酒店管理专业实训周记(21篇)

　　总结是对成绩、问题、经验和教训的评价与描述，它有助于理清思路，明确目标。写总结的过程中，很多人可能会感到无从下手。为此，小编整理了一些酒店管理专业实训的周记，以供大家参考和帮助。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　新幼儿园教育指导纲要对幼儿园教师的能力提出了下列要求：全面、正确地观察，了解儿童发展的能力；有效地选择、组织教育内容的能力；创设支持性环境的能力；领导和组织能力；不断地进行专业化学习的能力等等。这些能力的培养，需要借助系统化的实习课程。目前关于学前教育专业的实习课程的相关研究主要有学前教育实践教学方面的研究。关于实践教学，有关研究说明包含实践整合课程中的实践环节，主要包括学前教育专业中通识课、专业基础课、专业主干课、选修课的技能操作，各学期安排的见习实习，短期的社会实践，寒暑假社会实践，毕业前综合实习及毕业论文等所有培养幼儿教师操作技能和智慧技能的课程教学环节（秦金亮《“全实践”理念下高师学前教育专业实践整合课程探索》）。可见，实习课程是实践教学的一部分。在“全实践”理念的指导下研究实习课程，构建实习课程体系，是学前教育专业亟待完成的课题。

　　　　一、分析学前教育实习现状

　　目前学前教育专业实习主要集中在学制中的最后一年，通常由学生自己联系用人单位去实习。这种实习虽有利于学生毕业后工作的安排，但由于实习点分散，学生长期脱离学校的实习管理和指导，客观上造成了对学生的放任，更有一些幼儿园也以用人为目的，缺乏对实习生的培养，背离了实习的宗旨。综合分析学前教育专业实习现状，可归纳为以下几个特点：

　　（一）实习内容笼统

　　学前教育专业实习的目标和任务通常定位在保育和教育两方面。对于保育和教育实习究竟有哪些模块的工作需要学生去实习，按怎样的阶段划分，先后顺序应如何安排，应达到怎样的标准，都没有深入细致地研究，只是粗略地划分两个阶段——保育实习和教育实习。如此，很难给幼儿园的实习指导工作提供方向和依据，幼儿园考核学生实习成绩主要凭据是实习生的工作态度、带班能力和其他老师的配合能力、一节考核课等方面的表现。这样的实习内容没有细化，考核标准笼统、印象化。因此，建构实习课程，明确实习课程的目标、内容、结构及考核标准，显得尤为迫切。

　　（二）实习时间集中

　　实习集中安排在毕业前，忽略了平时的实习。根据“全实践”的理论，实习应该贯穿于整个教学阶段，而不仅仅是一个阶段的实习。

　　（三）实习指导欠缺

　　对实习生的专业指导是非常重要的，目前，实习指导的主要承担者是幼儿园，通常以幼儿园带班老师为主，这是一种传统的师傅带徒弟的指导方式。学校专业教师配合幼儿园的实习指导欠缺。师傅带徒弟的指导方式诚然有很多好处，但这样的实习指导缺乏系统性、标准化，指导的效果会打折扣，存在弊端。建构实习课程，加强实习指导，是研究的重要部分。

　　（四）实习管理粗放

　　目前对实习生的管理以制度管理为主，由师范院校制定实习制度，幼儿园依据制度配合学校管理实习生。由于客观存在的空间距离，学校和幼儿园之间的沟通联系不够紧密，幼儿园对制度的执行力度、要求各不相同，造成管理标准的不统一，实习管理呈现粗放的形态。这种管理形态，容易造成实习训练标准的不一致。所以，迫切需要研究实习课程，以课程管理替代制度管理，使实习管理细化、标准化、明确化，以增强管理的实效性。

　　综上所述，学前教育专业急需建构合理的实习课程，并逐渐加以实施和完善，以保证准幼儿园教师上岗后能顺利开展幼儿教育工作。

　　　　二、建构实习课程体系

　　学前教育实习课程，就是指学前教育专业为实现培养具有幼儿园教师基本素质和能力的准幼儿园教师而选择的与幼儿工作内容相关的教育内容及其进程的总和，它以项目的方式呈现。

　　（一）建立符合学生情况及幼儿园实际需求的目标体系

　　要建构实习课程，首先要明确实习课程的目标。结合学生的实际情况，根据新纲要对教师素质要求的分析，昆明教育学院的王建华、唐敏将学前教育实践教学的目标定为：

　　1．激发学生热爱幼儿、热爱幼教事业的情感；增强学生从事幼教工作的自豪感、自信心和责任感；帮助学生树立正确的儿童观和教育观；培养学生认真、细致、耐心的工作态度和刻苦钻研、独立思考、开拓创新的敬业精神。

　　2．帮助学生加深对理论知识的理解和掌握；鼓励学生在实践中对理论知识进行修正、拓展和创新；开阔学生眼界，帮助其获取幼儿教育改革的新信息、新知识。

　　3．培养学生从事幼教工作的职业素质和能力，包括观察、研究幼儿发展规律的能力，设计和组织指导各类教育教学活动的能力，创设环境和利用教育资源的能力，教育反思和自我学习的能力等。

　　以上三项目标可以作为实习课程目标的借鉴，成为实习课程的总目标。具体实习课程实施时，还应有项目及阶段的目标。如此，才能构成合理完善的实习课程目标体系。

　　（二）建构与实习目标和幼儿园教育工作相吻合的实习课程框架及内容体系

　　实习课程内容框架，可根据幼儿园教师工作的内容，以模块的形式建构。分析幼儿园教师的工作任务，主要有环境布置、班务工作、案头工作、家长工作、活动设计与实施工作五块。据此，可将实习课程按这五个项目来建构。

　　项目一：环境布置

　　这个项目的主要任务是：形成正确的幼儿园环境布置理念，学会利用各种材料布置幼儿园班级及走廊等处的环境。

　　这个项目的实习放在第一阶段（二年级）比较合适，因为刚进入学前专业学习的学生，首先需要建立对幼儿园的感性认识，而美术、手工、学前儿童教育学等课程的学习，又为学生完成这项实习内容奠定了基础。通过环境布置的实习，学生可以了解幼儿园特色、幼儿园的理念、幼儿园的环境，有利于她（他）们形成正确的儿童观、教育观，培养她（他）们的'动手能力，并让她（他）们体验成就感，为下一阶段的深入学习专业课程打下基础。

　　项目二：班务工作

　　这个项目的主要任务是：通过班级一日常规工作的实习，使实习生了解幼儿的特点，熟悉班级常规工作的流程，能逐渐独立带班，能解决班级工作中的常规问题。进一步形成和巩固正确的儿童观、教育观，产生喜爱儿童的情感，形成认真细致的工作作风。

　　这个阶段是学生开始尝试接触儿童，接触班级实际工作的阶段。在这个阶段安排班务工作实习，有利于学生从总体上了解幼儿，把握幼儿园工作的实质，培养教育能力，形成对待幼儿和班级琐碎工作的正确态度。

　　这个项目的实习可以更详细地划分为保育、班级常规、了解班级成员、沟通工作等几个子项目。

　　项目三：案头工作

　　这个项目的主要目标是：学会写作教育教学类资料，学会填写各类班级工作管理资料，并通过案头工作，整理自己的教育思路，开展自我评价，总结和积累工作经验。

　　这个项目的实习可以分解为三个方面，第一是教育教学资料的写作，包含各类计划、各类工作总结反思；第二是各类班级管理资料，包含班级管理过程性记录、幼儿信息、班级大活动资料、班级网页管理等；第三是家长工作资料，包含家园之窗、家长会记录、家长开放日资料等。实习生可以选择实习其中一部分案头工作，以提高她（他）们的写作、整理、总结能力。

　　项目四：家长工作

　　这个项目的主要目标是：尝试学习与家长沟通，了解与家长沟通的目的、内容、方法、技巧，并通过家长工作，逐渐明确家长、教师在教育中各自的地位和作用，懂得尊重家长，学会与家长合作。这个项目的实习内容主要有和家长交谈、填写家园手册、参与亲子活动、管理家园之窗等。

　　项目五：活动设计与实践

　　这个项目的主要目标是：学会设计各类幼儿园活动，会制定活动目标、设计活动方案、制作和使用各类课件教具，学习听课、记录和评价，以提高活动设计和组织的实际能力。

　　这个项目的内容包括设计、组织、评价反思三方面。这个模块是实习课程中最难的一个模块，对学生教育理念、教育技术有着综合性的要求，前面的四个项目有利于奠定学生的基础，因此活动设计与实施模块放在最后比较合适。

　　（三）确立与目标体系和幼儿园工作任务相匹配的课程评价体系

　　确立实习课程评价体系，可有效避免学校和幼儿园双方在实习课程执行和管理中的随意性。实习课程评价体系应从实习课程的目标及幼儿园工作任务出发，以实习模块为基点，围绕学生的实习态度、理念及实践能力进行架构。所以，评价体系可以分为两大部分：

　　1.态度理念

　　这部分考核主要从学生的儿童观、教育观、对待工作的态度、与同伴合作的能力等方面进行评价。评价的依据是幼儿园对学生实习行为的日常观察。

　　2.实践能力

　　这部分考核主要围绕五个模块的实习情况进行评价。可以通过作业、考核的方式进行评价。

　　实习课程的评价可以由幼儿园及学校双方共同配合进行。必须制定详细的考评方案，以客观真实公平地反映学生的实习课程完成情况。

　　　　三、确立实习课程管理方案

　　（一）实习课程的时间及阶段安排。

　　第一阶段：见习观察阶段

　　这个阶段从学生进入专业学习之前就应开始，贯穿于学前教育专业学生的整个学习阶段，以见习、观察和体验为主，主要任务是熟悉幼儿园环境、设施；熟悉幼儿园工作的流程和方法；熟悉领导、同事、幼儿及家长；体验教师工作的喜怒哀乐；认识教师工作的职责和意义，从而逐渐把自己融进专业学习的氛围中，形成角色意识。该阶段学生的活动主要是见习、记录、写体会、交流、汇报。

　　第二阶段：实习操作阶段

　　这个阶段按课程项目，可分为五个子项目——环境布置、班务工作、案头工作、家长工作、活动设计与实践。当然，这些子项目之间不是相互割裂的，而是互相联系互相渗透的。实习操作阶段包含阶段性实习和集中实习两种形式，阶段性实习是贯穿于整个专业学习的全过程的，根据项目教学的需要安排，集中实习主要是毕业实习。

　　第三阶段：熟练考核阶段

　　这个阶段的任务可安排在学生毕业实习的过程中进行。这个阶段的主要任务是独立、熟练担任班级一日教育和管理工作，接受幼儿园和学校共同监督下的考核。

　　（二）实施课程的管理方案。

　　对实习课程实施管理，首先要制定课程实施方案，其次是在学校教学管理中确立对实习课程实施管理的有效保障，使实习课程管理规范化、制度化，以确保课程的实施。课程的管理的形式应体现目标性、多样性和双向性。

　　1.目标性

　　所谓目标性，就是指课程的管理必须遵循课程目标的要求，在课程实施过程中，首先要加强学生专业化的教育和训练，强调正确的儿童观、教育观及敬业精神的培养，可通过交流、感想、总结、反思等形式开展课程教学。

　　2.多样性

　　所谓多样性，就是管理的形式要丰富。由于学生分散实习，集中管理难度较大，因此在管理中更需要借助多种形式弥补管理中可能出现的不足，消除学校与学生在实习课程实施中关系松散的现状。可采取专业教师实地指导制、学生定期召回制、阶段作业汇报制、网络平台互动制等方式实施课程管理。

　　3.双向性

　　所谓双向性，就是学校与幼儿园双方要加强联系，达成共识，共同管理，同步考核。只有加强校园双方合作，才能保证实习课程的有效实施，这也是学校向用人单位输送合格人才的保障。

