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在快速发展的现代社会，发言稿的使用愈发普遍，它不仅能提升发言者的自信心，还能帮助他们更好地表达自己。相信许多人在写发言稿时会感到困惑。以下是小编整理的服务业统计工作总结发言稿，供大家参考，希望能有所帮助。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位公司领导，同事们：
大家好！
首先祝xx监理公司在20xx年取得更好的成绩，并感谢公司给我评选20xx年优秀监理工程师的机会。
从20xx年2月底进入陈杨新界项目监理部，至今已有两年时间，20xx年主要负责3、4、5楼及幼儿园土建监理工作，20xx年先后负责3、4、5楼及幼儿园的主体结构、3、4、5、9、13、14、15楼的二次结构、砌体和室内外粉刷、7、11、16、17楼的主体结构土建监理工作。两年中在总监曹鲁西的指导和帮助下，工作中本人兢兢业业、努力工作，认真履行监理方在工程建设中“四控四点一协调”的职责，严格监理、热情服务，未出现一起质量安全事故，并获得甲方认可。
在一年的工作中，使我重新认识监理工作在工程建设中的重要性、质量、安全是工程建设的重要组成，也是监理工作的命脉，在工作中我不断的`加强理论知识，多次参加建设单位的培训学习，并在考核中取得优异成绩，在三方的协调工作中，监帮结合、热情服务、保证工作顺利进行。
最后，感谢公司领导的信赖，在以后的工作中我会更加努力，完善自己也希望能得到各位领导的支持和肯定，为xx公司作出贡献。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
发 言 稿
各位来宾：
我代表重庆索能建材有限公司热忱欢迎各位领导和老师参加悠山郡的节能验收。现对我司在悠山郡施工情况作如下汇报：
我司在本项目中负责二期一标区17、18、19号楼外墙外保温工作。本工程项目17、18、19号楼为小区内的三栋紧密相连的商住楼，其中外墙面需进行保温施工的面积约为10000㎡。墙体节能形式采用EPS薄抹灰外墙外保温系统。
我们严格按照设计规定和指定的施工图集进行施工，参照的资料有：02J121-1《外墙外保温建筑构造》、《建筑节能施工技术》、《外墙外保温工程技术规程》（JGJ144-20xx J408-20xx）、《住宅建筑节能设计标准》（DG/TJ08-205-20xx）、《膨胀聚苯板薄抹灰外墙外保温系统》JG149-20xx、《龙湖.08年到09年度外墙笨板保温分包工程年度合作议》等。我司在开工前对参建工人进行了技术培训的'质量安全技术交底，并作样板墙进行示范。
其中粘贴聚苯板，涂料饰面粘贴面积达到60%，文化石饰面粘贴面积达到50%。板子与板子之间板缝不得大于1.5mm, 保证连续结合，上下两排聚苯板应竖向错缝板长1/2。网格布的安装 ，门、窗洞口内侧周边与大墙面形成的45。阳角部分各加一层网格布进行加强，窗洞内侧面在粘贴苯板之前预埋玻纤网格布。阳角护角的安装，网格布搭接大于15cm。涂料饰面网格布采用160KG耐碱玻纤网格布，文化石饰面网格布采用300KG耐碱玻纤网格布。我司严格执行每道工序完工后进行了自检，合格后向监理单位提交报验申请表，在监理的检
查合格后才能进入下一道工序，对隐蔽部位首先自检，做好隐蔽资料，提交给监理方经监理方检查合格后才进行下一道工序的施工，做到了层层把关，如在检查中发现了不合乎要求的地方，均积极地进行了整改。
本工程17、19栋楼每三层为一个检验批次，17栋24层有8个检验批，19栋25层有9个检验批。18栋为低层洋房，为一个检验批。在收集整理档案过程中，坚持与工程进度同步的原则，如实地填写各项施工记录、隐检记录、按规范进行了各项测试，并对各项记录及时汇总整理，所有记录字迹工整、数据准确、内容真实。对于竣工图的编制我司在每一分项工序完成后及时作好隐蔽记录，整理好设计变更文件及时进行编制，做到准确、真实有效，保证工程竣工图的内在质量和准确性、及时性、系统性。在完工后，我们又积极组织自检和整改，同时对技术资料进行收集整理，现本工程资料全部齐全。施工实体已达到合格要求，请各位验收。
谢谢大家！
重庆索能建材有限公司
20xx.8.19
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好！
今天，我们在喜迎“第四届三门中国青蟹节”到来之际，在三门这块美丽富饶的土地上隆重举行“74省道南延三门毛张至椒江二桥三门段工程”开工仪式，我谨代表浙江公路水运工程监理有限公司向今天出席开工仪式的`各位领导和各界同仁致以崇高的敬意！
本公司自1993年成立以来，始终秉承艰苦创业、锐意进取、内练素质、外树形象的经营理念，走科学发展之路，创诚信监理企业，已在全国交通监理行业中树立起“浙江公路水运”监理品牌，并连续二次获得全国交通建设“优秀监理企业”称号！
本工程是台州市交通规划“三纵三横三港四线五连六航道”中重要的一线，是三门县交通史上投资规模最大的一个民心工程，它的建成对于缩短县城东南部城镇与台州椒江市区的距离、沟通浦坝港南北两岸具有十分重要意义。本项目作为省重点工程，省市县各级领导给予了高度重视，社会各界密切关注，项目前期工作也得到了精心组织。我公司有幸承担本项目工程监理任务，有机会服务于三门人民，我们深感荣幸，但同时也感到压力之大，责任之重。
本项目建设时间紧、任务重、要求严、标准高，我们将按照投标承诺尽快组建驻地监理办，并尽早完成开工前的各项准备工作。我们将以合同为根本，以规范为准绳，以优质为目标，严格履行职责，强化监管力度，提升监理服务质量。为确保“五监一管”工作落实到实处，我们将重点抓好以下七项工作。一是一丝不苟抓质量，二是千方
百计抢进度，三是万无一失保安全，四是合情合法控费用，五是诚信务实重合同，六是精诚合作强协调，七是清正廉洁树形象。
在74省道南延三门毛张至椒江二桥三门段工程建设过程中，我们全体监理人员将坚定信心，真抓实干，攻坚克难，按照交通行业主管部门和指挥部的要求，全力做好各项监理工作，以实际行动向三门人民交上一份满意的答卷！
最后预祝项目建设取得圆满成功！祝各位领导身体健康、工作顺利、万事如意！
谢谢大家！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位新同仁：
大家好！
首先，我谨代表XX韶关有限公司对你们致以最热烈的欢迎，欢迎你们加入XXXX，欢迎你们成为XXXX这个大家庭的一员！看着你们一张张朝气蓬勃的面孔，我从从内心里感到高兴，相信你们的加入将会为我们XXXX注入新鲜血液，带来新的希望、新的发展。
大家都是来自不同地方的人，能够在此相聚是一种难得的缘分。从进入青啤那一天开始，你们不再是单打独斗的孩子，而是XXXX团队的一份子。在以后的生活或是工作中，你们或许会遇到各种各样的问题，不用害怕，因为在XXXX团队里你们不再需要一个人孤军奋战，你们拥有很多的兄弟姐妹，你们有XXXX这个大家庭作坚强后盾，你们将会与XXXX其它员工齐肩并进、共同奋斗、共同进步。用智慧和汗水创造企业美好明天，用热情和青春谱写人生优美诗篇！
时势造英雄，公司现在正处于发展起步阶段，公司的发展正需要一批有责任心、有上进心、有创新精神、脚踏实地、忠于企业的人才加入。下面就责任心、上进心创新精神、脚踏实地、忠诚谈谈我对大家的期望。首先，我们谈谈责任心，责任心它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是企业执行力、家庭和睦、社会安定的保障。 一个有责任心的人，首先会对自己负责，对自己的言行负责，在工作中会认识到自己的工作在公司的重要性，会把公司当成自己的家，把实现公司的目标当成是自己的目标。上进心是每一人成功的动力，新员工要做好自己
的人生职业生涯规划，给自己设定前进的目标与计划，并朝着自已的目标而努力学习；创新精神，是指要具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法，提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。它不仅是一种能力，也是一种精神。在你们这一群人当中，大多都是走出社会不久的学生，你们年轻，充满朝气和活力。希望你们能很好的运用你们的新思维，成为新生代的主力军，为公司注入新思想、开辟新的发展。脚踏实地，常常用于比喻人做事踏实、实事求是、认真、自信不虚浮。公司属于快速消费品行业，是一个需要一步一个脚印，稳步发展的'行业，所以我们也更需要踏实稳重的员工，按照公司严谨、务实、高效的企业作风，严格要求自己，脚踏实地，一步一步脚印，在做好工作的过程中不断完善自己。忠诚，从广义上指对所发誓效忠的对象真心诚意、尽心尽力，同时代表着诚信、守信和服从。我们投身于公司，并不代表要把所有都奉献给公司，但既然你选择了公司，公司也选择了你，那就说明彼此正处在一种相互信任的关系之中。是关系，同时也是一种感情，光是这种感情就值得我们去付出和珍惜。更别说公司为我们提供了展现自我，实现自我价值的的平台，我们理应对公司的付出予以回应，这是人的一种本能的情感表达方式。
各位新员工！相信大家都是满怀憧憬来到我们公司的，公司也定会倾尽所能的为大家提供一个成长的平台。我相信，随着你们的青春激情在XXXX这片热土上的释放，你们的聪明才智一定能够充分发挥，你们的知识修养一定能够结出丰硕的成果，你们的理想抱负一定能够实现。XXXX
的发展来自所有员工的共同努力，希望你们能尽快从思想上、行为上完全融入这个大家庭，为XXXX做出贡献！
最后，祝大家一帆风顺、前程似锦！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的郝远副省长，各位领导、各位专家，同学们：
下午好！
“甘肃省首届大学生创业计划大赛”今天圆满地画上了句号。首先，我代表主办单位省科技厅、省教育厅向大赛的承办单位、赞助单位和各位评委、专家表示衷心的感谢！向踊跃参加大赛并获得优异成绩的各个创业团队表示热烈的祝贺！
举办本次大赛的目的，是为了落实科技部、教育部有关大学生创业促就业的部署安排，为建设创新型国家持续不断地培养和储备大学生创新创业人才，营造有利于我省青年学生健康成长的创新创业文化氛围，引导和帮助广大青年学生树立创新意识、培养创新能力、锻造创业精神，更好地推动大学生创业。大赛于去年10月正式启动，以“创业成就梦想”为主题，历时三个月，共有来自省内29个高校的1226个团队、1万多名同学参加比赛。经过初赛、复赛阶段，最终有22个学校推荐的37个项目进入了今天的决赛，分别评出特等奖1个、一等奖2个、二等奖4个、三等奖8个、优秀奖22个、优秀组织奖10个，给各个奖项的获得者都颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。
这次大赛得到了各有关方面的积极响应和大力支持，表现出以下四个特点：
一是组织得力，安排周密。承办单位甘肃省高新技术创业服务中心以及兰州大学、兰州理工大学、兰州交通大学三个国家大学科技园精心设计了大赛方案，省科技厅、省教育厅给予了肯定和支持。在活动进行的过程中，各高校和组织单位密切配合，在不影响高校正常教学工作的前提下，在较短的时间内完成了赛事的发动、组织、培训、展示等各个环节，确保了大赛按期圆满完成。
二是响应热烈，参赛踊跃。大赛开展以来，得到了我省各高校、广大学子的积极响应。各高校认真宣传组织，邀请校内外专家举办各种形式的培训活动，参赛的同学都进行了充分的准备，撰写了创业商业计划书，展示了新一代青年高昂的创业热情和卓越才华。西北师范大学有292个团队参加了初赛，经过培训、校内评比，评选出40个项目参加了学校组织的决赛，当场答辩评出一、二、三等奖，并给予表彰奖励。兰州大学、兰州理工大学、兰州交通大学、天水师范学院、甘肃建筑职业技术学院等学校都举办了不同形式的校内选拔赛，并给予本校评出的参加复赛项目以奖励，充分达到了大赛设计的推动我省高校创业教育和大学生学习创业知识的目的。
三是实践锻炼，感受市场。为了避免竞赛成为“纸上谈兵”的弊端，让参赛大学生能够亲身体验市场、感受市场，本次大赛设计了“实战营销”环节，作为复赛的组成部分。经过初赛进入复赛的213个团队，提交实战营销策划书的有188份，其中108个团队参加了实战营销。在各高校和兰州电信、天水电信、庆阳电信、张掖电信及武威电信分公司的大力支持下，各参赛队同学们冒着严寒，利用课余时间、电信提供的营销环境和产品，精心策划，充分发挥团队的力量，在市场第一线去实践销售，体现了参赛同学勇于创新、勇于实践的精神，共销售手机1962部，达到了大学生“磨练创业意志，历练创业水平”的目的，也让赞助单位兰州电信分公司得到了相应的回报。
四是效果明显，意义不凡。通过这次创业大赛，为我省高校大学生提供了展现聪明才智的舞台，激发了我省高校的创业教育意识和广大学生自主创业的热情，全省上万名大学生学习到了创业的有关知识，培育了创业意识，创业播下了创业的种子，同学们的`就业观念得到了一定的转变。同时，也使社会对当代大学生有了更进一步的认识和了解，大赛的承办单位、赞助单位以及甘肃省高新技术创业服务中心部分孵化企业还结合本次大赛进行资助贫困创业学子的公益活动，对获得本次大赛优秀组织奖的10所大学，每所大学5位参加大赛的贫困创业学子每人1000元资助，以帮助其完成学业和利于将来的创业，这也是大赛获得的重要成果。
首届大赛，是我们倡导大学生创业活动的开端，我们将总结经验教训，把这项活动继续进行下去。下一届“甘肃省大学生创业大赛”，要动员各方力量，扩大参赛范围、增加奖励强度、资助更多学生创业，对具有发展前景的创业团队从孵育、融资、项目等方面给予切实的扶持。
同学们，激情点亮人生，创业成就梦想，希望通过这次创业大赛能够激发你们的创业热情，成就你们的创业梦想！
大赛组委会、大赛承办单位、赞助单位以及各高等学校，特别是兰州理工大学，为本届大赛的成功举办付出了辛勤的努力，让我们再次表示深深的谢意！
在新春佳节即将来临之际，祝大家新春愉快，万事如意！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
老师们、同学们：
通过全校师生的共同努力，我校20xx年春季运动会开得安全、有序、健康、精彩，充分展示了我校师生积极进取、奋发向上、勇攀高峰的精神风貌。
举行一年一度的田径运动会，是我校贯彻党的教育方针，大力推进素质教育的重要举措。一个人的全面发展，应当是包括身体素质在内的各方面素质的和谐发展。学校培养的人才不仅应该具有高尚的品德，渊博的学识，创新的精神和实践能力，更应该拥有强健的体魄。因此，此届运动会的举行，既是对我校田径运动水平的一次全面检阅，也是我校师生精神风貌和综合素质的.一次集中展示。今天，我们高兴的看到，各代表队顽强拼搏，奋勇争先，凝心聚力，团结一心，展现出空前的集体主义精神。正是这种精神鼓舞着运动员们创造出一个又一个好成绩。
今天，我还看到了，不辞辛苦跟班管理、与学生同喜同忧的班主任；尽职尽责、公正执法的裁判员；兢兢业业、任劳任怨的后勤工作人员。因此，在这里，我代表学校和运动会组委会向在本届运动会上顽强拼搏、取得优异成绩的广大运动员表示最热烈的祝贺！向为本届运动会付出辛勤劳动的全体师生员工表示最诚挚的感谢！
校运会结束了，比赛时间很短，还不足以让我们挥洒激情，展示青春;但是,它可以记载一种精神，传承一种动力。因为我们知道:一个拥有强健体魂和良好心态的人，才会是人生赛场上永远的冠军！我希望：同学们在以后的学习和生活中，把校运会所体现的永不服输、一往无前的精神发扬光大，以饱满的热情、昂扬的斗志、拼搏的精神，取得更加优异的成绩！
最后再次衷心感谢各位老师和同学！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位职工代表：职代会的主要任务应该包括：1审议中心主任的工作计划报告总结等（综合目标管理方案）；2审核财务预算决算执行情况；评议管理层干部履职情况；4代表提建议与讨论存在的问题。
就本单位工会工作的特点，其实在工作实践中我早就表明了我的工作态度：
一、强化责任意识落实自己的工作，我们常说“你不开这个店，我就不吃你这碗面”有两层意思一是你店主必须有责任心做好这碗面，另一方面因为你开店与我的利益发生了联系我有权利监督你是否履行了承诺。我们既然是职工代表，所以我们就有责任维护自己代表的职工的名誉和利益。
二、以打铁必须自身硬的底气和主动敢作为勇气开展工作，我们的职能主要是参与民主管理民主监督，更重要的是岗位工作得以充分落实，这就必须我们有过硬的底气，和主动敢作为的勇气。
三、有的放矢，着重以发现问题暴露问题推动问题得以解决为出发点
1我们解决了一些问题，比如十一月二十六日直到十二月份向职工宣布单位是如何困难，收入只有XXXX万左右，管理层正在向市政府要钱发工资。有领导还要我带职工去找有关部门。因为单位财务不公开，年年亏损，假如今年要回了补发工资，明年呢？又要我们去政府讨薪吗？元月份我们长期以来工资不到位的情况得到了一定的解除决，虽说是打的白条，说明单位承认了的确欠薪，并且向职工宣布收入是XXXX万而非XXXX万，政府也没有给钱怎么就能补发欠薪呢我的是XXXX多元。
2大家知道，这补发的工资得益于QQ群上大家公开讨论，是否符合人情道理，是否合法合规，这也是最权威职代会。现在却被单位班子会“以上级要求”的借口禁止公聊功能，去年取消三八、六一、端午、中秋、春节等节日职工福利说是中央八项规定不许发福利，这种宣传作为基层党组织班子会真不知是如何想的？单位QQ群聊不是一年两年了，便于职工沟通思想，交流工作经验，利于单位班与工会引导职工参与民主管理民主监督，宪法规定我国公民有言论自由，关闭公聊功能是单位民主管理的倒退。这是个问题？ 3财务管理很不规范，财务科有义务向职代会报告财务的收支情况，工会是职代会的.常设机构，在出现财务处理不当时工会应该进行监督，半年或一年应该向工会出具书面或电子版的财务报表，可是班子无人支持，财经手续常识性的问题，比如造我的“护龄工资”我的总工资又没有变，让人认为我多发了工资，还不能指出，去年年初我说综合目标管理方案，有些科室的分配显失公平，现在得到了证实，健康体检科，结核门诊，临检室的任务都不合理，又不是没有基础可比照，正常履职提建议却说我是眼红，如果任由公共资源流失，服务项目减少，再丢出去，那么单位一定会倒台。比如门诊连胸水都不能抽了，这也是问题？
如果没有职工代表的正常履职，比如很多老同志，赵XX主任等的正义发声，职工的权益根本得不到保障，只有少数“自己人”得到一点恩赐，如果哪一天领导认为你不是自己人了，一定也会被打入冷宫，所以职代表一定要提升主人翁意识，是维持我们国家制度的根本力量，是发展我国社会主义事业的生力军。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的领导，亲爱的同事们：
你们好!
