2025党支部工作台账一览表

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　　总结是对某一阶段学习、工作或成果的回顾与分析，旨在提炼经验教训和规律，通过书面材料有效提升语言组织能力。好的总结应涵盖工作内容、取得的成果、存在的问题及改进建议。以下为党支部工作台账一览表，供大家参考。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　20xx年，档案馆以迎接党的十八大和推动学校档案管理工作健康发展为契机，以科学发展观为指导，强化服务理念，创新服务方式，优化服务平台，谨记为党管档、为校守史的庄重诺言，积极主动融入学校中心工作，按年初制定工作目标，我们引领档案管理人员努力拼搏、锐意进取，在党的基层组织建设、档案资源建设、档案工作制度建设和档案信息化建设等方面均取得一定成绩。

　　　　一、学校领导重视，建立健全网络体系

　　学校领导重视档案工作，把档案工作列入议事日程，并在学校的年初工作计划中，提出学校档案工作的重点，形成了领导管、专人抓的良好工作格局。本学期学校重新调整了档案工作委员会，赵春明校长任主任，李宏全副校长任副主任。李宏全副校长分管档案工作后不久，就听取档案工作汇报，走访档案馆，看望干部职工，了解档案业务开展情况。根据各单位申报名单，经学校审核批准，我们公布了各单位分管档案工作负责人和兼职档案员98名。学校针对档案工作中亟待解决的重大问题及日常管理工作的需要，建立健全了档案管理的网络体系，共分四个层面：一是决策层，由校档案工作委员会17人组成；二是运作层，由档案馆xx名专职人员组成；三是保证层，由各院系、各部处等部门分管领导组成；四是工作层，由全校各部门的兼职档案员组成，这四个层面都制定了明确的目标责任制。

　　档案馆为学校的档案工作管理机构，内设干部人事档案室、文书档案室、学生档案室、特藏档案室、数字档案室、档案编研室和办公室等七个科室，基本满足和符合学校规模及百年历史发展的需要，按照科室设置和岗位设置，均已建立健全了科室工作职责和个人岗位职责，内部管理体制科学合理、有序有效、正常运转。通过深化管理体制和工作机制改革，建立工作激励机制，调动了全馆工作人员工作的积极性、主动性和创造性。

　　　　二、夯实基础工作，加强档案资源建设

　　一年来，我们在业务建设方面，能够严格按照档案工作的有关规定及时收集整理各类文书材料和载体的档案，所有档案的形成均按照档案工作有关标准执行。在档案的日常管理中为了拓展档案各项功能，加大档案业务建设力度，加强了对各类有参考和凭证价值的资料、本单位特色资料的收集，进一步丰富和优化了各门类档案，形成了基本满足我校各方面利用需求的档案资源。干部人事档案：根据省委组织部干部人事档案培训的有关规定，自建了全校干部人事档案管理系统，对全校1600余卷干部人事档案进行集中录入、传输，录入干部职工目录信息20000余条，传输数据8000余份，初步实现了基础信息计算机管理与查询，极大地方便了查询利用效率；对文书档案中行政与党群类的全引目录从2003年的档案开始重新进行全面整理，并装订成册，对外提供查阅利用；新入库档案逐卷检查，不符合入库要求的，立即进行整改；原有的全引目录正在进行电子化。

　　　　三、重视建章立制，提高依法行政能力

　　为了进一步贯彻落实《高等学校档案管理办法》（教育部第27号令），我们结合学校档案工作的实际，首先从制度建设入手，对原有规章制度进行了重新修订，针对各职能科室的档案工作增补了具体的管理办法和实施细则，力求在重视基础业务建设的同时，强化业务规章的规范性、实用性和可操作性，确保档案工作有章可循、按章办事，逐步实现档案管理的科学化、规范化和制度化。在档案馆全体同仁的共同努力下，我们用时半年，完成了《山西农业大学档案工作规章制度汇编》，进一步明确了档案的保管、查阅、移交、销毁等各项制度，使档案材料的形成、收集、整理等工作得到了提高，为档案工作的顺利开展创造了有力条件。用制度的稳定性和执行制度的严肃性来规范学校档案工作，使学校档案工作步入制度化管理轨道，努力实现依法治馆和依法管档。

　　　　四、加强业务指导，开展目标管理工作

　　在工作中，我们千方百计，克服了许多困难，搞好目标管理工作。收集各部门、学院档案材料是我们工作的重点，为寻求基层档案工作的有效途径，我们深入各职能处室及各学院调查研究，抓点带面开展工作。我们以部门为单位进行排查，反复上门做工作。针对个别档案多，积存严重，一直没有移交档案材料的单位，我们多次找他们做说服动员工作，主动上门不厌其烦地指导他们对积压的档案进行立卷归档。对校办近四年、党办近两年和科研近两年、团委近三年四个部门的档案进行了催交与收集，并接收进库组卷。通过我馆工作人员的不懈努力，按照科学规范、有序递进、系统运作、保质保量的要求，今年共接收行政类文书档案260余卷，党群类文书档案130余卷，科研类文书档案369卷，收集毕业生照片档案220幅。

　　我们通过深入到立卷单位宣讲档案工作程序与制度、为各单位提供周到的档案立卷指导服务等方式，加强了与各单位的联系，促进了现行档案的及时归档，集中解决了以往归档工作中的一些遗留问题。加强档案业务指导，针对学校各类档案收集（征集）不全、移交不及时，漏档、空档现象时有发生等问题，我们依据《高等学校档案实体分类法与高等学校档案工作规范》，结合我校档案归档的实际情况和未来发展需要，经反复研讨修改，数易其稿，编制了《山西农业大学部门文件材料（含声像、实物）立卷归档范围及责任人员一览表》，涵盖全校30余个党政机关、教辅单位及20余个学院（中心），进一步明确了各部门、各单位档案归档范围及保管期限，然后深入各部门、各学院具体指导工作，不厌其烦一项一项讲解，一个一个问题解答。通过走出去，使我们的工作得到了各单位各部门的认可与支持。

　　　　五、创新服务方式，提高档案服务水平

　　高校档案工作的方向主要是为学校服务，为广大师生服务。档案工作的最终目的在于利用。档案馆认真贯彻管理以服务为本的工作理念，进一步完善各项管理，深化管理体制和工作机制改革，充分运用现代化管理手段提高工作效率和质量。在服务方式上，一是转变思想观念，提高员工的责任意识，克服档案人员坐、等、靠的传统思想，实现你要我为你服务到我要为你服务的观念转变，为窗口服务打下了思想基础。二是档案人员实行挂牌上岗，提倡文明服务，使用文明用语，变被动服务为主动服务，开通网上检索，实行预约查档服务，吸引更多师生走进档案、熟悉档案、利用档案，把档案部门打造成收藏历史的宝库和展示形象的窗口。三是增强档案服务的主动性和有效性，从封闭的.工作方式转到开放的工作方式上来，从单纯的保管利用转到研究利用上来，从等待各单位移交指定材料转到主动收集各种见证农大发展的材料上来，实现档案工作从有什么查什么到查什么有什么的根本转变。四是不断增强档案工作服务发展的前瞻性，做到校党委校行政工作部署到哪里，档案工作就跟踪服务到哪里。在档案利用服务中，坚持以人为本，不断增强服务意识，既按照档案借阅规定，严格履行程序，又为前来查阅档案的人员提供热情周到的服务，查全率、查准率不断提高。在档案的管理工作中，服务的主要对象是学生和教师，服务工作的内容看起来是点点滴滴的琐碎小事，但它反映了我们服务的精神面貌。如果我们不及时办理就会耽误学生和教师的大事，所以在工作中我们强调小事要当大事来办，要求全体工作人员牢固树立以学生、教职工为本的理念。以周到、热情、细致、严谨的服务质量为学校广大师生、教学、科研和社会提供优质、高效的服务，树立了良好的窗口服务形象。

　　一年来，档案馆收集、征集、整理、分类、鉴定、保管了党办、校办、科研处、教务处等档案资料共计2000余件，案卷330多卷；电话咨询3100人次，入室咨询2200人次，为学生休学、转学、学位证明等盖章800余人次；档案馆全体人员牺牲暑假休息，顺利完成20xx届毕业生5千余份档案的收集、整理、核对和转递工作，并对毕业生信息留存单进行装订；年底前完成了20xx年在校生退学、休学、转院系班级的学籍异动表100余人次；收集20xx级新生档案1300余卷并核实、整理、立卷，接收研究生论文600余卷并整理、编目、上架。对经核查确有缺档问题的档案已通知所在学院告知当事学生利用寒假回校补齐，尽量减少隐患发生。接收整理基建档案240余卷，整理、上架财会档案3000余卷。全年为组织部、人事处提供查（借）阅利用服务50余人次150余份（卷）；转递干部人事档案7人7卷；接收档案材料50余次400余卷（份）。全年共计接待利用者近600人次，查卷900多卷，复印档案5000多页。

　　　　六、做好充分准备，迎接档案工作检查

　　9月上旬档案馆在接到山西省档案局、山西省教育厅《关于对全省高等学校开展档案专项执法检查的通知》（晋档字[20xx]49号）文件后，我们对档案专项执法检查非常重视，立即组织相关人员按照通知要求的内容，对本单位贯彻实施《中华人民共和国档案法》、《山西省档案条例》、《高等学校档案管理办法》等档案法律、法规情况进行了全面梳理和自查，并就自查中存在的薄弱环节进行了整改，按要求做了书面自查汇报材料。

　　10月17日，省档案局、省教育厅档案执法检查组在省档案局政策法规处孔跃宏处长的带领下，莅临我校开展档案专项执法检查。副校长李宏全致欢迎辞，档案馆馆长冀满祥作了专题汇报。

　　检查组一行听取了工作汇报，实地查看了学生档案室、干部人事档案室、文书档案室、档案库房，现场检查档案安全保障设施，抽查了部分案卷，了解档案管理制度落实及档案利用效果情况，参观了校史馆，随后进行了专家意见反馈。检查组对我校档案管理工作给予了充分肯定，认为校领导对档案工作高度重视，档案工作领导体制健全，档案管理运行良好，档案人员队伍结构合理，档案利用服务机制有创新。在肯定工作的同时，对我校今后的档案工作提出了建议：一是进一步加强档案资源建设，做好各种载体、门类档案资料的收集、保管和利用工作；二是要切实加强档案安全，实行规范管理、从严管理、现代管理、应急管理。为我校今后的档案工作指明了前进方向。

　　　　七、开展编研工作，开发利用信息资源。

　　我馆除完成日常管理工作外，还注重开发档案信息资源，编辑出版档案文献，为领导提供决策依据；及时形成重大、特殊档案专辑，服务学校中心工作。我们续编了《山西农业大学干部任免文件汇编》、《山西农业大学专业技术职务文件汇编》、《20xx届毕业生档案去向汇编》、《20xx各学院考研情况分析》。我们完成150余卷干部人事档案的扫描工作，并进行处理，通过自行研发的flash档案阅读系统制作成电子书，在电脑上可以形象直观的浏览一个人的成长历程。我们配合校志办完成了《山西农业大学志》的初稿、核实、校对任务；指导校宣传部编写了《山西农业大学对外宣传材料汇编》（20xx—20xx年）。利用校新闻宣传档案工作2次，向高校档案学会提供档案信息1条。

　　　　八、研发信息技术，完成网站改版升级

　　随着信息技术的高速发展和广泛应用，档案领域也发生了深刻的变革。档案管理数字化、资源利用网络化，已成为当今档案工作的主流模式。档案管理数字化，不仅可以实现非保密档案的资源共享，方便广大师生查询，而且可以大幅度减少重要纸质档案的翻阅次数，保护珍贵的纸质档案资源。针对档案馆网页栏目单一、内容陈旧，不能适应发展需要的实际，在学习借鉴国内知名档案馆网页建设的经验基础上，对档案馆的门户网站进行了重新设计与制作，共设馆藏首页（百年大事、名师档案、校友情深）、新闻公告、信息查询（学生档案去向查询）、珍档荟萃（馆藏珍贵资料）、机构设置（内部机构设置及人员分工）、服务指南（办事流程、业务指导、对外服务、问题解答、网上咨询、下载专区）、规章制度（国家法规、地方法规、行业标准、学校规章、本馆规章）等栏目。改版后的网页栏目设置更加合理，内容更加丰富，能够适应档案信息化、数字化建设发展的需要，网页目前已进入常态运行阶段；扫描档案100余卷次，处理图像4000余张次，在网络上发挥了档案宣传和档案文化建设的作用。

　　　　九、强化责任意识，确保档案安全保密

　　我们坚持每天对库房进行安全检查，定期对档案保管状况进行抽查，做好防霉、防火、防水、防潮、防尘、防高温、防强光、防有害气体和有害生物等安全防范工作，确保档案安全。我们认真做好了档案统计工作，及时报送各种报表，保证档案统计资料准确、全面。我们在学校开展的政风行风建设活动中，做出公开承诺，强化内部管理，改进工作作风，接受师生监督，努力提高管理与服务水平。我们实行主要领导负总责，分管领导具体抓，层层落实，做到责任到人，措施到位。在注重档案实体安全的同时加强档案信息的安全管理，堵住危及档案安全的漏洞，确保档案不丢失、不损坏、不泄密，库房日常管理得到加强。我们加强了值班巡查，采取切实措施，强化了安全监管，配备了温湿度计等必要设备，加强库房管理。我们积极抽调人员、主地配合教务处、招生办完成了在国家英语四、六级考试和研究生招生考试中的安全保密任务。

　　　　十、内部管理和谐，干部队伍建设加强

　　我们首先抓思想政治建设，增强本部门的凝聚力和战斗力，认真开展政治理论和业务知识学习。要求每个档案人员必须做到政治上硬、业务上精、能力上强，具有较高的理论和业务素养。我们坚持隔周一下午的学习制度，精心组织每一次的学习内容，通过开展学习教育活动，进一步解放思想，理清思路，创新实践，真正达到统一思想，增强信心，振奋精神，明确任务的目的，为全年工作目标的完成打下了基础；其次是改革创新，完善职能，加强档案馆自身建设。党政工作密切配合，按照党总支的部署，我们努力抓好了制度建设。档案馆领导班子能够贯彻民主集中制，坚持集体领导和馆务会议制度，认真听取大家的意见和建议，充分研讨沟通，凝聚大家的智慧，攻坚克难，做好工作，营造团结和谐的氛围；第三坚持人才兴档、人才强馆，优化专职档案工作队伍结构，在工作中，注重以老带新，大胆使用和锻炼年轻馆员，馆员队伍逐步体现出生机和活力；第四团结协作，和谐共赢。我馆人员在分工明确的同时更加注重团结协作，互帮互爱，遇到重要活动和紧急任务时，全馆同志齐上阵，由于每个人的工作都相互关联，在工作中大家能够加强沟通和配合，互相学习借鉴，业务能力不断提高。我馆经常组织开展业务研讨，有机会还出去考察学习，构成了一个和谐团结战斗的集体。比如学生档案的转递工作需要在暑假里完成，档案征集和挖掘、学生成绩及学历学位档案的证明服务也常常需要加班加点或在假期完成，但同志们没有怨言，辛勤付出，在人员少、工作任务重的情况下，圆满地完成了各项任务，充分体现了我馆人员强烈的责任感、敬业精神和奉献精神。