　　综上所述，学前教育专业实习课程的建构和实施，是确保师范院校向用人单位输送专业化、应用型、富有潜力的新教师的有力保障，也是师范院校本身得以生存的必要保障。我们将在这一领域不断深入研究，使实习课程更加具有科学性、操作性、实效性，使学校、幼儿园、学生三方从中受益。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　自新学期开学至今，八年级结合学生实际情况，努力探索工作新思路，正确处理好面向全体与关注差异、严格要求与生动活泼发展、打好基础与培养能力的关系，把强化班集体建设作为突出工作，培养学生良好的行为习惯和正确的学习方法，加强团结协作，强化团队意识，提高教学质量，形成积极进取的工作作风。

　　八年级共十七个班，每个班都是40人，班容量不大。本学期已经进入分化阶段，因而本学期有效控制两极分化现象是摆在全年级教师面前突出问题，为使八年级的教学质量稳步提高，在培优转差工作上加大了力度，班级德育管理更是进一步精细化，严抓纪律为教学保驾护航。

　　本学期我们的目标是：

　　1、稳定提高教育教学成绩。

　　2、尽最大努力提升地理、生物、信息技术会考成绩，为中考打下坚实的基础。

　　3、培养学生的各项素质、提升学生的各项能力。

　　为实现以上目标我们采取的工作措施有：

　　（一）班主任管理。

　　培养高素质班主任队伍是抓好级部工作的关键，本学期主要从以下几个方面做好对班主任的培养指导，充分发挥班主任的主观能动性， 加强德育常规管理，促进良好班风、学风的形成。

　　1、班主任是班级教育工作的组织者和领导者，班级工作的好坏与班主任息息相关。因此，本学期坚持班主任工作经验交流，取长补短，提高管理水平。开学初班主任在深入研究学校工作计划、政教处、教务处、本级部工作计划和本班实际情况的基础上，制定出切实可行的班级工作计划，班级管理制度。培养、挑选好班级管理干部，搞好班级的各项工作。

　　2、各班根据班级实际情况，认真开好班会。班主任充分利用好班会，认真订好方案，精心组织，以班干部为主持人的形式召开，培养学生干部的综合能力，每次班会均有较大效果，从而形成良好的班风和学风。

　　3、高度重视安全工作，确保学生平安。牢固树立“安全第一，服务至上”的思想。安全教育天天不放松，确保防止安全事故的发生。

　　4、重视学生的常规训练，规范学生的言行。一个学期的第一个月，一个月的第一周，一周的第一天作为常规训练的重点。通过培训、示范、讲解等手段逐步规范学生的言行，让学生知道有所为有所不为。本期训练重点放在就餐、就寝、路队和课堂常规方面，一周一个侧重点，及时总结与表彰，使学生形成习惯，弘扬正气。

　　5、切实做好家校联系工作。不仅要与家长交流学生学习、生活情况，而且要维护学校形象，做好宣传工作。充分利用好飞信及时和家长取得联系，形成教育合力。

　　（二）教师管理。

　　1、重视备课组的团队建设，营造轻松和谐的工作氛围。备课组是学校的一个小集体，必须树立民主、科学的作风，利用备课组集体备课的平台，及时协调组内的工作，多沟通、交流，使组内形成团结、愉快、合作的工作作风，从而提高组内的工作效率，让每一个人都能创造性地开展工作。充分发挥备课组长的引领作用。狠抓集体备课，集体备课定时间、定地点、定中心发言人，在集体备课中不搞一言堂，充分调动教师们的积极性，精心研究教材和学生，解决在教学过程中可能出现的疑难问题。

　　2、狠抓教学质量。教学质量是一所学校的生命线，新办的学校更是如此。认真组织月考，及时反馈教学情况，做好知识点的过关与落实，把培养优秀学生、辅导差生，提高平均分作为工作的重中之重，进而促进优生的凸现，实现整体的提高。为提高青年及时的教学水平，我们举办了高效课堂示范课活动，取得了良好的效果。

　　3、落实级部相关制度，做到人性化与制度化相结合。教育是琐碎事件，在平凡中让老师们感到工作的温暖。既要重视制度，又要不唯制度，因时因地因具体情况执行。

　　4、加强教学流程管理。认真检查落实备课、上课、听课、评课作业布置与批改、课后辅导、单元检测、阶段性质量检测。听课和备课实行周检查制度，每周一上交上周的备课和听课，作业实行月检查

　　制度，这样有效避免了补教案和听课的现象，是教学更具有实效性。

　　（三）学生管理

　　在学生管理上我们做到“铁的纪律、爱的管理”。做到严中有爱，对学生实施的所有管理都是建立在爱的基础上。

　　1、强化常规管理，培养良好的.行为习惯。学生是学校的主体，学生良好的行为习惯是班风、校风的重要表现。本学期，我们对学生进行全方位、全天候的管理，通过多渠道、多形式加强常规纪律教育，逐条逐项学习、落实各项常规。促使学生自强、自律，培养学生养成良好的行为习惯。 重视学生仪容仪表，规范了学生的发型、校服和首饰的佩戴。

　　2、注重学习兴趣，培养良好的学习习惯。中学生有很大的可塑性，即使以前没有较好的学习习惯的学生，只要从学习兴趣上激发，注意学习方法的改进和引导，从现在努力也完全可能改变不利局面。平时在教育教学的过程中，真正做学生的良师益友，既要抓课堂听讲，又要抓课后练习，对于一些不良的学习习惯早发现，早处理，不任其发展。学习上照顾大部分同学，抓两头、促中间，一方面注重补差，防止后进生队伍的扩大；切实做好对学生自理、自制、自解、自学能力的培养，树立典型，以点带面逐步推进。 抓好学生双休日作业的管理，要求学生做到既认真写作业，又能主动复习和预习，便学生的被动学习为主动学习。

　　3、培养学生的责任意识。牢牢树立“为自己负责、为家庭负责、为社会负责”的责任意识。做好该做的事，不该做的事坚决不做。

　　4、培养学生的感恩意识。通过各种活动让学生学会感恩父母和长辈、感恩老师和感恩社会。

　　5、加强对学生的学习环节的管理。

　　一是学习目标管理。引导学生根据自己的学习情况制定自己跳起来能够得着的目标。

　　二是学习计划的管理。根据自己的学习目标制定切实可行的学习计划。

　　三是课前预习的管理。一定要养成课前预习的习惯，课前预习一般在8-10分钟，明确学习的重点，做好上课的准备。

　　四是课堂管理。课堂学习是核心是关键，一定要做到专心致志，认真听讲、积极思考、认真做好课堂笔记、积极发言。

　　五是复习管理。养成当天学过的知识，及时回顾复习的好习惯。定期主动复习学过的知识。

　　六是作业管理。先复习后写作业，写作业要提高效率，养成作业计时的习惯。既要认真，又要高效率。

　　七是错题、重点题管理。建立错题本，对自己在测验、练习、考试中出错的题目要弄清错误原因，弄明白正确的做题思路和步骤，经常研究，就会避免同类的错误再次出现。对待重点题、典型题也要把解题思路整理在本子上以备复习时用。

　　八是考试管理。严格考试纪律，通过抓考风促学风。考前进行考风考纪教育，进行考前心理疏导和考试技巧的教育。使学生既重视考试，又不畏惧考试，考完引导学生正确对待考试成绩，认真分析考试成败原因，及时总结经验查找不足。

　　6、安全教育安全教育是强安全教育，树立安全意识

　　八年级过渡阶段的特殊性，所以我们一直把安全工作放在首位。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　xxx中学是一所处于城乡结合部的农村寄宿式学校。校园位于地苏乡，校园面积50多亩。学校一切教学设备齐全。现有26个教学班，学生总数为1896人。共有在编教师98人。但教师队伍结构不合理。除语文外其他科目的教师都还是极缺的。特别是英语、历史、生物、地理教师严重不足。

　　实习内容、过程及体会

　　顶岗支教的主要内容是全面接手被顶岗老师的教学、教研和教育工作。概括的说就是教学实习和班主任老师工作实习。

　　1、教学实习方面

　　第一步：在十月十七日至十一月七日这二十天时间主要是听指导老师和其他老师的课，并且完成对学生的认识和了解。其是“备好学生”“备好课堂”的基础。通过听二十多节的课。这让我受益良多。其中最大的收获是让我了解了学生的基本情况。比如：学生的性格；学生上课是的专注度；与及学生在课堂上参与课堂的态度；学生的基础情况等。而这些东西将为我下一步教学环节“备好学生”作准备。除此之外我还听了唐春萱、易程、唐彬等多位老师的课。从中我明白了教学方式的多样化。最主要的是如何实现语文教学的生活化。是语文教学的生活化就必须要进入学生的现实生活。即学生感兴趣并引起学生注意的话题。这样才真正的有实现语文生活化的问题。

　　总之，在这个直接面对学生的准备阶段有很大的感触。自己也由原先的无目的、无意识状态逐渐进入角色。

　　第二步：十一月七日至十二月二十日四十天时间是我全面接手教学工作。着期间自己全面接手172班的无问教学工作。期间完成了三个单元（一个小说单元、一个童话单元和一个古文单元）的教学活动。在整个教学过程当中我以“新三维”即知识与技能、过程与方法和情感态度与价值观来指导自己的教学实习。这让我在教学实习中取得了很好的效果。在各单元的测验中得到了较大的提高。最让我自己感到欣慰的是学生转变了他们原先的学习态度。他们由原来的不喜欢语文到喜欢再到主动的提出要成立学习兴趣小组。课堂上也由原先的被动的接受知识到主动的去参加各种教学讨论和探究活动。并且加强了和同学、老师的交流。与此同时我把教学形式向课外延伸。让他们自己感受生活化的语文。这样是他们对语文不再陌生。感觉到的是现实中的语文。

　　以上说的都是在学生方面的信息。以下是我整个实习教学中的感受和体会。

　　首先，要上好语文课必须要让学生喜欢授课老师。这也就是我们经常说的教师要有独特的人格魅力。并在教学过程当中逐渐形成自己的风格。这是属于“备好学生”的环节。要在“准备好学生”方面做得好是至关重要的。除此之外，“备好学生”方面我要快速的认识他们。而我在这个环节用了3天的时间就把他们记住了。并且随见随叫出他们的名字。这让我的学生有了一种被关注被尊重的感觉。通过这种简单而实际的方式我进入到学生的圈子里面去了。如果说只这样做就认为做到“备好学生”那是远远不够的。因此在这期间我还认真的批改了他们的周记。并叫每个学生进行教学的访谈。从中我了解到了学生的学习兴趣：他们喜欢的是一种快乐而有趣的语文。他们接受的是一种简明的教学方法。针对这些我在教学设计的时候就引用了故事和探讨式的教学模式。并让他们自己组织学习兴趣小组。通过交流式的学习教他们从中取长补短。让他们感受到学习的快乐和轻松。在这种环境中得到知识和各综合技能的提高。“备好学生”，我现在看来就是：“备好学生的性格、备好学生的兴趣和爱好、备好学生接人纳物的方式、备好了学生的人格尊严”。

　　总而言之，学生必须是一个成长着具有独特个性的平等的人。要让他们感受到被尊重、被爱。

　　其次，一个老师想上好一节课，那么他必须身兼数职。在他的身上要有多种知识的综合。“备好文本”就是这样要求我的。“备好文本”的第一步是要我有设计者的才干。文本的知识是零星的部件。只有发现其中的结构联系才能把他们捏成为一个知识的体系。而这个知识体系的创造者、设计者就是老师。“备好文本”的第二步要求我融入当地生活和环境的能力。通过观察和了解才能使学生更加容易的接受文本。语文生活化的问题我觉得在现阶段做得不是很到位。“备好文本”的第三步我认为在教学过程当中要有很好的表达能力。如果我们说话时东一句西一句就会让学生不知所云。相反，如果我们开口就能旁征博引就会吸引住学生进入情境进入文本的兴趣。“备好文本”的第四步我认为是做好引导学生进入文本。在我的'75天的教学实习的时间里我觉得故事的引入最能吸引学生。比如我在12月10日上的公开课一样。“四川小毛孩”的故事就能很好很生动的引用到文本中来。其中在说故事的细节上要尽量做到生动感人。

