社交礼仪培训强调,社交礼仪是一种人际交往的艺术和技巧, 能够提升沟通效果。在社会交往中,人们通过表现和欣赏自己,享受无尽乐趣。因此,掌握社交礼仪有助于增强社交活动的融洽性,从而提升社会效益和经济效益。
✧ 涉外礼仪的具体礼节 ✧
1、 国际社会公认的“第一礼俗”是: A
A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则
2、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B
A、请务必出席 B、请回复 C、请预定
3、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B
A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复
C、出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复
4、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? C
A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到达
C、8:00pm - 8:15pm
5、 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B
A、左侧 B、右侧 C、随便
6、 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在: B
A、主人的左侧 B、主人的右侧 C、都可以
7、 在社交场合之中,下列一般介绍的顺序,哪一个是错误的: C
A、将男性介绍给女性
B、将年轻的介绍给年长的
C、将先到的客人介绍给晚到的客人
8、 在马路上行走时,一般: A
A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。
C、两者皆可。
9、 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: B
A、二次 B、三次 C、四次
10、 军人穿军装戴军帽与人握手之时,应该怎样去行礼: A
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
11、 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? C
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
12、 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置? A
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
13、 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? A
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
14、 邀请客户参加公司会议之时,如果是总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? B
A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面
15、 在电梯里,正确的站立方向: B
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
16、 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做: B
A、主动回避,注意影响 B、主动帮助,挂拿存取衣服 C、在旁边等待,然后挂拿存取衣服
17、 在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是: A
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓,同时进行
18、 接受别人递给你名片之后,你应该把它放在哪里? A
A、名片夹里或者是上衣口袋 B、西装内侧的口袋里 C、裤袋里面
19、 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的'哪一侧? B
A、左侧 B、右侧 C、正前方
20、 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置: A
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
21、 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: B
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C、中间休息时
22、 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C
A、行李 B、背包 C、坤包
23、 男女一起进入舞厅时,应: A
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
24、 社交场合男女握手之时,应当是由谁先伸手: B
A、男士 B、女士 C、无所谓
25、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是: A
A、 姓名、街道、城市、国家 B、 国家、城市、街道、姓名
C、 国家、姓名、街道、城市
26、 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: B
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
27、 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: A
A、南亚地区 B、西亚地区 C、南美地区
28、 与西方人交谈时可以谈论: C
A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况
29、 女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应: A
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
30、 在去西餐厅就餐时,应怎样入座: A
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、 以上两种都可以
31、 使用餐巾时,不可以用餐巾来: C
A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具
32、 吃西餐时,刀叉的使用应当是 B
A、 左手用刀,右手用叉 B、 左手用叉,右手用刀
33、 在西餐用餐完毕时,应该将刀叉如何摆放: A
A、 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。
B、 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。
C、 将刀叉摆放成十字形。
34、 在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:A
A、 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。
B、 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。
C、 以上两种都可以。
35、 西餐中, 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。C
A、 拿着酒杯边说话边喝酒
B、一饮而尽
C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受
36、 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? A
A、座椅上 B、餐桌上 C、拿在手里
37、 在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做? B
A、弯下腰去捡
B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具
C、不管它,用餐结束再说
38、 在西餐的进餐过程当中,要是想取用离你稍远的食物或调料时,你应该: A
A、 应与就近的人说明,传递过来。
B、 自己站立起来,伸手取用。
C、 离座,走过去取过来。
39、 喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在: B
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
40、 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 A
A、左边 B、右边 C、后面
41、 西餐中取面包时,应该 C
A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿
42、 西餐就餐过程之中,应该如何的吃面包: A
A、、从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。
B、整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。
C、用刀切割面包,用叉送入口中。
43、 关于喝汤的几种说法中不正确的是: C
A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
44、 西餐中,不同的菜应该是与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 A
A、红酒 B、白酒 C、香槟
45、 男士商务着装,整体不应超过几种颜色 B
A、两种 B、三种 C、四种
46、 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? B
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
47、 观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装: A
A、 相对正式的服装 B、时尚休闲服装 C、无所谓
48、 商务活动中,男士可穿下列何种西服? C
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
49、 哪种衬衫不应与正装西装相配? C
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
✧ 涉外礼仪的具体礼节 ✧
商务礼仪的知识介绍
1、在办公室打招呼的礼仪
(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。
(2)、电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。
(3)、离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。
(4)、同事之间如非常熟悉或得到他人许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫他人的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如“亲爱的”,“老大”等。
(5)、别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。
(6)、在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?
