人力资源工作总结小编精心推荐
人力资源年度工作总结 | 人力资源年终工作总结 | 人力资源个人工作总结
人生如白驹过隙,转眼又迎来了招聘季,简历的准备至关重要。写简历常常让人感到头疼,特别是应届生。为此,小编整理了一些人力资源方面的简历模板,希望能为有需要的朋友提供参考和帮助。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
姓名:刘先生
目前所在:浙x
年龄:27
户口所在:x西
国籍:中国
婚姻状况:已婚
民族:汉族
诚信徽章:未申请
身高:168 cm
人才测评:未测评
体重:68 kg
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政总监/经理/主管,培训人员,人事总监/经理/主管
工作年限:8职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:三个月
月薪要求:120xx——20xx0希望工作地区:浙x,广东省,
工作经历
xxxx集团起止年月:20x'xx—xx ~至今
公司性质:外商独资所属行业:多元化业务集团公司
担任职位:培训经理
工作描述:
1、对实业集团六大事业部的需求人才进行开发及培训;
2、制定年度培训工作规划及培训预算的控制;
3、考察外部培训机构及资源,并形成战略合作伙伴;
4、协助外部专家进行诊断、调研工作,协助推动管理升级;
5、建立、管理内部培训师队伍;
6、组织内外部师资开发各系统培训课程;
7、建立企业管理学院;
8、建立企业职工技能培训学校;
9、公司人才梯队建设及开发的项目性工作;
10、对内外培训师、下属职员进行指导、考核工作;负责对部分培训课程进行效果转化工作;
12、指导、协助各事业部培训管理;
离职原因:
xxxx电器科技有限公司起止年月:20xx—03 ~ 20xx—07
公司性质:私营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位:人事行政总监
工作描述:
1、建立人事行政部,更新公司组织架构及明确各部职能;
2、负责人力资源配置及招聘;
3、设计合理有效的薪酬体系;
4、制定培训计划及控制培训预算;
5、建立公司绩效考核体系;
6、监督、指导下属对公司食堂、宿舍管理、网络设施、非产品物品采购、固定资产列管等工作;
7、负责组织企业文化建设活动及全国各区经销商大会;
8、协助常务副总管理全国销售工作;
离职原因:不利于职业生涯发展
xx集团起止年月:20xx—01 ~ 20xx—03
公司性质:外商独资所属行业:其他行业
担任职位:人力资源主管
工作描述:工作描述:
1、根据集团发展战略制定、完善、执行企业的各项人力资源政策,确保企业人力资源的充分合理运用;
2、负责制度建设,全面主导企业制度体系的展开与运作,进行规范化管理;
3、督导人员招聘、录用等程序,建立内外部招聘渠道及人才库,确保企业及岗位人力资源需求;
4、调查培训需求,及时与各部门协调沟通,组织、监督各种入厂培训和在职培训,促进工作技能的不断提高,全力打造学习型组织团队;
5、负责制定绩效管理制度,全面组织推行企业绩效管理,协助、指导各个部门的绩效考核工作,进行有效的激励机制,确保企业内部考核和晋升制度的顺利实施;
6、协助制定、执行薪酬福利政策,协调处理员工关系,促进员工满意度的提升;
7、组织开展各种文体活动,通过各种方式宣传企业文化,加强凝聚力。如企业春节晚会、年度文化节、每月生日晚会等各项精神活动,主导创办企业内部刊物等各项宣传模式。
离职原因:家庭原因
教育背景
毕业院校:赣南师范学院
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx—07
专业一:计算机科学专业二:工商管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语一般粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
本人具有8年的.人力资源管理经验,具备15000名员工以上的大企业(集团、事业部)管理经验。精通人力资源的各大模块,有项目性人力资源管理、企业大学运作经验,善于沟通,具备良好的组织、协调能力和很强的执行力,注重团队合作意识,有责任感,有强烈的事业心,具有很好的领导能力。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
姓名:xxx
男;23岁;广东人
学历:大专
工作年限:在读学生
期望薪资:面议
工作地点:广州—天河—岗顶
求职意向:人事专员/助理|招聘专员/助理|培训专员/助理|绩效考核专员/助理|薪资福利专员/助理
执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强雷厉风行沉稳内敛阳光开朗人脉广阔
教育经历
12月毕业罗定职业技术学院小学数学教育
语言技能
普通话:较好
自我描述
目前在广东罗定职业技术学院教育系数学专业就读大二。报考了华南师范人力资源自考本科一年多了,想趁寒假机会锻炼锻炼,熟悉熟悉这方面的业务。本人喜欢面对挑战,积极乐观生活,对处理事情有足够的耐心和忍受力,交际一般。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
基本信息:
姓名:孙x
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉
户籍:广西
年龄:27
现所在地:四川
身高:169
联系电话:
电子邮箱:
求职意向:
希望岗位:美术指导
工作年限:5年
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:面议
工作经历:
x年3月—至今x有限公司,担任美术指导。
主要工作是:
1、与客户密切沟通,领会熟悉每个设计项目的意义;
2、创意设计概念直至视觉表现完成,协调并制定最终产品的工作进程及其质量监控;
3、督导设计团队成员,与创意总监互动,完善设计概念,文案及执行计划。
