品管员述职报告怎么写

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　　随着人们素养的提高，报告与我们的生活变得愈加紧密，报告中的信息必须准确无误。然而，许多人在撰写报告时会感到困扰。以下是小编整理的品管员述职报告写作指南，欢迎阅读并收藏。

✹ 品管员述职报告怎么写 ✹

　　尊敬的领导：

　　您好！

　　　　一、加强领导，狠抓落实

　　一是站在保证群众身体安全的高度，充分重视食品安全工作。镇党委、政府将食品安全工作纳入议事日程研究，并将食品安全工作列入目标，作为镇政府重点工作来抓。二是成立组织，切实加强领导。成立了以镇长为组长的食品安全工作领导小组，由一名班子成员直接抓，领导小组下设办公室，具体负责食品安全日常工作。真正做到了领导力量到位，人员配备到位，确保食品安全工作按照上级要求有条不紊地进行。

　　　　二、健全制度，规范运作

　　今年以来，我镇先后制定完善了食品安全工作方面的各项制度。同时，镇政府分别与各行政村、社区及相关单位签订了食品安全工作目标责任书，各村（社区）明确了一名村干部、一名村医为协管员、信息员，构建食品安络。通过建立健全各项规章制度，做到有章可循，有据可依，有序而作。

　　　　三、加强宣传，营造氛围

　　一是加大食品安全法宣传。根据我镇实际情况，制定了XX镇食品安全宣传方案，重点突出了对《食品安全法》的宣传。通过出动宣传车、标语、横幅、电子屏等方式开展食品安全宣传活动。在镇政府、菜市场及人口密集的地方悬挂横幅标语，在各村张贴食品安全彩图。并制作了食品安全知识展板、宣传栏，在主要干道书写了墙体标语。二是是加强培训。利用村干部开会时间对各村信息员进行了《食品安全法》培训。并积极组织相关人员参加县里组织的.培训会。会同镇农办、畜牧站对种植、养殖大户进行无公害种植、养殖技术以及动物防疫培训。三是将食品安全知识纳入到学校的健康教育课。辖区各中小学校在课堂上向学生宣讲食品安全小知识和生活小常识，增强学生食品安全意识。

　　　　四、开展整治，保障安全

　　根据县食安办食品安全整治工作要求，结合我镇具体情况，及时制定了各个阶段的食品安全整治工作方案，明确了整治重点、责任分工、工作要求，使整治工作按照要求有步骤开展。春节期间进行了食品安全排查活动。四月份配合县职能部门对全镇火锅店、菜市场、冷库等羊肉摊点进行排查。6月份配合县食安办在金谷商业街集中开展食品安全宣传周活动。我镇出动宣传车一辆，悬挂横幅两条，制作食品安全展板两块、发放宣传材料300余份，通过展览演示、实地观摩、现场服务、咨询答辩等形式，对群众解疑释惑，教授识假辨假方法，普及食品安全法律法规知识。10月份，配合县综治办、县公安局、县交警大队、县消防大队、县卫生局、县工商局等相关单位组成的检查组对全镇学生食品、消防、交通和治安等四项安全大检查，检查中对学校食堂的卫生状况，从业人员的健康证，饭样留存时间、数量，食盐的含碘情况，原材料进货来源等逐一询问、检查，并对存在的问题提出整改意见，问题严重的单位下发停办通知。通过对XX镇XX饭店、XX茶楼、XX食府等几家饭店的检查，所有单位的营业执照、卫生许可证、从业人员健康证等证件齐全，消防设施配套，进货台账和消毒记录完善，后厨卫生清洁，货物存放布局合理，县领导对我镇食品安全工作予以充分肯定。11月份，配合县职能部门对全镇的宾馆、饭店、商场、超市、职工食堂等单位安全问题逐一排查，对营业场所卫生条件差的，购物台账和消毒记录不健全的单位，当场下达整改通知书。对证照不齐的，限期整改，无证经营的，停业整顿。

　　　　五、调查摸底，健全档案

　　对辖区内的食品流通企业、餐饮店、食品加工企业、种养大户进行调查摸底，造册登记，逐步建立健全档案，全面了解和掌握食品安全情况，为扎实有效开展食品安全工作奠定了基础。

此致

　　敬礼

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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　　尊敬的xx：

　　您好!

　　从这几年来给感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业的声，做行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。

　　物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事找物业公司，物业整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

　　现在的'人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种密集型行业，各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么性。

　　其实物业管理技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强，提高员工的基本素质，提高服务，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。

　　述职人：xxxx

　　20xx年x月xx日

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　　尊敬的各位领导：

　　你们好！我叫xxx，毕业于xx广播电视中等专业学校，食品检验专业。2月进入xx双汇工作，9月底竞聘成为品管员，现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告，我的述职报告分为以下两部分：

　　一：的工作总结；

　　肉制品二车间市场投诉共x起，其中杂质x起，发霉变质x起，其它x起，发霉变质投诉以颗粒型产品为主，而引起发霉投诉的原因主要是破袋，无铝扣，划破，筋头，肠体带肉泥等问题产品入箱，所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一，对此我们对杀菌用水的质量也非常关注，要求各班次按要求更换回收水，避免出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定，对产品计量严格控制。

　　二：的工作方向：

　　任然要不段学习，熟悉更多的质量管理标准文件，以确保工作能做到玩无一失，正所谓产品质量无小事，必须要认真对待任何一起质量问题！要对车间每一道工序的`工艺。产能。劳效以及人员操作有深入的了解，为以后更熟练的工作做好铺垫！认真正确的做好自己的本职工作，严格控制产品质量，争取更好的完成各项质量指标！身为一名品质管理员，我的职责就是控制产品质量，减少市场投诉，要时刻把住质量红线的每一道关，对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理，人们常说态度决定一切，好的态度总能产生好的驱动力，我会一直保持积极乐观，努力向上的，虚心学习的心态去开展以后的工作，以饱满的工作热情，一如既往的勤奋工作并要以身作则，严格要求自己，律人先律己，绝不触犯任何一条劳动纪律。希望各位领导监督。

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　　一、体系审核&产品认证双把关，确保企业正常运行

　　1、顺利通过20xx年CCC强制性产品认证监督审核。

　　2、顺利通过20xx年ISO/TS16949质量体系认证审核。

　　3、顺利完成股份公司11年安全件二方审核，完成有限公司11年质量体系二方审核，成功实施质量整改26项目，验收合格率100%。

　　4、按计划在公司内部推进产品审核，内部审核及过程审核，检验了产品质量、工艺流程的可靠性，验证了生产过程、体系流程的有效性，有力保证了生产能力。

　　二、深耕质量文化建设，十大举措落实处

　　1、加强质量文化深耕宣传工作，组织公司全体员工进行了“质量工具与方法应用”等知识培训，制作了VI标识以及质量七大工具看板，形象生动地引导全员进行质量工具学习和应用。

　　2、公司技术、质量人员积极参加了江汽集团公司举办的“6西格玛基础知识”。

　　3、派公司技术骨干、质量骨干、生产骨干及管理骨干参加江汽有限公司举办的“ISO/TS16949体系培训”，其中三人获得内审员资格证书，提高了自身业务能力和质量管理水平。

　　4、公司质量领导参加了中国质量认证中心举办的产品认证培训，并取得了认证企业质量负责人的资格证书，提高了质量负责人的质量管理水平。

　　三、十二五实物质量双达标，品质管路走天下

　　1、结合质量体系达标，制定《20xx年制管公司质量目标》，下发各部门、车间督促推进、落实，确保20xx年全年质量目标稳步实现。20xx年商用车实物质量合格率为99.94%，乘用车实物质量合格率为99.96%，外部市场质量成本损失率为0.098%。

　　2、结合《制管公司十二五实物质量达标五年规划》，深入分析研究标杆产品，通过精测试验、性能试验、反复对标分析、循序改进完成了N721、M209两种高端产品的达标工作，通过精测、试验初步实施了SⅡ、AⅡ两种拟达标试制产品的循环对标。十二五期间，需根据客户要求，持续加强产品一致性控制，解决现存产品质量问题，缩短与标杆的差距，使产品实物质量得到更有效控制。

　　四、质量预防为牵引力，优化改进去隐患

　　1、梳理原材料类型和厂家，对全批次管材和接头进行月度普查，加强抽检频次，保证原材料使用零缺陷。全年实施尺寸精测3000余次，性能试验500余次，材质试验100余次。

　　2、对13个班组完善下发《生产现场员工自检记录表》，每日检查，检验定时督查2次/月；对所有关特工序员工，进行SPC工具应用的现场指导，保证关键工序的稳定性，各项生产指数符合技术要求。

　　3、加强生产现场抽检和巡检力度，并实施100%批次完工检验，并出具检验报告。

　　4、经常深入客户现场掌握交付状况和装配状况，对存在隐患提前进行优化；并对市场批量问题件的现场装车状况进行大量调查和细致分析，制定整改方案7期，并成功实施对策。

　　5、加强旧件分析，从技术角度对市场频发质量问题进行改进优化，为实物质量达标提供有力保障。

　　6、结合外购件、生产现场、交验过程以及市场发生的质量问题，共督促责任单位完成《月度整改计划》12期，成功实施整改项目56项，并定期对整改效果持续有效状态进行跟踪检查，确保全年整改计划完成率以及巩固率持续达标。

　　五、以市场信息旧件为切入点，降低外部质量损失

　　1、从市场信息入手，以市场旧件为抓手，进行精确的统计、分类、整理，对商用车、乘用车重点市场问题进行细致深入分析，从原材料、技术工艺、生产能力各方面调查、验证，优化改进，将20xx年外部市场质量损失控制在0.098%。

　　2、对重卡11年1-10月市场反馈单进行细致统计、整理和准确分析，针对重卡市场频繁发生的压缩机出气管总成断裂问题，从原材料和工艺两方面实施技术改进，此类故障从四月份实施后成功逐月递减。

　　3、结合乘用车市场现存动转油壶渗漏等质量问题，制定《市场问题整改计划》3起，督促责任部门进行分析、整改、验证，有效巩固。

　　4、对底盘11年1-9月市场反馈单进行统计、整理，对已和经销商直接处理调接的质量问题引发的材料费用提出申诉，成功剔除重复叠加的材料费用。

　　六、普及质量管理工具方法，持续推进TQM

　　1、对车间、班组长进行全方位的质量知识培训，要求其组织班组全员，利用40+4时间，实施《作业指导书》及《工序自检指导书》相关内容的学习培训，加强生产制造过程中的质量保证。

　　2、针对相关部门、班组现存质量隐患，下发对应的指令性课题，培训指导，督促验收，全年取得16项QC成果，保证产品质量逐范文九九网步提升。

　　3、完善并整理了11项质量管理办法，包括《Audit评审管理制度》及《市场质量信息管理办法》等，督促了新产品量产前的产品质量验证实施，规范了市场信息的收集，统计、整理、分类、反馈、分析流程，明确了市场质量信息的管理部门和职责，更快捷、有效的处理市场质量问题。

