医院文化建设工作方案免费拷贝

2025-11-13 10:31:29 医院文化建设工作方案

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  为了确保工作有序进行,通常需要根据具体情况制定方案。方案通常涵盖指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施和具体要求等内容。以下是小编整理的医院文化建设工作方案,供大家参考。

第一篇 医院文化建设工作方案

  为认真贯彻落实有关精神,全面加强医德医风建设,从严规范医疗服务行为,努力构建和谐医患关系,为快速提升我院软实力提供保障,经院委研究决定,20xx年在全院开展“医德医风建设年”活动。为确保此项活动顺利进行,取得实实在在的效果,结合我院实际,特制定以下实施方案。

    一、指导思想

  以维护群众根本利益为目的,以深入推进医药卫生体制改为动力,按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,全面强化队伍建设、作风建设、制度建设,进一步规范医务人员诊疗行为,转变服务态度,提高服务质量,着力解决群众反映强烈的热点、难点问题,努力构建和谐医患关系,促进医院科学持续健康发展。

    二、工作目标

  (一)医德医风明显好转。全院上下对开展医德医风建设重要性和紧迫性的认识进一步深化;职业责任感、荣誉感进一步增强;自我教育、自我管理、自我约束的自学性进一步提高;忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业作风进一步树立;员干部和业务骨干的模范带头作用进一步增强,群众对医院满意度进一步提高。

  (二)服务质量明显提高。建立健全医院管理、诊疗服务、医疗收费、院务公开等各项制度,提高医院管理水平;医疗核心制度全面落实,技术操作更加规范,医疗差错事故不断减少;患者对医疗质量、对医务人员技术水平满意度进一步提高。

  (三)服务态度明显改善。“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念进一步树立,宗旨观念进一步增强;服务态度进一步提高,医疗环境、服务流程进一步优化,医患关系进一步和谐,患者就医感受进一步改善。院务公开深入推行,收费价格公示制、查询制、一日清单制度进一步落实。群众投诉率和医疗纠纷明显减少,患者投诉举报处理率达到100%。

  (四)长效机制进一步完善。通过加强制度建设,医院内部管理制度和医德医风评价考核制度进一步得到健全和完善,逐步实现管理现代化、规范化,为持续加强和改进行业作风建设提供坚实的制度保障。

  (五)各项工作水平明显提升。科学发展观进一步落实,卫生工作方针政策进一步得到贯彻执行,各项工作取得新进展、新突破,综合服务能力得到明显提高。

    三、主要内容

  (一)强化医德医风教育,构建和谐医患关系。把加强医德医风教育作为开展“医德医风建设年”活动的环节来抓。采取开辟院内OA论坛--学习园地,明德堂、设立院报专栏,以及借助学科发展联合体这一平台等多种形式深入开展职业道德、医学伦理、人文素养和荣辱观教育;加强正面教育引导和反面警示教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业作风新风尚;改善医院环境,优化服务流程,尊重、维护病人知情权、选择权和隐私权,使用文明用语,杜绝生冷硬顶推等不良现象,减少医患纠纷的发生;加强对社会的宣传力度,通过每周一次大讲堂、电台、电视台、主流报纸等新闻媒体,大力宣传医德医风建设的成效,努力营造尊重卫生的良好氛围;维护医院安全稳定和执业环境。

  (二)严格依法执业,规范诊疗行为。依法严格服务项目及医务人员的准入管理,加强医务人员资质审查,严格执行持证上岗,杜绝超范围执业,确保依法行医;严格执行临床技术、诊疗护理规范和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定,规范医务人员诊疗行为,促使医务人员合理检查、合理用药;严格执行规章和技术操作规范,做到核心制度及“三基三严”培训考核落实,为患者提供优质、安全的医疗服务,杜绝发生医疗责任事故。

  (三)严格价格管理,合理准确收费。禁止在规定外设立新的收费项目、分解收费和重复收费,医院内部由财务科统管理各科室收费和核算,严禁科室私设小金库;提高服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制,向社会公开收费项目和标准,主动接受社会和患者对医疗费用的监督,及时处理收费投诉。

  (四)加强医院管理,实行院务公开。全面落实“一把手”负责制,按照“一岗双岗”、“谁主管谁负责”的要求,明确分管领导职责,认真落实工作责任追究制度;完善院务公开制度、内部审计制度、医院重大决策向职代会报告制度;完善药品用量动态监测及超常预警制度;进一步完善基建、设备、药品、物资等招投标管理制度;完善医生处方评价制度。

  (五)加强考核,完善医德医风考评制度。严格按照X委工作要求,建立医德医风考评制度,制订具体的考评规范。重点对医疗质量、服务态度、工作纪律、履行职责、廉洁行医等方面进行考评,确定考评名次,公开考评结果,并与与医务人员个人职称晋升、绩效工资、评先选优等直接挂钩,使医德医风成为一项硬指标,促使医务人员认真改进,自觉遵从。

  (六)强化监督检查,严肃行业纪律。完善并严格落实对违反行业纪律的处理规定,严肃查收“红包”、“回扣”、开单提成和乱收费等热点问题,建立督导机制,加强对违反医德医风“一票否决”及服务承诺履行情况的监督,促进医院卫生事业健康和谐发展。

    四、方法步骤

  分三个阶段进行。

  (一)动员部署阶段(3月20日-3月31日)

  医院结合工作实际制定方案,成立工作领导小组,落实责任人员,利用院周会组织召开动员大会,进行安排部署。通过院内网、院报宣传、科周会等形式,广泛宣传”医德医风建设年“的指导思想、目标任务、工作措施和方法步骤,切实增强职工群众参与活动的主动性和自觉性。

  (二)组织实施阶段(4月1日-11月30日) 1.学习提高(4月1日-4月30日)

  院组织职工群众学习文件精神,全面学习掌握“医疗机构从业人员行为规范”(之前已下发人手一册)、”医疗机构和人员八不准倡议“、”关于纠正行业不正之风十条规定“、”组织开展以“医德、医风、医术”为主题的大讨论,进一步提高思想认识,为扎实搞好此项工作打下坚实的思想基础。

  2.查摆分析(5月1日-6月30日)

  通过征求意见表、监督员座谈会、职工自查等多种形式,认真查找医院在医德医风建设方面存在的突出问题,并认真梳理,为下一步整改打好基础。

  落实整改(7月1日-11月30日)

  对照查摆出的问题和不足,制定切实可行的整改方案,明确整改目标,时限要求和具体责任人。对容易解决的立即整改落实,一时解决不了的要积极创造条件,制定计划,逐步加以解决。同时,进一步制定完善机制建设。

  总结验收阶段(12月1日-12月底)

  组织召开总结大会,总结评价活动中的主要经验、做法、取得的成效以及存在的问题,为持续抓好医德医风建设积累经验打好基础。

    五、工作要求

  (一)提高认识,加强组织领导。开展医德医风建设年活动是落实作风建设年活动的实际步骤,是软环境建设年活动的进一步深化、是快速提升医院软实力的必然要求。各科室、部门要切实提高认识,加强领导,高标准、严要求地完成各个阶段的工作任务,坚决避免走过场。医院成立医德医风年活动领导小组,领导小组下设办公室,书记王日军同志任组长,办公室设在院X委,负责处理日常工作。

  (二)统筹协调,形成长效机制。各科室、部门要把加强医德医风建设与提高自身业务水平有机结合,坚持同安排、同检查、同考核,坚持边查边改,纠建并举,努力做到两不误、两促进。要与“三好一满意”、“诚信服务杯”竞赛活动相结合,增强合力,充分调动全体医务人员参与活动的积极性和自觉性,推动活动向纵深发展。

  (三)强化检查,务求实效。院四大检查组要把强化督促检查作为推动“医德医风建设年”活动的重要手段,贯穿始终。活动领导小组要对每个阶段的工作加强指导,督促落实具体任务,不定期进行检查指导,组织社会监督员进行明查,发现问题及时整改,确保活动各项工作任务落实。院X委要按照本实施方案的要求,在每个阶段工作结束后,及时总结上报,在整个活动中形成的各种文字及图片等资料要保存齐全、完整。

  医院医德医风建设实施方案

  为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为健康服务。根有关文件精神,特制订本方案。

  (一)建立组织,加强领导

  争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院干部职工要从讲政治、讲大、促发展的`高度,提高认识,统思想,建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。医院成立争创活动领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排,组织实施。

  (二)内容要求

  1、廉洁行医

  (1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;

