在当下这个社会中,我们往往都需要撰写报告,撰写报告,是做好各项工作的重要环节。可行性报告从哪些方面写?该篇“员工培训调查报告”文章是留学群编辑从网络上精挑细选的,希望这些提示能够使您在困难的时候更有信心!
员工培训调查报告 篇1
随着经济的发展,企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所未有的挑战,同时经济的快速全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化日益加快,面对这种严峻的挑战,现代企业对员工的素质和能力要求赋予了更新的含义和内容。企业员工必须接受培训,做为继续学习的一种手段,员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。企业对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。本人对阿克塞县xxx公司的员工培训情况进行了一次问卷调查,共发出问卷13份,回收问卷13份,其中有效问卷13份(管理人员问卷2份,员工11份),现简要对问卷和谈话结果加以统计与分析。
一、调查的目的及公司的现状
1、调查的目的:通过调查了解该企业对员工培训的实际情况;
2、xxx公司的现状:xxx公司是我县唯一的一家医药公司。现有管理人员2名,负责日常的管理工作;会计1名,负责账目明细;驻店药师8名,负责药品的零售、登记、养护、催销等基础性工作;库房保管员1名负责药品的批发、进出库登记、验货、记录、养护等工作;送货员1名,负责药品的出库清点和送货等工作。该公司有医药零售门市部三家,主要零售中西药品。
二、调查结果及分析
通过问卷和个别谈话,整理出调查结果和培训中存在的问题,并进行了分析。
(一)调查结果
该公司的培训方式有:一是以会议的形式展开培训,一般是公司的经理为培训人,企业员工为被培训人,每月培训1次,每人都做学习笔记;二是根据酒泉食品药品监督管理局或甘肃省食品药品监督管理局的通知要求,及时参加听课培训,做好笔记,写心得体会。
(二)、存在的问题
1、对培训工作不够重视。随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对员工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果不理想,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习等灵活的培训方式,应在业务工作方面加大培训力度,举办业务比赛等活动,激发员工的工作积极性,提高员工的劳动熟练程度。
(三)团队精神状况和素质
1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(四)员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。
三、今后的对策与建议
根据目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
1、强化员工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和企业员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于互相之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。一个企业应有明确的培训政策,并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,企业还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
总之,员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视员工培训,对企业、对员工将会是一个双赢的选择。因此,加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。
员工培训调查报告 篇2
