涉外礼仪有什么要求19篇

　　受到启发后，我们可以通过撰写心得体会来记录和总结，形成良好的反思习惯。很多人可能会觉得写心得体会有难度，因此小编整理了涉外礼仪的相关要求，希望能对大家有所帮助。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　学习商务礼仪已经成为我生活中的一个重要组成部分。在此过程中，我不仅增长了知识，更深化了对商务礼仪的理解。通过不断地实践和反思，我从中获得了宝贵的经验。

　　学习商务礼仪的初衷源于我对专业素养的追求。我认识到，商务礼仪不仅是一个公司形象的重要组成部分，更是个人素质的`体现。学习商务礼仪使我更好地理解了如何在商务场合中展现出尊重、自信和效率。

　　在学习过程中，我深深地感受到了商务礼仪的丰富内涵和实用价值。每一节课都像是一次旅行，带我领略了不同文化背景下的商务礼仪。这些课程中，我学习了如何使用正确的名片交换方式，如何进行得体的商务用餐，以及如何在商务会议中展现出最佳的自己。

　　学习心得中最重要的一点，是我认识到商务礼仪不仅仅是规则和技巧，更是一种态度和精神的体现。我学会了尊重他人，理解不同的文化背景，并以此增强了我的沟通能力和团队协作精神。这些技能在我日常工作中起到了巨大的推动作用，也使我更加深入地理解了商务礼仪的价值。

　　总的来说，学习商务礼仪的过程充满了挑战，但我从中获得了巨大的满足感。我深刻地认识到，商务礼仪不仅是一种技巧，更是一种生活态度。我期待在未来的日子里，继续深化学习商务礼仪，以更好地提升自我，提高工作效率，以及增强人际关系。我坚信，通过不断地学习和实践，我将能够成为一个更加专业、更有素养的商务人士。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　尊敬的领导：您好!

　　我是xx大学xx系的一名学生，即将面临毕业。

　　xx大学是我国xx人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称;xxxx大学xxxx系则是全国xxxx学科基地之一。在这样的学习环境下，无论是在知识本事，还是在个人素质修养方面，我都受益非浅。

　　几年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了xxxx、xxxx等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等本事;能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了很多书籍，不但充实了自我，也培养了自我多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

　　此外，我还进取地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自我。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、提高。

　　收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，期望您能够理解我诚恳的谢意!

　　祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

林小姐

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　尊敬的领导：您好!

　　首先，向您辛勤的工作致以深深的敬意，感激您百忙之中的阅读。

　　满怀着激动和期望向您递呈了这份自荐信，应对机遇与挑战，在四年高等教育和高校生活的磨砺中，我充满信心的向您展现我的风采。

　　多门电子、机械类基础课程的学习及两学期的大物实验和金工实习，不仅仅培养了扎实的知识技能，训练了推理分析及实际操作本事，更建立了严谨求实的思维体系;修完了专业以外其它经济管理领域的多门课程，如财务会计、预测决策技术、经济法、国际贸易、电子商务、数据库原理、计算机网络、生产管理等，建立了较雄厚的科学知识基础。

　　除了书本知识的学习，我还进取组织与参与了各种班级组织活动和团委活动，因为我深知一个未来的经济管理人才必须既是专才又是全才。我对管理信息系统方面的知识有浓厚的兴趣，热衷于软件开发、数据库创立、信息系统创立、ERP管理等相关工作。

　　新的世纪，新的起点，新的挑战!我企盼着以满腔真诚和热情加入贵公司，为您效力。再次向您的阅读表达诚挚的'谢意。

此致

　　敬礼!

自荐人：

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　 尊敬的领导：您好!