　　存在主要问题及反思：

　　1、随着质量文化深耕活动的有效开展，制管公司质量文化已初步形成，但质量文化还未真正深入人心，引起员工对质量自发重视。

　　2、体系还未能覆盖全部生产组织，仍存在很多死角，体系规范没有渗入日常生产习惯，部分员工质量意识不强、标准不高的现象仍存在。

　　3、新进厂员工较多，操作技能水平参差不齐，部分车间班组质量意识薄弱，自检工作没有落到实处，自检记录不全，导致低级质量问题频繁发生，需对班组车间加强质量意识以及质量防控手段培训。

　　4、随着公司产量、规模的不断扩大，原材料进厂、生产过程及完工质量检验人员明显不足，检验资源短缺，无法做到进厂、过程、出厂产品批次的100%抽检。

　　5、随着客户对产品质量要求的不断提高，部分产品的检测能力不足，个别实验设备不完善，如爆破试验机行程偏小，曲挠试验机长期得不到维修，脉冲试验和清洁度实验无对应设备，无法在公司内部实施。

　　6、部分生产设备性能参数偏低，如软管、金属管关特工序扣压设备，经多年使用，现阶段性出现设备老化、工装磨损的状态，导致产品精度、关键参数、稳定性偏低，影响产品质量水平的提高。

　　7、客户现场质量信息反馈、处理渠道不顺畅，反馈信息不全面、服务不及时，没有在有效时间内对信息进行传递，现场无措施，引发客户抱怨。

　　8、部门质量管理人员不足，人员专业业务知识水平与目前生产产量、品种规模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不够，盲点太多，知识链不完善，职业化管理水平不高。需要加强本专业业务知识及体系专业的学习和培训。

　　20xx年重点工作：

　　1、坚持质量管理“三层次”理论。加强质量理念的学习、消化、理解，加强全员质量意识、质量知识、质量工具方法的培训。

　　　2、全面贯彻江汽集团”坚持走质量效益型路线“的质量方针，以有限公司”十二五质量规划“为指导，编制《20xx年制管公司质量目标》，制定公司各项质量达标计划，推进实施。

　　3、通过产品认证以及质量管理体系的建立，将体系要求、作业规范落实到岗位作业标准中，提高产品制造水平以及实物质量达标。

　　4、继续开展质量文化深耕建设。要通过不断培训使每一位员工加强质量意识；使用规范的Ⅵ形象，营造浓厚的质量文化氛围。

　　5、更深入开展“十二五质量双达标”。十二五”期间，从质量管理体系的策划、体系建标、达标监测、持续改进等方面，确定动态标杆产品，通过精测、建标、达标监测、持续改进的思路和方法，达到或超越标杆产品的质量水平。

　　6、强化源头管理，把“重整改向重预防转变”落到实处。加强工艺验证，力争一开始就把事情做对做扎实，争取设计质量成本小化。抓好新产品、产品量产前的各阶段评审，落实评审责任机制。

　　7、加强供应商管理，优化供应链，优选供应商，对选择后供应商，遵循培养比选择更重要的原则。对主材厂家制定年度二方审核计划并按计划实施，要求主材供应商通过ISO/TS16949体系审核，保证产品质量。

　　8、提高部门内部质量管理。导入6σ管理、绿带职业化管理理念，要培养职业化的质量管理人员以及体系管理人员。培养优秀的检验员，提高班组长的兵头将尾、教练、检验员的功能。

　　9、加速技术质量改进，持续提升产品品质。“十二五”期间，要更新和提升产品标准；加强工艺能力提升。

　　10、更深入地推广、普及质量管理工具方法。合理的运用工具方法是持续提升质量管理的途径；坚持不懈地推进PDCA循环等工具方法，稳步提升产品质量。通过工具方法的运用，把质量管理落实到现场、班组。

　　11、加强QC活动开展力度，强化QC攻关过程。结合车间班组现存或多发质量问题，收集优秀课题或下发指令性QC课题，交付相应单位进行QC攻关克服，同时对各单位QC项目指标进行量化，实施绩效考核制度，促进质量改进工作。总之，一句话，20xx年质量工作在危机中求生存；20xx年质量工作在机遇中求发展，20xx年质量工作要在品质中树品牌，精益求精，追随JAC，实现由“中国制造”向“中国品牌”的稳步跨越。

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　　以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。

　　二、工作小结

　　1、建立品质检查机制

　　由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出管理及服务中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

　　10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。

　　2、实施内部审核

　　我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。

　　基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

　　3、优化管理体系

　　通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单。

　　4、实施管理评审

　　10月21日，在公司管理体系优化工作结束后，协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为此次会议提供了充分有效的评审依据，并终形成了管理报告。

　　5、配合监督审核

　　10月23日—25日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。

　　三、工作亮点

　　1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥。

　　2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。

　　四、工作中的不足及改进想法

　　尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

　　1、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查，从而全方位地提升管理和服务品质。

　　2、作为总经理直管的部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

　　3、作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。

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　　时间飞逝、日月如梭，转眼又到了20xx年。自进入公司以来，在公司领导下，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕二期工程工作，各项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行项目管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，按时完成了公司下达的任务，把我近期以来工作情况做以下汇报:

　　　　一、配合做好一期工程项目收尾工作

　　由于我是在一期工程项目完成后才进入公司的，一期项目情况我不甚了解，所以对一期项目的整改我主要是熟悉和配合宋经理的工作。先后配合完成了一期园区道路整改工作;小区内的花坛与附属广场砖整改;河道处小区护栏安装等工作。

　　　　二、以二期项目建设为重点充分发挥个人工程管理职能，使工作取得新实效。

　　1、从3月下旬起开始进入现场，进行开工前的准备工作，协调桩基施工单位完成后续施工交接工作(清理桩头，桩头钢筋调直等工作)。

　　2、配合宋经理完成防水工程材料及价格的确定，21#楼防水施工完成防水材料的变更等工作。

　　3、在二期项目进度发生问题的时候，本着对企业负责，对老板负责的态度，针对二期项目所遇到困难的现状，积极主动提出建议，供公司领导参考。

　　4、在基坑支护施工中，根据自己所学专业及总结的经验，严格要求基坑支护施工质量控制。

　　　　三、以打造素质过硬的工程管理队伍，制定和完善工程部各项规程和制度。

　　工程部现有各专业员工4人，作为这支技术型队伍的领头人，在上任之初我就感到责任重大带好队伍和完成公司目标任务，则成为我日常工作中的首要任务。

　　今年工程部紧紧抓住聚龙广场项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点，积极的开展为工程开工做好准备，打好基础的工作，我就工程相关配套管理制度的工作做出了完善和补充。

　　通过探寻工程管理成败得失的经验与教训，出主意，想办法，解决问题，使企业能够健康成长发展。我编制了《施工合同技术规程》，以后可以通过学习这种规程要求，提高工程管理人员发现问题、分析问题，解决问题的能力，实现管理艺术升华。使工程管理人员接受并培育出智慧的灵性和善于管理工程的能力。在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理，杜绝或减少工程质量通病。同时它还可以在与施工单位签订施工合同时作为附件，强制要求施工单位按照规程要求施工，否则视为违约，将进行工程索赔。

　　我编制了《住宅审图及设计要求》，根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点。《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时，工程技术人员确定图纸审查要点;同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施，也可以为设计单位提供设计参考依据，使设计处于受控状态，杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出现，提高住宅品质;同时也为公司领导提供设计技术参考依据，便于公司领导决策。

　　我还编制了《工程部现场管理手册》，全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务。规范工程管理人员，便于开展项目各项工作，确保各项工作处于受控状态。另外我还根据公司现状，建议并且编制了《评审会议制度》，公司在经营管理活动中，对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料，组织有关人员、专家进行评估、论证或审定，提高公司各类评审会议的工作效率，规范评审会议的组织工作和议事程序及方法。

　　　　四、克服困难组织领导，确保完成今年任务，为完成明年任务创造条件：

　　1、完成既定的工作目标

　　工程部在部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我们已先后完成了中翰财富广场项目整改工程和各项整改协调;工程部各项规程、制度的制定;聚龙广场的前期地质勘探，并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计;协助造纸研究所现场摸底和投标标书配合。

　　2、选择一支好的施工队伍

　　通过中瀚财富广场项目，明确项目施工队伍的重要性。选择一个优秀的施工队伍必须要有良好的企业信誉、强大的资金实力与充分的合作意愿，丰富管理经验的项目经理、相对稳定协作的项目班子，强有力的技术力量。现在我们正按照这些条件考察选择一支好的施工队伍，以便明年聚龙广场项目能够优质，高效，顺利。

　　　　五、工作中存在的不足

　　1、需要更进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

　　2、根据工程质量、安全不断创新的'高要求新标准，需要努力提升自己的技术水平，提升管理水平，工作相互借鉴，取长补短。

　　3、工作方式还有待调整和提升。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，有时没有及时发现问题和解决问题，造成工作的被动和解决问题的缓慢。

　　　　六、个人工作认识与感悟

　　感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会，在这1年的时间里，自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步，首先得益于各位领导的赏识和大力栽培，同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾，使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨。这一切都使我不得不每时每刻都要不住得提醒自己，认真工作、努力学习、尽自己最大的努力为我们的大家庭贡献自己的一份力量，使我们的大家庭更加美丽更加温暖。

　　想到，更要做到。作为工程部经理，就我本人理解，工作上的事情，只要不断努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下来不做，那只是画饼充饥，永远也达不到目标。每一个分部、(子分部)分项工程，在施工前期我都在不断考虑，结合公司领导会议精神，在工程保证质量的前提下、减少资金投入、确保安全使用功能。想到、更要做到，这是一切工作得以圆满完成的保证。

　　回首过去，展望未来。在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习专业知识，完善自己的能力。处理好各方面关系，与领导和同事们携起手来，尽自己最大的努力，同公司一起壮大成长，一起描绘公司的美好明天。

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　　光阴荏苒，不平凡的20xx年已成为回忆，公司在全体员工上下同心努力奋斗之下，获得了辉煌佳绩。首先感谢各业务部门对我工作的支持与配合，才使我顺利的胜任了质管部门的工作，在过去的工作中，我严格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力学习药品质量管理工作的各项法律、法规知识，认真钻研、虚心请教、踏实工作。总结这一年的工作学习我感受颇深，主要表达在以下几个方面：

