我认为写作是一个厚积薄发的过程,通过积累知识和体验,将其在特定时刻释放出来。正如孟宪华教授所说,多读书、积累对自己有益的知识,并时常回顾,能够有效提升写作能力。接下来,我将与大家分享心得体会的写作方法。
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常用公文写作技巧:规定的写作要点
1.规定的特点。规定一般来说是具有约束力的,内容具有可操作性和针对性,语言比较明确。
2.标题的写法。要素的构成,一种是“发文机关+事由+文种”,如《第三车间关于节约用电的规定》,有时不需要强调发文单位,直接用“事由+文种”构成标题。
3.正文。规定往往采用条款的写法,一项内容写一条,每条内容都要写得简洁、清晰、具体。开头条款用“总述”或“总则”说明制定规定的.目的、原则、依据等。主体部分写具体的要求事项,语言切记模棱两可。最后用一到两条,说明规定的施行日期、解释权、适用范围等对规定的补充内容。
4.发文单位和时间。标题中有发文单位的,可不再另注。日期可以在标题之下,也可以在正文之后,与发文单位共同作为落款。
公文写作的注意事项
规定条款的内容要具体而明确,禁止什么,要做什么,怎么做,做到怎样的要求,都要具体。
规定要求一定范围内的人遵循,不能与国家的法规政策相违背。
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公文写作是一种古老的文化,从古代皇帝下招书、官臣提交奏书开始,一直延续至今,慢慢的演变成我们现在所熟知的“公文”。1月10日,有幸参加了高新产业园举办的公文写作培训班,作为一个对公文理解不是很深的我来说,是一次难能可贵的机会,经过培训学习使我在公文写作方面有了条例清晰的思路。
培训中陈则讲师提出撰写公文通知时要制定趋利避害的正确行动目标,才能更大的.增加反馈效果,此时让我回忆起以前写的一些通知文件,做对比分析,其中条例混乱,趋利避害薄弱,导致反馈效果不佳。在与陈则讲师互动环节时,提笔按照讲师讲解的方法撰写一份通知文件,明确标题、书写背景模块、具体安排、提出要求,一份手稿通知文件写成,这就结束了吗?未然,好的通知文件想要得到更大的反馈效果,怎能缺少激励与紧迫感,有了这些因素的添加,反馈的才会更大。
公文写作中经常出现的便是报告,回想我们的报告为什么没有得到批复而石沉大海?讲师给出了自己的观点。首先要反思自己的报告是否有亮点,亮点可罗列为:先总再细,把工作可视化、列出小标题、在小标题的基础上增加排比句。主要到这些亮点将会写出一份好的公文报告。最后讲师补充到,工作报告中除了回顾和计划,还可以提出资源需求,寻求上级的协助。
通过此次培训使我明白在今后的工作学习中要做有心人,多读经典公文、报刊文件,不断的加快知识更新,提高自己的公文写作水平。
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最近,部机关支部为了提高全体机关干部写作水平,组织安排了两场写作讲座。对我而言,真是受益匪浅。现将心得汇报如下:
一、写作要注重集选材料。
在写作过程中,很重要的一点就是搜集材料。“巧妇难为无米之炊”,没有丰富的信息和资料储备,写出来的材料就会空洞无物,缺乏生命力。所以,积累素材,掌握大量的第一手资料,是摆在从事文字材料人员面前的一个重大任务,而且是必须要做到的一点。
二、写作要领会领导意图。
公文写作有很强的'目的性,要做好公文写作,就必须深刻领会领导意图。换句话说,就是要站在领导的高度看问题、想问题。如果不能很好的领会领导意图,就无法正确的把握写作的思路。所以,当领导需要我们写材料时,就要重点揣摩领导的意图。要做到这一点,我想平时一定要注意领导讲话的风格,思考问题的思路等等。
三、要勤于写作。
业精于勤荒于嬉。如果不经常写作、练笔,就等于纸上谈兵,毫无长进。对我们宣传部来说,每天都能够接到各式各样的材料写作任务。例如:近年来,部机关高度重视信息 1
报送工作,可以说这就是我们练笔的好机会。信息对语言有着严格的要求,必须做到层次分明,内容简练,要逐字逐词斟酌,要做到多一字则多,少一字则内容不完整。
四、写作时要准确把握各类公文的作用。
两次讲座都重点讲了公文写作中常见的问题,只有正确掌握常见公文类型的用途,才能保障工作顺利进行,各环节运转畅通。例如:请示、报告、函,都是常见的公文,可是很少有人细致的琢磨它们之间存在的差异。请示和报告的区别就是事前——请示,事后——报告。而函和请示不同之处就是,它要用在不相隶属单位之间。
以上就是我在参加写作讲座时的心得,有不足的地方请领导指正。我会不断的努力,尽量达到领导满意的效果。
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本人在20xx年度的工作中,在公司党政的领导和关怀下,经过自己辛勤工作,努力学习,取得了优异成绩,总结本人20xx年一年的工作表现,先进事迹主要有以下几点:
一、严谨的工作作风,全面完成了本岗位和领导交给的所有任务。做为公司综合办文员,某人能从严要求、规范工作,对于管理业务上的知识虚心求教、刻苦学习,很快从不懂成长为一名高素质的业务员,在综合办人员紧,业务量大的情况下,自觉自愿地加班加点地努力工作,做到了有计划、有标准地工作从而全年经过她所办理的业务工作受到领导和们积极肯定和赞扬。
二、自觉遵守企业各项规章制度,按公平,按原则办事在综合办工作需要做许多外协招待,联络工作,处理每一件事其影响是与企业发展有着直接的关联,某人在这方面十分注重自己的一言一行,高规格严要求自己,无论是从保密制度上,还是工作态度各方面都为办公室工作人员留下了深刻的影响。
三、努力钻研业务技术,提高自身业务管理水平
综合业务管理工作是一份十分复杂的管理工作,包含了文秘、档案各方面管理业务,某人深知现代信息化、文档管理发展之快,在工作业余时间,她能自觉学习先进的计算机信息化管理知识,通过自己的.努力,业务水平能力得到快速发展,特别是通过自己的努力使一些平常办公业务中办公设备的维护工作,她都能够独挡一面予以解决,保证了公司业务管理的顺畅。
