党支部2025工作计划银行(十七篇)

2025-09-09 13:21:54 党支部{year}工作计划银行

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  人生如白驹过隙,转瞬即逝。成绩已成过去,新一轮的工作即将开启。为了迎接接下来的学习,需制定17个有效的计划。如何拟定计划以发挥其最大效用呢?以下是小编整理的党支部工作计划,供大家参考借鉴,愿能对你们有所帮助。

党支部工作计划银行

✹ 党支部工作计划银行 ✹

  按照XX镇党建工作的规划纲要,结合社区党建工作的实际,现制定20xx社区党建工作计划如下:

  一、健全党组织体系

  1、把创建星级党组织与创先争优、基层组织建设年活动结合起来,全面落实基层党建工作各项任务。切实加强党组织班子队伍建设,发挥党组织领导核心作用。实行网格全覆盖,每月召开一次党委会议,对商讨辖区内重点难点问题集体研究决策。

  2、坚持党的组织和工作覆盖到区域内的每一个角落。继续推进完善社区大党委,建立完善并遵守社区大党委要事共议制度、党务公开制度、挂钩联系制度、共建联动制度、承诺评议制度五项制度。每季度开展一次共建活动。

  3、优化组织设置,按照便于党员发挥作用,便于党员参加活动的原则,设置“三缘”党组织。一是“地缘”及按网格成立党支部;二是“志缘”,就是有共同志向的,成立志愿者党支部;三是“趣缘”,共同的兴趣爱好,成立群团党支部。

  4、坚持以群众满意为标准,以利民惠民为核心,大力推进民生工作站工作,建立了“一支”经常性收集和受理民情的队伍、“一个”上下联动的诉求回应机制、“一套”合力解决问题的支撑保障体系。

  二、加强党员教育管理

  建立健全重大事项决策、民主生活会、三会一课、党务公开、党建工作保障等制度,规范党建经费使用。

  1、加强对在职党员和退休党员的管理,共设政策宣传、治安巡逻、义务维修、环保监督、纠纷调解、联系群众、帮困帮扶等队伍;加强对困难党员、流动党员、未就业大学生党员管理。

  2、严格遵循“三会一课”制度,每月召开一次党委委员会议;每月召开一次总支委员会议;每月召开二次党总支组织生活会议;每半年至少组织党员集中学习教育一次;每半年培训一次网格支部书记;做好预备党员、入党积极分子培训考察等培养工作,今年拟发展一名入党积极分子。

  3、根据党员不同的结构特点,对党员进行分层次分类别教育管理。成立QQ群、微博、社区在线、远程教育等网络方式对党员进行教育管理。对离退休老党员引导他们老有所为,发挥余热,在社区各项工作中起模范带头作用。

  三、创建党建品牌新特色

  让更多的居民了解社区及社区功能,社区积极探索、创新工作,提出“五化”,即党建工作网络化、综合服务便民化、社区管理多元化、居民事务自治化和服务居民精细化。打造明舒苑居家养老服务中心,成立敬老义工服务队,为辖区内的独居、高龄、失独及残疾人提供良好的服务,引进社会组织,为他们提供有偿和低偿服务。

  党员教育是基层党建的基础,是在基层保持党的先进性的重要手段。X社区将充分利用党建《社区之窗》宣传阵地,改变我们社区在教育形式上的千篇一律,增强党员群众自我学习提升的积极性,实现由被动接受到主动去学的转变,受到社区党员群众的广泛好评。目前,《社区之窗》、《社区生活》已经成为X社区基层党建方面的品牌工作,并多次被《南京晨报》等市级媒体报道。

  20xx年X社区党委以推进区域化党建为契机,整合党建资源,依托居家养老服务中心创建“暖心社”。退休党员、在职党员、社区居民及驻区单位共468人组建4支志愿服务队,开展党员志愿者服务,为老人、残疾人、因病致困者等孤立无助的群体提供帮助和照顾。“暖心社”的服务宗旨是“以我之心,扶助他人”,全面实施“三有工程”,即推行“平时有人惦,定时有人访,难时有人帮”,明确服务内容和标准。目前,“暖心社”计划开展各类志愿者服务活动,如邀请蓝旗医院的医生每周二抽半天时间对居民进行义诊,并为社区老人建立健康档案,各个志愿服务队与35名75岁以上的独居、孤寡、失独老人建立帮扶关爱小组,定期上门走访、尽己所能的开展志愿服务。切实把党的关怀及时送到群众生活中,凝聚人心,为打造党建星级社区做出应有的贡献。

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  为认真贯彻落实党的十x大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,进一步加强支行党建工作,更好地发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,按照中支机关党委和支行党组今年的工作部署和要求,结合支行党建工作实际,现制定支部201x年工作计划。

