时间飞逝，经历了一段时间的工作，我们在不断努力中取得了显著进步，需要认真撰写一份工作总结。写工作总结是否真的那么困难呢？以下是小编整理的文秘专业基础知识，希望对大家有所帮助。
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转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以很快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的.文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但还存在不足：
第一，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第二，自我的文字功底还需加强练习；
第三，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在明年里，我想我应努力做到：
第一：加强学习，拓宽知识面。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助作；
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。
不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
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今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20XX年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1）轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议的拟写。
3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆广告、贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多、工作都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、活动积极参与
一年来积极参与了司庆训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的.：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
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回顾这段时间的工作，作为从事办公室文员方面的工作的我，不得不对自己严格要求，所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作以来，我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为公司事业服务，把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在各位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了自己的工作。下面，现将这段时间的工作情况总结如下：
一、坚持不断学习，全面提高自身素质
作为文员这一个岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高：
一是向书本学。工作之余，我总要抽出时间向书本学习，工作中总有一些问题我们自己解决不了，不得不去查阅书本，原来我对财务知识很多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作，但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨，不懂之处我只有问同事或同学朋友，请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过，但是现在幻灯片作为一个演示软件，作为文员的我必须要掌握，为此我购买书在家里学习。
二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。这段时间以来，我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。领导说到就要做到，有制度就要实行，要不做制度的作用就是一张白纸。
三是向同事学。我时我办公软件有不会的，我总要请教我们市场部主管，他人很好，总是耐心教我，还有我们销售部的主管，总是教我一些营销知识，让我工作更得心应手，当然还有好多同事都是样，我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
二、工作严谨，勤奋工作