“路漫漫其修远兮”,某年的工作已经圆满结束了,回顾过去的一年,虽取得了一些成绩,总结了不少经验,但在综合业务水平上还存在许多的不足,在新一年里,我要努力克服自身的缺点,提高自己的综合水平,最大的发挥自身潜力,努力把综合业务搞上去。真抓实干,勇于创先,把综合办工作做的更好踏实有效,为创建一个和谐发展的公司而奉献出自己的一份力。
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自进公司至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力,尽力尽快地完成每一项工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的
更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。
在工作中让我学习到了专业知识,作为生产文员,明确自己的工作,具体职责如下:
1、完成生产资料管理,包括各类申购及文档的整理及汇总。
2、人员入职、离职手续。
3、核算员工工资,每月及时上交。
4、机物料控制与分析。
5、完成领导交代的`其他任务。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好,与新员工沟通,新员工才能了解公司,更能安心工作。我已全心投入工作中去,以健康快乐的心态工作。我要与团队共成长,没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠每个人的努力。个人的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我
将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。最后,在今后工作中,我会更加努力的工作,得到各同事领导的支持和肯定。在此很感谢科长在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我感谢同事们在工作中给我的鼓励和协作。
再次感谢领导给我这次评选优秀员工的机会,也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。自荐人:xxx
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x月x日至x月x日,我有幸参加由xx市教育局培训中心举办一次高规格、高层次、高标准的全市中小学校、幼儿园办公室主任培训班学习。这次培训班虽历时长,但集中学习时间短,这种培训方式我认为很好,我们办公室主任既学到知识,又不影响学校工作,做到“工作学习两不误”,我希望这种培训班方式经常开展。通过这次培训班学习,我受益匪浅,对学校办公室的工作有了一个全新全面的认识,现将培训心得体会总结如下:
一、全面认识到学校办公室工作的重要性。
周副局长在开班典礼上讲到:“这次举办全市办公室主任培训班,充分体现了市局党工委对办公室工作的高度重视。办公室是一个重要的部门,具有举足轻重的地位,要加强办公室工作,要做好办公室工作。”办公室就是一个服务办事机构,是一个承上启下、横向沟通的重要机构,是一个办文、办公、办事、办会的综合性机构。不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都离不开办公室这一机构作用的发挥。
培训课上市政府办xx副主任对中小学办公室工作作了具体的讲解,索主任例举一些发生在身边的具体事例向中小学办公室主任诠释了办公室工作的重要性。市局办公室韦小波主任也阐述学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分,与学校的建设与管理密不可分。中、小学办公室是作为学校内设的综合性中层办事机构,以参与校务、管理事务、搞好服务为目标,在学校发挥重要的作用。
二、全面了解办公室主任工作职责和基本职能。
办公室工作在学校发挥重要的作用,作为办公室主任主要职责是办公、办文、办会、办事。索主任讲得很好,办公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。办公室主任主要职能就是服务,具体有四项基本职能,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。说直了办公室主任的重要职责也就是参加政务,做好事务,搞好服务。办公室主任按照“参谋、协调、服务”这个主旋律,奏出一个协调的乐章来,确保学校政令畅通,高效运转。
三、全面提高办公室主任的素质和能力。
学习是办公室主任的真正看家本领,通过这次培训班学习,增长办公室主任的才干,办公室主任的素质和能力都得到全方面的提高。xx日报社新闻中心xx主任讲授新闻稿件的撰写知识;市政府办xx副主任讲解办公室的接待与礼仪要求;市委办xx副主任指导怎样对公文的拟办与拟写;市人大办xx主任教会怎么办会,怎样组织会议召开;市保密局xx局长讲述怎样做好文件和信息的.保密工作;市局财务科xx科长交待怎样合理使用学校经费。
以上的领导和专家在讲课中列举他们亲身经历的事例,深入浅出,娓娓而谈,给与会主任树立工作信心,使与会主任的综合素质和能力得到全面的提升。
四、能有效开展学校办公室工作,能更好的为学校教育教学工作服务。
通过学习,我知道办公室不但是办公、办文、办会、办事的综合机构,而且是一个学校的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方面的重要位置。办公室任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,要坚持“办公室里无小事”的工作理念,形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情认真办的工作格局,能有效开展学校办公室工作,更好的为学校教育教学工作服务。