　　　　十一、加强支部建设，发挥先锋模范作用

　　在本部门工作中我们积极开展文明创建活动，加强作风建设，增强服务意识，努力提高服务质量，严格遵守执行学校各项规章制度。全面扎实推进党支部的思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。全馆上下以创优争先活动为载体，深入开展各项主题活动，班子建设水平得到了提高，干部队伍的作风建设和服务能力得到加强，有效促进了档案工作不断向前发展。党支部坚持注重抓学习提高，平时采取集中学习与个人自学相结合，学习内容贴近学校工作实际，学习形式丰富多样。开展学习雷锋精神，转变工作作风，增强服务意识大讨论；组织全体员工观看了八路军太行纪念馆太行精神展览，重温入党誓词；学习西沟劳模精神。同时开展以讲党课比党性、亮身份比贡献等活动，来推动档案事业的发展。领导班子认真落实党风廉政责任制，馆领导廉洁自律，起好表率作用，并在工作中严格执行学校的各项规章制度。档案馆内部坚持规范管理，对科室工作要求有计划、有落实、有检查、有总结，并结合党组织创先争优活动，支部开展了亮牌示范活动，每位党员佩戴党徽，要求每个党员结合自身实际做出公开承诺，接受广大群众的监督。全体党员按时足额缴纳党费；各科室开展交流研讨，促进了业务水平的提高和相互之间的理解，增强了凝聚力和战斗力。

　　在充分肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，现阶段我校的档案工作发展状况还有很大差距，档案资源建设对广大师生的覆盖有待扩展，档案服务水平有待进一步提高，档案实体和档案信息安全的保障有待进一步加强，档案馆办公条件亟待改善，档案工作创新动力不够足、科学发展能力不够强，干部队伍素质需要进一步提高。对存在的问题，我们要积极应对，加以解决。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　一年来，档案馆在学校领导的正确领导下，在新班子的带领下围绕学校中心工作开拓创新、奋力拼搏，管理出了新思路，业务上了新台阶，研究上了新水平，工作出了新成果。在今年的湖南省档案局评优活动中，我校档案馆被评为省直单位档案工作先进集体。

　　　　1、力求管理创新，实现档案的价值。

　　努力探寻管理理念创新，管理体制创新，管理手段创新。强调用新的视角来看待档案，用新的机制来管理档案，用新的技术和手段来盘活档案。

　　我校历史悠久，档案资料非常丰富，怎样让档案体现的价值，这是档案馆全体同志长期思考的问题和奋斗的目标。

　　　　2、做好档案利用，夯实基础业务工作。

　　⑴、全年共收集整理各类档案13920卷。

　　⑵、档案利用服务工作。全年共接待档案查阅人员2617人次，调用档案资料4557卷，校史馆和科技馆共接待参观者892人次。

　　特别是为学校“十五211工程验收”、“本科教学评估”和“重点学科评估”提供优质服务，如为迎评办查核获省部级以上奖励,共查阅了150余卷档案,核实并补充了120多项。得到了有关领导的肯定和表扬。配合人事处迎接中组部对我校中层干部人事档案评估，提供了原始材料157份，接待查询210人次。

　　⑶、档案安全防范工作。举办消防安全讲座，提高安全意识；在各档案库房安装了红外线防盗和烟雾报警系统，制定了相关管理条例和严格的'值班制度，使人防、物防、技防有机结合，确保档案的安全防范工作落到实处。

　　⑷、档案信息化工作。全年整理归档硕士论文电子目录2285条，开通了档案目录的网上提交。目前，馆藏各类电子数据总量达到114807条，电子图像（照片）1315张，电子课程表56张。制定了《中南大学数字档案馆初步建设》，拟与教务处、研究生院、成教学院、网络教育学院以及学校公文发布系统对接，实现数据资源共享，花3-5年的时间建成中南大学数字档案馆。

　　　　3、加强理论研究与交流，谋求档案工作新的发展

　　⑴、成功承办了教育部直属高校档案工作协会代表大会暨学术研讨会，我馆当选为新一届副秘书长单位。

　　⑵、积极参加湖南省档案学会高校分会的筹备工作，我馆当选为副理事长单位。

　　⑶、积极参与《中国博物馆指南》、《湖南科普基地画册》的编辑撰写和《中国数字科技馆》建设项目的资源采集和共享服务。

　　⑷、刻苦研究，努力提升档案工作的理论水平。全馆全年公开发表学术论文5篇，学术会议交流论文3篇，学术交流12人次。

　　⑸、认真调研，寻找差距，探寻档案工作发展的突破口。10月份，档案馆派人远赴上海、南京、广州、深圳等地，考察了六个高校档案馆和一个政府档案馆，撰写了相关的调研报告和《中南大学数字档案馆建设方案》，为该校今后一段时期的档案工作提供了参考。

　　　　4、拓宽工作领域，探寻档案工作新路子

　　⑴、利用档案资源充分发挥档案馆的教育职能。本学期湘雅医学院档案分馆联合湘雅医学院举办新生校史讲座，进行校史教育，激发新生的爱校激情和救死扶伤的人道主义精神，使具有100周年历史的湘雅精神在新生中得以发扬光大。

　　⑵、开展馆际互赠，资源共享，实现馆藏档案的准和全。湘雅医学院分馆利用湘雅医院100周年院庆的机会，与北京协和医院建立了友好关系，互赠了张孝骞、颜福庆等老校友的个人传记和画册。

　　⑶、创造条件，引进和培养人才，以事业留人。今年，档案馆通过提供重点岗位、晋升职称等方式吸引人才，本学期从校内引进了一名计算机专业人员，还有一名外校档案学专业的研究生和一名本校信息学院计算机专业的研究生与我馆签订了分配意向。有一名同志晋升为副研究馆员，两名同志晋升为馆员。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　这一年来，在局领导和同志们的关心支持下，本着为教育工作服务，为基层单位服务的宗旨，我们坚持依法治档，切实转变工作作风，进一步加强档案规范化和信息化建设。现将一年来工作状况汇报如下：

　　　　一、边干边学，努力做好本职工作

　　本着为教育工作服务的宗旨，我坚持"一张笑脸、一把座椅、一杯热水"的工作方式。

　　第一、为广大教师做好新学历、学位登记，归档的工作。

　　第二、每月按照人事局的要求，做好退休人员的整理上报工作。

　　第三、做好档案的'查阅、借阅、转出、转入、收集工作。

　　第四、做好历年积压材料(包括工资晋升表，考核表)的整理归档工作。

　　第五、及时更新、补充信息库，使得信息库更加完善，准确。

　　第六、做好教师资格认定审批表的归档工作。

　　第七、做好每年新上岗教师的档案整理、归档工作。

　　第八、积极配合上级主管部门，协助开展档案相关工作。

　　第九、用心完成局里要求的其他工作，如特岗教师的报名、面试、体检等工作，教师选聘的报名、面试工作，限价房的摸底工作，学校年度考核工作，教师职称评定等工作。

　　　　二、加强学习，不断提高业务潜力

　　在局领导的重视下，特意安排档案室退休教师李金莲指导档案室的工作，本站老师指导我们学习了档案管理的一系列规章制度，对档案的收集、整理、归档，保管、统计、借阅、利用以及安全、保密等各个环节都进行了耐心，细致的讲解。遇到不懂得地方，随时向李老师请教。

　　　　三、健全制度，强化管理

　　一是切实加强对文件材料收集传送、使档案管理更规范化、科学化;二是加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好登记、传阅、管理和归档工作;三是主动理解上级主管部门的业务指导和督促检查，用心完成档案相关工作。

　　档案管理是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中，我会更加虚心向老同志求教，加强自身的业务素质，进一步推进依法治档，不断加强档案管理的科学化、规范化和现代化，创新管理，创新服务，切实提高档案管理质量和水平，促进档案管理的协调持续发展，更好地为广大教师服务，为教育工作服务。

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　　　　一、项目背景

　　随着信息化时代的到来，电子档案已成为企业管理信息化的重要组成部分。通过对传统档案的数字化转换和优化管理，可以提高档案利用效率，降低管理成本，并为企业的决策提供更准确的数据支持。

　　　　二、工作概述本次电子档案工作主要包括以下内容：

　　1、调研和评估：对现有纸质档案进行调研和评估，确定数字化转换的优先顺序和策略。

　　2、技术准备：采购和配置必要的硬件设备和软件系统，进行技术培训和人员配备。

　　3、数据采集和转换：按照规范，将纸质档案数字化，并进行数据清洗和校验，确保数据质量。

　　4、数据库建设：建立数字化档案数据库，优化数据结构，提高检索效率。

　　5、用户接口开发：根据实际需求，开发便捷的.用户接口，方便用户进行档案查阅和使用。

　　6、管理和维护：定期对数字化档案进行备份、加密和更新，确保数据安全和可用性。

　　　　三、完成情况经过团队的不懈努力，我们已经顺利完成了以下任务：

　　1、完成了全部纸质档案的数字化转换，共计5万余份文件。

　　2、建立了完整的数字化档案数据库，数据结构优化明显，检索效率提高30%。

　　3、开发了便捷的用户接口，大大提高了档案查阅的便利性。

　　4、定期进行数据备份和更新，确保了数据的安全性和可用性。

　　　　四、成果总结

　　本次电子档案项目取得了显著成果。首先，数字化转换和优化管理提高了档案利用效率，降低了管理成本。其次，通过数字化档案，我们为企业决策提供了更准确的数据支持。最后，项目实施过程中，团队成员的专业技能和团队协作得到了显著提升。

　　　　五、未来展望

　　未来，我们将继续优化数字化档案管理系统，提高数据质量和可用性，并计划进一步拓展数字化档案的应用范围，包括移动端查阅、智能化数据分析等。此外，我们也将加强与外部合作伙伴的联系，拓展数字化档案的应用领域，提高项目的社会价值。

　　　　六、致谢

　　感谢公司领导和各部门经理的大力支持和指导，感谢项目组成员的辛勤付出和协作，感谢所有参与此项目的同事和合作伙伴的帮助和支持。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　按照《中共xx县纪委xx县监察局关于开展脱贫攻坚监督检查的通知》的要求，我镇对自20xx以来的农村扶贫工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：

　　　　一、各年度脱贫任务数

　　20xx年我镇共有416户1208人纳入建档立卡贫困系统，贫困发生率为2.7%，有县列贫困村1个(圣本村)。

　　脱贫人数为139户425人。

　　预脱贫人数为124户372人。

　　脱贫任务数为172人。

　　　　二、农村扶贫开发工作网络系统

　　精准扶贫工作共包含4个系统、1个网页。20xx年底录入数据的扶贫开发建档立卡信息采集系统，10月开通的xx爱心帮扶后台管理系统，全国扶贫开发信息系统业务管理子系统，目前正在录入数据的脱贫攻坚六有信息平台，国务院扶贫办雨露计划网。

　　国扶办开发的全国扶贫开发信息系统业务管理子系统，并发放了扶贫手册。省扶贫办开发脱贫攻坚六有信息管理平台，要求户有表、村有册。市扶贫办下发了贫困户“问题台账、帮扶台账、脱贫台账”一览表。

　　　　三、农村扶贫开发项目

　　(一)贫困户入户项目

　　共实施了两次入户项目，包括蔬菜种植、菜叶种植、柑橘种植、核桃种植、育肥猪、母猪养殖及新建住房等项目。第一批入户项目方案包含116户，376人，应拨款16.7825万元。结合10月开展的精准扶贫再识别和“回头看”工作，我镇有22户因不符合贫困人员认定条件，经镇党委研究决定：我镇第一批实施入户项目为94户，实际拨款为13.56万元。底通过了县扶贫移民局的验收，近期将报财政局拨款到户。第二批入户项目方案包含146户，425人，实际实施109户，305人，将于6月底前完成实施验收。

　　(二)基础设施建设项目

　　县列贫困村圣本村于硬化3km长3.5m宽的村道，工程总造价90万元，其中村民自筹35万元，投资折资19万元，上级扶贫资金36万元。

　　　　四、贫困户再识别和“回头看”

　　精准扶贫识别及回头看工作在镇党委政府的领导和镇纪委的`全程监督下，由镇党政班子成员分别带领镇村两级干部入户甄别，严格剔除城镇户籍人员、经商、买车、买房、财政供养人员，于12月28日核定系统人员为403户1178人(包含已脱贫人员中需清退的95人，因要求系统不能动)。及时上报清退、新增表。

　　　　五、存在的问题

　　一是上级对贫困户的准确定义不明朗，各部门要求不一致，比如：民政系统要求所有的低保户都要进入贫困系统，而精准扶贫系统要求必须要符合整户低保才能纳入;二是贫困人员的隐形的收入不能认定，比如其存款我们无法核实，为此造成人员核实不能确保100%的准确度，随时有可能增减人员，但系统不能随时变动。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　根据市扶贫办的要求，我镇对的扶贫开发精准识别工作进行了认真自查，现将自查情况报告如下：

　　　　一、工作开展情况

　　1、领导重视。镇政府高度重视扶贫开发精准识别工作，强化组织领导，镇政府成立以镇长为组长，分管镇长为副组长，农业办、财政所、民政科、经管站等单位主要负责同志为成员的领导小组负责工作督导检查。抽调人员专门负责这项工作，特别是要组织机关包村干部进村入户，在每个村成立3—5人的工作班子，集中时间、集中精力抓好这项工作。

　　2、组织培训。我镇按贫困发生率4。5%的比例进行识别，我镇的贫困人口数为3377人，将贫困人口规模分解到行政村。召开了扶贫开发精准识别专题会议，开展业务培训工作，把贫困户识别的目标任务、工作要求、具体方法等作为培训的重点内容。把培训重点放在镇包村机关干部、村干部两级，确保有一支工作队伍、每个村都有明白人，确保精准识别工作规范有序进行。