　　　　一、遵守工作职责，主动学习，掌握工作技能，更加胜任质管工作：

　　(1)在质管部经理的指导下，详细负责药品质量管理工作。

　　(2)对本公司药品购进、验收、保管、养护、销售、运输等过程进展监视指导，促使本公司质量管理工作的标准运行。

　　(3)详细负责首营品种、首营企业的资料初审和建档工作。

　　(4)对已建档的供应企业包括其质量信誉、证照资质等进展有效管理，及时向质管部经理反响存在的`问题，对资质过期、缺如的及时通知采购部索要。

　　(5)认真按照GSP施行日常工作。

　　(6)搜集、最新药事信息，并上报质管部经理。

　　(7)做好药品不良反响的搜集、上报工作。

　　(8)质管部经理和上级指导分配的其他工作任务。

　　　　二、努力进步工作效率，保质保量的完成工作。

　　首先，制定每日的工作方案，把每天工作按轻重缓急进展统筹安

　　排，力求到达最正确效果。

　　其次，加强自身对突发事件的应对与解决才能。

　　最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，防止协调不到位影响业务工作甚至造成损失。

　　　　三、存在的缺乏和今后努力的方向。

　　在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的缺乏，在以后的日子里，要多与主管指导交流沟通，直面自己的缺乏，挑战自我，力求在20xx年的工作中有所打破。

　　　　四、明年工作方案

　　在20xx年的工作总结根底上，20xx年我还要在以下几方面更要加强：

　　1.加强药品经营质量管理标准；

　　2.搜集药品质量资料，认真对待每项反响信息；

　　3.做好公司质量培训工作；

　　4.科学严格建立档案管理。

　　　　五、对公司开展和质量管理的建议

　　在日常工作中，在药品的质量保证各个环节，我们也要着重突出绩效管理。应从采购、送货（提货）、验收（拒收）、保管（报损）、养护、发货、出库复核、出库运输、销售退回、采购退回等环节都要有相关的执行条例和操作标准，然后有相对应的绩效考核。通过行之有效的监管措施，对大家的工作绩效施行动态管理。通过强化标准意识，使大家充分注意每一个工作环节和工作程序的控制；通过强化质量意识，使大家充分注意业务的标准和药品质量的重要性；通过强化效率意识，使大家充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。我认为通过施行有效的绩效管理，可以极大地调动大家的工作热情，促进大家整体工作质量的进步，从而带动了公司核心竞争力的进步。以上述职报告妥否，请予审议。谢谢大家！

✹ 品管员述职报告怎么写 ✹

　　学校领导班子述职报告：埋头苦干开拓创新全面促进教育质量稳步提高

　　XX年9月，在上级领导的大力支持下，在全体教师的共同努力下，xx小学于正式投入使用，原第xx小学、第xx小学和第xx小学整体并入xx小学。目前，学校共有教师71人，学生989人。一学期以来，学校以“全面提高教育质量，努力打造一流教育品牌”为目标，以创建“平安校园、文明校园、书香校园、快乐校园”为抓手，创新管理举措，实施素质教育；深化课程改革，彰显办学效益；提升教师素质，提高办学质量。学校上下一心，风正劲足，各项工作显现出蓬勃发展的良好态势，为来年工作的全面推进打下了一个坚实的基础。

　　一、加强学校管理，创新管理思路

　　1、明确办学理念，畅通管理渠道。办学理念是学校发展的灵魂。开学初期，经过广泛讨论，确定了“过一种幸福完整的教育生活”为学校办学理念，以“成人、成才、成功”为育人目标，培养秀的学生；以“大气、雅气、灵气”为教师队伍建设目标，成就最美好的教育，以“温馨、快乐、特色”为学校建设目标，创建质的学校。学校行政工作建立起办公室、教务处、德育处和总务处分块负责制的基本体系，形成了“事事有部署，件件有要求，事事有管理，件件有落实”的良好局面。

　　2、完善规章制度，统一管理思路。一学期以来，学校制定了《请销假制度》、《教师教学常规》、《备课制度》等涉及学校各个层面基本管理制度18项，完善和修订制度46项。确定了“每周一次行政碰头会，每周一次班主任会，每周一次全体教师会”的“三个一”工作会议制度，统一思想，提高执行力。

　　3、注重细节管理，规范日常要求。开学初，学校为每个教研组配备了统一的办公桌、衣帽橱、作业架、电话和盆花，为教师配备了统一的杯垫和椅垫，教师办公电脑人手一台。学校以创建“文明办公室”为抓手，加强教师常规细节管理，定期检查办公室卫生，促进教研组形成自身文化。对细节的要求带来的是管理的不断规范，是精神面貌的不断变化，教师群体形成了积极向上、团结和谐的良好风尚。

　　二、加强学生养成教育，全面做好德育工作

　　1、狠抓养成教育，提高学生基本素养。一学期以来，学校出台了《学生一日常规》、《班级物品摆放常规》等制度。建立了值周生检查制度，开展了行为习惯和文明礼仪教育，有效的规范了学生上学、放学路队、课间纪律以及课堂常规。德育处结合重大节日，开展了“感恩教育月”、“安全教育月”等活动，组织了一年级新队员入队仪式，邀请部分家长参加活动，让学生学会感恩父母，学会担当责任，培养开发区优秀小公民。《开发区新闻》及《开发区周刊》对活动进行了报道。

　　2、加强家校、社区联系，挖掘德育资源。本学期，我们初步构建了学校、社会、家庭三结合教育网络，充分挖掘德育资源，拓宽德育途径。组织召开了各层面家长会。结合“乡村少年宫”示范校建设，推进学生社团工作进程，以校本课程为依托，组织创建了十二个学生社团，丰富了学生的课余生活。

　　3、组织开展体育、艺术活动，培养学生特长。为丰富学生课余生活，学校先后组织了学生拔河比赛、长跑比赛等活动，成立了学校合唱团、舞蹈队和美术兴趣小组，学校舞蹈队参加了市文明办、市教育局组织的汇报演出，并在市电视台播出。

　　4、加强安全稳定工作，打造和谐校园。为加强对安全工作的领导，学校成立了领导小组，明确了校长是校园安全的第一责任人。本着“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责”的原则，层层签订责任书，分解工作，落实责任。建立了领导值班制度、门卫安全管理制度、出入登记制度、消防安全制度、交通安全制度，制定了学校突发安全事件应急处置预案。11月9日，结合“119消防安全日”活动开展了消防疏散演练，切实增强了学校安全事故的预防和突发事件的应急处置能力。

　　5、千方百计做好校车安全工作。目前，校车安全问题成为全社会普遍关心的热点问题。开学初，为保证学生安全、按时上学，教育局投入100余万元为学校购置三台制式校车，接送周边六个村庄的近四百名学生，我校也成为了全市首家拥有制式校车的学校。为保证校车安全运行，学校建立了中层领导包车、全体教师跟车责任制度，每辆校车保证有两名看护教师。每天早晨六点半跟车教师就要到学校跟车，中午在接送点简单就餐，没有休息场所，晚上要在五点半最有才能返回。偶尔晚点，部分家长不理解，对教师还有过激的言语和举动。在这样的前提下，全体老师攻坚克难，树立责任意识、安全意识和使命意识，保证了一学期校车安全顺畅的运行。为严格校车管理，学校落实了跟车教师考勤制度、司机三检制度、车辆维修制度和用油管理制度。建立了校车专项档案，详实记录校车运行、维修和管理的资料。

　　三、加强教学管理，努力提高教学质量

　　1、规范教学常规管理。制定和完善了一系列教学管理制度，通过晨读检查、教学常规巡查的方式，规范教师的课堂教学行为，采取各种措施检查教师教学常规。学校领导班子通过预约课、研讨课、推门课等多种形式深入课堂听课，一学期累计听课120余节，及时了解课堂教学动态和教师的教学实际。

　　2、扎实开展岗位练兵活动。全校以学科为单位，陆续开展了语文、英语学科课堂教学暨优质课评比、教师钢笔比赛、优秀自制教具评比三项活动，达到了以赛促练、以赛促学、以评促研、以研促教的目的。

　　3、开展研修活动，促进教师专业成长。一学期以来，组织有关教师参加外出培训十余次，重点学习了综合实践课程的开设、语文单元主题教学策略以及教育科研开展等内容。坚持开展校内培训，本学期，石文喜副校长做了关于《综合实践与校本课程探讨》的专题讲座，冷雪老师在参加完河北省小学教师语文教师素质大赛后，为全体教师做了二次培训。积极开展教师读书活动，学校到五兴图书广场、新华书店、北京图书市场购置教师阅读书目，提高教师业务素质。

　　一学期以来，在教育局的正确领导下，学校圆满完成了本学期各项教育教学任务。尤其在开学初期，全体教师不怕辛苦，真心付出，在学校清洁工没有到位的情况下，自己动手清扫卫生，收拾教室、办公室。一学期，中层领导利用双休日义务加班30余天，保证了各项教育教学设施的安装和维修。学校领导班子也集中处理了一系列大事、难事和突发事件，保证了合并学校的平稳过渡。学校被评为市级“乡村少年宫建设”示范校，荣获市级“中华经典诗歌朗诵大赛优秀组织奖”。全校有53人次获得区级以上业务奖励，其中陈利老师在秦皇岛市小学数学优质课评比中获一等奖，并代表秦皇岛市参加河北省数学学科优质课评比，获得二等奖。施慧平老师在秦皇岛市班主任素质大赛中获一等奖。刘维娜、冷雪两位老师做全区展示课，获得听课教师一致好评。有55名学生在区级以上各级各类评比中获奖。六年级一班被评为市级优秀班集体。曹阳、王月两位老师指导的舞蹈《古诗新唱》在全市中华经典诗歌朗诵大赛中获奖。在全区迎新年长跑比赛中，我校获得团体总分第二名。

　　本学期是建校以来第一个学期，学校上下一心，团结一致，取得了一定的成绩，但还存在着一些不足。

　　一是没有完全建立起适合规模学校管理的体系。因为并校之前学校规模较小，从学校领导到一线教师还没有完全适应规模学校的管理体制，对于管理制度的策划、执行能力有待加强。

　　二是教学质量有待进一步提高。因学校95%以上生源来自农村，50%以上生源来自外来务工人员家庭，生源素质较差，家庭教育滞后。尤其并入新学校以后，教学时间更为紧张，各项工作更为繁杂，造成“教师抓不住学生”的情况。如何提高课堂实效性，打造高效课堂成为学校下一阶段必须要解决的突出问题。

　　三是学校特色不明显。学校建立时间较短，各项常规工作要逐步落实，本学期虽然对学校特色建设进行了初步规划，但缺乏实施的思路和进一步针对性措施，在以后的工作中，要进一步挖掘“书香校园”特色建设的内涵。

