肿瘤科主任年终述职报告(19篇)

2025-12-10 09:35:21 肿瘤科主任年终述职报告

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〖一〗肿瘤科主任年终述职报告

  自20xx年xx月以来,我从外科开始轮转,通过几个月的工作,使我对护理工作有了较深的认识。

    一、领导和老师的关心和支持,是我工作打好基础的关键

  从接受我到医院报到及安排工作,医院和护理部领导给了我极大的关心,到外科进行轮转,科主任、护士长及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心,带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,外科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺。

    二、不断的学习和提高,是干好护理工作的基础

  在我实习一年和这几个月的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。xx月中旬,护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。在外科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,外科收住普外肿瘤烧伤方面的病人,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故。

    三、坚定的信心和勇气,是做好护理工作的动力

  我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作,即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到外科时,由于科室病人多,对科室环境不熟悉,需要有一段时间的适应和调节,在这个阶段,不知道怎样才能把这份工作做到更好,感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口,科室的樊老师语重心长的对我说:“你要开始进入护士这个角色,要试着与医生,护士交流,要开始融入我们这个科室,其实放开了就好了。”听完樊老师说的.这些话,我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后,我就开始试着与老师和医生们进行交流,有什么不懂或者有疑问的问他们,他们都会耐心细致的给我讲答,我有什么做的不对或者不好的地方,老师和医生们也都会提出来,让我下次能够不再犯这样的错误,能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了,我管的病人对我的工作很认可,信任我,时不时给水果吃,我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。

  来外科工作的这几个月中,我无论是在工作经验,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的,是他们燃起了我对这份职业的热爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!

〖二〗肿瘤科主任年终述职报告

  工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:

    一、政治思想方面

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

    二、增强法律意识

  认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

    三、工作学习方面

  在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的'发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

  以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

〖三〗肿瘤科主任年终述职报告

  一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

    一、增强法律意识

  认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

    二、规范护理工作制度

  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。

    三、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。

  1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。

  3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。

  4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

  5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

  6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21。

    四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

  1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

  2、加强危重病人的`管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。

  3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

  4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。

  5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

  6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。

  7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

    五、努力作好医院感染管理工作。

  在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

〖四〗肿瘤科主任年终述职报告

  20xx年,因工作调动我来到了xx市第三人民医院。

  我心想我要好好珍惜这个工作机会,做好自己的工作。可是,第一天当我怀着一颗火热的心来到医院时就被眼前的一切给吓呆了:出现在我面前的一个个精神病人或是面无表情、或是张嘴就骂、或是违拗懒散、或是冲动打人、或是兴奋不已,几个护士都控制不住。原本充满激情和热情的我一下子就好像掉到冰窟里。难道这就是我工作的地方吗难道这些就是我要护理的对象吗?我薄弱的身躯甚至经不起他们蛮横的一个推撞,更谈不上如何开展我的护理工作了!这时我身旁的护士长看到我惊愕的表情轻轻一笑,好像猜透了我的心思。她微笑着而不失严肃的对我说,精神病人不全都是这样,你看到那些恢复期的病人了吗?他们和我们并没有明显的不一样,他们并没有那么可怕,只要你真心对待他们,精心呵护他们,等他们治愈后,会过上正常的生活,他们会感谢你所做的一切!护士长的一番话,让我动摇的心开始安稳了一些。

  于是我开始了我在精神病科医院的工作。在同行前辈的言传身教帮助下,我很快掌握了精神科护理方法和技巧,每天也和其他护士一样组织病人打扑克、下棋、音疗、娱疗等活动;协助生活懒散的病人洗脸刷牙,沐浴、穿衣服,给拒食病人喂饭,为卧床病人端送二便,分别给病人做心理护理,从而更加认识到精神科护理的重要性和特殊性。

  可实际的工作真是受了不少委屈,也正应了一位护理前辈的一句话,“精神病院的护士是久经精神病人打骂过来的”说得很对。精神科护理的分分秒秒都潜在着一种危险,许多往事在我的记忆中留下了深刻的印象。

  曾经,给躁狂病人执行护理和治疗,反被他踢了二脚,身上留下一大片淤斑;

  曾经,给病人喂饭,却被他吐得满头满脸都是油腻的饭菜;

  曾经,给病人喂药,却被他吐得满身满脸都是恶臭的痰液;

  曾经,万赖寂静的病房只有我独自上班,病房偶尔传来的病人凄厉的叫喊,令我毛骨耸然;

  曾经,去查房的时候,被病人扔得满身粪便,或者遭到病人不应有的骚扰和侵袭;

  我的工作很平凡,平凡得让人看不到,甚至以为是低贱!但是,“三分治疗,七分护理”,“医疗诚可贵,护理价更高。”尤其是精神病护理。当我们为一位可能窒息而亡的患者解除呼吸道梗阻时;当我们帮助一位病人安然入睡时;当我们开导一位有自杀意向的患者,使其重新扬起生命的风帆时;当一批批的病人病人康复出院,重新溶入社会时,我们体会到,平凡的我们有着不平凡的力量!那时,工作中的`点滴成绩都会让我们感到由衷的喜悦。

  我们精神科护士正是用自己无私的爱去换取社会的安宁和稳定,去换取万家的欢乐和幸福,我们用我们的爱温暖着精神病人的心,我们用我们平凡的工作,用我们热情的双手,为精神病人撑起一片明媚的天空。美国前教育部长威廉·贝内特曾说:“工作是需要我们用生命去做的事”。既然我选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它所带来的益处和快乐,更不要忘记自己的责任。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我决心为精神科护理事业奉献自己的一切。为精神病人撑起一片绚丽的晴空。让我的青春和生命在这里放光。

〖五〗肿瘤科主任年终述职报告

  尊敬的医院领导:

  您好!