　　3、农户申请。把精准识别的相关政策宣传到每个行政村和每个农户，确保广大群众的知情权和参与权。向各村宣传贫困村申请条件和工作流程。广泛组织发动农户自愿申请，确保符合条件的贫困户全部纳入识别范围。各行政村在广泛征求群众意见和村级组织充分讨论基础上，自愿提出申请，报镇人民政府审核，形成贫困村初选名单。

　　4、入户调查。农户提出申请后，由镇机关包村干部会同村委会开展入户调查，核实相关情况，对不符合条件的予以剔除，筛选出贫困户初选名单。

　　5、民主评议。对贫困户初选名单，各行政村召开村民代表会议进行民主评议。民主评议留有详细的会议记录，包括时间地点、参加人员、发言记录、评选过程等内容。最后，根据评议结果，经村两委集体研究，由村党支部书记、村委会主任和驻村第一书记（或包村干部）核实签字后，确定贫困户入选名单。

　　6、公示公告。先将入选名单在贫困户所在的行政村进行第一次公示（公示期为7天）；经公示无异议后，报镇人民政府审核，确定出全镇贫困户名单，并在各行政村进行第二次公示（公示期为7天）；第二次公示无异议后，汇总后报市农村扶贫开发精准识别工作办公室复审，复审后进行公告（公告期为5天）。

　　7、建档立卡。由镇人民政府组织村委会、驻村工作队和帮扶单位，对已确定的贫困户填写贫困户登记表，并录入贫困户信息库。

　　　　二、存在问题和下一步工作打算

　　在扶贫开发精准识别工作过程中，我们虽然做了一定工作，取得了一定成绩，但还存在一些问题。由于全镇有83个行政村，在贫困户登记表的收取过程中，存在部分户主只填写了户主信息，没有填写家庭成员信息，最后统计的贫困户人口数为3278人，导致与市扶贫

　　办下达的贫困户人口数3377人少99人。

　　在今后的'工作中，我们主要做好以下两点：

　　1、核对各村上报的公示名单和贫困户登记表名单信息，将遗漏的贫困户人口数进行核实存档，以备以备下步改正

　　2、上报的采集信息存在身份证号码不准确、银行账户漏填或不准确、填报信息不完整等问题。仔细核对上报信息，列出信息填报存在错误的户，以备下步改正。

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　　市扶贫办：

　　根据市扶贫办《20xx年扶贫开发工作考核细则》的要求，我们对20xx年的扶贫开发工作进行了认真自查，现将自查情况报告如下：

　　一、关于领导重视情况

　　今年以来，县委、县政府非常重视扶贫开发工作，年初，调整充实了全县扶贫开发工作领导小组，加强了工作力量，关于扶贫开发工作自查报告。并把扶贫开发工作摆上了政府的工作日程，做到定期研究部署，帮助解决实际问题。县政府两次召开常务会议和县长协调会议，对20xx年扶贫开发工作进行研究部署。为做好扶贫开发工作，确定成立了扶贫办，扶贫办为正科级单位，编制4人，按照要求，县里匹配资金5万元已拨到专户上。

　　二、关于贫困人口减少情况

　　我县20xx年贫困人口18969人，到20xx年11月15日，贫困人口为17069人，比上年下降10.2％。

　　三、关于整村推进战略实施情况

　　为推进整村战略的.实施，共帮助两个重点村协调信用社小额扶贫贷款132万元，整改报告《关于扶贫开发工作自查报告》。在项目立项上，严格按照省市要求，充分尊重群众意愿，做到了立项准确，没有项目变更的情况。同时，我们积极推进项目实施，目前，已购进黄牛266头，占应购进的50.8％。畜牧综合服务站实行房屋置换，现已达到使用状态。

　　四、关于资金管理情况

　　我们与县财政局密切配合，对扶贫资金严格按财政扶贫资金管理要求，做到了专户管理，封闭运行，全年财政扶贫资金86.6万元全部到位，没有出现滞拨、挤占和挪用现象。

　　五、关于帮扶工作情况

　　我县成立了扶贫帮扶工作领导小组，组织社会力量做好帮扶工作。县主管领导先后两次到省直帮扶单位汇报情况，争取到支持。与市直各帮扶部门经常保持联系，主动沟通情况，共同做好帮扶工作。组织县直部门积极开展帮扶工作。到20xx年12月15日统计，省、市、县各项帮扶共折合人民币296万元。

　　六、关于扶贫办工作情况

　　扶贫办自成立以来，我们组织全办人员积极学习扶贫业务，努力做好扶贫工作，积极为县委、县政府当好参谋和助手，全年共提出建议6条，被采纳4条，得到县领导的好评。在情况反馈上，做到了与市扶贫办勤请示、勤汇报，主动争取指导，并做到报表及时，汇报准确无误。我们对扶贫工作档案进行了全面归档立卷，档案管理规范有序。

　　七、其它工作

　　我们对20xx年重点村收尾工作进行了督促落实，现已完成全部工作。全年没有发生因扶贫工作造成上访。同时，对两批重点村全面开展了村屯规划工作，达到了街道拓宽，道路平整，街道树木整齐划一。

　　以上报告，如有不当请指正。

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　　根据县委关于“万名干部下乡进村入户大走访”活动的要求和部署，我局迅速行动，精心组织，扎实准备，切实把大走访工作作为进一步推进我局各项工作的一件大事、实事来抓。通过努力，大走访工作取得了积极成果，赢得了群众的普遍赞赏，现就我局大走访工作情况总结如下。

　　　　一、领导重视，精心部署

　　县委3月6日召开大走访活动会后，局长张佑元立即邀请县烟草局唐局长、四明山乡党委书记曾爱军等召开会议，对大走访活动进行周密部署。为扎实有效开展好这次走访活动,我局成立了以局长张佑元为组长、书记为指导员、副局长等干部为成员的领导小组，具体负责活动的任务落实，并制定了活动实施方案，方案中重点安排了走访慰问、为民办实事等事项，对下乡时间、工作内容、走访要求、注意事项等都作了明确的部署。要求每一名进村入户的工作人员都要记好民情日记，建好民情台帐，撰写好一篇调研文章。同时，要求工作队员要以解决突出矛盾、突出问题为目标，沉下心去了解民情，宣讲政策，扎扎实实为村办好1-3件实事。

　　　　二、深入走访，了解民情

　　3月7日上午，由书记带队、副局长等干部参加的工作队伍进驻四明山乡四明村和李家村，拉开了大走访活动的序幕。一个多月来，全体工作队员共走访慰问了两个村的40户困难群众，送出慰问金8000元。走访方式多样，取得了实际效果。一是首先召开村干部座谈会。了解村里的基本情况、该村的民情以及困难和问题。二是重点走访困难户和老党员。了解群众疾苦和呼声，送去慰问金和温暖。三是不拘形式召开群众座谈会。雨天或中午晚上休息时，到农民家里就近召集几个群众一起拉家常聊天，倾听群众呼声，了解群众最关心最实际的问题。四是到田边地头，访问种养大户。了解群众生产需求、科技需求，现场指导和解决一些困难。五是参加生产劳动。体验生产的辛苦，拉近与群众的距离，进一步融洽感情。在走访过程中，工作队员认真写好民情日记，做到了三个清楚，即清楚困难家庭的基本情况，清楚困难家庭的致困原因，清楚困难家庭的意愿和要求。通过走访，收集群众意见建议10余条，真正倾听了群众的心声、感受了弱势的困苦，摸清了两村的现状、知晓了百姓的期盼。

　　　　三、兴办实事，解决难题

　　一是协助开展卫生大扫除活动，出动了包括铲车、拉土车等重型机械，重点对村主要道路两侧的柴草、枯枝落叶、垃圾等杂物进行了清理。在清扫的过程中，许多村民自发拿起各种工具，积极参与到卫生清扫的队伍中。经过工作队员和村民的共同努力，村容村貌得到了很大改善。

　　二是局党组专门召开党组会议，对在走访中群众反映最迫切最实际的问题认真加以分析研究，制订切实可行的解决问题的方案。就当地的通村组道路、农田水利设施、农业产业结构调整、村医疗卫生等当地群众亟待解决的`问题与乡政府交换了意见，承诺支助资金2万元用于两村的村级公路建设。

　　三是对加强村两委建设和村长远规划提出建议。活动中，工作队对驻村的长远发展、生态环境保护、科技致富等提出了一些建设性的意见和建议。“大走访”活动为局机关搭建了联系群众的桥梁，和谐了干群关系，为我们进一步做好特殊时期和特定环境下的审计工作打下了良好的群众基础。我们一定要在认真总结阶段性“大走访”经验的基础上，建立常态工作机制，真正为联系村解决好1—3个实际性的惠及民生的问题，并以此为契机，促进各项工作全面推进。

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　　近期，xx镇按照上级要求，开展了重点围绕信访维稳、民生工程、中心工作、政策宣传等事项为主题的大走访活动，镇党委明确要求，不搞轰轰烈烈、不搞形式主义，集中开展走访活动，逐类排查摸底，对发现的问题及时解决，从一开始就要扎扎实实走好每一步、抓好每一个环节，真正把党和政府的关怀和帮助送到困难群众的身边。现将大走访活动内容总结如下：

　　　　一、强力发动，迅速铺开

　　精心组织，坚持镇党委班子成员和各镇支部班子带头，全员参与，迅速启动，强力推进。工作中，着力做到了三求：

　　一是发动求快。在市大走访活动领导小组工作部署后，我镇立即召开专题工作会，专门研究开展活动的有关事宜;制定《大黄镇大走访活动实施方案》，成立领导小组，召开了全镇干部大会，进行动员部署。连续高密度的工作，确保了活动迅速启动，进入实质操作阶段。

　　二是范围求广。迅速成立了由镇党委书记任组长、镇长任副组长、党政班子为成员的活动领导小组，把活动范围扩大到全体党员干部，确保使广大群众得到实实在在的帮助，确保了活动的强力推进。

　　三是认识求深。要求每个领导干部把这次活动作为检验自己党性强不强、为民意识浓不浓的重要活动，不仅是要身入，更要心入，要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。要认真解决调研走访中发现的问题，要做到发现一件解决一件，切实让群众感受到新的变化。

　　　　二、扎实推进，务求实效

　　xx镇党委努力抓好五个环节的工作，促进大走访活动深入开展，确保大走访活动取得实效。

　　1、深入宣传，明确大走访活动任务。xx镇党委认真组织班子成员学习省委《关于深化五级书记带头大走访活动促进党员干部深入基层服务群众的若干规定》市、大走访活动相关文件、会议精神，针对本镇实际情况，安排大走访活动任务。根据上级领导的要求，对个别特殊群体逐一走访。

　　2、结合实际，选择大走访活动方式。镇党委要求全体参加大走访活动的领导干部，走访中充分利用行之有效的手段，灵活形式、创新载体，善于运用群众语言，深入基层开展宣讲活动。共走访群众420户。密切联系实际，大力宣传党领导人民群众深化改革、加速发展所取得的巨大成就，大力宣传经济社会发展所发生的巨大变化，大力宣传人民群众共建共享改革发展的巨大成果，进一步调动基层干部群众的主动性、积极性、创造性，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，为建设美好界首多作贡献。

　　3、及时总结，上报大走访活动活动记录表。镇党委要求全体大走访参与人员认真填写好《大走访活动记录表》。按时上报。对于大走访活动中发现的新典型、新问题要即时上报。通过对结果的及时掌握，解决好访的程度怎样了的'问题，并根据大走访实际情况调整工作思路。

　　4、反馈回访，掌握大走访活动实况。镇党委成立了以镇支部书记为组长的督查组，采取看、听、访等方式，对大走访活动进行督查。根据《大走访活动记录表》的内容，对其中的重点问题安排专人进行电话、上门等方式即时回访，检查大走访情况及问题解决情况。通过多种方式的督查，解决好访的实况如何的问题。

　　5、重在落实，注重大走访活动实效。镇党委根据大走访活动了解的问题及时督促有关部门解决或向上级有关部门反映，注重新问题的发现和解决。通过重点帮扶、一对一帮扶等方式，按即时解决、限时解决等要求，扎实深入开展大走访活动，解决好访要有实效的问题。镇各支部能够妥善处理好大走访活动和日常工作的关系，要求班子成员深入村，研究工作难点热点，与群众一起商量，解决实际问题。

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　　在过去几个月里，我作为公司的市场营销人员，走访了很多门店，这让我有了很多宝贵的经验和教训，同时也对我的工作有了更深的了解。今天我想与大家分享我的走访门店的工作总结：

　　　　1. 贴近市场

　　作为市场营销人员，贴近市场是我们的核心职责。走访门店是了解市场的最好途径之一。在走访门店的过程中，我不仅能够与消费者直接沟通，了解他们的需求和购买行为，还可以观察到市场上不同品牌和产品的销售情况，了解竞争对手的优劣势，这些信息可以帮助我们更好地制定市场营销策略。

　　　　2. 提高销售技能

　　走访门店也可以帮助我们提高销售技能。在与消费者交流的过程中，我了解了他们的需求和疑虑，并给他们提供最佳的解决方案。这种互动可以增强我们的销售技能和客户服务能力。在走访门店的过程中，我还能够观察到销售人员的`销售技巧，我们可以从中吸取经验教训、提高销售效率。

　　　　3. 增强客户信赖感

　　在走访门店的过程中，我作为公司代表与消费者直接对话并回答他们的问题，这不仅增强了客户对我们公司的信赖感，还能够建立品牌形象。如果没有实地访问门店，我们可能永远无法与客户建立这种联系。走访门店也为我们提供了建立长期客户关系的机会。通过了解他们的需求和反馈，我们可以针对性地改进产品和服务，满足客户的需求，赢得客户的忠诚和信任。

　　　　4. 发现问题和改进机会

　　走访门店也可以帮助我们及时发现问题并改进。在现场观察和与客户互动的过程中，我能够发现一些潜在的问题和改进机会。例如，一些销售策略可能需要优化，产品质量可能需要改进，客户服务可能需要提升等等。通过及时解决这些问题，我们可以提高客户的满意度，增强品牌形象。

　　　　5. 建立团队精神

　　走访门店也有助于建立团队精神。在团队中一起走访门店，互相交流和学习，可以加强团队的凝聚力和协作意识。同时，也可以让我们更好地了解团队中每个人的工作和职责，相互之间建立更有效的沟通和协作模式。