x年3月—x年7月x有限公司,担任平面设计。主要工作是:
1、所有品牌系列的'视觉设计工作;
2、创意设计概念直至视觉表现完成;
3、计模版建立并负责贯彻至团队成员执行,最终产品的质量监控。
教育背景:
毕业院校:中央戏剧学院
学历:本科
毕业日期:20xx-07
专业:xxxxxxxx
语言能力:
英语水平:良好
国语水平:优秀
粤语水平:一般
自我评价:
专业戏剧影视美术设计本科毕业,设计基础扎实,具有很强的创造力和美术功底,熟练应用办公软件以及设计软件。在舞美设计领域具有扎实的专业知识,熟练了解晚会舞美、演播室舞美、各类展览展示以及大型活动的运作流程并对舞美设计专业抱有极大的热情和兴趣。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
姓名:xxx 国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:160 cm 60 kg
婚姻状况:已婚年龄:29 岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:文秘/文员: 行政专员/助理 人事专员
工作年限:10职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1500--xx希望工作地区:广州
个人工作经历:1998.6—xx.06 在佛山市南海区大沥医院任挂号员及导诊;
xx.8—xx.04 在清远市阳山县飞腾文印部任打字文员;
xx.9—xx.08 在清远市阳山县广客来超市任推销员;
xx.12—xx.06 在佛山市联通惠景专卖任前台电脑操作员;
xx.1—xx.10 在佛山市南海区平洲医院icu任助理护士;
xx.4—xx.2 在广州市天河区花城职业教育培训中心任文员、主任助理、教务科副主任
教育背景
毕业院校:清远市卫生学校
最高学历:中专毕业-1998-07-01
所学专业一:护士所学专业二:人力资源管理
受教育培训经历:xx年10月 考取广东省卫生厅颁发中华人民共和国护士执业证书;
xx年6月 考取广东省成人科技大学颁发电脑中级证书;
1996年9月 考取清远市劳动局颁发职业技能电脑岗位培训合格证书。
1995年9月至1998年7月 清远市卫生学校 护理 中专毕业
xx年2月至xx年12月 广州大学 人力资源管理 大专毕业
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
许多人认为,学历与能力是对等的,我并不这样认为,因为我的学历与我的能力是不相等的。虽然说学历是找工作的敲门石,但是,我相信,能否胜任一份工作,能力才是最重要的'。我没有很高的学历,但是,9年的工作经验,使我非常肯定我的工作能力。在职期间,工作能力一直可得到上级领导的肯定。对工作的态度认真,有较强的责任心,同时怀有一颗好学的心。细心、耐心的对待每一项工作,做到尽善尽美。十分注重团队合作精神,性格平易近人,有较强的理解和沟通能力,与同事之间能相互尊重、团结。除本专业知识外,计算机的基本操作都非常熟练。平常喜好上网浏览各类信息。中文五笔输入可达到每分钟80字以上,对windowsxp、word、excel等办公软件都可熟练操作,对文档的归类、输入、排版、打印都可独立完成。打印机、复印机、传真机等办公设备都可熟练掌握。
详细个人自传
人的一生会因为年龄而被分为不同的阶段,到了一定的年龄阶段,人会因为所接触的事情,而变得越来越成熟,已为人母的我到了这个年龄阶段,因社会的阅历不断丰富和加深,所以同时也加强了我对每一个岗位的适应能力。由于我的性格开朗、乐观、上进心强,所以我我相信我是不会令贵公司失望。如有幸被贵公司聘用,我会努力工作,不断进取,早日融入贵公司的团体当中。希望贵公司可以给予我一个面试的机会和全新的发展平台!
◍ 应届生人力资源简历 ◍
基本信息
真实姓名: 黄** 性别: 女
年龄: 22 岁 身高: 158CM
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州遵义
最高学历: 大专 工作经验: 1-3年
联系地址: 贵阳市观山湖区世纪城
求职意向
最近工作过的职位: 文员
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 3000~4000元/月
期望从事的岗位: 其他,其他营销类职位,文员/秘书,大学应届毕业生
期望从事的行业: 金融(银行/保险),批发/零售,广告/市场推广,政府部门/事业单位
技能特长
全国计算机等级考试一级,熟练使用word、excel、PPT等办公软件操作,良好的沟通能力及协调能力,个人也比较积极向上,能较快适应不同环境,快速学习。
教育经历
贵州商学院 (大专)
起止年月: 20xx年7月至20xx年7月
学校名称: 贵州商学院
专业名称: 市场营销
获得学历: 大专
贵州省贸易经济学校 (中专)
起止年月: 20xx年9月至20xx年7月
学校名称: 贵州省贸易经济学校
专业名称: 经济管理与计算机的运用
获得学历: 中专
工作经历
贵州华永信财务咨询有限公司 - 工商代办
起止日期: 20xx年6月至20xx年2月
企业名称: 贵州华永信财务咨询有限公司
从事职位: 工商代办
业绩表现: 我的主要工作是帮助客户办理营业执照,税务登记,处理税务的罚款以及注销工商税务业务。
企业介绍: (一)根据委托人提供的原始凭证和其他资料,按照国家统一的.会计制度的规定进行会计核算,包括审核原始凭证、填制记帐凭证、登记会计帐簿、编制财务会计报告;(二)对外提供财务会计报告;(三)向税务机关提供税务资料;(四)委托人委托的其他会计业务。一般企业事务代理;企业事务咨询;计算机软件销售。
贵州经典华宇装饰设计工程有限公司 - 文员
起止日期: 20xx年2月至20xx年6月
企业名称: 贵州经典华宇装饰设计工程有限公司
从事职位: 文员
业绩表现: 我得工作内容就是做一些简单的标书,工程的预算,以及一些领导交代的各种任务。
