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社区卫生服务中心半年度工作总结【篇1】
尊敬的各位领导、各位代表:
大家下午好!
现在我代表xxx社区卫生服务中心向大家做述职报告,敬请提出宝贵意见。
xxxx年,我中心在xxx市卫生局的正确领导下,在xxx办事处党工委、政府的亲切关怀和大力支持下,紧跟医疗步伐,通过全体医务人员的共同努力。圆满完成了上级下达的各项工作任务。我从以下几方面向各位领导述职,请予以评议。
一、思想政治方面
我中心以支部为依托,深入学习贯彻了党的十八大精神,开展了争先创优、争创“三好一满意”等一系列活动,使每一位党员、干部、职工思想上有了提升,工作积极性得到了极大提高,群众满意度有了明显改善,医善关系进一步融洽。
二、社区卫生工作稳步推进
(一)基本医疗稳步推进
在原有医疗动作模式的基础上,我中心做了以下几点工作:
1、基本药物制度有效推进。
2、服务水平明显提高。
(二)公共卫生服务逐步均等化
1、建立居民健康档案方面,单位安排医护人员,深入到社区居民家中进行入户建档,截止目前,完成了规范纸质档案50713人,电子档案47410人。
2、健康教育方面,中心开展了120场健康教育专题知识讲座,发放了各种健康教育宣传资料31000余份,更换了90期健康教育宣传版面。
3、计划免疫接种工作有序开展,基础疫苗接种9546针次。
4、妇幼保健方面,我们以0-6岁儿童及孕产妇为重点,开展了社区适龄孕产妇及儿童的调查及随访工作,目前0-3岁儿童建册数469人,儿童系统管理数1465人,体检人次3024次,访视人数429人。
5、孕12周前建册329人,接受产检417人,孕产妇系统管理322人,产后访视人数342人,社区建孕产妇手册数417本。
6、对辖区内65岁以上老人的老人及慢性病人进行了免费体检,登记老年人数3556人,健康管理人数3237人。
7、高血压登记5208人,规范管理4943人。
8、糖尿病登记842人,规范管理796人。
9、重性精神病登记确诊91人,规范管理88人。
10、在传染病防治方面,我们以计划免疫为基础,扎实开展了各种传染病防治工作,制定了完善应急预案,成立了防治工作领导组,落实了工作职责,设立了发热门诊,储备了充足的消杀,防控、治疗药品及物质,有效、有序、科学地开展了传染病防治工作。中心上报传染病23例,未出现漏报、迟报、错报等现象。
11、卫生监督协管方面,中心年初组建成立了卫生监督协管科,健全了开展卫生监督协管服务的制度、方案。对辖区内28家卫生所逐一进行了督导巡查,不合格的已全部整改,对26家个体诊所、23家学校卫生、33家供水单位、89家公共场所,进行了摸底督查,宣传安全生活饮用水2次,转办非法医案件2起。
(三)乡村一体化管理成熟斐然。
我们积极探索社区服务中心管理村卫生所的模式工,按照市卫生局要求,年初我们对28家卫生所从业人员进行了重新聘用,选聘了一批责任心强、专业技术全面的人才充实到卫生所。中心每月召开例会对村卫生所工作进行安排部署,对村医进行专业知识培训,定期组织专人对村卫生所各项工作进行督导考核,村卫生所工作整体水平有了明显提高,筑牢了三级医疗卫生服务网底。
三、国债工程进展情况
投资210万元的新建卫生楼主体工程已顺利完工,附属工程接受尾声,力争年底通过竣工验收。工程顺利完工后,将极大改善我处的就医环境,提升我中心的服务水平。
四、守则自律情况
上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度、严格执行各项医疗护理工作制度,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动,坚持依法执业,廉洁行医。顾全大局,团结协作,和谐共事,保证医疗质量和安全,做个称职的社区卫生服务中心主任。
五、医德医风建设情况
提高自身职业道德素质和医疗水平。
总之,一年来,我们按照年初制定的工作计划,认真开展了各项工作,圆满完成了年初制定的各项工作任务。但由于我中心组建较晚,各种硬件、软件离社区卫生服务中心工作的要求还存在不小差距,中心总体医疗服务水平还较低,不能完全满足社区居民的就医需求,部分医务人员年龄偏大,思想陈旧,在工作中重医疗,轻预防的思想还存在,有待提高。
医疗是机遇也是挑战,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,在今后工作中,我们要找出差距,积极借鉴先进地区的成熟经验,不断探索符合我市实际的社区卫生服务发展模式,努力加快社区卫生发展步伐,更好地为我处居民提供高效、经济、综合、方便、快捷、连续的社区卫生服务,当好社区居民的守护神。
谢谢大家!
