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考核总结 | 实习工作总结 | 试用期工作总结 | 转正工作总结
总结是对工作、学习或思考阶段的分析与归纳,旨在形成有规律性的结论,提升我们的能力。写总结有助于深化理解和反思。以下是维修工转正心得报告,供大家参考,希望能对有需要的朋友有所帮助。

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尊敬的领导:
您好!我于20xx年xx月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作。但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
个人工作总结:
从来到公司接手导和部门经理的`帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:
1、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
2、工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆。
3、全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患。
4、主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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我是x月x日加入xx这个大家庭的,以前从事过数家企业的后勤管理工作。加入xx也是我职业生涯规划的一部分,在当今社会竞争日益激烈的大环境下,我们大家加入xx,与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长,对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用,这里将是展示我们每一位才能的最好平台。所以,我们为能够加入xx而感到自豪,这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。从来公司的第一天起我就非常注意向公司的老同事学习,在工作中处处留意多观察、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司的情况,较好的融入到xx这个大家庭中。
进入xx后,根据公司的综合考虑,担任综合部经理助理一职,主要负责公司后勤方面及配合综合部经理的一切事务等工作。三个月来,我在公司xxx董事长、等公司领导和同事们的热心帮助及关爱下,通过共同努力我个人取得了一定的进步。从公司层面的工作完成情况综述如下:
一、会议、活动类
1.x月x日-x日公司20xx年度工作会议的组织;
2.每月公司生产经营总经理调度会的组织;
3.x月x日公司员工郊游活动的组织;
二、后勤管理类
1.办公系统:已按计划推进并调试完毕,等待公司确定试运行时间;
2.档案管理:总部各部门档案已收集一部分;
3.前台管理:已制定前台管理制度确保前台的管理规范;
4.协议酒店:重新挑选及签订了部分协议酒店,并制定了相应的管理规范;
5.日常的后勤管理:已明确部门内部分工及部门内绩效,及时发现问题提出了解决的办法并实施。
三、制度建设类
1.安全手册的修订:电子版内容已收集完毕;
2.值班管理制度:已制定完毕并通过了部门讨论;
3.驾驶员管理规定:已制定完毕并通过了部门讨论;
四、后勤保障类
1.公司领导日常安排;
2.公司各类接待工作;
3.及时完成领导交代的各项工作及突发事件的处理;
当然,在这短短的三个月的工作过程中,也暴露出了自己工作中存在的一些不足,具体表现在:
思想上高度不够,随意性很大,没做到谦虚谨慎;工作主动性力度不够,对工作的前瞻性高度不够,距领导及公司发展要求有待继续提高;专业知识方面掌握的不够扎实等。
在今后的工作和学习中,我会高起点、高标准严格要求自己,在xx文化的熏陶下凭着自己
高度的责任心和自信心,改正缺点,争取在各方面取得更大的进步。
对于20xx年下半年的工作我也做了比较细致的部署与规划,主要从以下几个方面来开展工作:
1.首先从会议及活动的组织方面,公司作为一家集团型企业,一直非常注重各类会议及员工活动的组织,通过公司的各类会议能够及时准确地传达公司各个阶段的精神,在以往会议组织经验的基础上,总结每次大型会议及活动的不足并改正,保证在以后的会议及员工活动的组织中能够顺利完成并达到公司的`要求。
2.后勤行政管理方面,加强部门内部的管理及人员的>培训。多增加一些与分支机构综合部的交流与沟通,多给分支机构综合部一些具体可行的指导性意见。
3.着重加强一些制度建设方面的知识,把公司制度建设的推进落实到实处。
4.后勤保障方面,多加强与领导、部门、分支机构的沟通交流,为公司整体的运行提供有力的后勤保障。
本人工作认真、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任心强,严格执行公司领导交代的工作任务,与公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽、和睦;积极学习新知识、新技能,注重自身发展与进步,平时利用休息时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,也希望公司能够多给提供一些培训学习的机会,期待个人与xx同发展、共进步。来到xx工作,最大的>收获不管是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。使我更加深刻的认识到企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,xx的明天更加辉煌。
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作为企业司机,要做好为领导和同事服务,促进企业工作的正常开展,在物流工作中发挥重要作用。1月,司机试用期转正。在试用期内,我在工作中积累了很多经验。以下是我在试用期的工作总结:
1.有时间观念,服从领导,随叫随到,圆满完成任务,确保不影响单位的正常工作。
2.确保驾驶和存放车辆的安全。不要开快车,不要酒后开车,不要私自开车等。下车后,锁好车门,打开防盗报警器。小心采取安全预防措施,消除安全隐患,时刻保持警惕,防止任何安全事故。
3.爱护车辆,注意保养,定期检查,及时维修。定期保养汽车,保持车身清洁。及时清洁车辆并保持清洁。定期对车辆进行定期检查和维护,以确保车辆在行驶过程中不会抛锚,并提高安全性。
4.开车前先摸清地形路线,避免跑错路,行驶中不要加速、刹车或强行超车。避免在高档位不必要的高速行驶和低速行驶,充分保证驾驶的.经济性。
脚踏实地,积极以后继续做好未来。对自己要求更严格,全心全意完成每一项任务,在保证行车安全、加强经济、注重防盗的基础上进一步提供热情服务。
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来到车间工作已经有一段时间了,领导告知我,由于我的工作做得还不错,可以提前转正了,感谢公司对我工作的满意,同时我也知道虽然可以提前转正,但是我的工作还是有可以继续进步的空间,我也就这段时间的工作总结一下。
一、工作和学习
