江苏省智慧银行数字化运营大赛33篇

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　　总结是对33个阶段的学习、工作或完成情况进行全面回顾与分析的书面材料，它能激励人们努力工作。为了帮助大家，以下是关于江苏省智慧银行数字化运营大赛的总结，供参考，希望对您有所启发。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　实习是每一个大学毕业生都将拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识。去年6月份，当很多同学还在为考各种证件而做准备时，我已经开始了自己的实习生涯。而我一直以来都是比较喜欢自由的一个人，没有特别高级的技术，也没有出众的本领，因此也没有想要进哪间大公司应聘就职，只想自己做点自己感兴趣的，有意义的事。

　　　　背景

　　自大一以来，我有空就到广州的批发市场走走。一开始对服装接触比较多，自学电商后我就在淘宝上开了店铺卖女装。沙河专门有一个网络服装批发商城，每天下午下课后就搭40分钟的车过去拿货。那时销量很少，利润也很低，来回一趟的车费基本就是所拿的衣服赚的利润了。有时上去批发市场过了晚饭时间还得在那吃个饭，跑一趟市场还是要亏本的，但是一直抱着一个做大的心态也坚持了大半年。

　　大二，我所在的商贸系全部搬过去了天河校区。离广州的商业中心更近了，交通也更加方便，而我正像鱼儿得到了水，更加一步走进社会。我辞掉了学生会的职位，希望去开创自己的一份事业。不久，我遇见了钟表公司的老板，跟他聊的很投缘，而且他一直想往互联网这一块发展，我也刚好有一点互联网的经验，两个人一拍即合。他带我参观了工厂和批发档口，有空也经常约我出去喝茶。大家互相了解，熟悉后，我们干脆就称兄道弟了。后来我承包下了他公司互联网上的所有业务，并在互联网上开了第一间阿里巴巴店铺。

　　　　创业的开始

　　7月份，我正式搬离学校，在合作的手表公司附近扎点搞了一个小工作室，并组建了一条5个人的团队。我们租了套两房一厅，休息和办公都是在里面。刚开始工作比较多，拍摄产品图片、修详情图、建网站、运营推广??经常都是工作到凌晨三四点才倒在床上，第二天睁开眼睛就是起床开电脑。经过半个月的奋斗，基础工作顺利完成，于是开始了铺天盖地的广告推广，活动促销。

　　　　惨痛教训

　　八月份，所有的工作虽显得有些缓慢，但一切都还算顺利。我们开始迎来了小额的订单，一连着下去几天，订单的数量也在慢慢增加。刚开始的偶尔有单，到能保持每天都有单，再后来一天两单、一天三单、一天四五单??眼看着这一切的好景，我们不得不为自己欢呼。虽然接的都是小额的，但是

　　也证明了我们的努力正在得到回报。我们预计和更加努力做好进一步的打算。可惜，没有预料到的事情发生了。我们之前发出去的基本都是一款手表，然而客户收到货后一个星期左右，进水的、不准时的、手表停了不走的不断的有客户找上门来。刚开始觉得有点不对劲，也只能安慰自己说也许是巧合。之后，每天也还在接新单，同时也每天有出问题的表退回来。一个月下来，统计了数据，虽然卖出去的数量不少，但是返修率高得离谱，已经接近了50%。退回来返修的表产生的邮费都是由我们承担，实际上我们卖出去的扣除了返修的损失基本上没有钱赚。这样子下去对整个店铺的声誉都带来了很大的不良影响。考虑了许久，我不得不做出决定停止售卖这款表。

　　由于之前店铺的所有业绩基本都是靠一款手表，现在停止售卖后订单就没有了。考虑重新推一款上去，但是对产品研究后发现，其实手表出的问题都是机芯质量不好。而目前有的款式都是使用了这个机芯。这种国产机芯成本低，质量差，适合中国传统的线下渠道市场。对于线下的批发商来说，花多五毛或一块钱的成本都会给他后续的竞争带来威胁，因此生产的厂家也只能迎合经销商们的需求去生产。然而这种模式的产品不再适合新的互联网销售渠道。在互联网渠道上，我们的产品有哪里不完美，消费者随时都可以找到卖家，并将差评公布于网络以致更多的后来者参考。在这种环境下想要生存唯一的方法就是迎合互联网的思维去转型。

　　　　金蝉脱壳（转型）

　　产品质量的不过关直接否定了我们前期的努力，唯一给我们留下的就是教训和经验。要想继续生存下去，我们不得不劝说工厂转型。正好有一天，我跟廖总（古迈钟表公司老板）在喝酒时就谈起了这个烦恼。没想到的是他也正有想转型的想法。我们中国整体消费水平的提高，人们对产品的质量要求也越来越高，再生产一些垃圾产品不是长久的发展路线，必须得做好产品质量，打造品牌知名度。另一方面，厂家和经销商传统的合作方式一直摆脱不掉货款回收的难题。因此，产品的转型开始了。

　　只是事情不会那么简单，转型也意味着要放弃以前有的业务，更需要资金的支持。工厂因为资金链的问题，刚开始只能慢慢的进行。而我所带领的团队一时间也没有可以操作的产品，陷入了最艰难的时刻。离开学校这么久以来，我从没向家里要过一分钱，所有一切都只能靠自己，现在网店断了经济收入，每天的开销都还是不小。最艰难时刻全身就只剩下20元，而当时还要解决4个人的晚餐问题，第二天的开支怎么办都还不知道。终于，团队里有人坚持不住就离开了。我当时感觉自己责任很大，如果当初先认定好产品质量再做，可能现在已经是完全不一样的美景了。

　　一直煎熬着到了9月份，工作室就只剩下我自己一个人。我从另一个朋友的工厂引进了他们的手表款式，开始了自己一个人的奋斗。虽然一个人工作效率不是很高，但是总算可以勉强维持了自己的生活。就这样自己一个人在工作室一呆就是大半个月。自己煮饭，自己工作，自己逛市场，平时想找个商量事情的人都难。当然这期间最大的收获是接了一个外贸定制单5000只手表，一直到了10月下旬才正式交货完成。而那时我也开始了新的`探路旅程。

　　　　新路探索

　　前面的教训让我浪费了不少时间，直到10月份，由于工厂转型太过去缓慢，新的产品一直没出来，我不得不开始新的项目探索。正好云南有朋友的家族企业在西双版纳办了红木家居厂，他得知我在寻找新的项目，于是就邀请了我过去参观，试图与我一起合作把他们的产品打通互联网渠道。到了西双版纳，我们花了一两个星期时间去了解产品和这个行业的行情。他们的产品品牌是“乐华木业”，算得上本市前三名的企业，规模庞大，门店加上厂房整体超过4万平方米。所生产的产品大到酒柜沙发，小到摆件手链等。我们花了仅仅一个月的时间去了解这么一间公司，最后也只是了解了皮毛。 面对一间如此庞大靠山的公司，我们不由有些心动，可惜最终还是放弃了合作。其一是利润分配和合作方式这一块没能达成共识。其二是我正有顾虑的是红木家居是贵重产品，在互联网上成交难免需要花很大成本去解决信任问题，况且物流运输成本高，损坏几率大。其三是期间接到了一个外贸公司的手表订单，45000只定制手表。所以我的云南之前还没谈出一个圆满结果就立即订机票赶回了广州。

　　　　流失的机会

　　从云南回来后，一连几天准备大订单的打样，最终还是得到了一个坏消息。四万五千个的订单涉及到的金额大概是一百二十多万，而正处于转型的工厂本来资金链就收紧，根本没有本钱来运转这一单需要投入的成本。工厂直接就给出回复给我说接不了，我一下子失望到了极点。后来自己又找了几间有一点点关系链的公司，试图把订单转到他们工厂去生产，但是人家对我也不是很熟悉，加上这么大的成交金额，人家直接开口就是50%的定金，然而我只能收到客户10%-30%的定金，也意味着这其中的差额就得自己想办法去搞。对于刚出社会的我，别说四五十万，有十万块在手都能加紧利用做不少事。因此，这一单由于资金的问题就这样放弃了。再后来，一个出口德国的单又联系上了我，涉及的金额比这个更大，是由之前成交了5000只手表的公司再次发来的询盘，但是庞大的数量对没有资本的我来说已经没有了意义，只能看着一个个机会就这样流失。

　　经过几个大单的错失，我开始有了自己办工厂的想法。哪怕前期没有什么稳定的熟客，先把整套流程走熟，积累经验很重要。先从一个个小单做起，积累原始资本。难题就是筹集资金，找了几个好朋友最后筹集到的资金还是远远不够启动。

　　　　新的发展路线

　　前面说去了云南其实不仅是了解红木，给了我更大的意义是激发我对农产品的情感。我们中国本身就是个农业大国，农业是我国产业根基，农场品的发展任重道远。

　　赶在这个时候，新年回了家，也有朋友推荐我做农产品。思索后，我认真

　　考察了农产品市场，对这个行业做了不少研究，也参观了一些已做得好的农产品公司。随着更加深入的学习和认识，要做农产品这个想法更加强烈了。

　　不断调查得知，农产品起动资金不太，而且我已经很明确了自己的运转模式，当一切准备成熟后我就带着队员开始了我们团队新的创业路线。我们开始筹备工作，注册执照，设计商标、产品包装等。团队由2人开始到现在5人。 4月中旬，我们的第一代产品正式出产。接下来的渠道开建和品牌文化的构建，我们的第一代产品是蜂蜜，我们自己没有养蜂，选定好蜂源，需要专注的是做产品研发和质量控制。我记得那段时间我们都分不出白天和黑夜，累了就躺着歇几分钟，醒来就是马不停蹄地学习和工作。对于产品我们没有一刻是放松的。这已经不仅仅是工作了，是在做一份让我们热血澎湃的事；——能让我们实现人生的意义。

　　接下来如何操作？这是我们需要花最大的精力去探索的。

　　　　商业模式

　　目前，我们的需求量是两三个蜂农一年的生产量。我们承包下了他们整年的产量，要求他们按照我们的标准去生产，如果蜂农生产不达标的产品，我们还会一定的处罚。这样蜂农也更加严格要求自己生产好的产品。另一方面，我们专注对养殖技术的科学研究。为何要研究技术呢？传统的农户都是按自己以往的经验和同行的交流去养殖，而我们研究的科学技术就是要传播给我们合作的蜂农，让他们对产品质量的控制更加有把握。

　　我们不光是对产品技术的研究，对蜂蜜的养殖地也是很讲究的。为生产一瓶好的蜂蜜，我们计划陆续走遍全国各地高山，寻找当地更好的养殖环境和好的养殖蜂农。

　　这条新路的探索是漫长的，它也是充满意义的。我们虽不自己养殖，但对产品的质量是有绝对的控制权；未来我们不自己办工厂生产加工，能外包的都会外包出去，但是我们将建立起自己的工厂实验室，对产品的包装设计、用户体验、生产技术、保存运输等做专业的研发。我们相信沿着这条路奋斗下去，能够把“农氏凡品”带到千千万万的消费者手中，并给他们带来绿色健康环保的原生态生活。

　　让天更蓝，水更清，生活更美好！这是我们大家的追求。同时我们也欢迎更多有志同道合的伙伴与我们一路同行！

　　陈**

　　20xx年4月27日

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　我制药工程系为贯彻落实《河北省人民政府关于进一步加强我省高校毕业生就业工作的意见》、《关于举办河北省首届大学生创新创业大赛暨大学生创业高峰论坛的通知》精神，实施“高校大学生生创业行动”，增强大学生的创新意识与创业能力，鼓励大学生走自主创业之路，促进以创业带动就业，探索高等学校与科研院所、社会生产部门、大学生个体三方联动的创业发展机制，加快知识、技术向现实生产力的转化进程，响应学院的号召由我实践部积极的大学生创业规划大赛的制药工程系宣传和举办等一系列的工作，并取得了圆满的成功。

　　本次大学生创业规划大赛的举办得到了我系广大学生的积极响应和支持。在遵循“原创性、先进性、实用性”的原则及参赛者自主选题，独立设计完成；项目不限类别，创业者及其项目组的创新成果要具有独立知识产权，创业项目要具有可行性；项目要具有实用价值，有一定市场前景和商业开发潜力。众多的.作品中我实践部经过层层的选拔最终选出六件作品递交到我院就业办公室。

　　在学院的举行的大学生创业规划大赛的决赛中，我们系的参赛作品获得了优异的成绩。我制药工程系实践部部长兼学生会常委高尚真的作品获的了三等奖的成绩以及获的了一等奖的不菲成绩。

　　本次创业大赛为我系的同学们提供一种全新的社会实践形式。通过创业大赛这一广阔的平台，让同学们在参赛的过程中进一步去挖掘自己的潜能，发挥自己的潜力，施展自己的才华，让自己的闪光点更加发扬光大。制订创业计划，更需要同学们加深专业学习，因为这是创业活动的根本源泉，是创业的基点所在，这将使同学们在课业学习和实践这两种课内与课外的学习中相得益彰。同时准备创业方案的同时，也是一个彼此学习团队精神、协作意识和加强对团队责任感的过程。

　　通过主办本次活动将有利于引导和解决我院部分大学生将来的就业、择业问题，同时通过本次活动将为促进石家庄大学生的创新、创业活动的开展，拓展素质教育，提高学生的综合素质，在校内形成良好的学习氛围，推动石家庄大学生社会实践活动的发展。而且本次创业大赛活动充分的调动我系学生对自主创业、就业的积极性，以及提高我系学生就业与自主创业的认识从而使的其在学院的学习中更加努力！

　　社会实践部

　　xx年4月12日

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　创业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容。

　　　　一、便利店的潜力及趋势

　　近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

　　以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。

　　因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。

　　二、选址

　　(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0-200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60-200平方。

　　(二)经营选址：一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来达到自己的经营赢利。

　　　　三、投资计划

　　(一)CI设计

　　1、企业标识：要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

　　2、企业理念：为大众提供便利购物条件;为消费者提供优质的服务;为消费者提供适合的商品

　　(二)投资计划

　　1、固定设施

　　天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。

　　地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的`契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墙面——为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

　　照明——白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

　　音响——为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。

　　2、经营设备

　　电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。

　　软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。

　　收银台――收银台兼管理人员工作台。

　　货架――以平方数计，每4-4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。

　　其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品结构中，食品占比50%，日用化妆品20%，日用百货20%，其他10%, 约需单品数20xx至3000种。

　　(三)经营理念

　　1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快

　　2、为消费者提供方便――就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置

　　四、管理运营

　　1、 制度管理：在连锁便利店的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的，相关的管理制度有：

　　出勤制度;卫生管理制度;报表管理制度;能耗管理制度;设备管理制度

　　固定资产管理制度;采购管理制度;现金管理制度;工资的发放管理规定;员工的担保制度

　　管理人员的权限规定;员工的奖惩制度;员工工作制度;货架作业管理制度;商品配送管理制度

　　仓库管理制度;会议管理制度;耗材领用管理制度;通讯器材及设备管理制度

　　2 商品管理：为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的制度有：

　　商品的进场制度;商品的销售报表;采购报表;滞销报表;畅销商品统计表

　　关于商品的奖罚制度;商品的配备申报制度;临近商品的处理;商品销售考核;促销商品的管理制度

　　3 库存管理：因便利店的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有：

　　库存报表管理;库存的限制;商品的周转周期与库存的参考

　　调货申请表;退货管理规定;库存周转考核;商品配送管理制度;滞销商品考核

　　4 系统管理

　　系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有

　　操作员的管理规定;操作员的权限;操作员的保密规定;营业额与员工工资的关系制定

　　a)损耗管理：制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损积极性，有效的防损降耗措施，相关的制度有

　　员工内盗的处理意见;损耗的管理规定;损耗的奖惩制度;耗材管理;关于盗损的管理规定

　　b) 促销管理：实行统一的促销政策，有利于增强企业的形象，促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，相关的制度有

　　促销管理规定;促销的申请;促销的执行考核

　　　　五 投资分析

　　预算按120平米计算(单店)

　　1、A 固定设施：首期(即开业前)

　　天花+墙面：直接刮腻子(120+120)3.5/平方=840元

　　水电设备：2500元

　　地板;120平方6+600+120平方12=2760元

　　铺面外：20xx平方=600元

　　店招：20平方30=600元

　　合计840+2500+2760+600+600=7300元

　　B 经营设备

　　货架：28020+18030=11000元

　　电脑收银设备：3500+500+800=4800元

　　冰柜：18002=3600元

　　软件：15002=3000元

　　分摊总部连网费用：20xx元

　　收银台：1000元

　　烟柜：400元

　　酒柜：600元

　　电话初装费：20xx=600元

　　其他设备：1000元

　　合计11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元

　　C 租赁押金;20xx元

　　D 消防设备：20xx元

　　总投入7300+28000+20xx+2000=39300元

　　2、经营成本及经营费用

　　租金―――――-800—1000元/月

　　税――――――-500元(国税)+200(地税)=700/月

　　工商管理――――150元月

　　水―――――――50元/月

　　电―――――――800元/月

　　工资――――――5004=20xx元/月

　　耗损预估――――500元/月

　　总部配送费―――400元/月

　　总部管理费用――400元/月

　　其他费用――――300元/月

　　合计1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月

　　3 营业效益

　　预计营业额1000――1500元/日

　　月计营业额40000元

　　营业利润4000022%利润率=8800元

　　营业外收入500元/月

　　合计效益8800+500=9300元

　　4 货值800元/平方120平方=96000元

　　5 后期开业后的追加投入30000元

　　6 收益分析

　　收益=效益-费用=9300-6300=3300元/月

　　年收益=3300/月12月=39600/年

　　不可预计费用5000元/年

　　实际预计收益39600-5000=34600元/

　　总投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

　　年回报率=年收益总投入=3460069300=0.4992

　　预计收回投入需2年

　　六 项目可行性

　　行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升，使项目的可行性更加强烈，鉴于此，推荐涉入此行业并形成连锁化经营，在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点。

　　　　七 风险规避

　　由于行业风险的不确定性，因此，建议在开业之后3个月，可以通过核算将店面执行承包经营，具体方式待定，前提是统一采购，统一品牌，统一经营，可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且能提高员工的工作积极性.

　　A方案;员工入股

　　B方案;前期投资算做风险投资，由员工进行担保抵押经营，自负盈亏

　　C方案;以委托经营的模式交给员工经营，多劳多得，上交费用

　　D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营

　　　　八 投资解析

　　1. 前期投资：固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备，以降低其投入

　　2. 追加投资：因以利用了现有卖场的客户资源，在首期投入中已经没有了货款投入，故在后期需要追加部分货款投入，即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营，此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　在过去的一学年中，我认真参加政治学习，注重自己思想政治水平的提高；在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视培养学生的创造能力，促进学生的全面发展；我工作责任心强，服从分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构；我严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而也不断地提高了自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。现将本人一学年来的教育教学工作做一总结。

　　一、思想政治素质

　　本人坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真参加政治学习，认真贯彻党的教育方针；有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表；我热爱本职工作，责任心较强，工作任劳任怨，乐于接受学校安排的各项任务，并能认真及时地完成；我严格遵守学校的各项规章制度，工作积极、主动、讲究效率。

　　二、教育教学工作：

　　1.备好课

　　每一次上课前我都认真备课，遇到没有把握能讲好的课时立即提出，请其它英语老师参谋，综合各种方案以求最佳的教学效果；多发表自己的见解让大家讨论，如有不足立即改正。

　　2.上好课

　　我在课堂教学中体现“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”的教学思想，关注全体学生；我在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，还有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法；以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价；我运用多种方法，在教学中求创新，在活动中促发展。

　　3.多听课

　　我经常听其他老师的课，学习他们的教学方法，博采众长，积累经验。听课的同时，我认真做好记录，听完课后写听课心得，务求每听一节课都有最大的收获。

　　4.做好学困生辅导工作

　　因为英语的特殊情况，学生在学习过程中，会出现分化现象。学困生的增加，会严重影响班级的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导，经过我坚持不懈地努力，这些学生的学习基础重新建立，学习成绩得到了较大地提高。

　　5.关心学生

　　平等地对待每一个学生,让他们都感受到老师的'关心,这种良好的师生关系很好地促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己的亲和力,与学生建立友好的关系。

　　总之，在这一学年的教育教学工作中，我爱岗敬业，尽职尽责地完成了自己的本职工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，而我收获的却是那一份份丰硕的果实和沉甸甸的情感。一切都已过去，新的开始又已到来，我将不断总结，虚心学习，努力提高自己的思想政治素质和教育教学水平，以完成我所肩负的神圣使命。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　连云港中医药高等职业技术学校创建于1958年，是江苏省唯一一所中医药高职校，是全国11所重点中等中医药学校之一，是江苏省高水平示范职业学校。学校位于国家4A级风景区花果山脚下，连云港市新浦区内，占地467.55亩，采用一次性规划设计、分期施工建设的方式，能容纳6000学生学习、生活。

　　近年来，学校一方面加大投入教育信息化工程建设，另一方面积极开展

　　信息技术教育和学科课堂教学整合的研究，把现代教育技术手段的应用纳入教育教学改革和发展的整体工作中，围绕建网、建库、建队伍、建机制，以“三通两平台”（宽带网络校校通、数字资源班班通、学习空间人人通和教学资源公共服务平台、教育管理公共服务平台）建设为抓手，充分利用信息技术手段改革教学模式、创新学习方式、提升管理水平，并取得了一定成效。现将学校20xx年度在教育信息化建设方面所做的工作汇报如下：

　　　　一、落实到位，健全保障机制

　　1、组织领导到位。为推进教育信息化工程，学校成立“教育信息化工作领导小组”，由校长任组长，分管教学副校长为副组长，教务处、办公室、信息中心相关成员为成员，共同负责学校的教育信息化工作。领导小组定期召开会议，商讨落实学校的信息化工作的细节。学校还根据《省政府办公厅关于印发江苏省教育信息化三年行动计划（20xx－20xx年）的通知》中有关教育信息化的工作要求，制定了学校《实施教育信息化工程规划》，按照分步推进的原则有条不紊地开展工作。学校还在每学年的工作计划中，对信息化教育的进行了具体安排和部署。

　　2、观念意识到位。推进教育信息化是实现教育现代化的迫切需要，是深化课程改革提高教育教学质量的迫切需要。全面实施教育信息化，领导、教师的思想意识是关键。只有领导带头，加强学习、更新观念，才能稳步推动教育信息化的步伐。因此，学校信息化工作领导小组成员带头学习、研究、观察、思考。全校其他教职员工也迎难而上，努力提升自我的现代教育意识，通过学习、参观、培训，教师的自身信息素养有了极大提高，运用信息技术教育的自觉性有了极大增强。

　　3、经费到位。近年来，学校投入大量资金用于信息化建设。一年来学校用于采购电脑、投影仪等设备的投入达100多万元，确保学校信息化建设的硬件设施到位。学校还保证信息化软件的投入，每年用于购置软件、教师信息化培训、教育科研等方面的经费逐步递增。

