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时间飞逝,近期的工作已经告一段落。在这段时间中,我们取得了一定的成果,同时也发现了工作中的不足与问题。为了更好地总结经验,记录下这段时间的工作情况十分重要。以下是小编整理的品管员年度工作总结,供大家参考。
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
一,首检和巡检记录,填写格式混乱
同时,有些填一些没用的东西,有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表,难度大,耗时长,建议取消目前的通用格式,每种工序都采用一种格式,将需要填写的栏目固定好,避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
二,由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作
有些勉为其难,一方面这些事他们做不好,同时坐下来写这些东西十分消耗时间,干扰了正常的首检和巡检的工作,另一方面,我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作,现场品管员的职责必须明确化,他们只要做好首检、巡检,该“退”时就“退”,该“停”时就“停”,该“开”时就“开”,该“返”时就“返”,就足够了。品管员不是统计员,控制生产流程,保障产品质量,才应是品管员的主要工作。实在假如他们能将这些做到位,公司品质状况必会有大幅进步。进行分析、做出报表,唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方,想法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划,并不能进步产品品质。前一阵,将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工,要他们学会分析和图表是好事,作为企业的长期发展规划,也是必要的,人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期看过高,安排一些他们怎么也做不好的工作,只会使他们感到气馁,受到挫折,打击自信,丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候,公道安排他们的工作,显得尤为重要。
三,品质经理到底要做些什么?
上个月我的工作,主要就是完成的博士的“具体”安排,而且我的大部分时间都消耗在文案上,而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位,到底是作为博士的助手,继续按从前没有取得良好效果的品质治理思路做事,还是进行品质计划,安排职员完成计划,并往车间监察计划完成情况。令出多门,不只会在军事上导致失败,在经营治理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令,还不如一个平庸的将领,一致的指令来的好。如公司以为仍要按原先的思路进行品质治理,就请公司不要再让我提工作计划,我会将博士的计划安排下往,并监察督促执行。如公司以为前一阵的品质治理思路有改进的必要,并且对我布满信心,就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求,并关注结果,尽量避免像从前在细节上下指令,假如感觉细节上有题目,则改指令为建议和想法比较适当。
四,品质经理的时间应该消耗在哪里?
继续上面的话题,不论是按上面两种办法的哪一种,品质经理的时间都不应消耗在文案上,安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,这还是在我很少往车间的情况下。而不往车间,就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必须的,哪些完全可以删减呢?我以为只有花20%的资源能取得80%成绩的工作才是有必要的,那些花80%资源只占20%成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验,必须要考虑本钱,浪费过多资源,取得微弱效果是得不偿失的。
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
二、思想x程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
20xx年9月4日开始,我在吉林省延吉市格林医院进行了为期两个月的文员实习工作。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园里无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。办公室文员的工作是非常细致与杂乱的,尽管在未来办公室之前也有所了解,但是真正进入办公室后,了解感触就更深了。的确,文员的工作很零碎,很杂乱,但是通过这两个月的工作实习生活,我发现文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不可能没有文员,这就说明了文员的重要性。这些琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可缺少的作用。因为有了在办公室实习的机会,我才更全面而深刻的了解了文员的工作,更具体而详细的了解了这个行业。
在这两个月的时间里,我的主要工作内容是协助医院办公室人员做好办公室的'材料整理工作,同时也会协助院里医护人员做好工作。所以我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简单了。刚开始的时候,我可能连复印机都不会开,但通过慢慢地学习,我不仅熟练掌握了复印机的操作,还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能,这些技能是在课本上学不到的,是一笔宝贵的经验财富。
以上几点是自己通过实习的收获总结。
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
我在公司从事品质工作已有几个月,从时间上来说,也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动,虽然所有的品质人员都很忙,但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序,我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题,并提出解决方案。
一,首检和巡检记录,填写格式混乱,同时,有些填一些没用的东西,有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表,难度大,耗时长,建议取消目前的通用格式,每种工序都采用一种格式,将需要填写的栏目固定好,避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
二,由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作,有些勉为其难,一方面这些事他们做不好,同时坐下来写这些东西十分消耗时间,干扰了正常的首检和巡检的工作,另一方面,我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作,现场品管员的职责必须明确化,他们只要做好首检、巡检,该“退”时就“退”,该“停”时就“停”,该“开”时就“开”,该“返”时就“返”,就足够了。品管员不是统计员,控制生产流程,保障产品质量,才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位,公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表,唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方,设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划,并不能提高产品品质。前一阵,将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工,要他们学会分析和图表是好事,作为企业的长期发展规划,也是必要的,人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高,安排一些他们怎么也做不好的工作,只会使他们感到气馁,受到挫折,打击自信,丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候,合理安排他们的工作,显得尤为重要。
三,品质经理到底要做些什么?上个月我的工作,主要就是完成的博士的“详细”安排,而且我的大部分时间都消耗在文案上,而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位,到底是作为博士的助手,继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事,还是进行品质计划,安排人员完成计划,并去车间监察计划完成情况。令出多门,不只会在军事上导致失败,在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令,还不如一个平庸的将领,一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理,就请公司不要再让我提工作计划,我会将博士的计划安排下去,并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要,并且对我充满信心,就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求,并关注结果,尽量避免像从前在细节上下指令,如果感
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
20xx年是公司经营规模迅猛发展的一年,是生产规模日日扩大的一年。是不平凡的一年。是旧貌变新颜的一年。
为使突飞猛进的生产形势正能量发展,公司遵照董事会20xx年底确立的质量工作方针,重点开展了以下几个方面的工作,并切实取得了“实干兴邦,空谈误国”的效果。
一、确立质量管理目标,尽快跨进ISO9000质量体系。
20xx年的一季度,公司排除一切生产和工作压力,聘请国际质量论证机构的专业人员,组织技术、质量,生产等各个岗位的管理人员,进行质量管理工作的培训。通过培训,给公司造就了一批精业务,重质量的骨干队伍。从班组长到车间主任,从保管工到物流经理,从办事员到部门领导,人人都宣传质量管理的重要意义。人人都树立起了质量第一观念。人人认识质量是企业的生命。骨干力量推动了公司生产管理制度实施,实现了市场经济模式的计划管理。建立实施了生产管理流程图。使建立起来的质量管理制度得到了顺利执行落实。
二、制定质量管理制度,培训高素质检验队伍。
为了贯彻落实公司质量管理工作方针,实现向精度要进度的生产管理模式,刷新检验队伍的业务精髓。从20xx年上班开始,就进行网上网下检验人才的招聘选拔。最终到二季度末,经过二个多月边干边培训(每个周六下午)的措施,组成现在的这支业务精炼,以公司质量为本的思想检验队伍。公司对这支队伍成员,规定了详细岗位责任制和考核办法。分工到公司生产线上每一个加工单位。全面实行生产过程中的质量监督检查。强化首件三检制度,加大过程巡检力度,全部实现发货入库前的终检措施。20xx年上半年基本解决了20xx年遗留质量管理不利而产生的“今日发货到科佳,明天退回重加工”的'错误现象。经过检验人员不懈的努力,现在基本实现了入库发货零件,自己信心充足,科佳复检满意。特别是通过在机加工开展双质量月活动试点,带动了全厂实行《一卡通》生产技术管理方法,基本杜绝因漏工序加工的质量错误。
