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在当今社会，发言稿在多种场合中都扮演着重要角色，可以根据用途和性质进行分类。撰写有效的发言稿需要进行充分的准备，通常包括25个关键步骤。以下为大家整理了事业单位行政介绍信的写作方法，供有需要的朋友参考和借鉴。希望能带来帮助。
✦ 进事业单位行政介绍信怎么写 ✦
全体教职工：
下午好!
又是一学年在繁忙工作中不知不觉，随逝而去。伏案回眸，在过去的一年里，实现了新的跨越，学校从外部环境到内部管理发生了一次蝶变，一次次破冰，付出的是全体教职工的努力，一次次破冰，走出的是步步艰辛。作为团队领导者，责任，义务等要素都归结为一个行动力，一份心念力。
心念力，为佛语，我解读两个意思：“善男子。若觉遍满一世界者”，我们心性的作用、心念力的作用，说白了就是心念力的体性作用就叫觉!二是，把心念力的作用还归于理性，规范于他本来该有的运动轨迹。这就是人的发展，物的发展。这几天热播的电视剧《破冰行动》，特别有感触，特别有遐想。换言之，人也好，事业也好，我们几乎都在一次次蝶变、一幕幕破冰中上演成长。一年来，甚至三年来，我们一路走来，行动与信念并行。
一、以破冰行动的阵势，推进校园美丽蝶变。
这几天上映的电视剧《破冰行动》讲述的是一个缉毒故事：每一句台词，都推动着情节;每一个动作，都潜藏着暗示;每一个画面，都在传递创作者对事物的理解。诚如学校是大家的，我们每一个，都在付出，都是创作者，都在演绎，都在传递自己对学校的理解，对学校怀揣的梦想。朝着目标，我们在思索中前行——
就餐面貌的陈旧，促使了食堂吊顶等项目的实施;学生上下学的安全隐患，促使了校园新大门的建成;集会与运动场地的限制，敦促了校园场地建设的立项;办公条件的限制及书香建设的小格局设想，不足以满足师生需求，才有了书香楼的建成;学校整体面貌的零乱与分块，鼓足了全面立面改造的决心与梦想……这些项目的取得与勾画，背后的故事历历在目，有辛酸，有徘徊，更有退缩。但是，我们一起走过来了，一起经历了美丽校园建设的蝶变与破冰。
二、以破冰行动的“框架”，创新管理体制统整与改革
《破冰行动》暗藏的是杀机和纳粹的罪恶，与学校底蕴构成了一个天大的反义词。塔寨村是纳粹的罪恶文化，学校蕴藏的却是历史文化与积淀，不可同日而语。
我们思考学校“文化框架”，提炼学校理念。在多方助力下，在全体教师的共同努力下，继承和发展学校的传统，整合出学校新的发展理念与发展目标。学校校训：品正学实，体健心和;学校校风：阳光好学，坚毅活泼;学校教风：潜心钻研，静心育人;学校学风：，勤学好问，启知敏行。
我们的办学思想，统整为五句话：
以三色育人为体系，落实常规价值养成
以体育锻炼为基础，追求团队价值养成
以红色教育为特色，彰显民族价值养成
以小班教学为形式，引领学习价值养成
以心和发展为目标，达成综合价值养成
最终，我们定格我们的办学特色：实施价值养成教育，传承红色基因特质;最终，定格我们的办学目标：培育新时代心和学子，创办金萧红本色学校。
但是破冰的线索里，我们却在陈述着我们走过来的改革故事。“4396”管理体系的出台，全员育人管理的策划与行动，每周一次的师德师风主题式领军等，都是在述说着新合小学管理体系的一个个故事。由于学校发展涉及方方面面，对于管理人员，我们对照标准试行“全员责任体系管理模式”，即小微学校，人人都是管理者，人人参与学校至少一方面的专项管理权限。有权必有责，分工明确，制度体系在不断改进和理顺中。
我们从育人的角度，度量学校的价值培育体系。新合乡教育年度育人述职报告、桐庐县小微学校管理报告、杭州市美好学校汇报、桐庐县德育工作报告、省教研室德育桐庐调研之协同德育报告等，无不彰显出学校发展的强劲动力，无不体现出学校在各方面的进步与思想。学校的大门不断敞开，学校的发展之路渐渐清晰。
我们敢于亮剑，善于亮剑。我们携手团队，迎来了一批批教育业内人士及专家同行;我们携手团队，迎来了一股股领导的暖心来访交流;我们携手团队，取得了一次次成功展示，一份份破冰式的荣誉。在这里，我们洒下汗水与辛劳，折射出新合小学发展的一道道美丽彩虹，逐渐亮出了一所山区学校的特色金名片。一路前行，我们风雨无阻。如此浸染着，浸润着，势在成长;我们坚信，一定能破冰，再次实现学校跨越式发展。
三、以破冰行动的力量，锻造一支团结向上的教职工队伍
《破冰行动》里，一方面陈述了一对父子，两代缉毒警的故事，也陈述了感人的一个缉毒的警察团队，他们有的'是职业的情怀与责任，更有正义。拘留所林胜文对李飞说：“给你个机会，把我放了，八十万。”李飞不惊不喜，只是蔑视性地开始低头玩手机。要知道，李飞的工资，只有两千八……
