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销售工作总结 | 销售年度工作总结 | 销售年终工作总结 | 销售个人工作总结
时光荏苒,一段工作的旅程已结束。这段时间的努力必将提升你的能力!在总结过去的工作时,回顾与梳理是至关重要的。为此,我们可以参考一些范文。以下是小编整理的21篇销售员工作总结结尾,欢迎阅读,希望对大家有所帮助!
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
在过去的半年里,我有幸作为销售团队的一员,参与并见证了我们团队的成长和发展。通过努力和团队的支持,我取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战,以下是我对这半年工作的总结和反思:
一、成绩回顾:
1. 达成销售目标:在这半年里,我成功完成了个人销售目标,为公司带来了一定的收入。
2. 拓展客户资源:通过不懈的努力,我成功开发了一批新客户,扩大了我们的客户群体。
3. 保持客户关系:我积极与客户沟通,维护了现有客户的关系,提升了客户满意度和忠诚度。
4. 提升销售技能:通过培训和学习,我不断提升自己的销售技能,包括沟通能力、谈判技巧等。
二、挑战与反思:
1. 市场竞争激烈:市场竞争激烈,客户需求多变,需要我们不断调整策略,提高服务水平。
2. 时间管理不足:在工作中,我有时会因为时间管理不当而导致工作效率下降,需要进一步提高自己的时间管理能力。
3. 销售技能还需提升:销售是一个不断学习和提升的过程,我需要更加深入地学习销售技巧,不断完善自己。
三、展望未来:
1. 继续努力:我将继续努力工作,争取在下半年取得更好的成绩,为公司带来更多的价值。
2. 拓展市场:我将积极寻找新的市场机会,拓展客户资源,扩大销售范围。
3. 提升专业技能:我将继续学习和提升自己的销售技能,不断完善自己,成为更优秀的销售人员。
感谢公司领导和同事们在这半年里对我的'支持和帮助,让我能够不断成长和进步。我相信在大家的共同努力下,我们的销售团队会取得更好的成绩,为公司的发展贡献力量。
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在过去的半年里,我有幸能够在销售部门工作,并且能够与同事们一起努力工作,取得了一些显著的成绩。以下是我对过去半年工作的总结和反思:
一、成绩回顾:
1. 销售额增长:在过去半年里,我们团队的销售额相比去年同期增长了20%。这主要得益于我们团队的努力和不懈的追求,以及对客户需求的深入了解。
2. 新客户开发:我成功开发了10个新客户,这为公司带来了新的业务机会和潜在的长期合作伙伴。
3. 产品推广:通过对产品特点和优势的深入了解,我成功推广了新产品,提高了产品的市场占有率。
二、反思与改进:
1. 客户关系维护:在日常工作中,我意识到客户关系的维护和沟通非常重要。在未来的工作中,我将更加注重与客户的沟通和关系维护,以提高客户的忠诚度。
2. 团队合作:团队合作是我们取得成功的关键。在未来,我将更积极地与团队成员合作,分享经验和资源,共同努力实现更好的业绩。
3. 学习与成长:销售行业竞争激烈,我意识到不断学习和提升自己是非常重要的`。在未来,我将加强对销售技巧和行业知识的学习,不断提升自己的专业能力。
三、展望未来:
在未来的半年里,我将继续努力工作,不断提升自己的销售能力,为公司创造更多的价值。我将继续努力开发新客户,维护老客户,提高产品的市场占有率,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和提升自己,以应对市场的挑战,为公司带来更多的商机。
过去的半年是充实而有意义的。我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司对我的支持和信任,我相信在未来的工作中,我会取得更好的成绩。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结
1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
三、南乐市场前景
南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的`工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。
(2)关注南乐工程动态,及时掌握相关工程。
(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。
(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。
根据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
