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希望您能够关注我们的网站更新,留学群将为您提供更多与“团队心得体会”相关的信息。阅读文章时,我们常常会有不同的感悟,因此需要写下一些心得体会,总结经验和不足之处。通过这些心得体会,我们可以更好地了解自己在学习、工作和生活方面的状态。
团队心得体会 篇1
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次来到了一个熟悉的 九龙山的三九培训中心。 6 日上午考试就不说了,很惨,很丢人, 最有意义的游戏: “通天塔” 在这个小小的游戏中,我的最大感受有几点:
1 尊重和信任团队的领导,不要有任何怀疑和不满,团队里 只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力, 才能最大范围的提高团队的工作效率。 对领导的能力和指挥的怀 疑会导致团队停滞不前。
2 目标明确之后,作为团队的成员最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和 指责别人的时候,就忘记了自己的工作职责。
3 团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下,该提起的 时候提不起,工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作 的关键就得不到落实。在这个活动中首先让我认识到什么是责 任。作为领导者,给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升 士气是最基本的责任。作为领导者,就要担当团队的成果,失败 是第一责任人,成功时要与团队成员共享劳动果实。
4 我们可以输给对手,但不能输给我们自己。我们很多时候 输了,不是因为我们真的技不如人,而是因为我们没有斗志,没 有重视或者不严谨,自己把胜利拱手让人。
5 团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养, “我 等于团队” ,我做不好,就会导致团队的失败。
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇 丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培 训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加 明确,更加仔细。 在手机行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知 识层面决定我们在客户心中的定位, 同时也决定公司在客户心中 的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须 用我们的形象来树立公司的名牌, 也有必要得到客户对我们的肯 定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,销售政策,专业 名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解。 作为“战斗” 一线队员,经营理念的传递者,客户的引导者, 多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全 面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演 主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担, 学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。 所以素质的提高 是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。 怎样去提升销售技巧和提升店内占比,怎样做好一场特卖 会?任何召开促销员会议?任何走访门店?任何调整心态?任 何管理?任何成为一个合格的金立业务?等等的这些困惑和不 解?这些都让我在 7 号包老师的课程中找到了答案。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的 失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓 起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为 一,散布周身耀眼光环,成就辉煌。 此次培训集中培训,培训内容上的精心编排,培训内容上的 周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出公司对我们销售人 员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次 培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因 为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基 础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,感到遗憾的是学习 的时间有限,要学的东西太多,
由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习 了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习 主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势 和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学 博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要, 特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这 样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作 2 天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代, 必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识 和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过 程中,注重形式的多样化,多向有经验的伙伴学习、交流,接受、 学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。 通过此次学习, 使我的专业知识和业务技能得到了进一步的丰富 和充实,不仅使我提高了水平,找到了自身差距,明确了努力方 向, 更教会我深入思考。 我决心在今后更加用心学习、 细心思考, 工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回 报公司的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取 更大的进步。 这次培训还组织了团队风采比赛,以各部门为单位进行节目排 练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,特 别是李总也陪这我们忙到 1 点多。才使我们最终达到了预期目 的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我 深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互 容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。 现代社会是一个 信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思 维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要 在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成 这次学习给我感触颇深,使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两 天,使我懂得了团队的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟 通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。
