总结是在特定时间段或项目结束后，对工作进行回顾、分析和评价的书面材料。它帮助我们提炼经验教训，深化规律认识，从而提升学习和工作能力。因此，我们需要系统归纳并撰写总结。以下是关于事业编文秘知识考核的相关内容，供大家参考。
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三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年进入招标有限公司，在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：
一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排
作为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。
二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作
到货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：。在以上的.工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能
作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有2家购买标书，向上海市机电办申请2家开标，抽取评委时，在限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。
总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为有限公司的发展做出自己的一份贡献。
创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
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自20xx年x月x日入职，入职已有三个多月了，在这三个多月的时间里，我主要的职责是会议组织、会议纪要行文、文字材料撰写、新闻宣传等方面的工作，截止目前已参加了21次会议，完成了11份会议纪要的撰写及行文，30余份制度、通知、报告、总结、方案等文字材料的撰写。在这三个月的时间里，从工程建设专业知识到公文写作，再到行文规范，我都学到了很多，这得益于各部门同事的悉心关注和指导，特别是综合部各位同事的细心指导、热心解答，让我能够很快的上手工作。下面将这三个多月以来工作、学习的情况作一个简单汇报：
一、是多学多问，努力提高综合素质
一是加强工程建设专业知识学习。作为一名工程建设领域的门外汉，在进行会议纪要和文字材料撰写时，因为不了解一些专业术语、专有名词，比较容易犯常识性错误，比如“弃土”、“土方量”等专用名词，就出现记录错或者表述错误的现象；在向同事收集资料、数据时，也因为不懂工程专业知识，听不懂或者理解不了出现表述问题。为了提高工作效率，减少出错情况，我在日常工作实践中，通过请教同事、网上查询、查看以往会议纪要等方式加强对工程建设相关专业知识的`学习，积少成多，以点带面，逐步加深对工程建设相关专业知识的学习了解。
二是加强公文写作知识的学习。我毕业之后从事的主要是人事、行政等方面的综合工作，公文方面涉及的部分比较少，特别是政府机关、事业单位相较于企业更注重公文的规范性。在其他同事的帮助、指导下，我对公文格式、规范等迅速掌握并严格按照规范行文，在公文内容撰写过程中，前期因时间较短，无法对单位整体工作情况进行充分了解，导致材料内容比较空，缺乏内容支撑。通过领导、同事的指正后，我认真研究中心以往文字材料，在参加会议时认真听取每位参会人员发言，在会下进行深入理解消化，逐步摸清工程建设各项流程，了解重要工程建设进展；每天认真查看建管例会群中各项工程进展及各部门每日工作汇报，逐步对中心各部工作职责及各项工程进展有了大体认识，文字材料内容空乏的情况有了一定改善。
三是加强统筹协调能力的培养。在试用期阶段，我主要是服从领导的各项工作安排，对工作任务的轻重缓急无法判断，缺乏各项工作的统筹安排能力，为了避免打乱仗，我在接手多项工作安排时，会主动沟通各项工作完成的时间节点，按照紧急程度进行各项工作的排序。
二、善观察勤记录，为公文写作提供内容支撑
鉴于在拟定20xx年工作总结时缺乏内容支撑，为了避免同类问题的再次发生，2019年在开展工作时，我认真对各项工作分类整理，做好记录。一方面对于各部门每天报送的日报、周报等认真学习，对于重要工作、重要工程进展进行记录；另一方面对于每日的工作纪实进行查看学习，对各部门工作职责、工作内容进行熟悉了解；第三方面是在参加会议时，对于不懂不会的，会下请教、查询资料，碰到一个难点、解决一个难点，学到一个知识点，增强自身知识的积累和储备，避免“肚子里没货”。
三、认真反思，不断提高工作能力
三个多月来，能较好完成领导交办的各项工作任务，也能够坚决服从加班安排，但在工作实践中，我也深切认识到自身的不足。一是站位不够高，在写总结、谋划、讲话稿等文字材料时，缺乏大局意识，未从多个角度去提炼工作亮点，文章不够大气；二是归纳提炼能力较弱，文字材料撰写时，缺乏对文字内容的整合提炼，内容流于表面，无法写出深层次的东西。针对这些不足，我一方面学习各级政府工作报告等材料，多关注各级各区政府官网发布的消息；另一方面在日常工作实践中多学习、多思考、多总结，不断提高综合能力水平，切实提升履职尽责能力。
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参加贵公司现已两个月了，任行政助理一职，尽管之前有过一些相关的作业经验，但“不在其位，不谋其政”许多事情都是跟幻想的不一样。
两个月的时刻很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及搭档们的关怀与帮忙下完结了各项作业，在思想觉悟方面有了更进一步的前进。
这两个月的作业总结首要有以下几项：
1、专业常识、作业才干和具体作业。
公司行政助理的首要是帮忙行政司理做好行政作业。我认为行政作业比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时刻内了解了本职的作业，清晰了作业的程序、方向，前进了作业才干，在具体的作业中形成了一个清晰的作业思路，可以顺畅的展开和完结本职作业。
在这两个月中，我本着“把作业做的更好”的方针，活跃的完结了以下本职作业：
（1）作业明细等电子文档的更新和调整，以方便自己展开作业；
（2）作业区域的卫生办理及实行；
（3）帮忙行政司理做好了各类文件、告诉的修改、发布、下发等作业，并按具体收拾的文件类别收拾好放入文件夹内，以便查阅；
（4）公司车辆的违章及用车状况的办理；
（5）帮忙好行政司理做好公司的人事作业：招聘，新职工入职的手续及物品发放作业，和各项安排；分类收拾公司人员请假、辞去职务、作业方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤作业；
（6）每星期对考勤进行计算、发布，每月准时上缴职工考勤状况；
（7）作业耗材及作业室及后勤用品的申购以及收取作业；
（8）后勤作业的办理，职工宿舍的监查，定时对黑板报的替换；
（9）仔细地做好公司领导及行政司理交办的其它作业。
需求学习并实践的作业，总结如下：
（1）加强学习行政办理各项作业的办理流程并具有实践操作经验；
（2）网上人员的招聘、挑选及面试告诉等作业；
（3）加强文字功底；
（4）加强其他公司所要求的.才干要求等。
2、作业情绪。
仔细遵守劳动纪律，有用运用作业时刻，据守岗位，确保作业能按时完结。
3、作业质量、成果、效益和贡献。
在展开作业之前做好个人作业计划，有主次的先后及时的完结各项作业，到达预期的效果，保质保量的完结作业，作业功率高，一同在作业中吸取经验，使作业水平不断的前进，为公司及部分作业做出了应有的贡献。
总结两个月的作业，尽管有了必定的前进和成果，但在一些方面还存在着短少。比方对行政方面的常识短少，卫生清洁作业做的还不行仔细，监督作业没有做到位，短少与搭档交流，未能反应职工的定见，会议记载不具体考勤计算不行仔细，干事短少自动。还有其他作业也存在许多的短少。这都有待于在往后的作业中加以改善。在往后的作业中我将仔细学习各项政策规章准则及办理技术，尽力自我完善，期望能为公司的开展做出更大更多的贡献。
在这两个月的作业学习中，我也有一些自己的观点和主张（纯熟个人主意）：
（1）主张将行政部和财务部区分清楚，我主张将属于行政部的作业跟财务部明细分清，后勤方面的办理混乱，办理模式跟之前没有行政部差不多。
（2）主张撤销职工在本单位效劳短少一年的扣该职工1—2个月的薪酬的规则（压力越大弹力越大），主张断定训练费用，规则分几个月逐月从职工薪酬中扣押一部分作为训练费用，在本单位效劳一年以上返还，短少一年的就当作补偿本单位的训练费用。
（3）主张添加职工福利，车间计件，尽管上不封顶但人的才干有限，想留住老职工就得肯下本钱，除了正常薪酬外，还要供给一些福利待遇。例如：在本单位作业满一年且遵守纪律的每月发放薪酬的xx%作为老职工津贴，三年以上的发放xx%。五年以上的发放xx%逐年增加（打工就是为了挣钱，提升薪酬外奖金是很重要的，在企业能承受的状况下）。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的巨细跟安定就得看职工。
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我是一位普普通通的会计工作人员，从事经济管理工作二十余年，深知会计工作艰难，会计人员是随时会被站在被告席上，只有在工作中十分仔细，不辛苦，一心一意的工作。
我在事业单位从事经济管理工作五年；在工业企业从事经济管理工作十三年；企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革，从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化，大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动，能抽出更多时间更新知道，参与企业经营管理，参与长短期决策，参与企业全面预、决算，参与企业的方针政策的制定，更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作，愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来，在站长和党委的领导下，全面负责江津市渔种站财务会计核算工作，负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制，完善站里的经济管理制度；负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算；负责全站的社会统筹，劳动工资管理等。我站是事业单位，企业管理，拥有职工约五十人，单位小会计人员共两人，出纳一人，会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式，材料按实际成本核算，成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上，用上了在学校所的知识，对全站费用开支进行科学的划分，将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用，获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额，目标利润，进行全面弹性预算，然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间，每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作，为了更好照顾父母，于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来，在厂长和党委的领导下，开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业，先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术，为了适应会计核算电算化技术，自己平时抽出业余时间通过自学，现也能在工作中独当一面，能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作，由于工作上需要，在xx年全面负责厂里的财务处领导工作，在财务处领导岗位上，合理地组织财务处会计核算工作，按时准确地编制各类会计报告，运用国家给予企业的政策，为厂里里豁免地方税20多万元，新产品税减免10多万元，利用合理、合法手段，筹集企业经营资金。在各种会计核算中，能认真对待各种复杂的经济业务，搞清经济业务的来胧去脉，做到心中有数，能按国家的方针政策、法律、法规办事，对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。
在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中，永川化工厂财务核算，是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定，严格执行的.。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上，都遵守了会计制度的规定，每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查，会计师事务所年终审计，给予财务核算很高的评价。这几年来，由于财务部门坚持会计原则，按会计制度的要求办事，拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为，对财务部门意见很大，在厂里进行曲不正当的反宣传，在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象，给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍，企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人，现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后，通过私人关系，调入永川化工财务部门负责财务工作，职称是会计师，但业务水平一般，对会计电算化不会，胆子还特别大，大到虚开增值税票，进行增值税进项税抵扣，强行会计人员进行帐务处理，这是违背税法，是一种犯罪的行为；对企业待处理财产盈亏，不经上级主管部门审核审批，强行要求会计人员进行帐务处理；进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金，财务上未入帐的现象；厂里某些部门对外工程或设备加工，财务上已无法进行监督，已失去会计的监督职能。
现我深深地体会到，国有企业不重视企业管理，只重视规模效益，不重视市场的变化，搞一些虚假的经济责任制，不求实际，企业闭门造车的搞生产，更不重视财务工作者的脑力劳动，每年财务部门给厂里提了不少合理化建议，厂里都不完全认真予以采纳，这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面，是一种盲目性的，生产部门提出急需材料，供应部门采购回来，价格上由供应部门确定，没有严格的监督措施，造成材材？物资积压，资金形成极大的浪费，企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久，这些材料生产上用不上了，只有等待统一报损。
