热力公司年度工作总结通用(12篇)

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热力公司年度工作总结(篇1)

  屈指算来,我从20__年初到公司已近一年半的时间了,在这一年半里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,就今年这半年来的情况,我做出以下几项总结:

  第一:在这半年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在今后的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

  第二:预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于发现问题,解决问题,并且提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

  第三:接到一份完整的图纸后,不是急于算量,应核对其张数是否与图纸目录相符,仔细阅读图纸,了解工程结构,领会设计意图。对工程有个详细了解,形成工程基本立体架构,并做好图纸记录。搜集图纸所需的规范、标准图集,并掌握其工作内容。工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则计算,所以在计算之前必须掌握定额的计算规则。工程量的计算顺序有按施工顺序法计算的既先地下后地上,先室内后室外,线结构,后装修。有按定额项目顺序计算的,也有按图纸顺序计算的,还有根据个人习惯而定。

  总之,在今年的下半年里,我要更加的熟悉预算,结算,审核等工作的步骤、方法,并且学习使用软件套价,争取能独立的完成一份预算,使自己的业务水平提高。

热力公司年度工作总结(篇2)

  热力公司经理年度工作总结

  尊敬的各位领导、同事们,大家好!非常荣幸在这个岁末年初的时刻,向大家呈现热力公司经理年度工作总结报告。

  今年是热力公司成立的第十五个年头,公司在经济形势不断波动的压力下,积极应对挑战和变化,稳中求进,逐渐成为了市场中的佼佼者。在不断增长的业务量和复杂的市场环境中,公司领导和全体员工精诚合作,开拓前进,取得了丰硕的成果。

  一、年度业绩分析

  本年度,热力公司全年度的总收入达到了4.21亿元,实现了以往收入的质的跃升。其中,新增客户数近千户,市场份额达到了85%。在这一年的经营过程中,公司始终保持稳健的发展态势,健全的管理模式以及优秀的技术力量在整个市场中被广泛认可。此外,公司在建设节能型生产基地以及绿色低碳技术的应用上下了大量的功夫,不仅减轻了环境压力,还进一步降低了生产成本,这都是我们公司今年业绩突飞猛进的关键原因之一。

  二、关键项目完成情况

  在本年度的工作中,公司重点完成了以下几个关键项目:

  1、新城区西门热力网改造项目

  该项目跨越两市区管辖,涉及到极多的双方问题。面对重重难题,公司先后组织了多次现场会议,协调双方的能源局、城建局、环保局、安监局等相关部门,最终在整个项目的进展过程中保证了现有客户的服务供应,实现了项目的顺利完成。

  2、五县快速热力通道建设项目

  该项目是热力公司年度重点项目之一,涉及到五县之间的供热与热能传输问题。公司在诸多困难的情况下,采用多种策略,通过层层交流,协调相关部门,充分利用现有资源情况,最终实现该项目的完美建立。

  3、热力公司自动化技术升级项目

  该项目的实施美满完成的意义不仅仅体现在业务流程的优化和主动化管理的推进上,而且为热力公司的数字化发展注入了新的动力。通过此次项目,公司可采用高度智能化的模式为客户提供贴心、高效、安全的服务。

  三、员工管理和团队建设

  作为一家以人为本的企业,热力公司的团队建设始终是重中之重。我们坚信,只有营造一个合适的环境和相互沟通、支持的团队文化氛围,方能有员工积极参与企业发展计划的热情和激情。

  在过去的一年中,公司在大力加强人才实力的培养和技术创新的实践中,凭借着先进的培训机制让员工能够立体化的发展,同时提供良好的福利待遇使员工具备更适合当前工作需求的知识和技能。就此,我们非常荣幸看到公司的团队因优秀的团队建设而获得更多的客户信誉和市场认可。

  四、风险防范和规范经营

  201X年,国家出台的公开透明和规范经营方面的规章制度给了我们启迪。面对这一新的局面和角色,热力公司开始重新审视自己的制度和工作流程,并在年度派发的制度提升计划中得到了更好的反应。再加上我们不断的技术突破和先进的管理模式,热力公司最大限度地防范了各方面的风险,实现了规范化经营。

  总的来说, 本年度是一个辉煌的故事。热力公司的业绩实现了历史性的突破,我们的团队也因之更加稳健有力和有活力。

  最后,我想尤其感谢全体员工在这过去的一年里的辛勤付出,大家的集体智慧和默契配合,真正带动了整个企业的协作能力和工作效率。未来,我们将会展现出更高的领导力、更出色的业绩和更高的创新力全力以赴并一如既往地为客户提供更优质的服务!

  谢谢各位的听取!