社区卫生服务中心半年度工作总结【篇2】
一、开展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育计划。通过板报、橱窗等多种形式主动开展卫生保健常识宣传,室内板报办了4期,橱窗宣传4次。社区居民卫生保健常识知晓率达75%以上。使用了10种慢病健康处方,举办健康教育讲座4次,初步完成慢性病调查统计约495人,分类进行保健服务与用药指导。根据上级要求,结合自身实际情况,在各种卫生宣传日开展了形式多样,内容丰富的宣传活动。
中心利用“3.24”结核病防治日,宣传结核病的预防与治疗;5月20日,社区开展了“助残日”活动,利用宣传对残疾人的关爱,号召全社会都来关心残疾人、支持残疾人的事业,理解、尊重、关心、帮助残疾人;“5.17”世界高血压防治日,举办专题讲座,对高血压的防治进行系统的讲解和健康指导;“5.13”世界控烟日进行卫生健康宣传;6月28日,组织育龄妇女参加了“健康宝宝”知识讲座。共发放各种宣传资料约:120xx余份,接待了2500余人次的健康咨询;中心还举办了“手拉手、关爱老人、共建和谐社会”活动,我中心医务人员为社区的老年人义务提供测量血压、健康咨询、康复指导等服务。并开展了健康普查活动,共普查辖区内5382人次。开展健康教育进社区、进单位活动,进一步普及了健康知识,提高了广大居民的健康意识。
二、加强疾病预防控制及建档工作
(1)中心负责区内的儿童计划免疫接种工作,卡介苗、脊髓灰质炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五种疫苗接种率达到了100%。乙脑疫苗、流脑疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗、甲肝疫苗等这些新纳入免疫程序的疫苗其接种率也达到了95%以上。正确使用了双卡双证和告知书,使得每一个儿童接种前都得到了家长的知情同意,并详细了解接种禁忌和接种后的注意事项,从而保证了疫苗注射的安全性。对我辖区内2个月~3个月儿童进行了脊髓灰质炎疫苗的免疫强化活动,使每个适龄儿童都得到了疫苗的强化,做到看服到口,吃了再走。(2)截止11月份,中心全体医务人员深入居民家庭建立健康档案:2600余户,整理居民健康档案6400余人,慢病档案约300余份,并分类进行统计。
三、加强社区重点人群保健工作.
