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作为一名无私奉献的人民教师，根据教学需求编写教案是不可或缺的工作。教案不仅是教学活动的总体规划，也是具体的行动方案。那么，如何才能写好教案呢？以下是关于化妆品活动总结的模板，欢迎大家参考，期望能对大家有所帮助。
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一、活动目标：
1、通过活动，帮助幼儿了解垃圾与人类的关系，知道我们可以变废为宝。
2、学习如何进行垃圾分类，懂得垃圾分类的常识
3、激发幼儿保护环境的意识。
4、学会在日常生活中保持乐观的情绪，逐渐养成乐观开朗的性格。
5、幼儿通过亲身体验，明确五官的重要性。
二、活动准备：
电脑课件、不同色的塑料桶或唐瓷桶四个（红、绿、蓝、白）、分类标签（金属、玻璃、塑料，有机物）、一袋准备扔掉的垃圾（纸盒、玻璃瓶、塑料袋、果皮果壳、易拉罐等物）。图书、照片等。
三、活动过程：
1、出示垃圾筒，引导幼儿讨论：
这是什么？什么是垃圾？垃圾有没有用？如果我们的周围都是垃圾，生活会变得怎么样？那我们该怎么办？垃圾分类很重要，可以把有用的垃圾回收，还可以减轻垃圾场工作人员的劳动量，真是一举两得的好事情。今天我们也来学一学垃圾分类吧。
2、出示一袋垃圾，通过提问引导幼儿分类。
（1）请小朋友按自己的想法把这袋垃圾里的物品进行分类，说说分类的.理由。教师根据其分类情况给予肯有或建议。引导孩子们发现其中哪些是易燃的？（纸、果、壳、塑料）哪些是不易燃的？（玻璃瓶、易拉罐）易燃物中哪些是对土地无危害的？（纸、果壳）哪些是有危害的？（塑料），最后分出四种情况：有机物、金属、玻璃、塑料。
（2）请幼儿把这些垃圾和分类标签对位。
（3）请幼儿议论哪些颜色的桶适合放哪类东西？教师引导幼儿发现下面的对应关系：绿色――有机物；白色――塑料；蓝色――玻璃；红色――金属。然后将分类签贴于桶上。
3、检查幼儿对分类知识的掌握。
教师提供若干物品，请幼儿说出应扔到哪里。 大家做判断。
4、把垃圾分类桶放置固定角，提示幼儿这样去做
延伸活动
在生活中尝试进行垃圾分类。
教学反思：
“垃圾”是环保教育中首选的教育资源，教师抓住了垃圾的“可回收”与“不可回收”帮助幼儿体验垃圾对环境的影响，对培养幼儿初步的环保意思起到了积极的作用。由此可见，周围生活中的资源，我们加以巧妙利用都能成为幼儿园的教育资源，生活处处是教育。
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一、活动目标
1.认识几种垃圾分类标记，尝试按标记给垃圾进行分类。
2.懂得垃圾分类的方法，树立初步的环保意识。
3.能认真倾听同伴发言，且能独立地进行操作活动。
4.愿意交流，清楚明白地表达自己的想法。
二、活动准备
1．各类实物垃圾，如香蕉皮、废纸盒、空易拉罐、矿泉水瓶、酒瓶等。
2．4只垃圾分装桶，上贴4种标志。
三、活动过程
1、创设情境，活动导入
1）教师带领幼儿在随地丢垃圾的地方走走，提问："你们看，地上是什么呀？"幼：垃圾。
2）教师："小朋友想象一下要是你住的地方到处都是这种垃圾，你觉得怎么样？那我们该怎么办？"
3）引导小朋友尝试发言。幼：应该把垃圾扔到垃圾桶里。
教师："对，我们就应该把这些垃圾宝宝放到垃圾桶里，把它们
送回家！"
2、认识垃圾分类的标记。
1）教师展示垃圾宝宝的"家"。
2）尝试让幼儿说说这些图示分别表示什么，教师并进行一定的引导。
教师："你们看，这就是垃圾宝宝的家---垃圾桶，你们认识它们吗？"让幼儿说说。
教师："小朋友们真棒，都认识了这些标记，接下来我们每人选
一个垃圾宝宝，把它送回家。"
3、垃圾分类
1）幼儿第一次操作：垃圾分类
2）检查分类情况。
3）教师："我们一起来看一看垃圾宝宝是不是找到了自己的家。"
（教师与幼儿一起看，不对的进行讨论，应该放在哪里。）
4）教师：这个桶里面是纸张，它是纸张宝宝的家；这个是塑料袋，它是塑料宝宝的家；是果皮，它是果皮宝宝的家；里面是金属，它是金属宝宝的家。
5）幼儿第二次操作：垃圾分类
教师："现在这些垃圾宝宝都找到自己的家了。你们看那边还有许多垃圾，我们把它们也送回家吧。"
（幼儿自由选择垃圾，然后一个一个的对垃圾进行分类，教师一旁指导。）
4、教师小结。
1）教师："垃圾宝宝都已经送回家了。那谁能告诉大家把这些垃圾一个个分开有什么用呢？"
邀请幼儿尝试回答。
2）教师："那让老师告诉你们，其实垃圾分类是很重要的，比如喝过的.易拉罐可以制作笔盒；废纸可以再加工变成新的纸，小朋友们可以继续画画、写字；塑料瓶也可以再加工变成新的，再灌水；还有这些果皮就被埋在地底下了。让我们生活的环境变得干干净净的，也让我们的清洁工叔叔阿姨们减少了工作量。所以我们小朋友在平时不要乱扔垃圾（尝试让幼儿结合生活实际举例子），做一个环保的好孩子！你们能做到吗？（能！）那让我们一起从今天做起。
教学反思
在本次活动孩子们都是积极的参与到活动来，一开始我神秘的出示以后各孩子们生活中的垃圾袋，从里边出示一些常见的垃圾，将孩子带到垃圾的情境中，又用游戏法，请小朋友尝试根据U盘中的垃圾分类游戏，让孩子们在游戏中了解生活中的垃圾，再到体验垃圾分类，作为导入环节，从本次课孩子们的表现看是比较好的。在第二个环节中孩子们来讨论垃圾的用处时，个别孩子对这个概念的含义理解不够，因此在这个环节中就显得操作有一定的难度，这就需要教师调整教学法，往后再设计时要考虑到不同能力孩子的发展水平，当然在活动中旧的体现一定的层次性，满足不同幼儿的发展需要。虽然孩子们对本次活动中设置的实物分类游戏也是很感兴趣，但是由于投放的材料较单一，造成能力强的孩子很快就完成了，而能力一般的孩子也没没困难，因此在后面制作分级分类的标志时孩子的思维很活跃，设计出各种各样的标志，但是本次活动也存在着许多的不足，也需要往后的学习，来改正和提升自己。
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教学目标:
1、知道垃圾的分类，认识垃圾分类的标志，认识垃圾分类的重要性。
2、认识垃圾是宝贵的再生资源，初步学会垃圾分类的方法。
3、树立节约资源和保护环境的意识，以实际行动做好垃圾的分类。
教学重点：
1、学会正确地分类垃圾，合理地处理垃圾。
2、从自我做起，带动身边的人正确地分类垃圾。
教学过程：
一、导入
介绍什么是垃圾分类
提问:为什么要垃圾分类?
