小编精心推荐
考核总结 | 实习工作总结 | 试用期工作总结 | 转正工作总结
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求快。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己大努力来做。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高。在转正之际,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我叫XX,毕业于XX大学,自XX年XX月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvXX变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。
6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
一、试用期工作总结
20xx年xx月xx日,我通过面试竞聘成为广东南方宝塔投资控股有限公司设计院的一员,到现在已经两个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中多留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解设计院各专业小组之间的关系。技术上加强对设备标准,规范的学习,同时利用网络资源加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。
经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会继续努力,不断的提高技术水平及综合素质,为我司的发展尽自己的一份力量。
二、试用期工作内容
1、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔图纸,计算书的校对;
2、完成硫磺回收装置改造尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计;
3、对中南汇项目20xx0立方米柴油罐进行计算,图纸绘制;
4、对中南汇项目20xx立方米化工品罐图纸,计算书进行校对;
5、完成上级交办的其它各项任务。
三、试用期工作成果
1、完成对尾气吸收塔图纸的校对,提供施工图给生产部门使用;
2、完成尾气吸收塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计,提供施工图给生产部门使用及方便生产部门备料;
3、完成20xx0立方米柴油罐主体图纸的'绘制,提供图纸给生产部门备料,完成《设计土建资料委托单》,促进设计院各专业组相互工作的展开;
四、个人对未来工作的展望
1、加强对标准,规范的学习,多向资深员工请教,提高自己的技术水平。
2、尽快熟悉设计院各专业组之间工作联系,及时完成各专业组相互条件的提供;
3、利用现有的网络资源,下载并整理出一套常用的设计标准,规范,方便相关同事可以随时查阅,提高大家设计水平,降低设计过程中的失误;
4、帮助有需要的同事对清华天河绘图插件的学习使用,提高绘图效率;
5、希望设计院能接到更多的项目,进一步发展壮大,而自己能在设备设计这一块中尽一份力量。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细、每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同、所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作、虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯、所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作、我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献、对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的`热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。
这是作为一个员工基本的原则、团队精神是每个公司都倡导的美德、我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的、没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损、这样对公司和个人都无益处。
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;
二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来、”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功、不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
尊敬的公司领导:
我于20xx年2月2日进入公司,根据公司的需要,目前就职于xx国际箱包城二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的.通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此,希望上级领导批准转正。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我来到公司工作的试用期这段时间里,作为一名在前台工作的员工,我学习了很多以前是我不是特别了解的前台礼仪和的知识,也是锻炼了自己在前台工作的能力,在前台这个公司形象工作的岗位上,我尽力的做好自己的前台本职工作,同时在同事有任何需要帮助的时候,我也是会尽力的去帮助他们做事情,让自己得到一些锻炼,有所的收获,现在即将转正,我也对我过去的工作总结一下。
一、学习
我是刚,而且也是没有什么工作的`,作为一名前台,虽然我在学校里面是学过的,很多也是老师讲过,但是真的到了岗位上,我还是发现我有很多都是不太熟悉和明白了,不过还好公司是在我上岗之前就给我做了一些基本的前台培训,也是让我从培训的里面,学到了很多以前我是虽然在书本上知道,但是却没有实际做过的东西,同样也是在培训中对公司更加的了解了,明白我们做的行业和我们的产品,在接待来访人员的过程中也是能回答一些基本的产品问题,让他们知道我不只是一个摆设般的前台,也是能解决一些基本的问题的。
二、工作
工作中,我在前台认真的去接待每一位到公司来访的客户,询问他们来做什么,需要哪些同事来接待,或者是否是有预约的等等;遇到一些上门推销的人员,我也是能很有礼貌的婉拒,或者的确是我们公司需要的一些东西,我也是会及时的请教上司和同事,确定是否可以让他进来沟通和合作。积极的配合同事工作,当同事有一些工作需要我去做的时候,我也是会认真的做好,像给的人员电联,或者接待过来面试和的人员,让他们对我们公司的第一印象就好,这是我这个前台应该做的工作。或者公司的活动什么的,需要人手帮忙,我只要有空,或者领导有要求,我都是会积极的去配合去做事情。
三、不足
当然在公司工作的时间比较短,我也是有很多的不足需要改进,很多不懂的地方需要去多学习,对公司的了解也不是特别的足,作为前台,我更是要去学习,去改善,我是公司的门面,客户或者访客进入公司,首先看到的就是我,也是第一个和我沟通交流的,如果我表现的不专业,那么也是给公司抹黑,让他们觉得我们公司也不专业,那这样肯定是不行的,我也是要不断的改进,不断的学习,让自己的能力提高,才能更好的做好前台的工作。
三个月即将过去了,我也希望能转正,作为公司的正式员工,为公司做更多的事情,成为公司值得骄傲的一名前台员工。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
三个月的试用期转眼就要过去了。于XX年6月5日进入国际招标有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。
主要从事工作如下:参与技术交流的项目:电气集团技术谈判;锅炉厂、XX公司技术谈判;XX项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。
参与标书审查的项目:研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:X国X际行车集中采购。参与开评标的项目:国际行车集中采购;夹钳起重机;国际行车集中采购;梅山145扎制油;运输公司框架车配套框架;股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师 父指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向上海市机电办申请家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的'错误。
总之,在这3个月的试用期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
尊敬的领导:
我于 20__年03月14日成为公司一名试用员工,到现在一个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司领导及同事无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了绘图员的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结一个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在蒋经理悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够独立完成一些图纸的绘制、3D图绘制以及3D到2D工程图的转换。以前不是很熟练的UG软件在这一个月的运用学习中有很大的进步;以前对PRESSCAD了解不是很深通过一个月的学习可以熟练应用。自身技术水平的到极大地提高。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请
请予批准!