我刚开始接触快速消费品这一工作以来，有些不能适应这种工作模式，也经常出一些小错，幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的.同事对我工作的支持，没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作，我能有今天，不能忘记领导和同事的关爱，以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98%，我很有成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在以后我们也能打了一个漂亮的胜仗。
三、尽心履职，做好本职工作
作为文员，我不比我们领导有压力，我只有承担认真工作，把好费用关的义务。在平时的工作中，对领导交代工作，努力保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。为了不误工作效率，我经常自己加班工作审核费用，及时处理费用，但是到现在想想，原来的努力是值得的，我相信付出总有回报。
总而言之，对于办公室文员的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力。我还一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同事一如既往地待我。
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为弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，进一步扩大职业教育社会影响力，20xx年5月8日至14日，工贸学校根据市教育局统一部署，组织了“职业教育活动周”。
学校领导高度重视，成立了专门的领导工作小组，刘永才校长担任组长，教务处在周边社区、中小学初中调研的基础上，结合我校专业设置特点、教育教学资源优势，制定了详细可行的实施方案，在学校领导工作小组及众多骨干教师、优秀学生的共同努力下，圆满完成了职业教育活动周的各项工作任务。
一、职教开放周招生咨询会
学校领导率领骨干教师、优秀学生及优秀毕业生于5月7日、8日参加了在汇泉广场，青岛旅游学校举办的职教开放周招生咨询会。在咨询会现场，学校领导师生热情地为学生及家长现场解答职业学校招生政策、招生计划、专业设置、志愿选报、录取办法、对应职业岗位、继续升学方向等问题；也重点介绍了我校的办学优势，办学规模和办学层次，特别推介了我校和青岛职业技术学院应用技术学院联办的青岛市首批五年制贯通培养试点专业——数控技术专业和模具设计与制造专业。学生及家长对我校的数控专业、平面设计专业、汽车应用与维修专业、机电产品检测技术应用、铁道运输管理等专业非常感兴趣，咨询场面火爆。尤其是职业体验项目，巴雷特狙击步枪拆装、激光雕刻机、以及平面手工制作现场围满了家长。
二、职业体验进初中
5月9日中午，青岛工贸学校部分老师和同学携带着优秀专业作品到青岛63中学会议室和学生一起体验、分享学校的专业教学成果。
数控专业许鹏飞老师首先展示我校同学制作的巴特雷步枪优秀作品，深入浅出地讲解数控车床、数控铣床的工作原理、优势。同学们看到精美的作品，活动现场顿时活跃起来，老师们指导同学们组装巴雷特步枪，了解工件加工的方法，动手操作，现场互动气氛热烈。当他们听说巴雷特步枪是我校学生自我设计模具，通过数控加工各零部件，三位同学合作用六个小时装配完成时，既羡慕又惊讶。
同学们看到许老师展示的水晶激光内雕作品——一帆风顺，更感觉神奇，许老师读懂了他们好奇、渴求的心，给同学们详细地讲解了内雕作品的制作过程，也讲了3D激光设备的有关常识和作用：可以让学生通过三维建模的训练，将信息化技术与产品设计深入结合，并通过现有设备做成实体产品，真真切切体验学以致用的过程；培养学生三维建模的能力和动手能力。我校主要作品有：激光内雕水晶作品和激光打标名片。
会议室台前摆放着我校平面专业的学生手工创作的精美书签，吸引了63中的众多同学。平面专业组组长董海燕老师带着两位学生在现场和63中的同学做了交流。董老师给同学们讲了构图设计、涂色的基本常识及学习过程，当同学们得知美术零基础的学生到工贸学校学习不到一年就能创作出如此精美的手工绘画时，都啧啧称赞，心生佩服。
最后的抽奖活动又掀起了小小的高潮，由63中仇磊副校长、两位学生主持了抽奖活动，两位同学获得了水晶内雕作品——一帆风顺，另两位同学获得了台湾一大学校长赠送给我校的珍贵名片。获奖同学在同学、老师、领导的羡慕、掌声中上台领取了奖品。
青岛工贸职业学校走进63中，让同学们了解了学校的专业特点、就业等，也激发了他们对专业学习的兴趣，培养了他们的动手能力。“职业教育活动周”职业教育进初中校园活动取得丰硕成果！
三、小义工大朋友夕阳这边更红——青岛工贸职教义工在行动
20xx年5月10日下午，青岛工贸学校又迎来了一批特殊的学生，学校周边邢台路社区、文安路社区的姥爷、奶奶辈的学生。他们来学什么呢？原来这些老人们看着儿孙们整天电脑、手机用的欢，也非常着急，也想上网看看世界，用微信、QQ与儿女们沟通。