我很高兴能和大家一起在这里召开我们文具公司20xx年度首次年会，我代表公司，代表总经办，代表行政人事部，对新员工的加入表示热烈的欢迎，正是你们的到来，才使文章注入新的血液，增添新的力量;对老员工的返回，表示由衷的感激和深切问候，正因为有你们，才会更加精彩。
刚才经理的讲话具体实在，同时对生产工作作了详细安排，对今后的工作作了表态发言。
在这里，我也要强调三点：
一、遵章守纪、重塑形象
20xx年我们的管理将要上一个新台阶，那么，首先会完善公司制度，向实现管理规范化进军，因为成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，随着公司的不断发展，搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次，要加强培训力度，目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是管理人员，身肩重责，需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为大家带来帮助。再次，加强团队建议，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信我们会越做越好，工资会越来越高。因此每位员工应严格遵守公司的各项规章制度和操作规程，一定要按厂规厂纪行事，努力树立企业形象，比如现在启动的考勤制度(拓展细说，把问题及要求罗列出来)，同时注意安全，服从领导和工作安排。
二、齐心协力、精诚团结
截止今天，我们公司现有人员(管理及职工)共有近350人，我们的员工来自五湖四海，但我们为一个共同的.目标(赚钱)，也为了文章的成长和我们自已的进步而凝聚在一起，所以，不论是管理人员，还是员工，也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起，工作、生活有什么困难，及时反映，发生什么矛盾、别扭，也要心胸开阔，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，因为，团结就是力量，只有团结，才能保证各项生产工作顺利进行，但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。目前，公司条件有限，比如对宿舍的调整(为什么要调整及调整的要求和意义)，如有不到之处，还望大家多体谅与理解。
三、忠于职守，尽职尽责
我们的整个公司就像一部大机器，每一个人就像机器上的一个零件，每一个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干，都是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里?在发生紧急情况时，要看到你们的身影;在困难面前，要看到你们的身影;在重大任务前，更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来，关键时刻站得出来，困难面前挺得过来，这就是我对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工，也都要发扬主人翁的精神，树立“厂兴我荣，厂蓑我耻”的观点，你们要干一行，爱一行，钻一行，精一行，360行，行行出状员。你们的努力，公司是看在眼里，记在心里的。公司的成长离不开大家，公司发展了，你们的待遇也会跟着提高。
全体员工朋友们，20xx年我们将翻开新的一页，让我们在刘总的正确领导下，在各级管理人员的带领下，在全体员工的共同努力下，我们团结一致、顽强拼搏、开拓进取，为全面完成20xx年各项目标任务，为公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我是电力监控部的李富贵。很荣幸能作为新员工代表在此发言，首先我仅代表新员工向在座的各位领导、同事以及那些正在一线奋斗的同事们致以最诚挚的祝福，祝大家新年快乐，在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意。
来到公司已经半年了，在这半年里，我经历了从学生到公司员工的角色转变，这个过程是痛苦的也是快乐的。说痛苦是因为要快速适应工作后与学校完全不同的环境，说快乐是因为我无论在工作还是生活上都不断地在进步，更加有责任心，也更加成熟。我相信这也是所有新员工的感受，社会这个大学堂会逐渐磨砺掉我们的幼稚，同时赋予我们更多的坚强。
进入x分公司，我们来到不同的部门和项目，开始不同的工作，虽然身在天南海北，但我们的`心是一样的，我们对工作的热爱是相同的。我来到公司后进入了x项目部，跟随大家忙碌在九号线的各项工作中，从绘图到调试，从到，我深刻地认识到工作的不易，也深深地体会到肩上的责任，我们的每一项工作都可能会关系到系统的正确性和安全运行，因此每一个细微之处都需要百倍的细心和绝对的认真。为了帮助我们尽快适应环境和熟悉工作，公司为我们每位新员工都指定了师傅。我的师傅是九号线的项目经理，她一直都很关照我，不但耐心地向我传授技术知识，而且以身作则地教会我积极主动的工作态度，在出差期间，师傅废寝忘食地投入到工程调试中，即使生病也依然坚持工作，甚至顾不上家中年幼的孩子和重病的老人。在我们公司这样的优秀员工不胜枚举，他们长期奋斗在最艰苦的环境却从不曾怀有怨言，正是他们无私的奉献支撑起我们公司的优秀业绩，他们带给我们新员工的不只是感动，更是震撼，是前进的动力。他们以实际行动践行着公司的价值观：诚信、责任、创新、奉献。我们要时刻以他们为榜样，严格要求自己，牢记自己的责任与义务，为公司的发展贡献全部力量。
在轨道公司，除了同事们工作的热情，给我印象最深刻的就是这里和谐温馨的氛围了。在这里，领导没有居高临下的姿态，他们会耐心地倾听我们的想法，平和地提出自己的意见。在这样平等民主的环境中，我们每个人都可以畅所欲言，集思广益。此外，各位领导也非常关心我们员工的生活，即使长期出差在外，我们也能够经常收到来自领导的问候，感受到家一般的温暖。
在这半年的工作中，我们不可避免地遇到各种挫折，也犯过一些错误，是领导和老员工们的理解与宽容、鼓励与协作支持我们一直到现在，没有你们就不会有我们今天的成长。在此，我要代表新员工衷心的感谢大家，感谢你们这半年来对我们的照顾和帮助。谢谢你们!
同时我也相信我们这些新员工的加入，一定会让我们的团队更加温暖，更加充满凝聚力，我们的公司也一定会蒸蒸日上，前景辉煌。就让我们所有人同心协力，共同奋斗，一起建设公司的美好明天!
我的发言到此结束。再次祝大家新年快乐，谢谢!
▲ 服务业统计工作总结发言稿
半学期来，我校在全体师生的共同发奋下，圆满完成了前半学期的教育教学工作，并涌现出一大批德能兼备的教师，也涌现出一批品学兼优的学生。在此，我代表学校向辛勤工作的全体老师表示衷心的感谢!向勤奋学习、追求上进的同学表示亲切的问候，向在本次期中考试中取得优异成绩的同学表示热烈的祝贺!
同学们，经过半个学期以来的学习，绝大部分同学的学习成绩都有了较大的进步。在本次期中考试中，七年级有3个班成绩突出，分别获得年级组一、二、三名;八年级有4个班成绩突出，分别获得年级组一、二、三、四名。这些班级团结向上，顽强拼搏，构成了良好的学风和班风，学习气氛浓厚，学习竞争风气日上，取得了优异成绩。它们是：七年级(2)班、(6)班和(4)班;八年级(7)班、(9)班、(2)班、(5)班。同学们，让我们用热烈的掌声向在本次期中考试中成绩优秀的班级表示热烈的祝贺!半学期来，学校不但涌现出成绩突出的班群众，更涌现出许多先进个人，像七年级6班师腾飞，2班杨轩、连康、刘晓明、焦苗苗，7班张亚玲，4班刘畅、3班靳雪强、石浩森、5班张琦琦，1班韩朝阳、陈梦轩;八年级6班的靳翠微，4班刘佳，8班张高翔，7班刘晓宇、焦天飞，4班张国欣，3班焦仕超，9班尹亚倩，1班安志聪，8班刘欣然等同学讲究学习方法，成绩名列前茅，分别取得年级前十名;他们善于总结，刻苦勤奋，使自己的成绩快速提高。让我们再次以热烈的掌声对这些获得殊荣的同学表示祝贺!
以上这些同学是全校同学学习的楷模，期望大家能以他们为榜样，向他们看齐，掌声送给他们!
在看到我们取得的成绩时，我们不能忘记：七年级刘爱红、王素霞、骆瑞杰、裴江华、付慧芳、郭林丛、王月霞、赵文玲、靳海燕、冯丽娜老师;八年级焦珂、赵会果、张素梅、冯新刚、张国稳、安文贤、赵荣彩、靳彦波、安会欣、焦亚丽等老师，正是他们为提高我们的学习成绩，而不辞劳苦，早来晚归;正是他们为提高我们的成绩，精心备课、认真上课;正是他们为提高我们的学习成绩，耐心辅导、孜孜不倦，付出了极大的心血，让我们以热烈的掌声再次向他们表示衷心的感谢!
我高兴地看到：你们中很多同学能热爱群众，珍爱荣誉，品德端正，用心上进，学习发奋;很多同学尊爱师长，礼貌有加。但有些同学的.学习成绩还不够理想，进步的幅度较小;有些同学学习的目标不够明确，每一天待在学校里不知道自己做什么，无所事事，不知道珍惜时刻，毫无进取之心;有些同学的学习态度还不够端正，不能认真听讲，不能认真完成老师布置的作业，还有的同学打架骂人，违犯班规校纪，给学校、给班级、给老师、给同学带来负面的影响，让自己成为同学们前进的绊脚石。为此，我想在那里向同学们提出以下要求：
一是，期望同学们要应对成绩，不骄不躁;应对失败，绝不气馁，失败并不可怕，可怕的是不从失败中吸取教训，或在失败中消沉，俗话说“失败乃成功之母”。你们要持续良好的心态，把握住有限的时刻，继续刻苦拼搏，顽强进取，以百倍的热情投入到今后的学习中去，争取在以后的考试中取得优异的成绩。
二是，期望同学们要发奋加强自身的思想道德修养。锤炼成为一个道德高尚、全面发展的人，既要有优良的思想品德素质，又要掌握过硬的文化知识本领，既有强健的体魄，又有健康的心智，以赢得社会的认可和他人的尊重。严格遵守校纪班规，礼貌守纪，培养良好的行为学习习惯。
三是，期望同学们要树立远大的学习目标，勇于应对任何困难，充分抓住中学阶段这一人生的黄金时期，发奋发挥自己的聪明才智，刻苦学习，用心拼搏，展现自己潜质和睿智，实现自己在初中生活、学习阶段的应有价值。
四是，期望同学们要培养勤奋好学的精神。勤奋好学是学生应有的品德，正如农民要勤劳，战士要勇敢一样。学习是一件快乐的事，也是一桩苦差事，同学们务必把握住有限的时光刻苦拼搏、持之以恒地学习知识、积累知识。在强调重视勤奋苦学的同时，还要善于思考，学与思相结合，透过慎思来提高自己的知识水平。
老师们、同学们，斗转星移，光阴似箭，本学期已走过了一多半的路程，期末考试是我们下一阶段要迎接的新的挑战。祝愿同学们都能持续自己良好的学习状态，用心生活，勤奋学习，发奋拼搏，在未来的学习中取得更好的成绩!
期来，我们付出了发奋，收获了成功;付出了汗水，收获了喜悦。期中考试过去了，但它并没有结束，它是我们一学期中途的加油站和检修站，它是一次检阅，更是一次提醒。同学们，时刻如细沙，从指缝间匆匆流过，不容我们等待，更不容我们去懈怠，一份耕耘一份收获，我们期盼着收获，更致力于耕耘，让我们携手并肩，为我校的辉煌共同发奋!最后，祝老师们身体健康，家庭幸福!祝同学们学习进步，期末考试取得优秀成绩!