国有企业管理不合理，跟不上社会发展形势，是国有企业的人和管理体制造成，也是目前国有企业最普遍的现象，在销售方面，销售部门从不主动去争取市场，占领市场，拓展市场，任由市场变化，最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小，面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛，都是国有企业的人和体制造成，在这种体制下，形成人浮于事，人心不定，虽然有自己的理想，却得不到应有的发挥，也不可能得到实现。我曾经抽业余时间，对厂历史资料进行过认真研究分析，由于国有企业管理上失控，造成厂损失每年大约在800万元左右，形成费用年年增，利润年年少，负债年年增，市场年年小，企业已形成无法挽救的局面。
作为一位普普通通的会计人员，在这种环境中生存和工作，自己的专长和专业水平得不到应有的发挥，使自己在工作中感到十分苦脑，思想十分矛盾，想寻求一个自己能发展的空间，在实际业务工作中，边学习边工作，积累经验，不断更新自己的专业知识和业务水平，为社会经济建设出一份力。
企业破产使我深深地体会到，在外打工容易，如“今天不努力工作，明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范，许多经济业务本是很简单的，却变成了很复杂的经济业务了。在工作中，并不是应聘什么工作，就做什么工作，工作并不是单纯的干自己的本职工作，平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦，但心里压力很大，这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后，还要兼一些办公室的工作，对每周的工作总结，会议记录，每日快讯的网络传送，都必须要由自己完成，私人或个人的经济帐目，还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些，但他也是为社会创造财富，为社会解决一部份就业问题，这总是为社会出了力呀。总而言之，在工作中，无私心杂念总是把工作做得好的。
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一年来，我遵守学校各项规章制度，热爱学生，团结同事。努力钻研业务知识，虚心向有经验教师请教，通过自己的努力取得了不错的成绩，现汇报如下：
一、教学方面：
积极参加教研活动，严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界；从行动上，积极参加省市举办的各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等，在海门市弘謇杯青年教师基本功比赛中获一等奖。
二、学生工作：
作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，下半年我和倪春花老师还协助成勇书记完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境，我时刻提醒自己新的岗位有新的责任。这半年是充实的，从新学期开始成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校园文明规范小组；到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到校庆筹备组认真完成分配到的各项工作，除了这些常规的工作，团委在这学期还开展各项特色活动，像摄影展、征文比赛、元旦晚会等，丰富学生的课余生活。另外，团委还组织了学生参加各种特色的活动，重阳节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识；多名同学在南通市和海门的`校园艺术节中获奖；在“万众杯中学生摄影比赛中”，多名学生的作品在报纸上发表；组织参加了海门市的校园达人秀比赛等，这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华，提升他们的综合能力和素质。
三、学校的其他工作：
今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成，如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等，有时候为了赶时间甚至加班加点，但我尽量在完成教学工作的同时，把这些工作做好。
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一年就这样飞快的打止，过去的这一年，我的工作在领导的带领下圆满的做好了，与大家相互协作把各个部分的工作都完成了。这一年里，有失去一些东西，也有得到一些东西，得失是相互的。下面是做的自己的年度工作总结：
一、思想得到增强
我这一年进入企业工作，在这工作的一个过程里，我慢慢的改正了自己一些不正确的思想，努力从幼稚变得成熟，考虑事情不再是片面的，会努力从各个方面进行思考。我努力践行着企业的发展理念，努力做好个人的事务。以企业利益为主，个人利益居后，维护好企业的形象。整个一年，思维发生了很大的变化，我真正的`变成了一个有着高思想品质的人，思维格局变大了，做事不注重个人私利，更注重大局为主。增强了自己的思想，因为也就得到了整体的成长。
二、自我的提升
这一年，我有很多方面都有提升。首先是做事的速度和效率，以往我与别人做同件事情，我要做一个小时，别人只要半小时，那么经过一年的提升，我大部分的工作都能够在半小时内完成，比较复杂和大的工作，我也能把时间控制在一个小时内，整个的效率和速度真的是提升很大。第二，是沟通交流，我在与其他人面对面交流时，我不在胆怯，以至于说不明白话了，有这一年一点点的锻炼，我说话清晰有条理，交流顺畅，沟通能力见长，在短时间内能够把事情弄明白且根据对方的要求做好。
三、我的得失
这一年，我不管是在工作上，还是生活上，都有一些得失。工作上，改变了我的懒散，变得勤奋积极了，做事速度以及效率在不断的加快，同时工作质量也在提高。在生活上，我逐渐的懂得了一些与人相处的方法，开始靠近他人，跟他人交往，关系也变得越来越好了。学习上也实现自主独立了，不需要他人事事都带着了。失去的都是自己一些缺点，比如做事急躁、粗心马虎，当然还有一些私人时间，毕竟花在工作上的时间多了，那自己的时间就相应的减少，但是我觉得也还行，能够适应，沉浸在工作里，也能够感受到快乐，有成就感。
往后的工作，我变得更自信了，我相信自己可以一一做好，也相信自己在企业未来的工作里，有更好的成绩。
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自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的融入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下：
1.思想上严于律己
进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。
2.业务上勤学好问
平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别是参加了培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。
3.工作上保质保量
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：
一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性。
二是高效办理证照，确保xx%在时限内办结，且无因疏忽返工。
三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。
回顾一年来的'工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更好的为人民服务。
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20xx年，在领导的关心和助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
现将20xx年工作情况总结如下：
一、工作情况
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性;认真学习，提高青年员工的综合素质。在20xx年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。
二、工作中的不足
在工作过程中，我经常进行自我思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二胜作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。
三、工作打算
一舒范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。
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回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量。我想我应努务做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。
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人们常常把求学之路称为“十年寒窗”，我却在课桌前渡过了整整二十年。在校园的日子几乎每天都憋着一股劲，希望有一天能尽快把自己学到的知识应用于实践，服务于社会。xxx重组改制为我提供了一个难得的机会，通过社会公开竞聘，我被安排到办公室文秘科，负责文案撰写和信息整理的工作。在一个多月的工作中，我边学边做，与同事们一同进行了总台日常办公和先进性教育活动的文字处理和《xxxx》的策划、编辑工作。在工作中，我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足，虚心求教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将本科期间读的中文专业同研究生期间所学到的广电理论有机结合起来，扎实稳重开展工作，与同事达成良好的合作关系，并初步建立起领导对我的信任。
办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，这与我原先在学校中写文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。另外，社会经验和工作经验的缺乏，也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业，与社会接触较少，在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习，充实提高。与此同时，这些问题对我来说也是一笔的财富，我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。
在今后的工作中，我将在以下几下方面继续努力：
一、努力树立对总台和总台领导的服务意识，把工作当成一种服务。站在总台和总台领导的角度看问题，审时度势，全力以赴，为领导服务，替领导分忧，让领导满意。
二、在今后的工作中，要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。办公室文秘工作总结
三、努力摆脱学校生活所带来的不利影响，包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等，使自己能够尽快适应办公室的工作需要。对工作要有充分的自信，但不能骄傲，不要看重自己的学历，需要学习的东西还有很多很多。
四、文秘科的许多工作直接涉及到台和台领导的相关事务，这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。
五、要继续保持在学校时的钻研状态，认真学习广电业务知识和文秘工作，要把广电业务知识同文秘工作，尤其是办公室信息工作结合起来。
办公室文秘科是个团结奋进的集体，是一个朝气蓬勃的集体，感谢各级领导对我的关怀和鼓励，感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好自己的本职工作，为总台的改革和发展多做贡献。
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本年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个全年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生活的一个入手下手，我对此也非常爱惜，尽最大竭力去适应这一岗亭。经过议定一年来的连续进修，以及同事、带领的救助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技巧也有了明显的进步，固然工作中还存在如许那样的不敷的地方，但应当说这一年付出了很多，同样成果了很多，我本身感触成长了，也渐渐成熟了。如今就04年的工作环境总结以下：
1、以结壮的工作立场，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个紧张关键部分，对公司表里的很多工作进行和谐、雷同，做到上情下达，这就决议了办公室工作复杂的特点。每天除了本职工作外，还凡是有筹划以外的事变必要临时处理，并且凡是比较告急，让我不能不安心手头的工作先去办理，是以这些临时性的事件占用了很多工作时候，凡是是忙忙碌碌的一全国来，本来筹划要结束的却异国做。但手头的工作也不能耽搁，本日欠了帐，明天将来诰日还会有其他工作要去处理，是以，我凡是利用歇息时候来进行“补课”，把一些笔墨工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就必要部分员工联合协作。在这一年里，碰到各种活动和集会，我都自动互助做好会务工作，与部分同事心往一处想，劲往一处使，不管帐较干很多，干得少，只盼望把活动美满结束。
本年是公司的效益与办事年，而办公室便是个办事性质的部分，我当真做好各项办事工作，以保险工作的平常展开。部分之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办好；部属机构碰到相干题目来询问大略要求救助，我都会第临时候解答和解决。以一颗朴拙的心去为大家办事。
2、经心尽责，做好本职工作
一年来，我紧张结束了一下工作：
1、文书工作严要求
1）公牍轮阅归档及时。
文件的'流转、阅办严厉根据公司规章轨制及iso标准化流程要求，包管各种文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令纯熟。待文件阅办终了后，当真文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公牍无过错。