　　明年是对于学校发展具有十分重要意义的一年。学校将“围绕一个主题，树立两种观点，促进三个发展，落实四项任务”作为工作主要内容。

　　围绕一个主题——提高教育教学质量，打造学校教育品牌；

　　树立两种观念——坚持以人为本、协调有序的发展观；

　　坚持全面育人、全面发展的质量观；

　　促进三个发展——学生的发展，教师的发展和学校的发展；

　　落实四项任务

　　——以内涵发展、特色办学为导向，全面争创常规管理规范学校和特色学校；

　　——以全面实施“新教育”六大行动为抓手，打造高效课堂，创建书香校园。

　　——以“德育课程树”为主题，创造适合学校实际的未成年人思想道德建设体系。

　　——以加强教师队伍建设为重点，提高中青年教师业务能力。

　　具体工作如下：

　　一是加强教师认同的学校文化建设，形成教师、学生共同的发展愿景。制定具有学校精神特质的校训、校风、教风和学风，用共同的理念统领教师的发展。

　　二是开展新教育理念实施的研究。逐步有序的开展六大行动的实施，努力用三年左右的时间使新教育在我校形成特色，并促进了学生、教师和学校的发展。

　　三是努力开展适合我校学生实际的课堂教学模式的研究。语文课重点开展新教育理想课堂六个维度统领下的单元主题教学研究，数学课重点开展“先学后教，当堂训练”课堂教学模式的研究。

　　四是进一步完善“德育课程树”的理念，加强未成年人思想道德体系建设。结合新教育“每月一事”活动，开发具有校本特色的德育模式。

　　五是规划并实施校园显性文化的开发，让每一面墙壁成为会说话的教育资源。

　　六是开展现代教育网络环境下的学校管理和教学行为的研究。

　　七是探索针对青年教师培养的有效模式，制定青年教师专业发展三年行动规划，打造“引领、合作、交流、温馨”的教师团队文化。

　　八是建立学校固定资产管理体系，探索学校资产管理的有效方法。

　　XX年对于我校来说确实是不平凡的一年。从建校初期的艰辛到各项建设的完善，从开学第一天的满脚泥泞到如今的窗明几净，一路走来，付出和收获同样历历在目。XX年注定会成为三小发展更为重要的一年，我们决心在教育局的领导下，团结一致，同心同德，抓住机遇，迎难而上，用我们的教育理想和教育实践，打造一种“幸福完整的教育生活”，为开发区教育发展做出新的更大的贡献。

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　　尊敬的领导，您们好！

　　一、现将今年开展工作做如下总结：

　　*年1月至今主要围绕品质督察工作为主，以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。

　　1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查，日检总计检查问题数382件。

　　2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查，月检总计检查问题数210件。

　　3、夜间查岗开展4次，问题总计48件，均已落实责任人现场整改，有效规避问题发生。

　　4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团)，问题总计155件，均已告知管理处并落实完成整改。

　　通过各项检查并责令整改，*年至今各管理处无一起重大投拆；无一起治安、安全事件发生。

　　本人入司已近一年，现担任公司品质管理部品质督察专员一职，在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程；在职期间工作认真负责，从无迟到早退，严格遵守公司规章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作时间，各管理处对我工作的模式已基本接受，和各管理处配合较为默契，并多次受到上级表扬。这一年以来，我学习并感悟很多，看到公司的迅速发展，我深深的感到骄傲和自豪；根据公司编制，现品质管理部缺编“品质主管”一名，现向公司提出晋升申请。

　　二、担任品质主管后从以下方面开展工作：

　　1、月检：月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。

　　2、月度品质例会：月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。

　　3、检查标准的制定：

　　(1)、“品质”即产品质量：满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20__标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)

　　(2)、组织人员进行业主调研，现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验，不俱说明力(品质特性：以事实和数据说话)

　　(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(1、通规；2、各管理处现状做规定)

　　4、客户满意度：

　　(1)、客户满意度的工作开展

　　组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)

　　(2)、客户满意度的达成

　　根据初次客户满意度户数，依客户要求责令管理处整改相关问题，以5%、10%的要求逐步提高客户满意度，预估*年年底客户满意度达到80%，*年上半年客户满意度达到85%，*年下半年客户满意度达到90%。

　　5、历史欠费(半年以上)：

　　(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细

　　(2)、调查、了解业主背影，欠费原因

　　(3)、采取措施，收取物管费

　　6、业主投拆

　　接待并受理业主投拆(现场或电话)，并责令管理处落实整改。

　　7、每月走访一次同行公司楼盘，了解和学习新的品质理念和品质管理模式，并酌情融入我司。

　　8、公司“档案管理”较为薄弱，现缺乏专业型人才；本人因从事过质量管理体系，对“档案管理”较为熟悉，会定期对各管理处进行“档案管理”培训。

　　9、其他协作工作。

　　三、个人的不足：

　　1、物业前期相关管理工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。

　　2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟：在实际工作中逐步熟悉。

　　3、相关法律法规不熟：制定学习计划，学习并考取相关证件。

　　4、物业协议和招投标工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。

　　以上，望领导批复！

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　　20xx年即将过去，崭新的20xx即将到来。回顾20xx年过去的半年里，在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了必须的工作，也取得了必须的成绩，并克服了一切不利因素，保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，已落实公司的工作部署为中西，建立健全质量管理体系，落实质量管理职责，不断持续改善质量体系，将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进质量管理，并进一步加强现场质量管理，加大服务力度，已关键工序、新工艺和技术为重点，强化质量日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善，职责明确到人，公司全体职工的质量意识都有很大的提高，实现了年度产品交验合格率100%，单元工程优良率95%，业主满意度92%，杜绝了施工质量事故的发生，确持续续改善措施的有效落实，实现了年度质量管理目标。但仍然存在不足之处，我们将透过不断总结和数

　　据分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改善。一年来，我们主要做了以下工作：

　　一、建立质量保证体系，健全质量管理组织机构体系

　　自公司组建成立以来，我质量技术管理部门迅速建立质量，技术管理组织机构，并建立了以总工领导负责，质量技术部监督检查，各个项目部实施的质量保证体系。

　　二、进行制度建设，完善质量管理制度。

　　为保证质量管理工作有章可循，根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。

　　1、职责到岗，制度到人，职责到工序

　　公司以总工为核心的质量保证体系，明确部门，各个项目的质量工作职责与职责人，同时，在关键工序和新工艺施工时重点控制，设置专人负责过程质量控制。

　　2、质量与进度奖挂钩

　　结合各个项目工程实际状况及工程特点，在工程质量管理上，实行质量与进度奖挂钩，即在每个月进行生产进度评比时，把质量指标作为一项重要条件，

　　如果质量指标完不成，进度指标完成的再好也不能得奖，这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉，提高了工程的施工质量。1质量管理规章制度的制定与落实状况○

　　A、由公司牵头，质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底，

　　使施工人员了解施工项目的概括，资料，施工目的，重点，难点，明确各个施工过程，质量标准，安全措施，环保措施，节约措施和工期要求等，做到心中有数，使施工技术管理水平大幅提高，保证了施工质量。

　　B、推行质量职责制，强化“三检“制度。

　　实行质量职责制，项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量职责书，明确质量职责，严格实行初检、项目复检，质量技术部门终检的“三检“制度，上一道工序不合格，下一道工序不开工，经过”三检“制度合格后，申请监理验收，

　　C、实行交接班制度，严格质量值班

　　每班做好施工记录，质量记录，并对下一道工序进行签字交接，对施工过程中出现的问题进行个性说明，并查找分析问题出现的原因，解决问题，不能使存在的问题过夜，为加强现场技术指导与质量控制，要求现场值班人员，质检员严格控制施工质量。

　　3、质量保证体系运行状况

　　项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的质量职责，质量保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样，所以根据实际状况定出合理的专职质量检查人员。每月质量技术部对巡检发现的问题，下发质量整改通知单，限期整改，透过整改，取得了明显的效果，同时每月根据不同的质量问题召开针对性德质量专题会议，针对发现的复杂问题进行技术讨论，分析，根据分析结果确定下一步的施工方法。透过专题会议的研究，使施工得以顺利进行，施工质量得到了保证。

　　4、主要质量控制活动

　　1组织质量检查，进行互检，互相学习，不断提高。○

　　在施工过程中，由公司总工牵头组织项目例行检查制度，对发现的问题及时下发整改通知单，限期整改，对发现的技术难题，由质量技术部门研究整改措施，并组织技术交底，认真整改，并进行质量巡视，。

　　由公司质量技术部门牵头，组织各个工区的施工员，质检员分别到公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长，构成互补之势，不仅仅优化了施工工艺，而且提高了施工质量和施工进度。

　　2召开质量专题会议，加强质量意识○

　　根据各个阶段的工序质量状况，每月在施工现场会议室召开了质量例会和质量专题会议，会议由主管质量技术的总工主持，由质量技术部负责人、项目负责人，技术员，质检员参加，分析了当前施工质量的形式，通报上个阶段的施工质量存在的问题及整改状况，并总结。制定下个阶段的质量管理计划，加大施工现场的质量管理力度。

　　3进行专项工艺交流，完善施工工艺○

　　在每个工程开工后，根据各个工程的状况，组织专项工艺交流，编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。

　　4组织专项质量培训，提高员工的质量素质○

　　在整个施工项目管理过程中，公司质量技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训，由有经验的技术人员主讲，对施工技术管理人员及工人轮流培训，透过培训，不仅仅提高了各类人员的技术技能，也提高了工人的质量意识，从而保证了施工质量。

　　5、质量技术工作总结

　　在质量保证体系有效运行下，透过质量控制措施的有效实施，我部门承

　　建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工质量任务。其中竣工验收项目工程，全部合格，主体中检完成项目个，合格率100%，完成了年度质量目标。取得了良好的社会效益。

　　三、存在的不足或需进行改善之处：

　　1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改善过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

　　2.质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

　　3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不贴合要求的现象。

　　4.不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改善质量管理工作的重要手段。

　　5.沟通仍有差距，主要表此刻项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。四、20xx年的年度工作计划：

　　1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。透过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，透过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。

　　2.根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，20xx年由于没有贴合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

　　3.透过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达100%，20xx年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。

　　4.从年初就根据各项目具体状况规划QC活动课题，有计划地开展QC小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。

　　5.作为体系运行牵头部门，指导和帮忙各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一齐全力提高管理体系运行的有效性。

　　6.理解有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事潜力和效率。

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　　今年我在美食城担当食堂经理，主要负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年饮食中心的各项工作围绕后勤保障处“效劳、标准、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位责任制的落实。在学校领导的正确领导关怀扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，依靠职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的`共同努力，较好地完成了今年全年的美食城各项工作任务，美食城也取得了不错的业绩，也为接下来一年工作，积存了良好的治理阅历。

　　总结本年度在美食城的治理工作，详细如下：

　　第一，作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体安康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进展上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进展思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的效劳质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

　　其次，我每天都会亲自和员工们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与缺乏具体了解，并对目前现状缺乏之处准时改良。如卫生状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进展了一次大清扫，并要求员工将这些保持下去。

　　第三、把住食品进货来源也特别重要。学校食堂事关几千师生用餐，需要严格把守食品安全关。如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒大事的发生，切实保证每位师生的身体安康。在此期间在我食堂用餐的人员无发生重大食品安全事故。我也严格财务纪律，每次选购时总是所要收拒、准时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，抱着节省的原则做到物美价廉。

