公关人员的礼仪要求15篇

　　时光飞逝，又迎来一轮招聘。关键时刻，简历至关重要！以下是小编为大家准备的《文员个人简历》，希望能为你们提供帮助。

公关人员的礼仪要求 篇1

　　姓名：xxxx

　　性别：女

　　出生日期：19xx—07—26

　　身高：165CM

　　籍贯：广东

　　民族：汉

　　政治面貌：团员

　　毕业院校：财贸学校

　　学历：中专

　　专业：文秘

　　联系电话：

　　电子邮件：

　　地址：xx市xx区xx路

　　个人评价个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。五年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。

　　我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成。由于待人热情诚恳，所以从小就与身边的人相处得很好，而且也很受周围他们的欢迎，无论读书还是工作都会与人建立起深厚的友谊。

　　一个人的敌人不是别的什么人，而是他本身。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此鞭策自己奋发向上。

　　我个人认为自己的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，应该适当调正，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。所以我常常警戒自己，在以后的工作中再也不能一心两用。

　　爱好特长交际、办公软件、文档管理、音乐等。

　　相关证书办公软件（OFFICE）高级操作员证书、秘书中级技能证书

　　社会实践

　　工作经历xx.10———xx.8z市z电讯有限公司

　　行政助理

　　汇总销售数据，完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与主管部门疏节，解决问题/库房管理

　　xx.9———xx.11海南z科技有限公司

　　行政助理

　　在公司任职期间主要负责公司内部的行政后勤事务管理与执行、对外联络、外务接待等等，在有些公司甚至包含人力资源管理。

　　xx.11———xx.6北京z科技有限公司

　　客服代表

　　在公司任职期间主要负责公司产品的售前、售中、售后服务咨询工作，解答客户对我公司产品的各种疑问和使用方面的困难问题。

　　xx.8———至今广州z服装工艺厂。

　　在工厂任职期间主要负责人事管理。

　　主修课程

　　社会学、行政管理学、人力资源管理学、基础写作、公共计算机学、应用写作、政治经济学

公关人员的礼仪要求 篇2

　　姓名：___目前所在地：徐州

　　年龄：22岁户口所在地：徐州

　　婚姻状况：未婚身高：168cm体重：55kg

　　求职意向及工作经历

　　应聘职位：办公室文员/前台文员

　　希望工作地区：徐州市区

　　教育背景

　　毕业院校：徐州信息技术学校学历：中专

　　所学专业：文秘专业毕业时间：20xx年

　　爱好特长

　　英语过四级，计算机水平较好，熟悉使用workexcel等办公软件；爱好阅读演讲，较强的协助能力和应变能力能协助上级处理办公室事务。

　　自我评价：

　　本人能吃苦耐劳，自学能力，适应能力和应变能力强。在工作中，有着强烈的责任心，并能保持不断学习和不断进取精神。熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

　　个人工作经历：

　　1、公司名称：徐州xx文化传播有限公司

　　工作时间：20xx-05～20xx-10担任职务：客服文员

　　工作描述：平时主要负责网络的审核。但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

　　2、公司名称：徐州xx通信技术有限公司

　　工作时间：20xx-01～20xx-08担任职务：销售文员

　　工作描述：在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理；负责产品的销售和跟进；都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况；完成企划部经理交办的其他任务。

公关人员的礼仪要求 篇3

　　xxx(女，22岁)

　　高学历：大专|工作经验：1年以下|专业：工商管理类

　　婚姻状况：未婚|身高：165cm

　　籍贯：新余|现居住地：新余

　　求职状态：我目前已离职，可快速到岗

　　求职意向

　　期望月薪：2000~3000|工作性质：全职

　　期望地区：渝水区|期望行业：其他行业

　　期望岗位：行政专员/助理,经理助理/秘书,文员

　　自我描述

　　熟悉office等办公软件应用，写作能力较好，自考本科行政管理学。做过电话客服、小学托班老师，助理，礼仪，发传单等一些工作。工作认真负责，自信乐观，热情友好，能承受一定的压力。