　　　　二、加大投入量，提高装备水平

　　近几年来，学校在新校区建设同时克服困难，积极筹措资金，加大硬件建设的投入力度。学校建有卫星电视系统、校园局域网、给每位教师都配备了手提电脑。每间办公室都配备了电脑，基本实现了无纸化办公。学校每间教室都装备有多媒体教学设备并连入因特网。学校投入70余万元重新购置了200台新电脑，更新了6间学生计算机教室。学校投入10多万元建好校园广播、100多万建好安防监控和卫星电视系统。学校建有100M宽带接入的校园网系统，师生可以通过网络快捷地了解国内外各地的信息。并通过这个平台实现了信息化管理。硬件设施的改善，装备水平的提高，为学校真正实现了教育教学、行政管理等诸多方面的网络信息化，为进步开展教育信息化实践的研究和探索奠定了物质基础，创造了必要条件。

　　　　三、建好资源库，满足教学需求

　　1、加强网站建设。学校更新了网站，学校主页设有学校概况、新闻中心、校务公开、教研园地、德育工作、校园生活、校友风采、教学资源等栏目。使之成为学校信息发布的平台，师生交流的平台，学校档案积累的平台，师生个人成长记录的平台。有专职信息技术教师负责网站的管理，经常性地更新学校主页。

　　2、加强资源库的建设。

　　为了更好地满足教学需要，学校一直以来都有计划、有目的地收集各种资料，建好信息化教育资源库。我校在资源库的建设中，我校首先注重利用名校教育资源，不断充实我校资源军的内容。其次是加强各方面资料的收集、归纳和整理，包括最新教学动态、著名教师教学实录、各学科教学素材及多媒体素材资源及我校的各学科试题、教案、课件库等。此外，我们鼓励教师积极参与教学资源的开发，通过学校主页与其他教学网站链接，进行在线上传、下载与管理，各种教学资源实行校内外共享。

　　3、积极参加信息化大赛。

　　20xx年学校非常重视信息化教学大赛工作，经过层层选拔，我校共有9件作品入围，报送教育局，最终有5件作品入围市赛，并获得一等奖一名、二等奖两名、三等奖两名奖；其中三件作品入围省赛。其精彩的汇报得到了全国各代表队的一致好评，也得到了教育部鲁昕副部长的高度评价与肯定。

　　　　四、扩大培训面，提高教师素质

　　要加快教育信息化进程，实现教育现代化，必须造就一支具有创新意识、掌握现代教育技术、符合信息化教育需求的高素质的教师队伍。

　　所以，我校在推进软硬件建设的同时，努力加强师资队伍的建设。这不仅包括我们的`信息技术专职教师，网管人员要定期参加培训，以提高网络运行安全和效率，而且对非信息技术课程的学科教师进行全员信息技术培训，

　　首先对教师进行现代教育思想和理论的培训，邀请专家来校讲课，组织教师外出参观学习，开展形式多样的交流活动。每年暑假都选派网管员和其他有关人员参加各级组织的培训；其次是组织教师进行多媒体辅助教学、课件制作、网页制作等校本培训。近几年来，学校每年都要举行1—2次专题的信息技术培训，对每次的培训，我们都进行了精心的准备，从组织发动到培训签到到最后考核，每一个环节到落实到位，从而提高了培训实效。通过培训，我校的一线教师100%能使用多媒体课件进行教学，100%以上能运用PowerPoint制作简单课件，部分老师能进行flsh动画制作和多媒体素材的采集，部分教师还能进行网页制作。高素质的教师队伍，为计算机网络资源与教育教学相整合，为探索现代教育技术与课堂教学相结合提供了有力的师资保证。五、开展教科研，促进全面发展。

　　教育信息化只是一种教育的新的手段，而当它与其它学科一整合，便会引起教学手段和教学方法的改变，从而更好地起到支撑教学改革的目的。因此，学校十分重视运用现代教育技术进行教育教学改革及网络环境下学科课程教学的研究，教师积极探索课堂教学中运用信息技术进行教学方法和教学模式的改革，努力提高教学效果和学生学习效率。

　　我们积极引导教师探索如何把信息技术教育的学习、应用与高中新课程改革有机结合，努力从根本上改变传统的教与学的观念和方式，促进教师在各个学科的整合和主题活动的开展中学习和应用信息技术。积极探索应用信息技术与课程的整合，运用信息技术手段向学生提供更为丰富的学习资源。教师在组织教育教学活动中，结合新课改的理念，经常把多媒体教学的这种学生乐于接受的手段贯穿于教学过程中，让学生在活动中获得了探索、学习、思考、创新的机会，并从中获得了愉快的体验。

　　在实践的过程中，我们也清醒地认识到，教育信息化是一项系统工作，它不仅仅是对教师进行现代教育技术的操作培训，更重要是通过运用，增强意识，转变观念，促进学习方式与教育方式的变革，从而提高学生的信息素养，提高学校的管理水平和效果。一年来，我们虽然做了一些工作，但与预期效果还有一定的差距，如学校在宽带接入、校内无线宽带上网、教育教学资源及基础数据库及各种教育教学管理系统都存在较大的差距，在今后的工作中，我们将进一步巩固成果，努力探索，不断创新，加快学校教育信息化建设的进程，不断推动教育现代化的实施步伐，以促进学校教育信息化水平的全面提升。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　为扎实推进分局信息化工作的开展，提高各信息系统的应用效率，有效发挥信息系统在分局管理中的作用。根据公司文件指示精神，结合在公司信息化建设与管理技能大赛中暴露出的种种问题，分局积极探索信息化工作管理的新思路、新举措，加大工作力度，制定整改措施，取得了一定的成效，现将近期的信息化建设工作总结如下：

　　一、加强领导、明确责任、完善制度、严格落实。

　　信息化管理是企业实现可持续发展和提高市场竞争力的重要保障，已成为企业发展的助推器，成为一个企业综合实力的重要标志。分局始终将信息化建设作为推动日常工作开展、促进生产施工任务完成的重要举措，摆在突出位置。

　　加强组织领导，设置了信息化管理岗位，明确了分管此项工作的领导和日常应用操作管理人员，做到了人员到位，按照“谁主管，谁负责”的原则，明确工作职责，促进工作落实。制定和完善公文网上阅办工作制度、领导审签制度、网络管理制度等，公文处理要到位，信息录入要及时，保证信息畅通，为领导的决策提供依据。

　　二、加大宣传教育力度、培养信息管理人才。

　　加快企业信息化建设，不仅仅是加快计算机等硬件的建设，更为重要的应将企业的信息化建设与企业的管理有机结合。企业通过确立管理理念，更新员工观念，充分运用信息化新技术，建立良好的管理规范和管理流程，推动企业的技术创新，从根本上提升企业的管理水平。

　　分局在信息化建设的过程中，大力普及、推广信息化知识，组织员工进行各大信息系统业务培训，召开关于信息系统操作运用的座谈会，鼓励员工各抒己见，积极发表在系统应用方面的意见和建议，充分激发员工已有的业务潜能和潜在的信息需求，改善员工单一的知识结构。同时注重对信息化管理人才的培养，在分局范围内有意识的`安排一批有知识、懂业务、会管理的信息化管理骨干，采用分局自培与送培相结合的方法，提高他们的业务能力和专业水平，为分局的信息化建设工作提供必要的人才保障。

　　三、强化监督、确保贯彻落实。

　　分管领导会对各项目、各部门的信息系统应用情况进行不定期抽查，并对检查结果在全分局范围内进行通报，督促实现系统应用的规范化、及时性。对各大系统的运用提出明确的标准要求：资金管理方面要充分利用NC系统平台，保证每笔业务资金的使用情况清晰可见；要切实发挥人力资源管理系统在人员管理、薪资统计等方面的作用，提高人才的使用效率，实现人员的合理流动，维护好广大职工的根本利益；OA协同办公系统要做好公文的处理，简化办事流程，提高办公效率，同时做好公文的网上归档和查阅工作，实现无纸化办公，降低办公成本。

　　四、狠抓硬件设施、确保物质基础。

　　信息化建设，硬件是基础。为强化硬件建设，分局设置信息化专项资金，不断推进信息化网络平台和基础设施建设，先后通过为项目上的员工配发笔记本电脑、提高网络流量、强化项目部多媒体会议室的建设等措施，提高分局信息化建设的硬件实力。

　　五、在信息化建设方面的建议。

　　1、工程安全管理方面。

　　清华紫光档案管理系统运行速度过慢，上传文件不够流畅； OA办公平台和综合项目管理系统有时不能有效登录，并且重复性内容过多，影响办公效率；集团公司的安全管理系统数据总无故丢失。希望公司能够采取改进措施，优化软件运行环境。

　　2、财务NC系统方面。

　　要严格职责权限，分工明确，确保系统制单、签字、审核、记账、结账流程符合相关会计准则和业务规范要求；及时建账、结账，保证年度会计电算化工作的完整性；保持电子账和实物账的一致性，确保NC系统的各项数据都有实可依；加强人员的培训，做好业务人员的沟通工作，提高整体业务水平。

　　通过近期信息化工作的开展，使分局的信息化水平迈上一个新台阶，信息化实力得到了进一步增强，更好的促进了日常工作的开展。同时也发现了存在的一些问题，了解到自身的不足，为以后的工作指明了方向，分局会高度重视这些问题，采取有效措施，切实保障信息化建设工作的贯彻落实，通过高质量的管理来降低生产成本，更好的适应日趋激烈的市场竞争环境，为分局、为公司更好更快地发展以及管理水平的提高打下坚实的基础。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　本学期以来，我校继续落实《__中学智慧校园发展规划》和《南京市“十三五”教育信息化发展专项规划》，以教育教学为核心，把信息化建设作为学校发展建设中的重要部分，继续促进信息技术与日常管理、教育教学的深度融合，通过培训提高教师信息技术运用水平，通过信息化的全面建设，切实提高学校管理水平，提升教育教学质量。现总结如下：

　　一、重视培训，全面提升教师信息化水平。

　　目前我校已经建设了以希沃产品为课堂核心，融合焦点智慧教室、科大讯飞智慧课堂、金陵微校等多种平台的智慧教学、管理系统。本学期以来，结合学校实际，有针对性的开展各种培训活动，努力提升教师信息化素养和信息技术运用水平，转变教师观念，提升教育教学质量。

　　1、组织班级班牌专项培训，帮助班主任老师了解班牌功能，设定班牌模块，更新班牌信息。配合德育处在9月下旬进行班级班牌更新检查，使班级班牌的使用率有了较好的提升。

　　2、做好金陵微校端工具培训工作，利用空余时间做好金陵微校端工具部署，利用教师会议时间全员进行端工具培训，留存培训资料及视频，为后继有效使用提供支持。

　　3、利用空余时间做好新改造理化生实验室设备培训工作，组织实验室管理员参与培训，帮助了解设备使用方法。

　　因人员配置和时间原因，我校仍有融合教室、劳技教室设备和讯飞智慧课堂培训仍未进行，将在后期继续完成相关培训工作。

　　二、及时更新，做好各类平台数据同步和上报工作。

　　学校信息化建设离不开各种数据平台的支持，学期伊始，我校即及时启动各种数据平台信息更新同步工作，为学校各项工作顺利开展提供保障。

　　1、根据教师及学生变动情况，及时做好市师生基础库、教育信息化管理系统、艺术及口语测试等平台的数据更新。

　　2、根据上级要求，及时做好包括教育年报、节能减排、优质均衡创建、部门整体绩效、转移支付管理、艺测终评、教育标准化监测、年终评估的材料收集、整理和上报工作。

　　3、加强学校在网络平台上的宣传力度，不断完善校园网站。本学期校园网站共更新新闻122篇，充分发挥了校园网站宣传阵地作用。

　　三、软硬结合，做好信息化资源建设工作。

　　本学期以来，我校继续依靠存储服务器和资源平台完善资源建设工作，努力向教师提供优质资源，发挥服务器在学校资源管理中的作用。

　　1、做好各类校内活动影视资料留存工作，及时将校运会、培训等活动摄像留存。

　　2、继续完善校本资源建设，努力建设有四中特色的校本资源库，继续将机器人社团、3D打印和创客社团资源进行收录，努力使四中资源库逐步成型。

　　四、加强管理，充分发挥信息化装备作用。

　　学校信息化的提升依赖技术装备的正常运行和使用，本学期以来我校继续加强信息化装备管理工作，努力推广教育教学和管理信息化，充分发挥技术装备在学校信息化中的支撑作用。

　　1、加强网络及数据管理工作。本学期起，我校陆续将部分集成化设备迁移到无线网络中，化校园网络，提升校园无线覆盖广度，确保校园网络正常运行。

　　2、积极做好网络安全管理工作，构建符合要求的网络信息数据记录，积极参加网络管理员安全培训，做到网络安全零事故。

　　3、做好学校信息化设备的登记、管理工作，为教师信息化设备使用提供支持。努力提升学校技术装备使用率，及时掌握各种设备配置和使用状况，及时做好服务器和软件备份，加强管理，根据学校意见和教育教学需要，及时做好调整。加强电子办公设备、多媒体教学设备、网络设备、监控设备管理工作，定期进行检查，发现问题及时整改，确保各项工作正常有序开展。

　　经过一年的努力，我校的'信息化建设取得了一些成绩。但我们也看到四中信息化建设仍处于起步阶段，与先行学校存在较大差距，距离智慧校园的高要求仍然甚远。新的一年里我们将继续努力，围绕学校发展目标，紧扣“为善乐学”宗旨，以教学、管理为重点，把信息化工作作为一项重要、长期的工作，努力把工作做的更细、更全、更好，不断加强资源建设，加大学科整合力度，让信息化建设更好地为学校发展服务。

　　__中学

　　20__年__月__日

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　20xx年4月，我院知识产权网络竞赛工作在校领导正确领导下，在我院进一步普及知识产权知识，提高大学生“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”意识，推进知识产权文化建设，丰富校园文化生活，特组织开展本次活动。活动总结如下：

　　1、活动前期：

　　从活动策划到活动的开始，经历了两个月的时间，部门成员可谓献谋献计，尽心尽力。通过多次例会的讨论商议，经过多次的讨论，我们得出了一套比较严谨的活动方案，并将活动有条不紊地开展起来。由于我们扩大了此次活动的规模，参赛人数也大为增加，所以活动的人力、物力、财力等方面的投资都有所增加。活动前期宣传海报7张，加上通知、横幅，我们的宣传力度可谓深入到了每位同学。但由于机房条件有限，造成了参赛名额的限制。

　　2、比赛现场:

　　晚上19：00参赛选手已经全部到达比赛现场。同学们的参赛热情更强烈。学生工作处处长也应邀出席了本次大赛现场指导工作，学生会各部门部长也亲临现场指导竞赛规则、等要求。我们的工作人员个个坚守岗位，积极为参赛的同学服务。由于精心的准备，活动现场秩序良好。整个活动过程没有出现任何意外和大的差错。参赛选手都赞扬我部门工作人员的尽责的态度，体谅我们工作的辛苦。参赛选手进入网站后，我们的工作人员都会仔细检查他们是否填写了自己的姓名等个人信息。但是，我们的工作也有不足之处，就是比赛过程中工作人员流动太慢，有些工作人员还不熟悉进网站后如何操作不能在现场指导，以至参赛有些选手不得不离开，造成多数参赛人员的离开。这也是以后需要注意的。

　　3、活动影响及意义：

　　活动影响甚远，我们的目的`只在于给同学们提供一个展示自己智慧和尊重知识的平台。所以同学们对该活动的支持力相当高。本次活动更是一个学生干部和同学们交流的好机会，良好地促进学生干部和广大同学的关系，为以后更好地开展工作提供了方便。不仅如此，通过各部门的帮助和配合促进了我部门与各部门的友好关系，增进了各部门的交流与合作。

　　本次活动取得了老师们的一致好评。我部门也会从活动中总结经验和教训，不断改进。在以后的活动和工作中取得更好的成绩。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　XX年我县知识产权工作在州知识产权业务主管部门的指导下，以宣传知识产权、应用知识产权，提高民众自我保护意识为重点，在县知识产权局的直接领导和相关部门协调共同努力下，认真组织开展了知识产权宣传周，科技活动周等系列活动。现将XX年知识产权工作总结如下：

　　一、加强领导，增加投入

　　XX年9月4日十届县委第xx次常委会研究决定成立**县知识产权局，挂靠县科技局，实行两块牌子一套人员。XX年为了加强我县知识产权工作有序积极开展，提高知识产权工作的领导，我局由部门主要领导任局长，一名副局长分管具体日常事务。同时为了保障知识产权工作做到具体化、日常化，从我县十分困难的科技经费中拔出2万元作为知识产权工作经费，为我县开展知识产权工作提供了组织和经费保障。

　　二、活动开展情况

　　1、知识产权周活动情况

　　为了做好和扩大知识产权宣传工作，更好地保护所有权人的合法权利。XX年4月26日(**街天)**县科技局组织县工商局、县商务局、县文体局等12个单位，进行了形式多样、内容丰富的宣传活动：一是组织质监、食品和药品监督局、烟草公司组成执法队对我县8家食品零售点和5家药店进行了联合保护执法活动;二是深入我县牛孔乡、大水沟乡、骑马坝乡进行巡回宣传我国保护知识产权的方针和原则立场、法律法规及相关知识;三是利用人口流量大的县城设点咨询和发放相关知识问答资料6000余份，咨询人数320人次。四是组织开展了奥林匹克标志专有权保护工作，组织力量对集贸市场、商场(超市)等商品集散地进行了地毯式检查。同时为了加大保护知识产权宣传面，更有效地把知识产权宣传到千家万户，利用地方有线电视台继续宣传保护知识产权重大典型案例及其启示，宣传保护知识产权专项行动取得的阶段性效果，进一步扩大了宣传周活动的社会影响。

　　2、“科技活动周”开展情况

　　为了营造科技活动周宣传活动声势浩大、内容丰富，县科技局联合县科协、县地震局、县林业局、县农业局、县610办等12个部门利用人流大的'当地民族街天，进行宣传活动：一是设点咨询工作。科技活动周围绕我县产业培植特点、农民春耕防病工作，结合参加单位各自的职能，设置农业病虫害、科学种植、养殖等12个咨询点，咨询750人次，内容包括八角修剪技术、科学养猪和水稻稻飞虱防治技术等;二是宣传资料工作。为了提高科普知识宣传，强化农民科技意识和提高农民各种防范意识，宣传放发《中华人民共和国科技进步法》、《防洪法》、《中华人民共和国畜牧法》等法规、条例760份，放发石斛种植技术、茶叶采摘技术、快速养猪法、猪蓝耳病防控手册等科学种植、养殖资料17000份(册)，反对xx幸福安康、地震自救基本知识、植物疫病检测等内容展榜128块(幅);三是电视宣传。为了加大科技活动周宣传效果和宣传面，进一步扩大宣传周活动的社会影响，利用2台电视机宣传“科技在我身边”、科学养殖等光碟5盘。并利用地方有线电视台继续宣传三天。通过开展科技活动周宣传活动，拉近了科技与农民生产中的距离，提高全县公众学科技意识和用科技意识，对进一步推动我县科技工作起到了积极作用。

　　三、存在的问题

　　1、各级领导对知识产权在经济社会中的地位和作用认识不够，公众的知识产权意识不强。

　　2、企业和事业单位掌握与运用知识产权制度的能力较弱，缺乏知识产权管理和调应对纠纷的专业人才。

　　3、知识产权管理部门缺乏经费和人才，协调机制不完善，管理水平和工作效率不高。

　　4、在产业培植过程中缺乏有效的知识产权目标导向，知识产权创造、运用、管理、保护的意识淡薄。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　××××年，我区知识产权工作在区委、区政府和省、市知识产权局的正确领导下，围绕全区经济社会发展总目标，认真贯彻落实科学发展观，努力提高企业自主创新能力，增强发展后劲，促进了区域投资环境的改善、加快了创新型城区的建设步伐，在创建省级知识产权示范区、完善知识产权管理、扩大专利申请量、实施专利申请资助、组织宣传和培训等方面取得了新的突破。全年申请专利×××项，全面超额完成年度工作目标。

　　　　一、强化领导，加大知识产权工作力度

　　今年，我们继续着力加强知识产权工作的组织领导，完善各项机制，不断增强知识产权工作的动力，促进了知识产权工作顺利开展。

　　1、建立示范区建设领导小组。为配合创建知识产权示范区，推动我区知识产权试点工作再上新台阶，我区×月份成立了创建知识产权示范区工作领导小组，加强对全区知识产权工作的统一领导和综合协调。在整个创建活动中，领导小组充分发挥了高效的组织保障作用。

　　2、严格目标考核。×月下旬，区科技局、区知识产权局召开全区知识产权工作会议，对今年各项工作进行安排部署。在总结往年对乡镇、街道和相关部门单位进行科技工作考核的基础上，区知识产权局重点就××××年全区知识产权工作目标任务与各乡镇街道，工业园区以及区经贸委进行了分解、对接和落实，并由相关负责人现场签订目标责任书，进一步强化知识产权工作的目标管理，加大工作力度。

　　3、修订出台创新奖励政策。在今年全区科技创新大会召开前，对我区科技创新方面既有的多项政策措施进行梳理集成，认真参与起草和修订《xx区科技创新奖励办法（试行）》。《办法》对包括单位或个人申请专利、企业实施知识产权战略推进计划等创新活动，明确了奖励标准，强化了奖励的操作性，确保了政府对知识产权的激励和支持工作能够落到实处。

　　　　二、营造氛围，推动全区企业自主创新

　　今年是全省确定的“科技创新促进年”。为积极营造有利于科技创新的社会氛围，加快推进自主创新，建设创新型城区，区科技局、区知识产权局开展了一系列工作，取得了良好的社会效果。

　　1、举办知识产权宣传周。今年区知识产权局把×月××日—××日确定为全区“知识产权宣传周”，围绕“知识产权与自主创新”主题，组织开展了一系列特色化宣传活动。一是开展广场咨询活动，发放宣传资料；二是为全区相关单位和公众免费订阅×××份《中国知识产权报》“×。××”特刊；三是在全区范围组织单位和公众参与市科技局、市知识产权局和xx日报社举办的知识产权知识竞赛；四是通过通信商，对特定手机客户群发送××万条短信，在世界知识产权日当日进行知识产权保护宣传；五是选择××多座科普画廊，发放和张贴知识产权宣传图片。

　　2、宣传鼓励企业创新行为。今年×月，区知识产权局遴选企业参加了“xx市十大发明专利项目”评选活动。我区xxxxxx制造有限公司的一项发明项目“一种xxxxxxxx装置”获得“xx市十大优秀发明专利”称号，并获得相应奖励。这种示范作用提高了广大企业申请专利，致力科技创新的积极性。

　　3、参与筹备召开创新大会。年初区科技局提出召开科技创新大会的设想，区知识产权局参与设计了会议的初步方案，并共同确定了会议的议题和各项议程；对拟表彰的“十五”期间科技创新工作先进单位和个人制定了评选办法，并依照规定程序，推荐、评选确定了表彰对象。x月x日，区科技创新大会隆重召开，区委书记和区长分别讲话。会议表彰奖励了科技创新“十佳”，包括知识产权保护先进个人和知识产权保护先进集体的在内的“十佳”分别获得×万或×万元不等的奖励。

