公关礼仪专业大学排名(13篇)

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　　企业文化重要性浅析

　　【文章摘要】本文从企业文化的定义入手，阐述企业文化对于企业发展的重要性。继而，结合知名企业案例进行分析，阐述企业文化重于企业战略的系列因素。篇末，分析企业文化与企业战略的内在联系及相互作用。

　　【关键词】企业文化;企业战略;价值导向;企业发展

　　企业文化狭义上涵盖企业的思想、意识、习惯及感情领域，四要素即为价值观、英雄人物、仪式及典礼、文化网络。广义角度，是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和，包含企业管理中的硬件与软件、外显文化与隐形文化(表层文化与深层文化)两部分。概括而言，企业战略是关系企业生存与发展的具有方向性、纲领性、全局性、整体性、长期性和指导性的根本谋略，而企业文化是一种管理文化、经济文化、微观组织文化。

　　对企业而言，企业文化的重要性不言而喻，因为企业战略由人来制定。当人们在制定战略的时候，必然受到一定的文化理念、价值追求和思想境界的影响。企业的愿景为第一层级，由愿景产生企业使命，由企业使命再规范企业的文化及理念，根据文化和理念再制定企业的战略。一些发展中国家的中小型企业、民营企业因为商机繁多因而忽略文化的作用，没有清晰的战略规划，虽然在初期暂获机遇而成功，却终因没有优秀的企业文化支撑而致使面临危机甚至失去内在凝聚力量而导致破产、倒闭或被别的企业所兼并。

　　人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣，企业战略和企业文化之间就好比人的行为与观念的关系，人首先拥有观念，对事物有了或初步或成熟的看法与认识，继而产生在观念支撑下的行为，而行为又反作用于人的观念。战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的问题，企业文化决定了相应企业战略的产生，同时企业文化决定着企业战略的成功，是企业的灵魂，是企业生命力的内在源泉。

　　企业文化优于战略的观点，在经济快速发展的今天，不难寻求例证。世界500强企业的技术创新、体制创新和管理创新的背后，优秀而独到的企业文化，是企业发展壮大的根基。

　　古老零售业的`老起之秀沃尔玛创始人山姆沃尔顿为公司制定了三条座右铭：“顾客是老板”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。

　　曾荣登500强第一的沃尔玛具体在企业文化实施中采用各种真正做到让顾客满意、天天平价，薄利多销，员工是合伙人，创造快乐轻松的工作氛围，热心于工益事业等等一系列体现企业文化的活动，他的成功不能不说是企业文化的决定作用。企业文化全面、深远、持续地影响着、决定着企业的成长和发展。沃尔玛奇迹最关键的因素当为其优秀的企业文化。它给全体沃尔玛人以导向、规范、激励和凝聚，深受顾客的认同、信任和支持。

　　法国安盛集团是全球最大的保险集团，20xx《财富》世界500强企业排名20。安盛企业文化倡导尊重与倾听。这一点，我在安盛香港实习时，深有感触。成功企业的魅力可以使每一位为企业发展而奋斗的员工感到归属感与价值感。

　　《寻求优势》(1982)中根据对43家优秀公司的调查分析，提出优秀公司经营管理的八项原则，也称为优秀公司八种优秀文化品质。作者认为，凡称得上优秀公司的企业都“有一套独特的文化品质，是这种品质使他们脱颖而出，鹤立鸡群”。这八种品质是：①贵在行动;②紧靠顾客;③鼓励革新;④以人促产;⑤以价值观为动力;⑥不离本行;⑦精兵简政;⑧绝对一致和自主创造。这种指导对企业文化建设有着重要意义。

　　再以国企为例，国电吉林江南热电有限公司由国电东北电力有限公司投资建设，该公司成立以来，始终坚持着艰苦创业和自强不息的企业文化精神，积极实施新能源战略，奋力推进建设大型综合性能源公司战略目标。各项事业的蓬勃发展都凝聚着国电企业人的智慧和辛勤汗水。公司每一点变化、每一个进步、每一份成绩的取得，都浸透着企业文化的重要推动和方向引领，展现着国电集团强大凝聚力和向心力的企业标识、做实做新做大做强的工作方针、忠诚事业忠诚集团爱岗敬业成才的职业道德观、严格高效正义和谐的核心价值观、能想事能干事能干成事的三能文化以及以电兴业、强企报国的企业文化愿景。发展理念、经营理念、安全理念、管理理念、人才理念、执行理念等等一系列有利于发展战略形成的优秀企业文化的建设，振兴了东北老工业基地，开创了吉林江南热电有限公司和谐、美好、幸福的未来。

　　同时，缺失企业文化危害严重的反例也不胜枚举，一个企业或许可以没有卓越的战略，但绝对不可以没有企业文化。

　　美国的安然公司是最大天然气和能源交易商，在全球企业五百强中曾位列第16位。但为什么如此成功的企业却最终破产?杰克韦尔奇的分析，非常引人深思：“安然失败的真正原因，在于他们进入了一个自身并不太理解的文化之中，而其副业的实力又超过了其核心业务的实力。文化是重要的”。韦尔奇是分析问题的视角，再次证明了企业文化的重要性。