三、制定质量检查标准。加强产品关键零部件的质量控制。
1、我们海科佳包装机设备外观表面质量,是整机质量重要组成部分。而这部分零件外观质量,有50%工作量依靠外协加工。20xx年品管部先后制定实施了购买原材料的表面标准。激光和钣金下料加工过程中防止磕碰伤的措施和要求。铆焊加工过程中的拖、拉、堆、垛运防止磕碰伤的措施和要求。这一系列的制度、要求和措施的实施,给外协镀铬、镀锌、喷塑喷漆创造了质量保证基础。在这个基础上,品管部协同外协部门,先后多次到外协制作单位,实地考察。制定表面处理标准。淘汰了一些达不到我们质量标准的厂家,筛选培养一些能够达到我们质量标准的协作厂家。使我们的表面处理质量,上半年比20xx年好,下半年不仅比上半年优,而且基本达到了我们的质量标准。
2、我们海科佳包装机设备的零部件,另一个特点是局部淬火零件多。淬火要求的技术难度大。上半年在我们没有检测手段的情况下,经常发现装配过程中的断裂现象。市场也反映不耐磨现象。20xx年品管部协同外协部门一起,多次到加工单位考察和坚持我们的质量标准。经过下半年我们的硬度计设备检查,用事实说服协助厂家服从我们的质量标准,并且按照国际质量论证标准提供自检报告,承担质量责任。使我们海科佳的包装设备设计质量得到了提高和保证。
四、20xx年品管部工作教训和经验。
1、检验队伍每一个成员,都必须是公司产品质量的形象代表,业务素质需要培训,思想意识更需要培训。稍有疏忽,就要给公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸轮装配反了,没有细致认真的检查出来就发货装配,不仅给客户造成大量工时浪费,切对公司的质量管理影响巨大。又如,10月份大包装机试制加工过程中,由于检验队伍出现一时的思想波动,不到半个月时间内,就有30多项零件错检漏检入库。因为公司正、副总经理一贯重视职工队伍思想素质的建设和培训,所以能够及时准确的把握工作中心,使我们检验队伍迅速的调正回正确的轨道上。因此20xx年的第四季度的质量控制,已经迈向可喜的进程中。
2、生产加工应以技术要求为宗旨。检验监督检查应是技术要求的捍卫者。20xx年我们仍实行部分“有经验”的生产管理者决定零件的质量优劣。因此海科佳在装配过程中经常产生装装停停等待返修的现象。不仅造成工时浪费,延误客户供货期,也容易影响整机的装配质量。同时影响了检验员的工作方向。质量优劣的决定权应该是技术部门职责,我们却是生产部门就可以凭“经验”在图纸上更改签字,甚至一张图纸6次签字更改都是生产部门的意见,而技术部门反而不知道这回事。造成了图纸缺陷永远不变,更改签字仍重复出现。这种生产与技术严重脱节的管理方式,直接影响了质量管理工作的开展和改进。
五、20xx年品管部的工作目标。
1、坚持好的产品质量是干出来的思想理念,协助生产部门制定一个《生产进度与加工精度》挂钩的考核办法。实现班组长以上的生产部门领导,都是本部门质量管理的第一责任人。质量指标的优劣,是各级生产管理者年终绩效考核的主要指标。
2、根据公司现行的《计件工资》制度,制定一个《自检制度管理办法》。保证操作者交到检验台的零件没有返修品。需要技术处理的零件,都处理在加工过程中和交检之前。
3、敦促技术部门立即编制激光、钣金、铆焊等工种去毛刺,倒角、倒R和磕、划伤的表面质量标准,使加工者清楚。检验员明白。明确钻孔、攻丝的工序分工。
4、敦促技术部门编制钣金铆焊工艺。如果机加工和铆焊交叉工艺,要协调统一。工艺编制一定坚持生产部门的会签制度。确保实施渠道畅通和加工质量标准。
5、敦促技术部门每天保证一人现场处理工人和检验员需要解决的技术问题。
6、根据生产规模的扩大,20xx年招聘熟练检验员二名。培养选拔或招聘年轻有魄力、有能力的品管部经理一名。
7、加强质量管理的“量化”管理。适时的增加一名专业统计人员。
8、继续坚持检验人员的培训工作和考核制度。努力把每一个检验人员培训成“足球场上的守门员”。坚决挡住加工过程中的次品进入装配车间。
20xx年的品管部,只是一个摇篮中的婴儿。只能摸着石头过河。因营养不足,所以笑不出声来!20xx年的品管部,将乘坐海科佳的宇宙飞船,上马挥鞭,高奏凯歌!
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
我于20xx年6月25号加入xx有限公司,在公司各位领导和各位同事配合下,比较快的融入公司的氛围当中,较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应,收获良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各种品质的管控,严格执行公司里的品质策略,不断提升自己的品质观念意识。
遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试,以及调色检验等工作。
第二、加入xx公司主要收获是,工作中不断学习、对公司的物料及相关产品知识加深了解
检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检,甚至有时到工地现场去调色,了解物料的施工,对这些物料的.特性越来越熟悉,加入公司之前,对防火涂料认识很少,现在对公司的各种防火涂料已经有了较深的认识。熟悉了防火涂料的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
第三、不足之处以及需要改进的地方
我做了一定的工作,但距领导们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品的检测,但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作。学习工作经验,利用业余时间多学习涂料知识,不断提升自身的工作技能和工作能力,成为公司满意、领导满意、的好员工而努力。
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今年以来,在公司各级领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利进行本年度各项工作。品管部控制范围广:包括了进料品质控制、生产过程监控、成品监控、工艺改进、新产品开发、客户投诉,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来和明年的工作情况做如下小结:
一、部门基础管理方面:
1.品质管理状态更新工作基本已完成。各检验程序规范。内部管理标准和检验作业指导书大部份已整理,预计明年初全面整理完毕。适时根据公司发展目标阶段,及时调整系统更新,适应公司发展需求。
2.建立建全了品管部部门质量目标,包括进料、制程和成品合格率以及漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标明年纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
3.加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高品管员工素质。
①按照《20xx年度培训计划》的要求,组织部门全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品质全体人员积极参加了各项内外培训。
②为了提高检验员的操作技能,开展产品工艺、产品测量和操作技能等培训。
③为加强质量检测力度,还要针对质检人员制定了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用等。
二、质量控制方面:
1.进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《来料检验程序》。《机械零部件检验规范》等文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现百多批次不合格品,并开展不合格品处理工作。明年将进一步加强电器类产品的检验测试工作,完善电器类的检测手段以及测试条件。
2.生产过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的'发生,推行产品标识和追溯工作。加大对零部件外观和加工尺寸精度的管控,及时更新购置公司主要产品质量要求所急需的检测设备。
3.成品机质量控制:从今年的成品机一次送检检验结果来看每月合格率均在40%左右,成品质量有很大的提升空间,已发动装配车间执行自检制度和成品机安装测试检验的控制。
三、生产服务方面:
1、品管部日常配合装配车间成品机安装和调试检验以及外调机台测试验收工作,保质保量按时完成安装调试出货计划目标。
2、品管部日常配合机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如加工工艺的改善,加工中心工装夹具的制作,外观质量的改善等。
3、品管部日常配合钣金车间焊接工装夹具的制作,修理和改良,以及焊接工艺的改善,钣金冲剪及外观的改善。
4、品管部配合新产品开发设计组对新产品工装的试制和修正,编制并执行品质控制计划。为今后量产打好质量基础。
5、品管部日常配合采购部门和仓储部门的物料的采购和产成品入库的品质验收工作,确保后续生产和出货的质量。
四、品质工作规划:
1、作为品质控制部门,由于之前几个月业务比较繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品技的监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。
2、从今年产品客户反馈问题点来看,有很多是细节问题,也体现了现有品质控制还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段仪器和检验技术理解的缺乏。一方面是交货期急另一方面物料采购不及时到位,造成急于交货没有充裕的调试测试检验时间,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行力上下的工夫不够。今后要加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。
五.工作建议:
1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避免不合格品混乱和不良品入库现象以及未经检验物料进入生产现场和提交客户手中。
2、由于受公司采购批量和其它因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形中增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通。要求其改善。
3、公司很多员工和中层管理干部都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。品质的好坏归跟结底取决于所有员工品质意识和人员素质习惯。
4、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如技术专业人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。
时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化、产品自动化的管理发展之际,品质管理工作任重而道远。现在品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照董事长和各公司领导的指示。提升品质人员素质。做好今后的品质管理策划,加强品质管理执行力度,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
