为了确保工作顺利进行，我们应事先制定方案，以明确22个行动的大致方向。那么，如何制定有效的方案呢？以下是小编整理的大学生公关礼仪调查报告，欢迎大家参考与分享。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
一、主题名称：
欢腾的国庆
二、设计意图
每个人都有自己的生日，当生日来临的时候，家人都会给他庆祝。祖国也有自己的生日，此次活动，我们通过国庆节主题活动，帮助幼儿知道祖国的生日，以自己的方式庆祝，激发幼儿对祖国的情感。
三、主题目标：
1、知道每年的十月一日是国庆节，是祖国妈妈的生日。
2、感受节日的气氛，以自己的方式表达热爱之情。
3、激发幼儿热爱祖国的情感。
四、活动安排：
活动一：
庆祝国庆节
活动准备：
1、炮竹的图片(没有烟花)人手一份。
2、中国地图一张、五星红旗一面。
3、关于人们庆祝国庆节的场景图片。
4、解放军阅兵视频一段。
活动过程：
一、谈话：观看解放军阅兵视频。
为什么到处有鲜花?
二、介绍国庆节。
1、过几天就是国庆节了，国庆节是谁的节日呀?
2、学说：十月一日是国庆节，是祖国妈妈的生日。
3、大家会怎样庆祝呢?
4、欣赏人们庆祝国庆节的场景图片。
5、引导幼儿观察中国地图，认识祖国的首都和国旗。
三、幼儿以自己为祖国妈妈燃放礼花的.方式庆祝祖国的生日。
1、教师介绍背景图。
2、边念儿歌边添画：点点点，画画画，送给祖国妈妈小礼花。
3、幼儿作画：添画烟花。
要求：
(1)要用漂亮的颜色画礼花，要画满。
(2)蜡笔不要涂在桌子上。
四、将作品送给"祖国妈妈"。
把自己的礼物送给祖国妈妈，并对"妈妈"说："祖国妈妈，生日快乐!"。
活动延伸：
请家长在"国庆节"时带孩子外出游玩，体验国庆节欢乐的气氛。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
一、活动时间
20xx年10月5日
二、活动主题
桑榆晚景乐无边 重阳节免费观影专场
三、活动目的
1、农历九月九日，为传统的.重阳节，又称“老人节”，常在此推行敬老活动，宣扬中华传统美德。
2、与亦庄各社区加强联系，为以后开展各项活动储备经验和资源。
3、扩大影城知名度，增强本影城在亦庄区域的影响力。
四、活动内容
1、20xx年10月5日推出重阳节免费观影专场，期间老年人于本场观影，全部免费。
2、活动对象：60岁以上老年人（凭身份证）
五、活动宣传方式
宣传文案
九九重阳，秋高气爽，扬中华传统之美德，品音色影像之高雅
于中国传统敬老佳节到来之际，大料邀亦庄社区老年人，特设专场，免费观影。
活动时间：20xx年10月5日（星期三）
活动对象：60岁以上老年人（凭身份证）
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
一、导入：
国庆节前，徐老师给了你们一个任务，是什么任务？（寻找并记录“五星红旗在哪里飘扬”）
二、翻盖乐：
1、师出示“翻盖乐”：
1）师：我想翻红色的第四个，怎么说？（第一排，第四个）翻开后：看，五星红旗在哪里飘扬？
2）师请幼儿翻“下面的右边的一张”是哪张？（第二排，第五个）翻开后：五星红旗在哪里高高飘扬？你是从哪里看出来的？
3）请幼儿说，说清楚你要翻哪张？看看五星红旗在哪里飘扬？
4）师请幼儿翻第四排，第四张。翻开后，是空白的。师：你准备怎样让它不空白，你准备画些什么？（扩散幼儿的`经验）。
三、观看“升旗仪式”：
1、你在哪里看到过升旗仪式？
2、幼儿观看“升旗仪式”的视屏。
四、提问：
a、你看到了什么，哪些人在进行升旗仪式？升旗时人们是怎样的？（引导幼儿用不同的语句来形容）
b、为什么升国旗时人们一动也不动？
五、观看幻灯：
1、当我们看到国旗在各个地方飘扬时，你的心情如何？
观看幻灯：在天安门广场上飘扬的五星红旗;中国地质勘察队在南极升起的五星红旗;运动员刘翔身上裹住的五星红旗。等
2、你怎样为国争光？
六、辨别国旗
1、四面国旗中到底哪面国旗是正确的、标准的。
2、认识五星红旗。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
活动目的：
1、引导幼儿感受国庆节的氛围、萌生热爱祖国的情感。
2、让幼儿晓得十月一日是国庆节，初步理解国庆节来历
3、鼓舞幼儿用多种方式表达对祖国的理解和感情。
4、参与节日游戏。
5、复杂理解节日的来历，晓得其全称、日期和意义。
活动预备：
1、在教室内与幼儿一同安插庆国庆的喜庆局面。
2、家长和幼儿一同学习红歌《歌唱祖国》。
3、预备幼儿的`绘画工具和资料。
4、给幼儿化好妆，提升节日气氛。
5、小旗子幼儿人手两只。
活动进程：
(一)开场局部：园长妈妈致辞
(二)第二局部：唱响红歌迎国庆
小小班组三个班家长、幼儿和老师一同独唱红歌《歌唱祖国》，经过唱红歌共同迎国庆。
(三)第三局部：百米画卷迎国庆
1、小小班主题：我的中国心
2、幼儿及家长共同创作，并在红心中签名。
3、对小冤家的画进展点评。并挂在围墙上。
(四)活动完毕
在这节活动中家长和孩子们经过唱红歌及绘画等，晓得了十月一日是国庆节，是祖国妈妈的节日，萌生了热爱祖国的情感。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
一、调查背景及目的
近年来，大学生文明礼仪失范现象日益突出，严重损害大学生的社会形象，成为其顺利就业的一大障碍，已引起社会各界的广泛关注。为了了解当代大学生的道德修养，从而更好的塑造良好的学生形象，创建文明的校园。从五月下旬开始，学校开展了优良学风校风建设活动。
本次调查是在这个背景下，在全校开展的一次抽样调查活动，旨在全面、客观地了解全校学生的文明礼仪状况，为构建和谐文明洛师校园提供参考性意见和建议，为提升三峡学子社会形象贡献力量。
二、调查对象
本次调查以重庆三峡学院全日制在校学生为调查对象，样本容量50人。
三、调查方法与步骤
本次调查采用问卷调查与实地了解的方式，在全校分发问卷50份，回收有效问卷48份，回收率96%。我小组共3人，1人负责发放并回收问卷调查，1人到图书馆和自习室进行调查，另外一人负责统计数据，然后三人共同对数据进行分析、整理。各成员积极行动，互相配合，为避免问卷被重复填写，确保回收问卷的有效性，在调查之前，我们都会了解清楚是不是已经参与过此项调查。 问卷回收上来以后，我们对问卷的有效性作了详细认真的分析整合，确定有效问卷48份，并给予编号。之后我们又组织学生对问卷上的11个题目进行详细的分析，录入准确数据，并对每个题目的各个答案做了百分比统计。本次调查从问卷发放到公布数据历时3天(20xx年xx月7日——10日)。
四、调查内容简介：
调查大学生自身的文明礼仪程度和对本院大学生整体文明礼仪的看法。考虑到大学生的生活学习环境和现状，问卷分为客观选择题和主观建议题两大部分，内容涉及感恩父母、校内外生活文化、教室文明、宿舍文明、大学生恋爱观和语言文明六个相关方面。
五、调查结果与分析
总体分析：
从统计这48份问卷中，我们看到了大部分同学的文明礼仪是很好的，但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中，我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话，不注意个人、公共卫生，公交车上不让座，不注重课堂纪律，不爱护公共设施，不排队打饭，在公共场合有亲密行为等等。针对出现的这些问题，我们提出三点建议 ：
一、校园呼唤文明行为，学生应自身加强自律，争做一名文明大学生;
二、相应的宣传工作尚需加强，让同学们了解与自已相关的文明礼仪问题;
三、加强监督工作，灵活监管。
长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想改变这种思想，需要长期艰苦的努力。不可否认，我院绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然认识到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现，应加强教育，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。因此我院还要大力加强学风校风建设，争做文明大学生，创建文明校园。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
7月17日
第一次坐车这么曲折，第一次来到这样偏远的地方，几经转车，我终于在晚上将近6:30的时候和队友集合，开始我们的社会实践之旅，暑期社会实践活动日志+总结。
吃完晚饭回到安排的寝室后才开始细细观察这儿，学校里基本设施都还完备，吃饭洗澡什么的也很方便。从寝室窗子向外望去是一座小山，蚊虫特别多，我想这应该是这里唯一的缺点吧。在山区生活，有点期待，但同时又对未来几日的实践感到茫然。
7月18日
助教中心规定每天早上5:40起床，“北京欢迎你”和“让我们荡起双桨”这两首歌催促我们起床，还好是夏天，能起得来。
早饭是一个糯米饼、一个鸡蛋、一碗豆浆，营养丰富又好吃，我很喜欢。
饭后大家就开始讨论上课的问题了，华师大的学生很傲慢，要包揽所有的课，不给其他的学校上。经过队长和大家的努力，最终只同意将每晚的一节英语课让给我们，其他的课若想上，就得与他们比拼备课。我们各自分工，了解了自己的任务就开始着手准备了。
知己知彼才能百战不殆，为了了解华师大的水平，我们就去听了她们的两节课。语文课上的非常好，她们的准备非常充足，不愧是要长期驻扎的人，让我深深的感到惭愧与恐惧。然而第二节英语课还凑合，原来第一次给人上课都是这样啊，让我重拾了一些自信。
下午我们和安师大的另外一支队伍—化材学院一起办了一个讲座，他们是学雷锋讲座，我们是健康知识讲座。由于学生很少，让我们不免有些尴尬。
