2016后勤工作计划二十二篇

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　　后勤工作计划 | 总务工作计划

　　制定工作计划是确保目标明确、避免盲目操作的关键，有助于使工作有序推进。本篇提供22项合理的后勤工作计划及时间安排，供您参考和借鉴。

★ 后勤工作计划

　　协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以“全心全意为师生服务”为宗旨，紧密配合学校开展各项活动，切实做好总务后勤的保障工作。坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。

　　二、工作重点

　　1、协助学校教学工作，做好后勤保障工作。

　　2、继续硬件建设，进一步改善办学条件，为学校师生服务。

　　3、健全总务后勤档案材料，使后勤工作更加完善。

　　4、协助学校完成上级下达的各项工作任务。

　　5、规范食堂财务管理，保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。

　　6、加强经费的管理使用，实行校务公开。加大对财务收支、基建维修、大宗物品采购等方面的科学管理，提倡艰苦创业，厉行节约。

　　7、做好校园绿化及设施的保养工作。

　　8、高度重视学校安全卫生工作。认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制，落实防火、防盗等各项预防措施。

　　9、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。

　　10、做好寄宿生管理工作。

　　三、工作目标

　　1、开学初期，根据各教学部门的教学需求，及时配齐教学用品，使教学工作正常进行。

　　2、做好各项维修工作，按时检查，利用国旗下讲话、班会、集会等多种形式对学生进行爱护公物的教育，力争把损失降低到低限度。

　　3、做好校园绿化及设施的保养工作，确保学校花草树木的高成活率，为营造一流的育人环境提供物质保障。

　　4、食堂工作人员坚持持证上岗，并以主人翁的态度做好本职工作，尽心尽力为全校师生服务，杜绝安全事故的发生。

　　5、全力协助校长搞好教师福利。

　　四、工作措施

　　（一）更新观念，增强服务意识

　　1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生、家长所想，全心全意为师生和家长服务。

　　2、加大总务后勤工作的.群众路线力度，动员、组织全校师生民主参与、民主管理。

　　（二）科学规范，加强部门管理

　　1、加大对小卖部的管理力度，严禁过期变质、劣质食物在窗口销售，确保学生饮食安全卫生，增加文具的品种，做到价廉物美，真正让学生受益。

　　2、对学校食堂进行科学管理，牢固树立“卫生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的漏洞，定期对食堂工作人员进行培训，提高他们的政治素质和业务能力，改善服务态度，保证食堂人员严格操作规程，精工细做，做到饭菜营养卫生、经济实惠，适合学生和教师的口味，让学生称心，家长放心，教师开心。

　　（三）物尽其用，发挥设备功能

　　1、为使学校现有校产校具发挥其大效益，鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的“育人”功能，做到物尽其用。

　　2、鼓励使用的同时，还需加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免人为损坏、遗失等。

　　3、加大校产校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品等实行承包管理，谁损坏谁负责。

　　（四）加强协作，做好环境卫生工作

　　1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。

　　2、做好宿舍安全保卫工作，督促宿舍卫生，健全考核制度。

　　3、协同少先队大队部，扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙，对存在问题要及时指出，纠正。

　　（五）长抓不懈，提高安全防患意识

　　1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、学生床铺、建筑物、体育器材等及时维修、排除安全隐患。

　　2、加强综合治理，进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间值班制”，使学校安全时时有人管，事事有人管，创建“平安校园”。

　　3、要做好防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。

★ 后勤工作计划

　　以学校工作计划为指导，以教育局财基科工作思路为指针，树立总务后勤工作为教育教学服务，为师生服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展。坚持以人为本，进一步转变观念，强化总务后勤内部管理，全面提高总务后勤人员的思想和业务素质，发扬求实、求真、创新的精神，切实提升服务质量和服务水平，讲究实效，确保学校各项教育教学活动的顺利展开，为师生营造一个良好的工作、学习和生活环境，为学校办学水平的全面提升做好后勤保障服务。

　　二、工作目标：

　　1、树立服务意识，增强后勤工作服务于教育教学，服务于师生的理念。

　　2、认真做好学校设施、设备的保养和维修工作，确保学校教育、教学工作的正常开展。

　　3、加强后勤服务管理，提高后勤服务质量。

　　4、搞好校园环境建设，努力改善办学条件。

　　5、坚持“安全第一”的原则，抓好学校食堂的内部管理，提高饭菜质量。

　　6、加强学校安全管理，做好学校安全保卫工作。

　　三、主要工作及措施：

　　（一）强化后勤队伍建设，努力提高总务后勤人员的自身素质。

　　1、全体总务后勤人员要加强学习，统一思想、明确责任，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入到工作中去，努力提高服务质量，更好地为学校的发展服务。

　　2、后勤工作人员要发扬“勤俭治校，爱校如家”的优良传统，树立能吃苦、肯奉献的思想，进一步明确后勤为教学服务、为师生服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，发扬"勤快、务实、优质、高效"的工作作风，勤奋踏实工作。

　　3、总务处全体人员要明确自己的职责，学习学校总务后勤方面的业务知识及管理方法，并虚心吸收兄弟学校后勤管理的先进经验，以胜任学校的发展和工作的需要，不断提高我校总务处整体的业务素质及后勤管理服务水平。

　　4、要进一步完善后勤工作的各项制度，认真制定落实岗位责任制。在原有后勤各项制度的基础上，进一步细化岗位职责，细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，提高后勤工作人员的服务态度和服务质量

　　（二）尽心尽力，做好日常后勤服务工作。

　　1、按照学校规定，热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作，认真及时做好记录，期末要做好库存清点工作。要急教师所急，想他人所想，在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急，合理安排好工作的顺序。

　　2、严格执行上级规定的物资采购制度，在采购小件日常办公用品中讲究采购方法，坚持质量第一，货比三家，购进经济实用的物品。对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，做到既有适当的库存量，但又不大量积压。

　　3、在工作中要本着勤俭节约的原则，让有限的钱，发挥更大的效益，做到计划用钱，合理用钱，科学用钱，节约用钱，把需要和可能结合起来，尽量做到少花钱多办事，办实事。在经费支出过程中严格控制，统筹安排，克服随意性，要节约每一滴水，每一张纸，每一度电，要减少仪器、设备的人为损坏，尽可能节省办公成本。教育培养学生从点滴小事做起，崇尚节俭，合理消费，形成“节约光荣，浪费可耻”的良好氛围，大力开展节电、节水、节纸等节能活动，杜绝人走了不关水龙头，灯亮着而室内没有人等浪费现象，提倡节约，反对浪费，积极争创节约型学校。

　　4、继续要把“质量、安全、卫生”作为学校食堂工作的重点，严格执行《海盐县中小学食堂管理规范》及学校食堂管理制度，明确责任，规范操作过程，切实加强对学校食堂的过程管理。严把食品原料采购关，坚决杜绝食物中毒事故的发生，确保师生用餐安全卫生。同时要加大管理和检查的力度，学校膳管会要定期开展活动，加强对食堂工作的检查、监督和考核，发现问题及时解决。食堂工作人员平时要认真听取师生及家长对学校食堂工作的意见和建议，想方设法不断提高饭菜质量，让师生吃得放心、吃得满意，力争在规范化食堂的基础上再上一个新台阶。在抓好中心小学本部食堂管理工作的同时，学校总务处要积极主动协助做好新胜小学食堂的管理工作。

　　（三）抓好校产的常规性管理。

　　1、要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。

　　2、要根据《xx县中小学校产管理办法》，进一步完善学校财产管理制度，强化对学校资产的规范管理，加强校舍维护保养工作。在对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，各室（特别是专用教室）校产存放要规范，不得随意搬动与调换，特殊情况短时间需要搬动的，要求用后及时归还原处。总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