  职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和地点购药问题。(监察科)

  (2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。(药械科)

  (3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的管理,按照《XX省医疗价格(试行)》标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。(财务科)

  (4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。(质审科、监察科)

  (5)建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;

  档案建档合格率100。(监察科)

  2、诚信服务

  (1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论的监督;

  建立基本举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率100,举报奖励兑现率100。(监察科)

  (2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率100;

  住院患者费用一日清单规范,送交患者签字知情率100。(药械科、护理部)

  (3)严格医院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为;

  在岗技术人员两证齐全率100,全年无2级以上医疗事故。(医政科)

  (4)严格按照规定采购药品,认真执行价格政策;

  药品集中采购率100(特殊药品、中药饮片除外)采购中标药品率100,药品收入占医院医药收入45以下;药品,器械、医用耗材等质量合格率100。(药械科)

  (5)建立药师用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售(前10位)和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;

  同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。(医政科、药械科、财务科)

  3、一心为民

  (1)医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;

  住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青;病房卫生无异味,24小时供应开水,推行住院病人配餐制。后勤服务规范化,做到管理员每天查房一次,科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。(后勤科)

  (2)医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。(监察科)

  (3)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作,广结医疗服务网络,三下乡活动一月一次。(医政科、社区科)

  (4)坚持病人选择

  医生制度;对患者用药,做化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率100(癌症等特殊疾患者酌情)。(医政科、护理部)

  (5)以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;

  急诊坚持“三先一后”服务(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱),抢救病人率100。东西两院明确划分机动车和人力车停车位,实行门诊、病区巡视制度,维持正常的医疗秩序,确保“门前三包”。(门诊办、保护科)

  (6)建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率100,医疗服务综合满意度95以上。(监察科、护理部)

  (三)制定方案,落实责任

  各科室要组织人员认真XX省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行医,诚信服务,一心为民”12字方针和16项具体要求,并结合目前正在开展的纠风专项治理工作情况,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施规范和方案,明确争创活动目标任务,责任到人。(各科室实施规范和方案于30日以前报争创活动办公室)

  (四)认真组织,搞好自评

  各科室按照要求和各自的实施规范和方案,在达到“三无科室(无红包、回扣、提成)”的基础上,医院和各科室要按照《XX省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评规范》进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院争创领导小组评审,使争创活动切实有效地开展下去。

  (五)营造声势,加强检查

  要采取不同形式,掀起争创活动高潮。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电视短片,利用院简报,各新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展争创活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。

  医院领导小组对争创活动开展情况认真进行检查验收。对领导重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予通报批评。

  (六)表彰授牌

  院争创活动领导小组,根据各科争创活动开展情况及自评报告,认真进行考评,将达标科室报院政联合办公会审批,最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。

  (七)时间安排

  争创活动从20xx年10月份开始,立即召开职工大会,宣传、学习、动员,制定规范方案阶段10月底完成;11月、12月份具体实施开展阶段;20xx年1月份为自评报告阶段;2月份为医院考评奖罚阶段;3月份为医院总结上报阶段。

  各科室在院争创活动领导小组的领导下,要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号下,要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号

第二篇 医院文化建设工作方案

  一、指导思想

  深入贯彻落实党的卫生健康工作方针,以患者为中心,以提高医疗服务质量为核心,加强妇幼保健院医德医风建设,规范医务人员执业行为,提升医务人员职业道德素养,为广大妇女儿童提供优质、安全、高效、温馨的医疗保健服务。

  二、工作目标

  通过开展医德医风建设活动,使全院医务人员的职业道德意识明显增强,服务态度明显改善,医疗质量明显提高,医患关系更加和谐,群众对妇幼保健服务的满意度显著提升,树立妇幼保健院良好的社会形象。

  三、主要措施

  (一)加强组织领导

  成立医德医风建设领导小组,由院长任组长,分管副院长任副组长,各科室负责人为成员。明确各成员职责,定期召开会议,研究部署医德医风建设工作,解决工作中遇到的问题。

  (二)强化教育培训

  开展职业道德教育,定期组织医务人员学习医疗卫生法律法规、行业规章制度以及医德医风相关文件精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观。

  举办医德医风专题讲座,邀请行业专家、先进典型进行授课,分享医德医风建设经验和优秀事迹,增强医务人员的职业荣誉感和责任感。

  加强业务培训,提高医务人员的`专业技术水平和服务能力,减少因技术原因导致的医疗纠纷。

  (三)完善制度建设

  建立健全医德医风考核制度,将医德医风表现纳入医务人员年度考核、职称晋升、评优评先等重要内容,实行一票否决制。

  完善患者投诉处理制度,设立专门的投诉受理窗口和投诉电话,及时受理、调查和处理患者投诉,做到件件有落实,事事有回音。

  制定医务人员行为规范,明确医务人员在医疗服务过程中的言行举止、服务态度、职业纪律等要求,规范执业行为。

  (四)加强监督管理

  建立内部监督机制,定期对各科室医德医风建设情况进行检查考核,对发现的问题及时督促整改。

  聘请社会监督员,广泛听取社会各界对医院医德医风建设的意见和建议,主动接受社会监督。

  利用信息化手段,对医疗服务过程进行实时监控,及时发现和纠正医务人员的违规行为。

  四、实施步骤

  (一)宣传发动阶段

  制定实施方案,召开动员大会,广泛宣传医德医风建设的重要意义和工作要求,营造良好的舆论氛围。

  (二)组织实施阶段

  按照实施方案要求,全面开展医德医风建设各项工作,定期进行检查评估,及时总结经验,发现问题并加以解决。

  (三)总结提高阶段

  对医德医风建设工作进行全面总结,表彰先进,树立典型,建立长效机制,不断巩固和扩大建设成果。

第三篇 医院文化建设工作方案

  一、总体要求

  坚持以人民健康为中心,以改善群众就医体验为出发点,以解决群众反映强烈的突出问题为突破口,加强妇幼保健院医德医风建设,推动医院高质量发展,为妇女儿童健康保驾护航。

  二、工作任务

  (一)加强思想教育,提高医德认识

  开展主题教育活动,结合职业道德教育等,引导医务人员坚定理想信念,增强职业使命感和责任感。

  组织学习先进典型事迹,通过观看视频、座谈交流等形式,学习身边的好医生、好护士,营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围。

  (二)规范医疗行为,提升服务质量

  严格执行医疗技术操作规范和诊疗常规,确保医疗安全。加强医疗质量管理,定期开展医疗质量检查和评估,及时发现和纠正存在的问题。

  优化服务流程,简化就医手续,推行一站式服务、预约诊疗等便民措施,减少患者等候时间。改善就医环境,加强医院环境卫生管理,为患者提供舒适、温馨的就医环境。

  (三)加强医患沟通,构建和谐关系

  建立健全医患沟通制度,规范沟通内容和方式,提高医务人员的沟通能力和技巧。在诊疗过程中,主动与患者及家属沟通,及时告知病情、治疗方案和风险等信息,尊重患者的知情权和选择权。

  开展医患沟通培训,邀请专业人员进行授课,通过案例分析、角色扮演等方式,提高医务人员的沟通能力和应对医患纠纷的能力。

  (四)强化监督考核,严肃行业纪律

  完善医德医风监督机制,加强对医务人员执业行为的监督检查。设立举报箱、举报电话,鼓励患者和群众对医务人员的`违规违纪行为进行举报。

  严格执行行业纪律,对违反医德医风规定的医务人员,按照相关规定进行严肃处理,绝不姑息迁就。同时,建立医务人员不良行为记录制度,将不良行为与个人考核、晋升等挂钩。

  三、保障措施

  (一)加强组织领导

  成立医德医风建设工作领导小组,明确各成员职责,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门协同抓、科室负责人直接抓的工作格局。

  (二)加大宣传力度

  利用医院网站、微信公众号、宣传栏等多种渠道,广泛宣传医德医风建设的重要意义、工作进展和成效,营造良好的舆论氛围。

  (三)落实经费保障

  安排专项经费,用于医德医风教育培训、监督考核、表彰奖励等工作,确保医德医风建设工作顺利开展。

第四篇 医院文化建设工作方案

  为推进我乡健康村创建工作向纵深发展,进一步调动全社会全民参与创建健康村工作的积极性,加快我乡健康村创建工作的进程,夯实健康村工作基础,全面建设社会主义新农村,切实加强农村卫生工作,增强农民防病意识,提高农民健康素养,促进农村居民身体健康和社会主义和谐社会建设,结合我乡创建健康村工作,制定此方案。

