通信行业述职报告(篇1)
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们:
大家好!一年来,我在本行业的职务岗位上承担了重要的工作任务,经历了行业发展的点点滴滴。在这一年的工作中,我不断总结经验、开拓进取、刻苦钻研、团结协作、不断超越自我,不断提高自己的专业素质和工作能力,以务实的作风和昂扬的精神状态,取得了一定的工作成绩,同时也遇到了一些困难和挑战。在此,我将本人一年来在工作中所做的总结,以及个人感受与体会,汇报给各位领导和同事。
一、工作总结:
1.工作完成情况:
在过去的一年中,我主要负责完成本行业中的技术研究与开发、市场推广与销售、业务运营与管理、协调合作与沟通等方面的工作任务。其中,我积极开展技术研究和开发工作,探索了许多有益的新技术,增强了本行业的核心竞争力;在市场推广与销售方面,我对于产品和服务有了更深刻的认识,增强了本行业的市场竞争力;在业务运营与管理方面,我积极与同事沟通协调、共同制定了一些有效的应对措施,提高了工作效率;在协调合作与沟通方面,我积极参加了行内活动,与行外同行沟通交流,共同推进了本行业的规范化和普及。
2.工作成果情况:
在过去一年中,我顺利完成了公司确定的各项工作任务,成为各项工作的耳目口感,为公司的改进和提高做出了不少的贡献,同时还在业余时间进行了相关的专题研究,不断地丰富自己的知识结构,在行业内树立了良好的形象。年报数据显示,我所负责的各项工作任务已经完成了部分工作量,并达到了部分预期目标。对于公司业务的发展和自我成长,我有着坚定的信心和执着的追求,也始终积极地推动自己的工作、思考和学习。
3.工作存在不足:
在过去一年的工作中,我发现了自己的一些不足之处:工作细节不够认真、协作沟通不够积极、工作计划不够周密,与团队精神不足等等。这些都需要我在今后的工作中加以改善, 通过反思,与同事交流互动,以便能够更好地提高自己的工作效率,按照公司的规定、规程和标准,履行好自己的职责和义务。
二、个人感受与体会:
在过去一年的工作中,我一直都感受到,本行业已经进入了一个全新的发展阶段。作为从业人员,我们需要全面、正确地认识行业的现状和趋势,积极应对各种挑战和机遇,不断提升自身的专业素养和综合能力。同时,我也深刻体会到了团结合作和不断探索创新的重要性,只有这样,我们才能更好地推进行业的发展和进步,把本行业拓展得更加广阔。
在未来的工作中,我将继续努力,发扬团结协作和创新进取的精神,在技术研发、市场拓展、业务运营等方面不断求新求变,取得更加优异的成绩。同时,我也要更加注重个人发展,不断提高个人素养和综合能力,为我所在行业和公司做出更大的贡献。
最后,我想对各位领导和同事衷心感谢,感谢您们一年来给予我的关心和支持,在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,认真应对工作挑战,为本行业的发展作出更多的贡献。
通信行业述职报告(篇2)
尊敬的各位领导,各位来宾:
时光荏苒,2021年已经接近尾声。回想过去的一年,我们通信行业在市场、技术、服务等方面取得了较为显著的成绩。在此,我代表公司全体员工向领导们汇报一下我所承担的工作情况。
一、市场方面
在市场方面,我所负责区域的市场份额连续三个季度位居行业前三。主要是因为我们针对不同客户需求,推出了多种优质产品和服务。其中,我们重点推广了5G全网通套餐,无限流量、无限话费,引起了广泛关注。此外,我们还推出了全球通卡,让广大国内外客户在全球范围内畅享通信便利。
二、技术方面
在技术方面,公司在网络建设和网络运行方面取得了一系列令人瞩目的成绩。我们不断提升网络速率和性能稳定性,确保网络畅通无阻。同时,我们还推广了5G网络,扩展了车联网、物联网以及智能家居等新应用领域,得到了客户的广泛认可和好评。
三、服务方面
在服务方面,我们重视客户体验和服务质量。我们根据客户反馈,不断优化和升级服务,提高服务水平。我们推行“一站式服务”,让客户在售前咨询、销售、售后服务等全程得到优质服务体验。
四、团队建设
在团队建设方面,我带领团队努力工作,积极拓展区域市场。我注重营造良好的团队氛围,加强员工培训和技能提升,增强了员工的凝聚力和团队执行力,团队的工作效率和执行力都得到了有效提升。
总的来说,在2021年的工作中,我能够承担工作任务,积极探索和创新,力求做好每一项工作。同时,我也深刻认识到还有许多需要改进和提高的方面,我会继续努力进一步提升个人能力,争取做得更好。
最后,再次向各位领导和所有同事致以诚挚的感谢!
