如今笔者为您奉上的是“设备承诺书”，在多个领域中文件处理和写作是每天必须面对的工作，而学习和阅读优秀范文的重要性也日益凸显。一篇成功的范文可以激励我们追求精益求精，攀登高峰，您是否需要一些有价值的范文作为借鉴呢？请持续关注本文所述内容吧！
设备承诺书 篇1
为强化管理，保障在用特种设备的安全使用，维护社会经济秩序持续稳定发展，按照《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等国家法律、法规要求，认真履行安全生产第一责任人的义务，确保特种设备安全运行，特向社会及监管部门承诺如下：
1.对本单位特种设备(见附表)安全运行全面负责，建立健全特种设备安全管理制度和各岗位安全责任制度，落实各级责任人员。
2.本单位所有特种设备都必须取得使用登记证，确保合法使用。停用或报废特种设备按规定办理相关手续。
3.不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备，在安全检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验检测机构提出检验要求。
4.按相关要求自行或委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训，保证特种作业人员具备必要的特种设备安全作业知识，并保证本单位特种设备作业人员持证上岗。
5.对在用特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及附属仪器、仪表按要求进行定期校验、检修，并作出记录。
6.建立特种设备台帐，逐台按要求建立安全技术档案，并制定特种设备事故应急措施和救援预案。
7.保证所使用的特种设备都由取得许可的有证单位安装、维修，电梯由取得许可的有证单位进行日常维护保养。
8.对在用特种设备进行经常性的日常维护保养，发现故障或异常
情况，及时报告，并对其进行全面检查，消除事故隐患后，再重新投入使用。
9.电梯、大型游乐设施和索道在每日投入使用前，都进行试运行和例行安全检查，并对安全装置进行检查确认，将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。
10.履行好《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范规定的其它特种设备安全工作。自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的安全监察，并对提出的问题积极整改，消除各种隐患后再投入运行。
以上承诺自觉接受各级政府相关主管部门和社会的监督和管理；如有违规，按《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律、法规承担相应责任。
本承诺书一式二份，承诺单位和质量技术监督局各一份。本承诺自签订之日起生效。
法人代表签字：（承诺单位盖章）
-二年月日
设备承诺书 篇2
我医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由本地售后服务机构(医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付
相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。
产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。
投标人名称：__有限公司
投标人授权代表签字盖章：
设备承诺书 篇3
为了加强对特种设备日常使用的安全管理，防止和减少特种设备事故，确保特种设备安全运行，按照《中华人民共和国特种设备安全法》的要求，作为特种设备使用单位，保证履行特种设备安全责任义务，特做承诺如下：
一、组织制定并颁布特种设备有关安全使用管理制度、岗位职责和操作规程，并组织落实执行；
二、对特种设备依法登记，经检验合格并取得特种设备使用登记证后投入使用；
三、根据情况设置特种设备安全管理机构或配置持有效《特种设备作业人员证》的专职或兼职安全管理员，负责本单位的特种设备日常安全管理工作。安全管理人员受本单位负责人监督，并接受定期考核。
四、本单位安全管理员履行如下主要职责：
1、检查和纠正设备使用中的违章行为。
2、指派持有效《特种设备作业人员证》的作业人员上岗操作。
3、制定设备作业人员的培训计划，定期对作业人员进行特种设备安全教育和培训，保证作业人员具备必要的特种设备安全作业知识。
4、制做并管理特种设备安全技术档案，安全技术档案
包括：
（1）特种设备的设计文件、产品质量合格证明、使用维护说明及安装技术文件和资料。
（2）特种设备的定期检验和定期检查记录。
（3）特种设备日常使用状况的记录。
（4）特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。
（5）特种设备运行保障和事故记录。
5、制定特种设备定期检验计划并组织实施，在安全检验合格有效期届满前１个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。
6、对设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期送检。
7、制定特种设备的事故应急措施和救援预案，并定期组织演习。
8、组织对特种设备日常维护保养，至少每月进行一次自行检查；发现异常情况及时处理，禁止设备带病运行。
9、当涉及特种设备安全，而安全管理员又无法处理时，应及时向有关部门报告。
10、特种设备搬迁和检修及时报告特种设备安全监察部门。
11、特种设备停用1年以上，主动向登记部门办理报停手续，重新启用，向安全监察部门报告，并经检验合格后方可使用。
12、电梯在每日投入使用前，进行安全检查，并将安全注意事项和警示标志置于易于乘客发现的显著位置。
以上条款如有违反，愿意接受特种设备安全监察部门的处罚，如发生安全事故，愿承担一切行政和法律责任。
承诺单位：（盖章）
单位负责人：（签名）
年 月 日
设备承诺书 篇4
我们郑重承诺，我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。
伊恋家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下，即使产品在保修期内，伊恋家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
1.用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。
保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)
1.在保修期满后，伊恋家居实行终身保养政策;
2.保养为，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后，由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。
家具材料或配件用于伊恋家居柜体，原则上承诺人不负责保修或保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。
与成都伊恋家居用品有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效，承诺人为授权书中的授权人。
投诉保修地址及电话：特此承诺!