　　另外，我会定期跟员工开例会，对这段时间美食城的整体工作进展归纳总结，并对下一阶段工作进展合理有效安排。定期对员工进展评价总结能促进他们的自我提高，让他们从工作思想、专业学问技能、效劳态度等方面都能得到实质性的提升。这样使得他们更加专心投入于为广阔师生效劳工作，也更好地展现了我们工作人员良好的精神风貌和工作作风。

　　今年物价上涨幅度很大，面对这些严峻挑战，在后勤保障处和饮食中心领导的亲切关心领导下，我和员工们积极应对这些困难，得到了广阔师生的理解。

　　总之，美食城2023年度的工作比拟胜利，食堂工作人员也在不断努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为食堂的进展做出更大的奉献，为广阔师生供应更优质的效劳。

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　　光阴似箭，日月如梭转瞬间20xx马上接近尾声，立刻伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声马上敲响。首先，我预祝大家新年欢乐、工作顺当！回首20xx年，在各位领导的关心指导下，在广阔同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带着食堂职员，坚持以大局为重，听从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂治理，保证工作正常动转，为领导和职员供应精致、可口的菜肴和优质的效劳，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节省本钱。暖和效劳的理念，全心全意为地雅，紫金效劳。在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的全都好评。

　　现将一年来的详细工作总结如下：

　　　　一、工作方面：

　　我现担当食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作规划。首先在节省支出的`状况下，吃饱吃好不铺张，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探究，让领导和职员都能吃上香甜可口的饭菜。

　　　　二、治理方面：

　　首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比方烧伤，烫伤等。结合职员实际状况加强素养教育，对操作人员进展有针对性的厨艺培训，并常常鼓励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，职员整体素养得以提高；注意仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退；现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

　　　　三、质量方面：

　　菜肴质量是食堂得以新奇、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新奇、不腐烂、不变质。还要确保职员的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。

　　　　四、卫生方面：

　　严格执行《食品卫生安全法》，仔细抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个职员都必需对各自的卫生区负责，对操作间进展每两天消毒一次盼望领导及同事们进展不定期检查；并提出珍贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必需分类存放，分别处理，厨房用具也必需存放在固定位置；另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进展定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的铺张。

　　　　五、本钱方面：

　　在确保不超支、不铺张、而且菜肴质量的状况下，降低损耗、节省本钱、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在平常的工作中也总结出一些降低本钱的新方法。如：随时把握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用；研制无本钱菜品，以降低本钱。

　　综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房治理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、本钱掌握、职员素养提高等方面都取得相当高的成绩。固然，我们还存在缺乏。请领导和同事监视指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

　　经过一年多的努力，在原有的工作根底上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出缺乏，保存好的传统。今后，我肯定会带着我们的”团队不断努力，承受挑战、勇于创新，烹饪更精致好吃的的菜肴。

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　　我校加强饮食卫生管理，办好学生食堂，并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化。规范化。制度化。下面就一年来食堂管理工作总结如下：

　　　　一、领导重视，认识到位

　　民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，以让学生吃得营养。吃的健康。吃的安全为宗旨，是学校食堂管理工作的重中之重。食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量。健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户。为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一。卫生第一。健康第一。质量第一的思想，实行全方位的`管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。

　　　　二、建立健全管理制度，加强食堂膳食管理

　　进货。仓储。加工。出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好三关：

　　第一关是把好进货，我们食堂主要原料。辅料均采用定点。合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件。详细家庭住址。联系方式，每天由管理员。厨师长。仓库保管员负责验货，采取看。闻方式把住进货关；凡遇大假返校，假前余下的作料等要全面更换；食堂进货必须登记验收，并作好进货入库登记。建立了三人签字制度及购物索证。索票制度。

　　第二关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复使用油料，加工储藏场所无关人员不得进出，做好食品留样。

　　第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生安全要求做到三防：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发现，立即严厉处理。二防他人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采用物理消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇。灭蚊。灭蟑螂。灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。

　　为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，负责食堂日常管理工作，检查。监督。试尝。留样。填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查，还在师生开展民议测评，发现问题及时解决。形成了管理部门。教师。学生，对学校食堂管理全方位监督，起到了积极作用。

　　　　三、提高从业人员素质，树立服务意识

　　食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。

　　上岗前员工必须进行岗前培训，学习相关的法律。法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，坚持每周召开食堂管理人员会议，每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上，并进行了阶段性考核，成绩不合格者不准上岗。对新进人员个人健康检查，对未体检的不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素质，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满足了师生的需求，为学校的发展提供了强有力的后勤保证。学校根据学生好动且自我约束。自我管理。自立自理的能力相对较差的特点，学校推出了学生就餐时固定座位，餐厅管理员负责管理模式，保证学生吃上热的饭菜。避免学生烫伤，了解学生就餐情况。纠正偏食。及时发现学生有无身体不适应等。中学生活是孩子健康成长的重要阶段，学生膳食多样化，并保证质量，保证了学生成长中所需的营养。编制好一周的菜谱，菜谱要求搭配要符合营养要求，注重菜品的多样性，一周菜谱不重样。为了保证质量，我们还随时接受家长的监督，家长在子女在校的任何一天来到学校，都可以检查我们是否按菜谱安排菜品，也可以在食堂与子女就餐。

　　我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了一定的成绩，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。

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　　　　一、思想政治和廉洁自律方面。

　　1、注重学习，加强理论修养。一年来，本人能够认真学习贯彻党的十七大精神，带头学习实践科学发展观，能够坚定不移地贯彻执行党和国家的路线方针和政策，在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致，坚定共产主义信念，坚持改革开放，发扬艰苦创业、求真务实的工作作风，牢固树立与时俱进的思想观念。本人注重理论学习，自觉提高理论修养，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力；不仅要从书本中、而且更要向实践学习、向广大的职工群众学习，从职工群众丰富鲜活的实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为保证安全生产和经营的能力。

　　2、求真务实，坚持廉政勤政。本人能认真地学习并贯彻执行国网、省公司有关反腐倡廉警示教育的各项要求，不断提高和完善个人思想觉悟，能切实履行党风廉政建设责任制，自觉抵制和反对各种不正之风，增强拒腐防变的能力，不以权谋私，努力做到“公道正派处事，廉洁自律生活，尽心尽力工作”；能够模范履行《党章》规定的党员义务，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规；牢记全心全意为人民服务宗旨，密切联系群众，勇于探索，务实创新，爱岗敬业。在工作中能顾全大局，讲奉献，不攀比，做到分工不分家，在群众中树立清正廉明的形象.在工作上，精心组织、认真负责，不懈怠，不推诿，积极主动的开展各项工作。同时十分注意引导同事和员工统一思想，达成共识，解决问题能抓住关键，能当好领导的参谋助手，能积极主动地协调多部门的工作。

　　　　二、在履行岗位职责及主要工作业绩方面

　　1、深入推进“精益绩效管理”，抓好资产经营管理。

　　20xx年，本人带领经营班子克服来水偏枯、发电侧竞争激烈、厂网矛盾凸现、发电和售电双重不利因素等种种困难，不断与省经贸委、电监办、调通中心等沟通协调，取得了发电利用小时的较好成绩，发电小时数在全省水电机组名列前茅。

　　2、促进安全管理上新台阶。

　　一年来，本人始终把握安全生产为第一要务，锐意进取、求真务实，以高度的责任感和使命感群策群力抓好安全生产，努力实现安全生产可控在控。09年，克服了人员少、任务重、时间紧等不利因素，协调好大修工作，完成定转子、轴承、空冷器、制动器、水轮机轴承、盘车试运行等标准项目，更换部分磁极并对磁极引线进行改造，二台机组均实现了一次启动试运行成功。在完成全厂设备正常性小修和二次设备定期检验外，还完成了多项技术改造，如机组监控系统完善、滤水器改造、保护程序升级等，使整个电站的可靠性和自动化水平得以不断提高。全年未发生设备、人身事故、交通和火灾事故，主、辅助设备完好率达到100%.

　　3、落实“三节约”，抓好节能增效工作。

　　本人广泛组织和动员职工深入贯彻落实开展“节约一分钱，节约一张纸，节约一寸导线”活动，带领职工围绕日常工作开展以“三节约”为主题的合理化建议、技术革新、技术改进、发明创造和管理创新等活动；积极推广开发节能新技术、新工艺、新材料和新设备“四新”活动，把践行“三节约”活动落实于生产经营的各项环节和工序中。坚持“抓大不放小”的原则，在生产运行、经营管理以及在具体的工作环节和行为习惯等方面排查“不节约”因素，并对分析排查出的“不节约”因素提出了相应的整改措施，予以落实。注重加强检修和停电管理，提高工作效率，缩短停电时间，实现少停多供。合理优化厂用电，降低厂用电能耗。综合清理“三漏”，节能照明改造、温控系统改造及优化设备运行方式，有效地控制厂用电量，切实做到了降本增效。

　　4、精心部署，有效开展迎峰度夏及防讯抗洪工作。

　　本人全面贯彻落实公司迎峰度夏安全生产电视电话会议精神，并对有关工作进行了周密安排和部署，结合实际，动员公司各员工提高认识，落实责任，强化措施，加强安全管理工作，顺利完成迎峰度厦的工作需要。在防讯抗洪工作方面，从思想上、组织上、物资上、措施上全面做好一切抗台防汛准备工作，防汛防台预案及应急措施，全力以赴措施落实到位，布置抗台风工作，并组织参加防汛及反事故应急演练，做到一刻不放松的要求进行全面部署，顺利的完成今天几大台风的防控工作。

　　5、积极主动，积极推进电站改制前期准备工作。

　　按照省公司主多分开的原则和要求，本人有步骤、有计划组织做好嵩滩埔电站资产评估、转让方案、转让协议等工作，努力加大谋划评估的有利因素。由于在评估时点，钢筋、水泥等工程主材价格下降严重，给评估工作带来了更为不利影响，在建筑工程增值不大的情况下，利用专业人员技术的优势，面对国网公司聘请的许多水电行业资深专家对评估值多次提问和质疑，本人带领经营班子本着对股东高度负责的'精神，制定一整套周密答辩方案，为各股东赢得较大的利益。

　　6、科学发展，全面加强党支部建设。

　　作为支部书记，本人能够结合支部工作实际，按照规范化党支部要求，落实支部的规范化、制度化工作，特别是落实“三会一课”工作制度，进一步完善了有关党支部的学习、教育、工作制度，包括党内政治理论学习制度、组织生活制度、党费收缴管理通报制度等。在今年的学习实践科学发展观活动中，本人高度重视，把这次活动作为贯彻落实党的十七大精神，推动公司科学发展的重要契机，精心策划，周密组织，有力、有序、有效地推进各项工作。通过

　　学习实践活动，党支部进一步加深广大党员、干部对科学发展观的理解，用科学发展观武装头脑，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性；进一步统一思想认识，更加求真务实、奋发有为，队伍精气神得到全面提升；通过学习实践活动，解决了影响和制约公司科学发展的突出问题，进一步完善了各项规章制度，优化、规范工作流程，提高工作效率，支部各项建设得到全面加强。