热力公司年度工作总结(篇3)

  20xx年度工作总结20xx年,物业、供暖在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,全体员工团结一致、努力拼搏,各项工作取得进展,解决遗留问题,改善小区环境,提升服务质量,圆满完成了20xx年的各项经营指标,确保了公司整体的平稳发展。

   一、统筹兼顾,各项工作有序推进

  20xx年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的年度工作计划,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。

  1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。

  2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。

  3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。

  4、完成了计划收费等指标物业公司20xx年收费情况基本正常,全年实际完成收费142.02万元(含视同收费42.49万元),在规定指标基础上超额完成了0.37万元。05年到08年的物业费收取指标为20.78万元,实际完成了21.62万元,超额10.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利,计划收费14.70万元,实际完成了18.05万元,根据目前房屋的市场情况,待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%,进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外,其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成,但公司出现了成本费用超标问题,计划成本费用95.91万元,实际发生101.54万元,超支5.63万元,这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中,面对住户提出的各种各样的问题,我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈,白天找不到人,我们利用晚上时间,加班进行入户收费,对顽固拒绝交费的,我们通过法律途径,诉讼解决,追缴了大部分欠费,取得明显效果。

  供暖公司在收费工作上继续加大力度,应收481.5万元(调整后),实际完成了477.27万元(包含视同收费3.79万元,内部员工0.99万元)。

  收费率在调整应收费用之后仍达到了99.1%,超额完成了2.1个百分点。

  特别是对以前年度供暖费的收取工作,通过我们的`努力实际完成了2.99万元,比指标高出了0.19万元。在完成收费指标的同时,所有供暖员工齐心协力,又在内外部工程上创收6.65万元(不含财政拨款未到帐部分),在创收指标为5万元的基础上超额完成了工程创收任务。此外在成本费用方面,公司20xx年全年一共发生费用495.94万元,比预计的498.24万元节省了2.3万元。

  5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作每月20—25日,组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查,将检查结果进行汇总评议并记录存档,既及时解决了发现的问题,又为总的年度考核评比提供了资料,有据可依。

  6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作,重新打造了小区绿化环境。2从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵,铺草坪砖1500块,为降低成本节约开支,对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽,换草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小区的绿化环境,并缓解了住户停车难的问题,得到了住户的满意和高度认可。

  7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作对各站、各小区全体员工进行培训,内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面,有效提升了业务能力和安全意识,杜绝安全隐患,严格按照工作流程和规章制度办事,保证了工作的顺利进行。

  8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核供暖工作从细节入手,及早准备,顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作,避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。

  9、供暖完成了锅炉内部保养、运转设备检修、管线阀门巡检修复及锅炉换烟火管等工作

  ①停暖后,各站都对锅筒内进行冲洗、烘干、保养;

  ②对所有运转设备进行检修,将压力表送技监局进行检修校对;

  ③对供暖管线阀门排查渗水情况并进行修复;

  ④馥郁苑供暖站6T锅炉烟火管更换完毕并通过技监局验收;

  ⑤汤河口站承接两处供暖外管线施工,工程款及报装费36.72万元(因财政审批拨款,还未到帐),工程施工外包支付施工费(含材料)19.26万元,创收利润17.46万元;

  ⑥汤河口十字街供暖管线改造,镇政府出资2万元以上(还未最终确定金额、未到帐)

  ⑦汤河口站解决10户村民接暖问题,供暖费按23.50元/㎡,报装费70元/㎡,报装费及本年度供暖费已收齐;3⑧桥梓站完成汽改水炉的前、后拱修复,增加一套麻石脱硫除尘设备并已投入使用;⑨本年度新增供暖面积6xx3㎡(桥梓增派出所1488㎡减小学123。8㎡;汤河口增检查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡);⑩完成了xx—xx0年度供暖期煤炭储备工作。

   二、立足发展,部分问题亟待改进

  回顾过去一年的工作,虽然取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到工作中还存在着一些问题和不足,有待我们在今后的工作中加以克服和解决

  1、提升服务质量、满足业主需求、提高收费率是我们要面对解决的首要工作。要继续解决“收费难”问题,力争提高收费率达到100%。

  我们要用更真诚的服务态度,想业主之所想,急业主之所急,把业主的需求作为我们服务的目标,全面提升服务质量,让业主认可我们的服务,变被动交费为主动交费,上下形成合力,保证收费工作的顺利完成。

  2、提高维修效率、实现维修及时、确保维修质量是我们必须做好的重要工作。我们要将业主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及时解决,切实做好维修工作,努力实现业主满意,维系公司与业主之间的和谐关系,促使各项工作有序开展。

  3、严格制度管理、规范细节管理、强化考核力度是我们常抓不懈的基本工作。严格规范执行制度,杜绝制度随意性,杜绝“因人而异、因事而异”。管理者更要以身作则,做制度执行的典范,并关注管理中的细节、态度,使每个人都能遵守制度,将执行制度内化为行为习惯。