　　教育经历

　　2014年9月-2017年6月|桂林航天工业学院|文秘(商务行政)|大专

　　工作经历

　　2016年5月-2016年8月|助理|桂林大地公关会展有限公司

　　办公日常工作。

　　语言能力

　　英语|熟练

　　获得证书

　　国家秘书职业资格证书|2015年12月

公关人员的礼仪要求 篇4

　　本学期我们政教处工作人员以饱满的热情，在学校领导的正确领导和全体班主任老师的紧密配合下，认真贯彻执行了上级文件精神，取得了教育人培养人的新成就，并认真完成了上级部门和学校安排的各项工作任务。

　　一、加强班主任班级管理工作

　　班主任是学校工作的骨干力量，是教育学生的主力军。本学期我们认真组织召开了班主任培训工作会议，对班主任进行培训和指导，大大提高了班主任队伍的管理素质。同时我们修订了《班级量化细则》，极大地调动了班主任工作的积极性和主动性，使班级管理出现了前所未有的好形势：由班主任不在意量化结果变为主动核查量化结果；由不在意宿舍管理变为主动管理宿舍；由不过问卫生清扫变为主动清扫卫生，使学生寝教室卫生、清洁区卫生、晚上作息情况、学生乱抛乱扔情况有了明显地转变。

　　二、调整学生干部队伍，加强校园文明有序管理。

　　一开学，政教处即着手对学生会干部队伍重新招聘、进行组建，充分发挥学生会干部的管理职能，强化日常工作管理。每天开展卫生评比活动，加强纪律常规检查。坚持抓好班会、升旗仪式的国旗下讲话重要的德育阵地，有针对性地对学生进行纪律教育、法制教育、理想教育、爱国主义教育、心理教育、诚信教育、安全教育，及世界观、人生观、价值观的教育等，帮助学生树立远大理想和抱负，促进了学生精神面貌的整体提高。为加强学校与家庭、社会之间的沟通，政教处配合年级组开好家长会，督促班主任进行家访。

　　三、开展文明班级评比活动

　　文明班级是团结和谐的集体，是遵规守纪的集体，是秩序井然的集体，是爱班如家的集体，是学风浓厚的集体，是文化氛围突出的集体。既体现了学生品质的好坏，也体现了班级管理的优劣，所以评比文明班级对促进班级管理可起到积极的作用。为此，我们认真制定了文明班级评比细则，并认真组织学生会配合进行检查评比，做到公平公正，及时表彰，对班级管理起到了积极地促进作用。

　　四、加强学生纪律管理工作，紧扣安全教育这根弦。

　　1、做好安全教育：通过国旗下讲话、主题班会、宣传栏、黑板报、手抄报等形式对学生进行各种安全知识教育。结合全国各学校安全事例开展安全教育宣传活动。

　　2、做好安全管理：加强门卫管理，维护正常教学秩序、做好来访登记、加强校园巡逻工作；对学校校园内的重点部门进行安全检查，存在安全隐患的同时向有关处室反馈并督促整改；学校与全校学生签定安全协议书，明确了学生家长和学校在学生管理方面各自所负的责任。继续加强并完善学生出入校园制度，加强级段、班级、门卫的三级把关网络，严查强管，层层负责，从运作机制上保证管理不疏漏。

　　3、营造安全和谐环境，狠抓学生公寓管理。对公寓管理员重新招聘，加强了学生公寓的管理，使学生公寓纪律卫生状况有明显改观。在学生管理上我们把每个学生床位都编了号，并在寝室门帖上“床位安排表”，把每个学生的'姓名、床位号和班级、班主任姓名都体现在表中，这样就对每个学生的情况了如指掌，方便了量化管理检查。在校领导的督导和级段的大力配合下，公寓管理员、政教处工作人员以及学生会干部的努力下，学生晚上作息、卫生值日情况、内务整理情况均有了极大地转变。