通信行业述职报告(篇3)
20__年将过去,通信专业在省调度中心的关心支持下,在公司调通中心领导的带领下,齐心协力,紧紧围绕“一强三优”的发展目标,认真落实“三抓一创”的工作思路,突出“奉献爱心,促进平安,营造和谐”的活动主题和“以为人本,忠诚企业,奉献社会”的核心理念,弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,认真完成了各项工作任务,现将本年工作总结如下:
一、安全管理
根据国家电网公司的有关文件精神,结合我中心制定的“爱心活动”,实施“平安工程”的方案,我专业利用各种形式,深入开展“爱心”和“平安”理念教育。今年,我们重新修订了《通信运行规定》、《通信专业标准化作业指导书》和《通信事故应急预案》。在施工和现场作业方面,全面执行“危险点分析和控制”,实施标准化作业,作业人员在施工前,要做好危险点分析,针对作业中有可能存在的问题多思考,做到全面、准确、可靠的安全控制和措施。同时在无违章工作方面严格按照“安全第一,预防为主”的方针,将“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念扎根心底,杜绝人身、设备事故的发生。
电力生产要安全,执行《安规》是先决条件,针对新《电力安全工作规程》的出台,积极组织人员学习,将新旧内容进行对比,通过考试和现场监督来提高全员的安全意识。同时为了提高员工的业务技能水平,完善了培训机制,有针对性地选一本书进行系统地学习。在新人员培训方面我们签定导师带头合同,进行现场指导和技术考问,使其同步掌握专业技术,达到人员的安全意识和技术水平同步提高,努力建设一个技术精良,注重安全的班组。
二、同业对标
今年,按照公司的统一部署,积极开展创一流同业对标工作,认真分析自身现状,制定了本专业的同业对标的工作目标、内容,坚持管理与指标兼备的原则,不仅进行指标比较,更注重管理和管理流程的比较,同时,坚持创特色、讲方法、重实效,防止形式主义,制定出相应的整改措施,责任落实到人,确保各项工作落到实处。
三、设备运行维护
为了做好设备的运行维护工作,我们对上年度通信设备的运行维护情况进行分析,深入了解和掌握设备特性,严格按照《通信运行规定》和《通信专业标准化作业指导书》要求工作,极大的提高了设备的运行管理水平。在日常工作方面,我们按要求认真开展工作,努力做到认真、负责、精力集中,巡视到位。加强新设备的学习,准确上报大修和技改计划,做好备品备件的管理,积极对设备进行消缺,确保了通信设备运行率达到100%。
今年是通信专业工程多,任务重的一年,但在上级领导的大力支持和关心下,我们精心安排,认真工作,紧张有序地完成各项任务,主要工作如下:
1、组织全员认真自查,重点做好设备管理、危险点和危险源的检查,保证重大事故排查工作的顺利完成;
2、配合省公司对微波、载波、光纤设备进行春检预试;同时又对通信塔防雷接地电阻进行测试,保证了雷雨季节通信设备的安全稳定运行;
3、配合110kv星光变建设,完成光缆的敷设和光设备的安装、调试工作,使该站顺利投入运行;同时又完成了110kv钢厂、联创变通信设备的安装调试工作;罡郑光缆的接续工作;
4、根据省公司的有关精神,配合500kv线路开环运行,将地方电厂直通电话及数据信息接入地区调度工作,并圆满地完成了调度演习通信保障工作;
5、为提高通信人员的综合素质和技术水平,组织通信知识竞赛,重点了解和掌握光纤方面的有关知识;
6、根据年初申报的科技项目《光缆自动监测及管理系统》的计划安排,对光缆走径进行了实地核查,统计相关数据;同时配合厂家完成光缆备纤监测系统的安装调试工作;
7、根据年初计划,对地调双电源进行改造,对原蓄电池连线进行改造,并完成新开关电源、交流分配屏、直流分配屏的安装、调试工作;
8、配合省通信自动化公司完成220kv虎岭通信站省网设备的安装,提高了虎岭通信站的通信可靠性;
9、为规范操作人员的操作行为,保障人员操作的正确性,并配合省公司“一法三卡”工作的开展,各专业完成了通信设备操作提示卡的编制工作并张贴到位;
10、配合公司进行第一、二轮安全性评价工作,使班组安全生产各项工作标准化、规范化,实现了安全生产的动态过程管理;
四、班组建设工作
1.在做好专业工作的同时,为保持班级的先进性,我们在班组建设方面做了大量积极的工作。首先,我们加强了每周的政治学习活动,从思想上提高了大家的认识;其次,我们组织班组成员积极参加中心及公司组织的各种文体活动,增强了班级的凝聚力;另外,我们还从板报、劳动保护监督、企务公开等方面着手,加强班组建设。展现了一个活力班组。
五、明年的工作目标
总结成绩的同时,我们也看到不足之处,在即将来临的20__年,我们将取长补短,使通信工作更上一个新的台阶。
在20__年,我们要积极配合省公司做好通信监测实施工作;在通信网建设及通信电源方面,我们将通过各种渠道申请资金,重点解决地调出口方向问题;加强通信规范化管理,积极筹备通信调度建设;在工程建设方面,20__年济源将建设中心变、新林和思礼三
的座110kv变电站,我们将精心管理,认真施工,做好这三个新建变电站配套通信工程建设施工工作,努力打造精品工程,为建设“一强三优”的现代化公司做出贡献。