同理，我们作为教育人，教育教学紧扣学校目标，体现学校管理思路，是我们在座的每一位工作的旗帜，这个旗帜不能倒。几年来，我和同志们一起，用自己的智慧和心血见证和打造学校的发展，在自己的岗位上学习、探索、进取、奉献。我们亲历了美丽校园蝶变的光荣与喜悦，我们也亲历了学校教育发展性的规划设想，亲历了学校各类活动的有序组织和激情飞扬。不用说，这些平台的创设，给了大家舞台和锻造机会，充分体现学校的人文管理与创新管理。这绝不是是个人的智慧与创设，这是大家在一起的精神与成果展现。
我们都有仰望星空的梦想，我们觉得“执子之手，与子谐老”这句经典当初是誓言，后来是责任，再后来是习惯。我们有一个目标，那就是学校有一天成为了一所热点学校，真的成就了绿色山区精品校的梦想;但是无论怎样，现在和长期的一段时间，我和大家一样，我们需坚守一个原则：仰望星空，必须脚踏实地!
三年了，给了我教育生涯一个浓重的发展平台!感谢大家一直以来对我工作的支持和关心，感谢领导组织对我的厚爱与培养，感谢团队伙伴给我工作的幸福与快乐，感谢所有关注我、关心我、关爱我的人。在充满爱意的学校里，没有谁对不起谁，只有谁不懂得珍惜谁。套用诗人海子的话：我为你们祝福，愿你们有一个幸福的家庭、一份充满阳光的职业;愿你们在学校家庭获得幸福。面朝大海，春暖花开!融入新合，充满情怀!——以上述职，敬请批评指正!谢谢大家。
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各位新同仁：
大家好!海纳百川，汇聚英才。金秋时节，我们公司又增添了新的活力，注入了新的血液，让我们以热烈的掌声祝贺各位成为山东能源集团的新成员!我们来自四面八方，在这里相聚一堂。万事开头难，或多或少都会有一些不适应。但是，一个人的心态在工作中很重要，对于一个初入社会的人来说尤为重要，也许，你正担心你是否适合这份工作，或者是这份工作究竟是否合适你，这是一种很正常的心态。于是，本公司十分重视新员工的岗前培训，这个从汲取书本知识转移到接收企业文化和专业技能的过程是一个很重要的过渡时期，相信新员工可以在这种循序渐进的变化中了解我们这个企业，了解这份工作，了解自身的责任所在，并且能够更快地融入到我们这个团队。同时，也希望大家放低姿态，虚心向老员工学习和请教，注重与同事交流和沟通，善于吸取别人的经验，齐心协力才能将工作做好。此外，还要提醒大家放弃急于求成的想法，踏踏实实、一丝不苟的敬业精神是公司对每一位新成员的忠告，也是你们提升自己能力、获取更多人认同的法宝。粗心大意带来的不仅仅是企业的经济损失，更大的可能是将导致我们失去一个客户。
作为一个服务单位的一员，你的言行举止、衣着打扮很有可能直接影响到客户的心理，从而影响到客户对你的评价，因此，培训期间在认真学习的同时，礼仪也是大家应该十分注意的一个环节，良好的个人涵养，不仅意味着你可以赢得对方的尊重，更重要的是体现了你对对方的尊重。你们现在都是实习生，起点是相同的，公司给你们每个人的机遇也是相同的。或许，在以后的工作中，你们的态度会不一样，处事方式会不一样，目标也会不一样，此时，机遇就不会平等的.降临到每个人的身上了，他所偏爱的是那些具备良好职业素质，拥有高尚职业道德的人。当然，公司期待你们的智慧和才能都能够得到充分的发挥，都可以抓住机遇。
最后，再次欢迎你们加入的同时，由衷的希望我们可以相互信任、相互理解、相互团结、相互合作，希望我们每一位新老员工都可以用心灵来沟通，用微笑来面对，用长远而发展的目光投入我们的工作，创造我们的事业!在此，诚心的祝愿你们可以收获成功!
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老师们、同学们：
下午好！
今天，能够和大家，一起庆祝第二十六个教师节，我感到十分荣幸。我和各位同龄的老师们一样，在二十六年前的今天，迎来了第一个教师节，而亲爱的同学们，几年以后，你们中间的大多数人也将作为光荣的人民教师，在这一天，受到全社会的尊敬和祝福。
今年的九月，是一个洋溢着喜悦、感恩和祝福的季节。我们不仅一起走过第二十五个教师节，还要共同庆祝建校50周年。在此，我谨代表学校领导班子， 向各位老师、各位同学致以最诚挚的节日问候，同时也表达我们最深切的感激之情。感谢你们对学校工作的关心、支持和理解，感谢你们为学校发展付出的辛勤和努力，感谢你们为稷师、为教育作出的巨大贡献，谢谢大家！
一年来，我校以科学发展观为指导，坚持服务为本，责任为根，创新为魂的理念，围绕长远发展这一命题，积极地进行探索与努力，各项工作稳步推进，扎实有效，教育教学管理、师德师风建设、校风学风建设、党风廉政建设等工作都有了新的突破与发展，影响学校发展的一些难题也得到了科学有效的解决。学校被评为运城市教育系统先进集体，校团委被团中央表彰为全国五四红旗团委。同时在各个工作岗位上涌现出了一大批先进模范个人。今天我们在这里进行了隆重的表彰，让我们再一次以热烈的掌声，向获奖的各位老师表示祝贺！在这里我想要说的是，我们每一位教职员工都在辛勤努力着，但今天表彰的'只是其中的一部分，还有更多的人在自己的工作岗位上默默的付出，今天所有的尊荣同样属于你们！