　　4、宣传报道创新大会。创新大会前后，围绕全区企业创新创业的成果和经验、创新奖励办法的出台，创新标兵的先进事迹等内容组织了全方位的宣传活动，大力倡导尊重创新、鼓励创新的良好氛围。市电视台在当日的《xx新闻》和次日的《xxxx》栏目专门报道了会议情况，播出了部门领导访谈；《xx日报》刊发×篇相关文章；区政府的网站和xx科技信息网发布×篇相关文章；《xxxx》栏目还分期制作了“贯彻落实区科技创新大会”专题报道。题为《xx完善创新奖励制度》的信息先后被省知识产权局网站和国家知识产权局网站采用。

　　　　三、抓住关键，组织知识产权实务培训

　　知识产权实务培训是知识产权工作的关键环节。我们把实务培训作为必要的基础工作加以落实，结合实际，有针对性、主动性地组织开展了多项培训活动。

　　1、开展知识产权宣传咨询和讲座。今年上半年，区知识产权局多次利用“科技三下乡”、“科普宣传周”等活动组织人员到xx路街道、xxxx广场、xx小区等地开展宣传咨询；多次深入xx、xxx等街道所属企业宣讲知识产权。“×·××”世界知识产权纪念日前夕，区知识产权局组织人员到xxxxxx公司等企业举办“企业自主创新与知识产权”专题讲座，并与企业管理和技术人员进行交流互动，解疑答惑，指导企业实施知识产权发展战略，增强企业开展知识产权保护的自信。

　　2、组织科技创新报告会。x月x日，邀请中科院xxxx中心xxx教授在我区举办“技术创新与发展战略”专题报告会。区四套班子领导和各级党政部门负责人、部分重点骨干企业和列统企业负责人、区“xxx人才工程”培养对象、以及部分区人大代表和政协委员，共计约xxx人出席此次报告会。创新报告给与会的企业人员以很好的创新指导；对各级领导干部增强创新意识，树立科学发展理念也起到很好的促进作用。区委学习中心组专门这场报告会纳入中心组成员学习的`内容。

　　3、加强商品专利业务培训。针对商业企业经营活动中，员工缺乏专利和知识产权专业知识的实际情况，x月底到x月初，区知识产权局主动派员到市区xx连锁超市作了两场专业培训，重点讲授有关专利和知识产权保护方面的法律法规，指导员工们正确识别商品包装

　　上专利标识，传授假冒和冒充专利的一般知识和鉴别方法。通过培训，xxx多名管理人员和营业员初步理解了专利和知识产权的基本知识，学会了专利标识的鉴别，掌握了工作中对涉及假冒和冒充专利产品的处理方法。

　　　　四、突出重点，实施知识产权专项活动

　　知识产权制度在保护创新成果，促进成果转化，推动企业技术创新过程中发挥着巨大作用。××××年，我们把推进企业知识产权管理工作作为重点，结合省知识产权试点示范工作要求，认真组织实施知识产权各项行动计划，努力提升企业自主创新能力，保护创新成果。

　　一是实施“xxxxx”计划。×月上旬，在市区范围牵头组织实施了xx省“xxxxx”推进计划。×月××日，区科技局、区知识产权局在xxx书城参加全省联动“xxxxx”推进计划首批参与企业授牌仪式暨现场宣传活动，市区xxxx公司成为全市首批省“xxxx”推进计划××家参与实施企业之一。

　　二是开展“xxxx”工程活动。年初，按照市政府组织实施“xxxx”工程的要求，迅速开展全区企业知识产权状况调研，积极组织和发动企业投身“xxxx”活动，经过一个多月努力，组织xxxx、xxxx、xxxx、xxxxx等×家企业申报了市“xxxx”活动并成为首批实施单位。年底前，又组织×家企业的主管人员参加了“xxxx”工程业务知识培训。

　　三是积极完成国家知识产权局和省知识产权局部署的全国专利实施状况调查活动，对辖区内xx多家企业××××年以来申请专利的实施状况进行了调查；同时发放企事业单位知识产权保护合同xxx多份，按时按质完成了任务。

　　四是组织辖区内企业参加×月下旬在苏州举办的“第三届中国国际专利与博览会”。

　　　　五、扎实准备，创建知识产权示范单位

　　我区xxxx年x月被省知识产权局列为xx省知识产权试点区，今年x月接受了省局试点区验收考核。为确保试点区验收顺利通过，年初区科技局在对全年工作安排进行安排时把迎接考核验收作为重点，明确要求，落实责任，安排人员，认真准备。x月份，完成了试点区考核验收全部材料的收集整理和报送工作；x月x日，省知识产权局专家组对我区试点工作进行了全面的考核验收；x月份，省知识产权局在经过严格考核后，确认我区通过省第三批知识产权区域试点单位考核。

　　为进一步巩固知识产权试点区成果，推动全区知识产权工作取得更大成效，营造良好的投资环境，加快建设创新型城区，继试点验收通过后，区知识产权局又组织申报了省知识产权示范区。x月x日，在全省知识产权区域试点示范工作会议上，我区作了试点工作专题交流发言，并被省知识产权局正式确定为全省第x批知识产权示范单位，是xxxx入选的区（县、市）。

　　　　六、深入检查，坚持开展专利行政执法

　　在连年进行商业企业知识产权行政执法专项检查，取得经验的基础上，区知识产权局结合实际主动开展执法检查，推动企业提高依法保护知识产权的意识，形成良好的知识产权保护氛围。x月中旬，与市知识产权局组成联合检查组对市区大型商业流通企业xx商厦进行了专利执法检查活动。一是针对超市管理人员专利法律法规了解不深的实际，向他们宣传《专利法》，讲解传授假冒、冒充专利的有关知识；二是认真细致地检查商品专利标记情况，指出部分经营商品专利标记标注不规范问题；三是对检查发现的问题及时向企业提出了整改意见，并就商业企业如何在经营中杜绝假冒、冒充专利商品提出指导性建议。

　　　　七、发扬成绩，做好明年知识产权工作

　　××××年全区知识产权工作虽然取得了一些成绩，但对照经济社会发展的新要求，与先进市（区）相比，还存在一定的差距和不足。××××年，我们将以省知识产权示范区建设为契机，认真贯彻落实科学发展观，深入领会全国和省市区科技创新大会精神，切实组织开展各项活动，进一步深化知识产权工作，努力促进全区知识产权工作再上新台阶。

　　1、认真落实以激励和资助为主的知识产权工作政策措施，切实兑现专利申请的奖酬规定，充分发挥知识产权制度在创新活动中的促进和保障作用。

　　2、继续深化和完善知识产权目标管理考核制度，合理分解落实专利申请量等考核指标，促进各镇街知识产权工作平衡发展；在确保完成规定任务的前提下，努力培育专利大户，形成专利集群，提高企业核心竞争力和市场占有率。

　　3、做好知识产权宣传、培训和指导工作。结合实际，面向企业，开展知识产权宣传培训，重点宣传知识产权法律法规，宣传知识产权保护的典型案例；培训和指导企业进行知识产权保护策略的具体实施，提高企业开展知识产权创造、保护和应用的意识和能力。

　　4、提高专利申请的数量和质量，在确保专利申请数量达到增长目标的前提下，提高原创性发明专利和实用新型专利的占有比例，提高专利授权率，加长专利工作的短腿。全年市区专利申请量力争超过xxx件。

　　5、积极参与和组织知识产权行政执法活动，努力维护市场秩序，净化执法环境。全年至少组织参与x次知识产权专项执法活动。

　　6、继续深入开展试点示范工作，按照示范工作实施方案要求，整合资源，加大投入，扎实推进知识产权示范区建设，确保知识产权示范工作取得实效。

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　　知识产权战略是归家战略，对优化营商环境、保障创新发展意义重大。根据上级政府关于20xx年知识产权工作安排，各相关股室所根据职责范围，扎实有序的开展此项工作，努力推动知识产权事业实现新发展，积极服务和推进县域经济发展。

　　一、加强知识产权培育、注册

　　将实施知识产权战略作为市场主体发展壮大的重要抓手，指导市场主体树立品牌意识，截止目前，共计申请注册商标1142件，已注册成功并在有效期内商标889件，其中地理证明商标3件，著名商标1件，知名商标4件；助企融资帮扶发展，引导支持市场主体充分运用动产抵押等方式融资，解决市场主体在创业、创新发展中的融资难题。今年共办理动产抵押4件，帮助企业实现融资1212万元。

　　二、营造和提升知识产权社会氛围

　　组织召开知识产权宣传工作部署会，结合知识产权宣传周、3·15消费者权益保护日、安全生产月等主题宣传活动，在城区农贸市场大型超市等人员密集场所设置宣传标语、悬挂宣传横幅、播放宣传视频，营造尊重和保护知识产权的社会氛围；推荐海螺沟啇标参评省第一批知识产权重点保护名录。

　　三、多措并举，规范商标使用

　　（一）建立知识产权非诉纠纷解决机制；强化知识产权保护行政执法，立案查处侵犯注册商标专用权案件1件，罚没合计人民币1875元。

　　（二）开展专项执法检查。出动执法人员8人次，检查农特产品经营户6户。重点对**商标的使用情况、产品的广告宣传及标识标签开展检查。

　　（三）开展违法使用**商标行为行政约谈会。

　　会上，对《**商标标识使用管理办法》进行宣讲解读，引导各经营户合法、规范的`使用**商标。向经营者发放《**商标标识使用管理办法》、《广告法》共计9份。

　　四、下一步工作打算

　　今后我局将继续扎实开展此项工作，认真组织抓好专利申请及商标注册，及时掌握全县专利申请、商标注册情况，加强对商标及专利使用的指导工作，同时加大对商标、专利侵权行为的查处力度，加强对知识产权专用权的保护，优化我县营商环境。

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　　　　摘要：信息时代的到来不仅使我们的日常生活变得时尚和便捷，更使得全球范围内的国际贸易发生着翻天覆地的变化，其中集生产方式、贸易直销、产业加工、竞争方式于一身的电子商务成为国际贸易发展的主流，不仅对各国的经济发展产生了深远的影响，同时在科学技术发面提供了潜在的发展空间。自上个世纪以来，电子商务的内容和形势不断得以扩充，虽然在实际应用中尚存在缺陷，但不可否认的是，电子商务将国际贸易的发展带到了全新的时代。

　　　　关键词：电子商务;国际贸易;对外贸易

　　随着社会的不断发展以及科学技术的不断革新，寻找崭新的国际贸易的发展形势已经成为全球范围内的对外经贸的主要问题，因而在上个世纪九十年代电子商务的概念应运而生。电子商务技术打破了传统意义上的商家与消费者面对面的进行贸易往来，而是在以电信网络为背景，将生产、营销以及商品流通以更便捷的方式去实现，消费者也可以通过网络技术进行查询、订购、财务转账等等。本文将从电子商务的发展现状入手，浅谈其在国际贸易中的应用与发展对策。

　　　　1．全球范围内的电子商务的发展现状

　　(1)发达国家的电子商务技术的发展现状。电子商务技术于1998年率先在美国问世，自此便在全球范围内迅猛发展。从1999年开始算起，电子商务可以为国家所创收的效益每年都在以203%以上的速率在增长。在过去的16年里，以美国为首的发达国家为电子商务的发展与成长提供了一个良好的社会环境，并且发达国家的虚拟经济体系结构十分强大，有利的经济市场、亚洲经济的苏醒以及欧洲经贸体系的竞争能力的不断恢复，都使得发达国家成为最终的获益者。(2)发展中国家的电子商务技术的发展现状。与发达国际不同，发展中国家的`电子商务起步晚，发展慢，并受到当下的一些国际经济的贸易壁垒所阻碍，但即使如此，近几年来许多发展中国家陆续登上国际电子商务的舞台，并成为其中发展的佼佼者。

　　　　2．电子商务在当下国际贸易中的应用

　　(1)由代理商、商家以及消费者间的良性互动。电子商务在当下的应用中具有多种运行模式，其中这种以代理商、商家以及消费者所组建的电子商务平台(又称ABC模式)为当下发展的主流。在这种商务模式中，没有直接管理者，打破传统的运行模式，不管是代理商、商家还是消费者，大家都是这个平台的主人，并在此进行产品展示、资源共享，不仅提高了贸易交流的进行效率，而且形成一个你中有我、我中有你的利益共同体，如我们所接触最为广泛的阿里巴巴就是这种良性互动。(2)精细化与区域化经济的广泛应用。在经济全球化的今天，电子商务已经渗透到世界的各个角度，为了达到科技的延伸以及新经济的普及，电子商务在全球的贸易发展中主要应用精细化以及区域化的经济形势，也就是说，在当下的电子商务的发展中，不仅有大型的商务经贸往来，还有广泛出现规模小、信任度高的贸易往来。(3)利用电子商务进行政府与公众的政务往来。在倡导民主社会的今天，电子商务在国际贸易中的应用便不仅仅局限于国与国、地区与地区间的经济往来，还被广泛的应用于政府与公众的政务往来(常被学者称为G2E电子商务模式)。

　　　　3．电子商务在国际贸易的应用中存在的缺陷

　　(1)地区发展仍存在不平衡性。在国际经济社会的发展中，虽然发展中国家不断突破电子商务发展的新高度，但是在许多经济较为落后、信息较为闭塞的地区，一些控制国家经济命脉的大型企业的管理者仍然对于电子商务的发展形势存在排斥心理，因而会出现在国际经济贸易的发展中，仍存在着地区发展不平衡的现象，如在全国范围内的对外贸易中，非洲的虚拟经济体系尚不完善，因而其对电子商务的贡献不足5%。(2)电子商务体系在对外贸易的虚拟市场中仍存在监管不力。电子商务不管以何种方式发展，归根结底都是以虚拟市场的形式存在，这在为对外贸易节省开支、增加收入、扩大税收的同时，也会带来许多管理方面的隐患，这主要体现在对于产品信息的管理、交易过程中的财务管理以及对于消费者权益的保护方面上。(3)电子商务在国际贸易中缺少技术性人才。自上个世纪电子商务问世以来，便不断发展出新的营销形式和发展规模，然而，近几年来，在国际贸易中，电子商务的广泛诉求导致其在专业技术人员方面出现较大的缺口，长此以往将影响国际经济贸易的继续发展。

　　　　4．电子商务在国际贸易中的发展对策

　　(1)国际社会应增加对于落后地区的扶持力度。对于当下电子商务的发展所出现的地区发展不平衡的现象，国际社会应积极投入对于落后地区的扶持，包括产业开发、资金投入、加大对其宣传力度，让越来越多的国家可以搭乘电子商务的顺风车。(2)不断完善国际贸易的相关法律法规。虽然国际社会对于对外经贸的发展提出了许多法律法规，并大力推行完善，然而对于不断发展的电子商务来说，许多法规无疑是限制了其发展或是使不法之徒可以通过电子商务的平台钻国际贸易法规的空子。(3)各国都应加强对于电子商务的人才培养。在当下各个国家都能深刻了解到电子商务带给本国的机遇，因而大力培养应用型人才，加大对于人才培养计划的投入，是今后电子商务发展的主要诉求，其中改变传统的教育方式、打破常规的教学模式都是培养电子商务技术性人才的主要渠道。

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　　　　[摘要】电子商务在国际贾易中应用日趋广泛，我国要成为世界贸易强国，必须发展电子商务。本文分析了电子商务对国际贸易的影响及电子商务在国际贸易中发展现状，并提出解决发展中存在问题的建议。

　　　　【关键词】电子商务国际贸易发展趋势

　　电子商务作为一种新型贸易方式，打破了地域限制，增进了信息交流。在国际贸易领域，电子商务被众多国家和行业使用，并有力地促进了国际贸易的发展。

　　　　1.电子商务对国际贸易产生的影响

　　1.1推动了贸易方式的创新

　　电子商务技术在国际贸易领域的广泛应用，推动了贸易方式的创新。电子商务中使用EDI技术，取代纸张文件，将企业之间的商业来往，用电子化的方式，通过网络系统进行传递。EDI系统把订单、发货、报关、商检和银行结算集合在一起，使整个贸易过程的效率大大提高。例如对生产企业而言，利用EDI系统，可实现整个贸易处理过程的自动化。企业的计算机信息系统会自动检查收到标准化的EDI订单是否符合要求处理，自动通知企业内部管理系统安排生产，系统内甚至可以完成申请进出口许可证，通知银行并给订货方开出EDI发票，向保险公司申请保险单等。

　　1.2国际贸易的主体多元化

　　电子商务方便了信息交流，降低了对外贸易的交易成本，使中小企业发展国际贸易成为可能。与大企业相比，中小型企业虽然没有大批量生产的成本优势，但中小企业的组织结构灵活，内部信息传递迅速，可以及时对顾客的要求做出反应，生产出个性化产品，满足顾客需求。因此，当电子商务充分降低交易成本时，中小企业可以在与国际大型企业在国际贸易中竞争中获得优势。

　　1.3营销方式多样化

　　电子商务环境下，企业可以国际互联网上进行产品营销。电子商务缩短了产品在生产者与消费者之间的传递距离，使生产者与消费者之间的直接交易成为了可能。因此，电子商务环境下企业可以通过信息网络获取客户需求，对新产品进行虚拟推广、调研及改进，更加迅速快捷的进行产品创新。尤其是在新产品的推广过程中，客户可以随时对企业提出意见反馈，有利于供应商及时满足客户各种个性化需求。

　　1.4对国际贸易政策与法律提出挑战电子商务的发展中面临许多贸易政策和法律方面的问题。包括电子商务安全性问题、税收问题、发展中国家问题等等。WTO现行的货物和服务贸易协议，没有就电子商务独有特点进行规范，尚不存在统一的国际法来约束网上犯罪，而我国国内立法并不完善。当电子商务广泛使用，互联网的连通使数据很容易被它国掌握，甚至对国家的经济安全形成挑战。

　　电子商务中合同形式的变化对国际贸易合同法产生了很大的影响。传统合同法中所规定的书面的概念、签名的确定、合同的生效时间地点规定，并不能适用于电子商务的交易要求。

　　　　2.电子商务在国际贸易中应用现状

　　我国政府大力推行电子商务，商务部通过中国电子商务网建立广交会，提供电子商务服务。在政府推动下，外贸企业积极发展电子商务。"2007年第三届中国电子支付高层论坛”会议资料显示，2001年中国电子商务支付市场的规模是9亿元，而2005年已经达到160亿，2006年为330亿，2007年超过600亿。虽然近几年我国电子商务得到迅速发展，已经成为国际贸易发展的主流。但也存在一些不可忽视的问题。

　　2.1网络安全问题

　　电子商务是通过网络进行数据传递、交换和处理的。而网络是一个开放的信息平台，是一个不设防的系统，并不具备国际贸易要求的安全性。大量的商业信息在网上传递，资金在网上划拨流动，要求交易平台有很高的安全系数，然而无论国际还是国内，电子商务的安全性都没有得到保障。

　　2.2法律保障方面存在问题

　　世界各对于电子商务都没有标准的法律文献。立法严重滞后于电子商务的发展，增加了交易主体法律风险。我国政府虽然大力推进电子商务的开展，但是目前采用的是部门割据管理模式，没有权威的法律解决交易争端。电子交易中双方采用电子的文件，包括印章、签名等。交易中使用的电子印单和签字的真伪、合同效力都有待法律进一步明确。

　　2.3缺乏电子商务人才

　　人才的匾乏成为外贸企业发展的一大难题。从事电子商务需要精通计算机、经济、金融、法律等多方面知识的人才，当前这种复合人才非常缺乏。

　　2.4交易中税收问题

　　电子商务的交易没有固定场所，国家难以控制税收。电子商务打破了空间的限制，人们通过网络从事跨国贸易活动，增加了税务机关获取税收证据的难度，也容易造成国家之间的税收冲突。另外，在电子商务中，国外出口目的地身份不易确定，供货方更容易伪造向国外供货的证据骗取出口退税。

　　　　3.推动电子商务在国际贸易中发展的建议

　　3.1规范的'电子商务相关法律建立规范电子商务相关法律，通过法律规范各方权利与义务，保障参与电子商务各方的利益，可以促进电子商务的顺利进行。

　　一方面，国家应该围绕电子商务安全、合同认证制度、金融结算、知识产权保护、交易权益保护等问题，及时制定新的法律法规，加强信用体系建设，加强税收监管，将电子商务纳人法制轨道。

　　另一方面，我国政府应通过国际协调，与其他国家建立电子商务协议。参与国际贸易对话不但直接影响着电子商务下新贸易规则的制定，从而决定不同国家、地区之间的利益分配，而且可以加强与各国贸易交流，提高我国电子商务的国际兼容性。

　　3.2加强电子商务设施建设

　　加强电子商务设施建设可以为电子商务发展提供坚实的物质基础和安全保障。促进电子商务快速的发展，必须加大对网络基础设施建设的投入，提供良好的电子商务基础设施。

　　首先，加快我国城市宽带网、智能业务网和多媒体通信网的建设，加快“三网合一”进程等。

　　第二，提高外贸企业信息化水平。外贸企业开始电子商务必需以较高信息化水平为前提。加快我国电子商务的发展，就要完善外贸企业信息化建设。第三，加强网络安全建设。电子商务中所有的参与方之间通过网络进行身份确认，双方身份认证无误后，才能进行贸易活动。加强电子商务设施建设就是要通过技术开发构建一个能够保证信息完整、全面、快速传递的网络体系。

　　3.3加强电子商务人才培养

　　电子商务技术的应用关键在于人才，具备专业的人才是电子商务取得长足发展的保证。

　　我国应利用各种途径，引进和培养精通计算机计算和国际贸易等技能的复合型人才。加强高等教育中电子商务专业人才的教学力度。此外还应发挥业余学校、网络教育、民办大学等渠道力量，加强人才培养。

　　总之，电子商务在国际贸易中的作用越来越为重要，正确分析电子商务在国际贸易中的用作用，把握电子商务在国际贸易的发展趋势将对我国对外贸易的健康、稳步、持续发展起到极大的推动作用。

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　　　　摘要

　　随着我国经济的快速发展，当前我国众多企业已经逐步地将自身业务向海外拓展，给我国的国际贸易经济发展带来了前所未有的机遇。为了在国际贸易中提高企业的竞争力，将国际贸易与电子商务相融合是绝佳的经营模式。本文首先深入探讨了电子商务对国际贸易产生的巨大影响及电子商务在国际贸易发展中的推动性作用，最后结合实际情况，讨论了国际贸易在电子商务推动下的发展路径，希望借此为助力我国国际贸易的发展提供些许参考意见。

　　　　关键词：电子商务；国际贸易；影响；路径探索

　　随着全球5G时代的来临，国际贸易在市场交易的过程中一些老式的商务问题也处于暴露，这就迫切需要借助电子商务运营体系改善国际贸易的交易模式，使国际贸易的发展满足当前新兴发展的贸易环境。在有关调查专项研究中显示，2021年以来全球电子商务已突破百万亿的交易总额，并且这一数字还不断地随之刷新，因此在电子商务贸易的大背景下，国际贸易通过融合电子商务的运营模式呈现出井喷式的发展姿态已呈行业内的大趋势。