    一、指导思想

  以农村群众健康需求为出发点,坚持“以预防为主、以农村为重点”的卫生工作方针,坚持“政府组织、分级负责、部门协调、全民参与、社会监督、科学治理、分类指导”的原则,通过巩固去年创建的健康村工作成果,建立健全农村卫生服务和健康保障体系,全面改善生产、生活环境,提高农村群众的健康水平和生活质量。

    二、工作目标

  按照“健康村”考核评价体系,加大健康村创建力度,在健康村完善以健康为核心的多级多部门协调配合的村域健康环境创建机制,完善工作网络和建设健康环境机制,完善居民健康生活教育引导工作机制,完善健康村“示范户”评比机制,培养村民树立健康观念和健康意识,提高健康素养,养成健康行为,倡导和谐、健康、文明的生活方式,提高健康村创建水平。

    三、工作要求

  (一)全面开展“环境综合整治活动”

  为扎实推进“环境综合整治活动”,对历年创建的健康村进行考评。对考评不合格的.健康村,责令限期整改,对整改不力的,将取消健康村荣誉称号。各健康村一定要高度重视、全力以赴、加强管理、迎接考评,确保顺利通过。

  各健康村要以村容整洁达标建设和“清洁家园”活动为载体,开展环境卫生整治活动、组织卫生督查巡查活动,实行“日查、周评、月考”制度,开展“卫生清洁户”评比,改善农村环境卫生质量。根据我县农村环境卫生管理中存在的薄弱环节,着重注意做好以下工作:

  1. 保持农村环境常态卫生整洁。重点是保持道路两侧、房前屋后的环境整洁。

  2. 注重环境卫生设施的改造管理。重点是垃圾箱的建设和管理,要求达到无害化的管理标准。

  3. 敢于解决突出的环境卫生问题。要以农村禽畜养殖场、废品堆场等为难点区域;以农村公共场所和村民家庭宅前屋后为突出问题;以整治乱堆物、乱排污水为重要内容,严格管理,攻克难点、解决难题,保持常态卫生整洁。

  4. 加强农村病媒生物综合防制。组织季节性的病媒生物突击消杀活动,抓好鼠、蟑、蚊、蝇防制设施的建设,加强环境清理,降低病媒生物密度。

  (二)积极开展健康教育和健康促进活动

  1. 完善健康教育宣传栏。各行政村、人口较密集的自然村均需建立固定的“健康教育专用宣传栏”,由村卫生室负责定期更换和日常管理。

  2. 完善健康教育活动室。“健康教育活动室”是村举办健康教育知识集中宣传、观看健康知识影视片的主要场所。“健康教育活动室”可以利用村活动室、卫生室等场所,有条件的村可单独安排场所。组织村民阅读健康报刊、观看健康知识音像制品。健康教育活动室”由村卫生室负责日常管理。

  3. 举办健康知识讲座和咨询。根据季节特点、疾病谱和热点健康问题,组织健康知识讲座,年内不少于2次。

  4. 发放健康宣传资料和宣传物品。定期把健康教育资料、健康宣传物品发放到每家每户。全年至少2次,做到不漏发、不少发,并教育村民妥善保管。

  (三)深入开展“健康自我管理活动”

  1. 掌握基本健康知识。管理要求:学习基本知识;掌握基本技能;关注健康信息;参加健康活动。学习预防传染病、掌握应急自救技能。

  2. 了解自身健康状况。管理要求:掌握健康标准;学会健康自测;定期健康体检;有病及时诊治。

  3. 养成健康生活方式。管理要求:合理膳食;适量运动;戒烟限酒;心理平衡.

  4. 针对疾病加强管理。管理要求:遵医规范用药;寻找危险因素;制定实施方案;定期检查随访。

  (四)扎实推进“全民健康生活方式行动”

  在全面推进“全民健康生活方式行动”的同时,积极开展健康生活方式调查活动,以“健康家庭”创建为载体,引导农民加强自我教育,实现自我提高,进一步提高农民的健康素质。

    四、工作措施

  为切实加强对创建健康村工作的促进和指导,成立了工作领导小组,由乡长郝栋任组长,分管卫生的政法委员崔建刚为副组长,成员由政府班子成员,各村书记、第一书记组成。领导小组下设办公室,办公室主任由荣昕同志担任。

第五篇 医院文化建设工作方案

  为进一步提高紫城镇家庭成员的健康意识,倡导健康的生活习惯,提升村居民健康意识和健康水平,决定在通惠、新安社区,城西、林田、中埔、龙潭、龙鸣村委会全村(居)范围内开展“健康家庭”评选活动,有关活动如下:

    一、活动宗旨

  本次评选活动以提高居民健康为目标,通过“健康家庭”的评选活动,在全村树立村(居)民信任、有先进性和代表性的典型,大力宣传普及健康知识,用身边先进典型教育、示范、影响和带动广大村(居)民养成健康生活习惯,形成全民崇尚健康、追求健康、享受健康的浓厚氛围。

    二、评选类型及条件

  (一)评选类型:健康家庭

  (二)评选基本条件

  主要指在家庭生活中,倡导健康科学的生活理念,自觉建立科学、文明、健康生活方式的优秀健康家庭,以家庭的健康文明促进社会的和谐进步。

  1、具有健康的生活环境。

  (1)室内家居环境整洁,光线充足,通风良好。

  (2)楼道内环境卫生整洁。

  (3)厕所卫生,垃圾定点投放,不乱堆杂物,不乱扔垃圾,文明饲养禽畜宠物。

  2、具有健康的氛围家庭。

  (1)坚持以德治家,家庭成员身心健康、和睦相处。

  (2)优生优育,尊老爱幼、积极进取,以健康良好的心态面对生活、工作和学习。

  3、具有健康的生活行为。

  (1)家庭成员主动学习健康知识,树立健康理念。有健康书籍。

  (2)养成良好的生活习惯,讲究个人卫生,不吸烟,少饮酒。

  (3)饮食合理营养,控盐控油,平衡膳食。

  (4)坚持参加体育锻炼,适量动动,心理平衡。

  (5)关注身体健康,定期健康体检,科学就医。

  (6)倡导低碳生活,优先使用节能环保用品。

  4、具有健康的`公众形象。

  (1)乐于助人、热心公益,积极参与公益及健康志愿者活动。

  (2)关心村(社区)建设,积极参加村(社区)健康文体活动。

  (3)邻里之间关系融洽,互帮互动。

  (三)评选数量

  “健康家庭”11000户。

    三、产生办法

  在村(社区)进行宣传告示,由村民自荐和村民小组长推荐两种方式推选出,要求书写申报推荐材料,事迹材料真实、内容充实,经村民和评选代表进行评选,结合其在村(社区)的日常表现做出综合评价。

    四、命名表彰

  评选工作结束之后,由村(社区)组织举办“健康家庭”表奖仪式予以命名和表彰。

    五、工作要求

  (一)高度重视,加强领导。认真组织,坚持标准,保证质量,严格筛选,做好宣传、评选、表彰工作,确保评选质量和活动效果。

  (二)广泛发动,周密组织。村民的参与是评选活动取得实效的决定性条件,要注重实效,广泛发动村民参与,及时推荐,确保评选活动顺利进行。加强宣传,营造氛围。以“健康家庭”评选活动为契机,广泛开展宣传动员,充分利用各种宣传阵地,广泛宣传“健康之家”先进事迹,学习先进典型,提升全民健康水平。

第六篇 医院文化建设工作方案

  为扎实推进健康促进工作,更好地在全镇范围内全面深入地开展健康永宁及健康村建设工作,进一步提高我镇广大群众的健康素养水平,确保广大人民群众的身体健康,促进我镇社会经济的全面进步和健康发展,根据上级有关文件精神,结合杨和镇实际,制定杨和镇20xx年健康永宁建设工作实施方案。

    一、总体要求

  (一)指导思想。全面贯彻以人为本的科学发展观,以开展健康永宁建设工作为载体,着力强化干部群众的健康意识,普及健康知识,提高健康水平,规范健康行为,全面提高干部群众的健康素质,形成良好的建设健康永宁工作机制,形成有利于健康的生活方式、生态环境和社会环境,全方位、全周期保障人民健康,促进健康永宁建设工作的全面开展。