　　3、继续贯彻落实全县装备使用管理现场会精神，重视学校装备管理人员队伍建设，健全管理制度，发挥学校现代教育装备技术服务小组的功能，做好电教设备的日常维护及保养工作，提高教育装备的使用效率，提升对教育装备的使用和管理水平。加强学校实验室建设，在标准化实验室创建成功的基础上积极创新学校实验室建设，提高实验教学质量，服务学生实践能力和创新精神的培养。加强学校计算机教室的建设和管理，积极探索农村学校计算机教学的有效途径，提高信息技术教学质量。要重视对专用教室和电教设备的管理，提高专用教室和电教设备的使用率和设备完好率，为课程改革、教育教学和学生发展服务。

　　4、继续加强学校图书室建设，在被评为县教育系统一级图书室的基础上，要进一步改善学校图书室的软硬件建设，积极开展省级示范性图书馆的创建活动，不断完善学校图书室的信息化管理，以“读书节”活动的开展为抓手，努力提高图书出借率，推进书香校园建设。

　　（四）加强财务管理，合理使用资金。

　　1、加强收费监督和检查的管理，严格执行上级义务教育阶段“零收费”政策，进一步规范收费行为，杜绝一切乱收费现象。

　　2、进一步建立完善财务管理制度，严格执行财务收支两条线，加大财务监督力度，严格执行财务公开和校长“一支笔”审批制度，加强专项经费管理，进一步提高教育经费使用的计划性。

　　3、加强财务人员自身建设,财务人员要严格执行财务制度，做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。

　　4、平时要本着少花钱、多办事的原则，树立开源节流、勤俭节约的思想，提高有限资金的使用效益。坚持各种用品购买和其它支出的审批制度，做到合理开支，杜绝浪费。继续搞好集体采购工作，做到公开、公平、公正、规范，为学校管好、用好各项经费。

　　(五)创建良好的学习氛围和安全的校园环境。

　　1、重视学校绿化工作，对花草树木生长及时督促养护人修剪、施肥、锄草等，同时全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的好习惯，自觉维护校园绿化。

　　2、加强校园文化建设，充分利用走廊、宣传橱窗等宣传人文教育，美化校园环境，引导学生养成讲卫生，爱清洁的好习惯，杜绝乱抛纸屑，乱涂墙壁，破坏公物等不良行为。使校园内每一寸土地，每一堵墙都会说话，使校园成为一本立体教科书。

　　3、加强对师生进行用电、用水、防火、防盗等安全知识的宣传和教育，提高全体师生的安全意识，学校要组织力量开展定期和不定期相结合的用电、用水、防火、防盗等设施设备的安全检查，严防各类安全事故的发生，推进学校的综合治理。

　　4、加强学校的'安全保卫工作，落实保安门卫值班制度，规范进出校门的手续。保安要严格执勤、文明服务，加强校园巡视，每天必须至少两次（早、晚）做好对整个校园的巡视工作，检查关灯、关水、关门等情况，发现异常问题要及时处理并向学校领导汇报，确保校园的安全。

　　5、切实做好学校财产和消防安全工作，进一步完善各项安全制度，落实防电、防火、防盗等各项预防措施，并定期进行检查。

　　6、加强校舍安全管理工作，要在管理上下功夫，加强对校园内的校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等的定期检查，把细小安全问题消灭在萌芽状态，发现不安全隐患要及时向校长室汇报，并采取有效措施，防止安全事故的发生，确保校园安全与稳定。

　　7、加强对师生饮用水的管理，定期对师生的饮水机进行消毒、检查，确保饮用水的卫生安全。

　　8、继续协助校长室做好北校区校园绿化改造工程的扫尾工作，进一步改善学校的校园环境，力争使我校的办学条件得到进一步的提升。

　　总之，我们要以一切为教育教学服务、一切为师生服务作为学校总务后勤工作的目标和出发点，以高度的事业性和责任感踏实工作，确保学校各项工作的正常顺利开展，为学校再上一个新台阶做出应有的贡献。

★ 后勤工作计划

　　以学校发展规划为指导，围绕学校中心工作，坚持“以人为本，服务育人”的宗旨，全面提高后勤服务质量和管理水平，为学校的教育教学工作提供有力的保障。

　　二、具体工作

　　财务管理

　　（1）严格执行财务制度，规范财务审批流程，确保财务收支合理、合法。

　　（2）做好预算编制工作，合理安排资金，确保学校各项工作的资金需求。

　　（3）加强财务分析和预算执行情况的监控，及时发现问题并采取措施加以解决。

　　资产管理

　　（1）完善资产管理制度，明确资产管理责任，加强对资产的登记、清查和盘点工作。

　　（2）规范资产的购置、使用和处置程序，提高资产的`使用效益。

　　（3）加强对低值易耗品的管理，建立台账，定期进行盘点。

　　维修维护工作

　　（1）建立健全维修维护制度，明确维修维护责任和流程。

　　（2）定期对校园内的建筑物、设施设备进行检查和维护，及时发现并处理安全隐患。

　　（3）做好维修维护记录，建立维修档案，为后续的维修工作提供参考。

　　校园安全管理

　　（1）加强校园安全保卫工作，完善安全管理制度，落实安全责任。

　　（2）加强对校园门禁的管理，严格执行人员和车辆出入登记制度。

　　（3）配合学校相关部门开展安全教育和演练活动，提高师生的安全意识和应急能力。

　　卫生保健工作

　　（1）做好校园卫生清洁工作，定期对校园进行消毒，预防传染病的发生。

　　（2）加强对食堂、小卖部等食品卫生的监管，确保师生饮食安全。

　　（3）建立师生健康档案，做好常见疾病的预防和治疗工作。

　　绿化美化工作

　　（1）制定校园绿化美化规划，合理布局校园绿化景观。

　　（2）定期对校园内的花草树木进行修剪、浇水、施肥等养护工作。

　　（3）加强对校园绿化的管理和保护，制止破坏绿化的行为。

　　三、工作措施

　　加强学习，提高后勤人员的业务素质和服务意识。定期组织后勤人员参加培训和学习活动，学习先进的管理经验和服务理念，不断提高自身的业务水平。

　　强化管理，建立健全各项后勤管理制度。加强对后勤工作的规范化管理，做到有章可循、有据可依，确保各项工作有序进行。

　　加强沟通协调，与学校各部门密切配合。及时了解学校各部门的需求和意见，积极主动地为学校各部门提供优质的后勤服务。

　　加强监督检查，建立健全后勤工作监督检查机制。定期对后勤工作进行检查和评估，及时发现问题并加以整改，不断提高后勤服务质量。

　　四、工作进度安排

　　第一阶段

　　（1）完成财务预算编制工作。

　　（2）开展资产清查和登记工作。

　　（3）制定维修维护计划和校园安全工作计划。

　　第二阶段

　　（1）按照预算安排，合理安排资金使用。

　　（2）组织实施维修维护工作，定期检查工作进展情况。

　　（3）加强校园安全管理，开展安全教育活动。

　　第三阶段

　　（1）对资产进行盘点和核对，确保资产账实相符。

　　（2）做好校园卫生保健工作，加强食品卫生监管。

　　（3）开展校园绿化美化工作，优化校园环境。

　　第四阶段

　　（1）对全年后勤工作进行总结和评估。

　　（2）制定下一年度后勤工作计划。

　　（3）组织后勤人员进行业务培训和考核。

★ 后勤工作计划

　　加强对人、财、物的管理，继续完善过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确工作职责，完善办公用品和办公设备的需求计划、领用，部门人员的请销假、值班，司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理，充分体现对事不对人的管理思想，促使各项工作井然有序，明确工作任务和工作流程，责任清晰。做到从工作的大局出发，从整体利益出发，与其他各部门互相支持，互相协调，充分调动自己的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。

　　二、加强学习，提高素质

　　通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关知识，不断提高理论水平、业务素质和工作能力，以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