　　感谢您百忙之中来关注我的个人求职信。我叫_x，是_轻工职业技术学院商务英语专业的学生。现在我正面临毕业。我出生于一个充满温馨的家庭，父母让我从小养成刻苦耐劳、谦虚谨慎、热情待人、朴实诚恳的生活态度，在两年的大学生涯中，我刻苦学习，并掌握一些商务英语方面的知识，能熟练地进行听、说、读、写，熟练运用网络查阅相关英语资料，并能及时予以翻译。

　　我是一个吃苦耐劳的人。而且我知道该怎样去用心学习，因为我懂得付出才会有回报。可能十分的努力换回来一分的回报，但我坚信只要有百分之一的希望就要去拼一把，苦点累点不算什么，我还很年轻，用信念去奋斗没有什么不可以。

　　我是一个善于思考的人。做每一件事之前都会考虑清楚如何来做才能在现有的条件下达到一个更好的效果。“上有政策，下有对策”，有时也不一定是贬义的。当领导做出一定的要求和指示，应该是在保质量的完成任务的同时，还会思考如何做才能更完善。如有偏差的地方，我会主动和领导沟通，说明我的看法并做出修改方案，把事情做好事我努力的方向。

　　我很喜欢从事与英语相关的工作，我深深知道这类工作对英语的要求很高，我非常喜欢英语，并且在每天都在不断地提高自己的水平。并且我深知工作的时候应具备认真的态度和耐心，还要肯学肯干，责任心和进取心是必须的，先前的经历教会了我这些，是我一生的财富。

　　求职书不是广告词，不是通行证，但我知道一个青年可以通过不断的学习完善自己，可以在实践中证明自己。我是一个做任何事都充满激情的人，如果我能喜获您的赏识，我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明。我一定会不负所望的做好每一件事的，公司的未来，我愿奉献我毕生的心血和汗水。

　　祝贵公司事业蒸蒸日上，祝您工作开心!同时谢谢您阅读我的求职信!

此致

　　敬礼!

求职人：

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　学校生活结束了，很荣幸能成为xx-xx医院护理队伍的新成员之一，并接受近两天的岗前培训。在此次培训，感谢护理部主任的精彩讲述与演示，让我受益匪浅。

　　岗前培训，是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段，是不可缺少的培训，它让我进一步认识护理这个职业，为以后的工作指明了方向。护理部肖文任首先向我们介绍了潮州医院的概况，让我知道本院是一个管理严格、医疗设备先进、人才济济的综合性医院;接着，肖主任又传授给我们一些护理前辈们的经验之谈以及与护理人员密切相关的法律知识，让我们学会在工作中取长补短，同时懂得如何使用法律武器保护自己;最后，肖主任向我们讲述了关于护士行为举止礼仪的重要性和如何为病人提供优质服务(人性化服务)，让我们认识到作为一名合格护士应具备的素质和内在修养。

　　此次培训，我学到了很多课本上没有的`知识，让我明白了在今后的护理工作中，应严格要求自己，要具备高度的责任心，遵守各项规章制度，做好“三查七对”，确保在工作中不出任何差错。虚心向各位护理前辈学习，在中提高自己，用我们的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命，实现自己人生最崇高的理想。

　　既然我选择了这一职业，即使以后的路有多长、有多坷坎，我都会努力走下去，将护理工作进行到底，将南丁格尔精神发扬光大。

　　相信我，一定会以状态投身于护理工作中，做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。

　　5月31日-6月2日，我有幸参加了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班，仅仅三天的学习，使我增长了知识、拓宽了眼界，感触颇深。

　　一、通过这次学习，我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解，使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然，明白了今天的我们处在一个多么好的年代——有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年，护理工作的改革势在必行。新的护理模式——“优质护理”应运而生，这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。在新的护理模式下，护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者，我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了，护士之间没有高低之分，每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。

　　二、通过培训，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发，回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精，不断去充实完善自我、发展自我。