　　五、积极配合学校开展活动

　　1、为开学典礼、军训、月考、段考、期考以及迎接上级检查等活动书写宣传版面，悬挂条幅。

　　2、积极参与市教体局的有关活动，如组织学生撰写“激情奥运，书香校园”征文、结核病防治征文、安全教育征文等，在“激情奥运，书香校园”征文活动中学生多篇征文获奖，我校被国家关工委评为优秀组织一等奖；在结核病防治征文比赛中，李燕飞同学的征文获省级一等奖；李银蕾同学在我市“银河”杯安全征文演讲中获三等奖，我校获先进组织单位。

　　今后，我们将进一步构筑与完善政教处管理机制，加强与级段、其它各处室的密切配合，调动学校、家庭和社会三方力量共同进行德育教育，切实加强对各类管理人员的指导与督查，注重学生思想道德和日常行为规范教育工作的针对性、实效性与科学性，使我校政教工作再上新台阶。

公关人员的礼仪要求 篇5

　　本学期，政教处在学校领导带领下，本着管理育人、服务育人的宗旨，积极开展德育工作，切实维护校园安全，建设校园文化，加强法制教育和健康教育，为促进了学校教育教学质量的全面提高付出了积极的努力。

　　一、加强班主任队伍建设，努力提高班主任育人水平。

　　班主任是学校教育管理工作的主力军，班主任整体素质的高下直接决定着学校教育水平的高下。政教处把班主任队伍建设放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念、能够学习、热爱学生、忠诚教育的优秀班主任团队，具体来说，我们主要从以下几方面着手加强班主任队伍建设：

　　1、进一步完善和下大力气推动班主任工作常规。一方面强化班主任在班级教育、班级管理和班级风尚养成以及班级学习发展中的第一责任人意识；另一方面，努力建立起了一套具有操作性和实效性的班主任工作模式，使班主任在日常教育和管理中思路清晰，管理具体，实效显著。锻炼、促使年轻教师在工作的第一年里便全方位体会到了班主任的酸、甜、苦、辣，熟悉班主任工作的日常模式，让年轻教师们触摸到了教育规律，为班主任队伍储备了丰厚的后备人才。

　　2、坚持班主任例会制度，通过每周的`班主任例会，明了学校政教工作动态，安排班主任工作事务，把握班主任工作重点，明确班主任工作方向，提高班主任工作效果。

　　3、组织班主任在晨跑时与学生一起，锻炼体质、磨练意志，增强了班主任队伍的团队精神和合作意识，以更好的精神面貌投入到班级教学和管理工作中去。

　　二、德育常规工作

　　继续深入贯彻“三从原则”，教育学生从自我做起，从现在做起，从点滴做起，切实开展德育工作。

　　1、坚持开展好每周一集体升国旗和国旗下讲话活动，坚持开展每周一下午第三节主题班会活动，使这两项德育活动有计划、有检查、有反馈，并做好文字档案的留存。

　　2、20xx年11月上旬，组织全校师生听书记讲思政法制讲座。

　　3、20xx年11月中旬，请专家开展了xx市“扫黄打非、护苗20xx”暨“女童权益保护”进基层宣讲活动。

　　4、20xx年12月上旬，组织全校学生跟读宪法，培养学生的宪法意识、国家意识、规则意识。

　　三、安全工作

　　1、20xx年2月份，开展了安全教育周活动，重点学习防火防盗安全、食品卫生安全、交通安全的知识，增强学生安全意识，利用校园广播、班会、校园橱窗等媒介开展安全知识教育，组织了安全知识黑板报评比活动，进行了安全大检查。坚持安全检查和排查制度。