　　　　三、明年工作思路

　　20xx年工作思路：以科学发展观为指导，坚持抓好以效益为中心，以安全生产为主线，重点做好如下工作：

　　1、创新思维，持续优化经营管理。

　　克服来水减少的先天困难，积极争取发电良好势态；做好财务管理工作，加强与政府部门的沟通，为公司经营创造良好的内、外部环境，为公司发展提供有力支持，同时力争完成千瓦时的年发电计划。

　　2、规范管理，持续强化生产管理。

　　安全是发展的基础和前提，是一项长期性、根本性的工作。要进一步深化生产管理，强化岗位责任意识，积极抓好设备缺陷消除工作，全面落实消除隐患责任，确保及时、保质完成隐患整改，全面提升设备安全健康水平。

　　3、积极稳妥，持续深化体制改革。

　　按公司时间节点要求，稳妥推进体制改革，全面落实主多分离多经资产处置方案，建立定期报告制度，确保职工队伍稳定。

　　4、与时俱进，持续强化支部建设。

　　进一步加强对党员的教育，加强党员队伍建设，发挥党员的先锋模范作用，把建设一支觉悟强、作用正、工作出色的高素质党员队伍作为支部的奋斗目标。

　　　　四、存在不足和今后应努力方向

　　回顾一年多来我的工作之所以能够顺利开展，并取得了一些成绩，这些是

　　归功于各级领导的正确指导，归功于同志们的团结合作和共同努力的结果。就本人而言，在工作中，还是存在一些不足，主要表现在：

　　一是理论学习抓得不够紧。平时忙于事务，真正用于学习的时间和精力较少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习，而忽视了系统的理论学习。在学习过程中，只注重掌握一些基本观点，而缺乏系统深入的学习，反映在思想上，对电力体制改革开放新形势下出现的一些新的现象和矛盾，不能自如地运用正确的立场、观点、方法去分析、判断和解决这些矛盾。

　　二是宗旨观念不够。满足于坚持按时上班并每天完成一些事，用一般的工作纪律、工作要求代替了党的先进性要求，忽视了工作的积极性、主动性和创造性，应对纷繁复杂、变化快速社会经济形势的对策举措有待加强，谋划工作方面有待进一步提高。

　　三是工作过于强调忙，工作方法方面还没有完全做到统筹兼顾。工作中只求完成任务，没有完全做到深入细致。在推进工作、抓落实方面，注重稳中求进，忽视了时效要求，注重了正面影响，忽视了负面作用。

　　在今后的工作中，要进一步提高学习自觉性，增强自身素质，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。工作中要分清主次，树立大局意识，统筹安排工作，在观察问题、处理工作时，不只埋头于具体事务，要与水口发电公司的大局联系起来，站在大局的高度思考、谋划、运筹和行动，做好各项工作；要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在工作和事业上。

　　以上述职，如有不妥之处，垦请批评、指导。

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　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　我很荣幸在此向大家汇报我所负责的20xx年度人才工作。首先，我要感谢领导们的关心支持和团队成员的辛勤付出，这些都是我所取得的成绩的基础。

　　　　一、人才引进

　　20xx年度，我们团队注重实际业务的需求，加强与各高校和行业内企业的联系和沟通，不断拓宽招聘渠道和招聘范围。在引进人才方面，我们通过网络招聘、校园招聘、内部招聘等方式，共招聘了20名新人，其中博士1名、硕士2名、本科生17名，涵盖市场、技术、人事、财务等多个领域。并针对优秀人才在薪酬、福利等方面进行了针对性的优化，提高了竞争力和吸引力。

　　　　二、人才培养

　　为了满足团队成员的职业发展和公司业务的需要，我们开展了多种形式的培训和学习活动，包括内部讲座、业务培训、外部课程等。此外，我们还积极推广内部员工转岗机制，鼓励员工在公司内部不断发展。2018年度共有5名员工成功转岗。我们认为这些措施有助于提高员工的专业能力、创新能力和管理能力，从而为公司的发展提供更有力的支撑。

　　　　三、人才激励

　　为了激励员工的积极性和创造力，我们建立了完善的绩效管理体系，并定期进行了考核和评估。此外，我们还针对不同的业务岗位，制定了相应的激励政策，以吸引和留住精英员工。在薪酬福利方面，我们也根据市场变化和人才需求，作出一些调整和优化，对员工的奖励和补助进行增加和优化。

　　　　四、人才流动

　　20xx年度，我们注重员工的流动和岗位调整，以激发员工的工作热情和动力，同时也可以优化团队的人才结构。因此，我们通过员工沟通会、定期评估等方式，进行员工个人能力和职业规划的'分析，为员工提供良好的职业发展机会。在流动方面，我们先行制定了基本方案，明确了各类流动的原则和程序，并在流动过程中，及时与员工沟通，确保流动的公平和合理性。

　　　　五、人才管理

　　在管理方面，我们注重科学化、规范化的管理，组建了人才管理部门，负责团队人力资源的规划、选用、培养、激励、保留等工作。人才管理部门制定了详细的管理制度和员工手册，以便员工更好地了解企业文化和管理制度。

　　总之，经过团队上下的努力和付出，20xx年度人才工作取得了一定的成果，但我们也清醒地认识到存在的问题和不足之处。我们将在今后的工作中，不断探索、改进，为公司的发展壮大提供坚实的人才保障。谢谢大家

　　在20xx年度，我们采取了一系列有效的人力资源管理措施，取得了一定的成果。我们注重招聘和培养人才，组建了具有多元化背景和各类技能的团队；实施了完善的绩效管理制度和激励政策，提高了员工的工作动力和效率；加强人才流动和调动，优化了团队结构和工作效率；同时，我们建立规范的人才管理体系，为企业的发展提供了有力的保障。然而，我们也清楚的认识到存在的问题和不足之处。在未来的工作中，我们将继续探索、改进，确保公司的持续发展

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　　在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在20xx更好地完成工作，扬长避短，现述职如下：

　　　　一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强

　　作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都

　　要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

　　　　二、不辱使命

　　按照江西分公司的统一部署，我参加了江西分公司组织的.“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。

　　　　三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通

　　做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络xx传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。

　　　　四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作能效

　　我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作能效，提升国家政策性粮食的管理水平。但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意；二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的；三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。

　　过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

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　　新的一年也已来临，回顾过去一年的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，顺利的完成了自己的本职工作。进入公司后，从起初新办公室的装修，到公司一个个同事的到来，分工细化，部门间的协作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壮大，通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我这段时间的工作情况总结如下：

　　设计部的工作对我来说应该是一个熟悉的领域，主要负责了印象城购物中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的，所以做起来就轻车熟路，但是平面方面就稍差些，在整体的分工中，总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作，我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计，以及联系第三方等工作。

　　10月份：公司新办公室的装修，物料购买，电话网线等安装。月底，同总监一起做了印象城万圣节的部分设计，(这部分是为其他公司做的万圣节进行补救)。并且全公司进行了现场施工。

　　11月份：开始拟定印象城圣诞节的主题元素，大体方向等，做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方意见中不断进行修改，与11月下旬开始施工。期间做了印象城美食节的设计方案。宝龙城市广场的户外等。

　　12月份：相应的.平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些，并且协助策划部做活动现场多，采购、现场配合等。

　　1月份：上旬开始做印象城春节的美陈方案，改了很多次，方案也做了好几套，庆幸的是最终对方案进行了实施。由于人员配备齐全，商场施工由外联的同事负责，对我们设计部有了很大的帮助。下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及采购。

　　2月份：开始着手设计印象城三月份的约会春天，畅想海洋为主题的美陈方案。

　　公司明年开始做住宅，由于之前没有做过相应的工作，感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以不敢掉以轻心，向总监学习，从网上多看，多收集资料，感觉自己这段时间，在平面上还是有一点进步的。经过这段时间的学习、积累，能够处理日常工作中出现的设计问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过这半年的锻炼都有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

　　当然，我也存在一些问题和不足，主要表现在一下几点：第一，商业广告对我而言是一个新的领域，一些工作都是边学习边做，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。第四，由于比较喜欢卡点上班，遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五，平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站，看一些新闻资讯，不知道是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。

　　　　来年计划：

　　一、做好印象城各个阶段的美陈设计。

　　二、努力提升自己的平面设计水平，汲取自身的不足，多向总监学习，争取早日能够在平面设计方面独当一面。

　　三、学习住宅方面的商业广告设计，为公司开展的新领域做好准备。

　　四、在设计部工作清闲的时候，积极配合其他部门的工作。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的素质与才能。展望新的一年，我将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

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　　20xx，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下：

　　　　一、抓好自身建设，全面提高素质

　　我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。

　　　　二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作

　　行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群众满意。

　　（一）加强车辆管理，保障公司用车需求

　　我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。

　　一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。

　　二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁；做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。

　　三是做好每月用油统计分析，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油计划，做好车辆保险年审工作，努力减少用车成本，为公司节省资金。

　　四是抓好安全教育，每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。

　　（二）强化安全卫生，防范安全卫生事故

　　我作为行政人事部安全员，提高自己的责任意识，强化安全卫生，防范安全卫生事故。

　　一是加强食堂卫生安全，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从源头上防范食品卫生安全事故发生；要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体健康。

　　二是加强厂区保安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，提高警惕、细致防范，维护公司正常的生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。

　　三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁面貌，提高公司形象；要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害；使厂区美观，为公司创造良好的生产工作环境。

　　（三）做好其他工作，促进公司整体工作发展

　　我是兼职驾驶员，保障总部和上级领导接待工作，为做好该项工作，我严格要求自己，加强与公司的`联系联络，注意自身的文明礼貌和礼仪修养，认真细致做好工作，确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作，为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作，按时缴纳水电费，认真检查水电设施，确保公司管理层在外租房能够住好不操心，能够专心致注地为公司做好工作。

　　　　三、培养良好作风，促进工作发展

　　做好行政管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部，严格要求自己，培养良好作风，以严谨的态度对待工作，承担自己的责任，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新，创新是做好工作、取得工作成绩的基础；没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。为此，我按照公司的工作精神，结合自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。

　　20xx年，我刻苦勤奋、认真努力工作，虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足问题，需要继续努力和提高。进入20xx年下半年，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项行政管理工作提高到一个新的水平，确保获得公司领导和职工群众的满意，为公司健康、持续、快速发展，作出自己应有的努力与贡献。

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　　这一年超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。

　　现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：

　　　　1、进货方面：

　　应该多注意货品的生产日期和有效期限；因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的'时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。

　　　　2、招送货员方面：

　　早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网发展的需求。

　　　　3、上下级工作协调方面：

　　酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。

　　　　4、工作职责方面：

　　有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

　　　　5、超市亏损方面：

　　这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2元；随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。第一期特价促销（6月22日）亏损99.8元，第二期赠品活动（7月2日）亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。