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位同仁，大家下午好。
充满挑战的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。首先我代表公司领导向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表示衷心的感谢！
20xx年是明麓公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年；也是公司在面对严峻的经济形势下和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力“打基础、练内功、强管理、谋发展”，为尽快实现走上大发展的关键性一年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司对内继续深化和完善企业内部改革，强化施工现场项目管理，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力；对外根据市场形势的变化，积极调整经营发展战略，走多种经营化道路，使企业得到了较好较快的发展。
下面，将20xx年公司所作的主要工作和各项指标完成情况向大家做个汇报：
一、全年完成指标情况：
截止20xx年xx月底，公司累计完成产值197xx.61万元（未包含海外分公司产值），工程施工面积256xx4㎡，竣工面积43208㎡；新开工程产值5.5亿元，新开工程面积155876㎡；其中南京地区完成产值14458.44万元，连云港公司完成产值20xx万元，装饰公司完成产值744万元，联营单位完成产值2430.17万元。
工程创优方面：方园建设工程材料检测中心工程、南京质量技术检测中心工程荣获20xx年南京市“金陵杯”优质工程奖，南京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收，成为公司首个获得“扬子杯”奖项的工程；创“南京市优质结构”3项；新兴市政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收，万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖；完成了8个QC课题的申报工作；2人通过二级建造师考试；8人获评工程师中级职称；3人通过造价员考试。
二、全年开展的主要工作
1、积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高的平台。
20xx年上半年，在公司的积极努力下，在区建工局的大力帮助和扶持下，公司进一步开展资质增项工作，将市政公用总承包和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司的快速发展提供了更好的条件。
2、进一步拓宽经营思路，强化经营工作。
20xx年，在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下，如何打开对外经营局面，加强经营风险防范这一难题摆在了董事长面前，董事长坚持以求真务实的态度，冷静、客观的分析市场，在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上，寻找机遇，抓住机遇，先后承接了4S店、国网二期、人才公寓、启迪科技园、禄口机场复建房等工程，为历年来承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，为20xx年的工作创造了一个良好的基础。同时，公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点，在20xx年初，公司新成立了装饰公司，大力扶持和帮助装饰公司，在董事长的直接关心和帮助下，先后承接了翠屏国际、东吉谷、蓝湾咖啡等装修工程，并通过装饰公司的辛勤努力，取得了较好的业绩和经济效益。
3、加强项目部和公司部门的管理工作、炼好“内功”。
同时，加强了工程质量，安全管理工作，特别是加强了对20xx年新开工程施工现场管理的过程控制，并多次组织项目部和公司部门相关人员学习与交流，推广好得经验和作法，提高管理人员质量控制能力和安全生产意识，将质量管理与创建优质工程工作结合起来，将安全管理和创建文明工地相结合，增强了质量、安全管理工作开展的针对性和实效性。技术人员也侧重抓好工程施工的技术交底和技术指导，把好质量、安全关，基本做到了检查、指导及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出书面整改要求，有效地保证了工程施工的质量与安全。
同时，重点抓好“突出”工程的建设，特别是4S店工程、东吉谷工程、人才公寓地下室工程，这些工程在项目部和公司相关领导及人员的共同努力拼搏下，通过精心组织与协调、精心施工，都圆满地完成了奋斗目标。不仅为公司创了品牌，赢得了信誉和诚信，拓展了企业生存空间，也为企业争创了经济效益。值得大家学习，值得表彰。
4、注重人才队伍建设，重视科技进步创新在企业发展中的作用。
20xx年公司将引进高素质实用性人才和开展员工培训作为全年的工作重点之一，通过内部推荐、老职工回任，网上招聘，现场招聘等多种方式，共引进各类人员38人，充实了公司的人才力量，为公司的发展壮大和提升企业的综合管理水平提供了保障。
人才建设是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才、环环相扣、哪一个环节都不能忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才的竞争又是企业人才管理体制和模式的竞争。
因此，公司成立以来一直着力与创建一个良性的软环境，从“理才”和“留才”上下功夫。触发人才潜能的发挥，建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
20xx年公司的人才建设工作主要从两个方面来考虑和开展工作的：
一是从公司现有的有责任心、想干事、对公司有很深感情的人员中去发现人才、培养人才。在培养人才过程中不仅着重于专业技能培养教育，更注重素质培养教育，同时，大胆发现，培养、启用青年人，使之能够成长为适应企业发展、完成企业使命的人才，通过将这些人大胆放到一些关键岗位使用激发其潜能。
二是加快对人才的引进，培养和使用。采取“两条腿”走路，首先以考察、磨合为主，引进成熟人才，其次以培养为主，引进毕业生。提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对人才的稳定工作做思想工作，更要强调各级业务骨干，各级领导的工作作风和领导方法问题，为人才的.更快更好成长搭建好舞台，打造一个有战斗力的管理团队，构建合理的人才梯队。
5、加大了对“老”工程的清债工作。20xx年，由公司财务部门牵头，梳理了已完工已决算、已完工未决算工程的清债工作，召开多次协调会，分析和解决清债工作中存在的问题，确立债权债务，归整资料，逐一项目落实责任人。为公司追要清欠“老”工程款提供了依据和条件。
三、虽然20xx年通过全体员工的辛勤努力，公司取得了可喜的成绩，但是，我们要清醒地看到，公司还是一个年轻成长的企业，还有许多工作需要完善和提高，还存在着诸多需待解决的问题和矛盾，我们必须要加以重视、认真对待、拿出措施，切实很好的解决。
下面我就公司20xx年存在的问题简要汇报如下：
1、完成的工作量不足，利润状况不好。与公司一级企业不相匹配。所创造的产值获得的利润还不够维持公司的正常运转。
2、资金流短缺。20xx年建筑市场材料费、人工费、租赁费等上涨幅度较大，行业垫资情况越来越严重，公司虽然靠集资、融资解决了一部分的资金问题，但资金流仍然比较短缺，一定程度上影响了项目工程进度和工程成本以及公司的发展。
3、项目施工质量状况下滑明显。部分在建工程主体和装饰施工质量监管不力、监督与检查不及时、不到位，管理不严，交底不清。同时，没有选择好劳务班组和分包队伍也是很大的因素，过多的注重了价格因素，忽略了劳务和分包队伍的实力，能力和诚信。
4、项目经理部对工程成本控制不重视，公司成本考核机制不完善，不是先算后干，精打细算，过程控制，而是先干后算、先干不算。
5、材料管理存在薄弱环节。一方面由于资金短缺的原因，没能很好地实行材料招标工作，进行货比三家，选择有实力、有供货能力、讲诚信的供应商，增加了项目实际成本；另一方面没能有效地、认真地、仔细地把好材料验收关和使用关，施工现场材料浪费严重，大幅度增大了工程成本。
6、预算人员对项目工程实际造价不能及时、准确提供给项目决策层，以便及时、准确地做出决策。
四、20xx年工作计划
1、改革内部机制，搭建集团平台
20xx年，公司将在纵向组织结构方面实施扁平化管理，将管理的重点放在项目上，减少管理层次，提高管理实效，重在强化项目经营、项目管理、项目成本核算、项目过程管理、项目考核评估；横向组织结构方面，将逐步实施综合化管理，简化专业分工，突出团队合作和综合部门的协调能力和作用。
同时，公司将由单一的经营方式向集团化管理模式转变，搭建集团平台，实现优势互补，以提高公司的整体综合实力和水平，谋求共同发展。
2、依据市场变化，创新经营模式
20xx年，公司将尽可能寻找、选择承接一些资金状况好点的项目，以规避风险。也重点全力承接一些工程对象好、资金状况好，有影响力的住宅工程，作为公司自营完成产值，创造品牌和效益的主“战场”。对一些资金状况不好、对象不好的工程尽量少接，即使承接公司将选择有实力、有能力、易合作、讲诚信的整建制分包队伍进行分包。公司将继续实行和完善总承包、自营、专业分包、劳务分包，寻多种经营模式并存的方法，扩大市场份额和规模，提高项目资金，工程技术和工程管理的集成能力。
3、强化企业管理、创建公司品牌效益和经济效益双丰收
20xx年，公司将在提高管理运行质量，着力打造核心竞争力上狠下功夫，由粗放型管理向精细化管理迈进，不断加强公司两级领导班子建设，建立“高效、精干”的员工队伍，切实加强内部管理，提升管理水平，提高执行力和工作效率，干好每个在建工程，从根本上提高公司抵御风险的能力，更好地抓住机遇，促进公司平稳健康的发展，推进公司品牌效益与经济效益的双丰收。
4、继续抓好人才建设
20xx年，公司将进一步突出以人为本的发展理念，通过各种渠道，引进公司发展所需要的各类人才，培养和储备后续人才资源，增强公司发展后劲和公司核心竞争力，有计划地组织各专业职业资格考前培训和岗位培训，将职工继续教育和人才培训有机结合，做好企业人力资源的管理、培训、再教育、激励、使用、晋升工作，形成制度化、机制化实施措施，增强员工的发展观、价值观、归属感，谋求人才开发绩效最大化。
搞好项目成本管理机制的建设，使项目管理制度化、规范化，保证项目成本管理责任制落到实处并有效地执行，实现成本管理目标，体现项目施工中责、权、利相结合的原则，体现项目部优化组合，多干多得、少干少得的原则，达到提高经济效益，降低成本，追求利润最大化的目标。
5、强化各项创优工作和科技创新工作。
设定创优工作和技术人员科技创新的硬性指标，加大创优和科技创新的激励机制，调动全员创优和科技创新的主动性。
6、建立能独立运行的劳务公司。
以上是20xx年年终工作总结，不足之处请大家批评指正，谢谢大家。最后祝大家在新的一年身体健康，合家幸福，万事顺意！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
青年朋友们、同志们：
今天，我们在这里召开青工上大练兵活动表彰大会，隆重表彰了21名“学习型青工和3家活动优秀组织单位。在此，我代表集团公司向在练兵活动中取得优异成绩的选手和单位表示热烈的祝贺！向支持练兵活动开展的有关单位和相关人员表示诚挚的感谢！
青工上大练兵活动历时5个月，练兵活动页的访问量达到了30000余人次，有2400余名青工参加了练兵比赛，部分非参赛工种和超龄的职工也参与到了活动中来，使练兵活动参赛率达到了110%以上。通过活动，广大青工在娱乐中学习，在学习中练兵，有效地提高了岗位理论知识和技能水平。刚才，国强同志对练兵活动进行了，充分展示了上练兵活动对青工的吸引力、影响力和取得的成效。这项活动结合企业实际，较好地服务了青年成长成才，很有意义，应该深入持久地开展下去。
下面，我强调两点意见：
一、要进一步认识加强技能人才队伍建设的重要意义现代企业的竞争，表现在前沿的是高新技术和经营策略的竞争，而后盾则是大批技能人才将科技成果转化为生产能力的竞争。一个企业如果没有大批技能人才做支撑，再先进的科技和设备也很难转换为一流的产品和品牌，更谈不上企业的持久创新和发展。所以说，大力加强技能人才队伍建设，既是我们增强安钢核心竞争能力的'需要，也是我们在新的市场形势下，提升企业实力和实现做强做大的重要保证。总体来看，多年来，我们通过职业技能大赛、三类人才评选和多种途径的培训、学习，职工队伍的整体素质有了可喜变化。同时，随着企业招工门槛的提高，一大批高素质的大学生青工充实到了岗位，目前我公司大学生青工达到了4500多人，占到了青工总数的45%，青工队伍的知识结构发生了明显变化。但是，技能人才的总量还不高，特别是青年技师仅有185名，占青工总数的1.3%，占职工总数的比例就更低，与安钢做强做大目标的要求相比，技能人才的总量、结构和素质仍然不能很好地满足需要。安钢生产一线职工中有70%是青工，加强技能人才队伍建设，广大青工在年龄结构和知识结构上有着不可替代的优势。希望通过此次会议，要进一步在全公司形成尊重知识、崇尚人才的良好风尚，进一步重视和加强青工全员培训和再教育工作，进一步创新岗位练兵、技术比武、技术攻关等群众性技术创新活动的形式和载体，引导广大青工由岗位操作型向智力技能型转变，推动青工队伍整体素质向更高层次迈进，从而为安钢又好又快发展强有力的智力支持。
二、要不断深化青工上练兵活动，为青工成长成才平台
这次青工上大练兵活动形式新颖，参与面广，既有竞技性，又有娱乐性，便于广大青工随时、随地、全员参加学习，不但深受青工喜爱，也得到了各级的重视。可以说，青工上大练兵活动为我们有效地提高职工理论和技能水平开辟了一条新的渠道和途径，很有创新意义。工会、劳人部、团委三家组织单位要认真这次活动的经验，进一步完善和利用好络平台，紧紧围绕安钢生产经营实际和岗位特点，不断增强练兵活动的适用性和趣味性，明确学练重点，拓宽学习内容，扩大练兵工种，调动广大青工全员参与、全员学习的积极性，真正使练兵活动具有持续的动力和持久的活力。各单位要高度重视这项活动，建全组织机制，采取有效的舆论引导、学习培训、荣誉激励和政策保障等措施，大力营造“勤学理论、苦练技能、岗位成才、奉献企业”的良好氛围，为更多的优秀青年技能人才脱颖而出创造条件。广大青工要切实增强学习岗位理论和技能的责任感和紧迫感，充分利用好这个平台，刻苦钻研、勤于实践，主动适应企业发展的要求，争当学习型、知识型、技能型、型职工，在岗位学习和岗位奉献中实现自身成长成才，助推企业发展进步。
青年朋友们、同志们，安钢的发展迫切需要一大批爱岗敬业、业务精良、技术精湛、作风过硬的技能人才队伍。让我们共同努力为大批青年人才脱颖而出、大显身手、施展才华积极创造有利条件，广阔舞台，促进安钢在新的伟大征程中更好更快地发展！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
公司各级领导、员工代表同志们：
今天，我们在这里隆重召开一年一度的总结表彰大会，主要是总结去年的成绩，部署今年的任务，是一个十分重要的大会。首先，我代表公司董事会，向受到表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺！向一年来辛勤工作在各个岗位上的员工同志们，表示诚挚的慰问和衷心的感谢！
刚才，艾总代表公司做了一个很好的总结，很全面，很具体，既总结了成绩，又看到了不足，还制定了解决办法，我完全同意这样的安排和部署。希望大家按照艾总的要求，根据每个部门的职能，分解全年任务，落实相关工作。
下面，就企业的发展，我再强调以下三点：
一、要认清形势，看到困难。
这是我们企业向什么方向走的问题，一定要吃透、走稳，也是我们落实公司年度任务需要重点考虑的问题。
一是市场方面。自XX年下半年以来，钢铁市场一路下滑至今，今年最低的时候到了XX元每吨。与进入XX年的第一个十年相比，钢铁市场的繁荣景象已经不存在了。中央经济会议明确定调，XX年的经济发展速度会在7%左右浮动，进入“十二五”以来，这个发展速度已经成为了新常态。再有，国家出口退税取消以后，今年国内钢铁市场的供需矛盾会进一步加剧，不排除钢铁价格继续下滑的可能。在过去的两年里，因为市场原因，倒闭的钢铁企业已经很多了，就拿丰润区来说，小型压延企业估计倒闭的有一半以上了，按照目前的发展形势，钢铁企业倒闭潮进一步加剧，钢铁企业的发展很不乐观。
二是环保方面。国家和地方环保部门的文件要求越来越严格，近期，光下发的环保文件就多大68个，可以说是层层加码，步步加压。企业面临的环保压力越来越大，烧结、炼铁、炼钢的三位厂长应该是深有体会。过去的三年里，我们在环保方面的基础设施投入已达3亿元。刚才，艾总也说了，今年的环保还得投入1.9亿，但不排除今年环保部门是否还有新的环保要求，是否还需要继续增加环保投入。根据当前的钢铁市场形势来看，环保资金压力是最大的，也是坚决不能忽视的，这已经成为了钢铁企业生死攸关的一件大事，也是倒逼消减钢铁产能的主要手段。
三是安全方面。去年企业发生了1人工亡、1人重伤、8人轻伤的生产安全事故，近几年来首次未能完成全年安全生产目标，安全生产形势不好。作为公司的董事长，我个人承担点责任，企业损失点资金，倒是没什么，关键是给个人和家庭造成的身体和心理上的伤害，是挽回不了的。大家从四面八方走到天柱，就是一家人，每一个人都是我们的亲人朋友，每一个人都是我们的兄弟姐妹，谁受到了伤害，我们心理都不好受。有的人还很年轻，是家里的顶梁柱，一旦出事，家里的天就塌了。所以说，我们在座的管理人员，或者先进个人、员工代表，要切实发挥能量，负起责任，把安全管理当成家庭管理，不要再让天柱这个大家庭里的每一个人受到伤害，因为感情债，我们付不起，也还不起。而且去年年底，国家又下发了新的《安全生产法》，对冶金企业的安全要求越来越严格。可以说，安全方面的压力是双重的，一个是内部，一个是外部，因此，我们必须彻底、坚决的做好安全工作。
二、要鼓足勇气，战胜困难。
伴随着企业的发展，新的困难总会不断的.出现。以上三个方面的压力，实际上也就我们必须面临的实际困难。天柱钢铁走过了十一年的发展历程，经历了无数的荆棘坎坷，克服了无数的艰难困苦，一步步走到今天，我们靠的是什么，靠的就是我们坚忍不拔的毅力和战胜困难的勇气。无论有多少困难，当前，我们要做的，就是树立信心，勇往直前。
一是要打好经济效益战。这是我们解决问题，克服困难的前提，离开了效益，没有了资金，我们什么也干不了。全体干部职工要按照公司的要求，艾总的指示，扎扎实实，认认真真的落实好每一项工作，争取在激烈的钢铁市场竞争中取得效益，有了利润，我们也就具备了解决问题的前提。供应、生产、销售，要形成一个有机整体，环环相扣，步步链接，不留缝隙。供应要力求物美价廉，生产要争取衔接紧密，销售要做到利润最大。只有这样，我们才能减少不必要的生产环节，避免不必要的生产浪费，取得最大经济效益。
二是打好项目建设攻坚战。这是企业目前面临的最大的压力，也是企业未来发展过程中必须解决的问题，关键在项目建设。去年，工信部组织的钢铁行业规范条件企业准入工作已经结束，接下来，环保部的环保设施建设和发改委的产能核实就会紧跟过来，环保项目首当其冲。在这一点上，有关部门要有充分的认识，一是要分清轻重缓急，二是要增加施工力量，三是要注意时间节点，必须按照环保部门的时间要求打好环保项目建设攻坚战，不折不扣的完成好公司下达的任务。要求6月底前完成的，必须6月底前完成；要求年底前完成的，就必须年底前完成，这是一条死命令，不容商量。
三是打好内部消耗控制战。近几年，钢铁市场不比以往，企业始终在盈亏边缘徘徊，我们还之所以还能有口饭吃，靠的就是紧衣缩食，严控消耗。我们要想更好的发展，更好的生存，就必须把这个优良传统发扬好，传承好。各部门要学会精打细算，过紧日子，从牙缝里边挤出残食，要把艾总讲的，向管理要效益的六点意见落实好，坚决控制好跑冒滴漏，坚持好以旧换新，保持好能源利用，通过降低内耗，提高企业效益。大家要明白，没有滴水汇集，就没有汪洋大海。我们就是要积少成多，封堵所有跑冒滴漏，回收发电，照亮天柱每个角落；利用万千报废螺丝，减少浪费，铸就天柱擎天大厦。
三、要凝心聚力，树立信心。
俗话说：一把篱笆三个桩，一个好汉三个帮。天柱钢铁现在有6000多名干部职工，汇聚了四方能手，聚集了八方英才，只要我们一心一意，专心致志，以厂为家，踏实工作，就没有克服不了的困难，就没有跨越不了的坎坷。另一方面，经过了十一年的发展和积累，天柱钢铁已经具备了抗击风险，抵御寒冬的能力和条件。在全唐山市的冶炼企业中，我们综合实力排在第十名左右，处于中上等水平，综合能力并不低。只要我们树立信心，凝心聚力，充分发挥我们的装备优势，充分利用我们的基础条件，就一定能够克服所有困难。
各级领导、同志们，勤劳可致富，慵懒可致贫。只要大家回到工作岗位后，多动脑，勤动手，紧紧依靠我们6000多名干部职工勤劳的双手，就一定能够实现新的发展，创造新的辉煌。
最后，祝大家新年愉快，身体健康，万事如意！并请转达对家人的问候！
谢谢！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾：大家好！
春秋迭易，岁月轮回。
我们送走了满载收获的XX年，又迎来了充满希望的XX年。刚刚过去的一年，对我司来讲，是极不平凡的一年。一年来，全司员工在老板的带领下团结奋进，积极进取，公司取得了历史以来最辉煌的业绩。
今天，我能够站在这里，成为我们优秀的、团结的、富有激情的.年轻集体的一员，和大家一起分享此时幸福的时刻，我感到非常激动。我要感谢我们的魏总、王总、罗总，是你们接纳了我；我还要感谢谭杰老师，是你推荐了我；我更要感谢所有的同事，我的每一点成绩离不开你们的大力支持，是你们的帮助，使我能够很快融入到集体中来。
总之，我要感谢所有帮助了我的人，有魏总、罗总、王总、谭老师、梁总、杨总，还有我们的合作伙伴，还有我们的所有同事。我没有什么好报答你们的，我唯以饱满的工作热情，积极的工作态度，为公司的发展忘我地工作，来回报公司的期望，回报所有帮助过我的人。
时光荏苒，日月如梭，我来到公司转眼已过219天。同事们，我们来自五湖四海，为了我们共同的神圣目标——rfid事业，我们走到一起来了。
rfid情人啊，你知道吗？我们为了你，奉献了多少个不眠之夜；我们为了你，消耗的纸比珠穆朗玛峰还要高；我们为了你，费尽的口水比洞庭湖水还要多；我们为了你，走过的路比长征还要长……