回顾过去一年的工作，我们在坚持搞好教师队伍建设、教学竞赛、新教育实验、基本功训练、
校园文化建设、学生自治管理等常规工作和活动的基础上，开展了一系列创新性、求实效、服务化的工作，概括起来主要有五大方面。
一、加快新校建设步伐，趟出科学发展路子。
与运师合并建校的工作，在20xx年就已经提出来了，但几年来一直没有很大进展。近年来，随着旧三级师范教育向新三级教师教育的战略过渡，以及中小学教师队伍整体素质的不断提高，教师教育从总量不足、全面紧张转变为结构性矛盾和对高学历高素质教师的需求。在这一系列因素的影响下，我校发展受到严重制约。面对这一状况，学校领导一班人不等不靠，多方奔走，积极筹划。在上级有关部门和领导的支持下，新校建设工作有了突破性的进展。目前，新校区建设正在积极筹备中，征地和前期规划工作已经完成，资金也在积极筹措中。
二、着力推进制度建设，营造风清气正的发展环境
去年以来，学校以服务中心工作、服务发展、服务大局为指针，着力推进体制机制创新，既有力促进了学校的又好又快发展，同时也营造了风清气正的发展环境，大力弘扬了正风正气。主要做了以下几项工作：第一，对学生管理规定、教学综合考核、教学评价等教学管理制度，进行了改革和完善；新出台了招引人才和提高待遇等人才管理相关规定；在管钱、管物等方面，也探索建立了一系列具体的制度。第二，在推进制度创新的同时，下大力气提高制度的执行力，做到了快、准、实。比如对优秀人才的奖励措施、学生升留级制度、教学工作量化考核等都实实在在执行到位。第三，积极推进后勤服务和物资采购的招投标工作，并对物资进行统一采购，确保权力在阳光下进行，避免了人情关系，堵绝了暗箱操作，维护了学校权益。
三、大力加强师德教育，提高教师道德修养。
学校将师德建设作为教师队伍建设，提高教师素质的重要环节，由培训处牵头，开展了以责任与爱心为主题的系列师德教育活动，先后进行了师风建设座谈会、我的教育生活典型经验报告会、师德标兵评选，引导全体教职员工树立服务为本，责任为根的工作理念，树立
教书育人的使命感和责任感，时刻关注学生的利益、学生的成长、学生的前途。
四、广泛开展学术性活动，提高学校文化品位。
学校充满高雅的文化品位，会大大提高学生的文化修养,最有利于学生的全面发展。因此学校将提升活动的理论性、学术性和娱乐性，作为校园文化建设的重中之重，由科研处、教导处、团委牵头开展了国学经典诵读、校园百家讲坛、周末文艺大舞台、校园文化艺术节等活动，形成了百花齐放，百家争鸣的校园文化氛围。
五、重点关注民生民计，凝聚力量抱团发展。
民生民计关系到每一位师生的切身利益，同时也是凝聚人心，凝聚力量的着力点。在过去的一年里，我们围绕民生民计主要开展了以下几项工作：第一，制定了领导值班制度，坚持每天深入一线，检查工作，了解情况，最大限度地为师生员工解难题、办好事、谋利益。第二，将安全工作放在重中之重，开展安全专项整治，对校内及周边环境的安全隐患进行了一次次的排查整治，打造安全、和谐的生活环境，第三，从解决实际问题入手，实施爱心工程。由办公室、总务处、膳食处牵头，开通了公务电话、设立了教工食堂、实施了引水工程、改造了学生公寓楼卫生间、成立了后勤维修服务队、增加了热水供应量等等，让师生员工真正得到实惠。
六、加强党员干部队伍建设，增强学校发展后劲。
优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量，是推动科学发展的重要保证，一支作风硬、能力强的党员领导干部队伍是学校发展的中坚力量。围绕党员干部队伍建设，学校在去年主要开展了两方面工作：第一，深入开展学习实践科学发展观活动中，在活动中学校提出，在全体领导干部队伍中开展学习型、创新型、服务型、和谐型、廉洁型五型领导班子创建活动。通过分析检查、调查研究、整改提高等活动环节，干部队伍的整体素质有所提高，创新性、服务性明显增强。第二，成立了纪律检查委员会，健全了廉政建设机制。并由党委、纪检委牵头，开展了警示教育、学唱廉政歌等等廉政文化建设进校园、进课堂活动，树立廉洁执政，廉洁执教的观念。
回顾一年来的工作，我们硕果累累。今天的成绩来自于全体师生的不懈努力，来自于全体教职员工的辛勤工作，是你们的劳动成就了稷师，也将由你们继续创造稷师更加美好的明天。在此，希望你们，在以后的日子里，能够永立好学之心，常怀良善之情，谨遵律己之范，做一名有学识、有修养、有爱心的人民教师；希望你们，能够真诚相处，珍惜同学之情，师生之谊，母校之恩。