  同时,加大考核力度,实行面对面层层考核,保证制度面前人人平等,树立正气,一视同仁,真正调动大家工作的积极性,确保20xx年度目标的顺利完成。

   三、20xx年工作计划

  我们所面临的考验更加严峻,我们将在公司的正确领导下,团结奋进、拼搏进取,完成集团下达的各项任务。在收费工作上继续加大力度,收费完成率要保证在99%以上的同时,还要动员公司所有员工对以前年份的欠费进行追缴,对收费工作加大整合力度,把收费工作做到实处。并积极努力的去寻求区域内更多的相关工程,为公司创造更丰厚的利润,与此同时我们还应控制成本,减少不必要的开支、杜绝浪费行为,在这样点滴积累的过程中,使我们为公司创造的效益更加明显。

  在创造效益的同时,我们要继续加强对员工的日常管理,力保不出现工伤事故,人事、经济等方面的纠纷,做好安全防范工作,确保公司财产不出现失窃现象。为完成20xx年的各项工作任务和指标,我们全体员工将以更加饱满的热情、更加积极的态度,去迎接各种任务与挑战。

热力公司年度工作总结(篇4)

  俗话说:“成绩不说没不了,问题不说不得了”。在XXXX年的工作中我还存在着诸多的问题与不足。

  一、缺乏前瞻性和创新能力。

  总结过去的一年,因我刚涉及管理,经验严重不足,面对突发事件时,缺乏决策力害怕承担责任,内外协调及工作主动性不够,缺乏全局意识;对发生的问题缺乏前瞻性,缺乏学习能力及创新能力。

  二、落实制度缺乏执行力和监督力。

  根据上一年度所发生的问题,我对自身缺乏执行力和监督力的问题深有感触。比如说:年度总结表彰会时,我因个人私利而未听从领导指挥,擅自上台表演节目。此种举动严重的干扰了大会的正常进行,并使大会因此延误了15分钟,造成了极其恶劣的影响,我对此深感悔恨。

  再如:外网施工安全防护问题、沟内作业安全帽问题、劳动纪律问题等,虽然问题的责任人都及时的受到了惩处,但是违反制度的现象依然屡禁不止。所以我还要继续加大监督及查处力度,形成一种互相监督的管理模式。

  回首XXXX年,我在苦中感受为用户送去温暖的快乐,我在累中体会自身价值的意义。酷署中有我施工的身影,冰雪中留下了我抢险的足迹,我用真诚来丈量无数个夜晚的漫长,在亲人的期待里,我把自己奉献给了一个个需要我帮助的用户。

  展望20xx年我一定会认真践行“责任”二字,把董事长的“四十字”方略牢记心中,把闫总关于“责任”的定义落实到各项工作中,改正自身存在的问题,逐渐形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素质,不断提升服务意识和业务技能,为热力事业的蓬勃发展付出自己的一份努力,为保证集团久远、安全的发展贡献出自己的全部力量。

热力公司年度工作总结(篇5)

  你们好,来到XX公司我感到很荣幸,不仅仅是公司在当地很有知名度,主要是加入这个集体后我感到所有员工都充满热情,相处起来非常融洽,在工作和生活上给予我很多帮助。去年的维修采暖期期间,我学到了知识,收获了经验,有过担当但也有过错误。为了更好地开展今年的工作,现把去年的工作做一总结。

  一、努力了解供热系统,融入XX公司大集体。

  因为我学的专业是测控技术,这个专业和电学相近,大学期间又有些接触,所以领导安排我到电工室实习,在这段时间里毛师傅带着我熟悉站里的水泵、电机、变频器电柜,更难得的是公司正在安装5号锅炉,电工室的各位师傅让我参与安装了5号炉的变频设备,这些都是实践操作书本上根本无法学到的,最后试运行一次通过,我非常佩服各位师傅技术水平,此过程中他们教了我很多电工知识和经验,以至于我很轻松的通过了电工考试,获得了电工证书。

  二、熟悉各换热站情况,管理工作人员,监控设备运行情况。

  在供热初期,我们到各个换热站监测、调试运行流量,这点非常重要。它关系到所有小区的供暖效果。管网调试结束后,杨部安排我管理君利、建委、团结东里、军英换热站,对于我来说真是很大的考验,没有一点的供热知识和工作经验的我,在同事的协助下,我们的工作区域并没有分得那么细,我和他一起去所有换热站定流量、调阀门、调节循环泵工作频率。此过程中获得的这些供热知识和宝贵经验我将用于今后的工作中。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项任务。