　　我国企业同样存在类似症结，前段时期华为公司接连传出负面新闻。华为公司应当反思企业文化中存在的消极因素，以防止文化的负面影响危及公司的战略发展。华为企业的战略是非常清晰的，军事化的管理保证了企业的快速发展，但企业文化缺乏一种人文关怀，忽视了员工信仰迷失的严重问题。华为公司的企业文化，更类似于一种“重赏之下必有勇夫”，高额的物质奖励对员工形成了刺激，但缺乏更高的精神追求却易造成员工的心理迷失。华为公司首先应该做的，是建设企业文化，营造融洽协调的氛围，增强企业凝聚力，从而改善企业现状，拓宽发展前景。

　　中国学者提出：20世纪80年代以来，全球企业发展的一个重要趋势就是，企业文化对企业经营业绩和兴衰成败所起的作用越来越重要、越来越显著。同时，企业文化力是企业持续健康发展的强大的内在驱动力，企业文化建设是企业长寿、基业长青之道。

　　哈佛商学院知名教授在《企业文化与经营业绩》一书中提出：“企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。”这个论断意在强调企业文化的重要性，非常有启发意义。

　　企业文化通过企业经营理论决定着企业战略的制定和经营模式的选择，而企业的战略实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新，两者之间相互约束，相互影响，相互促进。企业战略是企业文化的一种反映，拥有怎样的企业文化，便会相应产生怎样的企业战略。企业通由战略管理实现使命和达成愿景，企业战略反映着企业宗旨和核心价值观，有着深刻的企业文化烙印。优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略，并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。企业文化服务于战略，用优秀文化打造企业品牌，用文化树立企业信誉，用文化传播企业形象，用文化提升企业竞争力。优秀的企业文化势必推动企业获得优质、卓越的战略，正能量的企业文化将会使企业前景辉煌，立于不败之地!

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　　　　摘要：

　　成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设，而是每个成功企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业管理的重要部分，更是企业的核心竞争力。

　　关键词：企业文化；民营企业

　　前言：

　　从1988年开始，哈佛商学院就把“当代影响企业发展业绩的重要因素”作为重点研究课题。1992年，约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专著《企业文化与经营业绩》，在该书中，科特总结了他们1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究，证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响，他们认为：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。并且预言，在近十年内，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

　　一、当前民营企业现状

　　也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新，比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣，广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说，有关人士预测中国民营企业有60％在五年内破产，有85％将在10年内消失，就目前而言，我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为，民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍；但陈健认为，民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，企业文化就显得分外重要。

　　二、 企业管理核心的演进

　　从世界范围来看，20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50－60年代，伴随着系统论、控制论、 信息论等新兴学科的相应产生，以组织管理为特征的管理科学理论应运而生，那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著，国内劳动生产率大大提高，新的技术发明涌现，企业规模越来越大，美国成为其实的头号经济强国。但是，行为科学无法克服管理理论的弱点，管理科学过分追求理性，对作为企业主体的人没有给予。

　　20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段，其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益出发，就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策，并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。

　　到了20世纪80年代，企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究，发现了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等“硬”因素在企业管理中的作用，而在日本企业的管理过程中，企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出。1980年到1981年间，美国管理界连续出版了几部专门研究企业文化的论著：《Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化---企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势---美国最成功公司的经验》。四部著作以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证，令人信服。提出企业文化这一理论体系，成为当时全美最畅销的书目，标志了企业文化理论的诞生，开启了企业管理理论的一个新阶段。企业文化理论的研究成果引起了美国企业界的高度重视，并被广泛应用。一批富有远见的企业家们逐渐达成共识：现代企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是企业文化力的较量，企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。

　　三、企业文化的再定位

　　在感性层次上，我们对企业文化并不陌生。有些名营企业主一提到“企业文化”，就振振有词的说，他的企业在文化建设方面是如何如何的投入的，是如何如何的有“文化”的，比如有多少篮球场，有多少文艺汇演，有多少文体人才，有多少文娱项目的投入经费……

　　在深圳“康佳”总部，当你听到“以领先国内，赶超世界为目标”的晨读，绝不会将之仅仅理解为一种形式。对此想起曾经报到过的一个企业，该企业上万职工来自全国各地，企业在宿舍区建了一个报廊，在报廊里从黑龙江日报、四川日报、海南日报到浙江日报，全国各大省区的主要报刊在报廊里都有，而且天天更新，那些背井离乡在珠三角打工的打工仔打工妹们每天都能获知家乡当天的信息。也许报廊和报纸不是企业文化，而每天更新各大省区的报纸的举动就是企业文化。事实上，在中国企业悄悄将脑袋伸出国门的时候，企业文化也已经在优秀的企业中扎下了根。但是，我们仍有必要在这个新世纪里，对企业文化重新做一个全面而深刻的诠释。前几年，我们更多地将企业文化的焦点定位在企业的外在形象和管理风貌上，这的确取得了卓越的成效，提高了企业的管理水平，增加了企业的经济效益。如红河卷烟厂，10多个企业机构掩映在3万平方米、150多种花和树的园林之中，全厂找不到一个“严禁”、“禁止”的.告示牌。还有很多企业修正了“仪表”，包括企业标识、员工自律条例、企业之歌等方式，如海信集团和长虹集团。