短短的三天半培训课程,聆听了领导和专家的讲课,我的政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质得到提高;我的管理能力、意志能力、应变能力、协调能力和开拓创新能力得到培养;我的大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识得到牢固树立。
通过这次的培训增长我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明确我的工作目标,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更应加强学习,努力提高自身素质,积极为学校教育教学服务,为师生服务,成为一名出色办公室主任。
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12月14日、25日,作为学校的办公室副主任,我有幸参加了晋江市教育局主办,晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。通过学习,使我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
市委宣传部党工委专职副书记王建新同志,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的`地方。培训课上,程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性,在学校中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式,生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪,这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为学校领导排忧,为教师员工解难,成为一名优秀的中层管理人员。
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让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责,还有办公室文员该具有的工作精神和工作态度,还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识,这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助,对我的自我认识更加的明确,让我看到了在工作中自身仍然存在的不足,让我有了对以后工作的一些计划和想法,让我对自己成为公司的'优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些心得体会。
一、工作精神及态度
我们办公室文员在工作中,不应该处于懒散的工作态度,我们是公司的脸面,无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们,你的精气神代表着公司的精气神,要时刻有着自信的精神面貌,笑容要有感染力,给人一种如沐春风的感觉。事无巨细,不管事情的大小,只要是你分内的工作,都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人,不要把当天的工资量做完了,就开始松懈,甚至是开小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一点,或者帮同事分担点,这些都是可以的。
二、工作内容的细致
办公室文员的工作内容,多是多但是都挺简单,很多文员都是草草了事,能过老板领导那关就可以了,我们为什么不给自己定一个高点的目标呢,别人看起来舒服,你做起来也有压力跟动力,比如说,你去接待来访的客人,并不是把人领到休息室就完事了,的确你的职责就是这个,就这么简单,但是你也可以,在领别人进来的时候,面带微笑,弯腰鞠躬,站姿完美,欢迎的话语一定得温柔轻声细语,“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语,做出请往休息室走的手势,然后给客人倒水,询问客人还需要什么帮助,然后再退下。这样不仅完成了自己的工作,还让公司在客人眼里留下了好印象,说不定就因为这点好感,促成了这单生意。
三、自我定位要清晰
的确办公室文员是一个公司最基层的员工,也是一家的运转核心,不妨想一想,一家大型公司突然没了文员,他还能好好的继续工作吗,如果能,那工作效率也起码下降七成,不要轻视自己的这份职业,不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差,不要有低人一等的感觉,对自己一定要有自信和觉悟,认识到自己对公司的重要性,才能全身心的投入工作。
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基本资料
姓名:
性别:
年龄:
居住地:
电话:
教育经历
学历:本科
专业:文秘
学校:xx师范大学
自我评价
本人活泼开朗,善于交流和沟通,能合理处理劳动纠纷。具备员工培训、绩效考核、机制框架建立的工作经验。处事果断、为人和善、工作负责、沟通流畅,具备优良的综合管理素质。性格开朗,能承受压力。欲求长期稳定,有发展潜力的企业工作。
求职意向
工作性质:全职
希望行业:国企、外企
目标地点:
期望月薪:面议
目标职能:行政经理/主管/办公室主任