这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵 得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激 发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我 的勇气和信心。 它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失 败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学 会了相互沟通,学会了换位思考。 使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激, 学会宽容,学会回报,整个团队才会是最团结奋进、最优秀的团 队。
团队心得体会 篇2
“军号嘹亮,步伐整齐……”伴随着这豪迈的歌声我们在66489部队过完了十天的军训生活,通过十天的与军人同吃、同住、同训练的经历,我们每一名大学生的思想觉悟都有了很大的提高。
我坐上回家的汽车,离开军营。10天的军队训练结束了。我望着车窗外飞驰而过的景色,不自觉地会想起我10天的经历。我的心情也跟着那凹凸不平的路面上下起伏。我付出了这么多艰辛与劳累,得到的又是什么呢?在这10天当中,我认识了自己。艰苦的训练,能够磨练人的意志。
对于我这样一个生活条件优越,从小没离开过父母的孩子来说,军训是个再好不过的锻炼机会了。军营中,艰苦的训练使我身体劳累,让我无暇顾及其他事情。即便是脚下已磨出水泡,也要忍痛训练。一个小时,两个小时,甚至几个小时,都重复同一训练内容,换了谁都会疲惫、都会厌倦。但我只能在心中低声地叫一声累。军人的天职是服从。对于身心疲惫的我来说,也是个考验。从军训的第一天开始,我便努力去适应这里的生活、这里的生活方式。10天的时间太短了,来不及让我细加体会。虽然我没有能够学会适应,但我学会了坚持。人类只有在苦难中,才能真正认识自我。的确如此,军训给了我这样的机会。
我认识到了自己的缺点与不足,也看清了自己的优点于长处。军训也给了我思考人生的时间,让我明白了许多道理。如果一个人正在遭受苦难,那么此时他的思想便是理性的;当这个人面对挑战时,他将无所畏惧,勇往直前。若一个人经受住了军队生活的考验之后,便再也没有什么困难能够达到这个……
同时思想上,我们通过与教员、教练班长的接触,了解到了许多以前未知的东西,对军队的认识更加深了一层,使我们更加热爱我们的部队,热爱我们的校园,热爱我们的国家。
对自己的未来更加充满信心,明确了在未来自己肩上担负着的使命,而且通过十天的接触,我们与教官之间培养了深厚的感情,从他们身上了解到了当代军人的许多世界观、价值观、人生观,这使我们更加热爱军人这个职业,为自己曾经的选择而自豪。
训练上,通过十天的严格训练,我们每个人都基本上掌握了一个合格军人的起码的军事技能,在队列都有了一定的基础,对一些轻武器方面知识也有了一定的了解。在这里,我们克服了许多以前的坏毛病,培养了许多优良的作风,在生活习惯上有了大的转变,养成了令行禁止的作风。每个人都有了争先恐后的意识,更加磨练了坚强的意志和锻造了自强不息的精神。 。
虽然今年的新生刚松弛了一个假期,我们不适应大强度的军训生活,为了达到预期的军训效果,66489部队制订了详细的军训期间作息时间表,并且严格执行,这样保证了军训期间学生的休息,以便有充沛的精力做好训练。使训练质量就有了保证。为了保证学生在训练过程中不出任何意外,圆满完成任务。
我的主要收获:
1、国防意识得到加强,集体、个人的荣誉感得到了进一步陶冶,提升了我的奋发向上的精神状态。
2、增强我的组织纪律观念,潜移默化培养了我强烈的时间观念,对行为举止起到规范作用。
3、增强吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新生尽快地适
十天,在浩瀚天地间也许只是弹指一挥间,但这十天对我们每一个人,我们的一生来说都是难忘的,军训对我们震憾确实很大,每个人都憋足了劲,制定了自己的目标,并且在行动上已有了许多改变,我们的生活必将因这次军训而改变,我们一定会早日完成向一名军人的转变。
团队心得体会 篇3
首先感谢公司吴总及领导安排我参加聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习,在去之前,听了吴总对团队复制课程学习的经验分享还有些不理解和疑惑,经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。本次学习我是指着借鉴成功企业的管理模式、团队建设、现代营销等方面的问题,相互交流,结合自身的实际,取人之长、补己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培训的内容包括会议文化系统、会议管理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。这些内容让我受益匪浅。现在针对本人将学习情况和大家分享:
1、 会议在企业中的三大功能:转移目标、形成潜规则、传达政令。
明规则:是制度本身;潜规则:是文化。把明规则变成潜规则
2、 管理的终极目标是“不管理”。
战争的终极目标是“不战而屈”(对手)。
3、 管理的三重境界:让人不敢干坏事;让人不想干坏事;让人想都没想干过坏事。
中国国情是人情社会,我们每天都跟人打交道,“要给面子”。
西方是神权社会——横向民主,(始终是神)〈有恒〉
中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉
中国人:赢的人保持谦虚、低调;输的人却不认输。
4、传达政令三大原则:
1)要用积极正面的语言传达;
(2)要用员工可以理解的方式传达;
(3)要用对员工有利的方式去传达。
5、中国式民主:
(1)由下而上参与(层层选举到中央);
(2)由上而下决策(主席重要讲话全国学习)。 中国人对权力的追求:(1)被尊重;(2)参与感。中国人不计较公平,只计较对我是否公平。
6、有效的会议应该是:
会而有议(议题、主题、推动的核心论点)
议而有论(议论和讨论,解决尊重、参与感)
论而有行(行为共识,思想统一)
行而有果(会议结束,明确做什么,怎么做,谁去做)
果而有报(会后执行奖惩,)
7、学会激励:
奖是奖励得奖人的过去,激励的是没得奖的未来,奖
惩是管理导向,是严重的价值导向。
发奖是发给没得奖的人看得心花怒放,让人体会到被尊重,参与感;罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们未来奖励时要场面隆重,让人感动。先设计出感动点。
8、关于班前会的的流程:
(1)通报:1)昨日工作成果;
2)目标进度;
3)查找和发现问题。
(2)跟进:1)确认今日工作计划;
2)确认今日工作量;
3)确认今日工作导向。
(3)辅导训练:1)共性问题辅导;
2)新技术辅导;
3)特殊案例辅导;
4)个别辅导。
9、班前会的运作原则:
(1)是各职能部门的班前工作会;
(2)是落实具体指标、解决执行力和生产效率的会;
(3)会议的时间具体情况定;
(4)该会议无法复制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大声说出岗位职称、名字,能增加他的岗位责任感。
10、全员早会:(月度大会)
(1)开场:1、士气展示,出勤汇报;2、唱歌/跳舞;3、开心一刻。
因为幸福是可以传递的、情绪也可以传递。(热人社会,面子重要)
(2)导向:a、新闻报道:报在公司有好处,别的行业更惨,希
望员工变成什么就报道什么。
b、喜讯报道:报XX员工晋升。
C、成功分享:现身说法(提升员工的参与感,被尊
重)。
(3)学习:a、专业学习 b、专题学习 c、集体学习
(4)训导:a、政令宣导(规章制度);
b、领导训勉(爱心激励);
c、诵读公司愿景、使命。
小结:“文化建设靠风气、业绩建设靠士气”!
11、夕会(班后会)流程:
导入:激励。
教育训练:根据实际问题点进行教育和训练。
追踪:(1)学习心得;(2)改进计划。
注意点:夕会要远离批评,开成激励、帮助的会,增强自信。
12、会议的功能是借智。中国人喜欢证明自己是对的,人站在自己的
角度,他永远都是对的,真正智慧的人,永远没有对错,但他有底线和原则。
13、什么是激励?
先了解员工的“需求”,并给予相应的回报,因为人总是活在希望中。(需求:分表面需求、潜在需求〈本性〉——表面满足不了潜在。)
“激励”是满足对方的潜在〈本性〉需求(被尊重、被重视、被
在乎)等,就是激励 ==〉让他快乐!忠诚度与人的付出度成正比。
14、“PK”的过程就是参与的过程,体现:士气、状态、热情度、团队创新、共享、奉献、爱心。
(1)“士气展示”:队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演
(2)业务或干部绩效目标的宣誓PK:可以一人PK一人,也可以
一人PK多人。语宣誓:“一定完成,誓死完成,务必完成”。
(3)分公司之间PK考核某指标,本月试着PK生产质量。
15、聚成文化的组成:
军队:奉献、忠诚,营造“赢”的心态环境(想成功,先发疯,头脑简单向前冲。是!保证完成任务!)
学校:赞美、欣赏、诚信、奖励,一切为学习让路!
家庭:快乐、亲情、感恩。你的事就是我的事!
