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总结是对某一阶段工作、学习或思想经验的分析研究,旨在提炼规律性结论并形成书面材料,有助于理清知识结构、突出重点、解决难点。因此,准备一份总结显得尤为重要。以下是物业9月份工作简报供大家参考,希望能激发你的写作灵感。
〖一〗物业9月份工作简报
今年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据公司发展要求,先制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,然后完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度
以每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,综合满意度平均达到95.%.
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的`,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,我们组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
今年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项;大型窑系统检修4次,打包工作餐xxxx份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,今年各项安全工作零事故。
(一)存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
(二)明年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人的年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
〖二〗物业9月份工作简报
今年是我们后勤工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情况及存在问题
1、继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2、继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3、继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4、继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的`首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
〖三〗物业9月份工作简报
在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。
一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。
两个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。
二、尽心尽力地完成了自己的工作。
1、车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。
从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。
2、公司手机业务的办理。
根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。
3、对保安员的管理。
通过加强保安员的.安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。
4、对保洁员的管理。
随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。
5、解决领导交办的临时工作。
及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。
虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间;
③我在对突发事件方面的应急能力不足;
在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
〖四〗物业9月份工作简报
本学期,茶棚学区团队工作在县教育局和团县委的关心和指导下,在全体辅导员和少先队员、团员的共同努力下,以科学发展观为指导,深入贯彻落实第六次全国少代会精神,根据团县委的工作安排,按照开学初制定的团队计划,结合我乡实际,有目的、有计划地开展了各项工作,教育引导广大团队员勤奋学习、快乐生活、全面发展,切实提高了我乡少年儿童思想道德素质,取得了一定的成绩。现具体总结如下:
一、加强团队的组织建设,为团队工作提高提供有力的组织保障。
1、加强辅导员的队伍建设。我乡少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,落实辅导员的有关政策,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开辅导员会议,组织学习《少先队辅导纲要细则(试行)》,提高辅导员的少先队工作水平。本学期,根据上级工作安排,9月份,我乡选派骨干辅导员参加了团市委组织的为期3天的辅导员培训,培训结束后,又及时的将本次培训的精神和收获传达到各校辅导员,为快速的提高辅导员的业务能力起到了奠基的作用。
2、加强队组织建设。做好队前的队知识教育工作,组织好新队员的入队宣誓活动。本学期,各校充分利用10月13日建队日这一契机,做好了新队员的入队工作。
3、加强对大队干部的培训和管理,继续做好学校各中队组织建设的指导,做好各中队辅导员的培训,培养优秀中队干部。建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。
二、强化团队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。
为了进一步加强德育工作管理,贯彻落实《若干意见》精神,坚持以爱国主义教育为主线,以抚宁县中小学生十要十不准、“八荣八耻”教育为基础,以各种德育教育活动为载体,重点提高学生的思想道德水准。
1、中小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期,我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。对新生一入学,我乡就要求各校教育学生从升旗仪式的排队、行礼做起,教他们做到升旗时行队礼或注目礼等,有计划、有步骤地对他们进行常规训练。
2、强化学生的自主管理,增强教育的实效性。(1)实行班、队干部择优聘任、任期制。同时各校每学期对团队员进行两次培训,提出管理的具体要求,提高他们的管理能力。(2)充分发挥班、队干部管理育人的作用,张扬他们的个性,施展他们的才华。我乡以养成教育为重点,强化队干部的值周工作,强化自主意识,做到按学校月初德育工作的系统安排,平时严格检测,坚持日小结、周评比、月总结、有量化。使学生在自主管理、自我评价、自主发现、自我约束过程中养成自觉习惯,形成了良好的.道德品质。
3、组织和引导学生多次参加劳动实践活动。(1)定期清理学校周边环境。(2)指导学生植树、种花、种草及花草树木的管理等劳动。通过实践使学生掌握简单的劳动技能,养成热爱劳动的习惯,磨练意志品质,提高以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻的认识,把做人的道理逐渐内化为良好的行为习惯。
三、以团队主题活动为教育载体,开展好丰富多彩的团队活动。
我乡团队工作继续按照教育局团县委的工作部署,结合本乡实际,特别是结合本学期开展“弘扬和培育民族精神”、“红领巾心向党感谢你的爱”、“平安活动”等活动,以重大节日、纪念活动为契机,根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。
1、开学初,组织学生开展了以“开学第一课—我的梦。中国梦”为主题的教育活动,让学生收看《开学第一课》主题晚会,并通过组织主题班会、升国旗、开学典礼等活动,让学生畅谈我的梦。中国梦,对学生进行理想信念教育和爱国主义教育。引导学生将个人理想与祖国的发展紧密联系起来,立志为中华伟大复兴发奋读书,贡献力量。
2、结合节日、纪念日,开展主题教育活动。
全乡各中小学都能充分利用重要节日和纪念日(中秋节、“九一八”纪念日、公民道德宣传日等)这一载体,丰富了“中小学弘扬和培育民族精神月”的活动内涵。各校结合学校实际,通过主题升旗仪式、主题班(团)队会、爱国主义教育讲座、观看影片、主题演讲、歌咏比赛等多种形式开展了活动。9月7日——10日,学生们通过贺卡送祝福、为老师做一件事、主题班队会等形式庆祝教师节;中心校于9月8日举行了庆祝教师节表彰大会,全乡掀起了尊师重教的热潮。大所庄小学、曹东庄小学举行了“我的祖国”诗歌朗诵比赛,激发学生的爱国热情。在9月20日“公民道德宣传日”到来之际,结合《公民道德实施纲要》要求,全乡各校纷纷学习《中小学学生守则》和《中小学生日常行为规范》、《抚宁县中小学生十要十不准》及校规校纪教育,切实加强和改进了中小学生行为规范养成教育的方法、途径,从而提高了本次活动的实效性。
4、把中小学生行为习惯养成教育与培育爱国情感和民族责任感紧密结合起来,加强学生的养成教育
为培养中小学生良好的道德行为习惯和学习习惯,提高中小学生的综合素质,做文明守纪的中小学生,我们把中小学生行为习惯养成教育与培育爱国情感和民族责任感紧密结合起来。对中小学生在做人习惯、做事习惯、学习习惯等方面提出了详细、贴近学生实际的要求。各中小学校能充分发挥学校主渠道、主课堂、主阵地作用,通过板报、专栏、广播以及主题班会、队会、文明班级评比等形式,开展丰富多彩的主题教育活动中,使养成教育逐步内化为学生的自觉行为,帮助学生提高分辨是非善恶、道德选择与行为评价的能力,争做文明守纪的中小学生。各中小学校都将开学第一周定为养成教育训练周,以此为起点,引导、督促学生建立遵规守纪意识,告别不文明行为,争做文明学生。
5、开展“红领巾心向党——感受你的爱”主题活动
为深入推进“红领巾心向党”主题教育活动,本学期各校纷纷开展了各种特色活动,
(1)召开主题中队会
各校中队举办——“红领巾心向党——感受你的爱”主题队会。采用讲故事、演小品、说快板、诗朗诵、歌表演、竞答,重温入队誓词、合唱队歌、讲述彭秀英奶奶的感人事迹、学习雷锋锋精神、找出身边学习榜样、朗诵赞颂党的诗词、制定红领巾爱心小计划等形式,表达了对党的崇高敬仰和深深爱戴。队会运用各种时代感强,少年儿童喜欢的形式,使时代先锋人物和身边优秀党员形象走进少先队员内心,使少先队员理解党对少年儿童的真心关爱。小队员们通过活动认识到:无论在平凡岗位还是在危险时刻,优秀共产党员都能挺身而出,帮助别人。
(2)各校纷纷举行了新队员入队仪式
活动中,各校大队部精心策划了新队员入队、学习新队章、宣誓、规范队礼仪、佩戴红领巾等各项目。活动的开展,使各校师生度过了一个欢乐而有意义的中国少年先锋队的建队日。
(3)围绕这一主题,各校举办“手抄报展览”。学生动手找党员中先锋模范人物或英雄人物故事,在新制作的过程中,深切感受中国共产党的伟大。
通过这一系列活动的开展,增强了学区少先队员热爱祖国、热爱中国共产党的朴素情感。充分展示了少先队员积极向上的良好风貌,培养了队员爱祖国、爱党、爱校园的无限热爱之情,使少先队员们在活动中找到自己的不足和努力方向。通过本次活动,少先队员的道德素质有了相应的提升,也为学校的德育建设奠定了良好的基础。
6、开展法制宣传和安全教育活动。
通过国旗下讲话、班会课、中队活动和邀请法制副校长为队员作法制、安全教育专题报告,开展法制宣传活动及举行安全知识竞赛等形式,强化队员的法制观念、安全教育观念,使队员们学法、知法、懂法、守法、用法。
四、做好学校工作的宣传活动。
做好学校工作的宣传工作,及时将各校的工作、活动信息上报给县教育局办公室、团县委等单位。学校宣传报道在抚宁教育网上发稿多次,通过宣传报道,我乡的工作在社会产生了良好的影响。
五、加强各校“红领巾广播站”和“校园广播站”的工作,真正实现其宣传教育的作用。
“红领巾广播站”和“校园广播站”是对学生进行思想道德教育的有效途径。为充分发挥它们的宣传作用,丰富学生的课余生活,全面提高学生的素质,建立健康活泼的校园文化氛围,本学期要求各校继续办好“红领巾广播站”和“校园广播站”。并设立好各校自己的栏目,如有的学校设立了“优秀作文选播”、“生活小百科”、“校园新闻”、“专题讲座”、“红领巾专栏”、“光荣榜”、“智力竞猜”等栏目。每周定时播送,效果很好。
六、加强团队常规管理工作。
(1)各学校大队部完善红领巾礼仪岗,成立礼仪班,每天大队干部在校门前值勤,做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼,为全校的少先队员做好榜样。
(2)强化升旗仪式对学生进行爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数团员、队员受到教育和锻炼。
上述是我乡一年来所做的工作,今后我们将以“十八大”精神为指针,一步一个脚印地走下去,在创新中求实,在求实中创新,一如既往的踏实工作,奋发进取、齐心协力,用我们青春的热情,迎接明天新的挑战!