做好分公司的发文工作，当真文件的套打、点窜、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮忙各部分发文的核稿。公司发文量较大，偶然一天有多个文件要下发，我都是细致去一一查对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时当真办公室发文的拟稿，以及各种活动集会关照的拟写。
3）编写办公集会材料，料理集会记录。
每个月末对各部分月度筹划的履行环境进行查对，催收各部分月度小结、筹划，并拟写当月工作回顾，料理办公集会材料汇编成册，供总经理室参考。办公集会结束后，及时料理集会记录，待总经理点窜后，送至各部分轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令纯熟的有效伎俩，本年以来，作为督办小组的紧张履行人员，在修订美满督办工作规程，并以红文的式样将督办工作轨制化后，经过议定口头、书面等多种式样加大督办工作力度。抓好公司带领交办和批办的事变、基层单位对上级公司精神贯彻履行进度落实环境以及带领交办的临时性工作等，并按期向总经理室反馈。
3、表里宣扬讲结果
宣扬工作是公司建立系统表里社会形象的一个紧张伎俩和窗口。本年在内部宣扬方面，我紧张是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及帮忙板报的编发，外部宣扬方面结束了分公司改名告白、司庆贺贺告白、元旦贺新年告白的登载，同时每个月根本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗亭是一个讲责任心的岗亭。各个部分的很多请教、工作报告都是经过我手交给总经理室的，并且有些还必要隐瞒，这就必要我在工作中细致、耐烦。一年来，对付各部分、各机构报送总经理室的各种文件都及时递交，对总经理室交办的各种工作都及时办好，做到对总经理室当真，对相干部分当真。因为这个岗亭的特别性，为了更好地为带领办事，包管各项平常工作的展开，每天我根本上6点多钟才下班。偶然碰到临时性的任务，必要加班加点，我都毫无牢骚，当真结束工作。
5、企业文化活动自动参加
一年来自动参加了司庆拓展练习、员工家属会、全省活动会、中秋登山活动、比进修比赛活动等多项活动的筹谋和构造工作，为公司企业文化构筑，凝集力工程出了一份力。
一年来，不管在思维认识上还是工作本领上都有了较大的进步，但差距和不敷还是存在的：比如工作整体思路不清楚，还处于事变来一桩处理一桩的大略应付结束状况，对本身的工作还不敷钻，脑筋动得不多，异国想在前，做在先；工作热忱和自动性还不敷，有些事变带领吩咐过后，异国自动自动地去投入太多的精神，办事有些惰性，直到带领催了才入手下手脱手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的景象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加自动自动的立场去欢迎新的挑衅，在岗亭上阐扬更大的效用，获得更大的进步
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一、实习目的：
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
20xx年8月1日至8月20日。
三、实习单位
xxx厂厂长办公室。
四、实习主要内容：
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实习的目的。收到了较好的效果。
主要实习情况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的'批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素：
一是准确，
二是时限。
其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“x会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作，
一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。
二诗文起草。在最近阶段，正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的。
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为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层掌握了本专业知识和技能操作，积累了宝贵的理解和经验。现将我实习的相关情况报告如下：
一、所在实习单位及实习目的：
在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提升办公自动的实际操作水平，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识使用于实际工作。
二、实习主要内容：
机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的使用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本水平之一。
我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类水平。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是实行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地使用公文语言，相信对我公文写作水平的提升也会有所协助。
2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、即时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能即时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件实行打印和校对，确保各项工作准确高效实行。
3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和使用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写水平。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提升使用职能信息的水平。
4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的'虚拟概念；不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现；档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。当前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的使用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的使用，使我们的工作效率得到有效的提升。
三、实习期间对本专业工作的理解
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书
现代秘书应该是“通用—专用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的水平和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提升工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该持续提升自己的修养和水平，更新自己的知识，使群体在持续实践、持续学习的过程中持续优化。
3、秘书工作的思想修养和工作作风
一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。
四、实习体会
通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要持续提升专业知识和技能，注意各方面水平和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作水平。努力提升自身素质，成为一名合格的文秘人员。
毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地使用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅；感谢所有在实习过程中给过我协助的领导和同事。
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一、实习目的
作为大学学习生涯最后一项活动，也是最重要的一项课目，实习有利于将之前四年所学的理论知识与实际工作相结合。作为大学生的我即将步入社会，有一系列的问题等我去应对，实习不仅仅能够让我到工作岗位中亲身经历文秘实务，积攒工作经验，更能使我做好从学生向员工的身份转换。
二、实习时间：
20xx年3月至4月
三、实习单位及岗位介绍
地点:广西南宁
单位名称:南宁市宁北路小学
岗位:校长助理
工作资料:协助校长处理学校行政事务，负责整理文件、材料，文书写作，文稿起草，接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。
四、实习资料及过程
按照我的实习岗位的要求，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下:
此次实习我的工作岗位是校长助理，其实质就是文秘，因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同，因为学校不像企业需要有许多会议、接待，也不像政府机关需要有很多发文、办文工作，学校的文秘工作主要多的是理解文件，文件资料整理，辅助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务，我刚开始是有些不适应的，因为确实是有点枯燥无味，但在一段时间的工作之后，我发现了在琐碎的工作表面之下，隐藏着许多文秘工作的宝贵工作经验:
(一)首先对自己的单位要有大体的了解，比如有什么部门，每个部门的职责是什么，部门主要负责人是谁，熟悉了单位才能为以后开展工作带给便利。
(二)工作要有准确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中务必要坚持准确性。如正确理解并表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意；各类文件、资料要及时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人，如有收件人不明的状况被迫将信件拆开，要注明是谁拆开的，因为什么原因；在向领导转达事情的时候，必须要提前把事情的详细状况了解清楚，不要在领导询问的时候出现一问三不知的状况；好记性不如烂笔头，无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作计划，最好是能用笔记下来，这样每一天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。
(三)要做好办公室的值班工作，做好工作的交接。要做好领导的过滤网，无论领导工作是否繁忙，一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。
(四)工作中待人接物要注意礼貌，如接电话时，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不打断别人说话。
(五)空闲的时间要多补充自己的知识，不管是不是本专业的知识，以备不时之需。学无止境，虽然目前自己所学的知识在此刻不必须会派上什么用场，但是充实的知识储备绝对是未来通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
五、实习总结
透过实习，我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握，尤其是文秘实务方面。
(一)以踏实的工作态度，适应文秘工作特点
初次踏上工作岗位，虽然也是在学校里面，但是身份的变化还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教导，多的是一份工作的职责。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法，工作是没有补考的，有的只有认真努力的完成自己的工作，调整心态，努力去适应紧张的工作氛围。
(二)基本功仍然是关键
无论是从事哪份工作，与这份工作相关的基本功仍然是关键。以文秘工作来说，作为领导的参谋和助手，秘书只有具备较高的道德素质修养和较强的专业素质，才能更好的为领导服务。大体表此刻一下几个方面:
1、作为文秘人员，要熟练使用各类办公软件及设备，其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。
2、要有良好的写作功底。那里的写作功底不仅仅仅指文学功底，还需要熟记各类公文的格式及用语。
3、优秀的语言表达潜力。文秘人员不仅仅仅是跟文字打交道，还有一大部分时间是与人交流，优秀的表达潜力不仅仅能够传递准确的信息，也是专业基础扎实的表现。
4、还要有必须的组织协调潜力。文秘工作中需要协调许多事情，包括自己任务的完成的先后顺序，比如上下级领导工作的`协调等等，如何正确的应对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累，不断提高自己的应变潜力。
六、实习体会
经过这段时间的实习，我才真真正正的接触到了真实的文秘工作，让我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古话:纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。工作中许多事情其实在课堂上是有提到过类似的，但是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件，现实中有千变万化的状况，需要你一一变通解决。也就是说，课堂上交给你的只是一种方法，现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题，而不是全套照搬。
其次，我更明白，工作其实就是一份职责。不论是写一份简单的通知，还是处理一件事情，我都在不断的提醒自己，这是真实的事情，在课堂上写错了，最多就是被老师批评，考试中出错了也就要扣分而已，可在工作中如果我出错，就会影响到后续的工作，给别人的工作带来麻烦。
实习，不仅仅仅是学习文秘的专业知识，更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经历让我对文秘工作有着强烈职责心和使命感，这是一笔宝贵的人生财富。我明白，我还有很多东西需要学，但我相信我能够做到最好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，在未来的工作岗位上做出更好的成绩!
