在学习、工作和生活中,我们常常接触到岗位职责,它是对具体工作的详细描述,可以按照不同职位类型进行分类。你是否真正掌握了制定岗位职责的方法呢?以下是关于销售合同管理的工作内容整理,希望对大家有所帮助,供参考借鉴。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
工作职责:
1、带领团队完成和超越销售指标;
2、根据公司下达的业务指标,制定年度、季度、月度销售计划;
3、负责对公司政策、制度、策略、活动的落实、执行与实施;
4、制定市场营销计划,销售推广方案,以及宣传活动;
5、定期整理和反馈市场信息,并制定合理化销售方案;
6、负责所在区域业务人员培训,工作任务下达,过程管理,结果考核,提成整改措施,持续提成工作绩效;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、5年以上市场销售、商务拓展相关工作经验,3年以上管理经验;
3、优秀的语言表达能力和沟通协作能力,富有亲和力与感染力,具备出色的演讲技巧和能力;
4、较强的客户关系处理经验以及方案撰写、售前PPT制作技巧和能力,同时具备数据分析技巧和很强的`Excel操作技巧;
5、注重细节,具有计划性与条理性,适应在快速多变快的高压环境下工作;
6、工作积极主动,富有激情,执行力强,具有强烈的目标达成意识;
7、认同公司的价值理念,有较强的责任感;
8、学习能力和协作能力强,思维活跃,接受新事物能力强,能在短时间内迅速了解行业特点,掌握销售资源,带领团队完成销售指标。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
岗位职责:
1、遵守宝马要求及经销商政策,积极进行宝马汽车销售;
2、按照经销商的.要求,提供热忱、专业的汽车销售服务;
3、为宝马客户进行长期、热情的专业客户关怀;
4、努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩。
任职要求:
1、汽车或营销专业优先;
2、性格开朗,良好的沟通能力,具有团队合作意识;
3、优良的职业形象,掌握商务礼仪和着装知识;
4、具备驾驶执照;
5、有4s汽车展厅销售经验优先;
6、有高档汽车销售经验优先考虑。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
岗位职责:
1、快速熟悉长城e采平台的功能和集团型企业采购业务;
2、独立开发新客户,收集客户信息,挖掘客户需求,建立和维护稳定的客户关系,及时有效地为客户提供高品质服务以保证客户满意度;
3、准确分析客户需求,配合项目实施人员为客户做针对性产品演示及技术解决方案;
4、负责与客户商务条款的的制定,谈判,签订销售合同,负责合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
5、收集营销信息及用户意见,对公司销售策略、服务等提出参考建议;
6、完成公司下达的销售目标和任务。
岗位要求:
1、本科以上学历,计算机或市场营销或物资采购相关专业,3—5年以上企业管理软件销售及商务推广等经验;
2、熟悉软件项目销售的流程,了解B2B电子商务平台销售系统和盈利模式,有一定的政府合作经验或国企资源或各行业集团型企业的客户资料积累;
3、具备良好的销售理念,敏锐的市场洞察力,具备积极挖掘客户需求的.意识,具备较强的沟通能力,较强的把握客户的能力;
4、热爱销售工作,勤奋好学,肯吃苦,具有开拓精神,能承受较大的工作压力;
5、具备高度的团队协作意识及敬业精神,善于处理人际关系,亲和力强;
6、具备石油化工产业链资源或ERP软件销售经验优先。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
一、销售管理部
(一)销售管理部部长
1、负责销售管理部内部工作的安排与协调;
2、监督各地分公司的销售,确保公司的销售政策得以贯彻执行。
3、负责确保放贷款项和各项奖励及时到位;
4、负责确保设备正常销售,各项手续完整;
5、处理销售过程中的突发事件;
6、负责主机的进、销、存工作;
7、负责车辆运输费用的审核和控制;
8、负责审核厂家要求的各类报告及报表;
9、负责与厂家及相关部门的沟通与协调。
(二)销售助理
1、根据《销售确认书》制作合同,并负责合同的制回收、递交和存档;
2、根据融资公司和厂家的要求,收集购机客户的资料,并及时催收和补充缺失资料;
3、及时提交客户资料,并负责办理融资业务的相关手续;
4、负责融资贷审工作的安排、协调及跟进;
5、及时反馈融资放贷情况,确保公司放贷资金的及时回笼。
6、根据厂家的销售政策,办理各项奖励手续,并及时催收;
7、负责向厂家提交相关报表和工作汇报;
8、负责月度商谈台量的收集、统计和汇报;
9、负责客户投保及报险事宜的处理;
(三)购进专员
1、负责样车管理(包括随机配件、样车出入库、试乘车、车辆调度、运输管理等);
2、根据当月销售计划并参照样机库存情况,制定当月的购进计划,并根据计划申请样机;
3、负责样机及其他设备的运输和调度;
4、每月依据运输合同和运输数量建立台帐,及时准确掌握运费付款、欠款及应付款情况;
5、负责车辆运输费用的控制;
6、按时完成厂家及公司相关部门所需的各类报表、资料;
7、负责库存样机gps的安装和管理;
8、负责销售人员日报、周报管理和大区经理周报管理;
9、负责核算销售人员和大区经理销售提成及其他奖罚;
10、负责样本资料的申请及管理;
(四)客服专员
1、对销售人员走访信息进行电话回访,回访率=100%;