中心确立了以“人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以需求为向导,以妇女、儿童、老年人、慢性病人和残疾人为重点,以解决社区主要卫生问题为目的的,把预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导六位一体的服务宗旨”。我们利用“三.八”妇女节的机会宣传妇女健康知识,并对辖区的慢性病进行初步统计并根据既往诊断结果,抓住主要问题,予以跟踪服务。
四、今年以来,中心对辖区内的残疾人进行了认真的摸底,指导残疾人进行家庭和社区康复训练,积极开展可群众性的健身康复指导活动。
五、提高了医疗质量,使群众“看病难,看病贵”问题得到了逐步缓解。
中心采取了各项措施着力缓解群众“看病难,看病贵”问题。一是加强了中心的自身建设,继续开展了“以病人为中心,以提高服务质量为主题”的活动,真正提高了服务质量,降低了医疗成本。二是杜绝医药购销领域和商业贿赂行为,降低了药品价格。三是中心社区居民实施了十项优惠政策,为贫困患者提供了力所能及的经济实用的医疗服务。
六、加强社区卫生服务中心的管理
中心坚持每月召开一次社区卫生服务中心全职工例会,我们采取以会代训的方式进行有针对性的培训。学习中央、省、市、区有关文件精神,学习社区卫生服务的理论,学习先进单位的经验,学习专业方面的知识。
七、社区卫生服务中心在公共突发应急事件中发挥了应有的作用。
(1)自7月31日起手足口病17例,我社区人员对确诊手足口病患儿上家发放宣传单、药品及消毒,进行卫生宣教指导,告诫家长尽量少带孩子去拥挤的公共场所,平时要多注意观察孩子身体状况的变化,一旦发现孩子高热不退尽快上医院积极治疗(2)甲型流感初期,7月份回国人员6人,每天监测上报体温,居家隔离医学观察7天,无发热、无感冒症状解除医学观察。(3)甲型流感流行期间与甲型流感确诊患者及密切接触者达300多人,每天给其体温检测,居家观察,监测7天,无发热无症状后解除隔离。对确诊患者给予发放药品,居家隔离密切监测体温,一旦高热不退尽快与我们社区联系,我社区在上报给疾控部门。待无发热,症状消失后解除居家隔离。
(4)在甲流爆发期间根据区政府的要求部署我社区与3所学校、17所托幼机构一对一的结对,有专业医生监控各学校及托幼结构的晨、午检情况。每天学校及托幼机构把孩子的发热情况上报给我社区,我社区在上报给疾控部门。期间我社区人一行5、6人到3所学校进行预防甲型流感卫生教育宣传,做好一切的防护措施。在成人高考期间我社区人员还到学校考点监测考生的体温,一发现有发热人员及时诊治并上报。
(5)我社区人员到师专大学进行甲流预防工作,打疫苗3853针,承德车务段300针,五院及管辖内的社区服务站200针,辖区内中小学1270针,桥东办事处50针,地税局200针。这次疫苗接种按照“知情同意,自愿免费”的原则,要求所有接种对象在接种前认真阅读甲型H1N1流感疫苗接种告知书和疫苗说明书,如实向接种医生反映近期健康状况,自愿选择是否接种疫苗并签署接种知情同意书。社区医护人员确保接种者接种后现场观察30分钟,并做好接种对象个案信息登记及上报工作。接种疫苗后无任何明显的不良反应
七、12月份初,在双桥区卫生局的领导下,通过社区工作人员的努力,基本通过了省级社区卫生服务中心验收。
八、今后工作重点及展望(1)狠抓社区卫生服务中心观念和职能的转变。中心要迅速改变坐等病人的现象,要主动上门为社区居民服务,要把为社区居民建立健康档案作为重要工作来抓,力争下一年辖区居民建档率达80%以上。
(2)下大力气搞好社区卫生服务。要搞清本辖区的主要公共卫生问题,有针对性地做好社区卫生服务工作。
(3)狠抓社区重点人群保健及计划生育技术指导。要把妇女保健、儿童保健、老年保健这条线拉长,要把计划生育技术指导工作提到重要日程,常抓不懈。
(4)狠抓慢性病的管理。要在高血压和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民对相关疾病的知晓率、治疗率和控制达标率,切实履行双向转诊制度。