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公开招聘事业单位人员面试题目及答案
一、互联网时代有不少领导干部在网上发表微博，对于官员开微博，你的看法是什么? 社会热点。
(1)从时代的特点来看，目前我国与世界各国一样，已进入了互联网时代，官员通过网络发表微博，本身并无不妥。
(2)官员开微博的作用，一是表达自己观点，二是宣传国家政策，三是接受群众监督，四是听取多方意见。
(3)从负面角度来看，要防止官员开微博成为一种形式主义，或成为一种所谓的“时髦”。要从为人民服务的角度去开微博，将博客平台作为官民沟通的重要媒介。
(4)我们相信，领导开网络微博作为一种新生事物，一定会不断地成熟完善起来，在国家政治生活中发挥越来越好的作用。
二、当前我市处于大发展、大建设时期，对生态环境的保护有待进一步加强，但有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设，你怎么看? 【解析】政策观点(分歧) 【此题考核核心】辩证思维能力和综合分析能力 【答题主线】破题+辩证分析+总结 【答题要点】
生态文明是我国提出的重要战略之一，生态文明建设是十七大提出的四大文明建设之一，与物质文明、精神文明、政治文明相并列，在我国社会建设中起着重要的作用。
首先，我认为生态文明建设在一定程度上影响了物质文明建设这一说法虽然有一定道理，但是没有全面、正确地理解生态文明和精神文明之间的关系。
不可否认，在我国社会主义现代化建设前期，我们是以牺牲生态文明为代价而进行物质文明建设，对我们的环境造成了极大的危害。因此我们必须客观的、辩证的、全面地看待二者的关系，只有处理好发展经济和保护环境的关系，我们在社会主义建设才能够长期、稳定、可持续地发展下去。
物质文明和生态文明之间的关系是相辅相成、相互促进的。只有把物质文明建设好了，我们才能有巨大的人力、物力和财力投入对环境进行整治，否则生态文明就是一句空话。而生态文明建设对物质文明的长远发展具有促进作用，良好的生态文明有利于资源的有效利用，自然资源的合理开发。
我们的发展必须建立在四大文明的协调发展的科学发展的基础之上。
三、家长强调学生学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象?
【此题考核核心】综合分析能力，言语表达能力等 。
(1)首先谈一下现象本身，表明观点。
(2)就现象展开分析，详细表述自己的理解、看法。
(3)引申开去，谈一下解决方法。 【答题要点】在现阶段的中小学教育乃至高等教育中，确实有部分学生和家长存在强调英语学习而忽视语文学习的现象，这种现象存在一定的负面影响。但我觉得应该一分为二的看待这一现象。
第一个方面，忽视语文这一基础学科的学习是不正确的。语文是一门工具学科，语言的理解、运用和交流是一个人生活和工作的基础。语文学习不好，势必会影响其他学科的深入学习，成为学生学习和生活的障碍，所以，我认为，家长应该纠正目前轻视语文学习的观点，帮助学生全面的掌握知识，尤其是扎实地掌握好工具学科的学习。
从另外一个方面看，随着社会的发展与进步，掌握一门外语，尤其是英语这样的国际通用语言，是现代化人才的必要素养。我国经济与社会的发展已经逐渐与国际接轨，与世界同步发展，具备外语听说和交流能力是与时俱进的表现。家长能够认识到学习英语的重要性，强调对英语的学习是值得肯定的。在竞争激烈、就业压力相对较大的今天，掌握一门外语确实是化解就业压力的重要砝码。
所以，我认为，家长强调学生学习英语的初衷是好的，但是没有把握好度，忽视了对语文这一基础学科的学习，这就要家长调整思路，对于学生的学习，应两手抓，两手都要硬，学科之间应注意均衡，让学生可以全面的发展，不能过分强调某一技能的学习而造成学生另一种能力的缺失。
目前素质教育在我国已经全面展开，相信随着全面均衡发展的素质教育理念进一步普及乃至深入人心，这种知识学习不均衡的问题会得到根本解决。
四、拆迁并镇，无数农民正在“被上楼”。而此举的背后，是政府将农民的宅基地复垦，用增加的耕地换取城镇建设用地的指标。其政策依据是城乡建设用地增减挂钩。此报道在网民中引起巨大反响，纷纷对各地从农民手中“抢土地”的做法表示极大不满。谈谈你对上述材料的.看法，并对如何进行新农村建设提出你的建议。 综合分析
分析问题的能力、对社会热点的关注 首先，要解读一下什么是“农民上楼”，然后谈谈“农民上楼”的积极方面和消极方面，最后提出新农村建设的建议。段落层次要清晰。
材料中“农民上楼”行动其实指的是土地整治整村推进，是将农村土地综合整治与城乡建设用地置换结合进行的一种模式，主要是将分散的村落居民集中到一起居住。
各地积极推动“农民上楼”行动，具有一定的积极意义：首先，能有效缓解城市化和工业化进程中工业用地不足的问题，其次，一是可以节约用地，改变过去农民群众不合理的用地模式，实现更合理、更科学的规划性用地，减少了宅基地数量。一方面即使是大部分置换出来的宅基地确实难以复垦重新成为农业用地，但是有一定量的置换出来的宅基地成功实现了复垦。最后，“农民上楼”行动是以“农民上楼”置换农民原有的宅基地，给农民带来最实惠、最看得见的好处就是，农民可以以比较低的成本离开过去破旧的房屋，住进楼房，大大改善了农民群众的居住条件。
但是，我们也应当看到在“农民上楼”的过程中，存在了一些应该改进的地方。第一，有些地方在土地整治工作中作风强硬粗暴，政策落实过程中扭曲了政府的初衷，伤害了人民群众的感情。第二，“农民上楼”后的生活方式发生了很大的改变，楼房建设格局没有考虑到农民的实际生活需要，没有提供相应的饲养家禽和种植蔬菜的农耕用地。最后，在补偿方面不够合理，没有满足农民的基本需求。
我认为，建设新农村应从以下几方面入手：
第一，坚持科学发展观，大力发展农村经济，切实增加农民收入。建设社会主义新农村，必须以科学发展观为指导，大力发展农村经济，推进城乡统筹发展，切实增加农民收入。
第二，搞好教育，提高农民科学文明水平和遵纪守法的自觉性。“三农”问题的核心是提高农民素质，而提高农民素质的重要途径是搞好农村和农民教育，这样才能逐步提高农民科学文化水平和遵纪守法的自觉性。
第三，加强农村合作医疗制度建设，提高农民的身体素质和健康水平。 第四，改善农村生活环境，提高农民生活水平和生活质量。“农民上楼”一是要尊重农民群众的意愿，本着自愿原则推进，不能“一刀切”，不愿意“上楼”的群众不能强制“上楼”。二是“农民上楼”后的楼房建设格局要考虑到农民的实际生活需要，要保证农民生活便利，要保证农民家的鸡鸭、农具等“住所”。三是补偿标准要合理。闲置出来的宅基地，如果复垦，应当归还农民群众，如果更改成建设用地，那么上楼的农民群众应当依然享受受益权。 建设新农村，是提高农业综合生产能力、建设现代农业的重要保障；是缩小城乡差距、全面建设小康的重大举措。通过以上几个方面的努力，我们有理由相信新农村建设一定会迎来一个新的发展机遇，广大农民会过上更加幸福的生活。
五、如果你被录用，你将如何开展工作？
首先，穿着妆容要得体。选择一套与工作性质、工作内容相符合的着装，画淡妆，不能穿着太妖艳或者太另类，不能浓妆艳抹。要做到自己的服装打扮符合岗位的要求。
其次，尊重每一位同事，在与同事交往过程中保持微笑，把微不足道的小事干好。我会早早的赶到办公室，提前为办公室打扫好地面，为办公室准备好热水等等，作为年轻人多做一些这样的工作力所能及的为同事们提供一些方便。要与同事交朋友，我会对陆续到来的同事问好，并作自我介绍，如实回答同事们的询问，并询问是否有辅助的工作需要帮助。
第三，认真学习工作制度和工作纪律并自觉遵守，了解工作职责和业务流程。工作纪律是大家共同认可的交往规则，在上班第一天我会认真学习工作的纪律和规则，不熟悉的地方及时向领导和老同事请教，并熟记于心，严格遵守。熟知工作职责和业务流程是日常工作得以顺利开展的保障，我会多听多看多思考，主动与领导和同事多交流，多学习，争取尽早投入到工作之中。
第四，以一种菜鸟的心态，加强学习，快速进步，脚踏实地，团结同事，做好本职工作。
六、有三种人，一种人做别人不愿做的事，一种人做别人不敢做的事儿，一种人做别人做不了的事儿，你认为，哪一种更能成功？ 综合分析类的社会现象类
首先需要表态，这样的现象的确普遍存在，对此应辩证看待，具体问题具体分析，不能简单地对哪种更能成功下结论。接下来，针对这三种人、三类情况，结合社会现实逐一分析。最后联系自身，谈一下自己在具体工作中将如何去做。
在日常工作中，人人都想取得业绩，为团队贡献力量的同时，也创造出自身的价值。本题给出的这三种情况，是我们平日处理公务中常常遇到的，下面，我分别谈一谈自己的理解和认识。
别人不愿做的事情，或许看上去微不足道，或许属于负担重、强度大的任务。做好这些，需要一个端正的工作态度，在工作中做到善于观察、细致严谨，完成任务时吃苦耐劳、无私奉献。然而，如果不注意思考和分析，忽略了工作方法的改进和工作效率的提高，也难以取得进一步的提高。
别人不敢做的事情，有些是符合党和国家政策精神，符合广大人民群众的根本利益的，但由于错综复杂的社会历史原因、当前条件的限制，执行起来会面对质疑、责难、甚至会遭遇危险。去做这种事情，需要具备不凡的胆识与魄力，沉着坚定，敢想敢为。但是，急躁冒进、不切实际的蛮干，则是此类工作中的大忌。
别人做不了的事情，许多都属于工作中的新问题、新挑战，既无以往经验可借鉴，亦无相似事例可供参考，做起来空间小、难度大、困难多。去做这样的事，需要十分突出的个人能力，需要思维活跃、视野开阔，同时具有深刻的洞察力和较强的执行能力。当然，探索过程中难免遇到挫折，应有承受失败的良好心理素质，如果思虑不周全，没有及时有效的备用方案，亦难免对我们的工作造成损失。
这三种事情虽然在对我们素质与能力的要求上各有侧重，但如果放在公务员工作中加以考量，就不难发现，三者不可偏废，要全面把握、综合应用，才有可能做得好，做得到成功。 我认为，无论着手办理什么事情，只要是人民群众需要解决的，就值得去做；只要是上级领导布置落实的，就应该去做；只要是属于我本职工作范畴的，就必须去做。如果有幸成为一名国家公务员，我会在依法行政的前提下，在平凡的日常工作中，善于发现问题、敢于面对问题、积极解决问题。我会注意结合自身特点，发挥优势、弥补不足，在处理每一件公务时，努力把它们做好、做对、做出水平，在为人民群众谋福利的踏实工作中，体现出自身的价值。
七、国家实施禁烟令，采取了一些具体措施，但是禁烟效果不明显，请你谈谈你的看法。 综合分析类的社会现象类
作为《烟草控制框架公约》的缔约方，我国政府近年来相继实施了一系列具体的禁烟举措，但是，截止到目前，我国控烟形势依然严峻。作为目前世界上最大的烟草生产国和消费国，我国的禁烟之路依然困难重重。
我国禁烟效果不明显的原因，我认为主要有以下几点：
第一，从制度层面看，禁烟仅仅是地方性法规，缺乏全国性立法，禁烟仅仅有地方性法规的柔性约束，而没有刚性法律的有效支撑;
第二，从监管层面看，因烟草而生的巨大利益链使有关部门难以舍弃眼前利益。我国缺乏能够真正独立履行禁烟监管责任的部门，而烟草行业又产生了巨额的利润。我国烟草行业依然实行“政企合一”的国家烟草专卖制度，烟草专卖局既是管烟的，又是卖烟的。在我国，主控禁烟的部委是工信部，而国家烟草专卖局又是工信部的下属单位。在这个体制框架内，让卖烟的去禁烟，其积极性可想而知。
第三，从制度执行层面看，禁烟令缺乏有效的执法主体，面临执行困局。禁烟缺乏专门的执法队伍及监督检查机构，一旦出现违法行为，很可能面临无人执行的尴尬局面。 第四，陈旧的社会习俗制约了禁烟。很多人以敬烟为礼数，以吸奢侈烟为品位。
第五，关于禁烟的意义和相关法规的宣传力度不够。普通民众对禁烟意义认识不足，对公共场所吸烟行为态度普遍宽容，违规者缺乏社会环境压力。 要解决禁烟难的问题，我认为政府要尽快完善相关法律法规，进一步推动烟草行业政企分开，明确监管主体和执法主体，积极开展禁烟宣传，多策并举，将禁烟工作落到实处。
八、一位著名的成功企业家有很多朋友，也有很多敌人，你怎么看待这个现象？
