在当今社会，报告已成为常见的文书。撰写报告时，逻辑的合理性尤为重要。你见过的报告形式多样，下面是小编整理的32篇现代公关礼仪论文，欢迎大家阅读和收藏。
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
我怀着对企业实习生活的憧憬，我们进入了***物流公司，通过对《现代物流基础》，《物流法律与法规》，《物流仓储》，《物流货贷》，《会计》，《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习，我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，但我始终坚信实践出真理，实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，我走进了***物流公司。在那里，我学习了更为有用的,直接的,物流知识，而每天点货和装卸活动，又增强了我的实战能力，使我们迈出了成功的一步。
实习目的
我结合两年系统的物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，能对今后的学习中提到促进作用，并结合所学的理论提出改进意见。
实习的内容
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
实习工作过程
我初进***物流公司的时候，被分配在快运部，第一个星期我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习.客户不的.主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.
第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习，早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货.司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对昆明的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累.在库房进行货物装卸流程的实习，库房装卸货物，先调车靠台，由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息)，首先先观察货物的装车情况，看是否整齐，再核对清单，看有是否可以直接倒车或送货的货物，了解清楚后，如是自提且货量大的，并且货物可以直接全部找出的，及时通知客户办票提货，进行直接倒车，避免二次装卸;如是送货的，货物又能全部找出的，就及时和送货部进行协调，由送货部负责进行客户通知，进行倒车送货。其他特殊情况(客户不能及时来提，电话打不通等)货物和零担货物，进行卸车拉入仓库码放整齐，装卸时禁止野蛮装卸，对易碎等物品做到小心轻放。
个人工作心得
1、码放货物，不能倒置的货物要按要求摆放，避免货物受损，摆放货户要合理(如：避免农药和食品摆放相邻等情况)。
2、车次卸完后，拿清单进行点货，在点货中发现少货，多货，或货损等情况，应注明在清单上，交于理赔部。
3、由总公司为中心，各片区，各分公司，各站点为单位，加大巩固公司客服部整体水平力量，首先领导以身作责，发现问题及时批评教育，定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。
4、公司应加大网络宣传，所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为现在是网络信息化时代，尤其作为物流公司，一个厂家，一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响，随着电子商务的发展，通过网络订单购物越来越广泛，一个好的物流公司更应该发展其网络信息化，通过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络知识。
5、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高6、公司人事部和客服部应每月对全体员工进行对公司意见和改善吸收和采纳，做到件件有回应，采纳可通过qq留言，信箱，和直接书面发表，让公司从基层到高层人人有话说， 三人行，必有我师 每个人的岗位都能接触到不同的事情，往往最基层的建议能更直接的影响到公司的发展，对发表意见较好，可以采纳的意见给予充分肯定和奖励，对于不能接受和采纳的给予合理解释和回应。这样做可以提高员工对工作作的热情和提高，也可以从中挖掘人才，促进公司和谐发展。
以上改进建议仅代表本人在实习阶段的想法，从中感觉到实践与学习必不可分，在公司的两个月实习期间，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快，转眼间在公司的实习工作已过去，很高兴学校有实习这么一项作业，我深知：学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论，独立分析和解决实际问题的能力，提高专业意识，增强专业技能。在这实习，我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间，我也努力的去了解仓库的管理方制.
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一、企业概况：
1、钦州xx物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。
2、公司员工不多，只有14个人，虽然看似公司规模小，但是其业务量十分可观，每一天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布：经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、公司理念：信念远比黄金贵。
5、发展方向：奋战100天，进军钦州港保税区。
二、我们从事的主要工作资料有：
1、每一天必做工作：开、关公司门、扫地，倒垃圾、清理烟灰缸，并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案，并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户，为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料，如：身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……
4、从事一些简单的验车工作，在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。
5、为客户准备办理贷款的合同资料，协助客户办理签字、办卡等业务。
6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机信息、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。
三、实习收获
1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。
2、透过每一天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了必须得了解、不仅仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么，如何去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性，与同事相处要注意什么，什么话就应说、什么事不能够问也不能够做、如何与客户沟通好，个性是在打电话时学会礼貌用语的重要性，明白接电话首要该说第一句话是：“你好，钦州xx”；客户来了能上这几句话：“老板，你好，想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。
4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。
5、xx此刻的口号是：xx动力，绿色动力。
6、做事除了要大胆、用心、主动外还要谦虚问同事，要学会虚心求教，不懂话就问，做事前必须要问明白，切忌还没弄清楚怎样做就盲目的去做，这样很容易做错事，甚至造成难以修改的错误。
四、实习体会
1、凡事从底层做起，比如：对卡车销售不了解就务必从基础知识抓起，熟悉卡车的综合知识，不仅仅要熟背价格外面，更要懂一点卡车的构造知识。
2、在公司内部沟通是很重要的'，要多注意沟通，只要你肯问，多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的，更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。
3、“任何工作只要你肯去认真去学，去多问，都不会是很难的”，这是卢总给我的忠告，让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事，肯多去问，任何工作都会变得容易。
4、人际关系的处理也是十分重要的。我在那里实习这么久发现公司内部的员工与员工之间，老总与员工的关系都是处理得很好，经常看到他们有说有笑，即使是经理也能与员工打成一片，工作地时候能相互合作，休息的时候能一齐打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的，“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。
5、出来工作或是实习在心态也是十分重要的，要做到：
（一）心态要做到放平稳。
（二）做事要不怕做错事，要敢于承认错误。
（三）要学会用脑做事、做事前必须要问清楚操作流程、要想的严谨，全面。
（四）说话不要太直，说出去前要经过大脑思考。
6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营，同样我们做人也要做到诚信经营人生，待人要真诚、踏实，去到一个企业工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂装懂。
五、发现问题及推荐
钦州xx有限职责公司虽然是个大公司，但在公司内部依然存在几个不足之处：
1、各部门间虽然做到分工不分家，但依然是分工不明确，有些员工什么都管，有些却放手不做，这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。
2、在处理客户的投诉（追车、办事拖延、卡车保修不到位等）处理得不够好，未能给予客户一个满意的处理结果。
3、某些员工有时候做事用心性不搞，对待客户未能做到足够的用心、热情。
4、客户虽多，但是从事销售的人员依然偏少。
5、在提高顾客销售满意度方面尚待进一步加强。
针对以上的问题我在那里不作推荐，但是针对每一天都有客户来追车，甚至场面一度十分紧张，在这方面我们在那里提出一些推荐：
1、向厂家催货、督促其加快生产进度，派人实时监控完工状况。
2、在购车签署合同之前能与客户达成宽裕的交车时间。
3、尽量向客户推销格尔发，因为霸龙交车时间长。
4、车的完工状况、进度都能如实汇报给客户。
5、能够从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售预测，不必须要等到客户下订单了才向供应商下购车订单，这样能够在卡车销售旺季的时候为用户挽回必须的经济损失，提高了客户满意度。
6、凡事要事先做好“打预防针”的准备，做好沟通协调、解释的准备。
六、实习推荐
1、企业普遍需要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才，因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深入学习与实践。
2、进一步加强我们的计算机的操作，如excel、word，尤其是要开设ppt课程，不会幻灯片造作是我们的一大软肋。
3、企业对学生打字普遍要求用五笔，因此有必要要求我们学习五笔。
4、开设什么课程都好，都要贴近社会实际，不能与社会脱节。理论知识要学，实践也不能少，因此要多多加强我们在实践方面的操作。
5、引导我们学习构成一种思维的过程，透过现象认识本质，而我们在学习知识方面时思维总是肤浅，思维不够深入，如：针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决办法，将它优化、改善。
6、与人沟通、人际关系、个人自信心工程建设要加强训练。
7、同时也期望老师们也能深入企业中“取经”，因为此刻的社会企业变化快、各行业更新快。
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**年半对《现代物流基础》，《物流法律与法规》，《物流仓储》，《物流货贷》，《会计》，《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习，对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，但我始终坚信实践出真理，实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？
抱着这种想法，我走进了新疆xx物流公司。在那里，我学习了更为有用的,直接的,物流知识，而每天点货和装卸活动，又增强了我的实战能力，使我们迈出了成功的一步。
我感觉，在“xx”里 ，我们学到的'知识很多，并不是说把我们安排在了仓储部，就要把自己定义为一个搬运工，只要善观察，勤思考，就能发现，并且悟出很多更为直接的物流知识，!
二．【实习调查目的】：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，能对今后的学习中提到促进作用，并结合所学的理论提出改进意见。
三．【实习调查方法】：访问法、询问法、认真观察法、亲身操作实践法等等。
四．【公司名称】：新疆xx物流公司。
【公司地址】：位于新疆乌鲁木齐市西过境公路外环路段的新疆xx物流有限公司。
【公司简介】：新疆xx物流有限公司创建于20xx年2月.大家因志同道合,聚集到一起.为了各自的理想而努力.由董事长罗毅刚组建起的一个以物流配送、大件运输、零担专线、物流信息服务五大领域为核心的综合型物流企业。.在这里大家都不分彼此团结互助.感情的流入,员工客户心与心的交流.。
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一、店庆活动效果预估
1、宣传造势，联合开业圣诞，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对本企业忠诚度。
3、经过服务比赛、菜品以及厨师比赛、成本节俭，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作进取性。
4、经过促销，提升公司营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，
构成大的轰动效应。
二、店庆活动主题、时间及地点
1、店庆活动的主题：顾客满意、文化创新。
2、店庆活动的时间：20xx年12月xx日至xx日
3、店庆活动的地点：某火锅店
三、店庆活动宣传方式
1、前期媒体宣传
店庆活动前期，经过西安顺隆礼仪文化传播有限公司的合作媒体———《金页导航》，做一期为其一个月的免费宣传，图文并茂的'详细介绍某火锅店的地理位置、就餐环境及配套设施等情景，从而到达在西安酒店餐饮行业的一个广泛宣传作用。
2、后期现场推广
经过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函，店庆期间，这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果，这时加上现场演艺活动的进行，吸引了大批群众，在此期间对其派发店庆优惠券或折扣卡，来吸引人流量，这样也起到了推广的作用。
四、店庆活动具体事宜
1、参与部门及人员
保卫部：负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。