  本人于xx年xx月起,在卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。

    一、爱岗敬业,诚信团结

  在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时。情绪差些时都会有不耐心。嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚。热心。耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。

    二、努力提高个人业务水平

  在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查。诊断。用药。护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。

    三、儿童预防保健工作方面进一步提高

  我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致。耐心。长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的'完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类。二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。

  在年里,工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把年里的个人工作计划制定如下:

  1、继续保持发扬“爱岗敬业。诚信团结”的精神。在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯

  2、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。

  3、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。在医患沟通时,做到真诚。热心。耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。

  4、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。

  5、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。

  总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上。病历书写上。临床操作上。儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。

此致

  敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

〖六〗肿瘤科主任年终述职报告

  尊敬的领导:

  您好!

  在泌尿泌尿科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我年来工作总结如下:

    一、思想政治

  作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿泌尿科医生迈进。同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

    二、业务技术

  泌尿泌尿科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备。饮食指导。术后生命体征监测。切口观察。观察输液量及输液速度。各种引流管的护理。尿管的护理。饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

  由于泌尿科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到泌尿科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了泌尿科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

    三、自我管理

  我还很注意职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄。着装整洁。发不过肩。不浓妆艳抺。不穿高跟鞋。响底鞋。礼貌待患。态度和蔼。语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在上级领导积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

    四、缺点和不足

  当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导。护士长和带教老师给予的教育。指导。批评和帮助,感谢同事们给予的.关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

〖七〗肿瘤科主任年终述职报告

  尊敬的医院领导:

  您好!

  我叫xxx,女,现年岁,大学本科学历,主治外科医师。从事外科工作。在担任外科主治医师以来的六年时间里,能从各方面严格要求自己,不断加强业务学习,爱岗敬业,踏实做人,坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,在临床医疗工作中取得了一定的成绩,现将年的工作简要述职如下:

  一、坚持共产党的领导。拥护党的路线方针政策。思想上积极要求上进,在努力钻研业务的同时,以过硬的政治理论指导医疗工作。

  二、爱岗敬业,尽职尽责。把全心全意为病人服务,作为唯一工作宗旨。以自己的专业知识和技能,对患者组织器官的缺损,畸形,进行修复和再造,对正常人形体的再塑造,达到形态的改善和美化及功能的重建,达到。我对自己从事的工作有种自豪感。

  三、强化服务意识,恪守职业道德。尊重病人。关心病人,经常与病人沟通,对病人提出的合理要求会尽最大努力给与满足和解决。医疗服务和业务水平需要并进,懂得尊重病人才能得到病人的好感,才能树立一个医生良好的口碑。经常受到病友及领导的好评。

  四、狠抓医疗质量。严守医疗安全,能积极配合科主任的工作。在工作中,严以律己,做好每一台手术,每一次激光操作。保证病历书写质量,协调医患关系,对留观病人经常晚上要去查看,及时掌握病情变化,了解病人及家属思想动态。发现问题立即采取解决的措施,严防医疗差错。事故的发生。

  五、不断更新知识,努力提高职业技能。俗话说,无知必无能,没有过硬的业务水平,肯定不是一名好医生。年在医院进修1年,认真系统地学习技术,在此学习当中,不但使我的业务水平大大提高。而且教授们的.严谨的工作态度也让我受益匪浅。因此得到了带教老师和病人的好评。

  六、努力工作,钻研业务,取得一定的成绩。自年来,共接诊病人余人次,常规手术近台次,激光治疗余人次,科内讲课余次,疑难病例讨论余次,能独立准确地诊断和处理整形美容外科外科常见病和较为复杂的疑难病。在科主任的大力支持和同事的积极配合下,参与推广了多项业务:在临床工作中,我深深的体会到学无止境,还需在实际工作中不断提高自己的业务水平,加强自己的医德修养,更好地服务于患者,服务于社会。谢谢!

此致

  敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

〖八〗肿瘤科主任年终述职报告

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  参加工作以来,我在各级领导的关心帮助下,认真做好本职工作,真正履行了一名神经外科医生的岗位职责要求。

    一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想

  自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是神经外科的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。神经外科的急诊要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的'怨气都会烟消云散。