随着时代的进步,经济的快速发展,人们对生活水平的要求越来越高,便有一批批为了提高生活水平的农业户口人员而进入城镇务工,这个群体就是农民工,越来越多的农民工朋友走出家乡,为梦想为生活在城市奋斗打拼,他们大多数在城市的基层成为城市的基层砥柱为城市的发展做着不可磨灭的贡献,而科技的快速发展和新技术的不断革新以及用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求,促使农民工朋友要在生活工作中不断的进步不断的学习不断的提升自己,才能在城市中高水平快节奏的`生活,为了解广大农民工朋友在工作中的学习需求,特此随机对三十名来自不同行业不同年龄不同城市的农民工朋友做了调查问卷,以便更好的了解他们的生活工作情况,实际工作能力的运用和发挥情况,针对他们在工作中遇到的问题以及所需要的专业技能知识给予相应帮助和合理的解决方法,使农民工朋友们能够快速提高自我,熟练掌握工作技巧并能达到专业水平,从而更快更好更轻松的适应城市生活,
在本年度五月一日到本年度八月二十日进行了三十份的问卷调查,通过到单位走访、大街上随机调查以及网上发贴,电话沟通等方式对三十位农民工朋友做了调查问卷,其中男性农民工朋友占41%,女性农民工朋友为59%。
(1)18岁以下0%
(2)18-20岁为8%
(3)21-25岁为58%
(4)26-30岁为25%
(5)31-35岁为8%
(1)小学0%
(2)初中8%
(3)高中(职高)33%
(1)未婚75%
(2)已婚无子女17%
(1)1个0%
(2)2个8%
(3)3个42%
(4)4个25%
(1)沿海发达地区8%
(2)中部地区90%
(1)直辖市100%
(2)省会城市、地级市、县城、乡镇、村均为0%
(1)事业单位7%
(2)国有企业22%
(3)集体企业17%
(4)民营企业30%
(5)个体企业16%
(6)社区8%
(7)党政机关、军队、三资企业、均为0%
(1)500元以下0%
(2)500-1000元8%
(3)1001-1500元33%
(4)1501-元33%
(5)-2500元17%
(6)2501-3000元8%
(1)是83%
(1)提升学历75%
(2)参加短期培训25%
(1)中专(职高)0%
(2)大专(高职)33%
(3)本科50%
(1)经济学27%
(2)文学20%
(3)历史6%
(4)理学7%
(5)工学7%
(6)管理学33%
(7)哲学、法学、教育学、农学、医学、军事学均为0%
(1)脱产学习17%
(2)业余学习83%
(1)广播电视大学、中专技校均为0%
(2)普通高校46%
(3)高等职业技术学校8%
(4)自学考试23%
(1)打工挣钱,改善家庭生活条件28%
(2)子女上学与就业5%
(3)租购住房17%
(4)劳动报酬及时足额发放5%
(5)同工同酬17%
(6)尽快制定和实施农民工养老保险关系转移接续办法5%
(7)就业服务和培训5%
(8)改善劳动条件,保障生产安全5%
(9)返乡创业的优惠政策11%
跟据以上调查结果,我们不难发现,现在在城市中打拼的农民工朋友90%以上为单身的壮年,文化教育程度普遍偏低,而家庭成员普遍偏多,他们选择的都是相对发展较快的大中城市,而这些大中城市中,直辖市为首选,本年度上海、深圳地区最低工资标准都1200左右,而北京相对偏低为950,他们的基本工资大部分都在标准线以上,但由于城市的消费水平较高,租住房开销较大,他们也基本生活在温饱线上,但从他们工作单位的分布情况看,农民工朋友确工作选择已多元化,可以参加到各行各业的工作中去,这样他们在城市的发展前景将是更为广阔的,也将有更多的人加入到这个行列中来,而城市中也更多的需要这股力量的加入,
而正是由于学历、知识、能力等成为他们发展的阻力,更多的人渴望继续学习,来提升自己,他们更希望通过业余学习的方式而将学历提升至本科则是农民工朋友普遍的理想学习方式。通过调查发现,他们更希望自己有一技之长,在某个技术领域达到专业水平,以便能立足于城市,在城市中继续生存下去,在改善家庭生活条件的同时,也能发挥自己的聪明才智,有自己的人生舞台。
(1)农民工朋友们有迫切学习的愿望,但时间和金钱均有限;
(2)农民工朋友们的文化基础知识偏低,而现在学校的起点普遍偏高,学习起来较吃力;
农民工朋友们工作密度较大,时间较紧,可通过开设晚课,远程网络授课等方式,让他们能够自主安排学习时间,也可以根据自已的爱好与专业,自主的选择课程,这样既可以有时间有随机性,也可以相对减少购买课本的费用,使学习有灵活性与自主性。待学习到一定程度学校或教育机构可定期组织考试及集中问题应答,考试合格者可以得到相应成绩能力认可证书,一方面可检验学习效果同时也可能使问题集中在一起解决,省时省力同时也达到了农民工朋友渴望得到认可得到学历证明的愿望。
由于农民工朋友们的文化基础层次良莠不齐,接受能力有快有慢,所以可针对不同专业不同层次的人开设不同层次的课程,这样层次较高接受能力较强的人可以更快更多的学习提高自己,层次较低接受能力较差的人也可以一步一个脚印的夯实基础。
愿所有农民工朋友找到自己的学习方法,使自己的聪明才智在工作中得到极大的发挥,在城市中快乐健康!