　　2、不定期开展管制刀、违禁物品排查，保护师生的人身安全。

　　3、坚持行政值班，加强校园巡逻。对门卫保安加强日常管理，坚持来客登记和校园巡逻，做好大门管理和校园安全防范工作。

公关人员的礼仪要求 篇6

　　时光飞逝，转眼间一学期就要过去了。本学期，政教处各项工作紧紧围绕学校发展总体目标，在宫校长“一个中心（教学质量），两个基本点（安全和常规）”总体思想的引领下，政教处以创建“文明、向上、和谐、平安”的校园为目标，重视学生的养成教育，进一步规范了学生的在校言行，帮助学生养成了良好的学习、纪律、卫生等习惯。现将具体工作总结如下：

　　一、加强文明礼仪教育

　　以学校常规工作为抓手，以文明礼仪活动为契机，加强对全校学生的文明礼仪教育。一学期来，我们对班级卫生、纪律、出操、学生的红领巾佩戴、仪容仪表、个人卫生等方面进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况，将常规检查和突击检查相结合，对检查结果及时公布，有效地控制了不讲卫生、不佩戴红领巾、乱抛乱扔、讲脏话等不文明现象的发生。

　　二、抓好卫生工作，优化校园环境

　　卫生工作是学校的窗口。为保证师生在干净整洁、赏心悦目的环境里工作学习，实行卫生区划分，使学生老师明确卫生区的所在，做到人人有责。值日生每天检查打扫情况，教室内实行不定期大扫除，学校组织人员检查，检查结果在每周的晨会上公布。校园卫生虽然离学校的要求有一定的距离，但是绝大多数学生的卫生意识有了增强。总的说，学校的卫生工作在全体师生的共同努力下，与上学期相比，有了很大的提高。

　　三、预防手足口病，保障学生安全

　　为预防手足口病，政教处加大了对学生的宣传力度。如：利用班级黑板报、学校宣传栏、学校网站等进行宣传教育。同时要求各班每日进行晨检，落实晨检记录，发现疫情立即上报。保证让学生“高高兴兴进校、平平安安”回家。

　　四、关爱留守儿童，共建和谐校园

　　本学期，政教处在以宫校长为组长的领导下，结合实际情况，继续实施以“关爱留守儿童，共建和谐校园”为主题的'“关爱计划”。积极开展留守儿童的管理工作，为留守儿童营造了健康、快乐、平等、和谐的成长环境。

　　五、开展献爱心活动

　　政教处和少先队号召学校全体师生积极行动起来为府城小学和武店小学的两名生病学生踊跃捐款，计人民币5000多元。钱虽不多，却充分彰显出学生具有强烈的爱心的。

　　一学期即将结束，在这里感谢学校领导、班主任老师的大力支持和配合。在今后的工作中我们将不断反思，完善工作方式方法，为永安的和谐，和谐的永安而努力工作。

公关人员的礼仪要求 篇7

　　一年来，在学校行政、党支部的正确领导下，政教处与各处室密切配合，紧紧围绕学校工作中心，遵循学校整体工作思路，认真贯彻落实学校工作方针，紧紧依靠全体教职工的理解支持、关心帮助，在全体班主任老师的积极配合、全面参与、扎实工作下，认真地开展了一些工作，现简要总结如下：

　　一、努力加强德育队伍建设

　　1、按照学校全员育人、全程育人、全方位育人的要求。

　　全体教职工都能自觉地在自己的工作岗位上，结合本职工作，认真履行了育人职责，全体任课教师充分发挥课堂主渠道作用，自觉渗透德育教育，全校上下，人人都是德育工作者，做到了教书育人，管理育人、服务育人、环境育人、逐步形成了全方位育人的格局。

　　2、加强队伍建设、加强班级管理

　　下学期重新制定实施了《班级管理实施方案》，提高了班主任的待遇，加强了班主任工作的责任心、上进心、事业心教育，强化“三精”意识，即精心、精细、精品。召开了班主任经验交流会，并下发了典型经验材料，放假期间，组织开展了班主任活动。