　　三、通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供优质的、超期望值的服务。

　　三天的培训虽然短暂，但收获颇丰。我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创优质护理势在必行，但也不能急于躁进，它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“优质护理服务示范工程”活动，我们自身的专业价值得到体现，专业得到深化与提升。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　幼儿园开设了礼仪教育课程，首先礼仪应从教师自身培养起;幼儿园多次组织教师开展礼仪培训，也让我从中受益颇深。

　　中国有“礼仪之邦”之美称，这次通过观看宋芳老师的礼仪讲座，她详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题，并作出了正确的指导，使我更加深刻全面的了解了教师礼仪。讲座中专家从社会学，人文学，教育学，心理学等不同角度和高度引领着我们学习教师礼仪，她在现代教师怎样塑造良好的教师形象。提醒教师要注意些什么，如：与家长交谈时怎样站怎样坐，应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适;与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节，具有很强的使用价值。专家系统的讲述了教师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧，打电话应注意时间，压缩内容，以及一些礼貌用语的使用等，并且举实例说明，讲解的非常细致。

　　与人交往中一个小细节，一个小动作可以体现一个人的'素质与涵养，而我们一天中面对孩子的时间是最多的，对于模仿力极强的孩子们来说，无非教师的一举一动，一言一行都显得格外的重要，所以更应该注意公众形象，语言文明，举止大方，为他人做出榜样。在以后的工作于生活中也将学有所用，提高自己的修养，严格要求自己，言传身教，于孩子一起成长，做孩子、家长敬爱的老师。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　银行作为一个服务性行业，在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能有关，更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工，我是客户直接接触的对象，我的言行举止代表着银行的形象。

　　通过参加九月份的员工礼仪培训活动，不仅让我们了解到礼仪的重要性，而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯，规范自己的'行为举止，做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为，好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，作为一名建行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中努力做到以下几点：

　　一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。

　　二是在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好：(“您好，欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见，欢迎您下次光临!”)。

　　三是与客户坐着面对面谈话时，应坐椅子的三分之二处，挺胸收腹微向前倾，面带微笑。目光平视客户，解答问题时应做到耐心仔细，并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。

　　四是为客户办理业务时应主动、专注、高效，并做到微笑服务，与客户递送东西时应双手递交。

　　五是在引领客户时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢，(您好，请跟我来!)(您好，请您到XX号窗口办理业务!)

　　为了切实规范服务行为，我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为顾客提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象，这样，就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来，有效的提升顾客满意度。

　　礼仪的学习过程不难，难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束，但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中，我将不断增强自身的道德修养，把爱岗敬业的精神融入到工作中，做好优质文明服务，落实全程礼仪服务，提高自身综合服务水平。我相信，我可以把服务工作做得更好!

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　“礼仪”一词最早见于《诗经》，现代社会礼仪一词意义更加广泛。其内容包括，行礼，行为，风俗规定，交往，礼宾。礼仪是现代人处理人与人之间关系的一种准则，用来表示对他人的礼貌及尊重。礼仪对大学生来说一样的重要，他可以给大学生塑造一个良好的形象，对日常生活及处理人际关系有极大的帮助。

　　我们应该懂得大学生掌握了公关礼仪与形象塑造就好比掌握了人生大门的一把钥匙，我觉得交谈，形象，举止对礼仪来说非常重要。举例来说，谈话时候我们要表情自然，语言清晰，语气要和蔼，说话还要大体。这些东西我们要在日常生活中慢慢积累，以及在公关礼仪的课程中学习而得到，所以礼仪对我们来说至关重要。说话时不要大声，不要吐沫乱飞，应该见机行事，不要随意插话。那是对别人的不尊敬。对方发言时你也要耐心的去听。交谈时要注意使用文明用语，不乱说话，尽量说比如，谢谢，不客气，您好，再见等词语。在公共场合尽量带一些淡妆出门，是对自己及他人的一种尊敬。但是切记不要浓妆艳抹，打扮的花枝招展，这样会给别人留下不好的印象。不利于自己形象的树立，服装等等要随场合的变化不断改变，那样才是合适的场合做合适的事情。一个人给别人的印象不仅仅是样貌，还有服装，形象，气质等，所以在公关礼仪中，大家一定注意自己的一举一动。你的容颜，发型，服饰，坐姿等等都是不可或缺的，是必须注意的，这些东西在公关礼仪实训的过程中逐渐掌握了一些，但是这些还是远远不够的，因为礼仪是多方面的。这需要大家在日生活中不断的去学习，多掌握一些对你形象的打分的帮助就会越多。