员工培训调查报告 篇3
1、有2人希望在原有的学历基础上加以提升,学习的类别以技能居多,愿意接受的学习方式为:业余,选择的学习学校有:电大,高校函授,技校
2、有1人希望参加短期培训,学习的内容有掌握一门技能等,选择的学习方式以脱产居多。在调查对象中都明确表示希望进一步提升自身学历层次其中10%希望通过脱产学习方式攻读相应的学历,利用学校机构的载体主要为广播电视大学、普通高校、其它成人高校和技校。调查表明,农民工大部分人都希望通过学习提高自身的文化素质`、学历层次,以适应社会发展的要求。在对农村青年获取自身技能调查中,发现有1名调查对象希望通过电大组织的短期培训获取技能,1人希望通过高等职业技术院校组织的培训获取相关技能。这表明农民工对技能培训的认识增强,并希望通过高效、低成本的方式成才。
在调查三名调查对象中对有一个共识,就是希望进一步提升自身学历,通过相关培训、学习文化知识,掌握先进技能,学有所用,以技致富,对社会具备更强的适应能力,体现了农民工对知识技能的需求加大,都能对自身发展进行定位。
通过对以上的分析可以看出,我县农民工在生活中面临的最主要困难在工作上,最希望开展的活动是以微机操作和以钳工、电工、车工为主的职业技能培训。这也反映出随着科技的发展,计算机应用的普遍,职业技能的提高越来越成为农民工关注的问题。
(1)农民工朋友们有迫切学习的愿望,但时间和金钱均有限;
(2)农民工朋友们的文化基础知识偏低,而现在学校的起点普遍偏高,学习起来较吃力。
员工培训调查报告 篇4
招聘是企业与员工建立联系的第一步。人力资源管理的目的就是在于让人员有更高的生产效率和满意度,实现企业与员工的双赢,即是企业能够获得生产发展,员工能够得到满足,实现供给与需求的平衡。[1]在员工的招聘上,很多企业并不是特别注意,没有一套系统的体系,只是觉得员工招进来以后才重要。其实这是一个误区。招聘到合适的员工,对岗位的发展甚至对公司的发展都有很大的推动作用。如何招聘员工呢?招聘者要注意两点。
第一点是匹配性。这个比较好理解,就是人岗匹配,再通俗一点讲就是“这个人是最适合这个职位的,这个职位也是最适合这个人的”。匹配性包括两个方面,合适的人与合适的岗位,能够“人尽其才,物尽其用”。那怎么样才算匹配或者说如何实现匹配性?这就需要我们的招聘。招聘作为第一步,不是仅仅简单的聊个天,面个试,而是需要一套完整的招聘标准与流程。先定要招聘的岗位,再针对这个岗位的情况设置相应的招聘标准。在招聘过程中,匹配性是一直贯穿始终的,如筛选简历时下相关经验的应聘者一定要留下,面试交流时要提问要点一定要包括工作动机工作经验自我认知等,这些都是能够看出匹配性的。
以上是从招聘单位角度讲到的,反过来,从应聘者角度讲,现在就业形势不明朗,如何在众多的应聘者中脱颖而出成为企业的最终选择,建议应聘者去了解企业招聘的要点,“企业招聘需要什么,我就有什么”,只有这样,才能人岗统一,也就是我们所说的匹配性的问题,注意到了这一点,那以后的应聘会顺利很多,能够找到一份很好的工作,更好的实现我们的价值。
到底要怎么招聘呢?招聘要注意的第二点是差异性。差异性指的就是企业在招聘过程中要具体问题具体分析,不能一刀切,对待所有岗位的招聘都是一样的。例如从企业内部进行招聘和外部招聘就是不一样的,就要体现出差异性。
企业外部招聘简称为外聘,是企业招聘最常见的形式。企业由于发展需求需要向社会进行招聘合适的员工。外聘流程比较简单,企业发布招聘消息,对应聘人员进行初步筛选、招聘测试与面试、证明材料审核以及身体检查证明等。
企业发布招聘消息时要注意度量和公平。先来说度量,外部招聘时应聘人员不是越少越好,这样不利于择优录取;也并非越多越好,这样会增加初选成本,因此要进行度量控制,即不能过少也不能过多,满足能够从中择优的要求。从1000人里面选择1个人、从100人里面选择1个人和从10个人里面选择1个人还是有所不同的,样本适宜,对比择优更易操作。笔者了解到国家公务员考试竞争最激烈的岗位出现在重庆,竞争比例达到了9411:1,9400多人竞争一个岗位,最后胜出的1人绝对是最优秀的,但是这个初选成本的确也很大,究其原因,主要是在招聘公告的条件要求是不限,没有限制,所有人都能够报,出现了这种情况。所以给我们的启示是企业在招聘时一定不要局限太多也不要没有局限,最好的处理方法是根据岗位需求提出相应的大体要求,这样便于获得更大的选择范围。公平,也就是公平的就业机会,而且不能违反法律。对比2则人力资源招聘中的用语,“必须有人力资源管理经验”和“有人力资源管理经验者优先”,相对比较而言,明显第二则要好,原因有2个,一个是没有太大局限,更重要的'是体现了公平[2]。
在初步筛选与招聘测试与面试中要注意的是匹配度,具体体现在筛选要有一个标准,也就是怎么筛的问题,筛出来的简历一定是跟岗位的要求匹配的。招聘测试与面试比较复杂,一般的企业会直接采取面试的形式,结构化面试比较常用,通过招聘者与应聘者面对面的交流来获取相关信息。面试中不是随便问问题,而是需要一个提问提纲,其中的问题主要涉及到几个测评要素,包括礼仪仪表、语言表达、自我认知、应急应变、综合分析、特长爱好、工作经验等等,从各个方面全面的来了解应聘者。也有一些企业会先进行招聘测试,笔试为主,内容包括专业理论知识、心理测试等,对应聘者进行专业、心理抗压力的选择。