学会奖励:(内容);奖励的八大要领:奖要舍得,罚要狠心;提
前规划;颁奖典礼隆重;物质精神并重;奖励要快并宣传;奖励要多变;特殊奖项设定;结合企业文化。
奖励是过去,激励是未来。
16、人才招聘:
(1)周四最佳,当天招,下午就面试。
(2)六人组合,男女搭配。
(3)找人多的市场,招未辞职的人。
(4)广告:a、给岗位取个好名字(因为人要面子,餐厅服务员 ==〉
美食顾问,扫地叫 ==〉机动专员);
b、门槛不要高;
c、数据拿捏准。
17、当竞争形成时,管理变简单。
服装统一只是三流的管理;(形象)
统一行为是二流的管理;
统一思想是一流的管理。
团队心得体会 篇4
上午8:30,所有学员准时集合到达鸿山镇,展开一天的学习体验培训。为了更好地融入此次培训,所有学员都被要求穿运动装、运动鞋等方便活动的服装。欧派人一改往日严肃的职业装,顿时各种工作时难以看到的活泼面孔得以展现。
此次培训在郭明老师幽默、诙谐的自我介绍中拉开序幕。郭明老师生动、活泼的授课方式,很快将大家带入全盘执行力的思考中,欧派人都认真地思考着、记录着。欧派电动车的学员很快了解了执行力的概念和团队精神的重要性,也同时深深地感受到打造一个高效的执行力团队需要每一个队员的参与。课上,郭明老师还带领大家做了许多小游戏,使得大家在快乐中学习、在思考中成长。
下午,培训人员分为“雄鹰队”和“热火队”,展开了野外拓展培训。第一项“坦克纽带”比赛中,充分考验了团队人员的协作性。由于履带的空间有限,没有足够的空间容纳每个人,所有队员必须在队长的指挥下统一前行,同时迈左腿或者迈右腿;如果有人没有协调好,队内将造成混乱,从而导致空间不足,严重则导致有队员将被挤出履轮。在比赛中,由于动作不熟练,队长在经过几次叫停之后才得以完成任务。第二项是“电网逃生”,一项聚合群智群力的团队游戏,模拟被俘后,面对电网如何集体逃生。此游戏没有人可以只靠自己就可以顺利穿过电网,因此游戏前必须经过严格的策划、讨论及实践,最后通过群体力量共同涉险过关。最后一项是七巧板模拟训练,模拟的是一个公司,公司内有七个部门,每个部门都有自己的任务,然后共同组成公司任务。各部门可以相互交流,但只有一个部门中的一个人可以走动,在资源有限的情况下,考验的是协调与配合。
下午的游戏进行得精彩纷呈,然而每个游戏都在测试着欧派电动车员工的团队执行力,在测试面前,隐藏在团队内部的许多弊病被暴露出来,例如策划不到位、突发事件处理不当、沟通协调不到位、任务执行中的急躁情绪、团队凝聚力不强等。游戏结束后,郭明老师与在座的学员一起分享培训感受。在分享当中,结合上午《全盘执行力》的讲课,我们深深体会到执行力的重要性,以及了解掌握了提升执行力的方法。打造高效能团队培训心得团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支撑,没有团队精神的支撑就很难有我们各项工作的顺利开展,总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。
罗老师讲到,巅峰团队必然拥有五大“力”:自我主控力、执行力、思考与创造力、未来吸引力和团队合力。在构筑巅峰团队的过程中,信念的力量是不可估量的,巅峰团队的执行信念就是“追求完美、没有借口、马上行动”。
如何才能打造这样一个团队呢?首先就需要团队内部的信任,大家对团队的信任,团队中每一个人之间的相互信任,只有这样大家的力才能向着一个方向,才能形成最大的合力。这就需要大家对团队有归属感,有荣誉感,从而才能以团队的荣誉为自己的荣誉,以团队的发展为自己的发展;其次巅峰团队更要有对于未来的集体危机感,有危机感才能让大家清醒地意识到不足,看到进步的空间,不然躺在功劳簿上,发展必将停止。华为公司的例子就很好的见证了这一点。
下面,结合我自己的学习和理解,谈谈我的观点和学习体会:
一、关于团队自我控制力
要打造优秀的团队,必须从自我做起,在工作、生活、学习中都要学会先做人,后做事,工作要有自觉性。时刻提醒、反醒、问自己:做到了吗?做到了,继续保持、发扬;没做到,一切从零开始。把握好公司组织每一次管理学习的机会,每一次学习都是自我完善和提升。
二、关于团队执行力
对于团队个体而言,真正的执行并不只限于听话照做,重要的是协助团队找到在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素,并能自主自愿自发的去解决。我们每个人都置身于团队,也离不开团队,所以我们应该在团队中真正实现自己的人生价值,颠峰团队的打造,需要团队的领导以及每一位成员共同的努力。
三、关于企业目标
对于个人,一个明确的目标,不仅给人指明了方向,在前进的步伐中不至于迷茫,更主要的会给人与无穷的动力,可以更快的实现自己的理想,避免走许多弯路。对于企业而言也是同样的道理,企业有了明确的战略目标,就会使员工在工作中有一种取之不尽用之不竭的原动力。
四、关于沟通
打造巅峰团队最核心的因素就是团队内部的沟通,沟通不是盲目的,更不是所有的沟通都是有益的。沟通更要讲究方法,上下级之间,普通员工与普通员工之间,沟通都是有其奥妙的地方的。掌握了其中的规律,这样的沟通才对团队有益,反之还会带来问题。在沟通之前先要进行细致的思考,找到关键,抛出问题的同时自己也要积极思考答案,对别人的建议要悉心的听取,不要急于打断和发表自己的评论,这是团队沟通的基本原则。再有就是要重视沟通的时间、地点和方式以及每次沟通的重点。有疑问不怕,因为可以通过沟通解决,最后形成一致的方案,从而坚决按照集体达成的方案去执行。
打造一支完美的、巅峰的团队我认为有五大关键,这也是我在今后的.工作中要努力去做的:
关键一,打造团队的核心领导
在一个团队中,一定要尊重领导的权威,维护领导的尊严,尊重领导是下属的本分。在沟通过程中,一定要注意领导的情绪、意愿和立场。
关键二,提高团队的执行力
执行力是考验一个团队是否高效的唯一标准,巅峰团队必须始终保持极高的执行力,工作、任务执行、落实到位。
关键三,建立团队的合作意识
团队是一个集体,团队的每一个成员,不管你是领导者还是被领导者,都必须和其他人保持一种默契的合作关系。
关键四,培养团队的核心竞争力
一个团队区别于另一个团的标准之一就是核心竞争力,这就是这个团队很高效而那个团队很低能的根本原因所在。作为团队的成员,每一个人都应该充分发挥自己的所知、所能,充分激发自己的潜能,从而培养团队的核心竞争力,这样,才能使我们这个团队立于不败之地。
关键五,加强团队向心力、凝聚力建设
团队之所以能成为团队,是因为团队的成员都有共同的目标和价值观体系,价值观靠什么来维系呢?就靠向心力和凝聚力。
总之,在今后的工作中我将把我所学的只是用到工作中,就像罗老师将的学习后要时间,并不断的改进,才能真正的学到、悟到、做到、得到!打造高效能团队培训心得我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是11大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。
谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了,当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达,单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案,最终建立了彼此间的信任,随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。每个人的工作,及客户情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
团队心得体会 篇5
只有把抱怨环境的心情化为上进的力量,才是成功的保证。当我看到大家搭起人梯做好支撑,让队友们踩着自己的身体翻越障碍时,当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时,我为能身处这样的团队而骄傲,一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑,一项工作任务的完成,如果没有众人的支持配合,鼎力相助,也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶,是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神,不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神,也是一个单位发展壮大的根本。
在这次为期两天的拓展训练活动中,我们作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识,我们战胜了心魔,由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队,相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生很多积极的影响。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。
这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、 分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。
2、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
3、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
4、这是我从教练的讲解里领会的一种精神。作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。
5、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。
团队心得体会 篇6
执行力是什么? 所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,一定要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力:
团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力:
工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会知道做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。
3、创建执行力的团队:
提高计划能力,工作千头万绪如何保证按时完成,就必须掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准,及时的对自己的工作进行总结和调整,并增强指挥能力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调能力,又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。
那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行能力,激发起对生命的热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。
提高团队执行力
执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面三点最为重要:
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、科学的激励措施是提高执行力的源泉
企业在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。
总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。
团队心得体会 篇7
当自己的心还停留在大学四年的回忆里,当自己还停留在暑假情结中,猛然间,自己的研究生生涯便开始了。总感觉有点突然,有点不知所措。恰逢此时,学院组织了研究生团队训练活动。团队训练为我们的学习生活的搭建了交流平台,营造了“信任、宽容、关爱、分享”的校园文化氛围,培养了自我认知、人际沟通、团队协作等方面的能力。
9月2日,在团队训练老师董霖老师的带领下,我们进行了为期一天的团队训练。团队训练的主要内容有:手指操、插土豆、大转盘、找朋友、团队的组建、左右手、哼哼哈游戏、总结发言。
首先进行的是手指操游戏。看着老师做手指操,感觉这是一件很容易的事情,可是当自己做的时候,自己的手却不听使唤,这使我看到了我的眼高手低;做了几遍练习之后,自己也可以了,只要自己愿意做、用心做、不放弃,自己就能成功!
插土豆游戏。当董老师用吸管将土豆穿透的时候,自己惊呆了,不相信自己的眼睛了。反思:不要轻易将事情定义为不可能,自己要尝试,要敢于尝试,且善于尝试;任何艰难困苦都是纸老虎,要有胆量去捅破。
大转盘游戏。学生们围成两个同心圆,相反方向旋转,当老师让停的时候,内外两圈离得近的人便相互介绍自己,比较最终谁认识的人最多。其中有一个同学竟然记住了七位同学,一般人仅记住了三个人,听了那人的陈述,方知并非记忆力强,而是方法好。反思:做事情不要一味埋头苦干,适时想想方法;不要一味地按常规做事,时时想想创新;介绍自己时,要有新意,要与众不同,那样才会让别人更快地记住自己。
找朋友游戏。每位同学的额头上贴一张牌,不允许看自己的牌,然后去找自己的团队。看不到自己的牌,怎样去找自己的团队哪?我陷入了沉思,哦,对了,我能看到别人的花色,能帮别人找到团队,那么别人也必能帮我找到我的团队。自己的力量是渺小的,在现实生活中,要学会相互帮助,不要任何事情都想着自己独立去完成,有些事情仅凭一己之力是很难完成的。不禁想到一个小故事,地狱里面放着一大锅美味的粥,无奈的是,每人拿着一个一米多长的勺子,每人都试图将粥往自己嘴里放,结果,撒的满地都是,自己一口也没喝上。他们个个面黄肌瘦,骨瘦如柴。天堂里,同样的锅,同样的粥,同样的勺子,却是另一番景象,每个人都很满足,都很安详。他们不是竭尽全力地将粥往自己嘴里放,而是将粥往对方嘴里放。这样,大家就都有粥喝了。在现实生活中,助人助己的思想也是很重要的。