　　　　1、电子商务对国际贸易产生的巨大影响

　　随着我国电子商务贸易经济的快速发展，使我国原有的国际贸易领域在经营中迎来了巨大的改变，其中带来的影响主要有以下几点：一是电子商务改变了国际贸易的运作模式，传统国际贸易的交易模式是面对面的交易，但借助电子商务的经营模式，只需要在交易过程中提供相应的数据或信息，买卖双方就可以在虚拟网络平台上进行商贸往来，在此过程中具有虚拟化和电子化的特点，使得传统的国际贸易跨越了空间和时间的界限，实现全球贸易经济的统一化；二是电子商务将国际贸易的竞争形势进行转变。传统的国际贸易在发展过程中主要以售后服务和产品质量为竞争点，通常贸易公司只需要做好产品与售后就在市场上具有强劲的竞争力[1]。但是自从电子商务介入该市场后，国际贸易在交易的过程中需要完善企业与企业之间的双方电子化运作模式及产品产业链，企业不仅需要将先进的生产技术应用分析于售后服务和产品生产，同时还需要将产品及整个产业链搬上电子平台，这样才可以使企业在市场中拥有强劲的竞争力[2]。

　　　　2、电子商务对国际贸易的推动性作用

　　2.1电子商务使国际贸易具有便捷性

　　电子商务在发展过程中最显著的特点便是其便捷性，将电子商务引入国际贸易，就可以使贸易一方的买家或者卖家在网络平台上寻找适合自己的贸易对象，将要解决了传统贸易采用朋友介绍、招商投标或广告宣传的低效率运营模式。此外借助电子商务运营体系，国际贸易在交易过程中可以直接在网络平台上建立公开网站，并借助该网站在各大国外主流平台上寻找交易对象，完善传统交易过程中信息不对等、不平衡的被动交易模式。此外借助电子商务在网络平台上交换贸易信息，还可以帮助贸易双方打破传统的时空地域限制，扩大国际贸易的交易范围，让交易双方主体即使远隔万里都可以在网络平台上进行正常交易[3]。

　　2.2电子商务使国际贸易具有实惠性

　　众所周知电子商务在发展中具有一定的实惠性，因此将电子商务融入国际贸易交易中，就可以降低贸易操作主体在交易过程中的成本。同时电子商务还可以通过其在网络上交流和交易的特性，减少国际贸易交易中贸易双方的办公耗材、交通物流、人力等成本，避免交易过程中大量的时间都用于传递或修改交易文件。根据我国商务部门的统计显示，国际贸易在交易过程中每一笔都需要超过40余种不同的商务单据，因此我国每年国际贸易在交易中产生的纸面文件往往是以“亿”作为衡量单位[4]。但是在国际贸易中引入电子商务运营体系，就可以将传统的纸质凭证转化为电子单据，简化了国际贸易交易中贸易双方的交易流程，同时也避免纸质凭证在反复录入过程中的操作弊端。同时借助电子商务还可以使国际贸易的操作主体脱离传统中介的约束，节省国际贸易在交易过程中需付给中介的成本，在采购环节中企业中的采购人员可以借助网络平台对各家的商品进行对比，来获取最佳性价比的商品，降低产品的采购周期和采购成本。此外在营销的过程中借助电子商务运营模式，可以在网络上直接投放产品的广告信息，通过这种定点化广告投放，便可以降低企业在国际贸易经营中的营销成本[5]。

　　2.3电子商务使国际贸易具有完善性

　　国际贸易在交易过程中通过电子商务可以完善其基本构成体系，在原先没有电子商务的干涉下，国际贸易在交易过程中双方的合同执行、售后服务及签订都需要已发生交易的具体形式来展现，这就增加了交易中形式上的工作量，并且在交易过程中预期效果与最终交易模式也会产生较大的偏差。但是应用分析电子商务交易模式，贸易双方只需在交易过程中依据相关法律法规签订电子合同，即可大幅缩短国际贸易的交易时间，使商品的交易流程变得简洁化[6]。另一方面在全球购买角度上观察，国际贸易在交易过程中借助电子商务就可以实现其最优的交易配置，展现出交易市场中完美的机制效能，并且借助电子商务运营模式中以物流为核心的支撑，可以使货物在第一时间向全球各个地点发起配送，进而改善外贸企业在国际贸易交易中的供货之家制度及零库存生产标准，这便是国际贸易所体现出的完善性之一[7]。

　　　　3、国际贸易在电子商务推动下的发展路径探索

　　3.1国际贸易在发展中构建B2B的贸易模式

　　早期外贸电子商务模式，主要是建立在B2B平台的基础上，该平台主要是通过呈现企业展示模块、商品展示模块、信息发布模块、广告模拟煤块进行产品的营销，并在贸易交易中通过认定目标客户群，并将这些客户群体设置为会员认证管理模块及会员增值功能模块进行管理。这样企业在该平台上发布产品信息和相应的服务信息，国外的买家在平台上就可以对国内企业所发布的信息进行浏览，双方借助网络平台进行线上业务洽谈和价格约定，在双方达成交易意向后，并可以转入线下按照传统的方式进行商品的贸易往来。这种国际贸易方式也是我国大多数企业进行国际贸易营销的主要运营模式，但是这种交易方式在应用分析的`过程中存在着转化效率较低、在线服务功能有限、客户忠诚度差等一切的问题，进而无法满足当前外贸市场快速发展中的需求。此外随着我国社会专业化分工的不断深入，传统的B2B电子商务贸易方式已经无法适应外贸形势的发展，因此当前势必需要对电子商务的贸易方式进行改变和创新。在此基础上，便可以借助电子商务促进贸易“虚拟化”市场的诞生，利用电子商务在网络上发布相应的虚拟性信息，信息使用者通过对信息进行收集和交换，就可以在网络上实现商品信息的互为联系。在国际贸易领域通过建立一个开放式、多维化、立体式的电子商务市场，就可以打破传统市场以固定地域存在的前提，进而突破传统的地域限制，从而形成经济贸易一体化。在电子商务的经济贸易往来中，可以将世界上的商业资本、产品技术、商品等相应的生产要素在全世界范围内进行流动，使世界经济逐渐地向网络经济进行转变。在网络经济贸易的大环境下，进一步地促进国家之间加强彼此的经济贸易合作，使其共同发展[8]。

　　3.2国际贸易在发展中构建B2C的贸易模式

　　在电子商务快速发展的视角下，以阿里巴巴为首的第三方综合性平台开始逐渐建立起独立综合性的B2C电商平台，在该平台中通过外贸企业划定特定消费群体、消费企业群体、城市商圈等，就可以通过双击智能匹配和供求信息发布判断客户对产品的需求度。同时客户也可以在该平台上进行外贸企业的搜索和产品搜索，获取自己所需要的产品，再借助完备的供应链和网络营销技术，企业自身便可以开展跨境的小额批发和零售外贸业务。例如，当前国际知名的第三方支付平台支付宝在数据统计中发现，在2021年，通过该平台支付的中国内地跨境小额贸易金额已超过1500亿美元，且小额交易贸易金额主要交易地点集中在上海、深圳等地区。这些地区的企业通过实行低成本、高效率的电子商务营销手段，并在国际市场上成功地打造出属于其自身的产品，同时还进一步地推动了跨境小额贸易模式的发展。通过这种模式进行国际贸易往来，所需要耗费的时间较短，通常交易时间维持在2~3天，这样便可以给客户带来优质的体验感，还增加客户的忠诚度和回头率。此外企业为了提高自身的运营效率，通常还会在海外建设物流仓库，进而开展国际化经营，通过这种方式就可以在跨境电子商务贸易往来中发挥出“中国制造”产品的营销优势，还可进一步地促进“中国制造”向“中国创造”进行转变[9]。

　　3.3国际贸易在发展中构建综合服务贸易模式

　　在电子商务视角下，国际经济贸易综合服务贸易模式是当前新兴的一种交易模式。综合服务贸易模式主要是指供应链管理企业为国内市场中的中小型企业提供便利的贸易服务，例如我国著名的一达通企业通过互联网一站式服务为中小型企业和个人提供通关、物流、退税、融资、外汇等所有的贸易交易服务，此外通过这种创新性外贸商业模式，还能进一步地整合中小型企业在经济市场中的进出口能力，这样就可以有效降低中小型企业在进出口过程中产生的融资成本、物流成本和通关成本，进而提高企业在经济市场中的竞争力。通过互联网一站式服务的运营方式，便可以在贸易往来中实现产品海外直销，将传统的被动贸易转化为主动贸易，进而实现外贸的精准性营销，规避海外贸易中产生的风险，提升企业的核心竞争力。此外，还需要对当前有关于外贸电子商务发展的政策进行细化，在市场中营造出公平发展竞争的气氛，促进外贸企业的良性竞争发展，大力重视企业信息化的建设，让企业主动地参与到信息化建设，更好地促进电子商务的发展[10]。

　　　　4、结语

　　在国际贸易的发展中电子商务必然会受到越来越多外贸企业的重视，这就需要外贸企业在国际贸易交易中重视电子商务的重要性作用，为电子商务建立完善的国际贸易交易管理系统，简化国际贸易的交易流程，进而以实现社会效益和经济效益为目标，提高国际贸易交易中双方的满意度。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　销售部自xx年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

　　　　一、销售部成员组成

　　目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。

　　　　二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

　　我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的'《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

　　　　三、统一思想，端正态度

　　从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。

　　　　四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

　　工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

　　　　五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

　　目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

　　(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

　　三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于

　　没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

　　(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

　　我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。

　　(三)积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位

　　在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　20XX年以来，执法督导科在局党组的正确领导下，立足实际，紧紧围绕局中心任务，按计划、分步骤开展行政执法督导工作，现将上半年工作情况汇报如下：

　　　　一、20XX年上半完成的主要工作：

　　（一）做好日常及领导交办的各项工作。

　　在做好每月执法稽查管理平台数据上报和日常督查工作同时，按照局领导要求，做好重点时间节点和重点路段的市容市貌、环境卫生、扬尘整治、查处两违、治理非法小广告等监督检查工作，并及时将督查情况汇报给局领导。对需要落实的工作，做到及时提醒和催办，较好的完成了各项工作任务。

　　（二）及时通报有关问题，使问题得到及时有效地整改。

　　借助在局例会上汇报工作的机会，及时通报近期督查中发现的'有关问题，提醒存在问题的大队及时整改。

　　（三）积极开展我局行政执法活动全过程记录制度落实情况的专项督查。

　　按照法治政府的工作要求，积极实施行政执法专项检查。今年3月我科室草拟了20XX年我局执法全过程记录制度落实情况专项督查实施方案，并征求各方意见。方案于4月开始实施，分为三个阶段进行，一是自查自纠；二是现场抽查；三是总结经验。通过落实专项督查实施方案，督促执法人员进一步落实执法全过程记录制度，提高了执法人员法治意识。

　　（四）对外勤大队上下班制度落实情况进行监管。

　　为了进一步落实上下班和加班制度，我科室制定加班核查表，并安排专人进行核查。通过核查上下班、加班人员与签到人员名单，及时对照排班表名单，对当天没有疑问的加班人员在核查表相应名单上打钩。同时采取不定期到现场进行抽查，查看监控录像等相结合的方式进行督查。通过有效监管，外勤执法人员的上下班和加班制度得到进一步落实，工作纪律有了进一步的好转。

　　（五）对执法队伍着装问题进行抽查。

　　为了树立执法队伍新形象，我局出台着装规定。为了更好执行该规定，我科室对执法队伍装着问题进行不定期抽查。截止目前，抽查发现不按规定着装人员15人，口头指正15人；发现着装问题12起，提醒12起。通过对着装问题的抽查，有效督促我局执法人员按规定着装。

　　（六）强化队伍建设，参与完成我市城管执法骨干培训有关工作

　　为了切实提高执法人员综合素质，住建厅印发了开展20xx年城管执法队伍骨干培训的通知，根据通知要求我科室积极拟定我市培训人员名单和分配好培训名额，由分管领导审核，经主要领导审定后，上报住建厅城管局。现在此项工作正在有序开展中。

　　（七）加大督查力度，助力我局城市管理工作取得成效。

　　今年来，按照市委市政府和局领导对扬尘污染整治实施“严管重罚”的工作要求，我科室加大了对城区主要街道占道经营、建筑工地及道路扬尘污染等问题的巡查力度。截至目前，我科室开展监督检查50多次，检查中发现主要街道流动摊贩80多起，现场劝导20多次，严重占道经营等问题15起，建筑工地扬尘污染8起，道路扬尘污染9起，通过电话、微信通知整改40多次，填写巡查记录表18份，发送督查函6份。经过与两个支队共同努力，我市城市管理工作取得较好的成绩。

　　　　二、20XX年下半年工作计划

　　我科室将继续围绕我局的中心工作，结合本科室工作职责，助力我局城市管理工作再上新台阶：

　　一、继续做好日常督查和领导交办其他工作；

　　二、继续对外勤大队上下班制度落实情况进行监管；

　　三、继续对执法人员着装问题进行抽查；

　　四、组织督查人员加强业务学习，提高自身素质，强化工作职责。

　　主要工作措施：定期集中组织督查人员学习有关业务知识，下班空闲时间自主学习，做到熟练掌握相关法律法规及规章制度等，并在工作中运用自如。同时，积极争取年内一次以上到先进的单位学习有关业务方面的经验。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　　　一、上半年工作情况

　　　　（一）坚持整体智治，迭代升级“智慧化”服务模式

　　1、全力打造政务服务2.0新模式。

　　2、全力提升行政服务中心新形象。

　　3、全力探索极简审批服务新路径。

　　　　（二）坚持多跨协同，加快推进“数字化”创新步伐

　　1、建立跨区域通办服务机制。

　　2、创新跨部门联办服务机制。

　　3、推进“政企银”联动服务机制。

　　　　（三）坚持阳光运行，全面构建“立体化”督查体系

　　1、实施“公共资源交易强基提质工程”。

　　2、实施“政务服务全方位大督查活动”。

　　　　（四）坚持聚力融合，扎实推进“示范化”机关建设

　　1、创建温州市“清廉机关”示范点。

　　2、全市率先开展“校地党支部共建”。

　　　　二、下半年工作计划

　　（一）打造“智慧化”政务服务综合体

　　（二）释放“四个通办”服务平台效能

　　（三）推进“政务服务咨询体系建设”。

　　（四）应用“政务服务大数据分析管理”。

　　（五）推动“便利化”代办服务延伸

　　（六）发挥“立体化”监督检查实效

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　　上半年即将结束。回顾上半年一直从事客服岗位的一些事情，不禁感慨万千。上半年的工作总结如下：

　　　　一、日常接待工作

　　每天填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访的投诉及服务项目，协调处理结果，及时反馈并回电业主。总共有成千上万个项目。

　　　　二、档案管理

　　档案是在物业管理中直接形成的文件。业主资料、各部门档案、报修单、工作联系函、放行单等。都严格按照档案管理规定进行了彻底的分类整理，做到了目录清晰，便于检索，每栋楼的住户资料都进行了装箱，各部门的档案都进行了按期、认真的袋装和管理。实现规范化管理，同时制定和完善数据保密制度，定期检查档案，并对变更或缺失及时改进。上半年，我们共收到xx份维修报告、xx份发行说明和xx份工作联系函。

　　　　第三，样板间

　　样板间不仅是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月底，我会对样板间内的物品进行盘点，记录损坏的物品并上报工程维修部，确保样板间内的`物品完好。上半年，样板间共接待参观团体，参观人数共计。

　　　　四.各种费用的收取

　　鉴于物业管理是一个高投入、高成本、低回报的服务业。确保工作正常进行。

　　必须做好各项费用的归集工作，确保按时足额归集。上半年物业服务费为人民币xx。

　　私家花园维护费xx元；光纤使用费xx元；预付水费xx元；有线电视安装费xx元；燃气安装费xx元。

　　　　五、入户服务意见调查工作

　　我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

　　截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户，并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%，接待电话报修的满意率达xx%，回访工作的满意率达xx%。

　　　　六、经验与收获

　　半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　　　七、下半年工作计划

　　1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

　　2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

　　3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

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　　一、具体工作职能：

　　1、按照国家财务、税务等相关法律、法规要求，结合本公司行业特点，科学合理地组织财务活动，制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。

　　2、依据公司年度经营计划，负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划，并积极筹措资金，合理地分配调度资金。

　　3、遵照企业财务通则、会计准则等，组织会计核算工作，实行会计监督。做好各种款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用和账务处理，债权、债务发生的核算，经营收支、费用成本的核算等项工作。

　　4、严格按国家规定的现金使用范围支付现金，控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。

　　5、负责公司的经济统计工作，及时编制各种会计报表，按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。

　　6、计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。负责固定资定的添置、调拨、清产核资、折旧、报损等项管理。

　　7、参与主要经济合同的洽谈、审核，做好合同登记、立卷归档工作，并负责组织检查、督促经济合同的履行。

　　8、妥善保管会计档案资料，对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管理。

　　9、定期进行会计资料汇总、整理、统计，分析财务计划执行情况，考核资金使用效果，搞好经济活动分析，提示企业运作存在的问题，及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。

　　10、收集研究和分析国家有关的财经税收方针、政策，结合公司实际，提出合理的财务动作方案。

　　11、协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标，制定子公司的目标管理考核方案，并实施过程监督。

　　12、按照国家审计法规、公司财务审计制度的规定，公司领导的具体指令，负责做好公司内部的各项审计工作。

　　13、完成总经理交办的.其他工作任务。

　　二、 工作考核标准（主要项目）

　　1、能够坚决执行总经理下达的各项工作指令，并且圆满地完成。

　　2、建立了统一、健全的财务管理体系，能够严格按照国家财经法规合理地组织公司的各项财务活动，促进公司财务管理工作的科学化。

　　3、能够协助总经理通过财会资料的统计分析，揭示经营存在的问题，及时提出各种合理化建议。

　　4、按照公司整体经营计划要求，能认真过细地策划财务运作方案，并制定出切实可行的财务预算计划，并且积极为公司筹措资金和合理地调度使用资金，为公司的经营活动正常运行，起到了资金保障作用。

　　5、通过对经营过程中各款项收支的核算，财物收发、增减的核算，债权与债务发生的核算，各种费用成本的核算，对经营活动实行了全面监督和控制，发挥了财务工作为公司理财当家的作用。

　　6、审计工作能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强，业务精明，为公司领导把好了经济审核监督关。

　　7、对直属下级部门工作要求严谨，各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进行，并且做到了工作质量到位，工作效率较高。

　　8、与其他职能部门在工作上能较好地沟通和协作配保合。

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　　一、员工绩效考核目的

　　1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。

　　2、作为确定绩效工资的依据。

　　3、作为潜能开发和教育培训依据。

　　4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

　　二、员工绩效考核原则

　　1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工绩效考核要求和重点不同。

　　2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

　　3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的`，不能掺入考评人个人好恶。

　　4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

　　三、员工绩效考核内容及方式

　　1、工作任务考核（按月）。

　　2、综合能力考核（由考评小组每月进行一次）。

　　3、考勤及奖惩情况（由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核）。

　　四、考核人与绩效考核指标

　　1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

　　2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

　　3、绩效考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

　　五、企业绩效考核结果的反馈

　　考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

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　　一、绩效考核的目的

　　1、不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。

　　2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标

　　3、不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。

　　4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的'团队。

　　5、通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

　　二、绩效考核的原则

　　1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

　　2、定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

　　（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

　　（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

　　3、分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。

　　4、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。

　　定量考核：

　　A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。

　　B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。

　　定性考核：

　　劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核。

　　三、组织领导

　　公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作

　　工作职责：

　　1、负责主持每月，每季考核总结会，对上季度考核工作总结，布置下月各部门工作重点及业绩定量。

　　2、负责考核制度的讨论，修改及监督实施

　　3、负责各部门“定量考核”的评价

　　4、负责安排各部门下季度工作重点

　　5、负责考核结果，工资等级的调整

　　四、考核标准：

　　根据公司经营情况，公司各部门，各岗位每周、月、季工作重点不同，所以考核的标准也不同，各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。考核标准见附录。

　　五、考核时间及相关制度

　　1、考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。

　　2、考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。

　　3、本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。

　　4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升

　　5、职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理

　　工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

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　　xx学院09助产（2）班是一个团结向上，勇于争先的班集体。在学院“大爱育人”理念的指引下，在班主任、辅导员的带领下，形成了积极进取、自强自信的班风；

　　勤学善思、团结互助的学风；建立了一支团结实干的班委会队伍；全班同学在院、系各种活动中成绩斐然、独树一帜，充分体现了当代大学生良好的精神风貌。

　　　　一、回顾去年今日，硕果累累

　　在近两年的时间里，09助产（2）班先后获得4个“院级文明宿舍”；

　　分院“文明班级”评比第一名；分院4个“文明宿舍”、两个“寝室文化大赛二等奖”、一个“寝室美化大赛鼓励奖” 、1个“最佳创意宿舍”；1个“最佳生活宿舍”；分院“班级辩论赛”冠军、“爱国主义沙龙”一等奖、第七届分院运动会团体第五名、厨艺大赛最佳美味奖等；100%学生向党组织递交入党申请书，有12人被确定为入党积极分子，其中有一人被确定为预备党员；一年来无偿献血近万毫升；计算机一级通过率100%；30%通过英语四级，一人通过英语六级。

　　全班42名同学中有4人获国家励志奖学金，1人获院一等奖学金，2人获院二等奖学金，4人获院三等奖学金，4人获院单项奖学金；2人次获“院三好学生”“院优秀学生干部”，2人次获“院优秀共青团干”、“院优秀共青团员”；江苏省辩题征集赛二等奖，泰州电视台帮忙先锋主持人大赛优胜奖，获院“爱我中华”演讲一等奖，院虹雨杯朗诵比赛二等奖，院图书馆征文比赛二等奖、三等奖，第一届“大学生风采英语演讲”比赛二等奖，院书法比赛一等奖，院职场通用技能大赛三等奖，院创业大赛优胜奖，院辩论赛最佳风度奖，院运动会铅球比赛第三名；19人次获“系级三好学生”、“系级优秀学生干部”，20人次获“系优秀共青团干”、“系优秀共青团员”，系爱国主义沙龙系列比赛一等奖，系班级辩论赛冠军，分院运动会女子4x100第三名，100米第五名，200米第五名。

　　　　二、加强班风建设，效果显著

　　09助产（2）班有一支思想先进、积极肯干、以身作则的班委会队伍。在班长和团支书的带领以及其他班委的通力合作下，班级凝聚成坚不可摧的堡垒，始终坚持“争创先进集体，争做先进个人”的奋斗理念，齐心协力，共同奋斗。学期伊始，42名同学全部向党组织递交了入党申请书，充分表达了同学们积极向党组织靠拢的信心和决心。经过两年多的.不懈努力，班级先后有12名同学被推选为入党积极分子，一人被确定为预备党员。在定期开展的党课学习过程中，同学们将党的指导思想与社会实践紧密结合在一起，时刻用党员的标准严格要求自己。

　　在班级工作中，班委会定期召开班委会议，讨论交流管理班级的经验、方法与班级中需要解决的各种问题，并结合同学们的意见和建议制定了班级日常行为规范与制度：一、实行目标责任制，严抓考勤制度——成立学风、班风建设执行小组，加大考勤督察力度，严格医学技术学院考勤制度；二、加强意识养成教育，开展多样化学习活动——定期召开学风、班风建设动员大会；以学生活动为载体，开拓校园文化建设新渠道；三、建立评奖评优制度，完善激励惩罚机制——与综合测评挂钩，实施奖罚分明制度，建立评先机制，奖励先进个人；四、建立优良学风、班风展示制度——定期以主题班会手抄报形式展示学风、班风建设成果等。这些制度的建立，促进了优良班风学风的形成。