　　在社会主义市场经济的.大潮中，社会对大学生的要求也越来越严格。在就业竞争日益激烈的背景下，有必要对大学生公关礼仪进行普及及规范。提高大学生的整体素质有利于大学生日后的独立发展，有助于提高大学生的自我修养，有助于维护高校的社会形象。同时给了大学生形象提高的自我意识，对大学生及社会来说是多赢的。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系。从一定意义上来说礼仪是人际关系的调节器，人们在人际交往中按照礼仪的要求去做，有助于加强人们之间的互相尊重，建立友好的人际合作关系，缓和和避免了许多不必要的冲突，人们受到礼仪，尊重和赞同就会产生吸引心理，形成友谊关系对于我们大学生的日常学习及进入社会都会有大的帮助。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

　　从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现，从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法， 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的'，大部分礼仪内容都大体相同。

　　礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气，从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

　　通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

　　一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用，学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

　　二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是 平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

　　三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

　　总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　感谢公司给我们一个学习的机会，今天听了陈彦斯曼老师的课，我从中受益匪浅，这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响，首先，就是心态问题，心态可以决定命运，一个好的心态能够使我们快乐，每个人看待事物的角度不一样的，我们要积极的看待问题，我们在工作中都保持着好的心态，不要因为生活中的一点事儿，影响自己的心情，从而影响自己的工作。

　　心情是可以传染的，不要因为自己的心情影响到别人，所以我们要保持乐观的心态，微笑面对生活。我们还需要自信，相信自己是独一无二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因为一些任务以前没有做过，就害怕去接触，就退怯，不要因为一点挫折就放弃，这是一种懦弱的表现，凡事都有第一次，我们要自信，相信自己能把任务完成，这样我们不仅学到了知识，技能也得到了提升。

　　压力也是两面的，适度的压力能让我们产生动力，能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志，整个人懒散，也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式，通过沟通，我们才会相互认识

　　相互更好的了解，学会有效的沟通，有效的沟通能提高工作效率，我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明，选择合适的话题，对方感兴趣的话题。同时要注意倾听，也要要学会真诚的赞美别人。

　　在工作中要注意自己的穿着，三色原则，我们应该时刻记着，我们是公司的员工，不仅表现的`是自己的形象，同时也代表着公司的形象，我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利，我们要维护好公司形象。

　　还有就是话务礼仪，虽然对方不能看到我的形象，但是可以听到我的形象，我们在接听电话的时候要一切以客户为中心，以乐观和热情的态度对待。我作为技术员，和客户交流的机会也很多，如果有客户投诉或者问题，我们怎么样处理才是最适合的，通过听了陈老师的课，让我明白在哪些方面需要特别的注意。

　　最后，通过一个游戏，教会了我们要学会感恩，父母对我们无微不至的关怀，时时刻刻为我们操心，含辛茹苦的把我们养大成人，我们要感谢自己的父母，努力工作，拿出成绩来父母看，好好回报我们的父母。我们也得感谢周总，感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能，我们有缘相聚在这里，我们应该努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　历经几年的电子商务学习，从开始接触电子商务概念，到学习电子商务专业理论知识，到自己去一些电子商务平台做一些自我实践，然后毕业去参与构建企业的电子商务网站策划，最终把脚步落在了企业电子商务实施这一重要环节。有成功也有失败，有过激情也有过失望。但是今天我要说，电子商务这条路，没错!不管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营，才知道电子商务虽是书本上定义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务，还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗?