　　三、做好办公室日常管理工作

　　1、对需办公室后勤处理的`各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。

　　2、完善物品计划和领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需领发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，更好地协助各部门的日常工作。

　　3、进一步加强办公用品的领用管理，对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度，对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。

　　4、应制定《电话传真接收制度》，做到传真发送接收有记录，方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅，有效提高工作效率。

　　5、规范办公室考勤和请销假制度的落实，配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善；对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理，提高了工作效率，加强公司的规范化管理。

　　6、进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作；定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训，加强司机的责任心，减少安全交通事故的发生，同时也能更好地节省车辆维修费的支出。

　　7、做好办公室用电安全教育，不使用办公室禁用的用电类办公设备，下班时必须关闭所有的电脑，打印机等办公设备的电源，关闭所有电源插头。

　　8、协助好其他办公室员工的日常工作，彼此间互作、互助，对工作不推诿，积极完成。

　　9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定，保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。

★ 后勤工作计划

　　1、从思想上转变保育员对自己角色的认识长期以来，人们都以固有的眼光看幼儿园的后勤、保育工作。认为幼儿园的保育员、后勤人员只要管好孩子的吃、喝、拉、睡和环境卫生，后勤管理人员是“消防员”哪里有火情到哪里。保育员也觉得自己只要做好本职工作就行了。为了改变心态，我园组织保育员进行业务学习，例举日常工作中的实际例子，让大家认识到保育员的一言一行、一举一动也直接影响着幼儿，贯彻保教结合的原则，必须有保育员的积极配合。保育员也慢慢意识到，只要不断学习保育员的角色在幼儿园工作中也非常重要。

　　2、加强对保育员的培训

　　(1)提高保育员的合作意识与责任感有经验的老师都知道，与优秀的保育员配班，工作起来，称心如意，与缺乏责任感、只顾做自己本份工作的保育员配班，总是绊手绊脚的，心情很不舒畅。为了提高保育员的合作意识与责任感，我园实行教师和保育员相互选择配班这一形式，提高了保育员的工作积极性，增强合作能力与对班级工作的责任感。逐步配合教师完成班级的保教工作。

　　(2)提高保育员的专业技能积极组织保育员参加保健部门举办的业务知识系统培训，提高保育工作水平和工作流程，并进行规范的操作。为了更好地配合教师开展教育活动，幼儿园举行的一些专业知识讲座，保育员也一起参加，了解新的教学知识，更密切地配合教师步调一致地开展日常的教育教学工作。

　　3、建立一日工作常规

　　(1)在幼儿园一日活动中，保育员工作琐碎而又繁杂。

　　(2)为了使保育员明确工作任务，减少忙乱现象，对保育员的工作时间和工作内容进行了安排，拟订了一日保育工作常规，并在工作实践中不断加以完善，基本形成了良好的工作程序。保育员不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活，还配合老师组织好教育活动，在一日活动中随时注意对孩子进行思想品德教育和良好生活习惯培养，并能随时组织幼儿活动。

　　二、创设并管理好幼儿园的环境和物品

　　1、环境的创设与管理环境是幼儿园的门面，环境管理的如何，直接影响着幼儿园的形象，也是幼儿后勤工作管理好与坏的表现。幼儿园的环境任何时候都应该是清洁、安全、美化、充满童趣的。后勤方面应随时根据教育、安全、卫生的要求和孩子的需要以及园长的总体规划和设想对幼儿园的绿化、环境、园舍、大型器械等不断创设和改善。并按照勤俭办园、开源节流的目标办事，想方设法用少的资金办多的事情。同时也要建立和健全各项管理措施。教师教育幼儿爱护公物，保护好环境，做到整洁卫生，文明，养成良好的生活习惯，后勤人员注意清洁、维护。对园舍环境、器械等进行定期的安全检查、维修;并制订岗位职责，做好检查、维修的记录。

　　2、教学设备和物品的提供与管理随着社会的发展，教学设备越来越先进，选择也越来越多样化。后勤采购人员根据幼儿园的教学需要，有计划地改善和提供先进的教学设备，精打细算，货比三家，不铺张浪费，当好管家。办学条件改善了，重要的是设施设备的管理和保养。

　　(1)要确立设备管理人人有责的观念。把设备的使用和保管工作向全体教职工阐明，并逐渐确立人人有责的意识。要求大家配合保管好设备，从而能充分利用现有的设备和条件。

　　(2)定专人管理幼儿园的设备、设施。定期检查核对设备、设施，发现问题及时汇报、及时维修，保证安全使用。

　　三、管好幼儿的膳食

　　1、合理配餐，营养计算合理配餐是幼儿饮食的关键。所以在制订幼儿食谱中注重以科学调配，使营养均衡。每半月由保健医师、炊事员和家长代表一起共同指定食谱，按幼儿生长发育必需的营养要求，共同研究，提前制定下两周食谱，不断改善花样品种，保证每周每天不重样，每月进行营养计算。按时公布"本周食谱"，听取班级与家长对膳食工作的意见，及时给予反馈调整，使幼儿食谱不断得到落实和提高，以提高家长的满意度，保证幼儿能够从每日的膳食中得到符合标准的各种营养素。

　　2、坚持深入实际，严格膳食工作的检查、监督。后勤管理人员和保健医生每天坚持下厨1-2次检查工作;首先严把食品采购关、加工关，不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理其他人不得进入食品加工间和操作间，严禁外来人员出入厨房。完善进出仓制度，由专人进行食品入库与出库的检查工作，包括：食品名称，生产日期，供货商地址，检验报告等。其次是重视抓改善幼儿伙食，提高膳食质量。为了管理好幼儿的膳食工作，对食品的采购、食物的保管、炊事员的工作等进行检查和指导，发现不合理的现象，及时指正。保证幼儿进餐时间和自由饮水时间。督促炊事员养成良好的个人生活卫生习惯和严格执行伙房

　　四、正确认识后勤人员管理与后勤人员素质之间的关系

　　1、管理出效益，管理出成果已成为人们的共识。而管理的成效又取决于人的素质，可见我们应深入研究、正确认识，辨证的看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。

　　2、后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约。后勤的服务职能主要表现在四个方面，

　　A、创造良好的幼儿园环境，为保教工作服务，保证幼儿园保教任务的完成;

　　B、完善幼儿园的保教设施设备，做好幼儿园保教工作的先行工作;

　　C、三是为师生服务，改善幼儿和教职工的生活福利;四是管好幼儿园的财务、财产，充分发挥有限经费的经济效益。后勤员工只有牢固树立全心全意为保教一线服务的思想，在本职岗位上勇于负责，严守规范，用饱满的工作热情努力工作，才能真正实现优质服务，努力为幼儿园的可持续发展营造一个良好的环境。

　　五、后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约

　　1、管理与服务并重，管理同时也是服务。素质和管理能力息息相关，众所周知，健全的管理体制，通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。不断完善与建立健全必要的规章制度离不开现代化的管理手段，所有这一切都要求幼儿园应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤人员管理团队。

　　2、后勤员工同样需要经过走出去、请进来等多种方式方法的培训学习，才能得到提升。

　　3、加大管理力度，促进幼儿园后勤人员管理水平的提高。领导重视是关键。园领导充分关心后勤工作，充分调动后勤员工的工作积极性，重视增强后勤团队的凝聚力。一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向，一方面要努力改善后勤员工的工作条件，同时，要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤团队凝聚力的重要因素，也是实现优质服务职能的必要条件。完善和健全各项规章制度。目标管理责任制层层落实到位，对于幼儿园后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用，责任明确，职责分明，奖罚分明，才能保证后勤人员管理水平和服务质量的提高。

　　六、增强服务意识，提高工作效率

　　1、丰富人生色彩幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压，提高工作效率，当月的任务当月完成，今天的工作不能推到明天去做;体现在在工作中坚持以整体利益为重，顾全大局，服从全局。