　　3、充分发挥学生自主管理的作用

　　充分发挥了学生会干部，及班团干部的作用，定期召开学生会干部会，班长会，卫生委员会，寝室长会，让学生逐步实行自我管理，效果很好。

　　4、加强政教处自身组织建设。

　　根据学校要求，制定了政教处工作制度、学习制度，努力争创“学习型、服务型、创新型”政教处。政教处人员分工明确，努力做到“团结协作、真诚善良，真抓实干、务求实效，主动学习、提高能力，开拓创新、有所作为”。

　　二、狠抓学生养成教育，认真落实一日常规

　　继续开展以争夺流动红旗，争创优秀班集体的常规管理达标活动，对学生的出勤、纪律、学习、二操、卫生、安全等一日常规，从严管理，精细管理。在常规落实上，由学校领导、政教处、班主任、全体教职工、学生会参与管理，由班长填写班级日志，班主任签字，实行一日一反馈，一周一总结，一月一评比，使常规工作落到实处。

　　三、多渠道开辟育人阵地

　　1、充分利用升旗仪式和国旗下讲话，加强对学生的教育。

　　2、全面培养学生的遵纪守法意识，每学期开展法纪教育报告会。邀请派出所领导作了生动的法制报告，经常组织学生观看法制录像片、安全教育片，不定期进行违纪检举。通过作法制报告，落实后进生跟踪帮教，对违纪学生公开处分。通过以上形式有效地防止恶性的事件的发生。

　　3、加强了宿舍管理。对宿舍卫生、物品摆放及被子折叠政政教处制定了详细的制度，并每天进行检查评分，每月评选购文明寝室若干个。经过严格管理，各班级的积极配合，学生公寓楼管理日趋规范，成为学校管理的一个亮点，得到了师生及学生家长的'一致好评。

　　四、问题与不足

　　1、平时忙于事务性工作多，学习不够，理论水平和决策能力有待于进一步提高，德育科研及特色创新工作需进一步加强。

　　2、学生的不文明行为及不遵守纪律的现象时有发生，学生的养成教育有待于进一步加强。

　　总之一年来，我们做了一些扎实有效的工作，取得一定成绩，但是我们深知还存在许多问题与不足，与上级领导的要求还有较大差距。我们决心在今后的工作中虚心学习、勤奋工作、求真务实、勇于创新，为加快学校的发展做出积极贡献。

公关人员的礼仪要求 篇8

　　首先是个人心态的快速转变与定位：来到万华，由于工作环境及管理模式与先前实习单位的不同，大部分的工作方法都必须做出改变。如何引导自己从学生到企业员工转变，是相当一段时间任务，弄不好会适得其反，影响自我的职业规划，所以非常感谢公司领导在我迷茫之时，给予我正确的引导，在万华我的职责是分析仪表班员，主要负责全场分析仪表的维护，调试，安装及预防性维修等工作，我会用良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作，只要我努力，一定会在公司做出成绩。

　　下面讲一下入职半年来的工作成绩：

　　1、以积极进取的工作热情很快融入了设备部这一团队，并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出自我价值，在实际生产过程中，切实体现“安全，快速，优质，高效”的服务理念，将仪表工作做到精致化，精细化。

　　2、时刻不忘学习，提高自身素质。通过学习，已由原来不懂分析仪表，到现在处理绝大多数仪表游刃有余，专业技能上得到较大提高，期间参加20xx年设备部技能比武大赛，荣获仪表专业综合组第一名。

　　3、与其它部门，特别是工艺人员已建立良好的沟通，及时跟踪生产中的仪器仪表运转状况，发现并及时解决问题。

　　4、积极响应设备部文化宣传活动，在担任班组文化宣传员期间，多次在《万华人》，《铁军》等刊物上发表文章，较好的宣传了设备部的铁军风尚。

　　5、经常督促班组人员加强的“5S”活动，有效保障了生产环境良好，为预防性维修做好保障。

　　6、在工作中善于发现问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给班长，并有力推动改善，一年来共提出合理化建议近30条。