　　最后，上好语文课必须要有很好的课堂机智。也就是要“备好课堂”。在我教学的过程当中我有这样一个发现：如果我用讲授的方式上课的话会有很多同学睡觉。并且课堂也非常的混乱。而当我运用讨论探究式教学时学生就很活跃，课堂效果也很明显。并且我发现如果能抓住学生的话题进行教学那是最好的。比如我在上《犟龟》时就由学生的一个问题：“龟，王八，而王八最笨了。”我就抓住了着个“笨”字让他们再结合文本去探讨。最后在对比中的出“犟”的本质。所以原本要用3个课时的内容我只用了两个课时就上好了。而效果比预期的要好很多。除此之外我认为“备好课堂”要注意的一个话题是教师的状态问题。学生喜欢的是快乐的老师。因为他们想在语文的课堂上寻找快乐。在这里我深深的感受到其中的利害关系。在上公开课那天由于自己的紧张造成了表情的过于严肃和语言的颤抖，这是很不好的。这使我在想表扬学生时由于语言把握的失控而给听课老师误认为是批评学生。所以，“备好课堂”那就是要有一颗快乐的心。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　烹饪是一门实践性很强的工艺，非一朝一夕所能掌握，在20xx年6月11日星期三我通过到烹饪专业的实践，用心体会，并且按图索骥，认真仿制，获得烹饪技艺的真谛。通过不断学习我受益匪浅。更深层次的了解到烹饪专业目前存在的几个问题，以及体会到了烹饪专业基本做法与成效。

　　　　一、烹饪专业目前存在的几个问题总结如下：

　　1、传统的“三段式”课程模式与现代职业教育严重背离

　　长期以来，我国传统职业教育课程通常被称为“三段式课程”。这种是根据我国普教的课程模式演变而来的课程结构存在许多问题，因此目前的职业教育课程框架难以摆脱自身的责任。“从理论到实践”是目前我省烹饪专业职业教育课程框架的主要支柱之一，这种逻辑不仅存在于职业教育课程的整个结构中，而且存在于每一堂课的实施过程中。

　　2、专业教学内容落后于现代餐饮的发展需求

　　从调研结果显示，目前各个烹饪类职业学校的专业教学内容远远滞后于高速发展变化的餐饮市场，许多专业教师对目前中职烹饪专业课程总体满意度不高，尤其教学内容的更新和对师生的吸引力方面满意度不足50%。在实践中，近三分之二的专业教师感觉到自身知识更新速度慢，教学内容与行业实际脱节，与用人单位的要求存在差距，有些技能在行业已不再应用，但学校依然进行教学，导致毕业学生走上岗位学而无法致用。

　　3、学科型教材制约课堂教学形式

　　从烹饪教材看，良莠不齐，教材大多注重系统性而忽视实用性，且中职、高职甚至本科教材区别不大，只在深度上有所差别，无法体现中等职业教育特点。而课程内容的组织形式往往对教学形式起决定作用。课程教材其学科本位、文本为主的引导方式也就决定了大多数教师的教学思维定式。

　　4、落后的评价体系不能满足餐饮企业技术工人实际岗位要求

　　目前学校各个职业学校大都采用学科理论考试加专业技能等级鉴定的.方式评价学生的专业学习情况。但是专业理论的内容是以专业学科体系内容为主体，缺少与专业操作技能的相关性；而反映学生专业操作能力的专业技能等级鉴定要

　　求又不能反映现代烹饪技术工人的实际岗位要求。

　　　　二、烹饪的基本做法与成效：

　　烹饪专业作为学校的重要专业之一，现已完成了全部的工作任务，在系统分析、研究国内外职业教育专业课程改革最新成果和发展趋势的基础上，我们组织有关专家和教师进行深入的调研，广泛听取了行业和餐饮企业技术专家的意见和建议，依据“以核心技能培养为专业课程改革主旨、以核心课程开发为专业教材建设主体、以教学项目设计为专业教学改革重点”的中等职业教育专业课程改革新思路，遵循“行业领域——工作岗位领域——课程领域”基本程序，初步形成了烹饪专业“公共课程+核心课程+教学项目”专业课程的新模式。

　　整个研究开发过程分为六个步骤：

　　1、做好人才需求和专业教学改革调研基础性工作。

　　从专业学校及骨干教师共同对行业企业的人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况，职业岗位群等进行调研。分为“行业企业”、“毕业生调查”、“在校生”、“专业教师”以及“学校招生和就业推荐部门关于烹饪专业学生招生和就业情况”五个部分，并细致做好了统计与分析，为下一阶段工作实施做好铺垫工作。

　　2、梳理并撰写省中职烹饪专业课程改革调研报告。

　　通过各种研究方法和手段，逐步梳理材料，撰写完成调研报告，对于烹饪专业办学环境、企业对毕业生的需求与评价、课程、师资、生源等进行了详尽的数据调查分析，并对烹饪专业的培养目标与规格、课程体系的设置、教学内容的整合与调整、教学方法、实训条件配置、评价体系、师资队伍建设等改革发展方向进行论证和阐述。

　　3、召开烹饪专业工作任务分析和课程分析会议。

　　研究小组知名餐饮企业的12名行政总厨、厨师长等活跃在一线的“行业专家”，在课程专家的组织引领下，围绕烹饪专业的岗位群特征，按照“职业群”—“职业”—“岗位”—“任务”—“任务行为”—“职业能力”程序，把烹饪专业中对职业任务逐层分解，对烹饪专业进行“核心技能”分析，界定出主要工作任务和能力培养，以及核心课程和选修课程的分类与设置。最大优势解决了烹饪专业的技能学习的逻辑线路，为进一步确立课程和教材编写奠定了基础。

　　4、制定与完善烹饪专业课程标准。

　　在工作任务分析的基础上，制定出与核心技能相对应的五门烹饪专业核心课程标准，《基础厨房》《食品营养与烹饪原料》《配送与加工》《烹饪炉台实战技艺》《菜品开发与设计》等项目化的核心课程，依据岗位、任务、产品流程，注重理实一体、注重实战型的课程体系与内容，得到行业专家与课程专家们的鉴定认可。

　　5、开展烹饪专业教学项目设计征集与评比活动。

　　教学项目设计的开发也是课程改革过程的一项重要工作，为新教材的建设和教学资源的积累做好铺垫。四十多位烹饪专业教师积极参赛此项活动，60多个教学项目体现了规范性、科学性和时代性，对推动和推广课程改革的实施提供了保障。

　　6、做好烹饪专业教师课改专项培训任务。

　　教师的专项培训紧跟而上，通过QQ群和博客群以及每年的省烹饪教研大组年会上，研究组专门开辟《中职烹饪专业课程改革方案解读》专栏，召开研讨会，为基地学校之间、基地学校和非基地学校间建立改革信息的交流平台。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　20xx年9月至今，历经5个月的实习，从无知到有所知，从陌生到逐渐熟悉，从悠闲到忙碌，路越来越清晰，有一种坚强不屈的力量驱使着，成长的代价是付出心血和汗水。不再徘徊，不再迷茫，责任就在脚下，“天不负有心人”，勇敢接受挑战，接受磨练。不停地劝慰自己，就为了“磨练”二字，不能成为邮政体制改革的弄潮儿，就要成为其精彩变化的一滴小浪花！

　　在市场部实习，让我明白了其作为各业务发展的牵头作用，明白了管理职能中策划、执行、监督、控制、改善的现实运转状况。

　　在电子商务局实习却让我感受到了服务每一环节的重要作用，明白了和大客户维护良好关系的重要性，懂得了营销不仅要策划，还要付出艰辛的执行！

　　中秋节后一直在办公室实习，期间感受颇多。20xx年中旬以前，由于办公室空间狭窄，但更多的是为了偷懒，每一天都把自己藏在复印机旁边，我的任务仅仅是交纳每个月的水电费，其次就是管理单册库房。这两项不需要多少智能的工作，常常却是繁杂和劳累的，对于我不能不说是一次次体力上的挑战。一次又一次，请小工将一袋又一袋沉甸甸的单册从分拣室搬运到单册库房，然后由自己卸袋，并将每一扎按归类将之上架，每每工作完毕，满身沾满了灰尘。而交纳水电费也要在办公室、计财部、自来水公司、供电局四个点之间来回跑动。一直咬牙坚持着，不停地鼓励自己这是一种有益的'磨练，谭姐都能吃苦都能做好的事情，为什么自己要软弱呢？吃点苦或者吃点亏并没有什么损失，反而是人生中另一番苦中带甜的滋味，而且只是一点小小的苦和一点点的磨练而已。

　　尽管是做简单的工作，但谭姐也教会了我什么是新闻工作，特别是参加黔西南日报社培训后，对于“消息”、“通讯”“图片新闻”等有了更清晰的认识。通过耳闻目睹，信息秘书的工作程序、方法渐渐明朗。在与安群共同摸索学习的期间，他作为一个男生的敏锐、机智也渐渐成为我要学习的闪光点。我也深深明白，如果我能留下承担新闻宣传工作，也不是因为他这方面的能力不及我，更不是说我有新闻敏感或者有新闻工作的天赋，其实无论是从性格还是能力上，他都适合做办公室工作，这也是大家有目共睹的。

　　元月中旬后，暂时开始独自一人承担信息秘书工作，压力和责任接踵而至，我思索着，路上想，睡前想要怎么样才能很好地接待这个不可不重视的责任。工作一件接着一件来临，统计20xx年对内对外的新闻稿件并按相关规定一篇一篇地计算稿费然后汇总；串联20xx年重大邮政事迹；修改县先进材料；做好全州经营服务会议暨工作会议的新闻宣传；跟踪报道邮政抗雪凝天气工作和州局领导春节慰问工作。这期间，不仅仅要做“记者”捕捉有新闻价值的材料，回办公室后整理材料写成新闻稿件，及时编辑了发布在《南邮政信息》。

　　在这半个多月以来，通过报纸、网络等新闻媒体，一有空就阅读别人的新闻作品，学习新闻工作的思维、语言。当《邮政局多种举措确保赠阅〈人民日报〉及时投递》发表在《今日兴义》时，我瞧见了一道希望的光，接着《贵州安龙县邮政局代办业务发展快》又在《中国邮政报》上刊登，再接着《黔西南日报》上又刊登了一篇《邮政启动航空运送积压特快邮件》，春节前在《黔西南日报》及《今日兴义》先后发表了《黔西南邮政“金州六绝”家乡特产礼盒投放春节市场》。当看到自己的文章变成铅字刊登在报刊上时，信心、胆量和勇气逐渐壮大，我坚信“努力”二字的光和热，它是成就梦想的重要步骤，一路挥洒汗水只为了“精彩人生”。时常感觉压力沉重的分量，也会担心自己是个失败的“继承者”，但也庆幸自己有这样的经历，新闻工作的路是艰辛的，同时也是精彩的，从小到大，也曾梦想自己能用笔秆子触碰一些闪耀的思想，现在也正走在路的开端，不管定岗后，自己能否继续这样的工作，哪怕是当成业余职业也会将这种愿望延续。

　　感谢领导的苦心栽培！感谢人力资源部给了我一个良好的学习机会！感谢唐主任的指导！感谢谭姐、黄哥、彭哥、董哥的细心帮助！这一路的成长，凝聚了你们亲切的关怀！

　　路的开端，我瞧见了自己的缺陷和不足，谦虚学习是唯一弥补不足的良药。带着“创新”的思维和超越的梦想上路，无论身在何方，也要向着阳光、雨露努力生长！贫穷山区也有茁壮的幼苗！

　　传媒公司实习报告是针对大学生社会就业实习的一份报告，是大学生通过社会实践就业的一次演习，是大学生通过社会工作必经的一个过程，现在看来，也是大学生的必修课。通过实习可以增强大学生的社会工作经验，以些来验证所学，特别是从事传媒业的大学生们。从实际情况来看，很多大学生通过实习增强了适合社会的工作能力，很多优秀的大学生在实习期的优秀表现，被很多用人企业单位留住。从而不要在毕业时再去四处找工作。那么作为报造是对毕业的一份答卷，如何写才具有真正价值。

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　　基本情况：生产实习

　　实习目的：通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

　　实习时间：20××.1.20 ---- 20××.2.21

　　实习地点：乐昌市造厂

　　总结报告：

　　为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

　　首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。

　　自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！

　　接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的'同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

　　“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

　　在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。

　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：

　　If you can dream it,you can make it!

