五个人坐车礼仪规则

2025-11-25 11:11:45 五个人坐车礼仪规则

  日常礼仪是人类为维护社会生活而必须遵循的基本道德规范,它源于长期的共同生活与交往,最终以风俗、习惯与传统形式固化。以下是小编整理的18条乘车礼仪规则,欢迎查看。

五个人坐车礼仪规则

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    一、仪容礼仪

  1、头发整洁,发型得体大方。

  2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。

  3、口腔卫生,牙齿清洁。

  4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。

  5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。

    二、着装礼仪

  1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。

  2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。

  3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。

  4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

  5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。

    三、言谈礼仪

  1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。

  2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。

  3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。

  4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。

  5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。

    四、握手礼仪

  1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。

  2、一般由年长的向年轻的.伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。

  3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。

  4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。

  5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。

    五、举止礼仪

  1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。

  2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。

  3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

  4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。

  5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。

  6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。

  7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。

  8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。

  9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。

  10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。

    六、拜访礼仪

  1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。

  2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。

  3、主人端茶敬烟时起身道谢。

  4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。

  5、告别时对主人表示感谢,主动与主任握手道别。

  6、尊重民俗风俗,地域习俗和主人习惯。

    七、电话礼仪

  1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。

  2、接听电话应及时,热情,文明。

  3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。

  4、请对方重述时应该用谦语。

  5、通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。

  6、代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。

    八、交通礼仪

  1、行人自觉在人行道上行走,在繁华路段不并排挽手行走。

  2、行人不闯红灯、不乱穿马路,不站在马路上与人交谈、吃东西或看报刊。

  3、驾驶机动车不闯红灯,不超员,不在非机动车道或人行道上行驶。

  4、骑车或驾车时尊重行人,过道口时不抢行、不横冲直撞。

  5、骑车或驾车经过工厂,学校,机关大门或繁华街路时,应减速慢行,注意避让。

  6、对问路者热心帮助。

  7、路遇车祸或其他突发事件积极报警,不围观。

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    办公桌的礼貌

  我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

  所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

  想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

  吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

  有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

  在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

  准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

    有借有还的礼貌

  有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

  假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

    洗手间的礼貌

  我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

  所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

  有的.洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!"

    电梯间里的礼貌

  电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

  伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

  电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

  到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

  客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

    拜访客户的礼貌

  我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

  第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。

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    一、大学生课堂礼仪

  1、 穿着整齐。

  2、 进门面带微笑,平视教室。

  3、 如果老师在教室,应向老师致意。

  4、 如果迟到,应向老师报告致歉。

  5、 带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

  6、 发言或提问要举手经老师同意并起立。

  7、 上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

  8、 手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

  9、 下课不起哄,按秩序离开教室。

  10、 最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

    二、大学生就餐礼仪

  1、先请长者、女士入座。

  2、嚼食时闭嘴唇,不可出声。

  3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙。

  4、食物应夹入自用食器后再吃 。

  5、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜。

  6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜 。

  7、对服务人员应有礼貌 。

  8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。

  9、不当众剔牙、漱口 。

  10、不浪费粮食。

  11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。

    三、大学生校园礼仪、礼节文明行为规范

  1、举行升旗仪式时,要停止其它一切活动,自动站立,行注目礼。

  2、参加大型集会要整队入场;有领导、来宾到会要起立鼓掌以示欢迎;会前有歌声,会上有掌声;散会后请领导、来宾、老师先退场;遵守会场秩序,不中途退场,不看书报,不乱讲话,会后按次序退场。

  3、上课时主动脱帽,起立。

  4、课堂上回答问题和向老师请教问题,要举手起立。

  5、书桌上的物品要摆放整齐,坐立、行走姿态要端庄。

  6、在寝室走廊不准大声喧哗、吵闹、打口哨,不要影响他人休息。

  7、老师及客人进宿舍,下铺的同学要起立,上铺的同学要坐起,主动打招呼。

  8、穿戴整洁,朴素大方,男生不留长发,女生不留奇型怪发。不穿背心、拖鞋进课堂及公共场所。不佩戴与学生身份不符的首饰。

  9、保持教室、图书馆、阅览室的安静,不影响他人工作学习。

  10、在校内外遇到老师要主动打招呼,礼让。

  11、进食堂要按先后顺序排队买饭菜,要节约粮食,文明就餐。

  12、进办公室先敲门,经允许后方可入内。上课迟到,先敲门,经老师允许后方可入座,课后向老师说明原因。

  13、待人接物要谦逊,举止文明,说话和气,不说脏话。

  14、谈话时,要注意倾听,不随意打断别人的讲话,虚心接受批评意见。

  15、同学之间要团结友爱,互相帮助,不做损人利己的事。

    四、大学生同学之间的礼节和礼貌

    真诚友爱

  真诚友爱是一种崇高的道德情感。因此,要树立“心中有他人”的观念,与同学友爱团结。同学之间要平等待人,相互尊重,一言一行,一举一动都要从团结的愿望出发。平时遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等。要做到热情、诚恳。用你的真诚去爱别人,必然会得到别人真诚的回报。

    相互尊重

  每位同学都需要被他人关爱,被他人尊重。首先是尊重他人人格。讥笑、辱骂、给同学起绰号,不仅伤害同学的自尊心,还侮辱了同学的人格,是低级趣味很不礼貌和很不道德的行为。其次,要尊重他人的生活习惯。每位同学的生活习惯是自幼养成的,是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的`生活习惯就等于对他人人格的尊重。

    集体意识

  每一个人都离不开集体,正像一滴水离不开浩瀚的江河大海一样。因此,我们每位同学都要有集体意识。在集体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,不可我行我素。在你付出的同时,也将会得到社会的尊重和他人的尊重。