当下列人士进来时,你就该站起身来:
顾客(不论男女)进来时;
职位比你高的领导;
职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;
开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;
贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。
2、打电话礼仪:
(1)做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。
(2)电话拨通后,应先说“您好”,问他人:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。
(3)如他人帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。
(4)告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是 ……”
(5)电话拨错了,应向他人表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。
(6)如要求他人对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:“好了吗?”、“怎么这么慢!”
(7)、打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。
(8)、给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。
(9)、通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向他人再叙述一遍,以求确认。
(10)、不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。
(11)、通话完毕,应友善地感谢他人:“打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话”,或者“和您通话感到很高兴,谢谢您,再见”。
3、接电话的礼仪
(1)、一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声“对不起,让您久等了。”
(2)、一般拿起话筒后,应说“您好”
(3)、再自我介绍,需要我帮忙吗?
(4)、认真倾听他人的电话内容,听电话时,应说“是、好”等,让他人感到你在认真地听,不要轻易打断他人的说话。
(5)、如他人不是找你,那么你应该礼貌的请他人“稍候”,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,“需要我转告吗?”
(6)、如他人要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(who),打电话找谁(whom),来电的内容(what)、来电的原因(why)、来电提到的地点(where)、时间(when)。
(7)、电话完毕,应等他人挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至他人话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。
(8)、碰到他人挂错电话时,态度要有礼貌,别说“乱打,怎么搞的”
(9)、接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,必须走开一下,那么时间也不应超过30秒。
4、交换名片的礼仪
(1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的.递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹著名片的右下,使他人好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。
(2)、拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出他人的名字,以让他人确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。
(3)、同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿他人名片。
(4)、不要无意识地玩弄他人的名片。
(5)、不要当场在他人名片上写备忘事情。
(6)、上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
(7)、送名片的礼仪:应起身站立,走向他人,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对他人,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“希望今后保持联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。
(8)、接受名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说“谢谢”。然后,务必要用右手或双手并用将他人的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍他人的姓名。最后,应当着他人的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。
5、介绍的礼仪:
介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。