(5)要把健康教育、健康促进工作作为重要工作来抓。要从根本上提高居民健康行为的形成率。
(6)狠抓社区卫生服务中心的管理。尽快培养一定数量的全科医生和全科护士,并把这项工作提到日程计划之中。
社区卫生服务中心半年度工作总结【篇3】
社区卫生健康档案是对社区内每个居民健康状况的一个真实记载,其重要性已经得到了广大卫生工作者的认可,并在社区卫生服务工作中的作用日益显现。首先,社区卫生健康档案记录了社区内所有居民与健康有关的信息,它不仅有助于社区医生调查了解社区内居民的生活习惯和健康状况,对今后为居民提供连续性、综合性、协调性和完整性的医疗卫生保健服务也有很大帮助,它还可以帮助社区居民建立新的健康观念,使社区医生真正成为社区健康知识的传播人,实现开展社区卫生服务的最终目的;其次,社区卫生健康档案反映了社区卫生资源分配情况,能为区域内合理配置和有效利用卫生资源,改善和提高卫生服务能力提供基础信息,以便最大限度地满足社区居民卫生保健需求,实现卫生事业的可持续发展。因此社区卫生健康档案以其自身所特有的价值而日益受到社会的关注。
1.社区卫生健康档案的内容
社区卫生健康档案分为社区健康档案、家庭健康档案和个人健康档案。其中,社区健康档案的内容包括社区基木资料、社区卫生资源、社区卫生服务状况、社区内居民健康状况等。家庭健康档案的内容包括家庭的基木资料、家系图、家庭卫生保健、家庭主要问题目录、问题描述、家庭生活周期(其成员的变动,如出生、死亡、迁入迁出)等。个人健康档案应用比较频繁,使用价值也最高,其内容包括两部分:一是个人基木信息,如姓名、性别、出生年月、民族、身份证号、出生地、联系电话、婚姻状况、职业状况、工作单位、文化程度等;二是个人的健康信息,如身高、体重、血型、月经史、生育史、过敏药物、医疗费用来源、经常就诊单位、烟酒嗜好、饮食习惯、身体状况、健康重视程度、参加锻炼方式、既往病史等。
1.1个人健康信息
个人信息是指在现实生活中能够识别特定个人的一切信息,如姓名、电话号码、家庭住址、身份证号等。而个人健康信息是个人信息的组成部分,是指一个人从出生到死亡的整个过程中,其健康状况的发展变化情况以及所接受的各项卫生服务纪录的总和居民个人拥有对其健康信息的控制权,有权决定自己的健康信息是否公开、向何人公开、公开的程度如何,任何人非经当事人许可,不得随意散播、出卖、收买等。个人健康信息尤其是疾病信息,是公民的隐私之一,出于保护自身利益的需要,他们不愿意让他人知晓,有些疾病信息(相当严重的乙肝、艾滋病)一旦被公开,个人可能会受到社会或他人的歧视,甚至在社会生活中寸步难行。
1.2目前社区卫生健康档案在建立及管理中存在的问题
首先,全国各地的社区卫生服务机构在建立社区卫生健康档案的过程中不约而同的出现了社区卫生服务人员上门建档屡遭“白眼”的现象。其主要原因是社区卫生档案中的许多问题涉及到居民个人的隐私,特别是个人健康信息,如身份证号码、手机号码、家族病史、现病史等,许多居民害怕相关隐私被泄露甚至被用于商业目的,出于保护自身的考虑而拒绝建档。另外,不少居民为了保护自身的隐私,甚至填写假资料,影响了健康档案的真实性,不利于社区卫生服务工作的开展。其次,社区卫生健康档案在管理的过程中也存在许多问题,如随便借阅、复制、篡改居民的个人信息等;另外,有的地方个人健康信息被非法采集、倒卖,如在深圳曾经有不法分子相互勾结,有10万孕产妇个人信息被刻录成光盘,以每张1.2万元的“一口价”公开销售,严重的侵犯了她们的个人隐私。
2.居民个人健康信息的保护
基于网络、手机等技术越来越发达,以及个人信息保护立法的滞后,个人信息被非法采集、倒卖等问题,当前个人健康信息保护不利给健康档案的建立工作带来了很不良影响,提出以卜建议:
2.1制定社区卫生服务工作中居民隐私权保护的法律法规