    二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。

  xx年xx月取得神经外科主治医师资格,年月由医院聘任为神经外科主治医师。自此以来,主要从事神经外科专科病例的诊治。包括颅脑损伤。脑血管病。颅脑肿瘤的诊治。

  尤其进行了大量的颅脑创伤及高血压脑出血病例的急诊救治工作。并于年在平坝县率先开展了微创—软通道脑内血肿穿刺引流术,大大提高了高血压脑出血病人手术成功率。治愈率,减少了致残率,为广大病员带来了福音。自年1月起,担任外三科主任,负责我院神经外科全面业务及管理工作,为我的专业水平及业务能力的发挥提供了更好的平台,继续进行大量的颅脑损伤。脑血管病人的诊治,并且无一例医疗纠纷或差错事故发生。除了积极完成科室及医院安排的工作外,另外还积极参加继续教育学习,通过教材。杂志。论著。讲座。培训。互联网等多种途径,了解国内外医疗先进技术水平,并结合临床用于实践。努力提高自身业务能力。

    三、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己

  随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。

    四、无私奉献,无怨无悔

  热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟。救死扶伤的原则,做到无私奉献。无怨无悔。

  回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许。夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。记得雷锋同志说过这样一句话:如果你是一颗最小得螺丝钉,你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊,只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为医疗事业贡献自己全部的力量!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

〖九〗肿瘤科主任年终述职报告

    一、实习目的与背景

  随着现代医学技术的飞速发展,临床检验作为疾病诊断、病情监测及治疗效果评估的重要手段,其准确性和时效性日益受到重视。作为一名医学相关专业的学生,我深知理论与实践相结合的重要性,因此,我选择在XX医院检验科进行为期三个月的实习,旨在通过亲身实践,深化对医学检验专业知识的理解,掌握基本操作技能,提高分析问题和解决问题的能力,为未来职业生涯打下坚实的基础。

    二、实习单位简介

  XX医院是一家集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合性医院,其检验科作为医院的重要部门之一,配备了先进的检验仪器和设备,包括全自动生化分析仪、血液分析仪、微生物培养与鉴定系统等,能够满足临床各种检验需求。科室拥有一支高素质的专业技术团队,不仅承担着日常的临床检验工作,还积极参与科研项目,不断提升检验技术和服务质量。

    三、实习内容与过程

  岗前培训:实习初期,我参加了由科室主任主持的新员工培训,内容涵盖了实验室安全规范、生物安全防护、仪器操作流程、质量控制体系以及基本的检验理论知识等,为后续的实践操作奠定了坚实的理论基础。

  轮转学习:在接下来的时间里,我被安排到不同的检验小组进行轮转学习,包括临床生化、临床免疫、血液学、微生物学等方向。每个小组都有经验丰富的带教老师,他们耐心指导我如何进行样本接收、处理、分析以及结果报告,让我对各项检验项目的具体操作步骤有了直观的认识。

  实践操作:在带教老师的监督下,我逐步参与了多项检验工作的实际操作,如使用全自动生化分析仪测定肝肾功能指标、操作血液分析仪进行血常规分析、进行细菌培养和药敏试验等。通过这些实践,我不仅掌握了仪器的.使用技巧,还学会了如何识别和处理异常情况,确保检验结果的准确性和可靠性。

  参与质量管理:我还参与了科室的室内质量控制和室间质评活动,了解了质量控制的重要性和实施方法。通过定期分析质控数据,评估检验结果的稳定性和准确性,我深刻体会到质量管理在临床检验中的核心地位。

  案例分析与讨论:每周科室会组织一次案例分析会,分享典型病例的检验结果及其临床意义,鼓励实习生积极参与讨论,这不仅锻炼了我的临床思维能力,也增强了我将理论知识应用于实际工作中的能力。

    四、实习收获与反思

  经过三个月的实习,我在专业技能、团队协作、问题解决等多方面都有了显著提升。首先,我熟练掌握了多项检验技术的操作流程,能够独立完成部分常规检验工作。其次,通过与患者的直接交流和与医护人员的合作,我学会了如何有效沟通,增强了服务意识。此外,实习期间遇到的各种问题和挑战,让我学会了如何独立思考,寻找解决方案,培养了良好的应变能力和解决问题的能力。

  然而,我也意识到自己在某些方面还存在不足,比如对某些复杂检验项目的理解不够深入,对新技术的掌握不够熟练等。未来,我将继续加强理论学习,关注医学检验领域的新进展,同时,通过参加更多的实践操作和学术交流活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。

    五、结语

  总之,这次在XX医院检验科的实习经历,是我医学生涯中宝贵的财富。它不仅让我对医学检验有了更加全面和深入的理解,也为我将来的职业发展指明了方向。我将以此次实习为契机,不断努力,争取成为一名优秀的医学检验人才,为患者的健康贡献自己的力量。

〖十〗肿瘤科主任年终述职报告

    一、前言

  随着医学技术的发展,检验医学在疾病诊断、治疗效果监测及预后评估中扮演着越来越重要的角色。为了更好地将理论知识与实践相结合,提高自己的专业技能,我有幸在XX医院检验科进行了为期三个月的实习。通过这段时间的学习和工作,不仅加深了对专业知识的理解,也让我对检验科的工作流程有了更加直观的认识。

    二、实习单位简介

  XX医院位于城市中心地带,是一所集医疗、教学、科研于一体的大型综合性三级甲等医院。其检验科设备先进齐全,包括但不限于全自动生化分析仪、血液细胞计数仪、免疫发光分析系统等现代化检测仪器。科室下设多个小组,如临床生物化学组、微生物学组、免疫学组等,能够开展各类常规及特殊项目的检验服务。