　　2、工作中坚持做到八个字：主动、热情、耐心、周到。这是服务艺术中基本的要求，也是幼儿园后勤团队优质服务所要追求的理想境界。一切为了孩子，为了孩子的一切，为幼儿构建美好和谐的环境，实施和谐教育，这是我们幼教工作者共同奋斗的目标。每个岗位给每一个人提供了一个展示自我才能的平台，只要在认真、专业、务实的精神指导下，不断学习、勇于探索、勤奋工作，相信自己的工作和生活一定会有更大的收获，自己的人生也会更加丰富、更加绚丽多彩。

　　3、幼儿园的后勤工作是一项非常复杂的服务性工作，大到园舍场地的绿化维修，小至锅碗瓢勺，还有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等，可真算是千头万绪。在幼儿园的后勤人员管理工作中，要特别注意提高后勤工作人员的自身素质，提高幼儿园的卫生保健水平，充分利用家长资源促进幼儿园的后勤人员管理。

★ 后勤工作计划

　　20xx学年继续以“学习实践报告科学发展观”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观，坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，“坚持后勤服务一切，一切工作后勤在先。”强化后勤服务育人意识，营造环境育人的特点，突出后勤精细化管理，为实现学校的各项工作目标提供良好的.后勤保障。

　　二、主要工作

　　1、物资购置

　　（1）用量较大的卫生工具在开学前实行招标采购，本着同样产品比价格，同样价格比质量的原则。

　　（2）对教学、办公用品早预算，本着节约的原则在开学前足额购进，确保不无教学所需。

　　（3）物资的采购继续实行部门申请、根据权限审批、总务办理的制度。

　　2、校产管理。加强固定资产的管理。

　　（1）对校产进行清点检修，保证学校教育教学工作的顺利进行。

　　（2）开学前将教育教学用各种设备分发到各教室、办公室及教师，并造册登记。

　　（3）教师办公用品由年级主任统一领取，班级用办公用品由班主任领取，领用时，由领用人签字后方可领取。

　　（4）开学前对冻坏的自来水设施检修，及电路检查维修。做到勤俭、勤检，杜绝安全隐患。并做好节水节电工作。

　　（5）个人借用的教学用具要造册登记，使用者要爱护校产，应妥善管理好所使用设备，采取责任包干制，损坏或遗失要查清原因，有责任须照价赔偿，学期结束照册收回。

　　3、财务管理。

　　（1）进一步完善财务管理制度，严格后勤财务收支审批手续，节约开支，精打细算。

　　（2）后勤购买的所有物品须开具正式发票，经校长审核同意后方可报销，并由仓库管理人员登记造册，入库保管，完善管理机制。

　　4、饮食管理。

　　认真贯彻执行《中小学卫生工作条例》和《卫生法》等有关规定，谨防饮水、食物中毒，建立预防卫生保健制度。加大对食堂、小卖部、卫生室的管理力度，严把食品、药品入校关，坚决杜绝三无产品入校，确保师生身心健康。

　　5、其他工作。

　　（1）根据学校实际，搞好规划设计，利用明春季节积极做好学校学校美化、绿化工作。

　　（2）坚持每周的后勤工作例会，研讨工作中的问题，及时落实整改。同时加强后勤人员的政治学习，努力提高后勤人员的素质。

　　（3）努力做到后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。

★ 后勤工作计划

　　本学期我园后勤工作以《园务工作计划》为依据，以《上级学校安全工作意见》为指导，紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新，进一步树立服务思想，继续加强后勤人员的队伍建设，加强园资、园产管理，加强安全管理，厉行节约，积极搞好园容园貌建设，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平，为幼儿园保教工作和幼儿生活提供更优质的后勤保障，努力开创后勤工作新局面，以积极崭新的姿态迎接省级示范园的复评检查工作。

　　二、工作措施及目标：

　　1、规范食堂管理，创建满意食堂，确保师幼饮食安全营养。

　　2、扩大绿化面积，创设优美环境，建立“四园”办园模式。

　　3、落实常规工作，完善档案管理，实现后勤工作在省级示范园复评中达到全面合格。

　　三、具体工作：

　　（一）加强校园环境建设，不断完善校园设施设备，给师幼创造更加良好舒适的工作、学习和生活环境。

　　1、注重校园文化建设，打造我园特色文化理念，让园容园貌焕然一新，使我园的幼儿教育环境别具特色。本学期我园将对旧儿童城堡区域进行翻新改造，种上草坪花木，不断扩大绿化面积；校园大门也将重新改建，让我园环境更加净化、美化。同时还将设计制作各类标牌，使我园的办园理念、宗旨、办园模式及特色融入到校园的每一个角落。

　　2、扩大建设幼儿活动区域，为幼儿创设良好的游戏活动环境。一是我园将对废弃的后花园重新改建利用，在里面设置幼儿游戏区、攀爬墙；二是改建南教学楼楼顶，将其规划成幼儿活动区，同时周边进行绿化，让幼儿在美丽、舒适的环境中不断发展，茁壮成长。

　　（二）更新添置部分设备设施，使我园硬件设施更加完备。

　　1、购置电教类设备：办公电脑、摄像机、照相机等，为班级教学、教师办公提供更大的方便。

　　2、设立职工餐厅，配齐相关物品，让教职工感受到幼儿园大家庭的温暖，创造更加和谐、温馨的工作环境。

　　3、定制教职工工作服，规范教师着装仪表。

　　（三）整理完善后勤各类资料，进一步规范后勤工作管理。

　　1、后勤各线资料由负责人记载，学期结束后交由总务主任保管。

　　2、各类资料严格按规定、程序进行整理，迎接我园示范园复评检查。

　　（四）抓好后勤各项日常服务工作，力求后勤服务优质高效，确保幼儿园各项工作的顺利开展。

　　1、加强食堂管理，确保师幼饮食安全、营养。做好师幼营养平衡的研究，做到荤素搭配、干稀搭配、甜咸搭配，保证师幼饭菜可口、营养充足；严格执行食品采购索证索票制度，大宗物质集中定点采购；抓好食堂卫生消毒制度，督促炊事班长落实卫生包干区域，责任到人，量化考核。

　　2、做好园内各线的物质供应，及时采购和发放办公用品及生活用品。

　　3、加强安全防护和安全教育工作，视幼儿生命健康为首要。严格执行接送卡制度，督促门卫把好大门关；随时检查水电是否正常，园内财产设施及时检查维修；协助医务室做好体检、流行病的预防工作；积极配合家长做好医保、平安保险的理赔协调事宜，努力创建平安校园。

　　4、重视后勤人员的思想学习，提高服务意识。不定期的组织学习，召开后勤工作会议，在学习的同时认真对照职责要求，总结工作得失，提出改进意见和方法，提高服务质量。

★ 后勤工作计划

　　总务处紧紧围绕学校工作为中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平。

　　二、工作职责

　　1、在校领导的带领下，全面主持总务后勤工作。

　　2、认真做好学校基础设施（教育设施、体育设施、电器设备、生活设施）的'保养和维修工作。

　　3、抓好学校食堂食品管理。

　　4、做好财会工作，负责报账、各种统计工作。

　　5、校园绿化、美化。

　　6、完成校领导交给的其他任务。

　　三、工作目标

　　1、在校领导的带领下，把后勤工作做精、做细。

　　2、认真做好学校基础设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行，让师生在一个和谐的环境中工作和学习。

　　3、抓好食堂监督管理工作，定期召开负责食堂人员会议，确保学生饮食卫生，杜绝事故的发生。

　　4、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

　　5、抓好校园的绿化、美化工作，使校园充满生机和活力。

　　四、主要工作及措施

　　（一）抓好食堂管理工作。加强食堂伙食的检查与监督力度，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。

　　（二）抓好校产的常规性管理。总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要及时上报分管领导，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。