　　然而必须认识到，企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。 因此，除了企业形象外，它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业，能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次，如海尔，不仅对人进行物质上的关怀，更立足培养员工“自我实现”的文化理念，从高层次上实现“以人为本”；也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合，如海信集团，对于公司管理有两条重要纽带：其—是资本，其二便是文化。在肯定它们同时，也要看到即使是这些企业，也并没有形成一个适应外部环境的价值体系，在企业指导思想和经营哲学等很多方面，企业文化的作用还不够，而这些方面恰恰构成了企业文化建构中的核心问题。

　　企业文化由于具有上述特点，它作为一种管理手段对企业发展有重要作用： 即是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则，它包括两个层面，一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的支柱。

　　四、现代企业文化的五大特征：

　　（一）速度文化

　　由于互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快，新产品的研制时间越来越紧，新产品的生命周期越来越短，而顾客不但需要产品具有良好的性价比，而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念，在管理时间上做到训练有素。

　　（二）学习文化

　　近十年来，人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长，老知识很快过时，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计，世界上IT企业的平均寿命大约为5年，尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业，如果只顾及眼前的利益，不注意员工的培训学习和知识更新，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就“关门大吉”！IBM、HP、Cisco和联想、TCL等企业成功的经验表明：培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力，不断调整整个企业人才的知识结构，才能对付这样的挑战，在竞争中始终处于不败地位。

　　（三）创新文化

　　创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济，根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。

　　（四）虚拟文化

　　新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中，无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境，例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点，并为企业带来大量的有形资产。

　　（五）融合文化

　　现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系，要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来，市场活动中常常可以看到这样一种情形，某项目如智能化住宅小区的建设项目，由于规模太大，涉及面广，任何一个企业都无法独自完成，所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标，再将中标的几家企业优化组合，共同完成，只有善于“竞合”的企业才能中标做大。

　　五、企业家在构建企业文化中的突出地位

　　在企业文化的建设中，企业家的文化素质类型，往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体，与企业生死攸关；企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者，“是任何企业最根本、最宝贵的财富”。我们知道，文化是多元化的，因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度，尤其不可能简单用“好”与“坏”衡量。在这种情况下，企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。“儒商”陈荣珍就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中，他将儒雅的人格引入了“荣事达”集团之中，使“荣事达”形成特有的“和商文化”。他说：“都认为现代市场如同战场，我不这么看。我认为市场经济如同球赛，总会有输有赢，输了有什么关系？练好内功，还有下一场比赛。”“荣事达”在他的带领下坚持“和气生财”的经营理念，1997年推出《企业竞争自律宣言》，1998年推出了《市场竞争道德谱》，1999年又首倡设立“中国企业公平音竞争日”这些行动的核心就是不仅要处理好“荣事达”与上游企业和经销商的关系，还要处理好与同行业企业的关系，避免恶性竞争。

　　优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的企业文化建设。联想文化包括：讲贡献、讲效益的价值观；跻身于国际市场的共同理想；同舟共济、协同作战的整体意识；求实进取、拼搏创业的公司精神；高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够，但其全面性已经值得我国很多企业学习。类似像荣昌集团总裁倡导的荣昌“五自”企业文（自主、自律、自觉、自勉、自信），海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”“ 日本管理（团队意识和吃苦精神）＋美国管理（个性舒展和创新竞争）＋中国传统文化中的管理精髓＝海尔管理模式”这些企业文化都有可圈可点之处，以及代表着经济产业的网络公司，不仅在管理上直接吸取了国外优秀企业管理理念，而且在企业文化的建立过程中标新立异，积累了发展的动力。如：搜狐——“足及生活每一天”、网易——“网聚人的力量”。

　　然而从整体上说，我国企业家中认识到企业文化重要性的还太少，有能力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较成功的企业当中，在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面，也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的首要主体，也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。

　　六、建设企业文化对民营企业的重要性

　　（一）成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。

　　就短期影响来说，它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关，从而带来企业经济效益的回升；从长远发展来看，企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用，虽然这种作用常常看起来并不是很直接，但却在潜移默化中发挥效用，是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能，激发出他们的士气。同时，企业文化作为一种精神力量，是企业无形的约束与支柱，当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道，是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此，一个好的企业文化氛围确立后，它所带来的是群体的智慧，协作的精神，新鲜的活力，这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机，源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。

　　（二）企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率，二者是一个互相促进的管理活动。

　　良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。

　　（三）企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，是企业品牌的内涵。

　　在现代经济中，消费者选择某个企业的产品，某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松；购买索尼产品的人，认同的是一种日本式的精巧、创新；而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此，企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。

　　美国盖洛普咨询公司通过研究发现，决定企业核心竞争力的因素，有三大方面：一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小；二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小；三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。