申请人:
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
一、文字工作
办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
二、人事、劳资工作
此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
三、其他工作
我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,受到了职工的欢迎和好评。在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
对于“班主任”这个概念,自己一直都是很模糊的。实习之前,已从师兄师姐口中了解到,班主任工作“最苦”,回想起以前教自己的班主任,他们的工作的确是繁重而且枯燥。因此,和大多数实习生一样——还没有去实习之前,就对班主任工作产生惧怕感。在实习的六个星期中,我担任了高一463班的班主任,虽然其中充满忙碌与艰辛,但是,这使我对班主任工作有了重新的认识,使我学到书本上学不到的东西,使我在与学生的接触中得到了欢乐和欣慰。下面,是我在实习期间担任班主任的一些体会和感受
一、制定详尽的工作计划,做到繁而不乱
古语有云:“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。
我在实习的第一天接手班主任工作,就马上意识到班主任工作繁重异常。因此,在开展班主任繁重的工作之前,我便先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。试想一下,面对一个庞大的班集体,如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,而且繁重的工作就会显得更凌乱,以至工作难以开展,不能达到预期的目标,而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。只有制定了详尽的班主任工作计划,才能真正做到繁而不乱。
二、深入调查研究,全面摸清班底
一定要了解班上每一位学生,作为一个班主任。这样才能做到因材施教”作为一个实习班主任,刚开始对学生的基本情况不了解,于是利用见习的前三天,通过找原班主任了解情况,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。同时,还通过批改周记、作文,中下午有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通。另外,还到男生女生宿舍和他沟通聊天。
通过以上方法,不到一个星期,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
三、为人师表,率先垂范。
俗话说:“身教重于言教。”高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自己就是一面镜子,一本书。因此,为了规范学生的行为,我在教育工作中,真正做到为人师表,率先垂范。我作为一名班主任,在工作实践中,要求学生做到的,我首先带头做到;要求学生讲文明礼貌,我首先做到尊重每一位学生;教育他们要早到,我在上课时候会准时来到教室;教育学生搞好团结,我首先做到和科任老师,年级同志搞好团结,和学生交知心朋友。这样自己的一言一行已经成了一种无声的教育,同时也赢得了学生的爱戴。。
所以,作为实习班主任,无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面,我都以一名正式老师、班主任的身份要求自己,力求在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。
另外,实习期间,我还深深体会到,要想做好班主任工作,应首先把自己的学科教学搞好,积极钻研,提高课堂教学质量。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,使自己的教学得到学生的认可,这对于班主任工作是至关重要的。
四、培养班级的积极分子,形成领导核心
从某种意义上说,创建和谐的班集体,班干部是决定性的因素之一。
经验尚浅,由于我实习老师。班主任工作这一块更是几乎空白。工作中,也存在很多问题。由于所接手的班级在班干部选举任命方面也出现失误,没有选出一批得力的助手。比如说班里出现小团体,全班同学不够团结等问题,班里大问题没有,但小问题不断。这样在班主任权力下放的时候,班干部内部不团结,导致管理不当,有一些班干部在管里同学时将自己的个人情绪凌驾于同学之上,出现了同学不服、管理的.局面。由于本班人数比较多,上课时,也会出现学生和科任教师唱反调的现象,对一些科目的学习热情不高等现象。
对原班主任挑选出的班干队伍不能作过多的干涉,只能想办法补救。实习期间,尽量找班干部谈心开会,让他一起合作策划各种有意义的活动,各种活动的具体策划,由于自己只是一个实习班主任。组织过程中我只起指导作用,活动结束后及时进行表扬或鼓励,使学生的主体精神在表现后得到弘扬。班级的凝聚力通过这些活动得到很大的增强。通过几次班干部例会,要求班干部敢想,敢做,不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发动同学们自觉参与班级管理,有利于同学们学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以讨论。这样一来发发挥了班干部的主体性,调动了班干部的积极性,工作起来轻松许多,而且效果也较好。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
在公司领导的大力支持下,在财务部同事们的热心协助下,我在试用期间完成了现金收付、银行结算、货币资金核算及各类有价证券的保管工作,并不断加强法律法规及财务知识的学习,使自己的素质有了很大提高。现现将试用期间以来的主要工作情况总结如下:
一、严格进行现金管理和结算,定期核对现金与各种帐目,发现现金金额不符等情况,做到及时汇报、及时处理。
二、坚持财务手续,严格审核结算,对不符手续的发票不付款。并及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
三、不断提高安全意识,保管好现金、有价证券、票据和印鉴,同时严格财务保密制度,维护好个人安全和公司的利益不受损害。
四、积极配合迎接公司检查、审计、评估工作,准备所需财务相关材料,做好与银行及主管部门的沟通与协调工作,确保公司各种手续的顺利进行。
五、不断加强学习,熟练掌握电子核算技术,努力完善财务信息,及大提高了进出帐目效率,使自己的个人能力和素质都有了很大提高。
通过几个月来的努力学习和思考,对财务管理工作又有了很深刻的认识,尤其在总结的过程中,也发现自己以前工作很多不足的地方。比如:面对当前,以信息技术为基础的新的会计工作方式,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础及工作方法都要随着形势的发展,不断的更新、学习、调整和提高,所以我向领导申请转正。
20__年,面对当前复杂多变的形势,我会不断增强大局观念,转变工作作风,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。并不断加强财务知识的学习,转变观念、完善自我,努力为公司的发展贡献更多的力量。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的.问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,
自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验:
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点。
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况。
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况。
4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况。
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果。
2)安排周工作量,督导执行完成情况。
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式。
2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采纳。
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理能力。
2)创新工作方式方法,提高工作效率。
总结过去的不足和吸取的经验,为此在20XX里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,本学期的工作即将结束,现就本人本学期工作情况总结如下:
一、在“德”方面:
我坚决贯彻党和国家的教育法规、方针政策,爱岗敬业,教书育人,模范地遵守了教师职业道德和岗位规范,自觉遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。
我服从领导,顾全大局,团结同事,关爱学生,尊重家长,坚持“学高为师,身正做范”。
二、在“能”方面:
我积极参与教育教学改革,学习新课程改革理论,积极掌握现代教育技术。教学中多媒体的使用、教学方法的灵活运用让我的教育教学效率得到提高,成效显著。
我按照要求完成学校学籍建设和管理工作,以保证学生合规安心学习;学籍工作细致入微,屡次受到上级及学生和家长的好评。
三、在“勤”方面:
我坚持出满勤、上满点,经常加班加点;坚持提前侯课,不旷课、不拖堂。我从不迟到、早退,有事有病及时请假、销假。
四、在“绩”方面:
1.我新执教的《劳动与技术》及《省情礼仪心理健康综合知识》课受到了广大学生的`喜爱和好评。
2.我获得郑州市级及区级品德优质课二等奖各一次。
3.所从事的学籍建设和管理工作屡屡收到上级领导的好评。
4.其他临时性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我坚持在校使用公物勤俭节约,从不浪费;从未以任何名义向学生及家长索要过各种形式的钱物;从未组织、宣传、参加学生参加各级各类有偿辅导和培训。
六、在“履职”方面:
自认为,本学期我基本胜任本职工作,效果良好。
成绩属于过去,虚心开拓未来。在下学期,我一定会谦虚谨慎、脚踏实地、锐意进取、开拓创新,正确工作再上一个新台阶。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
时光的指针转的飞快,在工作的忙碌中,幼儿园的孩子们也都像小小的树苗一样,在不知不觉中又长大了许多。本学期以来,作为xx幼儿园xx班的班主任老师,我在我们的工作中有了良多的感悟和体会。
作为班级的班主任,我一直在让自己保持着的清晰的头脑和工作规划,严格制定教育计划,用欣赏的目光和夸奖的引导,积极的帮助幼儿们发现并发展自身的特长,教导他们学习生活的常识和礼仪,并让自己也从中获得了不少收获。以下是我对本学期个人情况的总结:
一、教育思想方面
在教育中,我热爱幼儿,并以引导作为主要方式,带领班级的幼儿们在游戏和玩乐中了解知识,学习礼仪。
作为一名幼儿教师,我在思想上始终保持严格的自我要求,我作为班主任,是幼儿们眼中的“老师”和“榜样”。还记得我第一次听到幼儿们从口中说出“是老师教我的。”这句话时,我一边欣慰孩子的成长,也一边认识到老师,尤其是班主任对学生的影响有多么的重要!