　　总之，走访门店是市场营销工作中必不可少的环节，它可以帮助我们了解市场、提高销售技能、增强客户信赖感、发现问题和改进机会，同时也有助于建立团队精神。我相信，在未来的工作中，我会更加注重走访门店，并从中提高自己的工作能力，为公司的发展做出更多的贡献。

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　　我行结合各部门及各条线工作重点，对业务风险及案件防控工作进行了持续学习与研究，认真梳理案件易发业务领域和风险管控薄弱环节，变被动应对为主动防控，完善制度建设，加强全流程管理，持续开展员工教育、培训，从执行各项规章制度的细节入手，继续深入开展案件风险排查，防范案件风险。现将本年度案件风险排查工作总结汇报如下：

　　　　一、主要工作

　　一直以来，我行领导高度重视案件风险排查工作，充分依靠员工的智慧和力量，群策群力，结合实际工作查找问题，重点对各项规章制度进行梳理，查缺补漏、剔旧补新，使制度与实际工作相符；对内控管理、工作落实和业务条线等方面的问题进行认真分析梳理，分类汇总，剖析根源，制定方案及时整改。

　　（一）认真落实案件风险防控工作的各项措施，实行案件风险防控工作责任制，年初与各支行、各员工签订《xx案件风险防控工作责任书》，全行共签订案件风险防控工作责任书156份，实行分管责任，明确工作职责，使案件风险防控工作做到全覆盖，责任落实到人，不留死角。

　　（二）加强领导，周密部署，确保案件防控工作有序开展。为确保案件防控工作有序开展，我行高度重视，先后召开多次会议，对案件防控工作的落实进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。我行成立了案件防控专项工作领导小组，制定活动实施方案，细化活动内容，明确目标，落实职责，增强工作针对性，不断加强内控管理，促进内控制度不断完善，优化全行工作作风，增强有效发展意识，进一步提高自我约束、自我监督、自我管理和自我完善能力，有效预防各类案件发生，促进全行各项业务健康发展,为我行进一步开展防控、工作打下基础。

　　（三）加强制度建设，规范业务操作，提高案件防控水平·。为提高案件防控水平·，对旧版本业务规范在执行中遇到的问题，监管部门及我行历次检查中发现的问题进行了针对性的修订和完善，对于我行新开发的业务品种，能先制定相关制度，做到制度先行。陆续制定了《xxx，修订了《xx银行流动性风险应急处置预案》、《xx银行查库制度》、《xx银行大额现金支付审批权限管理办法》等相关制度。增加了操作管理环节及岗位职责，对部分业务环节的流程及职责进行了优化及补充，从制度及流程管控层面规范了各岗位业务操作，强化了案件风险防控。

　　（三）定期实施案防日常工作检查，结合外部案例及我行实际，开展相关知识的学习与培训。我行认真贯彻案件防控工作要求，开展了“反对洗钱专项检查”、“信贷业务专项检查”、制定了案件防控知识学习与培训计划，对学习与培训的内容、安排、学习重点等进行了明确。总行各部门按月对员工进行案件防控知识的学习与培训，并及时用oa办公自动化系统向各支行转发案件防控工作动态及传达上级文件精神，要求各支行认真组织员工学习传达，并做好学习记录。根据下发文件管理部门对传达文件的学习情况进行检查，了解员工学习文件贯彻落实情况，进行督促指导，提高员工案件防控意识。认真传达学习了多期《xx银行案例分析》及其他外部案例，提示各部门、各支行吸取教训，高度重视内控与案防工作，结合外部案例及我行实际，认真梳理排查本行业务管理中的薄弱环节，堵塞漏洞，提高对业务风险管理的重视程度，扎实防范了类似案件风险的发生。

　　（四）加强员工行为管理，推进我行操作风险管控。认真贯彻落实《xx银行员工劳动纪律管理暂行办法》、《xx银行员工学习管理办法》、《xx银行员工八小时以外查访制度》，开展了多次对员工不良行为的专项排查，加强员工行为管控，防范业务操作风险。先后开展了重要岗位员工不良行为排查，员工涉及民间融资专项行为排查，员工参与非法集资行为排查，排除隐患；共排查员工xx人，排查率100%，共收回员工承诺书xx份，员工家访表xx份。制定制定业务操作与合规建设的学习培训计划，每周三为内审、财务会计例会，周四为信贷业务例会。深入开展学习“合规建设与五个基本规范”要求各部门负责人带头学，结合本职工作深入学，做到人人知晓，入脑入心，进一步增强员工合规经营、按章办事的自觉性。

　　一是紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，强调工作纪律的严肃性。在工作上严格执行考勤制度，实行晨会和上下班指纹签到、签退制度。员工每天早七点半前签到上班，晚五点半签到下班，任何人不得迟到早退，对迟到早退员工实行处罚。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八小时外延伸，在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。

　　二是首先采取个人谈话、内部询问、实际走访的方式开展排查，排查工作深入到部门、对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面的综合评价。平·常也较注重员工的思想状况，与他们交流谈心，沟通思想，同时，在工作上帮助他们，生活上关心他们，为员工排忧解难，使员工感受到xx银行这个集体大家庭的温暖。严格遵守各项规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，未发现有不良思想倾向和不良行为的员工。员工不良行为排查工作，各部门能够认真组织员工学习总行的文件精神，进行不良行为的排查工作，对照排查内容逐条检查。排查工作的进行，加强和规范了员工行为，提高了员工防范道德风险和业务操作风险的.能力。今后，我们还将对此项工作常抓不懈，逐步建立防范道德风险和业务操作风险的长效机制，为我行稳健经营、快速发展打下了坚实的基础。

　　　　二、存在的不足及薄弱环节

　　（一）部分员工风险防范意识比较淡薄，对案件防控工作重视不够。部分员工心存侥幸，规章制度执行不够到位，或因业务繁忙而放松风险防范工作，没有将案件防范各项措施真正落到实处。

　　（二）理论学习学习的方法与效果上还存在不足，部分员工对平·时的学习还存在着“走过场”的应付现象，真正通过学习来研究解决问题和矛盾、来指导业务发展还做得不够好。

　　（三）业务培训工作力度还不够，导致员工钻研业务知识的主动性和积极性不高，业务能力不强、业务操作上，部分员还存在着随意性的现象，不能及时防范和化解风险，岗位制约有时没有真正发挥。

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　　商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业，因而防范和化解风险是银行的永恒主题。随着经济金融全球化发展，在大量金融产品提供给消费者的同时，银行业所面临的操作风险也越来越大。作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险，如何采取多种防控措施，建立风险管理的长效机制，以提升银行的竞争力，这是一门风险管理科学。

　　　　一、商业银行客户经理在工作中存在的风险

　　1、道德风险。商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系，由于商业银行的良好信誉和形象，使得银行客户经理在与客户打交道时，会使客户对客户经理充满信任。因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的关系。如果某位客户经理的道德出现偏差，将会存在很大的风险。

　　2、素质风险。客户经理是银行业务的直接营销人员，因此他们的业务水平，政策水平，分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低。

　　3、形象风险。由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系，因此他对外是一个商业银行的形象。如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私，怠慢客户，言行粗俗等情况，必然会影响到银行形象和合作关系，会给银行带来客户流失风险。

　　4、挖转风险。客户经理大多数是各家商业银行的销售精英，与优质客户的关系十分密切，尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户，加上他们手上掌握着大量的高端客户的.信息，因此成为挖转的重点对象。如果一个客户经理被他行挖走，他手上的客户必然大部分资产随之转户，造成客户流失风险。

　　　　二、对客户经理风险管理的建议

　　1、用人制度高水准，严要求。客户经理代表着银行去服务客户，其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运，因此必须严格把好客户经理资格认定关，在众多资格条件中人品和道德是首位。

　　2、培训认证制度化，常态化。客户经理是未来商业银行的精英，但是目前的客户经理因工作经验，知识结构，分工机制等因素的制约，离正真能提供综合化的服务还有一定的差距，所以银行应加强客户经理综合素质的培训。

　　3、强化内控机制建设，加大商业银行内部稽核力度。

　　总之，要防范风险最根本还应从治本入手，要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育，建立良好的合规文化，要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观，要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业，乐于奉献，自觉抵制各种诱惑，远离违法乱纪；要加强职业道教育，引导他们学规学法，增道意识和法制意识，遵章守法；要警钟长鸣，加强对有不良行为员工的转化教育，严防道风险。

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　　目前，中国经济发展势头良好，正处于转型之中，变化很快，人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁，导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距，在认识上也存在很大偏差。因此，为有效评估和管理操作风险，银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行，我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后，为有效改进信用风险管理，可从以下几个方面入手，逐步建立起科学的信用风险管理模式。

　　　　一、如何加强风险防控

　　(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价，不仅可以提高资产业务的工作效率，而且可以根据资产的'不同风险类别制定不同的资产价格，这样不仅可以减低信用风险，而且可以提高银行利润，通过产品差异化扩大市场份额。

　　(2)建立完善的内控机制和激励机制，严格贷款等资产业务的流程控制，明确责任和收益的关系。

　　(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险，建立科学的业绩评价体系。

　　　　二、如何加强操作风险防控

　　(1)建设内部风险控制文化。

　　营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范，所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策，对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。

　　(2)加强内控制度建设。

　　实行三分离制度：

　　(1)管理与操作的分离，即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作，要办业务必须经过必需的业务流程；

　　(2)银行与客户分离，银行为方便客户，可以在防范风险的前提下，尽量简化手续，但客户经理不能代客户办理业务；

　　(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。

　　　　三、坚持以人才为本，建立有效的内部组织结构

　　吸收优秀的专业人才，成立银行内部风险评级专业团队，建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准，来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整，通过定期培训，促使其知识体系及时获得更新，从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架，保证内部评级工作的顺利进行。

　　　　四、改变思想培育统一的风险管理理念

　　商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业，在业务经营过程中，追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响，势必会存在很大的经营风险。因此，尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。

　　　　五、建立有效的风险防范和管理机制

　　寻找业务过程的风险点，衡量业务的风险度，在克服风险的同时，从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门，通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策，从业务风险产生的源头进行有效控制。

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　　xx，男，汉族，中共党员，1991年4月出生，本科学历，20xx年12月加入消防救援队伍，现任宁夏固原市消防支队雁岭特勤站副站长，现任固原市经济开发区消防救援大队新材料园站政治指导员，四级指挥员消防救援衔。xxx能始终加强理论学习，努力提高自身党性修养，以身作则，处处起到表率作用，能开拓进取，创造性地开展工作。该同志在大队党支部的正确领导下，带领消防站全体指战员团结奋进，锐意进取，敢于担当，出色完成了上级领导安排的各项工作任务，得到各级领导的高度评价。荣立个人三等功1次，个人嘉奖2次，优秀基层干部2次。

　　　　不忘初心 牢记使命谱写忠诚篇章

　　自工作以来，无论岗位怎么调整、工作怎么加压、环境如何变化，该同志都能够牢固树立“四个意识”，切实践行“两个维护”，自觉锻炼忠诚、干净、担当的政治品质，努力提高自身政治素质和思想觉悟，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识，在思想上、政治上、行动上与上级党组织保持高度一致。作为基层队站政治指导员，一个基层单位的领路人，充分发挥组织战斗堡垒作用，带头执行民主集中制原则，最大限度的发挥自己的聪明才智和主观能动性。

　　　　拼搏奉献 勤恳务实践行神圣诺言

　　今年来，消防站各项工作稳步扎实推进，该同志始终想着队站建设，想方设法提升指战员对队站的认同感和归属感，通过系列从优待队暖心措施落实，有效地激发了广大指战员的工作热情，提高了队伍的凝聚力、战斗力，营造了栓心留人的良好环境。该同志时刻从思想上严于律己，从行动上规范言行，坚决杜绝严下不严上、严人不严己、严兵不严官等现象，以自身规范的管理、过硬的作风、模范的行为和良好的形象，以实际行动影响和带动队伍正规化建设与管理的发展，在队伍中具有较高的群众威信。在日常工作生活中，积极组织指战员开展健康有益的文体活动，活跃和丰富指战员的业余文化生活，并收到了良好的效果。

　　　　心系人民，扶危济困彰显大爱无疆

　　为了密切群众关系先后与驻地单位、学校、养老院等多家单位结成了共建对子，开展工作交流学习等形式多样的活动，不断增强单位之间的感情，为双方单位的发展，为消防队伍的精神物质文明建设起到了推动作用。针对家庭困难的指战员，第一时间了解家庭情况，并及时传递好组织的温暖和关怀；每到逢年过节都会到贫困家庭、孤寡老人家中走访慰问，详细询问老人的身体状况和生活情况，并送去米、面等生活所需的物品，受到地方群众一致好评。

　　“奉献不言苦，追求无止境”，是xxx作为一名共产党员对人生价值的追求，没有豪言壮语，没有惊人壮举，只有任劳任怨，默默奉献，作为一名党务工作者，xxx树立起了“党的形象代言人”“生命线的守护者”“灵魂的工程师”般的“好样子”，以严谨务实的工作作风、持之以恒的奉献精神，倾入党务工作的满腔热情，推动队伍党建工作不断上升，他用平凡的方式演绎着不平凡的人生。

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　　xx，男，1987年1月出生，20xx年6月入伍，硕士学历，中共党员，现任鹤岗市公安消防支队防火监督处监督检查指导科副科长。在十九大消防安保工作中，他勤恳工作，无私奉献，始终坚持人民利益高于一切，以组织满意不满意、群众放心不放心为工作标准，以高度的责任感和事业心出色完成了各项工作任务。

　　　　一、兵为帅谋，做好执法服务“号令兵”。

　　他本着最大限度增强全市社会面防控火灾能力，最大限度减少火灾隐患和火灾危害的原则，积极为领导出谋划策，结合鹤岗市工作实际，起草了《全市党的十九大消防安全保卫宣传工作方案》等工作方案4份，制定了《高层建筑消防安全综合治理指导性意见》等指导意见2份，拟定了《鹤岗支队八项工作措施》，进一步明确了安保工作目标、工作任务和工作举措，采取“六个一”模式落实行业部门监管责任，“五加一”措施推动高层建筑综合治理，“三加”模式开展易燃易爆场所整治，确保各项安保工作落地见效。

　　　　二、埋头苦干，当好消防安保“宣传员”