个人健康信息不被泄露、不受利用是公民隐私权的一部分,应对如何保护居民个人的隐私权作出规定。目前我国还没有对隐私权提供直接保护的专门法律,而是将隐私权给予间接保护,具体内容在《宪法》(第38条、第39条、第40条)、《刑法》(第130条、第131条、第149条、第191条)、2009年刑法修正案、《民事诉讼法》(第66条、第120条)、《刑事诉讼法》(第252条)、《执业医师法》、《妇女权益保护法》、《未成年人保护法》、《档案法》、《档案法实施办法》等予以规定。目前我国还没有对在社区卫生工作中,特别是社区卫生健康档案在建立、使用、管理过程中,侵犯居民隐私权的行为做出法律规定,为了保障社区居民的个人健康信息不受侵犯,保护居民的隐私权,需要制定和健全相关的法律法规,从信息的采集、传输、上报到管理使用等各环节都予以规定。
2.2确保社区卫生健康档案的真实性和客观性
社区卫生服务人员在建立社区卫生健康档案时,一定要保证其所记载内容的真实性、完整性、准确性,这是保护个人隐私权的基础。如果档案中记载的内容错误,或任意改写居民个人健康信息的内容,造成档案信息失真,这样的档案具有极大的危害性,不仅不利于社区卫生工作的开展,而且日后居民病发就医时,可能造成对社区居民的误诊。所以,只有保证档案资料的真实性和客观性,社区居民的个人健康信息才能得到真正意义上的保障。为了确保社区档案的真实性,社区工作人员要确实做到以卜几点:首先认真收集、客观、及时地记录社区居民的个人资料,保证档案的内在质量。其次,对档案的借阅、复制做出严格的规定,不允许任何组织、个人篡改档案内容和外形特征,防止档案缺失或损坏,造成居民个人健康信息的泄露。
2.3加强社区卫生健康档案的管理和监督
社区卫生健康档案从收集、整理、归档到管理和使用,这一过程是泄漏居民个人健康信息的途径,所以应对这一过程建立有效的保护机制。社区卫生工作人员严格按规定收集、整理、归档,防止档案丢失,造成居民个人健康信息的泄露。如在制作档案的过程中,制作者都要及时签名。制作好的档案应存放于避光、干燥、通风、防尘的环境中,应具备有效的防火、防盗措施,防止档案因霉变、虫蛀或失火造成损坏。加强对档案监督管理,规范依法监督的程序和方法,对于使用完毕后的档案及时归位以免破损或丢失。对于已经实行信息化管理的社区,要做好电子档案的保管和备份,对有密级的信息内容要加密处理,同时要非常重视网络安全方而的防范工作[3]。对于违法违规行为,要采取及时纠正,并按情节严重程度给予不同的处罚,对给居民造成严重损失的要从重处罚。
2.4提高社区卫生服务人员的法制观念和职业道德修养
首先,加强相关法律法规的学习与宣传,组织社区卫生服务人员学习《宪法》、《刑法》、《民法通则》、《医疗事故处理条例》及其他医疗卫生行政法规,特别是有关保护患者隐私权的规定,明白保护社区居民的隐私,特别是个人健康信息,是法律的要求,切实做到学法、知法、守法、用法。通过多种渠道大力宣传法律知识、提高法律意识,依法运用各种档案资料,自觉维护社区居民的权利,将所学的法律知识应用到实际工作中,用各项法律、法规来指导档案管理工作。其次,社区卫生健康档案的建立需要社区卫生服务人员对每份档案进行收集、整理和归档,因此社区卫生服务人员对社区居民的个人健康信息了解的比较多,如每个人的生活习惯、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、体检结果及疾病的发生、发展、治疗和转归的过程等。因此,尊重社区居民的个人健康信息和保密权就成为对社区卫生服务人员的职业道德要求。社区卫生服务工作人员在工作中应对社区居民的个人健康信息严格保密,不得任意张扬,更不能利用工作之便索取非法利益。
【参考文献】
[1]武文娣,吴静,等.我国社区居民健康档案的发展与研究趋势[J].中国卫生统计,2007,21(1):111.
[2]崔树起,杨文秀.社区卫生服务管理仁[M].北京:人民卫生出版社,2006:389.
[3]卢水灵,李杰.病案管理与个人隐私权的保护[J].现代医院,2006,8(6):135-136.