〖五〗物业9月份工作简报
加入中塑团队将近两个月了。在工作的这两个月中,在领导的关心和帮助下,在同事的支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质。虽然有时会碰到困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉自己渐渐成熟了。的确,在这里,我学到了很多在学校里学不到的东西。使我受益匪浅。
任职以来的情况如下:
一: 认真履行岗位职责,按时完成工作任务
1、 负责总裁参与的有关会议的组织与会议决议的督办;落实总裁指示,按期检查各项决议、决定的贯彻执行情况。
2、 负责总裁相关的文件与信息管理。将总裁的文件分类整理,便于寻找,从而提高工作效率,节约工作时间。
3、 负责总裁客人的接待工作和电话接待。
4、 负责总裁办公室的日常事务。负责总裁办的卫生打扫,营造良好的工作环境;负责传真的接受与发送;负责会议室的日常管理。总之,基本根据“5s”管理方法,紧紧围绕“整理、整顿、清扫、清洁、教养”这一中心。
二: 认真完成学习任务,提高自身能力与综合素质
1、 通过学习包。认真阅读了中塑在线组织手册、员工手册、绩效手册、计算机管理手册;学习了塑料基础知识和商务礼仪知识;了解了中塑的企业文化及发展历程。最终通过了内部考核测试。通过这次新员工入职培训,使我对公司情况有了大致的了解。
2、 参加培训。12月中旬,参加了企业内训系列课程的培训。感谢公司对新员工的重视,为新员工创造了好的学习机会。主讲的生动演讲,加上结合小游戏辅以有效传达课件主体内容。使此次培训变得非常有意义。
3、 根据制定的实习计划表有计划地学习。主要实习项目有四项:
① 熟悉公司基本情况,掌握公司业务及工作流程。
② 计算机应用能力训练。熟练掌握word、excel、ppt等办公软件。近期还学会了如何操作文本仪。
③ 学习掌握塑料及相关行业、电子商务、政治与经济等相关知识;浏览塑料及相关行业的`网站,收集资料等。
④ 学习掌握基础办公技能。提高打字速度,练习各类文书写作等。
在同部门的周丹的协力下,有计划地进行了学习,进步了不少。
三: 存在的问题与建议
1、自身的问题。经过两个月的努力,在领导和同事们的关心支持下,工作取得了一定的成绩。但和同事们相比,还有很大的差距。各方面能力还有待提高,还需加倍努力。
① 由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少。
② 塑料知识、计算机知识都只学了皮毛,还需要更加深入的学习。
③ 工作中时有惰性,学习不够主动。
2、 今后的工作思路
① 认真贯彻落实“5s”管理方法。使办公室各项工作的开展更加规范有序,大大提高工作效率。
② 工作中开动脑筋,积极探索工作的方法和思路。
③ 积极与领导进行交流,遇到问题及时汇报,虚心接受批评并及时改正错误,使工作更加完善。
④ 希望可以多参加内部培训,多学习、多锻炼、多提高。
〖六〗物业9月份工作简报
西泉社区卫生服务中建立“医师团队”服务模式以来,中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年下半年,中心按照有关规定,以及在上级卫生部门的指导下,完善了“医师团队”相关制度,明确责任,强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力,今年中心“医师团队”做了大量工作,中心的`各项公共卫生工作也基本完成。现将今年的有关工作总结如下:
一、 完善相关制度,调整组织机构
今年中心的“医师团队管理制度”进一步完善,对医师团队管辖区域进行了分工,每个团队也相应制定“团队人员分工职责”,让责任更明确。为了保障团队工作的开展,还制定了绩效考核方案。力求将工作开展的更细致、更有质量、更高效。
二、为65岁以上老年人免费体检
今年,中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动,并及时将体检结果反馈给居民,根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。
三、慢病管理
根据“国家公共卫生服务规范(20xx版)”要求,中心对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理。至20xx年底共建高血压患者档案541例,糖尿病患者档案176例。成立“高血压”和“糖尿病”患者小组。定期开展健康教育讲座,传播健康知识,逐步让辖区居民认同健康理念,采纳健康的生活方式。做到无病防病,有病早治,既病防残。
自从中心建立“医师团队”服务模式,中心人员和辖区居民变医患关系为朋友关系,使中心各项工作得以更有效更顺利的开展。
〖七〗物业9月份工作简报
自2004年全国第一次经济普查开始以来,民乐县新天镇普查小组,对此项工作高度负责,在时间紧、任务重的情况下,普查人员起早贪黑、加班加点、认真负责,按时按要求圆满完成县经济普查领导小组下达的任务,受到县领导和全镇干部职工的好评。
一、充分认识经济普查工作的难度
该镇法人和产业活动单位有近150家,在册登记的个体经营户有385家,还有为数众多的没有登记的个体户和流动摊位,普查对象的数量是很大的。另外,各单位不仅经济成分、企业产权结构和组织形式较复杂,而且第三产业也较发达。这些行业大都没有建立规范的统计制度,统计基础比较薄弱。因此,他们可能每天都会遇到新情况、新问题,工作量也会因此而增大。虽然他们的工作难度很大,但经常深入到每个村组、单位,进行宣传,做到家喻户晓人人皆知,这在以后的工作中,把情况摸准了,把思路和方法理清楚了,将会对经济普查工作中有很大的帮助。
二、认真对待经济普查工作的关键环节
经济普查工作千头万绪,各项工作环环相扣。为确保高质量完成经济普查工作,积极参加全县经济普查办组织的多次培训。
(一)抓好本镇普查员的培训工作。乡镇经济普查办培训的重点放在普查基本内容、指标含义、入户工作的组织和询问填表的技巧、方法上。通过参加培训,每个普查员能熟练掌握经济普查的工作流程、工作方式与方法,掌握清查、普查登记、审核等技能;熟悉各种调查表式及指标解释,能够解答普查对象提出的有关问题。
(二)做好本镇普查对象的清查工作。普查对象的清查是实施经济普查的基础。针对本镇的特点通过对全镇单位全面清查,确保了普查的对象不重不漏。
(三)深入本镇做好宣传工作。该镇经济普查的对象不仅多,而且构成复杂,他们的配合程度如何,能否如实填报普查数据,就成为这次工作成功与否的关键。解决这个问题就需要强大的宣传攻势,普查的宣传工作就是要使普查对象放下思想包袱,打消思想顾虑,如实回答和填报普查数据。普查小组多次深入单位,走上街头,大力宣传经济普查的'意义和重要性
(四)加强对本镇普查数据的审核和评估。普查数据的审核、评估是保证数据质量的重要环节。各工作环节的相关方案中也都有明确的要求。该镇力争使每一名普查员都明白自己的责任和分工,并抓好落实。对每次统计上来的数据进行逐一审查核实,对填写有问题的单位重新进行落实。
(五)认真收集经济普查中的新情况和新问题,及时反映到街道经济普查办寻求解决。经济普查是一项全新的工作,在经济普查过程中,他们遇到了许多新情况和新问题。发现的新情况和新问题,都能认真地记录并及时反馈。
三、经济普查工作的艰辛
10月15日开始清查摸底登记工作,这天是双休日,大家放弃了与家人团聚的机会,普查员加班加点毫无怨言的工作。在工作中结合本镇的实际情况,为了使每一个单位、每一个个体户不漏登,下分了三个小组,每个小组选出一名组长由组长带队,对所管辖区的单位一一核实。在填表登记过程中,多数单位还能配合工作,但有些单位不配合,大家就耐心细致的讲解,做到边宣传边登记。例如,韩营大街有许多摊位,可去登记时,市场的主管人员就是不配合,总是说还没正式营业,摊位没有租出去不用登记了,他们就带着宣传品多次找到市场负责人员宣传、讲解普查的重要性,最终还是把营业的15个摊位的个体户登记上了。还有的单位工商登记在此,可是办公不在这里,为了不漏登,他们就耐心细致地为这些单位讲解经济普查的重要性,直到他们配合登记为止,确保了登记的真实性。
一年来,镇普查办全体成员发挥团队精神,明确职责分工,积极配合,协同作战.遵守组织纪律,勤勤恳恳,扎实工作,顺利完成第一次全国经济普查工作前期的各项工作任务。在县普查办公室的精心指导下,全体普查员团结努力,做到了尽职尽责,认真负责,不计较份内份外,不计较时间,默默奉献。
〖八〗物业9月份工作简报
经过前一阶段的努力,xx区第一次全国经济普查工作正在顺利推进。现在离普查标准时点月日只有两天时间了,全区经济普查己进入了关键阶段。区经普办和统计专业全体人员面对这次新中国成立以来规模最大、难度最高的区情区力调查精心布署,周密安排,从容应对,可以说在普查每个阶段都打了漂亮的攻坚战。
一、清查摸底细致扎实显特色
清查摸底是搞好经济普查的基础,通过逐一摸清、登记、核实普查对象的基本情况,确保普查对象不重不漏,才能真正全面掌握二、三产全部法人单位和产业活动单位以及个体工商户的数量等基本情况。
(一)高度重视,精心准备
面对此次普查的重要性和艰巨性,xx区委、区政府给予了高度重视。今年6月起,就将经济普查列入每月政府主要工作安排,强调“认识到位、组织到位、责任到位”,共同努力,抓紧做好普查各项前期准备工作,并切实关心普查机构组建、人员配备、经费落实等。各有关部门也积极配合,协同做好普查人员的招聘及单位名录、代码清理等清查前准备工作。6月初我区建成了覆盖全区的经济普查工作网络。
(二)认真试点,总结经验
区经普办认真选择具有较强代表性的'白鹤街道贺丞社区作为区级试点单位。该社区既有楼宇经济,又有专业市场,且个体和产业活动单位比重大,较符合xx区试点要求。经过试点,全区普查员较好地掌握了普查填表的技巧,并总结出几点行之有效的经验:一是“分块进行”,分为道路、市场和楼宇三块;二是“礼字当头“,加大宣传解释力度;三是“对症下药”,对不同调查对象采用不同方式。
(三)有序清查,交叉核实
月8日起,我区清查工作全面铺开。普查员结合试点工作中的经验及本普查区实际情况,采取地毯式清查方法挨家挨户上门登记。区经普办层层落实普查指导员和普查员责任制,街道经普办成员每日到清查一线,现场对清查工作进行业务指导,督促工作进度,还定期集合普查指导员和普查员,交流探讨清查中的经验和问题。街道之间还经常对交叉地段进行核对,避免重复或漏查,保证清查顺利进行。
(四)质量控制,成效显著
为贯彻经济普查清查实施方案,确保清查质量,xx区于月至日对全区清查工作进行了质量抽查。此次抽查共分三组,在普查区内根据工作表路线,地毯式核查单位是否遗漏,并随机抽取单位和个体经营户核查有无差错。抽查结果显示,单位遗漏率及差错率均控制在以内。抽查结束后,各街道普查机构纷纷采取措施弥补自身不足。如东胜街道召开了社区普查机构负责人会议,开展新一轮的查漏补缺工作,截至x月x日己补表近张;白鹤街道提前组织街道及社区普查人员业务培训,致力提高普查表质量。
二、业务培训有条不紊打基础
提高普查人员的业务水平、单位填表人专业能力是做好经济普查工作的基础,也是保证数据质量的关键。我区采取自上而下逐级培训的方式,精心准备资料,确保参加培训人数与效果。