　　　　6、电话回访方面：

　　这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。

　　　　7、关于眀校网超市以后的发展：

　　这学期由于各方面原因（资金不足、贵娃子货源不全），下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

✹ 品管员述职报告怎么写 ✹

　　本人自调到xx信用社工作以来，在社领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下：

　　　　一、加强理论学习，提高自身综合素质。

　　一年来 ，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；能够牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人；能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；在业余时间，自学本科课程，参加远程教育考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

　　　　二、恪守规章制度，履行岗位职责。

　　在担任出纳工作时，能够坚持“钱帐分管，双人临柜，双人管库”的`要求，做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚；能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。

　　　　三、增强防范意识，落实“三防一保”。

　　安全保卫方面。一年来，本人能够不断地增强安全防范意识 ，值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

　　　　三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

　　“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

　　总之 ，一年来 ，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在某此方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更好的成绩。

✹ 品管员述职报告怎么写 ✹

　　根据上级领导的安排，我现将自己一年以来的思想学习和工作情况向大家作简短汇报，请各位领导、同仁予以评议。

　　　　一、坚持原则，实事求是履行职责

　　一年以来，我在校领导正确指导下，在全体老师的大力支持下积极开展自己的本职工作，工作中紧紧围绕教育局的财务管理制度与学校领导的要求，顾全工作大局，发挥务实的作风，依法、依制度规范办事，以公开、公正的态度履行好自己的职责，规范财务操作与财务运行，严格执行收支两条线。

　　1、做好开学收费工作，严格执行相关部门的文件精神，决不多收，不乱收。

　　2、坚决做到不坐支，不乱支，不私设“小金库”。

　　3、支出采取公示制度，大宗物品采购多人参与，校长把关。

　　4、及时向校长汇报学校的财务状况，让校长便于支配好学校的经费，让每笔钱花在刀刃上，由领导牵头，进行民主理财，增强财务收支的透明度。

　　　　二、增强服务意识，提高服务质量

　　我是一名会计，我工作的'职责就是要服务好全体师生员工，完成领导交办的事务，努力做到及时、准确无误。

　　1、做好学校各种统计工作，及时准确上报相关统计材料。我时刻关注上级部门近期的工作安排，对于上级交给的任务，我都能按时保质保量的完成。

　　2、做好后勤保障工作，对学校所需物品购置，及时提供资金保障，保证学校的各项工作正常运作。

　　3、做好票据报销工作，对票据进行严格审核把关，每张票据都要求有经办人、证明人、分管领导和校长签字。校长签核过的发票集中办理，做到及时、无误。

　　4、做好教师的服务工作。对于教师的外出学习、培训，我校一直都能提供较好的财务保障；与教师切身利益相关，虽是我职责之外事宜，我都会主动热情的帮助老师们解决实际困难，努力创造彼此之间的和谐氛围。

　　作为一名财务人员，工作中必须做到实事求是，公平、公正，廉洁自律，严格按照“自省、自警”的要求，从小事做起，从点滴做起，管住自己，为学校服务，为职工服务。一年来顺利的工作，是领导信任和大家支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在此，我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和老师表示衷心的感谢!在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满。由于经验不足，我的工作中肯定还存在一些问题，今后还要不断学习，进一步明确思想，提高认识，同时也希望能继续得到各位领导和同事的帮助与支持，争取把工作做的更好。

✹ 品管员述职报告怎么写 ✹

　　同志们：

　　今天召开开发区机关总结表彰大会，主要是通过总结经验、表彰先进，进一步认清形势，把握机遇，统一思想，确保开发区新的一年有新的发展。下面，我代表党委和管委会总结过去一年来开发区工作情况。

　　20xx年，我们开发区面对国家宏观调控和生产要素严重短缺等不利因素，在党委、管委会的统一领导和全体干部职工的共同努力下，创新思路、攻坚克难、奋发进取，经济建设和社会各项事业都取得了一定的成绩。全年完成工业总产值125.3亿元，同比增长42.4%；利税达8.5亿元，同比增长26.7%；完成技改投入4912.5亿元，同比增长54.5%：出口交货值达11.65亿元，同比增长54010；其中自营出口达5012万美元，同比增长92.8%。新批外资项目28个，总投资2.67亿美元，注册资本达1.85亿美元，合同利用外资1.72亿美元，同比增长48.4%；实到外资5411万美元，同比增长7.1%；引进区外内资4.34亿元，同比增长52010。回顾20xx年的工作，主要做了这几方面的工作。

　　一、创新思路，强抓招商引资。

　　20xx年，开发区始终强抓招商引资“一号工程”，坚持实施每月招商例会制、领导联系项目制度和年度招商引资工作考核制度，创新招商引资思路，不断加大招商引资工作的督查力度，强化招商引资压力传导机制，加快实现开发区招商引资由粗放型向集约型转变，由笼统招商向专业招商转变，由政策招商向环境招商转变。一是招商引资质量有了较大提高，大项目有了突破。投资额达到千万美元以上的有广瑞、中林、意达、明华、晶鑫等12个项目，其中晶鑫半导体发光项目是国家重点发展行业，吉广通信被列为市重点联系项目。二是抓好引进项目的开工建设。20xx年，开发区新开工项目20项，总投资迭5.53亿元，完成投资额4.32亿元，开工项目数和完成投资额都位于全市省级开发区前列。三是抓好在建项目的推进。开发区积极主动帮助企业协调有关部门搞好水、电、道路等基础设施的建设，确保项目在建设中顺利推进，推动企业早日竣工、投产。

　　二、突出重点，推进平台建设。

　　20xx年，开发区共投入2.1亿元资金用于基础设施建设，平台面貌有了较大改观，为招商引资提供了优异的外部环境。一是突出规划的龙头作用。完成了开发区24平方千米的地表地形测绘工作、南林分区控制性详细规划、江蒋漾和直港巷农民新村的规划设计。邀请国内外13家设计单位完成了xx南岸景观设计、江蒋漾主题文化公园、开发区行政中心及国际建材家具装饰城等22套规划设计方案。二是加大基础设施建设力度。20xx年，开发区新开工项目64项，接转工程119项，铺设路基20万平方米，回填土方60万立方米，完成绿化面积25万平方米，亮化道路6.9公里，排设各种地下管道10,4公里，铺设道板2.6万平方米。完成了南浔大道拓宽工程、318国道景观建设第一期工程祜村段北侧、南浔新桥段以及科技孵化园一期工程5.7万平方米标准厂房和公共型保税仓库等重点工程。三是探索城市管理新机制，狠抓城市管理。20xx年，开发区规范城市管理机制，加大对市政公用设施的建设、维护和保养，建立健全城市管理目标责任制和社会化、市场化的运行机制；加大对违章建筑的查处力度，查处各类违章建筑4715平方米，拆查违章建筑2250平方米。

　　三、加大技改投入，推进产品升级。

　　开发区面对土地市场的规范整顿，主要采取三项措施抓技改投入：一是利用现有企业抓技改。20xx年，开发区共有37家企业进行技术改造，总投资4.17亿元，完成投资额3.7亿元，其中投入超过千万元以上的有生力电子、巨人电梯、浙北制管、奥菱迭、众诚地板、阳光针织等14个项目，使开发区企业规模和产品档次有了较大的提升。二是利用存量抓技改。开发区针对木业企业由于原材料上涨等不利因素，积极引导小规模企业转产，一年来共引导了11家企业转向电梯、电机及其配套产品生产。三是利用土地置换抓技改。由于土地市场整顿、规划滞后等实际情况，20xx年，开发区采取了以项目置换的方式确保工业技改项目上马，共置换工业项目6只，置换土地230余亩，总投资2亿多元。

　　四、抓科技创新，推进产业升级。

　　20xx年，开发区组建了企业中介服务中心，为广大企业实施科技创新提供了载体化服务。一年来，越球电机、阳光针织、东方客车3家企业被列入省高新技术企业。组织实施区以上重大攻关、科研、国际合作、火炬、星火和创新技术产业化推介项目28个，获市以上科技进步奖l项；申报市级以上新产品35个；完成市级以上创新基金、成果转化基金2项；申报各项专利25项；组织市级以上的信息化难题招标项目3家，组织网上技术难题招标签约项目11个。

　　五、抓服务平台建设，引导产业聚集。

　　开发区积极发挥政府在市场经济中的调节作用，引导企业发展，推进产业聚集，把重点放在服务平台建设上。一是抓科技孵化园的建设。截至20xx年底，完成科技孵化园一期5.7万平方米标准厂房的建设，完成投资额4000多万元，同时初步制定入园的标准和条件。二是抓出口平台建设。开通了海运内支线业务，海关监管点和商检办事处办公用房以及全封闭仓储用房均已完成，并通过海关、商检验收，已交付使用。公共型保税仓库建设已基本完工，已向海关申报，对加工贸易的政策和手续进行了宣传和培训，使开发区的加工贸易有了较快发展。

　　六、创新思路，攻坚克难抓融资。

　　一是大胆引进代建制办法，推进工程建设。开发区积极开动脑筋，抓好基础设施项目的包装，积极引进代建制，动员信誉好、实力强的企业参与开发区基础设施建设。一年来，共有南林分区基础设施建设、园区绿化工程等4个大项目实行了代建制。截至12月底，已完成各类投资4620万元，既缓解了开发区建设资金紧张的局面，又快速推进了开发区平台建设的速度，取得了较好的效果。二是积极开展项目储备和市场化运作。开发区深入分析土地市场发展态势，有计划、有针对性地开展土地储备和市场运作。一年来，共回收土地7幅，总面积620亩，其中工业用地282亩，商贸用地338亩。通过招标、挂牌、拍卖等方式出让土地4幅，总面积338亩，获得收益约8500万元，有力地弥补了建设资金的不足。三是大力开展土地款清欠工作，收回土地欠款。20xx年初，开发区对所有项目用地欠款情况进行集中排查和清理，对各类土地欠款进行了集中催讨，并动用法律手段辅助清欠，通过清理和清欠，摸清欠款单位192家，其中规划内49家，规划外143家，可以清欠的资金总额4000余万元。截止到12月底，共收回53家单位的欠款2828万元。这里值得一提的是，在融资方面，财务融资局和新城公司做了大量卓有成效的工作，为开发区各项建设和发展作出了重大贡献，值得其他部门和同志学习。

　　七、机关效能建设和党组织建设进一步加强。

　　一是以“星期一夜校”为载体，提高机关干部整体素质。开发区坚持和完善“星期一夜校”制度，重点加强夜校的建设和管理。一年来，开发区相继学习了党的十六届四中全会精神，国家宏观政策、土地管理政策、海关及商检业务知识等重要内容，使开发区机关干部及时了解宏观形势及业务知识，以便更有针对性地开展招商，同时结合机关效能建设，开发区导入了IS09001质量管理体系，进一步使工作程序规范化、系统化和制度化，切实提高机关管理水平和工作效率。二是以“先锋工程”为载体，有效加强村级班子建设。开发区通过民主测评、个别谈话、走村串户等形式开展对村级班子回访考察工作，认真分析其存在的主要问题及原因，积极研究对策，加强村级组织建设，提高村级班子战斗力和凝聚力。三是以建设“非公党建示范区”为目标，不断提高非公党建水平。开发区充分调查摸底，认真学习借鉴，同时，在结合自身实际的基础上，建立了非公企业党建领导小组，制订了非公党建详细规划，实行非公党建每季回头看的工作机制，并确定了南方通信集团和巨人电梯有限公司2家企业为创建龙头，带动开发区非公党建工作整体推进。