演出部：按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺，负责演出顺利有序的进行。
礼仪部：负责来宾的导位及剪彩的服务工作。
舞美部：负责音响等设备的调试，保障演出的顺利进行。
后勤部：现场的工作人员，负责督导各个部门人员的工作情景及协调工作。
2、活动现场的搭建及装饰
场外：空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出“盛大店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商和祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪小姐发放公司店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。
场内：服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；公司各种宣传资料随手览阅；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还能够参与抽奖，并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到某火锅店
一流的服务，留下完美的记忆。
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一、活动主题：
辉煌十二载诚信到永远――新世纪12周年店庆
二、活动时间：
12月29日（周二）―――1月3日（周日）6天
三、活动内容：
1、12载店庆共欢乐满100送20
虎年虎岁虎虎生威，活动期间，穿着类、百货类商品满100送20店庆券，再送20元华诚美食券，以此类推，生活小家电、照相器材、名表、化妆品满100送10元店庆券，再送20元华诚美食券，以此类推。
（明示商品不参加活动，会员卡正常积分，店庆券全楼通用，活动期间使用有效）
2、店庆12年超市更实惠
活动期间，超市推出店庆促销活动，虎年换购活动，并有特价热卖、店庆热卖、店庆推荐等超值商品等你来，价格绝对让你心跳……超市除鸡蛋、大米外，一次性购物满39元，凭换购券可换购：
1、升味达美酱油原价：11.50元/瓶换购价：7.99元/瓶
2、白象方便面原价：18.00元/箱换购价：12.90元/箱
3、628g雕牌皂粉原价：6.30元/袋换购价：3.99元/袋
4、34cm不锈钢盆原价：6.80元/个换购价：3.99元/个
5、双汇泡面拍档原价：5.00元/个换购价：3.40元/个（一次可兑换2包）
3、新世纪同生庆
凡在1月1日出生（年龄不限）的顾客凭身份证原件及复印件，可获生日蛋糕一个。（数量有限，送完为止）
4、一字千金――悬赏“缉拿”好创意
如果您对我们商场广告宣传语有任何的好点子、好建议，请把它写下来交至一楼总服务台，参与者均可获赠精美礼品一份；创意，给予500元（店庆券）的奖励，并于《新世纪人》报刊张榜公布。
5、辉煌十二载诚信到永远――《感谢一路相伴/诚信意见征集》
当时间静静流淌，当花朵缤纷开放，春生夏长，意味着成长、成熟，秋收冬藏，交织着朴华与瑰丽的璀璨。风风雨雨12年，因为有您一路相伴。
旧的'一年即将逝去、新的一年即将来临，新世纪12周岁生日之际，倾听您的心声，是为了更好的为您周到服务，也是为了新世纪更加茁壮的成长，20xx年12月29日―20xx年1月3日，新世纪购物广场店、人民商场店经理亲自坐堂开设《感谢一路相伴/诚征意见征集》活动，倾听您宝贵的意见和建议。
凡参与此活动的顾客均可获得精美礼品一份，凡针对性提出建设性意见或建议并予以采纳的顾客，将给予价值1000左右元商品的奖励，并在次月新世纪《新世纪人》报刊张榜公布。并聘为日照市新世纪商厦有限公司兼职监督员。
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一、辉煌5周年、礼券疯狂送——满300送300
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月25日（星期日），为期11天；
送券地点：巩义购物广场及上街店1F精品百货各楼层指定收银台
活动内容：
1、 活动期间，凡来店顾客在巩义购物广场1F-4F流行服饰类、鞋类及上街X1F精品百货各专柜当日累计消费满300元，即可凭当日收银小票，到指定地点领取300元礼券一套（其中包括270元的百货礼金券+30元的超市抵用券）；当日累计购物满600元，即可获得600元礼券 。休闲装累计消费满300元可领取200元礼金券一套，（其中包含180元百货礼金券和20元超市抵扣券）。化妆品累计消费满200元送40元（20元现金+20元超市抵扣券）以此类推，多买多送。
二、超值好礼大换购——加1元送1件
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动地点：各门店服务总台
活动内容：
1、 活动期间，凡来店顾客在巩义、上街地区的各超市门店当日消费单张小票满一定金额，即可凭当日收银小票到指定活动地点，换购对应超值商品一件；
满38元加1元可换购超值商品：保暖毛绒手套、300G雕牌洗衣粉（二选一）；
满58元加3元可换购超值商品：精美防瓷托盘、立白彩旗洗洁精900G（二选一）；
满88元加5元可换购超值商品：华佳组合套扫、心相印四连包抽纸（二选一）；
2、 换购细则：
三、尊崇会员——双倍积分换大礼
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年12月31日（星期一）
活动地点：各门店服务总台
活动内容：
1、 活动期间，凡在巩义、上街地区各超市门店购物的会员朋友，凭当日收银小票，到指定活动地点，均可获得双倍的积分，同时凭会员卡上的积分，可领取对应的精美礼品；
2、 会员顾客须持本人有效身份证明和会员卡，及当日收银小票，方能参与双倍积分活动；
3、 收银小票当日有效，过期、涂改、污损视为无效；
4、 兑奖细则：
备注:目前所有会员积分总合计：1767737分 生效会员合计：93576;孟州1286/巩义92290（含上街）
商品促销：
红红火火过日子、热热闹闹涮火锅——火锅节
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动内容：活动期间，门店组织蔬菜、家畜、水产、低温、干菜、调料、酒饮、小家电、厨房用品等相关商品，特价促销；
要求：设火锅促销专区，并有免费试吃。
健康肌肤补水计划——冬季护肤品展销
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动内容：活动期间，门店组织洗面奶、护手霜、沐浴露、润肤霜、爽肤水、护发素等相关商品，特价促销；
健康食品、健康生活
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动内容：活动期间，门店组织液体奶、奶制品、糊粉类、休闲食品、饼干、糕点等相关商品，特价促销；
贴身的温暖贴心的爱——针织内衣展销
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动内容：活动期间，门店组织保暖内衣、文胸、秋衣、棉袜子、手套、围巾、帽子等商品特价促销；
足下生辉——皮鞋大展销
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动内容：活动期间，门店组织靴子、单鞋、棉鞋、等相关商品，特价促销；
冬之衣恋——服装大展销
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动内容：活动期间，门店组织棉袄、针织毛衫、中老年、男裤、女裤等相关商品，特价促销；
倾情奉献超低特价集锦
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年11月23日（星期五），为期9天；
活动内容：活动期间，门店组织其他品类商品，特价促销；
PR活动：
疯狂厂商周、欢喜天天有
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年12月20日（星期四），为期36天；
活动地点：上街店、巩义新兴路店外广场
活动内容：活动期间，新兴路、上街店负责组织各大厂商携手共同开展厂商特价酬宾活动，以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动，补充店内的.各项活动（吸引来客人数）有效提高销售业绩；
历史回顾摄影展
活动时间：20xx年11月15日（星期四）——20xx年12月20日（星期四），为期36天；
活动地点：上街店、巩义购物广场、新兴路店外广场、各小店
活动内容：活动期间，由总部办公室负责组织成立至今，成长过程中的各种新闻、卖场变化、培训的照片，在各门店进行展示，以弘扬企业文化。
各门店内外装饰：
1、 巩义购物广场、上街1F购物广场
(略)
2、 新兴路超市门店及上街2、3F超市门店
(略)
3、 超市总店及各镇小店(略)
DM版式：含封面封底20P
封面体现：
1 辉煌5周年第一波：礼券疯狂送——满300送300
内页体现：
1、 内页页眉突出火锅节、冬季护肤、营养品、保暖等；
2、 内页页脚突出本档期促销主题；
封底体现：
1、辉煌5周年第一波：超值好礼大换购——加1元送1件/尊崇会员——双倍积分换大礼；
2、 整体氛围为火锅节。
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【摘要】古人云：欲修身必先利其德。在家里要有家庭美德，在工作岗位我们要有职业道德，在公共场所，作为中华人民共和国的公民，我们要有公共道德。由此可见，一个人的形象与礼仪在其德，在其识，在其表，是当今社会必不可少的，它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。
【关键词】欲修身必先利其德;职业道德;形象与礼仪
1.引言
当今职场和商场的竞争都非常激烈。作为一个即将毕业踏入职场的大学生，要在激烈的竞争中赢得优势，不但要拥有扎实的专业知识合熟练的操作技能，还需要掌握人际交往中的礼仪规范，具备有效沟通及妥善处理人际关系的能力，塑造良好的职业形象。
2. 商务礼仪中职业形象
2.1 职业形象的概念
形象的反义词：抽象
从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。有一点认识非常重要：形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。
2.2 职业形象的要求
职业形象具体指一个人在公众面前树立的印象。具体包括品德修养，外在形象，专业能力和知识结构四大方面。他是通过职业人的衣着打扮，言谈举止反映出你的专业态度，技术和技能等。现在我们只代表个人形象，以后我们到了企业我们的形象就是企业的形象，团队的形象。所以各个企业在选拔人才时特别注重应聘者的形象与素养。所以今天对职业形象的注重与对礼仪的学习可以给我们带来许多机遇。
1) 着装整洁 仪态大方
2) 行为端庄 举止大方
3) 语言文明 言辞恰当
4) 纪律严明 工作有序
5) 讲究卫生 保持整洁
6) 微笑服务 礼貌待客
3.职业形象的重要性
3.1 得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。
包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了，对于着装也越来越自由化。要想给人以好感，得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装，要以高雅的穿着做为工作服。另外，装扮要看场合。不只是着色和款式，也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下，一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间，年长的先伸手;上下级之间，上级先伸手;宾主之间，则由主人先伸手。握手时应注视对方，并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。
3.2 个人形象不是个人性的，它承担着对一个组织的印象。
服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好，达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹，SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服，戴着黑框眼镜，而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住，怕穿了不合适。而黑色很简单，在正式、非正式的场合都适合，尤其是当我一天当中参加很多活动时，黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌，另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样，明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法，尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。
3.3 个人形象是沟通工具。
俗话说“人靠衣服马靠鞍”，商业心理学的研究告诉我们，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是：语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%，由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表，而成为众人关注的焦点。你的形象就是你自己的未来，在当今激烈竞争的社会中，一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象应该为自己增辉，当你的形象成为与有效的沟通工具时，那么塑造和维护个人形象就成了一种投资，长期持续下去会带来丰厚的回报，让美的价值积累，让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示，还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。
3.4 个人形象在很大程度上影响着组织的发展。
做为一个企业，个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败，这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性，才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象，与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时，个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所，以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时，则尽量以简单稳重的造型为佳。如果你注意到了这一点，那么你已经成功了一半。
总之，交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的，因此在出门上班前，正确地选择服装、发式，注意自身的言谈举止，对你的工作绝对多有加分的效果。
4. 结束语
当今的社会非常注重职业形象，好的职业形象会给每一位职业人的事业和未来人生道路带来极为重大的正面影响。本文从职业形象塑造的概念和特点出发，指出职业形象塑造的三种基本传通方式：视觉形象、肢体语言、言谈方式。同时对职业形象塑造的社会价值、现实意义做进一步的探讨。并针对职业形象塑造的基本原则，提出职业形象所应遵守的标准和职业形象塑造的基本步骤。之后，结合职业想象塑造的基本传通方式和实例，对职业形象塑造在社会各行业中的具体应用进行论述。
参考文献：