晚上的课原本我准备的很充分，但是由于胆怯，就把机会让给了搭档，自己就简单客串了一下。不过她上课与众不同，风趣幽默，很受学生的欢迎，从这点而言，我觉得我们也有地方战胜了华师大。
7月19日
今早没什么事，我们就决定出去调研，主题是围绕留守儿童这个问题。有三人有事不能去，剩下的九人分成三组，每组三人，一人采访、一人记录一人拍照。我和何思雨、吕梦远分到了一组。一开始不太好意思开口，但在路边问了一位奶奶后，第一份问卷的成功让我们充满了信心。接下来虽然几经碰壁，但多数人还是很愉快的接受了我们的采访。
从这次调研来看，我觉得留守儿童问题并不是很严重，相反的，空巢老人更值得我们关心。调研中我们还初步了解了这里的人文及自然环境，既接触了社会，又欣赏了美景。
通过这次调研，让我更加知道了团队合作的重要性。一个人的力量是薄弱的，然而当大家一起努力时，事情就会变得简单起来。
下午原计划在3:30开始的“学会感恩”活动在不得已的情况下得以推迟，改在了4:30。之前的时间就用来交队友们用来作为汇演节目的手语表演。大家学的很专心，我教的也就认真起来。
4:30到了，孩子们陆续到来，我们的活动正式开始，活动中，我与他们共同了解感恩，带领他们做感恩贺卡，达到了预期的效果。由于时间不够，有一项教他们手语的幻觉没能进行，这一点让我感到很遗憾，不过能顺利完成就已经让我很开心了。
晚上和队友们就文艺汇演的节目起了一些小争执，但是还好大家都比较通情达理。我认为团队最重要的就是合作，每一个人都应该为自己的队伍出一份力。既然来了就要好好做，不然回家睡大觉好了。
7月20日
由于下午要和化材一起办一个趣味运动会，早上我就和他们那边管财政的一起去买奖品，工作总结《暑期社会实践活动日志+总结》。没想到在这个小山村物价居然也不便宜，而且老板还乱要价，还好我们对这方面还是比较熟悉的，不然真被她宰了。
下午3点左右突然下起了雨，让我们很担心，这么认真准备的活动不能这样就就被毁了。还好一会儿雨就变小了，我们便去操场做准备工作。3:30到了，雨也已经停了，孩子们飞一般的冲向操场，对趣味运动会热情高涨。
昨晚我就是先找好了一个搭档，因此不急不躁。此次趣味运动会分为三个部分，前两个接乒乓球和两人三足战果惨淡啊。然而最后一项“小马过河”，女队只有我们一组，虽然比赛完成的很艰难，但理所应当我们赢得了第一名。
这个活动让我和汪才伟的关系变的亲密起来，大家玩的都很开心。
7月21日
华东师范大学办了一个“心圆心愿”的活动，就是帮助小朋友实现愿望的一个活动，我揭了一张卡片，这个小朋友的心愿很简单，只想要一本小说书和一副乒乓球拍。于是我趁着队长带我爬山回来的时候就去为他挑选礼物。看着他收到礼物开心的样子我也很高兴。用自己微不足道的力量就能帮助他们实现小小的，我觉得这是每一个自愿者都愿意做的事情。
明天就是文艺汇演了，为了把我们又的节目完美的展现给大家，我们六个女生在下午的时候拼命练习，一遍又一遍，不知疲倦，喊的我的嗓子一直处于干涸状态。但是有目标的努力是值得的，更是快乐的。
7月22日
今天是离开前的最后一天，为了下午的汇演，每个人排练的都很认真，我也感到很欣慰。
下午早起布置会场，3:30正式开始。华东师范大学、南京信息工程大学、安徽师范大学化材学院以及我们四支队伍为演出做了精心的准备。一曲《最炫民族风》作为开场带起了大家的兴致，神奇的魔术表演让大家啧啧称赞，化材的相声逗的大家哈哈大笑，一曲《爱因为在心中》将气氛推向了高潮，最后一个节目是我们的手语表演《和你一样》。整场节目温馨但不乏激情，博得大家阵阵掌声。晚会结束，意味着我的实践也走向了尾声，终于可以清闲下来了。
晚上趁孩子们下课跑去和他们合照，可惜的是自己不上相，好难看....但还好能作为一个留念就足够了。
7月23日
吃过早饭我们就动身要离开了，临走前和我关系很好的两个孩子很舍不得我，桂鹏还送我一瓶营养快线，上面还附有一张字条，让我不要忘了他。傻孩子，我怎么会忘了你呢，只要你能记住我就够了。
要走了，他们在上课，我依依不舍的在后门边看了一眼教室，看了一眼孩子们，桂鹏也一个劲的在窗口朝我挥手。
真的是要走了才会感到不舍。再见了，助教中心;再见，可爱的孩子们。等着我们，明年我们还会来!
小结
几天的实践，有欢笑、有不快，有收获，也有遗憾。和孩子们的友谊是我最大的收获。队长对我的影响很大，她让我明白凡事要竭尽全力，要做就要做到最好。还有华师的水平也让我刮目相看，明年也要像他们那样准备充分。
“学会感恩”活动总结
目的：让孩子们对父母、老师、王直爷爷以及所有帮助关心过的好心人心怀感恩，对这个社会充满感激之情，将爱心一直传递下去。
过程：7月19日下午，原计划是3:30的活动被推到了4:30，活动开始之前我先教队友们学习“和你一样”的手语，以便更好的教授孩子们。这首歌是中国红十字会的宣传歌曲，意在传达一种爱心、奉献。所以我才会选择这首歌。
等到孩子们来了。我们的活动才算正式开始。首先我给大家介绍一下我们的活动，然而大家只是很狭隘的将其理解为学手语，其实手语只是其中的一部分。接着问了一下知不知道这栋教学楼叫什么以及助教中心的创始人是谁，很欣慰的是大家都回答正确了。然后我又向孩子们询问知不知道还有什么表示感恩的词语、谚语、名言、诗句以及故事，小孩子需要鼓励，有了奖品他们才更愿意说出自己的想法。紧接着就死活动最主要也是最关键的环节，“一起制作感恩卡片”，孩子们充分发挥了自己的想象力和创造力，认真制作卡片，我们志愿者也在教孩子折爱心的时候和他们打成一团。孩子有很强的好奇心以及亲和力，只要你肯站在他们的角度想问题看事情，一切将会变的简单起来。在我们的帮助下，孩子们制作出了一张张精美的贺卡。有送给妈妈的，也有送给王直爷爷的，看着孩子们这么懂事，着实感到很高兴。然而由于时间关系，手语没有来得及教大家，这是唯一的遗憾。
结果：这个活动总的来说比较成功，大家在活动中都很开心，孩子们也对感恩有了更加深刻的体会。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
7月11日 天气--晴
今天是同帆暑期社会实践队出征第一天，早上八点十五分大家都准时到达了学校活动中心搭乘专车前往xx校区，社会实践日志。在xx校区图书馆自习室待了一上午，我们还一起参观了xx校区，比较了一下两个校区的不同风格与韵味。中午和大队在第五大道吃了午饭就前往成都电信分公司，在与成都电信交涉的过程中，消除了我们之前对成都电信的一些偏见。我们队在公司的会议室谈笑风生，相互认识相互交流，这让我更加喜欢这只队伍，从大家的身上我可以学到很多东西。
下午六点我们c3小组踏上了实践第一站双流县的征程，经过接近一个小时的车程我们安全到达双流县电信分公司。接待我们的是邹局长，他亲自细心的安排了我们住宿，保证住宿条件的安全与舒适后便带领我们去吃晚饭。原本以为局长应该很难接触，没想到邹局长很是低调，亲自驾车带领我们前往餐厅，还陪我们一起吃饭聊天，一下子升华了气氛，大家也都不客气的吃着这美味佳肴。我们对双流电信的接待表示非常的满意。
现在住在宾馆连着无线网吹着空调看着电视写着日志，大家也都忙着准备自己明天第一讲的内容。今天也奔波了一天了，忙完就洗洗睡吧，期待明天第一天宣讲有一个好的开头。
7月12日 天气--大雨
今天是我们小组真正开始实践的第一天，上午下起了大雨，但并没有阻碍我们下乡的脚步，实习报告《社会实践日志》。9点我们准时到双流县电信公司与支局长会和商讨下乡的事宜，由于市电信还没有把物资下发到各分公司，再加上天气原因没有村民到达会场，我们小组的宣讲被迫取消，采取了针对梨园村干部的一个一对一的培训。在培训过程中我们感受到了村干部对信息田园的渴望和需求。在永安镇梨园村的培训在上午较为顺利的开展结束。中午在支局长的陪同下奔赴永兴镇，与那边的负责人以及当地的政府官员吃了午饭，在饭桌上我们也对永兴镇的信息建设有所了解，和当地领导交流过程中认识到怎样才能把我们所学知识运用到实处。但是由于永兴镇的提前宣传工作没有做好加之天气下雨，没有村民前往，所以永兴镇的宣讲也被迫取消。
今天虽然还没有真正的进行一场宣讲，但是我们也深入农村了解到了一些情况。在与当地政府和电信部门接洽过程中也学会了怎样做好前期准备和沟通协调。下午我们接到成电的物资后就前往下一站新津县。希望我们明天的宣讲会比较顺利。
7月13日 天气--晴
一大早我们就在支局长的陪同下前往新津县普兴镇袁山村，到达当地了解到今天成都市副市长要前来视察工作，这一消息着实让我们既激动又紧张了一下。最后领导到来之后只在村委会待了10多分钟就到另一个村了，根本就没有顾及到我们。接下来的宣讲过程，村委会还是很配合，村长积极通知村民下午两点到电脑室来培训。下午的培训过程中，来了很多小孩儿，我们就灵机一动，想出了针对小朋友的一个电脑培训方案，我们去商店买了糖果作为小礼品。果真在接下来的培训中发挥了很好的作用，小朋友们积极的参与我们的宣讲并踊跃举手回答问题，活跃了现场气氛。在宣讲过程中，我感觉自己就像个幼儿园老师一样耐心的给小朋友们讲解。之后，我们还针对农家乐老板进行了一对一的交流，给他们讲解了怎样在网上宣传自己的农家乐，被更多的人所了解。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
社会实践活动日记（一）
时间：20113年7月22日星期一 天气：晴
今天第一次去社会实践，有点兴奋。回想在学校的日子，作为一名专业知识不深的大学生来说，进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的'专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。
实践是大学生生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
社会实践活动日记（二）
时间：20XX年7月23日星期二 天气：晴