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根据《xxxxxx市人民政府办公室关于印发xxxxxx市创建城市精品管理路工作方案的通知》(xx政办[201x]31号)要求和市政府“创建城市精品管理路会议”精神,近期,我办积极组织实施创建城市精品管理路活动,现将有关情况总结如下:
一、成立组织,强化领导
3月20日市政府“创建城市精品管理路会议”之后,我办立即成立创建精品管理路工作领导小组,由市爱卫办主任任组长,两名副主任任副组长,各科科长任成员,明确职责分工,切实加强对创建精品管理路工作的领导。
二、制定方案,认真安排
3月21-22日,我办组织人员至各条精品管理路逐街道排查居民区存在的清扫保洁不到位和垃圾容器毁坏、不足等问题,对四条精品管理路上67个存在问题的居民区建立了限期治理台帐,并制订了《xxxxxx市爱卫办开展创建城市精品管理路实施方案》(xx爱卫办[20xx年]11号),于3月23日召开了各城区爱卫办主任会议,分解了具体工作任务,要求立即开展城区居民区垃圾治理、清扫保洁和更换增补垃圾容器等环境卫生治理活动,保持城市居民区环境良好。
三、多策并举,狠抓落实
为深入创建城市精品管理路活动,我办采取多项措施,狠抓工作落实。一是下发《xxxxxx市爱卫办关于开展第24个爱国卫生月活动的通知》(xx爱卫办〔20xx〕10号),要求各城区把开展创建城市精品管理路活动作为重点工作,以开展爱国卫生月活动为载体,认真组织实施。二是调整爱国卫生检查员队伍到市精品管理路,分段执勤,协助城管队伍维护市容环境卫生。近期以来,爱国卫生检查员共宣讲xxxxxx市人民政府《关于禁止在公共场所吸烟的通告》、《关于从重处罚随地吐痰、乱倒垃圾行为的'通告》24891人次,纠正违反通告行为19635人次,捡拾垃圾面积3.5万平方米,协助交警摆放自行车、电动车4576辆,维护交通秩序1668人次;协调城管清理占道经营1095人次。三是坚持每天组织人员到精品管理路段督导检查,及时发现并协调处理城市环境卫生出现的脏乱现象。四是扎实实施。近期,各城区对精品路沿途居民区域的卫生保洁、垃圾容器毁坏缺少现象进行了排查,并逐楼院落实保洁制度,及时筹集资金,购置发放垃圾容器。目前,已对精品路沿途保洁不到位的158个居民区落实了保洁制度,对台帐中的67个问题及时进行了整改,清理乱倒垃圾302处60余吨,清理乱堆乱放211处;投资91760万元,修复增补垃圾容器1083个,完成了治理任务。五是积极开展卫生先进单位创建活动。年内计划新创建一批省、市级卫生先进单位和卫生居民小区,带动城区卫生水平进一步提高。
四、完善机制,长效管理
一是各城区在居民楼院完善了卫生标准,进一步明确了治理目标。二是制定下发了《xxxxxx市城区及中心城区街道办事处环境卫生检查排序方案》,建立了环境卫生区周巡查、月检查、季评比,市每半年一次综合检查排序制度。三是制定下发了《xxxxxx市城乡环境卫生工作暗查暗访实施办法》,建立了环境卫生暗查暗访制度。长效管理机制的建立,使精品管理路创建治理达到了不断巩固、扩大和提高。大米联合加工厂整合情况总结市卫生事业发展情况总结和未来几年卫生工作的思路药监局机关效能建设自查自纠和整改情况总结
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今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作潜力和具体业务方面
我本着“把工作做的.更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足
总结一年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。
四、20xx年工作计划
20xx年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法
三是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
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回顾这一年来的工作,心中有太多太多的感慨。教师这一职业是非常辛苦的,不仅负担着教学的工作,更担负着管理同学的重担。是学生的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学生行为习惯培养的主力军。现就本人工作小结如下:
一、教学方面
1、要提高教学质量,关键是上好课。
我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,因材施教,注重培养尖子生,注重抓两头带中间,同时,激发学生的.情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学语文的兴趣,课堂上学生在不知不觉中掌握了知识。
2、课后辅导
小学的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能合理的安排时间,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好学生学习的辅导和帮助工作。
二、德育工作
当教师要全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人,师爱就成了一种巨大的教育力量,正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
三、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学,积极进行学历进修学习,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也积极撰写教育教学论文。
四、努力方向
1、加强自身基本功的训练,注重学生的能力培养。
2、对差生多些关爱,多些耐心,使他们在各个方面有更大进步。
3、在教学上下功夫,努力使本班学生的学习成绩在原有的基础上有更大的进步。
4、加强纪律方面的教育,教育学生要注意保持环境卫生。
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时光荏苒,转眼间又到了一年的岁末。回首过去的一年,作为品质部的一员,我在部门领导的指导与同事们的协助下,坚守岗位职责,以严谨的态度、务实的`精神,圆满完成了本年度的各项品质管理工作。现将我个人的工作情况总结如下:
一、工作业绩与成果
质量体系维护与完善:积极参与并推动公司质量管理体系的持续改进工作,对ISO9001、ISO14001等标准进行深入学习和理解,确保各项质量管理流程符合体系要求。年内共组织内部审核2次,参与外部审核1次,针对发现的问题提出改进建议并跟踪落实,有效提升了公司的质量管理效能。
产品质量监控:全年累计完成产品检验XXX批次,发现并处理质量问题XX起,通过数据分析,精准定位问题根源,协同相关部门制定改进措施,使产品质量合格率提升至XX%,有效保障了产品的市场竞争力。
供应商质量管理:对供应商进行定期评估与考核,年内共开展供应商现场审核XX次,提出改善建议XX条,有效促进了供应商质量管理水平的提升。同时,建立并优化供应商绩效评价机制,为采购决策提供了有力的数据支持。
质量培训与宣导:组织并参与各类质量知识培训活动XX场,覆盖员工XXX人次,提高了全员质量意识与技能水平。通过质量月、品质知识竞赛等活动,营造了良好的质量文化氛围,进一步强化了公司“质量第一”的理念。
二、工作亮点与创新
数字化质量管理:积极推动品质管理信息化建设,成功上线质量管理系统,实现了从原材料入厂到成品出厂的全程质量数据实时监控与分析,大大提高了质量管理效率与准确性,为实现精细化、智能化质量管理奠定了坚实基础。
质量改进项目:主导实施“降低某系列产品不良率”改进项目,通过引入先进的质量工具(如六西格玛、PDCA等),深入剖析问题原因,制定并执行改善方案,使得该系列产品不良率下降了XX%,直接节省成本约XX万元,该项目荣获公司年度优秀改进项目奖。
三、自我反思与提升
尽管在工作中取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自身的不足之处。例如,在跨部门协作中沟通协调能力有待加强,对新兴质量管理理论和技术的学习还不够深入等。为此,我将在新的一年里,通过参加专业培训、阅读行业前沿资料等方式,不断提升自己的专业素养与综合素质,以更好地适应公司发展和品质管理工作需要。
四、未来工作规划
深化质量文化建设:进一步强化全员质量意识,通过举办质量知识讲座、质量案例分享等活动,让每一位员工都成为质量的守护者。
提升质量数据分析能力:利用数字化质量管理平台,深度挖掘质量数据价值,为决策提供更精准、全面的支持,助力公司实现质量驱动的持续改进。
强化供应商质量管理:加强对供应商的质量帮扶与监督,提升供应链整体质量水平,确保原材料及外协件质量稳定可靠。
总结过去,是为了更好地展望未来。新的一年,我将以更高的热情、更专业的态度,积极投身于品质管理工作,为公司产品质量的提升和持续发展贡献自己的一份力量。
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本人入职已历时一个多月,在公司正确领导下,本人将这一个多月来的工作作一个简要的总结。
一、本月工作情况:
1、公司对本部门的工作经过调整和改革后,在原来品管部的基础上新增了监察组、客服组,现已基本开始运作
2、经过一段时间对公司的一些情况进行了解、观察和分析,掌握了目前的一些操作流程和所存在的问题并进行了处理。
3、积极探索长效管理机制,建立健全了本部门一些新的制度,(本部门相关工作流程的.制定,品管部管理制度,日常检查扣款表和处罚、奖惩通知,关于货损、货差的控制草案等)
4、加大对违纪、违规的处理,和现场监督检查的处罚,对促进公司规范化管理起到了一个开头的作用。
5、经过规范管理,客服工作有了明显的提高,货物的查找与过去相比有所好转,货损方面也基本得到了有效的控制,但货物差错还仍然存在,目前主要问题还是出在点数装车,把关不严,点数员点数方法不当,还有待改善,特别是个别点数员思想认识不到位,工作不认真,敷衍了事,由此造成货物的差错。
6、品管对营运部的现场监督检查,虽然处罚了一些造成货损、货差的责任人和责任部门,但在处理的力度上还达不到公司的工作要求,在这方面还有待继续加强。
二、工作中存在的问题
1、虽然在短时间里做了一定的工作,但与公司规范化管理要求还有很大的差距。
2、由于本部门新岗位的设置,人员的更新,加上历史长期遗留下来的问题,在短时间内难以得到有效、彻底的解决。需要一定的时间去监督、检查、整顿、整改
3、这一个月来,由于一些临时性的工作所耽误,因此,本部门预先制定的工作计划没有得到正常有效的落实。没有达到部门工作计划的预期目的。
4、是惩处的力度不够,监督、检查不全面,效能还有待进一步提高。
三、下月的工作计划
1、充分发挥部门职能,围绕规范管理求发展这一理念,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化调查研究、监督、检查、综合协调和严格治理等各项工作。
2、立足本职,推进制度抓好管理。努力分析新情况、研究新问题、总结新经验、探索新方法,着眼大局,谋划长远。
3、坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责。
4、着力抓好货损、货差的控制工作,分析原因,改善对策
5、继续加大力度对各部的监督、检查、处理工作。
6、根据计划落实点数整改、整顿工作,全力做好货损、货差的控制。
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转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各项工作,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。以下是今年的工作总结。