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在过去的半年里,我有幸作为销售团队的一员,参与了公司的销售工作。通过与客户的沟通和努力工作,我取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。在这里,我想对过去半年的工作进行总结和反思。
成绩与亮点
1. 销售额增长:在过去半年里,我成功地推动了销售额的增长,达到了公司设定的目标。通过积极的销售活动和与客户的有效沟通,我成功地促成了多笔重要的销售交易。
2. 客户关系维护:我注重与客户建立良好的关系,及时回应客户的需求和问题。通过细致入微的服务和耐心的沟通,我成功地保持了客户的满意度,也赢得了客户的信任和支持。
3. 团队合作:在团队合作方面,我积极与同事合作,共同完成销售任务。我乐于分享经验和知识,也愿意倾听他人的建议和意见,以提升团队整体的销售绩效。
挑战与反思
1. 市场竞争激烈:在市场竞争激烈的环境下,我意识到需要不断学习和提升自己的销售技能,以应对不同的挑战和竞争对手。我计划参加相关的培训和学习,提升自己的销售能力。
2. 时间管理:在工作中,我发现自己有时候会因为时间管理不当而导致工作效率不高。我决定制定更为合理的工作计划和时间安排,提高工作效率,更好地完成销售任务。
3. 客户开发:在销售过程中,我意识到需要更加积极主动地开发新客户,拓展销售渠道。我计划加大客户拓展的'力度,寻找更多的销售机会,实现销售目标的持续增长。
展望与计划
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的销售技能和专业知识,积极应对市场变化和挑战,为公司的销售业绩做出更大的贡献。我将加强团队合作,与同事共同努力,共同成长,共同实现销售目标。
最后,感谢公司领导和同事们在过去半年里对我的支持和帮助,也感谢客户对我的信任和支持。我期待在未来的工作中继续与大家携手合作,共同创造更加辉煌的销售业绩!
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根据省局《关于20xx年深入开展农资专项打假工作的通知》,我市质监系统认真履职尽责,迅速行动、周密安排、狠抓落实,把整治与规范、监管与自律的各项措施有机结合起来,有效遏制生产假冒伪劣农资坑农、害农行为。现将农资打假专项工作情况总结如下。
一、领导重视,行动迅速。
我局领导高度重视农资专项打假工作,分管领导亲自抓,迅速研究,及时召开全市质监系统农资打假工作会,传达和学习国家、省、市关于农资打假相关文件精神,就组织领导、宣传动员、阶段分工和信息报送等工作进行了部署和强调,要求全市质监系统进一步提高对农资打假专项工作重要性的认识,切实增强责任感和使命感,把专项打假工作抓实、抓好,抓出成效。同时结合xx市实际印发了《xx省xx质量技术监督局关于2009年深入开展农资专项打假工作的通知》,要求各县区质监局明确农资专项打假任务,落实工作责任,突出重点,进一步细化和完善工作方案,确保专项打假行动取得实效。
二、周密部署、内容丰富
我局制定了《xx质监局“农资打假下乡”活动实施方案》,并召集各区县局分管领导对宣传周活动进行了安排部署,分成7个“农资打假下乡”宣传行动组深入各乡镇开展农资打假下乡宣传活动。
(一)组织“进千村、入千户、抽千样”检测活动。“农资打假下乡”共进村120个,入户436个,深入农资销售商店及农户家中,抽取农资样品并免费检测共140个,检测合格率为66%。
(二)开展现场咨询、现场受理举报投诉活动。3月13日为我市“农资打假下乡”集中宣传日,7个宣传行动组分别在7个区县乡镇开展了现场咨询、现场受理举报投诉活动,并邀请了当地农技站及化肥企业人员共同参与,向农民群众宣传如何辨别真假化肥、如何选购农膜及农机产品、如何选购农药等基础知识。共发放宣传资料10747份,受理农民咨询共1449人次,受理农民举报投诉案件13起。
(三)召开生产企业座谈会。3月6日我局召集全市农肥生产企业负责人和各区县局分管执法工作领导对如何确保我市农资产品质量进行了座谈。欧局长在座谈会上指出:农资产品质量涉及广大农民群众的根本利益,希望我市农资产品生产企业要有做“良心农资”的.理念,切实增强产品质量责任意识和法制观念;全市质监部门要充分认清肩负的责任,切实依法履行监管职责,并把监管和服务有机结合起来。
(四)严厉打击制售假冒伪劣农资等坑农害农违法行为。自农资专项打假行动以来,我市质监系统统一部署,对有过质量违法行为的企业重点检查、反复检查,共出动执法人员832人次,出动执法车辆205台次,检查农资生产企业11个,查办农资案件44起,查获假冒伪劣化肥共104吨,查获假冒伪劣农资货值共18万元,为农民挽回经济损失11.4万元。
(五)加大宣传力度,提高宣传效果。今年农资打假专项行动中,我局主动邀请新闻媒体参与,深入活动现场,重点对“农资打假下乡”、查办大案要案、标本兼治措施及12365打假投诉举报咨询台维护农民利益等为农民群众排忧解难办实事等方面进行宣传和报道,营造了有利于农资专项打假工作环境的舆论氛围。同时通过新闻媒体进行社会监督,更有利于防止坑农害农事件发生。
三、取得的成效和不足。
