生产文员统计做什么工作内容(二十七篇)

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  时间飞逝,近期的工作已告一段落。在总结这段经历时,我们不仅看到了取得的成绩,也识别了工作中存在的不足与问题。因此,有必要认真撰写一份工作总结。下面是小编整理的生产文员的工作内容,希望能为大家提供帮助。

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  来到xx电子一转瞬已有两个月有余,能成为xx的一份子,我感到特别荣幸。在这里可以充分呈现我们的力气,发挥我们的特长,体现并提升我们应有的价值。对我来说新工作刚刚起步,在这试用期里我感受很多,在这里我做出如下总结:

    一、工作回顾

  加入xx电子这个“大(家庭)”让我倍感温和,在此我感谢各位同事的关照与工作上的关怀。刚入公司时,对系统集成工程了解程度也是比较简洁,特别在设计和施工上有许多不懂的地方。经过这几天的学习让我慢慢融入了这个布满活力的行业,对前景有所了解。前一段时间是有一些盲目,刚开头工作不知从何做起,现在心里已经渐渐清晰明白,压力也少了许多,多的是更多的友善沟通,和同事间的互帮互助。

    二、(工作方案)

  公司现在主要以工程和售后为主,工程中无论是弱电工程还是系统集成我都是很有兴趣做的,但是弱点系统学问还把握的不好。学学问就要做到熟能生巧,举一反三,这样才能在应用的时候做到融会贯穿。我将用一部分时间来学习弱点系统,通过电脑查资料,看专业书籍的方式,在一个月内了解它,生疏它。对弱点的生疏也会使系统集成学问更加丰富,对写系统集成方案会有很大关怀。

  今后工作主要以系统集成方向为主,编写系统集成方案,对系统集成进行设计规划和技术施工。工作期间要做到,多看、多学、多想、多相互沟通。这段时间活不是很多,就要多看别人的方案,多在网上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧边看边练,努力提高自己对设计的了解,等到真正做项目工程时能学的更快,懂得更多,更专业。

    三、努力方向

  在系统集成上,有许多不足的地方要学会自省,对施工中用到的东西不会不懂的就要立刻去查,或者问同事,问x哥和x哥,虚心向他们学习,同事的阅历要比我多的多是我学习的榜样。刚开头确定会有好多问题,比如说:技术表达不精确、理解的有错误等,在做方案时要是弄不明白会出很严峻的错误的,这都是必需面对和解决的。

  在公司里,快速而灵敏的思维和全面的思索是必不行少的,要学会站在多种角度来看问题,这方面我做的不够好,古话讲“三思而后行”,说话要讲方式方法,要想一想再说,特别是对待客户上,要精确分析客户的'需求,还要让客户能听的懂技术点,让客户觉得我们是在帮着他来买东西,我们所做出的正是他所想要的,这样赢得客户对我们的信任,工作自然好办了。

  有多余的时间就不能铺张,要多根经理学习,建立起自己的一套学习方法,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力气,并在工作过程中慢慢克服急躁心情。主动、热忱、细致地的对待每一项工作。

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  对于我来说,这三个月是紧张的三个月,也是非常充实的三个月。我是在三个月前加入到我们公司的,因为工作的需要,我成为一名服装销售员,我是初涉销售这个行业的,所以在刚刚进入这个岗位的时候我真的是什么都不懂。后面全靠同事们的帮助和指点,以及领导的支持,我才能够逐渐适应下来这份工作的需求,这才能够在这试用期结束的时候成功转正,所以我必须要感谢帮助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己进步的要求,下面我对我这三个月试用期里面的工作总结如下:

  作为一名服装销售员,公司对于我们是有销售额的要求的,而我是一个出涉这个行业的.新人,所以在刚刚知道这个规定的时候我是非常心慌,但好在因为我们是新员工,所以是有进阶的计划的,第一个月完成多少,第二个月完成多少,然后第三个月转正的时候才要求和正式员工一样的销售额,有这样的进阶安排再加上同事们的帮助,我才渐渐安心下来。

  这三个月的工作下来,让我知道了,做销售需要的不仅仅是交流能力,还有很多方面都很重要,这三个月的试用期也让我在这几个有了非常大的进步。我们在销售的时候是需要非常大的信心的.,因为面对的都是陌生人,所以突然的沟通肯定是要信心才敢上去说话的,在最开始的时候我内心是踌躇不前的,但是压力同事们的协助下再加上我渐渐完成了几单,这几单的成功也让我渐渐有了成就感,渐渐的有了底气,所以到现在已经是信心十足了,不会因为是陌生人而不敢上前交流了。

  做服装销售还需要学习非常多的服装知识,很多的在购买之前都会进行试穿,而我们就是要对他们进行评价,有时候还需要我给他们搭配,所以我必须要对服装的知识了解非常多才行,要了解当前的流行趋势,才能够在推荐的时候更加的有底气,从而增加销售的成功率,我们在搭配的时候也是用自己了解的知识帮助他们搭配,更好地促成交易。

  当然了,我也还是有非常多的不足的地方的,比如在前段时间的节日促销活动的时候,我就发现自己在促销的经验上面又很大的欠缺,在活动的准备阶段的时候自己不知道怎样区找到自己的工作,一定要别人安排我了我才能够找到自己的事情,所以在事情的主动性上存在欠缺,这些也是我以后需要继续学习的地方。

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  时间真的是过得很快,转眼之间我的试用期就这样结束了,就好像我昨天才来公司报道一样。现在的我已经成为一名正式的员工了。那么接下来就让我对我这段时间的工作做一个总结吧!

  办公室文员的工作是很繁琐的,所以我们需要有很多的耐心,并且我们也要足够的细致,细致的去完成所用的工作。

  刚来的时候,我很多工作都是做的不好的,但是很高兴有前辈们的带领,然后才能很好的工作进行下去。在工作中,我端正的的态度,认真的做好公司派发的每一个任务,并且积极主动的做好文档方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我会把有些工作提前准备好,以便之后能够很快的完成工作,还有在公司试用期的.这段时间,我对电脑的一些办公软件更加熟悉了一些。

  但是我还是有一些缺点,我缺乏创新的精神,工作也并不是那么扎实。但是我却也想好了,这一些我是要改变的。并且在我的这些缺点出现之后,我自己的心里也有很多的反思,也把这些缺点列在了提升能力的计划单里面。

  同时也很感谢公司对我的栽培,之后的我也会加强学习,做好后勤保障工作,坚持先做好人,然后再做好工作,也要严格的要求自己,好好的完成公司交给我的工作。并且也不辜负公司对我的'照顾。

  尽管在工作中,我主要的工作就是办公室的日常工作,作为办公室的文员,我需要很好的传达公司领导的指令,还有会议的安排、档案的管理等等,看似都是很简单的工作,但是却还是要很强的执行能力,同时也要耐烦,经得起这些琐事的磨砺。对于工作也要事事落实,件件落实。

  而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺点,并把更多的热情投入到工作当中。我要不仅要努力的.学习,提升自身的能力,更要加强自身的思想觉悟。毕竟身处在这个信息时代和科技时代,我们只有不停地学习才能保证自己不会落伍,也只有不断地学习,才会意识到自身知识的贫乏。

  但是转正并不是我的终点,这说明我的工作生涯才是正式的开始。所以我在提高自己工作能力的同时,也要注重锻炼自己的应变、协调、组织以及创造的能力,我要在不断地学习之中,努力的让自己变得更加的好,工作能力也要更强。

  最后希望之后的工作也是做的越来越好,公司的发展也会越来越好。

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  自己从20××年1月入职开始从事销售工作,一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下,加之同事的鼎力协助,自己立足本职工作,尽可能快熟悉公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料,尽快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结,并同2月工作计划如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售过程中客户的各项要求;

