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时光荏苒,一年的工作即将结束。经过一年的辛勤付出,我们积累了丰富的经验,是时候总结过去的工作了。相信大家在写年终总结时会遇到一些困惑,以下是小编整理的成都银行入职培训内容,供大家参考和分享。
成都银行入职培训内容 〈一〉
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况汇报如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行作为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的'信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
成都银行入职培训内容 〈二〉
银行信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,是一个责任重大的岗位,也是一个挑战能力和理想的岗位。所以自参加工作以来,我始终牢固树立求真务实,勤奋工作的作风,努力克服一切困难,大力开展银行的各项业务。
一、重视思想政治学习,提高自身综合素质
(一)加强政治理论学习,平时我关心国家大事,注重对政治思想理论的研究,端正思想,亚于律己,牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁,刚正不阿的职业道德风尚,积极进取。
(二)加强业务理论学习,平时我非常注重对金融行业有关法律、法规制度和办法的学习,把理论和实践相结合,不断提高自身的业务技术水平,对单位下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行工作职责,踏踏实实做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
(一)严格遵守规章制度,把好信贷资产质量的第一关口,作为一名信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断提醒自己,不断增强责任心。同时,为了更好把好关口,我掌握了证件真伪辨别能力,从而把好信贷资产质量的第一道关口。
(二)坚持信贷原则,做好贷款的调查工作。我深知信贷资产的质量事关本行的经营发展,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和我行制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物合法有效性;从库存的检查、往来账目的.核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提成贷与不贷的理由,每一个环节都仔细审查,没有丝毫懈怠。在贷前做到“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
(三)提高工作质量,及时准确做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要工作之一,这项工作即繁琐又重要,我坚持做好当天账务当天处理完毕,各项账务全部核对从不过夜。
三、提高经营效益
这一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(一)千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到我行存款,为壮大我行实力不遗余力,全年吸存日均余额800余万,较好的完成了我行下达的任务。
(二)积极主动营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款9000余万。
(三)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作。如上门服务做好借款合同的签订,收集好贷款档案资料的收集等,能够与大家一起协调好,共同完成任务。
过去一年是我行在新的起跑线,抢抓机遇、奋发积极、审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,信贷科坚持服务“三农”办行宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范、强化监督、力促管理,不断提高支农服务水平。
回顾一年的工作,自己仍有不少不足之处。一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够、不透。二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。三是只是满足自身任务完成,工作开拓不够大胆等。在接下来的日子里,我将努力克服自身的不足,在我行信贷科和领导的指导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
我想说既然我已经成为我行的一名信贷员,那么我就应该做好,凡事认认真真,也许我会在信贷员岗位上工作一辈子,不论以后发展如何,我会放平自己的心态,努力工作,为我行发展做出自己贡献。
成都银行入职培训内容 〈三〉
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自
己20xx年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视
为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的'同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
成都银行入职培训内容 〈四〉
20xx年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:
一、薪酬发放及日常薪酬管理工作
自专门从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,顺利完成薪酬管理的各项工作。深入细致搞好每月的薪酬派发、薪酬统计数据工作、考核统计数据工作,并且在精确、及时派发薪酬工资的基础上,每月从oa中上载当月工资单,使每位职工及时介绍自己的工资及变动情况。在使每位职工介绍的同时也就是对我个人工作的一种监督,严格执行自己在这个岗位迪尔邦的更加深入细致、认真。
认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。
二、正职职工薪酬派发及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。
三、顺利完成各项工资清查工作和报表工作
接上级要求,20xx年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。
四、薪级工资,公积金、个税等测算派发工作
根据要求,20xx年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。
五、工资档案的整理核查校订工作
平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。
六、职工保险的交纳工作
根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。
七、评估费等核算派发工作