进入车间工作的这段时间,我被领导安排跟随一位老师傅,师傅在车间已经工作了数年了,可以说对车间是很熟悉的,我能被师傅带领,也是我的幸运,一开始的时候,师傅让我先看,看其他同事怎么工作,如何组装,如何使用机器。几天下来,我大致对工作有了一个初步的印象,师傅就开始考核我看得怎么样,有什么收获,我的回答也是让师傅比较满意,于是便开始上手让我学习操作,我们的工作是半机器类型的,人和机器一起完成产品的组装工作,组装完毕后有检验的同事去确定是否组装合格,能进入流通的'渠道上架销售。
在刚开始的时候,我还不是很熟悉如何组装,师傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么组装是快速有效的,我把流程记在脑海里,一些艰难的地方,我就用笔记住,慢慢的我上手操作,也熟练了起来,速度也快了起来,一个月的时候,我的组装速度也快接近正式的员工了,而且合格率也是可以达标的,师傅看我上手很快,就没有过多的再来指导了,我算是独立可以自己工作了。
二、不足和改进
在独立工作期间,我也发现了我还是有不足的地方,需要继续改进,像对产品的熟悉度没有那么高,有时候换了一条生产线,我就没有那么容易适应了,机器出了故障,我只能找机修师傅,而自己却一点也不会调节,如果我会一点基本的机器维修知识的话,我就不用一些简单的问题就找机修师傅了。这个在后续的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的机器。在组装方面,还可以把合格率提上去,尽量减少次品,废品的出现,为公司的生产做更多,我们的组装,如果没合格,这样不仅仅是浪费了材料,也是让前面的工人同事白做了事情。
现在,我要转正了,是公司对我的肯定,也是一种责任担在了身上,在今后的车间组装工作里,我要更加努力,多向同事学习,多研究怎么做,能把工作做得更加的好。
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我从一名在校学生逐转成一名幼教工作人员,从事幼教工作以来,对教学方面有了一些经验,但更多的教学经验还是不够的。作为教师,尤其是幼儿教师我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快构成自己的教学特色,适应幼儿的需求,成为一名合格的好老师。为了提高自己的工作水平,积累更多的教学经验,我制定了个人成长计划。
一、教师解决问题的潜力
由于每一位教师的工作时间年限不同,所以教师之间的工作经验和解决问题的方式、潜力也有必须的'差异。老教师处理问题的方式要比年轻教师的得当,简练,孩子也易懂。年轻教师相对没有力度,孩子也不容易听的进去。
年轻教师要多看,多听,多学。多看老教师处理孩子之间的问题时,她的方法、方式。多听老教师是怎样和孩子沟通的。多学老教师解决问题的方法,注意细节,注意语言。
二、教学方法是否得当,教学质量是否到达要求
年轻教师讲课时有些语言孩子可能不易懂,讲课时间有时会超长,没有注意到细节。比如孩子的年龄段有些小,不能做到注意力长时间停留在老师身上。这样即使教学资料在进行,但教学质量却没有到达要求。
年轻教师要多学习老教师的讲课方式和方法。吸取老教师的经验,注意细节。上课前做好充分的准备。利用玩教具和其他资料,吸引孩子的注意力,老师要有十足的带动力,让孩子在快乐中学习。
三、利用业余时间,充实自己
年轻教师不仅仅仅在工作岗位上时跟自己班级的老教师学习,在业余时间,也要多看资料,多学习,充实自己。丰富自己的专业知识。提高自己的专业技能,从而努力做到一个优秀的好教师。遇到好的教学方法,教案。多学多记,在实际中运用,在和孩子互动时,细心、耐心。多注意和观察。发现问题时及时找到解决问题的方式、方法。
从以上三点总结出,教师要在不断的学习中,积攒经验,结合实际,多练习多学习,提高自己的经验。不断充实自己,多在教学过程中反思,提高自己自己的潜力,积攒经验。
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一、总体要求
农户改厕是各级党委、政府在农村实施的一项民生实事工程,小厕所大民生,各改厕项目村、有关单位要进一步认清形势,统一思想,正视存在的问题,要提高对农村改厕的意义、存在问题的严重性及整改工作重要性的认识,切实做好农户改厕问题的排查整改工作。
二、排查内容
各村以20xx—20xx年已改农村户厕为对象,对照县农业农村局印发的《农村改厕问题如何排查整改》清单上列出的六类问题开展排查,切实把问题找全找准,并逐级填报户、村问题及整改清单。排查采取包村镇干和包片村干两人一组逐组逐户摸排的方式开展村级自查,4月18日前,以村汇总,将清单报至镇集镇办。镇对各村上报的问题进行抽查复核,确保问题排查准确、到位。
三、问题整改
各村排查出的问题能立行立改的,要立即落实整改措施,确保5月底前整改到位;整改难度较大的',6月底前要全面完成问题整改销号。6月底前,各村将农村改厕问题排查整改工作报告报至镇集镇办。镇不定期开展整改督查调度,及时通报整改情况和进度,确保问题整改按质按量。各村要严格按照排查整改时间节点,确保按时完成任务,及时报送相关表格和材料。
四、加强领导
镇成立改厕问题排查整改工作领导小组,镇政府主要负责人为组长,分管领导为副组长,有关站、所、办负责同志和各改厕村支部书记为成员,强化对我镇改厕问题排查整改工作,领导组下设督查组、验收组和办公室,办公室设在集镇办,负责排查整改具体工作。
五、强化责任
各改厕村支部书记是整改工作的第一责任人,各村分管环卫负责人是直接责任人。加快推进改厕进度,改厕改到哪个村,包片干部要在场,严把质量关以及用材数量关。各村改厕完成后,包村镇干、村书记、包片村干、施工方均要在改厕排查问题整改材料使用登记表上签字,要从讲政治、讲规矩的高度来对待整改工作,认真自查问题,明确整改责任,落实整改措施,按期完成整改任务。
督查组要深入村组,定期或不定期进行督查,对行动迟缓、措施不实、整改不力、搪塞敷衍的村要及时进行通报,并提请镇纪委严肃问责追责。
验收组要严格验收程序和质量要求,深入村组登门入户,逐户察看验收,对验收中发现的数量不足、半拉子工程、损坏无法使用等问题,要迅速向镇改厕整改工作领导小组如实汇报,严防整改工作流于形式,确保改厕整改工作落到实处。
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根据我县统一开展的全县“效能风暴”行动及“六查六看”整改活动的精神,结合我县效能风暴及六查六看实施方案的内容以及我局在效能风暴行动中“六查六看”存在的问题,决定在我局全体干部中开展工作作风教育整改的“六查六看”活动。为切实将整改工作抓出成效,特制定如下整改措施。
一、指导思想及工作任务
以我局效能风暴行动工作方案为指导,以严肃纪律、转变作风为重点,以提高工作效率、强化职责、服务意识为目的,坚持管理、服务与效能相统一原则,发扬开拓创新、积极肯干、务实求真的优良作风,立足职责,着力工作程序化、制度化,促进法制建设制度的进一步完善,服务能力、工作水平、工作责任心、工作执行力的不断提升。
二、整改目标和内容
整改工作要通过着力更新思想观念,严肃工作纪律,规范工作程序,提高执行能力,完善制度建设,加强检查落实来把我局全体人员的心思、精力和智慧凝聚到推进法制工作进一步提升的发展目标上来,使全局干部职工的思想观念明显转变,工作纪律明显增强,工作责任心明显增强,行政效能明显增加,执行能力明显提升,工作行为明显规范,工作制度明显完善,服务对象满意度明显提高。
三、组织领导
为了加强领导,确保正风行动和“六查六看”整改工作取得成效,成立整改领导小组。
组 长:
副组长:
成 员:
四、整改内容
我局的干部职工在工作中,总体保持了积极的工作态度、团结向上、开拓创新的良好工作作风,但有时仍然存在一些亟待解决的问题:
1.不注重学习,在理论学习上存在浮燥情绪,理论联系实际还不够,在提升岗位能力上欠缺动力、欠缺危机感缺。