  3、了解并严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的'实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。

  总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完 成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。

  三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决

  销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,压滤机滤布同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。

  五、产品市场分析

  山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,滤布性能比国产同类品牌优越。

  六、2月区域工作设想

  总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)、依据××年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,

  一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。

  二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。

  (二)、熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。

  (三)、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (四)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  以上就是我对20××年1月工作的总结及2月的工作计划,总结计划不够全面之处,请求领导能够给予指正

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  能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

  合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。

  每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

  拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。

  做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。

  最后一点,不停的'电子商务学习和知识的累积也是非常重要。

  从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是20xx*年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

  斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。

  电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都

  转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

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  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。

  这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

  这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

  一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

  对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。

  慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

  二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

  三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,

  如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

  (1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,

  敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,

  这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,

  尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,

  理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。

  有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,

  它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,

  你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,

  可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

  注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。

  产品的名称+产品的价格。

  产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。

  寻找行业展览网站。

  观察搜索引擎右侧的广告。

  寻找有链接到大客户的网站的网页。

  (3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

  (4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

  (5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

  (6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。

  但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

  四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,

  这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,

  客户的来历与电话,项目的.情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,

  等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,

  就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

  五:与公司内备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。

  对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

  六:产品的市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

  (2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。

  所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

  七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,11年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

  (4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

  (6)由于同行竞争激烈价格下滑,11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

  八:公司的问题,(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,

  出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的

  (2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,

  这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,

  再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,

  可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,

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  自三级医院复核评审以后,无论是评审专家意见,还是医院领导的希望,都对信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我们信息科积极开展工作,医院的信息化建设又取得了一定成绩,同时也存在许多问题。现将信息科近二个月的工作汇报如下:

    一、对现用的HIS软件存在的重点问题进行了逐个解决

  1、门诊医保死机的问题

  天健工程师进行了几天现场跟踪,发现与市医保中心的网络通讯有“掉包”现象,初步判断是网络线路或医保办服务器响应的问题。由于这一客观现象存在,我们也只能暂时认同天健工程师的意见。建议医院有关部门与电信公司或市医保办联系,改造网络线路。等解决“掉包”问题后再进行观察。如再有问题,天健公司必须承担解决问题的全部责任。

  2、病区检验条码的打印

  结合检验科创省重点的要求,对病区的检验系统接口进行了较为彻底的完善,打印的条码基本满足了病区检验工作的需要,不再需要纸质申请单。目前已在病房大楼的一至七楼的10个病区全面使用,效果良好。

  建议对条码格式再进一步完善,在全院推广使用病区检验条码的打印。

  3、血库管理系统的对接

  天健工程师完善了输血申请接口,医生在工作站上开具输血申请,血库可以直接看到申请信息,并做相应的处理。

  瑞美公司的血库管理系统,还需要进一步完善。血库和信息科正在整理需求,以便向瑞美公司提交软件修改意见。

  4、积极解决医务科统计报表的问题

  医务科统计报表中数据不准确的问题一直没有得到很好的解决,这次我们作为重点向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首页及统计软件,并按我院的要求正在进行针对性的改造。争取在这个月较为彻底地解决问题。

  其他对现用软件的完善工作,将在近期逐步开展。

    二、信息化建设的重心向医疗管理倾斜

  1、医院信息系统(HIS)与电子病历(EMR)信息同步

  为了解决医院信息系统(HIS)与电子病历(EMR)信息同步的问题,同时也是避免医生护士、病案室工作人员在二个系统上重复输入数据,信息科在与双方交涉无果的情况下,自行开发了HIS与EMR信息同步软件。改软件的使用,提高了许多部门的工作效率,提高了数据的准确性和一致性。目前正在医务科使用,效果良好。

  2、电子病历(EMR)信息的多方面应用

  由于EMR的数据采用了加密格式,不能被其他系统直接应用。为此,我们与无锡曼陀罗公司沟通开发了EMR数据自动转换软件,在每天下午6点,将新编辑的电子病历信息转换成可识别的数据格式,存放到一个查询数据表中。供其他系统调阅。我们在各种交班记录或统计中已经能应用这些信息。以后还要进一步扩大使用范围。

  3、开发了医生电子交班和护士电子交班软件

  在完善护理部总值班交班软件后,信息科又开发了病区的医生电子交班软件,在妇产科和血液科使用情况良好的基础上,已向全院推广使用。新近又开发了病区护士电子交班软件,目前在妇科试用。建议扩大使用范围。

  4、增加了住院病人重要事件上报模块

  根据护理部的要求,在病区护理交班软件上增加了重要事件上报功能,护理部或其他管理部门可以及时看到上报信息。

  该功能是护理部要求增加的,信息科也已经开发好,但目前没有使用。对此,信息科不能理解。希望医院领导加以重视。

  5、开发了门诊电子病历监察软件

  医务科或有关部门可以随时监察门诊医生有无使用门诊医生工作站,检查门诊电子病历的书写质量。但目前没有得到很好的应用。

    三、新增软件系统

  1、护理系统

  天健公司已经将护理系统软件调试完毕,并在5个病区安装了软件。该软件系统的功能能很大程度上满足护理管理工作的需要,可以解决护理部经常提出的管理要求。

  但该系统至今没有使用。

  2、手术麻醉系统

  手术麻醉系统的前期调研工作已经结束,有关设备的改造需求已提交设备科。我们正在等待设备科的答复。

  3、公用平台管理系统

  我院采用了多家公司的不同软件,基础信息的同步是一个很重要的问题。信息科正在逐步建立一个公用平台,以保证基础信息的一致性。目前,已经做到HIS、EMR、PACS、LIS、成本核算系统(HBOS)以及护理系统之间的科室信息同步、人员信息同步、病人基础信息同步等。简单地说,就是科室的增加、人员的增加、人员的调动等,由自行开发的平台统一完成,不再由各系统自行增加或调整。

  4、业务网络安全管理系统

  为了加强医院网络的安全,信息科按照医院领导的指示,对安全管理软件进行了全面考察和技术上的洽谈,有关材料正在提交医院领导审定。

    四、存在问题

  信息科与各业务科室的沟通仍然存在问题。信息科本身已经逐步改善服务态度,能礼貌地对待所有科室提出的需求,能解决的.问题,立即解决;不能解决的问题,能给予说明。但有些科室还是不理解信息科的工作,尤其是不站在全院的角度上看问题,片面强调本部门的利益。有些事情办完事后或直接找院长批准后再告诉信息科,信息科就很难办了。

  部分科室不尊重信息科的劳动,许多需求是科室提出的、领导同意的,信息科花费很大精力办到了,但有搁置不用,真的让人寒心。信息科自身人员的业务水平和工作态度有待进一步提高。许多工作集中在少数人技术能力较强的同志身上,工作量不均衡。少数人技术能力较差,工作不积极。

  信息科的成绩是在医院领导支持和各部门协助下取得的,存在的问题许多是信息科的管理缺陷造成的。我们相信在医院党委的正确领导下,医院的信息化工作会越来越好。

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  第三季度,某物业企业紧紧围绕上级企业总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,企业保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

  一、三季度主要工作

  (一)做实“三基”工作,夯实企业发展基础

  按照上级企业工作布置和要求,某物业企业把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证企业持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容,大力开展“三基”工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。

  一是认真贯彻学习集团企业领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对企业物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。

  二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,利用近一个月时间在全企业内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。

  三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。

  四是企业倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。企业集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全企业范围内广范推行。