通信行业述职报告(篇4)
20xx年在公司“效益质量年”的定位目标指导下,紧紧围绕公司“加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑”的网络运维方针,确保网络运行质量,加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了一定的成绩。
一、加强基础管理工作
我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持严格基础管理工作,一年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。
具体工作有:
1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。
2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新,特别对于光纤专线客户和客户的资料管理,对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的IP地址进行及时的备案并不断完善IP地址管理系统,这些都为今年的全区IP地址优化工作打下了坚实的基础。
3、为了更好地开展业务,理顺流程,制定并完善了FTTX业务、基础数据业务、业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、IP城域网的分析作业指导书,并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善,并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案,强化细化了应急预案的执行功效。
4、为了提高班组员工的综合素质,我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训,今年累计进行培训,内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等,并组织培训效果测试1,取得了良好的效果,特别针对新员工,我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施,有力的提高全班员工的维护素质。
5、在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛,我中心取得了第一的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛,取得了全省三等奖的好成绩。
6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训,其中包括城域网交换机的培训、ATM设备IP化改造的培训等技术培训,还安排专人去县局进行现场讲解,取得了良好的效果,提高了县公司维护人员的综合素质,为交换机权限下放打下了坚实的基础。
7、为了达到内控的要求,我班组通过对地区市内9模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签,满足了内控的要求。
二、强化维护手段,积极开展将本增效活动,积极优化网络,发挥网络最大效益
一年来,我中心维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时延≤40ms,实际为≤10ms;本地IP客户考核接入认证平均响应时间≤8s,实际为≤3s;基础数据网用户电路考核故障修复及时率≥9,实际为10;数据设备考核故障修复及时率≥,实际为;大客户业务考核响应及时率≥,实际为;考核电路开通及时率,实际为10;重大障碍上报及时率为10,圆满地完成了上半年的各项维护指标。
1、通过充分利用现有的城域网网管,我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析,分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备,并新增了对ATM网络流量的分析。结合网络分析情况,及时地对网络进行优化和调整,三月份新增城域网出口GE中继一条,通过流量调整,缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LPUK板卡和LPUH板卡接入客户不同,地区局下挂各县宽带客户较多,地区局下挂各县宽带客户较少,通过将容量较大的LPUK板卡调整到地区局,并将武安IP上行的宽带客户及时的调整到地区BRAS,缓解了由于宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题,保证了方向宽带业务的发展,随后又对地区Bras资源进行了适当均衡,使得全区Bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备地区局7609新增加一条至地区方向的GE中继,充分缓解了西部流量大的问题,通过安排专人对网络中的各种设备定期观察,及时地发现网络中的安全隐患并给予解决,极大的保证了业务的顺利开展。