如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者“请问你怎么称呼?”,否则万一张冠李戴,会很尴尬。
介绍时最好先说:“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”,“请允许我自我介绍。”
打招呼男士为先,握手女士为先。
介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,应该起立。
✧ 涉外礼仪的具体礼节 ✧
商务礼仪大概有以下七个方面的礼,有些礼仪简洁而不失一分身份,有些礼仪则富有原则性,有些礼仪则要照顾别人的禁忌。
一、握手礼仪
握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。
二、仪表礼仪
仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。
三、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的'表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止。
四、谈吐礼仪
在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。
五、交谈礼仪
交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
六、会面礼仪
商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。
七、电话礼仪
电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。
✧ 涉外礼仪的具体礼节 ✧
随着医疗市场的逐渐开放,医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化,医务工作者的服务也需要不断提升。规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争的重要手段。因此,对护理人员进行礼仪培训势在必行。
培训老师:巩义市人民医院培训对象:全体护理人员。
培训方式:通过老师讲解、现场观看、情景演练、问题解答等方式,使护理人员在轻松的学习中掌握更多的方法、技能。
培训目的:
1.通过培训使护士了解医院服务礼仪的重要性;
2.通过培训使护士掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;
3.通过培训使护士懂得塑造与个人风格相适合的护士专业形象;
4.通过培训使护士改善自己的仪容和职业着装,塑造护士服务形象。
护士礼仪课程内容:
一、礼仪的概述:
1.礼仪的概念性;
2.礼仪的适用范围。
二、护士形象塑造:
仪容规范:
⑴发型发式;
⑵面容要求;
⑶肢体要求;
⑷个人卫生。
2.表情规范:
⑴微笑服务训练;
⑵注重眼神交流。
3.工作装规范:
⑴基本着装规范;
⑵西装及裙装的.穿着规范。
三、护士仪表规范
⑴工作站姿规范
⑵工作走姿规范
⑶工作坐姿规范
⑷蹲姿规范
⑸手势规范
①基本手势
②禁忌手势
XX医院护理部2014年4月9日
阳光医院关于成立全面质量督查小组的通知
各科室:
为了全面提高医疗质量,确保医疗安全,确保各项制度的贯彻落实,医院特成立全面质量督查小组,组成如下:
组长:曲锋杰
副组长:郜守万周武营张长松刘诗清成员:李银山张冬梅刘果张会贤
督查小组由院办公室负责召集成员,每周至少两次到各科室督导检查工作,督查内容为本周重点工作的落实及各项制度、操作规范的执行情况,督查结果与当月绩效工资挂钩。希望各科室认真遵照执行。
医务科4月份工作安排
依照2014年全年工作计划,4月份医疗工作重点放在病历书写规范培训及医疗核心制度的掌握,4月10日下午,对全院医生进行病历书写规范培训,首先由刘院长针对既往病历书写中存在的突出问题进行点评,然后集中观看新版病历书写规范,各科室病历要按照书写规范新模板进行书写。医疗核心制度已下发到科室,人手一册,督查小组每周到科室提问医生,每次提问1-2条,4月23、24日下午组织全体医生对核心制度进行考试,对不合格者进行补考,直至全部掌握。年龄超过45周岁的医生,可不参加考试,但必须熟悉核心制度内容,认真执行核心制度。
巩义市阳光医院与解放军153医院军地共建协作医院
✧ 涉外礼仪的具体礼节 ✧
【活动背景】
茶是天涵之,地载之,人育之的灵物。饮茶文化源于我国,兴于唐代,盛于宋、明,历史悠久,传承至今。茶文化以其深邃的内涵,独具的风格成为中国传统文化宝库中璀璨夺目的明珠!国学大师季羡林曾说“茶文化乃中华优秀文化的重要组成部分,弘扬中华优秀文化必弘扬茶文化”。
个人以为,弘扬二字,过了。 能让组织者和参与者都能通过活动感受 或 很深地感受茶文化的魅力,已十分不易。弘扬,生活中需要弘扬的东西太多了,茶文化本身只是其中小小的一种。当下,大家生活压力较大,生活比较沉闷,动辄弘扬发扬什么的,往往结果并没有那种效果,久之,大家看到这样的字眼,从反感到麻木何妨朴实一点,去掉弘扬,去掉文化宝库类的东西,让人能更轻松地参与,没有自觉无知或俗的压力。一个活动的目的,无非两个:有趣 有益。或有趣,或有益,或有趣又有益。大多活动,决定是否开展,还要计算效益,即投入和产出,划算不?这个活动,如果能让大家充分感受茶文化的魅力,就已非常成功了。
【活动意义】
本次活动旨在弘扬我国传统的茶文化,让同学们增进对传统茶文化的了解,陶冶情操、提升修养,感受茶文化的魅力!足矣
【活动目的】
1、 古人云,茶能养性。希望通过茶艺表演来让学生对茶有所了解,对茶文化有所感悟,对生活和人生有些不同的认识;
我想的话,一次茶艺表演,不足了解和养性
2、 为广大茶文化爱好者提供一个学习和交流的平台,弘扬我国优秀茶文化; 弘扬!