工作经验
xx年5月至今:xx有限公司
所属行业:通信/电信/网络设备
行政部:文秘与行政主管
主要负责公司收、发文管理;公司宣传册、名片等宣传品管理;办公用品、耗材的采购及管理;公司的证照年检;公文起草、会议记录;负责公司的对外联络、接待和各部门的接口。
xx年8月-xx年4月:xx物流公司
所属行业:运输业
行政部:经理助理
负责公司日常货物的操作管理,安排本公司车辆货物及时的配送,对客户发货时物品的外观检查,调动车辆转发全国各地的安排,价格的合理谈判,出现物品损坏赔偿的谈判,及时对代收款和货款的.追收,对客户发货和提货及时的安排员工装车和卸货,兼负责公司的行政职务,对公司人员的合理安排和评估,完善有关的管理制度,维护公司的形象,为公司争取最大的利益。
教育经历
xx/9-xx/7:xx师范大学、文秘、本科
语言能力
英语(良好)、听说(良好)、读写(良好)
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个人信息
姓名:
国籍:中国
目前所在地:
民族:汉族
户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚
年龄:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:计算机类:文职类、行政/人事类、行政/人事、客户服务类、客户管理
工作年限:4
职称:中级
求职类型:全职
可到职-随时
月薪要求:
希望工作地区:
个人工作经历:
xx电器厂(xx.7--xx-8)
担任职位:生产计划员
xx省文化传播学会(xx.10--xx.4)
担任职位:经理助理
教育背景
毕业院校:xx广播电视大学
最高学历:大专
毕业时间:xx-07-01
所学专业一:文秘与计算机
所学专业二:计算机应用
受教育培训经历:
20xx年9月-xx年7月:xx市中等职业学校、文秘与计算机、中专、毕业证
20xx年2月在xx市政府短期实习档案管理及xx旅行社担任文秘工作。
20xx年7月安排到xx电器厂实习。
20xx年自修大学专业,xx年完成学业并获取大专计算机毕业证书(毕业证暂寄存学校)。
20xx年进入xx省文化传播学会担任经理助理。
20xx年进入xx市xx文化传播有限公司担任总经理助理。
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通
粤语水平:良好
工作能力及其他专长
熟悉文秘、行政、人事等相关工作。
能熟练操作计算机用应用常用办公软件(Word、Excel、PowerPoint等)。打字速度70个/分。具有良好的顾客服务意识和沟通能力。
详细个人自传
诚实守信﹑吃苦耐劳、有强列的责任感;性格随和;积极向上、有较强的组织能力和良好的'团队合作精神。我相信只要我能在工作和生活中不断地充实自我;提高自我;完善自我;学历和资历绝不会成为阻碍我的绊脚石。
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基本信息
姓名:
目前所在地:
民族:汉族
户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚
年龄:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:文秘/文员:文员,助理、前台接待/总机/接待生、前台文员、行政/人事类
工作年限:1
职称:无职称
求职类型:全职
可到职-随时
月薪要求:
希望工作地区:
个人工作经历:
(1)xx年11月-xx年1月,在xx市xx数码设备有限公司
职位:文员兼出纳
(2)xx年7月-xx年11月,在xx有限公司工作
职位:文员
(3)本人在xx年7月至9月份,在xx市xx电视大学xx学校招生。工作能力得到老师的认可。
(4)xx年9月-xx年7月,在xx有限公司工作
职位:工人
离职原因:大学开学
教育背景
毕业院校:xx市广播电视大学
最高学历:大专
毕业时间:xx-07-01
所学专业一:文秘管理
所学专业二:商务英语(本科)
受教育培训经历:
(1)xx年9月-xx年7月xx市广播电视大学xx分校、大专:专业:文秘,获xx市广播电视大学xx分校xx年“优秀学生”奖。
(2)xx年9月-至今,xx市广播电视大学xx分校、夜大本科,已读完一年半的课程。即晚上上课,今年上半年毕业,不会影响到工作。本科专业:英语已过大学英语四级.
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通
粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
(1)具备英语听、说、读、写能力;
(2)熟悉Word、Excel等办公软件操作;
(3)勤奋刻苦,性格开朗,善于与人沟通。
(4)适应能力强,工作认真、细致,责任心强,有敬业精神和团队精神。
(5)精通粤语、普通话,沟通能力强。
详细个人自传
我于xx年7月份毕业于xx市广播市电视大学,我的大专专业是文秘管理,主修课程有:文书学、秘书学、中国文学、文秘管理与写作、计算机应用基础、电子商务等。
我对文秘工作有着浓厚的兴趣,我能熟练使用WORD、ExCEL、等办公软件,xx年,我获得了xx市广播电视大学东方分校xx年“优秀学生”奖。
在工作期间,使我对文员工作有了一定的了解,本人对工作负责,适应能力强,熟悉办公日常管理、各项规章制度及执行。有较好的团对合作精神,善于与人沟通,有上进心,性格开朗。在担任文员一职时,主要负责公司内部文档资料的整理与打印,收接发传真,电话的接听,公司发票的管理,增值税发票的.开办,银行的对帐工作,公司人员的日常报销。
如果有机会能与贵公司面谈,我将十分感谢。我相信贵公司能给我提供施展才华的另一片天空,我也相信我的努力能让贵公司的事业更上一层楼。