[1] 曹舒秀;职业形象塑造探析;20xx.
[2] 赖亚丽;浅析职业形象与职业礼仪在工作中的重要性;20xx.
[3] 邵斌,张春雨;商务礼仪与职业形象;江西高校出版社;20xx.
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
本学期为了增长一些自身礼仪方面的知识而选修了这门商务礼仪的课程，实话说原先我是打算选修社交礼仪这门课程的，但是由于选择时社交礼仪课程已经选满所以才选择的商务礼仪，但是经过将近半学期的学习我感觉并没有选错。期间由于孙老师开会使得我去听了一节社交礼仪的课程，感觉两个老师虽然讲课方式不太一样但都能给予我所需要的知识。以上为前言，下面进入正题，之我学礼仪之感悟。 首先说一下我所理解的礼仪是什么。就我所知就是人们在各种社交场合下所应注重的个人礼貌及待人方式。实际的定义为人们在各种社会交往中，用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。它是礼节和仪式的总称，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。大体上我的基本理解还是没有错的。而所谓的商务礼仪是商务人员在商务活动中，用以维护企业形象而向交往对象表示尊敬与友好的规范与惯例，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。经过半个学期的学习基本掌握了一些礼仪的基础知识，虽说掌握只是能在脑中有个印象罢了，要想真正运用到实践中去还是要慢慢的通过自身的习惯来改变自己的形象从而做到一个有气质的人。
下面根据在课堂学到的知识总结一下自己的感悟吧。学会礼仪究竟有什么样的好处呢。
一.有利于建立良好的关系。
说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。有时由于不了解对方的需求或习惯而导致的各种不愉快，这时人们要尽
量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助双方在意见相左时,避免矛盾产生。
二.有利于策略变通。
在表达方式上和使用功能上,语言交际是多变的。在被问及无法精确回答的问题时,一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁,又给自己留出余地。
三.创造良好氛围,拉近双方距离。
在一个宽松和谐的氛围中交谈,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。记得老师说过的一个例子就是在外出之中和陌生人要想不尴尬就应该聊一些对方所熟知的话题从而让对方有话可说而且可以拉近两人距离。
四.塑造个人及企业的良好形象,推动合作成功。
个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见的现象:在商务活动中,一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。由此可见,在商务活动中,双方人员高尚的道德情操,彬彬有礼的言谈举止,渊博的知识,得体的礼遇,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易成功。
五.加深理解,促进友谊。
在商务谈判双方相持不下的时候,也要注意礼仪规范,通过理解和沟通,找出双方都能接受的方案,通过交易,双方建立友谊,成为长期的合作伙伴。即使交易不成,由于待人真诚,礼仪有加,双方也会沟
通感情,建立友谊,日后会寻找其他的合作途径。商务谈判是在人与人之间进行的,因此谈判的过程又是一个人际交往的过程。
六.有利于提高商务人员的个人素质。
市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,就是商务人员的素质修养和个人素质表现的竞争,有助于建立良好的人际关系。交往中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。再就是用于维护形象。商务人员的形象设计很重要,因为商务人员的个人形象代表的是企业形象、产品形象、服务形象,在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。
总之，学习了商务礼仪课程之后，不仅对个人礼仪方面有了更深的认识，对商业谈判和企业交流的礼仪也有了初步的了解，这些都将成为以后我进出企业的一个个人素质的表现点。有些企业甚至在招人是就通过考察员工的个人礼仪来决定招收同等学历的应聘者。学习了这些礼仪之后我相信我能够在将来的工作竞争之中拥有一个更具实力的竞争力。虽然未写出孙老师教授的知识点但是相信以后的社会实践中会让老师看到我所掌握的礼仪知识并真正运用到实践中去，并为自己的明天增添一份更加绚烂的光彩。
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古往今来，中国都是一个礼仪大国，作为礼仪之邦，古人云：“礼经国家，定社稷，序民人利后嗣也”。而对于时代节奏感加快的现代呢? 礼仪渗透于社会生活的方方面面成为协调人际关系，维护社会秩序的重要手段。对中国来说“礼”则是中国传统文化核心内容，中华文明成果的集中体现是实现和谐社会，培育和谐的文化，弘扬和谐精神的工具，资源和支柱;而我们大学生作为国家的先进集体，国家的未来支柱，我们的礼仪修养如何呢? 首先，礼仪有和谐，尊重，善良，审美这四大原则。
和谐：古代的我国就很重视以和为贵，和谐的思想贯彻到方方面面，对当代大学生礼仪修养现状的调查中可以看出90%以上的大学生不会因为一些小事情引起情绪而照成不和谐的局面。我们在日常生活中也能享受到这些，例如在餐厅就餐就从未见过有同学因为位子问题而引起争执。此外在大学里也从未见过同学之间打架斗殴的现象，而这种现象在中学则屡见不鲜。在其他方面如：银行取款机前取款，食堂就餐排队都不会出现插队现象。因此总结而言大学生们在这方面是做的非常好。
尊重：伟大教育家孔子认为“修己以敬”《论语——宪问》认为修养好自己的品德是严肃，尊重地对待一切事物的基础。在人际关系中人们都希望能得到他人的尊重，对尊重自己的人有一种天然亲和感和认同感。所以相互尊重对于大学生来说是非常重要的而对于大学生互相尊重方面的调查放映在大的方面：对老师，新认识的同学，大家认为都能相互尊重的同学占70%以上，其中包括跟老师打招呼 讲礼貌，和新认识或不熟的同学友好等等。而小的方面却不尽人意，如寝室问题较严重，数据分析70%的同学都存在寝室问题，其中包括对舍友某些行为不满意。如：你有舍友抽烟并影响到你吗?的调查分析结果发现男生中60%的同学寝室都有抽烟现象，而且60%中有45%的同学对吸烟者不满，认为他们被动吸了二手烟。女生方面优秀，而有寝室问题的同学都放映寝室问题是由于个别舍友不够尊重别人而引起的。其中包括在正常休息时间接打电话，看电影听音乐声音过大影响他人休息。此外在卫生清洁方面50%的同学反映寝室里存在“从不做公共卫生份子”。在课堂上有10-20%的同学存在着不尊重老师的现象如：上课迟到或者早退 吃早餐等等。总结：对于相互尊重方面当代大学生总体还行，但是细节方面不尽人意。
善良：善良是人类道德的的坚固基石，如果一个人的人品比作一幅精美的画，同情，诚信，宽容等是这幅画的色彩和线条，而善良则是那张承载这些色彩和线条的宣纸。孔子思想核心“仁”即善也。所以这方面的调查结果也是相当好的，95%以上的同学认为周围的同学大部分是善良的，仅仅存在个别同学有“害人”的想法。在生活中体现有大家都能相互帮助，有竞争也是在公平公正的条件下进行，公交车上大学生都肯为需要的人让座等等。所以在这方面我们的同学是无懈可击的。
审美：礼仪的制定与践行必须遵循审美的原则，美是合乎人的本性而存在的，审美可以陶冶情操，美化人格，规范行为。在礼仪活动中自始自终贯穿差审美体验，体现着对美的追求。礼仪本身就是美的体现。也是一个人的审美情趣与文化品味的窗口。在当代大学生礼仪修养现状的调查中我们可以发现这方面我们同学做的不错的，举例子而言有：在我们的身边很少见到有随地吐痰等不文明行为，在穿着上也大体符合现在礼仪对我们的要求，很少出现有穿着发型异类的人，在大体上同学们都能够遵守文明准则，对人说话谦逊有礼等等。但是也还存在一些缺陷，比如还是有些人会骂粗话，穿拖鞋背心进入公共场合等。总的来说我们当代大学生这方面还是具备良好素质的。
全文总结：我们当代大学生作为国家的未来在礼仪修养上总体上符合礼仪规范，细节方面存在着这样那样的问题，但不影响外界对我们大学生的总体印象。针对问题我认为可以在必要的时候对大学生进行思想道德再教育。对不合格者进行补修礼仪课程等等。
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“我的未来不是梦，我的心跟着希望在动……”这首曾燃起一代年轻人激情与梦想的《我的未来不是梦》，激励人们不断奋斗并取得成功。然而，当代青年，尤其是当代大学生，面临着学业和就业压力；对自我乃至人生的认知不足影响人际关系，等等。所有这些，都在向高校教育工作者提出一个严肃问题，我们应当如何做好青年人的职业规划，如何积极采取措施，从根本上帮助大学生确立正确人生价值观，顺利完成职业的过渡……
“精打细算”做好职业生涯规划
在我国，由于体制的原因，大学生往往忽视生涯规划，对自己的未来没有很好的“精打细算”。如同盆景一样，人生也需要“打理”。在这方面，国外盛行的'“生涯规划与体验教育”也许能给我们一些启示。生涯规划与体验教育作为一个专业，是30年前在美国诞生的。之后引入到加拿大、瑞士、法国、新西兰、澳大利亚、德国等国，并得到快速发展。而今，这些国家平均有超过72％的工作人群直接受益于此。美国库克大学副校长、生涯规划领域专家黄天中教授指出，开设生涯规划与体验教育的目的就是要将个人的潜能与环境做出一个妥善的安排与配合，从而实现最终的生涯目标。
目前，美国库克大学已将生涯规划与体验教育的课程正式引入到国内，并在西安欧亚学院落地生根。据了解，生涯规划与体验教育将分三阶段进行。第一阶段是课堂教学。学生通过对案例的研讨与分析来认识自我，理解生命的意义，从而树立正确的人生观与价值观。第二阶段是体验教育，在这阶段学生扮演主导角色，他们会进入盈利机构（如企业、工厂）和公益机构（如敬老院、孤儿院）进行实践体验，在过程中明白自身的价值并学会感恩与珍惜。第三阶段为职业生涯规划。在此阶段，老师会引导学生设计自身职业生涯规划（包括审视自我、确立目标、生涯策略和生涯评估）、明确职业定位、确立发展目标、进行就业准备。经过三阶段的学习与实践，学生的眼界与心胸都得到了拓展，对人生的认知也更加客观。
“课程让学生找到属于他的自信”黄校长补充道。心理学家的研究报告也告诉我们，一个自我肯定的人，比自我否定者更接近成功。
生涯规划可以受益终生
目前，生涯规划与体验教育在许多发达国家都已广泛普及：在德国，各高校的专门人员会对高中毕业生进行专门的入学咨询指导，通过心理测试、咨询等手段引导学生进行正确的自我评价，帮助学生确定职业方向；而在英国，大学就业辅导老师除对毕业生进行择业辅导外，还提供包括个性分析、职业生涯设计等个性化辅导。
相对于国外的领先，我国少数高校已开始在教学中引入生涯规划与体验教育的思想，如南开大学在20xx年成立了中国高校第一个大学生生涯规划中心，天津科技大学、云南财经大学、福建集美大学等高校也相继开设此类课程。尽管如此，绝大多数高校仍然只关注学生的学习成绩，忽略对学生综合素质的关心。“我不知道为什么要上大学？我学的专业究竟能对社会产生多大价值，社会真正需要我吗？……”大学生们普遍都有诸如此类问题，对学业、工作乃至人生都充满了困惑，而缺少人生体验也让他们认知片面、格外脆弱，部分承受能力差的学生遇到挫折后甚至选择轻生来逃避问题。
目前，生涯规划与体验教育的开设将让西安欧亚学院的20xx余名学子受益。而随着我国教育与国际的逐步接轨，越来越多的高校将会了解对人才全方面培养的重要性。“教育的目的不应在‘育分’而应在‘育人’。”西安欧亚学院院长胡建波强调，“这和我们所提倡的‘大学之大，在于文化’本质相同，因为文化的内含的不仅仅是知识素养，更多的是对学生成人、成才的人文关怀。”在他看来，与传统教育相比，生涯规划与体验教育在后者的效果更加显著。
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一、前言：
现在社是一会个经济迅速发展的社会，也是一个充满竞争的社会，提前做好自己的规划对我们更好的适应社会打下基础，作为新时代的大专生，就应该对社会有一个清醒的认识，对现在的就业形式，社会的的政治环境、经济环境、文化环境等等，对自己的性格能力都应有清醒的认识，只有这样我们才能更好适应社会，为社会做出更大的贡献，更好的实现自己的人生价值。
二、自我评估：
1、我的兴趣爱好：自己性格活泼开朗，善于和同学交流，喜欢听歌，有时和同学打打篮球羽毛球，去阅览室看杂志，小说之类的，平时和同学在一起聊天，散步，上上网啊 ，学习吗，有时态度不积极，成绩不理想。
2、我想每个人的性格都有双重性，我也一样，我作为班里的考勤班长，在性格上我觉的自己比较讲原则，这是我做好考勤所必须具有的，意志控制力也比较强，有时会出现情绪波动的情况，但我还是努力克制自己，不足呢，我来自山东是独生子，肯定受到父母的不少溺爱，有不少的`劣根，自立性还不太强，来到广西上学远离家乡，这也许是对我以后生活自立性的一种锻炼吧，我想在我从这所学校毕业以后，我的自立性将有很大的提高，我讲原则，在班里的荣誉和利益方面愿意礼让他人，对个别班干的出格行为我会很严厉的批评，而且情绪有时特别的冲动。在做事方面有时很马虎比较的轻率，有时存在一定的惰性，在理智中又存在着盲目。现在来到学校我想主动的观察已经代替了过去在高中的那种被动的接受，自己在清醒的面对现实时又多少带有一种脱离实际的幻想。在以后的学习工作中，我要努力改进自己的不足发扬自己的长处，让自己变的更优秀。
3、自我职业能力的判断，自己能很顺利的完成自己的部分任务，在交流方面有一定的优势，我想我的动作协调能力和空间判断能力比较强，能够很好的判断空间位置和地理位置。
通过测评大体上了解了自己的职业走向，自己适合的工作大概为社会工作者或者是社会服务助理人员。
4、自己在学习上有点马虎不认真，造成学习成绩的不理想，以后这方面应该积极的改进，在以后我将以积极的态度努力学习，争取以优异的成绩完成学业。
5、自己在学校参与和组织社会活动持积极支持的态度，因为参加社会活动我们能更好的了解社会适应社会，自己能从中收获许多东西，一些在课本中学不到见不到的东西，所以我对许多社会活动都很支持，也乐于参加。
6、自我的潜能的分析，我想没个人都有自己的潜能，只是发挥没发挥出来的问题，我自己的潜能，说实话我自己也不太清楚，如果不是学校给的这次作业我还真不会去分析自己的潜能，我的潜能呢，说不太清楚，在高中里我的地理、历史还有政治都很好，特别是地理，因此在学校党课的考试中我取得了91分的成绩，我想我在空间和时间的判断以及理论基础上有一定的潜能。
7、自己职业性向的确定，我想职业性向自己可能更倾向于实际性向、社会性向和企业性向，因为我们生活在一个客观的实实在在的社会中，我们必须去讲实际从实际出发这才是你成功最根本的，社会性向你的生活离不开社会，你只有才能适应社会受到社会的欢迎，企业性向大概就是创业吧，你敢于拼搏敢于创造才能更好的适应社会服务社会。
三、环境分析:
我国现在社会政治稳定，经济发展迅速，社会不断进步，进一步的改革开放更将为经济发展注入新的生机和活力。
结语：面对未来的工作道路，你有没有做好规划呢？
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一、引言
人生职业规划，是每个人在职业道路上不可或缺的一部分。它帮助我们明确目标，规划未来，以更好地实现个人价值和职业成就。本文将围绕自我认知、目标设定、技能提升、行动计划等方面，构建一份全面的人生职业规划。
二、自我认知
价值观：首先，我们要明确自己的价值观，即我们认为什么是最重要的。这有助于我们确定职业方向，确保我们的工作与个人价值观相契合。
兴趣与爱好：了解自己的兴趣与爱好，有助于我们找到真正热爱的职业领域。这样，我们在工作中会更有动力，更容易取得成就。
性格特质：分析自己的性格特质，如内向、外向、细心、果断等，以便找到适合自己的职业岗位。这有助于我们在工作中发挥优势，克服劣势。
三、目标设定
短期目标：设定明确的短期目标，如一年内完成某项技能的学习、两年内晋升到某个职位等。短期目标有助于我们保持动力，不断前进。