垃圾分类方法
二、垃圾分类视频播放
下面请大家观看垃圾分类处理的.视频
三、谈谈生活中的垃圾
1、垃圾的种类与我们的处理方式:请同学们说说身边都有哪些垃圾?是怎么处理的?自己有没有什么较好的垃圾处理的想法。
2、请同学们说说垃圾分类的优点
3、下面我们看一下我国垃圾回收现状
四、交流感想
请同学们谈谈自己的感想。
五、发动倡议
保护环境，人人有责，垃圾分类，从我做起。
六、班主任讲话
今天，我们以班会课的形式介绍和交流了垃圾分类，相信大家已经对垃圾分类有了较深的理解，那么以后，我们就要把垃圾分分类，为我们的环保事业多做贡献，保护我们生活的家园!
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作为电子商务的学生，网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店，像老师说的那样，以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时，我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学
可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店，把课堂的学习和自己网店的经营结合起来，更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会，就算在课上听懂了，下来自己操作时会遇到各种各样的问题，如果不自己实实在在的做一遍，我们就只是纸上谈兵，不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲，更具有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修，还是图片的处理等，老师都用自己的淘宝店给我们做演示，让没有店铺的同学更好的理解，课讲解起来也更加地生动易懂。比如说：设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道，看了老师的操作，我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后，我就用自己的淘宝店也试了试，一边回忆一边摸索，很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频，我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式，最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来，这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验
从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道，到现在能自己进行一些简单的装修，并把店运营起来，中间学会了很多，也遇到了不少问题。
店招的设计：装修代码还是第一次从同学那里听说的，我当时刚刚开始经营淘宝店，店招就是换了一张自己喜欢的图片，但店招的图片只有固定尺寸那么大，我放上去的图片只能看见一点点，显示不出来。后来在网上搜装修代码，换了店招和统一颜色的背景，看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习，在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看，就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。
宝贝上架：刚开始没有淘宝数据包的时候，我就自己处理图片，做数据包。那段时间，我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制，当时我是做的朋友的代理，她给我的图片太小，放大了一点也不清楚，就学了ps来把模糊的图片变得更清楚，但用了ps之后，图片就变成了十几兆，那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式，在阿里巴巴供货平台上拿货，用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。
还没有解决的问题：
1、怎样改变宝贝描述详情的装修，因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码，还有左侧栏的装修，但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。
2、怎样设置那个价格，把一个原来高的价格用删除线划掉，再显示现在的价格。
我现在加了一个运营群，里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。
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实训不知不觉就这样过去了，回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难，也收 获了许多的经验，以前学的都是理论中的，而现在更注重实操性，通过实践才知道要 开好一个网店是很不容易的，网店的经营是一个持之以恒的过程，需要付出努力，付 出行动的，而不是简单的纸上谈兵，通过这次实训，我认识到了电子商务要注重理论 与实践的结合，理论虽然很重要，但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。 在经营网店的过程中有很多需要注意的：
1.比如说店名，许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称，这时候就需 要一个好的店名，更容易让顾客搜到，从而使你的店铺浏览量上升，让更多的人找到 你的店铺。
2.店铺介绍，要把自己的优惠信息及时的公布出去，吸引人的眼球，使用一些很有 差异性的词语，图片吸引买家，提升自己的店铺信任度。
3.宝贝的相片以及上架，要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填 写清楚，不能欺骗买家，要突出自己的优点，要处理好照片的效果，图片的质量要好 ，增加吸引力，说明也要详细。
4.网店的设计宣传及推广，使用好站内站外的推广工具，充分利用好微博，百度， SEO等搜索引擎，设置好关键词，加入帮派，加入一些Q群，进一步的宣传自己的产品 ，店铺，增加客流量。
5.做好售前售后的客服，节日之季给买家优惠，让买家倍感卖家的贴切，从而得到 买家的好评，直接的为店铺提升信任度，使买家买的放心。
实训以来，对于淘宝上的工作也更加的熟悉，从装修模板的设置到产品的上架，这 都需要很好设置，要有扎实的装修技能，还要有新颖的想法，更要有独特的想法，做 出来的效果就是要有差异性，不能太平凡。再者就是推广，要在人群密集中进行宣传 ，用好淘宝中的每一个工具，做好站内站外的推广，利用好微博，百度，空间，帮派 等一系列推广工具，还要有责任心，吃苦耐劳的精神，持之以恒的行动，坚持不懈的毅力。