　　消防工作，宣传系于一半，他认真梳理支队安保工作，总结工作亮点，编发工作简报6篇，刊发十九大安保专项行动专刊5次，每天与总队蹲点组交流安保工作成效，发挥支队安保办联系人作用，向总队安保办上报各类工作亮点、汇报10余份。积极沟通各级媒体，在鹤岗市电视台播发高层建筑综合治理通告；在《鹤岗晚报》开设专栏跟踪报道安保工作动态；在市广播电台开辟消防专题访谈曝光火灾隐患。安保期间，在中央电视台发稿3篇，省、市级媒体发稿4篇，营造了浓厚的宣传氛围。

　　他舍小家顾大家，把全部精力都投入到安保工作中，母亲在哈尔滨做手术不能陪在身旁，因久坐熬夜得了痔疮、肛裂，怕耽误工作不肯做手术，坚持药物治疗，经常加班到深夜，就在办公室住，美其名曰节省早晚上下班时间，他用实际行动践行着他的誓言“职之所在，命之所系”。

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　　尊敬的XXX、尊敬的各位领导：

　　近年来，我镇村“三务”公开工作在县委、县纪委的关心指导下，镇党委、政府高度重视，注重实效，强化落实，进一步完善了民主选举、民主决策、民主管理、民主监督机制，扎实有效地开展了村“三务”公开，取得了较好的效果。现将工作开展情况汇报如下：

　　一、健全组织机构

　　村“三务”公开是推进基层民主政治建设的一项重要基础性的工作，更是加强村民自治组织、推动村级经济健康发展的一个重要环节。我镇在镇级层面相当重视，我们由党委副书记、镇长担任镇村务公开领导小组组长，人大主席、党委委员、副镇长、纪委书记、组织委员等担任副组长，党政、财政、民政、经济发展办所等部门负责人为领导小组成员，为村“三务”公开工作顺利开展提供了组织保证。8个行政村也相继成立了村“三务”公开工作领导小组。组长由村书记担任，副主任由村主任担任，组员由村党支部、村委会委员等组成。同时还建立健全了各村委会民主管理监督小组和理财小组。监督、理财小组通过村民代表会议选举产生，其职责是对村集体资产管理、资金使用、参与村级重大项目进行论证，并在内部进行详细分工，明确责任，落实任务，形成比较规范的村“三务”公开运行工作机制，增强了相关人员对村“三务”公开的责任心和自觉参与的热情。通过监督小组和民主理财小组的工作，扩大了民主理财的透明度，改善了村干部在群众中的形象，从而密切干群关系，促进村级经济持续健康发展。

　　二、规范公开形式

　　村级财务和村级决策一直是村民关心的两大热点问题，也是村“三务”公开的重点。在确保各项内容公开真实、村级决策科学的基础上，严格按照县村“三务”公开内容规范的要求，在公开的内容、公开的程序、公开的时间、公开的阵地、公开的管理和公开栏版面格式等方面因地制宜进行了更新、调整、补充。一是在公开栏版面的设置上。按照村“三务”公开内容的要求，并结合本村实际，进行科学的设置和安排。二是在公开的内容上。我们严格按照县村“三务”公开内容规范的要求，加以具体细化，不断调整和充实村“三务”公开内容，对法律、法规、政策明确要求的事项，坚持真实、全面、及时公开。对村民关心的热点、难点事项，如村干部报酬、贫困户的核定、招待费、动拆迁、公益性岗位的照顾就业、分配低保名额等及时进行公开公布。三是公开的程序上。根据各村实际，广泛听取意见，尤其是对村民关心的热点、难点、重点问题，依照法律和政策的有关要求提出公开的具体方案，由村“三务”公开监督小组对方案进行审查、补充，村党组织和村委会联合会议讨论确定，及时进行公开。对涉及村级集体资产管理和财务活动的公开，每季统一由镇财政所、经发办联合审计后实施定期公开，做到及时、完整、真实有效。四是在公开的时间上。根据各项公开内容的性质和村民关心的程度来决定，如年度决算、预算、村干部报酬等每年公开一次，土地使用情况、财务收入情况、业务招待费等每季度公开一次，村干部考察、各类青苗补偿费、村民低保、动拆迁、困难补助公益性岗位的照顾等随时公开。五是在公开阵地上。我们坚持醒目、方便、经济、就近的原则,在群众相对流动集中的村委会固定村“三务”公开栏。六是在公开的管理上。健全和落实了村“三务”公开领导小组、监督小组、理财小组、监督电话和专职管理员，做到及时更换，并做好群众意见及各项资料的存档工作。

　　三、强化民主意识

　　今年是第九届我镇村委会换届全部圆满完成，镇党委、政府对全镇8个村委会、1个居民委员会进行了换届选举，在整个选举过程中，我们严格按照县上统一步骤、方法进行组织，采用了“四个抓手、两个把关、两个创新”的工作方法，依法操作，强化民主选举意识。

　　“四个抓手”即：抓机构，切实加强领导；抓组织，及时解决问题；抓培训，增强依法办事能力；抓统筹，整体有序推进。严把“两关”，一是严把依法办事关，二是严把民主权利关。突出“两个创新”，一是宣传方式有所创新，二是工作方式有所创新。通过“四个抓手”、“两个把关”、“两个创新”的工作方式，全镇9个村居委会选举均一次成功，新当选的村委会成员整体素质明显提高，结构更趋合理。

　　四、注重监督机制

　　我们注重深化村务公开民主管理，制订常效的管理制度，推动村两委工作的全面发展，实行组织监督，促进自我发展，确保三个加强。

　　一是加强对村“三务”公开的指导。明确村“三务”公开和民主管理领导小组成员的职责。形成了由民政办公室牵头，相关部门分工负责齐抓共管的格局。镇党委、政府年初将村“三务”公开和民主管理工作纳入基层干部考核的重要内容，制定了具体的检查考核办法和评分内容，作为评选表彰的重要依据。

　　二是加强对村“三务”公开的监督检查。今年7月中旬，镇村务公开领导小组组织成立了四个督查小组，由民政办、党政办、财政所、经济发展办等部门的领导和工作成员，分别到8个村委会进行监督检查，为整个村“三务”公开工作奠定了基础。

　　三是加强村“三务”公开的制度建设。村委会是基层群众性自治组织，实行自我管理、自我教育、自我服务。为此，换届选举结束后，各村委会及时将修订好的村民自治章程、村规民约、三年工作计划发给了每户村民，作为村民共同协商、共同遵守的行为准则。各村委会将重大事项的发展、工程发包、承包田出租等重大事项均由村监督小组和村委会一起召开村民代表会议协商通过后实施，从而使村“三务”公开和民主管理工作的规范性得到了进一步提升。

　　五、创建和谐村镇

　　一是实行阳光行政。通过建立和健全信息公开制度，把村两委的.办事程序、办事依据和办事结果以及领导干部的岗位职责、权限进行规范并公开，既方便群众了解，又把村务置于群众的监督之下，进一步促进村两委依法行政。二是完善工作职能。按照各自的实际情况，各村对现有的职责进行了整理，重点修改了与目前经济社会发展不相适应的职责，充实了新的内容，简化了各业务的流程，并细分村委会权责，将管理职能和服务要求分解到岗、到人，做到寓日常工作于标准化管理之中。

　　六、善于查找问题

　　回顾我们开展的村“三务”公开工作，对照上级要求还存在很多不足。一是部分村干部对村“三务”公开民主管理的工作认识上还不够；二是在村“三务”公开中或多或少存在着程序、时间、内容等不够规范的现象；三是在完善服务功能、活跃村民自治的同时村级的日常管理费开销又随之增加等。针对存在的不足，我们采取了一些有力措施。一是我们及时召开村两委全体干部会议，进行思想上务实，鼓励大家要站在农村利益、农村发展、农村稳定的角度，增强民主意识和做好村“三务”公开管理工作的自觉性。二是建立责任追究制，在村“三务”公开工作中失职、措施不力、未按时公开的，通过XX简讯、XX政府的网站等渠道及时通报批评教育。三是对村级日常管理费的开支建议以节约为主，同时建议相关部门给予适当的补贴。

　　实践证明，村“三务”公开工作是激发村民自治活动的有效途径，是维护农村改革发展稳定的重要基石，是贯彻落实科学发展观的具体表现。在今后的工作中，我们将围绕健全和完善这个主题，着眼于维护农民群众的合法权益，进一步推进村“三务”公开制度化、规范化和程序化，着眼于加强和提高党的执政能力，进一步健全村党组织和村民自治机制，充分发挥基层民主制度的政治优势，切实巩固我党在农村的执政基础和领导地位。

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　　按照《中共市纪委关于印发〈市创建“阳光村务”〉示范点工作实施方案的通知》万纪发〔2018〕61号文件，我乡立足本乡实际，高度重视，制定切实可行的实施方案，落实专人负责开展工作，把此项工作列入工作日程。现将此项工作的开展情况总结如下：

　　　　一、运行情况

　　我乡位于我乡位于市西南方，距城区118公里，全乡幅员面积47平方公里，辖5个自然村34个村民小组，全乡1462户6435人。

　　为加快“阳光村务”建设工作进度，我乡结合实际，选择了基层设施较好的寨坝村作为“阳光村务”建设示范点村，严格按照相关文件要求来设置规范的“阳光村务”公开栏，以点带面做好“阳光村务”建设示范引领工作。严格按照相关法律法规和上级有关文件规定，进一步落实村民议事决策委员会和监督委员会的工作准则，管理规范化，制度落实到位，监督有力度，有效防止村集体资产流失，推进基层党风廉政建设。

　　　　二、积极稳步推进工作

　　一是加强领导，高度重视。结合我乡工作实际，成立了以党委书记为组长，副乡长为副组长的“阳光村务”建设工作领导小组，民政办、财政所和各村三职干部为成员。召开专题会议，组织学习中共市纪委《关于印发〈市创建“阳光村务”示范点工作实施方案〉的通知》等相关文件精神，要求各驻村工作组要深入村社进行指导、督促和检查，张贴宣传标语，发放宣传资料，提高群众的知晓率。

　　二是明确责任，强化保障。明确村三职干部为第一负责人，确保责任落实到位。积极完善村委办公场所，配备配齐办公设施，实现“有牌子、有印章、有办公设备、有会议记录、有档案资料”的“六有”标准化办公，做到制度上墙，党务村务随时公开和定时公开，让村级事务得到很好的监督，使村务管理工作规范化。目前，寨坝村村委活动室基层设施建设已基本完成，配备配齐了办公桌椅、电脑、打印机等。

　　三是强化措施，积极行动。按照工作要求，寨坝村积极行动，确立了党务村务公开栏的设立，设置了工作进度表，确保工作按期完成。同时，加强村民监督委员会和议事委员会的培训和监督，帮助他们提高整体素质，进一步明确各自的.工作任务和职责，尽快熟悉业务，胜任本职工作，真真正正地履行自己的职责。

　　　　三、存在的问题及下一步打算

　　一是村两委班子成员的文化程度偏低，业务水平不高，创新能力不足。

　　二是个别党员、群众对“阳光村务”的认识度不高，参与的积极性、主动性不强，不能更大的发挥监督作用;

　　三是村务公开不够规范化、完整化、及时化，还需进一步完善和改进。

　　下一步打算，需要进一步深入村社，了解群众最关心最贴切的难点热点问题，注重听取群众的意见建议;要进一步建立健全落实民主监督和议事制度，让所有工作能有章可依，不搞形式主义，不弄虚作假;要结合我乡实际情况，勇于创新，认真探索可行的路线，确保“阳光村务”工作扎实有效的推进。

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　　20xx年，即将过去，回顾刚刚过去的在xx工作的一年，收获也颇多。面对一个崭新、富有挑战的环境，从大学生到农村基层一线工作者，身份的转变，心里存在着或多或少的“不适应”，思想上产生过困惑，对能否适应新环境，能不能适应农村一线的工作，害怕无法履行好一名村务专职工作者的职责存在困惑。但现在回顾下这近一年以来真真实实的工作生活，是我人生很重要的经历。现将这近一年的工作情况总结如下：

　　　　一、努力做好日常行政管理工作

　　1、严格按照《x镇村务（社区）专职工作者工作制度》的要求，在岗在位开展工作，每天按时驻村，虽然有时村里没什么人也没什么事，一个人在村里，让我心里产生过怀疑下村的意义，但这样认真务实的工作态度，赢得村里干部群众对我的好感，多了与村两委、村民沟通的机会。因为你永远不知道下一秒是不是有村民需要办理什么，当我听到村民说：“以后到村里就不会找不到对象，有x帮我们联系，”这让我找到了在村里的归属感。

　　2、协助村主干落实支部党员大会、村民会议、村民代表会议、每周村委例会、每月计生例会。即会前做好各项准备工作，会中做好会议记录，会后整理归纳决定事项的执行计划。我村两委是比较有素质、有领导力、有责任感的班子，都能按上级部门的要求，认真传达、开展、布置各项目工作，确确实实的召开会议布置工作，比如党员学习大会、征地扩大会议、防洪抗旱会议、综治宣传工作、村规民约精神文明等各项党务村务工作会议。在这样的工作氛围中，我看到了、学习了干部领导与村民的沟通传达能力。

　　　　二、积极主动，认真负责，为村里尽一份心力

　　1、根据《x市被征地人员养老保障暂行办法》x村今年符合参保条件，比去年增加x人参保。这是解决农民失地后养老保障工作。这项工作到x月份才完成。录入打印《村被征地人员征地资格确认汇总表》；协助各组老人会小组长入户宣传核实；协助符合参保条件的村民及时办理第二代居民身份证、身份证复印，以及照片的拍摄工作；持《汇总表》到土地所、公安派出所以及镇办理确认手续；集中村民办理参保手续，打印参保申请表和待遇审核表，整理《参保名单》资料送经办机构审核；组织参保对象集中办理缴费。这些业务主要由村老人会协调负责。

　　2、今年9月份以来的`村进行4项工程建设招标工作，其中包括自来水管建设招标、安置地排水沟招标、安置地围墙招标以及村委会建设招标工程。业务工作由我以及文书负责，我的工作主要接受报名企业报名以及企业资质证明文件的检验，协调招标会上各项工作实务。

　　从事农村工作，我们必须付出努力，我们只有需要不断的学习，不断提高自己各方面的素质，不断的积累工作经验，加深对相关政策的理解和运用，利用自己的各方面的才干为老百姓做事，在实践中不断地提高自己，完善自己，才能够成为一名合格的村务工作者。

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　　20xx年是我们村庄发展的关键之年，我作为村务工作人员，参与并见证了村庄的变化与发展。在过去的一年里，我们团结协作，努力推进各项工作，取得了许多可喜的成绩。