　　八、农村稳定，农业增效和农民增收取得新的进展。

　　一是深化农村村务公开和民主管理工作。20xx年，开发区通过统一公开格式，统一公开内容，统一公开，统一公开程序，更好地让广大群众了解村级经济收支情况和村级集体经济状况，规范村级行政行为。二是以“百千工程”为载体，改善农村环境。开发区通过“百村示范，千村整治”工程，清理了7316亩河道的水葫芦，完成了3个危险缺口和11.7公里外围圩堤危险地段的加高加固，整治了38个自然村，改善了农民居住环境。三是调整农业产业结构，大力发展效益农业。开发区积极地开展农业招商，把建立农产品基地和引进农业龙头企业作为农村经济工作的重点，重点培育新型种植、畜禽、水产等效益农业，完成了农业招商协议外资2375万美元，实到外资1353万美元。建立农业合作组织，加强对农业生产的产前、产中、产后服务，为农业增效、农民增收创造良好的环境。

　　九、以创“平安南浔”为总抓手，加强综合治理，维护社会稳定。

　　一是完善领导责任制，建立了社会治安综合治理责任体系。开发区各基层单位与开发区签订了综合治理责任状，明确了工作职责，强化责任意识，实行单位一把手总负责制，全力做好社会综合治理工作第一道防线。二是夯实基础，建立、完善了社会综合治理网络体系。目前开发区所属的14个行政村都有护村队，65家规模企业都有护厂队，82个基层治保会、调委会机构健全，作用发挥有力。三是提高应对反应能力，不断完善矛盾纠纷排查调处机制。开发区通过学习推广“枫桥经验”，实行“四前”工作机制，抓早抓小，抓苗头，明确落实“谁主管，谁负责”的分块分层管理措施，各部门密切关注涉及土地问题、资金问题、农民工工资问题、农婚知青和军转干等不稳定因素可能引发的群体性上访事件，提前介入，及早摸清底细，控制事态发展。一年来，通过不断完善矛盾纠纷排查调处机制，受理各类纠纷案件26起，成功调处26处，排查出各类纠纷隐患86起，重大隐患4起，由于发现早，处理及时，都被解决在萌芽状态，有力地维护了社会稳定。

　　一年来，我们的工作量这么大，难度也比较高，大家工作都很积极。如的规划建设局，在人手紧缺、资金短缺、规划空缺的情况下，统筹安排，迎难而上，比较圆满地完成了预期的建设和环境整治任务；财务融资局不等不靠，开动脑筋，主动出击，清欠挖潜，清资理财，跑部门、跑单位、跑银行，有效地保证了开发区财务收支平衡。

　　我们经发局，在企业管理、企业服务、产业结构调整、优化扶强、土地整理、项目审批等方面出点子、想办法，实现了开发区经济工作的有序发展。在20xx年的工作考核中，我们技改投入、科技创新、安全生产均获得全区第一名。我们的'政治处，就那么几个人。却承担了相当于一个乡镇的社会事务工作；我们几个招商部门，也都发挥自身的主观能动性，包装项目，上门招商，都取了较好成效；我们的办公室也同样，在人员少的情况下，承担了大量对外协调和内部管理工作，做好后勤服务工作，保证了我们机关的协调运转。在工作中，涌现了一批先进工作者。经过民主测评，今天我们对xxx等12名优秀工作者进行表彰，这12名先进工作者是我们开发区全体工作人员的代表。他们虽然所处的岗位不同，承担的职责不同，但有一点是共同的，都是以自身艰苦的努力和显着的成绩，为开发区发展作出重要贡献。今天，我们把荣誉和掌声给予获奖者的时候，我们深深感到赢得荣誉、创造荣誉是一个充满艰辛、不懈奋斗的过程。一个人是如此，一个部门是如此，一个单位也是如此。表彰先进、激励先进，就是要以此来激发全体机关工作人员加快开发区发展的热情和动力，迅速形成一种学先进、赶先进、比作为、比贡献的浓烈氛围。在此，我也代表开发区党委、管委会，向受到表彰的几位同志表示热烈的祝贺！

　　同志们，成绩属于过去，我们要关注的是现在和未来。希望全体机关同志正确看待成绩，正确面对荣誉，继续保持和发扬一贯的优良作风，做到“胜不骄、败不馁”，为实现开发区“一年打基础、两年抓完善、三年大发展”的既定目标，贡献智慧和力量。

　　最后，向大家提前拜个年，祝大家新春愉快，合家幸福！

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　　各位领导、同志们：

　　根据会议安排，我代表市场营销部就上半年营销管理工作和下半年工作打算作表态性发言。现向大家汇报如下：

　　一、上半年工作回顾

　　XX年上半年市场营销部在公司领导的关心和支持下，按照公司XX年工作部署，紧紧围绕公司的发展目标，坚持以公司1223的工作思路为指导，以实现公司经营扭亏为盈，实现同业对标工作排名前三位为中心，针对电力市场新形势、新困难，积极克难奋进、强化营销管理。半年来，各项工作取得了一定的突破，下面就半年来的工作予以总结汇报。

　　1、各项经营指标完成情况

　　（1）售电量：完成5422万kwh，完成市公司下达指标的47.2%，比去年多售电938万kwh，增长21%。

　　（2）综合损耗率：完成10.71%，超市公司下达的考核指标（10.5%）0.21个百分点，与去年同期相比下降了2.48个百分点。

　　（3）售电电价：完成0.654元/kwh，比去年同期增加0.028元/kwh,

　　（4）电费回收：当年电费完成95.1%。

　　2、开展了农电“线损管理年”活动

　　为进一步加强线损管理，降低线损率，实现线损管理的规范化和精细化，公司成立了线损管理领导小组，确定活动办公室挂靠在市场营销部。根据公司的布置市场营销部组织制定了公司“开展线损管理年活动的实施方案”。制定的几项管理降损措施目前正在积极落实：

　　（1）对供电所的线损指标进行动态管理，根据供电所的售电情况逐月测算核定考核指标。

　　（2）6月份启动淘汰dd-28型电能表工作目前已完成3040只，

　　（3）公变台区计量装置完善工作已全面铺开，现已完善了173台，

　　（4）动力专变以上客户都基本实现了功率因素考核。

　　（5）为进一步规范营销管理，修订和完善了营销管理制度。强化了抄表台帐与封印封铅管理。

　　3、会同财务部、审计部清理公司3月份前电费。同时组织两个工作组对尚贤、黄桥营业站几名收费员的电费进行了清理。

　　4、会同财务部开展了两期营销专职、电费会计培训，提高了他们的业务水平。

　　5、用电检查与反窃电工作，查处了两起窃电户，追补电费1300元，在开展用电检查过程中追缴了因接线错误而少计电费进行了追补，并已全部收回电费。

　　6、计量所完成曹家电站，水口电站、田心电站、晏家电站等关口电能表的现场检验。完成白水变电站、八都变电站、枫江变电站、古富变电站、黄桥变电站上半年度的电能表现场检验。同时完成双山电站、横山电站、山观电站、丁江电站等关口表计改造工作。另外对科华水泥厂、醪桥山观铁矿等30家用电大客户的电能计量装置现场检验。

　　二、营销工作存在的不足

　　1、“线损管理年”活动中一些工作还未得到真正落实。

　　2、严格执行《供电服务规范》的`意识还不强、制度执行不严格，抄、核、收以及故障表计处理、电费退补等日常管理质量与制度要求存在一定差距。

　　3、一线营销人员业务素质尚待提高。

　　4、各供电所公变台区线损理论计算未开展。

　　三、下半年的工作打算

　　回顾半年来的工作，虽取得了一定的成绩，但也存在一些问题，特别是公司综合线损率，电费回收率与市公司的要求还有一定的差距，在下半年的工作中我们将鼓足信心和勇气，科学安排，努力再创佳绩。现针对上半年工作中存在的问题，对下半年工作计划如下：

　　1、树立电力营销观念、努力增供扩销

　　公司上半年售电量增长率达到21%，但与其他县公司比还有很大差距，努力增供扩销仍是我们供电经营工作的主题。为此一是积极转变思想，更新观念，用优质服务发展新客户，对于新增用户，我们简化报装程序，大大缩短用户办电时间

✹ 品管员述职报告怎么写 ✹

　　各位同事：

　　在这半年的时间内，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持配合下，办公室围绕着本部门工作职责，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，搞好配合、服务大局，努力干好各项工作。经过办公室全体同志的共同努力，已较好的完成了各项工作任务。

　　一、 进一步发挥承上启下的作用，突出“想得到”。 目前，办公室“想得到”还做的不够好，不够完善。作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们要善于站在大局的高度，善于对上加强汇报，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足事情发展变化，多动脑筋、多想办法、多出主意，增强工作的主动性、预见性和创造性。我们办公室全体员工要努力将“想得到”做的更好。

　　二、 进一步发挥协调功能，突出“落实到”。

　　办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下作用的关系。目前，办公室人员变化较大，特别是一些重要岗位，导致有些工作没能落实好，达不到“件件有交代，项项有落实”。我们要进一步明确部门职责，细化分工。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，我们办公室应该义不容辞地承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

　　三、 进一步发挥办事功能，突出“做得细”。

　　办公室工作无小事，要求工作要细心、细致，从小事抓起，对任何一件经办的工作，要做到一丝不苟，不敷衍了事。目前，我们的员工还不够细心，经验不足，对具体工作了解不够透彻，导致部分工作有所延误。我们要加强知识和业务的学习，进一步提高员工工作的`工作能力。我们要做到不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文件在我们手中积压，不许因我们个人原因而让公司形象在我们这里受到影响。

　　四、 进一步发挥管理功能，突出“碰得硬”。

　　办公室工作涉及到的事物方方面面，有的关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃各项制度，起好带头作用，把制度作为办公室的生命线，不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。我们时刻准备着监督与被监督。

　　五、 进一步发挥好服务功能，突出“讲程序”。

　　办公室工作的程序要求很强，特别是在平时复杂的事务性工作中，要求我们一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，对每一份发文、收文都要按照规定做好登记、编号、分类，并建立相应的电子档案。建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都做到有章可循。

　　总之，办公室在今后要继续发扬不怕苦、不怕累，爱岗敬业的精神，更好更快的完成领导交派的任务，做好公司的后盾。做到“想得到”、“落实到”、“做得细”、“碰得硬”、“讲程序”。