通过这次实训，培养了自己的综合操作能力，在实训中困感与艰辛的体验，让自 己明白了自己的不足，当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与 同学的沟通很好的解决，也体验到了卖家对服务是如何的贴心。实训即将结束了，回想起的实训生活，只能用脑累，眼累，心累的体会，所以以后要调整状态，集中目标 ，加速行动，坚持不懈，用好的心态面对遇到的种种困难。
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导语：微商是微信电商的简称，xxx年微商中，既有八仙过海各显神通的朋友圈营销，也有一门心思发展代理、招下线的微商，还有使用正规微店体系做营销的店家，当然，还有一大批做的很成功的妈妈群体。
实际上，微信对于在朋友圈做买卖的微商，态度向来是"不支持但也不反对",但近段时间，一边是商务部审议通过《打击互联网领域侵权假冒工作方案》拟打击互联网卖假货行为，另一方面是微信用户对朋友圈营销、假货现象举报不断，微信动起了真格。这或许可能也是微信在为做类淘宝的生态系统做铺垫。
可以说xxx年有的微商赚得盆满钵满，有的微商却颗粒无收。微商的这两种极端让大家都对2015年特别忐忑。由于绝大部分的身家性命都寄托在微信平台上，因此微商们对于微信平台的发展特别关注。
第一、要内容营销，做对粉丝有价值的事情。
微信之父张小龙演讲中说，"我们希望鼓励有价值的服务。对一些内容大家也会发现，我们平台会采取一些比较严格的措施来控制它。譬如说，各种诱导类的，诱导用户去分享朋友圈的。我们会一直把握一点，哪些内容是对用户有价值的，一些是没有价值的。我们鼓励真正有价值的服务出现在微信的公众平台里面。"
对于微商来说，简单在朋友圈发商品广告，简单通过微信公众号卖货，可能在2014年还能行得通，但在2015年肯定玩不转。个人认为，真正的微商，是粉丝经营，是内容营销。粉丝经营和内容营销的真谛是"要为你的粉丝创造价值",最理想的做法是通过内容维系聚集粉丝，然后不知不觉进行卖货，甚至卖货本身也是对粉丝有价值的。
举个例子讲，李静通过《美丽俏佳人》给粉丝讲如何变得更美丽，顺便搭售自己的化妆品，并不显得突兀；罗振宇的《罗辑思维》给粉丝精选图书中的知识和观点，然后顺便卖卖书。这些都是内容营销的例子。如果你卖面膜，不是天天贴广告，而是要去讲如何让粉丝变美丽；如果你是卖水果，不是天天贴广告，而是要讲给粉丝如何科学吃水果。
第二、不要只是想着卖实物，服务微商是下一个蓝海，明年是手艺人的天下。
张小龙说："地理曾经是过去的一个商业上的一个重要因素。譬如说，一个商铺可能要找一个非常好的地段那么它才会有价值，但是移动互联网的人流其实不太依赖于一些地理位置的限制。当时我们曾经设想过一个场景，我们就用这个来举例。譬如说一个盲人的按摩师，()他可能不需要去租一个铺面，只要他的手艺足够好，那么他就可以在一个不是很好的铺面里去提供他的按摩服务。"
xxx年，微商们都在卖实物：面膜、水果、服装、零食、珠宝、减肥药……按照张小龙的话，他更推崇O2O的服务微商，结合微营销，做成一个创新领域，手艺人利用微信实现微信上营销、线下服务，这个会是xxx年微商的新方向。互联网时代是手艺人的黄金时代。尤其微信平台降低了手艺人触网的门槛，利用微信能够实现与用户的直接沟通、互动、维护。
第三、要做个性化商品，不要触碰标准品。
我们要消除中介。消除中介可能是一个非常宏大的目标。因为所有的商业可能都依赖于非常非常多中间的环节，但是我们自从做公众平台以后，我们是希望商家能够通过公众平台直接提供一种服务。那这种服务之所以有可能是因为如果商家也卷入到公众平台，消费者也卷入到公众平台，那么他们是可以互相连接起来的。
微商也是有中介的，阿里巴巴的淘宝，京东的开放平台都是中介，但并不是说中介一定会被消除。电商平台的未来将是标准品或者近似标准品的非标品的天下。微商们，更关注切合自己特色的个性化商品。
第四、二维码是连接线上和线下的介质，要重视线下流量的收集。
微信在很早以前就开始大力的推动二维码在中国的普及。因为在线下的流量来说，人们需要有一种介质，能够让手机连接到某一种服务，那从线下来说我们认为二维码是一种很好的方式，所以到现在为止你很难看到在微信里面有一种中心化的一种公众号的一种存在形式。
xxx年，微商已经无所不用其极，当线上的流量和社交链条正在趋于枯竭时，2015年比拼的可能是线下的流量。餐馆用"微信连Wifi"来将食客导向自己的微信公众号，线下的路边店用"微信打印机"将路过的人们导向自己的微信公众号，都是收集线下流量，转为自己粉丝的方式。
第五、让自己的内容更好玩、互动，更好吸取社交流量。
对于公众平台，就像订阅号一样的，这里面有非常多的阅读量来自于朋友圈，这是符合2/8原理的：20%的用户到订阅号里面去挑选内容，然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容。这个流量能够发生作用，但是一切都是在用户认可的情况之下发生的。
微商的本质是社交电商，如果你还在简单通过朋友圈发广告，这不是真正的微商。真正的微商，要让自己发的内容在朋友圈传播起来，这样才能让社交流量到你这里。有关键的两个词：好玩、互动。好玩，就是内容要好玩、有趣，这样才能引发传播。互动，就是要让内容和朋友们强关联，他们会不自觉的参与进来。每个人都有虚荣心，都想对自己的朋友显摆一下。只有深入研究人们的心理，才能真正的印发社交的传播，最大吸取社交流量。
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超市商场专卖店常常策划化妆品促销活动，好的化妆品促销活动方案策划及主题有利于商场化妆品促销活动开展。下面赏析下某商场化妆品促销活动策划案例。
一、活动目的
1、通过低价促销吸引消费者，赚得商品的销量，提升门店的销售业绩。
2、为商场在留住老顾客的.同时开发新顾客。
二、活动主题
夏日换肤好季节，让皮肤轻松呼吸。
三、活动时间
20xx年5月20到5月22日。
四、活动地点
北京西单商场全部门店。
五、活动方式和内容
1、特价促销：活动期间每日推出两款绝技商品，供消费者选择。
2、品牌折扣：化妆品专柜，部分品牌参加折扣促销，only、旁氏、玫琳凯、美宝莲、资生堂、自然堂等品牌全场最低六折起。
3、满就送：消费者在某一化妆品专柜累计消费满100元即可获得小样护肤品一支。
4、空瓶换购物券：消费者将平常所用的化妆品空瓶拿到相应品牌专柜，即可获得五元到十元不等的购物券。在选购其他商品时，可用购物券抵部分金额。
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一、促销目的：
1、扩大化妆品店在当地的知名度及影响力；
2、树立化妆品店的品牌形象及知名度；
3、拉动市场，提升销量，增加新客源；
4、提高化妆品店及消费者的忠诚度；
二、促销主题：
中秋风暴，完美体验——打造魅力女人
三、促销时间：
9月15日到9月17日
四、促销地点：
化妆品店
五、活动的具体内容：
促销前准备工作：
1、培训：活动前对化妆品店的员工进行专业指导培训，内容包括：产品方面、专业技术(体验时已有初步认识)、促销方式和技巧、派单方式、店员排班以及整个活动流程细节。
2、选择当地专业性强并有影响力的媒体，在促销前一周发布促销活动相关广告造势。
广告内容包括：
a.促销时间；
b.促销目的；
c.参与者所获的实惠；
d.促销店址、微信公众号、电话、联系人等。