承诺人：(盖章)
设备承诺书 篇5
一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护服务：
我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年(部分外购商品按生产厂家规定办理)。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后，如果故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应提供设备成本费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常：
1. 用户不按操作规程操作;
2. 用户人为造成设备损坏;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷击、地震、洪水等) 一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。保修期满后，我公司将继续售后服务的规程：
1. 通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。
2.用户单位需要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如情况紧急可直接打电话请求服务。
二、支持服务的范围及内容
我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。
硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用(机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外)。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修办法，保证履行维修责任。
三、售后服务电话
021-58360386 (24小时服务热线)
上海浦佳电脑科技有限公司
设备承诺书 篇6
为保证特种设备安全使用，我单位承诺如下：
一、我单位及主要负责人对使用的特种设备安全负责。主要负责人是特种设备安全第一责任人。工作中严格执行《安全生产法》、《特种设备安全法》、《山东省特种设备安全监察条例》等法律法规，遵守有关特种设备安全技术规范及相关标准，坚持安全第一、预防为主、节能环保、综合治理的原则，建立、健全特种设备安全岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度和节能责任制度，制定特种设备操作规程，加强特种设备安全和节能管理，确保特种设备使用安全，符合节能要求。承诺确保不发生特种设备一般及以上事故，不发生造成重大社会影响的其他特种设备事故。
二、按照国家有关规定配备足够的取得相应资格的特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员，并对其进行必要的安全技术规范和管理制度等方面的教育和培训。不使用未取得相应特种设备作业人员证书的特种设备管理、检测和作业人员。
三、使用取得许可生产并经检验合格的特种设备，不使用国家明令淘汰和已经报废的特种设备。在特种设备投入使用前或者投入使用后三十日内办理使用登记。特种设备进行改造、修理，按照规定需要变更使用登记的，在办理变更登记后继续使用。特种设备存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的其他报废条件的，依法履行报废义务，采取必要措施消除该特种设备的使用功能，并办理使用登记证书注销手续。
四、建立特种设备安全技术档案。对使用的特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查。对使用的特种设备的安全附件、安全保护装置进行定期校验、检修。使用时确保特种设备具有规定的安全距离、安全防护措施，确保与特种设备安全相关的建筑物、附属设施，符合有关法律、行政法规的规定。
五、按照安全技术规范的要求，在检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验要求，提供特种设备相关资料和必要的检验、检测条件，并对资料的真实性负责。不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备。
六、特种设备出现故障或者发生异常情况，立即对其进行全面检查，消除事故隐患后继续使用。充分授权特种设备安全管理人员对特种设备使用状况进行经常性检查，发现问题立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用特种设备并及时报告单位有关负责人。充分授权特种设备作业人员在作业过程中发现事故隐患或者其他不安全因素时，立即向特种设备安全管理人员和单位有关负责人报告；特种设备运行不正常时，特种设备作业人员按照操作规程采取有效措施保证安全。
七、制定特种设备事故应急专项预案，并定期进行应急演练。一旦发生特种设备发生事故，按照应急预案采取措施，立即组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，保护事故现场和有关证据，并及时向青岛开发区质监分局和有关部门报告。不迟报、谎报或者瞒报事故情况，不隐匿、毁灭有关证据或者故意破坏事故现场。
八、本单位在签订本承诺的同时，与相关部门、车间、班组和人员签订特种设备安全责任书，确保特种设备安全管理落到实处。
以上承诺如有违背，自觉接受政府监管部门的处罚，承担所有法律责任和社会责任。
单位（盖章）：
法定代表人（主要负责人）签字：
身份证号码：
联系座机： 手机：
使用单位地址：