　　最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会！

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　　我们专业于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日进行了市场营销课的实习，通过这次实习使我收益非浅，在实习中我不仅学到了许多专业方面的知识，提高了自己实际操作能力，也领悟到了团队合作精神。

　　本次实习以分组问卷调查及撰写实习报告实习为主，问卷设计与调查是学习市场营销专业的一项重要的教学环节，旨在开发我们的想象能力和开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是通过小组讨论设计出问卷， 再到指定的地点进行问卷调查，回来后在进行数据统计与分析，最后通过小组讨论、交流后撰写点查报告。通过交流实习体会方式，加深和巩固实习内容。通过本次实习，我们学到到了很多课本上学不到的东西，同时也遇到了不少困难，这对我们也是一种挑战，这更让我们对生产市场营销这门专业有了更深的认识，理论与实际还是有不少差距的。

　　我们这次实习是进行的一次问卷调查活动主要是针对的时销售水果的商户，在实施过程中确实遇到了一些问题我们边调查边总结，积累调查的经验，最后终于完成了所有调查问卷的发放和调查。

　　以下是我的一些收获：

　　1、及时调整，提高访问成功率。

　　俗话说得好，好的开始是成功的一半，但我们的开始并不顺利。因为我们去的时间不太好，正赶上了购买的人比较多的时候，一般商户都在忙着生意，不愿接受我们的调查，我们通过向周围的人的咨询，了解了此处的客流规律，然后在合适的时候再来调查，效果非常好。

　　2、打消受访者的.顾虑。

　　我们在调查过程中也有很多人以为我们是饥饿调查为名向人推销东西，比如我们开始对每位受访者的问话是：“对不起，耽误您几分钟可以吗，帮我们做一下调查。”这样的问话比较容易让人们把我们和调查公司的人混同，让路人觉得我们是从商业角度进行的访问。势必会拒绝我们的访问，后来我们想要不要换一种问话方式，打消被访者的顾虑。比如可以说：“对不起，打扰您一下，能帮助

　　我们完成一份调查作业吗？”这样的问话可以使被调查者打消了顾虑，积极配合我们的调查。

　　3、通过实地调查发现调查问卷设计上存在的问题。

　　在对被调查者做问卷调查时，我们发现调查问卷中存在的问题，有个别的题没有标明是单选还是多选，给被访者作答带来了不便，不过我们及时想被访者作了说明。

　　4、实地调查的最大收获。

　　这次的调查技能课程，区别以往只注重理论知识不注重实际应用的课程，我们在实际调查中学到的东西，是平时上课难以学到的，我们学会了自己处理突发问题，及时改变侧略解决问题，提高了于是人的沟通能力，我们希望老师多给我们这样的机会，培养我们实应用能力。

　　最后再总的概括一下经历的三天实习，我学到了很多。有书本的，也有书本外的。之前学的纯理论知识，让我感觉很乏味，甚至觉得没什么用。这导致我学的不精，甚至连基本概念都不清楚。实践中，发现自己做的原本是书本的映射，再回去翻书，理论就很容易理解了。这也增加了对课本理论知识学习的热情。比如，要想将一种新产品推向市场就必须对产品的市场前景进行充分的调查。这也是我们营销课重要的组成部分。但也有时候也需要变通的，就像问卷设计，老师讲要多样化，表格清晰，一目了然。但在实际调查中，被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突，提醒我们以后要巧用、要灵活。

　　此外，我学会说“您好”说“谢谢”说“对不起，打扰了”的话，更重要的体会到了这些话在与人交往中的作用，更深刻的体会到“团对合作精神”的重要性。

　　我们这次实习是采取的分组行动的，自愿结组，我们进行了充分的分工，调查中相互配合，要是没有团队合作这次调查活动很难顺利的完成。

　　在回望整个实习过程时我有过激情，有过失落，有过无聊的困惑但我想更多的是得到的收获。没有条理没有系统没有权威只是我个人的一点小的体会，拿出来与即将走向工作岗位的同胞门共勉，涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不

　　是天之骄子，理想和现实也不如我们想像中那么美好，进去社会我们要学会以一个平和的心态去作每件事，毕竟我们欠缺社会经验，社会上流传着这么一种说法：我们大学生好高骛远，眼高手低，不能吃苦动手能力差¨这些造成了

　　大学生就业困难的局面，针对这种情况我们要作好准备，多接触社会，为两年后进去社会打下良好的基础。

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　　毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。在20xx年12月22日至20xx年2月22日这一个半月的实习时间里，我在辽宁化肥有限责任公司普兰店分公司实习，实习职位是农化服务人员。

　　一、实习单位的概况

　　辽宁化肥普兰店分公司成立于20xx年7月，目前在市内所有重点农业县均自建了分销网点，并且积极探索直销零售模式。覆盖全市95%以上耕地面积。网络提供化肥、农药等农业投入品，并提供农化服务，化肥产品年经营量约在5万吨，市场占有率约为40%，是区域内规模最大、产品齐全、科技服务能力最强的农资营销网络。

　　二、实习单位经营现状

　　建司10年来，辽宁化肥普兰店分公司在大连市场上开拓进取，经营管理等各项工作取得了长足的进展，已成为大连市优质化肥的供应主渠道、农资市场的重要组成部分，承载了省级流通企业为农服务的重要职责。

　　辽宁分公司本着“安全、便捷、成本节约”的原则，充分利用区域内的港口、物流园区、第三方物流企业资源，打造立体化的物流仓储配送体系。分公司下属分销网络仓库13座，仓储面积10万平方米，覆盖市内重要的农资市场和物流节点，仓储布局合理，能够辐射到每个农业县区，且多处在铁路沿线与物流集散地，较好地满足了公司业务开展的需要。

　　辽宁化肥普兰店分公司加强多元化合作，降低成本，提高仓库利用率，利用淡旺季时空差，做好对内外部服务，建立模拟的第三方物流雏形。同时建立起了一整套行业领先的服务标准：对化肥从出厂、包装、运输、仓储、直至配送到终端农户的每一个环节都可做到实时跟踪，杜绝了假冒伪劣，保障了产品质量安全。

　　辽宁化肥普兰店分公司依托遍布全域的分销网络，构建了全方位的农化服务体系。结合遍布全市的分销网络，打造了以“农化知识传播体系，现场服务指导体系，测土配方施肥服务体系”为核心的农化服务体系。分公司有基层销售和农化服务人员54人，直接面对乡镇客户和广大消费者，提供价廉、优质、高效的化肥和实用科学的农化服务。

　　三、实习情况

　　实习期间我被分配的职务是农化服务人员，但到销售处后王经理认为农化服务任务过少，我应该再兼顾多学习一些业务的知识，所以他们给我安排了一个具体且科学的实习计划，让我从产品策略，价格策略，分销策略与促销策略四个方面全面了解公司的营销体系。

　　第一阶段了解我们公司的产品策略。这个星期里我主要是从我们公司发放的一些书面资料和自己在网络上查找资料，以及询问领导和同事三个方面，全面了解化肥的种类性质以及我国土地肥力情况，同时还了解了化肥市场的基本情况以及化肥种类与化肥供应体系。通过这个阶段我知道了化肥主要分为氮肥、磷肥、钾肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料，是农业生产中最基础而且是最重要的物质投入。目前，我国化肥的利用率不高，科学施肥的全面推广势在必行。

　　第二阶段了解我们公司的价格策略。基于以上现状，我公司的在产品策略上主要采取自有生产与进口相结合的策略，以提供我国农业生产中所需要的各种肥料。我们公司根据国内外化肥市

　　场的信息变化规定各分公司的化肥价格，一般同一分公司所属地区各类产品价格相同，各分销中心不能擅自更改变动，同客户谈业务时以此价格为准，如果为分销渠道的销售促进考虑，对老客户大客户可以向公司申请优惠价，经公司同意后给予客户优惠价。公司的定价策略严谨，根据市场信息统一定价有利于公司管理，防止公司内部恶性竞争，有利于公司企业形象的建立和客户长期关系的建立。我们公司财务、物流和业务三大系统相互独立又相互配合。各分销中心的财务，物流直属分公司的财务、物流经理管理，与分销中心的业务与业务经理相互独立，有利于公司内部相互监督、流程透明、责任明确、严谨管理。而各分销中心分别派有物流、财务、业务人员，自成一个体系，相互协作，共同保证各分销中心的正常运行以及和分公司的相互联系协调。

　　第三阶段了解我们公司的分销策略。这个星期里我主要是通过跟随业务员去县里乡镇里洽谈业务，从而现时了解一些选客户的方法与洽谈业务时的小技巧，了解公司的销售渠道。在同事的带领下，我到各个县区乡镇去走访客户，一般我们先走访县级客户，了解县级客户的'数量和其各自的实力，感觉他们的购买欲望，获取一些市场主要竞争对手的情况，侧面了解竞争对手的销售渠道和销售价格。然后到乡镇走访乡镇客户，主要看是否具备直接走乡镇客户的条件。在走访客户时，自身形象，语言技巧，推销策略和随机应变都是很重要的，客户喜欢不喜欢与我们公司合作，对业务员的印象好坏是重要因素之一。

　　第四阶段了解我们公司的促销策略。这最后一个星期里，我主要是学习农化活动的具体组织安排，和感受农化活动的范围与广大农民朋友对我公司的认可。我们公司分配给我的主要职位是农化服务，而且开展农化服务的阶段是我实习期间的最后一个星期，前三个星期的时间里我已经在不断学习中找到了工作的节奏与技巧，所以在农化服务中领导让我独自组织运作。我先参照以

　　前的农化服务申请表向公司写了申请，活动地点在叶县，申请了共四场，我所在期间有两场，分别是文艺演出和科学施肥讲座各一常申请下来之后，我先是准备所需的物品，如手提袋、扑克牌、宣传单等，帮助承办的经销商将这些物品运到活动地点。在文艺演出的现场，我协助拉横幅，向周围观众发放宣传单，拍照忙的不亦乐呼，不过看着农民兄弟看演出的热乎劲儿心里还是很欣慰的。

　　四、实习总结和心得

　　1、实习总结

　　实习的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定

　　与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了强烈的责任心。因为自己的一点疏忽就会导致被客户投诉，以及单位和部门形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对单位负责。

　　2、实习心得

　　在这个寒假的实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我学会了去应对实习过程中遇到的形形色色的人；学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢

　　谢后的快乐心情。以下是我对本次实习的两点心得：

　　1、从小事做起，主动干自己力所能及的事，切忌自私自利。前两周里由于我大多时间都在进行理论学习，所以还是比较闲的，每天早上我到销售处都会拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙发。一天我又是只擦擦我坐的沙发就把抹布放了回去，但经理接过抹布将销售处的所有桌椅沙发都擦了一遍，然后又主动的扫地拖地，这些举动使我和几个同事都惭愧不已，经理尚且如此以身作则，我们又怎么能自私呢？以后我们这些人，都开始每天抢着做这些打扫卫生的事。这些事虽然都很小，但是都是力所能及的事，每个人的成功都是从小事做起的，看不到这些小事，就更不用说做大事了。

　　2、要将维护长远利益，维护固定客户利益放在第一位，把短期利益，眼前利益放在第二位。一次客户受了错误市场信息的影响，在和我们销售处洽谈业务时，直接提出了他想要的价格，而他想要的价格比我们公司规定的价格一吨贵上五十元钱，按照一般做生意的准则，一般人会直接顺水推舟以较贵的价格卖给其货物。但我们销售处却没有这样做，以维护长期利益、维护客户利益为准则，明确的告知了他实际上我们的价格，使他十分感动，对我们公司的印象大大提升。开展业务目光要长远，站的高，才能看得远；看的远，才能不断的发展壮大。