  一、深入学习“十x大”精神和科学发展观,保障各项决策部署的贯彻落实。

  要把深入学习“十x大”精神和实践科学发展观作为当前和今后一个时期的重要政治任务来抓,组织党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻落实党的十x大精神,准确把握规划建议的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措。深入开展政治纪律教育,进一步增强党员干部政治意识、大局意识,在重大问题上立场坚定、旗帜鲜明。深入学习实践科学发展观,始终把务求实效作为学习实践科学发展观活动的出发点和落脚点,把党员干部的思想统一到党中央的重大决策和重大部署上来。

  通过学习,使广大党员干部进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性,真正把科学发展观的要求落实到金融改革发展上来,落实到支行的各项具体工作中去。注重从驾驭社会主义市场经济的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对复杂局势和处理疑难问题的能力几方面着手,立足现实、着眼长远,不断研究新情况、解决新问题、创新工作思路。把加强党的执政能力建设与新形势下履行好基层央行职责紧密结合起来,把开拓进取精神同科学求实态度结合起来,更加坚定地树立和落实科学发展观,为全面建设小康社会,支持地方经济发展创造良好的金融环境。

  二、大力开展党性修养教育,扎实推进党风廉政和反腐倡廉建设。

  增强党员队伍的素质和能力,提高基层央行的履职能力和水平,是党风廉政建设的根本出发点和落脚点。抓好党风廉政建设和反*斗争,必须紧紧围绕基层央行职能和中心任务来进行,为顺利完成各项工作任务提供保障。要通过加强党性修养,树立和弘扬优良作风,抓好党风廉政建设,教育和引导党员干部在履行职责中自觉践行科学发展观,充分发挥模范带头作用,在各项工作中勇挑重担、迎难而上、大显身手、创新业绩。

  1、大力加强党性修养教育。以庆祝建党92周年为契机,积极参加上级行组织开展的“党性修养年”活动,着力加强支行全体党员对党章、党史、党的性质和宗旨的学习教育,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定理想信念和以人为本、执政为民的理念,切实增强责任感、紧迫感和危机感,以坚强的党性,保证党中央和上级行党委重大决策部署、政策措施落实到位,执行到位。

  2、进一步抓好《廉政准则》的学习宣传。采取集中学习、个人自学、专题研讨、撰写心得体会等多种形式,广泛深入地开展学习活动。把学习贯彻《廉政准则》与创建学习型党组织、作风建设等活动有机结合起来,真正做到深入理解、融会贯通;把学习贯彻《廉政准则》作为落实党风廉政建设责任制的重要内容,督促党员干部把学习贯彻《廉政准则》融入到工作、生活的方方面面。

  3、继续积极开展以“四个一”为主要内容的反腐倡廉教育活动。注重增强廉政文化的影响力,在教育的针对性上下功夫,组织开展主题鲜明、形式多样的廉政教育活动。一是开展“四个一”活动,即:“一把手”讲一次廉政教育课,领导干部写一篇廉政心得,开展一次全体党员“廉文荐读”活动,开展一次全体党员廉政知识测试活动。二是组织全体党员开展“爱岗敬业、廉洁从政”心得体会征文活动、廉政书画摄影活动。三是在全体党员干部中开展“强党性、严党纪、正党风”主题教育活动,邀请有关领导专家作警示教育报告,组织全体党员开展捐款献爱心活动等。

  三、开展“创先争优”活动,切实加强党的组织建设。

  1、深入开展创建“学习型党支部”活动。把创建“学习型党支部”纳入“创建先进基层党组织、争做优秀共产党员”活动中去,不断增强“学习工作化,工作学习化”的理念。积极探索生动活泼的学习方式,紧密联系实际,注重学习效果,确保学习质量。

  2、支部和各党小组要严格党内生活,加强和改进党员教育和管理,不断改进工作方法,丰富活动内容,增强党组织的凝聚力和战斗力,努力把支行党组织建设成为团结带领干部职工完成新时期各项工作任务的战斗堡垒。

  一是认真开展每年一度的民主评议党员和评选“一先两优”工作。

  二是严格执行“三会一课”制度。

  三是认真执行按时交纳党费制度。党员必须坚持按月及时交纳党费;各党小组每季汇总后交给支部,支部按季上交中支机关党委,并适时将党员交纳党费情况在支部党员大会上进行通报公布。

  四是认真做好新党员的培养、考察、发展工作。今年计划发展1-2名党员,支部要认真做好入党积极分子的思想教育和培养工作,及时掌握了解他们的思想、工作、学习、生活等情况,帮助他们坚定理想信念,端正入党动机,接受党组织的考验。支部组织的党课教育和各党小组的政治理论学习及其他政治教育活动,应邀请他们参加,以调动他们的工作热情和积极性,并在活动中得到教育和提高。

  在新的一年里,通过扎实开展各项工作,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,以锐意进取的精神,为深化金融改革,认真履行基层央行职责,圆满完成各项工作任务提供坚强的政治保证和组织保证。

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  20xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会十九大会议精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。