一、市场分析
我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。
品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
二、原材料方面
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的`问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善。
三、工作中存在的问题
生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识。由于ERP的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有。应严格按体系规定执行。
四、其他工作
年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。更换门卫室的供电电缆。新大门的电源切改供电。各个办公室的照明维修。
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当前世界经济危机全球蔓延,实体经济全面受到冲击,我们企业由于受行业危机影响,经营非常困难,但是我们在国内、国际项目的实施中暴露了一系列问题,在集团内引起强烈反响,按照杨总的指示精神,我们针对我们目前的质检工作,进行了讨论。
一、当前存在的问题
1、在巴西项目的管理上,顾此失彼。由于巴西工程属国际高端市场,也是集团公司实现五个转变的重要一环,所以我们在人员配置上进行重点考虑,具体检验人员按专业化要求进行了细分(焊缝外观、装配、铆焊三大块)。但在一些国内项目中,由于人员紧张,忽视了力量平衡和监管,导致有些分厂、班组质量出现失控,使质量持续下滑和一些低级质量问题频频出现。
2、对质检员进行了分工和授权,但是忽视了对检验能力水平的提升,在人员分配上覆盖了生产的各个环节,做到责任到人,但是,许多质量问题在生产中没有发现,或是发现了没有及时协调解决。质检员没有起到质量监督,技术指导的作用。
3、质检中,严谨细致认真程度不够,从毛坯、原材料进厂检验到产品装配发货等各个环节中,许多质量问题由于错检、漏检而带到下一工序中,造成返修、返工,包括发出的产品一些质量问题,充分说明我们检验中没有尽到该尽的一份责任,工作态度还不够严谨细致。
4、“三检”制度落实不到位,质检工作搞的非常被动。生产环节中缺乏必要的自检、互检约束机制,生产人员好像认为数量和进度是他们的事,质量是质检部门的事,甚至许多质量问题想蒙混过关,造成质检人员很是被动,顾了这边,顾不了那边,使许多质量问题无意中漏检。
二、今后工作重点。
1、稳定质检队伍,提高质检员素质,加强各分厂质检员间实践经验的.交流,增加质检技术的培训和指导,同时对质检员推行绩效考核和问责制,淘汰不称职的没有责任心的,吸收德才兼备的人员上岗,努力使质检队伍整体素质适应集团公司战略的发展。
2、继续加强和完善质量管理的基础工作,首先要加强质量宣传教育,将“质量第一”的思想观念在全体员工心中树立,其次与生产部门配合做好员工技术培训与考核,第三,完善质检数据信息的收集和分析,加强质量信息的宣传和沟通。第四,继续做好质量周报和月度质量分析会,及时对质量问题进行分析和整改,并向相关部门提出改进措施和建议。
3、加强各工地安装质量信息的汇总,与技术部门配合,增加对各安装工地的巡检,同时与安装队配合,对安装过程中发现的质量问题进行分析总结,并反馈给各有关部门,避免同类问题再次发生。
三、其它建议
1、建设企业文化,提高企业的凝聚力和员工对企业的的忠诚度。一个稳定的团队是企业不断前进的重要保障,因此要想方设法稳定企业职工队伍,特别是一些知识型、经验型的技术人员。
2、产品设计创新上,对于一些成熟的零部件、结构原理不要轻易改动,对于一些重要的结构变动和设计,要多调查及组织实践经验丰富的一线人员进行论证。
3、真正实现对生产过程的有效控制,目前虽然实行了流转卡的交检制度,但很大程度上流于形式,一些关重件的工艺流程及指导文件还不能贯彻到一线工人。
企业的命运掌握在我们每一个员工身上,我们全体质检人员要进一步转变观念和提高工作质量,做到尽心敬业,为森特的发展做出应有的贡献。
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时光飞逝,我进入英特储运科工作有一年多了,在自己的努力和同事们的帮助下,已经成为一名合格的药品保管员,并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。
记得xx年夏日炎炎的9月,刚从学校毕业的我,成为一名新员工进入英特,深感欣喜。刚来储运科,被分配到第三方物流系统纳入员的工作,接触“第三方物流”这个新名词十分生疏,脑子里出现好几个疑问,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在郑师傅的带领下,了解一些仓储的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员,就是要把进货,销售,进退,销退都纳入电脑的系统,接触这个系统的时候,感觉这个流程的每一部操作都很烦琐,但后来在信息部韦师傅耐心的指导下,对这个系统整个流程有了解,慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时,“第三方物流”刚刚建立,要进行GSM验收,刚来的我,只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范,并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中,体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下GSP顺利通过。
xx年12月底,储运二科保管员缺人,我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始,对每个药品的规格、产地都不熟悉,还好有装卸工小韩师傅在,一边发货一边跟我讲该药品的'规格和产地,在空余时间我也去仓库走走看看,熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好,都要进行系统点单,有时业务员开票批号没有按照先近现出原则,就要在点单前选择批号,在其他保管员的指导操作下,能够独立操作。
在xx年10月,我们保管员对新系统的做了数据采集,把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁,在新特药和中药的同心协力下,短短2天内,把九堡库区所有的商品都搬到康桥,把每个商品整理地有条不紊,做好盘库的工作,并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作,大家又在为08年1月的GSP验收做准备,规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账,整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照GSP的规范去执行每一个细节,在大家的努力下GSP也顺利通过。
新环境,新系统,GSP认证过后,双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间,大家放弃了休息时间,进行系统切换,把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后,新系统顺利进行。大家对新系统、流程,都不是很熟练,难免会有差错产生,但都及时地更正。
由于第三方物流人员有所调动,我又被分配到这个工作,由于这个工作已有一年多没做,有所生疏,在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求,做了每月的报表。最近,我加班加点,和同事完成了整个物流的流程冷链的流程,得到了领导的好评。
在今后,我会更努力的工作,对内,及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表,对外,和委托单位做好交流。我相信,经过大家的努力,网络的宣传,第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。
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转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和协作下,品管部基本完成了各项工作,全年生产产量及销售状况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,熟悉到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,乐观协作品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。以下是今年的工作总结。
一、市场分析
我司正处于企业进展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必需具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不行分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。
品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围围着公司整体进展目标,仔细执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气修理工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业进展命脉,质量是企业进展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
二、原材料方面
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品准时处理,不合格选择使用的并与生产部门、仓库等准时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是消失了一些本应当可以避开的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善。
三、工作中存在的.问题
生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工改进方向:加大过程掌握,可有效预先发觉错误及不良,削减完工后的返工工时;针对质量意识,识图力量,检验标准,工艺标准,惩罚标准等进行宣贯培训,加大惩罚力度,和风险的宣扬,提高员工的质量意识。由于ERP的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有。应严格按体系规定执行。
四、其他工作
年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。更换门卫室的供电电缆。新大门的电源切改供电。各个办公室的照明修理。
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辞旧迎新,转瞬间20xx年已经过去,新的一年已经到来,总结过去,展望未来,20xx年度质量部从年初的3人发展到现在的13人,本年度完成的主要工作有:
一、严格质量控制,完善控制流程和检测方法
1、来料质量控制:
a)熟悉发电机生产过程中的控制要点,更好的理解图纸的技术要求,总结以往各类物料发生过的问题,分类梳理物料质控点,不断完善,把相关注意事项加上去,避免再次犯同样的错误。