    三、实习内容概述

  了解科室基本情况:首先熟悉了整个检验科的`布局结构以及各实验室的功能定位;学习了各项规章制度和服务流程。

  掌握基本操作技能:跟随指导老师参与日常标本处理(如血样采集)、试剂准备等工作,并逐步掌握了离心机使用、显微镜观察等基础实验技巧。

  参与具体项目检测:

  在临床生物化学组内,协助完成肝功能、肾功能等相关指标测定;

  微生物学组方面,则重点学习了细菌培养鉴定方法及其药敏试验;

  免疫学组主要负责HIV抗体筛查、乙肝表面抗原定量测定等任务。

  数据记录与报告编写:学会了如何准确无误地记录实验结果,并按照规范格式撰写检验报告书。

  质量控制意识培养:认识到质量控制对于保证检验准确性的重要性,参与了室内质控品测试及外部质量评价活动。

    四、心得体会

  此次实习经历对我来说意义非凡。它不仅帮助我巩固了课堂上学到的专业知识,更重要的.是锻炼了我的动手能力和解决问题的能力。同时,在与患者交流过程中,我也深刻体会到作为一名医务工作者应有的责任心和同情心。未来无论是在学术研究还是临床实践中,我都将秉持严谨求实的态度,不断提升自我,为推动我国医疗卫生事业的发展贡献自己的一份力量。

    五、结语

  感谢所有给予我指导和支持的老师们!虽然这段旅程即将结束,但它标志着一个新的开始——向成为一名合格乃至优秀的检验医师迈进的步伐。希望在未来的学习工作中能够继续保持这份热情与执着,不断探索未知领域,努力成长为行业内的佼佼者!

〖十一〗肿瘤科主任年终述职报告

    一、实习的目的

  尝试做护士,增加经验。因为作为一名大三学生,他面临着找工作的压力,需要更多的经验作为支撑。同时也可以测试一下自己的生存能力,在学校学习的知识是否符合社会的需求,为以后进入社会做铺垫。

    二、实习地点

  临沂市罗庄人民医院住院部骨科病房区

    三、实习时间

  20xx年xx月xx日

    四、实习单位和部门

  私人病房区

  在这个寒冷的冬天,为了更好的了解社会,增长见识,锻炼自己的应变能力和能力,考验自己的学习,我进入人民医院当了一名护理员。不像其他护士,我是志愿者,就是无偿工作。因为我是学生,经济不独立,实习期间由医院负责解决吃住问题。

  进入病房区的第一天,迎面扑来一股刺鼻的消毒液味,我实在受不了。护士长笑着对我说:一开始总是这样,连受过专业训练的护士都受不了。只要在病房区呆一天,什么味道都闻不到。护士长简要介绍了我的工作

  内容结束后,我深深觉得自己责任重大,所以对自己提出以下要求:第一,要对病人和家属负责,工作期间要早起,不要打瞌睡。病人整天都在输液。作为护士,需要在药液用完之前,通过按呼叫器的方式呼叫护士为患者拔针。否则会造成血液回流,给患者带来很大的麻烦。其次,要有不怕苦不怕累的精神。所谓护理,必须对病人的饮食负责。病人大小便时,因为怕脏,不能推卸责任。这是极其不负责任的违背职业道德的行为。

  最后,一定要诚实守信。患者家属留给患者饭钱不要随便花,随时做好记录。一定不能多报或少报,避免不必要的麻烦。在给自己的`生活留下污点的同时,也会对医院的声誉造成不良影响。

  在这些要求的指导下,第二天,我开始上岗。我负责的病人有28张床,和我父亲年龄差不多。因上班摔倒五六米高,造成颅骨骨折、腰椎挫伤性骨折,入院骨科治疗。由于两个孩子都在外地工作,从控制室出来后,医院安排我负责他的日常护理。当我看到他时,我想起了我的父亲。他也是为了我们家的生活而旅行,他受伤了。

  做完第一天的工作,我发现照顾病人真的不是一件简单的工作:每天早上7点之前要起床,叠好被子后打开窗户通风。七点左右叫醒病人,用温水擦脸和手。然后七点半下去买菜。因为28号床的头骨没有愈合,也不能咀嚼食物,我只好每天通过一根吸管喂他流质食物。在选择食物时,我们也要注意食物中没有姜、蒜、胡椒等辛辣的香料。此外,还要注意食物的营养,并不时炖鸡汤或鸽子汤,以改善患者的饮食。28号床的病人八点左右开始输液,一整天都没有中断,我一整天都要随时看输液瓶。因为腰椎受伤,病人不能站立和行走,所以我每隔几个小时就要帮病人翻身。28床毕竟还是成年人,帮他翻身对我来说还是轻体力的工作。经常一天下来,手臂酸得麻木,需要很长时间才能有感觉。然后,重复下午和中午的早操。晚饭后是考验你耐力的时候。28床输液应该是晚上9点多。洗脚漱口后,他开始休息。因为半夜两点需要输液,怕睡死,就把闹钟调到最大,放在枕头下面。最让人觉得累的是,为了应付突发情况,我晚上休息的时候从来不脱衣服。两点起床,三点睡觉,第二天重复前一天的工作。