为此,在思想上我一直都在加强我的锻炼和管理,让自己能成为一个优秀的榜样,以自身做榜样,更好的.引导幼儿们学会文明礼仪,学会成为一名勤劳、热情的孩子。
二、保育和健康方面
在保育方面,我们一直严格的遵守幼儿园的规定要求,严格重视幼儿的身体情况及行为习惯,在日常中教导幼儿文明礼仪,以及如何正确用水,节约用水。让幼儿们能掌握正确良好的生活习惯。
此外,我们也一直有关注着幼儿的健康问题。尤其是这段时间里,我们每天都有坚持记录幼儿的入园体温,并认真做好园内的卫生消毒。此外,对于一些身体较弱的孩子,我也着重注意着,检查幼儿们的身体情况,并做好相应的准备。一学期来,并未出现严重的健康问题。
三、家庭沟通情况
当然的,作为班主任老师,与幼儿家庭的沟通也是我们工作中不可缺少的一环。“家校一体”,父母才是孩子最好的老师,为此,我们坚持和学生父母沟通,请求父母配合我们的工作。借此给幼儿们创造良好的学习和成长环境,更出色的培养幼儿的文明习惯。
通过交流,我们也和父母们都更加清楚了幼儿在家和在园的情况,这对我们的工作有很大的帮助。在今后,我们会更加深入的去和家长交流,给幼儿的成长带来更好的引导!
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
岁月流逝,一个学期就这么匆忙的结束了,这其中有快乐也有难过,有孩子欢乐的脸庞,也有老师沉重的教学背影。本学期我担任五年级的班主任,为学生提供更优质的学习环境。这个学期我按照领导的安排,为提升学子的学习兴趣不断的努力,通过组织,引导,单独交流等方式了解孩子,对症下药的解决孩子不爱学习的问题。如今做出本学期的工作总结如下。
一、树立孩子学习观,浓郁氛围
整理好课堂,做好孩子的思想工作,要求每一节课孩子都认真对待。做好孩子的思想工作,教导孩子如何认真的学习,懂得控制自己的兴趣。在课后我还不断的跟孩子交流,了解他们的真实想法,同时加强跟任课老师之间的沟通,用够有效的管理办法指引孩子学习。
二、培养孩子的兴趣
想要做好一件事情,必须要有浓厚的兴趣,身为班主任我需要不断的了解孩子有什么兴趣,通过他们喜欢的东西不断的引导他们学习。我还注意到孩子的兴趣,注重他们的培养方向。还和家长沟通,做好孩子的工作,积极的参与到学校组织的活动,发展他们的德智体美劳的`全面发展。
三、和任课老师加强联系
积极的加强各个老师之间的联系,协调学校的教学资源,发挥好任课老师的职责。有的老师在上课的时候故意的藏私,我也会通过跟任课老师进行沟通,加强他们的思想教育,让他们懂得在学校就要尽职尽责为孩子教学,培养他们成才。如今教师也都认识到了这些思想,在上课的时候认真的备课和教学,孩子的成绩也有了显著的提高。
学校是孩子的起点,身为教师我懂得我身上肩负了怎样的责任,我会不断的鞭策自己,让自己肩负使命,带领孩子走向更辉煌的未来。当然我也是有缺点的,我今后会跟大家一起进步,不断的反思自己在教学中错误的行为,确保自己的教学模式跟得上时代的步伐,也让孩子能更喜欢我的课程。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
时间过得真快,这三个月的工作已经落下帷幕了,我作为一名售后客服,真的是感受很多,现在到了转正的时候,我也是非常的激动,因为我非常喜欢这份工作,我对自己这三个月来的表现也是有一个非常深刻的了解,认为我还是达到了标准的,因为在这三个月来,我一直都勤勤恳恳,对于工作都是一丝不苟,售后客服本身就是应该要有一个好的态度,应该有一个好的服务意识,再接听每一个电话的时候,都保持一个很好的状态,三个月来,我一直都在告诉自己,一定要保持好这个状态,做好以上这几点,所以我还是达到了标准的,现在到了转正的时候了,我也希望自己能够在未来的工作当中做到更好,也希望自己不辜负了这三个月来的一个努力,我是非常希望自己能够继续成长下去的。
做好工作本身就是一件非常不容易的事情,也是需要时间的,我一直都在坚定着者太多,我相信什么时候做什么事情这些都是已经注定好的,因为没有什么能够改变自己的信念,现在转正了,我也给自己定下很多很多目标,我希望自己能够在接下来的工作当中录取的去完成好,这也是对自己的`一种承诺,更多的时候还是对自己的一种信念,我希望能够保持好状态,无论是做什么事情?有些事情都应该非常清楚,才是我一直都相信自己能够在这个过程当中接受更多的知识,这试用期的工作让我真的进步了很多,也让我学习到了很多,作为一名售后客服,本身就是在不断的学习当中。
我很感激这几年来的一个经历,这不影响我在未来的发挥,我也不相信自己在未来没有一个方向,我也知道自己有些事情一定要去好好的做好,我是什么时候都能够错过这些东西的?现在想了想,这对我的影响还是很大的,我一定会再接工作当中更加努力,虽然现在已经转正了,但是我提着的那颗心一直没有放下,因为我知道自己的路还是很长的,我需要不断的努力,需要不断的积累,让自己有一个深刻的成长,有一个持续发展下去的方向,我一定会在接下来的售后工作当中更加努力,不断的激励自己,把最基础的事情做好,努力的去做好售后工作,我一定会有机会成长好自己的,我一定会在未来的工作当中做到更好的,我相信这一点也始终在朝这个方向发展,未来或许会遇见很多问题,但是我一定会摆正好心态,用心的去解决。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我叫xx,于20xx年6月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任售后服务一职,负责公司产品的售后维修工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司人员关系相处融洽而和睦;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我是电子专业的毕业生,一直对机械维修工作有着浓厚的兴趣,因此,我对公司这个岗位有一定的基础,并且我在实习的两个月的时间内熟悉了产品及常见故障的维修,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、可以较为熟练解决保暖台,辐射台以及蓝光治疗仪各种常见故障。
2、基本可以电话里分析机器所出现的故障,并可以在电话中指导业务员或者医护人员进行基本的维修。
3、基本掌握了从分析--排除故障--仓库领发配件--接收,发送配件--文档保存
4、可以根据医院需求或者公司要求进行上门服务,并可以完善的处理好现场的故障。
5、可以维修公司各种返修机器。
6、做好客户的反馈。
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:
1、工作经验有限对公司产品的`个别故障还不能很迅速的做出判断;
2、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。
总之在以后工作中我会更加地严格要求,在做好本职工作的同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题不断完善自我,使工作能够更快、更好完成,努力的做好售后的各种工作体现自身的价值,在此,我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去三个月里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,xxx的当月处理的交接数据达到了xxx多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将试用期的工作经验总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服仕客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不胜作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的.为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的三个月中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。
公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训,在xx闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的工作里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断的充实自己,并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划,我也意识到了接下来的日子里我们全体员工所肩负的责任,但我相信自己的团队,也相信我们一定可以做的更好。新的季度xx店和xx店合二为一,公司对于员工也有了更严格的要求,在这种氛围下我也会努力去学更多的知识,并努力提升自己的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。
新的一季,也希望公司能够提供更多的培训机会,让我们对公司各个岗位流程有更好的了解,继而为公司带来更多的效益。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我来到公司工作的试用期这段时间里,作为一名在前台工作的员工,我学习了很多以前是我不是特别了解的前台礼仪和职场的知识,也是锻炼了自己在前台工作的能力,在前台这个公司形象工作的岗位上,我尽力的做好自己的前台本职工作,同时在同事有任何需要帮助的时候,我也是会尽力的去帮助他们做事情,让自己得到一些锻炼,有所的收获,现在即将转正,我也对我过去的工作总结一下。
一、学习
我是刚毕业,而且也是没有什么工作的经验,作为一名前台,虽然我在学校里面是学过商务礼仪的,很多也是老师讲过,但是真的到了岗位上,我还是发现我有很多都是不太熟悉和明白了,不过还好公司是在我上岗之前就给我做了一些基本的前台培训,也是让我从培训的里面,学到了很多以前我是虽然在书本上知道,但是却没有实际做过的东西,同样也是在培训中对公司更加的了解了,明白我们做的行业和我们的产品,在接待来访人员的过程中也是能回答一些基本的产品问题,让他们知道我不只是一个摆设般的前台,也是能解决一些基本的问题的。
二、工作
工作中,我在前台认真的去接待每一位到公司来访的客户,询问他们来做什么,需要哪些同事来接待,或者是否是有预约的等等;遇到一些上门推销的人员,我也是能很有礼貌的婉拒,或者的确是我们公司需要的一些东西,我也是会及时的请教上司和同事,确定是否可以让他进来沟通和合作。积极的配合同事工作,当同事有一些工作需要我去做的时候,我也是会认真的做好,像给面试的'人员电联,或者接待过来面试和入职的人员,让他们对我们公司的第一印象就好,这是我这个前台应该做的工作。或者公司的活动什么的,需要人手帮忙,我只要有空,或者领导有要求,我都是会积极的去配合去做事情。