  五是加强基层队伍建设,深入开展“五型五好班组”活动,引导员工“善于向实践学习、用典型引路”,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进企业HSE管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

  (二)做细监督检查活动,提高服务管理水平

  为了强化员工责任心,提高整体服务质量,三季度,企业加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。

  一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标;“看”,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;“讲”,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成 “用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。

  二是企业组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到“人人都在岗,岗位均有职”的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境“脏、乱、差”,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。

  (三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行

  三季度,以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。

  一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬“消防安全时时抓”的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。

  二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。

  三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。

  四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查,各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施,重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查,边整治,边探索”方式,持续改进和完善安全管理制度,确保企业健康稳步发展。

  (四)做精学习培训工作,提升人员综合素能三季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的`学习氛围。

  一是重视加强员工在职教育,采取企业级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。企业持续组织新入职员工按批次参加岗前培训,努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动,在学习中坚持做到“五个有”,即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录,通过学习逐步提高队伍素质。

  二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬,工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。

  三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级企业号召,组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和油田企业职工帮助计划(EAP)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。

  通过培训实践,企业不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。

  二、存在的问题

  三季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在企业快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:

  (一)精细管理能力不强

  管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一, 有些工作还属于粗放型管理模式。

  (二)思想有局限、缺乏创新精神

  工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于“步子不大天天走,成绩不大年年有”的思想。

  (三)高素质人才储备不足

  近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所

  面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为企业发展亟待突破的瓶颈。

  (四)业务拓展难度增大

  当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

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  时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作汇报如下:

  一、工作中取得的收获主要有:

  1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

  2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

  3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

  4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

  5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

  二、工作中存在的不足

  当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

  2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

  3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

  三、坚持管理、服务与效能相统一原则

  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然,为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的`产生,坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

  1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

  2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

  3、弘扬传统,助人为乐,广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境

  明年工作计划

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在xx年做出更好的工作成绩。

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  采购部月度工作汇报一

  一、采购计划执行情况及货物质量

  二新增会所及异地采购:

  三采购效率及错误采购处理结果

  本季度累计采购量****,其中错误采购****,更换****,退货****。

  二、采购渠道建设及供应商管理

  一采购渠道

  三季度采购物品次数****,其中***%采购来源于本埠批发商,***%采购来源于超市,***%采购来源于互联网信息,***%采购来源于异地供应商。

  在以本地供应商为主要供应渠道的基础上,部分物品已逐渐利用异地汇款及互联网信息采购,其中****、****、****类物品已经建立了长期稳定的合作模式,且能够保证货物质量、数量及交货时间,合格率****%,申请部门满意度达****%。

  二提升供应商管理

  ⒈目前供应商资讯信息及来源 ⑴采购员市场调查。 ⑵电子商务及互联网查询 ⑶供应商处获得。 ⑷传播媒体。 ⑸其他。

  2.供应商调查表设计与应用

  三季度采购部完善了部分表格,其中采购部与总裁办共同研究了《供应商调查表 》已经初步作用于供应商评估前的参考,并作为印证供应商提供信息真实性,初步了解供应商的实力及潜能,以作为采购部门的参考。 3.采购物品明细及供应商档案的`完善

  三季度通过采购部与总裁办的共同协作,重新修正完善了采购部原有采购物品明细的品种及类别,新增采购物品****种,删除****陈旧、不符合规范的杂品。使该明细更加合理,查询更加便利。

  根据供应商开发与评估流程,三季度新增供应商****家,剔除不合格供应商****家,有力整合了零散杂品的集中采购,并且相应建立供应商档案。

  三、提高员工培训计划执行情况

  三季度在制定相关采购培训计划后,因此季度公司开设会所较多,部门人员工作量较大,在采购管理、专业知识及公司相关制度方面未能系统全面的进行培训,本次培训预计下季度开展。

  四、梯队建设

  1. 由于公司业务不断扩展,预计今年北方地区将有6-8家美容会所开业,采购部目前人员架构(3人)在满足本地会所采购任务还将负责异地会所及新增会所的采购任务,在增加个人工作量的同时极大的降低工作效率,并且因异地采购、价格差异、及运输人力成本费用大幅增加,交货时间也难以保证。本部门已通知人力资源部招一名外埠采购员,能够适应长期出差,并且懂一定室内设计、后期内饰采购。

  2. 定期培训部门人员的能力,对调轮换采购职能,在部门能力范围内,始终让人员梯队保持一个良好的状态,不至于出现人才断层。

  采购部月度工作汇报二

  回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:

  一、材料采购工作情况

  小份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。

  小月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

  对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

  二、值得肯定的地方

  (1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

  (2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

  (3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

  三、工作中出现的问题

  (1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

  (2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

  四、解决的办法

  (1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

  (2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

  (3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

  五、本部门的工作思路

  和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。

  一、2月份完成的主要工作

  1、完成春节期间各部门备用物资的采购;

  2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的.合同拟定及签订;

  3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;

  4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;

  5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;

  6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;

  7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习A模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。

  小、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;

  9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;

  10、完成部门20xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及05年1月份部门经营分析等工作;

  11、完成PA保洁设备的市场调查及招标邀请;

  12、完成锅炉保养合同的谈判;

  13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。

  二、3月份工作计划

  序号 工作内容 目标要求 完成时间 责任人 经办人

  1 3月份物资的市场询价、比价、定价工作 按时完成 3月15、30日 XX

  2 日常物资的询价及采购 按时完成 XX

  3 办公设备的开标及合同签订 XX

  4 物资价格库、供应商档案的健全 按时完成 3月30日 XX

  5 各部门月计划采购 按时、按质完成 XX

  6 领导交办的其他工作 按时完成 XX 全体人员

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  20xx年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。

  2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。

  3、做为现金出纳,每天对收入和支出的'凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。

  4、做好20xx年各种财务报表,并及时送交部门领导。

  二、其他工作

  1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。

  2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自

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  在酒店老总的直接领导及财务部的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:

  一、会计基础工作方面

  为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及酒店下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。

  严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

  二、 会计管理方面

  1、 资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持酒店的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

  2、 债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。

  3、 监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:

  (1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。

  (2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。

  (3)加强客房部成本控制:

  一、要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐;

  二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。

  4、 货币资金管理:严格遵守财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。

  三、对内、对外协调方面

  1、 对内:协助领导班子控制成本费用开支,

  一、编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;

  二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。

  2、 对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。

  四、其他工作:

  1、 编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。

  2、 及时填制酒店的.纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与财务部进行沟通并解决。

  3、 按时参加财务例会,根据工作布署,及时对往来的清理及固定资产的清理工作。

  5、 积极配合审计部联合检查工作,做好各项解释工作。

  6、 按照酒店货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。

  7、 及时按照酒店的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。

  8、 对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。

  9、 参加会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。

  五、工作心得及存在的不足

  总结半年所做的工作,基本完成了酒店下达的各项工作目标,在日常工作中也顺利完成了酒店领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好,原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表现在监督力度还需加强,与部门之间的配合尚欠默契。在下半年的工作中,坚持实际工作中证明行之有效的工作方法,同时在在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。

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  转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了。还不错,一切都在有条不紊的提高中,现在有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。

   自XX年12月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。首先,在领导的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作。其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作:

  一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度

   今年是吉安公司腾飞发展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐丰满,不断走向更大更强的企业行列。然而,公司要发展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要提高自己的业务能力。作为吉安公司的一名出纳,一切从零开始,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。

  二、加强日常工具管理,做好安全防范工作

   XX年,在领导的统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工。在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用。在安全防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、票据、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又相互牵制。外出办事也注意保护自身的安全,把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成。