作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的`培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。
八、临时用工薪酬管理工作
鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。
九、帮助顺利完成其他有关人事工作
人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了20xx年度各项培训计划的实施。例如在20xx年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作就是一项精细的工作,关系着职工的切身利益,须要细致的工作态度和勤奋的工作作风。在为职工服务上,我秉持给一片微笑,一声问候,须要我筹办的事项,及时给与办理,无法办理的事项,搞好表述和沟通交流。20xx年,我深入细致严格遵守各项规章制度,在领导和同事的协助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍须要稳步勤练业务,填补严重不足,不少地方尚待提升进一步增强。在20xx年也对自己明确提出了代莱建议和改良:努力学习文件精神,掌握业务科学知识,提升业务技能,谋求在顺利完成基础工作的基础上,能给领导提供更多更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,健全自我,更好的为所有职工搞好人力资源的后勤保障工作。
成都银行入职培训内容 〈五〉
古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”20xx年,根据公司年度生产工作总体规划部署与要求,我与全体员工一道,紧密围绕年初制定的工作目标,既做到团结协作,相互支持,又做到各负其责,各尽其职,圆满完成了公司年度生产任务。之所以能够按质按量完成生产任务,归功于有关部门同事的通力合作,归功于全体员工的大力支持。下面,根据公司的安排和要求,就自己今年全年的工作向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、20xx年工作总结
(一)坚持学习努力提高自身综合素质
对于一个产品来说,产品的生产加工是一个重要的工序,也是产品面向受众的末端程序。简而言之,产品的生产加工在相当程度上来说可以保证产品质量的重要环节。所以,生产的质量与工艺加工就显得十分重要。
为了能够提高车间的生产工艺,我积极深入学习科学文化和业务知识,不断提高自身专业素质,并积极增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,广泛收集资料学习先进的生产工艺和技巧,从而提升自己的生产工艺技术。另外我作为车间值班长,在注重自己学习的同时,要求整个车间的所有员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高车间员工的业务知识技能。通过组织车间员工学习先进的文化知识及业务知识,进一步提高了车间员工的综合素质。
在20xx年上半年的工作中,
(二)培养安全责任意识
员工是车间生产质量水平高低与否的最重要、最根本的因素,员工的安全意识和质量意识到位则能把危险避免和杜绝在萌芽状态。每个员工都有自身的工作状态,有的员工做事细致、有的做事相对马虎和不严谨,工作不在状态,做事不在状态的员工势必会降低整个车间的工作效率,甚至会造成安全隐患。
在生产活动中我经常给车间员工讲三株集团倒闭的故事,三株企业的强大在多年前可谓人人皆知,三株口服液在一上市就到达一亿多的销量,创造了上个世纪90年代企业的辉煌,但是,仅仅因为一条子生产线的问题,整个三株集团的大厦倒闭了,巨大的企业就毁在了一条小小的生产线上。
通过这个教训,一方面让自己严格执行的车间制度,严格对待每一道工序,培养起员工的使命感;
同时让员工意识到自己的偶尔马虎可能造成企业的巨大损失,员工明白自己的安全责任意识是整个车间质量、安全、品牌的重要保证。
(三)现场管理得到改善
为了能够有效提升生产车间的现场管理水平,一方面制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善;另一方面将车间仓库中的所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
(四)生产、技术管理得到加强
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
(五)狠抓安全管理不放松
安全生产一直以来都是公司对我们车间值班长工作最基本的要求。为此,在日常管理中我进一步加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,对于生产活动发现的问题给予及时通报并限期整改,这样大大降低了生产车间的'安全隐患,确保了20xx年全年生产能够顺利完成;另外充分利用周五的安全例会时间,全面剖析一周以来车间的安全生产情况,并将车间所发生的安全事故进行细致、全面的总结,积极吸取经验,坚决杜绝类似事故再次出现。
(六)节能降耗,做好增收节支工作
在生产过程中采取多项措施节能降耗,一方面积极提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体,从而提高生产设备零部件的使用效率,努力杜绝了浪费现象;在物资申领方面,严格执行物资领取审批手续,所有领取申请单必须由我亲自签字审批而方可领取,申领物资具体的使用情况必须填写清楚,如果是备注检修的项目则应该做到交旧领新;从小事做起、从细节抓起节能降耗,在日常管理中要求车间所有员工养成随手关灯、下班前关闭电脑,杜绝浪费,指导车间员工节能降耗必须从自身做起。
(七)深化开展5S管理工作
为达到5S管理工作标准,在生产活动中切实有效地完善各项生产工作,加强生产工具的规范化管理;对各班组进行工作制定并进行质量考核,对各班组的各项记录、票据、台帐进行不定时检查,要求各项工作记录准确无误,笔体工整、清晰、干净整洁,发现问题及时纠正;对生产材料进行妥善保管和存档,各种材料有专人保管,统一领取,使得车间生产5s管理逐步走向完善。
二、工作中存在的问题
(一)安全生产方面
在安全管理方面仍然存在很多问题,管理工作力度不够且部分工作没有做到位;安全培训不到位,安全检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月、10月连续两次发生划伤事故,这两起事故的发生我有着不可推卸的责任。
(二)班组管理方面
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。
三、今后努力方向
新一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。
1、加强安全培训工作。定期培训管理人员、车间操作人员的责任心和新环境的适应能力;建立作业标准并对员工进行作业训练,完成多能工培训。
2、重新进行作业优化,合理分配工作量。建立员工作业规范,统一生产,使现场的品质管理具有严肃性,加强品质的过程控制,消除浪费操作,提高生产能力。
3、创建透明的现场。维护现场管理的基本规则,发现现场的无效与浪费,尤其是通过物料的三定(定位、定品、定量)管理显现物流痕迹,更有效地暴露物流浪费,逐步培养员工的5s意识
4、建立设备预防维护体系。使设备的故障维修逐步转化为设备的预防维护,提高设备的加工精度与加工能力,逐步减少设备故障停机次数及停机维修时间。
成都银行入职培训内容 〈六〉