　　首先，我们在农业生产方面取得了显著的进展。通过宣传先进农业技术和组织培训，村民们的农业生产水平显著提高。农田种植面积扩大，农产品产量也大幅增加。通过引进新品种和育种改良，我们成功提高了农产品的品质和市场竞争力，进一步增加了农民的收入。

　　其次，在农村基础设施建设方面，我们取得了重要的成果。通过争取支持资金，我们完成了村里道路的`硬化工程，改善了交通条件。我们还建设了新的供水系统，解决了村里长期面临的饮水问题。同时，我们还注重环境保护，开展了农村垃圾分类和处理工作，改善了村庄的环境质量。

　　另外，我们还重视教育和文化事业的发展。我们在村里举办了各类文化活动，丰富了村民的业余生活。我们加强了对农村学校的支持，改善了教育条件，给孩子们提供了更好的学习环境。村里的文化氛围逐渐浓厚，越来越多的村民关注学习和文化事业，积极参与社会活动。

　　此外，我们还积极开展了扶贫工作。通过与帮扶单位合作，我们为贫困户提供了技能培训和就业机会，帮助他们增加收入。我们鼓励贫困户发展农业产业和乡村旅游，提高了他们的脱贫意识和能力。在过去的一年中，我们有一些贫困户成功脱贫，他们的生活质量得到了显著改善。

　　然而，我们也存在一些问题和不足之处。首先，村民的脱贫意识还不够强，一些贫困户对于发展产业缺乏积极性。此外，农村基础设施建设进度仍然有待加快，我们需要进一步争取资金支持，加快项目推进速度。

　　在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作。我们将加强对村民的宣传教育，提高他们的脱贫意识和产业发展积极性。同时，我们将加强与相关部门和社会组织的合作，争取更多的项目资金支持，加快农村基础设施建设进度。

　　通过我们的共同努力，我相信村庄的发展将会取得更大的成就。让我们携手努力，为实现村庄的繁荣和发展而努力奋斗！

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　　20xx年我乡计划生育工作在乡党委政府的领导和县卫计局的指导下，全面贯彻“以人为本”的指导思想,紧紧围绕“加强基层基础，深化优质服务”这个目标，强化优惠政策引导,不断改进工作作风，自觉实行依法行政,切实为群众提供满意优质服务,通过全乡计生干部的共同努力，计划生育工作逐步得到了群众的理解和支持。现将一年来的工作情况汇报如下。

　　　　一、辖区基本情况

　　全年共出生44人，一孩37人，其中女孩18人，男孩19人；二孩6人，其中女孩3人，男孩3人；多孩1人。共落实长效节育措施21人，其中上环15人，绝育6人。药物流产2人，引产0人。

　　　　二、日常工作完成情况

　　1、在辖区举办的各类活动中，对辖区育龄妇女进行法规政策的宣传，加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度，发放避孕药具.完善育龄妇女登记制度。坚持做到登记及时、信息准确、录入及时、在工作中及时了解并更改各项信息,育龄妇女孕育情况登记及节育避孕登记等,严格执行计划生育政策，确保各项审批办理事项符合政策要求。

　　2、强化优质服务，完善辖区人口管理工作，及时准确申报出生和死亡人口，加强和规范流动人口管理，实行流动人口动态管理，摸清育龄妇女底数，建立了流动人口信息台账，每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。对本村的流入、流出人员随时登记做到心中有数，并将流动人口育龄妇女中属于三种重点管理人员的信息录入微机向户籍地反馈，为流动人口提供更好的服务。

　　3、扎实做好扶贫帮扶工作。乡计生干部在村居委会领导的`重视与支持下，开展了走访活动，将贫困家庭、贫困母亲、孤儿、孤寡老人基本信息登记造册。

　　4、做好一孩生育登记工作，二孩审批申报工作及依法征收，规范管理并完成社会抚养费征收工作。

　　　　三、抓计生工作队伍建设。

　　1、进一步建立健全考核机制。与各村签订目标管理责任书，制定计生工作目标考核方案，明确村书记、村计生服务员工作职责，进一步落实和明确责任。

　　2、抓计生信息员业务培训。平时每月例会上组织各村信息员学习计生业务知识和相关法律知识，进行业务和政策指导，通过学习培训，我乡信息员的业务水平得到了较大提高。

　　3、优化信息员队伍素质。针对部分信息员积极性不高，工作不上心等情况，建立奖惩机制，提高工作积极性。

　　　　四、存在的问题

　　1．业务人员（主要在村）素质参差不齐，部分村（居）计生干部缺乏敬业精神，对计生工作有畏难情绪，工作开展不平衡。

　　2．执法力度不够，遏制违法生育难度大，社会抚养费征收难，计生质量指标呈下滑趋势。

　　3．流动人口数量大，办证少，很难掌握育龄妇女流动真实情况，给计生工作管理带来较大困难。

　　4．组织已婚育龄妇女查环、查病、查孕难。

　　5．推行落实长效避孕、节育措施（上环、结扎）难。

　　总之，一年来我们在搞好人口与计生工作方面做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但与上级的要求和群众的期望相比还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续按照卫计委工作要求，进一步加大领导力度、投入力度、工作力度和改革创新力度，不断拓宽服务领域，增加服务内容，完善服务手段，提高服务水平，不断满足广大育龄群众日益增长的多元化服务需求。

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　　区计生局：

　　为了认真落实鄂人口计生委[20xx]56号文件的各项要求，进一步促进计生服务网络建设，切实提高计划生育技术服务的质量和水平，今年我镇计生服务中心被确定为全市首批改造的乡镇示范中心之一。在省、市计生委的关怀下，五万元的建设经费分别于20xx年6月7日和20xx年7月10日已经到位（现金支票存根和条据2张附后）。在区计生局和镇政府领导的帮助下，按照“四优一满意”，即：“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的要求，此项工程正在施工中，预计在20天内可以竣工（办公楼维修预算书附后）。下面，将我镇计划生育服务中心改扩建工作自查情况向区计生局汇报如下：

　　　　一、提高认识，明确计生服务中心改扩建工程的重要性和必要性

　　计生服务中心改扩建工作部署后，在镇内干部群众中引起了强烈反响。广大干部群众普遍认为省、市计生委将乡镇计划生育服务中心改扩建工作列为计划生育工作的重点之一，充分体现了党和政府时刻关心育龄群众，将群众的“冷暖”放在第一位，是实践“三个代表”重要思想的充分体现。同时，也有个别干部群众认为改扩建工作无足轻重，是浪费钱财，我们针对这种思想，召开部分村支书、主任、计生专干、有关群众参加的座谈会，宣讲计生服务中心改扩建工作的重要性和必要性，统一干部群众的思想，从而在广大干群中形成了两点共识：一是明确了计生服务中心改扩建工作是必要的、必须的。通过宣传讨论，使广大干部群众认识到，随着形势的发展、对外交流的扩大和计生工作的进一步深化，计划生育技术服务必须上水平、上档次。原先规模和条件已远远不能满足广大育龄群众的需要。二是明确了计生服务中心改扩建工作，必将促进《人口与计划生育法》和《计划生育技术服务管理条例》的贯彻落实，必将使广大育龄群众受益。改建后的计生服务中心将为广大育龄群众提供一个综合服务的阵地，有利于突出计划生育的国策地位，有利于稳定低生育水平、控制人口数量、提高人口素质目标的实现，有利于满足育龄群众基本生殖健康服务和对育龄群众实行“四术”免费的要求，实现以人为本的工作目标。

　　　　二、营造环境，强化服务，增强单位的竞争力

　　1、加强宣传教育，不断满足群众的知情选择权。为了让广大育龄群众了解计划生育和生殖健康知识，我们利用“世界人口日”、“庙会”和广播电视等宣传形式多次上街进行相关知识的宣传、咨询，深入企业、村（场）、农户宣传生殖健康、避孕节育、优生优育等知识，把计划生育工作落到实处，也为广大育龄群众提供了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健，如何选择适合自己的'避孕节育措施，并按时将避孕药具分配发放到育龄群众后中，深受广大育龄群众的欢迎。

　　2、认真落实国家免费政策，群众满意度不断提高。按照计划生育技术服务管理条例的要求，免费为育龄妇女施行各类计划生育手术、进行避孕节育咨询服务和发放避孕药具，同时，还免费上门为育龄妇女开展“三查”服务和随访服务工作。全年共下乡200多天，为1398名育龄妇女施行了计划生育手术，发放避孕药具3186份，为12486人次育龄群众进行了“三查”服务，对2256名患有妇科病的育龄妇女进行了及时治疗，得到了广大患者的认可和好评。

　　　　三、方便群众，廉洁行医，增加单位信誉度

　　在大厅公布收费标准及免费项目，增加收费透明度；安放科室导诊牌，方便患者就医；设置监督岗，介绍每个职工的技术职务和专业特长，让患者及育龄群众知情选择，也便于监督医护人员的工作；悬挂相关警示牌，禁止非医学需要鉴定胎儿性别、禁止私自收费、收受红包以及开具与疾病无关的药品，做到廉洁行医，无私奉献，减轻了群众负担。使群众明明白白看病，清清楚楚就医，也提高了中心的知名度和信誉度。

　　总之，改扩建后的××x计划生育服务中心，在省、市、区计生委的支持下，在镇委、政府的领导下，一定会灵活运用市场法则，积极开展优质服务工作，努力完成各项工作任务，自觉接受省、市、区计生委的指导和监督。一个问题一个问题抓落实，一步一个脚印地推动全镇计划生育技术服务工作再上新台阶。

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　　一、开学情况。

　　1、按照上级要求，结合我校实际，20xx年xx月xx日学校干部提前返校，交流新学期工作思路，制定分管工作计划；xx月xx日上午全体教师返校，传达学习上级文件、区教育体育局20xx年工作要点、学校新学期工作思路以及要求，着手制定新学期各项工作计划； xx月xx日全体学生返校总结寒假工作。 开学后全校教师全部按时返校、及时到岗，全校学生学生均已按时返校上课，无无故旷工教师、旷课学生等特殊事情发生。

　　2、假前学校摸清学校困难学生数量和需求，有针对性地开展了扶贫帮困和走访慰问活动。寒假期间与20xx年xx月xx日，张校长带领学校部分干部分别走访了张夏、封晓宇、徐福双等多名家庭困难学生，寒假期间组织全体教师继续深入开展了“万名教师访万家”活动。 按照上级要求，学校能够认真落实学生资助政策，积极落实国家资助政策，没有出现任何学生因家庭经济困难而辍学现象发生。

　　3、学校严格按照上级要求，规范教材和教辅材料征订，符合国家规定要求，在开课前及时将课本发放到学生手中，教辅材料征订均已明白纸的形式告知学生家长，无违背自愿原则强制学生订购教辅材料。

　　4、后勤保障情况。开学前，学校组织专门人员，对学校教学、生活设施设备是进行专门检修，饮食、用水、用电等各项后勤保障工作均能达到安全到位。

　　5、学校认真落实《中小学生守则》，开学后进行了专项主题教育活动组织全校学生进行《中小学生守则》学习。做到了上墙、入屏，并开展了爱学习、爱劳动、爱祖国“三爱”教育活动和节粮、节水、节电“三节”以及安全防范主题教育活动。

　　二、规范办学行为情况。

　　1、学校不存在择校乱收费、补课乱收费情况，不存在违规乱办学、乱办班和乱收费等社会高度关注、群众反映强烈的突出问题。

　　2、学校严格执行教育收费公示制度，服务性收费和代收费收取完全符合规定。

　　3、学校认真坚持规范办学行为。按照上级要求，结合学校实际，制定了消除超大班额办法与措施，课程安排严格符合国家和省级规定，认真贯彻落实落实学生每天锻炼一小时要求，不存在组织学生补课行为，认真落实责任督学挂牌督导制度。

　　4、校服管理工作认真执行上级规定、标准、校服采购、监督惩处机制等按照上级规定有明确的规定并执行到位。

　　三、校园安全管理情况。

　　1、学校“三防”建设落实到位。

　　学校按照上级要求配齐必要的安全防护、应急处置装备，校园重点部位是都安装视频监控，校园安全管理制度完善。

　　2、重点领域治理情况。

　　根据学校实际，对重点区域和人员密集场所安全隐患进行全面排查整改。

　　一是严防溺水事故，坚决避免群体性溺水事故。

　　二是防止校园拥挤踩踏，维持好高峰时段学生上下楼秩序。

　　三是强化校园消防安全防控，消除安全事故隐患，杜绝中小学校宿舍明火取暖现象。

　　四是加强危险化学品及特种设备的`管理，及时消除安全隐患。

　　五是对学生之间矛盾纠纷等苗头性问题排查化解，采取有效措施防范校园暴力、校园欺凌行为。

　　3、校园周边防控情况。

　　学校积极协调办事处、派出所，加强校园周边环境治理，公安机关高峰勤务、“护学岗”和群防群治机制健全；警校联动机制建立，校园周边警务室民警能够经常到校沟通联系、指导工作。

　　四、校车安全管理情况。

　　1、学校校车管理由青岛交运集团负责，在办事处教育办公室领导下，制定有《校车安全管理条例》和实施办法，校车管理机构及协调工作机制健全。

　　2、学生上下学交通安全和校车安全管理到位。不存在使用拼装车、报废车、未取得校车使用许可车辆接送学生，以及未取得校车驾驶资格人员驾驶校车、超速、超员、不按许可路线行驶等违法行为，学校门口道路设置警示牌、减震带，按照要求设置校车站点，校车运营能够按照要求落实各项安全管理制度。

　　五、中小学校舍安全管理情况。

　　校舍隐患排查情况。学校建立校舍安全年检制度，每次开学前对校舍进行安全隐患排查、开学后定期对校舍进行安全隐患排查，并将排查信息录入全国中小学校校舍信息管理系统。全部消除所有校园内的d级危房。

　　六、食品安全管理情况。

　　食品安全管理情况。学校定期对伙房工作人员进行培训，加强食品安全和卫生防疫工作，不断完善学校食堂就餐环境。学校食堂食品采购环节、运输环节、储存环节、加工环节等定期派车与检查，不存在卫生和安全隐患。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　按照《关于报送20xx年度目标责任考核有关备考资料的通知》(xx考办发〔20xx〕12号)文件精神，对照年初县委、政府下达的20xx年度目标任务，我们对20xx年计生各项工作任务完成情况进行了全面自查，现将自查情况报告如下：