社区卫生服务中心半年度工作总结【篇4】
根据区卫发【20xx】155号文件《关于20xx年乡村医生公共卫生知识培训的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成对乡村医生公共卫生培训工作,现将培训工作小结于下:
一、领导重视,组织安排培训工作。
我中心根据通知要求,于4月13日前领回IPTV互动教学系统和培训教材,有公共卫生科具体实施培训工作。在4月14日通知乡村医生于4月16日9时学习培训。在培训开始时,中心主任作了重要讲话,要求认真学习公共卫生培训的有关知识内容,便于在今后工作过程中能顺利应用,并做了开班前测试,提高公共卫生服务素质,做好公共卫生服务工作。
二、认真学习,达到培训目的要求。
此次培训采用视频教学为主的培训方式,并结合培训教材,认真学习九项公共卫生服务知识,对我中心乡村医生卫生服务知识技能大大提高。在培训过程中,各乡村医生结合自己的工作情况和遇到的工作问题进行广泛交流和讨论,对完成工作和提高服务质量都有所提高。此次培训达到了区卫生局“加强对农村卫生人员培训,提高其公共卫生服务水平,掌握基本服务技能,促进农村卫生事业持续发展,全面提升农村卫生服务人员的素质,进而提高农村卫生服务整体水平”的目的。
三、督促学习,及时汇报。
此次学习,根据文件要求,于4月21日下午完成对村卫生所学习情况督促及完成此次培训学习。我中心学习培训情况和督促情况已及时向区培训督导小组汇报。
根据区卫生局的通知要求,我中心领导重视培训,认真落实工作,对村卫生所2名乡村医生进行公共卫生知识培训,分配学习学时,做好签到工作,结束后并进行了考试,培训率达100%。顺利完成区卫生局的培训要求。通过培训学习,进一步提升了乡村医生人员素质和提高公共卫生服务水平的目的。
社区卫生服务中心半年度工作总结【篇5】
根据《xxx年卫生系统安全生产责任状》有关规定,我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作,现总结如下:
一、组织领导
根据责任状要求,我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会,由郝海峰主任直接分管安全生产工作,同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度,制定了工作计划安排,定期对安全生产工作进行检查。
二、工作开展情况
1.针对上级部门防治各类传染病的要求,我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术,对人员、药品储备工作进行了妥善部署,并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点,以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展"六位一体"服务。
2.继续做好各种传染病防控工作,加强对疫苗使用的规划管理,确保科学、规范的开展疫苗接种工作,有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理,发现疫情果断采取有效措施加以控制,防止疫情扩散、蔓延。
3.开展安全生产宣传教育活动,对全中心人员尤其是剧毒化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展"安全生产月"活动,结合相关案例,组织职工对安全生产进行讨论与学习。
4.消防安全方面,积极配合物业,完善消防管理制度,加强消防安全职责的学习,提高全体工作人员安全意识,发现火灾隐患及时杜绝,及时整改。
社区卫生服务中心半年度工作总结【篇6】
在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下,在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下,中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:
一、基本情况
(一)人员配置中心业务用房近㎡,服务人口约万人,20xx年以来,中心严格按照庐阳区岗位设置相关文件要求,确定具体岗位,明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件,组织人员竞聘上岗、按岗聘用,签定聘用合同。中心现有专业技术人员40人,区人社局核定岗位40个。现中级职称6人,执业医师15人(其中全科医师11人,2人正在培训),全科护士10人,已成立全科服务
团队10个(中心6个,服务站4个)。
(二)硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善,设施齐全、环境舒适,整体面貌焕然一新,各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台,新增尿沉渣分析仪1台,增设全科诊室(1—5),扩大门诊输液室、增设观察室,新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色,目前设备不能满足中医发展需求。
(三)基本医疗与收支20xx年1月1日起,我中心所有药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理,在合肥市社区卫生考核中,得到市检查组的好评。
继续推进公立医院对口支援社区卫生工作,我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议,一直以来市一院专家每周四个半天轮流坐诊,接受咨询,指导合理用药。全年专家共计坐诊200余次。今年年初与联系中医适宜技术对口支援工作,开展康复病房,目前收治入院122人,社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务,深受社区居民欢迎。