青岛工贸职业学校基础专业组单汝元和马慧敏两位经验丰富的老师，带着10多个小义工————高二的学生，非常耐心的开始了授课。这些学生年龄大，受教育少，有的连拼音都不会，电脑操作零基础，大脑、手指反应与年轻人差别太大。而对于已经教授过27批老年居民的2位老师，早就制定了学习方案，每一个老年“学生”旁边都坐着一位穿校服的.工贸学生；对学起来特别困难的，两位老师就穿插着坐到他们身边亲自教他们。老师教的耐心，老人们学的津津有味。
从使用鼠标开始、从一个个拼音开始、从选字开始……当这些简单的不能再简单的动作，老师和同学们往往要重复多次，看到自己打出的字被保存到文件里，点开网页浏览世界时，他们原本忐忑、紧张、担心的脸上流露出羞涩、欣喜的笑容。
5月11日，意犹未尽的老人们又自发地来到学校学习，除了电脑，老师们还教他们手机APP的使用。帮助他们与子女微信连线。老人们不仅学会了电脑知识和常见手机APP的使用方法，更收获了爱心和耐心。临走时，一大妈拉着马慧敏老师的手连声道谢，说自己的子女、孙子没有耐心教他们！
职教义工的活动，学校、老师和同学也很有收获：释放了爱心、耐心，传递了正能量！展示了工贸学校师生的风采，夕阳这边更红。
四、媒体职教行活动
5月12日，青岛财经日报、半岛新媒体、青岛早报、腾讯、青岛大众网、今日头条、城市信报7家媒体记者到我校采访，于万成副校长回答了记者的提问，向他们介绍了我校的有关情况。活动正值学校技能节如火如荼地进行中，“辰榜杯”技能节学生组共设8个专业26个赛项，“伟业杯”教师技能大比武活动，全校所有教师参加，共设16个赛项，比赛题目由省内院校知名专家命题，所有教师赛项全体同学都可现场观摩，并聘请部分同学参与监考，评判。工贸学校的技能节为什么这么火；为什么全国知名企业山东辰榜数控装备有限公司，青岛伟业数控有限公司两家企业连续两年大笔投入赞助一所中职学校的技能节呢？
学校走廊里、车间里的荣誉墙给了记者答案。一排排的获奖选手照片彰显了学校在技能人才培养方面的实力。刘延东副总理指出，加快发展现代职业教育，培养大量专业技能人才，是建设人力资源强国、全面建成小康社会的必然要求，也是扩大就业、为实体经济发展提供人才支撑的重要举措。早在20xx年，前教育部长周济提出的“普通教育有高考，职业教育有大赛”引导着职业学校的发展。全国形成了“专业全覆盖、师生全参与、校校有比赛、层层有选拔、全省全国有大赛”的局面。以工科专业为主导的青岛工贸学校将“知识改变命运，技能成就未来”作为学生全员动手苦练技能的行动指南，努力抓好学校技能实训课，年年开展学校技能节，迄今已经是第xx届。从学校技能节选拔出来的技能尖子，在青岛市、山东省、全国各级比赛中披金斩银，为学校争得了荣誉。全国优秀教师、全国职业院校技能大赛数控铣赛项裁判长于万成副校长、青岛市数控车状元阎志彩老师、全国优秀辅导教师孙潘罡老师、“海信杯”全国模具教师赛教学设计第一名赵娇娜老师等20多名教师在各级比赛中获一等奖，近五年陈松、臧旭、崔康等十多位优秀学生代表学校获得全国比赛2金、14银，山东省5金9银、青岛市68金52银，彰显了学校的技能优势。
青岛伟业数控有限公司纪晓光总经理，正是因为看到了工贸学校在技能培养方面的突出成绩，深入了解了学校的办学理念、模式，近两年连续出资赞助学校技能节，表达了企业对学校技能教学的支持。学校希望全体师生以本届技能节为契机，学习、体现“工匠精神”，为“中国造”“中国梦”贡献自己的一份力量！
五、初中生到我校参加职业体验活动
5月13日，我校请青岛第二实验初中、青岛李沧实验约80名学生到我校了参加职业体验活动。
职业体验活动实施的项目有：平面专业手工设计、汽修专业汽车基本知识、激光雕刻、机器人拆装、巴雷特狙击枪拆装。
此项活动参与人数较多，又是中小学生，体验的项目较多，为确保此项活动安全、有良好的效果，学校领导专门召集各个项目的具体负责老师和参与的优秀学生具体布置任务，提出明确要求。在所有参与人员的协同努力下，约80位中小学生比较尽兴地体验了以上几个项目的教学活动，取得了较好的效果。
虽然职教周已经过去，但是工贸学校的职教开放周活动仍在继续，5.26日学校还将邀请大国工匠宁允展来校给全体师生讲座，弘扬工匠精神。职教义工、中小学生进职校活动仍在继续，敬请关注。
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今天，我参加了我系举办的“教师技能大赛”，很感谢大一三班全体同学的积极配合。
选择了师范学院，实际上就选择了自己将来的职业。我的理想就是将来能做一名优秀的教师。为了实现此目标，在大学期间，就必须抓好每一次锻炼自己的机会，于是我就踊跃报名参加了。
我选择的课题是“向量的数量积”，因为自我感觉这节课自己掌握的还算不错。为了能讲好这节课，我通过看书，查资料进行了备课，经过充分的准备后，紧张的情绪稍微有了些缓解。
我是第五个上讲台讲课的，借鉴前几个同学的经验，我不断提醒自己一定不要紧张，声音一定要洪亮。
刚刚站在讲台上上，头脑里似乎一片空白，讲着讲着自己好象有身临其境的感觉了，思路也随着开阔了。短短的15分钟总体来说还是比较满意的。但在讲课过程中，还有许多不足之处，比如说：数学语言的运用不够严谨，由于紧张造成一些失误等等。但很幸运的.我被评委们选为讲课比较好的一个，这更让我有了自信。
通过这次比赛，我对自己以后的讲课应该注意的事项归纳如下：
1、一定不要紧张，要相信自己；
2、声音一定要洪亮；