　　　　一、不断加强党建工作，为全面完成计生工作任务提供可靠的政治保证

　　一是加强思想政治建设。今年以来，局党支部以推进学习型党组织建设为抓手，坚持以党支部学习为龙头，以日常教育管理为依托，认真组织党员干部集中时间、集中精力系统地学习政治理论、党的十七届五中、六中全会和各级人口计生工作会议精神，重点开展了胡锦涛同志“4·26”讲话，强化党员领导干部宗旨意识和廉洁自律意识。

　　二是加强组织建设。严格落实党建“阳光雨露”计划，制定了《20xx年党建工作计划》，认真贯彻落实机关党建工作责任制和党支部书记一岗双责制，贯彻落实以创先争优为主题的党支部组织生活会，开展“三会一课”活动;结合人口计生工作实际,认真开展“三问三解三服务”活动。

　　三是加强效能建设。以“转变机关工作作风，优化人口发展环境“为主题，以深化干部作风教育活动为动力，进一步加大全系统政风行风建设力度，不断增强全体干部职工的服务意识、责任意识和大局意识，推行“一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一次答复”的“四个一”服务，倡导“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子”的“三个一”接待方式，坚决纠正和克服了门难进、脸难看、话难听、事难办的官僚衙门作风和懒、散、庸、腐的不良习气。坚持文明用语、礼貌待人、努力建设行为规范、公开透明、人民满意的服务型机关。完善党内激励、关怀、帮扶机制，准确把握机关人员的思想动态，及时化解矛盾，理顺情绪，增强了思想政治工作的针对性和实效性;建立党组织服务联系机关党员制度和党员联系群众和服务群众制度，立足解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。按照全县党务公开统一部署，调整充实了党务公开领导小组，在办公室设立了党务、政务公开栏，在人口计生局网站开设了党务公开专栏，将新出台政策法规、重要会议精神、重大决定及党员关心的其他事项进行公开，充分发挥党员在党内生活中的主体作用，切实保障党员的知情权、参与权、选举权、监督权。

　　四是加强廉政建设。局班子成员自觉遵守《廉政准则》，严格执行民主集中制原则，在项目申报、评审、资金安排、重大人事变动、大额财务开支等“三重一大”上，坚持集体研究，科学决策，按程序办事。认真执行党风廉政建设责任制，自觉履行“一岗双责”政治责任，制定印发了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作目标责任制一览表》，与各科室签订党风廉政建设责任书，将党风廉政建设和反腐败工作与人口计生工作同安排、同要求，督促党员领导干部认真落实述职述廉诫免谈话、党员领导干部报告个人事项等制度，促使党风廉政建设与人口计生事业发展同步推进。

　　五是扎实开展了干部作风再教育再整顿活动。紧紧围绕“打造过硬队伍、创新机制体制、开创一流业绩”主题，扎实开展“七查五看”活动，不断完善内部各项管理制度，加强干部管理，强化了干部作风纪律，提高了工作效能，优化了人口发展环境，有力地促进了全县人口计生工作任务的完成。

　　六是加强宣传精神文明建设。今年以来，加强了十七届六中全会精神的宣传学习和教育，使全系统党员干部进一步增强了“明是非、知廉耻、晓荣辱”的思想观念，提高了争做心地清静、品行端正的好干部的积极性和自觉性，从而杜绝了计生系统任何违法违规和腐败行为的发生。

　　　　二、狠抓计生工作，全面完成了既定的各项工作任务

　　20xx年，我县的人口计生工作在县委、县政府的坚强领导下，在市人口计生局的大力指导下，采取过硬措施，突出问题整改，抓基础、强宣传，抓整改、促规范，抓督查、促落实，通过一年的努力，全县人口计生工作整体质量全面提升，各项质量指标完成较好。

　　(一)重点工作目标任务完成情况

　　1、稳定低生育水平工作完成情况：20xx年全县共出生1487人，死亡1488人，人口出生率为7.41‰，比年初下达的目标任务降低了4.09个千分点;自然增长率为-0.01‰，比年初下达的目标任务降低了5.01个千分点;人口出生政策符合率达到99.93%，比年初下达的目标任务提高了4.93个百分点。

　　2、国家免费孕前优生健康检查项目实施情况：按照优生促进工程要求，通过抓宣传、抓动员、抓培训和抓服务，增强了育龄人群的生殖健康和优生优育意识，国家免费孕前优生健康检查项目覆盖率为89.7%，全县应接受免费孕前优生健康检查人数1568人，已查1568人，检查率达到100%。

　　3、出生人口性别比稳定情况：20xx年，我们严格执行二胎生育一次性有效制度，杜绝做婴儿性别鉴定情况：严格执行一孩生育登记服务证制度和照顾二孩生育只给一次机会的规定，通过实行生育证查验制度、b超监督制度、引产报批制度、定点分娩制度和死婴核查制度，从源头上杜绝了婴儿性别鉴定现象的发生。出生人口中，男孩754人，女孩733人，出生人口性别比为102.9。

　　4、人口信息“一证通”应用及出生人口统计准确率完成情况：20xx年，我们大力开展统计数据质量信得过县创建活动，狠抓统计报表工作质量，严厉打击弄虚做假行为，提高出生人口统计质量。“一证通”应用率达85%，全年出生人口1396人，统计报表1396人，统计准确率达到100%。

　　5、计划生育奖励优惠政策兑现率完成情况：一是累计上报20xx年奖扶对象2914名。二是严格按照政策对全县独生子女父母补助金发放10.4万元工作进行了审核。三是通过“一卡通”，为4116户农村独生子女兑现了独生子女保健费40.1万元，为36对主动放弃二胎生育的农村夫妇各兑现了20xx元的一次性奖励7.2万元。四是为全县3381户农村独生子女和377名基层计生干部办理了意外伤害保险。五是按照省、市计生手术免费标准，兑现了20xx年度农村育龄妇女所做的各种计生手术费，使农民真正享受到免费计生服务。六是为20xx年高考录取的.10名计生户贫困学生发放了一次性补助共计3万元，计划生育奖励优惠政策兑现率达到了100%。

　　6、项目储备工作完成情况：完成黑河镇计生服务站和白雀寺镇计生服务站2个储备项目，已经市场调研、论证和筛选，并报发改局。

　　(二)基本职能目标任务完成情况

　　7、认真抓好计生“三查”工作，严格落实节育措施工作完成情况：在全县集中开展计生“三查”4次，重点对象“三查”率达99%以上，比年初下达的目标任务提高了4个百分点。全年落实各种节育手术1619例，节育措施落实及时率达98%以上，比年初下达的目标任务提高了13个百分点。扎实开展第三轮母亲健康工程，完成已婚育龄妇女健康检查15382人(次)，检查率达100%，比年初下达的目标任务提高了5个百分点，查出患病妇女5726人，治疗5620人，治疗率达98%，比年初下达的目标任务提高了8个百分点，维护了育龄妇女身心健康。

　　8、计划生育宣传工作任务完成情况：全年除先后组织开展了“5.29”、“7·11”、“9·25”、“12·4”纪念活动外，累计组织干部进村入户、上街开展计生政策宣传26场次，举办计生文艺演出15场次，免费向群众发放计生宣传品5.4万份，接待咨询群众4000余人次，表彰奖励、看望慰问了236名优秀中心户长、协会会员和新农村新家庭示范户;在县幼儿园、荣程中学、县党校建立早期幼儿人口教育基地、青春期教育基地和干部人口理论教育基地的基础上，与县教体局、县党校配合，积极开展人口文化宣传活动，加深全社会对新形势下人口问题的关注，提高了广大干部群众对人口经济社会均衡发展的认识，群众计生政策知晓率达到了99%以上，综合满意率达100%。

　　9、流动人口工作任务完成情况：今年，我们在继续坚持“五包五落实”和“四个一”的管理机制以及将流动人口纳入常住人口范畴同管理、同服务的同时，大力开展以流动人口为重点的计划生育先进社区创建活动，建立健全了流动人口计划生育统计、汇总、信息通报等制度，及时采集流动人口计划生育信息，加强区域协作，对流出人口相对集中的地区签订了“双向管理”协议，为流动人口提供方便、及时有效的计划生育管理和生殖健康服务。全县流出育龄妇女1258人，办理《婚育证明》1234人，办证率为98.1%，与年初承诺90%的指标相比提高了8.1个百分点;流入已婚育龄妇女329人，持证率为97.4%，验证率为97.4%，与年初承诺90%的指标相比提高了7.4个百分点。

　　10、计生创建活动任务完成情况：一是大力开展以流动人口为重点的计划生育先进社区创建活动。对列入今年创建规划的4个社区，健全计生工作网络，加强指导，完善工作制度、章程和协议，建立计划生育底帐卡册等软件资料，定期开展服务活动，目前，1个省级计生先进社区和3个市级计生先进社区的创建目标已基本完成，正在等待省、市验收。二是开展了计划生育新农村新家庭创建活动，年内创建省级新农村新家庭示范村1个(徐家坪镇药木院村)。三是根据工作实际，依托镇计生服务站，全县先后建立何家岩、郭镇2个镇人口文化大院和25个村人口文化大院;在南环路建立了县人口文化广场。

　　11、计生干部管理培训工作完成情况：通过公开招聘，先后为基层招录了6名公务员和12名技术服务人员。今年以来，通过各种形式召开计生业务培训60多场次4470多人次，进一步提高了各级计生干部队伍综合业务能力和工作水平。

　　12、政务服务中心窗口服务工作完成情况：今年，按照“应进必进”原则，我局将再生育审批项目纳入政务中心集中办理，审批服务工作高效、规范，无超期办件、违规收费等现象。我局领导高度重视窗口规范化建设，经常到政务中心检查调研工作，及时和服务人员沟通，积极解决窗口服务过程中存在的问题。

　　(三)服务基层办实事任务完成情况

　　13、联镇包村扶贫工作开展情况：认真开展“三问三解三服务”活动，组织干部深入包扶的徐家坪镇徐家坪村了解该村群众生产、生活和农村增收情况，派驻干部驻村开展帮扶工作，帮助解决群众生产生活中存在的困难。全年开展帮扶工作12次，为结对帮扶的14户计生贫困户捐助了价值3000元的粮油和衣物及慰问金5000元。

　　14、包村增收产业和公益项目建设扶持工作完成情况：协助发改、交通、水利等部门，筹集资金3万元，帮助徐家坪村修建上坪至下坪的水泥路。

　　15、积极指导和帮助包扶村编制扶贫开发规划。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　时光飞逝，弹指之间，20××年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为基层管理者，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。

　　透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创新为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20××年的工作做如下简要回顾和总结：

　　　　一、回首20××

　　1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户“，又是为“客户“提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了20××年生产旺季瓶箱供应，，顺利完成了生产任务。

　　2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐，检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。

　　3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工，使各堆位摆放比以前更加整齐，保持库区的整洁简洁。

　　4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作，保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性，真实性。

　　5、××年塑箱损坏严重，塑箱的管理权限在瓶箱库，可是使用塑箱的是(瓶箱库，包装车间，成品库)。其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏，倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱，包装车间在卸垛是摔坏塑箱，塑箱卡在链道上，包装车间的员工是用棍打塑箱，洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏，成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

　　　　二、展望20××

　　在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20××年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20××年工作计划和工作目标：

　　1、加强日常管理工作。

　　⑴、加强对叉车司机的入职培训，督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作，确保操作者的人身安全。定期维护保养设备，减缓设备的自然磨损，杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故，监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作，对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识，防止出现安全事故。

　　⑵、按规定时间瓶箱进行盘点，及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象，积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。

　　⑶、在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

　　⑷、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了对员工的合理安排调动外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。

　　⑸、加强对叉车司机的驾驶技能培训，和安全责任意识，减少倒瓶率，同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管，严禁把塑箱做其它用途使用，制订塑箱使用管理规定，责任到人，加大对故意损坏塑箱的惩罚力度。

　　2、在仓库管理及数据管理能力上提高。

　　⑴、为提高物料的管理，对所有进出仓物料必须按<仓库管理制度>执行，对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况，对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。

　　⑵、加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的.积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象，就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。

　　⑶、重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划，使成套瓶摆放更加整齐，盘点更加方便，塑造目视仓储管理。

　　　　三、瓶箱库提出的建议

　　车间生产延时和生产变动，应及时尽早通知瓶箱库，瓶箱库好合理的安排叉车司机上班，避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库，瓶箱库和包装车间信息交流优化，才能提高整个生产效率。

　　总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20××年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　今年以来，启光集团三厂全体成员在集团董事会的坚强领导下，在制造业管理中心的监督及关心指导下，坚持集团公司的发展理念，不断提高全体员工的思想素质水平，以促进三厂的全面发展为目标，全体成员团结协作、努力进取，强力整治各项工作难点，着力推进企业制度建设，进一步深化部门服务意识，建立健全成本节约制度，狠抓各项工作的全面落实，持续、稳步、有效的推动三厂的各项工作指标及任务的完成，现将一年来启光集团三厂的各项主要工作总结如下：

　　一、各项目标任务完成情况

　　在XX年里，集团公司下达给三厂的各项指标及任务是：一、经济指标：完成各类钢结构构件加工产量：14400吨/年，1200吨/月，目前三厂1-11月份完成产量12600吨，生产指标完成率为95.4%。二、成本控制：1、耗材类集团要求：185元/吨，三厂1-11月份耗材类平均控制在：207元/吨，2、机电类集团要求：29元/吨，三厂1-11月份机电类平均控制在：19元/吨，3、劳保办公类集团要求：6元/吨，三厂1-11月份劳保办公类平均控制在：6元/吨，4、气体类集团要求：64元/吨，三厂1-11月份气体类平均控制在：64元/吨。三、技术指标：1、集团要求产品一次合格率为：98%，三厂1-11月份产品一次合格率为：98.8%，2、集团要求产品一次优良率为：85%，三厂1-11月份产品一次优良率为：85.99%，3、集团要求原材料耗损率控制在：3%以内，三厂1-11月份原材料耗损率控制在：5 %，4、集团要求设备利用率：95%以上，三厂1-11月份设备利用率为：98%，5、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11月份重大事故实际为0, 6、集团要求设备重大事故杜绝为0，三厂1-11月份设备重大事故实际为0。

　　二、主要工作开展及执行措施

　　在XX年里，三厂全体成员团结一致，埋头苦干，积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进，其中生产部认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目，如：阳江核电站工程、佛山俊杰工程、广州体育馆工程、珠海三灶厂房工程，中山体育馆工程等，这些工程不仅工艺要求高，而且外观要求严格，精确度要求也苛刻。其它各项工作执行情况如下：