  过了几天,感觉有点不知所措。困了,累了,更不用说,精神不太好,总是担心做得不够好。有人说,人生最大的错误就是一直担心犯错。这绝对是真的,因为太困了,白天就睡着了。结果等我醒来的时候,28号床上的输液瓶已经空了,血又回来了。我当时就出了一身冷汗。当护士拔针看到28号床上肿胀的手臂时,我感到很愧疚。护士长骂了我几句,我诚恳的向28号床道歉。他笑着说:没关系。这让我更加内疚。为此,我还有一个工作,就是每天用热毛巾给他热敷,直到胳膊肿了。经过这件事,我对自己要求更严格了,不管是困还是累,都要对病人的健康负责。医生的天职是救死扶伤。虽然我不是医生,没有专业的医学知识,但我相信只要脚踏实地,我就能为拯救生命的事业贡献自己的力量。

  经过15天的精心护理,28号床已经能够咀嚼食物并翻身。这些好迹象坚定了我的决心。但与此同时,我也遇到了一些预料中的挫折。因为我不再单纯依靠流质食物,28床排便的问题对我来说已经成为一个很大的挑战。刚拿到便盆的时候差点吐了。但是,问题还是要面对的,所以我不断鼓励自己:不能让环境适应你,你要让自己适应环境。加油,你能行的!加油你是最棒的!最后,在不断的心理暗示下,我成功克服了这个困难。而且护理工作越来越熟练,得到护士长的好评。事后护士长告诉我,我当时的表现极大的伤害了病人的感情。为此,28床好几天没吃好,怕给我添麻烦。为此,我不断提醒自己,不能表现出不耐烦,因为患者非常敏感,我要对他们的情绪负责,否则,他们的康复过程可能会受到影响。

  3月x日,28床出院,意味着我的工作结束了。走之前,他一直握着我的手说:好姑娘,多好的姑娘啊?听到他的话,我觉得把寒假的一半时间都花在这份工作上是物有所值的。

  一个人的一生有很多事情,只有亲身经历才能知道是酸、甜、苦、辣?各种口味。在医院短短的25天里,虽然一分钱没赚到,但这段经历可以让我受益终生。在这里,我学到了很多,经历了很多。我看到生命是如此脆弱,它可以在一瞬间消失。生活是如此强大,它可以抵御任何痛苦。

  同时,我也意识到白衣天使。这个称号来之不易。我对做父母的难处和他们的良苦用心深有体会。最重要的是,这次实习的经历让我能够提前进入社会,了解社会,对社会有了更广阔更深刻的认识。不仅如此,我还锻炼了自己的毅力和韧性,在实践中检验了自己的才华,为以后踏入社会打下了基石。

〖十二〗肿瘤科主任年终述职报告

  20xx年,在院长正确领导下,医院向前开创新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度,团结一致、齐心协力、共同努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展医院管理活动以及创建学习型党组织活动,人人参与,认真学习,继续全面贯彻深入开展“以病人为中心”的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。医技科全体医务工作者积极响应,认真学习落实,自查自纠,边查边纠边对照,认真讨论,层层落实到岗位责任上,积极做好各项工作。紧跟时代,积极参与专业知识三基理论学习以及工作时间外自我学习,提高了专业理论知识水平,向专业技术深化方面发展。

  落实质量控制管理规范,加强质控工程,把好质量关,急诊及重病号病人检查,及时出片,及早报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结临床经验,进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率。配合临床,有利于病人得到有效治疗。

  b超病人数总数2446人/次,心电图总人数1768人/次,社区体检人数801人/次,同志们从未叫苦叫累,刻苦耐劳,积极完成本职工作任务。医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗意外差错现象。

    一、规范检查工作流程,端正职业服务理念,提高服务质量。

  检查流程规范化,对急,重病人,优先检查,检查报告按时发出。服务质量也有所提高,改变生、冷、硬、顶、推委现象;建立改善医患沟通和谐关系,学讲文明规范言语,主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业道德思想明显提高,‘以病人为中心’的服务理念落实在工作岗位上,坚持为病人服务满意度方向发展。规范执业正当行为。把好医疗管理质量,精心细致做好检查,确保医疗服务安全性,检查诊断准确性。

    二、提高劳动纪律自觉性

  劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的.主要内在因素。

    三、检查管理方面。

  建立完善检查管理登记制度,在实践工作中,存在不完善缺陷,漏收现象存在,对此,必须加强监督与管理机制,才能效地杜绝检查漏收,进一步完善医院管理制度。

    四、存在问题及建议。

  1、医技科没有登记窗口及候诊环境,多数病人拥挤在检查室门口,病人等久有意见,出现投诉现象,对此,要求院部领导应该从整体发展方面考虑,改观医技科工作场所环境。

  2、严格查对制度,认真核对申请单,防止差错事故的发生。

  3、认真做好X线防护,严格遵守操作规程。工作人员要定期进行健康体检。

  今年,我们虽然在医疗质量的持续提高,服务态度提升及管理方面做了大量的工作,取得了一定成效,但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,及进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,为医院做出新的贡献。

〖十三〗肿瘤科主任年终述职报告

  作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目·序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特 在过去的几年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。特别是到Xx新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同门虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。工作总结遵照组织安排,我担任xxx职务。一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。

    一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。

  自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的.自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