(一)结合年报,层层到位
清查工作结束后,为确保经济普查的数据质量,区经普办开始紧锣密鼓地组织业务培训工作。第一批x月x日至x月x日,共举办业务培训场,人次。培训对象主要有规模以上工业、限额以上批零、房地产、建筑业企业及各街道业务骨干及社区普查员,同时对需要报送年报的单位布置xx年年报及xx年定报。第二批月下旬至x月x日前,由各街道对规模以下或限额以下企业进行培训。
(二)注重实际,分批上报
根据我区经济普查表的上报时限,同时结合各街道实际工作量,我区普查表上报采取分批上报形式。即按各街道工作量的多少确定上报时间的迟早,每个街道上报时间间隔三天,以保证录入审核以及返回核实。
三、宣传工作有声有色有成效
加大宣传力度是使广大普查对象明确意义,提高认识,主动配合的基础。为此xx区自普查准备阶段以来,一直把宣传发动作为主要内容列入普查议事日程。
(一)舆论先行,贯穿始终
在每一项普查工作开始时,宣传攻势必定先行疏通渠道。区经普办在中山广场及金光中心开展了两场普查宣传活动,介绍经济普查的概念、意义、时点等,将经济普查这个名词传递给社会。之后,在经济普查试点、清查摸底、普查表培训等阶段,始终不忘发挥宣传动员的作用。
(二)形式多样,广泛深入
除了继续抓好几大块宣传阵地——大型固定户外广告牌、固定标语、横幅、社区墙报、板报外,各街道还设置一个经济普查宣传咨询处,并开展社区文体小分队表演;区经普查联合区团委组织学生上街宣传,发放经普宣传品,利用扩音器广播宣传资料;在每一次业务培训时,结合国务院令的宣传和发放《致调查户的一封信》;在区统计局内外网站及时更新经普工作动态;继续办好经济普查简报;对普查中涌现出来的先进人物和事迹进行报道等。多种形式的宣传活动使社会能从多方面了解到我区经济普查工作。
(三)营造氛围,成效显著
前阶段的宣传工作,在全区上下营造了开展经济普查工作的社会氛围;进一步增强了配合意识和支持程度,经营户由原来的顾虑重重到开始热情接受调查,主动提供资料,如实填报;同时加快了普查推进速度,确保了质量,为高标准高质量地完成各阶段工作提供了有力保障。
随着此次经济普查标准时点的临近,新一轮战役的号角已经吹响。我们在前一阶段工作中积极参与、扎实工作,掌握了一些好的方式、方法,但也存在一些不足。下一阶段有更多的东西需要我们去探索、去发现。新的一年,我们将全力以赴、迎接挑战,确保高标准高质量完成此次经济普查任务。
〖九〗物业9月份工作简报
小王,女,回族,出生于1990年,毕业于英国雷丁大学,经济学硕土学位。毕业后,回国就职于国内知名金融企业中国上海永宣创业投资管理有限公司,后回疆就任于新疆百商生态建设发展有限公司总经理。
伊犁河谷百万亩生态经济林建设工程是自治区党委、人民政府贯彻落实中央新疆工作座谈会和自治区第八次党代会精神,推进新疆跨越式发展的重大举措,是贯彻落实环保优先、生态立区和资源开发可持续、生态环境可持续发展战略的具体行动,是加快国土绿化、美化伊犁的重大示范工程,也是功在当代,利在千秋,造福子孙的重大民生工程。
伊宁市委、市人民政府积极响应百万亩生态林建设的号召,积极出台政策,鼓励民营资本在伊宁市进行生态建设。2013年5月新疆百商生态建设发展有限公司与伊宁市人民政府签订了《伊宁市北山坡生态林工程绿化承包框架协议》承建荒山绿化项目,项目地为伊宁市北山坡,面积约2万亩。该区域内主要由山坡地和荒漠牧草地组成。西侧地块分散有乱掘地;南侧散布小片区的墓地、荒漠草场,植物主要为旱生牧草地肤,水土流失严重,缺水现象严重。
小王经深入调研,多次与集团沟通决定公司投资12亿元打造“伊宁·百商生态休闲旅游公园”以改善区域生态环境并为伊宁市增添旅游项目新的亮点。
按市委、市人民政府的要求,公司于2013年6月开工建设,当年投资8500万元建成了绿化供水系统并种植各种树木6000余亩。解决当地牧民260余人就业。几年来,新疆百商生态建设发展有限公司采取“林草间作”的方式不仅增加了森林资源面积,也改善了牧区生态环境,有效地推动了农村产业结构,实现了农林牧各业的资源共享、优势互补。现已累积投资1亿元,完成各种树木种植9500余亩,种草1500余亩。林木成活率达到80%。伊宁市区域微观环境改善,保持水土、改良土壤、净化空气、均衡雨水作用已初见成效。
一、长远规划,细心布局,高起点切入。
小王总经理依据《伊宁市城市总体规划》,对接伊宁市加快产业发展、促进城镇化建设、把城市做大做强的发展要求,成为城市未来的休闲配套,
致力恢复生态环境,融入旅游休闲业态,使项目成为城市北侧的生态休闲地标;按照《新疆维吾尔自治区林业十二五发展规划》中提出,到2015年,新增森林面积1250万亩,全区森林覆盖率达到4.5%,林地保有量达到1.65亿亩;以国家级森林公园为建设重点,建设有新疆特色的森林公园精品,使森林公园和森林旅游发展成为新疆林业产业的重要组成。加快构筑城市森林生态保障,以森林为主题,城市和乡村一体化的生态系统的要求。公司本着项目应从项目地现状和中西交流的角度出发,立足于伊宁的本土文化,抓住开放口岸的市场契机,从国际化的视角出发,以生态恢复为基础,融入多元文化元素,将森林与乐活结合在一起,打造一个未来既是风景秀美的旅游区域,商贸往来的重要度假驿站的目标。经多方论证,聘请国内知名规划设计团队完成整体规划设计方案,方案坚持以科学发展观为指导,以绿色生态、低碳环保为开发原则,致力于森林生态恢复,以当地的历史人文为依托,融合边境文化、游牧文化等多元文化要素,推动森林休闲、民俗旅游、生态度假等功能的发展,突出高树草坪、国际农场等特色景观,体现人文关怀,为伊宁市居民提供一个能够进行休闲度假、康体养生、游憩娱乐的良好的户外活动场所的指导思想,坚持可持续原则及保护与开发相结合的原则,坚持统一规划、总体布局、近详远略、分期开发、重点突出、留有余地的规划原则。根据项目地本身的资源特点,对伊云邦森林乐活城的发展空间进行总体筹划,确定各个板块区域的重点开发项目和开发时序,形成优势互补、互不雷同的旅游时空分布格局。对于近期内不具备开发条件的资源和区域,提出严格的保护措施,留有充分余地,实现项目的持续发展。园区内功能板块主要包括:生态林区、农业观光区、动物养殖观赏区、民族风情展示区、旅游购物区、户外运动区、冰雪运动区、旅游商业地产及居住性地产开发区(包括影院、餐饮、儿童娱乐)、社区服务(幼儿园、社区医院、敬老院),打造“高树、草甸、花海”的绝美自然景观,集森林度假、民俗旅游、户外拓展、农牧业体验、文化娱乐、民俗旅游、康体休闲等为一体的、不仅面向国内、面向新疆而且的面向国际的高端项目。项目建成后将为伊宁市的观光旅游增添一个新的亮点。
二、分部实施,精细管理,细微处落实
公司项目实施前,将项目细致分解到各个时段、制定严格的完成指标。2013年5月至2014年2月投资1亿元进行水利工程建设及土地整理,项目区内的灌溉和管网全部采用节水设施;2013年10月至2015年12月投资1亿元完成项目区内生态林9800亩;经济林4200亩。2016年12月确保完成2万亩荒山70%的绿化造林任务。2016年在完成绿化任务的同时,在该区域生态环境得到改善后,在项目区投资马术、户外徒步、射箭、滑雪、游乐设施等旅游项目。
小王一个90后的小姑娘,在项目开工建设后风里来、雨里去,始终与现场管理、施工人员在一起,分析解决工作中遇到的难题,当年完成6000亩树木种植前就与州林科院建立了联系,邀请林科院的专家对公司所有管理人员及维护工人进行培训。与专家一起分析在树木成长中可能遇到的病害及防治的办法,并在种植的这实际操作中,与专家一起实验种植可能适应区域内生长的新树种。经营不忘科研。日常管理中,将人员地块有机结合,分片落实到人。在专家的指导下,从定植、浇灌、养护等细微处入手,严格把关,确保了树木的成活率。
三、绿化效益初见成效
项目区的建设已初步产生良好的生态效益和社会效益。从生态效益上讲:荒山绿化任务实施几年来,其形成的山地森林生态系统已初步具有一定的生态功能,已起到防止水土流失、改善和提高环境质量、保护生物多样性,并且已经开始减少伊宁市的浮尘天数;从社会效益上讲:项目区域内建设的供水系统及采取林草间作方式在项目区域内种植的牧草都已开始为周边的行政村、农牧民服务。2013年项目开始建设,2014年伊宁市就遭遇自有水文资料以来从未出现的大旱,项目地周边巴彦岱镇铁厂沟村农民1000余亩农田受灾,村委会要求公司支援,公司因供水系统采水受限自身用水困难,管理人员对此顾虑重重。小王得知这一消息后,马上组织相关人员实地调研,认为公司建设也有服务当地的责任,自己再困难、有损失也要帮助当地政府渡过难关;为了解决当地农民用水,限制了自身用水,致使项目地种植树木浇灌水量不够,造成树木死亡,给公司造成了造成了很大损失。由于遭遇大旱,草场牧草产量也满足不了当地牧民牲畜养殖的需求,达达木图乡、巴彦岱镇政府提出,公司项目地种植的'牧草能否低价支援当地养殖户,小王当即决定公司种植的500亩红豆草无偿提供两个乡、镇部分牧民使用,帮助这些牧民渡过冬季枯草期牲畜过冬难关。后期项目建设完成后,也能满足伊犁州旅游项目建设的需要;作为伊宁市旅游文化元素的补充。
四、项目建设与回报社会相结合,始终以回报社会为己任。
项目建设初期,小王就把解决当地剩余劳动力就业,帮助当地困难村民解决困难作为公司义不容辞的责任和义务。项目开始建设后,就解决当地农牧民剩余劳动力260余人就业,培训150人。项目建成后,可吸纳当地农牧民劳动力就业1500名,长期培训技术工人1000人左右,缓解当地就业压力,提高当地农牧民的从业技能;伊宁市是个多民族居住地,安全稳定也同样是当务之急,安保工作常态化,公安、武警在恶劣的条件下,进行执勤保卫工。小王说公安、武警执勤常态化,那我们慰问送温暖,表达我们对他们维护稳定的支持建设的感激之情的行动也要常态化,安排公司办公室定期对执勤人员进行慰问,对乡、镇公安阵地建设也十分关心,力所能及的提供物质支持;公司成立之初,就与达达木图乡诺改图村签定了帮扶贫困学生的协议,几年来,一直为贫困学生吐尔逊、玉素甫等几名学生解决就学资金。帮助贫困人员乃比解决生活困难。乃比为表达感激之情,还给乡政府及公司送来了锦旗。
五、完善城市功能,提高城市的品位。
主题度假是一种较为流行的度假类型,伊宁作为国际旅游目的地,民族旅游发展成熟,但针对生态休闲、主题度假类的产品仍然非常欠缺,能够提升其国际化度假水平的项目类型较少。这些都为本项目的出现提供了潜在市场机遇。依托“大伊宁经济圈”的建设和发展,未来伊宁市在出口加工、物流贸易、商旅接待等方面所承担的功能将越来越突出,也为本项目未来的项目设置和发展方向提供了市场借鉴。伊宁市城市规划中,2030年人口将达到105万人,人口的增长必然要求城市基础建设随之扩展。而本项目位于城郊,连接城市规划,未来将由牵手城市到服务城市,最终成为城市的一部分。小王在明确自身存在的优势和不足后,确定了在从项目地现状和中西交流的角度出发,立足于伊宁的本土文化,抓住开放口岸的市场契机,从国际化的视角出发,以生态恢复为基础,融入多元文化元素,将森林与乐活结合在一起,未来打造一个风景秀美的旅游区域,商贸往来的重要度假驿站。以提高城市的品位。
小王说我们有信心,经过精心的维护,林草间作获得成功,必将实现改善该区域的生态环境,改善投资环境,促进对外开放,活跃地方经济的目标。