rfid情人啊，你知道吗？我们为了你，不管遇到多大的困难，我们毫不退缩，那怕再来一次长征也不皱一下眉头，我们一定紧紧团结在你的身边，甘愿为你驱使，呵护你的子子孙孙在世界各地生根发芽，直到你的子子孙孙长大，一直不断地繁衍下去……同事们，你们说是不是啊！有没有决心啊！
XX年，是我司任务更加繁重的一年，是全面开展rfid事业、努力夺取rfid产业链制高点的关键之年。
同事们，历年公司的发展离不开你们的支持，明年的灿烂更需各位的厚爱。来，让我们共同举杯，为了在座诸位的身体健康，为了庆祝公司年终总结会的圆满成功，为了公司来年走向更辉煌，为了我们大家新年快乐，幸福吉祥，为了我们的老板，干杯！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
1、一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：
2、20xx年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
3、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
4、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
5、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
6、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
7、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
8、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的'成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
9、在过去的20xx年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
10、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为XXX的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
11、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
12、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
13、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
14、20xx年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢?
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的各位同仁、亲爱的合作伙伴们：
大家新年好!
新年的脚步已经越来越近了，我们走过了忙碌而多彩的20xx年，信心百倍地迎来了充满生机的20xx年。值此元旦佳节即将到来之际，我谨代表公司董事会，向辛勤工作的全体员工及家属致以节日的祝贺和诚挚的慰问!祝节日快乐!大家辛苦了!
20xx年，是崭新的一年， “挑战未来”我们需要有，着眼于未来的战略眼光， 我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备;需要创新，不断突破陈规;需要实干，把目标落实于行动中;需要高效，需要团结，快速反应，抓住一切机遇发展自己;全体XX人拧成一股绳，同心同德，和舟共济。
“共创、共建、共赢、共享”是我们公司秉持的价值观，公司是我们大家的，XX公司是我们大家施展能力，为家庭、社会创造价值，实现我们社会责任的平台。公司未来的发展依然需要我们共同的努力。构建和谐的学习型团队，为每一位员工提供更高的发展平台和更多施展才华的机会，实现企业和个人的共同成长，实现共创辉煌，共赢未来，共享成功的核心价值观。
“最伟大的人格魅力就是自信+负责;道德+操守;牺牲+奉献。” 诚信经营是公司发展和立足之本，更是我们每位员工不可缺少的基本素质。 诚信要求我们大家，无论是对客户还是对我们公司内部，
都要本着诚实、负责的态度。20xx年三鹿牌奶粉的事件，告诉了我们只有诚信的公司才能长久发展，也只有诚信的公司才会被社会所认可。我们要照顾好我们的利润，就必须照顾好我们的客户。我们公司一直提倡的就是追求阳光下的利润;工作上主张光明磊落，开诚布公，批评与自我评批;人格上主张自尊自重、自珍自爱，严守“诚信”品德。 现在因为缘分也因为机遇，我与大家共同为XX的明天而奋斗。对于大家的努力，我表示衷心的感谢，因此不仅希望XX能回报大家努力工作所带来的价值，也希望XX能帮大家实现社会价值和人生目标。当然，我一直在努力打造更广阔的平台，我知道自己承担着巨大的责任——让XX发展得更好，让XX的每一个员工都尽可能得到安定的工作、最好的福利。有时候难免会觉得累，可是这种累很有价值。
我的理想就是要把XX公司办成一个受人尊敬的企业，尽快做到让董事长年终发言稿我们的员工成为本地区、本行业最受人尊敬、羡慕的员工。就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户，你的家人、你的朋友“我在XX公司工作”的时候，他们会投以你无比羡慕和崇敬的`目光。
我们XX公司的远大目标就是：汉中XX，中国XX
强大的民族和强大的企业都是教育出来的!
我们要建立符合公司发展的人力资源管理体系，能够立足于公司长
期发展，树立“以人为本”的管理理念。推进制度改革，营造以美好事业留人、深厚感情留人、良好待遇留人的创业环境。我们坚信人才是XX实业公司最重要的财富和最有价值的战略资源，我们将向一流的企业学习管理、引进先进企业的管理理念和技术，我们将加大人力资源的
开发、培训，让公司成为培养人才的大学校。我们将创造良好的工作氛围，关心员工技能的成长、品德的优化、心理的成熟与身心的愉悦，我们希望员工能伴随着公司的发展而同步成长。 我尊重每个人的才华，只要大家积极主动、愿意将自己的才华施展
出来，只要我们一起集思广益，密切配合，我想没有做不了的事，达不成的目标。俗话说：“商场如战场”， XX这艘大船要在波涛汹涌的市场中行得更远是需要大家不懈的努力。XX要前进，那么你就应该走得更快，而不是落在后面，我相信大家会做得更好，飞得更高!我更加坚信：在肩负着社会责任与企业使命的XX，在传承XX文化、引领美好生活的同时，我们仍将继续上路!就让我们以使命和责任为依托，携手奏响XX新的乐章——XX将会因为有我们的存在而变得更加荣耀，更加精彩! XX公司成立以来，经过20xx年的奋斗拼搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，XX人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。XX人期望着走向更加广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横中国的辉煌XX。这是时代发展潮流赋予XX人的神圣使命。
XX公司成立于20xx年到今年已经走过了整整10个年头，借此年终大会我在这里郑重地提出：《承接过去20xx年的努力拼博，开启辉煌发展的新20xx年》，从现在起到20xx年，公司要实现业绩和利润翻两翻。
在过去的十年中，我们一直快速成长。回顾过去，我们有太多美好的记忆：
一、 XX电脑公司已经成为了汉中电脑行业最有影响力的公司;公司业绩连续多年来以100%的速度在成长，随着分销体系的建立、分公司的成功开设，公司正在走向更加的辉煌。
二、 于20xx年投资创办的XX公司，只经过两年的时间就成了汉中婚纱行业的标竿，20xx年销售额又成长了38%，公司正在大步向前走去。
三、 多元化经营业绩喜人：兼并的东方红商场装修一新，租赁收入是原来的3倍，而且每年还在递增;水电站正在有序建设，公司将在两年内投资开发原制革厂用地成功的20xx年，值得庆祝的20xx年，是我们全体XX人努力拼博的结果。成绩只属于过去，未来还需要我们共同去开拓，未来的辉煌需要我们共同去创造。
公司经过研究认为;我们完全有信心、有决心也有能力;用20xx年的时间，分三步达成这个目标!
第一步;今年的经济大环境并不好，但我们依然保持了强劲成长势头，未来形势将会一片大好，我们将用两年的时间对公司进行调整储备，到20xx年公司业绩争取保持在现有的基础上提升50%，继续保持行业领跑者位置。
第二步;从那时起再用3年的时间，到20xx年,要在20xx年的基础上实现第一个翻一翻，做到员工福利大幅提升，公司知度、社会美誉度、社会影响力全面提升。
第三步;到20xx年规划的20xx年，要在20xx年的基础上再翻一翻, 公司多元化经营项目有序进行，架构更加合理，争取走出汉中地区，公司销售要面向整个西北，在西安设立总部，公司要成为西北较出名的品牌公司，为走向全国做好准备。
这就是我们未来20xx年备斗的目标和任务，目标既然确定，行动就是最好的回答。少一点守成多一点创新，少一点本位多一点融合，少一点指责多一点欣赏，少一点懈怠多一点勤奋。
我们要进一步整合物流、资金流、信息流，提升公司信息化水平和核心竞争力。坚持深化改革，破除落后的、固步自封的传统思想，树立先进的、与时俱进的新思维、新观念;抛弃经验式的、粗放式的管理方式，采用科学的、现代化的管理方法。这一切的努力让我们完全有理由相信在新的一年，我们一定会变得更大更强，飞得更高更远! 在新的一年里，站在新的起点上，让我们积极行动起来，只要我们再接再厉，奋发进取，挑战自我，勇于创新，把握机遇、求真务实，开拓进取，就一定能够把XX的事业进一步做大、做强，做成行业的领跑者。我们的目标一定会实现，我们的目标也一定能够实现。
最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利，身体健康，吉祥如意，阖家幸福!预祝XX实业公司的明天更加辉煌!
▲ 服务业统计工作总结发言稿
公司领导，各位员工：
大家好！
刚刚过去的一年，是公司飞速发展的一年。
以会计口径核算，全年主营业务收入完成2。38亿元，同比增长57。95%；上缴国家各种税费199万元，同比增长39。81%，成为xx市重点税源企业；总资产规模于去年12月首次超过亿元大关，发展形势令人欣喜。
去年的财务工作，在集团董事会、公司管理层的领导和各部门的大力配合下，通过在职财务人员的努力，克服人事安排上的新老交替等诸多困难，顺利地完成了本部门的各项工作。主要是：1、在加强资金管理，盘活存量资产方面，配合业务部及时清收应收账款，根据公司资金需求量办理的票据的贴现和背书，利用公司拥有的现有资源办理质押借款，积极为公司筹措流动资金；2、在财务费用管理方面，清偿高息资金，阻止积聚增长的财务费用对企业利润的侵蚀；3、在财产清查工作方面，定期开展财产清查工作，核实公司资产，确保公司财产安全；4、在成本费用和税费的核算方面，及时计算成本费用，认真做好各种税费的计提及解缴工作；5、在对企业外部工作联系方面，按时保质报送对外的各种报表及企业信息资料，发现问题及时沟通，融冶对政府、银行和税务等部门的关系；6、正确及时地开具增值税发票，保证销货款的及时清收；7、严格审核会计凭证，防止不合规凭证入账。
财务工作繁琐、机械、枯燥乏味，工作量集中在月底和月初，如遇企业中心工作，经常加班加点是常事，对此，财务人员都毫无怨言、任劳任怨地完成工作。
在公司高速发展的同时也应该看到，公司的盈利能力还不高，与公司高速发展不相适应的管理上的矛盾还十分突出，跟公司做得比较成功的营销工作相比，形成鲜明的反差，表现在核算粗略，管理松散，成文的管理制度比较少见，在管理上的.人治现象，工作上的随意性因此不可避免，这些应该迅速得到改善。
新的一年里，财务部将紧紧围绕公司的总目标来安排工作，一是开展全面预算管理，提高前瞻性财务规划力度；二是强化会计基础工作，为公司逐步推进精细化管理提供信息支持；三是升级会计电算化，按照新会计准则要求，推进内部控制制度建设，提高会计信息质量；四是加强财产清查工作，务必恢复建立库存商品明细分类账；五是继续保持和加深与银行、税务等部门的友好合作关系；六是加强团队建设，培养团队协作精神；七是积极探索转换财务角色，提升财务管理水平。
新的一年，我部财务人员将在集团董事会和公司领导下，与各部门及全体员工一道勤勉工作，奋力完成各项工作目标！
感谢各位对财务部工作的支持，谢谢大家！
最后祝公司繁荣昌盛，兴旺发达！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位同仁：
下午好！
把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生；把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿xx支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的20xx年，和即将到来的20xx年。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声：你们辛苦了！
向关心并支持营销伙伴的各位家属，表示衷心的感谢，谢谢你们！寿险是什么？您的爱人每天在外奔波到底忙什么？我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲；而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。
当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候；当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候；当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里默默地支持没有白费，我要告诉您：您的家人从事的就是这样一份有意义的工作！刚刚过去的20xx年，是xx公司发展史上极不平凡的一年。
全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达xxxx万元。其中，个险首年期交保费收入xxxx万元；中介保费收入xxxx万元；短意险保费xxxx万元；全年共计赔款xxxx万元。这些数字的取得是大家点滴努力的
汇聚。成绩的背后，无不凝聚着大家的智慧和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛劳，体现了较强的拼搏精神；我们的内勤人员，经常放弃休息时间加班加点，也是非常的辛苦；我们的广大员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，xx公司才有今天这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣！军功章也有你们的一半！在这里，请允许我再次向你们诚挚地道一声：你们辛苦了！公司永远感谢你们！
20xx年，对于xx公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司，所以我们可以更灵活，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐；
我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的尊重。20xx年开始xx的保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧；群众的保险意识更加强化，群众对公司的.选择和要求也越来越高。在未来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。
现在对市场还心存疑虑的伙伴，我要告诉你，保险无季节，销售无模式；只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将永远不知道市场在什么地方！我们肩上的担子还很重，发展的路还很长，希望大家在新的一年里能
继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态，振奋精神，再接再厉，为xx公司的发展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。
再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平时工作很忙，一定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节！今天，花似锦，歌飞扬；今天，酒不醉，人自醉。
最后，我提议，让我们为了xx公司更加美好的明天，为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位员工:
今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年，在各位员工的努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在省内乃至国内的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为董事长，我想真诚的对各位员工说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位员工们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了骄人的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。对此，我想具体就今后的工作任务提出几点要求。
一、巩固本地市场，积极开拓省内、国内市场
就目前情况而言，我们已经占领了本地市场，可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业，我们是综合型企业，我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络，这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场，将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时，我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省，在国内各主要城市也要建立销售网络，让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。
二、提升知名度、扩大品牌影响力
鉴于在本地市场，我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子，所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体(安徽电视台、新安晚报等)和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题，策划部门要做好详细的.方案和经费预算。广告投放不可盲目，一定要选择性价比高，真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵，要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业，要透露出我们的企业精神，一定要避免低质量的、恶俗的广告。
三、做好科研工作，掌握核心竞争力
产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的前提，只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费，引进优秀的人才，在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬，一定要保证人才进的来、留得住，一定要尊重知识、尊重人才。另外，我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，不可小觑。
四、完善企业制度、做好财务工作
一个优秀企业必须建立健全企业制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善，要让员工有发展的空间，看到人生希望，让他们工作舒心、安心、放心，要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风，这些都是公司长远发展的慢性毒瘤，必须及时摘除。另外是健全管理制度，要保证高效的工作效率，避免尾大不掉。
财务部门要做好财务工作，要有一本清楚明了的帐，要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。
五、做环保型企业、注重安全生产工作
做好公司的环境保护工作，建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力，争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失，所以危机公关部门要提前做好危机公关预案，遇到相关问题时能够及时处理，避免给公司造成负面影响。
最后要说的是安全生产工作，一定尊重生命，把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作，避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作，加强员工的安全防范意识。另外，要加强定期安全检查工作，不能马虎大意，要认认真真，建立事故责任制度。
说这些，都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展，同时也希望大家能借公司得到发展。此外，我真诚的希望各位员工能够安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，认真努力工作，让我们同舟共济!