　　一年来，自己在各级领导和同事的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

　　1、专业理论基础不扎实，理论与实践的结合做的较差。

　　2、对DCS不熟悉，遇到此类问题较棘手。

　　3、个人学习抓得不紧，学习不够深入，有时工作繁忙时，存在急躁情绪。

　　4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

　　我对今后的工作计划如下：

　　1、严格要求自己，约束自己，认真做好每一件事情！

　　2、听从安排，按时地保质、保量完成任务！

　　3、加强对专业技能的学习，包括工艺知识。

　　4、除做好自己的本职工作外，尽可能多的做好自己力所能及的事！不辜负上级领导对我的期望！

　　我对以后的职业规化：我会在良好的工作氛围中，边干边学，增强自身学习，不断完善自我，更进一步严格要求自己，虚心向老员工学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步，提高自身各方面能力！使自己能够一专多能，胜任更高的岗位！

公关人员的礼仪要求 篇9

　　尊敬的领导：

　　转眼间我已经来到xx有四个月的时间了，四个月里，我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能，这些东西对我来说都是弥足珍贵的。

　　由于工作时间短，对很多会计工作熟练度不够，所以并无多少固定性的工作，大部分时间则是协助其他会计人员完成工作，现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。

　　一、本职工作完成情况

　　1、与审计部、企管科相关人员一同，多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。

　　2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。

　　3、登记发票抵扣联传递明细表，记录发票号、单位、金额、日期。

　　4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作，并顺利完成。

　　5、到供应部门参与钢材等的招标工作，了解了招标的具体流程，并收取押金。

　　6、在李静的帮助下，大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作，对账务处理有了初步的了解。

　　7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。

　　8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件，与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。

　　9、在王杰的帮助下，学会记食品厂、冷藏厂的明细账。

　　10、与王文超一同完成龙威总部20xx年9月份、10月份附件章的盖章工作。

　　11、在xx的帮助下，学会xx有限公司内部转账单的一部分工作，在胡艳玲的帮助下，学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。

　　12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。

　　13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目，主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识，通过学习了解当前税制改革和税收发展动向，开阔了自己的视野，受益匪浅。

　　14、学会发票的认证。

　　二、工作中的主要成绩

　　认真完成上级领导安排的各项工作，并未出现大的会计失误，在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习，自己的业务能力有了很大的提高，不论是附件的粘贴还是凭证的录入，每个方面都尽量做到细心认真。

　　三、工作中的不足与问题

　　1、在参加工作的这段时间里，我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎，这是作为一个会计人员所必须的职业素质，而有些时候，我恰恰在这一方面表现出了些许不足，比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面，自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰，今后一定要做到检查多次，不放过任何一个细节；还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的，之前自己做的太过马虎，没有做到整齐、美观与方便，需要不断改进。

　　2、由于参加工作的时间比较短，对公司的财务工作流程还未渗透了解，很多单据的填写，传递的流程等不是很清楚，只能针对自己负责的部分就事论事的做工作，不能做到系统全面的把握整个过程，在以后的工作中，应该多学多观察，不断提高自己，多接触不同的职位的工作，争取尽自己的一份力，为公司多做贡献。

　　四、下一步工作计划

　　尽职尽责的完成自己的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。

　　由于篇幅有限，很多细小的工作并未一一陈述，在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正，本人一定悉心听取大家的意见和建议，不断更正，在大家的帮助下共同前进和进步，更上一层楼，我也希望尽自己的绵薄之力，为公司创造更好的经济效益。

公关人员的礼仪要求 篇10

　　时光荏苒，半年的工作时间已经悄然而过，回首过去的半年，我的内心不禁感慨万千，在这半年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总如下：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

　　一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法.论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　(1)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

　　(2)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　我先后在icu、内科科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的半年里，我主要在内科工作，而这是是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，工作非常的琐碎。记得刚到内科时我还不是很适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　　在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