  三、强化个人操作能力,顺利通过资格考试 自从决定做一名出纳开始,我就面临着一个重要的考试——必须在今年取得会计从业资格证。因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过老师的辅导和自己的实际工作经验能够通过这次考试。离开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识。报了培训班,白天上班,晚上坐在简易棚搭建的.教室里,第一次深刻体会到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房间里背书,做题,真心希望这次的考试能够通过。幸好,我过了,并且顺利地取得资格证。

  积累经验及时总结,吸取教训再接再厉 在过去的半年时间里,经过认真学习和努力工作,我也积累了一点工作经验,总结起来有以下几个方面:

   1只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

   2只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

   3只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好出纳职责;

   4只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

   同时,在工作之中也存在很多不足,主要表现在:

   1、学习不够。随着时代的发展,社会前进的步伐越来越快,想要适应社会,在社会中立足,我们就必须要不断地学习。俗话说:“学无止境”,现在的我要多看一些专业的书籍来提高自己的理论水平和专业能力。

   2、经验较少。古语云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。虽然我已经通过了会计从业资格考试,取得了相关的证书,但是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须通过自己亲身的实践。在工作中不断总结,积累经验,才能更好地工作和解决问题。

  财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我也会牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就不凡”。有了今天的积累,就有明天的辉煌。

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  公司出纳上半年个人总结xxxx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在**期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

  在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、开学期间日常工作:

  与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。做好x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

  二、其他工作

  迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在上半年工作中严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的`依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

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  1、参与公司战略决策、投资决策和其他重大决策,并提供决策依据;从财务、资本、风险控制、政策等方向提出前瞻性的预警和措施;

  2、全面主持公司筹备上市的相关工作,并负责上市后的财务管理工作;

  3、建立与完善有效的财务核算和监控体系,主持对重大投融资项目和经营活动的.风险评估、指导、跟踪;

  4、与证券、财政、银行、税务等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构保持良好的合作关系;

  5、建立高效和谐的财务团队,培养财务骨干。

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  1. 根据财务制度和公司的有关规定及管理办法与要求,进行各项经费的审核工作,并编制会计分录,打印记帐凭证,每天与出纳核对现金与银行日结单,保证会计信息合法、准确、真实、完整。

  2.负责清理、催收各项经费往来帐目。

  3.严格控制预算,不得突破预算办理开支。

  4.负责打印、装订各项经费的总帐、明细帐、项目帐。

  6.负责会计凭证、帐本等会计资料的保管、查询、移交等工作。

  7.负责公司各类人员工资、津贴的审核计算工作。

  8.负责公司固定资产的.记帐及与有关部门核对固定资产的帐实工作,保证帐、卡、物等相等。

  9、负责编制季度、年度会计报表,编写说明。

  10.负责向现金帐和银行帐,填制记帐凭证。

  11.负责落实、检查公司营业额交账票据的领取、保管、注销等票据管理工作。

  12.负责编制每月、每季及每年营业报表、统计报表及说明。

  13.负责及时清理往来帐目,向领导提供有关数据。

  14.完成部门领导交办的其他工作。

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  1、负责一般纳税人账务;

  2、审核原始单据,编制会计分录,录入记账凭证,明细账,总账,按月做好财务报表;

  3、核算工资及各类费用,应收账款,对逾期账款发出催收通知;

  4、发票认证、抄税、开具增值税发票;

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  1、起草编制年度财务预算方案:

  根据当年经济预测、公司年度经营计划和上年度财务决算,并汇总和分析子公司的财务预算草案,编制公司年度财务预算方案,报上级批准;对公司和子公司的财务预算执行情况进行检查,提出调整建议;建立财务分析评价指标体系和投入产出分析模型,以优化和控制财务结构;收集整理相关财务统计、分析资料;对整个公司、子公司进行月、季度、年度的财务分析,及时提供财务信息,为公司领导的管理决策、改善资产质量提供意见;对阶段或者全年的经济状况进行分析,提交分析报告。

  2、负责往来帐、银行帐的对帐工作:

  负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作,及时纠正对帐中发现的错误和问题,保证帐帐相符;按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表;负责监督银行往来业务的帐务处理。

  3、负责职工工资发放,税费代缴:

  根据人力资源部提供的工资表,支付工资、补贴、津贴、奖金;根据税法规定计算、代扣个人收入所得税,办理代扣费用款项,计算实发工资额。

  4、负责公司总部的帐务处理,参与财务决算,编制会计报表:

  审核各类原始凭证,制作记帐凭证,保证各类凭证真实性、合法性;填制明细帐、总账;负责计算机的记帐、结帐和帐簿输出等管理工作;负责审查帐务处理业务的真实性、合法性、完整性;审查会计核算的相关报表、计算表的真实性、合法性、完整性;准备公司财务决算工作所需的财务资料;按月编制公司会计报表,对报表中的经济指标和有关数据进行分析和说明;参与公司会计决算工作,编制年度财务决算报表;负责会计报表的汇编、会审工作;负责编制年度合并会计报表,并进行相应调整事项的记录处理。

  5、负责公司总部会计核算的日常稽核工作,监督日常财务制度执行:

  根据公司的财务制度和会计制度的规定以及经费开支范围和标准,对不符合规定的凭证应退回处理;审核支票的领用手续和空白支票的管理;监督各项业务借款的报销工作;审核库存现金日报表,审核向部门外报送的`各种报表;收集统计公司内、外稽查所需会计资料,对查找和了解到的情况负有保密责任;定期、不定期会同有关人员核查库存现金、有价证券。

  6、保管财务票据,管理会计档案:

  保管有关财务票据,严格票据的领用使用手续;负责对已审核的记帐凭证,各类帐簿、决算报表,以及银行对帐单、工资发放明细表、往来对帐明细表等会计资料进行装订、整理、立卷和归档;负责会计档案的日常管理,按要求办理会计档案的借阅、归还登记;定期对超过档案管理期限的会计凭证和有关辅助资料进行清理,并按财务制度规定登记销毁。

  7、检查监督子公司的会计核算工作:

  监督检查子公司帐务处理业务;检查子公司会计报表的编制工作;检查子公司财务票据和会计档案的保管工作;监督检查子公司其他会计制度执行情况。

  8、完成财务部部长交办其它各项工作。

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  在离开了之前工作的地点之后,经过了我的一番寻找和挑选,我最终选择了进入xxx企业车间的一份机器维护修理的职位。毕竟也不是第一次找工作了,所以我对周围的企业都有了一些了解。虽然其他两家在距离和工资上有那么一点点的优势,但是据我了解,xxx企业在员工福利上却是远超它们两家,这是我选择这里的主要原因,也是我对它的主要印象。

  在经过了一段时间的试用工作之后,我对xxx的大概情况也有了进一步的了解。现在我即将转正成为一名xxx车间的正式员工,特写下这份工作总结来记录我这段时间的工作和在对新工作地点的认识。

    一、在工作环境方面

  刚来带车间,给我的第一感觉就是非常的干净和安静,一路上走过的地方都没看见有任何的.垃圾纸皮,大家都安安静静地坐在自己的岗位上做着自己的工作,没有谁在聊天,也没有谁会乱丢生产的边角料,只有机器的声音在车间回荡。

  进入这样的环境下,我们新来的这些员工也不禁停下了一路上的闲聊,跟着走到了自己的岗位。

    二、学习永不止步

  虽然我是新来的员工,但是算起来我也不算是这行业的新人了。在刚来的时候,我凭着自己过去的经验做着工作,在很多的地方都感觉游刃有余。但是这样自大的个性也导致了我之后的麻烦,在一次工作时,x号的机器出了问题,我用自己平常的方法去检查、调试,但是就是不见好。后来,实在无法,我只能去找车间的老师傅们帮忙,他们一听是x号机,直接就去了我没有检查的地方修理,不一会就已经没问题了。他们说这是老毛病了,简单的清理一下里面就可以了。这是我在来到这里后的第一个盲区,虽然我之前又过一定的工作经验,但是到底还是不如这些老员工们熟悉这里,我还有许多需要了解的地方。