企业也会进行内部的招聘,简称内聘。内聘的的话一般为竞聘,就是对于企业中空出的岗位面向企业内部进行招聘,一般是竞争上岗,谁的表现更符合岗位的要求,谁竞聘成功。内聘的流程跟外聘大体一致,但是因为是内聘,应聘者的基础相当,更要注意择优录取,流程的制定要更加的细化:设置统一模板的简历、面试过程层层筛选(竞聘述职、无领导小组讨论、结构化面试、应聘答辩等)。简历有统一模板,这样能够使应聘者按照招聘者的想了解的内容进行填写,更加有针对性和有效性;面试过程的几种方式可以参考,竞聘述职需要应聘者准备PPT,向招聘者阐述他对于所应聘岗位的认知和规划,时间不宜过长,可以留出5-10分钟给招聘者进行随机提问,考察应聘者的随机应变能力;结构化面试前面已经提到过,是比较普遍的形式;无领导小组讨论是应聘者围成一圈,招聘者提出一个多选问题,应聘者进行个人见解陈述、小组讨论统一等,招聘者在旁边进行观察来了解每一个应聘者;应聘答辩跟述职中的随机提问和结构化有类似之处,不再多说。
不管是外聘还是内聘,都是招聘者对应聘者的考察,从反面讲,作为应聘者,为了增加应聘的成功率,一定要知己知彼。先说简历,外聘者的简历比较好操作,简历一定要有特色,千篇 一律的简历很容易丢入垃圾桶,所以简历一定要引起招聘者的兴趣,内聘者的简历因为是统一模版,自我发挥的空间比较少,但是也可以通过内容的填充修饰来突出自己的特色。不管是外聘还是内聘,最重要的一点是简历一定要跟岗位适合,也就是匹配性的问题。俗语说“机会留给有准备的人”,面试前一定要做好准备工作,对自己的情况进行梳理,面试时信手拈来;对所应聘的企业进行了解,包括企业发展、文化、业务以及自己所应聘的岗位的情况;另外要准备一套正装,内聘者如果企业有统一工装,一定要着工装、掌握复习岗位相关的专业知识、进行面试的练习,可以与家人、朋友进行现场模拟,回答问题,增强真实感。除了这些,还要有心理的准备,即平和的心态、自信的笑容,不要看的过重而患得患失,反而不利于应聘者的发挥。
招聘是企业与员工建立联系的第一步。只有做好了这一步,我们才能进行培训,才能谈发展。企业对员工的培养,除了技能方面的培训,更要注意其他方面的培训,比如文化培训和学习机会。首先是企业文化培训。每个企业都有自己的文化,企业文化是企业精神的沉淀,是企业人的共同信念,也是推动企业不断进步的内在动力。企业必须要树立员工对企业文化的认同感,才能更好凝聚力量实现共赢。其次就是学习的机会。“学习是企业给员工最好的福利”。企业给员工提供学习的福利,不止于今,不止于职,不止于岗,让员工能够接触更多的内容,获得更好的成长,这对于企业的发展也是大有益处的,这与之前提到的双赢目标是共通的。总之,一个有机的人力资源管理体系,让更多的人想进来,进来的人愿意留下来,这才是我们要追求的“企业梦”,企业才能真正实现基业长青的愿景。
员工培训调查报告 篇5
随着时代的进步,经济的快速发展,人们对生活水平的要求越来越高,便有一批批为了提高生活水平的农业户口人员而进入城镇务工,这个群体就是农民工,越来越多的农民工朋友走出家乡,为梦想为生活在城市奋斗打拼,他们大多数在城市的基层成为城市的基层砥柱为城市的发展做着不可磨灭的贡献,而科技的快速发展和新技术的不断革新以及用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求,促使农民工朋友要在生活工作中不断的进步不断的学习不断的提升自己,才能在城市中高水平快节奏的生活,为了解广大农民工朋友在工作中的学习需求与真实想法,了解他们渴望学习哪方面的知识,特此随机对身边周围三名来自不同行业不同年龄不同城市的农民工朋友做了调查问卷,以便更好的了解他们的生活工作情况,实际工作能力的运用和发挥情况,针对他们在工作中遇到的问题以及所需要的专业技能知识给予相应帮助和合理的解决方法,使农民工朋友们能够快速提高自身素质,熟练掌握工作技巧并能达到专业水平,从而更快更好更轻松的适应城市生活,跟上大城市的步伐。
我们对回收的3份问卷进行简单的统计后,得出以下样本分布情况:
1、选取了惠来县的农村农民工3名,其中男的1名,女的2名;年龄分布情况:20岁及以下0名,20-30岁1名,30岁以上2名。
文化程度:初中及以下2名,高中1名,大专及以上0名;性别――男性,60%;女性,40%;婚姻――已婚,60%;未婚,40%;政治面貌――团员,60%;群众40%。从事的工作有:农民、幼师、餐饮从业人员。现在家庭年收入平均:19453元。
2、在调查的3人中初中学历的2人占总人数的66%高中以上学历1人占总人数的33%在三人的农民工中2从事农业种植、养殖体力工作。调查表明,农民工学历层次偏低,文化素质和职业技能素质较差,大多数只能从事体力型、收入低的工作。知识水平的限制,直接影响了农民工的就业。