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　　　　第一部分：新教师培训体会

　　在20xx年9月到20xx年6月，我参加了新教师的培训。通过将近一年时间的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。各前辈的经验之谈也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。

　　在培训期间，让我深深地知道作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。

　　我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。

　　光有责任感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德，是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外，还应关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为，还应了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。

　　在如何做班主任这一问题上，xx附小的xx老师为我们作了极为精彩的报告。从x老师的报告中，让我感受到班主任是班级的领航人，是学生的好帮手。不仅要有责任感，更要有一颗全心全意为学生服务的心。好的班主任懂得培养一支优秀的班干部队伍，善于从一个班级中发现和栽培适合协助管理班级的班干部。又要有过硬的专业本领，善于以角色转换的方式考虑问题，能站在学生的角度理解他们，教育他们。班主任是学生的良师益友，而不是他们的独裁者，因此在指导他们学习和进步的同时，也要讲究一个民主性原则。在评价班内学生时，要善于发掘他们的优点，而不能以不同的态度对待优秀生与后进生。这对于新教师而言非常重要，因为要做好一名教师，首先要学会用公正、客观的态度评价自己的学生，不该把喜欢好学生，忽视其他学生的情绪带到工作中。班主任作为一个班级的领导者，比任课老师更要多奉献自己的关爱，要全面地关心班中每个学生的各方面发展。x老师的'经验给我们上了意义深远的一课，使我们受益匪浅。

　　作为一名新教师，在日后工作中要学习的东西有很多很多，碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟，才能真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业，就要怀着一颗为学生无私奉献的心，带着对学生全部的爱走上讲台。这一信念不仅是促进新教师成长的内在动力，更是作为一名教师应当时刻谨记不能丢弃的精神支柱。

　　　　第二部分：在教育工作上

　　初为人师，经受了锻炼，颇有深感，现就班集管理工作谈一谈自己所受到的启发：没有规矩，不成方圆俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩即常规纪律，即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。对人的教育来说更是如此。

　　一个人初入学，最重要的就是要先养成良好的日常行为规范，形成良好的学习生活习惯，这样才能为专心学习打好基础，作好准备。学校通常在开学初期都要用大量时间狠抓学生常规，可见，只有有了规矩，才有了方圆，才可言其他，诸如学习知识，发展智力，培养能力等等；才能够保证孩子们会有所进步。抓好常规训练是实施班级管理的首要前提。

　　初出茅庐的我，不知道规矩的重要性。在担任班主任工作期间，针对该班孩子智力能力水平发展较均衡的特点，我大胆地制定了我的班级管理计划：尽量对他们的行为不约定俗成，充分自主，独立完成许多事情，更不会对他们的创造性活动加以限制，相反还人为地为他们提供发展个性的条件。

　　几个月下来，孩子在能力、成绩等方面可能发展较好，很活跃，但不可避免地在学习生活习惯、学习习惯方面等不尽人意，导致班级工作不能顺利开展。后来，我向有经验的老师学习请教，通过自己分析、总结，我意识到自己这种想法的错误和不切实际，尽管大胆，但缺乏科学性。它否定了循序渐进的学习方法，违背了人的认知发展规律。这样势必会使孩子们自由散漫而导致无心学习。另一方面，组织纪律性不强也使班级管理工作不能顺利开展。

　　通过这件事，我深刻地意识到常规训练对学生的重要性，它是搞好班级管理的中心环节，切莫想当然地把规矩当作是阻碍个性发展的束缚而不予理会，那可就大错特错了，因为没有规矩，就不成方圆。

　　　　第三部分：在教学上

　　一、写反思日记

　　要加快新教师的成长步伐，就必须以教育教学理论为指导，结合理论反思自己的实践，在反思中真正做到理论联系实际，在实践中不断总结与升华自己的理论水平和实践能力，不断提高自己的教育教学水平。

　　教学反思不是一般意义上的“回顾”，而是反省、思考、探索和解决教育教学过程中各个方面存在的问题。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，他将永远不会上升到一定的理论高度，只能做一个“教书匠”，而不可能成为教育专家。

　　二、观摩分析

　　教师相互观摩彼此的课并描述他们所观察到的情景，随后与其他教师相互交换。个人的知识毕竟有限，只有不断地学习别人的先进经验，才能得到不断的充实和提高。

　　新教师都缺乏教学经验，而教学经验又是搞好教学所必需的。因此，尽可能多向别人学习，吸取他人的经验，弥补自己之短。在我校通过师徒结对子的形式，让新教师多听一些富有教学经验和讲课艺术性强的老师的课，把先进的教学方法、处理教材的艺术和心得体会学到手，融会到自己的教学中去。

　　三、刻苦钻研

　　搞好教学工作，教师需有扎实基本功。俗话说得好：打铁先得自身硬。对新教师来说，刻苦钻研，炼就一身过硬的本领是根本。

　　1、深钻课程标准及教材

　　课程标准是新一轮课程改革理念、目标、内容的具体体现，是教师教学的依据，只有深入钻研新课标，才能明确教学目标，恰如其分地掌握知识深度，同时要吃透课标对知识的限定范围，以便胸有成竹地把握好知识的广度。

　　2、悉心备课

　　备好课是上好课的首要环节。备课在备教材的同时，关键是备教法。只有在教法上狠下功夫，教学才能成效显著。现代教学的标志是：教学的重心由教师转向学生，由书本转向经验，由课堂转向活动。教师教的目的是调动学生学习的积极性和思维活动。在教学目标确定方面，要充分体现对不同年级的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的不同要求。要充分发挥新教师计算机知识丰富的自身优势，大胆探索基于网络环境下的自主学习。备课要注重学生的个别差异研究，不同学生的学习难点往往不同，只有有的放矢，才能收到实效。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　针对教师培训，对我来说，来得及时，我觉得受益匪浅，深受启迪。培训的内容十分丰富，对教师个人职业发展和教师职业生涯的规划都做出明确的定义，教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习，从理论上提高教师的执业水平，从科学发展的角度来提高教育教学能力，不仅是教师自身的需求，而是社会发展的要求。

　　在这次培训中有任菊莲主任的“如何备课、听课、评课”等等。

　　培训不单单在理论上有依据、在实践中有实例，而且又能从实践中回到理论，找到焦点，指导实践，进行操作。在实践中提高自己的认识，升华自己的理论水平，让人信服。对自己在今后工作中发现自己，完善自我有着深刻的意义。通过认真的培训和自己的努力学习，我感到收获很大，现将自己的心得和体会写出来与大家分享。

　　作为一名老师，让我激动和回味的莫过于任主任的现身说法、她从教育理论和教学管理生动的教学事例让我如临其境。使我深深地感到教学是一门伟大的学问，它不是一朝一夕就能学会，就能融会贯通的，而是需要自己的认真钻研和日积月累而成的。而如何成为一名好老师，然后变成一名名师，就是我目前所面临的问题。从这次的培训中，我学到了一些前辈们的先进经验，明白了一些道理，使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作又很大的意义。

　　“没有爱就没有教育”。教师对学生的“爱”应是真诚的、无私的、广泛的、一视同仁的。尽管孩子情况不同，但要相信每个学生都能在老师爱的教育下长大成才。对每一个学生的关爱，都应该是毫无保留的，无论是对品学兼优的学生，还是对顽皮、学习成绩不理想、需要心理疏导的学生，教师都要主动去亲近和关爱他们，让学生感到老师是自己最信赖、最尊敬、最亲近的人。

　　首先是自己在教学过程中每一个付出和感悟，在培训专家讲座中得到了印证。体现的就是那一份“爱”的教育。教育事业就是爱的事业，没有爱就不会有教育。作为一名教师，让我更深刻领会了关爱每一个学生，在生活上关心学生，在学习上帮助学生的重要性，让学生在感受爱的过程中，理解爱，学会爱。其实，每一个学生都是好学生，他们身上有不同的闪光点，只是有的没被发现。这就需要我们教师在平时的工作中细心，善于捕捉学生的闪光点，夸奖学生，激励每一个学生上进，赏识每一个学生的才华，让每一个学生积极参与，期待每一个学生获得成功。我常常把更多的爱，倾注在那些后进学生的身上，倾注在那些需要帮助的学生身上。以平等的心灵善待学生，用爱的情怀关注学生，这是一股巨大的教育力量，它比任何高明理论的说教都有效。把这种情怀融入平实的生活，把学生的进步当作自己的成功，用坦诚的相待诠释幸福的内涵。

　　作为教师，我体会到要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己，提高自己。面对竞争和压力，我们才可能从容面对，才不会被社会淘汰，同时还要学会以“诚”待人。良好的师生关系是要靠自己用心经营的，和家长真诚地沟通，懂得顾及家长的感受，有责任心、公平心，这样家长就会慢慢地信任你，对待学生要公平、平等、不高高在上，要有威严、言出必行，做孩子的表率。还要学会“容”纳一切。比如学生的表现、成绩、来源等。我想这是作为教师应该做到的.非常重要的一点。每一个学生都有属于他们自己的天地、成长于不同的环境，拥有不同的个性，这是要成为优秀教师必须知道的非常重要的基石，永远不要看到一个侧面就觉得了解一个人的全部，而对学生作出不客观的评价。我们应尽量多关心他们，从而达到进一步的了解，以实现了如指掌的境界。有的孩子在学习非常内向，在家里却活泼外向，老师就要不厌其烦的引导学生在学校也走向活泼开朗。同时我们也要充满爱心，要懂得原谅，要学会用另一种眼光看待学生，尽量发现他们的闪光点，多表扬、少批评。古语道：“人之初，性本善”，即使他们犯了不可原谅的错误，我们也要从本质出发，相信他们是善良的，对他们进行教育和引导。

　　任主任的讲座从教师的教学理念和实践出发，把教学和教师的发展放在同一个平台，深刻地指出了教师一定要走专业化的道路，从教育理念到微观课堂的把握无处不体现教师的专业化水平，全面贯彻素质教育就是要提高微观课堂的教学效率，提高教师的专业素质。让我感悟最深的就是课堂目标管理的落实。你在课堂上了解每一位学生在做什么？得到了什么？有什么差异？如何通过情景教学来缩小差异？

　　“教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”心理学研究表明，赞美犹如孩子的营养剂，孩子需要鼓励，犹如禾苗需要雨水。只要对学生充满爱心，并且经常给予激励，便可使丧失信心的孩子恢复自信，表现不错的孩子更加积极上进。基于以上思考，我认为以发现并尊重学生的需要为激励的前提，以教师、学生、家长的激励性评价为关键。在评价的激励下，明晰目标并付之行动，并能最终获得成功的情感体验是核心，同时产生新的需求。体会是可以记录的，但心灵的感受可能是无法言语的，只有自己经历过，才会有认识上的提高。

　　教师的成长是有规律的，要健康的成长就要遵循这几个规律。职业理想是成功的要素，要把个人的奉献与自身价值的实现联系起来。教育理念是成长的关键，我们要与学生的发展为本。教师的知识水平是成长的基本要素，教育实施能力是成长的核心要素，环境是成长的外部要素。影响教师成长的主要因素有教师的工作态度，组织教育能力，和人际关系。作为教师要关心集体，团结合作，相互理解，相互关心，尊重前辈，诚恳待人，信守诺言；同时还要做一名反思型的教师。作为一名教师，我必须以良好的心态对待工作中的困难和挫折，努力学习充实自己，用一个教师的标准来要求自己。虽然我经验不够，但我有最大的耐心与热心，我有充足的信心，只要我肯努力，相信以后再大的困难我都能克服的，爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目标。

　　至此之后，我将努力地追寻前辈们的步伐，踏踏实实地做好每一件事情，一步一个脚印的走好以后的路，尽快地成长为一名优秀的人民教师，实现自己的人生价值。相信通过自己不懈的努力，用自己的真诚和爱心去对待每一个学生，在教育事业中做出成绩。