b)根据需要增加一些高精度的检验设备,丰富检验手段,增加检验项目,提高检验数据的精确性。
c)尽可能安排检验人员到关键物料特别是定转子支架的供应商生产现场去检验,同时也熟悉一下供应商的生产工艺过程。
2、生产过程质量控制:
a)依据工艺过程卡片编制相应的.过程检验记录表,并记录相应的测试数据,对过程质量进行全方位的监控;
b)组织对检验员进行生产工艺流程、关键质量控制点进行培训,逐步提高过程检验员的发现问题、解决问题的能力。
c)对生产过程中容易出错的地方制成醒目的质量警示,悬挂在相应的工作岗位上,起到警醒的作用。将过程中出现的质量异常情况也汇总起来,做成醒目的图片,同类错误不能再发生,对人为主观因素造成的不良会有一定的处罚。
d)编制对发电机生产过程中的半成品和成品的检验项目和检验方法进行了规定,检验员依据规程进行检。
二、加强供应商管理,努力提高供应商交货质量水平
a)每月汇总并要求屡次出现质量问题的供应商进行及时整改,提交整改报告,后续进行整改效果的跟踪验证。
b)配合采购部做好新供方的调查、资质文件的收集整理。与供应商签订协议,加强对供应商的质量监控,逐步完善对供应商的考核。
三、测量、监视设备的管理
将公司目前使用的测量、监视设备进行分类汇总,建立和,对测量、监视设备及时送检、定期维护,计量员负责监督这些设备的正确使用和日常维护。
质量管理工作有一个不断持续改进的过程,20xx年度虽然质量部全员努力,但质量问题仍时有发生,主要存在以下不足之处:
a)因检验手段、对实际应用的不熟悉,导致后续生产过程中质量问题的出现;
b)发电机的专业知识不足,实践能力不够。
c)对过程质量进行动态审核及巡查力度,质量数据的收集、分析还不够。
在即将到来的20xx年度质量部会在今年的基础上再接再厉,继续本着严谨的工作态度,积极与各部门进行沟通,不断提高自身的能力,充分发挥质量部的职能作用,将质量管理工作做得更好。
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
辞旧岁,迎新春,兔去龙来。我在IQC岗位工作已近五个月时间,在公司领导的正确引导和关心下,在各兄弟部门和品管部同仁的支持和配合下,经过自己不懈地努力,基本完成了个人预定目标。可以说,在这段不短的时间里,收获是丰厚的,工作是快乐的。现仅将个人工作,总结如下:
一、目标达成情况
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有:制定进料检验标准,确实执行进料检验,不良品正确处理,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用,对于相关记录和文档(来料检验记录、受控样、图纸、作业指导书等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,对工作现场的管理能力(包括5S,遇到突发事件如急料、呆滞料检验)。
我的岗位主要负责的物料有四大类:布料、辅料、包材、铁件板材等。
1、常规检验。其主要依据是《进料检验作业指导书》。业绩主要展现在对物料正确的判定,发现问题及时的反馈。这五个月里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料质量问题。
2、控样和检验标准的分类、保管及标识。在工程更改或出新产品需更改添加受控样时,及时做好了分类、标识工作。对脏污、破损、即将过期之图纸受控样,及时通知了相关部门申请更换新样。新物料的新检验标准,能及时归类学习并熟练掌握,运用到新物料检验过程中。
在日常工作中,通过对《进料检验作业指导书》熟读体会,以及实际检验过程分析,对其中不合理和可以简化的操作步骤,共提出7条有效改善建议。发现受控样(图纸)两处错误,并知会给技术相关人员,及时做了更正。
受控样定时做了清洁整理,始终保持在可用状态。受控样和检验标准管理做到了简洁无误、易于查找,随要随调随到。
3、检验记录的完整性及材料不良反馈跟踪。每天检验报表依实际检验数据和项目及时准确填写。每天发生的来料异常,及时录入了《材料不良反馈通知书》,记录完整,异常描述清晰,挑用填写了《物料异常处理单》并附不良样。每月两次对《材料不良反馈通知书》做以跟踪,查看改善结果。保证了每月两次翻看本月和之前发生之物料异常汇总,及时虚心听取了生产现场和IPQC反馈的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中避免了同类或类似问题发生。
4、检测设备的保养及工作场所的5S。
每天和使用后对检测设备做好了保养工作。按时填写了设备保养卡和利器归位管理记录。每周对工作场所清洁一次,在岗期间,5S检查未被扣分。
5、改善、合理化建议及其它。
改善(或合理化建议)共提交7份,保持每月至少1份。每天十点前基本能处理完前一天物料,未发生因检验不及时遭到生产部投诉事件。主动协助他人、帮助他人,共同学习进步。及时完成其它上级指派任务,并反馈。积极参加部门和公司培训讲座。
总的来说,基本完成IQC本岗位本职工作。常规物料检验,为IQC工作的重点,不仅对检验过程要求严谨,对检验结果的报告、受控样标准管理和检验方法改善同样有较高要求,在以后工作中还需慢慢摸索、完善。
二、问题点汇总及对策
在物料检验工作中一些问题点、工作缺失及对策。
1、重要问题点(主要针对发现不良批)、
a)网布色差问题。其中供应商厚德尔来料棕色A50D网布(MW—A50D202110Z11)连续送料3次,均因色差(与受控样色差等级大于3、5级)而退货返修。此色易变色,把控难度大,供应商回复尽量改善。
b)钢丝电镀不良问题。南进弹簧来料彩虹圆钢丝(TS—028162544C01—L),连续来料4批表面电镀不良,退货1批、挑用3批。反馈多次,厂家表示无法改善且态度跋扈。最终公司领导决定停止采购此厂家产品。
c)鹭美达彩卡色差问题。鹭美达彩卡一般订单量较大,做贝者产品。期间共出现色差异常5次,考虑到产品定位和客户要求,皆判定为让步或合格接收。
2、工作缺失、期间共发生两次工作缺失:
a)珍珠棉未倒角。对仔细审阅图纸,对易引起误解之尺寸单位未关注。
改善对策:检验前认真查看图纸,特别是重点尺寸、记号点、单位、倒角等。
b)外箱项目号印错。工作马虎,笔误所至,往往一字之差,差之甚远。
改善对策:对于项目号/港口打印出来,检验时带至现场校对,防呆防出错。改变对问题和异常的看法,有问题是好事,怎样对待问题是关键。对于常出现问题的物料/供应商,特别关注。
三、建议与展望
个人专业知识和业务能力有了很大的提高、工作任务虽然相对繁重,从品质控制的检查层面理解是达至一定要求,有按计划完成预期目标,但从管理控制的角度还是没有达到预期效果,总体上距品质预防控制的要求还有一定差距。
在此对IQC工作提出几点建议:
1、建立供应商品质检讨系统(或供应商评估系统),每月对供应商所发生的品质问题进行检讨,重大品质问题或屡次出现的问题,由供应商品管部或相关部门组织人员到我司进行检讨,充分了解我司产品及品质要求,共商对策。如请辰源的'品质工程师过来共同讨论变形、毛刺问题。(供应商来我司讨论品质问题原因对策和我们去参观供应商生产工艺流程了解异常发生原因同等重要)。
2、增加对IQC进行相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准,确保对来料品质的管控。特别是纸箱、塑胶类。
3、完善现有检验标准和方法,使来料得到正确的全面管控。如磁铁磁性的测定,目前主要用吸纸张数来主观判断,但在用于不同产品、不同规格磁铁磁性(磁通量)的要求不明确。可对不同产品不同规格磁铁的磁通量进行贯标。
4、对同复发生的来料异常,建立有效对策。
新目标、新任务、新挑战,公司在发展的同时,IQC工作要怎样进步?严格遵守检验流程,多熟悉各种物料检验标准,不断精进检验方法,在困难中逆流而上、突破自我。在此,要衷心的感谢各位领导和同事对我的照顾。对个人明年工作目标/计划:
遵守公司各项规章制度,做个合格的品管人。吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节。
IQC各项检验工作顺利进行。严格依《进料检验作业指导书》对物料进行检验,检验及时,检验结果准确率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。5s不扣分,每天对工作场所清洁一次,包括电脑、办公桌椅、物品柜、受控样品柜、工作台、地板等。改善每月至少1份,保量保质,通过率超50%。用心工作,带着问题处理问题,提高发现问题解决问题能力。常去车间走走。
提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。
增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道:知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。养成良好的学习习惯,提升自己的专业知识水平,特别是铁件和板材类,争取成为“专家”,并圆满完成两次内训工作。
把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。
积极、主动,部门内外沟通顺畅沟通方面,能够积极主动沟通,向他人学习,向标榜学习。特别是部门内组与组之间的信息沟通、共享。
20xx年工作缺失及不足项改善,总结经验,多听、多看、多想、多做、多沟通,三人行必有我师焉、天道酬勤。职业做事、诚信待人。
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
我在公司领导正确指引下担任公司质量主管,主要负责公司产品质量,是公司给了我一个切身实践的机会。感谢公司领导和同事对我工作的支持。下面我将工作总结报告如下:
一、工作收获
1.这几个月,作为质量主管,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。检验工作是一项精细的工作。“细节决定成败”,在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度。目前我已掌握了所有产品的检验方法及步骤。我有信心按时按量完成好公司布置下来的各项任务。
2.数据处理。记录数据也是一项很严谨的工作,我一直本着“求真务实”的原则对每一个月的'数据进行记录、总结以及上报。2011年凸轮轴合格率98%,下摇臂轴合格率99.8%平衡轮99%,电机轴99.7% 凸轮轴合格率较同期下降了1.1%,这主要是职工对自动车床的掌握不专业,不仔细造成,同时希望各位职工严谨求精,保证产品质量。
二、态度决定一切
1.工作一定要一丝不苟,仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。不断提高工作效率。对于工作中的一些错误,我们应该虚心接受,及时纠正,总结经验,免类似的错误发生。
2.不断思考、不断学习
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,一个人要在自己的职位上做出成绩,需要在不断的学习中拓宽自己的知识面,能够快速解决工作中出现的各种问题,避免给公司造成重大的经济损失。以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。积极主动和领导以及同事多沟通交流,确保产品质量。
20xx年的结束预示着2012年的到来,既是结束也是开端,在今后的工作中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,严格要求,创新进取。也希望各位职工积极配合技质部做好未来一年的规划管理,同时按图样严格要求加工产品。
最后祝愿公司产品能够拥有更广阔的销售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,开拓更辉煌的明天! 祝大家在新的一年里,工作顺心,身体健康,合家欢乐!