3、在选择讲课内容时，一定要选择自己掌握比较扎实的能够讲出新意的课程；
4、注意语言的准确性与严密性；
5、课前一定要做充分准备，以求将课程熟记；
6、避免口头禅和俗语等。
7、以后还应抓住每一个锻炼自己的机会，不断提高自己，完善自己。 教师技能大赛工作总结3
经过初赛两轮的选拔以及决赛的精彩角逐，数学与统计学院教师技能大赛取得了圆满成功。本次活动旨在培养同学们从教兴趣，强化三字一话、教学设计、课件制作等教师基本技能训练，使学生深刻理解教育内涵，树立师德师风，提高职业素养，努力打造一批数院“为基础教育服务”的合格人才。
活动前期我们对活动以展板、海报以及条幅的形式进行了全方位宣传，让更多人了解我们的大赛，更多的参与到其中来。
大赛共分初赛和决赛两部分，初赛分为教案设计、粉笔字和现场说课两个环节，决赛分为简单说课和模拟课堂两个环节。各位选手经过初赛中在各个方面的比拼，有十八位选手晋级决赛，决赛上一堂堂生动的课堂，他们在教师技能大赛的舞台上把自己的教技才华发挥得淋漓尽致，为广大同学奉献了一场场精彩绝伦的演出，让同学们在感受选手们的教师技能才华的同时，更多的学习了经验技巧。各位资深的评委对选手们的表现进行了精彩的点评，让选手们有了一个更清楚的自我认识，让在场的观众们更是受益匪浅。
本次大赛共决出“院十佳”十名，优秀奖八名。再次对获奖选手表示祝贺。这将是他们光荣与难忘的一天，因为全院有近二百人参加了本次教师技能大赛的初赛，能从这么多有力竞争者中脱颖而出，不仅是他们能力的体现与升华，更是他们在平时注重教师基本功的训练的成果，这些优秀的选手为全院同学努力提升自身综合素质方面做出了杰出的榜样，同时也掀起了数学与统计学院狠练教师基本功，提高教师职业素养的热潮。教师技能大赛的成功举办让同学们对教师职业有了一个重新的认识与体会。
活动的圆满成功与院领导的支持和各位工作人员的辛勤努力是分不开的，在此也向他们表示由衷的感谢。教师技能大赛举办过程中，遇到了很多方面的难题，但是在老师的指导和学研部以及其他各部门的积极配合下，难题被一个个解决，活动得以圆满举办，也为以后的各种活动的举办积累了宝贵的经验。
同时我们也预祝我们的选手在更高的舞台上完美的展示自己的才华，预祝数学与统计学院的教师技能大赛办得越来越好，也期待更多更好的选手走上我们的舞台……
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一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理，以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高，要戒急戒燥，学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和睦相处。学会等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点，生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序――问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查，就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好，不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、计划的实施控制必须加强，生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识，提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果，分清重要紧急，重要不紧急，次要紧急，不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序，成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的`基本原则：生产的配套性和时间性，物资供应配送的时间性。
六、XX年XX月份工作计划
1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜，保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加强与同事之间的团结合作。
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一、xx月份材料采购工作情景
xx月份生产形势有所好转，采购的工作量有所增加，加上采购部人员的调整，以及电镀厂家的紧张，按单采购，对于有些材料的及时度上有些影响。10月份最头痛的事就是电镀了，价格提高了，还要自我接送，好话说了一大堆，还不能及时镀出来。对于生产上的采购材料，除了客观原因（如资金延迟，采购任务下得急，供应商来不及交货等）之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
（1）采购的各项工作，包括各项计划、方案，一向与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。