　　七、民营企业建设企业文化的几点建议

　　(一) 要杜绝企业文化中的狭隘观念。

　　企业文化固然成型于某一企业，但也要与民族优秀的文化相结合，更重要的是符合社会的价值观念，得到民众的广泛认可。前几年的保健品市场涌现了一些大型企业，但其中很少有能够站在民族和社会的高度来建构企业文化，很少有能够将企业文化与“全民健康”、“社会保健意识”等问题相连。这些企业中可能有一些已经形成了激励员工努力工作的企业文化，并使企业效率得到提高，但它们的企业文化是狭隘的，仅仅实现了企业文化有关增强企业效率的内部职能，却远未实现用文化体现企业形象的外部职能。这样的企业难以在人们心中留下深刻而长久的美好形象。

　　(二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞。

　　我国许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉，有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化，完全脱离企业制度的要求，最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率，文化与制度发生了内耗。事实上，企业制度与文化是紧密相连的，现代化制度本身是一个空壳，人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不合实际的。

　　(三)一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理，实现产品的本地化

　　取之于本地，用之于本地，才能得到当地顾客的认同，更深一层地融入本地，得到更丰厚的回报。以人为本，员工是企业的核心，这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者，企业产品要做到真正本地化，人才的本地化应首当其冲。公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范，建立培训和整合体系，提供公司内部支持。

　　（四）塑造企业文化要注重结合自身实际情况，“定位”准确，形成独具特色的模式

　　我国的企业一直有着学习楷模的好传统。因此，很多企业开始学习国外大企业的企业文化。学习应该注意我们应该学习的是什么。可惜的是，很多企业并没有真正学习到企业的精华，只是学习到表现的华丽用语。

　　不仅仅是模仿国外企业的企业文化，而且国内企业也是互相模仿。所以也就出现了我国很多企业的企业文化大都拥有一样的词汇：“团结、求实、创新。。。”这样一个尴尬的局面。塑造企业文化至少要考虑以下因素：行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因时而异。

　　（五）建立统一的企业文化，营造人才兼容环境

　　营造人才兼容环境，可以规避风险，激活竞争，创造效益。反之，人才兼容环境的缺失，会造成人为的厚此薄彼，影响企业协调，从而危及全局。就拿联想集团来说吧，联想让产品开发者上主席台介绍产品，担任形象代表。给每个员工都压上略重于现有能力的担子，并经常性地变换工种，让最好的工人来搞技术，让最差的技术人员去当车间工人，打破界限，能上能下，使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发，实现人尽其才。

　　（六）提高绩效与培养人才

　　重视人力资源，善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点：1、重视职工需要安全感和职业保障的心理需求；2、报酬必须有很强的刺激性和鼓励性；3、对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况，并结合职工工作性质、职位、工作经验等合理作出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效，然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还要注重精神鼓励手段。

　　(七)企业文化要注意在延续中整合和发展。

　　延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定，防止企业形象不稳定对企业造成的伤害；整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化；发展指的是企业文化的内容要不断充实，追赶甚至领跑于社会文化。在这一个过程的三个特征中。要坚决杜绝企业文化的内部冲突。

　　成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设，而是每个成功企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业的核心竞争力。如今的社会，形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业同样要跟上时代潮流，充分发挥企业文化的作用，在竞争中取胜。

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　　一、建设企业文化对企业的重要性

　　(一)成功的企业文化能够对企业的发展是非常有利的。它不仅能提高员工士气，帮助企业渡过短暂性的难关，让企业经济效益提高;从长远发展来看，企业文化对于一个企业的发展壮大更是起到了很大作用。

　　(二)企业文化导向下的人力资源管理会更加效率高。在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现的共同体。

　　(三)良好的企业文化是企业内部沟通的渠道和团队协作的纽带。能够充分发挥出企业每个成员的潜能，培养员工的团结协作、相互尊重、改进创新的精神。

　　二、企业文化建设存在的问题

　　(一)没有自己企业文化特色

　　当今我国大多数企业都没有自己的文化特色，有些所谓的企业文化也多是模仿别人，或者从书上网络上查找一些形式化的理论来包装和标榜自己，不结合自己企业的发展前景、产品特色及国内外经济大环境，笼统地总结概括出企业精神， 企业文化千篇一律，没有自己的企业文化特色。就目前而言，我国许多自主企业寿命很短，究其原因主要在于缺乏有效的组织构成，没有建立职业化的管理队伍，也就是没有现代化的企业文化理念以及与其相适应的企业文化氛围。有的管理者把企业文化等同于思想政治工作和精神文明建设;还有一些管理者把企业文化等同于文体活动、标语口号、环境建设;没有把企业文化的建设放在是否能真实地反映本企业的价值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用。

　　(二)企业文化缺乏创新

　　企业文化建设必须以创新作为发展的动力，企业文化重在建设和创新。按照先进文化的本质要求，将企业文化建设纳入先进文化中去， 在了解我们中华民族的优秀文化传统的同时，把握国内外成功企业先进文化的发展趋势，吸收和借鉴其先进经验和特色。把握时代发展脉搏，遵循先进文化的发展规律，做到与时俱进、创新和发展，根据企业实际情况，做出企业特色，我国许多企业的领导人没有强烈持续的'创新意识，员工缺乏创新精神，使得企业文化缺乏创新。