3、 弘扬国学,让更多的人了解茶道,并将茶道传承。
既然第一条就已经不易,这第三条,近乎空谈。当然,也许对来自喝茶很普遍的`广东福建一带的童鞋来说,可能能产生些作用,环境对人的影响太强大了,不能否认,一次活动,远不足弘扬或传承什么,即使非常成功。对饮茶少甚至不饮之人,让其对茶产生感情,太难。任何文化的传承,都需 持续 积极的氛围 - 潜移默化,个人观点,否则空谈 因为很多原因大家很快会忘记
【活动目标】
1、 2、 3、
增进同学们对茶知识的了解,丰富同学们的课余生活;
为陆仙堂的新会员进行一个基础知识培训,为以后教授茶道文化打下基础;
为会员们提供一个交流的平台;
呵呵,陆仙堂,交流平台,挺好的。希望丰实 有趣。生活有趣,人情自怡;想必有趣,是堂能生存和发展的关键
借此活动对国学社进行宣传,扩大影响力。
宣传可以,影响力倒要看国学社的活动怎样了?是吧?活动不如人意,浪费时间,如同人消费劣质产品,都会影响心情。当然,萝卜青菜各有所爱
今年国学社有讲座利用人脉拉人捧场,感觉这样不好,浪费很多人的时间,结果只会恶性循环。一个组织,大而无当,不及小巧精致,你说呢?劣质的东西,经不住时间,最终创造劣质产品的人也会是受害者。大概我思维定势了,总是用挑剔的眼光看待现在各种活动,用词不当,说的不对的地方,包涵!谢谢你的信任,将策划书发给我。活动不在多而在精
4、
【活动内容】 ※活动前期※
1、讨论并拟好策划书,确定活动流程、所需物品及人员安排(由策划组负责);
现在活动策划的通病:没有尽可能利用更多智慧去策划,策划是很好的创造过程。大学的好处就在于:有丰富的资源——人力资源,而且相当集中,如果组合好了,有无限可能。
让我以我的想象力来假想一个方案:
如果你们的活动持续一周,怎样呢? 如果白天在几处摆上与茶有关的资料,并请人(提前打听邀请好懂茶的童鞋)
在几个时段“守摊”——跟过往的人聊茶,怎样呢?
如果周末的晚上或聊或品茶,甚至播放视频(若有非常非常好的视频的话—
—相声小品 戏曲 电视情节),怎样呢?
若品茶聊茶的时,由人弹奏古筝琵琶之类,当然不限古乐器,怎样呢? 最后,由某些人总结留档,某些东西如上次的汉服放在公共场所,怎样呢?
当然,你们得根据现实条件来做。只是,大家都忙,非常忙,一个活动接一个
的活动,却都舍不得投入时间精力去策划,真正深入去策划,我敢说那样的结果每个人都会收获很多(科学研究往往费时,曹雪芹写红楼增删十载 科研和文艺创造,类比策划,个人观念,只在说明策划的重要)。说老实话,你们按照现在的方式做,摄影留下来的东西,隔不了多久就会被人遗忘,其他很多组织很多活动,有很多废弃照片和视频,完全可以推断没多少真正值得时常回味的东西留下来。
2、宣传:采用展板、海报等形式宣传(由宣传组负责); 3、安排活动内容、礼仪及道具等(由茶艺组徐微尘负责); 4、活动主持人(茶艺展示解说员)由徐微尘负责安排; 5、活动前短信通知全体会员(由秘书组负责); 6、场地布置及摄影(方金安);
7、机动人员,维持现场秩序及处理突发事件(吴坤); ※活动流程※
1、相关人员提前半小时到场进行现场安排; 2、礼仪迎接并安排来宾就坐;
3、主持人进行开场白并宣布活动开始(5分钟); 4、辨茶叶:陆仙堂主徐微尘(茶师)介绍四种茶的有关知识,并由礼仪向同学们现场展示相关的四种茶(20分钟);
5、识茶具:由茶师向同学们介绍并展示有关茶具(10分钟); 6、茶艺展示:由茶师进行茶艺表演,并由解说员解说(10分钟); 7、以茶会友:表演结束后,茶师可以与同学们交流心得,解答同学们的相关问题(时间机动); 8、主持人宣布活动结束。
※活动后期※
1、活动结束后,全体理事召开总结大会;
2、会场清理(机动组负责);
3、摄影人员将照片传到杏林地儿、群上;
4、秘书做好活动记录。
【注意事项】
1、 2、 3、 4、 5、
注意活动现场秩序稳定; 活动现场的财务保管;
活动之前进行彩排,确保活动顺利进行;
确保活动地点安排好,提前占好教室(xx负责);
如果有人中途离场,由机动组人员安排有序离场,不得扰乱现场纪律。
【活动需要】 茶具、茶叶等由徐微尘负责,纸杯由白玉负责,麦克风由xx
负责,汉服由陈舒怡负责
【活动预算】0
关于策划活动,我只是写了些我个人偏好的方式,但我并没用多少实战经验,只是方式而已。我偏好对外,开放。活动策划肯定有很多方式,不同性质的活动自有特点,巧妇也要考虑米和厨具。不当地方,见谅!