    善于交谈

  交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。同学们之间的交谈应该注意一些问题:1、说话态度要诚恳谦虚,要语调平和,不可装腔作势。2、交谈中力求语言文雅注意场合分寸。3、开玩笑,应注意,该说的就说,不该说的不说。听同学说话时态度要认真,不得轻易打断别人的讲话,要插话或提问应选择适当的时机,若同学说得欠妥和说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。吵架、骂人说难听话是一种无教养的行为及无礼的表现。

    借物还物

  同学们经常在一起,难免相互之间借用东西,但是须谨记有借有还,即使随便用一下别人的物品,也应事先打招呼,征得他人同意。

    帮助他人

  乐于助人是我们中华民族传统美德之一,也是校园礼仪中不可缺少的内容。当有同学需要帮助时,应分清是非,弄明情况,如果是对的,应尽力而为、量力而行、助其一臂之力,忌视而不见、置之不理。如果要你弄虚作假,或者是违反校纪的事,就要有正确的是非观,不可同流合污。自己需要帮助时不要强求别人,要学会换位思考多替他人考虑。尽量不给别人造成困难,甚至带来麻烦。

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    一、当主人陪同客人同乘一辆轿车时

  1、主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。

  2、客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。

  3、然后从车尾绕到左侧为其他的客人开门或自己上车。

  4、主人亲自驾车。要后上车,先下车,以便照顾客人上下车。

    二、如果和女士、长辈一同乘车

  1、应请女士、长辈先上车,并为对方开关车门。

  2、抵达目地地时,主人首先下车,然后为客人打开车门。

  3、男士可主动表示坐次要位置。

  4、女士登车不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里,需要先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

    三、有专职司机驾驶

  1、乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,要后上车,先下车,以便照顾坐于后排者。

  2、乘坐由专职司机驾驶的轿车,并与其他人同坐于后一排时,应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车,自己再从车后绕到左侧车门后上车。下车时,则应自己先从左侧下车,再从车后绕过来帮助对方。若左侧车门不宜开启,于右门上车时,要里座先上,外座后上。下车时,要外座先下,里座后下。总之,以方便易行为宜。乘坐多排座轿车,通常应以距离车门的远近为序。上车时,距车门最远者先上,其他人随后由远而近依次而上。下车时,距车门最近者先下,其他随后由近而远依次而下。

    轿车上座位置

  1、主人开车的情况,上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如果这时你坐在后排,就有把主人当成司机的嫌疑。

  2、开车的'人是专职司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前排舒服,右边比左边上下车方便。训练有素的司机开车到酒店一停车,后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿下车,抬腿上车,非常方便。而副驾驶的座位是“随员座”,所以酒店的门童都不会给副驾驶座开门。

  3、轿车上嘉宾的本人意愿。在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座,这是给予对方的一种礼遇。当然,不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择,并要将这一条放在最重要的位置。嘉宾坐在哪里,即应认定哪里是上座。即便嘉宾不明白座次,坐错了地方,轻易也不要对其指出或纠正。

    乘车礼仪

  1、乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里,以示相伴。

  2、主人亲自驾车,坐客只有一人,则做在副驾驶,若同坐多人,中途副驾驶位的客人下车后,在后面坐的客人应改坐到副驾驶。

  3、由主人驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上。男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

  4、由主人驾车送其友人夫妇回家时,由友人之中的男士,一定要坐在副驾驶上,与主人相伴,而不宜形影不离地与其夫人坐在后排,那将是失礼之至。

    吉普车礼仪

  吉普车大多是四座车,不管由谁驾驶,吉普车上座次由主到次是:副驾驶、后排右座、后排左座。

    旅行车

  四排及四排以上的旅行车。其不论由何人驾驶,以司机座后第一排 即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

    乘坐公交车

  1、看清站牌和行车方向,排队候车。

  2、对病人、孕妇、抱小孩子的同志以及老人要主动让座,要注意不要和这些人群抢坐老弱病残专用座。

  3、乘车时,不要吸烟,不乱扔垃圾,不要把身体伸到车外,不在车内大声交谈、不嬉笑打闹。

    领导开车

  1、当领导开车时,若只有你在身边,你需要坐在领导旁边的副驾驶的位子上。

  2、当有专属司机开小轿车时,若只有你和领导2人外出,领导会坐在后排右侧座位,你需要坐到领导的左边;若你是和两个领导外出,你需要做到副驾驶的位置。

    三排坐车

  一、三排车七座位,中排为折叠座

  1、主人驾车时:副驾驶为上座,后排次之,中排最次。以右为尊,后排三座中间最次。

  2、司机驾车时:后排右侧为上座,中排次之,前排最次,后排三座中间最次。

    二、三排车九座位

  1、主人驾车时:顺序为前、中、后。以右为尊。

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    活动目标:

  1、让幼儿初步了解乘车过程中的一些基本规则、基本常识。

  2、让幼儿懂得在乘车过程中怎样进行自我保护。

    活动准备:

  食物投影仪、图片、乘车的音乐

    活动过程:

  一、了解乘车的基本规则,出示车票:这是什么?它用来干什么?

  你知道乘车要注意什么?

  二、观看图片,知道乘车中的安全常识。

  1、看看图片上的小朋友做得对吗?为什么?

  2、幼儿回答后教师小结安全常识。

  三、讨论如何保护车厢环境。

  我们应该怎样保护车厢内的整洁?