　　(三)领导不重视企业文化

　　很久以来，企业领导只重视生产和企业产品竞争，不管什么手段和方式，只要产品卖出去了，就觉得企业没问题，管理没问题，员工没问题，这样，企业渐渐的物质与精神东西分离，这些急功近利只顾及眼前的利益的企业，不注意员工的知识更新、培训学习，就会导致整个企业机制和功能老化，企业成立三两年就关门停业不在少数。

　　三、如何加强企业文化建设

　　(一)强化企业文化意识

　　企业要营造浓厚的管理文化氛围，完善机制建设等措施， 为企业塑造形象，加大企业文化建设的力度，以促进企业发展，我国企业文化建设应该遵循以下原则，即努力营造学习、创新、超越的文化氛围，建立优秀人才脱颖而出的激励机制。

　　(二)重视国学思想以人为本

　　企业文化的本质是以人为本的人文化。企业文化建设是培育和树立具有本企业特色的创新拼搏的企业精神。在我们的国家，无论什么样的企业员工不同程度地受到本民族国学文化的熏陶，国学成为我们企业文化和企业文化建设的基因和营养，以人为本体现了企业重视员工，将员工利益和企业紧紧联系在一起。总之，古人留下的国学文化博大精深，是我们建设企业文化的宝贵资源，古为今用，一定会使我们的现代企业文化内涵更加深邃和丰富。

　　(三)确立鲜明的经营理念创名牌产品

　　企业的成功来自成功的信念。企业的理念既要有特色，又要切合实际，积极向上，从而可以在企业内部产生巨大的凝聚力， 激励和鼓舞员工斗志。充分展示企业精神，树立企业企业在社会和消费者心目中良好的企业形象。企业的总体布局、内外环境和设施、品牌、商品包装和展示， 以及企业员工的言谈仪表规范，对内可以增加职工凝聚力， 对外可以给公众留下美好印象。实施名牌战略， 创建名牌产品， 是增强企业竞争力的重要手段。企业有了名牌产品， 就有了参加竞争的资本。

　　(四)完善企业管理机制

　　企业文化的建设是一个系统工程，要从企业性质及企业发展的长远出发，进行统筹规划和系统实施。党政工团是企业组织机构的脉络，触及企业的各个层面。作为企业的最高管理者要充分调动各部门的积极性和创造力。企业做到协调发展，要求党政工团以企业的全局为重，紧密配合，互相协助，把企业的各种理念规范化，优化企业的内部环境，塑造企业精神，营造出良好的企业文化氛围。

　　结语

　　员工作为企业一切生产实践行为的执行者，应该是企业文化建设的核心。优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操的精神食粮，能营造出和谐的人际关系和高尚的人文环境。企业的管理者为员工搭建一个发展的平台，帮助员工实现自身价值，员工在企业文化良好的环境下，全力干好自己的本职工作，积极进取，有了这样高素质员工队伍的企业，就能适应新经济形势的不断变化，使企业发展壮大起来。实现员工与企业共同的宏伟理想。

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　　　　基本资料

　　姓名：

　　居住地：

　　电 话： e-mail：

　　最近工作 [ 2年3个月 ]

　　公 司： xx会计师事务所

　　行 业：会计/审计

　　职 位：审计专员/助理 最高学历

　　学 历：硕士

　　专 业：世界经济

　　学 校： 厦门大学

　　　　求职 意向

　　到岗时间： 一个月内

　　工作性质： 全职

　　希望行业： 金融/投资/证券，银行，会计/审计

　　目标地点： 深圳

　　期望月薪： 面议/月

　　目标职能： 银行，证券/金融/投资，财务/审计/税务

　　　　工作经验

　　20xx/7--至今：xx会计师事务所(500人以上) [ 2年3个月]

　　所属行业： 会计/审计

　　审计专员/助理

　　1. 按照相关会计准则与报告框架进行报表审计及内控审核；

　　2. 现场与客户沟通，获取审计资料，提出管理层建议；

　　3. 根据审计发现，提出审计调整及内控整改意见；

　　4. 根据证监会审计报告及附表披露要求编制审计财务报表；

　　5. 编制现金流量表及审计复核备忘录；

　　6. 复核工作底稿，保证审计报告及附表的.准确性；

　　7. 根据《萨班斯法案》要求评估资金等重要流程内控设计及执行的有效性

　　　　教育经历

　　20xx/9--20xx/9 厦门大学 世界经济 硕士

　　主修课程包括：高级宏微观经济学、高级计量经济学、世界经济学、国际经济学

　　20xx /9--20xx/7 天津商学院 经济学 本科

　　主修课程：西方经济学；政治经济学；货币银行学；国际投资与贸易；财政学

　　语言能力

　　英语 (熟练) 听说(良好)，读写(熟练)

　　英语 等级 英语 六级

　　证书

　　20xx/05 证券从业资格证书

　　20xx/12 注册会计师

　　20xx/05 大学 英语六级

　　20xx/03 全国计算机等级二级

　　　　项目经验

　　20xx/8--至今：美国上市公司内控鉴证 [ 2个月]