  在供热期,我负责供热站以北的管网维护以及监督抢修工作,所以加班加点在所难免,但我们没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。在我刚工作不久,君利底商出现管道漏水,维修队马上赶到现场进行抢修,由于是水泥地面还附带一米高左右的台阶挖掘工作十分困难。张总让我监督工程现场,由于家中有些私事在晚上十一点我擅自离开现场并没有验收工程,导致工程质量不明汇报工作不属实,对此张总十分不满意,至今还总提醒我在工作中要认真负责。之后劳动学校管道再次漏水,事情的经过是站内补水箱抽空,电工马上赶到现场停泵,防止电机磨损,并间歇性补水。我和刘师傅进行外网排查发现劳动学校管道漏水,通知维修队进行抢修。由下午三点直到晚上九点才完成管道焊接,并进行现场处理保证道路通畅。此过程有我和刘师傅、张师傅共同监督完成。这次工程抢修我吸取了上次的教训,对于工作要认真负责特别是供热这个服务行业这关系到千家万户的取暖保障。

  四、总结个人不足之处,树立今年目标。

  经过了这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做得不彻底,二是专业知识缺乏,这就更需要我努力学习,三是遇到问题缺乏解决困难的决心。在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  严格要求自己,把工作做细做精。

  虚心向班长、张师傅学习专业知识,做到说一知二的境界。

  努力干好本职工作,积极完成上级交给的工作,并且做到眼中有活提前完成任务。

  总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

热力公司年度工作总结(篇6)

  能源热力公司年终总结

  2021年对于我们能源热力公司来说是充满挑战和机遇的一年。在国内外大环境复杂多变的背景下,我们紧抓机遇,积极应对各种挑战,卓有成效地完成了工作任务。下面我将就本年度工作情况进行总结。

  一、能源供应方面

  本年度,在公司领导班子的正确指导下,我们有力保障了能源供应。一方面,通过不断提高热网覆盖面积和网络密度,优化了能源供给结构,提升了能源的供应质量和可靠性。另一方面,我们还通过技术创新,进一步提升了热网节能和智能化水平,使得运营成本得到有效控制。

  二、管理方面

  本年度,我们在管理方面也取得了多方面的进步。一方面,公司在党的领导下,深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极落实各项政策,做好员工思想工作,增强了组织凝聚力和团队合作性。另一方面,我们进一步加强安全管理,优化作业流程,注重员工培训和技能提升,形成了一支高素质的专业化安全生产工作队伍。

  三、业务拓展方面

  本年度,为了实现公司全面提升,我们积极开展各项业务拓展工作。一方面,我们创新业务思路,通过合作、投资等多种方式,积极推进新业务模式和新业务领域的开拓,拓宽了公司的市场辐射面。另一方面,我们扎实开展节能降耗工作,完善能源管理体系,提高企业效益,为公司进一步发展打下坚实基础。

  四、社会责任方面

  本年度,我们还积极履行社会责任,为社会和谐做出了贡献。一方面,我们注重环保,采用清洁、可再生能源,推进能源低碳化,为城市生态环境保护作出贡献。另一方面,我们积极回馈社会,实施精准扶贫和定向捐赠等活动,为社会和谐、稳定和发展作出了积极的贡献。

  总之,2021年对于能源热力公司来说是充满挑战和机遇的一年。在公司领导班子的明智决策和全体员工的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩。但是,我们也清醒地认识到自身存在的不足和问题,必须在今后工作中不断加强,努力实现企业更高质量、更快速度、更加可持续的发展。

热力公司年度工作总结(篇7)

  20xx年,在公司的统一领导下,xx热力公司围绕既定目标强化基础管理,着力提升供热质量,坚决服务公司发展大局,确保供热各项任务顺利完成。

  一、细化管理,责任上墙

  公司根据“四大管控体系”以运行部各专业为主管,建立以项目经理为主体的生产体系。细化管理,逐级落实责任,形成各负其责、齐抓共管,照单履责的安全格局。

  二、严格落实外包标准化

  今年7月,随着外包标准化的试行,公司严格按照标准规范,从基础设施、人员培训、运行规范、设备治理、风险评估、应急管理等全过程管控,全面推行了标准化的规范工作。今后将持续按照标准化规范要求认真执行各项任务。

  三、节能减排,保质保效

  20xx—20xx年度采暖季城区供热面积xx万㎡,总供热量xx。xx万GJ,月热指标xx。xW/㎡。环比供热面积增加了xx万㎡,换热站平均供热量x。xGJ/㎡。节省电量xKWh。公司结合实际情况,利用废旧物资,制作泵体防护罩、管网路面警示标识、禁停标志、配电柜防护底板等一系列安全防护措施。