今年中心还肩负、“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的创建任务。
门诊人次和业务收入与去年同期比较(见下表)
项目门诊人次入院人次总收入总支出年度(不含计免)
(万元)
(万元)20xx年(1-4月)
287719177.17216.572011年(1-4月)
504497185.05176.97同比增长75.324.110.04-0.18(四)社区卫生服务工作扎实推进自20xx年实施基本社区卫生服务逐步均等化开始,我中心根据区卫生局有关文件精神,在区疾控中心和区保健站的指导下,顺利开展基本公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理,提高了工作人员的工作积极性,较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅,健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升,妇儿保工作正有序开展。(具体工作任务量详见附表)
二、贯彻落实基层医药卫生体制改革情况从中心根据上级文件精神,20xx年元月一日起实行国家基本药物目录和药品零利率销售,同步实行财务收支两条线管理,20xx年2月底完成了全员聘用,20xx年下半年中心制定了绩效考核标准,正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实施绩效考核,激活了内部活力,大大调动了医务人员的工作积极性,健全了内部组织,职责明确,为各项工作打下了坚实的基础。
服务站零差率实施情况:我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查情况看,整体情况良好,但还存在以下问题:
1、所有服务站处方中的基本药物均未与自选药品分开开具并保存2、除小岗服务站外其余服务站药品明细台账未建立或不完善3、杏花服务站所采购的省补药品价格高于省级招标采购价格,并且自选药品总额占药品采购总额的比例≥104、绿都花园服务站自选药品加成率≥13,门诊日志登记不全、部分病人未登记,处方中药品费用未与材料费分开划价5、淮西、杏花社区服务站的进货单据没有看到,所以药品价格公示与零售价是否相同还需进一步确认。
6、各服务站药品未按照要求按时盘存。
我中心会按照要求,加大对服务站的督导力度,促使服务站规范化实施药品“零差率“。
三、存在困难1、由于中心所辖人口多,工作人员都是一人兼多职,中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、儿童保健工作已下沉,工作任务越来越繁重,人员配置不能满足工作需求。
3、中心在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作,离考核指标还有距离,各项工作还需进一步提升。
四、下一步打算 (一)基本医疗业务 1、加强宣传力度,进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援的优势,深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容的宣传,提高我中心社会认知程度,增加社区居民的信任度。
2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统,提高中心各类信息统计的准确率,为考核医务人员工作量提供依据。
3、通过建立中医药对口支援机制,开设中医康复病区,引进中西医结合医院技术、人员和管理经验,加强社区中医药服务能力建设,发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机,增加中医药适宜技术和惠民措施,加入中医元素,突出社区居民适宜的中医药技术特色。
(二)基本公共卫生服务工作 1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。
2、完善老人和慢病免费体检常态化机制,体检、建档、随访要环环相扣,健全各团队、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案,定时定量,拉开绩效工资档次,提高医务人员工作积极性和紧迫性。
3、加强对全科服务团队的管理,提高全科团队长工作协调能力,逐步建立和完善“家庭医生”联系人工作机制。
4、以争创“全国示范化社区卫生服务中心”为契机,发挥典型辐射带动作用,通过加强示范化典型模式建设,激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处,让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。
5、完善对辖区服务站的一体化管理机制,加强对服务站的培训与督导力度。
(三)加强与街道、社居委的联系 尝试建立与街道、社居委的常规例会制
度,相互沟通协作开展各项惠民工作。
去年年,我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“20xx年度人口和计划生育管理工作先进单位”荣誉称号,在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成绩。领导和社区群众对我们寄予了很高的期望,我们肩负着重要责任,我们会再接再励,针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施,完善机制,大胆创新,相信今年,在区卫生局的高度重视和正确领导下,在同仁单位的支持下,在广大医护人员的辛勤努力下,我们的工作会更上一层楼!