3、派单：根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单，活动前一周在化妆品店附近人流量大的地段进行派单(可采取附送小礼物的`方式)；
4、电话邀约：提前一周对化妆品店的老顾客进行电话预约，并简单说明此次活动的优惠政策；
5、鼓励老顾客带新顾客，多渠道纳客，突出“中秋国庆风暴，完美体验——打造魅力女人”主题，吸引顾客；
6、活动物品的准备：
A、产品展示台；
B、横幅、“魅力之星”榜、空白POP；
C、条件允许的皮肤测试仪及显示器
D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券；
E、会员卡等各种优惠卡；
F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料；
G、畅销产品备足；
H、相关的礼品及物料。
7、化妆品店布置工作：
A、店内主要的宣传点以及相关促销产品POP；
B、化妆品店门口横幅活动主题，店内设“每日魅力之星”光荣榜；
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推广目的：
1、扩大化妆品店在当地的知名度和影响力
2、建立化妆品店的.品牌形象和知名度
3、推动市场，增加销售额，增加新客户
4、提高化妆品店和消费者的忠诚度
促销主题：
中秋风暴，完美体验;创造一个迷人的女人
促销时间：
9月15日至9月17日
促销地点：
xx化妆品店
活动具体信息：
促销前准备：
1、培训：活动前对化妆品店员工进行专业指导和培训，包括产品方面、专业技术（体验期间初步了解）、促销方法和技巧、订单分发方法、员工安排以及整个活动过程的细节。
2.、选择当地专业和有影响力的媒体，在促销前一周发布与促销活动相关的广告。广告材料包括：
A.推广时间B.推广目的；
B.参与者获得的好处；
C.推广站点、微信公众号、电话、联系人等
3、订单分发：根据实际情况打印有吸引力的传单。活动前一周在化妆品店附近交通繁忙的区域下单（可附上小礼品）
4、电话邀请：提前一周与化妆品店老客户电话预约，并简要说明活动优惠政策。
5、鼓励老客户带来新客户，多渠道接待客户，突出“中秋国庆风暴，完美体验，打造魅力女性”主题，吸引客户。
活动项目的准备：
a、产品展示
b、横幅、，“魅力之星”名单，空白pop
c、皮肤测试仪，条件允许时显示
d、如有抽奖，准备抽奖箱、彩票
e、会员卡等优惠卡
f、客户资料档案、产品项目推广书、各类宣传资料
g、畅销产品
h、相关礼品材料。
化妆品店布局：
A.店内主要宣传点及相关促销品pop；
B.旗帜活动主题在化妆品店门口，店内设有“每日魅力之星”荣誉榜；
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转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结医疗美容技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在医疗美容技术岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的`学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合医疗美容技术岗位工作的实际情况，认真学习的医疗美容技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在医疗美容技术岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在医疗美容技术岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对医疗美容技术岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据医疗美容技术岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点，尽心尽力完成医疗美容技术岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到医疗美容技术岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对医疗美容技术岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
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今天是实习的第一天，来到一个新鲜的环境。看着洗车中的电脑洗车房还真觉得神奇，这么个东西就能解决人们手洗的烦恼，而且据说相比较于人工洗车电脑洗车对汽车的伤害更小，突然觉得科技还真的可以改变一切。
因为是实习的第一天，对于我这个对电脑洗车没有一点概念的人来说一切都是陌生的。接待我的人很亲切，把我介绍给了这个洗车的一个师傅，师傅很热情，还问我是来实习的，在哪儿念书，说读大学真有出息。他说这电脑洗车其实很简单，对大学生来说就更简单了，肯定一学就会，我的工作就是负责电脑洗车，因为是第一天实习，师傅说主要就是看看别人怎么操作，遇到什么不懂不会的就直接问，没事的。
看着师傅熟练的操作着，安排车辆进入，操作电脑，与洗车房另一端的人员沟通，和顾客寒暄，忽然觉得原来每一样工作其实都是很有意义的，也许它虽然简单，但是只要我们认真的去做，那么对你来说任何工作都变得那么有意义。
今天虽然没真正学到什么，但是对我来说有了这种体会已经意义很大了，时间在转眼间到来，在xx正道车业服务有限公司的实习马上要响起结束的钟声。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的我来说，什么都不懂，没有任何社会经验。
在新的环境里，我工作难免也会有问题，但这些都不重要，因为迟早会过去的。
在实习中体验了很多，对于汽车的汽车油漆漆样的识别、汽车漆面的手工上蜡操作、汽车漆面受损情况识别、汽车内部常用材料的识别、汽车防爆膜的识别、还有汽车外部清洗操作、汽车内室篷壁清洗操作、汽车仪表台清洗操作、汽车座椅清洗操作、汽车安全带清洗操作、汽车漆面的研磨抛光操作、汽车轮胎的护理、汽车玻璃的`护理、汽车灯具的护理、劳动安全防护、常用辅助工具的使用与维护、清洗设备的使用与维护、消防安全．表面预处理、涂刮腻子、油漆喷涂等都有了进一步的实践。
我在公司先是就职于汽车美容组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。
总听到人家说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。实习结束就要踏出社会，对于现在的我来说，不再存在有恐惧。我会百倍信心的去迎接新的开始！
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20xx年5月21日—20xx年6月17日我动科院20xx级宠物养护与疾病防治专业专业851班学生在我校校外实习基地宏兴动物门诊、王春华宠物医院、黑龙江农业工程职业学院兽医服务部、宝康宠物医院、家畜疫病防治院、博康宠物门诊、我宠我爱动物医院等几家宠物诊疗医院进行了为期四周的宠物综合实习。在这四周中，进行的的项目如下：