　　（三）加强财务管理，合理使用资金。

　　做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

　　（四）加强校园绿化、美化。

　　对花草树木的生长情况经常关心，及时督促物业人员修剪、施肥、锄草、施药等。

★ 后勤工作计划

　　本学期后勤工作，要紧紧围绕“质量为本、特色为重、服务至上”的办学宗旨，以教育为中心，后勤助动，继续倡导艰苦创业、务实创新、任劳任怨，爱岗奉献、踏实奋进的工作态度。思考新的发展主题，加大硬件建设步伐，着眼长远发展，科学管理服务有高品位，使成绩有新的突破；严格防范，安全警钟时时敲，坚决杜绝安全隐患。立足本职，为教育一线提供后勤保障。

　　二、本学期主要工作：

　　1、进一步提高后勤职工队伍建设。

　　（1）继续坚持和完善学习制度，各部门管理人员要有计划地组织各自岗位的相关后勤职工定期进行学习、交流，提高认识，使全体后勤人员牢固树立服从服务的意识，真正做到热爱学校、热爱岗位、热爱学生。

　　（2）建章立制，组织后勤职工进一步学习讨论后勤工作各项制度和奖惩条例，进一步增强全体后勤职工的法制观念，使后勤管理真正走上科学化、制度化、规范化的规道。

　　2、强化安全教育，杜绝隐患，把安全作为学校工作的底线。

　　（1）成立专门机构，学校一把手校长任组长，做到一级对一级负责。

　　（2）健全安全制度，加强全校教职工安全生产意识，使安全工作有章可循。与各室、各处、各年级组签订安全责任状。

　　（3）加强重点部位监控，一是锅炉房、新老三室的合理使用，规范操作程序，管理人员持证上岗，不断钻研业务技术。要求上班时间不能擅离工作岗位，二是要求学生不私自用电器、明火。制定师生安全应急疏散预案，着重演练。加强教育培训，增加他们的消防知识和和提高他们操作消防器械的能力。三是用电安全，经常检修老化的电源线路开关、闸刀、电源插头、插座，以防触电及电路火灾事故的发生。

　　（4）着力开展专项整治。定期开展学校安全工作大检查，如校舍安全、消防安全、用电安全、交通安全、食品卫生安全，成立义务消防队。建立安全专项工作台帐，对设施、设备、经费、检查、整改情况作记录。

　　（5）继续实行周报月查制度，要采取强有力措施确保周周上报，月月检查，及时整改。做到安全警钟时时调敲，服务质量步步高。

　　（6）在学校改建房舍期间，对人员、车辆出入，施工场地等要严格管理，做到无安全事故的发生。

　　3、加大投入、扩建校舍，适应学校的可持续发展。

　　根据我校办学品位的不断攀升，为满足广大家长的子女就读的愿望，本学年在教育局、镇政府努力下，将进一步充实学校内部设施，增加硬件投入，扩建校园、校舍，争取在激励的竞争中立于不败之地，适应教育现代化的需要。

　　4、开源节流、增收节支。

　　本学年我们要抓好勤工俭学工作，充分利用好校田地，从对学生进行劳动教育入手，增大科技含量，不断扩大高产田面积；努力使校田地达到稳产、高产、高效益。在经费紧张的`情况下，大力提倡勤俭办学、节俭办事，能自己干的事自己干，不能自己干的事筹划好了在雇人干；坚持物不浪费，钱不乱花，做到花好钱办大事，花小钱办好事，不花钱办成事。严格执行一费制的各项规定，严禁违规收费。

　　5、加强校园美化绿化。

　　进一步完善花木管理责任制，加强校园绿化管理，使校园原有的花草苗木更好；同时利用学校现有条件，在花卉栽种方面多做文章，使校园美化、绿化等方面取得好的成绩。

★ 后勤工作计划

　　以《幼儿园教育指导纲要（试行）》为工作指南，对照上级要求，围绕幼儿园中心工作，贯彻执行幼儿园各项卫生保健制度，坚持以人为本，提倡优化管理，努力改善办园条件，提高保教质量。

　　二、工作目标：

　　1、把安全工作放在首位，加强安全工作管理力度，落实各项安全制度和安全措施。防范于未然，杜绝责任事故，做好意外事故的预防和处理工作，事故发生率控制在以内。

　　2、落实卫生保健制度，做好班级日常保育管理的各项工作，加强安全健康教育。根据幼儿身心发展的特点，提高幼儿安全健康认识，改善幼儿安全健康态度，培养幼儿健康行为，维护和促进幼儿健康，把健康教育渗透到幼儿的一日生活中。照顾好幼儿在园生活，让家长放心，让社会满意，提高办园声誉。

　　3、提倡勤俭节约，执行好各项物品领用制度，物品领用、出借均需登记，减少物品损耗，避免园产流失。

　　三、工作措施：

　　（一）安全工作长效化，安全措施细致化

　　1、加强对师生的安全教育，利用游戏和各种活动教给幼儿一些安全知识和技能，保健老师利用晨检或开办安全知识专题讲座，或是请妇保所医生来园进行安全健康知识讲座，切实教会幼儿一些安全知识和技能。

　　2、抓好安全工作的日常管理，严格执行园门开关制度和幼儿接送制度。

　　3、坚持执行安全卫生检查制度，一月。发现隐患，及时处理，突发情况随检随修，小修小补自己完成，检查结果、维修记录及时备案供查。

　　4、加强安全管理，如园内用电、灭火器管理，经常检查线路和灭火器发现问题及时解决。

　　5、为严控学校组织和校外各种活动，严密防范暴力恐怖袭击学生和校园安全事件的发生，结合我园实际成立安保应急队伍，将安保职责落实到人。

　　（二）园产管理细节化，资源利用优化

　　1、加强园容园貌建设，因地制宜地开展绿化美化工作，提高绿化品位，注意对草坪和花草树木的'养护工作，做好种植角的管理工作，为幼儿创设一个优美的生活、学习环境。

　　2、提高师生爱护公物的意识，避免园产的人为流失，班级、办公室物品有清单，期末核对，核实结果列入教师考核。

★ 后勤工作计划

　　认真贯彻落实教育局重要思想为指导，以学校工作计划为依据，以“全心全意”为师生服务为宗旨，强化后勤优质服务意识，创建阳光服务特色。加强后勤精细化管理，改善办学条件，优化校园环境，做好节约节能工作，树立安全第一的思想，为学校的教育、教学工作提供有力的'后勤保障。