xxx年 月 日
设备承诺书 篇7
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻"安全第一,预防为主"的方针,我公司特作如下承诺：
一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则；
二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定；
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书；
四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒目的警示标志；
五、建筑施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规程；
六、确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员（包括农民工）参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用；依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；
七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施；
八、我公司愿意自觉接受业主、监理、监督单位（人）及社会各界对工程建设中安全生产的监督；
九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担一切责任。
公司名称（盖章）： 法人代表（签字）：
项目经理（签字）： 联系电话：
专职安全员（签字）： 联系电话：
年 月 日
三、承 诺 书
（招标人名称 ） ：
本投标人承诺有能力在 （开标时间） 之前完成投标文件的编制并做好开标前的一切准备工作，并对招标人从发售招标文件之日至投标文件截止之日时间长短无任何异议。
投 标 单 位（章）：
法定代表人（签名或盖章）：
年 月 日
四、工人工资支付承诺书
(招标人) ：
根据国家、江西省、XX市有关规定,及贵单位 (工程名称) 施工招标文件要求,我公司对工程工资的支付作如下承诺：
1、贵单位按合同支付工程进度款后,我公司一定如期、足额支付工人工资,不发生拖欠现象。
2、我公司在工程开工后，及时与所属各施工班组签订用工协议，并将该协议送贵单位和监理公司备案。
3、我公司在工程开工后，根据用工协议制订支付工人工资计划，并将计划送贵单位和监理公司备案。
4、我公司在工程开工后，将所属各项施工班组的组成人员名单、联系电话，送贵单位和监理公司备案。
5、我公司不按用工协议、计划，如期、足额支付工人工资的，经监理公司、贵单位核实后，书面通知我公司在5个工作日内支付，如我公司拒付，贵单位有权直接在下次支付工程进度款时直接支付工人工资，同时罚没公司履约保证金30%以上。
6、我公司不按用工协议、计划，如期、足额支付工人工资的，经监理公司、贵单位核实后作为我公司的不良行为记录在案，贵单位今后的招标工程项目，我公司均不得参加。
7、贵单位如按合同支付工程进度款后，因我公司不如期、足额支付工人工资而引发工人闹事、围攻、上访等事端的，由我公司承担因此而引发的法律、经济等一切责任。
投标单位：（盖章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
项目经理：（签字）
现场负责人：（签字）
年 月 日
设备承诺书 篇8
一、售后服务承诺
1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、 如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、 对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人：XXX
联系方式：XXX
(日期)20xx年5月9日
设备承诺书 篇9
我们郑重承诺，我们销售的“xx”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌产品。
(一)保修与保养
xx家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下，即使产品在保修期内，xx家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
(三)保修程序
1.用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务
保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的xx家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)
(五)保养
1.在保修期满后，xx家居实行终身保养政策;
2.保养为，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后，由xx家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。
(六)对客户自行购买
家具材料或配件用于xx家居柜体，原则上承诺人不负责保修或保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。
(七)承诺书
与成都xx家居用品有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效，承诺人为授权书中的授权人。
(八)20xx年5月1日后订购xx家居的客户将获得本承诺。
投诉保修地址及电话：特此承诺!