2、根据电话回访记录形成报表,并制作市场分析报告;
3、根据电话回访记录和销售用辆的gps记录,审核销售人员的报销单据;
4、负责销售用辆的gps管理;
5、负责展会的'申报及展会相关工作;
6、负责祝福短信及销售通报短信的定期发送。
二、办事处
(一)大区经理
1、完成总部下达的月度、季度、年度的销售任务;
2、管理办事处的日常事务,协调、沟通与总部各部门之间的关系;
3、调查市场、开拓市场、了解市场,掌握所在区域市场动态,分析市场变化,做出市场预测,为总部提供市场信息;
4、了解客户要求,建立稳定、和谐的客户关系,按规定处理好客户的不满意和投诉;
5、负责办事处主机、配件、车辆管理;
6、指导、协调销售人员、服务人员完成工作任务,协调各员工之间的关系;
7、保证办事处正常运营,不段完善办事处,建立合理化体系;
8、合理使用公司资金,负责管理、控制本部门的各项费用开支;
9、每周组织召开办事处会议。
(二)销售人员
1、服从上级的工作安排,认真完成各项工作任务;
2、信息采集:
(1)走访老用户,走访工地;开发新客户,建立良好的客户关系;
(2)了解辖区内的项目进度情况,了解竞争对手的销售情况,销售政策变化情况等,预测市场发展;
(3)记录各类用户电话。
3、每月走访数量≥80户,商谈台量≥4台;
4、按要求发送信息到系统,对信息进行筛选,把握用户构机意向,促成销售;
5、每周按时、按要求提交周报;
5、销售时,审查、收集、整理客户融资资料,并及时提交资料给销售助理;
6、用户提机:
(1)监督用户打款情况,并到财务部开取收据;
(2)由销售管理部制作销售合同后,销售人员与客户签订合同,并及时将合同返回销售管理部。
7、接待上门客户,并做好记录、跟踪及回访。
8、督促客户按时付款,协助债权部催款工作。
9、负责整理有关客户资料的归档工作,做好信息保密工作。
10、及时向经理汇报各项工作的执行完成情况。
11、协助完成展会的组织工作。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1、根据公司提供的资源,通过电话、拜访等寻找意向客户,完成公司分配的`目标;
2、有明确的时间观和价值观,有良好的语言交际能力对工作认真负责有责任心;
3、为客户提供最优路线和渠道方案,开发客户及客户维护;;
4、定期拜访客户,针对客户需求制定合适的运输方案;
5、熟悉贸易,货运实务相关知识。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1、协助经理业务跟单,维护现有客户关系,根据客户的需求提供礼品方案,提供礼品费用预算,按客户要求进行投标/报价工作;
2、执行销售合同的内容及细节,解决与合同有关的事务;
3、保持良好的客户沟通,有主动积极的心态工作。完成上级下达的`销售任务;
4、能灵活处理客户的相关投诉以及解决危机事件;
5、销售款项回收工作。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的.销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息,并反馈给市场部。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、客户投诉处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1.协助销售总经理日常工作,对中心管理、销售决策提供参谋意见;
2.协助销售总经理督导销售中心各部门的日常工作开展;
3.销售中心组织架构更新、人员招聘配置安排;
4.组织拟定、修改和优化销售中心各项管理制度流程;
5.销售总经理意见,负责召开中心各项年度、月度、周会议及专题专项会议;
6.中心业绩的`统计分析及月度报表的收集整理;
7.销售中心项目性工作跟进和协调;
8.参与销售中心团队建设工作。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
岗位职责:
1、负责团队、部门成立初期筹建规划
2、负责团队内部制度规划及管理
3、负责部门人员招聘、筛选及初级培训
4、负责团队销售渠道开拓及规划
5、个人及团队kpi考核
任职要求:
1、有过团队或公司管理、人事招聘经验者佳
2、有良好的.团队协作能力,一定的抗压能力
3、希望能寻求到一个靠自己实力说话而不是裙带关系当道的公司
4、思维敏捷、有创新意识
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
职责描述:
1、分析识别重要客户群体,作出分类
2、有效的计划和利用销售资源全方位服务重要客户
3、制定重要客户销售政策和价格体系
4、分析重要客户市场发展趋势,提出新产品开发和商业计划
5、提供重要客户的增值服务
6、控制收款帐龄,客户财务状况以及库存情况,作出风险分析
7、组织开展市场活动维护重要客户关系,达成双赢
8、改善整体服务追求客户最大满意度
任职要求:
1、流体,机械,机电相关专业毕业
2、至少有2年的'工业类产品销售经验,有大客户经验优先
3、有建筑,别墅,酒店连锁开发商,市政相关类客户销售经验
4、很强的营销技巧和商业才能
5、清晰的分析能力,办事目标明确
6、优良的沟通技巧,良好的英文交流能力
7、愿意在苏州长期工作
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1.通过专业的销售活动,维护现有客户开发新客户业务,为团队销售计划贡献个人成果并完成指定销售业绩,包括但不仅限于以下工作内容:
a.寻找潜在客户;
b.拓展销售渠道和网络,开发新的业务;
c.及时回复并跟进客户的需求;
d.进行客户拜访,推荐公司业务及服务;
e.根据公司内部价格体系完成报价并准备报价单;
f.与客户签订销售合同。
2.组织、执行研讨会活动,维护客户数据库,管理导师信息和课程材料;
3.与客户保持良好的合作关系,提高客户的满意度;
4.完成经理安排的其他工作;
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1、在部门领导下开发国内市场;
2、负责国内原材料销售团队建设;
3、负责销售费用的使用与控制;
4、开发和维护新老客户
5、做好客户的售前、售中及售后的服务工作;
6、负责来访客户的邀约接洽工作;
7、定期考察国内市场,负责国内市场信息的收集
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1、承担辖区内新品销售任务指标、客户开发指标;
2、根据销售部各省份工作计划,开展分管地区产品推广、客户开发、样板点建设;
3、负责辖区内代理商及客户产品知识、市场政策培训工作;
4、负责产品临床服务工作,收集临床信息,为产品升级换代提供数据支持;
5、协助处理产品质量问题及售后服务工作,向客户提供技术支持服务;
6、负责医院信息、竞争对手信息收集、产品调研等工作;
7、其他临时工作
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1、配合销售经理处理合同/项目文件、信件的.往来,协调厂家的采购订货,产品配送,与客户建立良好关系,跟踪合同进程,总结客户信息归档;
2、归纳统计各销售团队销售业绩,及时提供商务报表和销售业绩查询报告;
3、配合销售经理处理项目文件、资料归档整理,存档备案工作;
4、协助销售经理完成公司下达的销售任务;
5、保持与上级领导及其他部门同事良好的沟通关系。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
一、销售经理的职责
1、 负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议;
2、 负责本部门员工的业务知识培训。每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行讨论和研究;
3、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;
4、 负责完成回款率;
5、 负责本部门出差流程管理、车辆使用管理和人员管理。对人员负责,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;
6、 负责完成销售任务;
7、 严格负责本部门工作,及时处理工作中出现的问题,协调各部门之间的工作关系,及时向销售总监汇报重大问题。对部门内员工的所有问题负责。
二、销售部门的工作流程
1、 商务旅行的过程
有必要提高出差的频率和效率。
1)销售人员在工作时间内应坚守岗位。如果出差他/她,他/她必须首先提交出差申请,国家各种各样的客户他/她的联系方法,报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。未经允许不得擅自离开岗位或到未知的地方去。根据销
红旗公司销售管理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户拜访计划,以书面形式记录日常工作日志,制作电话及信息报告(手机不能24小时关机);
2)销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户拜访的重点计划,了解销售经理的指导,最终确定下个月客户拜访和回访的重点;
3)销售人员根据客户拜访计划对客户进行拜访和回访。访问的目的必须明确具体。同一客户三次拜访未取得突破,如无新计划,原则上不予批准该客户下一次出差申请;
4)访问和回访后,有必要报告拜访和回访信息(信息与突破性进展)销售经理及时,及时提交出差报告,如实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表,可以电子版本;
5)销售经理对销售人员的`工作进行指导和安排。
2、 报价投标流程
这个过程主要是针对集团客户购买的产品。
1)销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息,和销售经理决定是否参与比价或招标(主要比价或招标,应请示公司的高级管理人员);
2)整理用户询价或招标信息(如有需要,技术部门协助);
3)技术部协助和支持相应产品的技术参数;
4)采购部(生产部)对报价产品的原材料采购价格和交货期进行调查确认;
5)销售部经理审核最终报价或投标书(重大比价或投标书,需请示公司高层)并确认后打印;
6)制作正式的报价或投标书,装订成册并加盖公章,送去参加比价或投标。
3、商务谈判及合同签订流程。
销售人员在与客户谈判前,应做好充分准备,保持整洁的外表,以良好的精神状态与客户打交道。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
一、总则
为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二、着装规定:
1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
三、仪容要求:
1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。
四、考勤制度:
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
上午:8:00~12:00
中餐12:00~13:30
下午:13:30~17:30
附注:可根据销售状况、季节等进行调整。
五、销售报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》
六、薪金分配制度
1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理
在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。
个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。
七、合同管理制度
1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。
2、合同内容填写
合同包括:主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、合同签字程序
合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。
原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。
1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作。
2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作。
3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。
4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的确定。
5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。
6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。
7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。
8、负责制定项目销售效益分配方案。
9、协助公司作好集团客户的.发掘,联络及谈判工作。
10、负责协调与公司各部门工作关系。
11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。
12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。
13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。
14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。
15、负责销售人员的业绩考核。
16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针。
17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况。
18、组织部内业务会议,排除业务困难。
▣ 销售合同管理工作内容 ▣
1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作;
2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作
3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。
4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的确定。
5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。
6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。
7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。
8、负责制定项目销售效益分配方案。
9、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作。
10、负责协调与公司各部门工作关系。
11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。
12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。
13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。
14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。
15、负责销售人员的'业绩考核。
16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针;
17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况;
18、组织部内业务会议,排除业务困难;