“一位著名的成功企业家有许多朋友，也有许多敌人。”这个现象给我的第一感受就是人的成功靠朋友，但也离不开敌人。这句话告诉我们要用辩证的观点来看待朋友与敌人。 “海内存知已，天涯若比邻”，“朋友多了路好走”，这些话是很有道理的，从古至今很多的事例都证明了朋友的重要性。如果没有好友鲍叔牙的举荐，齐国相国管仲可能就会被埋没，也就没有了他辅佐齐桓公一匡天下、独霸诸侯的功业；如果没有朋友，就不会有桃园结义三兄弟的一段佳话传唱至今；如果不是朋友，就不会有一百零八个梁山好汉为朋友赴汤蹈火、两肋插刀的感人故事。
但一个人的成功，也离不开敌人。如果说朋友是无论何时都陪伴在你身边的人，那么敌人就是无论何时都可以让你变得坚强的那个人。朋友是不能缺少的，敌人也同样是必不可少的。有句话叫做“敌人是最好的老师”。敌人比我们强大时，我们很清楚自己的奋斗目标，学习他，超越他，甚至还要韬光养晦；敌人与我们旗鼓相当时，我们相互促进，既要防止被人吞并，又要防止唇亡齿寒；敌人弱小时，我们谨小慎微，不能枉自尊大。平时我们会懈怠，会自满，而强敌会让我们自强不息。
美国前总统尼克松到北京，他对邓小平说：“以前反对你们的，是你们的敌人；现在反对你们的，很多都是你们的朋友。”对我们个人也是一样，一个人一生难免有许多朋友和敌人，有时候敌人可以在一个人得意时变成朋友，有时候朋友却可以在一个人失意时变成敌人。 我认为，对于公务员来说，要把群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，要把领导、同事作为朋友。大家要相互学习，提高工作能力，为人民群众办实事；要把平时工作的失误和自己的缺点当作敌人，时刻保持警惕，不断提高自己。
九、一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。你怎么看待这个故事？
首先，这个故事反映了，在工作中由于权责不明确导致了行政的缺位的现象。这种现象在现实中确实存在，而且在某些领域还较为严重。但这种现象只是局部现象，随着我国体制改革的日趋完善，会逐渐减少。但这种现象仍不能小视，严重起来会形成社会秩序的混乱，影响国家经济社会的健康发展。引起的原因有：制度上不完备，监督不到位，个人素质不高等。
我认为应从以下几方面解决。
1、完善制度明确职责，做到各负其责，权责一致，不能造成权力的滥用与缺位。
2、加强监督，如果有一个住持能够监督一下的话也就不会没水喝。
3、通过教育宣传提高个人素质，不能因为别人不干就不做，应当自己起模范带头作用，约束他人。
十、校车安全演习，车上的小孩子以为真的出了安全事故，不停的哭喊，还用逃生锤弄碎了玻璃，围观的群众也以为发生了安全事故，纷纷议论，你是这次演习的负责人，该如何处理？ 作为一个负责人，对学生进行安全演习发生惊慌失措砸玻璃的情况，我是有不可推卸的责任的。但是现在更重要的是眼前的问题，如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。所以，我会第一时间启动本次演习的应急预案。 首先，依照应急预案，确保演习现场的秩序，并组织人员隔离演习现场。同时，组织老师制止学生砸玻璃的行为，并安抚学生的情绪，告诉他们这只是一次演习，让他们不要惊慌。如果有学生受伤的话，则由专人负责联系在场的医护人员。如果没有学生受伤，则在尽快的时间内，稳定所有学生的情绪，并清点学生的人数，防止在混乱之中，有学生丢失。
其次，在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下，我会和家长做好解释工作，请求他们谅解，并请他们放心，告诉他们所有的学生现在都安然无恙；若有学生受伤，也会和受伤学生的家长做好沟通工作，再次地表示歉意，并把孩子已经送往医院前去治疗的消息告诉他们，让家长安心；对于公交公司的损失，我们也会承诺赔偿，事后会请专人和公交公司沟通，并请司机朋友谅解；对于围观群众，做好疏导和解释工作。
事后，作为学校负责人，学生的演习发生这种事情，我会主动向上级主管部门汇报相关的情况，请求上级的处分。同时我会总结问题的原因，是平时对学生的安全意识培养不够还是平时开展相关的安全活动太少？总之，针对问题的原因加以改进，以后更好地开展工作。 十
一、当今社会食品安全问题日益凸显。毒大米、毒奶粉等现象屡见不鲜，你怎么看待这一现象？
“民以食为天，食以安为先。”食品安全是关系人民群众身体健康和生命安全的一件大事，国家出台政策，颁布食品安全法，仍不能根本解决，可见，这个现象的复杂性和艰巨性。我认为食品安全问题是在人民生活水平日益提升发展过程中产生并日益凸显的，要辩证客观看待。
这一问题屡禁不止主要有以下几个方面的原因：第一，部分生产者道德沦丧，漠视了人民群众的生命健康安全，这是这个问题屡禁不止的思想根源。第二，追求利益是这个现象履禁不止的行为根源，许多不法分子胆大妄为，见利忘义。第三，监管机制不健全是这个现象履禁不止的制度根源。
对于这一问题我们不能漠视，而应该积极采取措施解决问题。
一是着力加强公民道德建设。以落实公民道德实施纲要为契机，综合运用经济、教育、宣传等手段，大力加强公民特别是食品生产企业的职业道德和社会公德教育，提高道德自律意识，形成自我和社会道德的强大约束力。
二是着力加强食品安全各个环节的监管体系建设。采用现代科技手段，完善监管制度，创新监管模式，提高监管效能，确保监管到位。
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成都市市属事业单位公开招聘工作人员考试（笔试）提纲
《职业能力倾向测验》
《职业能力倾向测验》属于心理测量中的潜能测试，主要测评应试者是否具备与报考职位相适应的能力倾向和个性特质。《职业能力倾向测验》总分100分，全部为客观性试题，每小题的分值从0.8-1.2分不等。考试时间为90分钟，其中10分钟为准备时间，80分钟为答题时间。
《职业能力倾向测验》的内容结构有五大部分：
第一部分为数量关系测验。这一部分主要考察应试者对数量关系的理解与计算能力，从数字推理和数学运算两个角度测查。
第二部分为语言理解与表达。这一部分主要考察应试者对现代汉语的理解与表达能力。包括词语替换、选词填空、语句表达和阅读理解四种题型。
第三部分为判断推理。这一部分测查应试者的逻辑推理判断能力。包括事件排序、图形推理、演绎推理和定义判断四种题型。
第四部分为常识判断。这一部分测查应试者的知识面并考察应试者对常见的现象或事物产生的原因、引起的后果等进行分析、归纳、推理的能力。常识判断试题取材范围广泛，要求对原因或结果进行分析，因此应试者平时的知识积累对完成这部分试题十分重要。
第五部分为资料分析。这一部分测查应试者对各种资料（主要是统计资料，包括图表和文字资料）进行准确理解、转换与综合分析的能力。要求应试者在阅读理解图表和文字资料的基础上，通过直接观察、指标换算、分析、比较或综合判断等过程，作出符合资料实际情况的结论来。
《公共基础知识》
《公共基础知识》考试结合事业单位的工作特点，主要考察应试者所掌握的法律基础知识、应用文写作基础知识、科技基础知识、公民道德建设和时事政治方面的知识。《公共基础知识》总分100分，考试时间为90分钟。题型为单向选择题、多向选择题、是非判断题等客观性试题。试题中法律、应用文写作、科技基础、公民道德建设、时事政治各部分所占比例约为30%、25%、25%、10%、10%。
第一部分 法律基础知识
1、法学概论：①.法的一般原理；②.法的创制；③.法的实施。
2、宪法：①.宪法的含义和产生与发展；②.国家性质；③.政权组织形式；④.国家结构形式；⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务；⑦.国家机构。
3、民法：①.民法的概念和基本原理；②.民事法律关系的主体；
2 ③.民事法律行为和代理；④.物权与所有权；⑤.债权；⑥.侵权行为；⑦.知识产权；⑧.诉讼时效。
第二部分 应用文写作基础知识
1、应用文基础知识：①. 应用文概述； ②.应用文特点； ③.应用文的作用； ④.应用文分类、撰写; ⑤.公文的一般文体与结构；
2、常用公文的写作要点：①.规范性公文的撰写；②.常用的几种公文撰写：如决定、报告、请示、通知、通报、函等；③.常见几种行政事务应用文的撰写：如：计划、总结、简报、述职报告等。
第三部分 科技基础知识
这一部分测试应试者对国内和当今世界的科技动态和科技信息的常识性了解情况。测试内容包括信息科学技术、生物技术、能源科学技术、空间技术、农业高科技技术的基本特点、作用及发展趋势。应试者应当了解上述新科学技术的核心研究内容与特点、对于经济社会发展的地位和作用、领域内的重大科技成果、发展趋势。
第四部分 公民道德建设
1、公民道德建设的指导思想和方针；
2、公民道德建设的核心；
3、公民道德建设的基本道德规范；
4、公民道德建设的原则；
5、公民道德建设的内容和基本要求。
第五部分 时事政治
主要考查应试者对时事政治的了解，考试内容涉及近一年来国际、国内发生的重大时事。
《医学基础知识》
《医学基础知识》是广大有志从事医疗卫生事业的人士参加公开招聘的必考科目，我们专门组织专家学者编写了《医学基础知识指南》一书，供考生考前复习。
本书包括六个部分，考试所占比例约为：生物学10%，人体解剖学10%，生理学20%，药理学20%，病理学20%，诊断学20%。
第一部分：生物学。考试内容主要有：生命的特征、构成生命的基本单位和生命的遗传与变异。
第二部分：人体解剖学。主要包括：运动系统、消化系统、呼吸系统、泌尿系统、生殖系统、脉管系统、感觉器、神经系统和内分泌系统。
1．运动系统包括骨、骨连接和骨骼肌三部分。
2．消化系统包括消化管和消化腺两大部分。
3．呼吸系统包括呼吸道和肺两部分。
4．泌尿系统包括肾、输尿管、膀胱和尿道。
5．生殖系统包括男性生殖器和女性生殖器。
6．脉管系统包括心血管系统和淋巴系统。
7．感觉器包括视器和前庭蜗器。
8．神经系统包括中枢神经系统、周围神经系统和主要神经传导通路。
9．内分泌系统包括内分泌器官、内分泌组织和内分泌细胞。 第三部分：生理学。主要包括：细胞的基本功能、血液、血液循环、呼吸和消化、能量代谢和体温、尿的生成和排出、感觉器官、神经系统的功能、内分泌及生殖等。
第四部分：药理学。主要包括：药物效应动力学、药物代谢动力学以及阿托品、抗帕金森病药、镇痛药、抗心律失常药、抗疟药和抗恶性肿瘤药物等35种药物的药理、临床应用、不良反应和禁忌症。
第五部分：病理学。主要包括：细胞、组织的适应、损伤和修复，血液循环障碍，炎症，肿瘤，心血管系统疾病，消化系统疾病，泌尿系统疾病，乳腺及女性生殖系统疾病，常见传染病和寄生虫病的概念、类型、病理变化和病因等。
第六部分：诊断学。主要包括：发热、呼吸音、黄疸、腹水、意识障碍和头痛等38种病理现象的发生机制、常见原因和临床表现等。
《教育基础知识》
《教育基础知识》是广大有志从事教育工作的人士参加公开招聘的必考科目，我们专门组织专家编写了《教育基础知识指南》一书，供考生考前复习。
本书包括三个部分，考试所占比例约为：教育学基础知识40%，教育心理学基础知识40%，教育法规20%。
第一部分：教育学基础知识。考试内容主要有：教育学概论、教育与人的发展、教育与社会的发展、教育目的、教育内容、教育途径、学校以及教师与学生。
1．教育学概论包括教育学的研究对象和任务，教育的起源、发展、本质和基本规律，教育劳动的特点及教育思想的历史演进。
2．教育与人的发展包括人的发展的理论构建基础、人的身心发展及其规律、人的发展的主要影响因素。
3．教育与社会发展包括现代教育的功能、教育优先发展、教育现代化以及未来社会的发展与教育等。
4．教育目的包括我国和国外的教育目的。
5．教育内容包括我国的教育内容和教育内容的科学规范。
6．教育途径包括教学过程、教学环境、综合实践活动等八方面内容。
7．学校包括学校的教育制度。
8．教师与学生包括教师的职业、角色、特点、心理品质、威信、基本素质，教师职业专业化，教师教育，学生和班主任。