2.缺乏岗位职责意识、服务意识,对岗位职责的完成缺乏工作热情,工作责任心不强,工作缺乏激情、机关工作效能有待进一步提高,有时会过于依赖和习惯于凭借往常经验考虑问题。
3.思想作风缺乏严谨,对自己的要求不够严格,在办公场所喧闹、拉家常,使正常工作秩序受到影响。
4.工作态度不端正,工作服务效率和效果差。例如缺乏对工作的主动思考,没有对工作进行主动的计划、筹划;缺乏研究精神,不善于摸索和总结工作经验和规律;沟通协调不够;工作方法简单浮躁,缺乏耐心、细心;工作纪律性不强,时有早退现象,翻看与工作无关的网页,有的擅自离岗,不打招呼,导致工作暂时脱节。
对于以上存在的问题,全局干部职工均须站在讲政治的高度,以实事求是的态度,痛下决心,坚决从速加以整改。
五、工作步骤
这次“六查六看”集中整改工作分为三个阶段进行。
(一)第一阶段(xx年6月-7月)为动员学习,提高认识,查摆问题,自查自纠阶段。
在这一阶段要迅速认真传达贯彻全县“效能风暴”行动和“六查六看”活动的主要精神,并结合我局制定的整改方案,召开全局动员大会,认真查、找、揭、摆本部门干部职工在工作作风等方面存在的突出问题。使全体干部职工能进一步提高认识,统一思想,明确目标,积极主动地投入到整改工作中去。
(二)第二阶段(xx年8月―12月)为整改落实阶段。
在这一阶段要重点抓好对有关问题的.整改落实。要坚持实事求是,以教育为主,以解决问题为目的,通过开展“六查六看”问卷调查,梳理群众来信来访和投诉情况等多种方式查摆突出问题,真正把查、找、揭、摆出的问题彻底解决,让大家都能感受到整改的实效。同时,要建立健全相应的规章制度,使各项工作严谨有序,照章运行。
第三阶段(xx年12月)为自查总结,验收阶段。
在这一阶段要对这次“六查六看”整改工作进行全面的总结,在自查总结的基础上,每人要作个人整改措施及思想汇报,并接受我局的检查验收。
六、几点要求
1、强化领导,落实责任。局领导班子发挥模范带头作用,推进这次“六查六看”整改活动深入开展。
2、严明纪律,不走形式。做到作风整顿、正常工作两不误。明确整改项目、措施、办结时间、监督人员等,全体干部职工在整改工作结束前要提交个人整改措施及思想汇报。对工作责任心不强、工作落实不到位的,抓出典型,将按有关规定从严处理。
3、建立机制,推进工作。要以本次整改行动为契机,认真分析和总结机关干部职工作风建设方面存在的问题,分析查找根源,研究工作措施和做法,构建作风建设的长效机制。
4、同时要欢迎社会各界和群众对我局“六查六看”整改工作的热情监督、批评或多提宝贵的建议和意见,并要切实吸纳其中有益的改进意见和建议。
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学校的发展离不开广大家长和师生的支持,全国文秘工作者的XX!为加强学校和家庭、社会之间的联系,增加学校工作的透明度,学校设置校长电子信箱和建立校长接待日制度,以便社会各界、家长、师生能及时了解学校情况,随时反馈意见和建议。
一、校长电子信箱。社会各界、广大学生家长、全体师生员工对学校工作的意见、建议,及教师个人不良行为的举报,均可通过校长电子信箱进行交流。(实验小学校长电子信箱:XXXX@sohu.com。
校长对群众的邮件,逐件查阅整理后转送分管校长,并提出处理意见,责成职能部门核实处理解决。属普遍性的问题,由学校作出集体解答,属个别现象,只向投诉人本人解答,并为投诉人保密。做到件件有答复,事事有回音。全国文秘工作者的XX!
二、校长接待日。每月双周二为校长接待日,社会各界、广大学生家长、全体师生员工对学校的意见及本人的.要求、问题,一般应按逐级负责制反映,个别必须要向校长反映的问题,可通过校长接待日直接向校长反映,能解决的问题及时给予解决,一时不能解决的问题,做好解释工作,做到给来访人满意答复,使其舒心而归。
接待地点:校长办公室
电话:0XX-88888888XX
XX实验小学
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经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位――前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面。
另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?
1、是对客人不尊重。
2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的.,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
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一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理
一、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
二、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
三、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
四、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
五、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
六、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
七、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
一、第三季度上门客销售任务,根据上季度的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
二、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
三、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
四、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的.。
五、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。
六、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。
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通过这次实习,让我对各典型零件进行工艺分析及程序编制,能熟练掌握较复杂零件的编程。对所操作的数控系统能熟练掌握,并能在数控机床上进行加工操作及调试。能正确处理加工和操作中出现的相关问题。现对实习经历进行以下总结。
一、对实习的认识
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。
二、实习内容
熟悉机床操作面板,机床操作面板由CRT显示器和操作键盘组成,其常用键比较复杂,但是对数控车间工作的完成十分重要。
对刀,工件和刀具装夹完毕,驱动主轴旋转,移动刀架至工件试切一段外圆。然后保持X坐标不变移动Z轴刀具离开工件,测量出该段外圆的直径。将其输入到相应的刀具参数中的刀长中,系统会自动用刀具当前X坐标减去试切出的那段外圆直径,即得到工件坐标系X原点的位置,具体操作还需要实习期间的不断努力。