今天是实践的第二天，对市场有了一定的了解。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
社会实践活动日记（三）
时间：20XX年8月1日星期四 天气：晴
今天有些感叹，对于在社会中工作真的太难了，我有些不知所措。工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的。
二是积极进取的工作态度 ——在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
三是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
社会实践活动日记（四）
时间：20XX年8月25日星期日 天气：晴
今天是自己实践最后一天，有时事实并不是我们想的那么简单，但是只要我们努力去做，就可以做好。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。
但我毕竟是一名大学生，需要作一些基本的实际工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
星期五 天气 晴转阵雨
今天下午，受xx股份有限公司赞助，由校团委组建的xx大学赴北宁建设社会主义新农村农技科教文化服务团出发了。党的十六届五中全会提出了建设社会主义新农村的战略方针，中央经济工作会议又将新农村建设作为今年的八大任务之一重点强调。我作为服务团成员之一非常荣幸地参加了这次活动。
下午3点30分，我们一行16人到达北宁，当地市政府副秘书长帮助我们安排好了住处。晚饭过后，我们的农技科教文化服务活动正式拉开了帷幕。按照原定的计划，我们第一站来到市政府广场为附近居民放映影片《喜莲》。这是一部关于农村改革方面的影片，对当地农户很有教育意义。首次放映，虽然有沈阳市电影公司王师傅现场指导，但场地的选择、银幕的高度及银幕的悬挂还是给我们出了不少难题。经过一段时间的实地考察和讨论，最后我们决定把银幕悬挂在商业银行门前。银幕高8米，宽4.5米，当地的百姓雪中送炭般为我们提供了梯子，我们顺利挂好了银幕。夜幕降临，电影《喜莲》在当地百姓的期待中正式放映了。影片中人物幽默的语言，生动的形象迎来了观众们阵阵掌声和欢笑声。
天有不测风云，就在影片刚刚进入高潮，人们聚精会神观看的时候，一场突如其来的阵雨打破了这和谐、欢乐的局面。人们纷纷跑回家中或躲在房檐下避雨。豆大的雨点急促地打在我们身上，冻得我们直打寒颤。为了保护电影放映机，我们全体老师和同学顶着雨把机器搬回车仓内，每个人身上都湿透了。即使这样，大家却临危不乱，都在拼力保护好机器，以保证机器以后能够正常的工作，保证我们的活动不会因此受到影响。漆黑的广场上只能看到飞逝的雨滴和忙碌的身影。
树林中的曲径通幽，是因为那些曲曲折折的转弯才更富有诗意与浪漫。生活也这是如此，曲折中获得成功，成功后又会出现曲折。生活中的转折、快乐和痛苦我们都应该理性地、微笑着去面对。
星期六 天气 晴
新的一天，新的开始。伴随着清晨第一缕阳光，我们建设社会主义新农村服务团又迎来了第二个工作日。早饭过后，大家各自准备。按照原定活动计划，今天上午，我们将访问当地的禽类、畜类养殖户，由我校的畜牧学专家刘显军副教授为他们做现场指导。
廖屯养殖基地是当地新建的鸡类养殖基地，四周种植庄稼，地势平坦、空气清新、水源充足，几位专家来到新建成不久的鸡舍为养殖户做现场指导，研究了包括笼子大小、水源供给、排粪排放等养鸡过程中经常出现的一些基本问题。随同前往的还有辽宁教育电视台的两位记者。在这里，养鸡场的负责人员给我们介绍了养鸡场的规模、投资情况以及前景规划。
走出养鸡基地，我们又来到养殖户张经理家，这是一家自主经营的养殖户，前不久突如其来的禽流感疫情使这家养殖户损失巨大，辽宁省委书记xx也曾经亲自来到此地慰问。得知我们到来的消息，养殖户张经理兴高采烈的出来迎接并立刻带领我们走进他家的养鸡舍。正巧，今天恰是孵化的最后一天，我们亲眼目睹了小鸡破壳而出的过程。在教授和工作人员的交谈中，我了解到小鸡孵化的最好时间期限是二十一天半，这样，孵出的小鸡质量最高。随后，我们又参观了几个鸡舍。张经理对我们说：“这两年我们靠养鸡致富了，现在已经在沈阳买了房子!” 听到这些，我们看到了农民发家致富的希望，看到建设社会主义新农村的希望。
“下面有请沈阳农业大学畜牧学专家孙义和教授为我们做讲座……”在热烈的掌声中，孙教授开始了耐心地讲解。从消毒杀菌讲到了普通疾病的治疗和预防，在讲座现场我们为当地农户现场发放了《新农业》杂志农业书籍,当地养殖户也把他们在平时养殖过程中所积累的经验与我们作了交流，大家都受益匪浅。
晚饭过后又是放映电影的时间，今天我们要去廖屯村。经过二十多分钟的车程，我们来到了村委会院内。下车后我们便立即忙碌起来。三十分钟后，一切就绪。放映前，我们在村委会院内举行了一个条幅签名赠书仪式，村民们都闻讯赶来取书。霎时间，红色条幅上已经布满了黑色的签名字迹。由于百姓们对农业技术材料都非常感兴趣，我们的杂志很快就发完了。看到这，我们才真正的了解到农民对农业生产技术的热切盼望。“科学技术是第一生产力”在建设社会主义新农村的关键时期，农业的生产技术还应该放在第一位，它是农民奔小康的前提条件。
电影《喜莲》又一次在村民们的期待中放映了，天公作美，一切都很顺利。影片中，女主人公坚强的意志、开拓的精神、超凡的胆识、大度的胸怀使在场的所有观众深受启发。农村想发展、农民想致富，依靠传统的种植观念和经验是行不通的。要相信科学，把先进的科学技术应用到农业生产中来，扩大农业生产规模，不断的调整农业产业结构，勇于开拓，大胆创新，只有这样才能提高农业的生产力水平，实现农业的信息化、产业化，加快社会主义新农村建设。
2011年7月23日 星期日 天气 晴
发展有机农业是农业可持续发展的必由之路。今天上午，沈阳农业大学土地与环境学院刘鸣达副教授为当地的农业科技人员作了一场精彩的报告。报告以有机农业及其发展为题，系统地、全面地阐述了有关农业环境问题以及农业的可持续发展问题。其中，村民们尤为关注的是如何提高土壤肥力以及家禽的粪便处理等问题。
随后，我校学生社团联合会手工艺品协会会长邬清容同学为农村妇女做了一场手工艺品编织技术讲座。此讲座主要面对农村妇女，目的是向她们传授中国结等手工编织技术，增加收入。在场的农村妇女都被邬清容同学的作品所吸引，红红火火的中国结雍容典雅,各式各样的小动物栩栩如生,精巧玲珑的手机链甚是可爱。在场学习的人都非常的认真，有的男同胞也跃跃欲试。
按照惯例，晚上还是放映电影的时间。今天我们一行来到了吕四屯，在大市场为百姓们放映电影。在放映影片之前，我们现场发放了《新农业》、《养猪》等农业科技资料。今天我们要放映的影片名为《霍元甲》，这是一部人物传记片，由著名影星李连杰主演,反映了崇高的爱国精神和自强不息的奋斗品质。繁星不停地眨着眼，仿佛也是对这部精彩影片的期待。为了使百姓们尽早地看上这部影片，我们的两位司机师傅也前来帮忙，累得满头大汗。设备全部安装就绪，文明中外的霍家拳终于在人们的期待中闪亮登场了，影片中精彩的武打动作吸引了不少的男女老少前来观看。很快地，银幕前就坐满了人，现场掌声、欢呼声此起彼伏。据了解，有些农民是第一次看到这部影片，有的农民家里甚至还没有电视机。由此可见，社会主义精神文明建设在农村的发展还相对滞后，先进的思想文化在农村尚未得到普及,农民还没有具备现代意识和文明素养。所以，建设社会主义新农村必须用教育提升村民的素养，用文明滋养高质量的生活，用先进的精神文化造就现代农村的新风尚。
星期一 天气 小雨
天空下起了小雨今天我们返回了学校。总结这次暑期三下乡活动，大家都感慨颇多，说出了自己的感想和心里话。校团委王深副书记，吴金玲、于晓庆、刘帅老师周密安排计划，全面组织协调，同时悉心照顾大家的生活和实践令随团的同学们感动。
建设社会主义新农村是落实科学发展观的必然趋势，是城乡现代化建设的必然要求，是全面建设小康社会的重点任务，也是建设和谐社会的基础。建设社会主义新农村有着深刻而长远的重大意义。建设社会主义新农村，就是要实现“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”这一宏伟目标。国家要以发展农村经济为中心，坚持以人为本，农民自己参与的原则，扶持培养农民合作组织作为载体进行科学引导，因地制宜，充分发挥各方面的积极性。
作为农业大学的大学生，我们是建设社会主义新农村的主力军，我们有着与农业，农村相关的丰富的知识，我们应以自身为工具和载体，运用自己的知识和本领，在党和国家政策、方针的指引下，尽自己最大的努力改进农业、改造农村、帮助农民。
在中国这个泱泱大国，有三分之二的人口是农民。是农民养育了我们，我们更应该积极地投入到社会主义新农村建设中去，为农村发展，农业进步农民致富贡献自己的光和热。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
转眼间，一个学期又过去了，又到了我们的年度总结。本学期公关部任务比较轻松，在主席团的带领下和各兄弟部门的协助下，还有各委员的努力下，公关部也取得了一定的成绩，整体上完成了本学期的任务。现就过去一个学期的工作进行总结：
1、努力进取，选拔人才。
我们部门在本学期的层层选拔中，终于从众多精英中选出了6名10级的委员最终留在公关部。
2、积极做好本部门的工作。
各委员定期出去拉赞助；
协助其他部门进行工作；
准备校长接待日的'工作；
建立商家联系资料库；
负责给其他学院的活动送贺电；
3、增加交流与联系。
内部活动组织烧烤、吃饭；
本部门内部积极筹划大四欢送会；
学生会羽毛球内部联谊，本部门取得了第一的好成绩；
以上是我们部门的总结，我们部门在工作中积极努力，充满干劲，但也知道其中有些不足，我们会认清并改正其中的不足，把公关部发展的越来越好！