最后，在新年来临之际，祝大家节日快乐、身体健康、工作顺利!
谢谢大家!
20xx年**月十五日
▲ 服务业统计工作总结发言稿
亲爱的工作伙伴们：
大家晚上好！
牛去虎来一年复始，春明日丽万象更新。值此新春佳节来临之际，在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司董事会，向辛勤工作在各个岗位上的伙伴们及家属致以节日的问候和新春的祝福！
2xx—xx年，是公司保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是宏宝全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。物流工程部高端体育用品商贸物流中心项目详细蓝图获批，各项工作紧锣密鼓进行；化工外贸部，更是斗志昂扬，销售额是直线上升，市场不断开拓疆土；集团形象更是更具国际化色彩，写字楼办公面积翻倍，集团LOGO创新设计，更张扬大气，而公司的宣传CD、具有宏宝特色的纸杯、小礼品等都在紧张筹备进行中；公司规模的扩大，离不开规范的管理，而今行政部也在进行筹备公司新的规章薪酬体系，更加人文和效率；高效率的工作是我们业绩提升的保证，目前我们外贸部的远景系统也是筹备运行……
细数过去一年的种种，作为集团的创始人，感谢所有员工的付出和努力，宏宝今天这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水，宏宝的明天因你们而更加精彩辉煌！
过去的成绩凝聚着公司全体员工的'心血和汗水，未来的机遇和挑战，需要我们继续不懈努力地去面对。在这辞旧迎新之际，分享胜利喜悦的同时，还要清醒地认识到，在激烈的市场竞争环境中，化工农药企业依然面对广泛的机遇和严峻的挑战，物流房地产项目更是任重道远，我们必须抓住新的机遇，迎接新的挑战，以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。
新的一年开启了新的历程，托举着新的希望，承载着新的梦想。让我们宏宝全体同仁共同努力，以百倍的激—情、诚实的劳动，同心协心，共创佳绩，没有什么能阻挡，没有什么能动摇，我们满怀信心，开足马力，奔向更加辉煌的新的一年！
最后，再次感谢大家为宏宝的付出和努力，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！给大家拜个早年了！
谢谢！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
20xx年建设集团公司法律事务工作，紧紧围绕集团公司结构调整，产业转变，强化项目管理开展工作。一方面，对已有的诉讼进行管控，降低公司损失；另一方面，整理各项目情况，对外欠我公司工程款以及侵犯我公司权益的情况积极展开起诉维护公司利益。
一、20xx年法律事务工作的基本情况
（一）加强了法律诉讼案件和经济纠纷的管理工作。20xx年，在公司组织机构改革中，法务中心作为一个办事部门被单独出来，并由董事长亲自主管，可见公司对法律事务的重视也凸显了目前公司面临法律纠纷的法律压力以及处理法律事务的重要。据梳理统计，截止到20xx年12月31日止，建设集团公司机关和各项目部分子公司历年累计诉讼和纠纷案件xx起（包含x起我公司作为原告的案件），其中，已结案件xx起，未结案件xx起；20xx年新增案件（从20xx年1月1日—20xx年12月31日）21起，其中，已结案件xx起，未结案件xx起。从涉案类型上来看，主要有买卖合同纠纷、施工合同纠纷、借贷纠纷以及租赁合同纠纷等，尤以前两种类型的纠纷为甚，占所有纠纷的xx%。从案件的成因上看主要涉及两个方面，一方面是业主无法完成对我公司的工程款支付，典型的是xx项目以及xx项目，另一方面是公司管理不到位，尤其是对公司印章以及对外合同的管理不到位造成诉讼，典型的是xx项目以及之前xx项目。
（二）对已有案件积极应对，降低公司损失。
截止到20xx年12月，在公司领导的大力支持下，通过公司法务中心和律师的共同努力，为公司挽回经济损失xxxx余万元。下面我将分别按项目来说说几起比较突出的案件：
1、xx项目经过努力工作，未结案件已经从当初的xx起变为如今的xx起，这xx起中有两起已经达成了调解协议，所以目前xx项目诉讼压力较小。但是，我们也不能因此对xx项目后继诉讼保持乐观，因为进入20xx年11月xx项目又新增了x起诉讼，为了防止陆续会有新增案件的发生，在20xx年x月x日，由当时的路桥公司组织，法务部工作人员和公司聘请的专业律师参加的专门针对解决xx项目几个未进入执行阶段的案件和xx项目案件的会议，会上基本达成共识，就xx项目，一是要积极启动对业主的结算，如若不行还是应该走法律途径；二是要积极完成对下各施工队等的结算；三是要和项目合作人进行商谈使已发生和将要发生的纠纷得到更好的解决。目前，对xx项目诉讼问题的解决基本遵照这三点向前推进。
2、xx分公司因为xx项目已经接到法律诉讼x起，后续公司因此项目被诉的风险极高。目前，通过公司领导以及法务中心工作人员的多次赴项目所在地同业主、之前分公司经理、此项目合作人以及法院法官，当地政府工作人员进行沟通已
积极解决x起案件，另外xx起案件，一件已经由法务中心工作人员赴xx开庭并由法官当庭宣判公司不承担任何责任，另一起不日将开庭审理，还有一起仍在与业主协商处理。xx分公司案件的特点是我公司对此项目的资料极少，开庭时我方基本没有任何可以出示给法庭的证据，这也造成了我们处理这些案件时的被动局面，公司也应该由此反思对分子公司的管理模式。
（三）主动出击，维护公司合法权益。
1、xx项目x起案件让公司损失近xxxx万，这里一方面有公司管理疏漏的原因，一方面也有合作人人为套取工程款的'原因。为了解决这个问题，挽回公司损失，一方面，我们在3月起诉xx项目合作人xxx并xxx等人，并做了诉讼保全，以诉讼的方式追回xxx多拿的工程款；另一方面，我们也在努力发现符合法律规定的xxx等人的犯罪证据，以此保障公司利益。为了xx案件的顺利解决，公司领导及员工在20xx年多次去往韶关、长沙、石家庄、北京等地不分工作日还是节假日不分黑夜还是白天只要案件能有一点进展我们就拼尽一切。
2、xx项目在去年就已经做好了起诉的工作，从今年x月得到法院正式立案，经过两次开庭，到现在双方拿出调解计划期间法务中心工作人员同律师以及主管领导项目经理等人付出了相当大的努力。
3、xx项目经过最开始的业主诉我公司索要借款到我们反诉索要工程款到后来业主撤诉，我们正式起诉业主追讨工程款及利息，已经过两年的时间，而今年才算是此案件往前推进最快的一年，由于业主方面的原因，我们打算追加业主两个股东为案件的被告，这在法理上有一定的难度，但是我们会同律师一起想办法解决。
4、xx项目，我们也打算通过起诉业主的方式追要我们的工程款，但由于此项目公司资料甚少，所以打算在此项目其他案件中搜集相关资料为起诉业主做准备。
（四）做好合同审核工作，控制公司经营风险。
公司目前没有完善的合同审查机制，法务中心工作人员也是在现有体制下对各部门及各项目送来的合同进行审查。首先，我们会同业务人员充分交流，保证弄懂合同中所涉及到的专业知识；其次，检索以往相同或类似业务合同的审核档案，以期掌握续签优惠和避免重复签约；再次，审查合同内容和流程的合规性；最后，从企业内控的角度审查业务，从企业经营的角度提出建议，建议业务部门在开展业务的同时，根据在签订合同过程中自身实际所处的谈判地位加强对合同商务风险的评估工作，切实维护公司的权益。
（五）注重法制教育，法律宣传工作
今年根据公司的发展形势，在集团公司范围内组织开展法律讲座活动，虽然公司工作较忙，但是机关和各项目部工作人员还是克服各种困难，在农历新年刚过不久就参加了由法律事务部主办的法律讲座活动。此次活动，我们邀请了与公司有较久合作的律师以及在建筑领域有较深经验的律师前来给大家进行宣讲。通过此次培训教育活动，充分激发了全体员工学习法律知识的积极性，也使得大家对自己所处行业相关法律的运用有了较深刻的认识。
（六）进一步建立健全涉诉案件档案管理机制
20xx年，针对法律事务工作初步建立的现实情况，我们在原有的档案管理机制基础上，进一步按照项目名称以及时间顺序进行了认真的收集、整理和梳理，通过建立案件台账和统计，做到了案情清楚，诉讼标的明了，当事人情况明确，工作起来心中有数。
二、20xx年公司法律事务工作不足
（一）法务工作人员经验不足
企业法律事务工作具有专业性强的特点，对法律理论知识和从业经验要求较高，特别是公司法务人员还需要熟悉建筑行业知识。而对于这一点，法务人员的知识和经验比较欠缺，还需要进一步提高。
（二）合同审核执行力度较弱
公司没有完善的合同审查制度，所以各部门以及各项目部只是把各自认为需要审核的合同提交给法务中心，这不是应有的做法，公司必须建立完善的合同审查制度以及合同审
▲ 服务业统计工作总结发言稿
一、20xx年度主要工作及成绩
1、法律清欠工作稳中有升。成立清欠工作小组，细化清欠工作范围，合理分配清欠任务，有效总结清欠经验，集思广益，推动清欠工作稳步开展。年度完成清欠接近1000万，在成员减少的情况下与去年基本持平。
2、合同法律风险管控紧抓不懈。继续完善合同风险管控制度，优化合同审批流程，加强合同审查，全年完成销售合同、采购合同审查合计600余份，提出修改意见50余条；协助处理公司重大产品质量纠纷索赔案件5件，压缩对方索赔金额近百万元。
3、常抓内部审计，坚持依法治企。全年开展了人力资源配置、外协外包、采购合同适用、销售合同风险等专项审计5次，出具审查报告5份，就公司涉及的相关问题提出合理化建议，以供公司领导决策。
二、主要存在的问题
1、清欠任务与日常管理职能之间的矛盾，因领导布置的清欠任务较重，部门的管理职能就相应变弱，造成一些日常管理工作无暇顾及。
2、调动清欠人员主观能动性的问题，清欠是一项技术活，需要体力、脑力的有效结合，更要懂得人情世故，所以要理解清欠人员的工作，给予大力支持。
三、20xx年工作思路及计划
1、继续加大旧款催收力度，完善内部激励制度。公司要发展，
现金为王，应收账款居高不下，每天都是损失。所以，要加大旧款催收力度，加快旧款资金回笼，防范公司旧款资金风险，减少公司坏账核销，增加公司当期利润。完善内部考核制度，奖惩结合，发挥清欠人员主观能动性。
2、参与公司重大事项的谈判，协助公司建立健全各项管理制度。及时协助处理公司运转过程中出现的各类问题，提出各类合理化建议，参与问题的处理和协调，保障公司利益最大化；同时，根据公司出现的问题，建议制定相关的规章制度，规范企业的各项运转行为，做到依法治企。
3、跟踪关注重大合同的履行，为重大合同履行全程提供法律支持。重大合同的.履行好坏影响着公司主要指标的实现，不管交付还是回款，都至关重要，只有把握合同的主要风险条款和时间节点，有理有据，依法保证重大合同的履行。
4、注重公司管理人员及一线员工的风险意识培养，共同铸就企业风险防范城墙。从近两年看，公司有些人员法律风险意识不强，公章管理不规范、出具的法律文书不严谨、有些重大的函件未经法务部审查就加盖公章，在处理纠纷时使公司处于不利地位。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
上半年，法规事务部(以下简称“法务部”)以推进集团公司依法治企，严控公司运营法律风险为工作中心，以完成各项法律工作为任务，为各部门和出资企业提供法律咨询和服务，在完成日常法律文件起草和审查的同时，积极应对诉讼、非诉事项。现将20xx年上半年的法务工作开展情况及下半年的工作计划汇报如下：
一、有序开展部门业务，有效防控法律风险
20xx年上半年我部共起草、审查了集团及各出资企业的合同、章程、招标文件等法律性文件162份。法务部根据各部门及各出资企业实际业务情况，依据法律、法规及相关规定，对法律性文件的审查，法务部独立发表法律意见及建议，并接受各部室和出资企业的法律咨询，及时有效的给出法律意见，有效降低了集团公司及相关出资企业在缔约及履约合同过程中可能存在的风险，保障了集团及各出资企业的权益。
二、合同管理
逐步走上了制度化和规范化的轨道合同管理工作是内控制度执行过程中不可或缺的环节，对合同实行全过程控制和管理，也是规范管理、严格执行内控制度的必然选择。合同管理应成为防范及降低企业经营风险的“守门员”，而不是出现法律纠纷时才冲锋陷阵的“消防员”。为了适应集团公司的经营管理需要，进一步规范集团公司的合同管理，保证集团公司依法经营，防范合同风险和合同欺诈，维护公司合法权益，我部20xx年4月8日草拟了《宁德市交通投资集团有限公司合同管理办法》(20xx版)来规范公司合同管理，明确合同洽谈、签订、履行过程中业务部门的职责以及在上述过程中存在的各项风险，保障公司业务合法、有序运营。合同管理办法从印发至今，规范了合同审签、盖章手续、合同编号、出资企业重大合同备案等，取得了良好效果。
三、法律纠纷案件的管理和处理工作进一步加强
20xx年上半年，我部经手的涉诉案件主要有王传茂诉我司物权保护案、宁德市圣祥置业有限公司租赁合同纠纷案以及路桥公司的三起追索劳动报酬案。王传茂诉我司物权保护案及圣祥置业公司租赁合同纠纷案均是委托律师，我部积极配合律师做好庭前的准备工作，积极主动联系交建公司，及时给与帮助和支持。路桥公司的三起追索劳动报酬案件委托我部人员参加诉讼，我部在张智瑜副总的指导下，认真研究案情，仔细分析每一份证据，庭审过程较为顺利。庭前准备以及在庭审过程中我们受益良多，为今后应对诉讼提供了宝贵的经验。
四、致力于合同标准化管理，开发标准合同文本
集团公司及出资企业每年签订的合同数量众多，但同一事项的`合同文本格式却五花八门，其中有的合同极为简单，漏洞百出，这给我部审查、修改合同带来极大不便，且也不能有效的降低法律风险。为防范合同风险，保障集团及出资企业的合法权益，集团公司委托福建博世律师事务所开发第一批标准合同文本。我部积极配合博世律所，提供各部门及出资企业的相关材料，并于20xx年6月16日召开开发标准合同文本座谈会，听取各部室和各出资企业的意见和要求。目前，第一批标准合同文本已完成第二稿的修改。
五、工作形式不断创新，业务能力不断提升，
这半年以来我部在做好日常工作的同时，根据集团公司及各出资企业的业务、项目情况及经常遇到的问题，从法律法规、司法解释、相关政策等方面开展学习与研究，努力提升业务能力和专业水平，为各部门提供更专业的法律服务。在集团公司领导的指导和要求下，我部对工作形式也予以了改进和创新，以每周一报的形式向集团领导和各部室提供近期与集团及出自企业投融资、项目建设、公司发展等有关的规定和政策，并就其中的重点内容做专题解读，同时，我部也将重大新闻和政策解读提交给办公室，由办公室发布在集团公司网站上供大家阅读。
六、工作中存在的不足
这半年中我部工作也存在很多不足，需继续改进和提升。一是工作被动。我部的日常工作形式一直都是被动状态，基本是根据各部室或出资企业的需要去解决问题、提供意见。今后我部对待工作要更主动，如主动去汇总各出资企业的涉诉案件，从中发现问题，解决问题;积极宣传法律在企业经营、决策中的重要性，提高全体员工的法律意识。
二是工作效率不高，业务水平有待提升。工作效率不高一个原因是因为实践经验欠缺，有些业务不熟练，因此在接下来的工作中，我部会更加努力学习，提升业务水平，提高工作效率。
三是法律事务基础工作完成不及时。原定上半年要完成三项制度的草拟工作，但目前仅完成了一项，接下来我部会抓紧时间，尽快落实计划。同时，上半年我部也未做好法制宣传工作，接下来我部会以讲座的形式开展法制宣传，给集团员工进行普法教育。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
20xx年，受外部市场环境变化、公司战略重组及资金短缺等多种因素影响，xxx公司法律事务工作机遇与挑战并存，虽涉法涉诉风险较以往有所增加，但法律合规部在集团公司法律事务部及xxx公司领导的指导与帮助下，紧紧围绕公司三步走的工作思路，以止亏为中心，以规范管理为方向，积极主动作为，不断适应公司业务市场化、经营法治化、管理合规化需求，确保了各项法律事务工作平稳有序推进。现就xxx公司20xx年法律事务工作汇报如下：
一、完善组织机构建设，提升内部法律顾问人员工作能力