三、不足
当然在公司工作的时间比较短,我也是有很多的不足需要改进,很多不懂的地方需要去多学习,对公司的了解也不是特别的足,作为前台,我更是要去学习,去改善,我是公司的门面,客户或者访客进入公司,首先看到的就是我,也是第一个和我沟通交流的,如果我表现的不专业,那么也是给公司抹黑,让他们觉得我们公司也不专业,那这样肯定是不行的,我也是要不断的改进,不断的学习,让自己的能力提高,才能更好的做好前台的工作。
三个月即将过去了,我也希望能转正,作为公司的正式员工,为公司做更多的事情,成为公司值得骄傲的一名前台员工。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
上班的这些日子以来,让我成果了在讲义上所兵戈不到的知识,不可是纯洁的知识技巧,更多的是人与人之间的相处,他们给了我很多的救助,有了他们的救助让我的工作变的非常的顺利,让我在知识的增加上突飞大进,我感谢他们,固然工作偶然间会很辛苦,很累,可是想到我们这一大家子人互助在这条路上埋下了汗水和心酸,为社会做着贡献。我临时的累就不算甚么了。
回往xx年我来到公司,我自发服从公司的规章轨制,对待工作当真当真、高标准严要求,能够做好的,篡夺把它做得更好。汲取更多的工作经验。
20xx年xx月我被公司派往这个新的工作环境里,在xxxx的教导和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx缓缓的在xx的带领下渐渐的明白到这些工作的紧张性。
在我熟悉了这些根本工作今后,xx又在现场耐烦的教我------从入手下手缓缓的发觉题目,清除题目,到其后的办理问题,心中的自负也一每天的加强。 20xx年xx月,我在做xx,可谓年少浮滑觉得可以胜任扫数碰到的题目。没想到在接下来xx,我却吃了本身种的苦果——他也教会了我谦和和谨慎。
从20xx年的'xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感触到我已与光一联合在一路,因为公司的进步而高兴,因为公司的富强而骄傲,本日我写下这份申请报告,愿为公司创设代价,同时也兑现本身的人生追求。与光一共成长,与光一同竭力。
转正以后,我将一如继往地保存高度的工作责任心。连续进步本身的工作程度,增加本身的知识系统,篡夺在今后的工作中阐扬更大的效用,为公司创设代价,同时也兑现本身的人生追求。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我于20xx年xx月xx日来xx市市政设施xx养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
一、注重学习,努力提升思想认识
刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干,不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在x处长、x主任的指导下,反复修改更正《xx市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《xx市市政设施养护中心岗位说明书》x次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给x处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表x次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共x次;三是积极协助x主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电x个、来文x个;五是做好处上下发的.文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。x月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和xx小巷综合改造工程项目组内勤工作。
三、认真反思,争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我叫xx,大学毕业,一月份入职已经快一年了。在我近一年的工作和学习中,我遇到了很多人和事。在为自己的成长而庆幸的同时,也知道自己还有很多不足需要改正。工作一年后,在各级领导的指导和培养下,在同事的关心和帮助下,我在思想、工作、学习上都取得了一定的成绩,整体素质也有了一定的提高。现在我就自己一年来的思想、工作、学习做一个简要的总结报告。
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我走进了35kv变电站。众所周知,变电站是电力系统中接收、分配电能和改变电压的地方。它不仅是电厂和电力用户之间的中间环节,也是的枢纽。改造后,我站有两台主变压器,负责两个半乡的供电。很多人认为变电运行的值班工作就是简单的抄表、巡视设备、办理工作票、倒闸操作;但是,只有做过的人知道,作为一个责任心很强的值班人员,完成以上工作远远不足以保证一个变电站的安全稳定运行;要保证电网的安全运行,最重要的是要善于分析和处理设备的缺陷,使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的大雨给我站高压室周围带来了充足的雨水。为了防止雨水侵入室内配电设备造成不必要的事故,我们班在站长的领导下,在雨中进行检查,及时疏通堵塞的排水系统,并安装挡水板,防止雨水侵入;然后在室内墙面加防水砂浆,最后加强巡逻。通过有效的措施,我安然度过了6月的雷雨洪水。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。公司的每一个同事都是我的老师,他们丰富的经验和工作行为对我来说都是宝贵的财富。记得刚到变电站的时候,对变电站的一切都很好奇。因为不是变电站运行专业,所以对设备运行管理的了解有限,但是从站长和值班长的尽心指导中受益匪浅。怀着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。虽然我只是一个初学者,但我和其他年轻人一样对自己的工作充满热情。为了尽快提高自己在工作中的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找了相关资料进行学习。短短一年时间,理论联系实际,对变电站的基础设备有了真正的了解,为以后的工作打下了基础。
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。树立以情服务、用心做事、务实高效、开拓进缺的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的'同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
xxxx公司日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。负责公文管理工作。做好下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递xxxx公司各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。负责会务工作。根据xxxx公司安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。
负责对重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理xxxx公司的日常支出;及时处理和完成xxxx公司主任交办的其他各类事务。
三、注重沟通联系,积极发挥团结协作精神
xxxx公司是一个综合机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,发挥着桥梁纽带作用。因此,在工作上,本人不断培养综合协调能力,发挥团结协作精神,做好各项工作。加强沟通协调,做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系,做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系,做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系,做好相关文件领取以及值班表的提交工作分工不分家,与xxxx公司同事协同作战。xxxx公司是一个有机的工作整体,尽管大家的工作职能和分工不同,但是,本人能够团结同志,做到分工不分家,不分份内和份外,与xxxx公司同事心往一处想、劲往一处使,相互配合,取长补短,充分发挥团结协作精神,共同做好xxxx公司的各项工作。
过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与xxxx公司领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。
四、工作中存在的不足及改进措施
由于工作时间不长,对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识,致使相关沟通联系工作有所滞后,影响了工作效率;由于专业局限,欠缺财务报账方面的知识,从而影响了经费管理工作效率。对于这些问题和不足,在今后的工作中,本人将严格要求自己,加强学习,积极实践,努力克服不足,以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务,切实做好本职工作。 非常感谢xxxx公司领导对本人的信任、支持和培养,给予了本人体现自我、提高自我的机会,使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高,这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。最后,热切希望自己能够为xxxx公司的发展和繁荣贡献智慧和力量。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
作为公司的一名新人,我在工作中也对自己的情况进行了一些总结和反思,现将自己的的工作情况总结的如下:
一、思想和心态方面
加入一个新团队,重点就在与加入到团队的氛围和思想当中。作为公司的新人,我在这段时间里让自己积极的感受并体会了团队的精神,从中也学习的到了不少的经验和技巧。