企业介绍: 装饰装修工程施工及设计;园林绿化设计施工;市政工程;道路施工及设计;弱电线路安装;电子监控系统安装(国家禁止、限制的除外);销售:通讯器材(除专项)、五金交电、建筑材料、二三类机电产品、厨卫用具、办公用品、家具。
培训经历
贵州商学院 - 市场营销
起止日期: 20xx年7月至20xx年7月
培训机构: 贵州商学院
培训课程: 市场营销
培训描述: 获得市场营销师资格证书。
贵州商学院 - 计算机等级考试
起止日期: 20xx年10月至20xx年10月
培训机构: 贵州商学院
培训课程: 计算机等级考试
培训描述: 已取得计算机一级证书
◍ 应届生人力资源简历 ◍
姓 名: 性 别:男
民 族:汉族出生年月:1982年2月16日
证件号码: 婚姻状况:未婚
身 高:178cm体 重:80kg
户 籍:四川内江现所在地:四川资阳
毕业学校:西安外事学院学 历:本科
专业名称:工商企业管理毕业年份:XX年
工作年限:三年以上职 称:其他
求职意向
职位性质:全 职
职位类别:生产/营运
职位名称:
工作地区:四川资阳 ; 四川成都 ;
待遇要求:1500元/月 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:英语 四级 ; 普通话 标准
教育培训
教育经历:时间所在学校学历
XX年9月 - XX年7月西安外事学院本科
培训经历:时间培训机构证书
XX年6月 - XX年10月成都蜀安驾校c照
XX年6月 - XX年10月西安逢升培训学校助理人力资源师
XX年2月 - XX年5月西安外事学院osta办公自动化证书
XX年5月 - XX年7月计算机中心计算机二级证书
XX年2月 - XX年3月世界贸易组织中国研究中心wto专业初级证书
工作经历
所在公司:西安易初莲花公司
时间范围:XX年6月 - XX年12月
公司性质:外资企业
所属行业:快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)
担任职位:销售行政及商务-销售助理
工作描述:协助主管对本部门员工、促销的管理,负责本部门贵重商品的管理,对本部门所有活动进行管理!
离职原因:
其他信息
自我评价:本人诚实守信,待人热情,有较强的'协作组织能力,善于处理人际关系,口才表达能力较好。有团队合作精神,做事塌实认真,吃苦耐劳,有较强的自学能力,热情诚恳,团结友好,有较强的责任和上进心,积极主动。善于探索,具有在困境中越挫越勇的特质,个性坦率。
发展方向:职业经理人
其他要求:
联系方式
◍ 应届生人力资源简历 ◍
基本信息:
姓名:xxx
性别:女
出生日期:
民族:汉
身高:165cm
户口所在:广东
目前所在:海南
毕业院校:xx
政治面貌:中共党员
最高学历:大学本科
所修专业:园艺
人才类型:
求职意向:
求职类型:全职
应聘职位:园林园艺、布展设计、园建预算等相关专业性的岗位
希望地点:广州,珠海,顺德,佛山
希望工资:面议
教育培训经历:
20xx年xx月—20xx年xx月广州市第四十一中学;
20xx年xx月—20xx年xx月广州市第五中学;
20xx年xx月—20xx年xx月华南热带农业大学,园艺专业,本科,农学学士;
参加社会实践经历:
曾担任班长、组织宣传委员、大学生花卉园艺协会手工艺部部长,策划并积极参加学校组织的花卉园艺协会创收活动、学院“爱心流动书站”下乡活动;
大四期间,协助老师科研论文实验,对实验室操作、实验统筹熟悉了解;
20xx年xx月间,曾于广州市新海工程咨询有限公司实习,对建筑工程预结算有一定程度了解;
所获奖励:
——农学学士学位植物营养学硕士研究生。
语言水平:
英语:熟悉级别:四级
广东话:精通
普通话:精通
计算机能力:
基本能力:熟悉使用办公室操作软件和操作系统;
个人专长:较熟悉使用photoshop/autocad/3dmax软件,尤其是与园艺园林相关的方面的操作;对预算软件有一定程度了解
自我评价:
作为一名朝气蓬勃的大学生,我深信在这个充满挑战和竞争的社会里,扎实的专业知识、求实的作风、创新的精神和良好的素质是成功的基石。回顾四年的大学生活,我在不断地磨练中得到各方面的发展。四年的学习使我具备了扎实的'专业知识,熟练地掌握园艺栽培、园艺植物配置、采后技术处理、插花、园林设计等专业技术。计算机方面,我除了掌握基础的vb编程知识,还能熟练地运用各个办公操作系统,同时熟悉photoshop等软件。
为人诚实、有责任心,在长期的学生工作中,培养了我良好的组织协调能力,以及强烈的整体观念和沟通意识。
联系方式:xx
联系电话:xx
联系地址:xx
电子信箱:xx
◍ 应届生人力资源简历 ◍
基本信息
姓 名: xx
性 别: 男
民 族: 汉族
出生年月: 1974年12月19日
证件号码:
婚姻状况: 保密
身 高: 162cm
体 重: 57kg
户 籍: 江西九江
现所在地: 福建厦门思明区
毕业学校: 瑞昌市第一中学
学 历: 高中
专业名称: 运输类 司机
毕业年份: 1993年
工作经验: 十年以上
最高职称: 其他
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 交通运输服务
职位名称: 司机 ;
工作地区: 福建-厦门市区 ;
待遇要求: 20xx-3000元/月 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
工作经历
所在公司: 厦门南荣食品有限公司
时间范围: 20xx年1月 - 20xx年4月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位: 司机
工作描述: 工作情况良好
离职原因: 工资问题
所在公司: 厦门第一百货公司
时间范围: 1994年1月 - 1996年12月
公司性质: 国有企业
所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位: 理货员
工作描述: 1997年-1999年荣滨汽配 20xx年-20xx年自营小货车 20xx年-20xx年在温州开车 20xx年在北京开货车