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
岁末年初，新的一年已悄悄来到，回顾过去一年的工作，感慨万千。20xx年，在领导的正确领导、关怀下，在个人空间的给予下，使我得到了快速的成长。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。总体来说还不错，最终完成了年初既定的任务指标，顺利收官。
这一年真是磕磕绊绊的走过，承受着领导巨大的压力，也有来自部分运营商人员的阻力，经过大量详尽的沟通与交流，终于扫清了所有的障碍，实现了目标。全年累计签订合同717.36万元，开票753.53万元，实现回款527.79万元，实现利润289万元。
与移动公司的合作真可谓一波三折，年初三月份即可签署的二节点370余万合同在内部审批流程已经过半的情况下，由于移动公司网络部主管人员调整，boss系统升级及奥运封网而紧急叫停，对公司上半年的经营造成了影响，使公司一度资金吃紧。在奥运会全面结束后，已经进入了10月份，通过重要公关，千方百计开展业务，重点运作政府入地、第二节点路由及基站管道的销售工作，终于在12月份抢下全部的6个合同，累计签订合同493万元，累计开票493万元，累计回款 234万元，为完成全年任务指标打下坚实基础。
联通公司今年的合作要从政府的强制入地说起，3月份开始由政府下发的入地文件一经下达，在广电撤杆入地配合下，联通和电信的线缆也必须无条件的下落。为了更好的提升公司利润，上调销售单价成为了必然，在与运维部主管的沟通单价后，对方表示反对且无法接受，在我方的强硬态度下(不签合同不允许穿缆)，经过几次的沟通，最终对方同意了我方的单价，使主管道价格上调8000元/公里，引上价格上调 20元/米，整体管道均价上调了10%以上，顺利的'签下了10年的第一个合同。由于利诱，部分人员后续起草了《xx市一环本地网光缆线路迁改工程》的项目立项，在经过三次打回来修改再上报的过程后，最终顺利报批，实现管道销售6条，合同价款40余万元。由于近两年xx市政府的市政道路改造，沙河大桥治理是个重点项目，而春雨桥、南关大桥及华明南通桥等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道迁改，有些地方甚至迁改了两次三次，为了把改造的费用进行转嫁，与联通公司的谈判也是煞费苦心。在主管人员的百般刁难下，经过两三次的概预算及竣工资料的修改和沟通，最终得以报批。在联通公司即将与网通公司合并重组并压缩投资停止立项的背景下，利用政府强制入地，基站建设，资源优化及大客户项目为主导，紧抓重点人员，千方百计公关运作，功夫不负有心人，成功的抓住了最后的合作机会，累积签订合同80余万元。并积极处理遗留问题，现已全部解决。
网通公司一直是xx市合作的老大难问题，10年也不例外。借建设南路南关大桥的迁改机会，累计签订了合同13万余元，并实现了xx年合同遗留的回款问题。
电信公司由于政府的强制入地工作，也与年初就开始操作合同。为了提高销售价格，从上到下也进行了若干次的谈判。由于电信公司的宽带接入业务较多，出土引上的接入工程较多，在本地工程项目管理人员的大力配合下，使出土引上的签约金额占到了合同额的10%之多，最终与5月份签订了70余万的合同，并与8月再次签订合同18万余元。由于不断的沟通和交流，真正的与运营商交上了朋友。在与xx市经理的沟通中，得知xx市的通信市场中电信公司是个弱者，但xx市市场是个有潜力的市场，市公司领导愿意大力扶持遵化的业务发展，可考虑管道大批量购买。在得知此信息后，报着一丝希望，在双节走访过程中，与市公司领导进行了初步交流，市公司领导对此事表示了认可，并愿意一起来运作。经过初步统计，可以购买的管道达到了150万元。由于行业重组过程中， 联通公司的拆分涉及到了资产的拆分，管道资产也相应的部分划拨给了电信公司，使可购买管道减至120万元，经过层层把关，在12月30日近80万元合同终于签字盖章。最终全年实现合同160余万元。
广电公司虽然有政府的背景，但是通过我们不断的与主管人员的沟通交流，对方也主动帮助想办法签合同，并提高销售价格，广电的线缆入地大量的带动了联通和电信公司的入地工作，实现了全面带动的大好局面。最终广电实现合同100余万元。
铁通公司由于力量薄弱，新管道的购买工作难以突破。10年重点运作往年合同余款的回款工作，在与网络部部长建立了良好的私人关系后，目前已得到圆满解决，90余万回款全部到位。并处理遗留零活的合同问题，签订合同近3万余元。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
20xx上半年来，我公共关系部在领导下，认真完成了团委学生会交给的各项工作，大家团结一致，认真完成团委学生会的各项任务，回首这个学期，我们的收获是颇丰的。现做公关助理半年工作总结如下：
公关是我一直追求的职业，我也相信它也将成为我一生为之奋斗的事业。在今后的工作学习中我会不断的去完善自己各方面的能力，让自己能够从一名初涉公关的学生变成一名资深的专业公关人士，再逐渐成长为一名专业的公关职业经理人。
在接下来的项目中，我会做到认真、细致、高效做好自身工作，同时增加全局意识。提高策划能力与应变能力，全面成长的同时突出自身优势。
“三人行，必有我师”，公司每一位同事都是我学习的对象，加强与公司内部各职能部门之间的交流和沟通，虚心向各位同事学习。同时加强专业理论知识的学习，多研究成功案例。
其次就是最大限度地保持创新力和想象力，做事踏实，不怕波折;做到聪明地、有准备地选择,打厚基础，学会果断的处事方法。总之我会以满腔的热情去迎接以后工作中的各种挑战。
项目组内沟通：更好、更高效的工作;部门间工作沟通：能够与媒介部、监测部、设计部等公司其他职能部门之间的有效沟通，提高工作质量、效率，以达到项目成果的最大化。而且与客户的有效沟通在整个工作中显得尤为重要，它是一切工作开展的基础。
对客户的需求，客户所在的市场大环境、活动性质与传播模式、以及竞争对手近期动态的有着正确的理解，同时也更需要对于受众的需求变化有超前的洞察与理解。
能够在对客户信息洞悉，对客户所在行业了解的基础上将自己心中的想法用文字或者用语言充分的表达出来，并博得认同。
能够通过新颖的创意，最大程度的去吸引目标受众的眼球，充分的诠释品牌和产品的内涵，使品牌或者产品的传播效果最大化。
“光说不练假把式”，“实践出真知”，很多事情往往说起来容易做起来难，只有亲自动手去做了，才能详细的了解具体操作的每一步。虽然这个过程比较辛苦也许还会没有成就感，但我相信“厚积薄发”的道理，只有具备了坚实的基础，才能在以后的工作中考虑的更加全面、透彻，公关亦是如此。从亲身实践中得到的经验才是百分百属于自己的，从实践中得到的教训也是最刻骨铭心的。重视自己的每一项工作，并认真、细致、高效的完成它。
针对公司的危机，有大概以下几种：产品、品牌、企业运营，如果涉及上市公司的，财务股权交易等等都有可能成为危机公关。
现在直接进入，公关危机是如何产生的，产生后将如何应该，呵呵，似乎与逻辑与思路有点关系了。
公关危机，以防为主
经常说，以防为主，对危机公关有足够重视的企业，都会有两套预防系统，一是媒体关系预警，二是舆论监测预警。两者的区别在于，前者知道哪些负面要出，后者第一时间发现负面新闻。
如何理解媒体关系预警?其实，这个也很简单，就是利用自己的媒体关系网络，在负面新闻出刊之前或者媒体想调查之前得到信息，进而采取有利的措施去处理。NB点的公关公司可能会要求报社撤稿或者停止跟进，有些则与媒体记者充分沟通，将原本是负面的新闻转变为中立客观乃至正面的新闻报道。当然，也有些媒体不买账，或者趁机索取高额的广告代理费。至于如何建立这种媒体关系预警系统，就不是我这里要自我检验的了。
在工作中，确实遇到了媒体预警的情况，去年，某报在出刊前曾打电话告诉我们将要出一个可能对我们公司客户不利的新闻，叫我们做好应对准备。当天晚上，我们就做好了应对机制，等该报道一出来，马上跟进澄清，并与媒体做好沟通，很快，负面新闻被淡化。
更NB的是一家公关公司，准备出某英语培训机构的负面，被公关公司知道，不仅仅要求撤稿，而且还表示不喜欢该记者。第二天，该记者被解雇。
说到舆论监测，算是第二道防线，一是有些企业未必有能力去维护一个强大的媒体关系网络，二是就是可以维系，也不可能是每一个都照顾到。所以，需要有舆论检查来弥补或者查漏补缺。
大型企业一般都会有一系列的舆论监测机制。有钱点的就买套监测系统，没钱的话就又公关代理公司人工监测，再穷的话就有自己企划部或者公关部的人来负责，穷的响当当的话，那就算了。
这种监测是发现危机于萌芽状态，但无论怎么说，这负面新闻已经暴露与公众眼前，如果是自媒体传播的话，想消灭问题不大，但如果是经由主流媒体发出，那这危机就算是形成了。
就目前的范围来说，媒体监测范围包括：纸媒、视频、微博、论坛、博客等各种类型。利用技术监测的就不说了，如果利用人工检测的话，鉴于不同搜索引擎的收录不一样，记得使用多个搜索引擎，以保证搜索到更多的信息。
如何设计一个合理的监测模板，也是一个头痛的事情。
危机处理阶段，迅速定性
之前讲到两种预警方式，无论是那一种，既然知道要危机或者已经发生了危机，就得马上处理。
如果是媒体预警的话，有三种可能：1、接触到关于该品牌不好的信息，向企业了解情况;2、要出一篇负面的报告，但还没有出刊;3、一定要出刊。
前面两个还能将负面扼杀在未出看之前。这关键要看企业与媒体的关系，或者代理公关公司与媒体的关系。当然，前提是真的没有问题，或者问题不大。不然，再怎么捂都是捂不住的。有效沟通，尽可能提供更多有利的信息，是企业不二的选择。
在媒体预警这一块，也涉及定性的问题。可能是媒体真心给你信息，也有媒体暗示交易。无论哪种情况，都比较容易判断，如是暗示给钱的话，再怎么样也会让企业明白“给钱”。
无论是负面还是正面，记住，不要轻易放过任何一个可以对外传播的新闻点。
如何应对?