2、配合网运部做好宽带MA5300绑定用户端口工作,截至目前全区主要县市MA5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现PPPOE+绑定测试,对全区MA5300设备的命名重新规范并进行命名更改,同时我中心根据端口绑定工作的需要发明了小程序,使得帐号绑定可以实现批量操作,将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成,从人力成本上起到了将本增效的作用。
3、对地区路华为S8016交换机、华为S8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作,解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为UA5000宽带设备进行统一升级,保证软件版本的同一性。
4、在全省率先开展了华为UA5000和MA5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作,并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早,所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的BRAS和DSLAM进行测试,测试成功后将在全省进行推广,通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。
5、完成了城域网设备具备MPLS条件的MPLS的部署。通过此次部署,我公司今后可以开展跨域的业务,对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。
8、实施了IP地址回收工作。
通信行业述职报告(篇5)
通信行业领导年终述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天,我很荣幸地站在这里,向大家汇报我的年度工作以及我对通信行业发展的思考和展望。一年来,我在各位领导的关心支持和团队的合作下,积极履职、勇挑重担,取得了一些成绩。下面,我将就我在以下几个方面的工作进行汇报,并对未来的工作发展做出展望。
一、市场拓展和营销工作
今年,我认真贯彻落实公司制定的发展战略,紧跟通信行业的发展趋势,在市场拓展和营销工作上做出了积极努力。我带领团队积极推动新产品的研发和上市,并结合市场需求制定相应的定价策略和销售方案,成功获取了一批大型客户合作。同时,我针对市场竞争激烈的状况,加大了对现有客户的维护工作,不断提升客户的满意度和忠诚度,确保了公司业绩的稳定增长。
二、团队管理和人才培养
作为一名领导者,团队的管理和人才培养是我工作的重中之重。我始终秉持“以人为本”的管理理念,注重激发团队成员的创造力和团队合作精神。我积极参与团队建设,鼓励团队成员互帮互助,搭建良好的沟通和协作平台。我同时重视员工的技能培训和职业发展,通过组织专业培训、定期交流座谈等方式,提升团队成员的专业水平和综合素质。这些工作的开展,有效地激发了团队的活力和创造力,提高了团队的整体工作效率和协同能力。
三、技术创新和科研成果
通信行业是一个快速发展的行业,技术创新是企业持续发展的核心动力。我一直高度重视科研工作,加强与研究机构的合作,引进了一批优秀的科研人才,并建立了一套完善的科研管理机制。我们团队提出了一系列的技术创新方案,并取得了一些开创性的科研成果。这些成果不仅提升了企业的竞争力,也为通信行业的发展做出了一定的贡献。
四、社会责任和公共关系
作为一家企业,除了追求经济效益,我们还应该承担更多的社会责任。过去一年,我积极参与了多个公益活动,并主动与社会各界建立了广泛的联系,增强了企业的社会影响力。同时,我还注意加强与政府和行业协会等相关单位的合作和交流,通过加强公共关系,为企业发展提供更加宽广的平台和资源。
展望未来,通信行业将继续处于快速发展的阶段,但同时也面临着诸多挑战。在这个新时代,我将继续发扬团队精神,不断学习和创新,发挥个人的专业优势和团队的合作优势,为公司的发展做出更大的贡献。我将推动团队加强技术研发和创新能力,积极拓展市场渠道,不断提升客户满意度和忠诚度,努力实现公司在通信行业的领先地位。
最后,感谢各位领导和同事在过去一年对我的关心和支持!希望在未来的工作中,我能够继续得到大家的信任和支持,与大家共同开创更加美好的明天!
谢谢大家!
通信行业述职报告(篇6)
20__年过去了,我总结一年的工作,展望未来,规划新的一年,以更好的展开工作,与公司同事们团结合作,促进公司的发展,迎接20__年的挑战。
对过去一年的总结分为具体工作总结和个人建议。
一、具体工作总结
(一)概况
我的工作是室内分布设计、督导以及设备开通,主要负责是设计项目。
在过去的一年,
大学刚毕业我就有幸进入公司,这一年里我每天勤勤恳恳的工作,尽量多的学习工作知识来充实自己,能让自己掌握的能力多一点