离职原因:
所在公司: 厦门荣滨汽配有限公司
时间范围: 1997年1月 - 1999年xx月
公司性质: 国有企业
所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位: 业务带送货
工作描述: 1997年-1999年荣滨汽配 20xx年-20xx年自营小货车 20xx年-20xx年在温州开车 20xx年在北京开货车
离职原因: 回家
所在公司: 自己
时间范围: 20xx年xx月 - 20xx年12月
公司性质:
所属行业: 运输、物流、快递<
担任职位: 自营小货车
工作描述: 自营货车
离职原因:
所在公司: 德森辉装饰材料公司
时间范围: 20xx年5月 - 20xx年xx月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业: 建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位: 司机不限
工作描述: 20xx年5月至今在德森辉装饰材料公司开车
离职原因:
其他信息
自我评价: 熟悉厦门。B2驾照,开车7年能熟悉各种大小车辆的驾驶。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
个人信息
姓名:xxx
性别:男
年龄:23岁
民族:汉族
学历:本科
工作年限:应届生
婚姻状况:未婚
户口:汕头市
身高:170cm
居住地:广东省广州市
现任职位:
待遇要求:2000—3500/月
到岗时间:随时到岗
希望地区:广州市
希望岗位:游戏设计与开发其他软件(测试)工程师
自我评价
我性格开朗,责任心强,具有较强的学习能力,思维严谨,注重细节,注重用户体验。善于倾听他人的意见,乐于接受他人的指导,敢于说出自己的看法,能快速融入团队,与团队友好进行工作。自己是学计算机专业,对程序设计有较多接触,能与程序员较好地交流。相信我能为公司创造更多价值。
工作经验
xx游戏公司:2011-11至2012-03
公司性质:
担任职位:
离职原因:
工作职责和业绩:
1、实习游戏策划,学习策划知识。
2、担任游戏GM。
3、担任游戏部分测试工作。
4、担任游戏内容部分扩展工作。
教育经历
肇庆学院2010-09-2014-06
最高学历:本科
专业名称:网络工程
专业描述:
主要课程有:高等数学、线性代数、离散数学、电子技术基础、计算机组成原理、操作系统、高级语言程序设计、数据结构、数据库原理、计算机网络、计算机网络工程、网络操作系统、面向对象程序设计、集成程序设计、网站规划与网页设计、网络数据库技术。
技能专长技能专长
1.热爱游戏,希望能够从事游戏行业。
2.熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Visio等办公软件,能独立编写文档与演示文稿。
3.熟悉Photoshop等图形图像软件,能进行一定的设计工作。
4.有良好的口头和书面表达能力。
5.九年游戏经历,对经典的单机游戏,网络游戏和网页游戏都有充足认识。
6.能充分利用互联网资源,吸收新信息,了解青少年的`流行喜好。
7.有良好的逻辑分析能力和学习能力,善于团队合作,有强烈的'责任感。
8.能承受一定的工作压力,接受高强度的工作。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
面试了一个大学毕业刚刚半年的应聘者。1985年出生的,虽然个子比我还高,但一眼看得出,还是满脸稚气的男孩。
他有些紧张地自我介绍说,我出生在湖北,成长在湖北,酷爱新闻,因为高考分数差一分没录到理想中的大学,为了读上新闻专业,一咬牙去了离家最远的大学——新疆石河子大学。
我开玩笑说,去石河子读大学肯定是被那里的姑娘迷住了吧。男孩瞪大眼睛回答道,可最终还是没有把我留在那里啊——言语中似乎有了一丝幽默,说话也更加自然了。他承认自己没有很多的经验,虽然也在本地的媒体实习过,现在还在单位负责几个版的编辑,但总觉得没有前途,而且非常不喜欢那家报社的工作氛围。EKJ
我说,我们要的记者都必须是非常成熟的,一来就要能满足我们很高的上稿要求,基本上还都指望能超出我们的要求,最好时不时给我们一些惊喜。恐怕你做还不到吧?
“我想试试。”男孩说。“做记者编辑基本上没有可能。”我说。
我是想告诉他,我还有别的岗位,假如你能吃苦,愿意根据我们的要求去努力的`话。我的话没有说完,小男孩反应不错,抢过话头说:“我可以做业务。做业务锻炼人。”
窃喜,我就喜欢年轻人这股劲。这也正是我看中新毕业的大学生,想多用新人的原因。我说:“恐怕做业务也不那么容易,你千万别以为做业务比做记者编辑容易。”
事实就是这样。我们私下里都有人讲,一流的人才做业务,二流的人才做采编。男孩说:“我知道,但我不怕。”我说:“小伙子,你现在最大的优势是什么,你知道吗?”
小男孩老实,似乎在等待我的话。我看了看他,不想为难他:“你现在最大的优势是年轻。”
我个人觉得,只要他的素质不错,态度端正,是完全值得培养的。我说,十年前有人对我说过同样的话,那个老兄当时也大概是我现在的年龄,他对我语重心长地说:“假如还能年轻十岁,我的现在肯定是另一种状况。有多少机会,我都不懂珍惜。”
如今,我几乎照搬了那位老兄的话。我告诉男孩:“做业务的要求很高,市场交给你,没有人会教你怎么做,虽然我们有入职培训,有业务技能培训,但更多的实践经验是要靠自己去感悟,并且市场是残酷的,几个月出不了单,你就得滚蛋,因为在我们单位,是没办法混日子的。市场做不起来,我们整个报社都承担风险。”
男孩非常认真地说着。过了许久,他看着我,非常真诚地说:“我想试试,一定会尽最大努力做好。”
我整体觉得还很满意,只是我得想好安排他做什么工作更容易出成绩,再通知他。有句话说,没有愚蠢的员工,只是位置放得对不对。我表面平静地告诉他:“谢谢你对我们的看重和支持,今天先到这里,你可以先回去,等需要的时候,我会电话通知你。”
小男孩有些沮丧,我看到了他的眼神,有些失落但依然自信。礼貌的道别,临出门,我装着很随意地样子问了一句:“在XXX报,你一个月能拿多少钱?”