承诺人：(盖章)
设备承诺书 篇10
为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。
一、在售前
由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。
二、在售中
1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；
2.我公司的单次供货时间，为接到使用单位订货要求（电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求）后，现货1小时内，其它1-3天工作时间内；常规产品均有现货供应。
3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的（电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求），我公司将在5分钟内响应并立即作出处理；
4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的，用户单位有权拒收货物。
5.使用单位可上门选购，也可用电话、传真、网络等方式订货，由我公司免费专人专车送货上门安装。
6.我公司提供完善的现场服务，服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公 司将派合格的现场服务人员，使所供产品能够完全正常使用。
A.我公司现场服务人员的职责：
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前，我公司技术服务人员应向使用单位技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题，我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
B.使用单位的义务：
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作，并在工作协调上提供方便。
7、人员培训：
A、为使协议货物能正常安装和运行，我公司有责任提供相应的技术培训。
B、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
C、在我公司所在地培训人员时，我公司应免费为使用单位培训人员提供设
备、场地、资料等培训条件。
三、在售后
1、质保期上门服务，保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内（乡镇2小时内）到达现场,2小时内解决一般故障，复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题，由我方提供备用机，一切以不影响用户使用为原则。
2、我公司对所售商品实行终身服务，质保期外继续上门服务，出现机器故障问题只收取材料成本费。
投标人名称(公章)：重庆乐雅办公用品有限公司
法人或授权代表(签字)：
设备承诺书 篇11
非常感谢您选用我公司“军星”牌产品，我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念，我们将为您提供最优质快捷的售后服务，为此我们郑重承诺：
1、在正确安装和正常规范使用情况下，我公司产品使用寿命为50年，按国家相关规定产品保修2年。
2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题，请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话：800-8181666，我们将为您提供完善的技术支持。
3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务，如您对我公司产品质量有异议，请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话：800-8181666，我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的，保证及时派出专业技术服务人员现场处理。
4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷，我公司将免费为您更换同类产品，由此产生的费用由我公司承担。
5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围：
(1)人为损坏;
(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;
(3)和其它品牌产品混用;
(4)因不可抗力因素造成的损坏;
(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。
6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。
设备的售后服务承诺书6
我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺：
（一）产品质量：
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。
（二）售后服务：
1、售后服务期划分：
a、免费保修期：
报价中所售产品：
………..
b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供免费上门服务：
a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；
b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县城外－－小时响应提供上门服务；如在 个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的`备用机供采购人使用，直至故障排除为止；