    三、规则是重点

  在工作和几天后我就发现,在这里之所以这么的安静整洁,都是因为在这里有一套严明的规则在这里面运转,只有遵守规则的人,才能得到企业的优待,对于不守规则的人,车间的管理者也不会宽容。

  虽然看起来非常的压抑,但是管理者却是一个热心肠。我们员工有什么问题和难处的时候,他都会来帮助我们,正是这样,我们工作的热情才能这样的高昂。

    四、总结

  在现在,xxx企业的车间给我的印象已经发生了很大的改变。虽然这里的福利非常好,但都还是我们在遵守了规则,维护好了工作环境后所赢来的!是我们共同的努力才拿到了这样的福利。在车间中我们每位员工都是车间的一个齿轮,虽然推动这企业的运转,但谁都是可以被替换的,所以只有尽力的发挥出我们的作用,展现我们的能力,才能被替换到更高、更好的位置!

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  三个月的时间匆匆而过,也是自已职业生涯中的一个全新转型,放弃了从事近十年的鼠标行业,跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已这次选择是非常正确。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的`精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

  现将在公司三个月的工作做以下总结。

    一、学习方面:

  1、已学习并掌握触摸屏和触显的基本工作原理。

  2、已学习并熟悉了公司产品生产工艺流程。

  3、从工程研发学习并能处理基本生产异常

  4、从工程学习并能维修生产线不良品

  5、从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准

  6、从上级领导学习管理方法,使自已管理能务得到提升

    二、工作内容

  1、现已全面负责制造部一切事务,并规范了基本工作要求和报表制度,如生产日报表制度,不良品维修记录,设备工具点检记录,老化温度记录等。

  2、和生管共同制订生产计划并按计划实施,组织按排生产任务,并使计划达成率得到提升。计划达成率从85%提升到现在的95%以上。

  3、生产过程控制。和班组长检讨生产不良现象产生原因和生产控制方法,规范生产作业过程的基本要求,以提升作业效率和产品直通率。原片直通率从不足90%提升到现在95%,屏体直通率从92%提升到现在94.6%,触显从88%提升到现在92%。各组生产效率基本均可达90%以上。

  4、不良品的维修分析,改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品,分析不良产生原因,检讨改善方法并跟随踪改善结果。

  5、出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求,合理按排各项生产任务,追所欠物料。及时向业务反应生产进度,合理调配出货时间,以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。

  6、因工程部人力不足,需协助工程部完成相关工作。如生产异常处理,设备的保养和架设,作为指导书的制订等。

  7、在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管理能力。共同提升制造部各项管理。

    三、工作中的问题点和工作计划

  工作中还存在很多的不足,工作还够细致。主要问题点如下:

  1、生产车间管理不够规范。

  2、生产效率和直通率还有很大提升的空间。

  3、生产成本管控做的还不到位。

  4、员工和班组长培训做的还不够。

  5、部分工作没有落实到位。

  当然在其它方面还存在着很多不足,也请公司领导批评指正,我将努力改正。

  xx年是自已更需努力的一年。现已制订xx年工作计划。成本管控是工作重中之重。我将按计划切实努力的工作。

  在这三个月的时间里,我一直兢兢业业做好本职业工作,积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

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  近日生产计划部要求各车间管理干部传阅,读后对我感触很深。我觉得其管理思路及工作方法在工作中非常适用,尤其我认为最重要的是人员管理。现针对包装工作总结一下以前工作的不足及今后工作的重点。

    包装管理工作的不足:

  包装工作看似简单,其实做起来很难,这要求包装每位员工都要严格执行标准作业,自检到位,要具有百分百的细心加耐心,才能保证包装工作的顺利进行。以及不出任何质量事故。但由于前一段时间我工作上的失误,而使包装出现了一系列如混包,动平衡高点不准等质量事故,给公司经济信誉等造成影响。事后我总结责任,分析原因,我觉得和员工都无太大关系,就是我自身管理的原因。由于人员流动量大,缺编;而我只顾着培训新员工,想其尽快顶岗,而忽略了老员工的管理,对他们管理很松,因为他们来的时间较长,关系处的不错,出点小错不严格执行标准作业等也不好意思深说考核。而使他们养成了惰性,这样不仅害了他们,自己也很受伤,这就是因为我管理上的松懈,人性化太重造成的后果,对此我深表歉意。

    今后包装工作重点:

  1.人员管理

  我觉得人员管理应该放到包装工作的首位。首先,要管好每一个人,首先要从各方面了解他们,再有想要管好别人,组长要从自身做起,以身作则。包装的各种知识及岗位都要精通,要带领大家一起干,融入到一起。别觉得他们都会了就可以撒手不管,脱离现常其次就是要观察每一个新员工的工作能力及适应能力,看哪个岗位适合他干,就让他主要学习那个岗位,学通后还要各岗全能。如打包员必须会码拍,否组你如何会检查上序。还有就是无论关系好坏,新老员工,我都会一视同仁,上班就是上班,要做到公私分明,奖惩公平公开。所以说只要把人员管理好了其他工作都好开展。

  2.标准作业的`严格执行

  俗话说:“没有规矩不成方圆”。自从上次混包后,车间及班组制定了一系列的预防措施,本组现在正严格执行的是:漆下线员向码拍员喊话通知所下轮型,码拍员通知打包员使信息得到及时沟通,码拍员换轮型时及时更换轮型标签,桌上只摆所下轮型标签。打包员将码满一包轮拉到打包区后,严格按打包工艺流程图执行自检,确认码拍,打包标签确认一致无误后打包。而缠包以前谁都缠,现在只有组长自己缠,如组长休班由代理组长缠。每天下班后再将本班所下成品检查一遍(全体人员),望各位领导监督检查。

  3.新员工的培训

  由于包装人员流动性较大,新人较多,本组定岗7人就有5个新员工(未超二月),培训压力较大。针对这种情况,我也制定了相关的对策,由我带三名新员工,老平衡员带2名新员工,每天在现场边顶岗边培训,下班后再培训公司及车间班组的各种知识。现在我组所有新员工已经全部能单独顶岗,并已向一岗多能发展,至今未出现任何问题。

  我的总结也许写的不够精辟,详细。但我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他优秀管理干部学习交流而慢慢的提高自己的管理水平。在此我代表C班C组全员向领导保证,一定会圆满完成公司及车间下达的各种包装任务。C组:用事实说话涂装车间C班C组

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  实习第一天

  早上早早的我就起床了,收拾好自己兴奋的情绪准备出发去上班了,这天的天气都格外的晴朗,鸟语花香的。

  我怀着忐忑不安又激动的情绪来到实习单位,这天是我实习的第一天,来到一个陌生的新环境,很大部分是在担心自己不能融入新的群众,作为一个实习助理大多数的工作就应是协助工作,所以需要十分认真的学习。领导带我参观公司,认识了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。这次真的走向工作岗位,不明白自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!可是,好在公司的人都很友好,和他们沟通起来比较容易,第一天其实没有做什么具体的事情,就是熟悉一下公司的状况,了解一下我的工作,感觉很茫然,不明白就应干什么。自己做什么都是剩余的,看到别人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的样貌。我就东张西望的,感觉就是来参观的。并非其中的一份子。

  中午休息之后又要投入午时的工作中了,我其实很闲,因为没有具体的工作,从明天开始就应就要安排实际工作给我了,加油吧!