小男孩显然非常单纯,没有虚报:“一千二。”说完还有些自嘲地笑了笑。走了两步,他转回头说:“蓝老师,我不缺钱,只缺机会!”
“希望您能给我一个机会。再见!”我的心突然被什么扎了一下,非常痛。
十年前,我不也是这样四处流浪,到处寻找机会?我还干过每个月八百块钱的活。我当时也说过类似的话:“我不缺钱,只要能养活自己,但我需要有机会锻炼自己,证明自己。”
如果有合适的岗位,我会争取报社试用这个男孩。我只想给他这个机会。一切都靠他自己。当然,报社还是承担风险,如果他不能胜任,报社失去的,可能不只是某个市场机会,还有时间。
十年一轮回,我分明看到自己的昨天。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
对于90后所遭遇的负面评价,有职场专家对其表示同情与支持。职场专家表示,通过接触发现90后并非人们所想的那样。“他们中的多数人都对自己的人生极度负责,对自己的未来有着清晰的规划。”无论是踏上职场生涯,还是继续求学之路,他们都在为能有一个更好的未来而努力。“部分企业对90后员工的认识并不客观,甚至还有些不合理的偏见。其实90后员工除了个性鲜明,也有敢于表达、接受新事物快、创新能力强等优势。”
最近,关于90后职场表现的话题太多了,有对90后通病提出批评的,也有对这个年轻群里表示理解支持的。不管是褒是贬,人总要一分为二来看不是。不管怎么说,90后也是刚走上社会的“职场菜鸟”,不能总以成熟员工的标准来要求。下面,楼主我就盘点几个12年有关90后的职场故事。是骡子是马牵出来溜溜,各位看官看完帖子再来评价一下你眼中的90后吧。
故事一:用iPhone,求职竟险些被拒录用
目前,iPhone手机深受年轻人的青睐。但对于小李来说,iPhone手机却成了她甜蜜的`烦恼。原来她在面试时携带iPhone手机,用人单位感觉她的家庭条件太好,不能吃苦,面试差点就被“搅黄”了。
小李是一名大四的学生,因为学校已经结课了,所以她们都开始找工作。几天前,一家公司的招聘人员给小李打来电话约她面试。可是还没几分钟,面试官就说,他们公司不能录用她。让小李难以接受的是,拒绝她的原因竟是她用的是iPhone手机。面试的人说,她现在还没有工作经历,手机也不是靠自己的能力购买的,感觉她是个不能吃苦的“富家女”。
眼看这次面试要以失败而告终,小李急中生智向面试官展示了自己的美团账户,以此来表示自己不是一个娇生惯养的“富家女”。小李说,她详细地向面试官展示了自己一年多以来的在美团网的消费记录,“我打开美团网的手机客户端,把我一年多以来消费的记录都给面试官看了。”最终以自己“团购达人”的身份实现逆袭,改变了面试官对自己的偏见。
故事二:有问题,他们想到的是“百度”
吴正军在一家房地产评估公司做执行经理,公司找来两个“90后”大学毕业生做现场执行。两人干了还不到一个月,吴正军就连连说他们的工作方式让自己头疼。
原来,吴正军曾指派这两个“90后”去负责一项业务并要求他们两天后交一份报告给。可拿到报告之后,吴正军哭笑不得,报告里的内容与他此前发表的一篇调研报告有80%的雷同,而针对委托公司的一些实际情况却是寥寥几笔带过。事后,两人承认,报告是根据百度上搜来的文章进行改编加工的。不巧的是,他们搜到的这篇文章正是吴正军之前写的那篇。
吴正军说,其实他之所以派这两个年轻人去做这份报告,就是想看看他们的实际业务能力。如果他们觉得哪里有问题可以来问他,但是他怎么也没想到他们会去向“百度”请教。
◍ 应届生人力资源简历 ◍
两年半,奔波了五个城市,考研?求职?时间在选择、寻找、等待、失望中飞快地过一天又一天,在找到自己的真实定位前,杨苏和许多大学毕业生一样,踯躅在求职的路上——
找工作就是找自己
找不准方向怀疑自己
20xx年夏天的一个晚上,杨苏和同宿舍的姐妹们洒泪告别后,一个人拖着行李,离开呆了四年的南方一民族院校。从此,从幼儿园一直升到大学的直线生活宣告结束,杨苏要从这一点再出发,面前可能出现的是无数条潜在的射线。“毕业的时候拿定主意不在这个城市工作,有姐姐在北京上班,我就直接去北京了”。那个时候,对于自己未来的道路,杨苏并没有明确的规划。
在北京,杨苏每天花大量时间往返于大大小小的招聘会和远在顺义的住处间,虽然那时候经济景气,但在首都,扩招后的大学每年都“生产”出大量像杨苏这样的大学生,谋一份工作需要打败众多的竞争者。在苦苦寻找两个月后,一家公司终于答应给杨苏一个工作机会,面试当天这家公司要杨苏交70元“职位保留费”。回家后杨苏在网上一查,发现这家公司被众人评价为骗子公司,于是第二天她应公司要求来签合同的时候,向公司提出了自己的疑问。公司不仅含糊其词,还指责杨苏“有病”。
“你们才有病”,扔下这句话,杨苏头也没回就走出了这家公司。
“经历了这件事情之后,我知道了自己的弱小。就算不被骗,北京有那么多名牌学校,那么多优秀的人才,我这样一个不知名的二流院校出来的学生,没有多少竞争力”。于是杨苏决定:回老家湖南考研。然而,回家考研的道路并不像想象中那样顺利,杨苏已经记不清当时有多少次将手中的书扔出窗外甚至撕得粉碎了。“家里人不催我,也给我钱让我继续复习考研”,然而父母的大度反而增加了杨苏的压力,有压力还无人可倾诉,“人家都不理解我为什么不好好工作,毕业这么久了还要父母养”,于是杨苏只好独自一人承受压力,把扔出去的书再捡回来,撕烂了的书再买回来。
这一次考研以失败告终,杨苏甚至连成绩都没有查。“如果说以前是找不准方向,考研失败后我就开始怀疑我自己了,我不清楚我到底想要什么样的生活,不知道怎么办”。不知道该怎么办的杨苏,将前途交给了“命运”,在父母的`多方融通下,杨苏被安排进了湖南娄底一家事业性质单位工作,成为一名没有任何保障的“临时工”,每个月拿几百块钱,等着转正的一天。
“这不是我要的生活”
“这不是我想要的生活,虽然我仍旧不清楚我到底想干什么,我还是离开了娄底”。20xx年夏天,杨苏再次来到北京,找到已经在北京读研的同学,希望能提供给自己一些资料。而自己则在学校附近租了一间“连卫生间都没有”的小房,每天一大清早出门看书,很晚才回来。“人生仍旧没有规划,从来都只是想着,如果换个城市,一切都会不一样;然而每次,生活却依旧。 ”