（2）与部分供应商建立了良好关系，能够进行有效的`沟通洽商，努力为公司争取了优惠条件，有效减少采购成本。
（3）在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持公司生产，并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
（1）材料在采购回来后，跟财务部门沟通比较不及时，未能迅速后清晰的报帐，致使财务部工作量加大，减慢其部门工作效率。
（2）在付款方面还没有做到更好的协调方式，导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
（1）对支付采购费用的情景做好记录。让采购部各项支付情景清晰明了并有据可寻。
（2）库存问题的处理，需要与物控部一齐协调好。主动咨询，可一齐完成采购成本与库存成本的权衡分析等，更加紧密联系两个部门。
（3）对于有计划外的交易出现，预算数额与实际操作的数额相差较大，则需要与物控部、销售部、生产部沟通好，尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路和采购员密切沟通
随时应付紧急采购任务，改善采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情景，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为公司节省采购成本。相信采购部工作将会有更大的突破和改善！
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尊敬的各位领导、各位评委：
上午好！非常感谢厅党组给予的这次公平竞争、交流学习与展示自我的机会。
我的演讲题目是：拓宽发展新思路，努力开创新局面。
我叫xx，生于xx年10月，中共党员，正高级工程师。我之所以参加今日的高速公路副处长竞职，我认为有以下几项优势：
一、有公路方面的专业优势。
19xx年xx学校毕业后，又考入xx学院，取得了大学本科学历和学士学位，20xx又参加了xx硕士研究生班，目前已学完全部课程，今年10月份毕业。无论是在校学习还是学历进修，学的都是公路道桥专业，对公路管理业务有扎实的专业理论基础。参加工作后的前18年间都在搞设计工作，先后在京石、石黄、京秦、京沪高速公路及多条高等级和一般公路项目中担任技术设计总负责人，其中获得交通部优秀设计金奖、银奖和省级优秀设计一、二等奖共7项。自19xx年至20xx年底又一直参加高速公路的建设，同时担任项目办派驻xx路建设项目督查组组长，通过大量的实践，积累了施工管理，运营管理经验。
二、有统领全局的管理优势：
自参加工作以来，就一直在领导岗位上，尤其在xx高速公路建设和运营管理期间曾分管过人劳、政工、计财、办公室、经营，还担任着工会主席和ISO9001国际质量标准工作管理者代表，通过多年和多方面的锻炼，使自己更加全面、更加成熟，并且掌握了更多的领导艺术，具备了驾驭全局的.能力。
三、有敢为人先的竞争优势：
都说“山难移、性难改”，我无论在什么岗位，都有一种争强好胜性格，敢为人先的精神。领导交办的各项任务，总是想方设法把工作干好，干出个明堂。以下是几个具体的事例：
1、人事管理方面，始终坚持任人惟贤的原则，严格人事制度和纪律。在我的建议下，京沪高速建处初期就率先推行了人员聘任制，选拔了一批德才兼备的干部。现在，他们都已在各个岗位上担任了重要职务，并且取得了优异成绩。
2、财务管理方面，自己亲自起草编写财务制度，同财务人员一起严格执行审批程序、控制各方面开支，强化预算管理，在历次财务检查和审计中均顺利过关，并得到好评。
3、政工管理方面，加强对职工的思想道德教育，尤其在京沪高速建设期，项目大，资金多，每个项目工程师手中都有一定的权力，稍有不慎就会陷入受贿的泥潭。自己本着对党对国家对个人负责的态度，制定出台了一系列廉政建设规定，并与每个职工签订了廉政责任状。在整个建设期，没有一人出现大的问题。在运营管理期间，狠抓队伍建设，加强职工培训学习和思想教育，积极开展争星创号活动，在通车不到两年内，所有收费站服务区，路政队，全部成为“青年文明号”单位，近两年又先后在我处产生了省交通系统惟一的省级“青年文明号”标杆单位，和一个个人标杆先进，在全省开展“树立行业新风，优化经济环境”的活动中，我处每年都被评为先进单位。
4、经营管理方面，不断更新经营理念，实行目标管理。我一方面着手改善服务质量，优化服务环境，一方面探索服务区经营机制。2004年，我们将服务区汽修厂经营推向市场，使经济效益从每年36万，迅速提高到每年340万。经过努力，四个服务区全部被评为星级服务区，其中沧州服务区被评为五星级服务区，并且被立为全省服务区的“学习标杆”，这是对我们工作的极大肯定。
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尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我非常荣幸能够站在这里，参与高速管理处中层干部的竞聘。这不仅是对我个人能力的一次检验，更是对未来工作方向的一次深刻思考。