光阴似箭,时间如梭。转眼间已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时,也经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工资核算及发放工作
1. 20xx年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。
2.同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作,共计17人。
3.顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892.19元(应发);10月份17人计发66209.92元(应发);11月份18人计发70895.07元(应发);12月份20人计发
84855.32元(应发);共计69人次计发293168.5元(应发)。
二、社会保险方面的工作
1.社会保险开户工作。
在公司领导及部门主管的支持与指导下,经过与社保机构的积极沟通,我公司于20xx年10月顺利完成养老开户,11月完成医疗保险等开户工作。
2.社会保险核算及缴纳工作。20xx年11月养老保险参保共3人计
2244.76元; 12月社会保险共7人计6960.26元;共计10人次9205.02元。
3.社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度,及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况,同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月,共有10人已在公司参保。
三、劳动合同方面的工作
随着公司的快速发展,不断有新员工入职,在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上,正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%,较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下:
8月:4人签订劳动合同、1人签订保密协议;
9月:4人签订劳动合同; 10月:8人签订劳动合同、2人签订保密协议; 11月:1人签订劳动合同; 12月:2人签订劳动合同、1人签订保密协议;共计:19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
五、 OA信息申报与其他工作
1.按时完成新入职员工的OA账号申请,协助员工使用OA操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用OA系统。
2.完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的'工作态度,还应有较强的理论知识。
但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的'努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
成都银行入职培训内容 〈七〉
20xx年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:
一、薪酬发放及日常薪酬管理工作
自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从OA中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。
认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。
二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。
绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的.速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。
三、完成各项工资清查工作和报表工作
接上级要求,20xx年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。
四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作
根据要求,20xx年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。
五、工资档案的整理核查校对工作
平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。
六、职工保险的缴纳工作
根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。
七、评估费等核算发放工作
作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。
八、临时用工薪酬管理工作
鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。
九、协助完成其他相关人事工作
人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了20xx年度各项培训计划的实施。例如在20xx年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。20xx年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有待提高增强。在20xx年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。
成都银行入职培训内容 〈八〉
xx 先生:
通过我司的招聘选拔程序,您已被确定符合设计师岗位条件并得到录用。首先欢迎您的'加盟,其次请您仔细阅读以下内容,按要求备齐相关资料,在指定时间内到我司人力资源部办理入职报到手续。
一、个人须准备及提交的资料:
1. 本人近照一张(红底一寸);
2. 本人身份证、毕业证、学历证、学位证(如有)、职称证或职业资格证(如有)等有效证件的原件、复印件(人力资源部验证后归还原件并留取复印件);
3. 近期(半年内有效)体检合格证明;
4. 成都银行的卡的原件、复印件(本人须签上名字);
5. 成都市手机号码
6. 最后任职公司离职证明(必须提供,应届生除外)。
二、入职办理:
1. 入职办理时间: 20xx 年 01月 01 日 9:30 时。
2. 办理地点:xx区府城xxx号天府新谷9号楼1单元602xxx有限公司公司人力资源部
3. 提示说明:个人须提供的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续;
4、薪资(以下描述包含绩效薪资在内,为税前薪资)
试用期薪资 2500元/月,转正工资根据公司薪酬制度执行(该薪资由若干
薪资结构组合而成);
入职人须首先到公司人力资源部报到并办理手续,未在公司人力资源部办理入职手续者不得直接前往用人部门上岗,违反者公司将不予录用且不承担任何费用。
xx有限公司
人力资源部
20xx年 12月16日
成都银行入职培训内容 〈九〉
先生/小姐:
祝贺您,经本公司面试审核,您已被录取为的一员,在部门职位接受培训并试用工作。同时感谢您对本公司的`信任!请您带齐以下物品于20xx年xx月xx日前来酒店办公室办理相关入职手续!