  四、组织幼儿"乘汽车",巩固乘车的'基本规则与常识。

  五、结束活动。

    活动反思:

  "各种各样的汽车"主题活动结束了,孩子们这才依依不舍地将自己的玩具带回了家,不同的是,通过这几周的认识,孩子们知道了自己带的是什么汽车,同伴带的是什么汽车……孩子们对马路上汽车的种类、用途、汽车的发明、构造、发展都有了一定的了解,再谈到汽车,他们的话题开阔了。通过汽车这一幼儿喜欢的载体,进行的美术、游戏等活动,让幼儿充分体验到了快乐,从中也获得了有益的经验,审美情趣也得到了培养。

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    活动目标:

  1、知晓安全乘车的道理

  2、掌握一些必要的自我保护的方法

    重点:

  能让幼儿知晓安全乘车的道理

    难点:

  能让幼儿大胆的用语言表达乘车时不规范的行为

    活动过程:

    一、提出问题

  ——小朋友们坐过哪些车?那么乘车时要注意哪些安全问题呢?

    二、感知讨论

  教师出示反映有关儿童在乘车时不安全行为的图片,引起幼儿关注讨论。

  ——“大家看看,图片上的`小朋友做的对不对?为什么?有什么危险?”

  1、出示图片1 (把头伸出窗外)

  2、出示图片2(把手伸出窗外)

  3、出示图片3 (车开动时在车厢内走路)

  4、出示图片4 (反向跪坐在车位上)

  5、出示图片5 (坐在开动的车内吃带棒的食物)

  6、出示图片6 (从车中往窗外吐痰或扔废物)

    三、归纳总结

  ——“在乘车时,怎样做才是安全的呢”?

  1、 再次出示上述图片,让小朋友讲出正确的做法

  2、组织幼儿讨论,鼓励幼儿想办法

    四、延伸活动

  活动以后,教师可将图片贴在教室的墙上作为宣传用。

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    教学目标:

  一、 安全知识认知

  1. 通过探究之旅,认识乘车中的危险行为。

  2. 了解并学习正确的安全乘车知识。

  3. 知道在遭遇突发事故时的应对方法。

  二、 安全技能培养

  1. 掌握乘坐公交车、小汽车、火车等交通工具时的安全技能。

  2. 培养在乘车过程中遇到意外伤害时的应急能力。

  三、 安全意识提升

  1. 知道不遵守交通规则会造成交通事故,给自己或他人带来伤害。

  2. 提升主动注意交通安全的意识。

    教学重点:

  学习并掌握一些基本的乘车安全知识。

    教学难点:

  知道意外发生时如何应对。

    教具准备:

  课件

    教学过程:

  一、 谈话导入:

  (一) 谈话:

  同学们:能说说你们上学和放学乘坐的是哪种交通工具吗?你经历过或听说过小学生在乘车中意外受伤的事情吗?

  (二) 提出并板书课题。

  今天我们就来学习乘车安全方面的知识。(板书:乘车安全)

  二、 探究新课:

  (一) 认识乘车中的危险行为。

  1. 看图听故事,回答问题。

  (1) 公交车上发生了什么事?

  (2) 妈妈会对小明说些什么?

  (3) 小明听了妈妈的话又会怎样说?

  2. 阅读故事,回答问题。

  (1) 小宇为什么会受伤呢?

  (2) 你认为小学生在乘坐火车时应注意哪些安全事项?

  3. 看图,说说下列行为会导致什么危险?

  (1) 将身体探出车窗外。

  (2) 反坐在自行车后座上。

  (3) 在乘车中打闹。

  4. 小结:刚才听到、看到的故事和图片中向我们介绍的都是乘车中的危险行为,这些不良行为还有很多,它们会导致非常不好的后果,我们一定要引起重视。

  (二) 了解并学习正确的.安全乘车行为。

  看图,学会安全乘车。

  (1) 乘车中系好安全带。

  (2) 乘车中抓牢安全扶手。

  (3) 乘车中抓牢驾驶人。

  (4) 想一想:我们在乘车中还应该注意什么?

  (三) 学习遇到意外时的应急方法。

  1. 阅读事例,回答问题。

  (1) 警方是如何快速找到肇事车辆的?

  (2) 你从这个事例中学到了什么?

  2.出示重要提示,学习应急方法。

  (1) 发生事故后,如果发觉身体某个部位骨折或者失去知觉,千万不要随意乱动,应躺在地上等待救助。

  (2) 遇到交通肇事者逃逸,应尽可能地记下肇事车辆的车牌号码,车身颜色等信息,为公安机关迅速破案提供线索。

  (3) 及时拨打求救电话。

  三、拓展实践:

  危险判断:

  看图,判断下列行为是否正确,说明理由。

  1. 乘车时玩尖锐、锋利、危险的玩具。

  2. 在公交车上打闹或把头、手、胳膊伸到车窗外。

  3. 汽车行驶中不抓扶手。

  4. 儿童坐在后排座位,未系安全带。

  5. 儿童坐在副驾驶位置。

  四、 总结提升:

  1. 介绍小资料。

  2.总结:这节课我们学习了安全乘车方面的相关知识及发生危险时的应对办法,请小朋友回家后能讲给爸爸妈妈听,今后乘车时一定要注意安全。

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  敬爱的老师、亲爱的同学们:

  大家早上好!

  每天上学我都要乘车,乘车的时候车站总是拥挤不堪。车到了,每个人都像头发了疯的牛,拼了老命往上挤,我老是已经上去了又被人给拉了下来,真是倒霉。唉,文明的城市这样怎么能创建成呢?

  原来,他们的拥挤是因为想快点上车,抢座位。这样很容易造成踩踏、死亡事故的'发生,如果每天乘车都这样挤,那么一天要死多少人呀?