  (二)基本原则。坚持普及健康知识、提升健康素养,自主自律、健康生活,早期干预、完善服务,全民参与、共建共享的原则,推动健康永宁行动有序实施。

  (三)总体目标。树立健康理念,培养健康行为,倡导健康生活,创建健康环境,打造健康文化,使干部群众的健康水平有较大的提高,形成温馨的办公环境、有序的规范管理、和谐的健康氛围,群众健康指数有显著提高,健康永宁建设工作步入规范化轨道。

    二、组织领导

  杨和镇加强健康永宁建设工作领导小组组织机构,进一步发挥以领导干部、将全民健康生活方式行动为主体的健康教育网络的作用,成立健康永宁建设工作领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组办公室设在社会事务管理办公室,办公室主任由路飞同志担任,马少春具体负责健康永宁建设日常工作。各村成立相应组织机构,密切配合,统筹协调,确保健康永宁建设工作取得实效。

    三、工作任务

  (一)创建“健康村”

  目前杨和镇已创建健康村9个,健康家庭805户2420人。20xx年依据县卫健局工作要求,杨和镇将申请创建健康村1个(东全村),各村以杨和镇创建健康单位建设为工作平台,以创建“健康村”为目标,将健康促进的理念应用于涉及市民交通安全、工作场所安全(职业安全)、公共场所安全、涉水安全、学校安全、老年人安全、儿童安全、居家安全、体育运动安全等9方面的伤害防制。倡导居民树立“安全、健康、文化”理念,改变不健康的生活环境和行为方式,提高村居群众的安全意识和自我保护能力,减少事故发生,确保社会稳定,市民生活健康、安全。

  (二)建立健全社会心理服务体系建设

  杨和镇依托综治中心在各村建立心理咨询室6个(杨和康城、杨和四期、惠丰村、纳家户村、南北全村、东全村),充分发挥新时代文明实践站(所)、农家书屋、儿童之家、妇女之家、老饭桌等引导作用,有针对性的开展全年心理健康知识讲座不少于4期,多渠道加大对心理服务工作的宣传,普及心理健康方面的知识,提高群众对心理健康重要性的认识,预防和消除歧视,积极营造崇尚心理健康的社会氛围,推进基层社会心理服务体系建设。

  (三)改善村居环境

  杨和镇利用“爱国卫生日”和“人居环境卫生整治”,开展环境卫生综合整治,加强环境卫生基础设施建设。推行垃圾分类收集处理和资源回收利用,改善村居环境卫生面貌,结合卫生重大节日,重点对村居主干道的乱堆乱放、积存垃圾、墙体广告进行清理整治。同时,结合春季绿化工作,对居民区草坪进行绿化、美化、靓化,为居民创造文明、健康有序的生活环境。

  (四)提高居民健康意识

  以健康知识进机关、进社区、进企业、进学校、进寺院、进家庭“六进”巡回讲座活动为抓手,开展辖区居民健康知识大课堂,利用村居健康教育培训活动室,开展以防治慢性病、各种流行性疾病、合理膳食、增加体育锻炼、引导居民自觉抵制烟草、倡导健康生活方式为主要内容的健康教育知识培训大讲堂活动,通过防病和健康保健知识的教育培训,增强居民健康行为能力和防治各种疾病的措施,各村举办健康教育培训活动不少于四场次。

  (五)促进健康行为

  一是开展控烟限酒。全面推进控烟履约,加大控烟力度。深入开展控烟宣传教育,推进公共场所禁烟工作,实现室内公共场所全面禁烟。各办公室(中心)及各村在会议室、办公场所,楼道间设有明显的禁烟标志,提醒办事人员做到在公共场所不吸烟。并结合“5.31世界无烟日”在辖区内开展宣传活动,宣传吸烟对人体的危害性并清理各种烟草广告。二是利用三八妇女节、五四青年节等各类重大节日,开展丰富多彩的`活动,利用农闲时节开展趣味运动会、广场舞、广播体操比赛等活动。三是大力倡导健康行为活动。杨和镇提倡和引导广大居民树立公共责任意识,形成公共健康行为。全面组织开展五个“人人”行动,即人人参加健身运动、人人掌握救护技能、人人知道自己血压、人人参与无偿献血活动、人人养成健康行为。

  (六)抓好重点场所防病知识的宣传教育

  联合镇民政、妇联、团委、综治、民生服务中心、农业综合服务中心等,开展以艾滋病和结核病防治,慢性病,心理健康知识为重点内容的知识宣传和行为干预工作,要做到各类重点场所的知识宣传全覆盖,提高从业人员和外来务工人员对健康知识的知晓率。

    四、工作要求

  (一)建管并举,重在管理。根据杨和镇人民政府工作部署,加强领导,建立高效的健康村工作管理机制:落实相应的目标、任务、措施;做好各项重点工作实施中的政策保障、培训指导、质量管理和效果考评,确保杨和镇健康村工作能够保质保量的完成。各村结合实际工作情况,树立大局观念,强化协作意识,建立联系合作机制,形成工作资源的有效整合。

  (二)加强宣传引导。要开展群众喜闻乐见的活动,以有效方式引导群众了解和掌握健康知识,推动个人践行健康生活方式。加强正面宣传、科学引导和典型报道,增强社会的普遍认知,营造良好的社会氛围,鼓励引导居民共同践行“大卫生、大健康”理念。

  (三)注重加强资料的收集整理工作。健康村档案按照永宁县卫健局下发的健康村评分表内容整理档案。工作中注重各类资料的收集整理工作,做到有完善的健康单位建设工作资料,确保各项重点工作任务有效实施。

第七篇 医院文化建设工作方案

    一、项目目标

  在全乡范围内全面启动健康村和健康家庭创建活动。

    二、项目内容

  从组织管理、健康环境、健康活动和健康效果四方面入手,开展健康村创建工作。(附件1)

  根据健康家庭评价考核标准,开展健康家庭创建工作。(附件2)

    三、组织实施

  乡级负责辖区内健康家庭创建的'组织管理、督导和考核评审等工作,对考核合格的健康家庭以文件的形式公布,并将健康家庭的命名文件上报至县级健康教育专业机构。

    四、时间安排

  第一阶段:申报和启动阶段(20xx年12月底前)。

  第二阶段:全面建设阶段(20xx年1月—20xx年6月)。

  第三阶段:总结评估阶段(20xx年7月—20xx年9月)。

第八篇 医院文化建设工作方案

  为建设先进的医院文化,促进医院持续健康和谐发展,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,构建和谐平安医院,结合我院实际,制定如下实施方案。

  一、指导思想

  以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策,在弘扬、继承优秀传统文化的基础上,坚持制度创新与观念更新相结合,以“群众满意”为追求,以促进发展为宗旨,以诚信友爱为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化,不断深化以病人为中心的服务理念,培育优良的医院精神,树立严谨的医疗行风,为构建和谐医患关系,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。

  二、总体目标和基本内容

  (一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间,基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设,内强素质,外塑形象,增强凝聚力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。

  (二)医院文化建设基本内容:医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心,凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”,提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度,寓文化建设于制度之中,规范员工行为,提高管理效能;提高医疗服务质量,提升医院的信誉度,树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境,充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。

  三、组织领导

  医院成立文化建设领导小组,由同志任组长,同志任副组长,同志为成员。下设办公室,由同志兼任办公室主任。

  四、实施步骤

  医院文化建设从年开始实施,历时五年,分三个阶段进行。

  (一)年为医院文化推进阶段,是医院文化建设的起步和推进年,全面实施阶段。

  1、突出“一个核心”。开展医院精神大讨论和价值理念征集活动,在广泛调研、充分论证的基础上,提炼医院核心价值观,确定医院的使命、愿景和发展战略,制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。

  2、抓住“三个重点”。创新医院管理制度,优化医院内部环境,编制行为规范、制定文化手册。重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。

  3、做到“三个统一”。总结我院多年形成的优良传统,挖掘医院文化底蕴,统一和规范以医院精神为核心的服务理念、以医院环境建设为核心的医院内涵、以员工形象为核心的行为举止工程。

  4、形成“一个体系”。加强文化队伍建设,建立文化实施机构,引进先进医院文化,整合医院文化资源,制定文化建设规划,举办文化活动,构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。

  5、实现“一个目标”。采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式,持续不断对员工进行管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法;建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系;建立考核评价和激励机制;建立保障机制。

  2、抓好“两个推进”。继续推进“三个重点”、“三个统一”。

  3、做到“三个延伸”。加强医院文化的理论研究与实践研究,认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律,搞好分类指导,推动医院文化建设的深入开展,从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。