命运无情,又一次,杨苏在考研的尝试中败下阵来。“这一次和上一次不同,这次我付出了很大的努力,抱了很大的希望”。在得知成绩那一天的日志中,杨苏写道:“我忍住泪水让自己不哭,但我对不起关心我的父母、对不起关爱我的人……”流过泪之后,杨苏“追随着爱的脚步”,随男朋友一起来到了苏州,在杨苏眼里,苏州是一个经济发达的中等城市,没有大城市那么激烈的竞争,可以将生活和工作较好地结合起来,“毕竟年纪也不小了,要有一个坚实的生活基础之后,再谋求更多的发展”。杨苏说,毕业两年多之后,她认识到理想和现实之间的差距,开始脚踏实地,而不像刚毕业的时候那样充满了幻想。
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时光如白驹过隙,转眼间我来酒店上班已经有7个多月了,回顾这段时间工作中的点点滴滴,我也在不断的学习着,成长着。之前从未从事过酒店相关的工作,刚开始工作,总觉得自己学到的知识不够用,在我们人力资源部领导的正确指导下,和同事的共同努力下,我们努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中,都有突出表现。
根据酒店各部门的工作安排,20xx年,我们部门从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者很不完善,为此,在开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。以下,我将本年度的工作做一个总结:
一、招聘工作
20xx年,随着酒店工程项目的逐步完成,我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。各部门岗位需求较多,人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此,我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从6月份开始,我们通过网络招聘、现场招聘、华商报周末版招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。20xx年6月30日,酒店在职人数为71人,直至20xx年12月1日酒店总人数增至187人,累计入职人员116人,转岗至集团其他部们人员3人,离职人员49人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数,依照酒店人员编制,我们的任务依旧艰巨,通过网络,酒店LED滚动宣传,依旧在不断的为招聘工作做前期铺垫。
二、制度建设及员工手册
俗话说:“无规矩不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不可少的,而最适合我们应届毕业生网酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准,根据酒店的实际情况,我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。
随着规章制度的落实,我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合,提出了不少意见和建议,员工手册也一步步完善起来了。
三、薪酬福利管理
这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期,各项工作都比较辛苦,我们不仅从精神上给予安慰,还会尽量在物质上满足大家。迄今为止,我们共组织过两场生日聚会,一场表彰大会,让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。现阶段,我们还在策划优秀员工的选拔,以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。
四、培训与开发
对于刚入职的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的.技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
通过一年的工作,随着对酒店状况的深入了解和自身的成长,根据酒店工程逐步竣工,通过对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结,我们人力资源部将在度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:
一、招聘与配置
我们酒店餐饮业占的比重较大,因此,基层服务员的招聘工作也是大头。服务行业属劳动密集型产业,具有人员流动率较高、且外来务工人员较多。人员储备的捉襟见肘会成为制约酒店发展的一大问题。这也促使招聘工作是我们部门最主要工作之一,度招聘工作计划就以下几个方面进行开展。
1、计划采取的招聘方式:
①加大专业院校联络,与我们所联系的院校建立实习就业一体的用人关系。我们尽可能的去联系一些校园实习生,主要安排在餐厅服务员,这样,可以大大缓解酒店旺季用工压力。
②通过招聘广告、社会关系加大酒店宣传力度,引进酒店管理人才。
③鼓励内部员工介绍。
④联系附近居委会,推荐下岗职工及年龄在45周岁左右身体健康的无业人员。
其中校园招聘以距离公司较近优先为原则,不限省市地区进行校园宣讲及专场招聘会,积极参加6、7月份各院校举办的应届生见面会等;现场招聘主要以西安市内人才市场为重点;网络招聘主要为公司投放招聘网站,酒店微博,并收集各网站应聘信息;宣传与推荐视具体需求和情况而定。
2、各部门应在目标制定时将酒店人力资源规划上报,以便人力资源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的费用投资。
二、薪酬福利管理
1、将逐步落实员工各项社保的缴纳。
2、策划并举行每个季度优秀员工评选的表彰大会及员工生日会。
三、员工关系管理
1、将员工劳动关系及人员信息档案规范管理。合理分类各种员工信息,统一管理。人事档案要查缺补漏,认真梳理。应聘登记表、照片、身份证复印件等全部要在案。
2、员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的积极性,为酒店领导决策提供参考依据。
3、为员工提供培训和职位晋升的机会,预留职位,为员工提供进一步发展的成长空间,满足员工自我发展的需要。
人力资源管理工作任重而道远。以上是我个人对20xx年工作的总结和对工作的展望,相信在我们共同的努力下,我们会有更好的发展!