　　　　三、注重学风建设，成绩斐然

　　“业，精于勤，荒于嬉；行，成于思，毁与随”，对于学生们而言，学习是大学生活的重心，对于医护人员来说，学习的重要性更是毋庸置疑。一年多来，全班深入扎实开展学优活动，利用主题班会、征文、黑板报、自制小报等形式进行宣传、学习优秀学生的先进事迹，让优秀学生先进事迹入眼，入耳，入心并转化为奋发进取的动力。在榜样的引领下，全班全体同学脚踏实地、勤学善思、不懈努力，学习热情高涨，氛围浓厚。期间，全班有四名同学荣获“国家励志奖学金”，一人荣获院一等奖学金，二人荣获院二等奖学金，四人荣获院三等奖学金。同时，全班积极报名参加计算机一级考试，通过率100%，30%同学通过英语四级考试，并有一名同学通过英语六级考试。

　　她们深知：“个人的成功是班级发展的基础，班级的进步则推动了整体的飞跃”，因此，她们在班级深入开展了“一帮一”学习活动，由班委牵头，以宿舍为单位，相互学习，取长补短，共同进步。此次活动取得了良好的成效，全班成绩在分院一直名列前茅，并形成了你追我赶，奋勇争先，团结互助的学习氛围。在这种良好风气的熏陶下，全班42名同学中，有10人报了自考，6人报名参加专转本考试，22人报名参加专升本考试，6人报名参加公共英语三级考试。

　　　　四、拓展第二课堂，精彩纷呈

　　大学生活丰富多彩，在学习好专业知识的同时，她们积极参与学院与分院组织的各项活动，不断提高自身素质，增强多方面的能力。厨艺大赛，运动会，辩论赛，书法大赛……处处可见她们的身影，与此同时，她们的班委队伍长期致力于开展各种特色鲜明、有益身心的活动，丰富同学们的“第二课堂”。园博园一日游，放松身心，促进同学间的交流；“学优”手抄报设计比赛，培养良好学习氛围；话剧表演，丰富情感世界，大胆表现自我；走进爱心家园，汲取知识，学习党的章程；去食堂包饺子，锻炼动手能力，促进彼此的交流……她们活跃在大学舞台的每一个角落，点燃梦想，放飞希望！

　　班级是一个温暖融洽的大家庭，宿舍是一个温馨和睦的小家庭，两年来，全班积极开展宿舍文明创建和美化活动。具体方案如下：

　　（1）学习型宿舍标兵奖：基本要求：

　　1）寝室所有成员无挂科、智育成绩均分80分以上；

　　2）寝室卫生状况达标，室内布置温馨，体现特有的寝室文化；

　　（2）学习型宿舍优秀奖：基本要求：

　　1）寝室所有成员无挂科，智育成绩均分75分以上；

　　2）寝室卫生状况达标，室内布置简洁大方；

　　（3）学习型宿舍进步奖：基本要求：

　　1）寝室所有成员无挂科，各成员智育成绩排名进步五名以上，进步后所有成员智育均分70分以上；

　　2）寝室卫生状况达标；

　　（4）特色型文明宿舍：基本要求：

　　1）寝室卫生状况达标；

　　2）寝室整体效果体现特有的寝室文化；在全班同学共同努力下，20xx—20xx学年，全班产生4个系文明宿舍，2个系寝室美化宿舍，一个寝室文化宿舍；20xx—20xx学年，4个系文明宿舍，4个宿舍院文明宿舍，1个宿舍最佳创意宿舍，1个最佳生活宿舍。此外，她们还呼吁身边的每个人爱护自己生活的环境。全班同学在班委的带领下，定期自觉打扫b楼教室，为大家营造干净舒适的学习环境，这项活动她们坚持了一年，从未间断。

　　　　五、投身社会实践，回馈社会

　　社会实践活动，是当代大学生走出校园，培养爱心，强化实践精神，服务社会的一个重要途径。两年多来，在班主任及辅导员的指导下，在全体班委的带领下，她们积极参加各种社会实践活动，开展了暑期“三下乡”活动，走进乡村，进行健康宣教，重塑“白衣天使”的良好形象；青年志愿者活动，定期去泰山公园捡垃圾，长期坚持打扫b楼教室，培养大家的奉献精神，让同学们在实践中培养爱心，提升职业素质。同时，她们通过与社区、敬老院、特殊教育学校、社会福利院等单位建立共建关系，开展社区义务量血压、医疗保健卫生宣传、奉献爱心、无偿献血等活动。两年来，全班同学定期去敬老院及福利院看望孤寡老人和失依儿童，给他们送去温暖和关怀；无偿献血总量累计近万毫升；为灾区及困难同学捐款3000余元。增强同学们对社会的了解，引导大家关注社会、服务社会，传承大爱，增长才干。

　　也许不是所有的付出都会有回报，但她们愿意以百分的努力去换取十分的成功，正是有了这样的决心，她们才会无惧无畏，永不言弃。她们用汗水浇灌明天，用拼搏拥抱未来，天使的光环必将照耀着她们一路欢歌，勇往直前……

　　20xx年xx月xx日

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　　　一、班级简介：

　　工商xxx是一个充满活力的、团结友爱的团支部，凝聚着28位来自于四面八方的同学的.热情、活力、爱心和努力。本着自强、笃实、求源、创新的精神原则，经过不懈的努力，现已成为一个分工明确，具备先进思想的优秀班集体。

　　　　二、建设举措：

　　1、加强班级政治建设。团支部组织青年团员观看学习各类教育视频、影片。通过观看，青年党、团员们深刻体会到坚持党的领导的必要性、重要性及其伟大意义，认识到现在安定团结的政治局面来之不易，必须倍加珍惜。

　　2、培养骨干。培养一支强有力的班干部队伍，协助导师展开各项工作。工商xxx团支部团支委建设完备，分工明确，定期、按需开展支部大会、支委会，及时、按规完成团员教育评议和团员年度团籍注册工作，组织支部青年认真开展青年大学习，积极参与团课的学习。

　　3、完善班级工作会议制度。实行“班级班会”制度，每学期至少主持召开4次主题班会和普通班会，就学风建设、班级管理、思想教育等方面进行主题讨论。

　　4、加强心理工作。心理委员联合班干部紧密关注班级同学的心理健康状况，高度重视心理健康工作，及时将心理隐患向导师、辅导员汇报并协助做好后续工作。

　　　　三、成果展示：

　　xxx大学20xx年军训歌唱比赛一等奖，江苏大学管理学院20xx-20xx学年五四红旗团支部，江苏大学20xx-20xx学年校先进班集体，20xx年校优秀主题团日，江苏大学20xx-20xx学年五四红旗团支部，江苏大学管理学院20xx年“一二九”合唱比赛三等奖。

　　　　四、班训：

　　博观而约取，厚积而薄发。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　班级简介：

　　环境XXX班汇聚了29位来自五湖四海的.可爱面孔，他们团结友爱、自强不息，他们引领风尚、奋发拼搏，他们为了光辉未来携手前行。

　　建设举措

　　第一，以思想建设为引领，强化道德素质培养，班级同学理想信念坚定，积极向党组织靠拢，班级25人递交入党申请书。

　　第二，以制定规约为载体，建设优良班风学风。班集体在辅导员、学业导师指导下，在广泛征求班级同学意见情况下制定班规，班规涉及班委会职责、课堂考勤、早操晚自习考勤、卫生检查、四六级模拟考试等各个方面。

　　第三，以素质能力提升为抓手，积极服务校院师生。班级同学积极参加校院各类社团组织并担任重要职务，在服务师生过程中提高自身综合能力。

　　第四，以班团活动为主体，加强班级组织建设。班集体定期开展团日活动，并积极申报优秀团日活动，在活动中增强集体凝聚力和向心力。定期召开班会，邀请辅导员、学业导师总结班内近期得失，及时解决暴露的问题。

　　成果展示

　　经过一年的努力，5人成为入党积极分子；班级课堂出勤率100%；23人通过四级考试，通过率达79.31%；17人通过六级考试，通过率达58.62%；10人获得奖学金，11人获得校院三好优干称号；1人获得全国大学生数学竞赛三等奖；1人参加海外交流学习；2人入选菁英学院；2人入选创新创业学院。目前1人担任校舞蹈团团长，1人担任院学生会副主席，1人担任校国旗护卫队骨干、1人为院辩论队队长等。班级获得校手语操大赛二等奖、院班团风采展示一等奖，被评为江苏大学先进班集体。

　　班训

　　所有荣誉皆为过往，坚定远大理想，脚踏实地，不忘初心，砥砺前行，绽放属于自己的芳华！

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　引言

　　这是一个蓬勃向上的班集体，同学们热爱祖国，追求进步，积极投生青年志愿者行动，营造一个“团结互助，求真务实，活泼进取，勇于创新”的班级氛围；这是一个热爱学习的班集体，同学们勤于思考，热衷于参加课堂讨论和各种学术活动，形成了“勤学，好问，慎思，明辨，笃行”的良好学风；这是一个勇于实践的班集体，同学们活学活用，积极参与科技创新活动及相关比赛，用比赛来检验学习效果；这是一个团结友爱，服用凝聚力的班集体，来自全国各地的同学互谅互爱，互相帮助，辅导员与同学相亲相爱，关系融洽，经过一年多的共同相处，已成为一个相亲相爱，密不可分的大家庭；这是一个健康活泼的班集体，我们以组织体育比赛，节日晚会，春秋游等丰富多彩的活动来营造健康活泼的班集体气氛；这是一个别具一格的班集体，开展了各种独具特色的活动，充满着新时代大学生的朝气与活力。

　　团员及党建基本情况

　　我们是一个36人组成的班集体，其中团员人数35人。在学校的号召和团支部的带动下我们班同学积极向党组织靠拢并递交了入党申请书，入党申请书递交率达到90%以上。由于名额限制，2010年4月份我班只有项丰同学被确定为推优对象。2010年10月份项丰同学参加业余党校培训并顺利通过考试，获得结业证书，最终被确定成为入党积极分子。

　　团支部建设共产主义青年团是中国青年的先锋队组织，是中国共产党最坚实的群众基础，最强大的力量源泉，最用生力的后备军。从年级团支部成立至今，在校、院团委的指导下，我们本着“务实创新、服务同学、团结奋进、共创辉煌”的宗旨，团结拼搏，积极奋进，各方面工作都取得了巨大成就的进步和令人振奋的成绩。团的工作着重体现在它的思想性上，、而思想建设的进程同组织建设的发展紧密相连，因此，我们把团员思想建设与团支部组织建设挂钩。针对思想上有矛盾的同学积极开导，对学习上有困难的同学不断鼓舞、耐心指导，对其他的特殊问题多采用集体的力量解决，团支部的建设对一个班级来说是至关重要的，因为今天我们是在校的大学生，明天我们就是社会主义的建设者和接班人。跟着党的路线走，聆听党的教诲，坚持社会主义在意识形态领域的指导地位，是一个合格的大学生所必须做到的。为了塑造优秀的大学生，对此我们加强理论的学习，着重在质量和效果上下功夫。广大团员积极参加团校学习，认真听取团委老师的讲座，及时总结，写心得体会，组织团员学习小组进行讨论，共同提高。从而，团员们提高了理论水平，坚定了共产主义信念，明确了共青团员的使命，他们积极向党组织靠拢，一起取得更好的、更快的进步。

　　在举办班级活动中，我们根据同学们的兴趣，以新颖的方式让同学们学习党章，使每位同学潜移默化的树立共产主义信念，同时让每位同学都以党员的标准落实到思想上、行动中。虽然党支部的建设只取得一点点成就，但我们有信心将它做得更好，发现工作中的不足之处，并弥补以后在工作中的漏洞。真正将我班的团支部建设成为合格的团支部。让我班的每个团员都成为优秀的团组织成员，并且未成为团员的同学也在积极的学习，争取早日进入中国共青团这个先进的集体。

　　　　班级建设

　　班风是一个班集体的灵魂、核心和旗帜，对巩固和发展集体，教育班集体的每一个成员有着极为重要的作用。良好的班风是班集体不断发展的结果，是班集体形成的集中表现，它是班级成员的重要心里环境，是一种强大的教育力量，是班集体更加优秀的雄厚基础。一个班级的班风建设好了，不仅能够提高学生的学习成绩，而且为他们的思想修养打下坚实基础。良好班风的积极作用表现在于它能潜移默化地对全班同学的思想、学习、生活以及其他方面产生了积极而重大的影响，能使优秀的学生更奋发、更进步，激励中等学生不再安居中游，使后进学生逐步被同化。

　　一个班集体要想有凝聚力，首先，必须加强团结。围绕着这一班风建设的核心，年级第一届班委就提出“我们的班，我们的家”的观念。一个班集体就是一个家，温暖与否要靠集体里每位同学的悉心经营，我们同甘共苦，同心同德，取得了骄人的成绩。增加了同学们的班级自豪感，集体荣誉感，形成了一股强大的班级凝聚力。

　　班委会、团支部作为一个班集体的领头羊，为我们班推进各方面工作提供了坚实的.组织保障。他们为班级的班风、学风建设做了大量的工作，根据学校的有关规定并结合本班的实际情况制定了《09机自01班班级管理制度》。他们在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化，将整个09机自01班建设成了一个团结向上的集体。

　　时间面前的紧迫感、成绩面前的竞争感、社会面前的责任感、科学面的前求知感。作为我们班的宗旨无时无刻督促着全体同学，勉励全体同学不断进取，争先创优。班长上任之初就组织同学们学习《江西应用技术职业学院学生手册》和《江西应用技术职业学院学生管理制度》，重点学习各种奖励制度。让大家清楚、明白那些使我们在校大学生必须遵守的，那些使我们不能做的。通过同学们对我校的各种规章制度有了深刻的认识和理解，并能自觉的去加以执行。

　　抓学习、抓纪律的同时，我们也不忘了广泛培养同学们的个人兴趣。为丰富同学们的课余生活，我们班委会和团支部开展了很多活动。比如：组织各种体育运动，文艺活动、郊游等等。这样在培养兴趣的同时也很大的增进了同学之间的友谊。作为一个优秀的班集体，不仅只是学习优秀，活动积极，更重要的是全班同学相亲相爱。让每一个人都有亲人的感觉。

　　　　学风建设

　　班级在学习方面的奋斗目标很明确：“在学校里要做一位成绩优秀、道德高尚的学生，到社会上要做一位专业过硬的人才。”为了完善学习思路，提高学习品味，我们班在入学不久便召开了学习经验交流会，广泛收集高年级同学学习方面的“灵丹妙药”，借签他们的学习方法；并在之后的学习过程中不断完善、形成一套行之有效的学习方法，这些方法给予我们的学习以理论上的指导。但是任何理论都不能脱离实践，同学们正是那股不怕吃苦的顽强精神践行了“书上有路勤为径，学海无涯苦作舟”的名言。

　　在大学一年里，我们班级在学习上下了狠功夫，除了按照学校的规定完成课程，班级内还组织过几次在学科方面的考试。经过一年的考验，我们09机自01班在大一上学期有7名同学获得了奖学金，大一下学期我们有7名同学获得奖学金。在全国英语四级考试中，我们班2名同学以理想成绩通过四级。

　　大学是一个展现自我完善的舞台，我们要发展各种能力。但学习仍是最重要针对考试中出现的部分同学重修和奖学金获得率不高的情况，我们班委会成员就经常在一起探讨如何抓好学习，让同学们的学习兴趣有所提高。同时才采取了一些措施，我们号召所有同学都自觉地参加学习。鼓励同学结伴找自习室或到阅览室拓展知识和视野，但要求班干部在这方面在起模范带头作用。在同学中我们有意识地激发同学们在学习上“比、学、赶、帮超”的良好竞争型学习氛围，并不时组织开展各学科的学习方法经验交流会，使很多同学事半功倍。

　　成功的背后，倾注了老师心血，同学们的汗水。辅导员薛明在上大学之初，我们就制定了一系列班级管理制度，并为我们制定了学习目标与方法。首先，保证上课出勤率，同学们都参加早读，课上认真听讲，课后仔细复习，为以后的专升本打好基础。其次，我们指定教室并实行签到制度，在班级干部的带动下大家能够结伴上自习，共同讨论问题，互相鼓励。

　　老师加强对年级学风的培养，学习思想的引导和学习态度的树立，多次召开班会，反复强调学习的重要性，形成了“勤学，好问，慎思，明辨，笃行”浓厚学风，使得每位同学都为提高自己的个人素质而努力。同学们团结互助，热心助人的现象在学习中时常可见，学习优秀的同学督促较差的同学，并且帮助他们，同学之间互相交流，班级的学习气氛非常浓厚。现在班级里有个共识：只有刻苦学习，练硬翅膀，将来才能在广阔的天地里大显身手。

　　寝室建设要营造良好的学习氛围，寝室的建设同样很重要。因为我们除了上课学习外大部分的时间都要在寝室生活，寝室建设的好坏直接影响我们的生活环境；上学期我们的班委就号召班级同学树立“一舍为家”的思想，同时辅导员也时刻提醒我们寝室用电安全，注重寝室卫生和同寝人员的和睦相处，同时制定《寝室管理制度》、《宿舍治安条例》、《宿舍文明规章》等一系列制度，为班级顺利前进打下了坚实的基础，实行寝室长负责制。大一学年，我班全体寝室两次被评为文明寝室。

　　　　文体建设

　　作为21世纪的大学生，我们班重视同学们的德、智、体的全面发展，在抓好班级建设的同时，也抓好同学们身体素质的健康发展。班干部定期组织全部同学进行多项文体活动，在活动中，同学们积极性很高，反应也很热烈。运动的赛场上总有我们挥洒不尽的热血与汗水。大学一年来，我们先后举办了班级篮球友谊赛，乒乓球赛和羽毛球赛。身手敏捷的队员是同学们眼中亮丽的风景，场边的啦啦队是比赛的另一道风景。班级的同学们都为了自己的队伍加油鼓励，欢呼呐喊，真可谓“场上生龙活虎，场下热情万丈”。我们定期组织一些宿舍的篮球队比赛，乒乓球友谊赛，同时还组织本班的篮球队与其他专业同学开展比赛，争取让所有的同学都能参加班级活动中来。

　　一个蓬勃的集体，一支活跃的班队，一群年轻而有朝气的学生，在09机自01班的舞台上闪亮的永远是青春飒爽的英姿，奏响的青春律动的音符。我们也没有忽视开展户外活动，丰富同学们的课余生活，开拓视野。这一系列的活动既增强了同学们的友谊，也增强了班级的凝聚力。

　　　　班级荣誉

　　2009年九月份荣获“安全标语”制作比赛一等奖；

　　2010年三月份荣获“安全、文明、法制”活动月活动中荣获二等奖，“安全、文明、法制”知识竞赛荣获二等奖，以及升旗评比中荣获一等奖；

　　2010年4月份荣获“安全、文明、法制”活动月活动优秀班级；

　　　　个人荣誉

　　我们班在学校和班主任、辅导员老师的引导下，在全班三十六名同学同心协力下，我们在思想建设、班级风学风建设、团体活动、团体及个人获奖等方面取得了优秀的成绩，我们相信一个团体的集体才能够出人才！

　　一、先进个人荣誉：

　　1、2010年9月在全国大学生数学建模竞赛中朱小明同学荣获国家二等奖暨江西赛区一等奖，曹承龙、崔轩可、张毅立、叶小勇、王公齐等同学荣获江西赛区二等奖；钟玉民同学荣获江西赛区三等奖。

　　2、2010年10月项丰、崔轩可等同学荣获国家励志奖学金

　　3、2009—2010学年项丰同学被评为三好学生、优秀班干部；

　　4、2009———2010年度第一学期何建军同学荣获优秀学生一等奖学金；周淑华同学荣获优秀学生二等奖学金；朱小明、项丰、张毅立、查华斌、钟玉民等同学荣获优秀学生三等奖学金。

　　5、2009———2010年度第二学期项丰同学荣获优秀学生一等奖学金；崔轩可同学荣获优秀学生二等奖学金；朱小明、叶小勇、谢意成、严杨赋、何建军等同学荣获优秀学生三等奖学金。

　　二、活动荣誉：

　　2009年10月：

　　学院举办第五届校运动会中

　　1、广播体操比赛团体赛中曹承龙、王国亮、李雄、章石镛、杨杰、钟玉民、赖少强、陈祚星、张毅立等同学荣获三等奖；

　　2、高职男子组4x100m接力赛中刘佑辉同学荣获第二名；

　　3、系宣传报道中李雄、叶小勇、郭勇、张文清等同学评为“优秀先进工作者。

　　2009年11月：学院心理咨询中心举办的“感恩你我”主题手抄报中郭勇同学荣获三等奖；叶小勇、章石镛等同学荣获优秀奖。

　　2009年12月：

　　1、机电系举办的首届“手工机械制图”中章石镛同学荣获一等奖；刘晶、李雄等同学荣获二等奖；谢意成、叶小勇、朱小明、郭勇等同学荣获三等奖；王公齐、何建军、严杨赋等同学优秀奖。

　　2、学院数模协会工作表彰大会中朱小明、钟玉民、王国亮、崔轩可、王公齐、肖和斌、郭勇等同学被评为优秀会员；朱小明、崔轩可、曹承龙等同学评为优秀工作积极分子。

　　3、学院学生会年终表彰中肖和斌同学评为先进个人。

　　4、学院举办的电子科技大赛中周淑华同学获得非专业组一等奖。

　　5、学院举办的“我爱书法、弘扬国粹”现场书法大赛中王胜同学荣获硬笔组优秀奖。

　　2010年3月

　　1、学院开展的“安全、文明、法制”月中项丰同学被评为先进个人。

　　2、机电系举办的“安全、文明、法制”知识竞赛中项丰、李雄、吕铭法、章石镛、张毅立等同学荣获二等奖；

　　3、机电系举办的“安全、文明、法制”手抄报中郭勇同学荣获一等奖；曹承龙同学荣获二等奖；王优、钟玉民等同学荣获优秀奖。

　　2010年4月

　　1、学院举办的第五届大学生数学知识竞赛中崔轩可、钟玉民凌宝荣、赖少强等同学荣获一等奖；朱小明、谢意成、何建军、张毅立、曹永华、严杨赋、王公齐等同学荣获二等奖；曹承龙、肖和斌等同学荣获优秀奖。

　　2、学院举办的首届大学生英语写作大赛公共英语组中吕铭法、李雄、刘晶等同学荣获三等奖。

　　3、学院演讲口才协会工作表彰中章石镛同学荣获优秀工作积极分子。

　　2010年5月

　　1、机电系举办的第五届棋艺大赛中赖少强同学荣获围棋一等奖；凌宝荣同学荣获五子棋第二名；郭勇同学荣获五子棋第四名。

　　2、机电系举办的“红色五月、激情青春暨我系班风建设现场作文比赛”中郭勇同学荣获二等奖。

　　3、学院数模协会举办的首届全校大学生趣味数学知识竞赛中朱小明、王国亮等同学荣获一等奖；钟玉民、崔轩可荣获二等奖。

　　4、机电系举办的第二届AutoCAD机械设计大赛中章石镛荣获一等奖；王国亮、李雄、王公齐等同学荣获三等奖。

　　5、学院举办的“无四精神风采，书画长卷绘青春作品最值得纪念的一天“活动中郭勇同学荣获硬笔组优秀奖。

　　2010年6月

　　1、学院举办的“诚信迎考”海报设计大赛中章石镛同学荣获一等奖。

　　2、学院机械工程协会年终表彰中王国亮同学荣获优秀工作积极分子，郭勇、杨杰等同学荣获优秀会员。

　　学院举办的“廉洁廉政”书法大赛硬笔组郭勇同学荣获三等奖。

　　我衷心感谢这个大集体，我为自己是这个集体的一分子而感到骄傲。09机自01班是你给予我们前进的力量，给我插上了超越梦想的翅膀。大家都为我们这个集体感到自豪和骄傲。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　各位代表、同志们：