　　当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

公关人员的礼仪要求 篇11

公关人员的礼仪要求 篇12

　　一、培训目的

　　1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境。

　　2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　二、培训程序

　　1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月）

　　2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

　　三、培训内容

　　1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

　　2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

　　介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

　　3、公司整体培训：人力资源部负责——不定期分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）

　　四、培训反馈与考核

　　1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

　　3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈。

　　五、新员工培训实施

　　1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

　　2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

　　3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

　　4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。

公关人员的礼仪要求 篇13

　　一、活动目的

　　为进一步加强公司员工的思想道德建设，弘扬和培育民族精神。使员工了解建国xx年来建设及经济发展伟大成就，激发爱国主义情感，树立为构建社会主义和谐社会和中华民族伟大复兴做贡献的志向，并努力把远大志向化作每一天的具体行动，学会做人、学会学习、学会创造。进一步推动公司文化建设工作，增强员工的集体荣誉感。

　　二、策划主题

　　企业员工凝聚力、归属感

　　三、地点

　　公司活动室

　　四、活动项目

　　此次活动项目分别设：象棋比赛、乒乓球比赛、跑胡子比赛、x牌（跑得快）比赛、安全谜语等五项。

　　五、活动规则

　　此次活动比赛均以淘汰赛的方式进行。

　　1、象棋比赛：两人组成一局进行对弈，对弈开始两人用石头剪刀布的方式定谁先下。一局初赛结束胜出者进入复赛，初赛递补一名对弈，直至进入复赛选手满四名，自由组成两组对弈，决赛由两名胜者、两名负者分别组成两组对弈，后决出一、二、三名。

　　2、乒乓球比赛：分别以单打的形式进行，从初赛中胜出者满三名进入复赛，进入复赛者以三局两胜的规则进入决赛，决出一二三名。

　　3、x牌（跑得快）比赛：初赛以手中的牌出完为胜出，满足三名选手直接进入决赛，决赛为一轮，首先出完牌者为第一名，其次两人，牌少者为第二名，以此类推，决出一二三名。

　　4、跑胡子比赛：初赛以50分为标准，一胡一分，直至50分止胜出者进入复赛，以此类推，后有三人组成决赛，以其中一人满足50分结束，其他两名按分数高低排名，后决出一二三名。

　　5、安全猜谜比赛：此比赛定于9月18日晚项目部全体员工聚餐时进行，除出谜者吕江波、屈玲莉两人不能参加之外，其余人员均可参加，自由抢答；答对一题20元，答错一题罚啤酒一杯，总计50题。

　　6、每轮比赛设立两名裁判。

　　六、活动人员

　　此次活动举办面向项目部全体人员，参赛人员自由报名，报名项目数不定。

　　七、活动奖项

　　此次活动设立一等奖、二等奖、三等奖三个奖项，其中获奖者奖金分别为：一等奖200元、二等奖150元、三等奖100元；裁判奖励纪念品（个/人）。

　　八、活动报名时间及比赛时间

　　此次“迎国庆”系列文体活动报名时间：20xx年xx月xx日至xx日；比赛时间：20xx年xx月xx日至xx日，具体比赛时间、比赛项目另行安排。

公关人员的礼仪要求 篇14

　　背景与目标：

　　新产品即将上市，需快速打开市场，树立品牌形象。

　　目标受众为年轻消费者，注重产品创新和个性化体验。

　　策略要点：

　　创意内容：制作一系列富有创意的广告视频和海报，强调产品的独特卖点和用户受益点。

　　社交媒体营销：利用微博、抖音、小红书等社交平台，通过KOL合作和话题挑战，增加产品曝光度。

　　线下的体验活动：在热门商圈举办新品体验日，让消费者亲身体验产品，配合现场互动和抽奖活动。

　　优惠促销：上市初期推出折扣或买一赠一活动，刺激购买渴望。

公关人员的礼仪要求 篇15

　　1、心理准备

　　(1)“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

　　(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。

　　（3）具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

　　2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。

　　(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

　　(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

　　3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

　　4、了解来宾的基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

　　快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

　　为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：

　　1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

　　2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。

　　3.接待经费列支：包括(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。