c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式：
服务电话：联系人：
投诉电话：联系人：
（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。
供应商全称(公章)：
法定（委托）代理人：
日 期：
设备承诺书 篇12
了更好地服务于广大新老客户，真正解决客户办公机器设备方面的燃眉之急，我们郑重承诺：
1、以最快的速度实行全年全天上门送货，以最诚挚的热情接待客户到家服务。
2、以最快的速度送货到家服务，以最合理的价格收取维修费用。
3、对所有客户做到以诚相待、彬彬有礼、言语得体、举止大方。
4、保持维修场所的整洁，工具摆放规范有序。
5、认真全面检测，仔细听取客户对机器故障的描述，急客户所急、想客户所想，做到当面定价，当面修理。
6、客户提出的要求要尽可能满足，满足不了的对客户耐心说明。
7、爱护客户的机器设备，轻拿轻放，摆放规范整齐。
8、维修中仔细检查故障，保证维修质量，争取做到不返修。
9、机器修理完成后应主动通知客户，并仔细说明该机器的故障原因、修理部位，更换零部件及所需费用。
10、更换零部件不得以假乱真，以次充好，更换元件价格超过修理费用时应征得客户同意。
11、工作中尽快修理，不做其它事情，减少客户的等待时间，修理过程中如果故障点大，所需时间长，应向客户说明。
12、对维修完成的设备要主动擦式干净，并调整到客户所指定的状态，对客户提出的问题要耐心说明，主动演示。
13、修理完成后请客户在维修单上填写意见并签字确认，认真做好服务登记，保留完整的记录。
14、在保修时限内同样故障不再向客户收取任何费用。
15、对客户提出的各种技术问题难以解释或解释不了时应做好记录，待向厂方技术中心询问后及时答复客户。
16、对客户机器设备出现严重故障时应协助客户找出最佳解决方案，不得拒绝、回避或推诿。
17、在服务中要做到让客户省心、放心、开心。在服务过程中和客户之间要有热情的开始，更要有愉快的结束。
请联系我们：传真：xx
投诉电话：xx
设备承诺书 篇13
为公司秉持"全方位、高品质、快速度"的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。
山东颜山泵业有限公司
XX年5月9日
设备承诺书 篇14
致：
针对贵单位项目编号：；项目名称项目，如果我公司生产的设备有幸中标，我公司对中标设备的售后服务做以下承诺：
①在您购买本公司产品后您可以得到免费上门用户操作培训，令您的工作更加得心应手，对新产品更加的了解。
②公司有储存充足的零配件，能保证客户不会因为缺乏零件而耽误工作。特殊情况，可提供相近型号设备进行暂时替补使用。
③本公司随时响应客户服务需求。
④一年质保服务
“一年质保”是指用户自安装改保修产品的12个月内，或着达到一定印量（视机型不同而异），整机实行一年或一定印量的保修，以先发生着为准。免费更换在保修期内正常操作下损坏的零配件，下列属于机器的消耗品，不在保修范围（墨粉、显影剂、定影棍、分离爪、搓纸轮、充电栅网、过滤片、刮板、因天灾等不可抗拒力或外来电源不稳定等意外，非质量问题造成的故障或损坏）
a、质保对象：
20张机器
一年或40000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）
23—25张中速机器
一年或60000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）
28张中速机器
一年或80000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）
30—40张机器
一年或100000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）
b、其他质保条件：
1、机器的使用环境应在机器规格范围内。操作保证环境：（温度10℃—32。5℃；湿度15%—80%）
2、用户必须使用我公司推荐的.纸张和三星公司提供的原装正品墨粉及零件，否则我公司有权终止一切保修条款。
xx公司
20xx年10月12日
设备承诺书 篇15
特种设备是具有较大危险性的特殊设备，特种设备的安全工作事关人民的生命安全和国家财产的安全，作为特种设备安全使用的主体责任人，搞好特种设备安全管理是使用单位义不容辞的责任。为规范本单位的安全管理工作，确保特种设备的使用安全，本单位特作出以下承诺：
1、对本单位特种设备安全运行全面负责，建立健全特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度，落实各级责任人员。
2、本单位所有特种设备都必须取得使用登记证。确保合法使用，停用或报废特种设备按规定办理相关手续。
3、不使用未经定期检验或检验不合格的特种设备，在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出检验要求。
4、保证本单位特种设备作业人员持证上岗，按相关要求自行或委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的设备安全作业知识。
5、对在用特种设备的安全附件，安全保护装置，测量调控装置及有关附属仪器仪表按要求进行定期校验、检修，并作出记录。
6、建立特种设备台帐，逐台按要求建立安全技术档案，并制定特种设备事故应急措施和救援预案。
7、保证所使用的特种设备都由取得许可的特种设备生产单位生产，对起重机械的选型负责，电梯由取得许可的电梯单位进行日常维护保养。
8、对在用特种设备进行经常性的日常维护保养，发现故障或异常情况，及时报告，并对其进行全面检查，消除事故隐患后，再重新投入使用。
9、电梯、大型游乐设备和索道在每日投入使用前，都要进行试运行和例行安全检查，并对安全装置进行检查确认，将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显着位置。
10 、履行好《条例》及相关安全技术规范规定的其他特种设备安全工作。自觉接受特设备安全监督管理部门依法进行的安全监察，并对提出的问题积极整改，消除各隐患后再投入使用。
小编精心推荐阅读：