　　学校是教师专业发展的摇篮，新课程师资培训是“十一五”期间小学教师继续教育的核心内容，结合本校实际，加快建立与课改相适应的校本培训管理运行机制，以提升学校教师的素质与发展水平为中心，以校本培训为依托，以理论学习为指导，课堂教学为阵地，组织教师开展了教师素质提升工程培训，引导教师在实践中学习，在反思中进步，取得了明显的成效。

　　　　一、领导重视，组织有力确保专题培训的有序进行。

　　从学校领导到普通教师，都把这次培训当作提高教师水平、促进学校发展的大好契机，学校领导高度重视本次培训，在校务会议上专题讨论新课程培训工作，校长多次在会议上提出要求，并成立专门的领导小组，召开了全体教师参加的培训工作会议，落实相关的培训事宜。制定了详细的校本培训计划。培训期间，校长带头参加，每次亲临培训课堂，指导培训活动扎实有效地开展，对教师的学习情况更为关注，从而带动了全体教师的参与热情，同时，还建立了出勤考核制度，把过程考核作为最终成绩的重要一环，确保本培训保质保量定时定量地完成。

　　　　二、内容充实，措施到位，保证了专题培训的扎实进行。

　　1、机制健全，全面落实

　　按照上级部门提出的“提升专业发展水平和提升课堂教学品位”的培训目标，同时根据本校教师的实际情况，制定了贴近教师实际的培训内容，做到培训与教师的教学工作实际，与教师工作实际与学生发展的“三个结合”。通过上课、说课、评课、小组交流等形式，保证教师参与讨论的机会和时间，切实提高教师在新课程理念指导下的课堂教学能力，并把培训成绩载入教师业务档案，作为晋升、评优和考核的必备条件，对教师培训学习的出勤率、学习态度、学习成绩等与学校的年度考核直接挂钩，有了教师参与的制度保障。

　　2、措施到位，认真落实

　　每个学科组根据学校的培训方案制定了各学科培训计划，并有详尽的培训计划，每个教师都能认真分析自己的实际情况，制定出符合自己个性与特点的“自主研修计划”，明确自己的学习目标，并能以实际行动朝着这个方向努力，使计划目标真正起到了导向作用。根据培训计划给每位教师配备一个专业档案袋，每学期一本学习笔记本，每学期培训后进课堂实践操作考核，不走形式，不搞虚假，一个一个脚步，认认真真走过程，踏踏实实做培训，要求教师每次学习作好笔记，自己安排自主学习内容，每月抽出一定时间进行反思，并适当作笔记，写案例反思，写教学论文。教师们在新课程改革的大潮中也更加认识到学习的紧迫感，抓住每一次学习机会，认真参训，不断反思、感悟真正做到学以致用，使培训真正落到实处。

　　　　三、形式灵活，扎实有效，全面落实专题培训

　　1、本次培训采取集中培训与教师自训自练相结合的方式，集中培训由学校统一安排，分组进行。由学校组织，各教研组专门从实践等方面进行面授辅导。学校组织教师进行教学观摩、课题研究，主题报告，邀请名师来校上示范课等形式，从而激发了教师的兴趣，有效地调动了教师参加培训的积极性和自觉性。

　　2、我们加强对培训的日常管理，一方面考核培训过程，我们十分注重对教研活动的培训效果进行过程管理，分为：课前设计交流，上（听）课、评课和反思等项目。要求前设计时必须上交一份教学设计、交流时必须参与对教案的修改，认真参加教研组的听课活动，并作适当的点评，从而提高培训效率，另一方面进行教学展示活动，我们组织了教研组课题研究优质课展示活动，进一步推进校本培训。

　　3、开展学科组培训

　　我们以教研活动引领教师培训，在教研活动的前设计研讨上课再设计再上课反思等“六环节”中加以落实的教研模式。

　　环节一：前设计。根据上课内容，教研组成员独立备课，并上交各自的教学设计。

　　环节二：研讨。教研组成员把自己的教学设想进行交流和研讨，共同研究创设的问题情境的方案，教师教学的策略和学生学习的方法等，并形成最佳方案，提供给执教的教师。

　　环节三：上课。一名教师上研究课，其他成员听课，听课者必须边听边记下点评，至少三处以上进行点评。

　　环节四：再设计。组员对上课情况进行集体备课，每位教师上交评课稿。研讨后形成新的教学设计，提供给第二次上课的教师。

　　环节五：再上课。一名教师与研究课其他成员听课，课后执教教师上交新的教学设计，组员上交课堂教学评分表。

　　环节六：反思。上课教师撰写并上交教学案例反思。

　　培训工作在校领导的支持和各部门的全力配合下，得到了全体参训人员的大力支持，通过全体人员的努力，整个培训工作有序进行，使我校教师实施新课程的能力得到进一步的提升，新课程课堂教学进一步得到优化，充分体现了专题培训的效果。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　　　一、积极参加课改培训，加强理论学习、促进观念转变

　　根据学校的统一安排，我与备课组其他老师顶高温冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴泉州市泰和大酒店参加了初三地理学科新课改培训。三天培训期间，通识培训，对《普通初中课程方案(实验)》进行了解读;人民教育出版社、课程教材研究所的专家从教材编写方面对人教版普通高中地理课程标准实验教科书必修《地理2》、《海洋地理》《自然灾害与防治》的设计思想和教材内容作了介绍;广东省的一线教师介绍了课改实验区的教学经验和教训;省地理教研员对普通高中新课程实验地理学科的开设时间、方式、课时安排、教学和教研等提出了指导意见;科学的培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识，理论学习的加强是走进新课程的第一重要关口。

　　　　二、认真做好本职工作及高一地理备课组长的工作

　　本学期切切实实做好高中地理会考工作，力争全部学生达标，重点做学习困难学生的工作。注重对高二文科班打好基础及培优，组织高一备课组成员做好下列工作：

　　1、学习地理课程标准，做好新课程培训工作认真学习和钻研学科课程标准新教材，对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整，力求实现突破课改中的重点和难点。

　　2、安排每一个星期的教学进度、课时安排，每堂课的大致上法，从而保证十个班级的教学进度一致。高一备课组内，每位科任老师上俩次公开课，取长补短，教学相长。

　　3、做好期中、期末复习工作、认真学习考试说明，探讨复习教学策略，做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。

　　4、抓教学常规组织有关学习活动，多研究探索教法，不断提高课堂效益，研究学法，将如何引导学生改善学习方式，促进学习方式多元化，为研究重点促进学生学习方式的转变。

　　主要措施：培养良好的道德规范和学习习惯，在教学中多采用启发式创造性的'教学方式。鼓励学生动脑思考、大胆想象、主动参与。课堂上精心设计各种丰富多彩任务性活动，设计各种真实的活动，通过各种实践，达到有利于学生综合能力提高的目的。

　　　　三、投身单元备课活动，研究新课标、把握新教材

　　为了更快更好的适应新课改的要求，早在暑期培训期间高一地理备课组就拟订了针对必修《地理1》的备课畅想，开学后及时制定了周密详细的计划并已把任务落实。安排我承担第一章三、四两节与第五章的集体备课主讲任务。备课组采用个人精备-集体研讨-个人修改的备课新模式，发挥了个人的优势和特色，整体提高了备课效率。通过举办组内备课活动，老师之间的交流、研讨、相互借鉴的机会增多，对更好的把握、驾驭新教材起到了较大的促进作用。通过几次集体备课活动不仅积累了宝贵的经验，教师的研究视野也开阔了，目光更明亮了，把握新课程的能力增强了。此外还积累搜集了大量的可共享交流的课程资源。

　　　　四、寻求理念与课堂的契合，发现问题。

　　困惑新课改实施各种各样的问题不断涌现，经过多次认真分析总结，本学期主要在以下几个方面存在明显问题：

　　1、课时紧张与教学任务繁重的矛盾

　　2、理念与现实之间的落差较大，一言堂满堂灌仍然存在

　　3、初高中地理衔接问题和矛盾突出

　　4、配套习题难度较大，与教学进度不统一问题

　　回首这即将过去的一学期，各项工作扎扎实实、井井有条，这让我略感欣慰。

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　　根据我校安排，按照校行事历的日程，我校与20xx年1月25日在教师会议室举行了20xx～20xx学年度青年教师培训。培训本着“为了提高青年教师的素质，推动学校教育教学改革，逐步提高教学质量。”而开展的。

　　在聆听了古德胜校长、李平原副校长、李俊主任、晏光祺主任的讲座后，感受颇深，体会非常。每个主讲人都是学校精挑细选的，分别从“教师职业道德”、“教育教学改革”、“班主任工作”、“备课与上课”等多个方面对我们青年教师进行了培训，全部都是给位老师的肺腑之言和经验之谈，听晚课后，使我们青年教师深深的认识到自身的不足之处，非常有利于我们青年教师的成长与发展。作为一名青年教师，特别是我自己刚参加工作不久，深知自己无论是在教学上还是在思想教育、班级管理上是非常欠缺经验的，而且在许多方面还存在着问题，但、经过这次的学习，我相信自己是有所收获的。我作为一名专业课教师体会颇深。

　　一、参加此次培训后的心得体会

　　通过此次青年教师培训，我感受到要想当一个好教师是多么的不容易。第一：在专业理论课方面：作为一名专业教师我们首先应该把教材上的知识点掌握透彻，不留任何疑问。俗话说得好：“要给学生一杯水，自己要有一桶水”。教师必须勤奋进取，不断学习新的知识丰富自己，这样才能跟上时代的步伐，才能教好学生。我要按照学校规定的教学要求进行工作，在教授课程之前，先把教材读通读透，弄懂教材的每一个细节，制定一个适合学生实际情况的授课计划，然后认真进行备课，尽量多理论联系实际，多讲一些适合学生今后工作的内容，讲课时注意基本概念准确，思路清晰，还要积极进行改革，注重学生实际能力的培养，上课时，尽量实行启发式和讨论式教学，调动学生的积极性，引发学生的学习兴趣。课后，多和学生进行交流，给学生讲解疑难问题，了解学生学习情况，每次上完课认真总结，写好课后记，以便改进自己以后的教学工作。

　　第二：在专业实训课方面：专业实训教学环节是我们专业课程中不可或缺的重要部分。根据教育改革的需要比重会越来越大，专业实训课培养的目标是通过反复的动手实训培养中等技能型人才，而且“实训教学”的质量又决定“中等技能人才”培养的成败，所以实训课程是非常重要的，在学校领导的统一领导下形成了“基本技能+专业技能+综合技能”的实训教学体系。我以后在实训课教学中要做到教学态度认真，备课充分，准备充分，在指导学生操作时，自己要先明确实训目的、要求，熟悉基本原理、方法、步骤及设备，认真准备，找出易出现的问题，并提出改善措施，实训前要检查仪器、设备和用品的准备情况，排除故障，保证实训顺利进行。在学生操作时耐心指导，认真组织实训教学，学生不放羊，充分利用教学时间，照顾全体学生。

　　第三：学生管理工作方面：我除了教学工作之外，还担任08春电子班的班主任，我严格按班主任工作细则进行工作，努力想要把班级工作做好，有人曾经说过：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任;班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任;班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。我所带的班级是春招班级，学生普遍成绩差、学习积极性不高、思想素质较差行为习惯有待进一步规范的后进生，我今后要更加严格要求学生，培养学生自控能力，培养学生学习能力，规范学生言行举止，对思想有问题的学生进行开导。重视与家长的联系，共同管好孩子。教会学生“先学做人，再学做事!”。要使学生感到亲切，可以信赖，要风趣幽默又有耐心，希望自己成为一名合格的班主任;对得起每一位学生的班主任。

　　我还认识到“教书育人德先行”。高尚的师德是教育事业发展的动力源，是为人师表的基本条件，是学校高水平规模化发展的重要战略内容。教师如何提高自己的师德，我自己在教学实践中有一个体会，教师应具备事业心、责任心、平常心。