高速公路作为连接城市与城市的纽带，其重要性不言而喻。而中层干部作为这一庞大系统中的关键一环，其责任与担当尤为重大。我深知，这个岗位需要的不仅是扎实的专业知识，更需要敏锐的洞察力、果断的决策力和卓越的领导力。
在过去的工作中，我始终秉持着“安全第一、服务至上”的原则，努力做好每一项工作。无论是面对突发的交通事故，还是日常的巡查维护，我都能够迅速响应、妥善处理。这些经历不仅锻炼了我的`应变能力，也让我更加坚定了为高速管理事业贡献力量的决心。
如果我有幸成为中层干部的一员，我将以更加开阔的视野和更加创新的思维，推动高速管理工作的不断进步。我将加强与上级部门的沟通联系，争取更多的政策支持和资源倾斜；同时，我也将深入基层、了解民意，确保各项决策更加符合实际、更加贴近群众。
我坚信，只要我们团结一心、共同努力，就一定能够克服前进道路上的各种困难和挑战，为高速管理事业的发展贡献出更大的力量。请大家投给我信任的一票，让我用实际行动来证明自己的能力和价值！
谢谢大家！
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尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！今天，我怀着无比激动的心情，站在这里竞选高速管理处中层干部的职位。这不仅是对我个人能力的一次检验，更是对我工作热情和服务理念的一次展示。
在高速管理处工作的这些年里，我深刻体会到了高速管理的艰辛与荣耀。从最初的青涩到现在的成熟，每一步都凝聚着汗水与努力。我见证了高速公路的快速发展，也参与了无数次紧急救援和优质服务活动。这些经历让我更加坚定了为高速事业贡献自己力量的决心。
如果我有幸成为中层干部的'一员，我将以更加开放的心态和更加创新的思维，推动高速管理工作的不断进步。我将深入调研，了解基层需求，制定切实可行的管理措施和服务方案。同时，我也将加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同提升高速管理的整体水平。
我深知，中层干部的责任重大，使命光荣。我将时刻保持谦逊谨慎的态度，虚心向领导和同事们学习请教。我将以身作则，率先垂范，用自己的实际行动影响和带动身边的每一个人。我相信，只要我们齐心协力、共同奋斗，就一定能够创造出更加辉煌的业绩！
最后，我衷心希望各位领导和同事们能够给予我宝贵的支持和信任。让我有机会为高速管理处的发展贡献自己的智慧和力量！谢谢大家！
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学习内容：
1、五笔字型·拼音输入法【全面掌握计算机录入汉字的方法、技巧及提速捷径】
2、Windows操作系统【熟练掌握计算机的操作、设置等】
3、Word20xx办公软件【优秀、强大的文字处理功能，是办公必备软件】
4、Excel20xx电子表格软件【制作各种电子数据表格及图表，对复杂数据进行优化、及图表化展示】
5、PowerPoint20xx幻灯片软件【制作动态展示的文字特效、段落特效、图像特效等】
6、Internet网络商务【信息查询;收发电子邮件;下载;在线交流，在线论坛;淘宝网上交易等】
7、公文写作助手【日常生活中各种范本：如合同、通知等格式的编排与设置】
8、【打印机、复印机等办公设备的使用;杀毒软件的安装与使用】
9、Adobe Photoshop图像处理
一、专业介绍
相信此专业对大家都不陌生，现代文秘人员不仅仅是领导的“传声筒”更是领导的得力助手和参谋。我校开设的高级文秘专业是将现代文秘知识、技能与现代办公手段和现代企业管理、商务活动与各种事务的文秘工作结合在一起的专业，学校紧贴市场和文秘岗位需求开设此精品专业。
二、培养目标
本专业旨在培养企业、事业等各单位中高级主管的得力助手，具有高尚职业道德和爱岗敬业精神。除必须掌握中文、计算机、公关礼仪、现代办公设备应用等基本的工作技能外，更重要的是培养学生与人际工作的'信息收集、技能技巧、沟通协调能力，商务业务处理能力，并训练他们能从管理者的角度进行思考和跟进问题的解决的能力。
三、专业能力培养要求
1、文秘角色的清晰认识;
2、具备良好中文能力和合格的听、说、读、写、译能力;
3、人格健全，亲和力强，熟练的人际交往技能，较强的沟通协调能力;
4、熟练的电脑办公系统使用技能;
5、初步的目标管理和会议管理、商务业务与活动能力;
6、独立地处理办公室日常事务的能力;
7、简报能力;
8、良好的学习能力与反应能力。
四、就业方向与保障
本专业毕业生可以在各类大中型企业、政府及社会公共管理部门等从事文秘工作。学校与各用人单位，签定合作协议：保证学生的就业。
毕业后可从事档案、公关、商务、涉外、速录、文秘、工程管理、律师助理、商务秘书、商务文秘、涉外秘书、涉外文秘、文化传媒、现代文员、行政管理、行政助理、装备制造、总裁助理、办公室工作、办公自动化、人力资源管理、涉外商务策划、现代办公管理、会展策划与管理、企业行政与文员、网络新闻与编辑、文秘及办公自动化;同一个专业不同学校其学习方向、开设课程等不尽相同，以上提供文秘专业的介绍，仅供参考。具体信息以学校最新公布为准。