加工,先根据图纸要求确定加工工艺,加工路线,编写程序,再将编好的程序输入数控CNC系统并仔细检查,确定无误后装夹工件,再对刀。对好刀后就可以调出程序,按下自动和运行按钮,关好防护门让机床自动加工。同时操作者不能离开机床,手拿专用工具去处理铁丝,如果机床出现什么异常马上按下急停按钮,预防损坏机床和对操作者造成伤害。
三、实习心得
通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的'使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
四周的车工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
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数控课程,在这个学期教学和实训重点主要从以下几个方面着手:
一、明确教学和实训的目的
安排数控实训的基本目的,在于通过该课程的学习,使学生熟悉地掌握数控车床或数控铣床(加工中心)的基本手工编程方法、典型零件、常规工序的数控机床加工操作方法,初步掌握数控机床精度检验和维护技能,并能达到中级或中级以上的水平。
二、精心组织,认真做好实习教学
⒈实训教材的选择
自己针对现有设备编写适应学生学习的《实训计划书》。
⒉高起点设计训练目标
这学期实训用塑料棒和木块加工,实训一段时间有好的学生让他们用钢加工,让学生感受加工金属的区别。训练题目难度按中级工设计,每次实训课我都会要求他们完成工作任务,基本上每人每次课都能交上自己加工的产品,这样他们就会有收获感,就会自觉的学习,努力完成任务。
3.材料的选择
为节省实训教学成本,先用大的材料,工序从简单到复杂,材料逐步减小,也就是利用上节课完成的工件还可以学习这节课的内容,从而节省了成本。
三、实训教学取得的效果
实训是职业教育中最重要的教学环节,动手能力的高低直接影响学生的就业。在实训课之后,学生普遍感到不仅实际动手能力得到了前所未有的提高,绝大多数学生基本掌握数控机床的基本操作。更重要的是通过具体的实践,进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣,并能够做到理论与实践相结合,为今后自身的就业及发展打下了扎实的基础。
四、存在的问题
在这学期结束后,我做了认真的总结和反馈。大部分学生对我们安排的实训表示了满意。对实验教师也给予了很好的评价,但学生普遍也反映出一些不足。根据我们现有的情况,目前我们存在的有:
⒈ 师资队伍要加强
目前,我们实训教师只有2人,远远不能满足教学的需要。
2.学生上实训课前未组织专业的理论知识培训,增加了实训教学中的难度,也浪费了一定的实践操作时间。
3.实训教师工作任务问题
职业学校的办学理念应该是突出职业性和技术性,所以实训环节是职业教学环节当中的一项重要内容,校领导也对实训教学环节给予了很大的重视,对我科的实训教学的顺利进行起了很大的推动作用。实训教师作为实训教学环节的具体执行者和参与者,起着很大作用。而且,实训教学的.工作量也大,根据设备的实际情况,数控机床以10人左右为宜。这样可以较好的保证教学效果。
4.多组织教师外出培训
职业院校即是专业教师为主的学校,教师如果去培训就是提升一个档次,升华。像数控机床维修,机床运转一定时间必须维护,这些知识很多老师都不具备,利用假期组织学习培训,也不耽误教学。
五、今后努力的方向和采取的措施
本学期实训教学给我积累了很多的经验,为下学期工作提供了很好的财富,同时使学生在实训前便具备相应的专业基础知识。今后,我的实训教学的组织工作会更加周密细致,自己的专业知识会进一步积累,使自己教学更一步发展。
个人方面我也一直坚持不断学习的理念,也让自己能够更好的胜任自己的工作。
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时间飞逝,一个学期的时间已经到了尾声,回顾这个学期的工作,我们获得了很多的收获,同时也获得了很多的宝贵经验,对与未来我们也有着无限的憧憬。现在我总结一下我们会计教研室的半学期工作:
一、本学期的教学工作方面:
1、完成了本学期的教学任务
我们根据学院的教学计划,对这一学期的课程授课任务进行了分配,根据大一新生的情况,制订了新生20xx级人才培养方案,每周我们会计教研室教师在周活动例会中,探讨新颖,创新型的教学方法,教师之间互相听课来从中吸取各自的优点,至期末我们圆满的完成了学院给予的安排的教学任务,教学计划。
2、教研室日常管理工作
规范日常教学管理,建立了教学检查评估和提升教学质量的长效机制。教研室要求各位教师认真备课,严格根据进度表和课程教学大纲授课。教师个人的教学资料,如课程教学大纲、备课笔记、进度表、授课记录本、试卷等,规范、齐全。本教研室教师现已全部采用多媒体授课。及时布置、批改并讲评作业。教学上的常规检查与专项检查持之以恒,能及时总结检查中反映出的得失成败,并已初步形成反馈机制,但尚未建立起奖惩机制。由于各位教师课时任务重,听评课制度的落实还不到位。
3、对大一新生进行了教学辅导
我院今年迎来了20xx级新生,如何让新生们能够及时的进入大学的学习状态,对自己的所学专业有个大概的了解,对自己的学生规划
能有个大概的计划,我们根据学院领导以教研室领导下达的要求,每个负责大一的学生的兼职班主任亲自在晚自习期间到班级里去给大一新生讲解关于专业课的相关情况,指导学生对未来的学习生活提出规划。
4、加强师德建设,教师注重教书育人
根据学校精神,积极开展对教研室老师师德师风教育,要求每个老师积极参与对学生的教育培养,教师不仅仅是课堂知识的传授者,也应该更多的关心他们的素质提高、专业素质的培养等多方面,教师应该从多方面关心、引导学生,应该是学生的良师益友。
5、注重教师自身素质的提高,并提高科研水平
本学期要求教师不断学习,保证自身素质的提高,老教师应在原有的基础上,进一步完善自己的知识结构,年轻教师要加强专业知识的研究,丰富自己的教学经验,向老教师学习,学习他们的敬业精神,学习他们的授课技巧。不断提高自己的授课水平。
二、在教育科研方面:
(1)开设了“会计电算化专业校内实训体系的构建”
我教研室教师在新学期共同设立了“会计电算化专业校内实训体系的构建”这一课题,并已经将实训体系的建设融入到了新一期的人才培养方案之中。
(2)论证了会计电算化专业证书的层次
期末我们应学院的要求,对会计电算化专业学生核心证书,拓展证书的内容进行了论证,设定出了以会计从业资格证书为核心证书,以初级证书为拓展证书的指导方向的教学体系。
(3)设定了新学期会计实训室的规划设计方案
根据学院未来的实训楼建设方案,我院论证了未来会计实训室的设计方案,面积等相关事宜,为下学期的实训室构建打下了坚定的基础。
(4)完成了会计电算化专业院级特色专业的申报工作
我们顺利的通过了院级特色专业的评选,并且完成了院级特色专业申请书、专业建设综述、专业课程设置等方面的文件、为我们未来建设院级特色专业制定出了建设发展方向。
三、学院升本工作方面:
1、按照学院升本的要求,我教研室按照学院给予的任务在我教研室教师中进行了合理的分配,通过教研室教师努力,我们保质保量的完成了学院给予我们近三年的教学计划,教学大纲等升本支撑材料。
2、认真的收看了十八大的会议,并且组织教研室教师在会议后进行了讨论,教师们都各自书写了自己的十八大观后感。
3、参加了王佐书主席关于专升本工作相关方面的介绍会议,组织教研室教师进行了各自讨论,并对今后的升本工作任务进行了总体介绍。
4、参加了学院召开的升本工作动员大会,组织教研室教师开展自我奉献精神为中心活动的讨论,凝聚了大家的团结力。
今后发展总体方向:
经过这半个学期的教学,我们看到了自己已经完成的教学成绩,同时我们也看到了自己的不足,我想我们今后一定要时刻关注省级部门对于教育学术、教育理念、精品课程的思想的变化,紧紧跟随党的十八大对于中国社会未来发展的构想,使得我们的教育学术、精品课程的工作一直跟在时代的前列。
时刻关注本专业在新的形势下的更新的理论知识,及时的`领悟国家
以及教育部门创新的内涵,更好的将这种内涵融入到教学之中、积极的开展会计电算化专业校内实训体系的构建与实施,将实训课程的精神,主旨,内涵与实践课程达到完美的融合,形成一套符合山东外国语学院学生能力,符合学院特点的教学教育体系、不断的把握新形式下经济发展对于会计专业理论观念的创新的要求,让我们的会计专业知识的理念与时俱进,以更好的让我们的学生适应新的经济形势下对于专业人才的要求,也让我们的山外能够在同级别的学院里名列前茅。
我想在我院提出专升本的的宏伟目标的背景下,在学院各级领导的正确领导下,我会计专业教研室的每一位教师一定会严格要求自己,以升本的目标为中心,为我院的学生的前途,为山外的宏伟蓝图奉献出自己的力量。我们在为此奋斗着,奋斗着。
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我从进入公司成为行政文员,如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我试用期间的工作情况作如下总结。
初到公司,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼益范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的'考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政文员的工作很繁琐,具备分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。我觉得自己在这方便做的还有所不足,在工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面。
当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
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首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年xx管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的`继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
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来公司将近三个月了,实习期也马上就要结束了,之后就是个人工作的转正了,针对这三个月的工作,我回顾下,我也从中学习了很多,收获了很多,也有很多的不足,在之后的转正后,我会继续发扬我做的好的地方,改正我做的不足的地方,认真努力的工作,促进自身的成长也促进公司的发展。
刚实习的时候,除了有一个大学的文凭和在学校里学的专业的理论知识之外,其他什么都没有,工作上的实践能力更是一窍不通。在最开始的时候,我每天虚心的请教别的同事,了解公司的方方面面的情况,每天看着别的同事工作,看工作的流程到底是什么样子的,这样的日子过了一个星期,后来以为自己全都了解了,再加上自己有专业的理论知识作支撑,我就以为自己完全能够胜任这份工作了。却在真正工作的时候,状况百出,每天都会有一些问题出现,这让我觉得自己太操之过急了,工作不能这样急功近利的,带我的部门主管也是这么说我的。我意识到自己的错误,开始沉下心来学习和实习。
我将我每天学习的东西都写在本子上,每天下班后都去重温一遍,并且对当天的工作进行总结,有任何没有处理好的地方,自己指出来,下次再遇到这样的情况的时候要怎么处理。我在实习的时候,边工作边学习,将自己的理论专业知识和实践能力有效的结合在一起,更加提高了我的工作效率,渐渐的我也上手了,可以脱离部门主管,独自一个人可以处理比较大的事件和问题了,我感到很高兴,做的好的地方我也进行了总结,以后可以沿着这个方向走。
在实习期间的最后的时间里,我已经可以独自的完成一个项目了,我的工作能力得到质的飞跃,除了离不开自身的`努力外,还有感谢我的部门主管对我的帮助,在这三个月里,部门主管会在我做错的时候直接指出,并让我自行改正,做好的时候会给我竖个大拇指,骄傲自满的时候,会告诉我不会太得意,比我优秀的人很多,我能在这几个月的时间里,不管是自身还是工作都发生这么大的变化,他真的是功不可没。
现在试用期马上就要结束了,我也得到了很大的提升,之后的转正我也会更加的努力,为公司的发展添一道力量。
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回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作:
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升:
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题:
三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划:
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
新员工个人试用期转正工作总结报告篇四
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XX。成为了XX普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢XX给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为XX的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的`随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了XX的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时XX也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对XX满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,XX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
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20xx年,是我国经济复苏的一年,是交通改革的关键一年,这一年,由于国家实行燃油税,取消了公路养路费,对公路建设的投资降低了,工程量减少了,我们科室根据形势的发展,在维修工作中制订了相应的机械维修保养方案,在保证机械维修质量的情况下,突出以节约为主,大大降低了维修支出。在公路标牌的制作生产中,一方面积极拓展市场,另一方面大力降低制作维修成本。取得了较好的.经济效益。这一年,我们机械维修科取得了一定的成绩,这与各级领导的正确领导和各科室、施工项目部的大力协助是密不可分的,也是维修科各位同志共同努力的结果,下面为维修科xx年完成的主要工作:
1、思想工作不放松,安全工作时时抓