  四、排除隐患,夯实安全

  公司自x月初开始对一级主管网、中继泵站、换热站全部设备设施进行检修、保养工作,彻底排查治理隐患,确保设备的可靠性。

  截止x月底,圆满完成清洗和保养计划,校验安全阀x个,热流量计校验x台。

  为保证中继泵站两路电源可靠性,停暖期对两路电源的快切装置进行试验,并对中继泵与首站热网循环泵进行联锁试验。更换中继泵xkVⅡ段工作电源开关x线路综合保护装置,检查DCS控制系统。

  进行DCS系统UPS充放电实验和xkV直流电蓄电池放电实验

  调试金水湾、联片、百信苑、和胜地下换热站排污泵自动启停装置,可实现自动排水,保证了地下换热站设备的安全可靠。

  五、制定应对措施,保障热网安全

  停暖期对一级管网的x个分段阀门井、x个支线阀门井、x个放气阀门井、x个补偿器阀门井内设施全部进行打磨刷漆,防止阀门的锈蚀,保障热网安全运行。

  供暖前夕,重新修订完善热网运行规程、注水打压方案、保供热措施和应急预案,确保及时有效的处理各类突发供热事件。供热信息网了解到为保障供热安全稳定,x月修订《供热事故专项应急预案》,进一步规范安全风险隐患排查管理制度,开展隐患排查工作,为今冬供暖工作安全运行奠定了基础。

  供暖期间,为确保管网设备安全,由检修人员对一级主管网、补偿器、支线阀门井进行定检。发现隐患及时上报,随时处理。安全员不定期对中继泵站、换热站设备设施进行隐患排查,有效杜绝安全隐患。

  六、增强风险意识,提高应急能力

  为落实“风险预控年”方案,公司定期召开风险预控培训,利用安全学习对风险预控执行情况进行通报。按照要求编制热力公司风险辨识库、风险预控票。严格落实作业安全措施内容,有效的增强了员工的风险意识,提高了安全生产效率。

  定期检查应急物资储备,切实提高了应急需求的可执行性。全年共开展应急演练8场,顺利完成全年应急演练计划,并按时上报演练方案及反事故评价报告。

  七、热力公司新年工作展望

  xx有限公司副总工程师xx,对20xx年的工作导向:

  加强xx项目部的全过程管控,全面推行外包标准化。

  建全应急管理体系,提高应急处置能力。

  推动运行、检修标准化工作的执行,进一步提高管理水平。

  确保冬季供热工作,提高供热设备,供热管网的安全管理。

热力公司年度工作总结(篇8)

  能源热力公司年终总结

  近年来,能源热力公司一直致力于为客户提供高质量、高效率的服务,以满足其不断增长的需求。经过一年的不懈努力,我们已取得了一系列显著的成果。以下是我们的年终总结。

  业务发展

  今年,能源热力公司在能源热力生产和供应领域做出了重大投资。我们成功地开展了一系列项目,为全市提供了可靠的热力,大幅提升了供热效率。同时,我们还加大了对环保技术的投入,引入了多种新技术和新设备,以支持我们的环保目标。

  根据我们的年度报告,我们的成交额比去年同期增长了30%,销售额比去年同期增长了25%,业务目标得到了实现并有望继续保持增长。此外,我们还与外部合作伙伴建立了伙伴关系,进一步扩大了我们的业务范围。

  服务质量

  考虑到服务质量对我们的业务发展至关重要,我们不断更新服务流程,量身定制了更便捷、更高效的客户服务计划。我们定期对服务质量进行监测,维护了客户满意度,确保了我们的服务质量实现了行业标准。

  2019年,我们的维修响应时间平均为30分钟,远远高于行业标准,我们的客户满意度调查也显示高于行业平均水平。这表明我们的服务始终保持着高效和可靠性。

  员工培训

  我们相信,培养优秀的员工是公司高质量服务的关键要素。今年,我们着重对员工进行了长期和全面的培训。我们引入了新的课程和培训方式,为员工提供更广泛、更深入的知识。我们还将一些成功举办的内部研讨会和外部培训活动结合到员工培训计划中。

  这些培训不仅提高了员工技能,提高了对工作的了解和专业知识,还鼓励他们团结协作、创新思维,使他们成为管理和技术上的专家。这不仅有利于优化我们的服务,也有助于提升员工的职业发展。

  投资回报

  在能源热力生产和供应领域,我们的财务状况也有所提高。我们不仅保持了合理的花费和合理的价格,还给员工发放了适当的奖金,股东也获得了可观的投资回报。

  我们的财务状况合理、稳健和可持续,为我们未来的扩张计划打开了空间。我们投入了大量资金向技术革新和企业扩展方面,这意味着我们希望在未来继续扩大我们的业务范围,并随时准备面对新的挑战。