　　通过我对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用，因为已经有许多人在做了，而且做成功了，赚到钱了，正好迎合了营销学中台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的`FABE模式的步骤，特征，优点，利益，这三点都在网络公司的苦苦诉说和解释中认识到了一点点，不谈网络公司业务人员说的对与错，但有一点是可以肯定的，网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解，又加上最后一个“E”，案例说明，证明证实，这条路是可行的，这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很到的帮助，记得阿里巴巴就喜欢这FABE中的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代也将会来临。

　　最后总结一下自己电子商务培训心得体会和心路历程：

　　一、何为电子商务。

　　初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法!

　　二、如何去策划电子商务。

　　面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的?

　　三、实施管理与执行。

　　有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。

　　四、效果评估，转化率问题。

　　企业做电子商务为了什么?最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。

　　企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　自从学校开展“争做中心小学文明礼仪好少年”系列活动起。我更加关注身边的文明好事和不文明丑事。我常常把那些文明好事记录下来，作为自己学习的榜样；也把那些不文明丑事记录下来，引以为鉴，杜绝发生。经过短短的几周活动，我似乎觉得自己长大了许多，懂事了许多。

　　我印象是深的一次是在一个星期天的清晨。那天，我和外公迎着凉爽的风儿去环跑“上林坊”。突然，我隐约发面前面不远处的绿化带旁有一个青年男子在鬼鬼崇崇地掘东西。我们俩装着若无其事的样子走到男子附近。一看，哎呀，原来是在挖绿化带中种的月季。这不是破坏公物吗？以前的我一定不搭理他，觉得是多管闲事。而现在的我，毫不犹豫地上前制止。“叔叔，你怎么可以破坏公物呀？”那男子听我这么一说，马上反驳：“管你什么事呀，走开。”我和外公仍不放弃，依旧劝阻他。可他总是恶语相待。很快，周围围来了许多人。大家纷纷指责那个男子。他原先的嚣张气焰不见了，反倒低下了头，羞愧得无地自容，主动把挖起来的月季种回去。周围的人才慢慢散去。相信通

　　过这次教训，他以后不会再犯同样的错误了。

　　虽然这几枝小小的'月季花不及国家利益的万分之一，甚至万万分之一。可是只有一点一点的积累，多几个文明人维护国家利益，国家利益才不会受到损害，就像面包里的酵母，单凭一点不是把面包发起来了吗？我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。尽管这次教育这位男子，受到了不少他的辱骂，可是群众的力量是强大的，又一次少了一件不文明事。外公举起大拇指表扬我，群众也纷纷夸我，可我却觉得是学校开展的“争做中心小学文明礼仪好少年”的活动教育了我。我们中华民族历来注重文明礼貌，多少名人志士以礼待人的故事广泛传诵，“融四岁，能让梨”的故事更是家喻户晓，妇孺皆知。可见文明礼仪是多么重要，它能反映一个人，一个城市，甚至一个国家的尊严。

　　如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。所以，大家行动起来吧，做一个文明的人，做一个社会的好公民！

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　在公共场合，我们需要注意关于许多的有关于文明的礼仪，只有遵守这些文明礼仪，世界才会更加美丽，若对这些文明礼仪视而不见，是可耻的，整个世界将会因你而更加糟糕。

　　我在公共场合听所见所闻，我知道了许多需要注意的礼仪：

　　一 在公共场合不要大声喧哗，不仅极易打扰别人而且影响自己的形象。

　　二 不能乱扔垃圾，你扔下的垃圾都需要环卫工人去清理，不要把自已的不良习惯给别人带来辛苦劳动。

　　三 不要随地吐痰和口香糖，吐痰是一件极其不卫生的事情，而口香糖又很难处理，所以千万不能做这样的事情。

　　四 坐公交汽车时，车到站时要依次排队上车，对妇女，儿童，老年人及病残者要照顾谦让，上车后不要抢占座位。

　　五 在饭店用餐时，要尊重服务员的`劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出不可冷言冷语，加以讽刺。