  一、加强学习,增强责任意识和创新意识

  1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。

  2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重政治理论学习的针对性和实效性。在学习过程中,要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。

  二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动,来提高认识,增进团结

  加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。

  三、确保在保证质量的前提下,做好新党员的发展工作

  将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。

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  一、指导思想:

  坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十九大精神,以提高党组织的凝聚力、战斗力和领导班子、党员队伍、教师队伍整体素质为目标,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设工作,积极推进教育教学改革,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全面提升共产党员的先锋模范作用。同时,全面落实科学发展观、以党的先进性建设、和谐银行建设及教育行风建设为主。力求使银行党建工作思路上有新的突破,工作中有更大的进步。

  二、工作目标及措施:

  (一)党支部的自身建设

  理论学习不放松,坚持每月学习学习一次,做到带头学、带头用,形成良好的学习氛围。把抓好理论学习作为支部思想建设的首要任务。

  2、进一步加强工作作风建设。党支部要自觉做到是群众的表率。在工作中尊重客观事实。实事求是,对成绩不夸大,对缺点不缩小,努力做到公平、公正、公开。不断增强服务意识。

  3、深入开展党风廉正教育和纪律作风教育。通过观看反腐倡廉警示片、召开民主生活会和开展党员民主评议等活动,通过开展批评与自我批评,教育党员保持正常的心态,自觉接受群众到监督

  (二)保持共产党员先进性教育要求,抓好党员队伍建设,体现党员风采。

  继续作好先进性教育的深化与延续工作。有效落实保持党员先进性教育活动长效机制,坚持为师生服务,为学校工作中心服务。全体党员不断加强自身党性。时时牢记共产党员的权利与义务,充分发挥党员队伍的行为示范功效。

  2、建立党员示范岗,充分发挥党员先进性作用,共产党员要加强自身的党性锻炼,

  严格要求自己,高质量地完成本职工作,党员在教学上要发挥先锋作用,在师德方面要起到表率作用。要团结周围的群众,以自己的突出工作影响群众、带领群众一道工作。开展“有困难找党员”活动,强化党性观念。提高党组织的战斗力,加强党员的教育和管理,培养党员教学骨干,使全体党员在新课程改革中冲锋在前,起模范作用。开展好党内活动。积极开展爱岗敬业、乐于奉献,真正做到一个党员一面旗帜,激励先进、鞭策后进,进一步弘扬先进。

  3、调动积极因素做好自己工作。统一思想、提高认识。在自己的岗位上默默奉献,爱生如子,爱校如家,用自己的行动实践“三个代表”思想。发挥一个党员的先锋模范作用。

  (三)和谐校园,创出银行特色

  1、保持达到“平安银行”标准。党支部始终要把安全工作放在首位,层层签订安全责任书,落实安全责状,把安全责任进一步细化、量化。消除一切安全隐患。

  2、继续深入精神文明创建活动、推进银行文化建设。

  3、“学先进、赶先进”的氛围中推动银行工作人员的特色教学。

  (四)加强对工会的领导。

  加强党团建工作,充分发挥团的德育功能。共青团工作是党的重要工作,党支部要认真研究共青团工作,及时听取团委工作汇报,充分发挥团工作在学生中的影响和作用,加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育和爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育。积极组织青少年参加各项活动。

  (五)做好退管工作。

  关心老同志的学习生活和身心健康,丰富他们的退休生活,尽力为他们排忧解难,多办事实,并向他们通报学校工作,征求意见和建议。

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  根据我行xx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在xx年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:

    一、加强内控制度建设,防范风险的发生。

  随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

  1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

  2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

  3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

    二、 加强会计核算工作,提高工作质量。

  因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。

  1、继续执行柜员绩效考核机制,经过xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

  2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

  3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

  4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

  三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。

  员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

  1、 制定出培训计划,在xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

  2、加强与其他各部门之间的'联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

  3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

  4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

    四、做好与企业之间的联系

  召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

  作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。

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  针对银行当前档案管理工作面临的实际情况和工作中存在的问题,我们进行了认真研究,并制定了新一年档案工作计划:

    一、进一步健全完善各项档案管理制度

  在认真学习《档案法》和《档案管理条例》的基础上,按照上级行要求,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,认真按照档案管理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比较系统完善的制度。从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的`登记签制度,有效杜绝丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案管理的规范化、程序化和制度化。

    二、进一步提高档案管理服务水平

  在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力抓好业务基础建设,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。注重抓好文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将按照正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。

    三、进一步提高档案管理创新能力

  我们要将档案管理工作变被动为主动,主动去研究各类新业务所形成档案的管理问题,实实在在的将档案管理工作与业务发展有效结合,保证档案工作跟上业务发展的需要,提高我们的档案管理工作创新能力。