6 第二部分：教育心理学基础知识。主要包括：教育心理学概论、学习心理、品德心理、教学心理和差异心理的基本知识。
1．心理学概论包括心理学与教育的结合、教育心理学的任务与研究方法和教育心理学发展简况。
2．学习心理包括学习概论、学习动机、知识的掌握、技能的形成等八方面内容。
3．品德心理包括品德形成的心理学理论、品德形成过程的心理成分、学生品德培养的心理分析、优秀学生的心理特点与教育、品德不良学生的心理特点与矫正五方面内容。
4．教学心理包括课堂教学概述、课堂教学的人际交往。
5．差异心理包括智力差异、人格差异。
第三部分：教育法规。主要包括：教育法概论、《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国义务教育法》。
1．教育法概论包括教育法及教育法的基本涵义、教育法的体系和教育法律的规范。
2．《中华人民共和国教育法》 3．《中华人民共和国义务教育法》
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一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持啦两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的.管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定啦相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得啦兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造啦宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成啦各项工作任务。
(一)是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
(二)是完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
(三)是做好医院的接待服务工作。
(四)是在领导的支持帮助下，已经着手开始啦医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成啦各项宣传任务。
(六)是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累啦一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成啦各项工作任务。
七、存在的不足和问题
1.在处理重大问题时，不够大胆果断。
2.工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
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今年，对我来说，是忙碌的一年，是充实的一年。作为东方的一员，我每天浸润在学校不断发展前进的氛围里，深深感受到学校在一天天地迈向规范化和品位化。一年来，我坚守诚恳、勤奋、务实的人格信条，秉承责任、服务的工作理念，较圆满地完成了本职工作，现就本年度的工作述职如下，请领导予指导：
一、对学校负责
不记得是哪位高人提出了“校兴我荣、校衰我耻”的口号，但这八个字却是我从教以来、特别是从事教育管理以来的一直恪守并忠实践行的信念。所以在关乎学校命运、声誉、利益等大事、琐事中，我会力求站在学校的角度审视思考问题。工作中，我牢固树立“管理就是服务”的意识，对自己严格要求。具体在以下几个方面：
1．落实教学计划，抓好常规管理。
从接受学校任命以来，认真执行教学工作计划，严格按照学校修订的规章制度定期检查教学常规工作，发现问题及时反馈并进行跟踪检查、指导。经常深入课堂听课、评课，进行业务指导；本学期听课62节，组织教师在相互的听课、评课、交流、研讨中实现共进，打造精品课堂。并为校优课评奖、颁发证书。鼓励教师成长进步。
强化集体备课，本学期共组织召开四次教研组长、备课组长会议，进一步推进、提升校本教研意识，规范集体备课行为，商讨确定集体备课内容、形式，做到力求实效。同时发挥备课组的力量，强调备课组提高命题、阅卷、监考质量，精细教学过程管理，严格跟踪监督指导教师备、上、批、辅、考，实现团队进步。
2、接受临时受命，兼管教育科研：
东方独立之初，各项工作千头万绪，为了解决校长的燃眉之急，考虑到领导的难处，特别是领导对我的关照和信任，出于责任和感恩的我主动承担了教科研工作。工作中，我协助校长抓好学校以及四位教师课题立项、负责各种培训等教科室布置下来的工作。一本论文集就耗费了我多少个夜晚，但我却也收获了同仁的教育成果，也聆听到了学校拔节的声音，作为东方一员，我累并快乐着。
二、对老师负责
多年的工作让我的形成了“管理就是服务”的'意识，一年来，大到局里的工作，小到每位教师，每件事都克服困难完成，让每个到教务处有要求的教师都满意认可我们的工作。
三、对学生负责：
尊重爱护每位学生，认真热情服务学生，家长，教务处事学校的中枢，工作涉及方方面面，所以，我们精细每项工作，以得到学生、家长对学校工作的认可。同时，我还负责组织各种征文活动激发学生兴趣，培养学生个性特长，提高学生综合素质工作，锻炼学生，培养能力。
四、对自己负责任
认真履行岗位职责，对自己的岗位负责任，团结科室成员，做到分工不分家，团结协作，查缺补漏，坚守阵地，做到教务处不离人，工作及时解决，保障教学秩序畅通。
我经常阅读教育名著及教育教学刊物，及时做好读书笔记，积极撰写教育教学论文，一年来，发表文章三篇，辅导学生获国家、区级奖
一年的教务工作、教科研工作，以及各项临时性的工作虽然很繁忙，但让我受益匪浅，
同时也收获到了领导对我的信任，我之所以会克服一些困难尽量努力工作是因为自己对教育的信念、对事业的责任感和对领导的感恩。
泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，叶的事业是平凡的。我喜欢这句话，我觉得立足本职把每件平凡小事做好，一样能体现自己的价值，我将不懈努力，完成学校分配的工作。
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尊敬的领导：
您好！
20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在xx公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的.需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近x课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推等。
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三年来，注重自我修炼，培养高尚的道德情操，坚持以一颗仁爱之心、公正之心，平等地对待每一个学生，关心每一个学生的成长，给予学生提高向上的动力。做到爱惜荣誉，不务虚名，为人师表，廉洁从教，静心教书，潜心育人，努力做一名受学生爱戴、让人民满意的教育工作者。
坚持谦虚谨慎的作风，进取向书本学习，向同行学习，“融百家之长，舍一己之短”。先后参加##省首批特级教师后备人才高级研修班、##市首批教育系统高层次人才高级研修班等，并以此为契机，研究和汲取先进的教育理念，刻苦钻研，不断创新，力争做一名专家型、学者型的人民教师。
脚踏实地，默默追求，全身心地投入教学工作。为了适应新课改、新高考的需要，我进一步更新教育理念，把学习成果应用到平时的教学实践中去，始终将自主探究作为培养学生创新本事的着眼点，努力激发学生的求知欲、创造欲和主体意识，培养学生的创造本事，尽可能做到“减负增效”，提高课堂教学的有效性。平时，我时刻关注物理学科的.前沿知识，认真学习相关的新成果、新发现，并及时而准确地嫁接到高中教学中来。教学质量高，教学效果好，深受学生欢迎。
为了适应和推进新课程改革，xx年12月由我主持的《高中物理“问题探究”教学模式的探索与实践探究》课题经省教育学会批准立项为省级“十一五”教育科研课题。目前，该课题研究已取得阶段性成果，《高中物理问题探究法教学“三步六环法”》、《浅谈问题教学中的教师行为》、《新课程问题教学法的实践与思考》等论文分别在《物理通报》、《##教育》和《成才导报》上发表。主持并 作为年级委员会成员，协助分管校长、书记做好相关教育教学管理工作：制定阶段性工作计划、扎扎实实抓好常规教学管理、定期检查教师的备讲改辅考评、召开好分管科目组合的阶段教学质量分析会，主动适时地指出工作中存在的不足和问题，提出教学工作的提议性思路和方法。所在年级在xx市联考、省学业水平测试和高考中均取得了较为梦想的成绩，社会声誉好。
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光阴荏苒，日月如梭，转眼间，我的记者生涯已经走过了三个年头。回想起刚进电视台时的兴奋，第一次出像时的惶恐，播发第一条消息时的喜悦，百种滋味涌上心头，让我倍感充实。三年时光匆匆而过，为了总结经验，找准方向，更好地投入到今后的新闻工作中去，我将近三年的工作情况总结如下：
一、努力提高自身素质与修养。
作为一名记者，要有宏观意识，要胸怀大局，了解党和政府工作中的新精神和新要求，善于通过事物现象预见其本质和未来，从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些，就必须不断提高自己的各项素养。为了提高政治素质，我要求自己做到：坚持社会主义方向，我认为，记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向，还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，加强群众观点，贯彻群众路线，重视政治理论学习。
好奇心、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以，我始终不忘提高自己的心理素质。三年来，我积极投身重大和突发事件的采访报道中去，不论是事故现场还是民事纠纷，都能够在纷乱中理清头绪，争取快速高效地完成新闻报道任务。
作为一名新闻记者，光有较强的政治和心理素质还远远不够，更要有过硬的业务素质。于是，我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析研究，取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目，边学边实践，使自己学到的每一点先进技术都落到实处。
在提高自身素质的'同时，我还不断加强自身修养，使自己努力做到：重事实，讲真话，正义，坚持真理；报道内容健康，有益社会进步；讲究文德，反对以稿谋私；自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀；处理好与同事间的关系等。
二、敢于吃苦，勇于实践。
新闻工作是一项实践性很强的工作，缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的，记者必须深入实际、深入群众、深入生活。同样一个新闻题材，有的记者拍得有声有色，有的记者却拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入实际、深入生活、深入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙”，就是这个道理，一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品，都是作者投身于火热的社会生活实践中，积累了丰富的新闻素材，进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自己做到“三勤”、“两不怕”，即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真，直到捕捉到有价值的新闻内容为止。