3、从农民工家庭收入调查表中可以看出年收入低于1万元的有两名只有1人家庭年收入高于1万元说明城乡差别拉大农民工家庭生活水平仍处于较低的水平
被试中有3人愿意继续学习,其中:
员工培训调查报告 篇6
随着时代的进步,经济的快速发展,人们对生活水平的要求越来越高,便有一批批为了提高生活水平的农业户口人员而进入城镇务工,这个群体就是农民工,越来越多的农民工朋友走出家乡,为梦想为生活在城市奋斗打拼,他们大多数在城市的基层成为城市的基层砥柱为城市的发展做着不可磨灭的贡献,而科技的快速发展和新技术的不断革新以及用人单位对农民工朋友的学历、知识、能力和接受新事物等方面的要求,促使农民工朋友要在生活工作中不断的进步不断的学习不断的提升自己,才能在城市中高水平快节奏的生活,为了解广大农民工朋友在工作中的学习需求与真实想法,了解他们渴望学习哪方面的知识,特此随机对身边周围三名来自不同行业不同年龄不同城市的农民工朋友做了调查问卷,以便更好的了解他们的生活工作情况,实际工作能力的运用和发挥情况,针对他们在工作中遇到的问题以及所需要的专业技能知识给予相应帮助和合理的解决方法,使农民工朋友们能够快速提高自身素质,熟练掌握工作技巧并能达到专业水平,从而更快更好更轻松的适应城市生活,跟上大城市的步伐。
我们对回收的3份问卷进行简单的统计后,得出以下样本分布情况:
1、选取了惠来县的农村农民工3名,其中男的1 名,女的 2 名; 年龄分布情况:20岁及以下0 名,20-30岁 1 名,30岁以上2名; 文化程度:初中及以下 2 名,高中1 名,大专及以上0 名;性别——男性,60 %;女性,40 %;婚姻——已婚,60%;未婚,40 %;政治面貌——团员,60%;群众40%。从事的工作有:农民、幼师、餐饮从业人员。现在家庭年收入平均:19453 元。
2、在调查的3人中 初中学历的2人 占总人数的66% 高中以上学历1人 占总人数的33% 在三人的农民工中2从事农业种植、养殖体力工作。调查表明,农民工学历层次偏低,文化素质和职业技能素质较差,大多数只能从事体力型、收入低的工作。知识水平的限制,直接影响了农民工的就业。
3、从农民工家庭收入调查表中可以看出 年收入低于1万元的有两名 只有1人家庭年收入高于1万元说明城乡差别拉大农民工家庭生活水平仍处于较低的水平
在调查对象中都明确表示希望进一步提升自身学历层次 其中10%希望通过脱产学习方式攻读相应的学历 ,利用学校机构的载体主要为广播电视大学、 普通高校、其它成人高校和技校。 调查表明,农民工大部分人都希望通过学习提高自身的文化素质`、学历层次,以适应社会发展的要求。在对农村青年获取自身技能调查中,发现有1名调查对象希望通过电大组织的短期培训获取技能,1人希望通过高等职业技术院校组织的培训获取相关技能 。这表明农民工对技能培训的认识增强 ,并希望通过高效、低成本的方式成才。
在调查三名调查对象中对有一个共识, 就是希望进一步提升自身学历,通过相关培训 、学习文化知识,掌握先进技能 ,学有所用 ,以技致富, 对社会具备更强的适应能力, 体现了农民工对知识技能的需求加大,都能对自身发展进行定位。
通过对以上的分析可以看出,我县农民工在生活中面临的最主要困难在工作上,最希望开展的活动是以微机操作和以钳工、电工、车工为主的职业技能培训。这也反映出随着科技的发展,计算机应用的普遍,职业技能的提高越来越成为农民工关注的问题
(1)农民工朋友们有迫切学习的愿望,但时间和金钱均有限;
(2)农民工朋友们的文化基础知识偏低,而现在学校的起点普遍偏高,学习起来较吃力;
(1)农民工朋友们工作密度较大,时间较紧,可通过开设晚课,远程网络授课等方式,让他们能够自主安排学习时间,也可以根据自已的爱好与专业,自主的选择课程,这样既可以有时间有随机性,也可以相对减少购买课本的费用,使学习有灵活性与自主性。待学习到一定程度学校或教育机构可定期组织考试及集中问题应答,考试合格者可以得到相应成绩能力认可证书,一方面可检验学习效果同时也可能使问题集中在一起解决,省时省力同时也达到了农民工朋友渴望得到认可得到学历证明的愿望。
(2)对于短期学习专业技能的农民工,学校需加大就业前的指导与就业中的指导,追踪培训,农民工就业后,因为短期培训,不可能一下子就会成为业精技熟的操作手,这就需要给他们机会,进一步实践学习,让他们在干中学,学中干,不断提升理论与实践相结合的能力,能够更快适应就业岗位。
由于农民工朋友们的文化基础层次良莠不齐,接受能力有快有慢,所以可针对不同专业不同层次的人开设不同层次的课程,这样层次较高接受能力较强的人可以更快更多的学习提高自己,层次较低接受能力较差的人也可以一步一个脚印的夯实基础。
愿所有农民工朋友找到自己的学习方法,靠自己的双手去改变自己命运,使自己的聪明才智在工作中得到极大的发挥,在大城市中更好的生活!
员工培训调查报告 篇7