在不能撤稿，也来不及沟通的情况下，或者已经出刊的情况下，企业应该如何应对?
1、迅速组建危机处理小组，评估这次负面新闻可能对企业造成多大的影响，是处于品质问题还是运营又或者财务及其他规行为问题，随着媒体的深入挖掘，是否会有更大的危机?
2、确认这次负面新闻出刊是媒体自行采编，抑或是媒体要钱还是竞争对手攻击;
3、对危机进行定性，确定危机等级，并商定处理方案;
4、最短的时间厘清外界目前关心的问题，以及判断可能出现的情况。有条件的召开新闻发布会，一次性澄清问题，没有条件的.，给媒体发新闻通稿;
5、研究接下来媒体可能关注的重点与未来舆论趋势。
6、记得，别随意承诺某种行为。很多企业在遇到危机公关都会马上跳起来说诽谤诬陷什么，然后又要起诉又要控告等等
前一段时间处理的一个危机事件就是客户在接受记者采访时说要起诉对方，但在后来并没有去起诉，也没有针对不起诉进行说明，于是，记者有开始发挥想象力，你不起诉了，是不是有猫腻?
稍微明白公关的人都清楚，这公关危机究竟的是第一反应，至于怎样行动就另当别论，在媒体乃至公众的眼里，沉默就是默认。
但也有些企业会选择沉默。比如本身就有些问题的，在再次面临媒体的责难时，只要涉及的负面不太严重，客户都会采取沉默的方式。一方面，让负面自然淡化，另一方面就是避免以企业的回应再次引起媒体的关注，并继续深挖，结果不堪设想。如果要举个例子的话，表哥，天价烟等应该算吧。
无论是媒体收钱还是竞争对手攻击，一定要有证据。
如果在一两天之内还是没能很好回答媒体质疑的问题怎么办?想办法不让新闻进一步扩散进而引起对产品或品牌的恐慌。当然，还做好任何一个监测，随时了解舆情动态。
危机公关期间的媒体监测又和平时的媒体监测不一样，一般来说，会实行x小时汇报制，根据不同的危机等级，我所接触到的都是3-4小时一份最新的监测报告分析。也别小看这份监测，这可是做策划决定的依据。在监测的时候，不仅仅要罗列数据，还要懂得分析，做好媒体质疑的应答及判断明天可能出现的舆情，并提出应该意见。因为没有比监测的人更了解整个事情的动态。
监测的范围有四大引擎的新闻及网页信息，如果算上360综合搜索的话就成了五大搜索了，利用搜狗360搜索引擎搜索论坛博客内容，另外，微博搜索是必须的。够时间的话，各大论坛的站内搜索也要关注一下。
百度指数的趋势变化同样要关注，尽管这玩意是鸡肋，但加上去也觉得像模像样。
一份重点突出，数据详实，分析有理有据的监测报告才是项目组最想看到的。
监测的内容有最新转载情况、最新报道、舆论动态、媒体态度、文章观点、媒体疑问、专家人物、政府态度、网友评论等多种，并在监测报告中用关键词的方式体现。
新闻发布会
究竟要怎么看新闻发布会，要开一个怎么样的新闻发布会?
要不要看新闻发布会，这得看对危机的定位分析。如果很多问题单靠通稿或者邮件采访不能澄清的话，又或者有部分媒体存在误解，这种方式适合于召开新闻发布会。当然，这新闻发布会一定要尽早开，避免媒体在报道中发挥可质疑的想象空间。
那要开一个怎么样的新闻发布会?
四个字：不卑不吭
媒体参加新闻发布会，只是想获得他们想要的信息，而不是看表演看感情戏。去年的达芬奇家居就是一个很惨痛的教训，他们的女老板在发布会哭了，如果把问题澄清了再哭，这一点都没有，关键是她没有澄清问题，一个劲儿的在说自己创业如何辛苦被“诬陷”如何的委屈………后来这发布会不仅仅没有获得正面的效果，反而又成了另一个声讨的来源。
记者多多少少有写新闻情节，他们更愿意获得是有价值的新闻。
有些客户，公司或产品有些问题，不敢召开新闻发布会，害怕负面被进一步的扩大。其实，新闻发布会，不一定就要对外传播，只要解释完记者的疑问，效果基本达到。关于这一点，很佩服归真堂举办的媒体开放日，只是，没有击中重点而已。
如果始终不回应的话，记者通常会说：截止出刊为止，尚未接到该公司的任何回复。碰上较真的记者，对公司而言绝对不是一件好事情。
危机公关期间的工作状态
曾经说过不喜欢处理公关危机，因为一遇到公关危机项目，基本等于宣告在这阶段将处于加班状态。从新闻监测到相关转知识的学习了解，再到危机分析评估等等，一系列的工作等着去做。尽管有些东西未必能用到，到要是用到而你没有的话，悲催了。
而且还有频繁的客户对接，上层意见的转达，每一个都是小心翼翼提心吊胆。
当然，我一直是一个小角色而已，上层决策的各种东西都不了解。
结语：写得糊里糊涂的，也不想做去调整和修改，这些日记式的总结，还是适合自己看。毕竟，一个菜鸟的经验只适合还不是菜鸟的人。
危机公关的真谛在于降低损失并反客为主，趁机做宣传。不过，公关求不了恶品牌，这是我们要坚持的底线。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
一、 活动背景
为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育，构建和谐社会，经我校学生会研究，决定在我校开展一次礼仪大赛活动。
二、 活动目的
我国素有礼仪之邦的称谓，而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养，本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台，让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。
三、 活动内容：
（一） 活动口号
继礼仪之风，扬礼仪之采
（二） 活动要求
20xx级所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 气质佳、形象好。
（三） 报名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。
2. 面试现场报名
（四） 活动时间：
1. 9月17日至9月21日报名。
2. 9月23日至9月25日进行初赛。
3. 10月10日至11月10日进入培训。
4. 11月12日至11月15日进行复赛。
5. 11月16日至11月17日进行决赛。
（五）活动地点：
1. 报名地点：第五食堂、第四食堂。
2. 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。
3. 决赛地点：甲山大礼堂。
四、活动流程：
（一） 初赛
1. 时间：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。
2. 地点：第四栋男生宿舍一楼形体房。
3. 面试内容：
（1） 走T台秀。
（2） 才艺表演。
（3） 回答考官所提出的问题。
（4） 考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛，在复赛到来前进行为期一个月的培训。
（二） 复赛
1. 第一轮：参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答 如：礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。（10题 共30分）
2. 第二轮：选手以抽签的形式选择角色，按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如：职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。（共40分）
3. 第三轮：才艺展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）
4. 第四轮：考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。
（三） 决赛（淘汰赛）
1. 第一轮：选手现场抽签，每五个人为一组，每组代表随机抽取一个情景表演题，成绩最差的一组成员进行才艺表演。（淘汰两名选手）
2. 第二轮：现场抢答，大众评审投票。（淘汰两名选手）
3. 第三轮：每个选手以礼仪为主题表演小故事。（淘汰两名选手）
4. 第四轮：观看关于礼仪方面的视频，找出不合礼仪的地方并纠正。（淘汰两名。）
5. 第五轮：每个选手为自己拉票，票数多的前十五名选手归入校礼仪队。
6. 第六轮：依成绩，分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。
五、活动宣传
（一） 以宣传海报的方式在海报栏宣传。
（二） 在学校门口和礼堂挂横幅，横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。
（三） 在广播站发礼仪活动通知。
（四） 由系学生会向各个班级宣传。
六、活动准备
（一）前期准备
1. 借教室：
（1） 9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。
（2） 10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。
2. 通知参赛选手进行比赛的时间、地点。
3. 准备好活动所用的`道具。
（二）活动当天的准备
1. 布置礼堂。
2. 检查道具的好坏和是否有缺失。
3. 检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。
4. 检查参赛选手是否到齐。
七、各部门的安排
(一) 办公室、秘书部负责人员的签到。
(二) 学习部、实践部负责评分。
(三) 宣传部、外联部负责一切宣传工作。
(四) 文娱部、女生部负责催场的工作。
(五) 组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。
八、紧急措施
（一） 相关人员没有及时到位，影响比赛进程：
对策：
1. 在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。
2. 要求相关人员尽职尽责，提前把分内事情处理好。
（二）活动时间没有控制好或者设备出现问题
对策:
1. 彩排时充分考虑各种情况，杜绝此类事情发生。
2. 及时找到相关工作人员进行处理。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
介绍
介绍最重要的就是知情权先后问题，一般是别人优先、长辈优先、外人优先！
具体如下：
自己跟别人见面的时候要主动先把自己介绍给别人，再等别人自我介绍；
在介绍朋友认识的时候，要先把晚辈、下属等身份低的人向长辈、领导等身份高的人介绍；
先把亲戚介绍给他人。
握手
握手并不是必须的礼仪，你可以不去主动握手，改为鞠躬、微笑、招手等其他方式。不过别人主动伸手的时候要接，要注意这几个问题：
1.距离远时要迎上去；