  4、实现“四个提升”。定期组织医院管理者和医院文化建设专职人员的培训,帮助他们掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推广医院文化建设的先进经验,用丰富鲜活的案例启发、引导医院文化建设,不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。

  (三)年为医院文化创新阶段,是医院文化建设发展创新年。

  1、完善“三个规范”。按照系统、科学、实用的要求,将医院文化建设与医疗实践紧密结合,医院文化创新与深化医院改革紧密结合,创建特色鲜明的'医院文化体系,进一步完善医院内涵、行为举止、理念的规范工作,全面优化医院形象。

  2、抓住“三个重点”。坚持把“以病人为中心”作为核心理念,努力提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务,重点抓好医院管理文化、服务文化、安全文化。

  3、做到“两个争创”。坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念,大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围,积极创建学习型医院、学习型团队,大力开展争创“医德医风”标兵和技术能手活动。

  4、实现“一个目标”。落实科学发展观,把注重社会效益摆在医院文化建设的突出位置,切实保障员工合法权益,促进社会效益、员工利益、医院实力的协调发展。

  五、基本要求

  1、广泛宣传,统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分.各支部要切实加强医院文化核心理念学习和教育,努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员,使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念,并养成良好的自律意识和行为习惯,增强员工参与医院文化建设的自觉性。

  2、加强领导,明确责任。各支部要高度重视和积极抓好医院文化建设,各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考,出思想、出思路、出对策,确定本科室文化建设的目标和内容,提出正确的管理理念,并身体力行,率先垂范,带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。

  3、以人为本,全员参与。各支部要牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠员工办医院的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用一流的工作来培养人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,充分激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。

  4、突出重点,力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分,要立足医院实际,以加强医院内涵建设为中心,与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合,大力开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育,引导职工树立正确的价值观,注重在继承、借鉴中创新,在创新、完善中提高。

第九篇 医院文化建设工作方案

  中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,有利于体现中医医院的基本特征,有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。

  为促进我院中医药文化发展,我院组织广大职工认真学习了、及相关文件,根据各级卫生主管部门部署和要求,结合我院工作实际,特制定本实施方案。

  一、指导思想、基本原则和主要目标

  指导思想

  中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,要以中医药文化为主体,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色,体现中医医院个性特征和区域文化特征;促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高。

  基本原则

  坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现我院中医药文化特色。

  坚持统筹规划。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。

  坚持因地制宜。按照总体要求,从我院实际出发,制定切实可行的措施,使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。

  坚持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

  主要目标

  在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到独特的中医药服务。

  二、医院文化建设的内容

  价值观念

  中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现,主导着中医医院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,认清自身价值需要、价值创造和价值实现的.关键,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人,必须确立和强化“以人为本”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化,切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。

  医院宗旨

  医院是社会主义精神文明建设的窗口,与人民群众的生命健康息息相关,我院充分认识到这一点,坚持“诚信为本,仁德为先,人性关怀,科技兴院”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。

  诚信是一个道德范畴,即待人处事真诚、讲信誉,言必信、行必果,本义就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对弄虚作假。仁德即是要对患者做到想起所想,急其所急,心系患者。这反映时代特征,具有前瞻性;有利于激发员工的责任感和使命感。

  建院方针

  年来,我院坚持“科技打造医疗,疗效树立品牌,服务善待患者,关爱铸造人生”方针,不断强化科技技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时,坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂,不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉,是中医药事业生存和发展的基本保证。

  行为规范

  1、诊疗行为规范

  医务人员要加强法律意识,要尊重病人的知情权、隐私权;在医疗活动中,要遵守卫生管理条例、行政法规和医院的各项规章制度、操作规程,以免造成患者人身损害事件;

  要规范医疗文书的书写,严格按照要求进行书写;要加强医务人员的责任心,避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生。

  2、言语仪表规范

  我院医务人员在接待患者和家属时,必须遵循文明服务用语规范,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,大力提倡文明敬语,坚决禁止使用禁语。

  医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋,夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装,裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗,夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求,不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶,每周换洗一次,特殊情况下随脏随洗。

  3、教学传承规范

  规范教学传承行为,有利于我院中医文化的发展,也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。

  4、特定礼仪

  我院建立健全保障中医药特色优势充分发挥的医院各项规章制度,将各种行为规范通过制度固定下来,并在此基础上形成具体明确、切实可行的体现中医医院特点的。

  同时,将作为重要内容纳入全员培训中,定期开展讲座,并注重培训形式的多样性、趣味性,提高培训效果。将行为规范的执行情况纳入目标管理,制订考核指标,建立奖惩办法,落实考核结果。

  我院曾多次开展此类竞赛及考核,在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动,立标杆,树典型,发挥先进的模范带动作用。

  环境形象

  医院环境形象是中医药文化的物质载体,是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化,有利于体现中医医院的基本特征;有利于巩固中医为主的发展方向,更好地保持发挥中医药特色优势;有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合,达到医院内部的和谐统一;有利于提高医院的竞争力。

  建筑外观和庭院建设

  我院占地面积40余亩,建筑面积2万平方米,建筑上采用全新的环保材料,独特的建筑风格,淋漓尽致地体现了“人文关怀”的精神。建筑的色彩,结合中国古代建筑习惯,选用红、黄、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格。

  庭院中草木茂盛鸟语花香,碧绿的草坪中还有一弯浅浅的小水塘,水中还有小鱼在游动嬉戏,一派和谐景象,尽情展现了一排和谐文化。

  内部装饰

  我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室,住院部的大厅、走廊、护理站,办公区域等都有许多的装饰品,包括一些国画、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰,营造浓郁的中医药文化氛围。

  尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板,弘扬中医药历史和我院发展历程,同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。

  还有宣传*知识和介绍治疗*的特殊方法,主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见病、多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。

  标准院名

  我院的标准院名为“xx中医*医院”,这是医院标识中最直观的基础要素。医院名称按规定经有关部门核准的名称,并由中华医学会会长,中国医学科学院院长吴阶平题写,汉字使用规范,字体端庄易识别,外文字母应规范。

  医院网站

  我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度,宣传中医药文化。网站版面简洁,样式风格非常具有中国风,让人感到中医药的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。

  三、工作措施

  提高认识,加强领导。

  医院中医药文化建设是党和政府振兴中医、弘扬民族文化的重要举措之一,不仅对促进文化和谐具有重要的意义,而且对促进人体的和谐、家庭的和谐、社会的和谐均具有不可替代的作用。医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上,成立了中医药文化建设领导小组,负责全院的中医文化建设的领导,医务科、护理部和门诊部统筹协调,确保中医药文化建设规划的有效实施;各科室主任负责各科门诊室内、病房的文化建设,门诊楼走廊、大厅由门诊部具体负责,楼外庭院由总务科具体负责,办公楼由医院办公室具体负责,明确工作职责和内容,制定年度工作目标和可持续发展计划,形成职责分明、分工协作、有效落实、逐步推进的医院文化建设责任体系。

  形式多样,内容广泛。

  加强中医药文化建设,以中医人文关怀促进医患关系和谐,把中医药文化建设成为一项群众性的活动,通过群众喜闻乐见的多种形式,宣传普及中医药文化,一方面充分利用院内会议、学术讲座等各种场合与途径对医院文化进行宣传,以医院网络和宣传栏等作为宣传阵地,采用书法、图版、标语等多种表现形式,切实把中医经典、医德警言警句等富含中医哲学思想内容渗透到医院文化建设中来,开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏,介绍中医药的基本知识、诊治原理,普及中医药防病治病知识,宣传与人们日常生活相关的中医药知识、方法、观念,力争使人从中感受到中医药文化氛围,接受中医药文化的陶冶。

  加强培训,提高素养。

  各职能科室要采取有效措施,对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训,不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训,努力提高全员的中医药文化素养,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。

  长远规划,持续发展。

  中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务,医院对此要有一个长期规划,建立长效机制,落实科学发展观,力争在今后的发展过程中,从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象识别等方面入手,通过传统文化元素和艺术手段展现中医药文化,营造中医药文化环境的氛围,体现中医药古朴典雅、简约大方的特色,体现中医院的与众不同。塑造优秀的医院形象,鼓励广大职工积极参与,使长期规划得到具体落实,中医药文化建设不断取得新成果。