  展望未来

  能源热力公司的未来充满无限可能。我们将继续致力于提高业务质量,拓展业务范围,并保持高水平的服务质量和技术水准。我们也将投入更多资源向环保技术和绿色能源发展,为社区和温暖的家庭做贡献,为城市的可持续发展做出贡献。

热力公司年度工作总结(篇9)

  “x”年是个艰辛、多舛的一年。但是作为一个公益性的服务企业无法退却,只有勇敢的面对。在上级领导的指挥下,公司制订科学生产经营方案,及时了调整战略部署,在保供热保安全上狠抓不懈,全员上岗,克服交通不便,进出小区的困难,心理恐惧等诸多因素。对热网维护维修到位,对用户的跑冒滴漏,室温不达标等现象及时处理,圆满完成了本年度的供热工作。

  热力公司现担负着x市城区xx万平方米,xx户居民的用热。为确保本采暖期供热质量,用热安全,科学决策,抓重点。

  一、强化生产意识,努力实现稳定供热

  20xx-20xx年度供暖期供热面积xx同比去年xx万㎡,增加了xx万㎡。

  1、为做好今冬明春供热工作,热力公司早安排、早部署,认真落实供热前准备工作,确保完成辖区内供热任务。做好本供热季的准备工作,全面提升供热服务质量。今年供热季开始之前,热力公司投入大量资金用于老旧小区庭院管网改造。

  二、坚持以收费为中心

  为公司生产、经营活动提供资金保障。

  三、加强安全教育及管理

  以坚持“零伤亡、零事故”的安全生产工作目标,深入贯彻公司领导安全工作部署,认真落实安全生产责任制。

  1、按时对消防器材进行维修保养工作,维修充粉灭火器x个,定期检查破损消防器材更换工作。

  2、公司安全部门换热站进行安全巡查、隐患排查、习惯性违章检查和各项内业记录不间断检查。x个供热区所定期组织安全知识、设备技术常识学习共x余次。

  3、加强安全管理力度,进行安全自检和设备巡检并排除安全隐患。监督各所对设备定期检验(压力表、安全阀)。

  4、加强落实“两票三制”的管理工作,督促区长及所长执行落实情况。确保操作准确无误,保证设备状态良好。

  5、强化节假日安全管理、值班等工作。安排专人值班。

  6、加强外委施工单位安全管理,对施工单位下达安全整改通知x次全部整改完成。

  7、公司对安保人员严格要求,维护大厅收费秩序,避免出现拥挤,争吵等现象发生。协助大厅收费员护款、送款。确保资金安全,避免了很多公司安全事故隐患的发生。

  8、办公室日常管理紧张有序,最大力度对公司日常用品消耗控制,协助领导工作,上传下达,沟通协调各部门间的交叉工作,同时帮助解决公司各项(包括用户接待、法律纠纷、资产过户)问题。对内确保公司各项工作有序进展,对外树立安全文明单位形象。

  热力公司在各级领导关心和指导下,加强各项安全生产管理,健全各项安全规章制度,保障安全生产顺利进行,加大安全隐患排查和整改力度,提高安全防范意识以及事故应急处理能力,为公司营造一个更加安全的生产氛围。

  四、党建工作常抓不懈

  严格按照党的指示,全面落实各项工作,坚守理想信念、努力进取,在政治上严格要求、在业务上不断求精,在思想上不断净化,提升党建工作水平,切实发挥党的基层组织战斗堡垒作用,为公司发展提供坚强的政治保障。

  五、积极拥护“三项制度改革”,努力做好宣传推进工作

  根据集团及绥化公司要求和“三项制度改革”方案,工作人员思想波动较大。公司领导积极引导员工正确看待此次改革,为公司创新发展提供强劲的内生动力,为公司实现新时代战略目标凝聚着澎湃力量。

  六、存在不足及建议

  健全岗位责任制,应管则管。避免该管不管,“乱插手”现象。

  七、下一步工作重点方向

  1、“三项制度改革”完成后,加强人员定岗管理,人尽其责,提高服务意识和质量;

  2、加大催费力度,能收尽收;

  3、安全工作管严、管细,尤其是现金管理确保零事故。

热力公司年度工作总结(篇10)

  热力公司财务年终总结

  一年一度的财务年终总结又到了。看着眼前密密麻麻的报表,我们公司的财务总监唐先生笑着说:“今年,我们公司的业绩不错,取得了一些可喜的成绩。”

  总结过去一年,我们公司的业绩不仅稳步增长,而且管理和创新方面取得了长足的进步。回想一年来的点点滴滴,我们的每一位员工都为公司的成长和发展做出了不懈的努力。

  财务方面,我们公司的利润增长率达到了20%以上,创下了历史最高纪录。这离不开每一个员工的努力和每一个细节的把控。我们在年初就设立全年的营收目标,同时在各项业务中进行合理的资金配置和成本控制,经过一年的集中力量管理,顺利实现了公司的总体目标。同时,在预算审核过程中,我们也纠正了许多不合理的部门开支计划,确保了财务资源的合理利用。