关于活动策划,何妨摆摊征集?亮出自己的主意,抛砖引玉,让其他人随意续,最终的方案可以更丰实,又能接触连结更多茶友,也给更多人一次思想发散的机会 或是观赏发散思想的机会,善哉乎?思想有多远,我们就能走多远,但少数人的思想有限
扯远点:想到征集活动方案,念及,一个专门的网站(高质量),专供人: 提出活动策划的需求,其他人出主意(有人总结不留废话),最终,是不是所有的活动,都会最小投入,最大收获呢。
我在福建写过一份“策划书”,晚会,也涉及到茶,比较长,个人想象力也有限,没有人进一步探讨更没付诸实践。你若有时间兴趣,可看下评价下,没有没关系。呵呵,以上话,可能都是空谈,因无实践。空谈吧,法律中有哲学,活动策划有策划的哲学(偏好),我的东西只代表我的哲学,好不好就是另一回事了。
以后活动,如有需要:
我们 过去的桌椅,还有可以从图书馆牵到广场上的插线板(一个六十米,一个四十米),若活动需要,都可借。
除图书馆广场,人文楼两栋楼之间 即一进大厅 可上锁的玻璃门那看到的 那块地方,是个好地方。如能整合很多智力人力物力资源,不妨请些老师,大胆去请;要得老师支持,要看你们策划和准备。
我错了,不该去批判,因小失大,错失机会做些实在的事情,对不起抱有希望的人。戒之。
个人对文化的看法:
京戏的普及——说唱脸谱那首歌说的很好:艺术与时代不能离太远。广东福建等地之所以茶文化还很浓厚,是因为人们还在喝,几乎天天喝,是活的文化。真正的文化,应该是活文化,死去的文化如还能感动人,那一定是与活着的人有联系,有些东西有共性,如文学作品里的人情事理,历史故事里的茶文化不在于故纸堆里的精彩,在于能否取其精粹,在于精粹是否能自然地融入生活,融入人的生活方式,那样,才成其为文化,否则推广到国学社和茶文化的活动形式,需要创造出以活动对象更容易接受和参与的方式,去拓展,这个需费心思。
✧ 涉外礼仪的具体礼节 ✧
前言:
从大一入校到现在,我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作,而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了,有感于要去呈贡培训新的礼仪,同时也想把我之前的工作进行一个总结,因此我写了这个学校礼仪培训,希望能和大家分享。需要说明的是,我本身不是专业的礼仪,如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正,如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!