  要让人们文明乘车,必须从自己做起,人人来遵守,做一个文明乘车、遵守交通规则的公民。让我们文明乘车,排队上车,做个文明人吧!

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  敬爱的老师、亲爱的同学们:

  大家早上好!

  汽车来回穿梭,停靠点附近常会有一群人聚集在那等候时机“冲锋陷阵”。一个小小的挤车过程,使得生活中的人物角色发生变化,不再绅士,不像淑女……

  大家都是支持排队上车的,以前挤车也只是不得已而顺应“潮流”罢了。因为一旦不去挤,就可能上不了车,所以造成了“一拥而上”的乘车现象。

  城市文明从我做起、从小事做起,这是我们耳熟能详的口号。我们曾到大街上进行文明劝导,我们曾走进敬老院和孤儿院帮助那些有困难的人,我们也曾多方筹集善款帮助灾区渡难关,这些都无疑展现了当代大学生良好的.道德素质和文明风采。但讲文明、讲道德首先应从小事做起,从身边的事做起。古人云:“不以善小而不为,不以恶小而为之”。我们希望文明能够成为大家的一种习惯,成为大家一种自觉的行动。文明乘车劝导只是暂时的,而自觉才是永久的。我们欣喜地看到,自从倡导文明乘车以来,一辆辆公共汽车在城市间来回行驶,一支支排列有序的队伍在停车点耐心等待,为城市又增添了一道亮丽的风景线。在马尾的停车点,一列整齐有序的等车队伍引来路人啧啧称赞。

  大家心中都有一颗文明的种子,当这颗种子发芽后,会给我们带来意想不到的“神奇”收获。有序上车,在把方便给予别人的时候,也把方便给了自己。

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  敬爱的老师、亲爱的同学们:

  大家早上好!

  “汪汪!”随着一声狗叫,人们把目光投向了拥挤公交车上的一个角落,一个扎着高耸马尾,戴着大耳环的,嘴巴尖尖的女子手里抱着一只小狗,正把头很不自然地转向车窗一边。

  人们好奇地看着这只狗,不知道它怎么会出现在车厢里。在这个女子的身边站着一个长发阿姨,一手抱着小孩,另一只手拉着扶手,脸涨得通红通红,摇晃的车厢让她觉得抱着的小孩格外的沉甸甸,她多么希望能有个位子坐下来休息一下呀!在她身边有一位戴眼镜的老人,一手拄着拐杖,一手拉着扶手,背微驼,颤颤巍巍,看上去非常吃力,他也希望有个座位能休息一下!可是,那个占了座位抱小孩的时髦女子压根当做没看见,把头还是故意很不自然地扭向车窗一边,微闭双眼,也许她在想:“我先来的,先来先坐。”座位上的另一个男子,翘着二郎腿,眼睛朝地上看,也假装没看见抱小孩的阿姨和戴眼睛的.老人。车上的睁眼瞎还真不少,座位靠车厢过道一边后排座位上的年轻男子也和抱小狗的女子同样的姿势,头不自然地90度转向车窗,原来他身边也有一个需要让座的额头布满皱纹的老人。

  我小时候跟妈妈坐公交车,总有好心的叔叔阿姨给我们让座。现在我长大了,在公交车上遇见有需要帮助的乘客,我一定会主动让座。尊老爱幼是中华民族的传统美德,希望大家不要象刚才车厢内的那些睁眼瞎们那样冷漠自私。每一人从我做起,从身边做起,帮助那些需要帮助的人,做个文明有爱心的杭州人。

⬓ 五个人坐车礼仪规则 ⬓

  敬爱的老师,亲爱的同学们:

  大家早上好!

  我是四年级1班的丁xx。今天,我演讲 的题目是《文明乘车,确保安全》。

  人的生命只有一次,怎样的精彩都离不开平平安安。但是一桩桩,一件件触目惊心的交通事故,在我们身边屡屡发生,怎能不让我们痛彻心扉,怎能不让我们深刻反省,哪一个不与疏忽有关?哪一场事故不与违章相连?至今,我国每年交通事故50万起,因交通事故死亡人数均超过10万人,这些触目惊心的数据,显示出我们中国人对于交通规则的极不熟悉,以及可怕的漠视。

  为了我们的安全,为了我们的家庭的幸福,让我们携起手来,文明乘车,乘文明合法之车。要强化安全意识,时时警惕,处处当心。在这里我特向同学们发出如下倡议:

  1、周末放假必须排队有序候车,服从协管人员的指挥,不挤队,不抢队,做到文明候车。

  2、过马路时,一慢二看,走人行横道,不闯红灯,不随意横穿马路。

  3、不乘坐无牌无证的.车辆,不得两人同坐一辆摩托车。尽量乘坐公交车或自己家的私家小车。

  4、学生不得自己包租营运车辆,如需要包租车辆时,必须由家长联系。包租车辆必须车况良好,证件齐全,同时要有客运营运执照。

  5、克服麻痹和侥幸心理,时刻牢记交通法规,确保自己与他人的交通安全,行安全路,做文明人。

  6、提醒你身边的朋友或家人,请他们也时刻遵守交通规则,做一个良好的市民。

  校园是我家,平安靠大家。让我们一起来创建我们的平安校园吧!让我们共同遵守交通规则,让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们每周平平安安到校,高高兴兴回家,祝愿我们的生活处处开满安全之花!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  20xx年12月15日

⬓ 五个人坐车礼仪规则 ⬓

    教学目标:

  1、了解学校中存在的安全隐患。

  2、掌握安全知识,树立安全第一的思想。

  3、进行预防灾害,提高应付突发事件的本事。

    教学重点:

  掌握安全知识,树立安全第一的思想。

    教学过程:

  一、导入:

  同学们,新的学期开始了,我们又相聚在一起,教师十分高兴。相信大家在假期里过得十分愉快。此刻开学了,教师想要讲的是一个永恒的话题是安全。新的学期,安全将时时伴随在我们的学习和生活中。

  二、新闻回放:

  《高速公路上发生的车祸》

  同学们看完这条新闻你想说些什么呢(生讨论发言)

  师:转瞬间,36条活生生的人就这样葬身火海了,让人感到惋惜的同时,我们又必须应对的是安全,仅有安全的警钟常常响起,仅有把安全落实到我们的学习和生活中,我们才能欢乐健康的成长。那么在我们身边又有哪些安全隐患呢

  (师生讨论师总结)

  三、学校的安全隐患:

  (学生列举)

  1、学生在体育课、课间活动、团体活动的安全隐患。

  2、学校围墙存在的安全隐患。

  3、学生在上学、放学路上的交通安全隐患。

  4、学校意外伤害的隐患。

  师:那我们该怎样预防呢

  四、学生应当注意的安全事项:

  1、注意课间安全:大课间、体育课以及参加团体活动时,前后左右之间坚持必须距离,不要太拥挤,不然容易踩脚、绊脚,容易摔倒。在课间玩耍时要礼貌玩耍,不做剧烈的活动;上下楼梯靠右走,右行礼让;不在教室内打球、踢球、跳绳、踢毽。严禁用扫帚、拖把、铅笔、石头等危险物品玩耍、投掷。团体活动中要一切行动听指挥,遵守时间,遵守纪律,遵守秩序,语言礼貌。

  2、学校围墙的安全:不要攀爬围墙,对于存在安全隐患的地方,不要过去玩耍,更不能向围墙外面乱扔垃圾、石子等危险物品。

  3、交通安全:要遵守交通规则和交通秩序。在上学、回家的路上应当走路右边行走,在经过路口或者横过马路时要减速慢行,注意来往的行人、车辆,确认安全后方可。不骑自行车;不乘坐农用车辆、无牌无证车辆,不乘坐超载车辆。

  4、讲究饮食安全:拒绝三无食品,不吃腐烂变质食品,不吃零食,不喝生水,不在校外无证摊点上吃饭,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。养成良好的卫生习惯。

  5、注意实验课的安全:在上实验课前要听教师讲解注意;在做实验时要按要求来做。实验课需要使用酒精灯和易燃的化学药品时,要在教师的指导下,并按操作要求去做,时刻细心谨慎,严防危险

  6、每位同学还要注意心理安全:在同学间遇到矛盾时,要冷静,要理智,切忌猜疑、让家长来学校为你撑腰,以免给自我和同学带来不良的后果。同学之间要互相体谅、理解,以平和的心态来应对。

  五、校外安全:

  1、要有防火灾、防触电、防侵害意识。不吸烟、不玩火,不焚烧废弃物;不随意触摸电器,不私拉电线,不在教室内使用充电器、热得快、等电器;不和陌生人说话,遇到形迹可疑的人要报告保卫科或教师。

  2、要学会自护自救,要提高自我防御本事。学会简易的防护自救方法,遇到偶发事件要冷静对待;敢于批评、指正一切违反安全的人和事。

  3、自我防范意识。同学们受到意外伤害,很多是没有想到潜在的.危险、没有自我保护意识造成的。我们只要不断增强自我保护意识、提高自我保护本事,就能有效地避免和预防意外伤害。我们要注意不跟随陌生人外出游玩,不吃陌生人给的东西,不让陌生人随便出入家门。不随便向陌生人透露自己的真实身份、家庭住址和电话号码。上学放学时尽量不要独行,不要走小路,遇到坏人坏事要冷静、要敢于见义勇为又要量力而行,

  4、紧急电话:119----火警110----报警120----急救122----交通事事故报警。注意,打电话时要说清地点、相关情景、显著特征。

  六、总结。

  那里我就本期的安全工作向同学们强调以下要求:

  1、增强安全意识,时时处处树立安全第一思想,加强安全教育。

  2、认真吸取近几年来安全事故血的教训,树立自我防范和保护意识,坚决杜绝安全事故的发生。

  3、严禁学生擅自下河、池、水库等危险水域游泳(游玩),洗澡、钓鱼等。

  4、严禁到高速路施工场地或危险楼房、地段、桥梁、游玩、逗留。

  5、注意户外活动安全,确保学生不在危险地带玩耍,不做危险游戏,不私自外出游玩。

  6、不准攀爬电杆、树木、楼房栏杆、不翻越围墙、不上楼顶嘻闹。

  7、交通安全。自觉遵守交通规则,不准骑自行车上路,不攀爬车辆,不在铁路、公路上停留、游玩、奔跑、嬉闹。

  8、防火安全。不准玩火,不准私自上山带火,不接触易燃易爆物品,不随便放烟花,爆竹。寄宿学生要有监护人,注意做饭用火安全。

  9、严防煤气中毒。住房内要注意通风,严禁晚上将煤炉放置室内。

  10、不随便接触电源和带电电器,不在雷雨时避于树下、电线杆下或其它易发雷电的地方。

  11、不准随便吃零食、野果,不吃过期和霉烂变质的食品,注意饮食卫生,严防食物中毒。

  12、不准进行不安全的戏闹,如抛石头、土粒、杂物,拿弹弓、木棍、铁器、刀具等追逐戏打。

  13、不准未告知家长私自外出。外宿和远游,防止被绑架、拐骗或走失。

  同学们,生命是宝贵的,应对生命我们要珍惜、敬畏。把安全意识化为行动,让危险远离我们的生活,有平安健康才有幸福梦想!让我们行动起来吧,构成安全的浓厚意识。要时刻有安全意识,努力提高自我防范本事,警钟常鸣,永记心间!