　　六 在公共场合，发现有人做了错事，应当耐心指出错误，不可大声漫骂。

　　文明礼仪是体现一座城市“软实力”的重要组成部分，尤其在一些特定的公共场合，每个人更需要自身形象的维护，正是因为这样我们更应该养成良好的文明习惯。就让我们从现在做起，从一言一行，一点一滴做起吧！

　　文明礼仪，我能行。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　我们李老师发了一本特殊的书--《文明美德伴我成长》，叫我们全班同学认真阅读，我看后感慨万分。这真是一本特殊的书，虽然薄薄的，但它包含着丰富的内容，它从文明古国礼仪之邦到伟大的祖国、从如何做一个好孩子到如何培养好习惯、从热爱学习、尊重他人到如何做一个合格小公民、从遵守公共道德、勤俭节约到爱护环境人人有责，以生动活泼故事形式，晓之以理，动之以情地告诉我们，必须从小就要养成良好的习惯，把好的习惯贯穿于一生，不懈努力，才能做一个热爱祖国、热爱学习、遵守道德、充满爱心、爱护环境的好孩子。

　　其中读了第十课《老师您好》中第二篇故事《天堂里您还是老师》让我非常感动，心情久久不能平静。故事里讲了在2008年5月12日汶川大地震中一场突如其来的灾难面前，四川省北川中学的所有老师都把生的希望留给了学生，把死的危险留给了个人，勇敢的穿越了死亡线，拯救了一个个宝贵的生命。

　　其中，有一名教物理的张家春老师正在带领学生们上实验课，突然教室一阵剧烈晃动，张老师立即反应过来：“同学们，快跑，地震了”！这时，张老师正处理最有利逃生的位置，可他却迅速退到讲台后面，指挥学生撤离。砖头、碎石、泥块顿时倾斜而下，教室门框变形，再也承受不起越来越大的压力。眼看生命之门就要关闭，张老师一个箭步冲上去，用弱小的身躯顶住了门框，撑起了孩子们求生的希望。

　　一个又一个的学生从他的双臂下穿过，四十个孩子逃过了死亡的厄运。灰尘包围着他，砖块袭击着他。当他使出最后力气，将一个男孩踹出去时，无情的水泥砸了下来…….张老师被垮塌的'废墟吞没了------这位年仅29岁的羌族汉子，用生命讲完了他最后一课。

　　这份用生命换来的爱，使我深深地认识到这不仅仅是张老师的故事，它其实他代表了广大教师的那一份对学生的博爱，在生死关头，我们的老师都会用勇敢无私的行动来保护学生的生命。

　　揪心的故事、感人的情景，让我热泪盈眶。张老师的故事，诠释和升华了人们教师的不朽师魂。为了这份爱，我们还有什么理由不从现在开始养成好习惯、好好学习、做一个充满爱心的小天使呢？当我有一天成为人们教师，我也会用娇小的身躯去保护我的学生，我也会用实际行动去把这份爱的接力棒传下去，让人人都充满爱，共同筑起了一座爱的丰碑。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　文明是我们中华民族的传统美德，犹如一泓清泉，滋润我们的心灵，给予我们心灵的慰藉。在历史的长河中有“孔融让梨”、“程门立雪”等典故，也有“不学礼以立。”、“人无礼则不生，事无礼则不成，人无信而不立”等名言。千百年来的文明礼仪之风传承至今，因此我国向来就有“文明古国”之称。一个素质高、有教养的现代文明人，必须有良好的礼仪文明。