  加强考核,注重实效。

  医院将文化建设列入各科室年度考核目标,定期检查督导,根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估,重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价,制订必要的奖惩措施,切实把这项有利于事业发展,有利于体现医院价值观念的工作,做好、做实、做出成效。 1 2 3 4

第十篇 医院文化建设工作方案

  为了进一步加强医院中医药文化建设,深入弘扬祖国医学,提高中医药发展的社会认知度。根据国家中医药管理局《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及《中医医院中医药文化建设指南》的要求,结合我院实际情况,特制定此方案。

  一、建设目的

  中医药文化是中华民族优秀文化传统的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命,维护健康,防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,通过加强中医药文化建设将进一步体现中医医院的基本特征,巩固中医为主的发展方向,有效提高核心竞争力,更好地保持发挥中医药特色优势,满足广大人民群众对中医药服务的需求。

  二、成立组织加强领导

  中医医院文化是一种管理文化,开展中医医院文化建设,必须有一套科学的管理体系。为切实加强中医药文化建设的领导,确保我院文化建设顺利推进,经院长办公会研究决定,特成立我院中医药文化建设领导小组。

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  文化建设实施方案由副组长DDD同志分管,负责组织落实相关事宜。

  三、建设范围

  20xx年,把门诊科、康复科、骨科、手术室周围、中药房作为文化建设的试点科室,并不断探索建设方法、总结经验,力争2012年将中医文化建设在全院推开。

  四、建设内容

  (一)牢固树立中医医院坚持中医为主,中西医结合的办院方向

  中医医院承担着继承和发扬祖国传统医学的任务,应坚持中医为主。若失掉或削弱中医为主的内涵,中医的传统文化将不复存在。

  拓展中医门诊,中医治疗,中医专病科室,引进并培养能通过望、闻、问、切,诊病开方的医生,不断加强中药制剂建设,有满足患者需要的丸、散、膏、丹、饮片、汤剂等中药及由医院自身积累总结出的专病专药的制剂等。努力加大针灸、按摩、拔罐等传统治疗手段比例。坚持中西医双重诊断,中医治疗,中西结合、坚持中医特色,弘扬祖国医学的办院思路。

  (二)开展“院训、院徽”评选活动,精心打造中医医院特有的医院精神。

  医院精神是医院文化建设的核心内容。医院精神重点体现在人的精神建设上,即人的思想道德素质和人的科学文化素质建设。

  中医医院的精神打造也要体现传统的特色,努力遵循“修身敬业、育人正风、公益事业、泽被於民”的办院宗旨,积极营造“弘扬岐黄、医患和衷、普同一等,皆如至亲之想”的医患关系和精神境界,牢固树立人道主义精神。通过“院训、院徽”评选活动,有目的、有意思的教育培训,有制度、有约束的监督导向,有激励、有奖惩的管理手段,培植和树立中医医院精神,努力提升中医医院文化建设品位。

  (三)强化职工的'服务意识,提高中医医院职业道德。

  牢固树立医务人员以人为本的服务意思,中医医院的一切行为,都应以满足患者的需要为出发点,以医疗质量、优质服务为立足点,以换取患者的满意、感动为终点目标。坚持人性化服务,要根据现代医学模式的改变,使现有医疗服务向健康服务的理想转变。传统医德在对病人服务中要求“一心付救”、“仁爱救人”、“欲救人而学医则可,欲谋利而学医则不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳话流传至今。现在更要把维护患者的利益放在第一位,真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人、通过开展以“一张笑脸,一声问候,一次详细的入院介绍,一张舒适的病房,一壶热水,一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨,细心,爱心,耐心的服务,让患者到了医院就有回家的感觉,注重增进医患之间的相互了解,构建诚心、和谐的医患关系。

  (四)优化医院的环境形象建设,着眼于提高文化品位,突出中医传统特色。医院的环境形象是中医药文化的物质载体,是展示与传播中医药文化的重要方面,在中医医院文化建设中要突出具有传统特色的外在形象和内部环境。形象和环境在医院文化建设中起着重要的作用,结合我院目前特有的实际,在两个门诊大厅内设立含有中医药元素的陈设,古代名医名言警局的书画作品,在两楼之间装饰文化墙,门诊庭院前面(停车线上方)设立具有中医药文化特色的大型宣传栏,在病区走廊内因地制宜设立中医特色的画廊,起到营造氛围、弘扬历史、传播理念、崇尚医德、宣传知识、介绍方法、彰显特色的作用。

  (五)注重打造特有的品牌、特色

  只有实施品牌特色战略,形成品牌文化,才能为医院的形象打下深深地烙印,是医院特有的品牌文化,成为医院的标识和名片。医院坚持中医为主,在这个大的品牌特色的基础上,充分发挥东关骨科、腹腔镜微创、康复科等专科的特色优势,努力打造和挖掘、逐步形成中医药诊疗的规模气候,通过高质量的服务和良好的治疗效果,赢得广大患者的认可与欢迎,进一步塑造中医医院的良好形象,提升中医医院文化建设品位。中医药文化是祖国医学在长期发展过程中的文化积淀,也是中医医院生存和发展的精神支柱和内在动力。它不仅能集中体现医院的整体风貌,人员素质及与此相适应的价值观念、行为准则等等,而且还具有导向、育人、激励、凝聚的作用。为了做好中医药文化建设工作,全院各科主任是科室文化建设的带头者,推行者,必须充分认识文化建设的重要性,从内心深入接受文化建设,并把其作为科室管理的重要形式,渗透到科室的每位职工,以提高职工对文化建设的认同和响应,努力在医院形象、医院精神、人员素质和职业道德上打造品牌、突出特色,以适应时代的发展和医疗市场的竞争,促进医院各项工作又好又快的发展。

第十一篇 医院文化建设工作方案

  为了加强我乡中医药知识的培训学习工作,充分发挥中医药技术在农村预防、保健、医疗中的作用,特别是对常见病多发病的治疗康复优势,进一步探索建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制,不断提高全乡中医药治疗水平和服务质量,满足人民群众对中医药服务需求,根据县卫生局医政科具体部署和要求,结合我乡工作实际制定中医药知识培训学习计划。

    一、工作目标

  通过中医药知识培训学习达到:

  1、带动中医科室引进、开展中医药新技术,培养中医药技术骨干,有利于发挥中医药新技术防治常见病多发病的优势。

  2、全乡90%以上的村卫生室能为农民提供安全、有效、便捷、经济、适用的中医药技术服务。

  3、提高乡村医生防病治病的能力。

    二、培训内容

  根据国家中医药管理局下发的.《基层中医药适宜技术手册》《国家基本药物临床应用指南(中成药)》《中成药临床应用指导原则》内容制定讲义稿。

    三、培训步骤

  1、选派中医药骨干人员参加市、县各级组织的中医药知识培训,学习、引进先进的中医药知识和经验。

  2、组织举办全乡中医药知识培训讲座,推荐中医药技术。

  3、组织中医药适宜技术推广领导小组深入村卫生室,下村督查,巡回指导。

  4、组织中医药适宜技术推广领导小组对全乡推广中医药适宜技术情况进行检查、评估、总结。

    四、培训内容及教材

  1、《中成药临床应用指导原则》、《国家基本药物临床应用指南(中成药)》

  2、《基层中医药适宜技术手册》第二册第二分册、《基层中医药适宜技术手册》第二册第一分册、《基层中医药适宜技术手册》第一册

  3、未培训到的部分相关人员自学。

    五、中医适宜技术培训、技术指导小组

  组长:

  成员:

    六、考核:

  每隔半年对所培训的内容进行一次考试

    七、参加培训人员:

  全乡44个村卫生室的乡医,以及在乡卫生院注册的助理医师以上级别的所有医生。具体适合人群教材如下:

  (1)《中成药临床应用指导原则》、《国家基本药物临床应用指南(中成药)》适合全乡所有的医师;

  (2)《基层中医药适宜技术手册》第二册系列适合于基层中医类别医师和以中医为主的乡村医师;

  (3)《基层中医药适宜技术手册》第一册系列适合于基层临床类别的医师和以西医为主的乡村医师。

第十二篇 医院文化建设工作方案

  为进一步加强基层医疗机构中医药人才队伍建设,促进中医药人在医疗卫生事业中发挥作用,充分发挥中医药在农村及基层社区医疗、预防、保健工作中的优势,巩固和发展创建农村中医工作先进市(区)成果,为保障人民群众身体健康、建设美好新农村及全面小康社会做出贡献。根据省政府办公室《关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见》、省卫生厅《关于推进乡村卫生机构一体化管理的实施意见》等文件精神,结合我院实际,特制定培养基层中医药人才培训实施方案。