  最终,期望同学们自觉遵守学校安全规定,每一天高高兴兴上学来,平平安安回家去。

  祝愿同学们学习提高、身体健康。

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  为进一步贯彻落实《全民消防安全宣传教育纲要》、《消防安全常识二十条》,切实提高全市中小学师生消防安全意识和自防自救能力,营造良好的校园消防安全环境,杜绝重大火灾事故发生,市公安消防局、市教育局决定联合开展“开学第一课”主题消防宣传教育活动。现将有关要求通知如下:

    一、活动时间:

  即日起至3月31日

    二、活动对象:

  全市中小学校师生

    三、活动内容

  (一)开展消防主题班会。市公安消防局要组织宣传中心、培训中心、社会消防志愿者担任学校校外辅导员;各消防大队要组织每名监督员深入辖区至少一所列管学校,向师生发放《消防安全十大公约》漫画并开展消防安全主题授课,教授师生消防安全常识;各消防中队要进行队站开放,向参观师生全面展示消防队站风采,同时要进行消防技能演示,组织师生进行灭火救助等实战体验,增强师生火灾事故防范、处置意识,切实提高师生自防自救能力。各级教育部门要组织师生开展消防主题班会,以观看消防微电影,参观消防科普教育基地的形式向师生普及《消防安全常识二十条》等消防知识。

  (二)开展消防疏散演练。各区(市、县)公安消防大队要指导辖区内的中小学校制定和完善消防应急疏散逃生预案,到场协助学校开展消防应急疏散演练。学校要根据老师和不同年龄段学生的各自特点,设置多种类、分梯度的演练科目,将消防主题班会和消防队站开放成果学为师生所用。市公安消防局将挑选部分学校开展大型消防应急疏散演练,各区市县消防大队也要至少组织一所学校开展一次较大规模的消防应急疏散演练。各级教育部门要督促全市中小学校进一步完善火灾事故应急处置预案,组织师生开展消防应急疏散演练和灭火演习,切实提高广大师生的火场逃生能力和应对突发事件的自救能力。

  (三)开展火灾隐患查找。各区(市、县)公安消防大队监督员要深入辖区学校,一方面结合自身经验,向学校教职人员讲授、普及火灾隐患特点及情况,分层级明确教职人员消防安全责任;一方面要带领学校师生实地查找、改正身边存在的火灾隐患,加强学生对火灾隐患的了解和认识程度,要为师生播放火灾警示片、消防安全公益广告,结合生动的火灾案例,使师生明确火灾危险性,切实提高师生消防安全责任意识。查找活动中,要倡议学校师生关注“辽宁省公安消防总队”、“大连消防”微信公共平台,并在微信上进行注册登记;要引导学校师生在发现火灾隐患时,利用“随手拍”的方式将火灾隐患情况通过微信、微博举报给市公安消防局,群策群力,消除火患。各级教育部门要将消防安全“四个能力”、消防安全普及教育作为全市教职员工年内考核的一项重点内容,通过加强考核,切实树立、提高教职员工消防安全责任意识,促进师生队伍整体消防安全意识的提高,确保学校消防的绝对安全。

  (四)开展实地行走疏散通道。各区(市、县)公安消防大队要以“致学生家长的一封信”形式,向学生家长阐述实地行走疏散通道的作用和重要意义,列管监督员要至少实地进入一户家庭,带领、指导家庭人员实地行走疏散通道。全市各中小学校要号召学生和家长开展活动,居住在高层住宅的学生和家长要通过行走疏散通道,熟记所居住建筑疏散通道的位置,熟悉逃生路线;假期旅游外出的学生和家长要在宾馆饭店实地行走疏散通道,了解危险来临时应急处置方式。在行走疏散通道的过程中,学生和家长要留心了解消防应急指示标识的含义,及时消除堵塞消防通道等火灾隐患,确保发生火灾时能够有序疏散。

    四、有关要求

  (一)各区(市、县)公安消防大队要认真履行消防监督管理职责,列管监督员要切实对中、小学校开展消防安全检查及宣传教育,并对学校开展的`消防应急疏散演练给予技术支持和专业指导;公安派出所消防专兼职民警要加大对辖区内中小学校的消防宣传教育力度,真正走进学校进行授课,指导学校利用宣传栏、校园广播、电教设备开展消防常识教育。

  (二)各区(市、县)教育行政部门要充分认识在中小学校开展“开学第一课”消防安全主题教育活动的重要意义,落实消防安全教育责任,督促中小学校按照既定方案开展消防安全宣传教育活动,确保“师资、课时、场地”三落实。同时,要把此次活动作为服务中小学生健康成长、创建平安校园的示范项目抓紧抓好,通过寓教于乐的方式,组织开展各类宣传教育活动,在潜移默化中提升在校师生的消防安全素质。防止出现搞形式、走过场、比排场的现象,务求工作取得实效。

  (三)各区(市、县)公安消防大队、教育行政部门要认真总结“开学第一课”消防安全主题教育活动经验,于3月30日前,将活动开展影像及文字资料分别报市公安消防局、市教育局。

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    一、教学目标:

  1、了解校园安全隐患;

  2、掌握安全知识,培养学生“珍爱生命,安全第一”的意识。

  3、进行预防灾害、突发事件的教育。

    二、教学重点:

  掌握安全知识,培养学生“珍爱生命,安全第一”的意识。

    三、教学过程:

  (一)校园中存在的安全隐患(请学生列举一些看见或思考过的危险现象)。

  1、学生集会、集体活动、课间活动的安全隐患。

  2、学生饮食方面的安全隐患。

  3、学生交通安全隐患。

  4、校园隐性伤害的隐患。

  (二)学生集会、集体活动、课间活动中应该注意的安全事项。

  1、上下楼梯要注意什么?