本次实习共十九人次，在为期四周的实习过程中，学生们不仅学到了许多专业知识，同时也学到许多课外知识，更增加了实际动手的能力，学生开拓了视野，掌握了作为一个畜牧兽医工作者应具备的操作能力，同时也增强了同学之间的团结意识，人际关系的协调能力也提高了许多。
在实习过程中，教师始终严格要求学生，以饱满的热情鼓励学生，让他们更好的学习和感受知识，树立牢固的专业思想。同时也以身作则，培养学生不怕苦不怕脏的精神，巩固理论知识，掌握专业技能，为成为一名合格的畜牧兽医工作者做技能和专业思想准备。
通过四周的学习，学生的.各方面能力得到了培养，实践技能得到了训练，提高他们处理各种关系的能力和认识水平。首先对学生能力的培养，学生在学校的学习主要是通过书本知识去认识世界，虽然有实验。但是部分的，有较大的局限性，学生通过三年的学习，真正走入社会进入工作岗位，还需要较长时间的学习。
通过本次的实习，同学们以适应社会需要为目标，以阐明基本理论，强化应用为重点，在保持科学性和系统性的基础上，突出应用性、实践性的原则，以必需、够用为度，适当体现本学科的新理论、新技术，力争在一定程度上反映本学科的发展水平。
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第一个面试
那天真的好开心啊，上午我一发完简历，下午就有电话叫我去面试，对一个正在找工作的人来说是多么的激动人心啊。第二天我怀着愉悦的心情，在好心阿姨的带领下到（后来才知道她也不是很清楚，带我走远了许多路，哈哈，在这里谢谢她啦）然后见到面试人，一看到我打招呼就说，还记得我吗，哈哈，原来他是我之前的之前工作地方的同事，（其实我还真的忘了，都离开那里快3年了，那还记得，再说那时他来的时候，我就准备离职）然后就进入寒嫌时刻，一起回忆之前我们认识的某某、某某现在在那里，最近怎样，哈哈差不多用了1/3的时间，下一步，谈一下现在行业的发展方向，我的就职意向，略略谈了一下我的就业经历、经验分享（老实说真不多，那还是我自己提出来的），最后谈了一下他们中心的服务情况，最后当然是薪酬福利、上班时间啦）。老实说福利比之前的要求低了，而工作时间比之前多了，我真一上一下。最后在他的热情邀请下（当然我也想找工作，想想也不是相差太多，现在这个行业的标准也差不多是这样）最后就答应了，想不到他们竟然说可以现在马上签约，其实我真的大吃一惊，因为按正常流程来看，要到正式报到的那一天才签合同，即使你多么需要人，也要至少做做样子，面试后，一天的时间思考是否录用，正式报到的时候签订合同，因为现在不是签订合同别人就一定不走，在合同的合理时间内提出，别人照样可以走（那样面试的人会觉得自己到你这里是来之不易的，说不定还有其它的竞争对手，会更加珍惜这个工作机会）。总之这是一个算是一个认识的人，没什么压力的面试，面试过程更像跟许久不见的朋友聊天，轻松没啥压力。
最后的结果是我去那里工作了几天后，提前一天告知我要离职就离开了，其实是第一印象不佳，第一天去上班办公室很乱，安排给新员工的座位没准备，堆满东西，当然电脑什么更没准备好，然后就在那里等（四天前就知道有新员工来了）新员工要来，公司有责任准备好，基本的，别人要有位置做，以上是个人看法。当然还有福利达不到我的要求，更重要的我想通了一些事，那我为什么还走弯路，就离开了。
第二次面试（前一次的一个星期后）
第二个面试的公司挺好的，在行业的机构应该挺好的'，收获最大的一次吧。这次面试跟前一次大大不同，更多围绕工作经历、专业能力、工作的收获、自身的优缺点、行业的认识及发展方向，还有个人的发展方向等介绍，还有面试官也分享了她的工作所得，整个过程可以说没有冷场，还有火药儿（后来才发现原来一开始她对我有误解，认为我是一个不负责任，个人主义之上的人，就因为她在问我就职意向的时候，说了一句“不想当主管，做好一线，积累经验”的误解，才有了下面的面试，分享），在过程中分享了她的工作经验，现在行业的发现前景等，做主管的好处等。这次的面试，收获良多“说话的艺术啊，就像面试人说的，面试时有时候讲话不要太直接，很容易让人误解；工作实务能力足；清晰的个人职业前景；要有自己的观点，必要时，当人有所误会，用事实，工作实际为自己说话等）。这次面试是时间最长的一次，用了一个半小时，也是收获最多的一次，对我以后面试至关重要，也理清自身的职业前景”管理与专业发现不冲突，两者可相互补充，交叉进行，最重要的自己真正有实力，最后认准的方向是什么“。最后的面试结果，有两个领域的主管、一个新项目的主管，两个别的站点一线服务（离开后电话告知的），最后由于两个主管、一线服务的职位不是我想从事的发现领域、方向而婉绝，最后较属于的新项目由于没签约，等签约后电话再通知。总之这是同行朋辈式经验交流的面试，由误解到想见欢、工作经验能力相互交流的一次经验，收获良多，即使由于没有合适的岗位，仍很感谢她，以后还有见面的机会，这是新新行业，圈子就这么大。
第三次面试（隔天）
这是专业水平相对较高，评估结果较好的。本次面试首先自我介绍，围绕工作经验、离职原因、个人职业规划求职意向、求职意向等。时间较短不到40分，直接快准狠，直入主题。当然加上前一次的经验，自信，快准狠回答，最后有三个职位让我算，一个新项目的主管，两个领域的一线服务，呵呵，最后结合自己的发展方向，选择我想从事发展的一线服务（待遇差不多，就差200），然后一天后等通知。
不同的面试，无论成与败，在过程中也是一个收获，一个学习，一个成长，不要害怕面试失败，再接再厉，即使成功，如有时间也面试一下，对比一下，总结一下，选择最合适自己的。最重要的要对自己有自信，认清自己的职业前景，知道自己要什么。
明天会更好，加油！
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近年来，竞考公务员一年比一年热。面试是公务员考试的关键环节之一。有的考试，面试分占一半。无论如何，过面试这一关至关重要。那么该如何“修炼”，才能取得公务员面试这一“真经”呢?我通过参加此次考试，发现了公务员面试准备前后不比其它面试，个中滋味别具一格，在此与大家分享： 未雨绸缪，才能有备无患
通过笔试，面试的准备不可少，只有多多益善。未雨绸缪，才能有备无患。考生在得知进入面试名单后，应该购买有关面试的书籍来阅读学习。书不在多，一本则行，当然要选择质量高的。也可以下载一款面试软件。最好是那种包含了面试教材、历年真题、模拟试题以及考生经验的软件，十分受用。也可进入面试论坛进行交流，资源共享。相信思想交流所收获的是双倍的思想，并不会有所损失。
小小预演，为面试添精彩
要想面试取胜，从容不迫的心理素质、真诚大方的应对态度、中肯灵活的回答是缺一不可的。这些方面也可以通过平时替代的方式训练，准确表达自己的想法，改进自己的不足之处。或着当成一次精彩的演出进行排演。或着寻找一位已通过公务员面试的朋友，学习学习面试经历，模拟面试考场，这些方式不仅有趣而且有益。其实都是一场小而精彩的预演。 摈弃恐惧，天生我材必有用
面试时，首先要摈除面试恐惧心理，排除“天下乌鸦一般黑”的心理痼疾。要有“天生我材必有用”的信心。如果疑神疑鬼，瞻前顾后，未进考场气先虚，则已输大半。其实，公务员考试日益走向规范化。面试考官除少数来自招考单位外，多半是临时抽签组成的。面试的透明度、公正性已日益增强。考生不必听信流言，更不可生出歪念，自毁前程。要相信“走后门”可能不再是一个流行的词了，真才实学才是正道!