　　二、工作目标：

　　1、做好后勤服务，保障优质、高效，师生满意。

　　2、树立育人意识，把阳光育人教育落实到后勤服务中。

　　3、加强校产管理，执行收费标准，财务管理验收达标。

　　4、抓实安全工作，创平安校园，全年无重大安全事故发生。

　　5、强化节能措施，细化管理，制度保障，完成节能指标。

　　6、落实校园规划，发挥环境育人的整体功能。

　　三、主要工作：

　　（一）后勤服务管理工作

　　1、加强后勤人员政治理论和业务学习，提高后勤队伍整体素质，发挥党员模范带头作用，做好服务工作，为教学服务，为师生服务。

　　2、健全后勤管理制度，制定后勤阳光特色管理模式，用制度规范后勤常规工作，实现后勤管理的制度化、规范化。

　　3、做好供热系统检查维修工作，对食堂和厕所平房进行暖气改造，确保正常供热。

　　4、做好节能减排工作，落实责任，完善制度，管好水用好电，减少浪费，完成年度节能指标。

　　（二）校产财务管理工作

　　1、运用校产管理软件做好固定资产的增减管理，做好校产登记、保管、维修、报废、转让等各环节工作。

　　2、科学管理物品，严格执行入库、出库手续，帐物相符。定期检查、登记各室物品，做到物归有记载，使用有记录，保管责任到人。

　　3、严格财务管理，规范收费行为，实行收费公示，报销联签制度，确保经费专项使用。

　　（三）校园基础建设工作

　　1、积极开展美化阳光校园活动，本年度重点是建塑胶操场，解决操场泥泞问题，争取暑假硬覆盖完成，实现校园美化、净化。

　　2、完成几项基础设施改建工作，食堂房盖保暖、暖气改造、防火改造；教学楼雨排管更换；南楼水房水池更换改造；外平房厕所改建等。

　　（四）安全保卫管理工作

　　(1)健全安全管理制度，强化安全日查和台帐详记，实现学校安全工作制度化，长效化。

　　(2)完善安全各种应急预案，定期组织演练，做到可行实用。

　　(3)加强饮食安全管理，严把食堂采购、验收、加工的质量关。落实责任，确保师生用餐安全。

　　(4)做好校车和门卫管理，确保全年无重大安全事故发生。

　　四、工作安排：

　　二月份：

　　1、开展校舍安全大排查及整改。

　　2、开学工作准备，校园环境治理。

　　3、召开学校各部门安全工作会议。

　　4、制定后勤和安全工作计划。

　　5、做好低保学生统计、建档和上报。

　　6、学生桌椅、白钢扶手等维修工作。

　　7、饮水机消毒工作。

　　三月份：

　　1、完善后勤各项管理制度。

　　2、清查各室物品，登记建帐。

　　3、做好财务收费工作。

　　4、修订完善各种安全应急预案。

　　5、学校与教师签订安全责任状。

　　6、清理房顶雪冰及雨排管防护。

　　四月份：

　　1、结合春季卫生开展美化校园。

　　2、操场厕所改造设计及前期工作。

　　3、清查音乐、体育库物品存放情况。

　　4、学生清明节祭扫活动安全工作。

　　5、五一假前安全大排查。

　　五月份：

　　1、五一放假安全管理工作。

　　2、操场和厕所改建前期手续工作。

　　3、艺术节服务准备工作。

　　4、组织师生进行安全防火演练。

　　六月份：

　　1、六一学生游园安全工作。

　　2、假前重要物品归库工作。

　　3、假前师生安全教育。

　　4、安排假期值班工作。

　　5、暑假维修准备工作。

　　七月份：

　　1、写工作总结。

　　2、暑假工程改造监督工作。

　　3、维修各班部分桌椅。

　　4、完成教育局临时工作。

★ 后勤工作计划

　　本学期总务后勤保障工作以推进学校扩建项目为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。

　　二、工作目标

　　在学校校长、党支部的领导下，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校拓宽发展空间添砖加瓦。

　　三、主要工作及措施

　　1、加强后勤人员学习，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，进一步提高员工的业务素质和服务意识。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。

　　2、进一步完善后勤工作各项制度：认真制定落实岗位责任制。做到分工具体，职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求。

　　3、切实抓好后勤常规管理：

　　（1）及时做好各班班牌调整工作;

　　（2）补充部分宿舍床位;

　　（3）做好开学前教室、宿舍、办公室等安全检查及维修，为迎接新学期做好准备;

　　（4）配合政教处，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，细化各部位保洁的任务和人员分配，确保教学区域全天候整洁;

　　（5）继续抓好学校资产入库、出库等各环节，加强对资产管理员的培训，熟练掌握计算机程序操作，防止学校资产流失、浪费;

　　（6）严格报修制度，尽量做到当天报单，当天维修，更好地为教育教学服务;

　　（7）配合教务处，安排引进的新老师、北大师范生实习住宿等问题，珍珠班学生生活用品采购等;

　　（8）抓好校园绿化带除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

　　（9）定期做好灭“四害”工作及足球场灭蚁工作，还师生一个干净、舒适的'学习、生活环境。

　　4、进一步加强开源节流工作。

　　重点抓好学校节水节电的管理工作：

　　（1）每个月的20号进行水电防漏（冒）安全检查，发现问题及时处理，并做好记录，纳入常规工作量;

　　（2）学校水、电路改造后，认真做好各建筑群水、电使用情况的监控;

　　（3）联合政教处等部门，对各科室饮水机、办公电脑等电器使用时间进行规范;

　　（4）配合政教处对宿舍管理员进行监管，及时对学生宿舍风扇、照明、用水进行监控，避免由于学生疏漏造成水电浪费;

　　（5）继续加强公共厕所使用制度，节约水资源;

　　5、基建维修工作

　　（1）加快学校扩建项目推进工作及秀厢地块变性推进工作。

　　（2）配合十三中做好借用校区的维修改造、完成该校区食堂、学生宿舍设备采购工作。

　　（3）做好20xx年预算工作。

　　（4）学生公寓学生宿舍空调线改造。

　　（5）教师宿舍区天然气管道改造工作。

　　（6）20xx年春季学期各类采购、维修项目结算、支付。

　　（7）学校食堂售饭间地基下沉改造工作。

　　（8）学校变压器增容及高压线路改造。

　　6、加强学校食堂监管

　　加强食堂食品监管，做好食品安全检查记录，预防食物中毒等事件发生;定期对食堂员工进行专业培训（包括各种安全培训），预防安全事故的发生;完善学校食堂财务工作。

★ 后勤工作计划

　　建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

　　二、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍

　　首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

　　三、利用行业优势，加强保安信息工作

　　根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。

　　四、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率

　　首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

　　五、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识

　　广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。

★ 后勤工作计划

　　本学期财务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。

　　二、工作目标

　　本学期后勤财务工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，帐物相符；确保学校师生饮食安全。

　　三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

　　三、工作措施

　　1、加强思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。

　　学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理，要让后勤老师全面树立育人的观念和服务的观念，要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是：

　　（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的.各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

　　（2）认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。

　　（3）认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

　　2、加强校产管理。定期对固定资产进行清查盘点，做到帐物相符。对班级财产每学期开学和期末检查、对各室室和教师住宿的财产每学期检查，发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理，自然损坏的要及时维修。

　　3、做好后勤常规服务工作。

　　（1）开学初工作。做好书本的提取和发放，卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，各室位照明设施检查维修等。

　　（2）教学物品供应工作。认真做好校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应工作，确保教学供应及时到位。

　　（3）管理和使用好水电，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或。要及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。

　　4、强化食堂管理，认真做好营养改善计划实施工作。严格执行上级有关制度，坚持索证索票和学校老师陪餐制度，认真做好食品采购、入库、储存、出库、加工、食用、留样等环节的监管工作，搞好学校食堂卫生，加大防蝇、防鼠措施，严防食物中毒和传染病的发生，工作人员必须做到持健康证上岗，搞好个人卫生。要认真做好成本合算，强化饭菜质量监督，充分发挥膳委会的职能，及时听取师生意见，尽大努力让师生吃饱、吃好，确保师生饮食安全。

　　5、修订完善财务后勤管理制度，严格后勤平时管理工作。结合上级主管部门新的工作要求及实际工作需求，今年要继续制定和修订完善学校财务后勤管理制度，不断提升后勤管理水平，提高服务质量和师生的满意率。