一、调查的目的
随着时代的飞速发展,企业对培训业越来越重视。培训是一项对企业和员工具有双赢的工作,因此企业职工必须重视培训,并且接受培训作为继续学习的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。培训不仅提高职工的自觉性、积极性、创造性,也增加企业产出的效率和价值使企业受益,从而增强职工本人的素质和能力,使职工受益。培训作为管理的前提、也是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,通过培训还可以满足职工高层次的精神文化需求,从而激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,培训必须围绕企业的任务和目标来进行,通过培训使上下级工作更好的进展,达成相互理解和支持,不断提高工作绩效,实现企业与员工双赢的局面。本人在漳州市某企业内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷50份,回收问卷50份,其中有效问卷50份,基层员工问卷32,中层管理人员问卷9份,主管级职工9份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法、实习单位简介、实习单位人员培训状况介绍
(一)调查时间:20**年2月
(二)调查地点:漳州市某企业
(三)调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合
(四)实习单位简介:漳州市某企业,该企业创建于1996年,是一家以车轮生产为主,经营涉及汽修、商贸的民营企业集团,车轮年生产能力超过1400万套,企业综合实力居中国车轮行业首位。正兴集团在福建漳州(总部)、辽宁本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有5家专业从事车轮制造的生产基地,产品以钢制车轮为主,兼顾车桥、汽车螺栓等其它汽车零部件,市场营销网络覆盖全国各省、市。
(五)实习单位人员培训状况介绍:公司每年组织培训四次大型的培训,时间分别在2月,5月,8月和11月,但有时根据公司的需要,也会组织对员工的培训,特别是对新员工的入职培训。该公司属于技术型企业,因此比较重视员工的培训工作,每年会将公司收入的5%投入到培训工作中,培训经费随公司的收入作出相应的变动。(可以参考附录的调查问卷)
三、调查内容及分析
(一)目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。根据调查显示,60%的员工认为公司组织的培训次数不够,只有14%的员工认为培训的次数足够,随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是培训对许多企业来说人,仍是一件不简单的工作,培训人员对于培训的了解不够,有的甚至无法承担培训工作,对职工的素质培训和技术培训不能及时进行等,导致大部分现场职工不能得到有效的培训。这种情况导致,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作与需求不符。根据调查54%的员工对于培训内容不是很满意,认为培训的内容和实际的需要不符合。需要培训什么,每个部门、每个人的结论可能都不一样,每个人都有自己的看法。要想达到培训的目的,就要正确的找到培训需求。企业到底需要什么样的培训、需要哪些培训才能最有利于企业发展,许多企业无从下手,感到很困惑。企业培训想取得较理想的效果,就要对培训需求进行调查分析,这也是企业与咨询公司合作的关键之一。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果极差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、缺少合作精神。国内许多企业对于培训的态度是我们自己来培训,拒绝与咨询公司合作,在企业内部培养培训师或聘请专业培训师进入企业,成为企业一员进行培训,这种方式也有利于企业素质的提高,但存在许多弊端,这与清末的闭关自守有许多相似之处。长期一来,企业文化容易固化,没有新鲜感,企业员工在一个封闭的环境中丧失应有活力,积极性受到打击,与培训的目的背道而驰。许多企业已经意识到并走出了这个误区,更多的采取了与咨询公司相结合的培训方式。
4、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展需求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
5、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
(二)企业人才管理