三、一分耕耘、一分收获。
新闻工作本就是我儿时的理想，如今能够干着自己喜欢的工作，没有理由不全力以赴。三年期间，我走遍了博州两县两市，了解到不同行业，不同阶层的状况，并参与了自治州州庆、两会、环赛里木湖公路自行车赛等大型活动的报道，收获颇丰。三年来，我累计播发消息1000余条，采访制作记者关注节目41期。期间，20xx年撰写的记者关注稿件《小区垃圾谁来管》获得当年自治州好新闻二等奖；20xx年州庆期间，我积极投身相关的报道工作，荣获自治州州庆工作先进个人奖项；20xx年获得博州电视台先进工作者；20xx年通过竞聘获得汉编部副主任职务。
“铁肩担道义，妙手著文章”，在我心目中，记者是正义而崇高的监督员，是社会这艘大船桅杆顶上的观察者。坚定职业操守，完善职业精神，是每个从事新闻行业的工作者身上的责任。今后的工作中，我将取长补短，力争取得更大的进步，拿出更好的业绩，为我州的新闻工作贡献力量。
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时间如白驹过隙，转眼间三年特岗服务期已满。这三年来，我没有了初出校门时的稚嫩，也没有了初入社会时的冲动和莽撞，三年的磨练，让我改正了不少缺点，增长了很多知识，提升了个人能力。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，我主要从以下几方面来总结这三年的工作。
一、思想政治方面
三年来，我积极参加政治学习，拥护党的各项方针政策，努力做好本职工作。在学校的教学过程中，能自觉遵守职业道德，在学生中树立了较好的教师形象。平时能够主动与同事研究业务，互相学习以提高教学水平。并且在工作中能够顾全大局，团结协作，以便顺利完成各项任务。我也时常在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。三年来在学校领导的关心下，我的思想觉悟提高到了更高的层次，能力也得到了很大的锻炼。今后，我会更加努力，向一名优秀的人民教师迈进，努力争取使自己成为一名优秀的人民教师。
二、教学工作方面
参加工作以来，我认真抓好常规教学，落实“备、讲、批、辅、改”等多个环节，坚持备学生、备教材、备教参、备详案，杜绝无案上课或简案上课。努力向40分钟要质量，精心设计课堂环节，优化学生训练内容，少讲精练，打造高效课堂。平时认真批改学生作业，针对学生作业中暴露出来的共性问题重新再讲。加大后进生转化工作力度，抓两头、促中间，全面提高学生学习成绩。抓好常规教学同时，我积极开展教学创新。三年来，我在学校提倡的“四步达标”课堂教学模式的基础上，探索新的.教法和学法。通过分析学情，结合学生实际，在教学中将小组合作学习，学生自主探究学习和老师有效指导充分糅合，大大提高了课堂教学效率。在镇组织的教学质量检测中，多次取得优异成绩。
三、班务工作方面
三年来，我一直担任班主任工作。我始终以不放弃每一个学生，关爱每一个学生为原则，努力促进学生德、智、体、美、劳诸方面能力的发展。工作之余，我阅读了《班主任工作漫谈》、《班主任兵法》和《班主任》等书籍，提升了班级管理能力。在班级管理中，我大力推行依法治班理念，与全体学生一起先后制定了《班级管理细则》、《班级图书管理制度》和《综合素质考核细则》等文件，使学生的奖罚都有章可循，以此来帮助他们形成良好的行为习惯。同时，加强班级文化建设。每学期开学初与学生一起精心布置教室。三年中，我从未接受过学生家长的礼物，严格按照道德规范约束着自己的言行。
四、考勤纪律方面
三年来，我严格遵守学校的各项规章制度，高标准、严要求地履行教师职责。不迟到、不早退、不旷工，坚持出满勤，如果有事，严格履行请销假手续。三年来，累计请假天数不超过十天。在日常工作中，我尊敬领导、尊重同事，因为年轻，活多干、担多挑，在工作中成长，在干事中做人。如今我和学校的各位同事关系和谐融洽。
五、工作业绩方面
因为我工作中的勤勉踏实、兢兢业业，赢得了学校领导和同事们的一致好评，我所任教的学科在历次全县教学质量检测中的成绩均位于前列，先后两次获得校级“先进工作者”荣誉称号。所带班级两次被学校评为“优秀班集体”，我个人也曾两次获得“模范班主任”荣誉称号。
六、今后努力方向
工作转正后，我将在教师这个工作岗位上继续奉献我火热的青春，挥洒我辛勤的汗水。今后在工作中，我将进一步加强政治思想理论学习，提升思想认识水平;研究班级管理方法，提高班级管理水平;探索教学创新方法，强化高效课堂教学能力。做一个出色的人民教师。 既然选择了远方，便不顾风雨兼程。在为人师的道路上，我将奋勇而行。
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经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作
为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的`状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
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我于xx年1月来到xx镇党政办任秘书工作，一年以来，在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下，我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“十六届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识，同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料25份，文件16份，简报设计1份。
在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高，并在同事们的支持下建立起了xx镇200x年至200x年的文件资料档案。
三、摆正位置，做好领导的助手。
工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事，努力工作
在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的.几率，保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。
五、服从领导安排，积极深入基层锻炼
今年十一月底，镇领导决定抽调我到xx村落实烤烟种植面积和xx社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性，但我还是以大局为重，服从领导的安排，积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里，我不以镇干部自居，尊重每一位村社干部和群众，和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作，足迹踏遍了xx村的每一个社。在xx社搬迁工作出现困难时，我迅速把情况汇报给镇领导，待领导作出决策后，我又主动配合村干部踏着暮色赶到xx社召开村民大会，对群众动之以情，晓之以理，动员他们抛弃落后的迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，为书记和其他镇领导当晚进入xx社说服群众当好了马前卒，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下，烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标，xx社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。
六、工作中存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：
(一)是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
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时光飞逝，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
不知不觉中，工作已经整整1年了，回首过去的1年，有喜悦、有感触、有收获，也有遗憾。自从担任行政办工作以来，在行政总监的直接领导下，在行政办各位同事的密切配合下，行政办的工作紧紧围绕着，理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，努力发挥好承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用。20xx年中我们行政办全体同事，同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围，工作中我们相互合作、相互帮助，在此我非常感谢我们行政办的同事们，谢谢你们在工作给予我的帮助和支持，在你们的全力配合下，使我的工作得以顺利的开展，在这辞旧迎新之际，我对20xx年度行政办工作的情况总结汇报如下：
一、基础管理
一年来行政办结合工作实际，认真履行工作职责，加强和其他部门的协调与合作，对厂区基础设施做到及时的维护和维修，做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确，严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告，做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政维修报销等工作正常有序，账务清楚，行政办在接人待物、人事管理，维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。
二、服务意识
行政工作千头万绪，但归根结底，工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务，为各部门服务，一年来我们行政办以三个服务为中心，特别是行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，以及上级领导交办的临时性事务，基本做到及时处理和及时反馈，当日事务，当日清，在协助配合其他部门工作时也坚持做到了积极热情不越位。
三、加强学习
为保证行政办工作的高效运转，行政办人员必须具备较强的沟通能力和业务知识，一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度，切实加强对新制度的理解和贯彻执行，提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、解释能力。
四、存在不足
过去的一年，行政办的工作得到了各部门的大力协助，取得了一定的成绩，但还存在着很多的不足，主要表现为以下几个方面：
1、行政办工作事无巨细，每项工作我们主观上都希望能够完成的，但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻，在制度的实施上有很多的不到位现象存在。
2、对各部门的有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于行政事务比较琐碎，导致有些基本检查不到位，因而存在一定的只重视制度建设，轻视制度落实的现象。