中期目标：中期目标通常涵盖三到五年的职业规划。例如，在某个行业建立稳定的职业地位，或者成为某个领域的专家。中期目标为我们提供了明确的职业发展路径。
长期目标：长期目标则是我们职业生涯的终极追求。它可能包括成为某个领域的领军人物、创办自己的公司等。长期目标激励我们不断追求更高的职业成就。
四、技能提升
专业技能：不断提升自己的专业技能，是职业生涯中至关重要的一环。通过参加培训、阅读专业书籍、参与实践项目等方式，我们可以不断提高自己的专业能力。
通用技能：除了专业技能外，通用技能如沟通能力、团队协作能力、领导力等同样重要。这些技能有助于我们在工作中更好地与他人合作，取得更好的成绩。
学习能力：保持持续的学习能力，是适应快速变化的.职场环境的关键。我们应该学会如何快速学习新知识、新技能，以便在职业生涯中保持竞争力。
五、行动计划
制定计划：根据目标设定和技能提升的需求，制定详细的行动计划。这包括时间表、任务分配、资源获取等方面的规划。
执行计划：将计划付诸实践，确保按照计划进行。在执行过程中，要注意及时调整计划，以适应实际情况的变化。
监控与评估：定期对自己的职业规划进行监控与评估，以确保计划的顺利执行。这有助于我们发现问题、解决问题，确保职业发展的顺利进行。
六、总结
人生职业规划是一个持续的过程，需要我们不断地自我认知、目标设定、技能提升和行动计划。通过不断地努力和实践，我们可以构建一条成功的职业道路，实现个人价值和职业成就。让我们从现在开始，为自己的职业生涯制定一份全面的规划吧！
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一、策划背景和目的
背景：20xx年将迎来XX市汽车工业高级技工学校成立的第41个年头，为了回顾学校历史，展示教育成果，展望美好的明天，激励全校师生以校为荣的精神，营造校园喜庆氛围，学生会拟举办校庆活动，以文艺演出为主，中间穿插第三届校园十大优秀青年颁奖、第二届最受学生欢迎教师颁奖、12级毕业生毕业典礼环节，全方面展示出我校师生的风采。
目的：以校庆活动为契机，围绕“欢庆、祝福、青春、榜样”，展示学校教育成绩和历史文化，营造良好的校园文化氛围。
二、活动方案
（一）前期准备阶段（20xx年3月20日—4月4日）
（1）成立活动筹备工作小组。由学生会指导老师安排策划和统筹指导，学生会学生具体开展相关工作。
（2）组织第三届十大优秀青年评选工作。（依据为北汽高级技校十大优秀青年评选标准，由学生会学习部负责）
（3）组织第二届最受学生欢迎教师票选。（学生会成立专项小组负责组织票选工作，票选规则由学生会主席团和学习部负责）
（4）分配文艺演出各工作小组职责范围。如场地布置、主持人选拔、物资购买、道具设计、备场催场、秩序维护等各工作小组。各组根据工作职责提出工作方案报总负责人审定。
（5）完成校庆节目的筛选、排练、修改。节目来源主要根据青歌赛和元旦联欢会等活动选拔优秀节目和演员，校乐队、合唱队、街舞队等社团排练选送。节目类型预计为唱歌3—5个、舞蹈1—2个、朗诵1—2个。
（二）校庆造势阶段（20xx年4月14日—4月18日）
（1）十大优秀青年和最受学生欢迎教师获奖人选的最终确定。
（2）进行最少三次的全程彩排。
（3）相关物资的购买和调试。
（4）观众场地的划分。
（5）开展校内宣传。利用广播站、墙报、网络等营造校庆氛围。
（三）校庆活动开展阶段（20xx年4月22日）
时间：20xx年4月22日下午13点30分—15点
场地：体育场
对象：全校师生
流程：（暂定）
（1）校长讲话
（2）乐队节目
（3）街舞队节目
（4）老师代表节目
（5）颁奖环节
（6）团总支代表节目
（7）广播站代表节目
（8）学生会代表节目
（9）12级毕业典礼+12级代表节目
（10）合唱队节目
三、经费预算（根据去年校庆经费使用情况估算）
舞台音响 约10000元
奖杯证书 约 3500元
会场布置 约1500元
宣传用品 约500元
演员服装 约2000元
其他杂物（如演职人员饮用水、话筒电池、造势用品等其他不可预估费用） 约1500元
活动经费总预算约19000元
四、预期成果
1. 弘扬北汽高级技校精神，展示学校41年来的发展成果。让学生更了解自己的.母校，更热爱自己的母校。
2. 展示优秀师生的突出成绩，增强集体荣誉感，激励师生奋发进取的决心和身为北汽高级技校一员的骄傲和自豪。
3.通过校庆活动让师生深刻地了解学校，更加热切的参与到学校的建设中去，为学校出一份力，尽一份心。
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xx周年校庆活动策划方案小学创建于1960年，位于市南区中心。20xx年将迎来xx年华诞。学校xx载的风雨沧桑，xx载的艰苦创业，xx载的发展成就，凝聚着几代教育工作者的心血。历经沧桑，小学始终以民族振兴、社会发展、科技进步和弘扬中华传统文化为己任，坚持科学管理、严谨治学、教书育人的办学思想，形成了“诗文养慧、博采成美”的校风和“以特色树品牌、以内涵谋发展、以竞进求成功”的办学策略，为祖国培养了一批批栋梁之才。承接传统，这所学校将会不断努力、锐意进取，开拓创新，向着建设“传统文化浓郁、审美教育突显的精品名校”的目标迈进。
xx华诞将是学校发展的一个里程碑。通过庆典活动，展示学校xx年的教育成果，展现当代师生风采，彰显办学特色，提升办学品位，提高学校声誉，促进学校发展；使更多关爱小学的社会各界人士，以及学校各发展时期的广大海内外校友，籍校庆之机，欢聚校园，重睹母校芳华，同叙离别友情，共商学校发展方略，展望小学辉煌的未来。为了使xx年校庆活动得以顺利开展，特拟定此方案。
一、校庆活动指导思想
通过xx周年校庆，回顾办学历史，继承优良传统，总结办学经验，展示办学成果，创新办学特色，推动学校的全面发展。
通过xx周年校庆加强对外交流，扩大对外影响，提高学校的知名度，树立良好社会形象,争取各界大力支持，优化外部办学环境，拓展办学空间，加快学校发展。
通过xx周年校庆，增强学校的凝聚力、向心力和感召力，激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好，贡献自己的智慧和力量。
以xx周年校庆为契机，抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇，组织校内外力量，积极实施和规划，创建教育伟业。
校庆活动原则：庆典仪式隆重、热烈，活动内容丰富、健康，校园氛围和谐、轻松，风采展示全面、多样
校庆活动地点：青岛人民会堂
校庆活动时间：20xx年9月13日
二、校庆活动组织机构
（一）成立xx周年校庆筹备委员会
该委员会由以下几方面人士组成：有关党政领导、各地部分校友；教育行政部门负责人、现任学校领导等。筹委会设顾问、主任、副主任。
附：小学xx周年校庆筹备委员会
顾问：侯、赵、倪、张
主任：邱
成员：赵
（二）成立校庆筹委会各工作小组
小学xx周年校庆领导小组下设各工作组：校庆秘书组、校庆宣传组、校庆策划组、校友联络组、后勤保卫组、庆典活动组、校庆接待组、画展筹备组、教学活动组。
各组负责制定所分管任务的计划、落实、经费预算和日程安排等，各项工作均要专人负责，按照校庆工作总体方案要求，做好校庆筹备计划和其它有关工作。为确保xx周年校庆各项筹备工作的认真贯彻落实，所有工作环节都要责任到人，按照校庆工作总体方案开展工作。
三、校庆活动的工作安排
（一）校庆领导小组 （邱校长）
整体负责校庆工作，召开筹备会，确定校庆各项事宜，向上级报告活动预算等。
（二）校庆秘书组
1、目标
为校庆工作决策提供参考意见，策划、制订筹备方案；全面负责校庆的文字工作、宣传工作。
2、内容
（1）多方查找资料（走访、座谈、档案馆），撰写小学校史，展示学校发展历程，完成校史一份，重点是机构沿革、xx年来教职员工及各届各类学生的登记、图片与史料的搜集整理、板块分布。
（2）撰写庆典大会领导讲话和有关文字资料；
（3）在各种媒体发布《校庆公告》和《致校友的一封信》；
（4）组织媒体宣传报导，专题报道校庆活动；
（5）协助媒体拍摄xx周年校庆录像片及各种活动的录像，完成专题片及影视光盘的制作。
（6）制作小学校庆纪念册，宣传小学的办学历史、办学成果、学校的现状和未来发展方向；
（7）其他与校庆有关的文字材料。
（三）校友联络组
1、目标
通过多种方式，联络往届校友，并接受校友不同形式的捐赠
2、内容
（1）通过宣传、网站、媒体、邮箱、电话等方式，联系校友
（2）接受校友的捐赠，做好登记和分工。
（3）在校友中征集回忆录、母校故事、书画作品
（4）利用各种渠道和线索，走访和发函调查校友的活动情况，可按年代联系，可以班级为单位组织；收集各届（班级）校友通讯录、各届（班级）毕业照、校友活动照片和在某一领域或某一行业有成就的个人资料。
（四）庆典活动组
1、目标
搞好建校xx周年校庆庆典活动。
2、内容
（1）负责庆典活动节目的方案设计、指挥和协调；
（2）负责校庆文艺演出舞台背景的筹划制作；
（3）负责文艺演出的创意策划拟定节目单，确定演职人员及服装、道具，完成节目的创作与编排；
（4）节目串词的.撰写；
（5）制定校庆活动拍摄方案；
（6）恰当安排助兴节目；
（7）强化训练师生舞蹈队、合唱队；
（8）负责安排师生才艺展示。
3、效果
庆典活动要隆重、实效。要通过选拔学生志愿者，为校友和来宾提供热情周到的服务。
文艺表演要充分利用我校师生的力量，以展示风采、沟通感情为目的，充分体现小学浓厚的文化底蕴和蓬勃向上的精神风貌。
（六）庆典接待组
1、目标
以热情周到的接待，让校友与来宾感受小学的温暖，感知热烈的气氛。
2、内容
（1）接待服务人员培训；
（2）安排为来宾签到，颁发纪念品等工作；
（3）各界校友聚会、休息场地及车辆停放场地的安排；
（4）做好来宾、校友引导、接送工作；
（5）校庆筹备期间老领导、老教职工、老校友的专访的接待工作。
（6）拟定邀请单位、人员，寄发邀请函，收发整理来函。统计各届来宾及返校校友人数，并负责组织来宾、校友参加校庆活动。
3、效果：
展示小学师生热情好客的风尚，创设和谐、热烈的喜庆氛围。
（七）画展筹备组
1、目标
举办师生画展，展示我校师生及往届校友的较高的艺术修养和书画水平。
2、内容
（1）征集教师、校友书画作品；
（2）指导在校学生完成书画作品；
（3）联系画展场地、进行科学规划；
（4）完成画展的布展、组织参观等工作。
（5）完成画册的设计。
（八）教学活动组
1、目标
校庆期间举行学校综合教学研究会，展示学校教师较高的专业素养和学校多年来在教学研究方面所取得的成果。
2、内容
（1）制定教学研究会方案；
（2）组织各学科教师参与教学研究会；
（3）联系各级教学研究部门的领导、专家到会指导。
四、校庆活动实施步骤
第一阶段：筹备工作准备阶段。（3个月）
20xx年3月～20xx年5月，资料准备基本完成，联络走访校友，计划、筹措资金。
第二阶段：筹备工作完成阶段。（3个月）
20xx年6月～20xx年8月，校庆一切准备工作就绪：资金筹措到位，校友联络完成，校庆演出就位。
第三阶段：校庆实施阶段。（1个月）
20xx年9月～20xx年10月
① 进一步完善准备工作。
② 落实校庆具体事宜。
③ 举行校庆活动。
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一、主题活动背景与目的：
20xx学子，是一个学习和欢庆的时刻。我们这次的团日主题活动的目的就是通过了解、宣传东方来增强同学们的.爱校情怀。同时展现我们团支部独特的风貌，强化校兴我兴，校荣我荣的主人翁意识，体现我们为母校增光添彩的能力，以及表达我们对我们对母校十周年生日的祝福。
二、主题活动主题：
庆东方十年校庆，展学子现今风采
三、主题活动流程：
(一)了解东方之十年历程，激发学子之爱校热情
1、主题活动背景及目的：
这一年是东方的建校十周年，我们作为东方的学子当然有必要了解东方的发展史，通过了解东方一路走来的历程，感受学校的发展壮大，来加强同学们作为东方学子的使命感。我们是东方之人，我们应该着手为我们东方更好的发展做出更好的贡献。
2、主题活动人员：xx英语(1)班全体同学
4、主题活动内容与方式：
主题活动以各个团小组为单位，从各方面搜集东方的资料，比如采访以前东方的学子、现在的辅导员、在东方管理人员;走进财经本部，观看东方建校照片访或从网上、图书馆收集资料。接着运用所收集的照片、资料来制作一本摘录东方十年历程的册子，作为送给东方十年校庆的礼物。
5、主题活动人员安排:
①搜集资料：以每个团小组组长为组织、带领者，自由组织开展主题活动
②资料整理工作：由组织委员负责
③册子制作：宣传委员负责，林怡、蒋银燕、程璐等拥有很好的绘画能力以及版面设计能力的同学协助工作!
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求职前
我们首先要准备一封求职信，信要有自我情况的介绍，要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么，尽量做到言简意赅。求职信字迹要清晰，格式要标准。自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼，让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切，而且对自己的描述一定要实事求是，这样企业和自己都有一个合适的位置，对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁，最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的.作用，他可以说得上是一块敲门砖，我们要认真的对待它。
初次会面
初次会面就是面试的时候，面试官定然会对我们的情况做一些了解，会问一些问题。我们在回答时，一定要态度诚恳，做到知之为知之，不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人，实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉，这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式，即先表达自己的观点，然后再陈述自己的观点，最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时，我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。
商务交谈
进行商务交谈时，只需要说一两次“谢谢”即可，多了就会淡化感谢之意，也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。
工作会议
如果会议的地点是在别家公司，最多提前5分钟到，提前太久会让他们觉得不自在，但是迟到又显得非常没有礼貌。
在会议的时候，如果突然上打断别人可能会很难收场，所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上，在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。
交换名片
交换的名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时，让名片正面对着对方。收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。
商务宴请
商务宴请安排的餐厅很重要，过于廉价有不重视对方的嫌疑，太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请，如果是你发出的邀请，那你就是主人，由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。
与客户用餐
如果对方点了开胃菜或甜品，你也要照做，要知道，独自一人吃一道菜，旁边还有人眼睁睁看着，那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论，记住每次都只吃一小口食物，即使被突然发问，你也可以快速咽下。
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大学生成功求职面试实用礼仪常识
对个人而言，礼仪体现了人的教养，风度和魅力，体现出一个人对社会的认知水平、学识修养和价值观念。文质彬彬，然后君子。大学生在找工作大潮中应该注重礼仪，无论是外表举止还是内在修养都要体现礼仪规范。(千瑟)那么，在求职礼仪中，大学生都需要特别注意什么呢?