作为一种职业，教育最能够吸引我们的，莫过于在伴随孩子们逐渐成长的生命历程中，我们同样也体验着成长的艰辛与欢乐，真正体会到教师是光荣的，教书是严肃的，讲台是神圣的。在确定9月10日为教师节前，曾征求过谢冰心、叶圣陶等民进老前辈的意见。冰心先生建议定在每年春暖花开的时候；叶圣陶先生建议定在每年秋季学生入学的日子，让学生在新学年的开始就记住教师的辛勤和光荣。我想，过去的，现在的，将来的，所有的教师都应该享受祝福与崇敬，再次祝愿老师们、同学们，节日快乐，永远年轻！
谢谢大家！
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总结20xx年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好20xx年工作总结尤为重要，也为自我工作做一个全面分析及熟悉，较好的促进个人20xx年工作的顺利开展。
20xx年是自我在人力资源奠定专业基础的一年，自我20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的职责心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：
招聘工作：用心以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。20xx年2—12月招聘入职94人。
招聘的成果：1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备职员数目，20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革带给依据4）利用招聘较好宣传公司的文化及上风，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱，职员活动性大，导致很多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源本钱上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
（1）招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范：20xx年3月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不贴合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次口试再上岗，减少招聘的风险，确保职员稳定，下降离职率。用心的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，用心的拓展渠道开发与建设。
A）针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法;
B）针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、本日资讯、博思人才周刊、学聘报等不一样类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。
C）针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安产业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安产业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到适宜大学生20—30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。
（3）用心参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘口试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控潜力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
（4）用心与3—5家职业先容中心合作，为公司推荐职员，确保基层职员个性是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
（5）公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会职员水平有必须差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部分对人才的治理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人题目：3—4月份基础工人很难招聘;8—10月份业务职员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称职员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘题目我以为不简单单是招聘题目，是牵扯到很多题目的终极结果。