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  按照县委关于“机关干部下一线,城乡共建新农村”活动的有关要求,驻某某村干部利用两个星期的时间,深入乡镇、村组、农户调查研究,广泛听取镇、村干部和群众的意见,对驻村工作计划进行反复论证,与村党支部、村委会及全体村民一道,从某某村的实际情况出发,按照县委提出的“五个一”目标,特制定如下驻村帮扶工作规划。

    一、某某村基本情况和存在的问题

  基本情况:某某村位于**镇东北部,现有人口102户303人,村干部3人,党员10人低保户14人。全村以棉花为主导产业,人均收入4500元,村集体没有经济收入。现有村庄道路6条,其中1条东西主路实现了硬化,其他均为土路。村领导班子团结,战斗力较强,党员先锋模范作用发挥较好。

    二、某某村亟待解决的困难。

  一是村内交通不便。某某村仅东西干道实现硬化,其他道路均为土路,路面坑洼不平,出行不便,三条南北走向共计660米道路需要新建,部分柏油路面需修缮。

  二是村庄电网老化问题。某某村地处偏远,村集体没有收入,村内电网常年失修,老化严重,存在大量安全隐患。

  三是村内缺少娱乐活动场所。村文化大院位于村边,失去了村庄中心位置且较为破旧,村民没有合适的活动场所。

    三、帮扶工作内容和计划

  按照垦委要求,结合某某村实际情况,确定如下帮扶内容。

  (一)加强村领导班子和党员队伍建设。

  1、加强村领导班子建设。根据县委县政府要求,切实加强村党组织班子建设,积极引导村“两委”班子成员相互尊重、相互支持、相互谅解,干事一条心、谋发展一股劲、抓工作一盘棋,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步;推进村务公开、民主管理等各项制度的.落实,保障村里各项工作有章可循。

  2、加强全村领导管理制度建设。建立健全村支部和村委会议事规则和决策程序,确保集体领导和民主决策,建立党员学习和组织生活制度;推行村务公开制度,村务实行公开;建立健全村民或村民代表评议村干部的.制度,加强群众监督;完善村规民约。

  (二)搞好基础设施建设,改善村民生产生活条件。

  1、整修村庄道路。某某村现有3条南北走向道路在需要修建。计划以向上争取配套资金、协调县自来水公司帮扶等方式筹措资金,在重点完成新村道路建设的同时,完成其他道路修筑任务,解决村民出行难问题。

  2、改造全村老化电网。某某村电网老化严重,存在诸多安全隐患,亟待进行改造。计划争取县供电公司农村电网改造政策扶持的同时,协调帮扶企业共同完成全村电网改造任务。

  3、建设文化大院。某某村虽然已建成了文化大院,但位置偏僻,年久失修,相关设施没有配套,力争与结对企业共同做好文化大院的修建配套工作,为村民创造一个舒适的休闲娱乐场所。

  4、改善村庄环境。加强对全体村民的宣传教育,提高环保意识,解决村周污染问题,还村民一个舒适的居住环境,以此为突破口,形成生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的`新某某村。

  5、促进全村经济发展。结合某某村土地优势,引导棉花种植产业发展,拓宽发展思路,进一步促进村民增收。

  (三)加强学习,扎实工作,努力搞好自身建设。

  1、加强政治理论、农业科技和农村管理知识的学习,全面提高自身素质。

  2、谦虚谨慎,勤奋务实,团结拼搏,艰苦创业,以实际行动努力树立驻村干部的良好形象,为驻点村的致富奔小康无私奉献。

  3、从严要求自己,廉洁自律,依法办事,为基层干部作表率,以实际行动赢得农民群众的支持。

    四、帮扶形式和措施

  1、积极争取上级资金和扶持政策,协调联系帮扶企业县自来水公司,以资金、人力、物力的形式,支援某某村完成道路建设、全村电网改造等基础设施建设。

  2、结合全村棉花种植产业,加强相关种植知识和经验的积累,以知识促进棉花产业发展。

  3、结合村内肉鸽养殖情况,积极争取国家扶持政策,联系周边养殖户共同发展,努力实现规模扩大,效益增加。

  4、针对劳务输出的发展情况,在适宜时机积极推进劳动输出协会的形成,切实保障务工人员的合法权益,为务工人员解决后顾之忧。

    五、组织领导

  积极动员机关全体干部职工投入到某某村新农村建设中来,共同出点子、定路子、制计划、强措施,确保圆满完成帮扶任务。机关内部成立专门帮扶联系工作队,为驻村工作提供了坚强的后勤保障。

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  为全面落实《安福县20xx年县直单位驻村帮扶工作方案》(安办字[20xx]27号)文件精神,为建设开放繁荣秀美幸福新安福贡献力量,经研究,并结合水利工作实际,特制定本工作计划。

  深入贯彻落实党的十八大以来各中全会和省委十三届十二次全会精神以及市委三届十一次全会精神,按照中央新农村建设二十字方案和省绿富美新农村建设要求,遵循美丽乡村建设八不八多理念,强化工作措施,提升建设水平,把帮扶点打造成具有独特风格的五美美丽乡村,为建设开放繁荣秀美幸福新安福,决胜同步全面小康作出新的更大贡献。