求职礼仪分为三大环节：
1、面试准备-仪表仪容注意事项：
头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。 服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。 面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 不要佩戴标新立异的装饰物。
选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。
2、面试过程-面试仪态需注意：
任何情况下都要注意进房先敲门。 待人态度从容，有礼貌。 眼睛平视，面带微笑。 说话清晰，音量适中。
神情专注，切忌边说话边整理头发。 手势不宜过多，需要时适度配合。
进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。
3、面试结束-礼貌示谢：
礼貌地与主考官握手并致谢。
轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。出公司大门时对接待小姐表示感谢。24小时之内发出书面感谢(千瑟文化)
重点详解：面试礼仪
从简历到签约——校招求职全攻略求职准备简历网申笔试面试
面试要特别注重自己的形象，良好的第一印象是你成功的第一步。面试之前一定要对自己的外表进行修饰一下。一般来说对方认为你是他们需要的人选，就会找你面试，进行交谈。如果对方能与你详谈，那就表明你很可能入选了。因此，讲话时一定要用心、诚实，进一步给人留下好印象。
面试的时间很有限，你要自然吧话题引入你现在所期望的工作上，你最擅长的业务，或你在某一方面所具备的特殊能力，为自己多做宣传，抓住他的兴起，着力打动他，引发他与你继续交谈的兴趣。
切忌面试的时候的漫无边际，夸夸其谈，胡扯一通。尽量实事求是的情况下扬长避短。 面试时，你的外表会影响主考官对你的评价。注意传上与职位相称的服装。容貌略作修饰，这样会提高你形象的得分。容貌清秀、服饰整洁可以给人留下爽快，积极地印象;而蓬头垢面、不修边幅则显得拖拉、散漫。
良好的礼仪气度，会给人留下良好的印象。在公开场合待人接物时，要注意礼仪，打扰别人时要首先说对不起，打扰了;被别人打断陈述时要宽宏的说没关系。
自我介绍(千瑟文化)
控制时间，进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。
自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍 。
态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。
语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍者的形象，
追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。
应对面试千瑟
面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而
应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的.感觉。
讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。
当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。
回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的.人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实;眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。
如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。
最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。
自我评价
面试时自我评价是不可缺少的，这是主试人了解你的主要渠道，从社会现实来说，评价自己是比较困难的，过高或过低都会妨碍自己的求职目的。所以如何进行自我评价是每个求职者所必须慎重考虑的。
自我评价秉承四点：
1、不要自吹自擂，过分地抬高自己，吹嘘自己多才多艺，甚至不惜贬低他人，以他人做脚垫石的人会令人感到锋芒毕露而敬而远之。
2、不要过分谦虚，谦虚是一种美德但是也要适度，过分的谦虚会让人感觉你很虚伪，不怀好意，甚至让人感觉你什么也干不了。这样的话你就会失去被录用的机会。
3、语言要简洁，面试时，应用最简洁的语言概况你的优点和长处，特别强调你的敬业精神和工作能力。比如在学校从事过什么社会实践，担任过什么职务等。
4、回答缺点要坦率，每个人都有不足之处，你可以一种诚恳的表情分析一两点无伤自己形象的缺点。
面试技巧
决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键，也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢?以下的几点对你也许有所帮助：
事先确定好要穿的衣服，弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话，先跑一趟。 对接待人员要和蔼;在等候面试时可读杂志，但不要吸烟或嚼口香糖。 说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
在对方招呼你坐下以前不要坐下，不要主动和对方握手，除非对方先伸出手来。 职场面试礼仪的具体注意事项是不仅仅就这么多的，中间的技巧和礼仪是需要揣摩和学习的。想找一份适合自己的好工作，不妨多学习一些面试礼仪。
大学生求职面试礼仪具有时代性，实用性。以上由千瑟文化提供。
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求职面试必备的礼仪常识
(1)遵守时间。
守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪，从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计，求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因此，面试时，千万不能迟到，而且最好能够提前十分钟到达面试地点，以有充分的时间调整好自己紧张的情绪，也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往，对方也许已在等候你，那样就显得你欠礼貌、欠诚意，同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义，即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间，有时需要你主动问可以谈多长时间，无论何种情况，求职者都一定要把握好时间，以体现你的时间观念和办事效率。
(2)服饰要得体。
就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，如在夏季，男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫，其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘谨、不自在。
(3)表情要自然，动作要得体。
进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4)要讲究文明礼貌。
进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方 主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈，一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自然坦率，不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5)保持安静。
在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的`问题，积极做好应试准备。
(6)“听”的学问。
有位大学毕业生到一家编辑部去求职，主编照例同他谈话， 开始一切都很顺利，由于对他第一印象很好，主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历，大学生走了神，没有认真去听。临走时，主编问他有何感想，他回答说：“您的假期过得太好了，真有意思。”主编盯了他好一会儿，最后冷冷地 说：“太好了?我摔断了腿，整个假期都躺在医院里”。可见，善于聆听，是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢?首先，要耐心。对对方提起的任何话题，你都应耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的神色，要尽量让对方兴致勃勃地讲完，不要轻易打断或插话;其次，要细心。也就是要具备足够的敏感性，善于理解对方的“弦外之音”，即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思，同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次，要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质，因此，你应该保持饱满的精神状态，专心致志地注视对方，并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确，但你却没有完全理解，那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分，对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质，又能给对方以专心致志的好印象;最后，要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题，必要时，你可以进行复述或提问，如：“我同意您刚才所提的”、“您是不是说”重复对方强调的问题，会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉，往往会促进情感的融风
(7)交谈的学问。
“听”有学问，“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避 免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理，因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯，并坦率、谦虚地告诉对方“对不起，我有点紧张”等，对方会理解你，甚至会安慰你，帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响，反而会显示你实在、坦率和求职的诚意，这是良好交谈的第一步。其次，采用呼应式的交谈，并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲，又不同于自言自语，而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程，自己每一句话都应是对方上一句话的继续，并给对方提供发言的余地，还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关，而对方却大谈特谈时，你可以说:“这件事很有意思，以后一定向您请教。现在我有个问题不明白”，从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次，谈话要动之以情，处处表现情真意切，实实在在。不要海阔天空，华而不实，更不能虚情假意，说假话、空话。另外，人们在紧张的情况下，往往讲话的节奏加快，这不利于进行情感交流，因此，谈话时应掌握节奏，必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8)尊重对方，善解人意。
取得招聘者的好感必须真正尊重对方，善解人意。在求职时往往有这种情况：招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者，此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情，处处显示出优于对方、待价而沽的情绪，引起了对方的反感，往往会将好事办砸。
求职面试过程中的注意事项
提前10分钟到达面试地点，太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆，看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节，现罗列如下：
1、与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹;
2、不要吃东西，包括嚼口香糖;不要抽烟;
3、对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼;
4、关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面;
5、可以适当的轻声于其它应聘者交流信息，这也可以体现出你乐于助人，谦虚好学的品质;
6、不要太观注非面试官司工作人员的谈话，更不可冒失的发表评论;
7、等待过程也应该站有站相，坐有坐相;
8、不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情;
9、不可带太多东西，一般是拿个公文包装一些面试材料，或个人简历。
等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着，你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声，力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去，开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上，向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并清楚的说出自己的名字。
不要贸然与对方握手，除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型，手心向上，从下到上迎向对方，握手时以两到三公斤的力道，上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。
在对方没请你入座之前，切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座，而那个位置偏偏有个座位，你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求，得到对方允许后要说声“谢谢”，然后大大方方坐下去。
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礼仪是自古以来人类生活中一直存在的一种规范现象。它之所以一直存在并为人们普遍认可，是因为它既是好生活的一个重要组成部分，也是实现好生活的重要途径之一。然而，近代以来，整个社会生活的日益世俗化和市场化导致了礼仪的日益表面化和商业化，以礼仪为标志的道德逐渐丧失了它的好生活意蕴，对好生活的理解也变得片面化。在人类社会从现代向后现代转换的今天，我们需要理清礼仪与好生活本原的真实关系，反思近代以来礼仪与好生活的分离，并对两者之间的关系进行后现代的重构。
一、礼仪与好生活的关系
礼仪是最常见的日常现象。在汉语中，“礼仪”指礼节和仪式，是“礼节”和“仪式”的复合词，因此这个汉语词被英译为“ceremony and propriety”。按《现代汉语词典》的解释，“礼节”表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式，如鞠躬、鸣礼炮等；“仪式”指举行典礼的程序、形式，如授衔仪式。显然，礼节与仪式在本质上是相同的，区别仅仅在于仪式是更正规的礼节。就其实质而言，礼仪是一种社会规范，是一种应当对他者表示友善和尊重的具有道德意义的要求。礼仪不适用于自我，只适用于他者。这里所说的“他者”既指他人，包括生活中遇见的各种人，以及历史人物，如孔子；也指各种群体，如各种国际组织、国家等；还指事件，包括现实事件和历史事件，如纪念抗日战争胜利70 周年的庆典。礼仪的形式各种各样，从最常见的握手、对他人的善意微笑到开国大典之类的庄严隆重的庆典，但其本质是相同的，即通过各种不同的形式对他者表达礼仪表达者（礼仪主体）的友善和尊重态度。
在这里，友善是前提，它表达对友好善意的关切；尊重是核心，它表达对他者尊严的承认和尊重。单纯的友善态度尚不成为礼仪，只有在友善的前提下对他者表示尊重，才构成礼仪。而且，这种尊重有一些社会约定俗成的形式，如握手、拥抱、鞠躬和各种仪式等，就是说，礼仪是通过社会认可的礼仪形式表达对他者的尊重的。
二、礼仪与好生活分离的原因和后果
无论在西方传统社会还是在中国传统社会，礼仪都被看作是与好生活内在关联、密不可分的，甚至把礼仪看作是好生活的内在规定性和外在标志。在西方的古希腊罗马社会，人们似乎不太重视礼仪问题，但是非常重视“什么样的生活是好生活？”“一个人应当成为什么样的人？”的问题。人们对这两个问题的回答并不相同，但一般认为好生活是德性之人过的生活，因而这两个问题实质上是同一个问题的两个方面：做德性之人，过德性之人那样的生活。那么，德性之人的德性意味着什么？古希腊认为，德性之人的德性是一个整体，具有统一性，其实质是对德性的本质有所把把握，或者说获得了有关德性的本性的知识。这即是所谓的“德性是智慧”、“德性是知识”。德性虽然是统一，但它体现在许多方面，其中得到普遍公认的是智慧、勇敢、节制和公正。这四种德性被称为“四主德”。
亚里士多德更在诸德性之上提出了一种特别的德性，英文中没有与之严格对应的词，通常译为magnanimity（高风亮节）。这种德性不是一个与其他德性并列的德性，而是其他德性的“王冠”或“装饰物”，它能使其他德性更伟大。它是非凡行为者的德性，他在一种非凡的程度上具有所有德性，因而获得了这种成为非凡地有德性的进一步的德性。对于亚里士多德来说，“这样一个非凡的人不会去做平常的、无聊的、不引人注目的德性行为，因为他不像平常人那样从事引起这些平常行为的非道德的生活事务。因而他的德性行为被限定在更辉煌的类型”。
这种人也许就是亚里士多德和希腊人心目中的典型意义的“德性之人”。
三、礼仪与好生活关系的后现代重构
应当承认，近代以来的市场经济社会的历史进步意义，它使人从过去的各种束缚中解放了出来，获得了人身自由；它也使人类摆脱了过去的贫穷苦难，获得了物质上的富足。市场经济虽然给人类带来了许多前所未有的问题，但人类至今尚未找到取而代之的更好经济形态，因而在可预见的历史时空内，市场经济将仍然会是人类的`主要经济形态。因此，当代人类面临的主要任务也许主要在于如何有效地扼制整个社会日益市场化的态势，使以礼仪为标志的道德重新回到人类生活之中，成为好生活的重要组成部分。
使礼仪重新回到人们的生活，并不是要传统社会那样礼仪道德生活与好生活等同起来，一味推崇值得钦佩的生活，而贬低甚至否认值得欲望的生活。传统社会对好生活理解的最大问题在于，虽然它一般来说肯定好生活是作为整体的人的生活，但它把这种整体生活理解为主要由道德构成的生活，物质生活要么完全被否定，要么被看成是无足轻重的。这样，对一个人应成为什么样的人的回答，就成了要成为道德之人；而对一个人应该过什么样的生活的回答，就成了要过道德生活。
今天看来，这种理解显然也是偏狭的。没有富足的物质生活作为基础，人们很难普遍地成为真正有道德的，生活也不是真正意义上的作为整体的好生活。其结果出现的不是普遍有道德的人和有道德的社会，而是道德越来越成为无人信奉的空洞说教，一些有权有势的人则利用这种道德的虚伪性谋取私利。
正因为如此，传统社会无法继承存在下去，最终为现代社会所取代。以市场经济为基础的现代社会的最大贡献是使社会和人们普遍获得了物质生活的富足，这就为构建一种不同于传统社会那种不人道的道德奠定了坚实的基础。现在的问题是，如何构建一种与富足的物质生活相一致同时又能提升整个生活的质量和层次的新礼仪，这种礼仪能克服和防范市场经济的消极影响，能使人精神充实，精神需要获得充分满足。这就是我们提出的礼仪与好生活关系的后现代重构问题。最后，礼仪在好生活中的定位问题。前面已经谈及对好生活有三种不同的理解，显然后现代社会的好生活是那种既是值得欲望的又是值得钦佩的生活，是这两种生活的有机统一。
后现代的礼仪所代表的是人的整体生活中值得钦佩的方面，这个方面不是否定好生活的值得欲望的方面，而是以之为基础、为前提的。它是对值得欲望方面的提升和超越。根据人本主义心理学家马斯洛的需要层次论，礼仪生活大致相当于人的自我实现需要满足的层次。这种需要的出现和满足是以基本需要的满足为前提的。按照这种理论，重建礼仪与好生活的关系，需要努力解决人们的基本需要的满足问题。从社会的角度看，重建这种关系既需要大力发展经济，又需要不断丰富人们的物质生活。
从历史的经验教训看，这个问题不解决好，不可能使礼仪真正回到人们的生活。当然，在追求经济发展的过程中，也需要引导人们不局限于物质需要的满足，而要同时追求精神的满足，追求人格的完善。特别是对于社会中的那些比较富足的人群，更要通过各种途径（如教育、政策、措施等）推动他们追求礼仪生活，追求作为整体的人的好生活。
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
作为一名大学生，我们免不了与人交谈。我们也都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话，事情虽小，但常常影响我们的形象，使我们不敢与人交谈。如果在以后的求职、工作、业务沟通中，这些尴尬依然存在的话，我们又该如何面对呢? 如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!
因为我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的钥匙 现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈.