通过三个月的农资打假专项行动,提高了广大农民群众质量法制意识和识假辨假的能力,严厉打击了制售假冒伪劣农资坑农害农违法行为,查处了一批不合格的农资产品,xx市农资生产企业的责任意识得到了普遍提高,我市农资生产经营秩序有了进一步的好转,得到了广大农民群众的一致好评。当然,此次活动仍有不少需要提高和改进的地方,如检查涉及到的区域还不够宽,涉及到的农资种类还不够多等。在接下来的工作中,我们将继续深入开展农资专项打假工作,变专项行动为常态监管,不断增添措施,抓好生产源头,确保农资安全。
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作为农资销售员,我在过去的一年里经历了许多挑战和机遇。在这个过程中,我不断学习和成长,以下是我对自己工作的总结。
一、市场开拓方面
在过去的一年里,我积极开拓新市场,通过参加农业展览、拜访农户等方式,了解市场需求和竞争态势。同时,我还注重收集农户的反馈意见,不断优化销售策略,提升产品竞争力。这些努力让我成功开发了一批新客户,为公司的市场份额提升做出了贡献。
二、产品推广方面
我深知产品推广对于销售业绩的重要性。因此,在过去的一年里,我注重提升产品知识,学习新的推广技巧。我通过制作宣传资料、开展产品演示等方式,向农户全面展示产品的优势和特点。同时,我还积极与农技专家合作,为农户提供科学的种植方案和技术支持,帮助他们实现增产增收。
三、客户服务方面
我始终将客户服务放在首位,注重与农户建立长期稳定的合作关系。在销售过程中,我关注农户的'需求和利益,积极为他们排忧解难。同时,我还定期回访客户,了解产品使用情况和市场动态,及时调整销售策略。这些举措让我赢得了农户的认可和赞誉。
四、团队协作方面
在团队协作方面,我注重与同事之间的沟通与协作。我积极参与团队讨论和决策,分享自己的见解和资源。同时,我还乐于帮助同事解决问题和承担责任,营造和谐的工作氛围。
展望未来,我将继续努力提升自己的业务能力和团队协作水平,为公司的发展贡献更大的力量。同时,我也希望公司能够给予我更多的培训和发展机会,让我在工作中不断成长和进步。
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回首过去的一年,我作为农资销售员,经历了许多风风雨雨。在这个充满挑战和机遇的行业中,我不断学习和进步,以下是我对自己工作的总结。
一、销售业绩方面
在过去的一年里,我超额完成了公司下达的销售任务,实现了销售业绩的稳步增长。这得益于我对市场的准确把握和对客户需求的深入了解。我注重与客户的沟通与互动,积极推荐适合他们的农资产品,赢得了客户的信任和支持。
二、产品知识方面
我深知产品知识对于销售工作的重要性。因此,在过去的一年里,我不断提升自己的专业素养,学习新的农资知识和技术。我积极参加公司组织的培训和学习活动,与同事交流经验,不断丰富自己的知识储备。这些努力让我更加自信地面对客户,为他们提供专业的咨询和服务。
三、客户服务方面
在客户服务方面,我始终保持着热情和耐心。我关注客户的需求和反馈,积极为他们解决问题和提供帮助。同时,我还注重与客户的长期合作关系的.建立和维护,定期回访客户,了解他们的需求和市场动态。这些举措让我与客户之间建立了深厚的信任和友谊。
四、团队协作方面
在团队协作方面,我注重与同事之间的合作与协调。我积极参与团队工作,与同事共同完成公司下达的任务。同时,我还乐于分享自己的经验和资源,帮助同事解决问题和提升业务能力。这些努力让我与同事之间建立了良好的合作关系和友谊。
展望未来,我将继续保持努力和进取的态度,为公司创造更大的价值。同时,我也希望公司能够给予我更多的支持和帮助,让我在工作中不断成长和进步。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
20xx年的工作业绩和自己的目标有相当大的差距,俗话说,‘福无双至,祸不单行’本来自己有两个志在必得的单子,没想到最后全都以失败告终,本年度的业绩可以用‘惨淡’两个字来形如,这也让自己一度陷入苦恼和烦闷,但是阳光总在风雨后,失败是成功之母,经过了接二连三的打击,自己有的不是消沉,而是觉醒,深刻认知到自己有些东西还是没有做好,尤其是一些细节性的问题。所以我讲在新的一年里重新振作起来,吸取教训,总结经验,做出出色的业绩。20xx年经历了成功也经历了失败,成功让自己有了更加丰富的工作经验和方法,失败让自己有了更深刻的反思和更深刻的总结,这一切都让我可以更好的面对新的一年,相信自己新的一年一定会取得出色的成绩!
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一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
1、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
2、我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!
3、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
4、在接下来的学期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。假如同学们对我的工作有什么不中意的地方,也盼望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。
5、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
6、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:
7、回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
8、律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
9、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
10、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。
11、在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标:
12、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
13、20xx年,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教学经验及教训。
14、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。
15、在过去的20xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的'没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
16、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。
17、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
18、20xx年转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?
19、感谢公司各级领导给了我成长的空间,勇气和信心,感谢同事们对我的关怀和关心。我会继续不断努力工作,为这个集体的进展尽自己的一份力!新的一年马上到来,预祝大家身体健康,万事如意!
20、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
21、在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如上
22、在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。
23、我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。
24、我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的十八大、十八届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。
25、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。
26、时光匆匆,昨日,落下的枫叶,转眼,已成为了地下孕育的泥土。在事件与学习的怀抱下,我们捉住了风中的花香,捕到了叶上的朝露。我学习了许多从未接触过的知识,思考了许多从未想过的事物。我,在这短短的时间里,被关爱与知识,在心里渲染了一片缤纷。
27、年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
28、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
29、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
30、春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。20xx年将是xx公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同制造昆明公司美好的明。
31、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
32、教育需要无私奉献,治理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿势投入崭新的xx年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!
33、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,关心公司实现进展,相信公司的明天会更好!