  成立安福县水利局驻村帮扶工作组,组长由局长担任,副组长由分管领导担任,成员由党政办相关工作人员组成,具体负责全局的驻村帮扶工作任务。

  20xx年驻村帮扶工作从20xx年3月开始至12月结束。整个工作分为三个阶段:

  1.动员部署阶段(20xx年3月):成立驻村帮扶工作组,工作组进驻到挂点村――洋溪镇枧田村开展调研了解情况,并作好宣传发动工作,为帮扶工作顺利开展打下基础。

  2.组织实施阶段(20xx年4月至12月中旬):结合挂点村情况和我局实际制定帮扶工作计划,明确帮扶工作目标和任务,积极履行职责,组织指导参与驻村建设。

  3.总结提高阶段(20xx年12月下旬):年底对帮扶工作进行总结检查,并全面巩固提高帮扶成果。

  1.科学制定帮扶计划和脱贫规划。深入帮扶村调查研究,摸清底数,掌握情况,分析原因,对症下药,与定点扶贫村共同制定帮扶规划、年度工作计划和贫困户贫困人口脱贫计划,并确保项目顺利实施和脱贫任务如期完成。

  2.落实科级以上领导1+4、副科级领导1+2、一般干部1+1结对帮扶贫困户制度。根据所帮扶贫困村的脱贫计划,组织本单位科级干部和党员干部开展结对帮扶工作,做到结对帮扶贫困户全覆盖。主要领导每季度、分管领导每月到帮扶村调研指导1次以上,解决扶盆攻坚工作实际问题。工作组驻村帮扶工作每月不少于20天。帮扶干部每月至少一次到贫困户开展帮扶工作。

  3.开展贫困村基础设施建设帮扶,帮助没有劳动能力的贫困群众申请和落实最低生活保障。结合该村实际,主要对该村开展如下帮扶:水渠维修建设,建设长度约20xx米,建设资金约20万元;结对帮扶干部无偿为每户贫困户提供500元以上的帮扶资金;投入资金约9万元,用于贫困村村委会地面硬化、美化和绿化等。

  4.积极协助贫困村做好帮扶前后全村状况资料收集整理归档工作。搞好贫困户人口精准识别、未脱贫贫困户贫困人口公示和贫困户建档立卡工作,做到户有卡,村有册,帮扶干部填写好《精准扶贫工作手册》。

  5.选派优秀的有农村工作经验的班子成员和优秀干部组建扶贫工作组,着力推动扶贫工作。

  1.切实加强帮扶工作的领导。一把手任组长,分管领导任副组长,局班子年内到帮扶村集体办公1-2次,每季度听取一次帮扶工作汇报、研究一次帮扶工作。主要领导每季、分管领导每月要帮扶点检查指导一次。把开展驻村帮扶工作与党的群众路线教育实践活动相结合,与培养锻炼干部相结合,加强帮扶工作的`组织领导。

  2.认真履行帮扶工作职责。在人力、物力、财力上加大对帮扶工作的投入,充分发挥我局水利建设的特性,力争项目资金30万元以上,为帮扶村办2-3件好事、实事,确保群众满意,同时利用技术优势,对帮扶村进行技术帮扶,争取把帮扶村建设成示范村。

  3.加强帮扶工作组自身建设。建立健全帮扶工作组学习、工作、廉政建设、考勤等各项制度,加强督促检查,做到点上不断人,工作不断线。同时主动与乡镇分管领导沟通联系,积极开展工作,充分发挥工作组的职能作用。并切实加强自身建设,不增加村里和群众的负担,树立良好形象。

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  根据《关于做好度“双联”和精准扶贫干部驻村帮扶工作》文件精神,为积极做好度“双联”和精准扶贫工作,进一步巩固群众路线教育实践活动成果,加强和改进机关作风,推进我市全面建成小康社会,特制定本工作计划。

    一、指导思想

  以深入贯彻落实科学发展观统领扶贫帮困工作,紧紧围绕加快社会主义新农村建设奋斗目标,以集中力量抓好提高村级组织能力为根本,以增加农民收入为核心,以改善当地群众生产生活条件为关键,达到整体提高,走向共同脱贫致富。

    二、帮扶内容

  1、宣传党的路线、方针、政策,宣传国际、国内形势,做好结对帮扶困难户的思想政治工作。引导他们正确认识当前形势,克服怨天尤人、消极悲观等靠依赖等思想情绪,坚定战胜困难、摆脱困境的信心和决心。

  2、以建强基层组织为根本,以整村推进为主体,主动入户走访,听民意、化矛盾,多为老百姓办实事好事,协助、指导帮扶村加强基础设施建设,并帮扶不低于5万元的资金,治理农村生活垃圾。