　　或许一个小小的举动，会发出阵阵文明礼仪的`香气，或许一个小小的举动，会让人倍感温暖，或许一个小小的举动会改变无奈的僵局的发生。例如：过马路时耐心的等待绿灯；上学见了老师问声好；见了同学问声早；进老师办公室前先敲门；坐公交车时主动给老人让座；不乱扔垃圾……

　　我们家在我的带头下，每个人都已经养成了不乱扔垃圾的好习惯。清明节那天，我们去大槐树公园，因为天很热，于是就买了个雪糕，吃完了雪糕妈妈正准备把袋子扔到地下，我连忙阻止了：“妈妈，你有没有想过，如果每人都扔一个垃圾，积少成多，垃圾遍地，这里还是景点吗？在这样的景点玩多不舒服！”妈妈微笑着点点头，向我翘起了大拇指，并扔进了垃圾箱，这时，我才满意的点点头。

　　再想想我们的学习生活中，有着太多的文明礼仪需要我们做好而没有做好的：学校楼梯上的一个个的标志，为什么老有同学不遵守？我们的预备铃响了，为什么老有同学不能做到按时上课、摆好桌面？为什么课堂纪律老有几个同学不能自觉遵守…

　　我们的语文课本中的一幅漫画告诉我们“文明只差一步”。是的，文明其实离我们很近很近，它就在我们的日常生活中，它就在我们的一言一行中。文明是什么？它是一种品德、一种修养、一种境界。

　　记得有人说过：“人，一撇一捺”，写起来容易做起来难。我们要经常思考，我在做什么，我做得怎么样，我要成为怎样的人。我想，这个答案的前提，那就是首先要做一个文明的人。

　　我们正处于人生中最关键的时期，这个时期的一言一行，对塑造我们的人格至关重要！让我们牢记“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的古训，从我做起，从现在做起，从小事做起，关注自己的一言一行，关注身边的每一位同学……说文明话，做文明事，当文明人！

　　亲爱的同学们，让我们和美德手拉手，与文明结伴同行。让我们从身边做起，从一小事做起，把我们的校园装点得更加美丽，把我们的祖国建设的更加和谐！

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　中华民族自古以来都是一个“礼仪之邦”，千百年来的文明礼仪之风传承至今，我国向来就有“文明古国”之称。我们从小接受文明礼仪的教育。

　　我生活在一个设施先进、环境优美的现代化大城市，创造了经济发展和城市建设的“深圳速度”，创造出当今世界瞩目的辉煌业绩。在这样一个经济发达的时代，我们的文明美德是否同样进步了呢？让我们来看看身边的一个个令人欣慰的小事吧！

　　在一个烈日炎炎夏日，透蓝的天空，悬着火球似的太阳。我经过一个偏僻的大道，那里人烟稀少，几个农民工头戴安全帽站在烈日下等绿灯过马路，脸上冒着绿豆般大的汗珠。虽然路上没有一辆汽车，但是他们一直坚持等绿灯，在那一刻我感动了。这就是我们礼仪之邦，文明古国的后代，虽然他们生活艰辛，但是他们没有忘记我们的祖训——我们是一个文明的国家。

　　另一件发生在我自己身上的事情，更让我无法忘却，暑假的一天，我写完作业就直奔楼下的游泳池，呀，好蓝好蓝的池水呀，我兴奋极了，一下子跳进了池子里像一条快活的小鱼儿尽情地游来游去。突然脚好像碰到什么东西了，痛，锥心的痛！我一下子被吓傻了，一股热血从我脚上喷薄而出，一片水都被染红了，我大声的哭起来，这时突然感觉我被一个陌生的叔叔抱起来一下子跳上了岸，医院离我们家只隔着一条马路，那个叔叔抱着我以百米冲刺的速度冲进医院急诊室，大声的叫着护士，怎么听着声音好熟啊，这不就是住我们楼上的叔叔么，每次在电梯碰到，他都会热情地跟我打招呼，由于我的腼腆，我的不礼貌，从来都是沉默，可是……就是这样一个我一直认为的“陌生人”在我受伤的时候对我当自己的亲人一样。一种感动涌上我的'心头，我眼睛湿润着，哽咽着对叔叔说了声：“谢谢叔叔”。