完美人格，以不变应万变
有时面试意在考察考生的综合素质和应变能力。比如，有些面试官故意设置“陷阱”让你跳，如果话说得太“满”，就没有回旋的余地。所以谈话的内容要实事求是，不要为过面试关而说谎。回答问题一定要简洁诚恳，切勿堆砌词藻，说谎欺骗。个人品格修养，文化修养在面试过程中非常重要，这才是万变中的不变。另外，一些细节也不可忽视。如颤抖、目光不集中，东张西望，油嘴滑舌，或不停地做小动作，这些不良习惯或怯场行为都有可能招来一些考官的反感。这些都关系到个人的修养，尤其不能忽略。 适可而止，赢得最佳分数 面试时，“度”的把握很重要。“哗众取宠”和“孤芳自赏”都是不可取的。应始终保持不卑不亢、真诚大方的'姿态，对自己的定位不能太高也不能太低。回答问题既要表达清楚，发挥自己所长，又不能夸夸其谈。同时，也不要太随意，应保持一定的心理紧张度和敏感度。自我陈述以三五分钟为宜，不要一发不可收拾，要善于察言观色，适可而止。 冰冻三尺，非一日之寒
要想脱颖而出，不应忽视平时的积累。要养成关注时事新闻的习惯。另外，深厚的文化修养无疑将使你的回答大大增色。如：“‘水至清则无鱼’你是怎么看的?”或者“你怎么看待‘宰相肚里能撑船，将军额头跑得马’?”等考的就是个人文化修养，这需要平时的积累，才能厚积薄发。要知道冰冻三尺，非一日之寒!其实准备面试的策略是非常多的。如果实在对面试没把握，没准备，又因为面试的接近而整日忐忑不安，可以考虑面试培训。
最后，我想说，如果你有幸通过笔试进入面试的话，尚不可就此偃旗息鼓。只有比竞争对手更了解面试，才可能胜对手一筹。在短短的面试路程中，只有精心准备，才能深深体会到别有一番滋味在心头!相信一场面试，让你学会很多。
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今早赴暑期兼职招聘会，共面试了3个单位。结束后回来，感想多多，好多要记下来。
首先，填简历，想不到写什么，三言两语，写了很少的自我简介，经验方面因为实在是没有，所以空白着！简历要好好练习着怎么写。好好发掘自己的可取之处！
第二，口头的自我介绍。也是不知道说些什么，如果面试官不想启发你，一下子面试就over了！灰溜溜走人，自信心深受打击！所以要做好自我介绍，先打下稿子！说说自己的优点，对应聘单位、职务的自我认识，有什么优势可以比他人胜任这个职务！要让面试官知道你是有自己独特的想法，有能力胜任的！这要做足准备！因为这次是昨晚才知道有什么单位的，所以无从准备，所以做得非常不好！
第三，要了解清楚工作的内容、地点、时间。看有没有不便之处。有一个是要去外地工作，住宿的，这个要好好考虑是否愿意，对日常生活有啥不便之处！
第四，多收集一下面试时会问的问题。再好好思考，想想怎么回答既能清楚表达出自己内心真实的想法，体现自己的见解，又能获得面试官的认可。今天被问到如果让我去别的部门，可否？我当时只是说可以得到锻炼即可，但没表明，如果找到合适的人去那个部门后，可以回到希望去的部门，学感兴趣的东西。要有一定的原则性！还有，问到有3种公司，选哪一个。一个是工资多，锻炼少；一个是大公司，工资不多，锻炼少；第三是没固定工资，但公司潜力大，个人能得到好的'锻炼。想了之后，选了第3个，因为能锻炼自己，至于工资，相信通过努力，是能让公司规模变大，自然工资也能提升。回来之后，总觉得答得不好，其实可以讲讲3种公司的好处，和不足！答选第三个的原因还是不够好，太没个性了！应该说相信自己有能力的话，可以跟公司一同成长，慢慢提高公司的知名度，慢慢扩大规模，走上轨道！唉~临场发挥实在太差，后来才有的见解已经派不上用场了！
所以积累多点经验，事先做好充足的准备！从不足中汲取经验！让自信心更足！才能让人相信你能做好工作！
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备课和讲课时间都是20分钟，面试前需要准备一套正装和一双中跟皮鞋，颜色以素净为主，款式大方。我去面试时发现很多同学都是很随便地穿着牛仔裤和凉鞋就去了，这在
面试教师这一职业时是非常吃亏的，穿着正装是对于这一职业的尊重，也容易争得评委的高分。备课时可以和工作人员要草稿纸，因为自己的纸是不允许带进试讲室的，你可以把自己的'教案提纲写在草稿纸上，在试讲忘词的时候可以看一看，自己也可以不那么紧张。以下是几点注意事项：
1.进门和出门都要鞠躬，向评委老师问好，进门要敲门，出门前要把黑板擦了，出门时把门轻轻带上。这些都是基本礼仪，会给评委留个好印象。
2.由于是试讲，没有学生，还要模拟课堂，我们就要自问自答，对于很多人来说觉得挺尴尬，但是我要说：不要觉得难为情。你一定要把学生的回答用某种方式表达给评委，然后对学生的回答还要评价!新课程改革中非常注重“评价”!评价最好不要重复，所以大家可以去网上搜一些教师评价语，背几个，会有很大的帮助!
3.将微笑从头坚持到尾!因为仪态分数占挺大的比例，要做一名亲切的老师，特别对于小学老师来说更重要。声音要洪亮清脆，作为教师，声音洪亮清晰是最基本的!
4.在教案中多设计朗读和感悟部分!(只适用于语文科目)可以轮读、赛读、分角色读等等，新课程中很重视学生朗读能力的培养。还可多设计活动和讨论部分，也就是新课程中所说的：合作、探究。
5.最后一点，我要说的就是千万不要在乎评委老师的态度!因为很多评委一个下午要听4个小时的课，真的很累，很多评委都会趴着，斜眼看你等等，千万不要因为评委的态度而影响你的情绪和发挥，就当评委是透明的，自己好好发挥就行!
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在前几天接到能参加店长培训班心情很激动，当今天要来的时候心里就有种说不出的感觉！从中午到来之后虽与心里想不太一样，吸收的精华也是出乎意料！从老师一开始的对大家的要求真的很人性化，到每一个人的自我介绍，尹教练分享如何经营人脉管理顾客，让大家发信息给顾客！陈老师的'讲解为什么要选美妆行业，为什么要工作，怎么样为老板创造更高的效益！四个职业方向与五个管理让我们记忆犹新！心态很关键，行动了才有结果！在晚上看似简单的游戏中我明白沟通的重要性！凝聚力与用心付出才能不拖团队后腿！相互信任与相互鼓励让事情事半功倍，我明白自己来这里的重要性！清楚自己在团队的重要性，我要用心再用心去对待今后的学习与工作还有生活！
通过今天的游戏我深深知道了
1、我们是一个团队，我们应该相互帮助，共同进步，相互鼓励。
2、不能因为有了一点成绩就骄傲，因为有时自己所犯下的一点小错误会让整个团队都受到影响。
3、要为自己的行为负责任。
4、把心放开，学会相信别人。
5、吸取经验
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在广州看到的这场肌肤快线的活动，我受到的启发颇多。近些年促销活动不好做，促销效果也越来越差，这是业内公认的一个事实，不仅仅是化妆品店渠道如此，大卖场也不例外，这和消费者消费意识成熟了，消费观念更理性了有关。但作为厂家，要提高市场占有率，要在同样的销售渠道平台上更有竞争力，促销却又是最有效的方法。因此，在我们无法突破促销困局实现促销创新的情况下，我们只能在促销技能上多想办法，力求使促销投入产生更大的效果。所以，我认为规范促销流程，完善促销细节是我们做好促销活动是我们当前最应该做的事情。下面，笔者从实际操作的角度，对化妆品店促销活动流程的规范化、标准化，促销细节作以阐述，力求使在化妆品店市场一线工作的'朋友们有所启发，更好的开展促销工作。
一、活动前沟通：
1、与化妆品店店主沟通活动目的。强调我公司促销活动与其他公司活动的差别;提高化妆品店老板积极参与配合的信心。
2、了解当地的经济水平，消费习惯。找出我品牌在当地的主推产品
3、明确化妆品店的费用投入。强调活动给店铺带来的综合效益。
4、明确化妆品店需要配合的事项(细化明确)。
5、说明大中型活动结束后，由于销量突然放大，会有少量的退换货，要有思想准备。
6、前期沟通一定要化妆品店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。他们如果不配合将会是一场失败的活动。
二、活动内容设计：
1、活动要素设定。
活动目的：新品推广、品牌宣传或销售提升;
活动主题：结合当季主推产品和库存情况来定;
活动时间：3-5天
活动形式：户外或店内
2、进店送礼。
小样试用装(由公司承担)
3、买赠活动。
赠品物料由化妆品店和公司共同承担
4、特价产品。
大众广告类产品(由化妆品店承担)。
5、抽奖活动。
奖品由化妆品店和公司共同承担
6、代金券。
由化妆品店承担
7、美容卡。
由化妆品店承担
8、其他项目。
三、活动前期宣传：
1、印制宣传单页。
单张制作费控制在0.1-0.2元，不能太差影响品牌形象;中型活动20xx-3000页，小型活动1000-20xx页;单页由化妆品店出资自己制作或由公司统一制作。
2、派发传单。
提前三天派发;商业街，机关单位门口，其他零售店(非日化类)等;由化妆品店自己派人派发。
3、会员通知。
由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。
4、活动告知。
提前一周告知来店顾客活动时间。
5、条幅悬挂。
由化妆品店承担制作;过街条幅或店门口条幅;提前三天悬挂。
四、活动前期准备：
1、形象展示：条幅，x展架，灯箱片，吊旗等。