在思想心态的转变中,我感受到了团队的热情,也在工作中体会到了团队成员的温暖。领导十分的亲切,对于我们这些新手的问题也总会耐心的教导、而前辈们也十分热情,不仅在工作中指点了我。还经常邀请我一起吃饭,交流。从他们的身上,我学到了很多关于xx公司的事情,也越发的对公司感到一股归属感,打心底的想在工作中付出努力,做出属于自己的成绩。
二、工作培训和学习
在培训上,领导对工作的讲解十分的细致,我也能很好的吸收,并认识工作要求。且在培训后,我也不忘积极的锻炼自己,并通过公司的资源,通过从前辈哪里请教和学习的经验,提高自身的工作能力,完善自己工作中的一些不足!真的感谢各位对我的耐心教导,让我在工作中有了这么多的收获。
三、自己要求和锻炼
在试用期的这段时间里,我也十分清楚自己的能力和经验上都有许多不足,为了能尽快赶上团队的进度,我也给自己计划了很多目标,让自己能积极的.朝着目标前进发展。提高自身的工作积极性。并学习更多经验技巧,掌握工作的能力。
就目前的情况而言,我在试用期里有了不少的成长和进步。并且通过自己的锻炼,更是掌握了对xx岗位的更多了解,能通过自己的“充电”来提高自身业务能力。
四、自身的反思
当然,作为新人的这段时间里,我也没少给大家惹麻烦。每次工作上的失误和不足我而也都会认真的去反思和改进。目前,我在工作中首先是经验运用还不够熟练。学习了太多的知识,却还没能熟练的运用。其次,是缺少细心的检查,容易在细节上出现问题。
虽然试用期的工作已经结束,但我仍不会放松对自己的要求,我会积极的改进自己的不足,并进一步的提高自己!还望领导能给我一个转正的机会,让我能更多的为公司做出更好的成绩!
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我xx,男,xxxx年x月毕业于xx五年制本科专业,20xx年9月参加xx市卫生事业单位招聘,经考试、审查合格,于20xx年12月1日进入xx医院xx科工作至今。到现在x年试用期已满,根据市人劳局、卫生局相关规章制度,现申请转正定级。
曾记初来我院时,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是我院宽松融洽的工作氛围,团结向上的职业追求,“以人为本、救死扶伤”的服务理念,让我很快适应了工作,融入了我院这个集体。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;在工作中遇到不懂的问题,虚心向领导、向同事请教学习,不断提高自己各方面能力,希望能尽早为我院做出更大的贡献。当然,初涉职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的'失误的提醒和指正。在此,特将我x年来的工作情况总结汇报如下:
一、思想上:
不断增强思想政治修养。认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。
二、工作上:
勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风,认真遵守单位制定的各项规章制度,在上级医师的指导下,不断加强业务学习,积极开展诊疗业务,三年来在门诊运用专业知识正确处理普放与ct患者。全年工作顺利圆满,无差错事故,受到领导、同事及患者的好评。
三、学习上:
不断结合自身实际,积极钻研业务方面的知识。在三年间我顺利通过了执业医师资格考试,并完成了放射性工作人员的相关技术与辐射防护的相关培训与学习。拿到了临床工作的相关资格证件。
在这三年的时间,通过努力,我在思想和工作上都有了新的进步,同时,我也清醒的认识到,我还存在着很大的不足,与其他同事相比还存在着很大的差距;比如理论水平还有待提高,业务技能还有待加强等等。因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,进一步提高自己的科室业务知识,进一步加强工作方面的锻炼,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
这三年来我学到了很多,感悟了很多,看到我院的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和我院一起成长。在此我郑重提出转正定级申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为xxx创造价值,同我院一起奔向美好的未来!
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
20xx年x月,我进入xx街道办事处,现在工作已经一年,根据一年来我的工作实际情况,对一年的试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
作为一名基层统计工作人员,我不断加强思想政治学习,努力提高自己的政治理论水平。始终坚持认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的理论内涵,深入学习党的“十八大”精神,贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。同时学会了用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。
二、工作方面
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
我在街道主要负责街道企业一套表及联网直报、基本单位名录库维护管理及有关统计调查工作等业务,依据统计法和统计报表制度对上报的统计数据质量进行审核把关,确保源头数据质量。统计是一项要求仔细认真的工作。在实际工作中,我严谨细致地对待每一份报表,按时向有关部门报送,同时经常性深入联网直报单位和村(居)委会,做好业务指导和督促检查工作,保障企业独立、认真、准确、完整地上报统计数据不折不扣地完成各项统计工作任务。特别在今年的经济普查中,按照上级的要求,在统计局和街道的领导下按时按质按量的完成了全国第三次经济普查工作。
在做好本职工作的同时,我也积极参与街道领导布置的其他工作,如今年上半年的秸秆禁烧工作,正在开展的党的群众路线教育实践活动以及村“两委”换届选举工作。
三、学习生活方面
说到加强学习,无论从工作还是生活实践都深深体会到,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的.工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,在工作闲暇之余,经常研读统计业务相关的书籍,以求获得更多的知识,让自己提高一个层次,更上一层楼;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导请教,同事们学习,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自己,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我真诚、友好地对待每个人,一直以来与同事的相处都非常融洽。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的基层统计工作人员。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
20xx年即将过去,20xx年也即将来临。今年,XX项目部在公司领导的正确指引下,在其他部门的积极配合和大力支持下,通过部门全体员工的努力,基本完成了公司下达给项目部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了xx小区1#—6#楼的顺利交验,保证了各项工作的有序展开,为小区7#、8#楼的后续工作提供了保障。在这辞旧迎新之际,作为项目部一名普通的资料员,回顾一年来的工作历程,我们的工作有值得欣喜的地方,同时也看到许多不足之处。现从以下几方面做总结:
一、 在工作学习方面
我于20xx年5月份担任xx小区工程资料员一职。这对刚步入社会的我也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。非常感谢公司领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能。俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有理论联系实际,不断地在实践中学习理论,提高业务水平,才能更好的为建筑工程服务;只有多动脑筋,全面考虑问题,提高协调能力,才能更好的为工程管理服务。
二、 在思想方面
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司规章制度。以全心全意为公司创造价值为宗旨,使自己在平凡普通的`工作岗位上努力做好本职,尽自己最大努力为公司创造财富。
在工作期间,我参与了1#—6#楼的内外装饰、室外管网、竣工交验等工作。工作中,我严格要求自己,认真填写每一笔付款审批,做好每一项工作记录。对工程内部资料做到细致分类、归档。对需要交接的资料提前进行准备,并做好收发文记录。同时,配合领导协调项目部与施工队、施工队与施工队之间的工作关系,提高工作效率,保质保量完成工作任务。加强项目部与公司各部门之间的配合,保证文件资料传递的及时性、准确性。此外,闲暇时我多看图纸,深入施工现场,理论联系实际,提高自身的专业知识和业务水平。
三、不足之处
一年来,虽然完成了很多工作,但距领导和大家的要求还有不少差距,通过总结一年来的工作,也发现工作中的许多不足。主要表现在工作实践经验少,对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等。因此,在新的一年里,我将继续不断学习和实践,增加自己的经验和见识,争取使自己的知识水平和工作能力提高到一个更高的高度,加强工作责任感,与公司共同进步,共同成长。
20xx年是崭新的一年,也必将是xx集团高速发展的一年。对我们来说也意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。在即将来临的20xx年里,我将一如既往的坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步,个人在成长,公司的实力也在不断壮大。我坚信,在我们腾骐人的共同努力下,20xx年一定是辉煌的一年。但对明天给予厚望的同时,我们更要清醒的认识到市场竞争的残酷性。目前,房地产行业正经受的残酷的考验,济南的城市规划也产生了新的格局,各开发商更是风起云涌。“xx集团”这支后期之秀也将接受市场的洗礼。而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,不懈努力,力争做到最好!