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文秘专业就业方向
(1)客户服务与管理方向
本就业方向需要具有较强客户服务理念，较强客户管理与开发能力，较强营销活动组织策划、人际沟通与现代信息管理能力，能为所在组织系统创造服务附加值的高等技能型专门人才。
(2)商务行政助理方向
本就业方向需要具有严谨踏实、谦逊诚恳、耐心细致，掌握组织系统日常办公事务处理技能的行政助理类高等技能型专门人才。
(3)公关秘书方向
本就业方向需要具有较强的商务活动策划和组织能力，较强的公关与商务谈判能力，熟悉公关工作事务，能为组织创造良好的公众形象的高等技能型专门人才。
文秘专业就业前景
随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求。秘书在企业中属于基础，也是重要的岗位之一，其岗位职责描述也是模糊和广泛的。目前，一般把秘书、行政、助理这几种相关职业都划分在秘书的.岗位范畴中。
在每年的外企人才招聘过程中，外企秘书总是处于重要和醒目的招聘地位。秘书岗位的重要在于其对于任何企业来说，都是不可或缺的职位;秘书岗位的醒目还在于其招聘数量的规模体现。在FESCO每年推荐的几千名外聘员工中，秘书职位需求占总需求量的45%以上。
行业型秘书取代通用型。现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化。而且根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。
另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。由此看出，专业秘书是秘书领域的又一组成部分和发展趋势
文秘专业简介
文秘专业是培养掌握专业必备的基础理论和专门知识，具有从事文秘专业实际工作的综合职业能力和全面素质，适应第一线工作需要，主要面向外经外贸行业，从事涉外秘书等工作的应用型人才。
培养目标：
培养既有一定的理论知识修养，又有较强的动手与实际操作能力，具备较强的文书撰写与沟通能力，掌握行政与商务活动的基本运作，熟悉各种现代办公设备的使用，能胜任企事业单位办公室工作，协助领导处理日常事务，为领导决策及实施提供服务，具有良好职业道德和团队合作精神，具备办文、办事、办会能力，能够从事办公室文员、行政助理、档案管理、人力资源管理等工作的中高级技能型、应用型人才。
主要课程：
秘书学概论、公共关系与实务、秘书写作、文书档案管理、办公室事务管理、会务管理、秘书礼仪、秘书英语、秘书交际与语言、企业行政管理实务、人力资源管理、秘书信息工作实务、中文速录、办公自动化、电子商务、秘书岗位综合技能实训等。
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文秘专业的就业方向
文秘教育专业学生毕业后可在高等、中等职业技术学校和各类教育机构进行文秘类课程教学和研究以及在国家机关、企事业单位和各类社会组织和机构中从事文秘、公共关系、商务等业务工作。就业岗位：行政前台、前台文员、文秘、前台接待、总经理秘书、行政助理、行政专员、前台、前台接待 总机 接待生、销售助理、行政文员、总经理助理等。
文秘专业就业前景
从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书 (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
文秘专业要求的能力
基本要求
1.身体素质：健康的`身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2.心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3.思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐.败问题露馅，进去了……这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!
业务能力
1.理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2.实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3.办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
文化素养
1.社会科学：学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰： 江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。 语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2.自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3.外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。