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20xx年我局把就业再就业方面的宣传报道工作纳入宣传思想工作的总体安排,营造良好的社会舆论氛围。加强高校毕业生就业创业的宣传,帮助大学生调整就业预期,更新就业观念,提振就业信心。积极做好高校毕业生、农民工和城镇就业困难群体就业工作。落实和完善各项政策措施,鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地区、中小企业就业和自主创业。加强高校毕业生就业服务,拓宽就业渠道。加快发展小城镇经济,促进农村劳动力就地就近就业。加强基层就业和社会保障服务体系建设。加快整合公共就业和社会保障服务资源,重点加强基层公共就业和社会保障服务基础设施建设,提高基层公共就业和社会保障服务能力。
作为一名人力资源和社会保障局的工作人员,我按照各项标准严格要求自己,认真完成领导交办的工作任务和本职工作,团结同事、虚心学习,创新工作方法,逐步提高自身素质,现将xx年的'主要工作总结如下。
一、加强学习、提高自身素质。工作中涉及的法律、法规都需要烂熟于心,针对这一问题,我利用工作闲暇时间努力自学有关人力资源和社会保障的各项法律、法规,相关政策,做到准确掌握法律、法规的使用尺度,确保调节改工作的合理性。
二、做好本职工作,完善各项技能。集中精力投入到了人力资源就业工作中来。20xx年,全国就业形势严峻,尤其是高校毕业生,报考机关事业单位的人越来越多,这也加大了我们的工作,也要求我们更加认真细心工作,做到高效、准确、及时。本着公开平等竞争的原则,及时公布各类招聘信息,认真审核各项资料,确保工作零失误,切实做到为人民服务。
三、做好各项档案资料的建立、健全。完善档案管理制度,认真按照要求和政策贯彻工作。在完成本职工作同时,我积极配合办公室的其他同志,加班加点建立健全各项档案,并顺利通过XX管委会考核组的考核。
今年,我在自己的岗位上,做了一些工作,也取得了些成绩,但这离不开领导、同事的关心与帮助,离领导、同事的要求还有很大差距,这主要表现在主动学习还不够,有时工作欠仔细、缺乏耐心,缺乏创新工作的本领,创造的成果还不多等方面。在今后的工作中,我将努力改善和弥补,完善自身各项素质,力争在20xx年工作再上新台阶。
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20xx年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。
第一章年度工作综述
人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等,确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等,对员工实施考核、激励,并通过企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。
根据部门工作的安排,20xx年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展,使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。
第二章具体工作总结
20xx年度主要完成以下几个方面的工作:
一、招聘工作
随着公司的发展,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底,全公司在职员工472人(不含促销员),缺编9人。累计入职员工435人,离职员工300人(见图)
二月份年前入职人员少,离职人员比较多。5月至9月,是新增南昌店人员,到年底入职人员基本没有,离职人数的居高不下,20xx年度员工流失率达38.96%,给招聘工作带来了一定被动性。
本年度,南昌总部现有的招聘渠道为:面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析,有关零售超市专业人员很少,有时往往收到20多个简历,没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。
应聘人员分析:
1、求职者不愿意到本公司;
2、求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的录用;
3、求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍。
4、求职者仍在职,求职的意向并不强,抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。
5、对公司的薪资福利不满意。
6、综合素质、专业不够。
二、培训工作
培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训,从企业文化培训到业务技能培训,重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店,针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素,企业培训以内训为主,培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外,培训基本上良好完成。
三、绩效管理
原制定的绩效考核项目达成率太高,门店无法完成所制定的目标,所谓的绩效达成也遥遥无期,导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核,没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系,本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》,取消了对员工的考核,按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核,增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。
新出台的绩效考核方案,即简单又易懂,门店自5月份开始执行新的绩效考核方案,调动了人员的积极性,执行部门与部门之间的公平工作竞争,促进工作效率明显提高。
为了将绩效与薪酬更好衔接,合理考核部门工作完成情况,并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况,每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配,并且发至各部门。
20xx年度各部门绩效奖金分配如下图:
由图表可以看出,乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月,各项指标达成都比较其他门店高出许多。
四、薪酬管理及耗材管理
本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理,也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作:
(1)本年度每月10号—15号之前,门店考勤、工资全部转发到本部门,对其督促、抽查门店的日常考勤状况;
(2)本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;
(3)本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门,进行统一登记、统一购买、统一发放;
(4)本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。
(5)20xx年度薪资统计(如图):
(6)20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图):
如图所示,因南昌店营业面积达6000平米,加之没有厂家的促销员,正式员工的增加,南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店,因在11月份年底门店开门营业整改,装修期间影响了门店的销售,因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好,一直控制在3。5%—4。0%之间。
五、劳动关系管理
(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表,附上寸照、身份证复印件各2张,相关人员还要有担保人,交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表,各部门签字报备,所有人员入离职,都由人力资源部做好相应的档案资料备案,一切流程均按规章制度严格执行。
(二)认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时的进行更新。
(三)因门店女性占比达到85%,本年度三月八日妇女节,发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工,该项员工关怀措施得到员工一致好评,是企业“家”文化的具体体现,值得继续发扬。