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
一、今年的主要工作、
由于20xx年初公司改制,原来的项目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被调往担任资料员,主要承担该分公司在万兴花园C区D组团2#楼1、2、3、4单元、3#楼1、2、3单元、4#楼1、2、3单元、7#楼、幼儿园及天桥和D组团前期场地平整工程的资料管理、材料和试样送检、质量管理、图纸预算等。
二、具体工作内容、
1、资料管理工作
对于土建资料员来说,了解熟悉每一个工程的施工工序这是一个非常重要的和关键的,也是一个合格的土建资料员的必备的素质。因为都知道所有的资料都是紧跟着每一道施工工序产生的。对于现在来说工程材料管理十分的严格。对于土建资料员来说一定要熟悉材料这一块,还有就是材料的取送样。同时加强施工员和技术员的交流。专职资料员其实工作内容是十分的简单,就是收集一些和整理一些工程的资料,其中部分都是好多都是施工员、技术员、测量员提供的。目前我国的整个国内建筑业界的整体的发展是比较混乱,很多不是资料员的工作内容都可能会强加在资料员身上。现在的资料员其实要知道的东西非常全面的。
一、施工现场管理与资料收集
施工管理工作分为三个阶段、即1、施工准备2、施工阶段3、竣工验收;
(一)施工准备阶段应收集的资料、
1、技木准备承包合同,工程预算、施工组织设计、图纸会审。
2、现场准备三通一平、工程定位放线及复核、施工许可证申报、质监申报、临时占用道路申报、现场文明施工围蔽、临施建造、材料、机具组织进场。
(二)施工阶段应收集的资料、
1、质量控制贯沏施工组织设计、制度措施、监督执行规范、规程、工艺标准,贯沏工程质量验收标准,切实执行质量检查和质量验收,做好工序交接捡查验收,隐蔽工程检查验收,防渗漏试水检查验收,变更工程签证,控制材料进场质量,加强施工复核,组织工程质量定期及不定期的质量检查。
2、安全控制贯彻以“予防为主”的安全生产方针,控制五个安全因素(人、材料、机械、方法、环境)其中包括、施工作业安排、用电与防火安全,落实层级安全生产责任制,贯沏安全生产奖惩制度措施,落实安全生产检查制度,组织安全技术交底及安全教育学习。
3、进度控制根据合同工期及施工组织设计,分阶段编制施工进度作业计划,及时检查计划进度,及时调整计划,协调土建与专业施工的协作配合。
4、成本控制及时做好经济签证,贯沏降低成本措施,优化进度计划,优化劳动力,严格控制材料进场数量及质量,材料发放实行限额领料,加强施工放线复核,做到事前控制质量,减少事后返工损失,掌握经济索赔技巧,及签证索赔,减少经济损失。
5、文明施工施工现场场容管理
6、现场料具管理包括、生产工具(做好发放与回收)、现场材料(施工平面布置图分类堆放并加标色),周转料(分类堆放)。
(三)竣工验收阶段
1、技术资料整理组编包括、施工日志、变更工程、施工验收及检查记录,材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证及时积累,及时整理。(技术资料是甲方用作核对结算的依据,不容忽视。)
2、竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收,检查验收前工程遗留未完善的工程手尾,及时处理,为竣工验收创造条件。
3、工程竣工验收备案(房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法)规定、建设单位办理工程竣工验收备案应提交以下材料、
(1)工程竣工验收备案表(房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表)(2)、工程竣工验收报告
(3)法律、行政法规规定应当由规划、公交消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件。
(4)施工单位签署的工程质量保修书;
(5)法规、规章规定必须提供的其他文件;
(6)商品住宅还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
4、竣工工程验收
二、单位工程施工技术资料管理
单位工程施工技术资料的作用、
1、是反映工程质量和工作质量的重要依据
2、是单位工程施工全过程的真实记录
3、是单位工程日后维修、扩建、更新的重要挡案材料
4、统一建筑施工企业技术资料的管理工作,有利于工程质量检查和归挡
第二节施工技术资料内容分类
施工技术资料按其性质分为七类、
第一类、建筑工程法定建设程序必备文件;
第二类、综合管理资料;
第三类、工程质量控制资料包括、验收资料施工菅理资料产品质量证明文件检验报告施工记录及检测报告
第四类、工程安全和功能检验资料及主要功能抽查记录;
第五类、检验批质量验收纪录;
第六类、施工日志;
第七类、竣工图;
三、施工组织设计的编制、
施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面性的技术、经济文件,是指导现场施工的准则;编制施工组织设计必须贯彻统筹规划,科学地组织施工,建立正常的生产秩序,充分利用空间,争取时间,采用先进施工技术,用最少的人力和财力取得最佳的经济效果,以建造出质量优良的工程。施工组织设计是工程施工施工前应编制好的施工技术管理的一项重要的综合技术管理文件,文件必须经过技术审批责任人签名后方能生效。
单位工程施工组织设计内容、
目录一、工程概况二、施工管理架构三、施工总进度计划四、施工平面布置1、施工平面布置2、施工用水平面布置3、施工用电平面布置五、主要施工设置及机具配备六、主要工程量及工料分析七、主要资源及计划八、施工方法(一)施工顺序(二)基础工程(三)土方工程(四)地下室施工(五)±0。00以上主体工程施工(六)天面防水及隔热层施工(七)装饰工程施工九、外脚手架搭设及安全防护十、重直运输十一、建筑物垂直度控制十二、质量技术措施十三、安全技术措施十四、夏、冬、雨季技术措施十五、文明施工措施十六、防火、用电安全技术措施十七、夜间施工措施十八、降低成本技术措施十九、产品保护
施工方案内容、
1、工程概况和特点2、施工程序和方法3、施工进度安排4、施工布置5、劳动力、构配件、机具、材料计划6、质量保证措施7、安全措施
四、施工日志与施工纪录填写
(一)现场施工关键资料—————施工日志
施工日志是在建筑工程整个施工阶段有关施工活动(包括施工组织管理和施工技术)和现场情况变化的综合性纪录,也是施工技术人员处理施工问题的备忘录和总结施工管理经验的基本素材。
主要内容:
1、当日气候实况;
2、施工形象进度;
3、资源进退场记录及使用情况
4、有关工程技术文件的收发及文件内容摘要;
5、有关工程技术会议生产会议的决定内容摘要;
6、重大技术问题、安全问题的处理决定及贯沏执行情况;
7、现场施工记录;技术交底;
8、技术安全的培训教育记录(如、工人进埸安全教育、每月不少于四小时安全学习)
(二)施工记录的内容和要求
现场施工技术人员必须严格按规定表格逐项认真填写,并经监理建设单位等有关人员认可后才能生效。
五、资料管理的规定及要求
施工技术资料填写质量要求、
1、归档的工程文件应为原件。
2、工程文件的内容及其深度必须符合国家有关工程勘察、设计、施工、监理、等方面的技术规范、标准规程。
3、工程文件的内容必须真实、准确、与工程实际相符合。
4、工程文件应采用耐久性强的书写材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的书写材料,如红色墨水、纯篮墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等。
5、工程文件应字迹清楚,图样清晰,图表整洁,签字盖章手续完备。
6、工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为A4(297mm×210mm),图纸应采用国家标准图幅。
7、工程文件的纸张应采用能够长期保存的韧性大、耐久性强的纸张。图纸一般采用蓝晒图,竣工图应是新蓝图。计算机出图必须清晰,不得使用计算机出图的复印件。
8、所有“竣工图”均应加“竣工图”章。“竣工图”章的基本内容应包括、“竣工图”字样、施工单位、编制人、审核人、技术负责人、编制日期、监理单位、现场监理、总监。“竣工图”章尺寸为50mm×80mm。“竣工图”章应使用不褪色的红印泥,应盖在图标栏上方空白处。
9、利用施工图改绘竣工图,必须标明变更修改依据,凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变,或变更部分超过图面1/3的,应当重新绘制竣工图。变更图章可以采用以下几种形式、(尺寸为35mm×15mm)
10、不同幅面的工程图纸应统一折叠成A4幅面(297mm×210mm),横向按手风琴式折叠,竖向按顺时针方向向内折,图标拦露在外面。
2、材料和试样送检工作
主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控工作等。