20xx年元月，xxx公司合并重组后独立设置了法律事务部，同年11月，根据集团公司合规管理总体部署及职能调整，xxx公司依程序将法律事务部更名为法律合规部，并根据调整后的部门职能及岗位职责依法、依规开展工作。
截止到12月15日，xxx公司法律合规部年内调出专职法律顾问2名，调入专职法律顾问1名，现有专职法律顾问2名，兼职法律顾问1名，专职法律顾问均通过法律职业资格考试，持证率66.7%。公司现有员工总数xx名，根据集团公司法治工作五年规划，20xx年底专职法律顾问应占员工总数x‰，即x人，目前公司法律顾问人数符合集团公司法治工作五年规划总体要求。
打铁还需自身硬，为科学处置公司法律事务，法律合规部始终注重不断提升内部法律顾问人员专业能力及管理水平，通过组织部门内部法律法规学习、案例研讨、经验分享等方式不断拓展工作思路，通过与财务、工经、安质等部门不定期学习交流等方式不断丰富综合管理知识，通过案（事）件纠纷直接代理、协助处理等形式不断强化法律顾问人员实践能力，公司法律合规管理水平不断提高，法律顾问人员法律风险处置能力日益提升。
与此同时，xxx公司法规部切实改进工作作风，强化执行力，以更加饱满的热情，更加务实的作风，更加积极的干劲，扎实工作、狠抓落实，确保部门职能及岗位职责履行到位。
二、夯实基础，强化合同管理
为提升合同管理水平，有效预防法律风险，法律合规部主要从以下方面不断强化合同管理，从源头及履约过程中及时封堵可能导致企业亏损的风险点：
1、规范招标文件预审，强化事前风险防范。针对招标类业务，始终坚持前期介入、中期把关、后期指导的原则。截至12月15日，xxx公司法律合规部共审核涉及工程建设、劳务、设备、材料等招标文件xx份，为商务合同的合法性、严密性、可操作性做足充分的`前期准备。另参与各类前期谈判10余次，通过事前防范，达到了源头风险防控的目的。
2、注重过程控制，严格对合同进行审核把关。截止到20xx年12月15日，xxx公司法律合规部累计审查各类合同xx份，涉及标的额约xx亿元，提出各类评审意见xx余条，审核把关率100%。
3、适时修订合同标准文本。为适应工程建筑行业施行“营改增”的整体影响，结合公司合同管理的新形势及集团公司指导文件，xxx公司法律合规部经过科学论证并征求公司财务、工经等部门意见，对原合同示范文本及时进行了修订完善，督促项目部根据项目实际情况及财务要求严格选用，通过合同审批，加强对支付款、发票风险的管控。
4、不定期下发合同范本使用说明。针对公司合并重组后，新入职合同管理人员较多，项目原有合同管理人员变动较大的实际情况，结合项目部合同签订及履行过程中反映、咨询较多的问题，法规部根据集团公司相关合同管理办法及实际情况，不定期编制合同范本使用说明，及时在广讯通及合同评审QQ群发布，对项目部合同管理人员进行工作指引。
三、合理应对诉讼纠纷，有效减少企业经济损失
20xx年度，xxx公司诉讼纠纷较往年有所增长，截止12月15日，全年共发生诉讼纠纷xx起，涉及标的额xx万元（其中，20xx年结转案件xx起，涉及标的额；新发案件xx起，涉及标的额xx万元）。根据诉讼案件情况分析，主要由于公司新签合同额小，资金短缺等引发诉讼案件，无争议的物资、设备或劳务欠款纠纷共xx起，涉及标的额xx元，占公司诉讼纠纷总量的xx%。
截止到20xx年12月15日，xxx共结案xx起，涉及标的额xx万元，挽回或减少经济损失xx万元。其中，内部专职法律顾问代理xx起，挽回或减少经济损失xx万元；外聘律师代理xx起，挽回或减少经济损失xx万元。
如前所述，本年度公司诉讼及债务纠纷较往年有所增加，给公司造成了巨大的资金压力及风险处置成本，在此过程中，虽存在一定客观因素，但项目部管理人员法律意识不足、业务工作不规范、人员变动交接缺失等也是造成我方纠纷及债务处理过程中陷入被动的主要因素。
为维护公司权益，防止资产流失，降低纠纷案件，减少诉讼成本，xxx法规部主要从以下几方面开展工作：
1、做好非诉案件的处理和预判。针对工作过程中接收的各类律师函、催款函，积极与项目部沟通核实情况，对欠款时间长，违约成本高的欠款纠纷，及时回复并与对方单位积极沟通，同时协调财务、工经等部门，根据公司及项目部资金情况，积极协商确定后期处理方案，争取以非诉方式协商解决纠纷，避免产生诉累并减少诉讼成本。本年度，通过诉前沟通，共协商解决欠款纠纷xx起，涉及标的额xx元。
2、分类处置已发诉讼案件，最大限度维护公司合法权益。对于公司已发诉讼纠纷，根据不同案件类型，结合公司资金情况，分类妥处：对于无争议的物资、设备欠款案件，通过管辖权异议等合法手段最大限度拖延付款时间，缓和公司资金压力，并协调法院居中进行调解，通过分期付款等形式最大限度和解结案，减少诉讼及违约利息成本；对于重大、疑难案件，积极督促相关单位或管理人员提供证据资料，提前进行沟通研究，及早确定应诉方案，同时根据复杂情况，有选择性地委托外部专业律师进行处理，最大限度维护公司合法权益。
3、积极与案件承办人员沟通。在庭前和庭审过程中，积极主动与书记员、法官等相关人员取得联系，动之以情、晓之以理，阐明我方观点及案件主要事实，提醒案件承办人员注意对方当事人不合法、不合理的诉讼请求，掌握主动权。
4、强化对诉讼纠纷的整理和总结，及时将诉讼中反映出来的管理漏洞反馈给相关项目部及其主管人员，避免同类纠纷再次发生。同时，将公司诉讼纠纷处理过程中普遍存在的问题，及时通过口头或书面形式向公司财务、工经、物资等有关业务职能部门、涉案项目部进行风险提示，提出有效防控法律风险的意见和工作建议，协调联动，形成防范与控制法律风险的合力，依法维护好企业的合法权益。
5、积极采取有效措施，合理控制发案率。针对目前形势下的诉讼案件高发趋势，从业主关系维护、全面履约、分包队伍选择、合同风险义务传递、现金流策划以及公司层面资金使用调配方面进行长期、持久、宏观谋划，切实降低发案风险。
四、积极参与依法清欠，有效维护公司合法权益
20xx年，xxx公司法规部一方面积极应对外部诉讼及债务纠纷，最大限度减少并挽回公司经济损失，另一方面，积极介入依法清欠，提前介入项目部与业主单位等的沟通对接，通过律师函、诉讼等多种手段，力争及时收回外部欠款，维护公司合法利益并缓解公司资金压力。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
我镇劳动保障工作在镇委、镇政府的正确领导下，在市劳动保障局的大力支持下，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标，进一步加大促进就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，努力营造和谐稳定的劳动关系，各项工作取得了新进展。
一、20xx年主要工作情况
（一）制订落实积极的就业政策，强化政府促进就业责任积极推进就业政策的制定和实施。通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施，充分发挥促进就业的政策效应。截至xx月底，我镇新增就业岗位xx余个，完成全年目标任务的xx%；下岗失业人员再就业xx人，完成全年目标任务的xx%；就业困难人员再就业xx人，完成全年目标任务的300%，城镇登记失业率控制在xx%。
2、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。我镇共举办各类招聘会xx场。xx广场举办了“xx企业专场招聘会”。xx场招聘会共联系了xx余家用人单位进场招聘，提供服装加工、机械制造、市场营销、保洁绿化、企业管理等xx余个就业岗位，现场与用人单位达成就业意向的农民工、大中专毕业生、下岗失业人员等达xx余人。
3、积极开展创业培训，搭建创业平台鼓励劳动者自主创业，特别是鼓励大中专毕业生自助创业。帮助创业人员增强创业信心，提升创业能力和理念，减少创业风险.
4、全力推动小额担保贷款工作，为个人创业和企业融资提供贴息政策。
5、统筹城乡就业，认真做好《xx市就业失业登记证》的发放管理工作。为统筹城乡劳动者就业，根据全市统一部署，我镇对失业登记人员及时发放了《xx市就业失业登记证》，并录入我市就业管理系统。有利于各级公共就业服务机构为登记失业人员提供全面的'就业帮扶和各项优惠政策的落实。截止xx月底，我区已发放《xx市就业失业登记证》xx余本。
（二）构建多层次、广覆盖的社会保障体系城镇居民医保参保工作率先启动。城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，为落实好此项工作，我镇劳动保障所早谋划、早实施，于x月xx日召开了我镇城镇居民医保专项工作会议，全面部署了xx年城镇居民基本医疗保险参保工作。要求以村、社为平台，广泛宣传，简化程序，方便百姓，使城镇居民及征地农转非人员应保尽保。截止目前，全区居民医保参保人数为xxx余人。
2、认真开展被征地农民领取养老补贴资格认证和调标工作。为了进一步规范被征地农民基本养老补贴待遇发放管理，堵塞虚报、冒领漏洞，防止基金流失，我镇劳动保障所从x月x日至x月xx日对全区领取基本养老补贴待遇的xxx名被征地农民进行了一次全面细致的资格认证工作。
（三）努力构建和谐劳动关系，维护劳动者权益进一步加大劳动保障监察力度，完善劳动保障监察工作机制。为使企业违法违规情况早发现、早处置，努力推进监察重心下移，充分发挥基层劳动保障工作人员的作用，使简单案件得到及时有效处理。实施走访监督调查，加强对企业执行劳动保障法律法规情况的监控，动态掌握企业的用工状态，从而有效规范企业用工行为。截止xx月份，我所累计受理拖欠劳动者工资案件xx余件，为xx名劳动者挽回拖欠工资、社会保险费等各类经济损失达x余万元。
2、进一步拓展劳动争议处理调解网络，将劳动争议解决在萌芽状态。为把劳动关系的矛盾和劳动争议化解在基层，强化基层的基础性作用，一方面，不断健全社区（村）三级劳动争议处理调解网络，各社区（村）已全部建立基层调解组织，将劳动关系矛盾和劳动争议及时化解在萌芽状态。另一方面，进一步完善劳动争议仲裁机制，努力维护劳动者的合法权益。截止xx月底，我所共受理劳动争议案件x件，已结案x件。
二、20xx年工作计划
（一）全力以赴，大力促进就业再就业
以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮积极就业政策；认真开展“再就业援助月活动”、“春风行动”、“民营企业招聘周活动”、“高校毕业生就业招聘活动”等专项活动；认真落实xx报告提出的“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推进创业带动就业工作；建立就业援助长效机制，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业，动态消除“城镇零就业家庭”和“农村零转移家庭”；加强公共就业服务体系建设，巩固街道、社区劳动保障平台“六到位”和村级劳动保障平台“四到位”成果，进一步提升基层劳动保障专管员的业务素质；加强信息网络建设，及时更新信息，配合上级主管部门完善“xx市劳动力资源管理系统”，加大对全区劳动力资源和用工企业的录入工作，力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。
（二）立足实际，加快完善社会保障体系
以推进全覆盖，提高待遇水平，解决历史遗留问题为目标；继续扩大各类社会保险覆盖范围，重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保；继续落实做好城镇居民医疗保险工作，全面启动居民养老保险工作；以建立完善征地农转非退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线，进一步提高管理水平和服务质量。
（三）依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定
以建立和谐劳动关系，提高职工收入水平，维护劳动者合法权益为目标；切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作，加大宣传工作力度，营造良好的社会氛围；以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，全面推行劳动用工备案制度；加强劳动用工管理。依法保障女职工和未成年工的劳动权利，严禁用人单位使用童工，制止企业损害劳动者权益的行为，切实维护职工合法权益；加强劳动争议处理工作，拓宽劳动争议调解仲裁范围，提高劳动争议仲裁效能和劳动争议调解成功率、调解结案率；认真查处举报案件，加强日常巡查和专项检查。加大劳动保障监察执法力度，健全长效机制，更好地维护劳动者合法权益。
（四）锐意进取，努力做好全局其它中心工作。
加强信息宣传工作。及时向上级部门报告劳动保障重要工作进展情况；做好政策宣传和典型宣传，形成全社会关心、理解和支持劳动保障事业的良好氛围；做好信访、维稳工作，充分发挥窗口单位和基层单位联系群众的优势，进一步完善劳动保障应急预案，做好突发事件的应急工作。深入开展矛盾纠纷排查调处工作，把不稳定因素消除在萌芽状态；继续完善窗口服务制度建设，切实转变工作人员工作作风，改善精神面貌，提升业务能力。进一步简化办事程序，服务群众，让来窗口办事的老百姓“忧郁而来，满意而归“，树立优质的窗口单位形象。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
xx年，00社会保障所工作在局领导及上级业务部门的正确领导下，以贯彻落实县劳动保障会议精神，抓住扩面工作这个重点，建立社会保险业务运行、信息服务为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，扎实深入基层扎实开展各项工作，为促进全县经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，并取得了较好的成绩。
一、 社保扩面任务及业务完成情况：
养老保险1-12月份，00社会保障所在职参保人数共有1885人，其中企业412人，机关事业1064人，个体工商户409人，xx年所里人员的有关变动，新增参保人员74人，异地转入（出）7人，县内调动35人，终止保险3人，在职死亡3人，中断保险32人，职工在参保17人
二、基本养老保险基金收缴情况
城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元，定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元，其中机关事业单位工作人员基本养老保险费4722660元，企业基本养老保险费599433.87元。
三、配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作
时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到xx年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。
四、 存在的问题和困难
一是企业社会保险扩面难度较大，部分企业经营状况不是很好，有些业主和部分员工参保意识较为淡薄，老板不愿意为员工参保，员工也不想参保；
二是社会保险费拖欠现象突出，并有逐年上升的趋势；针对这些问题，采取切实可行的措施地加以解决和克服，努力推动社会保险事业的健康发展。
三是由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。
针对以上存在问题与20xx年工作思路准备做以下几点：
（一）认真学习社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，能办的`及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。
（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进入，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。