  3、以产业化扶贫为突破口,调整农村产业结构,稳定增加农民收入。通过小额贴息信贷、专项资金扶持等形式扶持主导产业。努力增加群众收入,加大科技扶贫、智力扶贫力度。主动出击,积极争取上级支持,争取更多的项目资金投入。加快贫困群众脱贫步伐,促进社会经济各项事业的.蓬勃发展。

  4、在重大节日期间,组织党员干部到结对帮扶对象家中开展慰问和志愿服务活动。

    三、帮扶要求

  (一)加强领导,明确责任。为加强对镇村的帮扶工作,局成立领导小组。组长由副局长担任,每名正科级干部联系帮扶4户,每名副科级干部联系帮扶3户,一般干部帮扶2户。领导小组要定期研究结对帮扶工作,及时研究解决帮扶工作中出现的新情况、新问题。并结合单位职责,积极牵线搭桥,认真履行协调和服务职责,确保扶贫帮困工作落到实处。

  (二)精心组织,务求实效。要把结对帮扶活动作为密切干群关系,作为促进机关作风转变的一件大事来抓,切实摆上位置,认真抓紧抓好。局帮扶工作人员要带着感情,带着热情、带着责任投身到帮扶活动中去,对帮扶对象做到“政治上关心,经济上资助,技能上培训,生活上照顾,精神上慰问。”要经常深入帮扶对象家中走访,重大节日要开展慰问活动,及时掌握帮扶对象的动态情况,确保帮扶活动取得实效,不断推向深入。

  (三)建立制度,加强监督。一要完善和落实好与帮扶点乡、村党组织和村委会“双联”制度,及时发现问题、总结经验,共同探讨脱贫致富之路,指导村集体做好项目管理工作;二要健全扶贫帮困款物使用、项目管理的监督制度和定期情况通报制度;三要做好扶贫帮困工作信息和总结上报工作。

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  水泥厂二厂四月份生产水泥和熟料分别为33581吨和50004吨,销售水泥和熟料分别为31920吨和11508吨。四月份,峨眉水泥厂二厂主要开展了以下几方面的工作:

    一、生产工作方面。

  按照该月的试生产工作计划,我们进一步完善了进厂大宗原燃材料管理制度,依据各类进厂物资的质量标准严把进厂物资质量关,四月份累计进原煤5392吨、砂岩3591吨、泥岩4546吨、铁粉1589吨、水渣3950吨、石膏1044吨、石灰石(混合材)1151吨,并根据生产需要外购石灰石13454吨,基本保证了四月份试生产工作对大宗原燃材料的需求;试生产过程中,二厂还在峨眉水泥厂工艺质管处的大力协助下对各项生产工艺参数继续进行优化,以稳定窑的热工系数,逐步提高窑的试运转周期,较快地掌握窑的基本运转规律,截止4月29日回转窑已安全运行56天。

  同时、我们在试生产过程中进一步加强了对生产人员的组织管理和业务培训,先后组织了两批生产管理人员赴都江堰拉法基公司进行了对口学习培训,并召开了专题研讨会,针对工作中存在的问题,提出具体的整改意见,以确保生产工作的顺利进行。

    二、设备维护方面。

  按照试生产过程中的设备调试计划,二厂在前几月从原燃材料进厂到熟料烧成带设备逐项进行了单机调试及带负荷调试的基础上,重点进行了水泥磨系统和包装机系统设备的调试工作,基本解决了影响水泥磨和包装机在试生产的一系列设备问题,目前水泥磨系统运转率正逐步提高。

  另外,二厂还加强了对配件、材料、工器具的采购、检验和管理工作,进一步完善了设备的润滑管理制度,强化了对设备的计划性检修。

  矿山配套改造项目的设备安装工作也正加紧进行,为二厂早日实现充足稳定的石灰石供应争取时间。

    三、管理制度建设方面。

  根据公司对二厂的'管理要求和现代企业的管理标准,我们结合二厂的具体实际情况,对包括设备管理事故管理程序、巡检工岗位职责、人员进出厂管理规定等进行了拟定,逐步对各项工作进行了规范。

  四月份,二厂还结合处于70万吨技改工程处于建设尾期及试生产期间的具体特点,在基本建设资金和生产流动资金紧张的情况下,严格按照有关资金计划,合理安排基本建设资金和生产流动资金,确保了各项工作的顺利展开;同时、针对二厂生产逐步走上正轨对财务工作提出的具体要求,厂财务部门在进行正常业务工作的基础上,依据国家新颁布的《企业会计准则》进行会计核算,及时地向有关部门提供了真实有效的财务数据,为领导决策准备了第一手基础资料;截止四月底,70万吨技改工程已累计完成投资32295万元。

    四、党支部工作方面。

  峨眉水泥厂二厂在70万吨技改工程指挥部党支部基础上组建成立,四月份按照公司党委的工作安排,主要开展了以下几方面的工作:

  (1)加强了“非典”预防知识的宣传教育工作,确保了二厂职工思想的稳定,推动了生产工作的顺利进行;

  (2)4月21日召开了支部大会,选举了党支部的组成人员;

  (3)加强企业的宣传工作,本着生产工作中涌现出来先进人物和事迹的原则,本月在《金顶集团报》发表各类宣传稿件12篇,投送广播稿件15篇,起到了较好的宣传效果;

  (4)按照《工会法》组织了二厂分工会的选举工作;

  (5)团支部组织团员参加了公司团委举行的庆“五.四”各项文体活动。

    五月份工作计划

  (1)在确保以回转窑系统为中心的设备正常运转的基础上,计划生产水泥6.5万吨,力争为二厂正式生产的全面展开创造良好的开端。

  (2)继续加快各项规章制度的建立,完善岗位责任制,拟定厂部与各处的经济责任制草案。

  (3)结合都江堰拉法基公司的先进经验,在生产组织、设备管理等各个方面提出整改措施加以落实。

  (4)进一步加强对党务、工会、共青团工作的建设,结合企业实际开展各项活动,为创造先进的企业文化而不断努力。

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  为认真贯彻落实总厂对降本增效推进活动精神,全面提高企业管理水平,深挖企业潜能,不断提升企业的综合实力,进一步推进总厂持续、健康、快速发展,结合分厂的实际情况,我们制定了以下方案。

    一、组织机构

  成立“降本增效”领导小组,由分厂厂长任组长,副厂长、书记任副组长,由各班组长及技术员任成员。“降本增效”领导小组在组长和副组长的领导下,根据总厂经营计划科对降本增效工作的要求,结合各班组实际生产经营状况,针对分厂各项成本和费用,由管理班牵头,其它各班组全力配合,各司其责。

    二、降本目标

  1.加强管理,降低各项费用,包括材料的控制、转运的过程和人员的分配等

  2.紧盯用电政策,积极争取,减少电费支出

  3.积极盘活库存资源,利用库存板材和料头

  4.进行设备改造,减少易损件消耗,修旧利废

  5.降低维修费用,优化生产工艺,节约生产成本

  6.加大技术创新力度,提高生产效率

    三、指导思想

  按照总厂下发的《生产突击会战劳动竞赛考核细则》通知要求,结合分厂实际,确立了以节能降耗、科学挖潜为抓手,重点通过在生产环节降低成本、体高生产效率,从而提高分厂经营收入的工作思路。

    四、指标体系

  以“三提高、两降低、一稳定”的发展要求(即:提高劳动效率、提高设备效率、提高资源利用效率,降低材料消耗、能源消耗,稳定产品质量),围绕影响生产经营发展的突出矛盾和薄弱环节,紧紧抓住影响成本的关键因素,以完成生产任务为主攻重点,具体建立“降本增效”的三大指标体系,即:技术经济指标体系、工序成本指标体系、综合效益指标体系。

    五、工作措施

  1.推进目标管理,逐步完善目标指标管理体系

  加强搜集信息,形成定期评审制度,寻找差距和不足;健全降本增效工作的运行机制、考核激励机制,全面全过程对影响分厂经营收入的各项指标进行动态的科学合理的.优化。

  2.加大宣传力度,营造节能挖潜、降本增效的氛围

  当前,分厂部分员工对降本增效的意义理解还不够深刻,思想需要进一步解放。在劳动竞赛期间,分厂将加大对降本增效工作的宣传力度,利用班前会,员工大会。宣传栏等多种手段,对降本增效工作的意义、典型案例进行宣传,营造浓厚的活动氛围,引导动员全体员工积极投身到这项活动中。

  3.梳理现状、找准成本降低控制点

  全面梳理工序成本费用现状,查找可能的成本降低点,在耗气耗电、原料利用率、设备维护保养费用、辅材消耗等方面下功夫,将降本工作指标细化分解到最小单元,各班组在分解落实中,进一步增加成本控制点,做到覆盖到的工序有控制、有指标、有考核。

  4.加大科技投入,用技术创新、工艺革新提高生产效率,节约生产成本

  通过组织技术人员全力攻关,在全体员工中征集合理化建议等方式,积极解决新产品的生产过程中可能遇到的各类问题,保证各项重点工作有序推进和落实。

    六、考核办法

  本次劳动竞赛期间的降本增效活动效果,由小组每周组织考核,每月进行总结,分厂将依据累计考核结果,劳动竞赛结束后对立功、成绩突出的班组和个人上报总厂进行评比。

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  为进一步强化安全生产防范措施,全面推进企业的安全生产执法行动、治理行动、宣传教育行动。决战四季度,确保全年安全生产,联系企业自身的实际情况特制定本方案。