2.戴手套时要脱下手套；
3.坐着的时候应站起身来；
4.与异性不要双手握；
5.握手的时候要注视对方；
接打电话
打电话的时候找好时机，先把想要说的事情理顺清楚，要在简短的语言中让对方清楚你想表达的意思，尽量挑合适的时机，节假日、休息时间等等，不要让别人觉得被打扰到，如有其他联系方式如微信、qq、邮箱等，也可以先沟通一下对方什么时间有空，再打过去或等对方给你回信。
接电话的时候应该及时，接起电话来先说自己是哪里并询问对方有什么事情，注意语气轻和。
面试仪表
面试的时候穿正装并不是必须的，但要注意整洁干净，比较好的搭配有皮鞋、下身休闲裤、上身衬衫等等。炎热或在室内的时候可以不穿外套。
坐的时候双腿不要太分开，不要不停抖动，双手自然放在腿上或椅子扶手上，等对方先坐自己在做，等对方先起身自己再起身。
一个HR想要告诉你的职场心得
可能因为职业关系，喜欢对经历的人和事进行总结和分析，从中发现潜在的规律，吸收其中的经验，让路走的更顺利一些，离成功更近一步。
但很多时候，尤其是刚毕业的学生，我们总是要经过不断的尝试，甚至失败，才能找到适合自己的那条路。
但是，就像《重生》中说的那样，失败并不是成功的先决条件，失败教给我们的仅仅只是得到“此路不通”这个结果。唯有成功，才可以让我们从中汲取养分。成功才是真正靠得住的教材。
1.早一些确立你的职业方向
尽量少走弯路；
在面试应届生的时候，我一般都会问他一个问题，就是他的兴趣和职业规划是什么？
有的回答很肯定，有的回答则很模糊。自所以问是想知道对方的一个大概想法。其实这是一个无解的题，因为计划并不代表不会变化，计划也不代笔就一定能落实。
但没有计划或规划，万万不可。
作为HR，我在看一份候选人的简历时，会习惯从他教育经历、毕业后的第一份工作，直至现在更新的工作，这样一个逻辑顺序来看。其实这就涵盖了一个人的整个职场历程。
你会发现有些简历，在其整个职场履历过程中没有一个清晰的规划。你确定不了他擅长的是什么，他想求职的'重点在哪，以及想在哪个方向取得成就。于是就会出现多岗投递的现象，觉得自己什么都能做，但其实每个都做不好，因为每段经历都积累的太少。
这就导致他在之后的职场竞争中和同龄人相比没有核心技能优势，和年轻人相比又没有年龄优势，这其实是非常尴尬的一件事情。
虽然大器能晚成，但如果我们能尽早确立自己的方向，从一开始就有这个意识，明白自己真正要的是什么，兴趣在哪方面，擅长的是什么，会比毫无方向的乱撞，或是随大流的去尝试，要明智的多。
我的朋友圈有很多非常优秀的90后，他们职场经验并没有多深厚，人生阅历也未必多丰富，但他们优异的表现却让人惊喜。让我很遗憾自己没有更早的去有意识的培养和发现自己的擅长，并及时做规划。而耽搁了很多好时光。
因为年龄和优秀以及机会并不成正比，决定它的是你真正的实力。
Tips：
1.不要为了什么而做什么，这和你发自内心的主动去关注它，是完全不同的感觉。就算刚开始不是热爱，但至少是要有一些兴趣，你才能把它和自己做一个连接，只有这样，才能更顺利的开始，也会比较容易去坚持。
2.早一些去发掘自己的优势和兴趣，不要等待，不要觉得时间迟早会给你答案。很多时候，你要做时间的主人。
3.时间，才是最大的财富。早一些确立自己的职业方向，才能省下更多的时间，用在如何完成上。而不是犹豫、纠结和虚度上。
2. 培养自学的能力
你会成长的更快；
李尚龙有一篇文章《优秀的学生，一定是自学的高手》，我很认同。我不敢说自己优秀，但我知道，想让自己变得优秀，就得培养自己的自学能力。
我们很多人，天生不是富二代、官二代，我们都很普通，决定了我们没有那么多的资源可以利用，也没有更多的机会可以得到别人的无私帮助和指导。在职场上，即使你是一个新人，别人也没有义务一定要去帮你，很多时候需要我们自己去摸索和主动学习。
那些习惯等待别人来帮，来教的学生，会更容易依赖别人，从而陷入一个舒适区。养成了一种“懒”的习惯，这是非常可怕的，它会让你丧失掉很多能力。
我记得我第一次考二级人力资源部管理师，没有报任何的培训班。自己买书，自己报名，用了三个月时间，自学完成。因为我知道，别人教你的学习方式，未必适合你，而若只是一种知识的传授，这完全可以通过书本就可以获得。
至于学习的技巧，再多都比不上你的用心吧。
Tips：
1.不要一口吃个胖子，从最简单的开始，简单的内容，简单一些的目标。这样会让我们更容易达成，也会在成功后更有动力；
2.自学一定是不愉悦的，没有任何指导，需要跨越自己的舒适区，去拥抱未知，但请相信自己；
3.掌握基本的方式方法，把握知识系统的结构和框架，正确做的前提下，去坚持就好了！
3.不要把希望寄托在别人上
安全感只有自己能给自己；
很多时候，我们会倾向把希望寄托在他人身上。
自己的父母、恋人、甚至自己的小孩。以为最亲近的人，可以无条件的支持自己的一切。
即使是父母，他们的支持也是有限度的，而恋人，不是说“势均力敌”的爱情才最稳固吗，那小孩，他也是一个独立的个体，有属于他自己的人生路要走。
你只是你自己而已。每一个人都是独立的个体，都需要对自己负责。
这个道理，其实我也是过了很久后才明白。
当你的希望是别人给予，你就会患得患失。
爱情中，缺乏安全感的那方，是把更多的时间和心思，花在了对方身上的那个人。
而企业里，当众人接到即将裁员通知的时候，越是害怕自己出现在裁员的名单上，反而越容易被裁。
那些不发一言，从容面对的人，淡定的表情里是因为他们早已随时都做好了准备。甚至不用公司来fire他，他也具备了足够炒了公司鱿鱼的底气和能力。
因为安全感，不来自他人，只来源于自己。
找到一条适合自己的路，然后更快速的学习，不断增强自己的安全壁垒，才能活的踏实而充盈。
所以，趁年轻，一起努力、加油吧！
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
一、活动背景：
对于大一大二学生来说，大学有着宽松的学习生活环境和与社会企业密切接触的平台，但是对他们来说职场礼仪还是一个很陌生的领域，同时对于即将进入职场的大学毕业生来说，将从稚嫩的学生变成自信的职业人，伴随这一角色转变的，也是职场生存艺术的运用。职场礼仪是职场生存的重要基础之一，服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌，无一不在影响着一个人的形象，决定着他的前程和命运。因此，在大学期间让大学生掌握一些关于职场礼仪方面的知识对他们以后能够更好的融入职场是十分必要的。
二、活动目的及意义：
通过职场礼仪培训，可以使同学们了解职场必要的礼仪，更快的适应大学学生社团生活，改善工作中的仪表与举止，使学生组织成员的工作更加的专业与得体，使即将步入工作岗位的同学们掌握常用的`职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法，为在将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力。
三、主办单位：
xxxxxxX大学国际商学部职业发展协会
四、活动对象：
商学部各学生组织干部干事以及对职场礼仪感兴趣的老师学生
五、活动时间地点
7月14日晚7点华云楼A122
大会前期各部门分工表
(2)大会具体流程
注意事项及活动意外预备方案 A.场地申请和确认
B.需一名懂电脑的工作人员在前排，随时应付电脑故障。并于活动当天前1～2小时，检测电脑能否正常使用。(讲座PPT事前需要备份) C.签到，要求负责人到场签到，
D.在场工作人员注意维护好秩序，不要让人员随意走动。 E.各部门干事务必参加培训会。
(3)资源需要
突发情况考虑及应对方法:
活动结束
1、归还所有借来的物资
2、清理现场
活动总结及反馈
1、写稿发布网站上
2、把问卷进行收集整理并找出活动的不足
3、各部工作人员总结
4、向学校反馈活动报告
5、请同学反馈这次活动工作
六、经费预算
活动总体费用：
七、备注
1.本活动原则上应按本策划流程进行，若需改动或出现突发情况，应立即通知
活动总负责人与相关老师。这次活动会与相关人员联系后才确认具体时间。
2.到场的人请注意着装(协会各部长统一着正装出席、干事统一穿院服、切勿
穿短裤、拖鞋等到活动现场)
3.注意入场，出场安全。
4.注意临时事件的发生与及时处理。
5.讲座期间手机调成震动或者静音，不得吃零食，不得扰乱讲座纪律
6.讲座期间互动气氛，全体干事负责积极参与回答
7.若主讲师临时缺席，应注意准备后备人选。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
场合。场合涉及到我们选择的服饰装备，原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动，其形象要求的严格性与正规性依次加强。很多80—90后不习惯正装安排，但是其实这是难以避免的一种安排。在正式工作以后，至少要有两套以上的正装与一套礼服，盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装；而在客户见面与正式接待活动中，正装是最没错的了；多人办公室又可能随时碰到来访客人的情况下，以正装与西便装最为合适；只有在很个人的自由工作环境中便服是合适的'；很多人觉得在新媒体公司中不需要有那么多正装的讲究，我注意到有这样的趋势，但是考虑新媒体公司客户的传统性，有一套正装的准备得到的好处还是大于没有。请注意有人邀请你的时候，在邀请函上注明的着装规则违反那些规则多少显得有点没有礼貌。
细节。每年至少洗一次牙，每季度至少有两件新衬衣，眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式，尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆匆处理下头发，皮鞋要擦亮，口气要处理得清新，不妨使用点香水或者香膏，陈述之前要准备很好的ppt，说话要锻炼与对象平视，尝试使用手势。如果出门商务旅行，考虑下在穿上舒服的便装的时候要不要带一套正装。
活动。如你出席活动，请注意准时；参加活动发言，请注意组织者提前提出的提交材料、预演、发言时间、互动方式的规定与要求。大部分国际活动与正规活动的时间安排很严格，请注意严守时间。会场活动的时候，与重要客人合照或者请教问题请注意秩序。活动场合有一些资料演讲者处于保密或者知识产权考虑不希望给到大家，那么请你自己现场注意记录，但不要去勉强客人给你。
手机。职场人士可以忙里偷闲写微博或者微信，这在今天算是一个正常的习惯，我甚至鼓励很多人去做微博控与微信控，这既是即时沟通的需要，也是记录灵感以及保持自己社会影响力的一种渠道，在我看来，健康的当代人是借助于先进的信息化手段而具有较强大的社会资本的。但是也要注意场合，如果有重要的客人在场或者重要的客人正在发表演讲，要注意不要现场发微博，更不要频频低头做微博控，在重要客人是老人家或者老外时，他很可能有被冒犯的感觉。如果要适当地用下微博与微信，请注意向周围的朋友做点解释。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