学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。同时学校也有着非常多的颁奖仪式、文艺活动,另外由于经常进行大型的学术交流会、每个学年要进行的迎接新生、举办开学典礼等诸多活动,因此大学校园里经常需要礼仪。而这些礼仪基本上都是由学校的学生担任。可学生终归不是真正的礼仪小姐,没有接受过正式的培训,但既然是礼仪小姐自然就代表了学校的形象,因此我觉得每一位做礼仪的同学都应该注意一些细节问题,同时也适当补充一些礼仪知识。
结合一段时间以来我自身的经验,我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类,而这些活动大多涉及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。根据不同的场合、面对不同的人和事可能有些许的不同,但大致上是有一定规律可循的。而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外,更重要的是礼仪小姐自身的素质。作为在校学生的礼仪,或许没有特别多的专业技巧,但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的礼仪活动增添不少的光彩。那我们就从礼仪小姐自身开始,探讨一下学校的礼仪工作吧。
一、对礼仪小姐自身的要求
(一)、着装
一般来说,一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的,当然如果是大型活动也会根据工作分工不同,有不同的着装。以我们学校为例,我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中,而套装更多的用在一些正式的场合,如会议等。但不管身着何种服装都要注意以下几点:
1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里,套装上衣要扣好所有的扣子,套装兜里不放过多的东西,衣领要完全翻好。如有领结,则需把领结系紧、放正。
2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式,而这些特殊颜色的'袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜,切不可露出袜子的边缘。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一,搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高,过高的鞋跟可能不便于走路,要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨,更不要选择露脚趾的鞋子。
4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰,如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要,可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮,但都不要夸张,不能让配饰成为整个着装的焦点。
5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导,学校会要求礼仪小姐佩戴绶带,而绶带通常在一面写有学校的名字,因此佩戴时要把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。
6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛,在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜,如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。
(二)、妆容
1、化妆。在礼仪工作中,礼仪小姐应着淡妆。礼仪小姐所用的眼影等颜色应一致,切不可过于夸张,眼线也不能过于浓密,一切以体现淡雅、高贵的气质为宜。
2、发型。同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好,留海要梳理整齐,不能遮住眼睛,也不能在工作的时候总是掉下来,影响美观。
3、指甲。有时大家很不注意指甲,俗话说手是女人的第二张脸,因此指甲不能过长,要修剪整齐,同时不能涂颜色,不能做奇异的造型。
二、礼仪小姐形态基本要求
(一)、站姿
礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽,这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。礼仪小姐要站的优美、自信。
站立的基本要点:脚成丁字步,挺胸、抬头,双腿绷直、双膝夹紧。
此时双手放在小腹前方,右手在左手上,双手拇指放在内侧。双臂放松,切不可僵直紧绷,也不可端肩。
站立时还要特别注意,身体始终处于一种紧绷的状态,不能放松,更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。
(二)、行走
礼仪小姐走路不能随意甩手,步幅也不宜过大。礼仪小姐行走时步幅适中,同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路),整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。特别要注意的是,走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声,因此走路要轻,但不能因为走路轻就脚尖先着地,走出怪态。
(三)、手势
1、站姿的手势。见站姿部分
2、引领的手势。引领通常都是引领一些领导什么的,那么要伸出右手,手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容
我们可能不需要标准的微笑,我们更需要的是发自内心的微笑,而且始终保持。
三、对礼仪工作的基本要求
(一)、迎宾与引领
几乎所有的活动,都有迎宾这一项,迎宾的位置一般在大门的两侧,但切不可挡住通路。同时在迎宾的时候,若没有嘉宾、领导通过该大门礼仪应按站姿要求,面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过,进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语,出场时也应面带微笑送走来宾。
当嘉宾通过大门进入会场后,若需要礼仪引导入座的,礼仪应走在嘉宾的右前方,距离嘉宾不要太远,引领的时候要不时伸出右手只想嘉宾应去的座位处,而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。
(二)、倒水与送物
在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水,倒水的时候一定要注意,“茶满欺人”这句古话,茶水只能倒七分满。倒水时,切不可用手摸杯口。另外,倒水时应从领导后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之间不能让水杯碰到领导。最后杯子的摆放位置在嘉宾的右手边,杯把向右。
若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上,那么礼仪必须从领导座位后面送过去。
另外要注意的是,接送东西的时候必须使用双手。
(三)、颁奖
一般学校以颁发奖状和奖杯为主。拿奖状的正确姿势是,双手拖住奖状下方,拇指在奖状后面,其余四指在奖状前。拿奖杯的正确姿势是,右手拖住奖杯底座,左手轻握奖杯柱,奖杯上的字要冲前。
颁奖中,负责抬奖状奖杯的礼仪,在达到制定位置后,应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。负责引领嘉宾和获奖者的礼仪,要按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置,在到达指定位置之后问,礼仪应向后方退半步,当奖颁完后,留下一点时间给拍照者,而后就引领嘉宾和获奖者回座。
四、注意事项
1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态
2、要时刻记得随机应变
3、要听从带队老师或同学的,即便有意见分歧切不可当场吵架。