〖十〗物业9月份工作简报
第一次全国经济普查,是我国经济发展进入21世纪后进行的一项重要的国情国力调查,也是中国加入WTO与国际经济接轨的需要。对于兴源镇来说,也是一次重要的镇情调查,此次调查意义非凡,责任重大,兴源镇党委、政府对这项工作给予了高度的重视和正确的领导,社会各界也给予了大力支持和积极的配合。经过该镇普查办公人员几个月的工作,对兴源镇的308个经济普查对象进行了详细的调查,并取得了详实可靠的数据。之所以取得这些成绩,他们主要做了以下几个方面的工作。
1、领导重视,确保普查任务的完成
自穆棱市经济普查工作会议结束后,兴源镇根据此次普查工作任务重、难度大、要求高、政策性强等特点,成立了兴源镇经济普查领导小组,镇里一把手为组长,主管领导为副组长,由民政、税务、工商、宣传、交通等相关部门的一把手为成员的领导小组。并在镇政府机构改革后人员紧张的情况下,抽调了10名机关干部为普查员,成立了兴源镇普查办公室。同时,镇政府组织各相关部门开会,动员各部门要通力合作,齐抓共管。抽调人员要与原单位脱钩,尽全力搞好这次普查。
经济普查工作开展以来,镇里党委书记亲自过问,主管领导亲自抓,在镇里车辆非常紧张的情况下,先后派车8次去村里摸底、绘图、填表等。在镇政府财力非常紧张的条件下,镇里拿出900元为这次普查复印了草表,以用来保证此次普查的准确性和普查表的整洁。
2、广泛宣传,确保普查工作的顺利开展
此次普查涉及全社会除农业外的各行各业,所以说宣传工作更为重要,该镇于10月份,结合踏查的过程中,对各个普查对象进行了宣传,发放了宣传单400余份,并且利用周一的`集市又发放宣传单600余份,贴标语133条,宣传版6块,做到了村村有通告,村村有标语。通过宣传,使社会各界和广大群众知道经济普查的目的和意义、内容和方法、原则和政策,使他们打消顾虑,让他们理解、支持和参与普查工作,使“依法普查,如实申报”的思想家喻户晓,深入人心。
3、周密布署,精细运作,确保普查的质量
市普查工作会议结束后,兴源镇根据本镇的实际情况制定了《兴源镇第一次全国经济普查实施方案》,选调了10名普查员,对他们进行培训、考试,考试合格后方可上岗,对于普查表提出的疑问及时与上级主管沟通解决。12月份,普查办公室10名普查员分3组开始对全镇3个小区,进行了清查摸底及绘图工作,使摸底表与小区图一一对应,并根据各个单位的性质归类编号,做到不重不漏。根据清查摸底的结果,确定这次普查的普查对象,并逐户填表普查。为了普查结果与上报数一致,该镇给各单位都留底备查。对各小区上报的调查数,该镇采取各小区互查,以免出现各种错误,从而确保了此次普查的质量。
经过几个月的工作,兴源镇对全镇的308个普查对象进行了详细的调查,其中,法人单位26个,产业活动单位60个,个体经营户222个,全镇经济普查的差错率不超过上级要求的标准,达到了此次普查的目的。
〖十一〗物业9月份工作简报
20xx年转瞬即逝,回顾这一年来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。现将全年个人工作总结如下:
一、积极沟通,完成经营收费任务
物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。
截止20xx年xx月xx日共收取各项费用共计x万元:其中管理费合计x万元,停车费合计x万元,公共维修基金合计x万元,水、电费代收合计x万元,保证每月应收费用基本收缴到位。
二、加强管理,重视维修保护工作
这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧903、904计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的.安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。
在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。
三、再接再励,抓好日常物业管理
1、安全工作:
根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。
2、保洁工作:
为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。
3、小区绿化工作方面:
加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
4、加强与业主、住户的沟通和交流:
及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。
总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨。
〖十二〗物业9月份工作简报
岁月如梭,时间飞逝过。转眼间一学期又过去了,在这短短几个月时间里科技部在学院老师和分管主席的领导下有条不紊的完成了各项工作。下面是生物工程学院学生会科技部xx年下期的工作总结:
一、纳新工作
部门在学院的老师们的领导下和其他兄弟部门一道开展了纳新工作。前期各部门都通过ppt向新同学们展示了各部门特色,我们科技部也抓住契机,精心准备为大一新生们详细的介绍了我们科技部。
紧接着我们进行了面试,通过严格的`筛选最终选出了9名同学作为科技部的新鲜血液。筛选过程中我们始终坚持能为同学服务的宗旨,从这一学期的效果来看我们当初了抉择时对的。成员们都能按时、按值、按量的完成学院交给的各项工作任务。
二、部门工作
上期科技部在学院老师以及分管主席的领导下开展各种各样的工作。首先是每周一次的部门例会,会上我们三位部长副部长都以学长的身份和大家一起交流,给新同学们谈谈自己的大学生活,同时也叫他们上讲台谈谈自己。并且我们每周都安排两位同学选一个话题大家一起来讨论,这样既锻炼了成员们的口才,同时也加深了成员之间的了解,部门内部相处得十分融洽,每次例会都在欢快与和谐的气氛中进行的。
上学期我们主要策划并举办了学习经验交流会,这次经验交流会是我们部门第一次举办活动,大家都付出了百分之百的努力,从策划到实际举办,每一名科技部成员都尽职尽责。活动中我们还排练了一个励志小品,效果不错。通过这次活动大家都表示,只有自己参与了才知道要办好一个活动挺不容易的,但同时也是无比喜悦的。大家都得到了不同程度的锻炼。
与此同时我们还积极参加各个兄弟部门举办的各种活动,例如:办公室举办的办公软件培训、宣传部举办的通讯员培训、文娱部的看红色电影活动等等……总之在活动各成员都得到了锻炼。
三、工作展望
与其他各兄弟部门相比科技部上学期的活动相对较少,因此我们计划下学期多开展一些特色活动,例如:ppt设计大赛、软件展示活动等等,这就要求我们部门上下团结一心,积极参与,出谋划策,共同努力把各项工作做好。
四、改进之处
虽然上期科技部能够按要求各项工作,但是也存在诸多不足之处,例如例会有人迟到、无故缺席活动等等。在下学期的工作中我们会严格要求每一位成员也包括自己,改进不足之处,向兄弟部门学习认认真真的开展各项工作。
〖十三〗物业9月份工作简报
在20XX年的工作中,办公室作为项目部的综合职能部门,在项目部班子成员的领导下,在机关办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出应有的贡献。现将办公室的工作总结汇报如下:
一、20XX年各项工作完成情况
1、调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着地铁项目部的组建,组织架构的重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事管理职能及后勤保障服务职能于一身。作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,坚持以民为本,实现实干与干实的统一及坚持为领导服务与积极主动关注各部门和地铁建设的辩证统一。
2、认真做好综合办公室的文件整理工作
自地铁项目部成立以来,综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
3、顺利完成各项会议、接待工作
综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的.原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
4、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照项目部领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。综合办公室为了强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,
通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。
5、加强信证管理,保证印章的绝对安全
为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查。项目部在用印章3枚及财务章2枚,并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。
6、做好人力动员,落实人员培训
综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。6月份特地邀请了香港地铁公司深圳分公司的安全经理曹沛东先生对我项目部全体员工进行了工前安全知识培训。另外,我们还多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
7、以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作
2010年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能
根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。
8、围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作
综合办公室按照公司党支部的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;开展“不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外”主题教育活动,及时调整党、工、团组织和干部配备,保证党工团组织不间断、持续地开展工作。各部门在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作;积极组织各类慰问及文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。以“安全生产”为主题的“全员参与月”活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在施工现场的作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求”;服务必须“高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