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下面对自己的工作、学习方面作简要总结,目的在于取长补短,更好的把握工作的方向,树立信心把工作做得更好。
一、学习、实践与技能提升
1、锂电生产工艺和品质控制流程的学习与实践。
通过学习圆柱锂离子电池工艺流程图,各型号圆柱锂离子电池sop、工艺文件,品质控制计划文件,结合日常实践交流工作,熟悉、掌握了锂电生产工艺、品质控制流程和各工序品质控制重点等相关专业知识并运用到实际工作中,督导ipqc严格按工艺文件和品质标准文件执行现场的品质检验工作。
2、品质异常处理流程的学习与实践。
学习公司内部品质异常处理的流
以此绩效考核制度约束qc和组长日常工作行为,提高工作效率,为人员的管理提供考核的标准。
二、品质测试工作和测试报告的提交。
1、五月份两次出次差到珠海华冠电子协助工程部测试imre3800电池卷绕和设备各项品质参数,并提供可靠性测试报告。
2、协助研发工程师作相关品质类测试:现场异常、试产和更换材料的'相关测试,并提供测试数据。
3、协助部门经理测试工序异常类验证测试如:imre3800粉尘问题,验证焊接贴胶工序极片卷绕时是否会对极片造成掉粉现象;验证工艺设计正负极极片称重分档的极限工艺范围是否会落在偏重、偏轻档,并提供可靠性测试报告。
三、各工序报废表格的制定和每天现场报废的确认
依工艺给定的各工序报废率控制标准。
4、把个人理想、信念与企业结合起来,开发自我创造力,为公司创造更大的利益。钟志文2012年6月30日篇2:qc主管qa qe工程师试用期工作总结
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20xx年半年度工作总结与计划时间过得真快,转眼之间20xx年就过去了一半,在这半年里,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这半年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将半年来的工作总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面这半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名品管员、一个把控质量的重要岗位。我深知我岗位的重要性,所以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我秉着笨鸟先飞的思想,我相信只要我付出的`比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
三、产品质量控制方面在这半年时间里,我先后工作于点卤、去芯、包装车间及高端产品的专线跟踪,深知质量的重要,所谓环环相扣,在作业过程做到100%把关,决不让不良品流到下道工序。
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我从事了两个不同的工作岗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班长的工作岗位上扎扎实实、兢兢业业从事着熟悉的工作,主要做了以下几个方面的工作:
一、进一步巩固理论知识
经过这一年的学习和实践,我在业务技能上有了不断的提高,实践能力加强,业务水平得到提升。尤其在特殊问题的处理上,通过学习与积累,懂得了更多与人相处的方式与方法,能够更有效地向司乘人员做好解释工作。
二、注重细节提升,加强班组管理
通过这一年的努力,我感到搞好班组的各项管理工作中,重要的是注重细节管理,脚踏实地工作。只要每个人把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的.事做好就是不平凡。
三、注重团队意识,加强团队协作精神
在团结学习方面,我相信同事,敢于放手,积极发挥每一个班组成员的优势,实现团队价值最大化
四、积极主动地做好安全工作和卫生工作
在安全方面,我认真做好宣传教育工作,努力在每个成员心中种入安全第一的种子,做好安全工作。在卫生方面,仍然采取定人定事和互相帮助的原则,分配好各项卫生工作,并加强监督检查力度,努力创造一个通畅,舒心的通行环境。
从第四季度开始,根据公司的统一调度和安排,我开始进入机场公路收费站担任管理员一职,而机场站部给我分配的主要工作是整理台账和做好通讯报道等工作。
理清思路,分门别类,完善台帐建设。记得刚开始着手台账工作时,因为不是很懂,总是手忙脚乱的,也经常做一些无用功,在站领导的帮助、指导下,我一方面向xx、xxx请教,另一方面向新街站学习台账管理模式,通过网络查询以及实际中琢磨研究。
经过两个月的努力,我逐渐找到其中的窍门,也开始有序地将各类文件分类归档。在操作中,我不断提高自己的敏锐性,真实生动地记录好站点的各项活动,使各项台账都能及时完整地归档。另外,在台账管理过程中,让我更清楚明白建档的重要性,也丰富了自己的知识面,从而使自己能更好更快地胜任新岗位,在不断学习中提高和完善自己。
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在医院领导的关心和支持下,通过我的积极努力,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断提升自己,努力提高业务能力,不断提高服务意识,在过去的一年里,我取得了以下成绩。
一是积极参加医院组织的业务学习和专业考试,提高业务水平。
二、及时掌握新药开发情况,经常向临床医生介绍新药,并根据临床需要逐步更新药品品种和剂型。
三是工作有责任心,药品存放整齐,分类摆放;开药要严格认真,医保用药要严格控制医保政策,发现问题要及时联系医生,防止出现差错和事故。
四、积极参加中心组织的'不同学习活动,与上级的学科思想保持高度一致。
五、保证药品的疗效和质量,确保临床用药安全;及时报告过期变质药品,并按规定处理。
六、强化服务意识,提升服务质量,实现患者满意、领导满意和自我满意。
成就属于过去。新的一年,我会再接再厉,努力工作,争取更大的成就。
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我是肉制品车间的一名品管员,大学学习的生物技术及应用专业。今年年初进入xx食品有限公司,3月份顺利通过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去一半,下面是我这半年来的工作总结及工作目标。
一、工作总结
回顾上半年,这半年我认真勤奋工作,尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员,以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工,及时和车间一起提前预防问题的产生;将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反应给领导,致使其得到最有效的解决。20xx年我坚持以诚为本,坚持加大过程控制的理念,服务于车间,及时发现问题,解决问题,并且举一反三及时预防问题。
二、目标计划
20xx年上半年肉制品车间共接市场投诉158起,其中杂质104起(头发投诉最多),计量17起,发霉变质18起,其它19起。按产品分类,Q趣儿类居首位,玉米热狗肠次之,香脆肠排名第三。由此可见上半年我们做的还不够,我做的还有很多的不足之处。因此,接下来我将重新整理自己工作思路,并计划由以下几个方面开展工作:
1.更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的工作,将质量信息全面的传递到车间,及时准确的向领导汇报车间生产现状,认真做好上传下达的'工作。
2.做好每一位员工的质量知识培训,从根本上提高员工质量意识,从而达到人人懂标准而儿,个个按标准操作的效果,由我们每一位员工一起控制好产品质量!
3.坚持由过程控制为主的思想,将问题扼杀在萌芽状态,避免造成车间不必要的人力、物力、资源的浪费。
4.重点做好杂质控制,从人员进车间开始,由原料上架开始,加大过程监督、抽查力度,帮助车间做好杂质控制,尽最大力度减少市场投诉。
5.最后把好车间最后一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查强度,做好贴标工序员工培训,尽最大努力将不合格品控制在车间内部。
三、表态
接下来的工作中,我将坚持以领导及质量思想为主导思想,一丝不苟执行领导安排任务,严格落实各种质量规章制度,严格做到铁腕儿抓质量,做好对车间质量的监督监管工作,做好领导的助手,为xx贡献自己的力量!尽最大的努力使质量与产量达到双赢!