1、身份证原件及身份证复印件张(另,财务与保安人员还需带户口本原件及户口本复印件一张);(必备)
2、一寸彩色免冠相片张;(必备)
3、个人学历证原件及复印件一份;
4、保安人员提供本人户口所在地派出所开具的《个人无犯罪前科证明》;
备注:如您超过最后报到日期未报到,将视为自动放弃。如因特殊原因不能如期报到或有其他疑问,请致电酒店办公室咨询。联系电话
办公室
20xx年xx月xx日
成都银行入职培训内容 〈十〉
亲爱的小伙伴:
很高兴通知您,您已被西安福新汽车销售服务有限公司录用。在此对您加盟西安福新汽车销售服务有限公司表示欢迎,并请您于年xx月xx日来公司
人力资源部报到,公司需要您在来公司报到时提供以下文件:
1.原单位离职证明,由原单位盖章入职当天请提交;
2.身份证原件及复印件一张;
3.学历证明、职称证书原件及复印件一张;
4.1寸电子证件照。
预祝您在新的工作岗位上百尺竿头、更进一步!
西安福新汽车销售服务有限公司人力资源部
成都银行入职培训内容 〈十一〉
一年的时间转瞬之间就过去了,在这一年中自己听从上级领导的指挥,严格遵守银行的规定,做好自己应当要做的工作,取得了不错的成绩和表现。在这一年中自己始终坚持着用一个好的态度去面对自己的工作,在这一年中是进步了不少的。现在新一个阶段的工作已经要开头了,自己若是想要在新的一年中有更多的进步的话就要连续的努力了。在新一年开头之前为今年的工作做一个总结,盼望在明年自己能够有更多的进步。
今年自己始终都是特别仔细的去做自己的工作的.,在工作中遇到的一些问题自己也会准时的向领导或者同事请教并解决,肯定不会让自己的问题越积越多,这样对我个人的进展也是毫无帮忙的。在工作之外我也会花时间去思索和学习,我会记住银行全部的产品的特点和优缺点,这样就能够依据顾客的需求去为他们推举理财的产品,增加我们银行的收益。我认为自己今年在工作中是有着很不错的表现的,每天都有在仔细的学习一些新的东西,也特别努力的去完成自己每天的工作。在这一年中我的进步是特别的明显的,虽然我知道自己还是有许多的可以进步的空间的,但对于自己今年的表现我还是很满足的。
在今年的工作中也是消失了几个问题的,虽然自己会觉得解决问题的过程是比拟的困难的,但是自己是能够在这个过程中去学到一些东西的,至少在我自己看来对我的工作是有帮忙的。想要做好自己的这个工作并不是一件简单的事情,是要付出许多的努力的,在工作中也应当要做到仔细认真,专心的去做好每一个工作。我自己还是有许多的缺乏的,至少在今年的工作中是有许多的地方没有做好的。
明年自己要多花时间去学习才行,向银行中其它的优秀的同事学习,提高自己各方面的力量,让自己在明年能够做出更好的成绩。今年虽然表现是很不错的但是自己也不能傲慢自满,要更多的去看到自己的缺乏,在之后的工作中不断努力持续进步。新的一年是要有一个新的目标的,自己肯定要做好明年的规划,去安排好自己的时间。我知道我跟别人的差距是比拟的大的,所以在明年自己会努力的追逐,争取做到和其它的同事一样的好。我想明年自己是肯定会有更好的表现的。
成都银行入职培训内容 〈十二〉
今年在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成绩。现将今年工作状况详细总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
今年我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推举,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,仔细做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在效劳老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感,稳固老客户的'忠诚度,鼓舞老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的全都性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立效劳意识,真诚效劳客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的效劳,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到效劳从微笑开头,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为朋友,专心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展现我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户供应增值效劳与贴心关心,提高客户的忠诚度。
今年我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,效劳态度与组织纪律性明显提高。今后我要在取得成绩的根底上,连续加强学习,提高工作业务技能和效劳水平,更加刻苦勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,制造优良工作业绩,为银行的又好又好进展,做出自己应有的努力与奉献。
成都银行入职培训内容 〈十三〉
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的'是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。