9.抓好宣传工作,树立公司形象
20XX年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。如配合项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动并定期写简报宣传;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。
二、存在的问题
办公室虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。并且,目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。
在今后的工作中,我们会认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,勇攀高峰,再创新业。
中铁二十五局集团北方分公司
轨道公司青岛地铁项目部
20XX年12月9日
〖十四〗物业9月份工作简报
xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20xx年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:
一、软件建设方面
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设
为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属正泰隆的B2B网站势在必行,目前已以12月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善;接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、公司微博、微信的申请
企业创建微博、微信可以提高权威性,通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求,从而增加用户对产品的了解,对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢,后期急需加强,保证内容的丰富性,从而提高公司的曝光率。
3、机房服务器架设、维护
公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,WEB服务器,财务ERP系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的360安全卫士企业版,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
三、其他方面
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的'准确安全。
20xx年的大致工作计划为:
1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
〖十五〗物业9月份工作简报
20xx年上半年,水利发电站严格执行上级规定,认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作,具体总结如下:
一、政治思想工作
通过半年来的思想政治教育活动的工作,进一步提高了干警职工的政治思想素质,特别是学习英雄事迹更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情,在博爱一日捐活动中,水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。
二、安全生产工作
安全生产工作是各项工作中的生中之重,在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状,做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份,利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的规章制度和技术规程等理论学习;二是学习了发电运行知识,电路有关知识、消防知识等,并结合实际进行了实际操作和演练,在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习,使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识,为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的基础。在加强安全生产教育的同时,水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等,进行了安全检查。在上级的要求下,对二电站及附属区安装了6路监控,加强了二电站的防火、防盗防控措施,确保了二电站的`安全工作。
三、生产经营工作
水利发电站的设备老化严重,为了确保20xx年能够正常运行发电,在3月下旬,水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。
一是在电气维修中,对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等,进行了维修和更换,并对设备进行了绝缘测试,确保了设备的完好;
二是在机械维修中,对机组的水轮机导水叶轴全部更换,并且重新安装了主机的转轮,更换了二电站的3#机组的闸门扳,确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月,圆满完成了检修工作,保证了发电机组的正常运行发电,随着淖尔河的来水,4月19日水利发电站投入机组运行发电,截止6月27日,累计发电107万kwh。
四、今后工作
上半年,水利发电站各项工作有序进行,无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩,基本达到了预期目的。在下半年的工作中,要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合,并贯穿到水电杯的系列活动中去,教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神,打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上,长抓不懈,定期对电站的设备,线路,进行检修,及时消除安全隐患,保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上,推进生产经营工作。
〖十六〗物业9月份工作简报
又结束了一年的工作,时间是真的过的很快的。这一年我很好的完成了我的工作任务,也有了一定的成果。现在已经到了一年的末尾了,马上就要开始新的一年的工作,所以我要为自己这一年的工作做一个总结,总结自己这一年教学任务的完成情况,对自己进行一次反思,让我能够把自己的教学水平不断的提高,从而更好的给我的学生们传授知识和道理。
一、教学方面
小学阶段的学生正是最静不下心来学习的时候,这个时候的教学内容的难度是不大的,重要的是让他们打好基础,学会在上课的时候安静认真的学习。教学的难度是在怎样让他们集中注意力,在上课的时候不要被其它的事情吸引。我会尽量的让自己的课堂变得有趣,在课下我会花很多的时间去做准备,备好一堂生动有趣的课,让学生们能够沉浸在学习中,自主的学习,喜欢上课。
二、作业方面
现在提倡要给学生们减轻负担,所以我也会根据学生们对知识掌握的情况不同布置不一样的作业,让他们都能够把基础打好,作业不会做也是会打击学生的自信心的,所以难度也不能太高。作业的布置也是一门学问,作业布置的好对学生的学习是有很大的帮助的,是能够让他们更好的掌握知识的。我会把学生分成几个部分,每一个部分的作业都是不一样的,这样能够帮助他们学习。虽然我的工作量会增加了不少,但我觉得只要有效果我也是很心甘情愿的。
三、考试方面
在这一年的几次考试中我们班的学生都取得了不错的成绩,在整个年级里的排名都是不错的。我觉得最重要的不是让班上成绩好的同学提高成绩,而是要提高班上的平均分,因为这也代表这班上的同学们都取得了进步。在我们班上也会有学习上比较苦难的.同学,我会找时间对他们进行课外的辅导,帮助他们学会学习,要授之以渔。
四、与班主任的沟通方面
我经常会跟班主任老师进行沟通,汇报最近班上的学生的学习情况,还有上课的纪律情况。有什么问题我也会及时的跟班主任老师沟通,一起解决问题,一起建设一个有好学风的班级。
这一年我觉得自己的工作表现还是很不错的,但是也还是有很多的不足的,在之后我也会努力的让自己能够进步的更多。我也会不断的改进我的教学方法,让我的学生能够更轻松的学到知识。
〖十七〗物业9月份工作简报
不知不觉来到我们公司也有三个月了,如果不是公司人事来提醒我提交转正申请,我都没有意识到时间过得如此之快,一门心思都在想着如何把工作做好,已然忘记自己已经可以转正了。得到了公司对我的肯定,成为正式员工之前,我还是想把试用期的工作,做一下整理和总结,让转正之前的自己与转正之后的自己,在未来能够通过工作总结来看出进步和成长来。下面我就将转正前的工作总结一下:
一、踏实努力是硬道理
在试用期的工作,我敢于肯定自己的是自己的踏实努力。不管是在我们公司还是在我之前工作的单位,我都是一个踏实努力的人。这一点是我的优点,也是我的特点。在转正之前,我本着踏实努力的态度,完成了公司交予我的所有工作。不仅完成了我职责以内的工作,而且也完成了我能够帮忙做的一切事情。这些事情得到了同事对我的肯定,更得到了领导对我的肯定,我知道这第一印象已经给别人留下了好的印象了,以后在公司的路也就更好走了。我会带着自己的踏实努力,继续进行转正之后的工作,继续将这个踏实努力的硬道理保持下去,争取为公司带来大收益。
二、创新思维是大发展
在转正之前的工作中,我深深意识到在我们公司要想做好工作,不仅要有踏实努力的.态度,而且也要有足够强大的创新思维。这一点或许还是每一位员工想要进步的最关键因素,也是公司能够得到发展的关键因素。在转正之前的工作中,我算是一个运用了创新思维去钻研工作的人,但还不是很优秀,在很多时候,我的创新思维还大大不如一些年纪比自己大的员工,这对于年轻人来说是一个非常受打击的事情吧!不过也证明了,公司很多年纪大的员工都还保持着良好的心态,能够时刻用创新思维对待工作和生活,这也正是公司能够有大发展的原因吧!我转正前的创新思维还不够,我已经意识到了,我会在未来的工作中,注重培养自己,开发自己,发散自己的思维,将创新思维时刻作为标准来要求自己,从而为公司创造更大更高的价值!