  实习第二天

  这天领导安排我先跟一位助理学习一下,因为助理的工作说是简单要操作起来还是有必须的难度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了几岁的80后,和他们沟通起来比较容易,有什么不懂得的也能够直接提出来,不明白自己将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队。我的首要任务是学习整理文件,打印和复印文件,以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去,所以我操作起来就有些笨拙,好在教师很有耐性的教导我,以前总觉得这些事情是很简单的,此刻才觉得看似简单的东西其实很费神的。Office文档的熟练操作也是务必的,作为助理要合理高效的安排好领导的时间与事务,所以做事要有相当的条理性。我虚心的学习教师教导的事情,做好笔记。以前我总觉得自己以后必须不会从事这么简单的工作,此刻才体会到其中的奥秘。这天我学的就是最基础的东西,仅有打好基础才能开展其他的工作。晚上回去自己再巩固一下,加深印象。

  实习第三天

  这天就要正式投入工作了,要安排领导一天的工作流程,包括领导的会议安排等。首先我们要统计好参加会议的人数,都是哪些部门的,然后确定时间。一般要提前15分钟通知其他人开会,影印会议资料并事先发放好,预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备,还有别忘了茶水。还要准备好一些发言材料,做好幻灯片,等等,工作真的很多。有些会议是需要我们参加的,有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加。

  教师告诉我我们日常的工作还包括接电话,与客户联系,安排会面,准备资料等等。我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的,大至重大会议决定,小至领导的日常生活都需要助理来安排。我在工作的时候还是有很多不懂的地方,可是又不能一向问教师,所以自己在闲暇时间要不停的琢磨工作的要领。怎样提高效率的办公。

  一天的工作很快就结束了,我学习到了,也认识到自己的不足。期望在以后的工作中不断改善。

  实习第四天

  这天早上有一个小插曲,就是公司的一个人事调动,虽然我才来上班没有几天,我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自己的价值。

  我继续努力的熟悉office软件的应用,如果不能熟练的操作,在工作中是寸步难行的。比如教师给我一份资料,要我整理一下然后影印出来,我就被考到了。怎样有针对性的整理,影印成一份完整的资料?就这个,我弄了好久,最终还是在教师的帮忙之下完成了。有很大的成就感呢。之后我们要参加一个会议,当然会议的准备工作是我们做好,然后在会议上,我们除了要认真的听会议资料之外还要做好会议记录,有点类似于书记员之类的。我不确定自己做的记录就是会议的主要资料了,在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的潜力,在我听懂的同事要在脑海中整理一遍资料再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时间自己整理一下交给教师了。

  这天的工作开始让我手足无措了,做不好的要继续加油了。

  实习第五天

  此刻的实习生活对我来说不明白是什么味道,有时候闲得要死就比如此刻,有时候又忙得要死,就比如此刻之后。说句实话我都不明白我此刻在做些什么,我要做什么我自己都不明白,一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷!

  可是在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自己,我给人的第一印象或者说开始时的印象就应是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的.吧!可是熟悉我的人都明白,那一切都是假象。其实我自己感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一起海聊,喜欢和朋友一起发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!

  因为我在陌生的环境,陌生人面前不能自如的表达我的想法,所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西,其实我想告诉他们的是:有些时候不要只在意一个人的表面,其实我是在用心去学习,只是你们没有发现而已。我想说,你和我讲一遍,放手让我去做,我是能够的。也许会出错,可是仅有在出错之后我才会学的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我会无聊的疯调的。我不会的还是不会!就比如她昨日叫我看了她做了一天,这天叫我自己去做,我哪里记得那么多?郁闷呢!

  实习第六天

  实习了几天,公司里的同事我都认识了,和他们处的很开心。他们都说我就像是他们的亲生妹妹,总是给我的帮忙。让我太感动了。工作之余,实习生活更丰富多彩,我过的十分的充实,比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,他们也教会我很多经验,对于还是新手的我,他们的经验对我十分的珍贵。他们在生活上也十分的照顾我。在下班的路上漫步,总是那么的惬意。当然我也学到了许多在课本上无法学习的知识,和人交流,了解别人的想法,在待人接物上有了很大的提高。让我更深刻的明白,不管做什么工作,有些东西是相通的,通过和同事的交谈,也使我不再盲日,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。

  实习第七天

  这天实习满一周,由于此刻家搬得比较远,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周日,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我多么期望也能像那些事业单位一周五天的工作日啊,虽然就多那么一天工作日,说长不长说短不短的,可是谁会嫌休息时间长呢?没法了,领人薪水当然得准时到点给人家办事了。叫苦叫累是没资格的。所以我们务必克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,想早退就开溜,想摸鱼就偷懒,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,不想听课了就上上网,自由许多。难怪那么多已经工作的朋友都说还是当学生的日子完美啊!

  实习第八天

  也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉此刻的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我此刻要好好锻炼自己。

  实习第九天

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:

  [1]与上司沟通不好;

  [2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;

  [3]对琐碎重复的工作感到怨烦;

  [4]与上司发生争执;

  [5]情感方面。

  针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不一样程度的保密性,并且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  实习第十天

  毕竟是第一次实习,第一次真正地走入社会,所以在这个过程中,会想的很多,也会有很多犹豫和尴尬,可是都还好,都过去了。实习的过程让我认识到了工作不相信眼泪和承诺,发现做的不好,埋怨和哭是没用的,需要的是把不会的补上,需要的是这次不会的东西下次能学会,这样才是工作真正需要的。还有就是要用心工作,工作和学习其实是一样的,没什么窍门可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。细心认真地做好自己的工作,在别人注意不到的细节多用心,这样才能成为一名称职的秘书人员。还有一点就是千万要用严肃的态度对待工作,工作可不是闹着玩儿的,做错了造成损失了,也许就无法挽回了。

  转眼间,已经渐渐熟悉了这样的工作,很忙碌,很充实。当然也会经常犯些不就应的错,可是每一天总结自己的收获,反省自己的不足时会觉得自己真的学到了很多,这种感觉真的不错。所以人还是就应认认真真地做一些事啊!无论事情是大还是小,只要用心去做了,努力了,付出了就好。

  实习第十一天

  平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子好慢好无聊。而此刻,就完全不一样了,每一天进账的工作状态,完全没有时间思考其他的事情。此刻不知不觉一个月快过去了,其实如果能够的话,真想每一天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每一天都在提高,每一天都能接触新的食物,一点一滴的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受仅有经历过的人才会体验得到。果然没错!

  十天虽然短,但学到了不少的东西,如果快速适应公司的坏境,融入企业的团体,如果更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,这天我学到的这些所有都必将对我将来的就业产生深刻的影响。对我而言,真正的就业已经不远了。很庆幸自己有这样的一个学习机会。

  实习第十二天

  我早早的来到我的办公桌上看着我的仙人球绿的那么娇嫩,情绪特别好,没白养它。工作累了眼睛疲劳了看看她我的精神就全恢复了。同事们还没来。我在电脑前好好对那些办公的软件进行了又一次系统的了解把不清楚的地方记了下来等同事回来了好好问下。晚点,同事来了我把问题向她提了。她很在行,都帮我解决了,很开心。真多谢她呢。解决了问题后那些软件用起来就是不样。看来工作了也要不停的学习啊。那句话怎样说的,活到老学到老。子在川上日:逝者如斯夫!光阴如梭,趁我还年轻,我要多学点知识,壮大自己的力量!