    一、指导思想

  以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻卫生部、国家中医药管理局《关于切实加强农村中医药工作的意见》和江苏省中医药局《关于加强农村中医药人才培养的实施意见》,在全市农村地区及基层社区培养中医药人才,大力推广中医药适宜技术,以有效防治基层常见病、多发病为重点,基本满足城乡居民对中医药医疗保健服务需求,使城乡居民看中医更方便、更有效、更便宜,通过中医预防保健不生病、少生病、延缓生病。

    二、主要任务

  (一)加强基层医疗机构中医药人才队伍的'培训。以提高自主创新能力,加强高层次人才梯队建设为重点,加大基层中医药学科带头人培养力度,扩大中医药人才队伍的覆盖面,培养乡镇卫生院、村卫生室的中医药学术、技术带头人。

  (二)通过接受全市各乡镇卫生院和村卫生室安排的卫生专业技术人员进行临床进修和短期培训。使乡村医生通过接受中医药知识与技能培训,掌握中医药的基本知识,并能够运用中医药方法防治常见病、多发病。

  (三)培训推广中医药适宜技术在乡镇卫生院、村卫生室的应用。中医药适宜技术操作简便、安全有效、易学易会、方便价廉,是中医药“简、便、验、廉”特色优势的集中体现。实践证明,开展中医药适宜技术推广应用,对于充分发挥中医药作用,提高农村中医药服务能力特别是乡、村中医药服务能力,降低医药费用,缓解群众“看病难、看病贵”问题,具有很好的促进作用。

  (四)进一步加强我院对口支援农村中医药工作,开展以人员培训、技术指导为重点的支援工作。

    三、保障措施

  (一)加强对培养基层中医药人才培训的组织领导。我院成立大丰市中医院培养基层中医药人才培训组织领导小组,科教科具体牵头负责。

  (二)加强进修培训的学习纪律。进修培训的医务人员应该服从我院科教科和相关科室的安排,严格遵守我院各项规章制度、医疗规范、操作规程和作息安排。请假需办理相关手续,不得无故缺席。对违反相关制度的人员,我院提出处理建议,报经卫生局同意,予以警告、取消进修学习资格、通报批评等处分,确保对培养基层中医药人才的培训工作能有效实施。

  (三)我院带教科室及带教老师对进修人员必须严格要求、严格管理、严格训练、努力帮助进修人员完成进修计划。

第十三篇 医院文化建设工作方案

    一、培训目标

  通过培训,使中医药人员掌握中医中药相关知识,能够熟练运用中医药理论与方法,开展中医药预防、养生保健、康复、计划生育技术服务、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务,并推广中医药适宜新技术,提升中医诊疗水平。

    二、培训对象

  1.已在卫生机构中从事中医药服务的工作人员。

  2.新进入卫生机构工作的`中医类别医师。

  3.辖区内能中西医结合的医务人员。

    三、培训内容

  1.中医药基础理论与技能:包括《中医基础理论》、《中医诊断学》、《中药学》、《方剂学》等。

  2.中医经典学习:如《伤寒论》、《内经》、《温病学》、《金贵要略》等。

  3.中医常见病、多发病诊疗:依据《国家基本药物临床应用指南》中药部分和《中医药临床应用指导原则》进行。

  4.中医药适宜技术:如针刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中药熏洗等。

  5.现代中医药发展动态:包括药事管理相关法规与政策、现代中药学发展动态及相关学科新知识。

    四、培训方式

  1.理论与实践相结合:采用集中理论培训和实践技能培训相结合的形式,确保每位学员都能掌握实际操作技能。

  2.长期与短期相结合:建立长期与短期相结合的中医药人员培训机制,包括外出参观学习、上级医院进修、中医类别医师岗位培训和规范化培训、三基继续教育、专家专题讲座、疑难会诊讨论、参加学术会议等。

  3.分层分类培训:按“分层、分类、分岗”的原则,采取多种形式开展“缺什么,补什么”的继续教育。

    五、培训时间与考核

  1.培训时间:根据具体培训内容安排,确保每年至少开展两次中医药知识与技能培训,每次培训时间不少于规定学时。

  2.考核方式:采用过程性与终结性考核相结合的方式,包括平时成绩、理论考核和实践操作考核。考核合格后,颁发相应证书。

第十四篇 医院文化建设工作方案

  一、方案背景

  随着医疗体制改革的不断深入和人民群众对医疗服务需求的日益增长,推动医院高质量发展已成为当前医院管理的重要任务。

  二、目标设定

  提高医疗服务质量,患者满意度达到 95%以上。

  加强医疗技术创新,每年开展xx项新技术、新项目。

  优化医院管理流程,提高运营效率,降低运营成本xx%。

  三、具体措施

  医疗质量提升

  建立完善的医疗质量管理体系,加强病历书写规范和医疗安全培训。

  定期开展医疗质量评估和反馈,对医疗差错进行严格问责。

  人才培养与引进

  制定人才培养计划,每年选派xx名业务骨干外出进修。

  加大高层次人才引进力度,提供优厚的待遇和发展空间。

  技术创新与合作

  设立科研专项基金,鼓励医务人员开展科研项目。

  加强与国内外知名医院的技术合作与交流。

  患者服务优化

  完善患者投诉处理机制,确保投诉处理满意度达到 90%以上。

  开展患者满意度调查,根据反馈意见持续改进服务。

  医院文化建设

  倡导“以患者为中心”的`服务理念,开展医德医风教育活动。

  举办各类文化活动,增强员工凝聚力和归属感。

  四、实施步骤

  第一阶段

  完成医疗质量管理体系的修订和完善。

  启动人才培养和引进计划。

  第二阶段

  对医务人员进行新技术、新项目的培训。

  建立患者投诉处理的信息化平台。

  第三阶段

  评估科研项目的进展和成果。

  开展医院文化建设活动的效果评估。

  五、评估与调整

  定期对实施方案的执行情况进行评估,根据评估结果及时调整策略和措施,确保目标的实现。

第十五篇 医院文化建设工作方案

  近日,西双版纳州人民政府办公室印发了《关于推动公立医院高质量发展的实施方案》(以下简称《实施方案》),明确了我州推动公立医院高质量发展的时间表、路线图、监测台账、责任分工,对于系统推进我州公立医院发展,深化医改工作,切实提高人民群众就医获得感、幸福感、安全感具有重要意义。

    一、《实施方案》出台的背景和目的

  20xx年xx月xx日国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发〔20xx〕18号);20xx年1月13日云南省人民政府办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的.实施意见》(云政办发〔20xx〕3号)。

  我州出台《实施方案》,主要有三个方面的考虑:一是落实十九届五中全会精神的重要举措。公立医院是我国医疗服务体系的主体,是全面推进健康中国建设的重要力量。提高卫生健康供给质量和服务水平,必须把公立医院高质量发展放在更加突出的位置。二是推动各族群众健康福祉达到新水平的根本要求。困扰我州千百年的绝对贫困问题已得到基本解决,基础医疗卫生能力已得到明显增强,有必要也有基础进一步提升卫生健康发展,提高优质医疗资源供给可及性,满足全州人民更加高质量的医疗卫生需求。三是公立医院改革发展的必然选择。经过改革开放多年来医院能力建设、10年来深化医药卫生体制改革的实践探索,公立医院已经到了从“量的积累”转向“质的提升”的关键期,必须把发展的方向和重点放到提升质量和效率上。

    二、主要内容和任务目标

  《实施方案》分3大版块,共24条意见:

  (一)第一部分:工作目标,高质量推进健康西双版纳建设。坚持医防融合、平急结合、中(傣)西医并重,加强公立医院主体地位,强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新。力争通过5年时间,推动优质医疗资源科学扩容和区域均衡布局,推进公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放式管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素,有效防范化解重大疫情和突发公共卫生风险,为全州提供更加优质高效的医疗卫生服务,高质量推进健康西双版纳和“一城两区”建设提供有力支撑。

  (二)第二部分:具体措施。分别从构建公立医院高质量发展新体系、引领公立医院高质量发展新趋势、提升公立医院高质量发展新效能、激活公立医院高质量发展新动力四个方面共24条具体措施,明确了重点任务,细化了责任分工。24条具体措施共涉及卫健、医保、财政、人社、编办、发改、工信、市场监管等18家单位或部门。具体包括:人才培养、重点临床专科建设、临床医学分中心、城市医疗集团、紧密型县域医共体建设、基本公共卫生服务、提升医院信息化水平、深化人事管理、医疗服务价格调整、医保支付方式改革等多层次、全方位的做了详细分工,明确各部门的具体任务,确保落实到位。