五、工作感悟
充满希望的20xx年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，想要为公司的经营发展充分贡献自己的'力量，必须加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，及时将存在的问题反馈给总经理，真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予行政办工作新内涵，持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
六、新年展望和目标
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政办的各项工作中。从小事做起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。
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今年以来，党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心，围绕中心，服务全局，以“学习型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用，不事张扬，埋头苦干，开拓创新，扎实工作，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水平，有效地保障了机关正常有序运转。从而保障了党委、办事处各项工作的顺利开展和机关的协调高效运转。
一、树立奉献精神，强化服务意识，努力做好协调服务工作
党政办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的作风，服务就没有积极性、主动性和创造性，就难以胜任这项工作。因此，在日常工作上，我们将爱岗敬业，强化责任意识，扎实做好值班等本职工作，作为每一个办公室人员的起码要求，及时上传下达、准确传递各类信息，确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理。在协调服务上，不管事情多繁杂，都努力做到奉献而不索取，耐得住工作清苦，变压力为动力，把心思用在工作上，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，在工作中展现自己的人生价值。
党政办公室工作是一项系统工程，仅仅依靠某个人的力量是远远不够的.。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想，对领导交办的任务及时协调，随叫随办；对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排，用足内力、巧用外力、形成合力，不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系，逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制；注重摸实情、讲真话，获取第一手材料，增强感性认识，提升理性认识，及时准确地反映机关干部的要求和呼声，把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”，来客接待服务水平不断提高。
二、严格制度，规范办公室日常工作
今年以来，党政办公室共收文1600余份，发文500多份，筹备各类会议66场次，接待来客80余次，接待来访群众40余人次。在办文、办会、办事等方面，办公室均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面：严格遵守有关规定，规范办理程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序，周密细致。
接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节；接待群众来访时，做到了有问必答，件件有登记，事事有回音。在后勤管理上，通过采取细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车辆，严格遵照公务用车规定安排使用公车，要求司机加强自律和车辆的日常保养、维修管理，保证车辆正常运转；制定措施，对保洁人员严格要求，保证机关卫生、干净、整洁。活动安排方面：办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动安排表等一系列活动安排表格，各部门安排的活动、会议必须先向办公室申报。综合协调方面：进一步加强与市直有关单位的联系沟通，加强与周边镇街党政办公室的联系沟通，不断学习先进经验。同时，加强了部门之间的联系沟通，促使各项工作保持步调一致。
三、勤修内功，促进整体素质的提高
今年，办公室狠抓内部建设，勤修内功，不断提高全体人员的整体素质。一是加强学习。学理论、学业务，充分利用各种资料书籍，组织全体人员学习政治理论、业务知识，不断提高全体人员的理论水平和专业知识水平。二是加强实践锻炼。要求全体人员多下社区、居委，多搞调查研究，多写各类文章，使之在工作中学习，在实践中进步。三是加强作风建设。开展了“强素质，树形象”活动，加强了宗旨意识教育，强化求真务实意识，甘于奉献意识，增强了办公室的凝聚力和战斗力。
下步，党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作安排和工作目标，团结协作、扎实工作，为确保年度任务的圆满完成，将重点做好以下工作：
（一）进一步提高办文办会水平
进一步提高办文办会质量，确保下半年办文办会从细、从严、周密、高效，严格发文标准，提高发文质量，做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象。完善各项规章制度，严格按照制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作有章可循、有据可依。
（二）全心全意做好接待工作
要不断加强个人修养，自觉提高接待标准，学习兄弟镇街在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室的良好形象。
（三）任劳任怨做好服务保障工作
一如既往地抓好机关的后勤保障工作，为党委、办事处解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。
下半年，党政办公室将以求真务实、开拓进取的作风，扎实工作、奋发有为，争取更大的进步，为北辛街道经济社会的全面发展作出新的更大贡献。
⬣ 事业编文秘知识考什么 ⬣
时光匆匆，一转眼离我来xx公司上班的日子就已经过去了半年的时光，面对这半年时光的逝去，我感到颇多的遗憾和惋惜。因为在这半年里，我经历了很多我之前都没有机会接触到的事情，也学到了很多之前岗位学习不到的知识和内容。但是不要紧，我相信在今后的时光里，我会学习到更多。对于这半年来的办公室文秘工作，我也有很多需要总结的地方，无论是做的好，或是做的不好，我都需要用心的回顾一遍，用心的做好总结工作。
我在公司里担任的职位是办公室文秘的工作，我半年前来到公司的时候，还是一个既莽撞又笨手笨脚的小女孩，虽然在此之前，我有过几份工作经验，但是因为都没有坚持多久，所以也就没有学到哪些实用的经验。在来到这个岗位之后，我跟在xx领导的身边，我不仅要负责公司里一些项目的对接工作，还要把这些项目出现的问题和改善的意见都一并整理好汇报给领导。
另外，作为办公室里的一名文秘工作人员，我还要做好xx领导的行程安排，包括提前联系要约谈的客户，约好要见面的地点，包括准备要洽谈的详细内容和资料。除了这些，我还要做好每次会议前的准备工作。总之，领导能想到的`事，我们要想到，领导想不到的事情，我们更要提前帮他安排好。这才能体现我们做文秘的作用和重要性。但是这个磨炼的过程却是十分不易的，我一开始的时候，连个和客户约谈见面的地点都能弄错，而现在却已经完全可以在工作中独挡一面了。
随着半年时光的逝去，随着工作经验的增多，我成长的机会也越来越多，虽然遇到的挑战和困难也增多了，但是我也开始逐渐变得坚强和独立起来。这要感谢我们xx公司办公室所有成员对我工作的理解和支持，感谢他们在工作中给予我的帮助，也感谢xx领导一直以来对我的照料和信任，即使在我犯过了那么多次错误后，依然愿意继续相信我，继续让我留在秘书的岗位上工作，还在这个岗位中对我提点这么多，让我学会了更多在职场中生存的法则，学会了如何更加坚强的面对这个残酷的现实社会。在之后的工作中，我会继续以高涨的热情和满腔的感激之情来对待这份文秘岗位的每一份工作内容。
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我很荣幸和大家一起度过繁忙而又快乐的一年，参加8.12恢复重建相关工作以来，在县重建领导小组和发改局的领导下，我努力完成工作任务，积极学习业务知识，始终以单位荣誉为先，以工作成果为重。总体上，过去的这一年是成功的、快乐的，遇到了好领导、认识了新同事，学到了新知识，工作取得了好成绩，下面就XXXX工作简单总结陈述如下：
一、注重学习新知识
刚参加工作，在方法和经验上都存在不足，为了快速提高业务能力，利于做好本职工作，通过参加单位组织的学习文件会议，在工作中向领导、同事请教，利用网络资源、自身一点一滴的积累，在思想认识、综合能力等方面得到了很大的提高，学会了公文写作方法、掌握了基本业务知识、能够顺利完成重建办相关工作。
二、全力做好重建工作
3月份参加工作以来，在局领导的带领下，完成了XXXX年8.12重建相关的部分工作;一是掌握工作基本情况。通过阅读重建相关资料、打电话了解、项目现场查看等方式，对8.12重建工作情况做到了有效掌握。二是参加维修验收工作。4月份参加对某某某某四乡镇城乡居民住房维修验收工作。三是汇报重建进度。在同县民政、交通、国土、水务、安监及部分乡镇及时沟通，掌握项目进展情况的.基础上，以表格形式汇总并向省、市重建办及县上有关领导汇报，按要求做到了重建进度“十天一汇报”。四是协助完成重建工作。工作中协助局长，按期完成重建进度汇报、工作推进计划、整改措施、重建年终总结等材料的上报，发出重建工作相关文件、邮件一百多份。五是重建办其他工作。努力完成领导安排的其他工作以及办公室日常工作等。同时积极协助其他办公室完成了相关工作。
三、遵守工作纪律，团结集体
在工作中严格要求自己，按时上下班，能及时完成工作任务，遵守各项工作制度，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，务真求实、乐观上进，乐于助人。听从领导安排，和同事相处融洽。
总结这一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在很多方面还存在着不足：一是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、细致;二是在工作方法、业务知识方面还有差距，在以后在工作中，我将认真学习各项相关政策和业务知识，积累工作经验，加强沟通交流，努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平，为全局的发展尽一份力。
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今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的`效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。