  实习第十三天

  昨日太累了,这天起来有点晚了。可是还好没迟到。这下我是怕了,一天的事情要一天做好。不然累积在一起很累的,也很容易出错。所以这天特用心,特认真的忙完了上午的事情。感觉没昨日那么费力。简单了很多。真的当天的事情当天完成。吃饭的时候遇到了保安部的一个朋友,两个人边吃饭边开玩笑的度过了午饭时间。午时不明白为什么没有任务来,变的很无聊,对着电脑发呆了午时。原先没事做也不行。和同事聊天聊了午时。聊到了很多聊到了大学生活,聊到了未来。很多话题,感觉彼此又熟悉了很多。还好经理也没来。不然被发现了得被骂。没事做到下班时间就回家了。难得清闲。

  实习第十四天

  其实在几天我都有件事想不通的。就是都多长时间了怎样还没说工资的事,又不好意思问同事。一向憋着也挺难受的。之后在吃饭的时候碰到了保安部的朋友才明白工资都是每月月底左右发的。可是有件事很郁闷就是我问他们能拿多少工资的时候他们都很躲闪。都不直接回答你的,就说也就那千百块啦。算了不想了,到时候就明白了。想到快发工资了我就很激动,真期盼!然后我就盘算着我拿到工资该怎样花,真是败家女呀…甚至在上班的时候我都偷偷的溜达了淘宝网,好久没去看看有什么新货上架了。爱美是每个女人的天性,我当然也不例外啦!

  天下无事不可为,但商人有所为也有所不为。刘先生有句话说的好“毋以善小而不为,毋以恶小而为之”,说的是做人的道理,而生意也是如此:“不要因为利润少就不去做,也不要因为风险小就去做”;而同样在中国,这也是行的通的。看完我感慨颇深啊。虽然此刻我还是个小职员,但我也有我的公司梦。我觉得人最重要的点就是不要摆大。哪怕你真的是老大切记天外有天,不要在任何场合摆大,哪怕你真的很大,而当对方是个摆大并且肤浅的人,你如果想灭掉他,那么随便找块砖头砸他个跟头,然后你走你的路!但切记,这个砖头必须不是你白己的砖头,并且这个砖头和你自己没什么关系。真感觉白己长大了很多,说话此刻都能这么哲理了。

  实习第十五天

  这天继续写我的职场感想,虽然是多了点,我感觉对我挺重要的。不要太在乎金钱与利益得失切记有所得就有所失,而有所失就有所得的古训,钱没有了还能够再赚,天下自然有的是你赚不完的钱和商业机会,所以何妨在金钱与利益面前大度些呢?更何况,更大的商业机会正在等着你去把握呢。基本上你就应没有时间计较得失才对,哪怕你有的是时间去品茗赏色。我就应把更多的时间去掌握更多的技能,或者说是更多的去接触他人,接触世界上的先进技术。不能画地为牢,固守成见。要学习的东西还很多,绝对不能洋洋自得于已有的业绩。我还很年轻,我相信我能够在社会舞台上活出我的精彩!

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  xx年9月3日星期三天气:晴

  我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的'竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。

  xx年9月4日天气:晴

  从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!

  xx年9月5日天气:晴

  说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有师傅在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。假如在工作的过程中如果使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。通过这次实习,在人事管理方面我感觉自己有了一定的收获。

  xx年9月6日天气:小雨

  下雨了,今天是星期六。算起来已经是实习期第六天了,天气很糟,什么也不想做。

  这一段时间,常常有同学或朋友问起蜈支洲岛的面貌,我只好回答说:很漂亮。因为每次从办公室走出时,都能看见大海。

  xx年9月7日天气:晴转多云

  休假,今天终于不用早早六点起床,同样不用六七点急忙忙赶回家里,可以轻轻松松的休息两天。

  xx年9月9日天气:阴间多云

  公司力图以最有限的人力完成最繁重的任务,把每个人都推向所能承受的极限,以此来争取高效率和高利润。实习期间我对这一点感受很深刻。每个人都很忙碌,压力巨大,没有人有时间教你什么。他们在安排给你任务时已经预先假定:你到蜈支洲岛来干活,你就是蜈支洲岛的员工,那么你应该天生就明白一切做法和规则。

  xx年9月10日天气:晴

  时间总是在不经意间流逝,感觉自己做了不少,但是还有很多也没做……

  工作虽然很枯燥,挺麻烦的,但总是能学到不少东西,呵呵!

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  第一天

  时间过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是时间以来留下的,这是一种纪念。

  在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这种计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的原因吧。

  我在长沙联运物流公司里面的职位算一个小文员,帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得,在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。

  对于整个长沙市的'物流发展来说,物流行业正处于上升学期,需要大量的科学的人才对物流管理行业进行有效的改造。物流行业在长沙的发展是有展望的,但是还需经历一个“开阔视野”的过程。

  第二天

  今天又是上机模拟实习,也是上机模拟实习的最后一天了。就整个上机过程来看,我觉得自己最大的收获就是对第三方物流有了一个大概的流程的了解。虽然我的成绩不是最佳的,但我觉得成绩也不是最重要的了,毕竟自己在这个过程中已经亲身亲历了。

  这次实习不能说是理论与实践的结合,但也是理论的一个升华版。理论只是一个框框,但实践还是需要理论框架的支撑的。很多学生都觉得理论已经不再重要了,从我个人浅薄经历来讲,缺乏理论的实践是空洞的。所以说,平时学习的时候还是要认真对待的。

  第三天

  经过前天的上机模拟,昨天的资料搜集,让我对学过的知识进行了更深层次的巩固。

  今天还是上机模拟运营,从几天的经营业绩来看,已经发生了很大的区别,有些同学的盈利状况直线上升,只有个别的同学的经营状况不佳,我处于中等的状态,我个人觉得吧,主要就是一开始我对软件的规则不够了解,所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误实习报告,其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营,这样会节约资本,收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。还有就是这个软件总是会出现一些问题,大家共性的问题,谁也不能够解决。

  今天的时间也不是很充裕,老师有事实习报告,我们也就匆匆的结束了今天的实习,但是大家都觉得刚刚对这个软件适应,想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧,但这种游戏我还是比较喜欢的,胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西,主要是对书本上的知识还是有所巩固的。

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  当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕透过不了公司的试用期。但是既然开始了,我就要开始工作了,我一向在不断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:

  1、工作质量、成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结两个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的'工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  2、专业知识、工作潜力和具体工作。

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,用心的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。

  (2)工作区域的卫生管理及执行。

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。

  (4)公司车辆的违章及用车状况的管理。

  (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况。

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。

  (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

  3、需要学习并实践的工作,总结如下:

  (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。

  (2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。

  (3)加强文字功底。

  (4)加强其他公司所要求的潜力要求等。

  4、工作态度。

  认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和推荐:

  (1)推荐将行政部和财务部划分清楚,我推荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

  (2)推荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),推荐确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

  (3)推荐增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的潜力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

  不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎样样的,我也不明白自己是否能够留在公司中继续工作,但是在我自己看来,我已经尽力了,我能够做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力,为公司的发展做出更大的贡献!