　　二十一世纪什么最重要?人才最重要!人才的关键在教师”。因此，我作为一名年青教师，应该认清自己肩膀上的责任重大，使自己尽快适应学校的各项工作。做到正确分析自己、认识自己，确立高尚的人生奋斗目标，从心里热爱自己所从事的事业，不怕吃苦，认真做好每一件事，主动向经验丰富的老教师请教一切教学问题。以使自己的`教学经验逐渐丰富起来，教学水平逐渐提高。

　　二、存在的不足之处与改进方向

　　通过这次培训，我感到自己距离优秀教师还有很大差距，虽然态度认真，但缺乏经验，在各个方面都有不足之处。

　　(1)在教学方面

　　在理论课讲授知识时应该多与学生互动，注重教学设计，多实行启发式教学和讨论式教学。多让学生来发现和解决问题，多了解学生掌握知识的情况，对学生的其他学习情况也应在了解得多一些，还要扩宽自己的知识领域，多讲一些学生感兴趣和对学生今后工作有帮助的内容，尽自己的最大努力让课堂内容生动有趣，提高学生的学习兴趣。

　　在实训课上，要争取亲自将每个项目多做几遍，争取多让学生做一些他们感兴趣的和对今后工作有帮助的实训，提高学生动手操作能力。

　　(2)在学生管理方面

　　主要存在的问题是对学院学生的情况不够了解，虽然工作充满热情但对学生的自我管理能力估计过高，导致在有些时候管理不够严格;班级有些学生自律性很差，总是存在这样或那样的问题，我投入了大量的精力和耐心，也向其他经验丰富的班主任请教方法，但是由于本人经验不足，解决问题的方法不够成熟使问题解决得不够圆满，导致班级管理还存在着很多不足之处，自己也觉得很是伤心上火，我决定今后应该更多的向经验丰富的班主任请教经验，更加严格要求学生，对学生友耐心和爱心，多多了解学生在学习和生活方面的问题，帮助学生学会独立生活，培养学生养成良好的学习和生活习惯。努力使自己成为学生的良师益友，争取使班级各项事务有非常大的改善。

　　以上是我在此次培训课后所领悟到的心得体会，以及自己在的教学和学生管理工作中的经验教训，不足希望大家多多批评指正，在此也感谢学校给我这次学习的机会，感谢四位老师为我们青年教师所做的精心准备和精彩的讲座，也感谢我们的班主任晏光祺老师。使我在这次培训中受益匪浅，我要努力做到更好，努力成为一名合格的、优秀的青年教师。

　　和许多青年教师一样，我是怀着对教师这一职业的热爱及憧憬，走上了教师的工作岗位。时间飞逝，转眼间，我已经做了五年的教师。五年对于一位教师的成长而言，是个有些尴尬的数字。之所以这样说，是因为当工作出现问题，我已经再也不能拿“刚毕业，经验不足”作为借口，可是同时，我又深深地感到，自己知道的，懂得的，还太少，离“做一名好老师”的目标，还太远。在我为此困扰之际，学校又一次为帮助青年教师成长提供了好机会。我有幸在青年教师培训班，听到了交大附中各个学科组的“元老级”老师的讲座。这次讲座，着实令我受益匪浅。

　　因为是所有学科的老师在一起培训，各个学科之间难免有这样那样的差异，所以各位老师在给我们讲课时，都有意识地多讲一些各学科可以通用的知识。比如史曼丽老师的《课堂教和学如何落实》，李晓珍老师的《教师自我专业成长的需求》，陈国永老师的《如何落实教学环节》，陈江丽老师的《课堂活动的设计原则与实施》等等。每一位老师的讲座，都有许多值得我们深思，值得我们学习的东西。令我深深感动的是，所有的老师，面对我们这些年轻后辈，无不是倾囊相授，看着这些老师眼神中流露出的期待之情，我不由感到了压力：如果自己不能把工作做得更好，那实在是太对不起这些无私帮助我们的前辈;然而同时，我更觉得浑身充满了力量：在附中这样一个广阔的舞台，有这样真诚相待的同事，我一定可以尽情施展，干一番事业!

　　是的，请允许我把自己的工作称为“事业”，作为一名普通的中学教师，也许我一辈子都不可能有多么辉煌的经历，做出什么惊天动地的事情，但是我热爱我的工作，我喜欢和自己的学生在一起。每当我走上讲台，把我所知道的知识，力求用最生动，最易懂的语言传授给学生;每当孩子们通过周记，或者自己跑来，跟我分享他们成长中的快乐和困恼，向我讨教，我感到深深的幸福，我会暗暗对自己说：一定要对得起“老师”这个称谓!这是一份普通的工作，同时也是一份伟大的事业!

　　在培训中，我获得的知识是实在有效的。印象最深的，是陈国永老师在讲怎样布置作业，她说，老师要控制作业的量，如果你不能当天批完，你的作业就留多了。这么一句话，让我豁然开朗，简单的办法解决了大问题。我想，这正是学校举办青年教师培训的目的所在。很多好的方法，不是书本上可以学来的，而是我们自己在工作中不断钻研不断总结得来的。有了老教师的指点，我们的路可以走得更顺利!

　　除了专业知识受益良多，前辈老师自身的优雅风度、人格魅力也感染着我。仅仅说一个小细节，在李晓珍老师讲完之后，刘主任说起她刚来学校时和李老师的交往，李老师对她说，小姑娘要注意自己的仪表，鞋子也一定要干干净净。写到这里，我不禁想起，每次见到刘主任，总是衣着得体，面带微笑，让我的心情一下子灿烂起来。是的，尽管老师的工作辛苦，压力大，可是我们依然要让自己做一个美丽的老师，感染身边的学生，感染同事，给每个人都带来阳光灿烂的好心情!我以为，这，也正是附中的魅力所在。

　　每一次培训，都让我对自己，对自己所做的工作，多了一些新的认识，更加知道今后应该朝着哪个方向去努力。遗憾的是，因为时间的关系，很多老师没能给我们上课。不过这也让我对下个学期充满期待，我相信，下个学期的培训一定会更加精彩!

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中，帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自我的缺陷、不足，提醒自我及时改正，同时记录自我的收获。

　　这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题，也掌握了应对问题的一些方法，这为我以后的工作奠定了必须的基础。

　　我觉得自我这次实习的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单，结果干起来那里面的讲究还真不少。个性是左上角儿，还真得下点功夫，用点心。稍不留意要么包大了，把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说，大不了拆下来再重新装，虽然费事，但至少还能够把孔藏进去不会影响整体的美观，损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了，弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在，我就自我在那儿摸索。结果想出一个笨法：我先拿一张纸做实验量好它的距离再折，这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多，可是这也太麻烦，费时费工，自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解：为了保证少出错能够用尺量可是也不用每张都量。时间长了只要记个大概就能够，但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面，即使拆下来也还会有个孔露在外面，虽然没什么大问题至少会影响美观。

　　十九天的实习生活很丰富，很多彩。不仅仅使我充分认识到自我的不足也为我以后的`努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练，收益颇多。不仅仅弥补了知识上的缺陷，学习上的收获，也有人际交往、为人处世的道理，对我今后的学习和生活影响颇深。

　　首先，透过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。使我认识到自我虽然掌握了课本上的理论知识，但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践，手脑并用，把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面，增长见识。

　　其次，要放低姿态，善于和别人沟通。更要把握机会，用心主动地向别人请教。适时表现自我。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　转眼间已经过去了一周的时间，大概十天前，我还是学校里的一名大学生，身边还有老师同学；我还是家里的一个孩子，身边有父母家人。但是当我进入了这所中学后，我的身份发生了变化，我从一名学生变成了老师。说实话，刚开始的角色转换从内心里感触并没有那么强烈，但是直到我进入课堂，站上讲台，面对学生，给他们讲授知识的时候，我才发现对于他们而言我是一名老师。也是从这一刻我做到了角色转换，我意识到我真的是一名老师了。

　　起初我对于我的工作充满激情和热爱，想着我要真心的把我所知道的知识全部告诉他们。在我知道了要教的班级后一直在想这该是怎样的一群孩子，对他们充满了好奇。在办公室积极备课，把想说的话写在本上，不知道打了几遍腹稿。当我开始上第一节课的时候，还有点小紧张，生怕说错话。但也是从第一节课开始我就发现了一些不遵守课堂纪律的学生。当我真正去讲授知识的时候，发现现实和我预想的不一样，底下说话的嗡嗡声，还掺杂着嬉笑打闹，让整个课堂显示出混乱无序，造成这样的局面当然和我有着脱不了的关系。可能因为是新教师的`缘故，也可能是因为和学生没有彼此适应，还没有充分了解他们，磨合期还没有度过。总之，各种原因让我在苦恼的同时也在反思。面对这样的情况，没有经验的我不得不说很无助很失落，竟也有想要哭的冲动。但还是要努力面对这些刚开始的困难和挫折，在这个过程中，身边的老师和岗友给了我很大的帮助，老师们传授给我经验，指导我该如何管理课堂纪律，具体到采用什么样的方法做怎样的举动，也在告诉我这是刚开始都要面对的阶段。还有班主任找我沟通与交流，从各个方面给了我很大的建议和指导。岗友们也在工作之余听我诉说苦恼，劝导开解我。通过他们的帮助，我受益颇深。自己每天也都在思考和琢磨该如何稳定课堂秩序，开展教学活动以及进行课下教育。

　　在课下也询问了学生关于讲课速度的快与慢和听课的感觉，并且这一周也找了几名学生进行交流和谈心，热门思想汇报交流之后也看到了他们的改变，尽管很微小，但是总归是在变好，希望以后能看到他们更多的转变，也对他们充满了期待。

　　当然在这个过程中，是我和学生们一起改变和成长的过程，老师与学生从刚开始的不熟悉到了解总要经历磨合期，总要相互适应，我也要对学生们多些耐心，讲课再仔细一点，多多考虑他们，遇事也不要太急躁，遇到问题不应该先发脾气，而是要采用适当的方法解决问题，不要一味的埋怨着急。希望在这个过程中，我和我的学生们彼此都能成长一大步！

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　教学中要做到收放自如，教师要真心地相信学生，真心地放手让学生思考、讨论，而不是定好框框，备好材料，让学生按老师的思维定势去做。优化教学环节，老师要从三个方面入手：一是创设开放的学习氛围；二是创设开放的学习形式；三是创设开放的学习环境。

　　开放的学习氛围，是指和谐、合作、民主的学习氛围。老师要创设和谐、合作、民主的课堂氛围，才能给学生心理上的安全感，他们才能最有效地学习，才最有利于学生的发展。第一，教师要转变观念，建立新型的师生关系。教师不仅仅是传道者、引路人，还可以是意见倾听者、参与者、学习者。整节课教师在讲台上的时间少，多数都是在学生中间参与学生活动，了解、指导学生的研究活动。

　　教师要尊重和信任学生。心理学告诉我们，每个人都存在着巨大的潜能，只有相信自己的潜能，并且不断地开放它，那么人人都可以获得成功。教学中应体现这样一个主导思想，即在教师的'引导下，学生能主动独立完成的，就让学生通过自己的动手、动脑独立完成；能完成一部分的，就独立完成一部分；能完成一部分的，就独立完成一部分；能完成一点点，就让他们独立完成一点点。

　　教师要鼓励学生多想多说，发表自己的见解。每个学生都希望自己能成功，获得老师的肯定，因此，要允许学生和自己有不同的见解，鼓励学生“别出心裁”、“与众不同”；要表扬学生发现新问题，提出新问题。只有这样才能创设一个和谐、合作、民主的学习氛围；也只有在这样开放的学习氛围中，才能使每个学生树立起学习的信心，主动参与学习过程，获得和谐发展。

　　开放教学过程中，要尽可能把学习的主动权教给学生，调动学生参与的积极性、主动性和创造性，充分发挥学生的主体作用。在教学中，教师要鼓励学生自助地阅读、操作、尝试、交流、讨论、质疑、解疑，把问的权利教给学生，把想的时间还给学生，把说的机会让给学生，把做的过程放给学生，解放学生的学习方法，尽可能多地给予学生自主地、创造性地学习的时间和空间，让他们在实践中获得发展。