  此外,在公司的税务管理和风险防范方面,我们也取得了显著的进步。我们时刻关注着政策法规的变化和市场趋势,并在不断变化的环境中适应和调整。我们积极与企业外部顾问合作,及时向公司提供准确的政策咨询和税务筹划意见,同时加强企业内部风险管理和合规整改工作,让公司的财务运作更加平稳和顺畅。

  除此之外,我们的投资和融资方面也取得了一些进展。我们不断探索新的融资方式,同时强化对投资项目的风险评估和管理,使公司的投资效益不断提高。我们还增加了中期融资计划,按照不同的发展阶段合理安排使用资金,加强现金流管理,确保公司能够及时应对市场变化和实现长期的健康成长。

  总之,今年,我们的公司在财务管理方面取得了显著的成绩。在未来,我们将秉承着“精细管理、自我突破”的理念,进一步完善管理和服务体系,持续优化经营财务工作,为打造良好的财务风控体系和实现公司长远发展奠定基础。

热力公司年度工作总结(篇11)

  光阴似箭,去年的总结会如同昨天。

  20xx年在xx办及县供热办的直接领导和关心指导下,我公司全体干部职工以全心全意为人民服务为宗旨,开拓创新,锐意进取,努力完成平山供热事业各项任务。现汇报如下:

  一、改善县城供热环境,积极跑办西电供热工程:

  xx利用xx电厂热源向县城集中供热工程是推动节能减排、改善大气环境的一大举措,也是我县集中供热事业发展历史上一大突破。取消燃煤锅炉运行,减少县城大气污染。

  二、桥东集中供热运行前的准备工作:

  供热前对桥东供热生产上岗人员进行了集体培训(如司炉工、电工、焊工、管工、维修工、水处理工等),由县农广校统一组织并聘请省、市锅炉、水处理、电焊技术等专业教员、专家上课指导一周,理论和实践岗位操作相结合,提高操作技能。达到预期目的。

  三、集中供热运行情况:

  县委书记对集中供热工作高度重视,11月16日晚,书记带领县委办公室有关人员到用热户家中实地查看了供暖情况,并对集中供热工作做了批示:要求每天汇报桥东供热站早、中、晚三次出回水温度;x换热站和x换热站出回水温度;连续一周内监控学生宿舍和医院病房白天和晚上室温。

热力公司年度工作总结(篇12)

  20xx年5月9日,通过公司为我搭建的平台,在所领导和同志们的信任下,我走上了xx站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的20xx责任年!20xx年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。

  缅怀逝去的20xx年,心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。

  在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。

  20xx年已经过去,为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质,我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳,不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见,我将努力使自己做到,现将20xx年工作总结如下:

  一、“新兵”上岗、直面困难。

  随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台,热力行业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同,人人身上有指标”的指导思想,公司相继出台了一系列创新举措,而我就是其中的一个受益者。

  回想我刚走上站长岗位时,心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展,我上任后的最初一段时间,对工作摸不到头绪,不能合理安排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心,在最初恢复路面和阀门井保温工作中,我不怕脏、不怕累,时刻对自己进行高标准的要求。

  功夫不负有心人,通过近一个半月的历练,我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态,终于能为了让南北区站成为公司境内的站而踏实的工作了。

  为了不让领导失望,为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着,在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨,这个人就是我的老班长xx。

  正是他不断的鼓励我、教导我,才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在领导和员工的帮助下,更使我迅速的走出了阴影,为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。

  二、学习“做人”、懂得“奉献”。

  在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间,正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念,才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。

  回想当初的我,只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任,我记得有一次领导教育我们说:“要想当一名合格的站长,就不能计较个人得失,只有认真做好自己的本质工作,才能击垮所有人对你们的不信任、不支持”。

  是的,正是因为我选择了相信领导的谆谆教导,所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况,我选择了放弃年假,利用一切时间来学习业务知识和管理经验。

  在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度,我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。

  当我站人员齐整的时候已经是10月6号了,可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片,通过和燃气高部长的多次沟通,终于在10月15日完成了暖气片的安装,可距离10月25日供热只有10天的时间了,为了不影响工作进度,我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神,用了7天的时间完成了此项工作,而且站内其他工作都得到了全面的开展,没有一项工作未完成。

  在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热,并且明天就要使用。当时我站已经开栓供热了,供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了,为了不影响第二天的工作,不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造,至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候,才感觉自己已经体力透支了。

  说实话在我独自一人干活的时候,我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸,却惟独没有想要放弃,因为我知道领导对我的信任是多么难得,因为我知道我能得到成功就必须面对苦难,因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我,因为我知道如果我想尽快成长,这就是必经的历程。