　　现在我向大会作工作报告，请予以审议。

　　第一部分 20xx年度工作回顾

　　20xx年对公司来说，是发展形势极为严峻的一年。一年来，公司全体干部职工面对困难，不放松、不言弃，紧密团结在董事会周围，牢牢立足“面对困难、增强信心、努力拼搏、渡过难关”的十六字方针，团结一心、克难求进，保持了企业在困难中和谐、稳定的局面。

　　　　一、认清形势，准确定位，确保经济目标最优化

　　一年来，公司全体干部职工紧紧围绕企业经济建设中心，立足实际，突出重点，全年共完成建安产值xx亿元，累计施工面积xx万㎡，其中新开工面积xx万㎡，竣工面积xx万㎡，结转面积xx万㎡，结转产值xx亿元。

　　　　二、围绕中心，积极作为，争取业务范围最大化

　　20xx年，公司继续按照“巩固老阵地、开辟新战场”的思路，做到本地、外地市场两手齐抓。全年共中标工程xx个，中标面积xx万㎡，总造价xx亿元。在xx地区，中标了xx等一批规模较大的工程;在外埠市场，中标了xx等一批造价较高的工程，特别是xx分公司，半年内突击完成了xx两个项目。此外，公司还适时成立了xx分公司，并认真做好了xx的招租管理工作，年内房地产合同租金(含补偿费、设备处理费)收入xx万元，合计收款总额(含水电费)xx万元，为企业增加了经济效益。

　　　　三、更新思路，强化监管，实现项目管理规范化

　　公司充分发挥指导作用和各项目部的主体作用，不断提升项目管理水平。全年共申报xx工程4项，创出xx工程7项，全国“AAA级安全文明标准化工地”1个，xx省文明工地15个，xx市文明工地18个，接待参观交流的各级领导和同行共xx批xx人次，进一步增强了企业的影响力。

　　　　四、突出重点，创新机制，促进内部管理科学化

　　公司以提升管理水平、保障企业发展为目标，认真做好了各项内部管理工作。一是不断完善财务综合管理机制，继续实行主办会计委派制、非生产性大额支出总经理审批制等制度，强化对各下属单位的财务监管。二是认真做好了新版质量/环境/职业健康安全管理三合一体系的换版领证工作，一次性通过了有关部门的监督审核。三是认真做好了职工的教育培训工作，全年共组织各类培训班xx期，参培人员xx人次，申报国家系列职称xx人，其中已有xx人取得中级职称、xx人取得初级职称。组织建造师继续教育xx人，特殊工种复审xx人，组织报考一级建造师xx人，二级建造师xx人，新注册国家一级建造师xx人，二级建造师xx人，考取安全员xx名，做好了xx名安全员延期复审工作。四是加大了对工艺、工法、新材料等科技研发的力度，全年获得省级工法xx项，省级QC三等奖、市级QC成果一等奖、二等奖和优秀奖各xx项，公司申报的技术中心也顺利通过了省级检查组的考察评定;五是认真做好了特级资质申报材料的筹备和增项资质的申报工作;六是全年直接收到各类欠款xx万元。

　　　　五、强化队伍，党群共建，推动文明建设常态化

　　公司以打造“和谐企业”为目标，不断加强精神文明建设。一是认真开展好第二批党的群众路线教育实践活动，被评为xx“双强六好企业党组织”和局“先进党总支部”， xx的先进事迹也在市、区建设系统中被广泛学习。二是继续发扬为职工办好事、做实事的传统，先后组织职工参加了体检;重大节日为职工发放过节费及物资;春节前开展“冬送温暖”活动;高温时节开展“夏送清凉”活动;国庆、重阳双节前夕，开展敬老慰问;年初组织中层副职以上职工为困难职工捐款。三是积极组织开展和参加旅游、国际马拉松赛、住建局冬季趣味运动会等各项文体活动，并新建了职工活动室。企业被武进区总工会评为“工会规范化建设示范单位”， xx项目部被市总工会评为“‘安康杯’竞赛优胜班组”。四是认真做好宣传工作，全年共编发《简报》14期，生产会议纪要9期，上传信息报道33条，被xx等各级各类媒体转载录用xx篇次。

　　一年来，公司全体员工面对严峻形势和艰巨任务，团结一致、攻坚克难，企业先后荣获“中国建筑业最具成长性百强企业”和“xx省建筑业竞争力百强企业”等荣誉称号。但对照行业发展和上级要求，我们还存在一定的差距，需要在今后的工作中进一步改进。

　　　　第二部分 20xx年经营方针、工作目标和思路

　　xx年是公司成立xx周年，也是实现“十三五”目标的决胜之年，更是企业改革发展、转型跨越的关键之年，做好全年工作，对于企业突破发展瓶颈、提升发展层次、增强发展后劲来说具有重要意义。因此，新的一年，我们抓机遇，更要讲挑战;看成绩，更要找问题，要坚定信心、认清形势，全力做到三个克服和发扬，即：克服消极悲观情绪，发扬积极进取精神;克服盲目乐观情绪，发扬脚踏实地精神;克服各自为阵思想，发扬顾全大局精神，确保企业的健康稳定发展。

　　20xx年经营方针

　　一业为主、多元发展、主业做强、外埠做大

　　20xx年工作目标

　　1、全年确保完成产值xx亿元，争创xx亿元。

　　2、无重大伤亡事故，工程一次交验合格率为100%。

　　3、创xx个国家优质工程，xx个江苏省“扬子杯”奖、xx个常州市“金龙杯”奖、xx个全国“AAA级安全文明标准化工地”、 xx个省级文明工地、xx个市级文明工地。

　　　　20xx年工作思路

　　xx年，全体员工要紧密团结在董事会周围，围绕企业进一步做强做大的目标，坚定信念、找准问题、用“心”工作，在新一年的工作中，要重点用好“七个心”：

　　　　一、用雄心，开疆拓土抢市场

　　xx年，建筑市场特别是xx地区周边市场将持续吃紧，现有市场数量少、后补市场跟不上是我们要面对的巨大挑战。因此，新的一年，各单位要充分认清当前形势下存在的机遇与挑战，按照土建市场和专业市场互相促进、本地市场和外地市场互相补充的思路，以雄心壮志的气魄，脚踏实地的作风，大力拓展市场，为企业发展增强后劲。

　　1、找准重点，全力突破。各单位要在目前发展格局的基础上，结合优势、找准定位，集中精力进入并站稳新市场。承揽任务的重点，仍要放在资金到位、付款好、含金量高的项目;要选择好的领域、好的行业，承揽规模大、影响力广的工程;要紧跟国家和江苏省产业发展的方向，以保障性住房、城镇化建设、城中村改造、城市基础设施建设等为重点，尤其是要借助国家西部大开发的东风，加大探索西部市场的力度，做到全力巩固既有市场，稳妥推进潜在市场。

　　2、细化资源，高效利用。各单位要本着“有所为、有所不为”的原则，分地域、有目标地确定开拓范围，有选择性地向外埠发展。同时，也要做好信息的沟通与协调，尽量避免出现同一地区的内部竞争现象，确保现有市场资源的高效利用。xx公司要全力开拓东莞、内蒙古、哈尔滨等地市场，xx公司要重点开拓九江、南昌等地市场，xx公司要重点开拓南京、淮安等地市场，xx公司要专攻盱眙及周边市场，本地公司要持续跟进xx项目。遇到有项目冲突时，各单位也要互相理解、互相支持，要服务发展大局，服从公司安排，全心、全意、全力地搞好市场开拓工作。

　　3、专业优势，持续推进。各单位要继续坚持“主业精、副业兴、整体强”的方针，按照“强土建、壮市政、促装饰、兴机电”的专业结构调整思路，解放思想，多动脑筋，充分用好企业目前所具备的专业资质，发挥资质优势，拓展专业领域的业务。要全力把市政、机施、装饰、机电、电力等业务做强做大、做专做精，要把进一步扩大专业市场份额作为xx年发展的重点之一，使专业分公司步入良性循环的轨道，成为主业的有益补充。

　　4、淘汰落后，培养主力。为有效整合资源，降低运营成本，提高企业运作效率和抗风险能力，今年，公司将对各基层单位进行逐个盘点，了解真实盈亏情况。董事会成员将具体分工，从印章管理、项目监督、资金控制等方面，对风险较大、问题较多的单位进行重点监控，尽量减少可能造成的损失。并根据各单位的经营规模、经济效益、发展质量、发展阶段等不同情况作适当调整，对于始终不见起色的单位，或撤销、或兼并。通过整合，逐步淘汰落后分公司，培养主力分公司，稳步提升整体发展水平。

　　5、谨慎细致，降低风险。在大力拓市场的同时，各单位要不断提升对市场开发风险管理的水平。市场开发部、法律事务处要积极协助基层单位及时对潜在的经营风险进行管控，对项目的业主风险、项目风险、合同风险、成本风险、资金风险、管理风险及其他风险等进行评估分析，充分了解项目存在的不确定因素，以便在项目实施过程中进行有针对性的预控。对让利过高、垫资过多及业主信誉差、实力弱等风险较大的项目要坚决放弃，将风险控制在源头。合同中涉及付款的各项条款，要认真研读、仔细推敲，避免因合同漏洞给今后的收款带来不必要的麻烦。同时，要进一步做好联营项目的风险管控，要把联营项目纳入公司的总体管理体系，与合作方利益共享、风险共担，使联营项目真正有利于扩大企业规模、增加经济效益、提升品牌价值。

　　　　二、用专心，精益求精提水平

　　项目管理是企业的立身之本，新的一年，各单位要继续抓好项目管理工作，通过提升管理水平、提升工程质量，来保障企业的持续发展。

　　1、学习借鉴，强化创优意识。各单位要牢固树立“公司所做的项目，要代表着所在区域的最高水平”这一理念，进一步强化优质管理的意识与思路;要善于学习兄弟单位特别是xx公司、xx分公司等项目管理工作比较好的单位的长处，取人之长补己所短，不断增强自身的项目管理能力。

　　2、因地制宜，创新管理模式。各单位要适应当前市场多样化的项目承包模式，搞活项目运作机制，深入探索项目承包制、股份制等项目管理模式。特别是对一些让利比较多的项目，要在具体的承包和经营模式上多做研究。同时，要细化项目考核责任状，通过科学合理的考核，特别是激励制度的设计、实施和落地，来优化资源配置，理顺责权利关系，实现降本增效。

　　3、加强预控，提升质量水平。各单位认真落实住建部和省、市、区主管部门“工程质量治理两年行动”的相关文件精神，并以此为契机，通过过程监控、全面检查和竣工预检等措施，消除通病、提升品质、减少投诉。每个项目部都要有创优目标，全面落实“开工必优”制度，要从重点工程辐射到一般工程，从重点地区辐射到周边地区，逐步改善创优工作在各单位之间、地区之间的不均衡局面。要继续推广“一次成优”理念，坚持“一次投入，多项产出”的创优原则，推出样板工程，以样板促进“过程创优”。同时，要继续发扬公司特色的创优做法，及时将好的做法形成标准，推广执行。在这方面，xx已经着手进行了探索，并且已经编制了一系列标准化管理手册。今后，他还计划为上规模的建筑企业编写施工现场管理标准，并将其作为企业新的增收点。希望各单位都能认真学习，借鉴创新。此外，各单位还要加强各奖项的申报工作，努力扩大各类质量成果，积累业绩。

　　4、鼓励创新，培育核心优势。科技创新是企业竞争战略的核心。各单位在今后的发展中，要立足省级技术中心这个平台，充分发挥科技进步与创新在转型升级中的先导作用，全面实施科技强企战略。要加强核心技术、先进技术的研发、应用和引进，积极设立技术攻关小组，并依托现有的工程，进行技术攻关，大力推广使用新技术、新工艺、新材料和新设备。要通过自主创新，以工程项目为载体，革新施工工艺，改进施工方法，研制出更多的`工法和专利成果，将工法、专利、QC成果应用于施工管理，通过小成果创造大效益，真正将科技成果转化为生产力，也为晋升特级资质创造更多的有利条件。同时，要深入落实技术创新责任制，争取推出1-2个技术管理标杆项目，以点带面，提升技术管理水平。科室相关职能部门也要充分发挥作用，对技术创新力量薄弱的分公司进行一对一帮扶，并加大科技成果的审查和申报力度，提升科技成果质量和数量，提高企业科技创新能力。

　　　　三、用决心，与时俱进促转型

　　时代发展、技术进步、信息膨胀、知识爆炸，加上行业规章、市场规范、社会规矩、上级规定等种种因素，都在宣布着传统粗放型建筑模式的终结，同时也倒逼着建筑企业的转型升级。早转型就早受益、早升级就早主动，因此，各单位要切实认清形势，积极主动走好转型升级之路。

　　1、加速绿色施工进程。各单位负责人要强化绿色施工意识，加深对绿色施工的认识与了解。对符合绿色施工申报条件的项目，要积极组织申报;暂时不符合条件的项目，也要因地制宜，采取绿色施工的技术与措施，最大限度地节约资源、降低能耗，实现全员、全过程、全方位的绿色施工。同时，要进行绿色施工技术的应用与研发，将绿色施工理念融入施工工艺，落实到施工的各个过程，赢得经济效益与社会效益的双丰收。

　　2、加快信息建设步伐。信息化是建筑行业未来管理的发展方向。各单位要积极响应公司号召，配合项目管理公司，以国家工业化与信息化融合政策为导向，以江苏省信息化条例为引领，立足公司实际管理需求推进信息化建设，不断深化信息化管理的内容。要将信息平台的功能从图片、论文、新闻、流程等资料的共享，逐渐向丰富项目管理系统的功能方面发展，最终涵盖各单位的经济管理活动过程及成果，如市场开发情况、合同签订及履约结算情况、合同收付款情况、产值报量、劳务用工情况等关键信息，实时了解和掌握项目运行状态，实现提升管理和实施管控的双重目标。实现这一目标，离不开各单位的共同努力，今后，各单位负责人要以身作则，进一步增强使用信息平台的意识，提高平台使用效率。各单位都要认识到，信息化工作绝不能流于形式，更不能做表面文章，要使其能够成为公司提高管理效率、增长经济效益的重要支撑，以此来提高公司的核心竞争力，抢占未来市场的制高点。

　　　　四、用细心，一丝不苟抓财务

　　在当前建筑市场下浮高、垫资多、工程款拖欠严重的情况下，企业间的竞争很大一部分就是资金实力的竞争。有效规避风险，合理减少损失，是企业持续发展的重要保证。管好财务账、用活现金流也是各单位必须要掌握好的一门学问。在这方面，我们有过失误，也增长了经验。新的一年，各单位要切实树立强烈的风险意识和危机意识，做到风险分析要超前、风险决策要慎重、风险防范要科学，大力提升公司的财务风险管控水平，确保公司的财务安全。

　　1、严把关，构建安全体系。公司将持续关注各基层单位的财务状况，健全内部控制和风险预警制度。要继续坚持大额现金支出的严格审批，特别是非生产性大额支出的总经理审批制。财务审计处也要加强对基层单位财务工作的业务指导，帮助基层单位合理规避和控制生产经营过程中的资产、债务等风险。各主办会计更要加强责任心，立足本职工作，严格识别资金风险，严禁项目资金体外循环，对于发现的财务问题，要及时上报财务审计处或董事会。如今后基层单位再出现财务问题，主办会计也要承担相应责任。

　　2、共协作，搭建融资平台。财务部门和各基层单位要共同努力，利用各方关系、拓宽融资渠道、创新资金管理、搭建资本平台、突破资金瓶颈，实现流动资金贷款额的进一步提升。要通过建立多银行互联，多信贷公司互补，搭建企业资金池，统一进行资金的筹集、监控、调拨，实现企业资金的高效率使用，降低融资成本。

　　3、定规矩，整顿对外投资。当前国家的整体投资环境较为严峻，收益少、陷阱多、风险大，因此各单位在投资方面，特别是涉及到其他行业的投资问题上，一定要慎之又慎，不仅要考虑收益，更要首先确保本金的安全，要从多方面做好调查研究，情况不乐观的尽早收回。财务审计处要认真梳理，将公司目前所有贷款担保单位的情况进行列表统计，做到一目了然。本着对公司、对各基层单位负责的原则，公司规定，今后各基层单位的所有重大投资，都要事先向董事会汇报，同意后才能实施。对盲目投资，造成亏损的单位，公司将全面进行清理，盘点每个项目的成本和承包者的所有资产，并追究其法律责任。对承包者个人也将从严管理、建章立制，对擅自挪用工程款的，还要依法追责。

　　4、早计划，做好结算工作。工程结算是收款的基础，也是做好“营改增”前开票工作的关键。因此，各单位负责人要亲自抓结算工作，针对每个项目做好结算工作计划，明确责任人和目标时间，制定奖惩措施，并监督落实。对有结算工作有难度的项目，要尽早与法律事务处协商，通过法律途径解决。同时，为保障结算工作顺利进行，各单位负责人还要督促相关人员加强施工过程经济资料的收集办理工作。

　　5、提水平，加强审计监督。财务处要认真总结历年审计工作的经验，优化改进内部审计的方式方法，提高审计工作的质量和效率。要广泛参与到具体的经营管理活动中，主动前往基层单位开展调查研究，掌握第一手资料，对发现的问题进行综合分析，找出产生问题的原因，进而提出针对性、可操作性强的审计建议，为提高企业经济效益更好地建言献策，促进审计工作成果真正转化为企业管理成果。

　　6、多学习，应对税改政策。xx年可以预见，对建筑行业有重大影响的里程碑事件之一，将是“营改增”税改政策的全面推行，企业的各项管理制度、交易行为、合作方式等都将随着“营改增”政策的实施进行一系列的调整。大家要认清形势，齐心协力，认真落实公司去年年底“营改增”动员会上部署的各项工作，共同打好“营改增”这场硬仗。财务审计处要将所有项目未开票数据的信息进行统计、汇总，做好准备。各单位负责人要学好理论、用好政策，加强对财务的管理，特别在与甲方的沟通上、决算审定上、票据的抵扣上、供应商的选择上都要用心思考，尽量发挥“营改增”的积极作用，降低不利影响。主办会计要全面了解“营改增”的各项内容，熟练掌握新税制有关规定，增强对增值税基本原理、税率、纳税环节和纳税要求的认识，培养在采购材料、分包环节索要增值税专用发票的意识。在拿到对方发票时，也要注意是否为专用发票，发票上的时间，发票内容是否正确等，确保税制改革后能够立即进行熟练操作和应用。为杜绝因疏忽而导致进项税发票超出有效抵扣期的现象，主办会计还要经常核对账本，做好检查。

　　　　五、用精心，应对风险减损失

　　法律事务处要加强对基层单位法律事务负责人的业务指导，各基层单位也要积极配合法律事务处，将各项法律案件的处理与提升经营管理水平有机结合，逐步把工作重心从事后补救转移到事前防范和过程监控上来，并做好每个案后的总结和分析工作，避免错误重复发生。在各类案件的处理过程中，各单位要做到“三个关注”，一要关注疑难、应急事件，及时处理本单位的被诉案件;二要关注对应收账款的管理，既要及时了解应收账款的诉讼时效，又要依据应收账款的账龄分类划分、分步清欠，主动组织人员清收难度较大，需要通过司法途径解决的拖欠款。如遇金额较多、风险较高、问题较大的问题，还要及早与公司法律事务处沟通处理;三要关注在建项目进度款的回收，做到清防并举，杜绝前清后欠现象的发生。同时，要坚持立足合同，以法律为依据，对于极度不诚信的单位，要不留情面、主动出击，不能轻信甲方口头许诺，贻误了案件处理的有效时间。相关负责人也要增强责任意识，敢于担当，要明白公司的职责是帮助解决问题，而不是代替解决问题。希望各单位今后能牢固树立这一点，对于本单位的案件，要积极主动处理，不能逃避，把包袱丢给公司。

　　　　六、用恒心，持之以恒优管理

　　科学有序的内部管理是企业健康发展的有力保障，新的一年，公司上下要共同努力，以提升内部管理水平为目标，认真做好三个方面的工作。

　　1、思路求新，大力推进学习型组织建设。要通过提升学习力，拓宽眼界、提高素质，做到谋划工作有思路、推动工作有套路、完成工作有新路。各基层单位也要制定详细的年度学习计划并认真落实。要把创建学习型企业、学习型分公司、学习型项目部和学习型科室作为一项长期的战略任务来抓，作为提升公司发展后劲的主要工作来抓。

　　2、队伍求稳，着力打造实用型人才梯队。频繁的人才流动是企业持续发展的大忌。因此，各单位不仅要按照“人才兴企”战略部署，打造一直业务强、水平高、素质硬的人才队伍，更要确保职工队伍的稳定性，减少流动性，降低人才成本。同时，要进一步建立和完善人才培养机制，做到“筑巢引凤”和“引凤筑巢”相结合。既要优化单位内部的人才环境，关心关爱人才，为人才提供发挥平台和发展机遇，又要根据生产需要，重点引进高学历对口人才，多途径多渠道做好各类人才特别是一级建造师、施工“十大员”等紧缺人才的培养和劳务队伍的教育工作，培养接班人尤其是关键岗位的接班人，为企业发展储蓄人才资源。此外，还要根据经营和发展战略需要有针对性地制定人才培养计划。例如在新发布的特级资质企业新标准中，新增了对技术工人、相关专业一级建造师和中级职称人数的要求，给企业的申报工作增添了新的难度。各单位要同心协力，对照标准，认真做好相关人才的引进和培养工作，确保今年能顺利攻下特级资质这座高峰。

　　3、作风求实，稳步发挥各部门岗位职能。科室部门的建设关系到企业发展战略的顺利实施。提升科室部门的价值创造力是提升公司管理水平、促进公司发展的客观要求。因此，新的一年科室各部门要加强对公司决策意图的落实力度，强化公司管理团队的执行力，改进工作作风。要充分发挥科室部门“落实、指导、服务、监督”的管理职能。在落实上，科室各部门要狠抓对公司决策的全面落实，要强化和提升落实公司各项决策部署的力度、速度与精准度。在指导上，要深入基层检查、指导业务工作，帮助基层单位落实公司的各项决策。在服务上，要经常深入基层进行调研，听取基层对公司各项管理工作的建议，协调解决基层单位存在的问题。在监督方面，要重点监督基层单位各项规章制度的执行状况，达到“防风险、增效益”的目的。要通过强总部，强化制度落实、实施服务监督、实现指导引领;通过强项目，力促挖潜增效、强化风险防控、实现精细管理，最终通过整合，全面提升公司管控能力和运营效率。