首先,我觉的谈话在公关方面很重要。 谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。
在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的`胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不讥笑、讽刺他人。
男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。
谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了，你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快!”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好!”等。
在社交场合，还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。 其次,我感觉公关礼仪对白领一族更为重要。 从事办公室工作的白领小姐，学会在各种场合扮好自己的形象，不仅仅是为了个人的美丽，也是为了维护公司的整体形象。有关白领小姐仪态有一些不成文的规范，还是注意为好。
先说发型。
要想扮靓，从头做起。作为一位干练的白领小姐，发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型，还是“忍痛割爱”适可而止好。奇异，花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过，为了调剂单调、沉闷的工作气氛，发型或绾或扎或放，倒是可以交替变化使用，不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。同时，一些保湿液，发雕油，顺发露，摩丝之类，就可成为你梳理时的得力助手，让你有效率的做出各种发型。
再说化妆。
应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的，不过，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。
第三说服装。
最好以大方、舒适，便于行动为要。当然，简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象，也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你，可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥，颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类，而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系，为无色的办公室增添“色”彩。如果不是下班后有特别的应酬，需要做华丽摩登的打扮，办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。值得注意的是，你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点，但不可以把所有的颜色往自己身上堆，打扮得像个调色板，丰盛得像棵圣诞树，丑化了形象，降低了品味。
最后说举止。
一个白领小姐的仪容服饰，无论多么亮丽可人，她的举止投足稍有闪失，就可使其整体形象“全军覆没”，所以必须对行为举止有所规范。
注意你的化妆风范对白领小姐而言，时常为其他同事所指责的是化妆公开化。有的当众拿自己的芳容“开涮”，涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的)，有的上洗手间的时间过长，无论是早上刚到办公室，还是下班前，为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌，这种作法是不合适的。 注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻，应保持勤奋护理头发的好习惯，并选择合适的洗发精。
注意你的姿态。
在办公室脱鞋是仪态的大忌，如果穿着暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。
注意打电话的姿势
最好养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来，尽量站着 听电话，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于语调的提高，精神集中，更能展现你高雅的神韵。 总之，公关礼仪是一种学问，我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用. 最后,想对老师说一句,您辛苦了!感谢您,让我收益匪浅
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
生活，可以说它五彩缤纷，也可以说它像个万花筒；的确，很多时候人们感受的是生活的复杂，被生活的琐碎搞得头昏脑胀，当然我也不能抹去生活为人们打造的快乐。以下是“公关礼仪论文”，希望能够帮助的到您！
古语有云：“无规矩不成方圆”，生活中每个领域，除了规矩，还有他的规律，更有技巧，像生活中的传播与沟通便大有文章在里面，形形色色，各行各业中的每个个体都审视着自己在此过程中动作。第一次以书面文字形式注意到这个生活中的细节的技巧是公关心理学的课堂上，那么我要谈的即使公关学心理学中的传播与沟通技巧于生活中。
公共关系心理学的研究内容是与公共关系活动中的基本要素密不可分的。公共关系的三大要素即公关主体、公关中介（传播、沟通），因此公共关系心理学研究的内容相应地就由三个大的方面构成：一是公关主体即社会组织心理，二是公关客体即公众心理，三是公关中介即传播、沟通心理。
公关心理学，对于心理学我们是耳熟能详，那么异样就在于“公关”二字；公关的过程在很大程度上是传播的过程。通过公关活动，使组织与公众之间紧密联系，让组织走向公众，让公众了解、喜欢组织，而这正是通过公关传播实现的。了解公关传播心理，是为了更好地达到传播的目的。传播、沟通心理研究主要包括以下几个方面内容：
1、研究传播心理的几种主要范式，包括人本主义传播论、精神分析传播论、认知理论传播论、行为主义传播论等内容。这些传播理论对公共关系传播实践具有重要的指导意义。
2、研究传受关系与传播策略，包括传受者心理互动（传受者间的.功能互动、传受者间的人格互动）、传播策略（传播的一般策略、人际传播策略、组织传播策略、大众传播策略）等内容。
3、研究对公众行为的影响与沟通，包括影响公众心理的常用方法（浸润法、劝导法、榜样法）、与公众沟通的方式（导引式沟通、疏浚式沟通）等内容。
4、研究不同传播类型的心理基础，包括人际传播心理（人际传播的含义与特点、人际传播中传受者间的心理关系、组织形象的人际传播心理技巧）、组织传播心理（组织传播的含义与特点、组织传播中传受者间的心理关系、组织形象的组织传播心理技巧）、大众传播心理（大众传播的含义与特点、大众传播中传受者间的心理互动、组织形象的大众传播心理技巧）等内容。
普通心理学主要研究人的心理现象及其规律。公共关系心理学就是普通心理学主干上派生出的众多分支之一，是心理学理论在公共关系实践中的运用。
公共关系心理学与普通心理学的异同在于：
第一，普通心理学侧重于研究人的内在心理活动，而公共关系心理学则注重考察人的心理与行为之间的关系；
第二，普通心理学侧重于研究人的心理活动的一般规律，而公共关系心理学则从公共关系活动的特定情境出发，考察处在这一状态中的人们特殊的心理活动及其规律；
第三，普通心理学主要研究自然的、未经修饰的刺激环境所引起的（人的）心理反应及心理反应过程，而公共关系心理学则重点研究人们因公共关系活动而产生的心理反应和心理定势，以及公共的心理活动与组织目标实现之间的关系。
总之，公共关系心理学派生于普通心理学，并以普通心理学（尤其是社会心理学）作为自己的理论基础。
其实简单的谈这些囊括性的概念对于学习过一门课程的阐述貌似是很不负责任的，那么我就从一个案例谈谈生活中的传播与沟通吧！
案例：
小王从北京到重庆玩，他想到解放碑去玩但不知道怎么乘车，于是他就随便上了一辆公交车。上车之后小王便拿出地图来看，但他发现看不懂。他就问售票员“这车是去解放碑的吗？”售票员剪着指甲漫不经心的说“你坐的是反方向的，拿着地图都看不懂，还看什么看”旁边的大爷看不下去了说“你到下一站转乘xx路就到了”大爷又加了一句“现在的年轻人没一个是有教养的。”这时旁边的一个年轻女孩说话了“大爷，你不能这样说啊，这只是少数”这个穿着吊带染着黄色头发的女孩又说“向您这样看上去慈祥的老大爷，其实肚子里全是坏水。”这是一中年大姐说“你是怎么这么没礼貌，父母是怎么教育你的，像你这样的估计父母也管不了你，打扮的像个鸡。”
首先，我们看得出这是生活中常见得不得了的现象，其次是乘务员的态度，从心理学上讲，人们对于自己熟悉且可以做主相关让别人决定的地方有一种特别的“主人翁”的感觉，于是便有了他那漫不经心伤人于无形的答话言语，接下来是老大爷的好心答话与无心的抱怨，结果没有顾及公共场合的因素，忘记了此时公车上的其他人也在关注这里发生的简短对话，而此时关注的人都有一种视如发生在自己身上的感觉，当然除了麻烦以外；接下来是一连串的因为说话没有顾虑周围而引起的言语争吵。由此我们可以看出在我们的千年文明语言汉语上，不仅有咬文嚼字而且存在着很明显的字眼与字义的确区别，不同的语句因场合的不同而意思不同，效果易不同，这便是生活中交流技巧与信息传播技巧的应用体现。
其实在网上看到这个案例的时候下面还有一些评论，从评论上我貌似看出这是上学期公关心理学期末论文的写作材料；我想互联网也算是也是传播与沟通的渠道之一吧，当然作为应付学了一学期的课程的作业貌似可耻了一点，既然都想到网上求助了那就没有理由在网上说老师了，不过这大概也说明老师与学生之间沟通存在问题，老师每次来只是上课，经书自己的备课准备的内容，忽视了下面学生的个体感受，于是学生不关注老师的课程内容，导致最后期末时候的一些误解，因缺乏交流存在的，我个人觉得像课堂这样的场合对于传播与沟通应该是加强互动，即，老师的案例不再是以PPT上写出来，儿时让学生表演出来等，这样加强了沟通与知识的传播，而且也会使大家印象深刻。
一上是我本学期学了公关心理学课程后对本课程的认识与了解的以点代面的描述，就我感兴趣的部分；来总结这门课程，其次还有对这个课程上的一点意见因为与我的兴趣内容联系也写在上面了。言辞赘述了些，请老师谅解！
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
会议策划简介：
1、提供多家大酒店由您选择，价格优惠。
2、会场（或分会场）的选择和预定，会场的设计和布置（会场内外气氛的渲染和烘托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等）以及各种设备的摆放。
3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。
4、礼品策划、设计、样品提供和制作。
5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。
6、翻译：各类外语语种的口译、笔译服务。
7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。
8、提供会议所需各类信息。
9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。
10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等
11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的`菜单，根据要求进行调整，协助选择和推荐不同的用餐地点。
12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。
13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线，并根据参会人员的喜好，协助安排各种休闲活动。
14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。
会议接待程序：
1、我们倡导商务会议的全新概念，积极为合作客户提供效、优质、周到的服务，可以根据客户需求，灵活安排会议规模、费用，提供活动整体策划方案，以便为客户提供不同规模、档次的商务会议服务设施。
2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择，为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置，为客户提供相应的媒体支持。
3、会议期间，会根据客户的需求，在会议举办地进行媒体宣传，灵活操作，使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。
4、我们将根据会议的具体情况，确定是否将会议划分为几个分会场，选择分会场地点，并提前为您预约。
5、我们将为您提当地大酒店3—7优惠价格的.预定服务，并完全考虑您的要求，为您推荐适合您需要的酒店以及楼层。
6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会经验及训练有素的专业会务人员，与各酒店都有协议关系，可按客户的不同要求提供规范、经济的会议策划及筹办工作。
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
一、销售部接待程序:
销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后，应着手做以下工作:
1、及时与会务方负责人进行联络
(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动，是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等);
(2)若属大型、重要的会议接待，在和客户商定有关接待细节后，应及时向部门主管领导汇报情况，由部门主管领导召开协调会议，统筹整个会议的接待工作。
2、落实会议场地和房间数量
在会议洽谈协商的过程中，应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节，做好记录，尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后，应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。
3、商谈价格
当确认场地及客房的安排没有问题后，应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容，应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。
价格政策是相对固定的，如超出自己的权限，应及时向主管领导请示。
4、签订会议协议，收取会议押金
当会务方已确认所有会议细节后，双方应根据要求及承诺签订会议协议，并依照协议收取相应的会议押金;
5、下发会议接待通知单
签订好会议协议后，根据双方协商的具体内容和有关细节，填写会议接待通知单，经核对无误，下发至各部门,并保存该次会议的档案;
6、会议接待
发出会议接待通知单后，需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系，协调会场的布置，跟踪会议进程;
7、会议结账
会议结束，若客户消费挂账，其帐务由销售部和财务部共同催收，餐饮部给予协助;
8、会议送别
恭送会务方领导及办会负责人，为宾客留下美好感受;同时择机赠送精美小纪念品给会务方负责人，加深友情;
9、会议结束
会议结束，视需要召开总结会，分析会议接待的得失，并将客户意见反馈至相关部门，同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动，可撰稿送媒体发表。
二、房务部接待程序:
房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后，应做到:
1、会议接待的前期工作
(1)熟悉、了解会议接待通知单的`内容;
(2)了解结算方式，收费项目、联系人和费用签单人;
(3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间，了解房间是否需要开通长途电话、撤酒水、加床;
(4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等;
(5)落实参会嘉宾是否乘专梯，客人是否分批到达;
(6)负责会议嘉宾报到时房卡的分发等。
2、会议排房
按会议接待要求安排相应的房间，在房类资源充足的情况下，房间安排力求集中，同时也可选择安排同类客房中处于状态的房间。
3、会议空房
确认会议定房，落实好具体房间后，将预定内容输入电脑并确定房号。
4、会议嘉宾入住
(1)在会议客人到店前一天，与销售部就会议接待用房事宜进行核实，至少前一天排房，做好一切宾客入住前的准备工作;
(2)会议宾客到达前，准备好房卡及团队会议分发一览表;对于重要客人，可将房卡、欢迎卡、登记表等送到大堂副理处，由当值大堂副理在客人到达前检查房间，确保房间处于正常状态;
(3)当会议宾客抵店后，按会议接待安排及正常接待程序为客人办理入住手续，并由行李员及时运送客人的.行李。若遇问题，及时与销售部会议接待负责人联系。
5、会议嘉宾离店
(1)礼宾官接待信息，应及时协助客人收送行李;
(2)前台收银处快速结账;
(3)协助客人安排好车辆。
6、关注重要宾客的消费习惯，收集整理客史资料。
三、餐饮部接待程序
餐饮部接到由市场销售部下发的会议接待通知单后，应做到:
1、会议接待前期工作
(1)做好记录，根据会议接待通知单，准确掌握会议的举办单位、时间、地点、人数、形式、接待标准及有关特殊要求并将接待信息逐级传递;
(2)根据会议接待通知单及会务方的要求，至少提前半天布置会场;
(3)由宴会主管按宾馆服务标准和客户要求检察会前准备情况(会议通道是否畅通、会议设施的摆放与清洁、电源音响设备的功能状态、会场的布置质量、服务人员的精神面貌等)，发现问题立即整改，力求没有疏漏;
(4)提前两天跟进会务方及销售部会议联络人，确定会议茶歇、用餐餐标及特殊要求，并为会议客人预留用餐场所。
2、会议接待中
(1)安排优秀礼仪人员，在会议召开前40分钟到场，引领参会嘉宾;
(2)跟进会议服务及协助客人处理会间特殊事项;
(3)协助销售部会议联络人及财务部收银员及时理清会议帐务，准备与会务方负责人结账。
3、会议结束
(1)宴会服务人员跟进会议结帐工作;
(2)帮助会议客人整理会议遗留物品。
4、会议用餐及送别
(1)引领会议客人用餐，并提供优质服务;
(2)做好餐饮帐务的结账工作。
5、送别
(1)恭送会议客人，为宾客留下美好感受;
(2)客人离店后，若遗留下贵重物品，应尽快联系交换客人。
6、整理会议客户资料，总结会议接待得失。
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：
一、会议主题：
待定
二、会议时间：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、会议地点：
xx酒店。
四、环境布置
（一）会场外区域布置
酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
（二）会场内主要区域布置
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容