　　所以，教师要想在教学中收放自如，就必须优化教学环节。下功夫打造开放性的课堂，让学生轻松愉悦，教师和学生的关系默契和谐才能高效。

❂ 酒店管理专业实训周记 ❂

　　怀着期盼的心情，我们来到了xx一中初中部校区，一开始有些适应不了这里的环境，也没有把自己从学生的角度转变为教师，但这几天生活下来，也没有开始那么艰难，这里的学生很朴实也很可爱。3.6号我们化学的三位岗友因为即使是实习期间也要带晚自习，所以我们下午就来到了初三办公室，当我们到的时候，只有杨主任在这里，杨主任很热心的简单介绍了我们即将要进行的工作，给我们发了工作必备的东西。

　　在来顶岗之前，室友们都担心我我会管不住学生，告诉我要严肃起来，晚上我怀着有些紧张的心情，推开了4班的门，同学们都很热情，我做了一下简单的自我介绍就让他们自习了。自习期间，这帮小朋友很可爱，也有些调皮，这也让我想起了我上中学时的时光，那些或开心或难过的日子，在之后的时间里也很怀念，我也想参与到他们的生命中。而有的.学生总是会偷偷有些小动作，说悄悄话，我要多了解学生的具体情况，希望在今后的相处中能够找到巧妙地处理办法，也要多和班主任交流。之后听到学生们反应我有些太严肃。在隔了一天的晚自习，我调整了态度，拉近了学生和我之间的关系，并在这种愉快的气氛中，温习上学期他们学过的知识，发现他们的化学基础知识薄弱，需要在之后的课堂里贯穿之前的已经学过的知识，渐渐使他们的知识丰富起来。

　　在这不到一星期的时间里，有学生找我解答他们的疑惑问题。虽然我怕讲的他们听不懂，但是当我讲的他们听懂，恍然大悟的时候，特别有成就感。在我的帮助下，他们问题得到解答的那种感觉，是之前我所没有体会过得。我要在之后的这一学期宝贵的实习期间，尽我全力去帮助他们，给他们的人生留下有意义的一笔。同时也希望我的教学水平、社会交际能力得到提高。

　　刚来到办公室，对这里的教学模式、处事方法、教师工作，学校制度还不是很熟悉，我要勤于向老教师请教，多听老教师授课，观察他们工作模式，留其精华，精益求精。我会多和学生交流，了解现在学生们内心的想法，这对于我将要展开的教学工作具有巨大帮助。

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　　经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的`问题，把理论付诸于实践，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好准备。

　　我从年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准，于年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在取得良好自身经营业绩同时，致力于探索中国保险业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了公众的信赖和支持。截至年，华安保险经中国保险监督管理委员会批准，已开设等25家分公司和300余家下设机构。

　　我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在和进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到进行第二轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中，通过公司老员工的协助和带领，我们初步掌握了所有的工作技能，并通过下门店实习巩固所学技能。

　　在学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分，在全国都做得非常好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数第二，这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通过与行长主任打通关系，给柜员做知识培训打开销售渠道，接着通过驻点的形式进行渠道维护，并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人，我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说，我们在这当中付出的努力是无法说清的，锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，我不仅仅学到了熟练的开车技术，还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人，怎样去应付比我们有资历的长辈，怎样去打通各个渠道并进行长期维护，还有怎么样去营销产品、应付客户等。

　　时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月时光心生许多感慨，上班族真是不容易啊！从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族，这种转型来得很突然，刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子，现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现，出了校门自己还很幼稚很无知，经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富，我希望这些能给我经验和教训，在接下去时间里更加努力去学习去探索，让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。

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　　 20xx级市场营销专业顶岗实习总结 本学期，经济贸易系组织20xx级市场营销专业两个班级的学生在新亚商场和淮安市金鸡食品有限公司进行了为期6个月的顶岗实习。本次顶岗实现的目的是使学生了解社会、接触实际、巩固专业理论知识、提高实际操作技能，达到教育与实践相结合的目的；培养学生综合择业能力和工作能力；培养学生调查研究能力，为撰写毕业论文打好基础。 在系部领导的精心安排下，在各位教师的积极参与努力下，实习任务现已顺利完成，总结如下：

　　一、计划周全，合理安排

　　市场营销081、市场营销082班共77人，实习时间为20xx年x月15至20xx年xx月xx日。经济贸易系于20xx年x月就已经展开实习组织工作。在实习前三、四个星期就着手安排顶岗实习单位的落实工作。20xx年x月份就着手安排顶岗实习结束工作。

　　考虑到实习人数、学生将来的就业及实习基地等众多因素，顶岗实习单位的落实采取学生自己落实与系部帮助落实相结合，顶岗实习指导实行院内指导教师和生产单位指导教师联合指导的.办法。

　　二、多项措施并举，保证实习质量

　　为了保证顶岗实习的质量和顺利进行，经济贸易系对顶

　　岗实习的学生采取了实习前召开动员大会，实习中多种检查制度，实习后严格检查实习报告等措施。

　　实习开始前，为了保证学生在实习单位严格遵守其规章制度，系里召开了实习动员大会，重点突出了对学生所在实习单位可能发生的违纪现象及其处理，使所有实习学生在思想上认识到位，行为上符合要求，给实习单位留下了很好的印象。

　　实习过程中，实行定期检查和不定期抽查的办法。对由系部安排的顶岗实习，实行系部定期定人检查的办法，对学生自己落实的顶岗实习单位，实行系部不定期组织老师抽查的办法。

　　实习结束后，要求顶岗实习的学生按时上交实习材料。学生实习期间每周填写实习手册，实习结束撰写了1000字的实习报告。实习结束后，每个学生请实习部门的领导或实习指导老师填写其实习表现和业务技能掌握情况，实习指导老师按照优、良、中、差分级评定其成绩并记入课程成绩。

　　三、顺利结束顶岗实习工作

　　按照系部工作计划，20xx年xx月xx日顶岗实习结束， 20日，收齐所有的实习报告并召开了实习总结大会。

　　四、实习效果

　　1、顶岗实习达到了预期的教学效果。在6个月的实习之后，促进了学生对工作岗位、工作环境和工作内容的进一

　　步认识。

　　2、顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生进一步接触社会，环境适应能力及实际工作能力得到了很大的提高，绝大多数学生都和实习单位达成用人意想。

　　3、认知实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在观念上发生了根本的变化，能把自己当着企业的一份子，站在企业的立场上，认真做好所在单位安排的各项工作。

　　顶岗实习是营销专业实践教学中非常重要的一个环节。实践证明，顶岗实习一方面促进了学生对营销专业的实践认知水平；另一方面提高了学生的社会认知度。

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　　XX年-20xx学年第二学期，我指导并跟踪05级市场营销专业学生在佛山南海进行了为期4个月的毕业实习，其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、实践能力，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为社会所需要的高素质的复合型人才。

　　现将我班实习情况及效果总结如下：

　　　　一、明确实习目的：

　　毕业实习是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能，在于运用教学成果，检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容与方法提供实践依据。

　　1、培养学生的实际能力，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向公司或者工厂。目的就在于让学生通过亲身实践，了解实际的营销技巧和销售过程，熟悉市场营销管理的基本环节，实际体会一个营销员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的`工作能力。

　　2、预演和准备就业工作。通过实习，让学生找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

　　　　二、实习管理实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，我们对学生提出了三个方面的要求：

　　1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。

　　2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中，学生往往被安排在某一具体的岗位，工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从公司工作的全局出发，了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等，这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂，增强适应能力。

　　3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”（指定、自定）方式确定一些课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会深入企业，了解营销，认识销售技巧，关注最新行业动态，有准备地进行1~2个专题的社会调研，实习结束时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成部分。

　　4、安全第一，服从管理。在实习过程中，要求学生始终坚持安全第一的理念，绝对遵守企业的规章制度，服从实习指导老师的统一管理。

　　　　三、实习效果

　　1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高，更重要的是通过对销售能力有了感性认识，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合营销实际，在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习报告。

　　2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。

　　3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习单位积极工作，从小事做起，直至参与企业的最终销售，成为一支富有朝气与活力的年轻队伍，实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评，在每次实习跟踪现场，都出现总人齐夸的场景，而几乎所有单位领导都表示，欢迎我校和我专业以后能继续向该单位派出实习学生。

　　4、当然，也出现极个别同学私自更换实习单位，对待实习工作不认真，甚至出现弄虚作假现象，但经过指导，所有同学都顺利完成了实习。

　　实践证明，教学实习适应本专业特点，符合教学规律与学生心理预期。它作为市场营销专业教学体系的一个环节，无论对学生成才还是对教学改革，都有极大的促进作用。

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　　实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。

　　作为一名冶金专业的学生，选择市场营销对我来说是一种挑战。一切从零开始，证明自己有在社会上生存下去的能力，为未来的事业打下坚实的基础。

　　　　一、实习目的

　　本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。冶金专业毕业生实习报告

　　一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。对于我理论知识掌握不多来说是一个好的方面，我可以迅速的了解掌握理论知识，进而进行实践，现学现卖不失是种好方法，而且理论知识掌握的更深刻，

　　实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 作为一名外专业的实习生，我必须更多的时间和精力投入到工作中去，学习和掌握相关知识，实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。

　　　　二、实习内容

　　我的第一个市场是泰安，因为是第一个市场我很卖力，每天的报销金额为四十元包括住宿 一日三餐，根本不够 ，确实不容易，有时候为了省钱徒步去寻找客户，尽量减少买水次数，早饭不吃，甚至睡网吧。刚开始踏入社会就遭遇一个重大难题，工作期间的工资收入竟抵不过花销支出 很明显在花销支出里还有一部分时出差费用，但我一点都没动摇，我知道不经风雨怎见彩虹，事情并没想的那样好，而且很糟糕，我们的板材在泰安找不到市场，不但没有优势，而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很很多种，主要是人造石和石英石，石英石是比较前卫的一种，市场价格相对较高，是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍然是人造是的天下，而且价格低质量差的板材统治着大半个市场，还零裁(是一张板材可以裁成两半或者更多来销售)

　　　　四、实习总结及体会

　　通过一段时间的市场营销专业实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，例如最简单的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。

　　营销是一个很重视实践的专业，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。。我们要重视对于任何营销的实践，总结经验，不断地提高自己。

　　在这次实习过程中，我有如下深刻的体会：首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人。其次，做好销售必须把每件事情落到实处，并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程，对于每一个环节来说，都非常重要，任何一个环节操作不好，都难以达成销售的目标。

　　对于我们这样的学生来说，虽然销售这工作看似简单，其实却没办法很好的掌控，因为我们缺乏足够的经验。销售十分依赖于销售人员的个人魅力，另外，团队精神也十分重要，销售不是自己一个人的工作，而是整个团队共同的目标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务。

　　这次实习，我还总结出要做好销售就应该做好如下准备：第一，精神状态的'准备。在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人，因为在看产品的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员，成交的机会也会比较大。第二，专业知识的准备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍，就是这么一点小小的产品知识，你不懂，顾客就不会买你的产品。第三，对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一步，精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合它的产品。冶金专业毕业生实习报告

　　在这段时间里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，总认为市场营销就是将产品推销出去，从来没有去想推销的方法与策略，使我深深明白到销售的重要性和艰难性，根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是，它使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。

　　总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处，并锻炼了我各方面的能力，吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限，但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质，不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

　　虽然这次实习很让我满意，但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方，以下是我的几点建议：

　　3在实习的过程中，在艰苦的环境下，有时候难以适应这种环境，克服害羞的心理，没有深入的与顾客交流，以至于销售业绩不是太理想。所以在今后我要加强适应环境的能力和人际交往能力。同时，良好的服务态度至关重要要，我们要想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言、热情周到，尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态，因为要经常面对拒绝。