团队的组建。通过找朋友游戏,我们分成了六个组,每个组有十分钟的时间,去选队长、取队名、画队标、组队行和选择自己的口号。十分钟,仅仅十分钟,我们能完成任务吗?不容思考,我们十个人,事先做好分工,最后我们竟然能够圆满完成任务。自己都感到诧异。反思:在现实生活中要有时间观念,小小的十分钟也有很大的用处;珍惜生命中的每分每秒,莫虚度光阴;做事情要注重团队协作能力,注意要明确分工。
左右手游戏。将自己的左右手分别画在自己选择的纸上,右手手指分别画上自己的优点,掌心画上对自己帮助最大或感触最深的人或事。左手手指画上自己缺点,掌心画出自己最大的困惑。整个过程不能出现一个文字,对我们理工科的学生来说,确实是一个考验。借此机会,我也真正的停下来,静下心,沉思自己到底有什么优点、缺点。反思自己,给自己一个负责任、真实的自我评价,真正地认识自己。对于自己的优点,要继续坚持;自己的缺点,要坚决改正;自己的不足,抓紧时间补上。
哼哼哈游戏。这个游戏主要是手势的传递。这游戏读自己的感触很深,从这个游戏中,我看到了自己的不足,我太看重游戏的结果了,只是想取得游戏的胜利,而不是在享受这个过程。在今后的每件事情上,自己要注意,不要太苛求,要好好品味个过程,过程比结果更重要。
总结发言。就是将自己的这一天的感受体会总结一下。这次团队训练,使自己在各方面也有了较大的提高,更加清晰的认识了自己,对自己的何去何从有了一个方向。
其实,这次训练也是对自己研究生生涯的预演,对自己价值观的一次进修。这两年的研究生生活,我到底如何度过?我不止一次地问自己。首先我要确定一个大方向,两年后是读博、出国留学还是到设计院工作,在这几个月一定要确定下来,然后再向着这一目标奋力前行。缺少方向,便缺少动力,自己的人生大方向一定要确定下来。哈尔滨工业大学的校训是“规格严格、功夫到家”,我一定会谨记这条校训,不断积累与巩固自己的基础知识,练好基本功;在闲暇时刻多翻阅本专业的前沿知识,多思考,多研究,不断提升自己的专业素养;同时广泛涉猎不同专业的知识,扩大自己的视野,增广自己的见识;不放弃任何一次与高水平人员交流的机会,以提高自己的修养与水平;搞好与室友、同学、朋友的关系,对他们不要太苛刻,要有宽容心、包容心,要善解人意,不要斤斤计较;不放弃任何一次提升自己的机会,要积极且善于表的自己的想法。在研究生阶段要时时匡正自己的价值观,用正确的价值观引导自己;每做一件事时都要想一想,这件事有什么积极的意义吗?有必要去做吗?人生太短暂,不可能面面俱到,有必要做好选择;多向先进人物学习,不断提升自己的修养。
结束语:在整个团队训练过程中,董老师与助理人员十分辛苦,不断地给予我们鼓励与帮助,在这里真心地感谢他们。
团队心得体会 篇8
参加了公司组织的锡恩公司的团队执行力训练营,通过三天的学习、训练、游戏、互动、PK,寓教于乐,收获颇丰,受益匪浅。结合这次学习培训,把自己的体会 心得归纳总结,与大家共同分享,交流,在思想和理念上共同改变和提高,从而学以致用,提高自己的工作能力和业绩,最大努力支持公司的发展,同时也让自己得 以提升和发展。
一、关于百分百责任和商业人格
1、商业人格
什么是商业人格?我对商业人格的解读是:商业人士在从事商业活动中体现出来的健康的独立品格,或者:商业人士在从事商业活动中应持有并遵循的正确价值观;它的核心就是锡恩教材所述:独立承担责任,独立履行原则;靠原则去做事,拿结果做交换。
在 我看来,"商业人士"指的不但是企业的老板,还包括企业员工。对于老板而言,健康的商业人格就是:不赚取不义之财,不以赚取为唯一目的,有正气和社会责任 感并以此为合作和共赢的基础。小时候看过一部《天桥梦》的电视剧,里面有句经典台词:"要想赚钱就得缺德,要想赚大钱就得缺大德",今天仍然在有些不法商 人的逻辑里根深蒂固经营,他们不是靠正道赚钱,而是靠歪门邪道、坑蒙拐骗赚钱。但在法制日益健全,消费者安全意识逐步提高,消费日趋理性的今天,靠投机取 巧经营,挑战消费者智慧的企业和商人终究会被市场和消费者所淘汰。任何违法违规的经营行为,不符合标准以次充好的产品,甚至一些瑕疵和细节都会被轻而易举 被揭露,尤其借助信息飞速传递的互联网,片刻就会昭然于天下。唯有合法经营,凭借高质量的产品、合理的价格,优质的服务才能赢得消费者的信任,赢得市场。 前几天柳传志在一个论坛年会上发表了一个名为《管好自己一亩三分地》的演讲,他说:"尤其是做企业的,就要努力把企业办好,多交税,多提供就业机会,另外还要做到诚信经商,也许我没有能力以天下为己任,但我必须以企业与员工为己任,尊重员工,是本分中的本分"。邢总也是如此,我想,这种商业人格魅力正是社会对将太无二的认同,促使将太无二快速发展的根本所在,也是众多人追随邢总的根本所在。对于员工而言,应具备的商业人格就是:忠于企业,忠于职业操守,忠实履行职责,承担百分百责任。正如邢总常说的:“将 太无二”能走到今天,全靠大家共同努力的结果,正是将太无二人的优秀商业人格才铸就了“将太无二”的辉煌品牌。但在目前,并不是将太无二所有人都具备健康 的商业人格,甚至一些元老级员工的商业人格都让人堪忧,不能也不愿理解公司的正规化制度化的转型,没有正确解读邢总对公司战略升级的中心思想和方向。究其 原因,一是思想价值观不够健康,这是少数,更多的原因是固步自封,视野狭窄,没有认识到市场潮流更新换代对企业经营要求的紧迫感。随着将太无二的转型和快 速发展,需要大量的员工源源不断补充进来,因此,我认为,建立一套培养员工健康向上的商业人格的机制和体系迫在眉睫,这种机制的核心就是对员工进行企业文化的渗透,目前首先应该从普及企业文化做起,起码把将太无二的企业精神、企业目标、企业口号让每一个员工熟记于心,信手拈来并真正理解。
2、百分百责任
"责任"第一层含义是:自己分内应做的事,比如岗位责任;第二层含义应该是自己没有做好自己的工作应该承担的不好的结果或惩罚。我们学习的"百分百责任"应该是第二层含义。看过一本书叫《责任决定一切》,里面对责任的阐述包括五个内涵,分别是:责任意识-想干事;责任能力-能干事;责任行为-真干事;责任制度-可干事;责任成果-干成事,我觉得非常精辟和全面。一个有良知的人任何时候都应该勇于承担责任,最起码首先应该对自己负责,对自己的生命负责,对家人负责,连对自己,对家人都不负责的人怎么可能对别人负责?杨老师讲女孩过马路的真实故事感触特深,颇让人痛心和惋惜 。工作中,员工不负责的现象特别普遍。一出现问题,本能把责任推给其它人,自己不愿承担,结果出现矛盾,影响团队团结,继而影响公司业绩,正如杨老师说:站在自己的角度考虑别人的责任,双输;究 其原因,就是没有一个健康的商业人格;如果能站在别人的角度考虑自己的责任,那就是双赢。完成任务是自己的责任,和别人无关。马云经常对阿里巴巴的员工 说:"发生在别人身上99%的事情都与你无关,你只需100%做好自己的事情"。如果大家都勇于承担责任,甚至争相承担别人的责任,团队的凝聚力只会越来 越强。23日下午做互动游戏时,最后一轮队长输了要做160个俯卧撑,有的队长体力较差,耗尽体力也无法做完而痛苦支撑时,有的队员就冲上去陪着一起做, 那场景真的让人动容,因为他承担了团队失败的整个责任,勇于担当的人永远受人尊敬。