第一板块会议
（一）会议时间：20xx年xx月xx日、x日、x日
（二）会议地点：待定（200人会议厅）
（三）会议内容：待定
（四）会议布置：
1）课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放
2）会议鲜花：讲台花、胸花、桌花
3）会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4）会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面（x日、x日）无线麦若干、背景音乐、展架
（五）会后合影：
时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）
可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
第二板块晚宴
（一）晚宴时间：20xx年xx月xx日晚（具体时间待定）
（二）晚宴地点：餐厅待定
（三）晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飘（8个）（空飘内容：）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。
室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、台签（晚宴安排内容介绍）
第三板块会议接待
（一）工作内容
1、会议流程策划；
2、编撰、印刷会议接待手册；
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务；
4、会议前期报名的接待、物品分发等；
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作；
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作；
8、提供机（车）票的`订购服务工作；
9、提供专业接待人员服务工作；
10、根据需要，提供其他公务活动服务工作；
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作；
（二）、组织机构及职责
1、综合协调组工作职责：
（1）负责总体接待方案的制定等文件编制工作；
（2）负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作；
（3）负责与组委会内部的全面对接工作；
（4）负责落实省市、组委会领导的接机（车）安排；
（5）负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作；
（6）负责接待服务手册的编制工作；
2、接待服务组
工作职责：
（1）负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
（2）负责对外具体联系落实与会代表的`初步行程、人数、往返时间、与会具体意向；
（3）负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务；
（4）根据嘉宾的实际情况，具体提供接送机、车站安排；酒店房间安排；参加会议活动的详尽日程安排；嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排；会议期间车辆的调配、机（车）票的订购；接待服务人员的组织领导；
（5）负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。（在接到嘉宾后，将事先准备好的`房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等）
（6）负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作；
3、服务保障组
工作职责：
（1）负责接待服务组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料（PPT）是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排
（2）负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察
一、会后考察：
1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。（费用自理）
二、当地游览服务（20人或以上/车）（淡季报价）
1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：298/人；
2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：380/人；
3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：210/人；
以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次
4、东线二日游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3星级住宿，缆车上下价格：780/人
5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三星级宾馆住宿价格：958人
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。
二、其他服务：
如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。
1、专业礼仪接待：按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。
2、可提供代订餐饮
3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。
❈ 现代公关礼仪论文1500 ❈
一、接待时间
1月9日-1月10日
其中：1月9日：嘉宾全天报到,接机、接站；晚上年会暨颁奖晚会；1月10日上午部分领导嘉宾参观阳光整形美容医院，部分嘉宾返程送机、送站，下午基本返程送机、送站完毕。
二、接待对象
本次会务接待工作对嘉宾进行细分，采取重要贵宾、一般嘉宾分级接待的方式，并按照以下分类进行接待：
（一）一级接待：（套房/豪华房）
1、中整协/国家卫计委/各省整协领导约人；
2、重要专家学者约人。
（二）二级接待：（标准间）
1、地方市级整协有关领导等，约人；
2、广东省/深圳市等相关政府部门领导。
（三）普通接待：
1、业务单位参会嘉宾；
2、其他嘉宾等；
3、演职人员/会务人员/安保等工作人员（名）。
三、接待地点
根据今年大会的接待规模、接待的级别，选择华侨城洲际酒店为会议/接待地点；在南山区域择方便出行的1-2家酒店为应急接待酒店。（海景、威尼斯、威斯町）
四、人员配置
深圳整形美容医院统筹负责本次年会承办及接待任务。
20xx年行业年会暨颁奖典礼晚会筹备委员会
主任：
副主任：
具体人员及分工另文。
五、接待流程
（一）接待准备
1、专人统计大会登记的参会嘉宾信息；
2、每日及时与组委会相关负责人沟通嘉宾接待的相关事项和信息，及时更改变动信息；
3、前期电话跟踪所有来深参会的领导、嘉宾、代表团、媒体，确认其来深要求细节，报组委会主任并执行主任处以便安排布署；
4、确定代表来深具体时间、人数、性别、联系方式、出发地点及航班号、车次、住房要求、客人的餐饮习惯等详细情况。
5、提前领取、分好房卡、餐券、会务资料等，根据大会要求做好接待准备工作。
（二）接机接站
1、1月9日7：30至18：00在深圳机场/深圳北站安排专人接机，配备欢
迎标识；
2、调度接待车辆运送参会代表前往下榻酒店；每趟航班到达等候时间不超过30分钟；每车配备服务人员1名。
3、根据参会嘉宾航班情况制作《接机（站）时间表》、《送机（站时间表》；制作双面的接机（站）牌；
（三）酒店安排
1、酒店专项接待安排：在指定下榻的酒店门口悬挂或显示欢迎标识，酒店大堂、电梯等处设欢迎牌、导引指示牌，大堂、楼层电子信息屏滚动播放本次活动信息；设置与会议相关的.信息公示版（牌）；
2、酒店设“会务组联络处”。安排名工作人员，负责参会代表报到、入住手续办理及发放证件和活动资料、参会代表房间发放个性化温馨提示；会议期间负责指引、组织参会代表乘车、用餐等各项后勤保障工作。
3、每间嘉宾住房内放置会务接待手册、重要信息温馨提示、地图，赠送当天《深圳特区报》，王晓泸董事长亲笔签名欢迎卡1张，入住当天备水果1份；贵宾客房提供定制性菜单服务，贵宾和女士接待，预留非吸烟楼层客房；入住当天备鲜花水果各1份；
4、提供会务车辆，根据要求编制运行时间表并分发至嘉宾房间；
5、预留会务人员、医疗人员的工作用房，并安排工作用餐；
6、提供叫早、叫醒服务；及时收集整理来宾入住建议和需求，不断改进服务；
（四）交通保障
1、接机车辆安排，根据接机客人的数量不同，安排不同车辆接待。因涉及接机（站），嘉宾联系、报到、临时调配等，拟由组委会委托租车公司租借小型轿车xx辆；7座商务车xx辆，考斯特xx部，中巴xx辆，用于1月9日接机/接站；
2、引导贵宾上指定专车，随车配备服务人员一人，沿途随车服务人员做深圳景观与大会相关内容介绍；
3、每20分钟一班，即到即走；对集中乘机抵达的`领导和嘉宾，预留专用接机轿车、考斯特或中巴；
接机路线：深圳机场——广深高速——深南大道——洲际酒店。
特别注意：
①如乘火车或汽车等交通工具抵深的来宾，实行电话预约接站，提前24小时与来宾确认接站信息，安排机动车辆调度接站。
②重要领导和嘉宾需预留贵宾通道，献鲜花。
③每辆车应配备瓶装饮用水。
4、酒店、会场应急车辆，7座商务车xx辆，轿车xx辆，中巴xx辆。
5、送接机（站）：1月10日自早上7:00开始，每半小时1班专车由下榻酒店发至深圳机场，具体车辆安排根据嘉宾行程安排9日下午前由各接待对接人另行确定，报总调度统一调配车辆及送机人员。特别注意：重要领导和嘉宾需预留贵宾通道。
6、配备车辆组成专用车队，统一编号并配有活动标识的专用车证；
7、司乘人员：除小车以外，其余每车配司机1人，组委会工作人员1名。
8、嘉宾登机祝福与航班起飞确认短信；
9、嘉宾平安抵达确认短信；
（五）用餐安排
参会代表凭餐券在下榻酒店用早餐，午餐、晚餐及饮水按组委会相关安排执行。
1、接待酒店提供自助早餐服务；
2、负责安排演职人员、会务人员及治安、消防、卫检人员的工作用餐。
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xx年2月19日至5月30日这一段时间，我在广州市新邦物流服务有限公司花都花东营业部进行毕业生产实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。时间如梭，三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段，虽说实习的时间是有限的，但我的收获却很大。我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子，谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了，我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物，但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识，即增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富，从根本上解决了我的一些思想认识问题，促进了自身世界观的转变。通过在广州市新邦物流服务有限公司花都花动营业部受到的温暖，教育和鼓舞，使我增强了自信心和自豪感，坚定了自己的信念，更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，发现自己与现实之间的差距，解决了眼高手低的问题。
从学生的身份转变到一名公司职员，短短3个多月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。
通过3个月的实习，让我学会了许多，学会了生活，学会了做人，学会了工作。懂得了也理解了“可以享受的'生活是短暂的”的真实含义。在这里还要感谢所有的人，赵经理，客服主管小燕，柜台主管张海桃，业务知识丰富的小谭，活泼搞笑的北方人小史，认真负责的广东人小刘，热心帮助我的同事小玉，小殷，小钟，小伍，小李，小冯，三个小王。还有会计小陈，配送部小余，谢谢你们。你们让我学会了很多学不到的东西，我想在以后的日子，我一定会比现在成熟很多。
在工作的过程中，感触最深的四个字就是"承受"和"认真"，刚从学校出来的"单纯学子"对许多事都有"看不惯的态度" 。现在想想，其实没必要那样一时的气愤。因为要干好自己不喜欢的事情，不就要挨骂，最终倒霉还是自己。其实许多生活的原理都知道，凡事多一份心。只是当发生在自己身上时却显得不那么清醒。还好，从亲身的经历得到了清楚的答案。
最后，终于走了自己选择的那条路，也接受一些现实。我想生活有时候就是这么无奈，我不得不接受一些事实，纵使我心里不再不情愿。到了最后，我想唯一句能够安慰自己的一句话。“如果想要到达顶点，那就从低层做起吧”。
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本人是物流专业的学生，这段时间来在物流公司实习，了解了很多也学习到了很多，下面是我实习时候的一些心得和报告!
一：实习目标
为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到物流配送中心进行实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。
二：实习请求
了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖析。并根据学习的理论提出自己的看法。
三：实习单位简介
配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中
心、分货中心的职能。公司是在连锁超市基本了发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，中心城市岛为支柱的三大贸易，并以现代物流配送中心为支撑平台。
物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效，也可以扩大至配送和流通加工的功效，因此在计划与设计方面可操作性更高。物流配送中
心重要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部分之间相互和谐和相互配合，密不可分。
公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心，以中小城市的.大型综合超市和岛为两翼，以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的地域最大的零售贸易平台。
四：实习感触
随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。
货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在这里我深入的领悟到了一个观点：推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。
五：实习结论及建议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整洁公道，以免倒塌。
2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。
3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低，仅占5%，如何把利润搞上往。面临一系列的困难，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，进步自己企业的效益。
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一、实习目的：
为了更好的适应以后的学习和工作，在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程，范文之实习报告：物流见习报告。为以后的学习和工作打下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
二、实习要求：
了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析，并依据学习的理论提出自己的意见，了解物流配送中心的主要流程。
三、实习单位概要：
1、xxxx物流公司介绍：
xx物流于1993年开始与tcl合作，至1996年开始成为tcl运输主要合作伙伴，到1999年双方成立“tclxx物流有限公司”，由xx物流在xx投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地，从此与tcl进一步形成战略结盟关系，成为物流企业与家电企业合作的典范。xx物流基地于20xx年11月全部建成并正式投入使用，与tcl的合作范围也由初期的单一运输服务，扩展到今天的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。
（1）保障业务运作的平稳过渡
xx物流在与客户客户储运业务的长期磨合中，培养了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及xx基地直接为客户业务提供服务的人员就达100人左右。xx物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式，以至生产基地环境，设施分布，工作接口，沟通渠道等都已十分熟悉，在长期的业务往来中双方已达到融为一体的'程度。
（2）完备的硬件基础设施
xx物流于xx年在客户xx生产基地附近购置100亩地产，主要兴建与客户配套服务的仓储项目，一次性建造仓库面积达万平方米，当年投入使用后一直为客户提供仓储服务。xx物流同时在xx基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼，一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼，配套4000多平方米的停车场，以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境，集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区，为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础，具备了其它任何一家物流公司目前无法提供的硬件设施。
（3）业务运作和服务质量的比较优势
量化服务考核
xx物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部kpi自我考核机制，对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革，人力资源上的不断引进和积累，服务意识和运作质量的显著提高，得到了客户物管中心的认可，这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的运作服务质量。
b、先进的信息管理系统