2、促销道具：彩虹门，帐篷，促销台，音响设备，麦克，影碟机，碟片，宣传单页，抽奖箱，销售统计表。
3、货品准备，确保足量主推产品和安全库存。
要求化妆品店在活动前提前进一批货。
4、赠品物料。
提前发放或购买到位。
5、陈列及要求。
室内室外至少两个陈列点;同类品牌暂停销售;其他品牌活动暂停。
6、活动小组组建(8人)。
公司促销人员4人店员4人
7、人员分工与培训。
促销队长根据队员情况合理分工;一定要求化妆品店店员参与;采取激励措施，调动店员积极性;提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。
五、活动细节：
1、店外拉人。
目标顾客;拉人的过程要放松顾客警惕;将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。
2、播放音乐或活动内容。
音量要适中，音乐适合品牌消费群体;提前写好活动内容播音稿子，语句精炼有吸引力。
3、售货细节。
利用有效话术刺激顾客需求;了解顾客需求，确定推荐产品;把握售货节奏，人多则快，人少则慢;利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;连带销售，成套推荐;赠品摆在柜台上刺激多买;对顾客多要赠品情况要妥善处理，鼓励其多买;用销售统计表上的销售记录来刺激顾客;抽奖活动要做的热闹有气氛。
六、活动要求：
促销队员要积极主动性，团结协作;促销队员统一形象，注意个人言行，体现品牌良好形象;集体荣誉至上，团队高于一切，一切命令听指挥。促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。
七、活动总结：
活动结束后及时总结，力求下次更好;促销管理人员做出本次活动的总结和反馈。
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一、 活动前沟通：
1、 与化妆品店店主沟通活动目的。强调我公司促销活动与其他公司活动的差别；提高化妆品店老板积极参与配合的信心。
2、 了解当地的经济水平，消费习惯。找出我品牌在当地的主推产品
3、 明确化妆品店的费用投入。强调活动给店铺带来的综合效益。
4、明确化妆品店需要配合的事项(细化明确)。
5、说明大中型活动结束后，由于销量突然放大，会有少量的退换货，要有思想准备。
6、前期沟通一定要化妆品店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。他们如果不配合将会是一场失败的活动。
二、 活动内容设计：
1、 活动要素设定。
活动目的：新品推广、品牌宣传或销售提升；
活动主题：结合当季主推产品和库存情况来定；
活动时间：3-5天
活动形式：户外或店内
2、 进店送礼。
小样试用装(由公司承担)
3、 买赠活动。
赠品物料由化妆品店和公司共同承担
4、 特价产品。
大众广告类产品(由化妆品店承担)。
5、 抽奖活动。
奖品由化妆品店和公司共同承担
6、 代金券。
由化妆品店承担
7、 美容卡。
由化妆品店承担
8、 其他项目。
三、 活动前期宣传：
1、 印制宣传单页。
单张制作费控制在0.1-0.2元，不能太差影响品牌形象；
中型活动20__-3000页，小型活动1000-20__页；
单页由化妆品店出资自己制作或由公司统一制作。
2、 派发传单。
提前三天派发；
商业街，机关单位门口，其他零售店(非日化类)等；
由化妆品店自己派人派发。
3、 会员通知。
由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。
4、 活动告知。
提前一周告知来店顾客活动时间。
5、 条幅悬挂。
由化妆品店承担制作；
过街条幅或店门口条幅；
提前三天悬挂。
四、 活动前期准备：
1、 形象展示：条幅，X展架，灯箱片，吊旗等。
2、 促销道具：彩虹门，帐篷，促销台，音响设备，麦克，影碟机，碟片，宣传单页，抽奖箱，销售统计表。
3、 货品准备，确保足量主推产品和安全库存。
要求化妆品店在活动前提前进一批货。
4、 赠品物料。
提前发放或购买到位。
5、 陈列及要求。
室内室外至少两个陈列点；
同类品牌暂停销售；
其他品牌活动暂停。
6、活动小组组建(8人)。
公司促销人员4人
店员4人
7、人员分工与培训。
促销队长根据队员情况合理分工；
一定要求化妆品店店员参与；
采取激励措施，调动店员积极性；
提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。
五、 活动细节：
1、 店外拉人。
目标顾客；
拉人的过程要放松顾客警惕；
将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。
2、 播放音乐或活动内容。
音量要适中，音乐适合品牌消费群体；
提前写好活动内容播音稿子，语句精炼有吸引力。
3、 售货细节。
利用有效话术刺激顾客需求；
了解顾客需求，确定推荐产品；
把握售货节奏，人多则快，人少则慢；
利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售；
连带销售，成套推荐；
赠品摆在柜台上刺激多买；
对顾客多要赠品情况要妥善处理，鼓励其多买；
用销售统计表上的销售记录来刺激顾客；
抽奖活动要做的热闹有气氛。
六、 活动要求：
促销队员要积极主动性，团结协作；
促销队员统一形象，注意个人言行，体现品牌良好形象；
集体荣誉至上，团队高于一切，一切命令听指挥。
促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。
七、 活动总结：
活动结束后及时总结，力求下次更好；
促销管理人员做出本次活动的总结和反溃
以上是对大家经常做的促销活动做以简单总结，虽然并不能从根本上解决目前化妆品店的店铺促销困局，但希望大家给大家一些启示，逐步使我们的促销活动走向规范化、标准化，同时更加关注促销细节，相信我们会越做越好！
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一、任务完成情况。
佛山区域xx年10月的第3周。
1、“任务完成率”以及情况说明。
（1）任务完成率：%。
（2）情况说明： 现在各店货物都比较充足，人员也充足，主要就是全是新员工，所以要加强培训工作。
二、店面形象。
1、现状与问题。
A、佛山季华店的新一城商场已经全面封闭在装修中，我们的店面也有很多柜子门都己破损，还是最老的红色装修，没有一点形象。
B、南海的整顿问题
2、改造计划。
A，个人建议佛山店能够在新一城商场装修中的时候，尽快一起全新装修并能沟通换个位置。
B、暂时还不会整顿，
三、人员培养和调整状况。
1、人员培养。
下月开始出来担任我的助理。
2、人员调整情况。
南海店的李芳调去东莞西城店学习一个月，南海店现有两个新员工在试工中，
四、促销活动。
南海，佛山，桂城三个店一起再做一次促销活动，我们的目标是要完成130%，一定能完成的，
五、下周工作：
1、和王清交接大沥和白云店，准备三个店的活动工作。
2、抓好销售和店面管理。
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实习时间
xxxx年11月10日——xxxx年3月5日
实习地点
广西xxxx物流有限责任公司(客服部)
实习目的
了解广西的物流市场及学习物流工作的流程，锻炼自己的语言交际能力，培养团队精神同时将理论与实践有机的结合，并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。
公司简介
广西xxxx物流有限责任公司，以下简称(xxxx物流)，创建于xxxx年7月，注册资金300万元，总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人，拥有各种车辆100多辆，仓储面积达2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、最具市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布广西各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，xxxx物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
物流客户服务的重要性：
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。xxxx物流致力于开展客户服务工作，公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供最优质、最有效的`物流服务，在南宁市、广西全区乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。
随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为xxxx物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!