　　1、生产部XX年1-11月份共完成工程82个，总产量约12600吨。目标完成率约为95.4%。

　　2、生产部改变了各班组的管理模式，对生产队伍重新进行规划和调整，对工序重新进行了划分，对部分岗位人员不足的通过与人事沟通协调，竭尽所能地对人员进行补充到位，使生产队伍能够稳定地发展下去，其中生产部成型班组，铆工班组，焊工班组，油漆班组相比XX年每月各项产量目标提升有所加快，其中小件班组全年生产制作合格率均达到98%以上，安全，产量，质量方面都得到稳步快速上升，在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。

　　3、加强了生产方面的成本控制力度，对所有的工程项目的原材料实行排版定尺采购，将原材料的损耗降到最低程度。

　　4、加强新进员工的入职制度培训及岗位技术指导工作，行政，质安，生产定期对不同岗位的在职员工进行“三级教育”培训，并建立健全“三级教育”档案管理。

　　5、加强安全生产的宣传力度，严肃处理一些员工的.懒散懈怠、玩忽职守的行为，对一些不按操作规程操作的员工，将实行责任处罚，同时加强各班组的安全宣教力度，对于每月班组发生任何一起工伤事故，该班组每月安全奖金将实行一票否决，，理09的行为，对一些不按操作规程操作的员工，将实行严厉的处罚在

　　6、在XX年里，质安部对公司承接的82个工程项目的加工构件进行了检测与试验并交付安装。全年对生产质量控制情况如下：成型班年度一次性交付平均合格率为90%,焊工班年度一次性交付平均合格率为91%，铆工班年度一次性交付平均合格率为87％，小构件制作年度一次性交付平均合格率为98％，构件除锈年度一次性交付平均合格率为84％，构件喷漆年度一次性交付平均合格率为85%；成品构件年度一次性交付平均合格率为96%。XX度成品出厂交付安装发生主要投诉 16个工程，其中因设计下图错误有14个项目，投诉率占18 ％,直接经济损失13000 元；生产错误和质检误检漏检 2个项目，投诉率占 0.02 ％，直接经济损失XX元。

◍ 党支部工作台账一览表 ◍

　　　　第一部分 20xx年工作总结

　　20xx年，是全面深化改革的关键之年、全面推进依法治国的开局之年。集团法治工作在市委、市政府的正确领导和市法制办的精心指导下，认真贯彻党的十八届三中、四中全会有关推进法治中国建设和健全社会普法教育机制、增强全民法治观念的精神，深入实施市委《关于全面深化法治嘉兴建设推动法治建设走在前列的实施意见》，结合广电特点，坚持改革创新、力求实效，大力推进法治宣传教育工作，深入开展法律“八进”活动，积极弘扬社会主义法治精神，增强全社会学法尊法守法用法意识，为我市全面完成“十二五”规划、全面深化改革、全面推进依法治市、加快建设“三城一市”和“两美”嘉兴建设营造良好法治氛围。主要工作汇报如下：

　　　　一、强化组织领导，依法执政水平不断提升

　　集团法治建设工作以维护广大干部员工的合法权益为宗旨，不断增强广大干部员工的法治观念。一方面，党委领导班子依法执政能力得到增强。进一步完善了集团法治建设工作领导小组，健全依法决策、科学决策、民主决策机制，积极推进党务政务公开、建立健全党内情况通报制度、情况反映制度、重大决策征求意见制度、决策失误责任追究制度，进一步健全了党政主要领导权力监督机制和党风廉政建设责任制，党委依法执政能力得到了进一步提高。另一方面，组织网络进一步得到健全。健全完善集团法治建设网络组织，集团党政领导、部门负责人分工包干所分管条线、所负责部门的相关工作；各部门（单位）指定专人负责，强化责任，确保全员参与，抓好干部员工的学法制度化建设，把法治建设工作落到实处；同时，与部门年度工作相挂钩，实行绩效考核。

　　　　二、加大宣教力度，学法守法意识不断深入

　　集团党委多举措开展宣传教育，加大“依法治台”宣传教育力度，在全台上下营造法制氛围。一方面以构建惩防体系为载体，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败新机制。通过惩防体系建设，全台党员、干部法治观念得到进一步提升。另一方面，通过深入学法强化法制意识。年初集团党委专门制订法治宣传工作要点，并召开专题会议进行部署。集团党委健全党政领导干部学法制度，把法治建设列入党委领导班子中心组学习的重要内容，中心组学习法律知识和法学理论。一年来，集团通过领导亲自授课、举办法制讲座以及利用橱窗、专栏、悬挂横幅等形式开展法治宣传，深入开展学习了宪法和国家基本法律制度、党和国家有关依法治国的理论和方针政策。据统计，共开展领导授课4次、举办法制讲座2场、宣传橱窗出刊6期，开设道德讲堂1期；同时，积极参与全市法制宣传部门组织的各项活动，先后获市“法治宣传橱窗三等奖”、市“法制宣传漫画社会组一等奖”等系列荣誉。通过不同形式的法制宣传活动，干部员工的法治意识不断增强，年内集团党员干部员工没有出现一列违法乱纪等现象。

　　　　三、以创新为抓手，着力打造法制宣传“广电”特色

　　集团从广电实际出发，根据普法对象的特点和法治工作需求，坚持法制宣传教育与新闻报道并举，法治工作与依法行政相结合，外宣与内宣同步，构建法制宣传和依法治台大格局；同时，进一步夯实基础，拓展阵地，确保法制宣传和法治工作取得新成效。

　　（一）创新宣传形式，深入开展全民法制教育。充分发挥广播电视、网络等媒体作用，加强全市法制宣传教育工作的动态报道，特别是在消费者权益日、“平安嘉兴”宣传月、“12·4”法制宣传日等重要法制宣传节点，全面深入开展法制宣传，先后播出“全市法制课堂进基层活动”、“部署‘六五’法制宣传教育工作”、“全市‘法治嘉兴’、‘平安嘉兴’暨综治维稳工作会议召开”、“加强‘六五’普法监督 助推‘法治嘉兴’建设”等报道，每年在日常动态新闻中累计报道法制教育相关报道不少于50篇，营造全市“法制嘉兴”建设的良好舆论氛围。近年来，广播电视配合我市“法治嘉兴”建设，在主新闻节目中开设《法治嘉兴新征程》、《建设法治嘉兴》等专题专栏，加强典型宣传，深度挖掘我市法治建设中涌现了一批先进人物和一些典型事件，集中力量报道播出“法治嘉兴”建设的新经验、新进程。今年以来，集团所属各频道、各频率共播出《法治嘉兴新征程》、《建设法治嘉兴》等组合、系列报道达30多组，累计播发相关稿件在1500篇以上；同时，一批优秀法制宣传类新闻作品获得省、市级政府奖。

　　（二）声屏报网联动，提升法制宣传教育质量。广播、电视、网络及报纸具有传播快捷、信息量大、受众面和覆盖面广、接受方便、图文并茂、参与性强、实效性强等特点，在法制宣传教育工作方面具有独特的优势。集团法治宣传报道做到电视里常有图像、广播中常有声音、报刊上常有文章，形成法制宣传教育的合力。电视开设普法专栏《嘉禾警视》等，广播开设专栏《小崔说法》，专门针对法治内容的节目，深度解读法律法规显示权威性，及时提供法律咨询凸显服务性。电视节目《政法天地》播出4期左右、《嘉禾警视》播出了40多期、《南湖清风》播出8期；广播节目《小崔说法》是兼具新闻时效性、法治思想性和法律服务性的法治新闻专题节目，每年累计播出300多期；《嘉兴广电报》不定期刊登法制宣传教育类专刊，同时利用嘉兴人网组织法律知识竞赛等多种形式开展普法教育，用法律的独特视角观察生活、反映社会问题，为广大观众提供实用的权威的法律服务，着力加大法制宣传力度。

　　（三）拓展宣传渠道，提供各类法律服务。除了开设各档法制栏目外，各频道、频率在节目中根据各自定位和特色，尽其所能地做好法律宣传和法律服务。如城乡生活频率《小鹿大军工作室》、《阿秀嫂的家常话》栏目中开设“律师在线”、“阿秀嫂说法”和面向新居民的《小鹿热线》等板块，把“六五”法制宣传教育内容作为重点纳入其中，为广大听众提供实用的权威的法律服务；交通经济频率《行风热线》栏目主动邀请与人民群众生产、生活密切相关的部门（单位）、重点行业的主管部门和窗口单位为上线单位，介绍部门工作职能外积极宣传相关的政策法规，接受群众的咨询与投诉；《交通零距离》栏目在关注交通热点的同时，积极宣传道路交通安全法等相关交通法律法规，引导市民文明出行。文化影视频道《今朝多看点》推出“律师帮维权”专栏，通过媒体平台为遇到维权困难的观众朋友提供法律咨询服务。今年以来，仅在电视新闻中提及“法律”词条的新闻条数达4285条。

　　值得一提的是，20xx年公共频道新推出一档法制民生调解类节目—《7点伴老娘舅》。节目着眼于社会中最细小的矛盾焦点，例如家庭关系，邻里纠纷等等，打通这些社会的毛细血管，以调解纠纷、化解矛盾、促进和谐，普及法律知识为宗旨，通过说服、疏导等调解方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动,最为直观的展示调解的艺术和魅力，集最权威的司法调解员以及老娘舅，集最独到的`视角和观点，给观众看到一个不一样的具有法律效应的电视节目。节目开播以来，已经成功调解近百起纠纷，深受观众们的认可，许许多多观众将7点伴老娘舅认作是自己的“娘家人”和“贴心人”，感情、家庭等方面遇到问题，会主动求助老娘舅，而老娘舅通过调解及时提供法律援助。

　　（四）举办公益活动，积极推动法律“八进”。广播电视依托“走到一起来”、“阿秀嫂与您面对面”、“阿秀嫂进社区”等媒体活动，进社区、家庭、入企业、学校、下乡镇等开展法律咨询、服务等一系列宣传，积极推动法律“八进”活动，使法制宣传网络延伸到基层。结合“3·15”消费者权益日、“6·26”禁毒日、“12·4”全国法制宣传日等重大法制宣传日活动，广泛开展广场咨询服务活动和法制文艺巡演，将精心编排、内容丰富、主题突出的法制文艺节目送给广大群众，把普法宣传工作推向深入，从而有效地营造全市“法制嘉兴”建设的良好舆论氛围，推动了“法制嘉兴”、“平安嘉兴”等各项工作的开展。据统计，一年来集团“声屏报网”利用各类主题活动开展法制宣传媒体活动在30场（次）以上。

　　（五）公益广告助阵，营造法制宣传浓郁氛围。广播电视以播出公益广告的形式，加强法制宣传。近年来，相继制作、播出了“进去就出不来”、“规矩·方圆”、“海洋强国”、“南湖清风廉政”等公益广告，特别是安排在广播电视黄金时间高频率播出。据统计，广播各频率累计每月播出法制宣传教育相关公益广告300多条次，累计时长达200多分钟；电视各频道累计每月平均播出达几千条次，每月平均累计播出达800分钟（含重播），其中黄金时段占近30%，起到良好宣传效果。今年，集团新闻综合频道联合市司法局法宣办推出了一档法制宣传教育类公益广告，使“六五”普法宣传教育在收官之年如海宁八月十八潮涌向“七五”。

　　总而言之，集团自开展法治宣传教育和依法治台工作以来，做到领导重视，全面发动，全员参与，在健全机制、创新载体、建设队伍、营造良好法制宣传氛围等方面做了大量扎实有效的工作，法治宣传教育工作取得了明显的成效。

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　　　　第二部分 20xx年工作思路

　　20xx年，集团将按照市委、市政府的统一部署，贯彻落实好推进依法行政和法治政府建设的要求，认真谋划好下一个五年及20xx年的法制宣传教育工作，创新、创优法治工作机制，着力在培育亮点、创造特色上做文章，不断提高普法宣传的针对性和有效性，进一步推动我市法制宣传教育工作再上一层楼，为推进“三城一市”和“两美”嘉兴建设作出新的贡献。

　　　　一、继续加大法制宣教力度

　　1.继续组织开展主题法制宣传活动。充分利用各类法律颁布实施纪念日，组织开展主题法制宣传活动。如组织开展好“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动。大力加强宪法、社会主义法治理念和保障民生、维护社会和谐稳定相关法律法规的宣传。

　　2.继续深入开展全民普法宣传教育。整合媒体资源，充分发挥舆论正面导向作用，继续办好《嘉禾警视》、《小新说事》、《小崔说法》、《行风热线》等节目，推进宣传阵地建设，采取群众喜闻乐见的形式，多渠道多角度多层次开展全民普法教育，扩大宣传面和影响力。

　　　　二、不断拓展法制宣传阵地

　　3.构建法制宣传教育长效机制。媒体与公检法司及相关行政执法部门的合作可采取“三结合”的方法：即短期宣传教育和长期宣传教育相结合、无偿宣传教育与有偿宣传教育相结合、栏目宣传与专题活动相结合，加大与法制宣传教育相关部门间的合作力度，提升法制宣传的温度和教育的硬度。

　　4.创新法制宣传载体。法治建设的关键是构建和谐社会。充分发挥媒体公益活动的作用，组织开展法律“八进”、“加强法制宣传教育 促进社会矛盾化解”等主题宣传活动，针对群众关注的社会热点难点问题，切实提高法制宣传教育实效。

　　5.提升老娘舅的社会层次。将媒体“老娘舅”纳入综合治理人民调解委员会，持证上岗，公开联系电话，发挥媒体老娘舅的正能量，努力在化解矛盾的同时，营造好学法、懂法、用法的良好氛围。

　　　　三、着力提升队伍法律素养

　　6.规范干部员工的学法用法制度。继续保持依法治台的态势，强化依法治理的观念，完善依法治理的机制；建立完善干部员工学法用法制度，促进党员干部和员工的学法用法工作规范化发展，在全体员工中形成遵守法律、崇尚法律、维护法律权威的良好氛围。

　　7.继续加强新闻队伍法治教育，提高新闻记者的普法水平。深化《中国共产党廉洁自律准则》《新闻出版广播影视从业人员廉洁行为若干规定与职业道德自律公约》教育，树立新闻工作者良好的职业形象。分页阅读第1页：广电公司年度法治工作总结和工作思路第2页：工作思路