xx物流从1999年初开始，一直致力于物流信息系统的研发，信息系统对客户物流服务手段和信息处理技术的提升，赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价。顺应物流供应链管理的纵向延伸，我司的信息系统功能将得到不断的提升，从软件上形成对客户储运业务的强有力支持。
我们能做到：
提高运作效率，降低客户物流成本
xx物流xx基地具有完备的硬件基础设施严格的内部kpi量化考核，提供专业物流公司的运作服务质量
配套仓储、运输信息系统，提供增值物流资迅服务
xx物流承包客户储运业务，拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。xx物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的合作，双方更广阔领域的物流合作，必将给双方带来更深远意义的“双赢”局面。
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实习单位：物流公司
实习时间xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
一、实习目的
为了以后能更好的适应工作和学习，特到物流配送中心进行为期140天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求
了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三、实习单位简介
捷安通货运公司位于西安北郊大明物流园区，是一家主要以干线运输为主营业务的货运公司，成立于20xx年11月份，公司目前属于起步阶段，员工车辆若干，有较成熟的工作体制，公司效益良好，预计在今年内带有仓储业务，在5年内转为全面的第三方物流公司，但因公司处于起步阶段，并且了解我院学生在物流方面有良好的基础，故有意招聘我院学生来本公司实习。
四、实习感想
随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。
五、实习结论及建议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差率过高
建议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
六、实习总结
通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢捷安通物流配送中心能给我这个难得的机会，让我受益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础。通过这次实训学习到了很多工作侧面的知识，将课本上的知识很好的与实践结合，也认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。
物流专业实习报告2
第一，内部管理不规范。首先，长远物流受日照整个物流管理发展的影响，几处的物流管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物流管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物流处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物流处与奇瑞汽车之间的'关系，物流与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物流管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物流管理的健康发展。
第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物流处与总公司之间。由于我公司物流管理的特殊性，各处的物流管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物流管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物流管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物流管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物流管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物流管理的服务质量的提高和物流管理企业的健康发展。另一方面，是各物流管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。
第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物流管理仅凭自己的力量难以解决。物流管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物流管理收入微薄，使物流管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物流管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低。这样就使得物流管理陷入了恶性循环之中。
第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物流管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物流管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题，影响着长远物流的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。
1.明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物流管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物流管理流程，明确各部门员工的职责与权利。
2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立长远物流品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。
只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立长远物流品牌。
3.改善物流管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。
4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，总之，长远物流走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合长远物流特点的企业文化，树立全新的海纳物业形象。另外，由于海纳物业所辖小区较多，各处的物流、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。
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一、前言
我一直认为：“机遇总是降临于有准备的人”。一份职业生涯规划对于学习和人生的发展有莫大的帮助，毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安要好的多。它是人生理想高峰上的灯塔，它鞭策我向自己的理想加快脚步。我坚信“成功之秘乃为目标之有恒”。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。
二、自我评价
1、个人性格：活泼开朗，有外向的一面也有内向的一面，对待工作负责认真，对待同伴友善，善于倾听别人，但有时会缺乏恒心。
2、个人兴趣：听音乐、看电影
3、个人特长：有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，不断完善自我。喜欢创新，动手能力较强做事认真、投入做事比较认真仔细，很喜欢从事设计方面的工作，有很强的学习愿望和能力。做事仔细认真、踏实，友善待人，勤于思考，考虑问题全面。
4、个人志向：我作为中国规划建设的一份子，能本着“为人民服务”的思想，去创造中国人民的理想环境。无论身处规划局还是中小型规划公司，都希望能为中国的规划事业出一份力。
三、解决自我盘点中的劣势和缺点
所谓江山易改，本性难移，虽然恒心不够，但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己，久而久之，就会慢慢培养起来，充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势，真心向同学、老师、朋友请教，及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼，增强体质，以弥补海拔不够带来的负面影响。
四、专业分析
城市规划是一门自古就有的学问，每个民族都有其独特的知识组成。城市规划（Urban Planning）研究城市的'未来发展、城市的合理布局和综合安排城市各项工程建设的综合部署，是一定时期内城市发展的蓝图，是城市管理的重要组成部分，是城市建设和管理的依据，也是城市规划、城市建设、城市运行三个阶段管理的龙头。
城市规划是一门要求熟悉或了解较多社会科学的理工类学科，由于研究针对的"城市"是一个具有极强社会特征的对象，因此虽然研究成果大部分以图纸形式表达，却比其他工程类学科需要多得多的社会科学知识。经合理布局的城市空间既要满足美学要求和技术要求也要符合经济、政治等社会要求；城市规划专业就是使我们逐步在实践中学会综合、优化地运用与城市有关联的众多文、理知识，寻找城市空间布置的更佳方式。实践是进行城市规划研究的核心。
五、专业就业方向
城市规划师或建筑师——在规划院、建筑设计院或设计事务所从事城市规划设计、建筑设计、景观设计及相关课题研究。起薪在大城市一般为1000~5000元/月。政府机关公务员——在规划管理局、土地管理局、住宅发展局、建设委员会等城建管理部门和计划委员会等政府宏观调控部门从事城建管理与课题研究。起薪在大城市一般为1500~3000元/月。
房地产公司职员——从事房地产开发前期可行性研究、房产项目设计策划、联系与指导设计部门等工作。起薪在大城市一般为1000~5000元/月。
房地产咨询与中介公司职员——替委托方进行房地产开发前期可行性研究、房产项目设计策划、代办委托设计与上报管理部门申请审批。起薪在大城市一般为1000~5000元/月。
六、专业就业前景
随着城乡统筹发展思路的铺开，我国城市化进程将加快步伐。一个城市能否规划得当，关系着城市的发展与稳定布局。随着互联网的普及和公众参与热情的提升，城市规划者开始从幕后走到前台，城市规划人才的价值越来越得到领导和群众的认可，其影响力也越来越受人注目。
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一、引言
人生在世，活不过百岁，识不过千人，真正有追求的人更是不多，这就造成了成功的人总是那么的少。现代的我们往往不能或者不敢给自己人生一个规划，前路迷茫，没有人生规划这座灯塔的指引，我们很难找到前进的方向，总是在不同的人生路岔口徘徊。对扑面而来的风风雨雨，更是措手不及，往往不能顺利挺过，有时甚至会误入歧途，一失足成千古恨。所以，我们一定要在还未展开我们的翅膀之前做好一个正确的导航，为自己拟一份正确而清晰的人生规划！
在如今这个人才竞争的时代，职业生涯规划是我们人生奋战的一个有力的武器对我们来说，职业生命是有限的，倘若不认真的去规划，那么我们在我们的人生中必定会走不少弯路，造成我们生命和时间的浪费，而结局很多时候都不尽人意因此，作为当代大学生，我们该有理想，有目的，有计划的为我们的人生拟一份职业生涯规划，这样，我们才能在将来飞的更稳，每天都精彩无限！
二、自我认知
1、价值观
（1）人生价值观：我崇尚自由自在的`生活，不喜欢被拘束。舒服安逸富裕的生活，是我的向往。从小就习惯于一个人的安静的生活，因此特别羡慕团体合作精神。在我看来，人最可贵的就是能团结合作，全力以赴。我坚信“有志者事竟成”。相信通过自身的刻苦努力，必定可以达到成功的彼岸！
（2）职业价值观（进行过职业价值观测试）：对待工作，无论是否是自己感兴趣的，我都会尽忠职守，持之以恒的做好。工作的目的和价值，在于不断创新，不断取得成就，不断得到领导与同事的赞扬或不断实现自己想要做的事。获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活过得较为充实。希望一起工作的大多数同事和领导人品较好，相处在一起感到愉快，是一种极大的满足。
2、性格特点
我是一个活泼、开朗的女孩，我相信一个人的性格是可以改变的，我就是一个很好的例子，在上高中前的时候我的性格很内向，但是到了高中以后我认识了几个好朋友，也在班里负责工作，我变的外向了，我做事很认真，做每件事情总是尽自己的最大努力，争取作到最好，我很重感情，如果有同学真心对我好我就会把他当作我的好友来对待。我喜欢坚持做好每件事，如果一件事我知道自己不行但是我还是要认真的做到底。我很喜欢与人沟通交往，但是如果我发现他不好我就永远不想与他交往如果好的话我会好好的对他．
3、职业兴趣
我喜欢动手，搞小制作，如剪纸，绣工，编织，装饰屋子，设计服装，鞋内，工艺品发型等，另外对小型电器的修理也经常去做。喜欢看散文，打羽毛球等。想成为心灵手巧的人才。
4、职业能力
有耐心，毅力，能吃苦耐劳，能够有计划有思考的去完成一件任务。有责任心，上进心，做事认真，投入，谨慎小心。擅长创新思维。模仿能力超强，看问题深入透彻。
5、优缺点对比
优点缺点
做事认真耐心十足缺少社会实践
对自己的工作负责做事效率低
能持之以恒地做事紧张时什么都不知
考虑问题深入透彻有时会杞人忧天
学习认真脚踏实地不能主宰自己的情绪
6、解决自我认知中的劣势和缺点针对自己的不足和缺点，我准备从以下几方面克服我的缺点：
（1）阅读一些励志性的书籍，增强自己学习的毅力
（2）向学习努力的同学取经，借鉴其学习方法
（3）参加一些实践活动多的社团，既能结交志同道合的朋友，又能参加社会实践。
“世界上本没有路,走的人多了，也便成了路。”
人生的路，是走出来的，历史，是人写出来的。人的每个历程都在抒写着自己的`历史。所以，针对自己的实际情况给自己做个合理的规划。
（1）大学期间。含蓄的说就是不求有功，但求无过，能够顺利毕业就好，剩下的时间可以多了解社会，学些实用性强的知识，尽管学业不理想，但还是应该每天进步点，相信不管学什么，总有一天用的上的，只是时间的问题了。
（2）毕业三年。这个时候人生第一份工作应该定位下来了，能够熟悉自己工作的业务和处事能力，也积累了一点财富。等到自己性格成熟稳重，各方面条件具备后应该积极规划下一个人生目标。
（3）30岁之前。这是人生黄金时段，已经确定了自己的未来十年奋斗目标，就是能开个公司，逐渐扩大市场占有率，以良好的人脉和可靠的品德赢的财富。
（4）50岁之前。当自己的公司规模壮大了，在社会上有一定的影响力后，我会尝试成功转型，从商业到参政，因为企业的管理在官场上也有用武之地，这个年龄段已经饱经沧桑，看淡红尘，凭借扎实的为人处事的基本功，定有一番建树。
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一、大学生职业规划现状
由于许多学生没有清晰的个人定位和职业规划，找工频频失败，就业后屡屡跳槽。这些现象不得不说与我国中等乃至高等教育在学生职业规划方面的缺失有关。那么，究竟什么是大学生职业规划?这种规划能给学生带来什么?在无规划的就业之路上，大学生们就业思路存在哪些偏差呢?一位工作后的大学生的一句话可以说明一点问题：“倘若大学生活可以重来，我会先做一个理性思考者。尽早适应生活，寻找专业与兴趣的结合点以及未来的发展方向，决不盲从，不断探寻自己的方向与目标，然后将其具体化，年有计划，月有计划，日有计划。”而现状是大学生们在校期间有着太多的迷茫，现列举两点主要症状。
1.学习的相对被动性和无计划性。从实际观测来看，大学生在学习方面，整体上表现出相对被动的特征。
其主要原因在于：
一、中国教育传统中的单向灌输教育思想仍然统治着中国的教育体系;
二、大学生对自身的成长规律认识不足，没有意识到要对大学生活进行有效规划，而且不知如何进行规划。许多大学生在不知不觉中度过四年光阴。
2.择业的临时性和盲目性。有调查显示，有54.40%的毕业生在四年级时才开始考虑就业问题。可见，虽然就业压力很大，但当代大学生们仍然“处事不惊”，事到临头才开始寻找应对之策，在择业时容易出现功利心态、求稳心态、悲观心态、急躁恐慌、临阵怯场等现象。当然，准备过头或盲目准备的情况也不鲜见。越来越多的事实已经证明，合理设计自己的职业生涯规划，是大学生通向成功的第一步。
二、正确认识职业生涯规划
1.正确认识职业生涯规划，要区分好职业规划和职业生涯规划，很多大学生把二者相混淆了。认为职业规划就是职业生涯规划。
职业规划是通过规划的手段来找到适合自己的职业的过程。也就是“人—职匹配”，这其中要分析三个因素，一是“人”——大学生自身，由包括性格，理想，价值观，道德等的内在因素和专业，知识，经验，技能等的外在因素所组成。
二是“职”——行业、职业、企业、职位等外在因素，三是匹配——“人”“职”互动的和谐适应，即工作方式和生活方式的适应。从寻找适合职业的角度上说，把职业规划称为规划职业更容易理解其所代表的涵义。
职业生涯规划，简单的说就是规划从开始工作到退休的整个职业历程。职业生涯是你从事职业工作的所有的时间，职业生涯规划包括职业规划，自我规划，理想规划，环境规划，组织规划等。内容上包括：你打算选择什么样的行业，什么样的职业，什么样的组织，想达到什么样的成就，想过一种什么样的生活，如何通过你的`学习与工作达到你的目标等等。规划职业生涯的目的就是争取最大的收益，达到少走弯路，不走错路，避免走回头路的职业探索与奋斗征程，能够通过选择走最佳的路径来实现职业理想。也就是做好职业生涯规划有着重的意义
一是可以最快最佳的途径实现职业理想，体现自我价值
二是因其职业理想的实现对个体生涯其他理想的促进和实现。所以在一定程度上可以说，职业生涯规划就是为了实现职业上的作为来推动人生其他的理想的实现。
2.处理好规划和变化的关系
变化本身就是在规划中要考虑的因素和步骤，换句话说，就是最坏的结果最大的问题也是预料到的，即使预料不到也会通过修正步骤及时发现的，即使不能及时发现也会通过应急方案来予以解决的。所以说，变化是逃不过规划的，除非你没有考虑变化就规划，而没有考虑变化的'规划是不能够叫规划的，最多可以称为计划。
大学生往往搞不清规划和变化的相互关系，孤立的片面的把一个问题的两个因素人为的割裂开来。其实规划和变化本身就是一对矛盾，而规划之初也是往往最充分的考虑变化的，并且在执行中最大程度的基于变化而调整方案的。
三、做好职业生涯规划指导大学学习生活
1.整个大学阶段都要面临的核心问题就是就业，更高的说是职业，事业。结合大学生的日常生活来说，大学生活中的谈恋爱，做实践，办活动，考试选课，同学聚会等，都是可以在一定程度上为未来的职业规划做出一定的探索和帮助的。
2.职业生涯规划要把大学生活作为整个生涯历程的一个环节来进行设计，使大学学习服从于终生生涯发展，增强大学学习活动的前瞻性和计划性，减少盲目性。
根据职业生涯发展需要做好以下准备：
首先，进行专业方向的选择和再选择(如果学校提供可能的话)，使专业学习为职业生涯发展服务;
其次，进行选修课的选择，补充职业生涯发展需要，而学校不开设的课程或知识，其方式包括自学、跨校选修，或参加商业性培训等;
第三，考取职业生涯发展起点职业所必要的各级各类资格证书;
第四，进行相关经验的积累。
综上说述，大学生如果能够尽早根据人生目标和市场需求找准自己的岗位定向，在校时有针对性地进行相关知识的补充和能力的培养，做好职业生涯规划，以应对日益严峻的就业形势。