　　我感谢农民工叔叔，是他们让我懂得了什么是文明，我感谢帮助我的叔叔，是他让我明白了什么是美德，他们的文明美德就如一泓清泉可以为我们滋润心灵，给予我们心灵的慰藉。

　　但是在有些地方也体现了我们的不足，走在路上，我们经常看到的是你拥我挤的车河，大家各不相让，这边乱变道，那边乱停车，如果你让一下，我敬一点，我们的交通还会是这个样子么？再有，令我们深圳人骄傲的美丽如画的大梅沙，小梅沙，遍地都是游人留下的垃圾……这，就是我们所谓的现代化大都市？

　　更别让陋习陪伴我们度过最美好的人生！让我们每个人从一点一滴做起，城市从此绽放美丽，让我们的社会迸发出文明的火花，让我们和文明、美德手拉手，结伴同行！

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　我遵纪守法，遵守学校的规章制度。我尊敬老师，热爱母校，无论是对老师还是对学校我都怀有很浓厚的感情。我团结同学，关心集体、关心同学、乐于助人，曾多次捐款助僻学生，为同学打开水，参加义务劳动……深受老师与同学的好评。

　　在校期间，我努力学习包装工程专业的各个科目，没有无故缺课；不懂就问，虚心学习，非常刻苦。专业课尤其出色。在课余时间，我积极地参加各种集体活动，在其中有不错的表现。

　　利用课余时间，我还学习了photoshop、offic等软件，为将来在教学上运用先进的多媒体、电脑教学打下坚实的基础，我以强烈的'求知欲，努力学习各种知识、技能，陶冶了情操，拓宽了视野，增强了体魄。同时积极进行各种社会实践活动，例如寒暑假进行社会实践，平时积极向xxx投稿，均使我各方面的素质得到了很提高。

　　我对包装工程事业十分感兴趣，有较强的事业心和责任感。工作上兢兢业业，从不挑肥拣瘦，在一丝不苟完成本职工作的基础上能顾全局。我在实习过程中，任务完成出色得到领导的高度赞扬。在工作中，我又能将所学知识与实际结合起来，勇于创新。

◈ 涉外礼仪有什么要求 ◈

　　大学三年中在老师的悉心指导下，我刻苦、认真、努力，不断充实自我，为我踏入社会打下了坚实的基础。

　　在校学习成绩虽然不是非常好，但是我能够端正学习的态度，认真地对待学习。通过大学三年努力学习《会计基础知识》、《会计电算化》、《成本会计》、《税法》等各门课程，我熟悉掌握了本专业所必修的基本理论、基本知识、技能与方法。在此基础上，结合专业特点和工作实际，加强了会计、计算机应用能力的锻炼，能运用会计电算化软件、用友软件，并能熟练office系列办公软件（如word、excel）。

　　在工作上，我时刻保持一颗热情的心与高度的责任感，做事尽心尽责，并能做到，事后认真总结。

　　假期期间，我还积极参加社会实践。这些锻炼使我的社会适应能力、管理、组织与协调能力得到很的'提高，团队合作精神与竞争意识得到进一步加强，也让我在处理事情问题的方式方法更加灵活。例如在好又多商场实习期间担当前台收银，与同事合作愉快，并且虚心向前辈学习，自己的工作能力得到了领导的认同，给予我了鼓励更是肯定。

　　“逝者如斯夫”，大学生活固然是美好，但是我的未来并不在这里。大学只是我学业的一个终点，也是我人生的另一条起跑线，所以我持着饱满的热情、坚定的信心迎接更好的明天。作为一名即将踏入新岗位的毕业生，都会有一个重新学习的过程，在工作的这条起跑线上努力奔跑。