34、我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好工作总结及计划,争取将工作做到更好。
35、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。
36、今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入运营户当中听取他们的意见及建议。不断开辟新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。
37、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
38、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
39、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事,树立好全心全意为人民服务的良好形象。
40、时间一晃而过,弹指之间,xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
41、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。——忆秦娥·娄山关--毛泽东(可以作为结尾句)
42、春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。xx年将是公司的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,我们定将不负使命,再谱新篇,共同创造公司美好的明天。
43、总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对公司事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之默默奉献的一年。
44、在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
45、以上是我个人xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
46、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
47、回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
48、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
49、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
50、20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
51、医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
52、我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
1、你不赋有,乃至有点赤贫,你不高大,乃至有点衰弱,你不光鲜,乃至有点低微,但你却用瘦弱的身躯,守护着一方平安,你即是最美。
2、医师,是一位仁慈的白衣天使,他,有一种舍己救人的好质量!
3、我空虚的心灵,终于不再流泪,期待着雨后,缤纷的彩虹,诉说你我的约定,我不安的脚步,终于可以停歇,主你已为我,摆设了生命的盛宴。与你有约,是永恒的约。
4、医生三世,不服其药。
5、“以天使之心悬壶济世,以善良之本立身于世”,这是她初始从医的人生信条。人的一生,理想和现实最大的促进因素往往在现实过程中不断地修正自己,从而更好地实现理想。张菊英医生的初衷,原本是在家乡赤土当一名乡村医生,用自己所学的医术造福家乡百姓。然而归依杏林之后,其中的辛酸和苦痛,却只有那些与她同行的医者,经历过这样那样的风风雨雨的切身感悟才能真正懂得。做女人难,做个女医生就难上加难。医学,是博大精深,永无止境的,这是她选择的路,在今天看来,这才是属于她的一条路。她是一名天生的医者,走在这条路上,她会觉得更充实,更富有成就感。
6、谢谢您医师,还给患者一颗健康跳动的心。
7、是您让我再次对我国医院的医生改变了看法,您亲切的态度,温暖的话语,无一不给做为患者的我带来了希望。是您保住了我肚子宝宝的生命,感谢您医生!
8、淡薄宁静无怨无悔,以救死扶伤为己任,用真心、爱心、同情心呵护每一位患者。
9、马行千里不失蹄,只因步步谨慎;人生一世少错误,就在警钟常鸣。
10、医生是我们文明世界的精华。
11、雪一般的衣裳,有着雪一般温柔的内心,比云朵更圣洁,比火焰更炽热,在寒风中飞翔,在黑夜里燃烧。
12、她们奉献的是最最宝贵的青春,换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。
13、细心的对,认同的做。
14、只要生命还可珍贵,医生这个职业就永远倍受崇拜。
15、贪人财害人命,无德无术任你焚香也无益;忠于责勤于职,清正廉洁见佛不拜又何妨。
16、费长房看得真切,断定这位老翁绝非等闲之辈。他买了酒肉,恭恭敬敬地拜见老翁。老翁知他来意,领他一同钻入葫芦中。他睁眼一看,只见朱栏画栋,富丽堂皇,奇花异草,宛若仙山琼阁,别有洞天。后来,费长房随老翁十余日学得方术,临行前老翁送他一根竹杖,骑上如飞。返回故里时家人都以为他死了,原来已过了十余年。从此,费长房能医百病,驱瘟疫,令人起死回生。
17、愿你登上好运的峰巅,撑起幸福的帆船,驶向快乐平安的航道;愿你登上如意的阶梯,抓住顺利的栏杆,攀上健康的天梯,吉祥福运连连。祝你护士节快乐。
18、您是医术高超、医德高尚的医生。
19、名医之治病,较之常医难也。知其难,则医者固宜慎之又慎。
20、医学贵精,不精则害人匪细。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
1、情牵理性消费,心连城市未来。
2、为了可持续发展,应倡导适度消费、理性消费。
3、时时刻刻抓安全,家家户户更理性。
4、有人说他们的这种“占便宜心理”促进了理性消费,不过,也有人提醒要小心为了优惠券而购物这样的冲动购物行为和不必要的消费。
5、走进城市消费,人人津津乐道。
6、和谐消费,爱你就是爱自己。