    二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。

  1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。

  2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。

  3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。

  4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自己的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。

    三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

  医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。

    四、努力提高医疗质量管理和服务水平

  医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。

  一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。

  最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

〖十四〗肿瘤科主任年终述职报告

  20xx年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将20xx年医务科工作总结如下:

    一、医疗质量管理

  不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20xx年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。

  1、各项工作指标完成状况

  2、严抓管理,促进各项制度落实到实处

  20xx年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。

  3、规范病历管理,提高病历书写质量

  20xx年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:

  4、立足自身,加强科室自身建设

  只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据20xx年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。

    二、医疗安全管理

  切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在20xx年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。

  20xx年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的.主要原因。

    三、继续医学教育管理

  医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。

  1、20xx年我院共派出四名主治、住院医师分别到xx医院、xx医院、xx医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。

  2、20xx年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;xx医学院、xx医学院、xx学院等医学院实习生43人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。

  3、医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达xx余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%。

  4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作

  自20xx年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“xx省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。

    四、配合医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

  自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案,协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了xx县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来,医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制,为我院的防控工作做出了最大努力。

  在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。

〖十五〗肿瘤科主任年终述职报告

  在20xx年,医务科根据年初的工作计划逐步落实各项任务,现梳理出一年来的工作成果:

    一、医疗质量管理

  1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范进行检查,针对发现的问题及时沟通至各科室,确保问题获得快速发现与解决,由科主任负责执行并做好记录。

  2、医疗文书质量控制

  (1)每季度抽查存档占比管理,针对出现问题的病历,责任医生需填写反馈单并进行及时整改,复诊情况良好,医生广泛可以用心纠正。

  (2)每季度对科室内当前病历进行检查,并进行现场整顿。

  (3)全年共抽查24份病历,未发现丙级病历。

  3、对其各科室的`监管环节中发现,各种记载的时效性不足,尤其是交接班记录过于简单,对于发现的问题已下达整改报告,复诊情况良好。

    二、加强继续医学教育

  1、为吸收尖端技术、提高技术实力,全年选送2名医护人员到省份领先企业学习,带到新的理论、技术和方法。

  2、全年共进行6次诊疗“三基”学习和2次《临床操作规范》的理论学习。每季度进行一次理论考试和一次临床技能操作测试,对于不合格人员施加惩罚。

    三、严防医疗事故,确保医疗安全

  在20xx年1月,医院共举办了5次有关医疗法律法规及相关制度的学习。严格遵守诊疗技术操作规程,依照执业范围进行医疗活动,严肃查处对医院形象有损的举动。在院领导的支持下,我科在20xx年逐一落实年初计划,各项任务均取得了较好的成绩,在下半年将继续努力,持续填补和优化工作中的不足,以求取得更大的进步,为建设和谐医院做出贡献。

〖十六〗肿瘤科主任年终述职报告

  20xx年,医务科在院长办公室的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,发挥泌尿外科高水平的专科性,使得全年各项工作得以有序的进行,取得了一定的成绩,现将本年度的工作总结如下:

    一、 完善制度建设

  依据上级文件并参照同类医院医疗管理规章制度,协同配合各科室制定了一系列的措施,如医院七个管理组织并完善了相关的职责,医院抢救小组工作预案,根据考核标准医务科对各科医疗质量检查,医疗安全管理制度及医疗事故防范措施及处理预案等,医务科在征求各科室意见建议的基础上制定和完善了医院临床和医技科室的各类工作制度和流程,确保临床工作和医院管理有章可循。

    二、 进一步加强医疗质量管理

  医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务。经过本年度的严格管理,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

  1、 医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量

  认真学习十四项核心内容,促进各项制度的落实。根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。要求各科室严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、交接班制度等核心制度。主要通过以下措施强化制度的落实:编印核心制度手册,全院医务人员人手一册,通过院例会、科例会学习日反复宣讲、学习,加深医务人员对核心制度内涵的理解,更好地掌握核心制度。通过每月全院医疗质量考核来检查核心制度落实情况,考核结果作为医院绩效考核重要指标。

  2、 加强医疗文书的`规范要求,提高病历内涵质量

  医院将《病历书写基本规范》发放到每个科室,科室主任负责组织科内人员集中学习。医院每年对质控员进行一次系统培训,质控员针对医院培训内容及平时检查病历时发现的问题及时组织科内人员学习一次。医务科每月组织质控员根据《病历书写基本规范》对终末病历进行一次检查,并不定时对门诊病历及处方进行检查,每月将检查情况汇总上报院办进行绩效考核。医务科每月对考核结果进行汇总整理评价分析,在下月周五例会上进行公示,并就质量考核中存在的缺陷及问题和临床科室沟通,督促相关科室整改落实,并对整改情况进行追踪和评价,促进质量持续改进。

    三、 法制教育,强化医疗安全意识,提高医疗风险持续改进。

  加强医患沟通,要求各临床一线人员牢固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,切实改进医患关系。在全院业务学习时学习《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法律及各种沟通技巧、方式。医院发生的每起医疗纠纷后,医务科组织医疗差错评审成员进行评审,分析事件中存在的问题,出现问题的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,结合实际案例组织全院人员学习,使医务人员更深刻地认识到实际工作中存在的问题及各种注意事项,从中吸取教训,并针对自身工作进行整改,从而减少甚至避免医疗纠纷的发生。