　　项目描述： 本项目根据《萨班斯法案》要求，对美国上市公司内部控制进行审计并发表鉴证报告 责任描述：

　　1. 评估资金及薪酬管理流程内部控制设计及执行的有效性

　　2. 根据审计发现，提出内控整改意见

　　20xx/1--20xx/1：专项审计报告项目 trong>[ 1个月]

　　项目描述： 本项目接受公司管理层委托，执行专项财务报表审计 责任描述：

　　1. 按照相关会计准则与报告框架进行报表审计及内控审核；

　　2. 根据审计发现，提出审计调整意见

　　20xx/7--20xx/8：ipo及年报审计项目 [ 1年1个月]

　　项目描述： 本项目负责某公司ipo及年报审计。该公司股票已于20xx年11月在香港成功上市，全球发售 责任描述：

　　1. 按照香港会计准则与报告框架进行报表审计；

　　2. 存货，采购，现金等重要业务循环内控审核；

　　3. 对所有往来科目进行函证并执行替代测试；

　　4. 现场与客户沟通，获取审计资料，提出管理层建议

　　20xx/2--20xx/4：大型国有企业年审项目 [ 2个月]

　　项目描述： 本项目负责某公司下属多家子公司年报审计 责任描述：

　　1. 按照相关会计准则与报告框架进行报表审计；

　　2. 根据证监会审计报告及附表披露要求编制审计财务报表；

　　3. 编制现金流量表及审计复核备忘录

　　20xx/12--20xx/2：香港上市集团控股公司年报审计 [ 2个月]