以上总结是过去的我以及过去我的工作,未来的工作以及未来的我,将会是怎么样呢?我会带着自己的良好态度,努力着,期待着!
〖十八〗物业9月份工作简报
xx年即将过去,新的一年也即将到来。在这一年的工作过程中,本人在业务部负责房产业务的具体操作,包括房产的信息搜集、核定、实地看房、市场调研、办理房产过户手续、房产销售以及寻找项目信息等相关事宜。在这一年的时间里,工作中有进步,更有失误,借此机会总结一年来工作中的得与失。
一、工作中的进步
1、业务流程更加熟练
经过又一年的业务操作,对本职工作各个流程更加熟练。从房产信息的搜集、信息核实、市场调研、后期销售流程方面均有所提高。对业务的具体操作流程更加规范化,对业务环节也由最初的仅仅是知晓上升到了理解阶段。
2、与同行、客户建立了良好的合作关系
通过长期的业务办理,与北京同行及客户建立了一定的合作关系,让他们也了解了公司的资金实力及经营方向,利于公司在业务的操作中占得先机。
3、信息来源渠道更广泛
在房产信息的搜集上渠道来源更加广泛,随着业务的拓展,关系面的拓宽,信息已由原来以报纸、网络为主,扩大到投资公司、资产公司以及个人的介绍,相比较信息来源更加直接,中间环节有所减少,信息的可靠性也有所提高。
4、勇于承担公司交与的各类工作并努力完成
敢于承担公司交与的各项工作,努力执行以达成领导要求。并在不同类型的工作中探索新的业绩增长点,为公司的发展提供崭新的经营思路。
5、与同事关系融洽
在平时工作中,与同事关系融洽,对同事提出的工作上的协助要求会尽力给予行动上的帮助或提出自己的合理建议,并有效解决了实际工作中的问题。
二、工作中的不足
1、缺乏有效沟通,导致工作屡屡失误。
即时与领导和同事沟通工作进展及完成情况,是保证业务顺利开展的必要条件。但我在这方面做得很不够。因为没有及时沟通或沟通不到位,导致业务出现问题而影响到公司的整体收益的情况多次出现。
另外,在与客户过程中,没有对应该详细了解的信息进行彻底沟通,也导致了一些手续办理上的延迟,而给公司造成不必要的麻烦,这些都是应该在后期工作中坚决改进的地方。
改进方式:多与公司领导及同事进行有效沟通,了解公司真实期望,顺利完成领导安排的工作。
2、对细节不够关注,失误较多。
在日常工作过程中,对细节关注不够,经常出现如单据填写错误、资料遗失等情况;在与相关客户交流业务过程中,对沟通的细节也不够重视,无形中影响了业绩的提高,这些都是本人在新的一年中需要不断提高的方面。
改进方式:对向同事学习,对同事的指正做出及时改进。
三、市场萎缩现状下的业务开展思路
当前,国家对房价继续采取打压政策,市场房价仍有变数。根据以前经验,xx年的房产市场将在明年的3月份走向明朗。因此业务部可以从以下几个方面开展业务,以应对市场的变化。
1、持有房产以租代售
目前业务部已开始采取此方法,在房价明显下滑的情况下,租赁价格变化不大。虽然出租会影响销售,但在大势低弥的情况下,也不失为一个退而求其次的方法,想尽一切办法实现利润。
2、关注商业地产项目
在以往的业务操作中,业务部基本是以住宅项目为主,其他类型的项目关注较少。而此次政策的调控,国家主要是针对住宅市场,商业地产受到影响有限。因此,可以考虑将业务重点转向商业类项目上。
3、开展房产经纪业务
依托公司资源优势,积极开展大宗房产经纪业务。
四、xx年工作预期
在xx年的工作中,我将更加努力,以四个“积极”做好本职工作。
1、积极处理遗留问题
积极处理未完成项目的后期问题,及时与同事沟通,研究新的解决思路,努力实现此项目的回款。
2、积极努力完成本职工作
在本职工作中积极完成公司安排的各项工作,改变以前靠等为主的工作方式,在完成部门既定任务基础,争取超额完成任务指标。
3、积极寻找新的业务拓展思路
积极寻找业绩新的增长点,拓宽业务发展思路,并努力尝试,以增强公司的整体的竞争力及应变能力。
4、积极提出公司发展的合理化建议
根据市场变化及公司发展战略,积极提出自己的合理化建议,帮助公司实现利润的飞速增长。
xx年,我自己虽然曾出现过这样或那样的问题,但我仍将继续努力,发挥自身优势,克服自己的不足,为公司的不断发展和进步贡献自己的力量!
〖十九〗物业9月份工作简报
20xx年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码,放弃GDP考核的计量,放弃单一土地财政的依赖,治理地产绝不放松。面对如此环境,工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下,在同级部门的协同照顾下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的一些问题,取得一些宝贵经验,在此我代表工程管理部做如下工作汇报:
一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划
xx世纪综合楼项目按照20xx年公司制定的目标计划为办公楼主体封顶,公寓式酒店主体施工至26层,截至20xx年12月12日,办公楼主体施工至24层,公寓式酒店主体施工至22层,至春节前基本能够完成公司制定的全年工作计划。20xx年7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为“青岛市标准化示范工地”,8月3日中国建筑业协会“全国质量五星级工地”检查组检查工地并予以肯定,证书已发到中建八局。8月16日,通过山东省安全文明示范工地评审工作,12月8日全市在建工程质量通报会上,综合楼项目作为青岛市典范质量较好工程予以全市表彰,也是崂山区唯一一家受到通报表扬的项目。同时20xx年xx世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市,在全市、全区质量、安全拉网检查中都成绩优异,受到市、区各级领导的重视和肯定。
20xx年将是xx世纪综合楼项目最为紧张的一年,预计20xx年5月底完成公寓式酒店的主体封底,全面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面展开,结合室内精装修等也将全面展开施工。确保20xx年7月xx世纪综合楼项目竣工验收。
高新区综合服务中心项目按照20xx年公司制定的目标计划为施工全部完成,项目在公司领导的重视和帮助下,客服了典范园中区建设项目特点,开工施工手续滞后,边施工边出图,幕墙施工图纸和工序安排不通畅,部分材料组织不便和产地受限等原因,施工未能按计划完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工许可证》, 9月10日完成A座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工,截至20xx年12月12日,A座主楼幕墙施工完成2、3层,独栋商务别墅B、C3、C5幕墙施工差不多完成,C1、C2、C4幕墙玻璃完成,剩余石材安装中。独栋商务别墅B、C1、C3室内精装修施工差不多完成,其余独栋商务别墅差不多完成至70%。
20xx年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工,完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工,计划于6月30日全部完工交付使用。
市南区延吉路“两改”项目,按照20xx年公司制定的目标计划为全面开始施工,无具体施工计划和施工安排。20xx年是本项目前期工作全面展开的阶段。2#、3#、4#地块规划方案审核完毕,请照图因土地转让合同事宜未能报审,土石方施工绿色通道完成市质监站的签字确认,因市安检站坚持认定高沿线不入地不便施工阻碍正式施工。施工图由于地下室车位不足及人防地下室人防设备机房等占用影响车位更加不够,新增物业用房占用网点多次调整,外墙保温占建筑面积比例的规划新规等影响,最终在年底才能完成。1#地块土地过户问题、2#地块内发现贯通的市政雨污水、暗渠,2#地块南侧市政供热的高温水管线不能迁移、电线杆影响临建搭设等受市南建设局影响,造成延吉路“两改”项目不能顺利开工。工程部本着协调各方力量主动推进项目进展,先后多次组织和市南区政府协调会,确认2#3#4#地块边坡支护设计方案,缴费领取边坡支护学者评审意见,办理临时水电接入,新式建筑施工围挡的更换,两台施工车辆冲洗机的安装,场地施工大门的设置,出入口的地面硬化,办理迁移2#地块电线杆和有线电缆,研究1#地块单体设计和户型设计等工作,做好了施工准备。
20xx年延吉路“两改”项目实现全面动工,工程部将审核编制更为详细的2#3#4#地块的总控计划,便于指导施工,自开工之日起计划18个月完成此项目单体验收。解决彻底1#地块的遗留问题。
其他内容,住宅楼的售后维修、技术支持;南京路热力设施移交;优通地块设计方案听取汇报等等;
二、较好工作方法总结
1、工程部人员较好分配
工程部共11人(含资料员1名,借调装饰部1人),老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员,庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路“两改”项目部配备1人。
2、坚持工程部例会制度
每周三上午8:15的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、开工进展等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。
3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度
一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定,并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台,将每月工程进展汇报公司领导,抄送公司各相关部门,让公司各部门时时掌握公司各项目情况,通力合作,保证公司利益。
4、坚持每周质量、安全大检查制度
针对项目质量和安全重要性,项目部每周二上午9:00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查,汇总检查内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,解决相关事宜,并针对多次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门公司领导到现场统一思想,解决问题,达到了事半功倍的效果。
5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度
针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查,是否交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。
6、针对开工进展的纠偏管理制度
要求监理单位对进度纠偏做预警,根据关键线路工期延误采取相关措施解决。超过10天提出警告,超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追赶工期,超过30天约谈所在企业领导,提供切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好控制了开工进展。