(四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理,对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定,调动了员工积极性和创造力,企业文化深入人心。
第三章年度工作出现的问题及改进建议
人事管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的`作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:
1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下:
(1)薪资待遇偏低,难有竞争力;
(2)现有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理费用投资。
改进:
(1)开发多渠道,多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;
(2)特招一批储备干部,统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;
(3)加强相关面试的技巧,降低用人风险,将更多精力放到人事招聘工作上来。
(4)增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。
做好人才储备工作是人事一项重要工作,后续将及时将合适的人才补入合适的岗位,既要有专业型、综合型、管理型人才储备。
2、培训工作成效不大。究其原因,主要如下:
(1)员工对培训普遍缺乏认识,甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;
(2)培训计划单薄空泛,之前无培训需求调查,之后无培训效果评估;
(3)执行力不强,部分课程因特殊原因顺延,而事后未按计划跟进,导致搁置。
改进:
(1)开展培训工作前进行员工动员大会,从员工到管理层都深刻认识到培训的重要性以及其能带来的效益,不要将其视为负担;
(2)从需求调查开始,严密制作培训计划,直至评估考核,善始善终;
(3)严格按计划开展工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司流程,认同企业文化;
3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层,导致人力资源部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。
改进:
(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,取得员工对公司的信任,提高员工满意度,把员工关系工作做到实处。
(2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来,导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。
4、薪资福利低于同行业15%—20%,无社保,给人事招聘带来很大的压力。
建议:
(1)对资深员工或管理层,进行购买社保,并签定正式劳动合同。
(2)对员工的入职满一年后,可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)
(3)增加行政绩效考核,在工资栏里,增加一项行政绩效工资,同时制定严格的、铁的纪律,奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高,门店的现场管理监督一定要到位,做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作总结,在以后的工作中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路,改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,开拓创新。
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时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的年初,我应聘到xx公司担任人事部主管,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在xx公司工作了一年多了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。
一年来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作
我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的xx、xx和x三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部主管以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的.员工管理档案方面开展了一系列的工作:
首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
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行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。以下是我的工作总结。
一、具体工作
招聘工作;结合各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。建立、健全、规范人事档案管理;为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成;参与收集整理各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
劳动合同及社保保险的综合管理;社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作。值日及值班工作的综合管理;及时更新、完成公司日常及周末值日的安排检查评比;管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、工作体会
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的.工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、今后工作计划
在当前的工作基础上,在以后,我除了要做好基本的日常工作外,还要将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;将公司人员社保购买到位;协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
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一、人员招聘
我们就酒店是一家大型酒店,实力雄厚,需要的人才也是非常多的,人才缺口也很大,每年流失的人才需要补充,作为人事部门我们需要经常给酒店供应新鲜血液,保证酒店有足够的人可用,并且为了避免人员大量流动,我们也会有针对性的招人,在招聘的时候考察员工的性情,忠诚度,只有合格的人才才会让其进入我们酒店,同时不同岗位需要的人才也有说不同,对于这些我们也经常会与酒店相关部门进行沟通,更具部门需要的具体人才招收合适的人才,同时也会做好人才储备工作,作为一个大型酒店,必须保证酒店每时每刻都能够正常运行,在现有岗位的就出上招收新人做好新人培训工作让新人能够有更多的时间来磨合,适应工作,也避免有员工突然离职,能够及时有人可以顶上去,不会出现人员流失影响工作,在招聘是会有多轮筛选,选择合适的人员成为我们酒店的员工,必须保证给酒店提供的人才可靠,保证能够给酒店带来价值。
二、员工考勤
我们还要负责人员的考勤工作,每天对于员工的按时上下班也是有严格要求的,我们一开始采取的是,打卡签到的方式来检测考勤,但是由于人员过多,出现了很多起代打卡的现象翻身,为了避免这样的事情,后来公司安装了智能打卡,这样的'打卡方式很好的规避了代打卡现象的出现,我们会在每月月初开始统计员工的工作执勤情况,最后会把其考勤的具体情况交付给财务,并且员工的考勤也是也工资挂钩的。
三、处理投诉纠纷
在酒店会出现有客户对我们的服务或者对我们的一些人员的服务态度不满意,投诉时都是由我们人事处理,我们在处理这些问题的时候一般都会遵从领导的吩咐,一客户至上的原则,对于受到伤害的员工我们也会采取保护措施,客户是需要尊重,但是作为我们酒店一员的兄弟姐妹更值得我们去照顾。我们酒店内部的纠纷矛盾产生都会得到严厉惩戒,对于这些违反酒店规章制度的人和事也绝不姑息,坚决维护酒店的治安,保证酒店有一个良好的工作环境。
四、人员请假
对于上岗人员,请假,我们一般都有这样几条原则,真实,重大,并且要有部门主管以上领导层批准才会批准他们请假或者此致,这样做也避免有些员工因为偷懒想要旷工,坚决维护我们酒店的正常秩序,让酒店能够正常运转。
在人事部门工作我也知道自己的责任重大,我也一直都非常重视工作,听从领导的安排,服从命令,一发展酒店为使命,从不懈怠。