签订合同。
(二)具体的工作内容及各环节的总结如下:
1、室分方案设计
(1)、协助厂家人员与客户进行交流与沟通,刚开始进入室分行业,对这方面还有欠缺,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,做到有条理的设计,尽量达到厂家和客户双方满意的程度。
(2)、改造及新建项目的现场勘察
(3)、室分方案的全面设计
2、工程预算
室内覆盖工程项目预算
3、工程督导
主要指导施工人员室内布线设备安装以及检查施工质量保证完成工程4、设备开通
工程后期进行设备的开通主机和RRU的运行保证覆盖场所及时通信。
二、个人建议
由于工作特点以及从公司的发展角度考虑,员工之间、员工与部门之间、部门之间的协作都是非常重要的,所以在这里我冒昧的提出一些我对公司部门的不成熟的建议,如有不当之处,还请见谅。
(一)、我部门技术力量的分析:
1、优势:
(1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。
(2)凝聚力强,员工之间可以做到团结合作。
2、劣势:
(1)技术部人员多是半路出家,技术还有待提高。
(2)主观能动性不足,结合市场与自身特点的能力欠缺,自主创新有待提高。
(3)缺少新知识的培训。
(4)管理制度不够严格,个人管理能力有限。
(二)部门建议
(1)组织一个好的学习环境,促进技术部人员形成一套完成的知识体系,加强合作精神,共同提高。
(2)建立一个部门人员沟通的平台,以及时反馈,配合有序的完成领导或销售人员所交特工作,达到理想状态。
(3)拓展员工知识面,增强与其它团队的工作配合,合理有效地计划工作。
(4)具体工作建议:
①技术部每周发工作邮件报工作情况
②部门学习:规定时段交流心得,虚心向领导和他人学习相关知识。
③工作标准:做事要彻底,反馈要及时,善于钻研
④为了保证工程迅速完成同时加强员工各个方面的能力每个工程的设计、督导开通都由一人负责完成。
三、工作目标
首先在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在室内覆盖和网络优化方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,尽力去开发公司的经营范围徐鑫20__。
通信行业述职报告(篇7)
通信行业领导年终述职报告
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
时光匆匆,又一年即将结束。回首这一年来,我们经历了无数的挑战和机遇,也取得了众多的成果和进步。
一、通信行业整体运营情况回顾
在全年的运营中,我们成功实现了业务规模的持续增长,业务结构的优化和调整,资产质量的稳步提升和品牌影响力的不断扩大。截止今年底,我公司通信业务累计用户数达到1.2亿,较去年同期增长11.6%,其中,移动用户数达到1.1亿,占比91.7%。
固定宽带用户数实现了快速增长,达到了2300万户,同比增长12.1%;光纤用户数达到1200万户,占比52.6%。移动宽带用户数更是增长迅猛,达到1.3亿户,同比增长22.5%。在这个数字化、网络化、智能化的时代,我公司的通信业务发挥着越来越重要的作用,为用户们提供着更加丰富、便捷、快速的服务体验。
二、创新发展取得了显著成果
这一年,我公司坚持创新驱动发展,加强技术创新、管理创新和商业模式创新。我们聚焦5G和物联网两个核心领域,持续提升网络质量和用户体验。同时,我公司推出的"智能家居"等新型业务,也受到了用户们的欢迎和好评。
三、人才队伍建设成效显著
这一年,我公司注重人才队伍建设,不断提升人才培养质量和效率。我们加大"招、引、培、留、用"五大工作力度,通过建立完整的人才管理体系和完善的激励机制,吸引了越来越多优秀的人才加入到我们这个大家庭中来。
同时,我们也注重人才培养和提升,开展大量的培训和研究活动,建立了专业化、多维度、多层次的人才成长通道。通过这些措施,员工们的综合素质和业务能力得到了大幅提升,为公司的长期发展奠定了坚实的人才基础。
四、品牌形象提升渐入佳境
随着我公司业务范畴的不断拓展和技术实力的逐渐提升,我们的品牌形象也因此得到了更好的展现和提升。在今年的一系列品牌活动中,我公司的口碑和影响力均有了显著提升。
同时,我公司也加强了品牌管理,审慎处理和应对各类信誉风险问题,加强了品牌声誉的保护和提升,取得了良好的效果。
五、工作总结
在这一年的工作中,我们面对了困难和挑战,也取得了进步和成就。但是,我们也清醒地认识到,与行业巨头和新兴力量的竞争依然激烈,我们需要更加努力、更加智慧地迎接未来的挑战。
在即将到来的新一年中,我们将继续坚持创新驱动发展,抢占5G和物联网领域的制高点;加强人才队伍建设,培养更多优秀的人才为公司的发展保驾护航;加强品牌建设和管理,维护公司的信誉和形象;做好各项工作的规划和部署,推动公司的可持续发展。
最后,感谢各位领导和同事们对公司的支持和帮助,在新一年的工作中,让我们一起团结拼搏、锐意进取,共同创造更加美好的未来!
谢谢!