    四、 继续医学教育工作

  每月举办全院业务学习,主要涉及三基知识、专业知识、抢救知识及技能、泌尿外科疾病诊断、治疗有关的医学理论。并进行考核。对新进员工进行培训考核合格后再上岗。

    五、 执行法规及执业管理

  医务科接收办理上级下发的各种通知规定,按时送交各种统计文件。在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。

  20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题,比如医务管理组织不够完善,管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加强等,在今后的工作中医务科必须努力改进和完善。争取更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己的力量。

〖十七〗肿瘤科主任年终述职报告

  尚带着余温的20xx年已开始被我们慢慢地放进了记忆,这一年,有辛勤的汗水,也有喜悦的泪水;这一年,有工作的繁忙,也有斗志的昂扬;这一年,在大家悉心指导和帮助下,我不断进取、尽职尽责保证公司工作的顺利开展,现在就全年工作总结如下:

  第一、20xx年我的工作主要概括为以下几点:

  1、报关工作有条不紊

  虽然报关是一件看似简单的工作,只需要依照业务员提供的发票、箱单、合同等单据填制报关单即可,其实不然,还要对业务人员提供的单据进行核对,包括净重、毛重、单价、总价、包装等都要一一核对,绝对保证准确无误。这是一项机械重复而又繁琐的工作,如果业务量一大,就很容易疏忽、大意犯一些小的错误,导致一些难以预料到的损失和麻烦。所以更应加强责任心,高质高效完成工作。

  2、出口收汇核销工作愈加稳健

  今年瑞普共领出口收汇核销单300票、瑞普生和瑞凯86票,瑞普顺利核销286票,核销金额共计1504万美元;进口核销13票,核销金额共计247万美元,没有逾期未核销的现象。

  3、电子申报、监管系统促使检验检疫工作更加便利

  联系检验检疫及制作商检单证也是我工作的重点,今年10月份商检局要求企业上了一套九城电子监管软件,刚启用新系统的'时候,总是出现各种各样的问题,感觉不是很畅通,我就经常请教商检局和软件公司人员,与他们及时有效的沟通。从而解决了遇到的一系列的问题,使系统文件有效的运行极大的提高了我们报检效率。

  4、 贸易守法管理新模式,搭上“诚信企业”顺风船。

  “诚信企业”管理新模式,是青岛海关支持青岛支柱产业和名牌企业发展并发挥龙头带动作用的新举措。在诚信企业管理模式中,诚信企业不仅可充分享受这一合作模式带来的9条优惠便利服务,更可大大降低其物流成本,提高企业核心竞争力。海关在对我们公司的两天实地考察中,他们查阅了我们近两年来的会计账簿、会计凭证、报关单证等有关资料,正火谓“真金不怕火炼”,在公司上下共同努力下,我们公司经受住了考验,顺利通过了诚信企业评比。为我们公司以后的进出口工作奠定了有力基础。这充分说明,企业通过诚信可以获利,诚信经营换来的回报有利于企业提高综合竞争力,做大做强。

  第二、心得和体会

  1、成功转行,工作顺利开展。

  我自XX年初,开始由部门会计转行接手报关报检业务,在官晓华的指导和帮助下,我对报关报检业务从慢慢了解到掌握并熟练操作。自己现在能独立顺利完成相关工作。在每周两次去商检局、海关、银行等办理业务的过程中,使自己学到了很多的知识,从而使我对这个领域的认识也由浅及深,与政府相关人员的交往也慢慢由陌生到熟悉,由最初的紧张到今天的从容,这些对我来说都是个不小的进步。

  2、压力产生动力,努力实现目标。

  有人曾经这样议论过,这个工作怎能让一个中专生来做,其实我明白,如果以我现在的底子和能力,做现在的工作,的确有些牵强,我也很有压力,就连海关也给我发出了信号:自20xx年起,中专生不允许参加报关员资格考试。这样就意味着我只有明年一次机会,在众多机关重视技能、要求持证上岗的压力下,我只能把压力转化为学习的动力,就像参加报检员考试那样,商检局要求7月份起持证上岗,如果没有证我将无法从事这项工作,将面临从哪来回哪去的危险,我压力好大,我只有参加4月份的考试,没有一点经验和基础,只能在两个月的工作中学习,当时起早贪黑,真的有些痛苦不堪,最终我顺利通过了考试,拿到报检的资格证。这一切的实现都归功于压力带来的动力,我愿意为目标付出不懈的努力。

  3、知识面拓宽,自身素质得到了提升。

  自接手报关报检工作之后,最明显的一个感觉就是与外界交流的机会增多了,对几年来都是三点一线活动的我来说,是很大的挑战,在日常工作中从与货代、商检、海关等工作人员的交流,我学到了很多东西。尤其是经委、外经贸等各部门组织的会议和培训更是让我受益匪浅,得到最大锻炼的一次是参加上海FIE展会,对于连省都没出过的我,第一次见到了外国人,第一次用英语与他们进行简单的交流,这给了我很大的鼓舞,上海一行让我学到的知识和得到的提升无法用言语表达,我已把它深深的印在我的心里,并不断促进我提升。