（三）加强社会保险费征缴清欠工作。在按时提供准确的社会保险费征缴计划的同时，与地税部门密切配合，做好企业基本养老保险、失业保险费征缴工作，做到应收尽收。对欠费单位，对有缴费能力的欠费单位及时上报县局党委，按规定依法处罚、强制征缴外，还要通过新闻媒体予以曝光。进一步规范企业改制行为，确保把欠缴的社会保险费作为第一顺序一次性予以清偿，切实维护企业职工的合法权益。
总之，我们要在局党委的指导下，学习县社保中心好的做法和先进经验。进一步理清思路，认清形势，切实增强紧迫感，以只争朝夕的精神，再鼓干劲，力争更好的完成上级领导赋予各项工作任务。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
社区劳动保障站在镇劳动保障所的领导和劳动局的关心支持下，在20xx年的基础上更趋完善，效果更显著，保持了XX市劳动保障示范站和省充分就业社区的荣誉。现将工作总结于下：
一、各项数据统计情况
(一)、下岗失业人员总数：708人，其中40、50人员420人，党员64人，已办优惠证576人，已办就业失业证14人。
(二)、实现就业人员总数600人，其中公益性岗位9人，从事个体经营的120人，其它471人。
(三)、退管服务情况：退休人员总数980人，其中党员190人。
(四)、劳务输出资源情况：劳动力资源4400人，其中失地农民1023人，已就业480人，劳务输出488人。
(五)、办理失地农民进社保1352人，办理城市居民医疗保险2178人。
二、具体工作情况
(一)、加强了对劳动保障工作的规划、细化，加大了资金的投入，充实了各项软硬件设施。进一步完善了劳动保障站的工作职责，理顺了办事程序，更好更方便地为居民服务。
(二)、大力宣传劳动保障工作的政策、法规，积极组织社区失业人员参加各种招工招聘会，特别在富士康招工上，虽然未完成招工指标，但社区在党员会、居民组长会上都大力宣传，请居民互相转告，有力推进再就业工作。
(三)、软硬件设备上了档次，配备微机、打印机和复印机，大大提高了工作效率，各种资料整齐规范。
(四)、熟悉党和国家的各种惠民政策，积极为居民办实事，全年办理社保援助的`21人，灵活就业人员社保援助41人
三、日常工作
(一)、对下岗失业就业人员进行登记联系制度，随时掌握再就业情况，主动与用人单位联系，热情介绍和帮忙联系工作。
(二)、对社区内的离退人员进行了登记，建立了联系卡770个，随时掌握离退人员的生活动态，对家中有临时困难和生病住院的人员，主动去帮助解决和看望，得到广大离退人员的好评。
(三)、随时办理就业失业证、为失业人员落实各种优惠政策，全年为失业下岗人员推荐、介绍工作60人，使他们享受到实惠。
(四)、积极组织下岗失业人员参加各类技术培训，广泛收集各类招工信息，给下岗失业人员提供了再就业信息平台。
(五)、积极开展各类文体活动，退休职工踊跃参加文艺队、宣传队、夜间舞会、电影放映队，使广大退休职工老有所养，老有所乐，欢度夕阳美好时光。
(六)、动员和组织社区居民积极参与城市环境综合整治，社区环境得到了很大的改善，组织动员离退休人员栽花养草美化环境，使社区在迎接省、市的各种验收取得了成功。
(七)、按时报送各种表册，按时完成镇劳动保障所交办的其它工作。
四、20xx年的打算
(一)、努力学习劳动保障工作的有关政策，加大宣传力度，落实好各项政策，让居民和离退人员充分享受各项优惠政策。
(二)、全面掌握社区下岗职工、失地农民、退休职工的基本情况，建档造册，分类管理，分类服务。开展好各项活动，搞好职业培训和职业介绍，劳务输出、做好退管服务。
(三)、在富士康招工上，社区将加大宣传力度，广找就业渠道，使社区劳动力资源得到充分利用。
(四)、继续做好城市居民医疗保险工作和防艾工作，确保居民健康愉快地生活、工作。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
大家中午好!
今天，我们在这里隆重庆祝xx五金卖场开业圆满成功。值此庆典之际，我谨代表xx集团全体员工向出席今天开业庆典的各位领导、各位来宾致以最热烈的欢迎和最衷心的感谢!我想说的有三句话：
第一是感动。
xx五金卖广场是xx集团旗下公司，xx集团成立于1998年，十多年来，xx集团以先进的经营理念、科学的管理，凭借品牌优势、卓越信誉和社会资源等，先后成立了xx公司、xx公司、xx公司、等公司，涉足多个行业。其中xx公司是xx省著名商标品牌，曾取得多项专利，且产品质量可靠、信誉卓著，而xx公司则是xx市民营电器安装的代表。十多年的风雨历程，xx在各级政府领导的关心和指导下，到今天xx五金卖场隆重开业，没有在座嘉宾的大力支持，就没有今天xx的辉煌，对于各位领导的关心帮助，我们十分感动，常怀感激之情。
第二是合作。
xx五金卖场是目前xx市规模最大、功能最齐全、管理最规范的集零售、批发、配送为一体的“一站式”五金广场。建筑面积达xx多平方米，销售包括五金机电、水暖器材、消防器材、灯饰灯具、电动工具，劳保用品和电气材料等三万多种产品，可以满足顾客一次性购买到门类齐全的`五金产品。
xx五金卖场注重与合作伙伴建立“互利双赢，资源共享”的合作关系，我们热情欢迎生产商与xx五金卖场携手合作，采取减少批发商、代理商、经销商短渠道营销模式，切实保证了价廉物美、高性价比。现已与众多知名厂家及总代理建立了联营，如xx、xx、等品牌，相信我们的合作一定会取得圆满成功，通过联营平台使我们的事业越上新台阶，实现双赢，共同发展。
第三是感谢。
感谢各位领导、各位来宾在百忙之中来参加xx五金卖场开业庆典，对大家的光临再次表示衷心的感谢!
最后，祝各位领导来宾，各位朋友工作顺利!身体健康!家庭幸福!朋友们，今天是xx五金卖场开业的大喜日子，让我们共同举杯，祝愿xx的明天更加灿烂辉煌。(干杯)
▲ 服务业统计工作总结发言稿
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好！
在正式演讲之前，我给大家说个故事，前几天我在超市买菜的时候，在超市的海产区看到，一只螃蟹，不顾身遭重重捆绑的处境，非常努力地，努力地，试图从标价￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬！
我驻足在货箱前，凝视了许久，不禁有种想哭的冲动…我突然想到，这不就正是一个感人至深的励志故事么。人生旅途中，我们又何尝不像这只螃蟹，虽然困难重重，满身负累，但我们一颗追求上进的心却未曾改变！所以，我来了！
站在这个全新的会议室，过往的种种经历现在回身望去确实是一种必要的磨炼，而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。首先，依然是感谢公司给我们搭建这样一个自我展示，自我剖析的平台，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心，更对伟星物业的未来充满信心。
我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位，我曾经面对镜子很郑重的问自己：你竞聘的优势在哪里？你竞聘的劣势在哪里？你的优势发挥出来了多少？你的劣势又改正了多少？你下一步又该怎么做？我面对镜子告诉自己：我有自己的优势，我有丰富的物业专业知识基础，我有良好的文字功底和语言表达能力，我有良好的人际沟通能力，我有强烈的团队精神，我能很好的创造团队氛围，凝聚团队，发挥团队带动作用，我了解每个部门的工作流程和执行标准等等，最重要的一点，我还有一颗上进的心！
此时，我也能正视自身的不足，我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。下一步，我将在发挥自身优势的同时重点加强自身在管理上的力度，提升工作业绩，打造工作亮点，实现自身工作上的突破。
我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责：
1、及时了解公司思路及发展战略目标，负责协助管理处经理制定项目管理方案及各项工作计划，负责公司各项规章制度在项目部的具体落实。
2、做好管理处及各部门台账，掌握了解管理处基本情况，组织实施管理方案及工作计划的开展，及时向管理处经理反映、汇报项目工作进展情况；向管理
处经理提出各项工作建设性意见和建议。
3、负责协调与业户的关系，解决争议，制订详细的应急预案，对突发事件采取应急措施妥善处理，并及时向管理处经理汇报工作。
4、负责督促与完成项目物业费以及各项费用的台账及日常收取工作。
5、负责项目员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用的审核与上报。
6、负责所属员工的组织管理及人员调配，加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。做好员工的思想教育及相关业务培训工作，挖掘管理人才、培养骨干力量。
7、掌握辖区内各设施设备基本情况，负责实施、监督和维修、养护工作及各项运行、检查记录管理，负责监督及指导工程维修中心做好小区节能降耗、维保计划的制订及执行工作。
8、负责管理范围内的秩序、环境等的综合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期组织检查，及时发现隐患并上报整改。
9、负责管理处内部各部门工作协调及外部其他单位协调工作。
10、公司及管理处交办的其他工作。
要做好一个管理岗位，必须将自己提升到这个岗位的思想高度，才能更广泛、更全面的去思考问题。如果我有幸竞聘上凤凰城管理处副经理岗位，对今后的'工作我将采取以下思路开展：
一、提高凤凰城管理处内部管理水平
（一）建立健全制度抓落实
凤凰城自07年组建至今，已经在公司一整套完整的岗位职责和规则制度的基础上进一步细化和补充了一系列的内部管理辅助制度，目的在于提高凤凰城管理处的内部管理水平。例如：由本岛晨检制度到各岛晨检互检制度，管理处每周一（中岛）、周二（南岛）和周三（北岛）早晨7:30组织本岛客服中心、工程维修中心所有成员、各部门主管以上人员和其他两岛助理带主管走入现场进行巡查互检，比较各区域的管理水平，引导和锻炼员工发现问题和解决问题的能力，发现问题落实责任人签字确认，限时跟踪协调整改，每周六由各岛前台在晨会上公布处理结果，晨检内容和整改方案以周报表的形式汇报项目经理审核；每天的晨会制度，让员工轮流代表部门汇报一天的部门工作安排和
提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的注意事项等，让员工得到锻炼自身胆识的机会，有意识的培养了员工的团队意识，提高了员工的工作高度和计划性。每周五的贯标执行情况自检制度，管理处让全年的完成任务分阶段性的督促员工抓落实，分解了管理压力；每月综合员工的月度表现结果，和公司的月度考核充分结合，激励员工积极向上，不进则退的意识。
（二）给员工关怀
结合凤凰城的实际情况，各部门员工的流失率还是很大，特别是秩序维护中心和绿保中心；所以我们在执行制度的同时，还要考虑到人性化的管理，让员工有主人翁意识。我们要深刻理解没有员工就没有企业存在的道理，员工是具体工作的一线执行者，直接为业主提供服务。企业只有服务好员工，员工才会服务好业主。对员工不能一味的指责和教训，还要有指导和教育，对员工要“给他献花给他梦” ，给他们鲜花就是给他们尊重，让他们参与公司的管理，他们就会自觉自愿地成为企业的主人；给他们梦就是给他们希望，让他们明白这是成长的代价，他们就会满怀热情，布满希望，得到成长。
（三）寓管理于服务
伟星物业的服务已经通过了ISO9001服务质量体系认证，各个部门各个岗位都有相应的服务标准和操作流程，只要我们持之以恒坚持不懈不折不扣的贯彻执行每一个细节，在实际工作中不断的培训和要求，我们的企业形象和服务品质就能更上一个台阶。
二、提高服务水平
（一）从管理处内部着手，加强自身服务意识的培养。
要把服务工作做好，首先要从内部着手，通过加强主管级以上管理层思想意识的转变、加强员工思想道德素质教育，增强内部全体人员的服务意识和自身素质。通过转变内部机制，增强员工的竞争意识，通过转变管理机制，理顺工作关系。内部的关系理顺了，员工上下服务的意识和素质提高了，服务的质量自然就会有显著的提高。具体将从以下几个方面来开展：
1、加快人才的培养，形成具有专业化服务水平的服务队伍。
我们为业主提供的产品是服务，人才是我们物业管理企业能够提供优质服务的关键。所以，加快人才的培训是我们提供优质服务的基础。为此，我们应通过
培训、定期考核、评比考试等手段，提高管理处自身员工的素质。随着员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。
2、有效利用激励机制，增强员工的竞争意识。
内部管理的主要目的就是完善管理处的运行机制，要在提高服务水平方面下功夫，就首先要加强员工的业务素质的考核，做到奖罚分明；部分岗位从以优秀的待遇，积极实施竞争上岗，符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人果断实施劝退；必须要求，员工思路能与公司保持统一，标准高，礼仪礼节到位，形象好，责任心强。这样的员工就要得到肯定，给予他不一样的关心和待遇，树立标榜，增强员工的竞争意识，调动员工的工作积极性，只有发挥了员工的主观能动性，才能使服务再上一个台阶。
（二）规范自身的服务行为
1 、物业管理企业的服务内容很多，涉及的工种也很多，为此，与客户打交道，自身行为的规范与否，成为业主衡量物业服务水平高低的一个重要标准，也成为物业管理工作中的一项重点内容。员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切，成为了物业服务的统一标准，只有在服务标准上多下功夫，造就一支业务水平高、管理经验丰富、自身素质强的管理队伍，才能满足当今物业管理发展的需要，以至满足现今客户对于物业管理工作的需要。
2、做好对外宣传工作，加强与业主之间的沟通。
我们搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与客户的联系，听取他们意见。了解他们需要的服务项目，对物业管理企业有哪些意见和建议。解决好客户投诉并及时给予回复，让客户知道物业管理企业在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解客户的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。
同时，我们在加强服务工作的同时，也要做好我们服务宗旨的宣传工作，例如“以人为本、亲情服务”、“想客户之所想、帮客户之所忙、急客户之所急”，做到既让客户了解我们的工作内容，又使客户对我们进行监督，促进我们不断的提高服务水平，完善服务工作内容。
竞聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。能站上这个舞台已经完成了我此次竞聘的目的，就如在本文开头所说的，虽然自身困难重重，满身负累，
但是我要证明的是，我如果没有成功，那么我一定是在通往成功的路上，我会继续努力下去，最终踏上属于自己的价码区！我的演讲完毕，感谢大家聆听！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
亲爱的同事们：
大家好！
年会吗，每年都是好听的讲一大堆。我是昨天晚上才确定今年年会我要讲什么。好听的话赵老师孟总监都讲过了在这儿我不再重复。
首先很高兴每年的年会上都能有这样的机会跟大家相聚。因为这是我们xx的全家福是xx家人最全的盛会。
说实话，过去一年对于我们xx来说是很尴尬的一年，6月份遭遇xx广场的违约给我们造成的直接经济损失近200万，精神层面以及客户美誉度层面的间接损失更无法用数字来统计。我对自己当初选择xx的决策失误感到很痛心很懊恼。每天晚上内心都在经受煎熬。
但是，我从没失去过信心。况且面对如此尴尬艰难的局面，我在大家身上在团队身上看到相互之间的鼓励和彼此之间的默默付出。