通信行业述职报告(篇8)
通信行业领导年终述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!很荣幸能在这个年终总结的时刻,向大家汇报我在过去一年中所承担的工作和取得的成绩。作为通信行业的一名领导,我珍惜这个机会,也感谢大家一直以来对我的支持和信任。
回顾过去一年的工作,我深感自己在通信行业的管理和领导能力得到了成长和提升。在公司经营环境不断变化的背景下,我始终坚持从战略高度出发,积极推动公司的战略调整和发展方向的确定。我带领团队,与公司相关部门紧密配合,深入研究市场动态和行业趋势,提出了一系列有效的战略举措。我们成功转型为智能通信服务提供商,加大了在5G技术研发和应用方面的投入,并取得了显著的成绩。
在精细化管理方面,我坚持以管理创新为核心,推动公司管理体系的优化和改进,提高了组织的协同效率和执行力。我们引入了先进的信息化系统,实现了内部各个部门间的信息共享和协同工作,大大提高了工作效率。同时,我还注重培养和激发团队成员的潜力,通过定期的培训和交流,不断提升整个团队的专业素质和职业能力。
在关键项目的落地方面,我作为项目负责人,始终确保项目按时、按质地完成。我注重项目风险的识别和控制,从项目启动到项目验收,全程跟进和把控风险,确保项目顺利实施。同时,我始终保持与项目团队和合作伙伴的良好沟通和协调,确保项目进展顺利,并取得了较为满意的效果。在团队管理方面,我充分发挥团队成员的专业优势,充分调动大家的工作积极性和创造力,使得团队整体能力得到了提高。
在推进企业文化建设方面,我注重树立正确的价值观和员工精神风貌,深入开展各种文化活动,营造了积极向上、团结协作的工作氛围。我始终坚持以身作则,积极带头践行公司价值观,号召全体员工向着共同的目标努力奋斗。通过企业文化建设,我们进一步巩固了企业的核心价值观,促进了员工对公司的认同感和归属感。
在与客户的沟通和协调方面,我始终以客户需求为导向,关注客户体验和满意度。通过有效的沟通,及时了解客户需求和反馈,及时解决问题,提出合理化建议,并得到了客户的认可和赞许。
尽管在过去一年中,我们也面临了许多困难和挑战,但我相信我们在全体员工的共同努力下,一定能够战胜困难、迎接挑战,实现通信行业的更大发展。
最后,我要感谢公司领导对我工作的大力支持和信任,感谢各位同事的鼎力合作。请各位领导、同事们批评与指正,我将虚心接受,不断改进与提高。愿我们在新的一年里携手共进,再创佳绩!
谢谢大家!
通信行业述职报告(篇9)
我于年月参加工作,几年来,我的工作更换了不同的岗位,不管在什么岗位,我一直坚持爱岗敬业,不断学习,不断进取,在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在铁通公司的发展工程中,不断的贡献着自己的力量。
一、认真学习通信技术,增强工作能力
年月,我从南京铁路工程学校毕业,分配到洛阳铁路通信公司。刚出校门,没有工作经验,面对着大量的新技术、新设备,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的压力,但我没有被压力吓倒,把压力变为动力,结合在校期间所学的专业知识,我抓紧学习,一边虚心的向其他同志请教,一边不断的学习各项新技术。在周围同志的热情帮助下和自己的不断努力下,实习半年后,经过上级部门考核合格,我具备了独立值班的能力,缓解了公司值班人员紧张的状况。在值班期间,我牢记岗位职责,忠于本职工作,在岗位上不断的锻炼自己,我把自己所掌握的技术要领和工作经验,主动的和其他同志分享,更加促进了自己工作技能的提高。
我在设备维护车间的工作使我深深的体会到服务工作没有止境,如何加强服务,以服务赢得用户的尊重显得更加重要。运行维护工作中需要和用户直接面对面,是公司的窗口单位,要贯彻认真服务的思想,树立全心全意为人民服务的意识,端正态度,树立为公众服务的观念,视用户为衣食父母,用心做好服务工作,服务是我们的最终产品,只有好的服务环境才能提供完美的服务。
在公司领导的直接指挥和公司各部门的协调和配合下,我的工作取得了一定的成绩,××年,我被评为铁通公司“十大杰出青年”,但是荣誉不是骄傲的理由,而是未来更加努力的动力。成绩是大家共同努力、积极配合之下才取得来的,只能是对过去阶段性工作的肯定,未来更应该着眼于工作中的不足,这样才能不断进步,同时为公司作出自己更大的贡献。
三、增强管理能力,提高管理水平