　　　　七、用诚心，沟通交流促和谐

　　和谐是企业文化的重要内涵，也是企业在激烈的市场竞争中的核心优势，更是在困难形势下依然保持稳步发展的关键因素。因此，公司上下要坚持以打造“和谐武建”为目标，进一步优化企业发展的内部环境，提升竞争软实力。

　　1、丰富企业文化内涵。今年是公司成立xx周年，公司上下要在总结这xx年历程中，形成的积极、健康、优秀的企业文化核心内容的基础上，结合企业发展中的新形势、新要求、新元素，不断完善和提升企业文化建设，进一步传承和发扬企业愿景、使命、精神、价值观等核心理念。并通过各种形式，加大宣传力度，让每位职工了解和认同企业文化，努力打造具有鲜明特色、凝聚人心的企业文化体系。

　　2、打造沟通交流平台。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。离开了与职工群众零距离、面对面的沟通交流，各项工作必将成为无源之水、无本之木。因此，各单位一方面要坚持以人为本，切实关心好职工的生产、生活，另一方面，要重视职工的意见，让职工共同参与企业的安全生产经营管理，努力营造“实事求是、勇于参与、知无不言、言无不尽”的活跃氛围，用更主动的工作方式来解决实际问题。在对待职工意见时，要克服“五重五轻”现象： 即要克服重“近”轻“远”现象，努力扩大征求意见的覆盖面，使决策既有上层的见解，又有基层的认识，确保意见的广泛性。要克服重“同”轻“异”现象，树立愿听“逆耳之言”的气度和胸怀，对与自己相左的意见，要兼收并蓄，确保意见的全面性和可比性。要克服重“说”轻“干”现象，亲身体验各环节工作的难点，近距离聆听职工的脉动和心声，确保意见的真实性和可靠性。要克服重“表”轻“里”现象，科学把握职工意见的重大实质，要筛选出事关企业发展大局的有益意见。要克服重“求”轻“用”现象，对职工意见及时采取措施进行落实，以激励职工进一步关心企业的发展。

　　3、认真做好党群工作。在当前发展形式极为严峻的情况下，各单位要继续通过“做党建、带工建、优团建、促妇建”，充分发挥党群工作在凝心聚力、促进团结方面的积极作用。特别是要以党的十八届三中、四中全会精神为指导，认真组织党员学习贯彻落实相关精神，培养发展的宏观视野，增强解读政策的能力，使党员在深入学习、全面领会中提升素质水平，在职工队伍中发挥先锋模范带头作用，共同为企业的逆势发展贡献力量。同时，各单位要继续坚持“关爱职工、以人为本”的理念，坚持为职工办好事、做实事、解难事，增进职工团结、增强发展合力。今年，公司承诺为职工做xx件实事：一是;二是;三是;……

　　“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”，脚步不停梦想不止，敢于有梦勤于圆梦，新的一年给我们带来新的责任、新的使命，公司全体员工要以负重赶超、争先进位、勇于跨越的精神，树立强烈的使命感、紧迫感、危机感，创造性地开展工作，助推企业更好更快地发展。

　　同志们，新一年的各项工作目标已经明确，职责所在，不可丝毫懈怠;重任在肩，更当百倍努力。让我们立足新起点，推动新跨越，实现新发展，团结一心，克难求进，全力推进企业发展再上新台阶。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　20xx年以来，在公司领导和投资公司工会的正确领导下，在公司全体员工的大力支持与积极配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，按照年初制定的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，锐意进取、开拓创新，全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进了企业民主管理、提升了职工文化素质、加强了企业文化建设、推动了公司经济发展，增强了企业凝聚力和战斗力，较好地完成了全年的各项工作任务，取得了一年来的工作开展状况汇报如下：

　　　　一、加强政治理论学习，提高工会干部素质

　　为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”员工队伍，在公司领导的亲切关怀下，工会与行政、党办密切配合，积极开展技术业务培训、党的群众路线教育实践等活动，利用各种会议有针对性地开展员工思想政治教育活动。针对近年来出现的新技术、新业务知识和新政策等随时组织培训，使员工在第一时间了解新技术、新知识、新政策，并通过学习评比，促进员工自觉学习，争相用先进的文化武装自己，用先进的知识填充自己，用先进的理念更新自己，使得员工的技术业务学习走向正规。

　　　　二、参与公司经济建设，发挥桥梁纽带作用

　　积极参与公司各项生产工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为公司持续、稳定发展寻找对策，为公司领导决策带给依据，使公司更好地抓住机遇，迎接挑战;积极参与公司合理化推荐活动，公司职工的合理化推荐数到达92条，有效提案85条，参与人数共计81人，为公司发展征集好推荐、好点子，推动公司持续健康发展。

　　　　三、积极开展劳动竞赛，为完成公司任务建功立业。

　　工会积极参加民航工会开展的新《劳动合同法》知识竞赛，同时围绕着公司劳动竞赛活动的目标要求，积极做好员工思想教育工作，教导员工树立紧迫感、危机感、职责感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过双例会、员工大会等形式及时通报劳动竞赛进展状况，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作潜力大大增强，服务水平得到进一步提高，业务处理潜力得到明显改善，业务发展日新月异。

　　　　四、落实“关爱”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

　　工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。今年工会慰问基层单位9家，职工人349次，其中农民工人104次，慰问金0.56万元，慰问实物折合人民币1.6129万元，通过“夏送清凉冬送温暖”以及“三八”妇女节、端午节、中秋节和元旦春节等节日慰问工作和困难职工的.走访慰问，真正使组织的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。同时，工会积极组织各项文体活动，丰富员工业余生活。今年6月工会组织12名公司员工参加了投资公司举办的“2103年东方航食青年篮球比赛”，并取得比赛的第三名“季军”，为公司争取了荣誉，领导到一线员工都积极参与活动，充分展示了东航美心员工朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌。

　　　　五、工作的不足之处

　　在肯定成绩的同时，我们务必清醒认识到，应对公司改革调整的严峻形势，我们的思想和工作还有很多不适应和不到位的地方。一是在深化改革和劳动关系发生深刻变化的状况下，服务职工的措施没有跟上，虽然做了超多的努力和工作，但跟职工的实际需求还有很大差距。二是按照工会维权观的要求，维权体系建设，维权机制运行还不够完善，某些方面的维护效果还不够明显。三是应对企业发展的新要求和职工群众的新期盼，工会的工作方式，特别是一些传统的活动形式(如评比、民主评议干部等形式十几年不变)务必创新。四是工会干部的思想观念、行为方式、工作作风函待改善。只有认清工作主要矛盾，解决工会自身存在的问题，才能促进工会事业的前进与发展。

　　回首过去，展望未来，20xx年我们计划将继续针对“合理化推荐工作”、“员工关爱行动”、构建“幸福东航”等重点工作，从根本上为公司及员工解决实际问题。继续深入开展贯彻落实科学发展观活动，进一步加大公司效能建设力度，推进各项工作的全面开展。继续做好员工技术业务培训工作，切实提升员工业务水平。继续理解和依靠党的领导，在行政的支持下，深入员工之中体谅员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项协调工作，为公司发展做出贡献。新的一年有新的起点，我公司工会继续尽职尽责，努力地完成各级领导给予的任务，争取在新的一年里把公司工会工作推向新水平。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　尊敬的各位代表：

　　大家好！今天，我们在这里召开职工代表大会，共同回顾过去，谋划未来。现在，我代表公司领导班子向大会作工作报告，请各位代表审议。

　　一、过去工作回顾

　　1. 运营管理成果斐然

　　过去一年，公司运营管理水平显著提升。通过优化组织架构，明确各部门职责，提高了工作协同效率。加强了项目管理，建立了项目全生命周期管理体系，确保项目按时、高质量交付。全年共完成项目xx个，项目交付合格率达到xx%，客户满意度达到xx%。

　　2. 人才培养与发展成效显著

　　重视人才培养，制定了系统的培训计划，涵盖专业技能、管理能力等多个方面。全年共组织培训xx人次，职工培训覆盖率达到xx%。同时，建立了人才晋升通道，为优秀职工提供了广阔的发展空间，共有xx名职工获得晋升。

　　3. 品牌建设初显成效

　　加大了品牌建设力度，通过参加行业展会、举办产品发布会、开展线上宣传等多种方式，提升了公司品牌知名度。公司品牌在行业内的影响力不断扩大，荣获了xx品牌奖项，为公司业务拓展奠定了良好的品牌基础。

　　二、当前形势分析

　　1. 行业趋势

　　随着行业技术的不断进步，智能化、数字化成为行业发展的主流趋势。消费者对产品和服务的智能化、个性化需求日益增长，这要求我们加快技术创新和产品升级，以适应市场变化。

　　2. 竞争态势

　　行业竞争愈发激烈，不仅来自同行企业的竞争，还有跨界企业的进入。这些竞争对手在技术、资金、市场渠道等方面具有一定优势，给我们带来了巨大的竞争压力。同时，市场对企业的.服务质量和响应速度要求越来越高，我们需要不断提升服务水平，以赢得客户。

　　三、未来工作计划

　　1. 运营管理提升

　　持续优化组织架构，推进流程再造，提高运营效率和管理效能。

　　加强项目管理，进一步完善项目管理体系，确保项目质量和进度，提高项目利润率。

　　2. 人才战略强化

　　加大人才引进力度，重点引进具有行业前沿技术和管理经验的高端人才。

　　完善人才培养体系，建立个性化的职业发展规划，为职工提供更多学习和成长机会。

　　3. 品牌建设深化

　　制定全面的品牌发展战略，加大品牌推广投入，提升品牌美誉度和忠诚度。

　　加强品牌文化建设，以品牌文化引领企业发展，增强企业的核心竞争力。

　　四、对职工的期望与呼吁

　　公司的发展离不开全体职工的共同努力。希望各位职工能够顺应行业发展趋势，不断学习新知识、新技能，提升自身综合素质。在工作中，要勇于创新，敢于担当，积极为公司发展贡献力量。同时，希望大家积极参与公司的民主管理，为公司发展建言献策，共同推动公司实现高质量发展。

　　各位代表，让我们携手共进，为公司的美好未来而努力奋斗！

　　谢谢大家！

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　各位代表、同志们：

　　我代表公司第五届职工代表大会，向大家作职代会工作报告。请各位代表审议，并提出宝贵意见和建议。

　　一、20xx年主要工作回顾

　　在过去的一年里，公司工会在公司党委和上级工会的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕企业发展的中心工作，全面履行工会职责，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，为推动公司和谐发展、维护职工权益做出了积极贡献。

　　加强工会组织建设，提升工会工作水平

　　我们不断完善工会组织体系，加强工会干部队伍建设，提高工会干部的业务素质和工作能力。同时，积极推动工会工作的信息化、规范化建设，提高工会工作的效率和质量。

　　深化企业民主管理，保障职工合法权益

　　我们坚持和完善职工代表大会制度，充分发挥职代会在企业民主管理中的重要作用。通过定期召开职代会，审议和通过公司重大决策、规章制度等，确保职工的知情权、参与权和监督权。同时，加强职工提案的收集、整理和落实工作，积极反映职工的意见和建议，为公司的发展献计献策。

　　广泛开展群众性活动，增强企业凝聚力

　　我们组织开展了丰富多彩的群众性活动，如劳动竞赛、技能比武、文体活动等，激发了职工的工作热情和创造力，增强了企业的`凝聚力和向心力。同时，我们还注重加强职工的思想政治工作，引导职工树立正确的价值观和职业观，为公司的稳定发展提供了有力的思想保障。

　　关注职工生活福利，提高职工幸福指数

　　我们始终关注职工的生活福利，积极为职工办实事、解难事。通过加强职工食堂、宿舍等生活设施的建设和管理，改善职工的工作和生活环境。同时，我们还建立了职工互助基金，为遇到困难的职工提供及时有效的帮助。

　　二、20xx年工作展望

　　在新的一年里，我们将继续坚持“以人为本”的发展理念，围绕公司的发展目标，进一步发挥工会组织的独特优势，为公司的发展和职工的福祉做出更大的贡献。

　　深入推进企业民主管理，加强职工参与和监督

　　我们将进一步完善职工代表大会制度，拓宽职工参与企业管理的渠道和方式。同时，加强对公司重大决策、规章制度执行情况的监督，确保职工的合法权益得到有效保障。

　　加强职工技能培训和素质提升

　　我们将结合公司的发展需求和职工的个人成长需求，制定更加科学合理的培训计划，为职工提供多样化的培训和学习机会。通过培训和学习，提高职工的业务素质和工作能力，为公司的持续发展提供有力的人才保障。

　　深化群众性活动，营造和谐企业文化

　　我们将继续组织开展丰富多彩的群众性活动，如文化节、运动会等，丰富职工的文化生活。同时，注重加强企业文化的建设和传播，营造积极向上的企业文化氛围，增强企业的凝聚力和向心力。

　　关注职工身心健康，提高职工生活质量

　　我们将更加关注职工的身心健康，加强职工心理健康教育和服务。同时，积极为职工提供健康、舒适的工作和生活环境，提高职工的生活质量。

　　各位代表、同志们，让我们携手共进，为实现公司的发展目标和职工的幸福梦想而努力奋斗！

　　谢谢大家！

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　　　一、目标为上，确保了指标的完成。

　　一是明确工作目标，确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况，每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。

　　xx年的工作思路是：提升经营能力，增强管理效能，提高经济效益，创建企业文化。

　　xx年的工作思路是：突出一个“增”字（增星、增收、增效），把握一个“细”字（细分、细致、细微），坚持一个“力”字（核心力、亲合力、向心力）。

　　xx年的工作思路是：以科学发展、和谐发展为目标，以严格管理为手段，以增创效益为目的，全面落实目标责任制。

　　明确了工作目标，就可以深化发展思路。通过明确定位，合理定性，才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。

　　　　二、是调整客源定位，加强营销力度。

　　随着近年来经济效益的增长，我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题，从xx年开始，组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查，将酒店目标客源定位为中高档商务散客，主攻对象则锁定为协议单位，确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售，并加强对销售人员的激励措施，激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施，经过销售定位的阵痛加上营销手段的`加强，近几年销售势头逐步提升，长期与酒店签约的协议单位达到xx多家，全年平均住房率从xx年的xx%调整至平均住房率xx%，平均房价从从xx年的xx元/天/间上升至xx元/天/间。此外，在客源结构上，商务散客比例达到xx%，团队及会议客人比例达到xx%。酒店抓住近几年xx会展业快速发展，会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇，使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。

　　　　三、是层层落实目标责任，把经营指标落到实处。

　　近年来，尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标，本着对国有资产负责的态度，每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书，再将经营指标分解到各个部门，将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议，以及上半年及全年总结大会，以任务要求、考核约束、重奖激励等办法，确保了三年任务的顺利完成。

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　　各位同事：

　　从我20xx年x月份来到这片热土到今年因为岗位调整回到xx已经四年多了。回想四年的工作历练和岁月征程，我思绪万千，感触颇深，这里承载着我们一个团队的责任、奋斗、成长、战绩，更承载着我们每一个石油人的信念、追求、情感、荣誉！四年来，在集团公司党委、集团公司的正确领导下，我们齐心协力，团结奋斗，挑战困难，一切从零开始艰辛创业，实现了各个阶段的各项目标。四年来，我们深入研究，优化部署，着力推进区域勘探开发一体化，油藏评价取得突破成果。四年来，我们科技建产，高效组织，聚精会神搞建设，产能建设高效运行；四年来，我们精细管理，强化注水，一点一滴增产夺丰收，磨刀石上闹革命。四年来，我们众志成城，严防死守，有效的保卫扩大了油田生产与油区矿权。四年来，我们警钟长鸣，高度防范，保证了安全生产的平稳局面。四年来，我们紧了又紧，严密控制，一心一意谋取低成本发展。四年来，我们坚持双赢，团结一心，营造了良好的内外部工作环境。特别是四年来，我们和广大干部员工手拉手，肩并肩，一起经历了奋斗的艰辛，享受了成功的喜悦，在与天斗、与地斗，与各种困难斗争的过程中建立了非常深厚的情意，以及共同的使命感、责任感、成就感、欣慰感。我们不能忘记朝夕与共、荣辱与共、患难与共的深厚情感，我们不能忘记齐心克难、齐心攻关、齐心团结的铁石默契，我们不能忘记开发好、建设好、管理好五蛟油田的铮铮誓言，我们不能忘记热爱团队、忠诚团队、奉献团队的无悔选择！在此，我向集团公司党委、集团公司、集团领导以及公司各部门领导对我多年来工作的支持、帮助和指导表示衷心的感谢，向全体干部员工的辛勤劳动、无私奉献表示深深的敬意！

　　现将我四年来的工作述职如下，请审计监察组各位领导、各位员工代表审议！

　　　　一、取得主要工作业绩

　　(一)产能建设成果丰硕喜人。自单位20xx年组建成立以来，我们克服人员紧缺、用工多样、矿权争议频繁、优质储量不足、生产组织难度大、安全环保风险高等诸多困难，一切从零起步，超常规组织，快节奏启动，精细化管理，迅速掀起了建产高潮，促使油田快速成长为集团超低渗透油田开发的后起之秀。累计完成产能建任务22万吨，发现了3个侏罗系油藏和三叠系多套油层组，新增探明含油面积55.37平方千米，新增探明地质储量3396.78万吨，新钻井265口，配套完成了30万吨产能建设工作量，并为集团扩大建产50万吨的奠定了坚实的资源基础。

　　(二)矿权保护拓展卓有成效。20xx年以来，我们按照“立足和谐，讲究策略，维护矿权，守住地盘，拓展空间，突破难点，赢得主动”的工作思路，从油田南试验区面积9.3平方公里矿权为出发点，锲而不舍，稳步推进，逐步巩固了集团油田矿权，特别是在近年来激烈的矿权之争夹缝中，争抢矿权面积29.8平方公里，将矿权面积从66.9平方公里扩大到96.7平方公里，拓展了集团的续发展空间。

　　(三)示范油田创建取得突破。积极引入“标准化设计、模块化建设、数字化管理”的建设理念，完成了白181等3个井区的数字化配套建设，建成了集团第一个数字化油田；根据不同区块、不同层系、不同类型储层的特点，大胆开展储层改造工艺创新，走出了超低渗油藏科学效益开发的.新路子；推动质量管理体系水平再上新台阶，推动安全建产、清洁建产、文明建产，油田稳步迈入现代化科技环境友好型油田。项目组在示范油田建设中形成的《精细化管理，效益化开发，打造数字化绿色生态油田—油田20万吨产能建设工程项目管理成果》20xx年荣获全国第六届工程项目管理二等奖，为国内同行树立了典范。

　　(四)原油生产年年超计划完成。20xx年以来，我们始终以“采油人的天职就是多拿油”为己任，以“稳得住、上得去、管得好”为奋斗目标，持续优化指挥系统、产量监控系统和生产支撑系统，大力实施“老井稳产、措施增产、新井投产”三大重点工程，积极解决了繁重的生产建设任务、紧缩的操作成本、复杂的油区治安环境和日益突出的老油田稳产开发难题，牢牢把握原油生产的主动权，确保了原油产量的快速攀升。

　　(五)油田开发良性全线飘红。围绕“降低自然递减”这个中心，持续完善油田开发管理体系，重点抓好精细注水和工艺配套两大工程，狠抓油藏平面、剖面治理，加强井区技术力量和现场管理，提高注、采、输系统效率，实现了油田开发持续稳定。

　　(六)效益业绩目标全面实现。在产能建设项目上，集团公司下达万吨产能建设投资计划4500万元，实际万吨产能建设完成4116.53万元，严格控制在计划范围之内。在作业区收入利润及预算执行方面，每年收入利润超额完成、操作成本在计划范围内运行，实现了效益开发的目标。

　　(七)精细管理深化落地有声。全面推行“精细化管理”，对重点工作实行跟进考核管理，成立了老油田稳产、措施增油、注水管理、隐患治理、数字化建设、成本管控6个精细化工作小组，与机关组室负责人签订重点目标责任书，步步靠实管理措施，逐级落实任务职责，促进以强化注水、措施挖潜、技术增产、节能降耗、安全生产等重点生产任务的完成，实现了油田开发精细化管理、安全环保精细化作业、采油成本精细化管控、基础工作精细化雕琢，确保了全年业绩目标的顺利实现。

　　(八)打造了xxxx形象品牌。在实践中培育了“目标一致、苦乐与共、锲而不舍、精益求精”的团队精神，助推了xx油田的快速发展。所在单位1人荣获“中石油劳动模范”荣誉、6人获得油田公司级荣誉，10人荣获长庆油田陇东油区劳动竞赛先进个人，单位连续四年荣获“庆阳市油区治安综合治理先进单位”、“庆阳市和谐模范油区创建先进单位”和“庆阳市纳税明星企业”殊荣，为集团争得了荣誉，树立了良好内外部形象。

　　　　二、所做主要工作回顾

　　(一)抓班子建设，发挥整体功能。始终坚持抓思想、抓作风、抓素质建设不动摇，始终做到统一思想认识、统一组织管理，统一目标任务，始终做到“工作上分、目标上合，职务上分、行动上合，分工上分、思想上合”，时时刻刻讲政治，事事处处讲原则，从而使领导班子始终保持了奋发向上、团结协作的氛围，成为了带领广大员工的坚强集体。

　　(二)抓整章建制，促进管理升级。建立健全了生产管理运行管理各项制度，坚持“日沟通、周例会、月分析、年总结”的日常管理体制；建立干部、骨干人员的考评体系，动态管理，能者上，庸者下，从而形成了良好干事的氛围；严把“队伍准入、招投标、合同签订、设计审批、物资采供、工程结算”六道关口，筑牢防腐大堤；坚持一把手负责，层层签订责任书，严格检查考核，逐级落实责任，确保了安全生产、经营管理、综合治理等各方面重点工作有效落实，全员执行力全面提升。

　　(三)抓地质研究，确保开发效果。坚持“整体部署、分类实施、持续研究、及时调整”的原则，针对各油藏开发现状，加大研究力度，坚持“五个对比”(岩性、物性、电性、含油性、试油试采情况对比)，追求油层稳、厚、连通，圈定建产有利区域，确保了产建效果；全面实施“139”稳产上产综合管理工程，建立了围绕油藏管理的“一个中心，三个着眼点，九个管理体系”的长效机制，确保了油田长期稳产上产。

　　(四)抓方案优化，不断提高单产。狠抓了日常随钻跟踪工作，切实做到方案“三个加强”：加强区域开发方案地质研究。从沉积环境、砂体展布、储层物性等方面入手，分析产建区块潜在地质风险，不断优化方案部署，及时调整建产方向，降低产建风险；切实加强单井随钻方案分析，坚持做到对每口新井电测、试油、试采资料进行综合分析，对可能带来的油藏变化进行预测，及时指导钻机调整；切实加强与研究院技术人员的沟通联系，不定期进行分析交流开发方案，及时掌握产建动向和信息，提高认识水平；积极开展新工艺新技术方案试验，努力提高单井产量。