我非常有幸参加了县委组织部举办的科级干部培训班，培训期间，通过聆听党校老师和外请专家领导的辅导讲座，我们系统的学习了党的各项理论、方针政策、法律法规、廉政准则等内容；了解了当前国际国内形势、国家安全、经济建设、生态环境、科技发展、基本县情等知识；熟知了能力建设、领导艺术、做人处世的基本理论与方法。
通过三天的培训学习，有效地提高了自身的理论水平，充实了头脑，丰富了知识，开拓了视野，陶治了情操，加强了党性煅练，深化了对党的正确领导的认识，增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下：
一、珍惜机会，做到三个积极
一是积极端正学习态度，做好角色转换。为了自始至终的把全部心思致力于学习培训上，参学前在办领导的全力支持下，及时移交了手头上的工作和业务，保证了自己在参学期间真正从工作中脱离出来，实现了学员角色的转换，做到了集中精力抓学习、专心致志强素质。
二是积极遵守学习制度，全力搞好学习。开班以来，能够始终规范自己的言行举止，严格遵守各项纪律，尊敬师长，团结学员，做到不迟到、不早退、不旷课，认真做好课堂笔记并完成好课堂作业，积极参加班集体组织的学习交流、文体、考察活动，顺利完成了此次培训的全部学习任务。学习期间，始络坚持授课与自学相结合，学习理论与参与实践相结合的办法，做到认真学、主动学、全身心投入学，时时带着问题学，体现了学习的针对性、实效性，实现了理论水平和能力素质“双赢”的目的。
三是积极参与学习活动，维护集体荣誉。在学习培训中，坚持做到休息服从学习，个人服从集体，积极参加班委会组织的各项活动，听从安排，搞好服务，加强了交流，增进了友谊，并为维护班集体形象和本次培训班的圆满成功做出了自己应有的努力。
二、强化学习，增强“三个意识”
一是增强了学习意识。此次培训时间虽短，但所学的知识领域广泛、内容丰富，通过学习不仅使自己以往的理论得到巩固与充实，让一知半解的知识得到诠释与丰富，而且还汲取了全新的理论“营养”，真可谓大开眼界，受益匪浅。同时，也使自己深刻认识到在社会信息化、经济全球化的今天，如果不学习就会被时代所淘汰，就会“被后浪拍死在沙滩上”。所以，为了紧跟时代脉搏，适应新形势、新情况，新变化，在今后的工作中，将以此次培训学习为契机，以学无止境的态度，学而时习之的方法，充分利用“武当数字选学城”、理论书籍、党报党刊、广播电视等途径，努力学习新理论、新知识、新技术和新经验，做到政治头脑更加清醒，理论视野更加开阔，知识素养更加全面，从而提高自己分析问题和驾驭工作的能力。
二是增强了宗旨意识。通过学习，更加清醒的认识到维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益，是我们党一切工作的出发点和落脚点，也是正确处理改革、发展、稳定关系的结合点。要做到这一点，关键是要正确领悟“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的内涵，强化全心全意思为人民服务的宗旨意识，始终坚持“群众利益无小事”的观点，牢固树立“执政为民，立党为公”的理念，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，发展上服务群众，诚心诚意为民办实事，尽心竭力为民解难事，坚持不解为民做好事，努力让人民群众共享改革发展成果，得到实实在在的利益，过上舒心满意的日子。只有这样，才能彰显共产党人的高风亮节和人民公仆的政治本色。
三是增强了责任意识。我县正处于改革与发展的紧要关头，县委县委政府在凝聚全县人民智慧的.基础上，提出了战略思路，这不仅表明了县委县政府构建和谐的信心和决心，也使全县人民对美好的未来充满着期待。要增强两种责任意识，为建设和谐县城添光增彩。一要增强责任意识。要牢固树立社会主义荣辱观，从我做起，从现在做起，从小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，争当文明市民。二要增强服务大局的责任意识。就是要紧紧围绕这一战略思路，立足本职，胸怀全局，端正思想，摆正位置，坚定信念，在自己的工作岗位上，以优质高效的服务，以求真务实、勤奋敬业的工作作风，出色的完成各项工作任务，贡献自己的力量。
三、消化吸收，提高三个能力
一是提高了政治鉴别的能力。在改革开放和社会主义市场经济体制下，面对错综复杂的国际国内环境和西方资本主义腐朽生活方式的冲击，要求我们每个共产党员在大是大非面前必须保持清醒的头脑，坚持正确的政治方向，坚定正确的政治立场，树立正确的政治观点，不断加强辩证唯物主义和历史唯物主义学习，增强政治上的免疫力，抵御拜金主义、极端个人主义、剥削阶级腐朽的人生观和生活方式的侵蚀。用马列主义的立场、观点和方法分析认识问题，从根本上提高辨别是非的能力。用客观的标准去认识社会，用正确的态度去对待人生，用严格的法律去约束行为，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，并做到在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚决维护党的路线和方针政策，保证中央政令畅通，树立全局观念，服务于大局，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。
二是提高了拒腐防变的能力。首先是从思想上筑起拒腐防线，时刻以“自重、自省、自警、自励”的“四自”方针来严格要求自己，做到防微杜渐，警钟长鸣，不计名利得失，不计荣辱进退，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，堂堂正正做人，老老实实做事。其次严格遵守党章、准则以及廉洁自律的各项规定，坚持原则，实事求是，公道正派，自觉做到“三不”，即不该吃的坚决不吃、不该拿的坚决不拿、不该去的地方坚决不去。其三加强德修养，以平常心处世，多利用业余时间读书学习，充实提高自己，参加健康文体活动，修身养性，陶冶情操。
三是提高了学以致用的能力。此次的学习即将结束，我们将满载着丰硕的学习成果回到自己的工作岗位。在今后的工作中，将把老师地谆谆教诲化为一股积极向上的动力，以崭新的姿态、饱满的热情投入到工作中去，不断开拓创新，勤奋工作，做到在学中干，在干中学，争做学习型、实干型、廉洁型的党员干部，不辜负领导对我们的期望。
具体要抓好几个方面的工作：
一是以实事求是的态度，做好贫困户信息管理和扶贫开发数据采集工作，为领导科学决策提供可靠依据。
二是以以人为本的理念，做好重点贫困村扶贫开发规划，帮助贫困村绘制发展“蓝图”。
三是以求真务实的作风，参与扶贫开发项目的检查、督办、验收工作，确保发挥扶贫资金的最大效益，让贫困群众充分受益。
四是以主人翁的精神，宣传好、落实好国家扶贫开发各项方针政策，为营造大扶贫格局尽微薄之力。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
为期一个月的肥西县20xx年中青年干部培训学习结束了，通过这次中青年干部培训班的学习、锤炼，强健了我的体魄和精神，开拓了视野，锻炼了党性，提高了政治理论水平，嫁接先进理念和科学的工作方法。这次培训，总的来说，我有以下三点体会：
一、培训方式多样，强健了体魄和精神，提升了素养。
从军训、拓展训练到苏州党校拉练，我深深感受到体能提高了，精神饱满了，知识更新了，综合素质提升了。学习和领悟苏州经济发达地区发展理念和干部工作方法，促进了我们中青年干部成长，也将加快肥西的高速发展。
二、培训内容丰富，锻炼了党性，提高政治理论水平。
小岗村参观学习沈浩精神，领略我国农村联产承包发源地敢为天下先的'改革创新，聆听“三严三实”、“四个全面”，“社会主义核心价值观”等一系列精彩讲座，锤炼了我的党性，提高政治理论水平，坚定我的共产主义理想信念，树立崇高理想，牢记党的宗旨，为全面建成小康肥西，多做打基础，立长远的工作。努力在为民服务中实现自我人生价值。
三、异地党校拉练，开阔了视野，嫁接了先进发展理念和科学干部工作方法。
在苏州党校的学习期间，让我感触最深的是：苏州市、张家港市的城市建设，永联村村级经济发展，东林村及中区社区的服务平台建设，给了我许多启迪，一个地级市经济能进入全国大城市经济发展的前列，苏州人的智慧，张家港精神，昆山之路，确实是我们肥西中青年干部深深要领会和嫁接的，要结合肥西的实际，创造性地融入到我们实际工作之中。
经过这次中青年干部培训班学习，在今后的学习、工作中，我要从下面三个方面进一步明确努力方向。
一、进一步加强学习。在开班动员会上，县领导着重阐述了学习培训的目的和意义，使我进一步认识学习重要性和迫切性，培训是一种学习的方式，是提高我们中青年干部最有效的手段。在今后，我要不断地加强政策理论学习，吃透精神，把握政策的核心；要不断地向身边先进学习，取长补短，锐意进取；不断地接受新思维新举措，强化大局意识，责任意识，担当意识，推动事业不断地前进。
二、进一步勤政廉政。作为一名中青年干部，在这样复杂多变环境下，要运用法治思维，遵规守纪，经受困难和诱惑的考验，正确处理好个人与集体、局部与整体的关系，时刻把党和群众的利益摆在首位，勤政为民，为人公道正派，办事公平公正，努力提高勤政廉政的意识。
三、进一步开拓创新。党的事业前进，需要有开拓创新精神的干部，我们中青年干部要进一步增强忧患意识，始终保持开拓进取的锐气，思想观念、发展理念、工作方法都要与时俱进。经过这次培训学习，我要进一步坚定走中国特色社会主义道路理想信念，嫁接先进的发展理念和科学工作方法，立足本职，敢于担当，开拓创新，书写人生新篇章。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
近日，我有幸参加了这次干部培训班，这是一次极其宝贵的学习机会。经过这次培训，我不仅对党的理论和政策有了更深刻的认识，也对自己的职责与使命有了更明确的定位。
培训班上，我们系统学习了党的最新理论成果和方针政策，深入探讨了当前形势下的工作重点和方向。老师们的讲解深入浅出，既有理论高度，又结合实际案例，使我深受启发。同时，我们还进行了多次小组讨论和实践活动，让我有机会与来自不同岗位的同事们交流心得，共同进步。
在学习过程中，我深刻感受到了理论与实践相结合的重要性。理论知识是我们工作的指导，而实践则是检验理论是否正确的标准。通过这次培训，我学会了如何将理论知识运用到实际工作中，如何更好地解决实际问题。