二、关于结果与任务
"完 成差事,例行公事,应付了事"是很多企业员工和管理人员对工作任务的真实写照。正如教材上所述:领导要办都办了,该走的程序都走了,差不多就行了的心态, 只对任务负重,不对结果负责;这是企业效率低下的症结所在,究其原因,就是他们对结果的概念含糊不清,把做任务等同于结果,完成了任务不等于得到了想要的 结果。锡恩对结果的定义是:可以交换的价值。培训课上做的发邮件的游戏让我感触最深;游戏开始,员工等了五分钟仍然没有得到经理的指示告诉我做什么任务, 心里变得焦急起来,其它员工忍不住开始乱写纸条给经理,当然内容是五花八门,尽管最后完成了任务,但效率可想而知,从这个游戏得出的结论是:员工如果没有 目标会觉得迷茫,中层领导如果没有目标会使整个团队无所适从,从而影响整个团队的业绩,无目的行为是最大的浪费。正确的结果是:有时间,有价值,可考核,只有如此,才能体现自己的价值,才能得到晋升提拔的机会。
三、关于执行力、执行人才和中层执行力
"以规则为前提,第一时间把目标变成结果的行动",锡恩公司对执行力的概念定义极其精辟。市场经济下,目标多元化,利润最大化是企业生存发展的基础,但任何商业行为都应以规则为前提,没有规则的情况下,任何付出都是徒劳的,没有价值的,正如杨老师举的踢足球的例子,没有边界的游戏永远无法完成任务。
市场经济的竞争也是速度的竞争,抢先了速度就意味着抢先了机会, 正如在培训现场,老师往往把回答问题加分的机会给最先举手和站起来的学员。马云经常告诉他的员工:"第一只先飞到林子里的鸟如果吃不到虫子,它就可能再也 吃不到虫子。"具体到采购工作,如果一种新原料产品在还没有正式上市之前,采购人员能在第一时间发现并分析它的独特价值,迅速和相关部门配合采购到位并研 发出新品,就能在业内赢得先机,从而帮助企业抢先占领市场。所以,速度是完成目标的必要保证。
对于企业而言,拥有有足够多的执行人才是完成战略目标的有效保障。通过学习,我对执行人才有了深刻的认识,执行人才就是对自己负责的人;信守承诺、结果导向、永不言败是其三大标准。尤其是中层管理人员,起着上传下达的作用,是团队成败的关键。战略不落实、公司不赚取、团队不成长是中层不执行的三大危害。执行的关键在于统一的目标,给员工一个明确的方向,市场经济只看重结果。
我 和老师做的一个领导给下属打电话让其穿西服参加会议的互动也让我感触颇深,另外还有一个总经理让下属员工面向前站立,而经理却让他面向后站立的互动。这两 个互动说明的道理就是,中层领导应该对自己的角色有一个正确的定位。通过学习,我认识到,一个优秀的中层领导应该做放大镜,正确解读公司和老板战略目标和 计划,然后进行聚焦,坚决执行,绝不偏差;给员工指明方向,让下属知道工作的原则和方法,不越殂代包,把更多的时间用在检查和训练下属的工作上;中层应该 和上级保持高度一致,决策前充分发表意见,决策后坚决执行,对上级不理解的在执行中快速理解;给下属讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制,像老板一样思考,像员工一样行动。 公司应让中层领导有远景使命,塑造价值观,从而凝聚人心。邢总正通过个人的人格魅力和激情,感染着一些中层管理人员,使其价值观得以修正。具体落地到采购 部的工作,目前首要做的就是,做好基本采购业务的同时,健全采购的规章制度让采购员快速理解、执行,并进行监督和检查,给予奖惩,考核业绩。
作为成长中的企业,灵魂人物的价值观和性格魅力是企业员工的精神依靠,是企业前进的动力,说到底,中层领导执行力的核心就是职业道德问题,就是责任感和使命感,责任重于山,执行为先。
四、关于客户价值
以 前我对客户的理解是:接受别人服务的一方就是客户,觉得它仅仅是单向的关系。通过这次学习,让我对客户的内涵和外延有了新的认识,发现自己的理解是狭隘和 片面的;客户关系是多向的,是时刻在转换的;今天别人为我服务,成为我的客户,明天我随时也可能为对方服务,成为对方的客户;在工作中,同事也是客户,领 导和下属、老板和员工随时都有互为对方甚至第三方、第四方服务的时候,都有可能成为对方和他人的客户。所以,对于企业而言,客户是衣食父母,是获取利润和回报的来源,是企业生存的底线,这是外部客户的价值。对于个人而言,客户同样是衣食父母,是个人能力得以展现,得以提拔晋升的基础,这就是内部客户的价值。站在客户的角度,为客户提供满意和超值的结果就是客户价值的真谛。
高价值,低成本,可体验,能持续是做客户价值的四大原则。如何做好并提高客户价值?通过锡恩的培训,我认识到,从企业的角度讲,不是客户需要的,坚决放弃,因为战略的本质就是放弃;客户需求没有的,及时加上,能做的更好的必须要做到更好。从个人工作角度讲,就是在 本职工作岗位上专注和努力工作,点点滴滴,认真细致,做出成绩,做出精彩,给领导想要的结果;唯如此,才是对上级,对整个团队最好的支持,自己与别人做价 值交换的时候才会心安理得,才会理直气壮,才会得到别人的尊重,同时自己也可以体会到成就感,收获快乐,如佛家所言:"一花一世界,一沙一天堂。"
五、关于4R制度执行力
锡恩公司4R业务流程管理体系的确是一种高效科学的企业管理方法,是战略实施的工具,是一种以结果为导向的执行文化和理念;它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度体系,使公司的部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。
这种执行文化的落地,这种4R业务流程的管理体系从建立到真正实施是一项长期而艰难的工程,是打造一个团队的工程,也是自上而下的工程,首先应从管理层做起。非常赞赏一种理论:小团队靠感情,中团队靠制度,大企业靠文化。对于将太无二而言,我认为目前应该是制度建设和企业文化落地并行;企业文化最重要的是渗透,具体第一件要做的就是企业精神的渗透。对于将太无的企业精神,我本人的解读和阐述是:
诚信 诚信是一种财富,"人无信不立,业无信不立,国无信不存"诚信是商品社会的契约之一,是企业健康发展的保证,是企业的生命线。市场经济既是竞争经济、法制经济更是信用经济,信用已经成为一种特殊的资本形态;一个公司的诚信可以折射出一个企业家的品格。将太无二就是靠着诚信的绳索才发展到今天的。
关爱 关爱是一种高尚的美德,是一种温暖而强大的力量,是尊重和责任的写照。关爱是把自己和集体的力量和温暖传递他人,这是关爱的本质,它是一盏明灯,照亮他人的希望。
自信 自信是一种气质,是一种底蕴;是自身实力的无形展示,自信让人充满激情和力量,是成功的助燃剂。一个充满自信的领导者会使整个团队充满生机和活力,你充满自信,你的团队定会斗志昂扬,你满脸愁容,你的团队也会阴云密布。
坚持 坚持是一种精神,是一种武器,是意志的象征。成功的道路上不会使一马平川,畅通无阻,"善始者众,善终者寡",成功必定是持之以恒坚持到最后的人,是每一个成功人士和企业不可或缺的品质。正如马云的经典名言:"今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人都死在明天晚上,看不见后的太阳!只有永不言弃,才是成功的基石!"