×年月,我被公司任命为网络运行部的负责人,这个岗位和我以前的岗位是完全不同的。作为铁通洛阳分公司网络运行工作的负责人,我深知道,这个岗位不再是象以前那样光凭自己的能力就可以独当一面了,这是一个管理岗位,即要求自己要有过硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、运用好的,这样才能够提升公司整体的网络运行体系。企业的兴衰,关键在于员工的努力程度。而员工的努力程度是和员工的素质提高成正比的。我在各个基层维护部门紧抓员工技术业务学习,提高员工的技术业务水平。我们常说要“以人为本”,那么落实在维护管理上就是要将更多的资源投入到提高人员的素质上而不仅仅是增加设备的容量和功能。时刻警惕以技术创新取代管理创新,把“向管理要效益”简单化为“向技术要效益”。制定科学与严格的生产和服务的质量考核标准,在生产和服务的各个环节都要认真对待,以出精品的心态对待生产和服务。提高管理水平,以管理求创新,向管理要成绩,深化管理观念,充分发挥科学管理的作用。
我带领网运部全员,根据公司的发展形式和通信网络现状,将网络维护任务细化到个人,包保各个基层维护单位,深入到线路维护中心、设备维护中心、技术支持中心、各分局、分公司认真组织各个班组全体员工学习文件,结合贯彻落实新《维规》,提高了员工对网络安全的认识,使员工充分认识安全质量工作的重要性,强化了员工的大通道安全意识;牵头组织了针对线路和设备安全的技能培训,提高了员工业务素质和责任心;健全了各项规章制度,并在线路、设备、各分局组织学习,贯彻落实;重新编制了线路维护中心和设备维护中心程控、传输、数据、电源专业故障处理流程;完善了线路维护中心的应急抢修措施、细化了设备维护中心程控、传输、数据、电源专业的应急到代预案。
×年是铁通公司基础网运工作“双达标”活动的第一年,这项工作的好处是将彻底扭转我们铁通公司基础网运工作的被动局面,但是工作难度也是相当巨大的,铁通公司成立三年以来,一直是在快速发展建设时期,为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地,我们以超常规
的模式在发展,的确取得了大量的市场份额。但是,我们在快速发展的同时也暴露出一些弊端,重建设、轻维护带来的直接后果就是基础网络薄弱,网络运行维护指标不合格,进而造成我们的服务质量下降,而我们铁通公司在经营上主打的就是优质服务的牌子。
通信行业述职报告(篇10)
尊敬的领导、各位同事:
首先,感谢大家的支持和帮助,让我有机会回顾过去一年的工作,总结成果和经验,并且展望未来的工作计划和目标。作为通信行业的一名领导,我深知自己的责任和使命,必须不断学习、创新、改进,推动企业可持续发展。
一、过去一年工作总结
2020年是不平凡的一年,面对新冠疫情、国际经济形势、行政管理体制改革等各种挑战,我们团结一心、开拓进取,取得了以下成果:
1.网络技术创新。我们在5G网络、物联网、云计算、人工智能等领域加快了技术创新的步伐,在产品研发和服务保障方面具备了更加强大的竞争优势。
2.深入推进网络基建。我们积极贯彻网络强国战略,投入大量资金加速网络扩容和提速,进一步提升国家网络基础设施建设水平,提高网络安全运营能力。
3.强化用户服务。我们不断深化用户需求调研和服务创新,推出越来越多的在线业务,提供更加丰富的信息资源和服务体验,用户满意度持续提升。
4.加强精细化管理。我们全面推行数字化、智能化、信息化管理模式,节约成本、提高效率、降低风险、增强管理精细化和数据化运用能力。
二、未来一年工作计划和目标
虽然我们在过去一年里取得了很多成果,但是面对未来还有更加艰巨的任务和责任。下面,我提出以下工作计划和目标:
1.深入推进产业升级和创新发展。我们将坚持技术创新和产业升级为主线,进一步推动软硬件一体化、网络与数据深度融合,不断推陈出新,不断探寻新的发展领域,使我们能够在多个领域实现高质量的跨越式发展。
2.加大投资力度。我们将加大资金投入,提高网络建设、网络安全运营、人才培养和科技创新等方面的投入力度,不断提升公司的核心竞争能力,积极开展资产运营,稳妥推进上市。
3.优化流程和服务。我们将进一步优化工作流程和服务质量,提高服务效能和用户满意度,将各项业务推向更高水平,真正做到以用户为中心的服务理念。
4.提高管理水平和团队素质。我们将进一步提高管理水平和团队素质,加强组织建设和团队建设,全面推行人才培养和能力提升计划,建设更高水平的团队和管理机制。
综上所述,我们将继续保持务实、创新、勇于担当和开放的精神,把握时代机遇和发展方向,不断满足客户的需求,为社会创造更多的价值。在未来的日子里,我相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够有更加美好的明天。
谢谢!