　　项目描述： 本项目负责某上市公司年报审计 责任描述：

　　1. 按照相关会计准则与报告框架进行报表审计及内控审核；

　　2. 复核工作底稿，保证审计报告及附表的准确性

　　　　自我评价

　　1. 2年著名会计师事务所审计经验(含成功上市经验)，高级审计员；

　　2. 拥有cpa全科合格证书，熟悉财务、税务、证券等国家相关政策法规及实务，财务知识扎实，具备良好分析和专业判断能力；

　　3. 研究生毕业于厦门大学经济学院世界经济专业(国家重点学科)。在校学习成绩优异，多次获得省级及院校级奖励。

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　　　　个人基本信息

　　姓名：

　　国籍：中国

　　民族：汉族

　　身材：

　　婚姻状况：已婚

　　年龄：35岁

　　　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：会计/会计师

　　工作年限：10

　　职称：初级

　　求职类型：全职

　　可到职日期：随时

　　月薪要求：xx元/月

　　希望工作地区：广州

　　　　个人工作经历

　　公司名称：广州市嘉畅纸业有限公司

　　起止年月：2008—11～2009—12

　　公司性质：私营企业

　　所属行业：造纸，印刷，包装

　　担任职务：会计

　　工作描述：主要负责外帐

　　离职原因：xx

　　公司名称：广州多威服饰有限公司（外资）

　　起止年月：2005—09～2008—10

　　公司性质：中外合资

　　所属行业：其他

　　担任职务：会计

　　工作描述：主要负责原始凭证审核/全盘帐务，出口核销及退税工作，年审，办理社保。

　　离职原因：xx

　　公司名称：广州市波其曼贸易有限公司

　　起止年月：2004—10～2007—04

　　公司性质：私营企业

　　所属行业：其他

　　担任职务：会计

　　工作描述：主要负责全盘帐务，出口核销，报税及退税工作兼人事行政工作。

　　离职原因：

　　公司名称：番禺精美五金塑料制品有限公司

　　起止年月：1999—10～2004—08

　　公司性质：私营企业

　　所属行业：商业服务

　　担任职务：会计

　　工作描述：主要负责全盘帐务，成本核算。

　　离职原因：

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　　　　基本资料

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：广州

　　民族：汉族

　　户口所在地：云浮

　　身材：163 cm？50 kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：24岁

　　　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：会计/会计师：会计、财务类、财务类：

　　工作年限：3

　　职称：初级

　　求职类型：全职

　　可到职日期：随时

　　月薪要求：20xx——3500

　　希望工作地区：

　　个人工作经历：

　　公司名称：广州某鞋业有限公司

　　起止年月：20xx—03～20xx—09

　　公司性质：私营企业

　　所属行业：鞋业/皮具/玩具

　　担任职务：会计

　　工作描述：负责相关客户各种应收账款及应付款项的往来；单据的审核，凭证的编制和登记；报表的编制。

　　离职原因：公司的搬迁

　　公司名称：广州市泽美鞋业有限公司起止年月：20xx—08～20xx—03

　　公司性质：私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具

　　担任职务：会计

　　工作描述：负责相关客户各种应收账款及应付款项的往来；单据的审核，凭证的编制；协助主管会计进行商品进销存的`管理及其它日常工作。

　　离职原因：

　　　　教育背景

　　毕业院校：广东省财经职学院

　　最高学历：大专

　　毕业日期：20xx—07—01

　　所学专业一：会计

　　所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

　　20xx—09 20xx—07广东财经职业学院会计毕业证，从业证

　　20xx—01 20xx—05广东财经职业学院会计初级会计师证

　　20xx—09 20xx—06暨南大学会计自考

　　　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：优秀

　　粤语水平：精通

　　　　工作能力及其他专长

　　持有会计从业资格证，中级会计电算化证，全国计算机等级考试二级证书，助理会计师资格证。熟悉Office办公软件，能熟练操作财务软件。

　　可以独立操作全盘账。

　　　　详细个人自传

　　本人责任心强，团体意识佳，有吃苦耐劳的精神

　　工作踏实勤奋，积极进取，富创造力，人际关系融洽，有较强的协调沟通能力。

　　工资待遇要求：2500元/月以上，购买社保

　　个人联系方式

　　通讯地址：

　　联系电话：

　　家庭电话：

　　手机：

　　QQ号码：

　　电子邮件：

　　个人主页：

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　　　　基本资料

　　姓 名：

　　性 别：女

　　年 龄：24

　　婚姻状况：未婚

　　身 高：159CM

　　体 重：52KG

　　籍 贯：江苏

　　现所在地：南京

　　求职意向

　　意向岗位： 会计；出纳；财会/审计/统计/金融类其他

　　求职类型： 全职

　　期望月薪： 2001～4000元

　　到岗时间： 面议

　　期望工作地点： 南京

　　从事行业： 其他

　　　　自我评价

　　为人诚实大方，做事严谨，肯吃苦。经过大学期间的学习，充分掌握了会计方面的理论及技能。学习之余，有过多次的社会实践，在校内担任学生会办公室的干事，在校外经常参加社会实践活动，具有较强的'人际交往能力和团队合作精神。对于工作我有强烈的责任感。喜欢在做的事，做好在做的事。相信能够胜任给予的工作。

　　　　教育经历

　　20xx年9月~20xx年6月南京财经大学会计学本科

　　获得证书： 初级会计师证、会计从业资格证书、C1驾照、珠算5级、英语3级A、计算机一级B、普通话二级乙、多次荣获院三等奖奖学金

　　课程描述：主修课程：基础会计、会计电算化、EXCEL在财务中的应用、计算机应用基础、会计信息化处理、财务管理、成本会计学、企业经济业务核算与报告、管理会计、中级会计学、高级会计学、审计、会计报表分析、会计基本技能、税法、管理学基础、金融会计、统计基础、会计英语、大学英语、行政事业单位会计、经济法基础、市场营销学、ERP实训、会计综合实训等等

　　　　工作经验

　　20xx年3月 ~20xx年9月xx公司

　　公司性质： 私营企业

　　行业类别： 汽车、摩托车及配件业

　　担任职位： 财会/审计/统计/金融类其他

　　工作描述： 我在公司担任财务部的材料核算员，主要负责公司的材料、半成品、成品账目核对及其记录、其次还有发票的核对及其记录，月末进行报表材料核对等，已熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件。

　　　　语言能力

　　英语： 熟练

　　普通话： 熟练

　　　　联系方式

　　联系电话：

　　电子邮箱：

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　　基本信息

　　姓　　名：

　　性　　别：女

　　出生日期：1986.12.24

　　民　　族：汉

　　身 份 证：xxx

　　身　　高：168cm

　　户口所在：北京市

　　目前所在：北京市

　　毕业院校：北京工业大学

　　政治面貌：团员

　　最高学历：大学本科

　　所修专业：测控技术与仪器

　　人才类型：普通求职

　　毕业日期：2009.07

　　求职意向

　　求职类型：全职或兼职

　　应聘职位：机械相关专业的岗位

　　希望地点：北京市

　　希望工资： 面议

　　自我评价

　　本人做事脚踏实地，吃苦耐劳；有较强的团队精神、组织能力、活动策划能力和公关能力；并且专业知识掌握牢靠，学习成绩优异，连续三年获得校级优秀奖，并且专业成绩排名第一；而且有较强的自学能力，在业余实践辅修国际商务管理专业，并有已通过四门专业课，另外本人活泼开朗、乐观向上、适应力强、勇于迎接新挑战，有着越挫越勇的.性格。

　　教育背景

　　2005.09—2009.06 北京工业大学 测控技术与仪器专业 学士

　　加权平均分：87.17 排名：1/32

　　自修专业：国际商务管理（现已通过企业管理咨询、风险管理、电子商务概论、管理系统中计算机应用四门学科的高等自学考试）

　　实践经历

　　实习经历：2008年7月在北京齿轮厂实习。参观并在各部门为工作人员做协助工作，通过实习了解该厂各个部门的工作内容，如齿轮加工、齿轮检测、齿轮作业制作的过程与方法。

　　校外实践：1、2008年北京奥运会期间光荣的成为一名汇园公寓媒体村志愿者骨干，担任副经理秘书职务，每天协助经理和副经理处理各种事务，并获得“志愿者之星”，“先进工作者”称号。