六 、对锡恩公司培训的总体印象评价
气氛热烈,传销式的培训,理论科学,精辟,找准了企业管理中的症结所在;让人充满激情,学习了知识,开阔了视野。但有的讲师语速过快,个别讲师的案例有些低 俗,有的案例偏离培训主题较远,把企业管理的概念与中国传统文化强制进行比较是这次培训的缺点;另外,更关键的是,讲师在阐述自己的理论后,没有请学员表 达不同意见和观点,如果学员提出不同观点,讲师进行反驳,有理有据,会更有说服力,更体现锡恩公司的开放和自信。
团队心得体会 篇9
此次公司举行户外活动一方面也是为了让公司的员工更加的齐聚一心,让我们变得更团结,另一方面也是为了我们可以更好的放松自己的精神,在活动的过程当中释放自己的压力,也在往后的日子里,更加卖力用心的为公司工作,所以这次的活动也举行的特别的有意义。这次的团队活动也是我第一次参加公司的大型的集体活动,所以在活动过程当中我也非常的激动和兴奋,跟随公司的同事们来到了一个户外拓展的地方,开始了我们的团队活动,首先我们开始在户外进行各种运动,也算是一种挑战,我们随机分组组成各自的队伍,给自己的队伍取名,喊口号,从一开始就充满了火药味,但是也一直都保持着比赛第二,友谊第一的原则,在比赛的过程当中,我们都在尽力的为自己的队伍取得更多的胜利,在自己的比赛过程当中去付出自己最大的力量,我们也变得更加的团结,在团队当中也学会了分工合作,更是懂得了齐心协力的力量的巨大,在进行完一系列的比赛之后,我们也都互相的建立起了彼此之间的革命情谊,以前很多不怎么熟悉的同事在那一刻也都格外的团结友好,在结束之后,我们也都尽情的玩耍,聚在一起吃饭的时候也非常的热闹,在这一天的时间里,我们也都不谈工作,忘情的玩耍,愉快的时光总是过去的非常的快,以至于活动结束的时候,我们都是非常的不舍,也对过去的时光感到怀念。
经过了这次的团队活动,在活动过后的第一天上班,我也可以感觉到公司每一个同事之间的热情和友善,我们的工作也都更加的事半功倍,在工作当中的效率也更加的高,我们也都没有沉浸在活动的过程当中,及时的调整好了自己的心情和状态,迅速的进入到了工作当中,我在工作当中也更加的热情,更懂得自己在工作上所需要去发扬和完善的地方,也通过和同事们的交流和沟通,更加的对自己的言行举止有了更好的期待,未来,我也希望公司多多的开展这样的活动,我也会更加用心的,在工作上尽心尽力的去给公司带来价值和利益。
团队心得体会 篇10
风和日丽,经过人力资源部连日来的策划和组织,公司30多名员工来到苏州西山,开始了为期一天的拓展训练。这不是一次普通的游玩或娱乐活动,而是活泼生动又非常具有教育意义的体验式培训。这次拓展培训活动丰富,寓意深刻,除了考验动手能力外,对我们的领导能力和团队意识也是一次考验和提升,也引发了很多员工内心的思考,现将我的心得体会和感受与大家分享。
一、团队需要核心
在正式的拓展训练开始之前,要求分队,选出队长、取队名、选定队歌,大家都知道选择队长是首要任务,队长是队伍的核心。我们很快选出队长,并在队长的带领下完成了队名和队歌的选取。领导者具备把握方向和机会的能力,并能带领团队及时完成任务,这对团队的发展尤为重要。队长的个人魅力要对团队起到凝聚和带领的作用,同时队员也要支持和拥护队长的领导。所以优秀的团队必须要有优秀的核心。
二、团队需要合作
“鼓舞人心”这个活动考验了大家的团队合作意识,每一个连在鼓上的绳子,都能决定下一次击球时,球的偏转方向和偏离距离。团队的力量不是某个个人的力量能够取代的,团队中每个人都必须友好协作、默契配合,目标一致、行动一致,努力和付出一致,才能达成团队目标。“龙舟接力”也同样体现了这一点。
三、团队需要沟通
“领导者脚步”这个活动很好的诠释了沟通在团队中的重要性。首先,团队要有适合自身的沟通方式和沟通渠道,只有积极地沟通,才能形成彼此间的信任,才能将领导的意图完完全全的贯彻到基层的操作层。同时,员工完全的领悟了领导者的意图,将领导者的构想付诸实践,才能得到领导更进一步的信任,才能形成循序渐进的沟通体系。
四、团队需要竞争
最后,团队还需要竞争。竞争是残酷的,竞争是勇者的游戏,有竞争才有优胜劣汰。胜利的再接再厉;失败的吸取教训,从头再来。“龙舟接力”给我们提供了一个竞争的平台。竞争调动了队员们的积极性,团队的活力!
团队心得体会 篇11
带着一种陌生和好奇的心境,来到了拓展基地,这是我第一次参加这种培训活动。首先是着装得整齐,口号的统一、小组的成立,使人油然产生一种集体、团队、凝聚的感觉。学员加深彼此间的了解,缩短了相互的距离,当看着一个个从未尝试过的高空项目心中只有一个念头就是“克服一切自身困难,绝不掉队”。
拓展训练中,我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,使我明白生活中的许多事情不是你做不到,而是你自己退却了,不敢面对,成功其实就在你的前面,就一步之遥,只要你勇敢的向前一跃,你就会成功了,但有很多人就因为没敢向前再跃一步而与成功失之交臂,人生又何尝不是如此呢?