〖十八〗肿瘤科主任年终述职报告

  日复一日,年复一年,光阴如梭,年华稍逝。两年时间,我们已经退去学生的青涩,参加工作让我们趋于成熟。然而成熟之路坎坷万分,让我们尝尽酸甜苦辣、悲欢离合!不得不说:工作真的是磨练人的意志,考验人的耐心。生活的压力,让我们趋于平凡,工作的压力,让我们趋于体制化。

  在维特,我是幸运的!师傅的细心指导,领导的悉心栽培,让我觉得工作之路一路顺风。工作中有差错、有磕碰,在所难免。但是有错误可以改,有问题可以商量。例如我们研发中心,有时候设计的`产品到现场安装,因为实际情况与理论肯定会有差距,我们只能说尽量减少,不可避免,每次与安装人员都是在一起有商有量,解决肯定很快!如果我们都一起互相指责对方,那么不仅是工作做不好,客户对我们的印象就回大打折扣,而且损伤公司形象、利益!也直接影响着我们自己。工作中所有流程只是让大家做事井然有序,并不是用来推卸责任

  我觉得当问题出现的时候,在谁手边,咱们先解决,后找问题出处,并且最后的责任问题,先找自己的,而不是先指责别人的不是,有则改之,无则加勉。咱们都是维特人,大多数都是老员工,公司的产品大家都有所了解,不是说谁负责这项就只有他知道,出问题就找一个人,咱们单位所有的产品每个人都有责任监督,都可以在发现问题时提出。我们是一个团体,每一项产品都是我们的心血,就像自己的孩子,在成长路上都需要我们所有长辈的照顾与看护!即在维特,那么这份责任推不了,扯不掉!只有我们大家共同努力,才会辉煌公司,增色自己!

  我觉得我们新员工不论是在哪个岗位,都应该对公司产品有个大概了解,至少一些基本的功用、使用场合都应该知道!一定要离开自己那一亩三分地上,才会增长见识,才会有自己见解,提出更好的建议来为维特增砖添瓦!俗话说:“有能者居之”,假如以后让你当领导,不是要只对自己的事情了如指掌,而是全局掌握。懂得多,知道的多,才能服众,才能为自己铺平以后辉煌的道路!“春蚕到死丝方尽,人至期颐亦不休。一息尚存须努力,留作后代好范畴”我们的坚守!我们的永远的誓言!

  总之,我们要记住维特是一个大家庭,需要我们每个人的力量去努力才能使它变的更好!它的每一砖每一瓦都是需要我们共同的关怀!我们不需要陈旧的规矩、永远的职场潜规则,我们是新生力量,有新的激情,斗志昂扬!同志们:改变源于自己,大家共同努力,共创维特美好未来!

〖十九〗肿瘤科主任年终述职报告

  菜鸟也能变凤凰

  --一个职场新人的述职报告

  一、罗嗦的前言·必要的开端

  随着家电联盟公司的成立,我从PX店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括PX市、FY市的企划工作,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧工作忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在PX和XY新大地电器办公室工作,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨,并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

  在此,我对自7月份以来,在PX担任PX店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况,做简要的述职汇报,望廖总及公司各位领导予以批评与指导!

  二、粗略的要点·简单的阐述

  (一)调研——细致的求证·有效的实践

  7月中旬进入PX店,由于PX市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《PX市消费者顾客调查表》、《新大地电器PX店客流量统计表》、《PX市居民社区明细表》等。

  《PX市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。

  《新大地电器PX店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训工作提供指导方向。

  《PX市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对PX市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,PX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。

  通过以上的.各项调查及分析,初步了解了PX市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的工作做了初步的规划。

  (二)企划——先锋的效果·幕后的英雄

  企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后

  英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

  同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

  (1)PX店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面:

  ①促销活动:

  自到新大地电器PX店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

  8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

  国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟XJ电器和HC大厦根本是无法比拟,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致原本的货源计划搁浅,致使了国庆期间的销

  量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式,以及创新性的媒介宣传方式——《PX市家电导购专刊》,都取得非常好的宣传效果,致使最终的销售结果还是令人比较满意的,180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高(帐上毛利仅4个多点),但是在同等情况下应该说完成的还算可以,当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润,为不再成为公司的“鸡肋”而努力。

  在PX店任职期间,在总公司领导的信任与大力支持下,我随时与XY店的企划工作人员沟通交流,指导并协助XY店企划部开展XY店企划工作,并协调PX店与XY店的相关企划资源,将有限的资源发挥到最大效用,并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在XY市,所以XY店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。

  ②卖场布置:

  国庆前期为了增强商场内外的活动气氛,克服商场门口面积小,商场内大量空地的弊端,在我的指导下,采用“全景式植入广告宣传”的方法,特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意,而在以前原公司领导也不重视侧门,但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路,是非常重要的第一终端,于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来,将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。

  而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴,不仅弥补了空地,同时也相应的收取了一部分费用,增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子,有些做了厂家灯箱广告,而有一些则长期闲置,从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费,于是我指导企划

  部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘,不仅看起来美观,同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏,将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏,让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口,此举得到了员工和顾客的一直认同。

  经过以上一系列的改进之后,整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围,为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。

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