7、量力理性选择,合力安全消费。
8、凭据支持,维权容易。
9、诚信家园,品质之城。
10、营造理性消费,共建文明城市。
11、创建理性消费,打造和谐家园。
12、和谐城市我的家,理性消费靠大家。
13、维权意识多一点,理性消费每一天。
14、倡导绿色消费和理性消费,大力推广可循环使用产品。
15、你用心,我理性。
16、莫因益小而不为,莫因利暴而趋之。
17、健全信用体系,创建理性城市。
18、走进活力城市城,跨入理性消费城。
19、理性消费牢记心,平安幸福伴你行。
20、家事国事天下事,理性消费非小事。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
第一,做好自己对自己本年度工作的总体评价。
自己在这一个年度里的工作总体评价是什么,比如优秀-自己基本没有犯错,而且各项工作深受同事推崇和上司表扬;中等-自己偶尔犯错,但基本没犯大错,领导也原谅了自己;差劲-一整年自己就是混过来的,没有特别出彩的地方也没有犯错的时候。
定好总体评价,工作总结的主线就定了。
第二,标题–年度工作总结。
这个是所有人都知道的,特别简单。
这个标题可以揪这个简洁,或者如果你更加文艺一点,可以选择某某在某某部门(职位)的年度工作总结。
这些都可以,只要体现年度工作总结就可以了。
第三,开头–对本年度的感慨,一般会感叹时光飞逝。
很多年度工作总结或者月度工作总结的首段都是感叹时光飞逝,或者日子过的很快,时间一晃而过等等,所以第一段落基本都是这个题材,100字足够。
第四,中间–自己对自己工作的优势和劣势做总结归纳。
中间部分的重点就是自己对自己工作的总结归纳,这部分一般是领导最想看的地方,如果你平时习惯一周写一次工作计划和总结的话,那么这部分会非常好写,你只要罗列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平时不写的话,那就需要你从记忆里搜索领导夸奖或者同事夸奖的工作就行,劣势一般就是自己工作不到位的地方了。
第五,结尾–自己对下一年度工作的展望和规划。
这部分就根据中间部分来拓展就可以,要发扬优势的地方,规避劣势的地方,另外就是根据企业的发展愿景进行自己工作的展望和规划。
第六,落款–自己的名字、部门和时间。
最后的最后当然就是自己的落款,落款不要忘记写自己的部门和时间,其他的就没什么了。
如果是发邮件的话,邮件的主题一定要记得更改,文档的名称就写某某的年度工作总结就可以。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
时光荏苒,领导给与我去中山一院进修半年的机会,经过半年的外出学习,拓展了各方面的视野。回来后担任内儿科副护士长一职务,刚开始根本找不到思绪,经常碰到一些难题就只能向主任讨教,在主任的循循善诱教导及安排下,结合本科室实际情况,有计划的开展工作,既重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。现对半年的工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,自己每周参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,强调二次核对,半年来未发生大的护理差错。
3、认真落实内科护理常规及儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高管理水平
1、坚持护士长手册的记录:要求每月5日前交护理部,订出适合科室的年计划、季安排、月计划并全力实施,并查找工作疏漏的原因,每月把工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、参加护士长例会:参与每月召开两次护士长例会,听取主任对半个月来的工作总结及安排下半个月工作重点,总结上半个月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控及夜查房检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、定时检查本科室护理质量情况,并及时反馈,整改,不断提高管理水平。
4、外出学习、参观,吸取其他单位先进经验,扩大知识面。
5、对我科使用的护理记录单给予较大的修改,使护士文字记录的内容大大减少,节约了护理记录的时间,确保把时间还给病人。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、在日常工作中经常听取征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
4、对新进的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训及操作训练,并组织理论考试。
2、每月定期召开科会,组织业务学习、讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。同时要求本科室护理人员积极参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
3、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和内儿科专业知识。
4、组织年资高的护士参加基础护理技术操作比赛,并取得较满意的成绩。
5、11月初,护理部对全院护士分组进行了三基理论考试,全科上下认真复习,也取得了优异的成绩。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、组织护理业务查房:每月进行各项护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、对两名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织每人每月讲一课,提高护士表达能力。
9、全科有8名护士参加护理大专自学考试,有1名护士参加护理本科教育。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内、护理部制定的消毒隔离制度。
2、坚持每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理,并记录,每季度对紫外线强度进行监测,并记录。