我们更懂得了凝聚和信任，更深知经营的不易。
挫折并没有让我们发展停滞，因为我们知道客户真正需要的什么，而我们应该做得又是什么，在面对市场上我们不敢有丝毫的停歇。
说实在话，对于我来说已经过了半辈子了，我想我也只能做好一件事，那就是把照片拍好，把好照片卖个好价钱。这是我给自己的定位。
做到今天，我听太多的就是，你们xx做的挺好，挺大的，现在有多少家了等等。言外之意是还是做的.比较成功的。每次听到这样的言论，我心虚得很。一个婚纱摄影公司的成功，不是今年做了多少业绩赚了多少开了多少家分店，而是你在这个市场上能存活多久，能否成为百年企业？在我们身边每年都有太多太多倒闭的店面。所以我今年经常跟自己的对话就是，怎样活不重要，活得久才是硬道理。
我知道我的理想是做百年企业。xx一定要活上一百年。因为只有坚持这样的理想，我才能让这个企业持续发展。才有可能做好，做到百年企业。然而离百年我们仅仅迈出了十分之一的路程，所以怎么可以谈论成功二字呢？？？
任何一个企业成功的筹码不是业绩不是扩张不是分店越来越多的建立。而是扎实的基础，和科学的管理。也就是说我们的基础一定要牢固，不盲目的扩张而是扎实的做好基础。一座大桥可以建成某国某省某某之最等称号。。但是几年以后倒了。倒掉的是因为负重吗？使用不当吗？风吹雨打吗？一定不是。原因一定是基础不牢。一定是管理不善造成的蛀虫太多。所以我们在建造一座百年大桥的时候要做到是基础而不是什么所谓什么之最的美誉。要做到的是管理流程上的严谨和标准。
20xx年我们选择xx遭遇违约后来又不得不选择金岸，我们毅然决然从崂山偏远山区搬到离最经典的离拍爱情最美丽的海岸线这边来。为的就是面对客户，我们更敢坦荡荡的承诺我们只拍摄爱情。我们所选择的景点必须是是永远经久弥新的永远经得起历史沉淀的爱情圣地。因为拍摄爱情是我们要做百年婚纱摄影店的基础。选择金岸摄影中心作为我们的总部，更是为管理上的更为科学和流程上更为顺畅。
公司发展在过去一年经历违约经历年底的业绩低潮，但是就公司未来发展及每个中高层的个人规划来讲，我信心满满。（对不起，我要在这跟大家深深鞠上一躬。因为在坐的大多数同仁你们是都是最付出的最努力的。但是我现在只能对大多数的同仁说抱歉，因为仅仅对于我个人目前来讲只能先照顾到中高层的未来规划，他们有今天也是付出的结果。所以我相信未来通过我们每个人的努力我们一定会更好的照顾好我们每一个家人。）
在回顾前一年xx的发展。在摄影上是xx多元化发展的一年，在股东人数上也是xx人数增加最多一年。这一年有基础打造的很牢固的并对未来充满希冀的惟度摄影团队。有市场份额越来越大越来越有美誉度的的希区片厂团队。有正在挣扎边缘的色影写真团队。前几天徐老师曾经讽刺过我说，大家当然都愿意入股了，赚了分红，不赚也少分或不分，赔了是你自己韩晓辉一个人的，觉得不好可以随便退股，根本不用承担什么责任，吃亏永远是你一个人的事情这样的事情傻子才不干。我只是笑笑，从没认为过这是吃亏，我把这样的决定看做是一种担当，一份责任，我为自己做这样的决定而自豪。
股东把资金信托与我，表示了大家对我的信任，这是我的责任和担当。我相信今年我们再开分店的时候，大家仍然愿意投资与我投资于xx。
我想说我一直都是一个责任和担当的女人。
如果我的努力已经向大家展示了我的这一面并获得了你们的认同，那就是我最大的回报。
12年已经过去。
展望未来，我相信只要我们面对挑战努力不懈，只要我们面对客户如履薄冰只要我们面对品质不断创新，我们的前景一定会越来越好。
我请今天在做的各位见证，在我未来的人生，我会更加付出与包容更加努力与坚持，为xx人得富强而努力奋斗。我深信我，我们将会做到。并得到。
未来我会在佛菩萨面前在每个祈祷的日子里并祝福xx的家人及xx的家人的家人平安喜悦健康。
最后，祝大家玩的开心玩的快乐。玩的越happy越好。
谢谢大家。
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位领导、各位同事：
大家好！转眼间，20xx年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的`温磬。
当我们在工作上遇到困难时，总会团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理，感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐，身体健康！
▲ 服务业统计工作总结发言稿
同志们，时间过得很快，一晃就是一年，大家辛苦了！
在大家的共同努力下，我们公司初具规模，在此我表示衷心的感谢，大家对我工作的支持与帮助，由于公司成立不久，所以管理不规范，不成熟，这样严重影响我公司的发展，影响我公司的效益，进而影响到我公司全体员工的切身利益，正因为这种种原因，所以燃眉之急的任务是请一个会懂、会管理公司的人来，使公司规范化、系统化，慢慢成熟壮大起来，所以请来了蒋健辉 大师，然后讲一讲你的经历，使你在员工的心目中有一个好的`印象，树立威信，以前在深圳管理过二千多人的公司，经验丰富，所以管理 我公司绰绰有余，大家不要对她的能力有怀疑，由于我公司以前各方面的管理不到位，所以她在管理中肯定有一些不尽人意的地方，人做事不可能十全十美，但是总的原则是为我们好，为公司好，所以希望大家一 定要支持她的工作，支持她的工作也就是支持我的工作、支持我公司的工作、最终也就是支持你自己的工作。
蒋：大家下午好，我来了将近半个月了，大家应该对我有初步的了解了，我姓蒋，名健辉，大家叫我蒋健辉就可以了，然后 讲一讲你自己的情况：以前在深圳上过班，管理过二千多人的公司等等 ，近两年我在娄底上班，工作得好好的，但经我同学周总再三邀请，也是想帮他把公司管好，所以来到了贵公司等等，我来公司的目的是帮我同学周总把公司管理好，使公司慢慢做大做强，朝着好的方向发展，公司有了效益，我们员工就有了效益，所以最终目的是为大家创收、创利益，以后在工作中如有不尽人益之处，请大家多多指教、多多包涵，我们能相聚在一起工作 是一种缘分， 然后安排工作
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位同仁、各位朋友：
玉兔欢歌辞旧岁，金龙起舞迎新春。
在这寒风凛冽冰封大地的时节，时光又逝去一年，达茂科技在各位共同努力下，暂时画上了一个句号。自公司成立以来，我们的队伍由最初的孙总一个人到两人、五人到现在的五十四人，经历着从无到有的艰辛过程，荒凉的土地上撒满了我们辛勤的脚步和汗水，我们是一群拓荒者，每个人都充满了创业的力量，肩负着打拼一番事业的责任和决心，正因为如此，我们才顺利住进了板房，项目工程建设打下了坚实的基础，并且 集聚在一起共同探讨来年的建设与发展大计。回顾过去，展望未来，我想借这个机会跟大家分享以下几点意见：
一、精诚协作，共创一支作风优良、技能过硬的优秀团队。
单打独斗的时代早已不复存在，公司是一个团队，各部门也是一个小团队。以公司为平台，工作为纽带，共同的目标为核心，人才聚集在一起，便成为团队。在20xx年，我们先前没有明确界定组织机构，靠的是大家的觉悟和认知，工作没有严格区分，我们的工作基本上配合得比较好，组织机构明确以后，同样的，我们需要打破界限，不赞成各自为阵、固步自封的工作作风，要多做边际事务。我们要继续发扬团队协作精神，共同完成工作目标。许多工作也必须共同配合才能完成，生产、工程、贸易、招标、人事行政、财务、矿务、预算，不光是人力方面的互相支持、在相关业务技术上给予配合。众人拾柴火焰高。
团队中不允许出现破坏性的、不和谐的东西，要讲究组织原则。我们来自四面八方，有些人还带着外界的、世俗的、甚至低俗的文化习气，甚至与东方希望文化格格不入的思想观念，我们常说思想决定行动，一切皆是因态度而发生，如果他的观念不符合东方希望三大观念，比如自由散漫、损公肥私，他的所作所为必然是东方希望不容忍的。那么，他在团队中的破坏性就会像病毒一样扩散，影响到其他人，所以，作为各级领导、后备干部、老员工，一方面要检点自身行为，更要积极帮助新员工、新同事，达到工作的契合、观念的认同。这方面，我们过去或多或少还有不尽人意的地方，个别人员的自我约束力或自控力有待加强。20xx年，公司将招聘和引进一大批员工，我们一定要积极地接纳、帮助他们，员工非正常流走，指导老师有一定责任。要积极正面地引导，不要散布消极的东西。明年的人才引进、培训和稳定工作，对工程建设和能否顺利投产非常关键，希望在座元老们、骨干们，一定要做好榜样、教师、教练。
达茂科技要创建一支优秀的团队，首先，各位干部员工目标一致。我们共同的目标是在孙志蜀总经理的领导下，如期实现达茂科技20xx年安全、顺利地建成投产，稳步推进公司发展壮大，成为包头希铝片区重要生产基地。这各共同目标是我们团队成员方向和方针。对于各部门，各员工还有具体目标。所谓目标考核，将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。行动目标既能使个人不断开拓自己，又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通，并能督促团队始终为实现最终目标而努力;第二，要承担责任。领导要有担当意识，每位团队成员应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任;第三，要信任和沟通。部门内部、部门之间要多沟通，相互配合，不能扯皮，相互推诿。部门之间和部门内部要和谐，不同特长、优势技能互补;第四要行为统一。服从公司领导的统一指挥，遵循公司规章制度，遵照业务流程。
二、进一步提高执行力，强化细节管理，把事情做到位。
执行力体现团队整体素质和战斗力，个人的责任心。领导安排的工作要在第一时间完成并反馈。20xx年中，我们还存在工作拖拉的情况，有的工作安排了，却迟迟没有行动和结果。包括我们人事行政部，执行力有待提高。 目标清晰、标准清晰、方法清晰、时间清晰 ，梳理我们要 做什么、做到什么程度、用什么方法、什么时间完成 ，这几个问题解决了，我们工作就自然有了执行力。某些员工，当领导提出一个问题或工作改善意见后，他不是立即想到的是怎么去执行好，而是立即想到理由来否定、拒绝，“这个不得行，不可能”，对于这样的思维和习惯，要进行纠正。 用心去做好本职工作，不但是对 公司 、同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。有了责任心，精力就会集中在发展上，干工作就会用心、热心、尽心就会积极主动地想办法、出主意、拿 出具体 措施，精益求精地抓落实，执行就会没有任何借口 ，才能看到效率。
做好工作细节。比如，勤俭节约，养成良好的行为习惯，落实在行动中，节约一张纸、一杯水、一度电。如果大家都有了自觉地维护公司利益的.潜意识，就不会出现粗放、浪费现象。董事长对细节要求是非常严格的，比如清洁卫生，检验的方法很简单，用手摸、用纸巾擦;小到一颗螺丝、一根铁丝的规格都要严格。孙总也是一个讲究细节的人，但是我希望我们不要让公司的老总把精力过多地放在对细节的操心、劳累上。 20xx年，我们的工程建设任务艰巨，安全是头等大事，希望大家随时随地把安全性放在第一位置。往往酿成安全事故的都是由于粗心大意、忽视细节造成的。董事长提出的正确措施及时落实到位，一定要好好领会，落到实处。
三、坚定信心，迎接挑战。
各位同事，达茂科技是一支潜力股，拥有储量丰富、大规模的矿山资源，在包头希铝片区工业集群战略中处于重要地位，片区非常重视，未来的规划比较宏伟，同时，海力达公司储量5亿吨的煤矿项目有待启动，因此我们的空间很大，要做的事情很多，各位英雄不要愁无用武之地，机会只会属于有准备的人。
当然，20xx年，无论工程建设、生产技术、矿务都有严峻的压力，按照既定的时间安全顺利投产，那将是创造中国业内建设的奇迹。同样的，财务、招标、贸易等等部门要齐头并进，也面临巨大的挑战。知难而进，迎难而上，更能体现我们的智慧和力量。
人事行政工作同样面临着较大的压力。一方面，我们要站在公司的立场上，遵从集团精神，响应“多用机器少用人”的精益求精思想，要求员工具备多种技能，另一方面，我们将因地制宜地努力创造良好的工作和生活环境。努力建设好百灵园幸福家园，提高员工吃饭、住宿和业余文化生活条件，同时，我们要为优秀员工提供更多的发展平台和职业发展空间。只要有能力，只要愿意与公司共同发展，认同企业文化，一定是这样的，我相信我们的工作在其中、随其后，随之而来，待遇也好都会相应提升。20xx年的人事招聘、培训、留用、稳定与发展，需要大家共同努力，积极推荐人才、帮助新员工尽快融入我们的队伍中。在行政管理上，希望大家共同参与，相互理解，共同打造健康、有序的工作秩序和工作环境。
20xx年，在孙总的领导下，达茂科技公司将打响一场团结协作、艰苦奋斗的攻坚战，我们要勇担重任，保障安全，精诚团结，我相信，胜利永远属于思想素质合格、作风优良、纪律严明、保障有力的团队，胜利是属于我们的!
大家有没有信心?
▲ 服务业统计工作总结发言稿
各位女士、先生、店长晚上好：
我是xx很荣幸今天由我来代表xxxx店全体销售人员发言：
在这一月里，我们公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成公司下达的销售任务。8月份官庄店销售情况：生鲜销售27718。99占比20。52%食品销售65755。63占比48。68%非食品销售41452。63占比30。68%营业额：135091。28客单量：11565客单价：11。68根据全店销售分析图来看，促使门店每天的业绩波动大有以下两个原因：
消费者市场的分散：官庄的营销商转向了更加细分的目标高度精确的方法。许多店铺营销商针对特定的地域市场量体载衣地采取特定的促销措施。通过与地方风情、主题和事件的结合，销售促进工具成为达到这一目标的首要媒介之一。营销商也越来越多地销售促进转化到直接营销中去，后者也常常包括一些销售促进的激励形式。许多营销商利用它们的优惠政策中所包含的信息来创建数据库，为将来的直接营销打下基础。当营销商为了创建的数据库，促销承偌可能会被更多地使用。现在，官庄的营销商已经同目标消费者建立一对一的联系并把大量的促销工具应用于一对一营销。
忠城度的降低：消费者需要销售促进增长的主要原因就是消费者对商场忠城度的下降，他们购物时更多地考虑价格、价值和便利程度。有的消费者即使在没有任何促销优惠的时候也总是愿意它们喜欢的商场购买，但是，很多消费者多钟爱优惠商品或者购物时寻找低价。它们可能会在一堆他们认为差不多的’商场里游移不定。这些商场在他们看来多是令人满意的且可以互换的，而且他们不论商场，只购买那些正在特卖的或者是有优惠的`。
官庄店请求
1、不要在墟天时下货，以免货车被砸的事件再次发生
2、场外的广告牌已坏，需要换新。
3、王老吉和软瓶的旺仔牛奶一直没有补到货
4、滞销商品不好卖没有报的货少下，以免浪废台面。
5、特价商品或畅销商品可以多下货或者根据门店的报货数量来下。
6、因上次门店的金猪易碎品调往适中门店途中报损了4个，上车时我们多确认没有问题，包装的箱上也有写明易碎品。希望公司帮忙协调及对以后如何防护和相关的制度。
7、百乐连锁超市将在月底前在官庄店隔壁开业，官庄店希望能得到各部门的协调与帮助来提升业绩
以上是根据8月的工作情况做了简要的总结。
本人从事该行业有了1月多的时间，在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，现对于9月的工作做如下安排
1、详细了解学习家润福公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与家润福公司各部门的工作，争取优惠政策，加强我们的市场竞争力
3、定期与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，定期产品知识的培训学习，以提高销售技能、服务技能。团队意识、礼仪等。
最后，请允许我代表代表上杭官庄店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意，在新的一月当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持，再次谢谢大家。