  (三)第三部分:实施保障。明确了强化组织领导、落实投入责任、加强检测评价、总结推广经验四方面保障要求。

  各县(市)、各部门要把推动公立医院高质量发展作为深化医药卫生体制改革的重点任务,建立全链条推进改革落实工作机制,加强组织领导,强化统筹协调,形成协同联动的工作合力,推进公立医院高质量发展。

    三、实施保障

  (一)强化组织领导。各县(市)、各部门要把推动公立医院高质量发展作为深化医药卫生体制改革的重点任务,建立全链条推进改革落实工作机制,加强组织领导,强化统筹协调,形成协同联动的工作合力,推进公立医院高质量发展。

  (二)落实投入责任。按规定落实政府对符合区域卫生规划公立医院的投入政策,落实对中(傣)医医院和传染病医院、精神病卫生防治中心、儿童医院、妇幼保健院等投入倾斜和保障政策;探索创新投入模式,强化对公立医院高质量发展的投入保障。

  (三)加强监测评价。建立完善全州公立医院高质量发展评价指标体系,与公立医院绩效考核及深入推广三明医改经验任务台账等工作有机结合,按照属地原则,由各县(市)结合实际分类对辖区内公立医院高质量发展进行评价,不搞“一刀切”。

  (四)总结推广经验。各级卫生健康行政部门要会同有关部门加强调研指导,挖掘、总结、提炼、推广典型经验,以点带面推动全州公立医院高质量发展取得实效。

第十六篇 医院文化建设工作方案

  为切实做好20xx年度区管公立卫生机构促进高质量发展绩效考核工作,根据《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发〔20xx〕18号)《20xx年度贵州省省级公立医院促进高质量发展绩效考核实施方案》及《20xx年度铜仁市市级公立医院促进高质量发展绩效考核实施方案》精神,以及《铜仁市万山区年度综合考核实施办法(试行)》《铜仁市万山区年度考核工作规定(试行)》的有关要求,特制定本方案。

    一、总体要求

  坚持以高质量发展统揽全局,围绕“四新”抓“四化”,充分发挥绩效考核“风向标”和“指挥棒”的引领作用,引导区管公立卫生机构坚持以人民健康为中心,持续深化医药卫生体制改革,激励区管公立卫生机构争先创优、增比进位,奋力推动医疗卫生事业高质量发展,为人民提供更加优质、全方位、全周期的健康服务。

    二、组织领导

  在铜仁市万山区考核工作委员会领导下,成立区管公立卫生机构综合考核领导小组(以下简称公立卫生机构考核领导小组),全面负责区管公立卫生机构促进高质量发展绩效考核工作的组织实施。公立卫生机构考核领导小组下设办公室在区卫生健康局。

  领导小组职责主要是在区考核委统筹部署和区考核办具体安排,全面负责区管公立卫生机构(区人民医院、各乡镇卫生院及社区卫生服务中心)促进高质量发展绩效考核工作的组织实施,制定考核方案、指标,开展季度监测评分、半年评价评分、年终考核评分及提出考核等次建议等。

  区管公立卫生机构要指定专门部门和专职人员负责本单位促进高质量发展绩效考核工作,细化分解考核指标,压实考核责任,建立责任追究制,配合区管公立卫生机构考核办做好考核工作。

    三、考核对象

  铜仁市万山区人民医院(铜仁市万山区中医院),各乡镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心)

    四、考核程序

  考核工作分确定指标、季度监测、半年评估和年终考核四个阶段进行。

  (一)确定指标。参照《20xx年度贵州省省级公立医院促进高质量发展绩效考核指标》及《20xx年铜仁市市级公立医院促进高质量发展绩效考核指标》,结合铜仁市万山区工作实际以及区管公立卫生机构的功能定位、职能职责,区委、区政府决策部署和年度重点任务分解,分类制定可量化、差异化的考核指标。经区管公立卫生机构综合考核领导小组审核同意,报区考核办汇总审核,按程序报区考核工作委员会同意后印发实施。

  (二)季度监测。区管公立卫生机构综合考核领导小组办公室主动运用信息化手段,分别提取区管公立卫生机构第一、三季度促进高质量发展绩效考核指标推进情况,形成季度监测报告和得分,经区管公立卫生机构综合考核领导小组审核同意后,报区考核办。

  (三)半年评估。各区管公立卫生机构对照考核指标逐项开展自查,于7月10日前将自查工作报告报公立卫生机构考核领导小组办公室评价评分。评分结果经区管公立卫生机构综合考核领导小组审核同意后,报区考核办。

  (四)年终考核。按照区考核办统一安排,由区管公立卫生机构综合考核领导小组办公室组织人员,通过总结述职、民主测评、个别谈话、现场核实等方法,对各区管公立卫生机构开展年终考核,并结合季度监测情况、半年评估情况,开展各区管公立卫生机构20xx年度促进高质量发展绩效考核,并根据考核得分及提出等次建议。

    五、计分方式

  促进高质量发展年度绩效考核满分为100分,由季度监测、半年评估和年终考核得分和加减分项组成。

  年度绩效考核得分=第一、三季度监测平均分×5%+半年评估得分×5%+年终考核得分×90%+加减分。

    六、等次建议

  依据各区管公立卫生机构年度考核得分,分“好、较好、一般、差”四个等次。其中,考核等次按以下得分段予以建议:等次“好”的考核得分为90分以上(含90分),等次“较好”考核得分为90分以下—80分(含80分),等次“一般”考核得分为80分以下—70分(含70分),等次“差”考核得分为70分以下。同时,政治素质考核和党建工作成效考核均需达到“好”等次,方可建议评为“好”等次(政治素质考核和党建工作成效考核具体由区委组织部牵头开展)。

  考核年度内,受到党中央、国务院(含中办、国办)以及省委、省政府(含省委办、省政府办),市委、市政府和区委、区政府,国家、省级卫生健康行政部门、中医药管理部门表彰(有正式文号)的,以及区级及以上党委、政府主要领导表扬(有表扬、肯定的相关表达)的`,根据表彰层级分别给予加分。

  考核年度内,受到党中央、国务院(含中办、国办)以及省委、省政府(含省委办、省政府办),市委、市政府和区委、区政府,国家、省级卫生健康行政部门、中医药管理部门通报批评(有正式文号)的;以及区级及以上党委、政府主要领导签批批评(有批评、责令整改等相关表达)的,根据通报批评层级分别扣分。

  考核年度内,发生院内聚集性疫情、重特大医疗事故、重特大安全生产事故、重特大消防安全事故、重大舆情事件等任意一项情况的(有相关主管部门正式通报文件),直接建议评为“差”等次。

    七、结果运用

  各被考核对象年度绩效考核得分及等次建议,由区管公立卫生机构综合考核领导小组提出,送区考核办审核,作为年度综合考核结果的重要组成部分,与医院党政主要负责人年薪、医院工资总量挂钩,绩效资金参照区直单位标准按原方式、原渠道解决;同时,作为区卫生健康局对区管公立卫生机构评先评优、项目申报、资金分配等的重要参考依据。

    八、其他事项

  (一)强化思想认识。推进区管公立卫生机构高质量发展,是满足新时代人民群众健康需要的根本要求,是提升人民群众幸福感、获得感的重要保障。各区管公立卫生机构要进一步提高政治站位,充分认识推动公立卫生机构高质量发展的重大意义,要围绕高质量发展主题,着力在公立卫生机构内涵建设上下功夫,以促进高质量发展绩效考核推动改革发展,全面推进区管公立卫生机构高质量、可持续和健康发展。

  (二)强化信息支撑。区卫生健康局加强与市卫生健康局对接,积极配合建立适用于全区公立卫生机构绩效考核的信息系统,利用“互联网+考核”的方式,采集客观考核数据。各区管公立卫生机构要加强以电子病历为核心的医院信息化建设,加强临床数据标准化、规范化管理,保证考核数据的客观真实。

  (三)强化经验总结。公立卫生机构绩效考核办要及时总结考核经验,结合工作实际不断完善考核指标体系;要坚持科学考核,注重方式方法,力争最大限度减少因考核给区管公立卫生机构带来的负担。

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