我们平时注重学习党的各项方针政策,加强时事政治的学习。理论联系实际,消化吸收后并运用到工作中去,使本科室职工时时刻刻增强危机感,责任感。正确认识对待经济低潮和交通改革带来的困难,认为这只是暂时的,只是改革发展长征路上的一个小的波折,前途是光明的。
在工作中时刻提高安全意识,把安全放在第一位,没有安全就没有效益,就没有和谐社会和和谐家庭。经常性的召开安全生产会议,灌输安全思想,定期检查工作设备和维修操作流程,把不安全的因数消灭在萌芽中。
2、保证维修质量,提高服务意识
在维修资金比较困难的情况下,保证维修质量不降低,做到把有限的的资金用到刀刃上,在春季进行的工程机械集中维修中,根据机械使用情况,结合工作小时及进行的性能鉴定,制订出一套详细的维修计划,经报领导批准后,对每一台机械进行维修保养,尽可能的恢复机械的各项性能,确保各工地对机械的使用需求。同时加强服务意识,对于各工地机械出现的故障,我们克服维修人员少、技术力量薄弱的困难,及时调度维修工进行维修。做到小故障不过夜,重要机械出现的故障加班加点的进行维修,如无特殊情况,当天就可维修好。
3、技术挖潜,节约增效
为了提高机械的经济效益,为单位节约更多的资金,我们本着不枉花一分钱的思想,对故障部件进行认真分析鉴定,能用的坚决不弃,能修复的则修复再用。在机械数量增加,物价上扬,维修成本增高的情况下,我们连续三年使维修支出不升反降。xx年维修支出只有42万左右。
4、科学化管理,数据化决策
为了提高机械的使用率,提高维修效益,我们进一步完善了技术档案,详细记录了机械的运行、维修保养等各项数据,可以时刻跟踪每一台机械的机械性能情况,对于合理使用调配提供技术支持。完善了机械的单车核算,在月底将每台机械维修的具体项目及数据作出详细记录,增强了爱车敬业的积极性,为领导的决策提供科学的依据。一改以往经验化决策的习惯,用科学的数据来进行维修决策。
5、端正工作态度,提高技术水平
定期不定期的对维修人员进行思想教育,端正其工作态度,提高工作的积极性。为提高机械的维修保养水平,我们经常性对修理人员进行技术培训,结合使用情况,学习各项新技术,重点学习了柴油机的共轨x和单体泵技术。
6、建造新的车间,改善维修条件
由于我处生产场地转移到养护中心,根据领导指示,我们配合施工单位对拆下旧车间的进行了利用改造,重新设计了图纸,把原车间有三间改造成五间,加大了采光面积,加宽了车间门,加长了行车轨道,改进了维修地沟,墙板全部采用了保温材料等,大大改善了维修条件。完成了新车间的建设。
7、科学合理分配时间,制作公路标志标牌
在保证正常的维修工作情况下,全年我们在京台高速、红荷旅游线及各工地等生产安装标牌30余块,实现产值270000元。尤其是在年初,我们接到在京台高速上设置了四块2.8x4米的超大旅游标牌任务后,在钟主任的领导下,克服技术上的困难,到大型标牌厂去取经,在没有现成图纸的情况下,根据国标,自己完成了各项设计,采用胶辊贴底膜新方法,基本消除了返工,节约了反光膜,提高了贴膜效率。安全顺利的完成了生产安装,按期保质保量的完成了任务。
以上是我们维修科20xx年主要完成的工作,但成绩与缺点并存,还有许多不足之处,希望领导和同志们批评指正。
20xx年,我处生产部分即将搬迁到新的高标准的工作场所,工
作环境将大大改善,随着国家经济进一步复苏和交通体制改革的深入,我处也将面临新的发展机遇,我们也积极行动起来,改进自己的思想和工作方法,以安全、节约、发展为核心,制定出初步计划,主要内容如下:
1、完成工程机械上的上一年度未完的保养维修。在施工中,保证工地机械出现的故障能够及时排除,并加强机械的保养工作。
2、加强维修人员的管理,尤其是安全方面的教育。提高维修技术水平。
3、进一步增强节约意识,降耗增效,以人为本,把维修支出进一步降低。
4、配合工地和其他科室搞好机械的使用、调度及核算工作。
5、完成领导交付的各项任务。聚沙成塔,握指成拳,积水成流。
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20xx年时间转瞬已经过去了,在各位领导的带领下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,从而完成了自己岗位的各项职责。在此,我要感谢大家。正是因为你们的这种支持和帮助,以及你们对我的严格要求,使我感觉到我已融入了it服务事业部这个团队,感受到了海龙大家庭的温暖。
在海龙维修中心我主要是从事笔记本维修方面的工作。任现职以来,严格履行维修工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。下面我主要从这几个方面来阐述一下自己:
一、 良好的思想政治表现
我先后在不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱 的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。在海龙维修中心,每接待一个客户,我都会认认真真对待,不给客户留下不满的印象。在今后的工作中,我更要用最饱满的热情来对待客户。
二、不断加强理论学习,拓展知识领域
虽然我在笔记本维修方面有了一定的经验,但是还需不断地提升自己。一方面使自己的实际经验更加丰富,另一方面还要加强对理念的学习。吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力。
三、 今后努力方向
1.加强对特殊来客的处理。面对客户的无理要求能够从容不迫的圆满解决问题,不与客户发生面对面的争吵,有礼貌的、态度温和的与客户沟通交流。
2.要创意,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。
xx年在海龙的完美闭幕中成了历史,崭新的xx年来临了,在新的一年里,工作上,生活上,我们都站在了新的工作起点,要开始新的一轮工作,我再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的业务水平,虚心向大家学习。
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转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色了,xx修中心是目前xx一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是xx国营维修中心。公司本着做中国的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。
一、主要负责的工作:
1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。
2、接听电话来访,对客户的疑问进行解答。
3、台式电脑的维修等
二、近期计划:
1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。
2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。
自我评价:有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。
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时间呼啸而过,转眼间20xx就已离我们而去,20xx已经在门外蓄势待发。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。自20xx年x月加入新浪潮电脑公司,已有整整10个月了。在这十个月中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这十个月中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的电脑维护的目标上对此我向领导做如下工作报告:
一、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,技术知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,
做一名合格的技术人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献。根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
(1)各种制作软件学习;
(2)系统的安装与维护;
(3)相关工程的工作;
(4)硬件的检测
三.下一年度工作计划与安排
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
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根据上级通知要求,对我校教师队伍进行调研。俗话说:百年大计,教育为本;教育之计,教师为本。学校教育质量高低,主要取决于师资队伍的素质和积极性的发挥程度,因此,师资队伍建设一直是学校具有战略意义的基础性工作,是学校办学水平的重要标志。从调研情况看,在上级领导的重视下,我校教师队伍建设取得了较大的成绩,教师资源及时得到补充,教师队伍结构不断完善,教师素质不断提高。然而,在本次调研中发现,我校教师队伍也存在一定的问题。为了建立一支师德良好、素质优良、结构合理、水平较高、充满活力的师资队伍,结合我校实际,就进一步加强我校师资队伍建设提出如下意见。
一.存在问题及建议
(一)存在问题
1.教师的综合素质有待提高。有些教师业务能力不高,敬业心、责任感不强,工作不负责任,只教书不育人。有些教师全局观念不强,不够团结,不注意自身修养、形象。相当一部分教师教多科的能力弱,不适应新形势发展的要求。
2.生源质量不高使得教师无法正常教学。我校属于乡镇学校,造成优秀学生外流。使得本校生源质量差。另外,部分学生家长忽视教育,将学校当做“托儿所”,只注重赚钱,不重视孩子的教育问题,导致学生形成错误的世界观、价值观。进而导致学生在学校、课堂无心学习,扰乱正常的学习、生活秩序,教师长期面对此种情况亦会失去教学热情。
(二)建议
1.加强教师队伍职业道德建设,提高教师的综合素质。教师的素质直接关系到学校的教育水平、学生未来的发展,因此要使教师树立正确的世界观、人生观和价值观,热爱教育事业,师德高尚,教书育人,具有较高的业务水平、实践能力和创新能力,熟练掌握外语和计算机应用;加速知识更新,拓宽知识层面。使教师个体素质达到优良,整体素质有较大提高。
2.优化教师队伍结构。我校教师男女比例不协调。部分教师还存在陈旧的教育观念,知识老化,教学方法落后,缺乏新的教学技能,计算机等教学基本功不扎实。骨干教师、中青年教师学科带头人、骨干教师梯队组成不够完善。因此,教师要注重提高自身的知识水平,优化知识结构。
3.制定并完善教师岗位责任制、班主任工作岗位责任制,教师考核制度等一系列规章制度,进行常规通报,使教师职业道德建设有计划、有措施、成效,逐步实现师德建设制度化。
二.整改措施
针对我校师资队伍现状,提出以下整改措施:
(一)教师方面
1.提高教师队伍的教育、教学水平。鼓励提高教师学历水平。鼓励教师通过在职自学、进修实现在职教师的学历水平和教学能力的提高。
2.苦练教师教学基本功。牢固练就扎实五项基本功:普通话、三笔字、说课评课、电脑课件制作、多媒体操作。通过开展教师基本功训练的一系列活动,使人人参与,练有所得,练以致用,持之以恒,提高教师整体素质,为提高教学质量打好基础。
3.努力完善教学环节。教学是学校教育的主要内容。教师要做到课前认真备课、课上认真授课、课下认真评课、精心设计作业。对教师的备课、授课、评课提出了更高的要求。
4.认真倾听学生、家长的意见、建议,自觉接受学生、家长的监督,展示良好的师表形象和行业形象。
(二)学校方面
1.加强校级领导与中层干部队伍建设。建设一支结构优化、素质良好、富有活力、具有创新能力的高水平的学校领导队伍。
2.坚持不懈的抓师德建设,加强思想政治学习,使教师具备良好的'政治素质和高尚的道德品质。树立“学校为教师创造环境,教师为学校创造价值”的理念,创造“人人想干事,人人能干事,人人干成事”的工作环境,建设一支高素质的教师队伍。
3.抓在职教师的培训提高,提高教师的学历层次。根据上级要求规定,要求广大教师本着教什么学什么的原则,积极参加函授、自考等形式的在职学习,尽快达到本科及以上学历。
4.实施青年骨干教师梯队培养计划。开展青年骨干教师后备人选的培养工程建设,完善培养机制,注重激励、考核机制。注重培养过程,保证数量,提升专业内涵,形成青年骨干教师的群体。
(三)教育部门
1.优化教师队伍,提高教学质量,防止优秀生源外流。教师队伍良莠不齐,教学质量差,导致优秀生源外流,进而打消在职教师工作积极性,使得教学质量下降,优秀生源外流,形成一种恶性循环。因此,应注重优化教师队伍,留住优秀生源。
2.积极开展教研活动,培养骨干教师队伍,组织教师交流。要保持师资队伍的活力与后劲,必须拥有一支高水平的教学科研队伍。部分学科教研活动较少,不利于学科建设。教师工作不能闭门造车,每个教师都有独特的授课风格及亮点,教师可以在听评课过程中取其精华,去其糟粕。积极开展教研活动,有利于提高教师的积极性、开发教师的创新思维。因此,培养骨干教师,组织教师交流经验能够在一定程度上提高教师教学水平。
通过本次调研,我们深刻体会到这样一个问题:教师队伍建设不是一个人的建设,只有教师、学校、教育部门共同携手,才能整体提高我校的教育水平,将我校教育送上一个新台阶!
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小学高级教师培训是中小学教师全员培训内容之一,由于小学高级教师培训对象数量众多,根据有关要求小学高级教师全员培训工作以学校为主体进行开展,为了加强对培训过程的监控和管理,我校调研组于12月3日——12月7日对全市各小学高级教师培训情况进行了为期一周的调研,现将调研的情况通报如下:
一、调研的基本情况。
本次调研主要采取走访和问卷的形式,发放问卷调查表89份,被调查的教师涉及到语文、数学、外语、音乐、体育、美术、劳技、信息、科学等各个学科,问卷调查表的内容主要包括学校高级教师培训计划制定情况、计划落实情况以及对学校培训、基地培训的建议和要求等几个方面。本次调研组的成员为:于飞、陈荣芳。
二、培训中已经取得的成绩。
1、学校主要领导普遍重视小学高级教师培训工作。在调研中我们发现所有的一把手校长都能关心和支持小学高级教师培训工作,并能够主动参与协调管理,亲自过问培训计划,落实培训内容,部分校长还能主动为培训学员做专题讲座、进行教材辅导、指导课堂教学。
2、计划的制订切实可行。为了在宏观上指导整体培训活动,教师进修学校制定了“小学高级教师全员培训整体方案”,要求各校根据自身的实际,制定切实可行的学校培训计划。通过调研我们发现各校在制定计划上能考虑到本校的实际情况,具有一定的针对性、操作性,同时成立了培训领导小组以及相应的考核措施。为整体高质量完成培训任务奠定了坚实的基础。
3、培训活动正常开展并富有实效。各校都能够结合教研、科研等活动开展小学高级教师的全员培训。培训的形式丰富多彩,有课堂展示、读书沙龙、教材分析,也有请进来,走出去,拜师结对等形式。部分学校还制定了一系列的学习要求,如按规定阅读教育专著、网上推荐的优秀作品,完成一定数量的读书笔记、教学反思。