7、设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益
综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨,最终组织学者评审时部分学者由建设单位邀请,较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为公司节约几十万的建筑成本。
8、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度
随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方法,电子版代替正式文件先行指导施工的方法,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方法,也是项目部主动做为的表现。
9、针对项目发文公章统一管理
项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方法不便于项目管理,经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章,参考“三权分立而又统一协调管理”方法,项目部根据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最后一道关。
10、项目部启用“文件处理章”
文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。
11、主动配合其他部门工作
针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够主动配合综合楼销售及售楼处工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理还不能成为常态机制
工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。
2、工程部工作方法还有待调整和提升
工作方法不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方法的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅
工程部集合了老中青三代,每个人的工作方法和工作方法都非常宝贵的经验,但是工程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决办法也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。
4、签证量多显示控制力不足
签证的发生万网是前期问题发现不足,指令不及时。提前检查设计文件,及时洽商及沟通,仔细研究施工做法,都可以预控后期变更增加签证发生。
5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行
工程部在20xx年制订了大量的管理制度,针对总包、监理人员的考核机制,针对工作流程,合同会签,意见审核审批,对外文件审批、签字流程审核等进行了约定,在20xx年实际运作效果不理想,多次出现越级会签,越级审核等等问题。
6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理
由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
7、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升
一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的`运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
四、工作中合理化建议
1、招标技术配合讨论制度
工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,特别是xx世纪综合楼在20xx年设计差不多完成,对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟,所以在设备选型上需要下大量功夫,特别是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。
2、合同会签走专业工程师审核制度
很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。
3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口
“责权利”的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方法,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
4、认真履行工程部管理制度
工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理认识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部试推行内部评优考核制度
对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以“A”的方法评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可参考资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司负责人办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。
竖立优良的行为准则,建立优良的工程管理队伍,对于公司发展极为有力。
6、尝试网上会签工作方法
充分发挥公司网站优势,尝试网上工作审批和网上会签的新型工作方法,将大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。网上办公为从专业工程师提交可行性报告或工作汇报,到逐级审核逐级签字确认时间及审批意见,至最终签署意见等。其他同事可同步浏览学习参考工作审核意见指导其他工作。
7、工程人员的组织学习和培训机制
建筑市场新材料新技术的应用,《青岛市房屋建筑工地环境整治精细化管理标准》,青岛市建筑质量标准化等相关制度的下发,对工程质量、安全连续创新的高要求新标准,都要求工程人员努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互参考,取长补短势在必行。 20xx年即将过去,非常感谢在这一年里帮助和支持工程部工作的领导和同事们,是在你们的奉献和关注下,工程部完成了既定的目标和收获一年的喜悦。20xx年攻坚战即将打响,相信在公司领导的正确指引下,在公司全体同仁的努力下,我们一定能够做好各项目统筹安排,克服困难,交一份满意的答卷,创造新的辉煌。
〖二十〗物业9月份工作简报
本人于20xx年9月份进入z房地产开发公司工程部工作,主要负责z公寓、酒店后期工作,期间得到了公司领导的大力提携和各位同事的诸多关照、才能在工作中与各位同事紧密配合,做出了一点成绩。
虽然我进入公司时间较短,但在工作中善于思索,善于总结,却也发现了许多问题,下面我结合自己多年的施工管理经验粗浅的谈几点几个月来在具体工作中的体会和认识,仅供公司领导和各位同事批评指正。
一、工程部主要职责和工作重点
1、工程部主要职责
工程部主要职责是掌控和督促工程的进度、质量、安全,审定工程洽商,协调总体关系,保证工程按照合同要求如期完成竣工。严格审定工程量,审阅设计图纸、做好图纸会审及设计交底、协助总工审查各款项的支付、负责材料的评定、协调解决施工场地等必备条件、施工方案的审查、协助总工完成竣工验收及竣工结算、对监理单位、设计单位及施工单位的管理及监督等工作。
2、工程部的工作重点:
第一是进度。如工程不能如期竣工,即会给公司带来直接经济损失及信誉等无形经济损失。因为在开发公司内部,任你有天大的理由,工程没有完工,也会归结在现场甲方协调不力或预见性不强两点原因上。
第二是工程洽商(即工程变更、现场签证成本控制)。由于设计考虑不周或甲方更改图纸,必然会出现工程洽商。建设方内部应对工程洽商严格控制,因为洽商是造成工程预算大幅度上升的首要原因。要求工程部人员严格按照工程计量签证工程程序进行工作:
①科学、严谨的审核承包商申报的工程量清单、变更设计增加的工程量清单、制定工作的工程量清单;
②在施工过程中,施工图(包括设计变更)范围内,以实际完成的且工程量达到合格标准经过验收后方可进行工程计量签证,对承包商超出图纸设计和自身原因造成返工的工程量不予计量;
③承包商申报月表时必须附有已完工程的工程量计算单,并附已完工程的质量合格证明资料及隐蔽工程验收单;
④工程部人员及监理根据施工单位月报表工程量计算单,对已完成的工程工作量进行统计,做好书面记录,校核施工单位所报工程量的准确性,并在计算单上签署意见;
⑤工程部人员对现场监理所测量、计算后签署的意见审查后在施工单位月报表中签证;
⑥甲方所指定的工程量,必须有甲方的书面文字才能进行计量签证;
⑦计量签证必须是工程质量合格后才能进行签证,如:工程质量不合格或存在缺陷,通知承包商进行返工或修补,达到合格后方能进行签证;对已完成的工程质量不合格,影响结构安全或不符合使用功能要求,承包商又无技术力量处理的,工程量不得进行签证,由施工单位承担全部返工的经济损失,还要对施工单位进行经济处罚;
⑧准确统计该段时间内经过签证计量的工程量,以防止重复计量;
⑨施工单位应根据施工合同、预(决)算定额、取费系数,计算程序规定和已签证的工程量,计算进度款,提出进度款计算单和工程款支付申请上报审批,工程部人员和监理审核后开具工程款支付证书,并且扣留一定比例的工程款,作为工程质量保修费用暂不支付,上报领导审批。
二、监理单位的工作重点
监理单位是由建设方聘请,负责监督工程质量、进度、安全,进行技术把关及工程量审批等一系列工作的专业机构。在诸多问题中,监理的工作中心也以下面两个方面为重点。
第一是安全。
当前,由于事故频发,相关主管部门已加大对监理单位的事故连带责任的处理。出现重大伤亡,不但监理单位会被暂停工程投标权,而且还会追究相关的刑事责任。所以,现在的监理对安全问题表现极其谨慎。以至于工程常会发生方案与施工进度倒挂的现象,也就是施工方的活都干完了,监理对方案的审批还没有出来。这也是监理单位为平衡甲方进度压力和自身安全责任之间所采用的自保手段。但这会给甲方的管理造成许多困扰。
因为迫于工期压力,甲方在施工方案未被认可前,常会默许施工方开始施工。而此时监理单位便有理由规避自己的监督责任,这可能会造成工程质量的某些盲点的出现。频繁发生这种状况,必然会造成质量管理的失控。为避免这种情况的出现,甲方应牢记,应尽早督促施工单位上报各种方案,并由监理单位及时审核,出现问题,立刻修改。务必使监理方案审批工作在该项施工前完成。