对原材料的控制、凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。
砼工程。对每批商品砼进行分等级抽样,并做好现场生产控制记录。如果发现含水量变化较大时,要及时通知商砼站试验室作动态调整。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。
对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。
3、质量管理工作
施工前的质量管理的主要内容是、
1、对施工队伍的资质进行重新的审查,包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符,必须采取有效措施予以纠正。
2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备,有无错漏空缺,各个设计文件之间有无矛盾之处,技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外,主要包括、
(1)审核有关单位的技术资质证明文件;
(2)审核开工报告,并经现场核实;
(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施;
(4)审核有关材料、半成品的'质量检验报告;
(5)审核反映工序质量的统计资料;
(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书;
(7)审核有关质量问题的处理报告;
(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书;
(9)审核有关工序交接检查,分项、分部工程质量检查报告;
(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。
3、配备检测实验手段、设备和仪器,审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。
4、审阅进度计划和施工方案。
5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核,核查鉴定书和实验报告。
6、对材料和工程设备的采购进行检查,检查采购是否符合规定的要求。
7、协、助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。
9、做好设计技术交底,明确工程各个部分的质量要求。
10。准备好简历、质量管理表格。
11、准备好担保和保险工作。
12、签发动员预付款支付证书。
13、全面检查开工条件。
(三)施工过程中的质量管理
1、工序质量控制包括施工操作质量和施工技术管理质量。
(1)确定工程质量控制的流程;
(2)主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量的因素;
(3)及时检查工序质量,提出对后续工作的要求和措施;
(4)设置工序质量的控制点。
2、设置质量控制点对技术要求高,施工难度大的某个工序或环节,设置技术和监理的重点,重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序,提前制定有效的措施,重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。
3、工程质量的预控
4、质量检查包括操作者的自检,班组内互检,各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括、
(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查,并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告;
(2)分项工程施工前的预检;
(3)施工操作质量检查,隐蔽工程的质量检查;
(4)分项分部工程的质检验收;
(5)单位工程的质检验收;
(6)成品保护质量检查。
5、成品保护
(1)合理安排施工顺序,避免破坏已有产品;
(2)采用适当的保护措施;
(3)加强成品保护的检查工作。
6、交工技术资料主要包括以下的文件、材料和产品出厂合格证或者检验证明,设备维修证明;施工记录;隐蔽工程验收记录;设计变更,技术核定,技术洽商;水、暖、电、声讯、设备的安装记录;质检报告;竣工图,竣工验收表等。
7、质量事故处理一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析,并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故,须报告业主、监理主管部门和有关单位,由各方共同解决。
(四)工程完成后的质量管理
按合同的要求进行竣工检验,检查未完成的工作和缺陷,及时解决质量问题。制作竣工图和竣工资料。维修期内负责相应的维修责任。
4、施工图预算工作
作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
三、工作总结、
1、资料管理方面、
由于是第一次做全套的施工资料,刚开始的时候根本就没有头绪,东问西问才慢慢的上路,一开始的时候许多资料都没按顺序进行编制,后来知道了才慢慢补以前没做的,不管是隐蔽资料、质检资料、质保资料、安全资料等等心理都没有十分明确的概念,每样资料的表格格式都很多,究竟在什么时候该填什么表格都不太清楚,还好相邻的几个项目部和监理等身边的朋友都是有问必答,好多时候都是他们主动提醒我又该做什么资料了我才知道;相关的软件也是临到要用的时候才买来边做边学,由于在这个工程的业主对某些资料要求比较特别或者说是另类也行,许多资料造成反复的次数较多,虽然有点华而不实,但是作为业主的硬条款,要想拿到工程款就得按别人说的做;慢慢的也适应了,想来也没什么只是多做些无用功而已,就当练手了;别人的要求从理论和规范的角度看还是很有道理的!但是把这些死的条款放在某些特殊的工作阶段就不太合适了,应当在具体的工作中做相应的调整,现在做工程怎么能全部照着书本和规范翻呢?所这种教条主义也和项目部的具体操作者发生过多次观点上的冲突。
作为建设方的管理者都想让工程严格按规范的要求进行施工,工程款给的约少约好,希望施工单位能全垫资,而作为施工方的实际建设者想的却是如何才能让工程又快又省钱的干完,工程款月月都能按时足额的到账,最好还有预付款,至于规范的要求只要过得去,主体结构没有大的质量问题和安全事故,一些小问题将就着过了就算了;二者永远都站不到一条线上,无论是建设单位还是施工单位都应该以工程为重,为工程施工过程中遇到的问题相互理解共同扫清障碍。
2、材料和试样送检方面、
刚开始的时候送检的材料出现不合格,心里都不知道怎么办,找老大搞围剿,回来经过多方摸索请教才得窍门,原来不合格并不那么可怕,反而它很普遍;做试块也不知道什么时候做该做多少该怎么做,还好砼是商砼,试块直接到商砼站拿,但起初由于业主要求也做了些,算是给我搞来耍的!也把方法学到手了。只是有时候送检的时间把握不是很好,受实际条件的影响有些延误,做的砂浆试块的质量都还可以,但是都是和三分司的蒲军一起做的,虽然是邀请了一分司参加,但是大多时候他们都不在场,多数时候都是和三分司一起做的,在过程中和他们边做边学边聊,受益菲浅。
3、质量管理方面、
质量管理是问题最多的,项目上人手较紧,我又是挂职质量员,虽然不能长时间在工地上守着,但一有空闲我都会去现场看看施工质量;由于管理的不到位从工程的开始到现在都是问题不断,比如砼结构爆模、蜂窝、麻面、狗洞、露筋、轴线偏移、表面平整度、振动不密实等,砌体中垂直度、灰缝厚度不一、平整度差、连墙筋未放或乱放、通缝等等,基本上所有的质量问题都有,虽然不影响结构受力,但是都是一眼就能看见的缺陷,施工班组不听管理员的管理,当着一套背着一套,屡教不改;管理的方法也有待改进完善。
4、图纸预算方面、
预算工作完成的速度还勉强能跟上工地的需要,但是精度还应提高,由于楼栋较多、时间较紧、本身资料工作就较多,多一些通用的数据大多采用是计算一栋具有代表的,按其面积将相关数据分摊到其他楼栋,这种办法用于施工预算阶段基本有效,但是误差相对较大,对数值要求精度较高的时候就应当逐个计算,计算软件的应用还应提高,尤其是计价软件方面,由于现在市场上相关软件的种类较多,应将常用的几种软件应用自如,并对相关规范、文件的更新进行掌握。
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
回顾半年多来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
由于刚参加工作,无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助,让我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。繁忙并充实。现将工作情况以及今后的努力方向总结如下:
经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全资料,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内并做好编号;另外做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,但是现有的资料都存在着很多不符和空缺之处。
主要工作
1、负责项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作;
对建筑图纸、结构图纸、设备园林图纸等进行分类管理。负责项目的资料档案管理、计划、统计管理及部门日常管理工作。
2、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:
负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、签收、用印、传递、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档等工作,注意保密的原则。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。
工作中不足与改进之处:
在这半年当中学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于刚毕业,工作经验少的我来说又进了一步。
通过总结半年多来的工作,在这半年中,接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善,每一项工作都有了明确的.计划和1步骤,随着项目的增多扩大,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料员的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好资料方面知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
我叫xxx,于x年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任xxxxxxxx资料员一职,负责资料收集、发放和整理的工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、资料预控
这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。所以说,如果资料不符合要求,工程实体质量根本就无从谈起。熟悉工程资料管理规程,对施工单位、监理单位资料表格填写熟悉、分类进行归档整理。努力熟悉施工单位工艺流程,明白其施工步骤,做到每一步的资料都认真分类归档。
2、掌握各阶段资料收集的范围及内容
随着工程施工的逐步进展,本人及时收集整理工程变更、工程造价、绿色低碳、材料报审等。对施工单位报审的资料,认真检查了其内容是否符合相关的要求后,交由监理工程师审核签字。材料进场时做好了见证取样登记台帐、材料进出场台帐的'工作,准确核对质保资料与实物是否相符,有无违反有关规定的材料。对于各方来往文件,分为公司下发文件、业主提供资料文件、监理通知单、监理联系单等几类。所有文件及时归档,并做好了登记目录。
监理周报是每周的一个小总结,在每周的监理例会之前整理完毕,在例会中上报总项管单位。
监理月报是监理工作一个月的总结,也是对现场施工情况一个月的总结,监理月报在每月的25日至30日整理完毕,并上交业主。
监理例会每周一次,详细记录会议内容。会议纪要通过总监、项管认可后,立即发1
往各相关单位,并请各方在发文本上签认。
3、加强与业主及施工单位的沟通与联系。
在日常工作中,配合整个监理组工作,负责监理资料的收集、汇总及整理,通过对资料的复核、检查资料是否符合规范要求,发现问题及时协助监理工程师督促有关单位进行整改。
4、加强学习
作为监理资料员,还应该不断学习新知识。因技术、材料等是不断更新的,只有通过不断地学习,补充自身的不足,才能适应发展的需要
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。
在参加过公司两次会议后,听过领导的教育后,更深刻的体会到监理资料员工作还要学会严谨、细心。不得马虎、图省事。事无巨细,关系到工程质量、工作的事情都详细记录存挡。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
在这几个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。建华公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
尊敬的公司领导:
我是xxx部门的xx,于xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到这天已经有三个月,试用期已满。在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
在这段时间里,我主要的工作是xx,通过锻炼,我熟悉了xx的整个操作流程。在工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。xx方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入xx(部门),难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的`入职指引和帮忙,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了那里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这三个月,我此刻已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的潜力。
我很喜欢这份工作,这三个月来我学到了很多,感想了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望完美的未来!
此致
敬礼!
申请人:XXX
20xx年X月X日
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
尊敬的领导:
您好!我于xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任xxx一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的.距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪酬福利情况,从20xx年10月起,转正工资调整为xxxx元/月。来到这里工作,我最的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
尊敬的领导:
您好!
我谨以此信表达我申请转正成为销售公司正式员工的意愿。自加入公司以来,我深感荣幸能够成为这个充满活力与激情的团队中的一员。在过去的试用期里,我全力以赴地投入到工作中,努力适应公司文化,学习销售技巧,并积极参与各项销售任务。
在试用期间,我主要负责了客户开发与维护工作。通过不断的市场调研和客户沟通,我逐渐掌握了行业特点和客户需求。我积极参与公司的'培训和学习活动,努力提升自己的专业素养和销售能力。同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成了多个销售任务。
在工作中,我始终秉持着“客户至上”的原则,以真诚和专业的态度为客户提供优质的服务。我认真倾听客户的需求和反馈,及时跟进客户的意向和进展,确保客户满意度和忠诚度的提升。我的努力也得到了客户的认可和赞赏,多次获得客户的好评和感谢。
通过试用期的锻炼和学习,我深刻认识到销售工作的挑战和机遇。我坚信自己具备成为一名优秀销售人员的潜力和能力,并愿意为公司的发展贡献自己的力量。因此,我诚恳地申请转正成为公司的正式员工。
如果我有幸获得这次转正的机会,我将更加努力地工作,不断提升自己的专业素养和销售能力。我将继续秉持“客户至上”的原则,为客户提供更加优质的服务。同时,我也将积极参与公司的各项活动,与同事之间保持良好的沟通和协作,共同推动公司的发展。
最后,我再次表达我对公司的感激之情,并期待能够成为公司正式员工的一员。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
◆ 转正工作总结与体会简短 ◆
敬爱的公司领导:
时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入西安办事处工作,工作职务是西安办事处助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的`回款情况统计给西安办的两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日