劳动生产率的提高,归根到底还是人的因素在起作用。能否做到能岗匹配,合理地配置人才资源,充分调动人的积极性,是企业用人的关键。因此,如何最大限度地发挥企业内部广大干部职工的主观能动性和创造性,成了搞活企业的关键,以人为本的管理成为现代企业管理的精髓和核心。人才管理的同时,应该加强部门之间的交流沟通,只有各个部门之间协调发展,才能使管理效率提高。根据调查数据显示,多数基层职工认为,责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机等是他们在在以后的工作中需在提升的素质。而据中级管理人员的调查显示,则需要提升:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机等。
(三)对员工的要求
当前企业对员工的培训大多数只是停留的技术方面的培训,而对于管理方面的培训仍是许多企业的缺陷。据调查显示,培训的课程54%集中在对岗位胜任力的培训,
30%是对业务项目的培训,只有16%是对于员工的提升能力的培训,这说明企业对于员工的培训只是提留在基层方面的培训,在管理能力方面的培训还是不够的。企业要发展,必须要有完善的管理体系,因此应该在培训的时候加强管理方面的培训。
(四)企业团队建设
1、除少数职工外,团队士气良好。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动职工的积极性和责任感。通过查阅资料显示,28%的职工认为他们团队的精神非常高昂,60%认为他们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。这就需要使职工认识到个人利益与个人绩效是息息相关的并在培训中加强员工的团队精神。
2、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
四、对于今后培训工作建议
针对目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
(一)要引起高层管理者对培训的重视。通过高层领导的决策,加强职工之间相互沟通,使得公司的培训工作更好的进行。企业管理者不定期的和企业职工进行交流,使职工的意见能够及时反馈,使存在的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的相互了解和协调。
(二)在培训期间应该加强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对职工加强质量意识的培养,使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响,从而保证生产有序地进行。
(三)合理调整人员,使得人才更好的发挥作用。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。真正做到能岗匹配。
(四)加强团队融合提高团队素质多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
五、总结
通过此次调查,对于今后在进行培训工作具有重要意义。正所谓,良好的开端是成功的一半,做好培训前的准备工作也是做好培训的前提。做好培训还应该处理好员工之间的关系。良好的人际关系,是员工做好各项工作的桥梁。在相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发职工工作的热情和斗志,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让职工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和职工得到共同的发展,真正实现企业和职工的双赢。在进行培训时,要让员工明确培训的目标和任务,让员工更好的配合公司的政策,以及时间安排等各项培训前期的准备工作。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力,而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,要让员工明确培训的真正意义,这就需要企业还向职工进行解释,让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让职工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。此次调查,从中收获很多,对于培训工作也有了进一步的认识,对于今后的学习有很多帮助,让我更明确自己的目标,了解到培训是一项讲理论运用到实际当中的工作,要认真的做好培训需要做好很多方面的工作,因此不断的提高自身的能力,更好的完善培训机制。
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