  ①不要因为赶时间而奔跑;

  ②在人多的地方一定要扶好栏杆;

  ③下楼时要与同学保持一定距离;

  ④上下楼时不要将手放在衣兜里;

  ⑤不要在楼道内弯腰时东西、系鞋带;

  ⑥上下楼靠右行。

  2、课间活动要注意什么?

  ①室外空气新鲜,课间活动应尽量在室外,但不要远离教室,以免耽误下面的`课程;

  ②活动的强度要适当,不要做剧烈的活动,以保证继续上课时不疲劳、精力集中、精神饱满;

  ③活动的方式要简便易行,如做做操等;

  ④活动要注意安全,切忌猛追猛打,要避免发生扭伤、碰伤等危险。

  (三)其他校园安全应注意的事项。

  1、如何加强教室安全?

  放学离开教室一定要关好门窗,要将钱和贵重物品带在身上,不给坏人留有可乘之机。

  上学时不要把球带进教学楼或在楼道走廊上踢球,这种行为既违反了校规,又存在着很大的安全隐患,试想一下,若把玻璃窗踢碎,玻璃片飞入哪一位同学的眼中,那后果是不堪设想的。

  2、为什么不能提前到校?

  校门没开,一些学生在校外发生矛盾,无人调解会造成不必要的伤害。若在校门外拥挤,会造成意外伤害。

  3、当自己感到身体不适时,怎么办?

  应该及时告知班主任或科任教师,与家长取得联系。

  (四)交通安全注意事项。

  1、行人靠右走,过马路要走斑马线,注意观察来往车辆,红灯停,绿灯行,遵守交通规则。

  2、乘坐公交车注意事项:

  ①车停稳后方能上下车,上下车时注意秩序,不要拥挤。

  ②乘车时要站稳扶牢,不要把身体任何部位伸出窗外;人多时应注意看管好自身物品,谨防扒手。

  ③注意公共场所礼仪,不要大声喧哗,保持环境卫生,主动为老弱病残让座等。

  (五)小结

  生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识,努力增强自我防范能力,做到警钟长鸣!

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    基本的商务礼仪

  商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象

    索取名片有四种常规方法

  1、交易法。先欲取之,必先予之

  2、激将法。

  3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐

  4、平等法。以后如何跟你联系,

    通信工具的使用艺术:

  商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。

    商务礼仪使用的目的有三:

  第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”。进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

  第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的'人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

  第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。

  商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。

  商务礼仪三大理念:尊重为本,善于表达,形式规范。

  商务礼仪实用特点:独善其身,内外有别,遵守成规。

    商务人员形象规范:

  1.商务人员着装四原则:符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。

  2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”,常见着装有制服、套装等。

  3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”,常见着装有:时装、礼服、民族服装等。

  4.商务人员职场穿着打扮六不准:不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。

  5.商务人员职场中发型要求:不准染发(除白发染黑),女性发长不可过肩(过肩要盘发),男性发长不过七厘米,短不能为零,发质要整洁,避免有发屑。

  6.商务人员职场中服装要求:

  西装三要素:色彩(深色、蓝灰黑为首选),款式(套装单排扣),面料(纯毛料);

  西装穿着五注意:可体整洁,内衣领子不要露在衬衣外部,拆掉西装袖口商标,领带尖在皮带上端,短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。

  7.商务人员职场中腿部着装五不准:不准光腿,不准穿残破袜子,不穿易有异味的袜子,女性穿裙子时不能穿短袜,不准穿便鞋和凉鞋。

  8.商务人员着装色彩原则:

  全身上下的颜色限制在三色之内,

  鞋子、腰带、公文包的颜色要一致(以黑色为佳),

  商务礼仪的基本知识商务礼仪的基本知识鞋袜颜色尽量靠近(切忌黑皮鞋穿白色袜子)。

  9.商务女士淡妆上岗四注意:

  化妆要求“妆成有却无”;

  化妆不要过分时尚前卫;

  化妆要避人;

  化妆要求各部位协调。

  10.商务人员首饰佩带四原则:符合身份,不显财露富,以少为佳,尊重习俗。

    商务交往中的规则与技巧:

  1.商务交往三原则:接受对方,欣赏对方,赞美对方。

  2.沟通四要素:准确定位自我,准确定位他人,善于把握时机,强调双向互动。

  3.陌生交谈技巧:请教对方擅长话题,选择高雅轻松话题,控制谈话音量。

  4.商务交谈四不准:不要随意打断别人,不要要轻易补充别人,不要任意更正别人,不要带墨镜和客人交谈。

  5.商务人员表情三要求:自然,友善,互动(切忌当着客人面皱眉头)。

  6.商务交往把握三种距离:⑴商务距离:保持半米至一米半之间;⑵尊长距离:保持一米至三米之间;⑶公共距离:和陌生人之间保持三米以外。

  7.商务人员文明举止:访前预约,早到遵时,敲门后进,正襟坐立,记住对方,不当众整理服饰,不当众处理自身废物。

  8.欣赏与赞美对方的技巧:实事求是,适应对方,符合场合,用词恰当。

  9.商务人员在职场中对客人称呼守则:

  ⑴规范称呼:行政职务,技术职称,行业称呼,时尚称呼;