    一、指导思想

  坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,认真落实近期县镇安全生产一系列安排部署,紧密结合我厂工作实际,进一步完善监管措施,消除监管盲区,以决战的姿态,超常的力度,抓好四季度安全生产工作,坚决遏制安全生产事故的发生,保持安全生产形势稳定。

  全年安全目标:工亡、重伤及多人中毒事故为“零”;重大交通、火灾事故为“零”;重大设备、操作事故为“零”;重大环境污染事故为“零”;轻伤人数为“零”。

    三、工作任务

  (一)是开展安全生产执法行动。着重加强了安全生产规章制度执行情况的全过程监督管理工作,严格按照《安全工作规定》、《安全生产岗位责任制》等规章制度开展工作,重点查处违章违纪活动,增强员工遵纪守法和杜绝违章的自觉性,同时,加大对一切不安全事件的调查和处理力度,促进各项规章制度的`有效执行。层层落实安全生产责任制;明确各级人员职责,把安全生产逐级负责制度落实到位;做到安全生产与生产经营同步规划、同步实施、同步发展。

  (二)是开展安全生产排查治理活动。以煤磨、除尘设备、机械防护装置、高空作业平台、楼梯防护栏、立窑等为重点,加强对重点要害岗位的检查,安全生产管理人员要按照岗位检查规定项目进行检查;加强现场安全生产管理,及时发现问题,清除隐患,堵塞漏洞,将不安全因素消灭在萌芽状态;重点对照在学习实践活动中查找问题开展自查和治理行动,并对存在的问题规定整改时限,落实责任人,确保治理工作落到实处。

  (三)是开展安全生产宣传教育行动。在“安全生产月”活动期间,以“关爱生命,安全发展”为主题,弘扬安全文化,加强安全培训,提高安全意识,加强安全检查,落实事故隐患整改,促进我厂安全生产状况持续稳定好转。充分利用广播、简讯、厂电视台、黑板报等宣传工具,集中进行安全生产宣传教育工作,使企业从上至下,每一级人员都能深刻认识其重要意义。举办“血的教训”事故图片展、启发和教育了员工珍爱生命、遵章守纪、远离事故、保障安全。使员工牢固树立“安全生产永无止境,安全生产任重道远”等正确的安全理念,建设“以人为本、安全为天”的安全文化,营造和谐的安全氛围,唱响安全生产工作主旋律。同时加大安全生产教育培训工作,加大安全生产教育力度,力争杜绝违章行为,使员工养成良好的安全生产习惯。

  (四)严格追究责任和兑现奖惩,要进一步细化安全生产责任制目标考核体系。在原有安全生产目标管理考核的基础上,加大对违法违规、非法生产、专项治理、安全事故、隐患排查整治、挂牌督办等方面考核力度,达到安全生产责任制考核工作重点突出、便于操作、重在实效的目标,充分调动和增强各级各部门“保安全、促发展”的积极性和紧迫性。

  水泥厂在企业内形成关爱生命、关注安全的良好氛围,把开展安全生产“三项行动”贯穿于全年安全生产工作,做到同全年安全生产工作同步部署、同步实施、同步检查、同步考核,同步总结。通过开展安全生产“三项行动”,努力在安全生产抓整改、办实事、解难题、促发展上取得新突破,形成人人参与安全整改落实、人人参与安全建章立制、人人推动企业安全工作科学发展的浓厚氛围,确保企业安全生产的长治久安。

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  我参加工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下:

  我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。

  由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

  而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

  总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到最好。

  展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!

  

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  我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。

  我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。xxx银行的很忙,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

  记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

  我们银行位于城乡结合部,有着密集的人口。在xxx银行的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

  所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。

  谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。

  当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在xxx银行只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。

  当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……xxx银行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

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  一年之计在于春,在春天做好一整年的工作计划,这是我作为银行的员工以来,一直有的习惯,今年也不例外。有了计划,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中还是有很多无法预估的变化发生,我也能够在一个计划的框架内开展自己的行动,让自己在一年里充实开心的过完。

    一、本职工作完成是根基

  针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规矩,不让继续由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成情况里做出清楚明晰的记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的时候有一个崭新的.结局。

  二、拓展业务是我的态度

  当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的态度好了,让自己处在一种积极主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受新鲜的资讯,为我们银行的业务拓展开辟一条康庄大道来!

  三、与人为善是我的愿望

  在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才需要常常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也需要常常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不尊重的举动而出现一些小情况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包容的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,毕竟我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不可以因我个人的情绪把银行的事情搞砸!

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    一、加强日常管理工作

  各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

  xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保xx年各项任务的顺利完成。

    二、加强监督检查工作

  xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

    三、不断提商后勤服务水平

  落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

  xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

    四、做好“为民服务创先增优”活动

  xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的`问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。

    五、认真做好人事劳资工作

  一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

    六、做好安防工作

  因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

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    一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

  2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

  3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

    二、完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的.先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

  (一)客户部

  必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  (二)营业网点

  1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

  2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

  3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

  4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

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