　　6、积极完成学校安排的一些临时性工作。

★ 后勤工作计划

　　以学校教育教学工作为中心，提供优质、高效、全面的后勤服务，确保学校各项工作的顺利开展。

　　二、工作重点

　　加强后勤队伍建设

　　（1）定期组织后勤人员培训，提高业务技能和服务水平。

　　（2）强化服务意识教育，树立全心全意为师生服务的思想。

　　完善后勤管理制度

　　（1）修订和完善各项后勤管理制度，确保工作有章可循。

　　（2）加强制度的执行力度，做到严格管理、规范操作。

　　做好物资采购与管理

　　（1）严格执行物资采购制度，确保采购物资的质量和性价比。

　　（2）规范物资入库、出库管理，定期进行物资盘点。

　　保障校园设施设备正常运行

　　（1）建立设施设备定期检查和维护制度，及时发现并解决问题。

　　（2）加强对水电设施的管理，确保水电供应安全稳定。

　　优化校园环境

　　（1）加强校园卫生保洁工作，保持校园整洁美观。

　　（2）做好校园绿化养护工作，提升校园绿化品质。

　　加强食堂管理

　　（1）严格把控食堂食品质量和安全，确保师生饮食健康。

　　（2）不断改进食堂服务，提高师生满意度。

　　三、工作安排

　　每月工作

　　（1）每月初召开后勤工作会议，总结上月工作，安排本月任务。

　　（2）每月进行物资采购，根据实际需求合理安排采购计划。

　　（3）每月对校园设施设备进行全面检查和维护。

　　每季度工作

　　（1）每季度组织后勤人员业务培训和考核。

　　（2）每季度对食堂进行食品安全检查和卫生评估。

　　（3）每季度开展校园环境整治活动，重点清理卫生死角。

　　学期工作

　　（1）开学前，做好教学用品、办公用品等物资的准备工作，确保开学工作顺利进行。

　　（2）学期中，加强对各项后勤工作的'监督和检查，及时解决出现的问题。

　　（3）学期末，对后勤工作进行全面总结和评估，整理相关资料，为下学期工作做好准备。

　　四、保障措施

　　加强组织领导，明确各岗位工作职责，确保后勤工作有序开展。

　　建立健全监督机制，定期对后勤工作进行检查和评价，及时发现问题并整改。

　　加强与学校各部门的沟通与协作，形成工作合力，共同推进学校发展。

　　合理安排经费，确保后勤工作的各项经费需求得到满足。

　　通过以上工作计划的实施，我们将努力提高后勤服务质量和管理水平，为学校的发展提供坚实的后勤保障。

★ 后勤工作计划

　　学校后勤工作是学校整体工作的重要组成部分，它为学校的教育教学活动提供了物质保障和支持。

　　二、工作目标

　　提升后勤服务水平，满足师生的合理需求。

　　加强资产管理，确保资产的安全、完整和有效利用。

　　优化校园设施和环境，营造良好的学习和工作氛围。

　　建立高效的后勤团队，提高工作效率和执行力。

　　三、具体工作内容及措施

　　（一）后勤服务提升

　　餐饮服务

　　加强食堂管理，严格把控食品原材料的采购渠道，确保食品安全。

　　定期更新食堂菜单，增加菜品种类，满足师生不同的口味需求。

　　加强食堂工作人员的培训，提高服务质量和卫生意识。

　　宿舍服务

　　加强宿舍管理，定期检查宿舍设施设备，及时维修损坏的物品。

　　加强宿舍安全管理，严格执行宿舍出入制度，确保学生的人身和财产安全。

　　开展宿舍文化活动，营造和谐、文明的.宿舍氛围。

　　校园服务

　　设立校园服务热线，及时处理师生反映的问题和建议。

　　加强校园公共区域的清洁卫生工作，保持校园整洁美观。

　　定期检查校园设施设备，如路灯、水龙头等，及时维修更换。

　　（二）资产管理

　　资产清查

　　定期对学校资产进行清查，建立资产台账，做到账实相符。

　　对闲置资产进行合理调配，提高资产利用率。

　　资产维护

　　制定资产维护计划，定期对资产进行维护保养，延长资产使用寿命。

　　加强对贵重资产的管理，采取必要的防护措施，防止资产损坏或丢失。

　　（三）校园设施与环境优化

　　设施建设

　　根据学校发展需求，合理规划校园设施建设，如教学楼修缮、操场改造等。

　　加强对校园建设项目的管理，确保工程质量和进度。

　　环境美化

　　加强校园绿化工作，合理种植花草树木，营造优美的校园环境。

　　开展环保宣传活动，提高师生的环保意识，共同维护校园环境。

　　（四）团队建设

　　培训与学习

　　定期组织后勤人员参加业务培训，提高专业技能和服务水平。

　　鼓励后勤人员自主学习，不断提升自身素质。

　　绩效考核

　　建立健全后勤人员绩效考核制度，根据工作表现进行奖惩，激励员工积极工作。

　　定期开展员工满意度调查，了解员工的需求和意见，及时调整管理策略。

★ 后勤工作计划

　　工作要干好，首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神，树立全心全意服务理念，同时部门还将组织员工积极参加酒店培训，并且根据酒店年度主题培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训，通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率。

　　二、严格纪律树形象

　　纪律，一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则，提高部门战斗力有效保障，古人云：“无规矩不成方圆”，所以总办要搞好20xx年全局性工作，必须要以严格组织纪律作保障，组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象发生，部门员工言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店一个文明窗口。

　　三、创新管理求实效

　　1、美化酒店环境营造“温馨家园”

　　严格卫生管理，确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境。有效措施：今年我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四卫生大检查外，我们还将进行不定期检查，并且严格按照标准决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报并制定奖罚制度，实行奖罚兑现以增强各部门责任感，调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶，此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前正值鼠螂繁殖高峰期，我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

　　花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品，今年我们与新花卉公司合作，加强花草管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草整洁美观，并根据情况即时将花草花色、品种予以更换，力求使酒店花草常青常绿常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

　　2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

　　宿舍管理历来一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”，为此有一个整洁寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁物品摆放整齐，并对各寝室卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。

　　加强寝室安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员询问与登记制度，以确保住宿员工人身、财产安全。

　　变管理型为服务型，管理员要转变为住宿员工服务员住店，员工大多来自四面八方初出家门年青人们，大多年龄小社会经验不足，因此在很多方面都需要我们关心照顾，所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化，关心们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱，使们感受到家庭般温暖。

★ 后勤工作计划

　　认真做事，努力做好每一件事，大限度的满足师生的服务需求，是我校后勤工作的宗旨和方向。服务实现价值，服务提升素质，热爱工作是一种理念，倡导敬业奉献、热情高效的服务观念，寻找工作的快乐，方便师生，快乐自己，不断提升工作的境界和服务水平，为实小的发展提供物质保障和精神动力。

　　二、工作目标

　　紧紧围绕教学这个中心工作，抓好管理育人、服务育人，为教育教学工作当好后盾，实现以下目标：

　　1、严肃财经纪律，加强财务管理，当家理财，使我校财务管理工作规范化。

　　2、管好学校财物，做好维修工作，抓好采购工作，及时购置教学、生活等用品。

　　3、加强水电管理和师生生活管理，改善师生福利待遇。

　　4、抓好清洁卫生，确保环境整洁优美，保证师生的身心健康。

　　三、具体措施

　　（一）切实加强校园环境建设，优化育人环境。

　　1、净化、美化、绿化校园：对各楼层、校园、公共场所等卫生场所加强管理，责任到人、到班、到各室，定期进行检查，教育学生不吃零食，不乱丢纸屑、果皮。校园定期修剪打枝，施肥添花草，给广大师生创造一个整洁、优美的学习、生活、工作环境。

　　2、抓好校园文化建设，抵制低级庸俗、腐朽的文化进入校园，制止有害学生身心健康因素污染校园，让健康、进步、高尚的文化和舆论占领校园。

　　（二）加强校舍、校产管理工作。

　　1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度，并汇集成册。

　　2、管好校产、用好校产，严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

　　3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

　　4、严格执行申购、审批、验收、入库、报销、领用制度。

　　5、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝折枝摘花现象。

　　6、做好开源节流，增收节支工作，努力提高师生的办公和学习条件。

　　（三）坚持财务制度，严肃财经纪律

　　1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的`资金用于学校建设的刀口上。

　　2、坚持民主理财。

　　3、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

　　（四）办好食堂，尽力为教师服务。

　　1、严格执行食品卫生法、食堂工人持证上岗，每年体检，杜绝食品安全事故的发生。

　　2、办好食堂,提高饭菜供应的质量。从食品的品种、数量、质量方面加强管理，尽量让教师吃饱吃好。

　　3、加强食堂管理，完善其各种管理制度，经常组织员工学习食品卫生法，以增强法制意识和食品安全意识。

　　4、给师生供应好热水、开水。教育学生不喝生水，不吃饮料。

　　5、防止疾病传染病的发生和流行。

　　（五）搞好清洁卫生，确保环境整洁、优美，给师生创造一个有益于学习的环境。周四全校打扫除，各室天天扫除，并保持清洁。学校派人管理、打扫、检查清洁卫生。并按文明班级评比要求作好纪录。期末时作为班主任考核考核依据之一。