第二是质量。
由于监理负责材料和工程质量把关,并要在相关资料上签字认可。一旦出现问题,监理自然难辞其咎,所以监理单位对质量会持比较审慎的态度。甲方对工程质量的管理应以监理为龙头。甲方在检查中一旦发现质量问题,首先应向监理问责,这样会督促监理加大质量检查力度。
三、总包单位的工作重点
总包单位原则上对所有进场施工的单位进行总体协调管理,负责工程施工的进度、技术、方案制定和安全管理等多方面的工作。在诸多问题中,总包方关心的是三个方面。
第一是资金拨付。进度款是施工单位的血脉,也是总包单位最关心的要素。
第二是进度。
总包单位也关心进度,因为在总包合同的签署中,总包的进度是要与工程款挂钩的,延误工期自然会被罚款。不过,在进度这个问题上总包并不与甲方的关注点完全相同。总包通常最关心的是自己承建的那一块的工程进度。
第三是洽商。
经济洽商对甲方来说是成本,对总包来说便是经济增长点了。所以总包会对洽商高度关注。而且,洽商的出现通常是由于设计或甲方原因产生,与总包无关。总包可堂而皇之的就洽商问题与甲方在工期、价格、数量上讨价还价。洽商问题处理不好,会给甲方的管理带来很大的被动性。每个工程都无法避免洽商的出现。
设计考虑不周,甲方需求改变都是产生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造价的增加,还是造成工期延期扯皮的的原因。而且,许多承包商也是本着“低价中标,洽商索赔”的原则来运作工程的。
虽然许多开发商也采取某些策略来抑制洽商对造价成本的增加,诸如:一定额度内的变更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的压力,多数开发商还是会对洽商问题有所妥协的。
所以,应通过图纸审核尽可能在图纸设计阶段进行完善方案,才是减少洽商量的根本办法。一般来说,强弱电专业的接口工作通常是最模糊,最容易产生洽商和扯皮的地方。对此,应该在合同中以明确的文字描述,来划分接口工作的施工分界面。
下面我们就来谈谈图纸哪些地方最容易产生洽商,以电气工程为例。
1、配电箱数量平面图与系统图不符。
由于配电箱采购时只提供给厂商系统图,当系统图上出现数量遗漏时,自然会在后期产生洽商增量。所以在图纸审核阶段必须将系统图与平面图做详细对照。
2、消防电源的强切未按防火分区设计
发生火灾后,非消防电源都要进行强制性切断,同时应急照明强制点亮,但切断及点亮区域应位于本防火分区内。而许多设计会忽略防火分区的考虑,以致后期不能通过消防验收,发生洽商修改。
3、设备无电源
发生这种情况的原因通常是设计院设备专业设计修改图纸后未能及时反馈给电气设计,以致出现有设备而无电源的情况,这种情况在图纸中非常常见。如果后期发现往往给工程带来许多麻烦,所以在图纸审核阶段必须结合通风,水暖设备图纸与电气图纸做详细对照。
4、弱电消防配管遗漏或错误
一般来说,设计通常对强电了解较多,但往往对弱电线径、数量、配线方式了解不够充分,以致产生设计遗漏。例如:某些图纸可能会把网络线管做串联设计,给敷设网线造成麻烦;楼内未做相应的监控线路由考虑,公共部分精装后无法增加线路等等。遗漏发生最多的是消防部分,包括:设备的强起线、信号线、联动线的配管。所以甲方工程师在对图纸弱电部分的审核要仔细,必要时要求弱电厂商共同参与图纸审核。
5、结构外墙穿墙套管遗漏
一些图纸可能会遗漏强弱电入楼套管(包括预留给室外的电源套管)。由于结构套管是要加止水钢板预埋于外墙的,后期开洞不但成本高,破坏结构,还会破坏外墙防水,造成渗漏现象。所以审图时务必注意此项问题。
我们可以总结一下上面的分析。我们通过把设备材料选型控制在合理的范围内,以达到降低成本的目的;然后,我们又通过完善图纸,避免了后期洽商的出现。既完善了方案也使成本得以降低。
四、工程质量管理问题
1、质量管理中,必须以监理为龙头,实行监理问责制,即甲方发现质量问题马上通知并追踪监理,由监理再对施工单位问题做出处理。这么做是因为甲方对质量和进度往往同时具备需求,而这两方面在某些时候可能是一对矛盾点。总包方常常会利用甲方对质量问题投鼠忌器的双向心理迫使甲方做出某种让步。而监理在质量管控中具备一定单向性,而且具有资料签字权,管理效果往往会更好些。所以甲方必须高度重视监理的质量检查工作,而对质量问题麻木不仁,不闻不问的监理工程师应立即更换,加大质量管理力度。
2、在工程初期,应把质量放在首位,进度放在第二位。这是因为,在工程初期,即结构施工阶段,多为总包一家单位施工,其整体协调性、进度计划性较强。且无其他甲直分包参与施工,出现工期延误总包亦无法推卸责任。再者,只有工程初期加大质量管理力度,形成良好质量意识习惯,在工程后期,才可能不因为抢工使质量管理失控。
3、在工程后期,甲方应更加关注工程进度。因为在这个阶段,甲直分包开始增加。我们前面说过,总包和甲方都关注进度,但着眼点不同。与甲方相比,总包更关注于自己承揽工程的那一块。在施工中,总包方可能会因为自身的原因造成进度延误。为避免承担延期后果,有的总包单位,会利用自己掌握的资源优势,故意减缓甲直分包的工程进度,用以转嫁责任。对这一点,甲方必须加强重视,因为这会使工期进一步延误,造成恶性循环。
4、在工程后期,由于抢工期的需要,甲方会在许多方面对总包退让妥协。而且在这个阶段,建设方高层往往会参与到工程的直接指挥管理之中。这就使现场甲方管理人员与监理威信发生弱化,出现总包一枝独大的现象,造成管理上的困难。对此,必须引起建设方管理层的高度注意。
五、成本与方案控制问题
工程中任何项目都涉及造价成本问题,在保证既定方案目标得以实施的前提下,必须把成本降到最低。心里要清楚,降低成本可不仅仅是预算部门的事情。
再说“方案”。工程中任何项目的实施都涉及“方案”,图纸其实就是“方案”表现形式的一种。在相关资金预算不增加的前提下,你必须尽可能的把方案考虑周全。当然,这也不仅仅是设计和承包厂商的事情。
在实际工程中,从哪里入手可以最直接的降低成本,完善方案。从哪里呢?结论就是:图纸。在图纸中,我们必须关注两个方面,一方面是材料规格选型,另一方面就是因为图纸不完善,可能给后期带来的“洽商”问题。让我们具体来分析一下:
首先你要注意的是,设计对某些材料的规格选型是否存在过大的现象。之所以出现这种状况可能源于三点原因。
1)、设计出于对安全性的过分考虑。
因为工程出现问题通常会先从设计图纸进行倒查,有的设计人员为保证设计安全,盲目超越规范要求提升安全系数,却忽略了造价成本。这类问题通常表现在对钢筋规格和多种标号砼的选型上。
2)、设计人员工程经验不足。
设计人员因工程经验不足,为避免失误,常常会增大材料设备的规格和数量,以期满足施工及使用要求。这类问题通常表现在对桥架、线管及灯具的选型上。
3)、设计院实际利益需要。
因为设计取费以图纸造价为取费基数,图纸造价高,取费基数就大,设计费也就越高。这自然就会给设计院一种增大图纸造价的动机。这类问题则可能表现在材料设备选型、数量的各个方面上。
有鉴于此,甲方工程人员在对图纸审核时,务必要去除设计冗余。当然,这一切的实施应该是在满足现行规范的前提条件下。任何不考虑造价成本,无原则的加大材料设备规格、数量的行为都是必须予以制止的。在这一点上,甲方如发现问题,应与设计据理力争才行。
六、工程进度管控
进度是工程中的一大要素。兵法讲:兵贵神速。工程干的再细再好,如果工期拖久了注定是要亏钱的。当然,保证安全和质量依然是工程进度的前提条件。
控制进度的关键是要有计划,根据计划去监控和调整进度。当进度和计划不符的时候,影响进度的原因自然就会浮现出来。
做为甲方,你的手中必须握有五本计划:
①施工进度计划
②劳动力计划
③设备材料进场计划
④甲供设备材料招标计划
⑤资金计划
前三项由总包编制,甲方审核修订。第四、五项由甲方自行编写。计划可按如下步骤制定:
1、首先,甲方要求总包对施工进度计划进行整体倒排。在此强调一点,倒排计划的关门时间点应以取得建委的竣工验收备案表之日为准。因为总包的竣工概念往往同甲方不同,许多总包会把自己承揽的工程完工时间做为竣工来理解。如果按总包的理解去编排计划,你会发现,原来你要求的真正竣工时间依然遥遥无期。
编排计划务必详细,尽可能多地考虑一切关联因素,包括各种手续办理、工种配合、资料填写以及行政主管部门的验收周期等等。计划通常还要考虑的是,春节、雨施、冬施、麦收、两会、高考对施工的影响(包括人力与天气)。夜施证及车辆行驶通行证也是考虑范围之内。
2、列出施工进度计划后,分发给各承包厂商,由其根据关键时间节点完善自己的施工进度计划。
3、总包施工进度计划确定后,应马上编排劳动力计划与设备材料进场计划。各分包亦如是。
4、依据施工进度计划及设备材料进场计划,甲方才可着手拟定自己的招投标计划及资金使用计划。
以上五个计划同时完成后,就可按计划监控各项工作的进度情况,并随时做出动态修订。发现问题,应立即查明原因,及时解决。
七、消防及其他问题
由于消防验收是质检站验收的必要条件,处理不好,可能影响整个工程进度。消防验收涉及多个专业的配合,包括消防水、消防电、风机、照明、电梯、防火卷帘等。这项工作按常理应由消防公司牵头协调,但由于消防单位通常为甲指分包,在协调中不具备权威性,所发指令常常不能奏效。所以甲方必须提早介入协调工作,否则可能造成工期延误。
市政部分的管线综合也是一大重点,涉及单位非常多,包括:电力、电信 、燃气、热力、自来水、中水、雨污水等。需要甲方认真计划,高度协调,切不可等闲视之。
总之,我在短短的几个月时间里,努力工作,勤奋学习,不断向各位同事虚心学习,我坚信自己在以后的工作中还会得到领导的大力支持和各位同事的大力帮助,我坚信自己在新的一年里还会做出更大成绩,为公司发展贡献自己所有的智慧和力量。
〖二十一〗物业9月份工作简报
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一名员工,我们深深感到xx地产发展的热气,还有华美人之拼搏的精神。
我是xx地产市场部门的一名部长,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为市场部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的市场销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,我们公司也是一家年轻的公司,所有的销售人员都深深印记公司的企业文化,在市场不好的情况下,我们公司还是一如既往的完成跟甲方的合作要求,这也是我们公司可以生存下来,并且做到开发是本领。
2019年下旬我从一个市场部长晋升到直销中心的负责人,让我以后走创业的道路,让我自己成立公司,这是我一次很好的机会,我有幸跟我的合伙人xx一起来做这件事情,我们刚开始的时候,就跟自己公司xx和xx合作,开始我对公司运营成本人员的成本都不是很了解,在做的两个月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本运算都自己摸索,还有公司的领导都把自己的创业史,和创业中的所遇见的问题跟我说,就是想让我少走弯路,尽快成长,尽量不会辜负领导的期望。
2019年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,xx地产,也会成为xx的开发公司。