  ⑵不规范称呼:无称呼,替代性称呼,简称,不适当的地方称呼。

  10.职场握手与问候惯例:

  握手顺序:①一般场合讲究“尊者为先”;②拜访时,迎客时主人为先,送客时客人为先。

  握手六忌讳:伸出左手,带墨镜,带帽子,带手套,过分用力,敷衍造作。

  问候顺序:①一般场合讲究“尊者为后”;②拜访时,主先客后。

  11.职场介绍三种方式:

  自我介绍三要点:①先递名片,简单自介;②内容规范(单位、部门、姓名),③初次会面避免自介用简称。

  介绍别人三要点:①谁当介绍人:专职接待员、双方熟人;②介绍顺序:一般场合讲究“尊者居后”,拜访时,主先客后;③集体会面时,先介绍主方职务最高者,依次类推。

  业务介绍三要点:把握时机,区分对象,掌握要点。

  12.行进中的引导礼仪:

  当领导或客人认路时,则让领导或客人先行;

  当领导或客人不认路或路有障碍时,引导者在领导或客人左前方引导;

  当电梯无人驾驶时,引导者先进后出,或者领导或客人先进先出。

  13.商务人员使用电话须知:

  商务通电话中,注意礼貌用语(你好,请问,谢谢,再见);

  挂机时按惯例,“尊者先挂”,在双方地位平等时,“主叫方先挂”;

  接听电话,当被找人不在时,接电话者首先应说“对不起,他不在”,然后说“请问我能帮您什么……”;

  使用手机规则:⑴会见重要客人时,应当面关机;⑵参加重要会议时,至少不让手机干扰别人。

  14.名片使用:

  名片是商务交往中必备物品之一,其作用是介绍信和联谊卡。

  名片使用三不准:①不得随意涂改,②头衔提供不得多过两个,③不提供私人联络方式。

  名片交换四注意:①递自身名片,索取对方名片;②递送名片时要站立,两手拿着名片上角,字体斜对客人,其顺序为先尊后卑;③接过名片要看,并放在上衣兜或公文包中;④接受名片后,如不想同对方交换或没有时,应先表示抱歉,解释忘带或用完了。

  名片使用三注意:①没有名片的人,将被视为没有社会地位的人;②不随身携带名片的人,是不尊重别人的人;③名片一般放在专用名片包里或西装上衣口袋里。

  索取对方名片四方法:交易法,激将法,谦恭法,平等法。

  15.宴请须知:

  宴请客人时,首先问客人有什么忌讳。

  商务礼仪的基本知识商务礼仪宴请四要素:费用,环境氛围,菜肴,精选背景音乐。

  宴席待客规则:①向客人征求意见时,要提封闭式问题;②宴桌上讲究敬酒不劝酒,请菜不夹菜;③进餐不要发出大声响,筷子不要“过河”;④不能当众修饰自己;⑤对待不熟悉的问题,采取紧跟与模仿。

  自助餐礼仪是“多次少取”。

  16.接送礼品的礼仪:

  送礼品首先要了解对方喜欢什么,至少要知道对方不喜欢什么。

  所送的礼品要包装,以示尊重。

  送礼品时机:①当客人向主人送礼品时,应在见面之初送;②当主人向客人送礼品时,应在送客前送;

  送出礼品两注意:①对待贵宾,要由职务最高者或特使亲送;②简介礼品寓意、用途和特殊价值;

  接送礼品二须知:⑴接受礼品时,一定要当面打开,略加端详;⑵要表示喜欢和感谢之意。

  六种礼品不能送:①违法犯禁的,②带有明显广告宣传的,③价格过高的,④涉及国家和行业秘密的,⑤药品营养品和不利于健康的,⑥引起民族、宗教、个人忌讳的。

  17.商务交往的座次礼仪:

  主席台排座次三要点:①前排高于后排,②中央高于两侧,③政务礼仪是左高右低,商务礼仪是右高左低。

  会客排座次:①自由式:当难以排列时,采取随意而坐;②相对式:进门方向以右内侧为上;③并列式:坐好后,面门、右内侧居中为上。

  坐车排位:①一般朋友驾车时,副驾驶座为上;②专职司机驾车时,副驾驶座后方座为上;③接待高级贵宾时,驾驶员后方座为上。

⬓ 五个人坐车礼仪规则 ⬓

  (1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

  看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。

  (2)、电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。

  (3)、离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般情况下熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的`方式打招呼。

  (4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼其他人,如“亲爱的”,“老大”等。

  (5)、其他人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。

  (6)、在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?

  当下列人士进来时,你就该站起身来:

  顾客(不论男女)进来时;

  工作职位比你高的领导;

  工作职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;

  开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;

  贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。

⬓ 五个人坐车礼仪规则 ⬓

  (1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

  (2)、电话打通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

  (3)、如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

  (4)、告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的`电话号码是……”

  (5)、电话打错了,应向对方表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。

  (6)、如要求对方对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:“好了吗?”、“怎么这么慢!”

  (7)、打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。

  (8)、给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。

  (9)、通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍,以求确认。

  (10)、不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

  (11)、通话完毕,应友善地感谢对方:“打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话”,或者“和您通话感到很高兴,谢谢您,再见”。

⬓ 五个人坐车礼仪规则 ⬓

  (1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹著名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。

  (2)、拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。

  (3)、同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿对方名片。

  (4)、不要无意识地玩弄对方的名片。

  (5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。

  (6)、上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

  (7)、送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对对方,以齐胸的高度不紧不慢的'递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“希望今后保持联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。

  (8)、接受名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说“谢谢”。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍对方的姓名。最后,应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。

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