  三、优质服务、众志成城。

  渡过了供热初期的忙碌,我又迎来了苦难的低温时期。自20xx年12月6日至今我站二次网回水从未高过39度,用户的频频上访让我的情绪接近崩溃,可为了公司好不容易才树立起的服务品牌形象,不管用户怎么为难我、刁难我、辱骂我,我都义无反顾的承担起了我所应该尽到的责任。

  结合公司关于优质服务的若干要求,我站对低温上访用户进行了详实的测温普查工作并及时汇总,我站共计登记低温户330户,测温1152次。我站用户管理员无论何时、何地只要用户提出测温要求,我站员工都会第一时间赶到现场,确保了用户利益不受损,公司赔偿有依据。第一时间掌握了辖区内高、低温楼的具体情况,为站内工况调节积累了宝贵经验,更为下一年度的改造工作累积了大量的第一手材料。

  正是因为我站众志成城、团结协作、勇于面对责任、承担责任,才使我站在优质服务工作中始终排名上游。为了激励员工的积极性,扎实的构建“名誉、利益、命运”共同体机制,我也曾自掏腰包对员工进行数额不等的奖励,认真的落实了董事长要求我们管理者要“关心员工的收入比关心自己的收入更重要”这个理念。每当眼前呈现员工期待的目光时,我更感受到身上一分沉甸甸的责任。

  四、科学调控、平稳运行。

  在所领导的支持和帮助下,我站通过对站内设备和外网调控,可以说相对平稳的度过了取暖期。20xx年夏季我站对妇婴医院、城建楼分别进行了改线和换线的施工,我站根据辖区内阀门的使用情况,安装、更换南北区二次网切断、进户阀门30台次,确保了管线和高、低温楼的有效调控。

  当面对寒灾时,我站全员上阵,积极的为楼道安装棉门帘、钉塑料布,减少热损耗以弥补热源不足带来的低温情况。为了保障节日期间的正常供热,我站提前对辖区内各站进行检查,及时排查安全隐患,确保设备无故障并制订了安全抢险预案,让安全责任落实到每个人身上,让员工都做安全的监督员、管理员,以此来保证站内的平稳运行。

  五、提高收入、快乐成长。

  结合公司的各项奖励机制,并通过我站员工的不懈努力,我站员工收入都得到了大幅度的提高。大修款的发放、信息采集的激励都使我站人均收入达到了前所未有的高度,我站现有正式员工8人,共得工资外奖励22282元(三方人员和临时工的奖励除外)人均工资外收入达到了惊人的2785。25元。员工收入的不断提高直接反映出快乐指数的提升,我站参加公司和所内的各项活动时,都能不断提出具有可操作、能执行的方案,员工的主观能动性和工作积极性都得到了大幅提升。在优质服务宣传时,我站能根据废旧材料自制拱门、宣传栏等,为提升企业服务品牌形象做出了应有的贡献。

  俗话说:“成绩不说没不了,问题不说不得了”。在20xx年的工作中我还存在着诸多的问题与不足。

  一、缺乏前瞻性和创新能力。

  总结过去的一年,因我刚涉及管理,经验严重不足,面对突发事件时,缺乏决策力害怕承担责任,内外协调及工作主动性不够,缺乏全局意识;对发生的问题缺乏前瞻性,缺乏学习能力及创新能力。

  二、落实制度缺乏执行力和监督力。

  根据上一年度所发生的问题,我对自身缺乏执行力和监督力的问题深有感触。比如说:年度总结表彰会时,我因个人私利而未听从领导指挥,擅自上台表演节目。此种举动严重的干扰了大会的正常进行,并使大会因此延误了15分钟,造成了极其恶劣的影响,我对此深感悔恨。

  再如:外网施工安全防护问题、沟内作业安全帽问题、劳动纪律问题等,虽然问题的责任人都及时的受到了惩处,但是违反制度的现象依然屡禁不止。所以我还要继续加大监督及查处力度,形成一种互相监督的管理模式。

  回首20xx年,我在苦中感受为用户送去温暖的快乐,我在累中体会自身价值的意义。酷署中有我施工的身影,冰雪中留下了我抢险的足迹,我用真诚来丈量无数个夜晚的漫长,在亲人的期待里,我把自己奉献给了一个个需要我帮助的用户。

  展望20xx年我一定会认真践行“责任”二字,把董事长的“四十字”方略牢记心中,把闫总关于“责任”的定义落实到各项工作中,改正自身存在的问题,逐渐形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素质,不断提升服务意识和业务技能,为热力事业的蓬勃发展付出自己的一份努力,为保证集团久远、安全的发展贡献出自己的全部力量。

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