xxxx物流在客户服务中存在的问题
1、售后服务存在问题
企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。xxxx物流的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱，信息不统一和共享;另外，公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。
2、不理解与客户之间的关系
作为一个物流服务供应商，如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系，在交易完成后只把其当作是单次交易，没有意识到应该与客户长期合作，也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。
3、客户部门与客户之间缺少沟通
当一次交易结束后，企业就应该及时得到客户的态度，如客户是对自己的服务的态度是怎样的，好在哪里，不足之处又是哪些，哪些环节需要改进。工作人员缺少工作主动性，不主动与客户进行沟通，不能及时了解客户的心声，导致了一些客户的流失。
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20xx年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习，实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司，成立于xx年，是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠，销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端，坚持真时尚，快时尚，有些鞋款甚至几天前还在欧洲t台上走过，马上就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现“最衣着品牌化的公司”的发展目标，公司不断提升自己在专利，运营和管理方面的优势，公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利，并打算扩大公司的发展规模，壮大公司的市场。
5年以来，广州大淘商贸有限公司一直本着“客户至上”的运营理念，积极探索客户的穿着需求，不断推出新的服务项目，为客户提供方便，全面的付款和产品流通渠道，使得客户能更方便，更好的对当今市场最流行的鞋作出反应，更加方便地满足自己的购买欲望，同时不断提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供最优质的客户服务，竭尽全力打造“最衣着”这一鞋子品牌。
一、 实习目的
希望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基础。
二、实习时间
20xx-6-29到xx-7-29
三、实习地点
广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301
四、实习单位和岗位
广州x商x贸有限公司、淘宝客服
五、岗位工作描述：
我在广州大淘商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服，其主要负责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，引导客户购买，为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能，还要以下一些职责：接受买家投诉以及帮忙打单和打包等，库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新，定期或不定期进行客户回访，询问客户对公司产品和客服的态度的建议，电话通知客户关于换货或者延长发货的情况，解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。
六、实习总结
6.1实习内容
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。
适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的.解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。
总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
(4) 端正自己的态度。做人做事还不如先把自己的态度端正。好的态度是好的开始，其实很多时候很多事情会因态度而改变很多。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，无论到公司工作还是在大学，要知道自己能否胜任这份工作，自己是否要朝那个方向发展，关键是看你自己对待的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在锻炼中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
6.4 专业建设建议
无论是哪个专业，都不要一味搞理论，实践很重要。必须多动手，多操作。
我们电子商务专业的，在书本上(如客户关系)学过很多客户交流技巧等理论，似乎通俗易懂，但从未真正付诸实践过，等我们出来社会，真正亲身去跟不同客户交流的时候，才体会到难度有多大，才真正体会到我们在学校学到的理论知识只是一些皮毛，而且尚欠缺实践。我们在学校的时候，上课或书本上看到过很多精彩的交流技巧，似乎轻而易举，但等到我们亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。希望以后学校能够给更多的实践机会，只有将理论知识运用到实践当中，才能更好掌握知识，还有多提供一些展示自我的平台，例如课堂前十分钟的演讲等。
6.5 结束语
在广州大淘商贸有限公司实习这一个月期间，我体会到了公司这个大家庭的和睦，也让我感受到同事的各种热情，同时我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走的路做好准备，也希望以后的路越走越远。
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xx年x月xx日我进入xx学院，开始了我的实习生活。我在学院的网络开发中心担任一名客服人员，为全国的各地需要咨询的学生提供服务。
一、实习单位简介
xx学院是20xx年成立的，是以前xx的升级版，面向高中毕业生提供xx实用技术教育和就业服务，学员统一住校，全日制强化学习，大学化的校园环境，使学生获得更好的教学质量。
二、实习内容
我实习的部门是网络开发中心，在里面担任的是一名在线咨询人员。我们的工作就是通过xx系统，为想了解xx的学生和家长提供帮助，通过我们的讲解和介绍解答他们心中的疑惑，让他们对学校有个全面的认知。
刚来这里上班的第一天，我没有实际上的工作，只是跟着这里的同事熟悉业务，跟她们学习与客户交流的技巧和方法，了解我们在工作当中应该注意的事项，清楚我们在工作中应当注意的'各个方面。
在以后的实际工作中，我发现其实这项工作看似很平常，但是不很简单。我们要通过前面的两三句对客服身份的了解去揣测客户的心理状态，看他是属于哪一类的客户，我们好有个时间上的把握，提高自己的工作效率，保证工作的及时有效的完成。
三、实习总结
这次为期x个月的实习过程，对我步入社会起到了一个桥梁的作用，是一个过渡的阶段，是我人生中一段重要的经历，也是重要的一个步骤。
实习的这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。
在工作方面，我要学习的还有很多，在跟客户交流的过程中，我刚开始的时候显得很急躁，没有掌握好客户的心理，没有清晰的思路来(!)引导客户对我们学校各个方面进行了解。经过了一段时间的工作后，我发现在跟客服交流的时候要把握好一个“度”，太过急躁会把客户给“吓”，太过舒缓就会给自己带来压力，想要每天完成任务就有些危险了。
当我们渐渐了解了工作的过程和技之后，接下来的工作就会是一下重复的了，但还是需要我们的细心和耐心来给我们的客户正确的信息和引导。
虽然实习的时间不长，但是自己还是学到了很多的东西，知道以后应该怎样去对待生活和学习中的人和事，还有很关键的就是应该多去实践，发现自己的不足，加以改进。