此外，这次培训也让我认识到了团队合作的重要性。在小组讨论和实践活动中，我们共同分析问题、探讨解决方案，不仅提高了工作效率，也增进了同事之间的友谊和信任。我深知，在未来的工作中，只有紧密团结、相互支持，才能取得更好的成绩。
通过这次培训，我更加明确了自己的职责和使命。作为一名干部，我要时刻牢记党的宗旨，坚持人民至上，不断提高自己的'业务能力和综合素质，为人民群众提供更好的服务。同时，我也要时刻保持清醒的头脑，坚定理想信念，严守党的纪律和规矩，做到忠诚干净担当。
展望未来，我将以这次培训为新的起点，不断加强学习，提高自己的政治素养和业务能力。我将把所学知识运用到实际工作中，努力解决实际问题，为单位的发展贡献自己的力量。同时，我也将积极参与团队合作，与同事们共同学习、共同进步，为实现我们的共同目标而努力奋斗。
总之，这次干部培训班培训让我收获颇丰，不仅提高了我的业务能力和综合素质，也让我更加坚定了自己的信仰和追求。我将以此为契机，不断提升自己，为党和人民的事业贡献更多的智慧和力量。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
我非常荣幸与后备干部培训班全体共同度过了33天美好时光。由衷地感谢组织为我们提供这样一个一同学习、交流、进步的难得机会。组织部和党校领导对这次培训班高度重视，精心安排了全部课程，细致考虑到每一个环节，使培训班圆满完成了全部培训任务，取得了非常好的效果。一个月的时间虽然很短暂，但自己感觉受益匪浅，体会颇丰。
一、五天的封闭式军训，让我意识到加强体育锻炼的紧迫性。强健的体魄是一个人的根本，否则即使抱有经天纬地之才也无从施展。没有强健的体魄，学习和工作将一事无成。只有身体强健，我们才能去实现自我的价值，才能承担起更加艰巨的工作任务。随着经济社会的不断发展，我们的工作和生活节奏加快，工作任务日益繁重，各种应酬的增多，使我们身心很难吃得消。我从学校毕业参加工作后，集体性的体育活动在逐渐减少，原有坚持晨练的习惯也不知什么时候开始彻底停止了，不知不觉中自己的体型在横向发展，自己下意识地认为发胖顶多算是“魁梧”点罢了，但我一直对自己的体力很有信心的。从开始上学读书自认为身体素质不差，3000米5000米的比赛每次都少不了我的身影，可是在这五天的军训中，跑 500米的距离竟然很吃力了。对于自己身体素质的下降感到十分惊讶的同时也感到庆幸和警醒，从现在开始行动起来，多走路少坐车，多运动少吃喝，尽快把自己的身体调整到最佳状态。今后不仅要在体育锻炼中强健自己的体魄，更要磨练和增强自己的意志品质。
二、党校良好的学习氛围，使我受益的同时更加认识到加强学习的紧迫性。这次培训班党校运用创新的模块式教学模式，很好地调动了大家学习的主动性和参与的积极性，让每位学员在学习讨论中都有发言的机会。从起初害怕轮到自己发言，到最后自己踊跃发言，可以说打破了自己众人面前说话紧张的心理障碍。从思考到组织语言再到流畅地表达出来，这本身就是一种锻炼和提高。通过一段时间学习、研讨我发现我们这个班里的同学素质都相当高，有独到见解、有大局观念、有超强表达能力的不乏其人，自己感到一种无形的学习压力。我在开发区工作8年，开发区除了经济事务外缺乏社会事业等其他政府管理职能，这对工作实践中学习吸收这方面的知识是一个短板。这次培训班能接触到全市各个方面的骨干精英，这是我学习提高的绝佳机会，这个机会不只是单纯指暂短的一个月，也包括培训班圆满结束后的日子里，我相信在你们这些战友、同学外加朋友的身上我可以学到更多的知识。
三、摩尔拓展训练，让我豁然悟到了一些道理。通过拓展训练，使我的身心得到了锻炼，克服心理障碍，战胜恐惧，超越了自我。当我们怀着好奇的目光来到训练场时，面对高空中的独木桥，我曾经出现过退却、恐惧或做不了的念头，因为我自感恐高。当教官喊到谁先上的时候，我还是坚决地举起了双手。当我惊惊颤颤的站在独木桥上，面临那一跳时，才知道这一步对谁都挺难，其实人人都犹豫，四周空空荡荡无依无靠的时候，最大的障碍往往是自己，所以战胜自己就是取得成功的第一步!在我们的人生和工作中，我们会遇到很多需要面对的困难，只要我们坚定信心，勇于挑战自我，勇敢地跨出这一步，我们的人生就能前进一大步，就能将属于自己的机会牢牢抓住。
这次活动使我深刻的明白了“水滴只有融入大海才不会干枯，个人溶入团队方能众志成城这个道理”。在做游戏当中，当我听到队友们热烈的鼓励和坚决的呼声，我非常感动，我为能身处这样的团队而骄傲。当我们相互搭起人梯做好支撑，踩着队友的肩膀翻越毕业墙时，身后有大家热情双手在保护着我们，这让我们每个人都应该清醒地认识到自己是团队的一员，要有与团队一起拼搏的精神，人心齐才能泰山移，“给别人机会也就是给自己机会”。
四、丰富多彩的大连学习和实地考察，即开阔了视野，也充实了头脑。此次培训，在学习、参观内容上组织部可谓精心策划，细致安排，尽可能在短时间内让大家了解更多信息，学到更多知识。不仅有提高领导内在修养的.党性理论课程，也有针对性塑造外在素养的仪表礼仪的课程，还有联系实际的现场考察活动。真可谓内容丰富多彩，活动精华实际。专家、教授用通俗易懂的语言和鲜活的事例讲授多领域知识，使我们对各类问题有了更详细和深刻的认识。同时通过参观大连优秀企业集团，了解了他们艰难而又传奇式的创业历程和管理优势。可以说是开阔了视野，看到了差距，更意识到了责任。虽然我们去的时间不长，但还是颇有收获，既游览了金州湾的美丽风景，感受了大连的民俗风情，又学习了旅游、城市建设、经济建设等领域的发展战略和理念。他山之石，可以攻玉，相信这次大连的学习考察经历是我人生闪耀的记忆，所得所获对我今后工作有重要的借鉴价值!
“金无足赤，人无完人”，世界上的人和事物没有绝对的完美，只有通过不断的学习、探索、实践、总结，才能弥补自身的不足，尤其是作为后备干部更要严格地要求自己，不断地提高自身修养，储学铸能，为迎接更大更强更艰巨的工作任务做准备。
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造x银行的服务形象，打造x银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：
一、竞赛目标
通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：
组长：x
副组长：xxxX
成员：x
领导小组办公室
主任：x
副主任：xxxx
成员：x
具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。
（二）实施阶段（3月26日—12月31日）
根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施，完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
（1）以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。
（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。
（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的'处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。
（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。
全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
银行营销活动策划方案
♥️ 大学生公关礼仪调查报告
为积极响应分行要求，xxx银行xxx便民店联合凯瑞物业举办元宵节猜灯谜庆元宵的活动，活动策划如下：
一、活动主题：
猜灯谜、庆元宵
二、活动时间：
20xx年2月14日(农历正月十五)晚6：00
三、活动地点：
xxx民生银行社区支行
四、活动准备：
1、客户通知：2月13日前，通过折页以及海报条幅的形式通知绿景尚品，雅士苑以及周边居民前来参加，对已经收集到信息的客户，xxx负责电话通知到个人。
2、物料准备：xxx负责折页以及海报，以及来店客户信息登记表，xxx负责收集各种灯谜，准备奖励所用的小礼品，空白纸条，以及礼品领取表。
3、场地布置：2月14日上午，悬挂好元宵节灯笼;将灯谜吊在上面;活动期间播放节日音乐，渲染气氛，有条件可以燃放烟花渲染现场氛围。
五、活动规则：
1、猜谜活动，必须是现场猜谜，不得将谜语揭下带走。
2、共20个谜语，现场发放空白纸条，亮出谜语后参加人员领取纸条写下自己的姓名与答案，到达规定时间后，统一收回纸条，并由我们工作人员核对答案，并对应的`发放奖品
3、奖项设置：
安慰奖：答对5个以下，黑色签字笔一支
三等奖：答对6-10个，特百惠水杯一个
二等奖：答对10-15个，特百惠水杯一个，汤圆一包
一等奖：答对15-20个，西王玉米胚芽油一瓶，特百惠水杯一个，汤圆一包奖品兑完，活动结束。
附注：
1、宣传办法：折页进单元，海报、条幅入社区
2、客户邀约：2月13日进行电话邀约通知
3、物料准备：元宵小灯笼20只，音响，烟花1箱，挂灯笼的粗绳子1根，宣传折页100份，条幅3个，白纸30，特百惠水杯20，胚芽油5瓶，汤圆10包，笔5只
4、营销环节：来店不留遗憾;猜灯谜尚有遗憾的客户，可以在物业开卡获赠特百惠水杯，或者送汤圆
5、重点营销的产品：
1、高收益理财
2、智家卡的优惠
3、存款物业送大米，鸡蛋，还可以送福喜满代金券的优惠政策
谜语设置：
猜字类：
1、有一只没头没心的鸟（马）
2、一马过桥压断梁（骄）
3、训练好马打三鞭（驯）
4、偏偏人走马就来（骗）
5、一匹怪马两张嘴（骂）
成语类：
6、爱好旅游(打一成语)――喜出望外
7、一块变九块(打一成语)――四分五裂
8、哑巴打手势(打一成语)――不言而喻
9、无底洞(打一成语)――深不可测
10、翘翘板(打一成语)――此起彼落
人名类：
11、济人急难(打《水浒传》人名)――施恩
12、久旱逢甘露(打水浒传人物)――宋江
13、醒后得知一场梦(打《西游记》人名)――悟空
14、事事齐全说汉高(打《三国演义》人名)――刘备
15、僧穿彩衣(打《水浒传》人物)--鲁智深
动物类：
16、两眼外秃大嘴巴，有个尾巴比身大，青草假山来相伴，绽放朵朵大红花――金鱼
17、白天一起玩，夜间一块眠，到老不分散，人间好姻缘(打一动物)――鸳鸯
18、身子轻如燕，飞在天地间，不怕相隔远，也能把话传(打一动物名)――信鸽
19、像鱼不是鱼，终生住海里。远看是喷泉，近看像岛屿(打一动物名)――鲸
20、身长约一丈，鼻生头顶上。背黑肚皮白，安家在海上(打一动物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子灯等。