诊所医疗事故防范和处理预案 篇1
一、防范措施
1．医疗护理质量管理委员会定期执行医疗护理行为，质量监控。
2．责任到人，严格履行岗位职责。
3．规范医疗行为，以法律、法规为依据，严格执行各项规章制度。
4．严格执行各种诊疗常规，操作常规。
5．严格执行告知制度，向患者本人或家属说明患者诊疗情况和可能发生的结果，必要时履行签字手续。
6．病重、病危患者应由科主任主持诊疗工作，并向医务科报告，必要时有医务科负责协调工作，包括外请会诊或转院。
7．发现医疗差错或事故倾向，应及时有效地制止事态的扩展，做好善后补救工作，并向医务科书面报告，必要时由医务科会同科主任参与调查、处理工作。
8．对医疗纠纷，先由主治医师负责接待，及时化解矛盾，并向科主任书面报告。如协调有难度，应逐级调查处理，程序为主治医师→科主任→医务科→院务委员会。
9．院办室或医务科接待投诉、来信、来访、工作，负责调查、协调、处理、解释、咨询工作。
二、处理预案
1．执行部门：医务科或院务委员会。
2．要求相关科室负责人提交书面报告及相关材料。
3．事件发生（接报告后）应采取一切有效措施阻止损害后果扩大，协助接待家属，妥善做好处理工作。
4．进行调查、核实，召集相关人员分析、讨论，明确性质，提出整改措施。
5．指导家属按照医疗事故处理的程序进行（鉴定、调解、法院），参与调查工作。
6．制定或修改相关规章制度，采取有效措施，杜绝医疗事故发生。
7．在医务人员中举一反三，展开讨论，吸取教训，强化环节教育，杜绝类似事件发生。
8．根据医疗事故（事件）的.性质、轻重，对相关科室负责人，责任人提出处罚意见，提交院务委员会讨论。
9．对隐瞒不报，造成后果或补救不力造成严重后果的科室负责人，责任人提出加重处罚意见，提交院务委员会讨论。
诊所医疗事故防范和处理预案 篇2
为提高医务人员法律意识和质量意识，规范医疗行为，预防医疗缺陷、差错和事故发生，及时有效处理医疗纠纷，根据国务院第351号文件《医疗事故处理条例》的规定，特制定本预案。
一、医疗事故防范
强化安全医疗教育。每年定期组织全所职工卫生管理法律法规、规章和诊疗护理规范培训，不定期地进行医疗安全、质量意识教育，及时传达上级卫生部门的有关医疗安全方面文件和各项规定。
二、医疗事故处理
1、当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向诊所负责人报告，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。
2、已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报的同时，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。
3、发生医疗事故争议时，对疑似输血、输液、注射药物等引起不良反应，积极组织有关人员会同患者对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经讨论、分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。
5、发生医疗事故争议时，在双方协商阶段，在患者同意的情况下，诊所可以和患者共同申请医疗事故鉴定。
诊所医疗事故防范和处理预案 篇3
根据上级有关文件要求，为杜绝医疗事故的发生，结合我院工作实际，特制定本方案。
一．成立医疗事故防范处理领导小组
为加强医疗质量管理，使之科学化、规范化、经常化，确保无医疗事故发生，成立以院长为组长，各科室成员的医疗事故防范处理领导小组（名单附后）。
职责：制定和完善各项规章制度、操作规程，并随时检查、督导落实情况，排查医疗工作的事故隐患，妥善处理医疗事故。
二．医疗事故的报告
各科室任何职工发生医疗事故立即上报副院长、院长，不得瞒报、漏报、迟报，将医疗事故立即上报院内医疗事故防范处理领导小组，小组立即上报卫生局，并积极采取有效的补救措施，抢救病人，力求把损失降到最底程度。
三．医疗事故的预防
认真学习专业技术知识和有关法律法规，强化陪训，依法行医，严格遵守各项规章制度和操作规程，强化责任意识，树立责任翁和一切以病人为中心的思想，改进服务和工作方法。
四．医疗事故的处理
发生医疗事故后，按照《医疗事故处理条例》和上级有关规定，
与保险公司配合，妥善处理有关事宜。
五．责任追究
全院职工严格遵守各项规章制度和操作规程，院长负总责，各科室成员为具体责任人，医疗事故发生后，由保险工司认定，理赔结束后，因个人责任原因造成的，由当事人负责赔偿，因技术原因造成的，个人责任20％，单位负担80％，并同时给予必要的处理，违法的送司法机关处理。
六．具体措施
1．全院职工严格执行各项规章制度和操作规程，违者每次罚款10元，三次以上者给予待岗处理。
2．加强专业知识学习，强化“三基”、“三严”培训和法律法规学习，要求培训率、知晓率100％，凡不参加培训或考试不合格者，每次罚款10元，三次以上，给予待岗处理。
3．加强日常工作督导，各科室成员认真负责，发现事故隐患及时排查处理，凡不及时发现处理者，每次罚款10元，三次以上者免职。
4．任何人发生医疗事故，凡瞒报、漏报、迟报者，给予待岗处理。
5．发生医疗事故后，凡不及时采取有效措施、降低危害者，给予待岗处理。