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  20xx年就要结束了,转眼间我的实习期也要结束了,在这段时间深有感受。

  费了很大的周折,来到了这家实习单位,来之不易肯定是没错的,站在这样的位置上,没有别的选择,最首要的肯定是学习,学习校园里所没有涉及的知识,学习人情世故,学习如何谦虚,学习如何创建管理阶层的团队精神,学习人情事故,谦虚。

  我的实习工作是在一家家具公司的人事行政部门,与我原来的预期也有了一定的反差,原来打算先做单证,然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作,现在在学习如何做一个合格的文员,文员或许并不是一个起眼的角色,但是我深入地看,事实上文员也分三六九等,有初级,中级,高级文员,高级文员也相当领导的左臂右膀,中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做,做一个文员并不是一个简单的事情,我个人觉得做一个好的文员,事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志,或许比起以前的.我,现在冷静了,成熟了,我每天的目标仅仅是比昨天做得更好,一个好的文员,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必须达到不需要领导过目,我想在这样的细节方面,我肯定是需要历练的。在公司的前几天,整天不知道干什么,公司运作很忙,经理忙得喉咙一直咳嗽,临近年末,公司员工人心慌慌,递交辞职报告的也不少,我很想解决,很想解决一些琐碎的事情,尽一个实习生,刚进公司的义务和职责,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复,只是现在没有,我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手,一个值得信赖,高效率的助手。

  如果一直在原地打滚,就一直是一个文员。

  做为实习生,其实我的每一天,背着一个比学生更艰巨的角色,学习上出了差错,我能对自己负责,工作上出了差错,对自己暂且不提,重者将将对公司造成损失,所以我对一个文件,持有校对5遍,8遍都不过分的原则,或许这样的工作,琐碎而无力度,但是假如没有一个很好的文员的辅助,经理主管的工作将会出现一个恶性循环。

  总而言之,在接下来的一年中,我会好好努力,争取做好每一份工作,跟着公司的发展共成长。

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  很久以前就看过上海三菱电梯的广告,现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边,上上下下的享受,上海三菱电梯。不过当时的我怎么也不会想到,在这个流火的八月,我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。

  当知道我的实习请求被允许的时候,我真是说不出的高兴,这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的,同时我也是非常担忧的,一个人来到一个陌生的城市,陌生的环境,之前没有任何公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求无过。我怀着这样的心情开始了我在三菱公司的实习生活。

  第一天开始实习,怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境,宽敞明亮的办公室,工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚开始,大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人员3,5个聚在一起讨论工作上的事情,电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊,我心里不禁这样感叹道。

  实习的第一个星期,是我实习的初始阶段,也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下,我学会了传真机,打印机,复印机,碎纸机等各种办公器材的使用;还学会了如何整理公司的回访单、保修单,将它们分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价,将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案,并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑,进行询价,制作询价单,提交询价员。通过制作询价单,使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解,从中受益匪浅。在这个星期中,我还负责公司职员的午餐订餐工作,整理办公桌,将打印过的纸进行分类回收利用,公司电话的接转,事情繁琐而有意义,让我感觉过了很有意义的一个星期。

  实习的第二个星期,除了继续上个星期学到的工作外,电梯的报价也成为我新的实习工作,将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查,并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函,让我意识到自己的打字速度有待提高,今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件,将档案盒的手写标签替换成打印版,用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除,这些都是从公司同事那里学来的,在三菱实习的每一天都很快乐。

  实习的第三个星期,正好遇上公司有几个投标项目,我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书,打印标书每次都有好几十页,查找资质文件,打孔,装订,然后拿给领导签字盖章,最后封标,一做起来就是1个多小时,有时忘记了吃饭,下班时间过了也还在继续,当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂,却让我学到的很多东西,也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中,我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业,我会记着这种感觉,将它带到我今后的工作中去。

  在三菱电梯公司实习了三个星期,对公司我也有一些自己的想法,有些小问题我觉得应该注意一下。首先,公司的办公系统网络速度太慢,每次询价的时候,刷新网页都要好几十秒,实在是让人等得心急,应该像总公司反映一下,优化公司办公系统网络,提高办公效率。其次,公司的办公文件模版存储在电脑中太过随意,每次需要用时就整个电脑一个一个硬盘,一个一文件夹去找,这样既影响效率,也不利于资源的共享。应该把文件分门别类,按首字母或按类型存放在不同的文件夹,方便查找。再次,像订书机,解钉机之类的小东西,应该人手一个,或存放在统一的方便使用的地方,不应使用完后随意乱放,以免真正需要用的时候找得辛苦。当然,以上仅仅代表我个人的想法,如有冒犯之处实属无心,请多包涵。

  最后,我要感谢上海三菱电梯公司广西分公司给我这样的机会,让我在此而实习,同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。我还要感谢上海三菱电梯公司广西分公司的各位领导和同事在实习期间对我的照顾,教会了我很多课堂上学不到的东西,包容我的无知,特别是这次实习期间大家都亲切的.叫我表妹,让我感觉到家的温暖。我在上海三菱电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充实,那么的快乐,让我觉得能到三菱电梯广西分公司来实习时多么幸运的事。我打从心里喜爱着三菱电梯广西分公司这个大家庭。最后,我祝愿上海三菱电梯公司广西分公司业绩蒸蒸日上。

  但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。

  开始的时候,一天天的做绘图工作,大抵是一些简单的线条什么的。CAD设计图虽然画起来很枯燥,而且描图还要看一笔画一笔,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。

  然后是针对性的练习手绘,先从线描练习开始,画画水管,电机什么的。马克笔练习也同步开始,准备了些简单的场景图。从网上找了套高级AutoCAD工程师绘图技巧,懂的不多,慢慢仔细琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果。经过几天的基础训练,我参与了他们的策划,刚开始有点紧张,后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢的我对这个行业认识就更加深了一步。

  在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我除了参与CAD制图,还担任文员一职,偶尔打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  我从刚参加工作时的激动和盲目到以后能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!

    实习收获与感想

    一、在工作生活中,人际关系很重要

  在大学里大家都是四年的同学,彼此都很熟悉,关系也都很好。但你一旦从事工作后,要与同事相处与许多陌生的人打交道,如果处理不好,将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会,社会经济丰富,有的人都已成家了,有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟,大家在聊天时可能会缺少共同的话题。在工作中,要尽量地融入到别人的圈子里去,要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参加,加强互相的了解。平时有什么事情,你可以抢着做,给别人留下一个好印象,不要为了一点小事面斤斤计较,让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题,别人也乐于给你解答,给你帮助。

    二、挣钱不容易

  由于对cad图都是进行一些细节的处理,必须要很认真,一不留神就容易出错,而且要在规定的时间内把分配给你的任务完成,不影响别人的工作进度,你的工作效率要高,由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性,机械性的,坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床,如果你想多睡一会是不可能的。

    三、自己要努力

  在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个分配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的态度不端正,一个人在别人眼中工作态度是很重要的。如果你不积极,别人虽然嘴上不说,但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的又快又好,别人肯定高兴。在工作中不要经常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。

    四、在职业生涯中要不断的学习,与时俱进

  时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,如果你不想被淘汰,就要不断的学习,给自己充电。在我刚刚开始工作的时候,对工作的很多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简单的步骤就可以完成了,而自己采用的方法却又复杂又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。以前在学校里学到的一些知识可能也不太适合工作的需要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的长处来弥补自己的不足,不要老是抱着旧的知识,而不愿学习新的知识新的方法,如果这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的知识越多越广泛对你的帮助就会越大,如我自学的ps技术,很多同事都不懂,他们照的很多相片都不好太好看,因为我懂都让我帮他们进行处理一下,这也就无形中自己增添了自信。

    实习总结

  社会是个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着自己的角色,如何扮演好自己的角色实在是一门学问。通过一个月的实习工作着实让我学到了很多,巩固了专业知识,提高了实际运用能力,社会经验也增加了,也有为人处事和道理。自己身上发现了有明显的长处,同时也存在着很多不足,以后要努力的弥补这些不足。实习也让自己慢慢地成熟起来,自己告诉自己已不在是一个学生了,要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论知识应用到工作实践中,用理论加深对实践的认识,给了自己一个很好的锻炼机会,为毕业后踏入社会工作打下了坚实的基础。

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