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转眼间xxxx已经成为昨天。在这过去的一年,对于博玺来说是不平凡的一年,我们壁挂炉车间投产了,燃气生产许可证通过了审厂,9月份也顺利通过了ISO9001及ISO9004版本体系认证、
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况做一个总结报告、
一、 经过xxxx年半年的工作准备申请燃气生产许可证。
在半年忙碌又紧张工作准备中,遇上很多碰壁问题,仪器调试检测设备调试运行,检测工具检测仪器送计量都遇上很多瓶颈问题,及人员培训,因壁挂炉车间刚开始建立人员不稳定,及人员不到位,在人员培训方面遇上很多问题,最后经过大家的努力问题一个一个解决,在6月份下旬燃气生产许可证还是顺利通过了审厂。
二、 7月份中旬按照公司的要求申请ISO9001及ISO9004体系认证办理。
我担任了ISO总牵头人,各部门积极努力的配合下申请ISO体系认证,9月份也顺利通过了审核组审核并颁发了证、
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分时间辅助车间及仓库地域规划及区分。
参与了生产线调试,同时也开始进行了对生产员工对检测仪器及检测台的运用进行了培训工作,到8月份开始辅助采购部开发新的供应商专门寻找喷涂厂,解决喷涂问题,积极参与分析喷涂不良的产品的原因。8月及11月份两次到广东塑料模具厂辅助技术部,跟进塑料模具跟进及修改模具更合理更合用,及辅助采购部塑料物料跟进。
四、 钣金喷涂件半年下来没有一家喷涂厂。
喷出来的产品是达到公司技术要求的,我们内部分析及查找原因,到底是原材料(钣金)问题还是喷涂粉末问题,经过多家喷涂厂尝试换粉末试喷,还是没有达到如期效果。每一批次喷涂件来料都是需要全检造成对IQC的工作量增大。经过每一家喷涂厂喷出来的产品我们做出了原因分析。
五、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有4人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1、 采用日报表对当天的工作进行记录,采用月报对当月工作进行总结并制定下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。
3、工作质量成绩。效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的'完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
六、总结一年的工作。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在在不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改进,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平,为博玺的发展做出更大更大的贡献。
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20xx年就快结束,在公司各位领导正确领导和各位工作同事的密切配合下,我较好地完成了自己的本职工作和领导安排的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了20xx年年底,回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆帐,光阴似箭,不知不觉中,充满希望的20xx年伴随着新年的伊始即将临近,在此,对自己在公司现任岗位中一年内的工作做一总结。
一、工作表现:
不断了解及掌握公司的产品质量方针,严格执行国家及公司制定的品质要求,不断提升自己的品质观念意识。主要负责ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、生产许可证的换发证及年审工作,其次根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成本部门各类报表统计、打印、扫描、复印等文件处理工作。对本部门所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号,在平时工作中发现问题时,能及时通知负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
20xx以来,公司体系年审和许可证换证,为保障公司能正常运作,任务非常艰巨。在此期间,及时完成了ISO9001、ISO14001的年审和换证工作,确保公司无损失,经常都在各行政单位与公司之间来回奔波,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,及时完成领导交付的任务,同时也在这些工作中不断熟悉工作性质,在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。总体来说,今年的工作努力而有成效,对信息的及时反馈和信息的及时公布,督促了生产部门和检验及时改进和处理,确保了公司的正常生产
二、收获及体会:
1、收获
至从20xx年进入永信以来,我从一名车间质检员,在每天面对生产车间繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的相关产品加深了解,因要处理各种产品问题,对这些产品的品质知识越来越熟悉;也熟悉了相关的检验方法、对品质有了更全面的认识,在工作中不断提高自己的品质意识,从而促进产品的品质提升。而今年,在领导的栽培和提拔中,使我又接触了新的学习内容,丰富自我,也让我了解了作为品管,需具备全面性。
2、体会
1)学好本专业的品质知识。无论从事什么样的工作,专业知识永远是立足之本。
2)学会与人沟通。做品管工作,和人打交道是必不可少的事,有良好的沟通能力会让你事半功倍。在遇到出现问题时都要有个心理准备,尽量的从客户的心理出发,将心比心,换位思考。
3)事前准备,事后总结。在接到客户电话或现场自己发现问题时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果必须到现场,那就去分析这个问题到底是什么原因造成的,最好做一下总结,把现场的情况记下来。最后分析出出问题的原因,这是对产品品质的提高较好的'一种方法。
三、不足之处需自我改进:
20xx来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,有时遇到问题还缺乏经验,有些问题还不能够很好处理,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握更多知识,以进一步拓展自已的能力。同时工作中也发现自己有与人沟通和处理问题能力的不足,决心在后续加倍努力工作学习,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作。
四、20xx工作计划
1.学习自己薄弱部分的专业知识,比如,对生产现场出现质量问题时能独立解决,对产品进行全面的了解。总结生产中不合格品常见的问题点,及针对性的进行改善和处理。
2.加强自己的沟通能力,建立一个更全面的客户信息反馈群。从而能更好的第一时间得知信息,第一时间控制问题和处理问题。
3.多与老员工、领导交流学习,以取之精华,去之糟粕,不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
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在公司领导的支持下,过去一年来的工作当中,取得了一定的成绩,我感觉非常的开心,我深刻的意识到了在工作当中,自己要去努力的地方,我一直都相信这对我是一个非常大的提高,未来还会有更多的需要努力的地方,作为xx的一员我渴望能维持下去,成为一名优秀的保险业务员,在这一年来的工作当中我一直能够保持好的'状态,现在我还是希望可以有更多的进步,对于过去的一年我还是应该要总结一下。
在工作当中我完成了年初的目标,成交了一共xx单,总销售额xxx元,这在公司来讲也是一个非常不错的业绩,在过去的一年里,我一共获得三次月度销售冠军,其其它时候都是前三,我觉得这对我而言是一个非常大的鼓励,对待工作就应该是有这样的态度,我也非常清楚在接下来我应该往什么方向努力,对于工作就应该要努力的去做好,一年来我也是做的比较认真的,业务方面我我认真的做好了很多的事情,我也相信这对我而言是一个极大的提高不管是在什么阶段这都是非常的有意义的,一年来我清楚的感受到这些,我现在还是要认真做的更好,每卖出一份保险我对自己的信心就会多一点点,我现在感觉自己在这方面还是非常有动力的,我相信有很多事情是可以做的更好,这份工作就是这样的。
在生活当中,我也和同事们相处的很好,我一直认为这对我而言是一个非常有意义的事情,养成好的工作习惯,我也相信在接下来的工作当中,我应该要去调整好的状态,在这方面这是我应该要去努力做好的,在这一点上面我应该要认真的对待,我也感激公司的培养,以后我一定会认真的维持这样的工作状态。
当然在工作当中我能够客观事实的看待自身的不足,虽然这一年来的业绩是取得了不错的成绩,但是这不能代表什么,因为做这个行业没有水能够一只做的很好,我觉得自己在工作当中还是缺少一些耐心,要保持稳定的心态,不能够过于急切,对工作应该要有耐心一点,这一点是一定的,在这方面我是坚持在做好自己份内的职责,在今后我一定会让纠正自己这些不好地方,工作不能够操之过急,这会出问题的,现在想想确实还是很有意义,这也是我接下来应该要去努力维持的,新的一年我会把这做好,让自己成为一名优秀的xx员工。
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xx年,我们品质部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为xx项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年,我们品质部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面:
一、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处
质量管理方面,将管道探伤合格率控制在x%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。
同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查;同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的`主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度,确保工程质量
质量报表及资料管理方面,进一步完善分分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保所有工序有据可查,提高项目竣料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题,另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持上岗。
通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门]工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们品质部的能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。
一、各品质目标达成状况汇总
1、返修率超标主要表现在上半年,平均返修率为xxx%,主要原因为产品所使用大电流三极管及hd0802、hd0808ic本身来料品质影响等问题,下半年对经研发部对产品布线及来料方面物料的改善后,返修率为xx%,在目标范围内。
2、品质事故目标为0次,实际达成x次,dip造成的为x单,与smt相关的x单。主要由以下几个方面的原因造成:
(1)作业员及生产、品质对首件是不认真,造成批量事故,对于此类原因造成的品质事故,需加强ipqc对首对核对方法及特别注意事项的要求,同进要求组长对首件进行再次确认,杜绝此类问题的发生。在20xx年此类问题共发生一单,即a拉生产rc8202l-hdu板卡时莲花座应插(上)绿蓝红(下)红白黑,插错为(上)绿蓝红(下)白红黑,共计1500pcs,已过炉。
(2)因生产通知单特殊要求而在生产部补焊段发生产品质事故是20xx年品质事故最多的地方,共发生产了x起品质事故,分别是:a拉生产rc1389l-x6时生产通知单要求不增加片而实际增加了散热片,数量为2500pcs;b拉生产rc966xd-x6生产贴软件标应为xx而实际打成177,数量2540pcs;b拉生产rc966xd-lz时生产通知单要求过emc而晶振未接地,生产1000pcs。此类品质事故是ipqc容易出问题地方,ipqc注重对插件段的管控,未对首件进行全面的核对后造成,针对此类问题,要求ipqc在对样图上注明产品要求(包括补焊段的特殊要求),检验首件时必须完成整个工段后再进行复核,然后再送给组长进行核对。
(3)smt转入后段造成品质事故的2单分别是:rc1389l-x6因ecn及生产通知单错误造成;mst726acartv机型空贴二极管,在送检单上有注明而未通知dip段转板员造成。
3、首件出错目标为0次,实际达成x次。主要有以下几点导致首件出错:
(1)作业员及生产组长不仔细,未认真核对生产通知单、ecn等,导致送给品质ipqc首件错误,此类问题需生产相关人员认真核对相关文件,首件做好后再次进行确认,防止不良发生。
(2)资料升级后,不同pcb版本及其它问题造成生产未注意,按之前产品类型进行插件而导致首件错误。
(3)20xx年ipqc对插机段的首件核对相对管理较好,插件段品质事故由20xx年十几单降到20xx年1单,在20xx年需继续努力,将插件段品质事故降为0次。
4、来料合格率目标为97%,实际达成96.98%,主要在xx月份来料合格率太低,是今年以来最低的为93.89%,造成未达标的原因为pcb来料不良,主要为pcb变形,每个供应商都出现类似现象,同时pcb不良在xx月份生产中明显增加。现已经要求各供应商加强管理,同时,iqc需增加对pcb检验的项目及严格按要求进行检验。保证来料的合格率。
5、iqc漏检/误检主要在oem物料上,对于此类问题将从以下几个方面进行改善:
(1)对iqc本身的技能及作业方法进行培训,使技能增强,在核对物料时必须认真,有不清楚时需找组长或qe进行确认,清楚后方可判定。
(2)按现在公司状况,oem物料特急的情况不能改善,需对iqc的作业顺序进行培训,使iqc在检验物料时能分清主次,检验时不会因时间急造成物料漏检及误判。
6、iqc漏检/误检在国内物料上主要为莲花座及电解电容上面,因莲花座来料品质不稳定及颜色错等不良;电解电容主要集中在产品混料上,特别是xx月份,来料混料明显增加。
二、问题点汇总
现在增加样品及承认书的参与,现研发也积极配合,主要问题还是研发所提供的样品承认书与生产物料到料时间不一致,经常出现样品承认书未到而采购物料已经送检,影响iqc效率。
检验设备已经不能满足现有的生产要求,晶振不能进行确认测试,磁珠不能检测等问题一直困扰iqc,对iqc的工作造成很大影响。
检验人员所需测试物品不全,现iqc检验pcb时无法测量pcb孔径等,现smt对pcb上焊盘尺寸要求严格,现需增加相应的`检测设备(如针规、能检测0.0.1mm的光学设备等)。
人员的知识面不够,在作业过程中出现特殊情况时的处理方法不及时。
人员流动较大,特别是增加外发厂后人员难对管理,且外发厂距离太远,对人员管理存在一定难度。
做可靠性试验空间明显不够,现高低温试验箱放在光电部,老化平台放在返修组,对设备及试验过程管控提高难度。
检测rohs设备在整机,而测试rohs人员属iqc管理,人员管理有一定难度,且现在rohs测试时iqc自身物料需多次开单放行,给iqc的工作增加了负担。
检验工装缺乏,现xx及xx内存测试工装板卡已经过时,且经常出现问题,需更新板卡,现增加对ic类测试,缺少相关的检验数据,哪hd0802只提供测试工装,研发部未提供相应的需检测项目及标准等。高频头的工装搞好了,但是无信号线,到别的楼层测试时又经常出现无测试工位等情况。
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本公司正处于企业发展期,是一个非常关键的时期,这一时期各部门、各工段都应该高度重视企业的管理工作,尤其是质量的管理。企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。本公司上半年最主要的工作就是把产品的质量提上来,把不良率降下来。IQC作为企业的一个质量检验部门,对企业的运转发挥着至关重要的`作用。
IQC工作始终围绕公司整体工作目标,认真执行检验标准,担负着公司来料入厂检验、退货检验、常规试验等质量监控工作,并在思想上高度重视,因为质量管理工作是公司正常运作的关键。在公司领导的大力提倡下,前几个月的产量呈增加趋势,而各部门、各工段全体成员也统一了思想,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合各部门的工作,在保持产品质量稳定中起到了重要作用。现结合本部实际,将上半年部门工作具体总结如下:
一、质量管控方面
所有物料到厂都要经过IQC进行检验,做到了入库合格。对不合格品及时处理,并与工程部协商、沟通。在入库前对产品质量严格把关,尤其是对最容易出现的外观问题进行再次确认,若出现难以修复的外观问题时要倾听各方意见。尽管如此,在出厂的机台中还是出现了一些本应该可以避免的问题,如出货的机台中混入了不合标准的零件,给客户的使用也造成了麻烦,同时也严重影响了我司的信誉。因此我这里更要加强调查分析后续工作的力度。
二、自我工作存在的不足
对于入厂物料出现质量问题,虽然及时反映给相关部门,但是未积极追问其处理结果,导致出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮。
三、下一步工作计划
在今后的工作中,要以实现所有工作程序化、规范化、标准化为目标,加强自我整训,严格要求自己,尽量做到无可挑剔,精益求精。并力争做到零缺陷。
今年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在20xx年里继续做好自己的工作,努力学习并提高自己专业水平,力争工作上取得优异的成绩。
⬢ 品管员年度工作总结个人 ⬢
时间飞逝,转眼间我在IQC主管岗位上工作已近三个月时间,在公司领导的正确引导和关心下,在各兄弟部门和品管部同仁的支持和配合下,使我能够这么快的熟悉这一切,可以说,在这段不短的时间里,收获是丰厚的,工作是快乐的。现仅将个人工作,总结如下:
一、目标达成情况
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有:制定进料检验标准,执行进料检验,不良品正确处理,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用。以及一定的不良原因分析能力,对工作现场的管理能力(包括5S,遇到突发事件如急料、呆滞料检验),并负责产线材料问题的.确认,处理,通知供应商改善等。
工作内容如下:
1、常规检验。其主要依据是技术部提供的标准进行检验。业绩主要展现在对物料正确的判定,发现问题及时的反馈。这三个月里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料质量问题。
2、提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。
3、每天检验报表依实际检验数据和项目及时准确填写。每天发生的来料异常,及时录入了《材料不良质量履历》,记录完整,异常描述清晰,开据《供应商质量整改单》,做以跟踪,查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总,及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中避免了同类或类似问题发生。
4、检测设备的点检、报验、保养及工作场所的5S。
5、RoHS测试
6、样品的检验及确认、跑单。
7、零部件验证的跟踪。
8、部署的技能培训、绩效考核。
9、每天的日报表,每周的检验的周报表,每月的月报表的统计汇总。
二、问题点汇总:
在物料检验工作中一些问题点:
1、进料检验使用的图纸、客户档案、检验卡片、厂商承认书难找,在供应商来料后有时总是找不到需要的资料。
2、接受到的样品材料,在检验时既无图纸又无作业指导书,员工完全是在靠自己的工作经验在检验。
3、在品质部的受管控的文件和图纸老是有模糊不清的内容出现如a图纸不标识工差。
b、下发的图纸尺寸模糊看不清,而且没有电子档,无法查阅。
c、在变更文件时技术部门有偷工减料事件,只下发技术更改通知单,没有下发更新后的图纸和文件。
三、转正后工作目标/计划:
1、遵守公司各项规章制度,做个合格的品管人;吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节。
2、IQC各项检验工作顺利进行。制定《进料检验作业指导书》,培训部署严格按照《进料检验作业指导书》对物料进行检验,检验及时,检验结果准确率100%,不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。
3、排查样品柜,将缺失的样品补齐。
4、提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。
5、增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道:知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。
6、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。
7、积极、主动,部门内外沟通顺畅沟通方面,能够积极主动沟通,向他人学习,向标榜学习。特别是部门内组与组之间的信息沟通、共享。
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xx年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针"xxxxxx"为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次过程审核,接受了x质量认证公司的一次"换证审核",并于x月x日召开了年度管理评审会议。现将xx年的质量管理体系工作总结如下:
一、xx年公司的质量目标完成情况
1、xx年产品返修率达到0、12%,与去年的0、12%相同。公司产品返修率目标为
2、外审:20xx年xx月xx日,我们接受了第三方xx认证公司对我司进行的"换证审核",在为期两天的审核中,审核师分别对我司的x个部门都进行了审核,在审核过程中共提出x个轻微不符合项,x个观察项与x个建议项,目前不符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进,新的ISO9001:20x认证已于7月24日获得。
3、过程审核:xx年x月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出6份预防措施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20xx年管理评审工作
xx年xx月xx日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对:
①公司质量方针、质量目标达成情况;
②过程业绩和产品质量符合性;
③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价;
④质量管理有效性、适宜性、充分性;
⑤纠正、预防措施和持续改进系统;
⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容,各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结,并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为:各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效控制,各项质量记录都按文件要求形成,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,ISO9001:20x版质量管理体系是有效的、充分的,也是适宜的。
同时,经过认真的讨论,大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率),并在体系文件中增加6项内容(包括相关部门质量目标的增加),同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改,预计所有项目的增加和修改工作将在xx年x月底前完成。
四、xx年文件修改情况
xx年,管理者代表根据x年管理评审结果,配合各部门对管理评审中提出的x改进项进行了改进,并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改,修改后的《程序文件》增加了一个《xx控制程序》,工作文件增加了《xxx规程》、《x的管理和使用规程》、《xx操作规程》,同时,收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。
五、工作中存在的.问题
虽然在xx年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效的控制,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,提高了产品质量。但是,在工作过程中,仍存在以下问题:
1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中,员工对质量管理体系培训效果满意度为x%,低于公司本年度平均满意度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。
2、从xx年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看,部分员工对质量管理体系理解不够,对个别程序的执行力度也需进一步加强。
六、下年度重点工作计划如下:
1、做好全体员工的质量管理体系文件培训工作;
2、联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;
3、做好ISO9001:20x换证工作;
4、做好年度内部审核工作;
5、做好年度管理评审工作;
6、做好与质量体系工作有关的外部联络工作。