3、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试,检查。坚持晨间护理一床一湿扫,为患者及时整理和更换床单元,
4、治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
一、以物业管理和工程维修为重点,全力完成xx和xx交办的各项中心工作任务
在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xx委托,我公司负责了xx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程x项,各小区房屋维修共xx套,其他各小区零星维修改造工程x项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用xx万元,是去年的两倍多。
二、完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革
2021年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面、等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年。回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:
主要工作情况
作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
本职工作
对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
不知不觉,20xx年已经接近尾声,我加入xx房地产开发有限公司半年多了。在这短短的半年学习中,我学到了很多知识和经验。20xx年对于房地产来说是不平凡的一年。市场环境越是艰难,我们越能锻炼自己的业务能力,让自己的人生经历兴奋、喜悦、悲伤,最重要的是增加一份人生体验。可以说,对于一个对房地产一无所知的陌生人来说,这半年来收获颇丰。非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我已经能够独立完成自己的工作了。现在我将总结今年工作的以下几个方面。
一、学习方面
学习永无止境。这是我人生中的第一份正式工作。我学生时代曾经做过一些兼职销售工作。我觉得好像和房地产有关。其实我对房地产了解不多,甚至一无所知。当我来到这个项目时,我对新环境和新事物并不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过努力学习,我明白了房地产顾问的真实和责任,并深深热爱这份工作。同时,我意识到我的选择是正确的。
二、心态
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有些枯燥甚至乏味。但是过了一段时间,回头看这些内容,真的有不一样的感受。我觉得我们真的收获了很多。心情越来越平静,越来越成熟。在公司领导耐心的'指导和帮助下,我逐渐明白了心态决定一切的道理。想到在销售一线工作,最深的感受就是保持良好的心态很重要,因为我们每天面对的都是各种各样的人和事,我们要学会控制自己的情绪,以稳定、宽容、积极的心态面对工作和生活。
三、专业知识和技能
在专业知识和销售技能的培训过程中,我觉得很枯燥,因为我第一次接触到这种知识,比如建筑知识。我每天都坚持背诵和练习。因为考核,我付出了很大的努力。最后,一切都有了回报。接电话和客户让我措手不及,现在我得心应手,这充分证明了这些有多重要。当时真的觉得自己太累了。现在回想起来,前进中最大要克服的困难就是自己。虽然当时我很累,但是我们没有坚持下去吗?当然,这种成长与公司领导的帮助和关心息息相关,这种工作氛围也是我进步的重要原因。工作之余,我会实时学习一些房地产专业知识和技能,做到与时俱进,不被时代淘汰。
四、细节决定成败
从客户的第一个电话开始,所有的地址和电话礼仪都应该到位。拜访客户,从一个不起眼的动作到最基本的礼貌,处处彰显公司形象,这就在于细节。看似简单的工作,其实需要更多的细心和耐心。在整个工作中,无论是主管强调还是提供各种信息,我们都可以从陌生变成熟练。在平时的工作中,两个项目也给了我很多建议和帮助,及时解决了一个问题。从措手不及到得心应手,一个个都出来了,这些进步的前提掩盖了我们的努力和悲伤。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足
在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况总结如下:
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面
我认为做导购就好象在读免费的mba的课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自己学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的.层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
⌑ 销售员工作总结结尾 ⌑
自己从xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,xx年完成销售额元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理方法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于平安方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原方案三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的'过程中顺利通过资质审定、商务辩论和技术辩论,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚决的根底。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后效劳存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。