　　(五)抓激励培训，提升全员素质。在薪酬分配上，确保奖金分配向生产一线倾斜、向关键岗位、艰苦岗位、边远井区倾斜；在季度奖金分配中，全面推行“以产量保效益，以业绩挣薪酬”的分配思路；在井区层面，积极引导基层单位进行月度自检；在班组层面，实施了以分片承包集中运作的大班组管理模式；在员工层面，全面实施以季度为周期的优秀班组、优秀班组长以及岗位操作明星评选活动。坚持军事化管理和经常化培训，创新“自己学、教着学、现场示范学、送出培训学、单位组织学”培训模式，极大地提高了员工队伍的整体素质。四年来，单位一大批干部员工茁壮成长，逐步走上机关管理人员、中层干部岗位，成为长实集团骨干技术管理人才。

　　(六)抓安全环保，确保文明生产。牢固树立“以人为本”的思想，以落实安全环保责任为关键，以防范重特大安全环保事故为根本，落实各项安全环保措施，紧紧围绕年初确定的各项任务目标，注重员工、注重管理、注重细节，实现了重大人身伤亡事故、重大设备事故、重大火灾事故、重大环境污染事故和重大交通事故“五为零”的目标。

　　(七)抓投资控制，确保经济安全。切实加强财务管理。按照“统一管理，分级负责”的原则，优化财务审核程序、提升财务服务质量、实现低成本管理的要求；加强资金管理。按照“开支有依据、审批按程序、花销有制度”的原则，做到“不该花的钱一分钱不花，不该销的钱一分钱不销，降低和杜绝了资金的使用风险，保证了资金安全。

　　(八)抓和谐稳定，营造良好环境。积极援助地方发展经济，组织当地群众参与油田产建钻前工程服务，带动了华池县经济发展，华池县按照“环境最佳、服务最优、速度最快、效率最高”要求，成立了由县主要领导任组长的油田开发协调领导小组，从用地审批、组织协调到钻前工程、纠纷协调政府全程介入，全力支持了产能建设项目建设和原油上产。坚持以人为本的理念，落实“六心”工作法，着力改善员工的工作生活条件，不断丰富员工业余文化生活，力所能及为员工办好事、办实事，提高了队伍的凝聚力，营造了积极向上、和谐共进的良好氛围。

　　各位领导、各位代表：在我在xx担任产能建设项目组经理和作业区经理的四年时间里，我为集团公司开发建设做出了一些富有成效的工作，也取得了一些成绩，但与集团的要求相比，与员工同志们的期望值，我清醒的认识到还存在差距和不足。在今后的工作中，我将不断学习，充实自己，进一步提高自己的工作水平，在新的工作岗位上，以更高的标准严格要求自己，扎扎实实地将工作干得更好，做一名组织放心、员工信任的党员干部，更好地完成组织交给的任务，为集团公司打造建设效益型、创新型、和谐型长实做出积极贡献！

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　同志们：

　　集团公司20xx年工作会议在务实和谐、团结奋进的气氛中即将完成全部议程。

　　会议全面回顾了20xx年的工作，肯定了成绩，总结了经验，指出了问题和不足；深入分析了当前经济社会发展形势和电力、煤炭市场的变化，认清了我们面临的新机遇和新挑战，确定了今年的工作思路、奋斗目标和重点工作，提出了深入开展管理提升年活动的总体要求。会议还兑现了各分子公司20xx年业绩考核结果并签订了20xx年业绩考核责任书，表彰了20xx年集团公司先进单位、文明单位和劳动模范。会议取得了丰硕成果，达到了预期目的，开得非常成功！

　　现在我就会议的主要成果和贯彻落实会议精神讲几点意见。

　　　　一、关于会议的主要成果

　　这次工作会议是在集团公司全面完成20xx年国资委各项考核指标，满怀信心迈向新征程的关键时刻召开的一次非常重要的会议。既是过去一年工作的总结会，也是做好今年工作的动员会，对加快调整四大结构、发展七大板块，全面完成一保一降和全年各项任务具有重要意义和指导作用。

　　会议得到了中央领导和国家有关部门的亲切关怀和大力支持。中共中央政治局常委、国务院总理李克强，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江和国务院国资委主任王勇，国家电监会主席吴新雄分别对会议作出了重要批示，为我们开好这次会议、做好今后工作指明了方向。国家电监会吴新雄主席和国务院派驻集团公司监事会李志群主席及有关部门领导出席了会议，新雄主席和志群主席还发表了情真意切的讲话，高度评价了集团公司20xx年取得的成绩，并对今年的工作提出了明确要求和殷切期望。请同志们认真学习，深刻领会，抓好落实。

　　会上，顺达董事长就加强规范董事会建设、开展创先争优和基层组织建设年活动及打赢一保一降攻坚战等问题作了重要讲话，要求把正在干的事情干得更好。大家围绕顺达董事长的讲话和集团公司20xx年工作报告，并结合本企业、本部门实际，进行了热烈而深入的讨论，形成了广泛的共识。概括起来主要有以下几点。

　　一是充分肯定了20xx年取得的成绩，坚定了完成20xx年一保一降和各项任务的信心。会议高度评价了过去一年的工作，认为20xx年集团公司以科学发展观统领全局，积极贯彻十七届四中、五中、六中全会精神和中央经济工作会议精神，认真落实全年工作思路和争创年要求，认真实施十二五产业发展规划，积极制定并落实一保一降方案，深化双增双节、盈利攻坚活动，各项工作都取得了显著成效。经营形势实现重大转折，结构调整取得重大突破，资本运作取得重大成果，争取政策取得重大成效，企业改革取得重大进展，创新工作取得重大成绩，安全生产保持稳定局面，全面完成了国资委下达的各项考核指标，实现了十二五发展的良好开局。实践再次证明：十万大唐员工不愧是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍，进一步坚定了我们战胜各种艰难险阻的信心和勇气。

　　二是认清了形势，统一了思想，明确了主攻方向。大家完全赞同会议对今年经营形势的分析，认为当前国际经济形势复杂多变，不确定性因素增多；我国经济发展正处在重要的战略机遇期，经济仍将保持平稳较快增长，但增长的下行压力较大；电力需求增长呈下滑态势，利用小时有可能下降；煤炭供应可能增加，调控力度加大；去年两次电价上调，带动电力收入增长显著。集团公司总体经营发展形势趋于好转。但当前的经营形势没有发生根本改变。部分火电企业仍严重亏损，面临生存压力；资产负债率仍居高位，面临较大风险；资金异常紧张，筹集资金压力较大，发展受到制约；实现一保一降和全年经营目标，任务相当艰巨。我们必须坚定不移地围绕经济效益这个中心，加快调整四大结构积极发展七大板块，持续开展盈利攻坚活动，加大资本运作力度，积极争取政策支持，有效防控各种风险，着力解决国有资产保值增值能力不强和资产负债率过高的问题；着力推进集团公司的全面协调持续发展。

　　三是确定了20xx年总体工作思路，部署了全年重点工作。

　　会议着重讨论了集团公司20xx年总体工作思路、奋斗目标和重点工作。大家一致认为，坚持‘一个中心’，抓住‘两项根本任务’，开展‘一项活动’的思路完全符合中央经济工作会议和中央企业负责人会议精神，完全符合落实科学发展观的要求，完全符合集团公司实际情况，抓住了集团公司当前的主要矛盾和主要问题，对做好全年工作具有重要指导作用。

　　会议一致认为，经济效益是企业的生命线，是企业履行社会责任的基础，突出强调以经济效益为中心在当前具有特别重要的意义。全系统必须进一步强化效益意识，增强效益观念，切实把各项工作真正转移到以经济效益为中心的轨道上来。

　　大家一致赞同把20xx年确定为集团公司的管理提升年，认为在全系统广泛深入地开展管理提升年活动，有利于进一步推动规范董事会建设，完善法人治理结构和工作机制；有利于进一步加强总部建设，提高决策管理水平和工作效率；有利于进一步理顺三级责任主体关系，增强资源配置能力，实现集团公司整体效益最大化；有利于完善两全管理体系，强化激励约束机制；有利于进一步完善相关制度，提高规范运作水平。

　　会议完全赞同工作报告对20xx年工作作出的部署，认为九项重点工作紧扣两项根本任务，关系工作全局，既具有宏观指导性，又具有很强的操作性。

　　会议认为，加强党的建设，开展基层组织建设年活动是深化创先争优活动的有效载体，有利于进一步加强基层党组织和党员队伍建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，为完成全年任务提供坚强的组织保障。

　　会议认为，只要全系统认真贯彻20xx年总体工作思路，全面落实九项重点工作，进一步弘扬同心文化，继续发扬求真务实的作风，坚持真抓实干、扎实工作，齐心协力、攻艰克难，就一定能够克服前进道路上的各种困难，全面实现20xx年各项奋斗目标。

　　　　二、关于会议精神的贯彻落实

　　这次工作会议取得了圆满成功。现在任务已经明确，目标已经确定，今后工作的关键，就是切实抓好会议精神的贯彻落实。认真贯彻落实会议精神要抓好以下几项重点工作。

　　一是用会议精神统一思想。统一思想是统一行动的前提。大家回去后，要通过多种方式迅速传达这次工作会议精神，结合本企业、本部门的实际，认真学习新雄主席、志群主席和顺达董事长的重要讲话，深入领会工作报告、特别是总体工作思路的寓意和要求，准确把握九项重点工作的'内涵和相互关系。真正把思想统一到贯彻落实科学发展观上来，统一到以经济效益为中心上来，统一到打赢一保一降攻坚战和调整四大结构发展七大板块上来，统一到全面提升管理水平上来，统一到抓住新机遇、应对新挑战、开创工作新局面上来。为做好全年工作、完成全年任务奠定坚实的思想基础。

　　二是用会议精神指导工作。集团公司各部门要按照这次会议精神进一步安排好各专项工作，突出重点、把握关键，细化措施，明确责任，为开好各种专业会议做好准备，切实把会议精神落实到全年各项工作中去。

　　各分子公司要根据这次会议精神，结合本企业的实际，开好各自的工作会议，统筹安排部署好全年工作。要全面分析本区域今年的经济形势以及电力市场和煤炭供需情况，认真研究本企业存在的主要问题和薄弱环节，确定主攻方向，制定有效对策。

　　各基层企业要根据这次会议精神和有关分子公司的部署，结合本企业实际，认真做好全年各项工作计划和安排。在做好充分准备的情况下，适时召开职代会和工作会。

　　各企业要尽可能地把困难和问题估计得充分一些，把应对策略考虑得周全一些，把具体措施考虑得细致一些。同时要突出工作重点、抓住关键环节，明确目标要求、落实工作责任。特别是要把重点工作和各项经济指标进行层层分解，落实到部门、班组，落实到具体岗位和人员。总之，要做到统筹兼顾、突出重点、措施得力、责任到位，并在争取政策支持上下更大功夫，确保今年各项任务和指标的全面完成。

　　三是用会议精神鼓舞士气。各企业要利用多种方式，在全体员工中广泛深入地宣传这次会议精神。要宣传集团公司过去一年取得的成果和经验，增强全体员工的自豪感，坚定重振大唐雄风的信心；要宣传今年一保一降和全年任务的艰巨性，增强全体员工的使命感，增强顽强拼搏、攻坚克难的勇气和决心；突出宣传总体工作思路和各项工作部署，增强全体员工的责任感，激励大家自觉参与管理提升年活动，积极主动投身一保一降攻坚战，为完成全年工作任务作贡献。

　　另外，在讨论中，大家也反映了各自面临的困难和问题，并提出了很多建设性的意见和建议。

✦ 江苏省智慧银行数字化运营大赛

　　董事长：

　　您好！通过一周多的工作和学习，我对公司有了初步的了解，现有一些工作和想法需要向您汇报，希望并感谢您能在百忙之中抽出宝贵时间审读我这篇不成熟的汇报和建议。

　　一、近期主要工作内容。

　　入司一周以来，前两天主要是参加了公司“三个体系”培训，随后几天的时间内，我主要是在办公室做一些打杂工作，以及在空闲时间学习企业的相关规章制度，并积极主动地向身边的领导和同事学习请教，不断提升自己的业务技能和工作能力，并积极主动的去搞好同领导和同事的关系，尽力使自己融入“泰和”这个大家庭。

　　二、近期主要工作体会。

　　进入一个崭新的工作环境，对于一名新员工来讲，可能有很多东西值得他去学习、去研究、去体会，同样，新环境对于新员工而言很多事情也是敏感的，也最能激发他去发现问题、提出问题、解决问题。通过这一周的学习和工作，我对公司也有一些初步的看法和体会：

　　（一）企业的组织架构和规章制度还有进一步理顺和完善的空间。

　　例如，我们公司中层以上管理人员队伍建设还应得到更大提升，比如提高中层以上管理人员的管理意识和执行能力，增强他们的责任感和使命感。再比如，公司的规章制度还需要进一步完善，进一步严细，进一步规范，就拿我们企业的行政性文件来说吧，一年也就是一二十个文件，说明了我们的管理还不完善，还有漏洞，例如《员工手册》这样规范员工行为和规范的基本规章制度都还没有建立，同时，有时候我们企业会出现推诿扯皮现象，举一个例子：24号某个星期天供电公司员工来某企业催要电费支票，通过门卫来到办公室后，办公室某科员热情接待后，就给财务某出纳联系，结果这位出纳休班了不知道因为什么原因没接听电话，办公室这位科员就给财务科的员工打

　　电话，财务科的员工一个接一个的把这件事推来推去，而且还态度极不热情，最后通过一位新来的财务出纳才解决了这个问题，办公室科员办理完此项事务后感慨的说：财务办一件小事怎么就这么难。这个例子说明了什么，说明了一方面这个企业或是单位，特别是财务科的员工没有责任感，没有主人翁精神，总是在推诿扯皮，在互相推卸责任，另一方面也说明了这个企业没有建立“首问责任制”这样细节性的制度，也同样说明这个企业的规章制度还需要一步一步的逐步完善，因为制度是企业进一步做大做强的基石，是一个企业成长过程中不可忽略的重要因素之一。

　　（二）建立并完善绩效考核体系，进一步加大奖惩力度，实现奖惩的公开、公正、公平。

　　在办公室打杂学习期间，也目睹了企业的人力资源工作内容和工作方式。我们公司的人力资源工作，特别是绩效考核工作，基本处于人力资源的初级阶段，还没能把人力资源工作提升到关系企业发展的战略地位上来，还没能引起企业高层的充分重视。因此，为了进一步激励全体干部员工的工作积极性和主动性，企业应该在现有人力资源的基础上加大人力资源建设力度，不但要把合适的人放到合适的位置，更重要的是要建立和完善绩效考核制度。就企业目前人力资源工作的开展情况来看，下步这项工作我认为应该从以下几个方面着手展开：一是根据企业生产、经营、销售和管理需要，在企业所有部门和部位开展定岗定编工作，也就是对整个企业的用工情况进行全面梳理，本着“精简高效”的原则，对所有部室、部位设定岗位，制订编制。二是根据定岗定编情况，着手制订岗位职责，细化每个工作岗位的工作内容和工作标准。三是根据岗位职责，制订绩效考核目标和考核细则，考核目标初步设定为量化部分、辅助部分和加分部分三个考核项。四是根据绩效考核目标和考核细则，建立并完善薪酬分配体系，设立薪酬工资标准，将薪酬分配由隐形工资转变为隐形工资加上透明工资的形式，也就是由现有工资分配形式变为现有工资＋绩效工资的形式，也就是说现在全体干部员工的工资保持不变，根据绩效考核情况测算出每名干部员工的绩效工资（有正数工资也有负数工资），两者取和也就得出了新的工资分配形式。

　　绩效工资具体测算方法为：绩效考核目标为中层以上管理人员、后勤人员、班组长、生产员工等，按照绩效考核设定的测评表格系数测算出同类考核人员中排名前10%（本数字以及以下的数字可酌情增减）的同志，绩效工资为原有工资的30%；排名前20%的同志，绩效工资为原有工资的20%；排名前30%的同志，绩效工资为原有工资的10%；排名为后10%，绩效工资为原有工资的－30%；排名为后20%的同志，绩效工资为原有工资的－20%；排名为后30%的同志，绩效工资为－10%。举个例子：某名中层干部，工资为20xx元每月，他1月份的绩效考核排在所有中层干部的前10%，那么他1月份的绩效工资为20xx×30%﹦600元，则他1月份的工资总额为20xx＋600﹦2600元，同理可测算出其它情况。

　　生产和业务是一个生产型企业的核心工作内容，作为我们企业也是一个生产型企业，那么我们的.核心工作就是生产、内销和外销业务，对于此项内容也可以单独制订绩效考核，不过基本原理和思想同上。

　　（三）加大企业培训和企业管理力度，建立现代化企业管理理念和管理制度。

　　1、企业培训方面：优秀的人才靠招聘，合适的人才靠培训。前几天，三个体系认证方面要求办公室整理培训方面的记录，正好这项工作由我来负责整理，通过整理才发现过去的一年企业的培训次数真是屈指可数，这对于我们这样一个在国内首屈一指以及拥有200余名众多员工的企业而言是非常不正常的，也是很不合理的，这说明在过去的一年甚至几年内，企业对培训重视程度是不够的。要想实现企业快速有序运转，人才是关键，而人才又是通过招聘和培训获得的。因些，下一步工作中，企业有必要加大对员工的培训力度，进一步转变培训方式方法。具体操作可分为：一是制订全年工作培训计划。二是形成定期培训制度，例如对所有员工进行定期培训，中层以上管理人员每季度进行一次大型培训，新入职员工按照入职时间段，

　　两个月集中一次进行培训，培训内容可以包括企业规章制度、安全保卫知识、相关业务技能和企业文化建设等方面。三是培养企业内部培训讲师，比如企业规章制度和企业文化培训可由董事长和总经理或是办公室来主讲，安全保卫知识可以由安全科负责同志来讲，相关业务技能培训可由相关科室、部位负责人来讲，这样不仅培养了企业的内部讲师，而且还建立完善充实了企业培训内容和资料，形成了企业独特的培训文化。四是建立实习“传帮带”制度，新入职经过培训的员工，由办公室下调令分配到相关科室、部位和车间，并指定相关负责人为其培养人，由培养人负责新入职员工实习期间的所有事务，实习结束后，由培养人做出实习鉴定意见，最终由董事长或总经理做出按期转正、延期试用、调岗试用、辞退等决定。2、企业管理方面：为进一步实现企业管理的现代化、严细化和规范化，建议企业逐渐摆脱家族式企业管理思想和理念，逐步建立现代企业管理制度，实现企业快速健康高效发展。例如：对于企业的董事长或是老总来说，举贤不避亲，但是又不能任人唯亲，特别是对于董事长或总经理的亲友则更要加强管理，为其制订相关规章制度，做到凡是董事长或总经理的亲友来到公司报到后，不得向企业其它任何人透露自己的身份，同时当董事长或总经理的亲友在企业里面因任何事做不下去的时候，也允许其去找董事长或总经理开通绿灯，一切应按照普通员工对待。

　　（四）加强企业文化建设，进一步激发广大干部员工的工作热情和激情。

　　一年企业靠经营，十年企业靠管理，百年企业靠文化。可见企业文化是一个企业发展的灵魂，是推动企业平衡健康发展的强劲动力。由此可见，做好企业文化建设对于任何一个企业而言都是至关重要的，也同样对一个企业整体规划和部署具有战略意义，是关系到企业生死存亡的重要内容。鉴于我对公司企业文化的了解，我们企业已经积淀了一定的“泰和”文化，但还不够厚重，不够凝练，因此，建议企业高层能高度重视此项工作的建设工作，可以利用生产或者经营销售淡季，多组织一些企业文体活动，例如：三八妇女登山比赛、业务技能大赛、职工运动会、各类文艺晚会等活动，进一步增强企业的向心力和凝聚力。

　　（五）进一步完善例会制度，做好工作计划安排部署和工作内容回顾总结，并着手制订企业中长期发展规划。

　　老祖宗有言：“凡事预则立，不预则废”。好的计划是成功的一半。对于企业的发展具有同样重要的意义。22日有幸参加企业中层以上管理人员例会，给我的第一感觉就是例会工作安排部署有点乱，只是简单的做到中层管理人员有事的说事，没事的听事，然后王总对工作问题进行安排部署，我个人觉得这个例会，应该开成一个上周工作内容回顾总结检查会，下周工作内容安排部署会，而不是一个简单的碰头会。理应做到条理清晰明了，同时要做好例会内容记录，为下周例会工作检查提供参考和依据，只有这样，才能达到我们开例会的目的，工作本来就是要有计划，有安排，有总结，有检查。每周的工作内容和工作计划要通过周例会来完成，同样，每半年、全年乃至20xx年、甚至十年计划则要通过半年及全年工作计划和中长期发展规划来体现。

　　（六）进一步完善现场巡查制度，督促全体工作人员按照公司规章制度办事。

　　建立现场巡查制度，由中层以上人员分成七个小队，每队巡查一天，一周一循环，定期、不定期的对车间、后勤进行现场巡查，发现违规违纪现象，当场进行处罚，罚款不上交至财务，但由办公室做好台账记录，用作企业文化文体活动开展的专项资金，务必做到“取之于民用之于民”。

　　（七）搞好人力资源建设，为企业职工制订合理的职业生涯规划。

　　23日我被安排到车间帮忙，干了一上午，也想了一上午，以前我是搞人力资源的，对人力资源工作也多多少少有比较深入的了解，结合自己工作实际我想明白了两件事，一是我们企业的人力资源工作没能跟上企业生产经营管理步伐，束缚了企业的正常发展需要。二是企业没有给员工做好合理的人力资源规划，没能最大程度地充分发挥不同类型人才的聪明才智，也没能够最大程度地把正确的人放在正确的位置上，我想这是我们企业人力资源的一大失误。（当然，如果公司确实需要，作为员工理应以公司大局为重，去生产一线帮忙，但是绝不能把不合适的人放在了不合适的位置上，这样会导致部分人才的流失）。现在，我们企业的人力资源管理工作，可以说是做的不是很成功。因此，我们企业要想实现正常快速发展，不因人才的使用问题而阻碍了企业的发展，那么企业就要下大力气做好人力资源管理工作，这是企业当前众多重要任务中首当其冲、毋庸置疑的头等大事，否则企业发展将无法突破人才这个瓶颈，如果条件允许建议企业成立独立的人力资源部，专门来负责企业的人力资源管理工作。

　　（八）其它方面。

　　目前，我们企业已经取得了一定的成绩，但是古人有云：居安思危。因此，虽然我们现在取得了很大的成功，但是这不代表我们能够永远打胜仗。究竟怎样才能做一个常胜将军型的企业呢，如何才能做一个百年基业的企业呢，那就要求我们必须树立忧患意识，做到居安思危，慎言慎行，做到“多条腿”走路，积极拓展涉足新兴领域。并利用五到十年的时间，构建多业态并举多元化发展的格局，不断打造“泰和”品牌，组建实质性的泰和集团，力争实现国内外行业老大的目标。

　　作为一名初入企业的新员工，不敢对企业战略发展妄加评论，以上建议，仅是我个人的一点想法和体会，我的目的就是想向领导汇报一下我近期的工作，并为企业的发展提出自己浅薄的建议，不足之处请领导批评指正，如果其中有个别可行之处，我还可以尽我最大之力去完善修正，同时，其中可行之处，也不可一筹而就，不可一步到位，应该是一个逐步完善的过程。