　　（六）加强水电管理。

　　1、开学时水电工对全校的水电线路进行全面检查确保全校水电线路畅通，保证教育教学和师生生活的需要。

　　2、坚持经常性检查水电线路，及时排除安全隐患。

　　3、坚决制止水电的浪费和偷用水电行为的发生。

★ 后勤工作计划

　　坚持“以人为本、服务教育”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。

　　二、工作重点：

　　1、规范后勤工作、健全规章制度；

　　2、加强财物管理、减少物质浪费；

　　3、抓好安全工作、力创“平安校园”。

　　三、工作措施：

　　（一）后勤工作

　　1、建立完善各项制度，加强学校财务管理。

　　2、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。

　　3、加强绿化管理，美化校园环境，学校现有的花草树木做好养护，努力使校园四季如春，春意盎然。

　　4、加强教学设施的维修与更新等。

　　（二）安全保卫工作

　　1、按时参加各级安全工作会议，及时向学校领导及师生汇报，传达会议精神，加强安全工作信息沟通，加大安全工作的宣传力度，安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。

　　2、加强岗位安全责任制，重点部位安全责任制上墙。

　　3、定期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改、以整改粗防范。

　　4、加强平安校园工作，做好学校的安全保卫工作，树立安全第一的思想，争创“平安校园”。

　　5、严格学校值班制度，加强校园与周边的安全防范，保证学校教育教学工作的正常开展。

★ 后勤工作计划

　　一、加强员工队伍建设，努力探索规范化途径。

　　1、建立员工个人工作档案，详实记载员工工作经历，体检状况，工作考核状况等。

　　2、继续加强员工的思想工作，引导她们牢固确立保教意识、服务意识，树立工作主人翁精神。

　　3、继续坚持每日巡视制度，及时发现问题，分析症结，并与相关人员交换意见，发挥指导功效。

　　4、继续实施员工工作考核制度，奖优罚劣，进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性，提高工作质量。

　　二、加强园资园产管理，努力发挥有限资产的效益。

　　1、认真根据资金预算计划情况，合理地使用好各类经费，不断改善和优化办园条件。

　　2、加强财务管理，严格执行财务制度，做好经费审计，规范收费，落实幼儿伙点账目的公示制度。

　　3、坚持勤俭办园的原则，积极倡导节约水、电、煤气、材料等，减少浪费。

　　4、爱护并合理使用园内设施设备，认真做好各类检修工作，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。

　　5、继续努力探索物材管理的科学性，进一步完善固定资产的管理，定期检查各班室的资产情况，督促加强保管，降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。

　　三、加强卫生与安全管理，提高操作规范化。

　　1、继续抓好环境卫生工作，坚持卫生保洁工作保干，明确责任区与责任人，并加强检查和指导，确保幼儿园环境卫生整洁有序。

　　2、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导，切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度，规范操作。

　　3、进一步强化门卫人员的安全责任意识，严格执行外来人员的查询和登记工作，严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。

　　4、认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修，确保安全使用。

　　5、继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理，做到专人保管、限量发放，以备不测。

　　6、继续切实做好消防安全工作，实行安络管理，强化安全责任，坚持以防为主，消除隐患，做到安全第一。每月及时完成消防月报表，不断完善和改进工作。

　　四、继续强化服务意识，积极做好后勤保障工作

　　本学期，后勤工作人员要克服人员紧缺的困难，积极配合完成园中心工作，做好幼儿春游活动、科研汇报活动、六一庆祝活动的后勤保障工作。

★ 后勤工作计划

　　以学校工作计划为指导，在学校校长室的领导下，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，着力构建节约型校园环境。紧紧围绕后勤工作为教育教学服务、为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤管理，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使我校后勤工作在规范化、制度化方面再有新突破，再上新台阶。

　　二、工作目标：

　　1、做好开学准备，保证学校教育教学工作正常开展；做好学期财产收尾工作，确保财产不流失。

　　2、做好学校校舍、水电检查及维护工作，确保校舍安全，水电畅通，全年安全无事故。

　　3、做好师生饮用水的安全监督工作。

　　4、加强传染病的宣传教育工作。

　　5、加强学校财产的管理，使之有序、规范。

　　6、做好学校建设、绿化方面的参谋和具体学校建设操作的服务工作。

　　三、主要工作及措施：

　　（一）加强学校财务管理

　　1、严格执行上级收费规定，杜绝乱收费现象的发生。

　　2、严格发票报销制度。每张发票上必须有经手人、审批人签字后方可报销。

　　3、协助校长规划经费使用，确保日常办公经费的支出。

　　（二）加强学校财物管理

　　1、学校的校产、校具的添置做到有计划、有步骤。加强常规设备添置，加大投入力度。

　　2、严格财务制度，坚持校长一支笔审批制度和发票签报手续齐全制度。

　　3、做好校产校具的登记造册工作，确保各项财物不遗失、不损坏。

　　4、加强微机室、多媒体教室等专用教室的日常管理工作，各室使用要做到经常化，管理人员要做到规范管理。

　　5、及时做好各项维修工作，确保各项设备能正常使用，充分发挥其在教学中的作用。

　　（三）加强校园常规管理

　　1、利用黑板报、宣传栏、旗下讲话、班会大力宣传，强化校园环境卫生管理，使学校管理工作再上新台阶。

　　2、配合教导处、少先队开展各项竞赛，坚持卫生包干制度，做到区域责任明确，确保校园整洁。加强检查制度，检查结果作为期末文明班集体评比的依据。

　　3、加强值日管理，发挥值日教师、值日领导、值日队员的作用，确保校园洁净有秩序。加强车辆管理，要求师生按规定的区域停放车辆，专人整理，确保停放规范有序。

　　4、搞好校园的绿化、美化工作。

　　（四）加强校园安全管理

　　1、落实安全防范措施。加强对教育教学设施的常规安全检查，安全责任落实到人，对于存在的问题及时发现，及时整改，及时消除安全隐患。落实技防、人防、物防的相应措施，检查中发现问题要及时汇报、及时解决，努力消除一切安全隐患，确保无事故发生。

　　2、加强门卫管理。门卫是学校管理的一个重要环节，是学校安全保卫工作的第一关，责任重大，要加强门卫管理，提高门卫的责任感，认真履行门卫职责。加强对学校门卫的管理，把好校门进出口关。落实工作人员值班制度，加强全天候校园安全巡视，发现问题及时处理、及时汇报。

　　3、切实加强消防安全工作。要努力提高突发事件的处置能力。制定突发事件的应急预案。要配合少先队对全体师生进行安全防范教育，开展消防安全教育活动和有关逃生演练。增强全体师生基本的自我保护、自我救助、自我防范和自我处置的能力。

★ 后勤工作计划

　　一、加大服务工作力度

　　服务是办公室后勤工作的重中之重：

　　一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

　　二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。

　　三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪。

　　四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

　　二、协调全方位工作关系

　　做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识;根据公司整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

　　三、高质量地完成办公室后勤常规工作

　　1、在公司领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

　　2、是继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下接待做好准备。

　　3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档，使档案管理更科学、规范。

　　20xx年，我会掌握新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料，不断完善现代化办公，提供后勤保障，为公司的大局工作服务。