社区卫生服务中心半年度工作总结【篇7】
今年,我站妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持下和正确领导下,我站以贯彻实施《母婴保健法》为核心,加大工作力度,以提高出生人口素质,保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨。优化服务模式,提高了我站妇幼保健的能力。从而降低了孕产妇死亡率,婴儿死亡率和出生残缺率,拓宽服务领域,使全镇妇幼保健工作取得了长足发展。
一、加强妇幼保健网络建设,协助社区卫生服务中心做好辖区妇幼保健工作
一是做好孕产妇系统管理工作,推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,我站管理的范围内孕妇总数为18人。
二是做好儿童系统管理工作,加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了辖区儿童健康水平。
三是开展全镇妇女查治工作。根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗、极大保障了妇女的身心健康。
四是完善“两个系统化管理”措施,进一步巩固社区卫生服务站的'“六位一体”的功能,不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作,对以开展的产后访视工作进行了进一步加强,完善确保全镇人民对我站工作的满意。
五是加强网络建设,完善妇幼保健网络建设,进一步加强建设和管理,并定期进行培训指导。加强业务管理,提高服务质量。
二、不断加强义务学习提高服务质量,拓展服务领域
根据区卫生局的安排,组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班坚持自学和每周五的业务学习,范文写作大大提高了业务人员的技术水平,并先拨配备了一批专业技术人员,强化了社区管理、服务、建设体系。
三、今后工作打算继续加强社区基础数据库的建设管理,并与旗医院、保健所等服务部门建立联动系统,把社区保健工作做的扎实有效,真正为妇女儿童做好各项服务工作。
通过一系列有步骤的、有计划、有内容的工作,在我站正确领导下和上级部门大力支持下,我们要更加深入做好《母婴保健法》法规制度化、经常化、正规范建设,进一步推动妇幼建设工作的全面发展,提高妇幼卫生工作水平,为我站中心所辖区域妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务。让广大妇女感受现代科技进步医业,医疗发展为人类健康安宁,无私奉献一个白衣使者应尽的义务和光荣职责。
社区卫生服务中心半年度工作总结【篇8】
为认真贯彻市纪委、市监察局、市纠风办《关于对十个服务民生重点职能部门开展民主评议工作的实施意见》(X纪[20xx]15号)的文件精神,XX街道社区卫生服务中心全面开展民主评议行风活动,现将工作情况总结如下:
一、建立组织,广泛开展宣传动员
1、成立民主评议行风工作领导小组,明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施,按照动员部署、上下联动,面向社会、群众参与,突出重点,全面评议,自评为主、督导为辅的方法开展,采取公开征求意见与面对面评议相结合,评议考核与民意调查相结合,本单位采取自评与评议代表参与监督相结合。
2、制定民主评议行风实施方案,并召开动员大会、发放征求意见函、走访基层(企业、群众)、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种方式,收集群众特别是服务对象的意见、建议,了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。广泛宣传动员,同时将相关内容予以公示,主动接受群众监督。
二、征求意见,扎实开展自查自纠
我中心通过召开动员大会、发放征求意见函、走访基层(企业、群众)、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种形式,多方收集群众对本单位的意见和建议的基础上,认真梳理分析,罗列出如下两个群众集中反映的突出问题:
1、每周四为我中心永昌片预防接种日,由于该片区人数众多,每周一天的预防接种难以满足群众的需要。
2、群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险,以方便其就医。
三、狠抓落实,积极整改突出问题
围绕群众集中反映的两个问题,经我中心研究决定,提出如下整改措施:
1、针对XX片一天预防接种日无法满足周边群众需要的情况,我中心将该片区原先周四一天的预防接种日增加到现在周三、周四两天,并从7月1日起正式实施。
2、针对群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险,我中心已整理好相关资料,正报送至社保局审核之中。
四、及时总结,稳步推进行风建设
定期总结本单位开展民主评议工作的基本情况、评议意见建议和存在的主要问题,及时整改,落实到位,同时注意发现新问题,稳步推进我中心行风建设工作。
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