　　2、在节假日期间，参加各种兼职，如中央人民广播电台宣传员，LG液晶等离子电视礼仪、欢乐嘉年华广播主持、迪卡侬体育用品超市盘点员、金龙鱼促销员、德国CA服装店导购等

　　校内实践：1、2005-2006 担任班支部书记；

　　2、2005-2006 参加学生会的外联部，在学生会期间参与组织大小活动，如电影节（策划并担任主持人）、各种讲座等；

　　3、担任院级奖学金颁奖典礼主持；

　　4、2007年加入校阳光团，曾义务担任菜娃乐园幼教、组织并参与在朝阳公园举办的北京08奥运宣传活动等。

　　所获奖励

　　2005-2006学年北京工业大学学习优秀奖学金；

　　2006-2007学年北京工业大学学习优秀奖学金；

　　2007-2008学年北京工业大学学习优秀奖学金；

　　2008年北京奥运会优秀志愿者。

　　语言能力

　　英语 熟悉 级别：四级

　　计算机能力

　　①较熟练掌握Office系列办公软件

　　②较熟练掌握C语言编程

　　③较熟练掌握机械制图软件（Auto CAD、Pro/E ）

　　④掌握一些编程和线路设计软件和电子电路绘图及仿真软件的基础应用（Labview、Visual Basic、PROTEL）

　　联系方式

　　联系电话：保密

　　联系地址：保密(邮编：1000124)

　　电子信箱： xxx@xxysh.com

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　　本人在学习上，不断的改进自己的学习方法，在学习方面，除了认真学习理论知识外，我还很重视理论与实践的结合，从中一开始我就积极地参与各种社会实践活动。中二暑假自己也找了份xx，终于也感受到了步入社会的艰难，通过这些社会实践，我不但巩固了课堂上所学的专业知识，还提高了我的实际动手能。

　　在生活方面，也许是受家人的影响，我向来崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，虽然家里经济条件很拮据，但是学校的奖励以及老师的帮助和同学们的关心让我感受了学校这个大家庭的温暖。使得我并没有为生活上的问题而操太多的.心思，同时我还积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动，以提高自己的身体素质。

　　对于一名中专即将毕业的学生，踏入社会就是人生的一个新旅程，走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。通过对这xx年多的总结，我对自己有了一个更加系统地客观地认识，在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标，以全新的面貌面向社会、迎接未来，迈好人生新旅程的第一步。

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　　1、不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度，但是交友慎重；

　　2、办事比较死板，有时容易和人较真，但是比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性；

　　3、什么知识或专业都想学，什么也没学精，但比较爱学习，知识面比较广；

　　4、对社会上新兴的生活方式或流行的`东西接受比较慢，但是比较传统，不盲目跟随潮流；

　　5、对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人，但是比较有主见，有一定的原则性；

　　6、办事比较急，准确性有时不够，但是完成工作速度较快；第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少，但是独立完成工作任务的能力较强。

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　　在过去的这一年里，我经历了两次工作上的调动，这两次调动也使我又学到了很多知识，对各方面工作有了更深入的了解和认识。在这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。

　　在工作上，对待工作认真负责，积极主动，一直尽职尽责地做好本职工作，并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。在思想上，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事的`跟单文员工作过程中，感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员，我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。

　　当然，在这一年里，也存在很多不足之处，工作上也出现过一些失误，对此我深感愧疚，被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧，如果它真的属于我，我将它视为一种鼓励、一种动力，以此掩盖来心中的自责。

　　在未来的工作中，我将以充沛的精力，继续以踏实肯干的工作态度来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，积累更多的工作经验，本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。

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　　自入团以来，我积极参加团组织活动，努力改正自身的不足，积极进取。作为一名优秀的共青团员，必须严格执行团的章程和组织原则，争当青年团员的模范。

　　思想上，我积极上进，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，关心国事，关注身边小事；积极参与学校组织的各项活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，真正做到学以致用；遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的.义务，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用，尽到一个团员应尽的责任，有坚定的政治立场，积极上进。

　　生活中我为人诚恳，做人正派，助人为乐，遵纪守法，热爱集体，尊敬领导，团结同学，积极参加各种集体活动。在生活上，我平易近人、待人友好、乐于助人、与人相处融洽，并养成良好的生活习惯。有较强的交际能力，集体荣誉感强，且积极进取。

　　在学习中我不断充实自己，丰富头脑，培养自己良好的思考习惯，所以我有着端正的学习态度，善于学习，在大学一年级取得了较好的成绩。我有较强的时间观念，兴趣广泛，能够合理分配学习与工作的时间，并迅速适应大学生活。课余时间里，我积极参与志愿者活动。

　　工作中，作为学生会干部，具有二重身份，在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突，我总能很好的解决这些问题，做到学生会、班级工作两不误。

　　我能够积极听取别人的意见，团结同学，远离不良嗜好，我认为：作为一名中国共青团员，应该以身作则，严格要求自己的言行举止，在同学之中树立良好的榜样。因此我积极进取争当优秀团员，今后我会坚持勤奋努力、踏实工作的优良作风，带着激情和责任感对待自己的工作，不辜负团组织对我的期望。