通信行业述职报告(篇11)
通信行业领导年终述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!2019年已经悄然离开,我们即将告别这个充满变化和挑战的一年,迎接崭新的2020年。在这一年里,通信行业经历了很多波折和挑战,但经过我们全体员工的不懈努力,我们仍然取得了可喜的成绩。在此,我代表本行业向全体员工致以崇高的敬意,并向大家汇报本行业的工作情况和成绩。
2019年,我行业严格遵循国家政策和相关法规,全力推动通信行业的转型升级和创新发展。我们把握新时代的机遇和挑战,加大技术研发创新,提升通信能力,提高服务质量和用户体验。在硬件方面,我们在智能手机、5G技术、物联网等领域取得了重要的技术突破和创新成果。在软件和服务方面,我们通过人工智能、云计算、大数据等技术手段,提升了通信服务的精细化和智能化,大大提高了服务的质量和用户满意度。同时,我们加强与国内外伙伴的合作,加大对海外市场的开拓力度,使我行业在全球市场的竞争中取得了更大的优势。
在市场方面,我行业积极响应国家政策,根据市场需求,推出了一系列优质和创新的产品和服务,取得了广泛的市场认可和口碑。例如,我们推出的“智慧生活”的品牌战略,旨在通过技术创新和服务升级,提供更加优质的生活服务和便捷的交互体验,深受广大用户的喜爱和追捧。在企业合作方面,我们积极参与“一带一路”倡议,争取更多的合作机会和发展空间。在营销方面,我们加大了宣传和推广力度,加强了品牌形象和市场竞争力,取得了更好的市场成绩。
在人才方面,我行业是一个人才密集型的行业,因此加强人才引进、培养和管理是我们的重要任务。我们注重人才培训和人才激励,努力提高员工的职业素养和综合能力,为通信行业的发展汇聚各类人才。同时,我们加强内部管理、优化企业文化,建立和谐、稳定的企业氛围和员工关系,使员工积极投入到通信事业的发展中。
在企业社会责任方面,我行业积极参与社会公益事业,捐资助学、关爱环境、支持地方经济发展等,为社会做出贡献。
虽然在2019年这个充满变化和挑战的一年里,我们面临了很多困难和挑战,但通过我们全体员工的努力,我们仍然取得了可喜的成绩。在2020年,面对新的发展机遇和挑战,我们必须更加努力、更加敬业,为通信行业的发展注入新的动力和活力。
最后,我要感谢全体员工的辛勤付出和努力工作,感谢各级领导的关心和支持,感谢所有合作伙伴的信任和支持。在新的一年里,让我们携手共进,共创更加美好的明天!
谢谢大家!
通信行业述职报告(篇12)
通信行业领导年终述职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!今天,我非常荣幸地站在这里,为大家汇报我在过去一年中在通信行业的工作情况和成绩。首先,我要对大家给予我的支持和信任表示衷心的感谢。
一、工作概况
过去一年,通信行业面临着许多严峻的挑战和机遇。先进的技术革新、激烈的市场竞争、高速发展的数字经济等因素,使得通信行业在高质量发展的道路上不断前行。作为一名通信行业的领导,我充分认识到自己肩负的责任和使命,积极履行职责,努力推动行业发展。
在这一年中,我主要从以下三方面工作进行了总结和述职。
二、加强技术创新,推动通信行业发展
近年来,新兴技术如5G、物联网、人工智能等给通信行业带来了无限的发展机会。然而,面对严峻的国内外市场竞争,我们必须保持技术的领先地位。为此,我主动组织了技术研讨会,邀请专家学者共同研究探讨行业面临的技术难题,大胆创新,加快技术应用的推进。同时,我积极与相关企业、研究机构等开展合作,加强信息的共享和交流,为我国通信技术的突破和创新提供有力支撑。
三、优化服务体验,提升客户满意度
通信行业的核心在于服务。我充分认识到了客户的需求对于行业发展的重要性,因此在过去一年中,我主推了一系列客户体验改进项目。首先,我们建立了全天候在线客服平台,提供24小时不间断咨询和解答服务。其次,我们加大了网络改建力度,增加投资,提高带宽,以提供更快、更稳定的服务。最后,我们推行了个性化营销策略,根据不同的客户群体特点,量身定制服务方案,进一步提升客户满意度。
四、建立健全的团队,共同打造行业新辉煌
在过去一年中,我高度关注团队建设和员工培训。我注重发挥员工的主观能动性,鼓励员工提出创新建议;我提倡团队合作精神,鼓励共享经验和资源;我还积极参加行业内外学习交流活动,不断提升自己的专业素养,以便更好地服务于员工和企业发展。
五、未来展望
在未来的发展中,通信行业将迎来更多的挑战和机遇。对于我们领导者来说,更需要保持清醒的头脑和积极进取的态度。我相信,只要我们坚持创新、工作务实,不断提高自身素质和团队合作能力,我们就一定能够带领通信行业迈向更加辉煌的未来。
最后,再次感谢各位领导和同事们的支持和信任。我相信,有大家的共同努力和团结合作,我们一定能够承担起通信行业的重任,为行业的繁荣和发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
(注:本范文仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。)