其实在有些团队项目中,教练也说过在项目中他最关注并不是测试通过不通过的结果,而是在项目进行中大家的团队合作精神。很清楚的感觉到在一些集体项目中教练一直在锻炼我们的团队合作精神,不管各个小队做的再怎么好,也只是考虑到自己的那一小部分,而没有认识到我们是一个大集体!任何小队都不能脱离这个大的集体,一切要以大集体的利益出(发!通过这种团队项目的培训,我很清楚的认识到在以后的工作中经常需要注意和大家的沟通交流,共同完成项目,摒弃那种个人英雄主义的作风!在训练中,我们取得好成绩,得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个集体项目,我们手牵手,心连心,充分发挥集体的智慧,使我们真切体会到团队工作的特点。“不管我们努力的目标是什么,一个人的力量是有限的,要想更好地发挥个人水平,有更全面的发展空间,缺少不了的是集体的沟通和帮助,这就是为什么一根竹棍易折而一捆竹棍难折的道理。“这一切的一切都促进我们个人融入团队,培养我们形成归属感与团队意识;考验了团队领导的能力和队员之间相互沟通,配合能力;冲破了个人的心理极限,锻炼了个人的体能以及顽强的意志力,使我们在今后的工作中,受益匪浅。
三天的拓展培训从中得到了很多启发,但是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。
我于5月15日参加了公司的拓展学习,通过这次学习使我更进一步理解了,团结就是力量,不抛弃、不放弃的深刻含义
为我们代课的杨老师带领我们全体学员,首先参加的是“诚信被摔”的游戏,我们高举自己的旗帜,高唱着队歌,来到场地,老师首先讲游戏的规则及注意事项,我们全体学员按老师的要求,顺利完成游戏
这项游戏讲明一个道理,无论做什么事情都要有规则,做为一名管理者,要了解每个员工的承重力,合理安排工作,确定他们的位置,让其胜任职责,作为管理者,首先要把自己放平,使自己的重量均衡的落于每个员工的身上,使员工能有效地接受并按规则完成上级交给他们的工作
第二个游戏是“过电网”这个游戏是把绳子交叉捆在两棵铁架上,形成很多三角形,要求队员把每个人从适合自己大小的三角形内运穿过去
这个游戏主要说明了在工作中要找到自己的位置,领导统一安排,在运作中就会出现不合理的问题,就应该反复进行调整,使每个员工在适合自己的岗位上发展,发挥特长,显示出来的问题,就是工作中的细节,把细节问题解决掉,工作就会得到满意的结果
“高空过断桥”游戏最有挑战性,我站在8米高的断桥上,有说不出的怕,在场的学员齐声为我加油,并高呼着不抛弃、不放弃、你一定行,在大家的鼓励下,我鼓起勇气,跳了过去,我成功了,在工作中无论遇到多大的难题,要努力解决,只有试过,才能知道自己是否能做到,才能知道自己的能力,要相信自己,有能力完成领导安排的任何工作,如果失败了,也会从中找出原因,从而获取经验,每个人都有过挑战的经历,这种经历会永远记在心里的,只有不抛弃、不放弃,迎难而上,成功与失败在于自己的努力与付出
“爬木梯”游戏充分体现了互助的精神,这个游戏难度很大,我鼓励着我的搭档,不放弃、勇于挑战自我,共同努力,终于登上了三层木梯,换来了在场所有年轻人的喝彩
最后一个游戏是“逃生”也叫毕业墙,这个游戏体现了团队的精神,有几个队员蹲下身子,让其他队员踩着自己的肩膀,再艰难的互相携扶着站立起来,把每个队员运过毕业墙
这个游戏说明一个道理,让人们认同的、让人敬仰的,第一个上去的人是最优秀的,而忽落了最基层的,如果没有基层平稳的支撑着中间,中间支撑着上面,怎能出现第一个的成功,在工作中无论是那个环节都是很重要的,环环相接,才能百战百胜,一个团队的精神才能体现出来,才能取得最后的成功。
团队心得体会 篇12
人生处处是课堂累并快乐着
9月这一天,注定是一个艰难但着实充满意义的一天。正所谓人生处处是课堂,只要去用心去体会,何处不修行....它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
拓展训练是一杯沁人心脾的茶
活动结束后,所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。那一刻的场面激动人心。拓展训练就像一杯茶,轻轻地品上一口,不仅仅是那沁人心脾的茶香,更是一份浓浓的情谊。
内心深处的灵魂鸡汤
感动心灵的故事还有很多很多,这次训练使我重新认识了自己,也重新认识了别人。每个队友身上都有闪光点,他们就像我的兄弟姐妹,也许随着岁月的流逝,两鬓逐渐斑白,青春渐渐远去,这段故事却能够成为心灵鸡汤,时时滋补,使我的心保持年轻。
从哪里跌倒就从哪里站起来
这次活动,虽然充满艰辛和泪水,但是带给我们的还有无限的快乐和勇气!从哪里跌倒,就要从哪里站起来!只要我们敢迈出第一步,那就没有任何困难能阻挡我们!感谢集团公司给了我们这个机会,感谢笑翻天乐园提供了这么多精彩的项目,感谢教练分享了很多经典的知识与案例!
拓展训练是个人与企业双赢的桥梁
通过这次拓展活动,我经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,同时增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。我相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更漫长的磨练过程。相信只要发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一件工作,我们的团队便会日益壮大。这次拓展训练,促进了我们之间的了解,密切了我们之间的关系,我和大家一样更加热爱我们这个集体。
激活新团队,点燃新激情
不知不觉拓展训练就这样过去了,我还想时间停留在那一天的每分每秒。激活新团队,点燃新团队激情。团队的凝聚力是企业的生命力,要提高和增强这种内在聚合力,没有捷径,也没有灵丹妙药,更没有锦囊妙计,只有扎扎实实从一点一滴做起,努力在目标、管理、机制、环境这几个方面下苦功,企业当然能快速、健康地发展。
团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人实践中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来:
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的`还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做!
这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,也是最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量标准。