4、教师参与的积极性比较高涨。在调研中我们发现中老年教师普遍反映他们已经很多年没有接受高规格的培训活动,深感自身的素质不能够适应课改的需要,需要在这次活动中得到充电,因此他们在培训活动中能够按照规定要求接受培训、完成培训任务。这是一个很好的现象。
三、当前存在的主要问题
1、培训资源还没有充分的利用。
我们在以往的调研中发现大多数学校普遍反映教师培训工作最缺乏的是培训师资,为了帮助各校解决培训师资问题,本学期我们在网上公开了学科带头人培训课题一览表,以帮助学校解决培训师资紧缺的问题,但从我们调研中发现,真正把这方面资源利用起来的的学校还不多。希望在今后的.培训活动中,各校要十分重视两级学科带头人、骨干教师培训资源,同时,每一位学科带头人、骨干教师也应确立主动为教师培训服务的思想,把自己的学术研究成果不断向一线教师推广。
2、培训的主题还不够突显。
在调研中我们发现不少学校高级教师培训活动与平时的教研、业务学习混为一谈,单独为高级教师这一群体组织的培训活动还比较缺乏,有些培训的档次还显得比较低,不适应高级教师成长的需求。希望各校在今后的培训中要专门为高级教师培训设计培训活动,让他们在更高层次上,接受教育得到提高。
3、培训的内容还显得单薄。
小学高级教师培训设计的内容是多方面的,不仅包括师德教育、学科知识,还包括教育理论、教育哲学、教育科研等高层次内容。各校在培训内容的设计上,要不断提升档次,丰富培训内容。
四、教师们的建议。
通过调研我们发现教师们对此次培训活动十分重视,对学校培训提出了很多宝贵的建议,我们希望各校在以下几个方面考虑教师的需求:
1、教师们渴望得到专家的指点,特别是与专家面对面地接触交流,各校在邀请学科带头人骨干教师参与学校培训活动,要做到理论联系实际,培训要针对教师的课堂,给教师最实惠的培训。
2、音、体、美等技能科专任教师要求在培训活动中,要注意整体要求与分学科培训相结合的建议。各校要充分考虑到不同学科教师专业成长的不同需求,有分有合,在共性中突出个性,使各类教师都能得到不同层次的满足。
3、更多的教师建议学校能够提供更多的外出培训的机会,希望各校量力而行。
五、下一步培训的要求。
1、各校要认真回顾和总结前一阶段培训的情况,及时查找培训中的不足,针对实际情况对培训计划进行修订。
2、分管校长、主任要高度重视小学高级教师培训的过程管理,真正使每一次培训都能收到良好的效果。
3、各校要对照制定的计划,检查落实的情况,对没有落实到位的地方要及时进行调整。
4、小学高级教师全员培训将于20xx年xx月结束,请各校要认真做好培训资料的归档整理,以便最后考核验收。
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为了进一步了解我校青年教师的思想政治状况,工作、学习和生活状况,研究和加强我校青年教师思想政治教育工作和教学水平的提升,提高全体青年教师的师德水平和业务能力。我校对青年教师的状况开展了调研活动。本次调研活动采取查阅材料、问卷调查、个别访谈等形式进行。
一、青年教师基本情况
我校共有青年教师56人(含借入5人),女青年教师47人,男青年教师9人,其中党员17人,占30%,申请入党的2人,占3.5%。学历为本科的46人,专科9人,中专1人,师范院校毕业的52人。从教龄上看,三年以上XX年以下的有2人,XX年以上54人。这些青年教师在学校教育教学岗位上人人参与教育科研,承担了实验课题的研究,80%的青年教师参加市级教学比赛并获奖,多人次在省级或国家级获奖。其中获得“市级骨干教师”称号的有14人,“省级骨干教师”称号2人。
二、调研情况:
从问卷调查、个别访谈的情况看,我校青年教师的共同点和闪光点是:对工作认真负责,尽心尽力,积极参加学校的各项活动,认真做好每一件事,上进心强,荣誉感强,渴望得到学校、家长和社会的认可和肯定,他们对自己今后的发展充满了信心。
他们目前最关心的国家大事首先是甲型流感的防控,其次是教师待遇问题、素质教育如何落实的问题。青年教师普遍对自己的教师职业感到满意,觉得工作性质单纯,非常稳定,教师的地位也越来越受重视,不满意的是认为自己有了一定的教育教学经验,失去了最初的工作热情和激情,缺乏创新精神,加上目前教师绩效奖还未到位的工资现状,让他们觉得付出大于回报。
在谈到学校的工作时,青年教师一致认为我校各项工作秩序井然,人性化管理受到老师们的肯定;领导干部分工明确,各司其责,工作敬业,起到了带头作用;同事之间团结协作精神强,人际关系和谐融洽,易于相处;学校各项工作成绩显著,受到了各级好评。这是老师们感到满意并值得骄傲的。同时,青年教师认为不满意的主要是学校承担的活动频繁,杂事多,老师们精力有限,如班主任老师网上研训时间紧,任务重,老师们疲于应付。综合学科教师特别是英语教师因班级人数多,用嗓过度,声带经常嘶哑,从而影响教学效果,因班额大,教学质量难以得到保证。
对学校的管理运行模式和教学管理、教学制度、创新人才培养模式,青年教师认为我校现行的模式、制度、措施合理,管理规范,日清月结的精细化管理,温馨快乐的人性化管理,评先争优的创争激励机制,有利于激励教师积极性。他们希望学校食堂的伙食好一点,增加一些教师、学生锻炼身体的健身设施,就更好了。同时他们希望工会开展一些集体的趣味的文体活动,让老师们放松心情,只要是对教师身心有益的.,他们都欢迎。
我校在青年教师的培养上采取了:
1、师徒结对方式,安排骨干教师传帮带,帮助他们快速成长。
2、压担子,让青年教师承担教学科研工作,并加强指导,让他们朝着科研型教师发展,在教学研究方面,根据青年教师特点,指导他们进行“有效课堂的研究”,帮助他们提高课堂效率。
3、鼓励青年教师制定特长发展规划,发展自身特长,主动承担12个学校兴趣队组活动辅导工作,期末设立特长发展奖项。
4、为青年教师提供志愿者服务岗位,如学校卫生服务岗、礼仪志愿岗、普通话宣传岗、学校网站服务岗、新教育服务岗等,让他们通过志愿活动体验自我的价值奉献的快乐。如张雷军、刘妮两位年轻教师在志愿者岗位上体验到工作的快乐,多次被评为学校优秀志愿者,进一步增强了他们对教育工作的信心;在骨干教师师傅的指导下,他们的教学也有了很大的进步,先后在市美育节教学比赛中取得优异成绩。
5、关心了解青年教师疾苦:如我校教师张业华的父亲身患癌症,他一度情绪低落,工作消极,学校领导了解到这一情况后,亲自去慰问他病重的父亲,鼓励老人家树立战胜病魔的信心,并多次找张老师谈心,张老师感受到领导的一番苦心,在父亲病逝后,积极主动地承担起学生田径队的训练工作,带领学生刻苦训练,在全市小学生运动会上,他所带的田径队取得了优异成绩。同时,他努力搞好体育课堂教学研究,运用小器材进课堂取得了一定的研究成果,受到一致好评。
三、青年教师状况分析及思考
通过对我校青年教师思想和工作情况的调查进行分析,我们认为:
1、积极进取认真敬业是我校青年教师的思想主流,青年教师们大都踏踏实实、认认真真工作在本职岗位上,充满了朝气和活力,逐渐成长为学校发展的生力军,他们是省优秀教师郭艳、杨柳,市十佳教师贺芹,十佳班主任老师胡菊芳,市级优秀班主任老师鲁红、余艳丽,市级师德标兵黄敏、杨莉……魏惠玲、刘艳、何祖姣、王爱玲、夏艳、卫彩娥、袁传玉、柳春、张丽娟、刘小元、肖正勇、龚爱琼等各科教师都在省级优质课竞赛中多次获奖。
2、他们关心自身的发展,希望提高自己的水平,实现自己的目标,他们需要机会,也愿意在有条件和机会时加倍努力。也有少数教师工作态度不够积极,对自己的教育教学工作应付了事。作为学校,要及时了解青年教师的心理状况,针对不同情况,区别对待,从政治思想上加以正确的引导,关注青年教师的变化,给予正确的意见。要鼓励青年教师积极参与到学校的改革和发展中来,为学校发展献计献策,同时激励每一位青年教师适应教育新形势所提出的要求,提高自身素质。