（6）劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度构成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘本钱控制与招聘的投入也将是改革的重点。
（7）二、培训工作
20xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点进步公司职员整体职业化素质及职业情操，把握现代治理知识与潜力，为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作：
（1）继续持续与高新企业大学合作关系，做好中层、业务职员、财务职员及部分生产治理职员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司职员参训，确保培训效果及安排
（2）用心组织新员工入职培训2次，较大大进步新入职职员对公司文化规章制度了解，融入公司群众及团队生活。
（3）中干治理知识培训10次，开春举办了全公司品质治理视频学习、姜岚昕治理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业潜力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》治理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化治理》课程培训。
（4）举办员工内训课程8次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼节知识》《职业化塑造》《忠诚与职责》专题讲座，激发员工把握新知识、新思想，公道应用知识及针对性培训，起到必须效果。
（5）对外合作方面：用心调研了3家对外户外团队拓展公司，20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫治理咨询公司、西安交大EMBA、杨智治理咨询公司、天智治理咨询公司、智华治理咨询公司及中国广协远程教育等，用心探索我公司培训实际与对外课程设计，取得必须效果与进展。
（6）更改培训记录、起草培训治理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的题目：
1、对于培训治理及组织放松。相关治理制度并下发执行慢，培训治理潜力需加强，对各单位及各部分培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。
2、针对培训需求分析及培训课程设计不公道，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未构成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3、经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资治理、社保治理方面：
20xx年在薪资治理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司职员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在题目：1。核算不及时，有时不能保证发放时间。这个题目较多，在流程上规范，及时规范各部分上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2。薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经构成很多现实题目，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3。规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4。大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及本钱估算，确保用工本钱公道化、规范科学化。
社保治理工作方面：
一）主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利透过，11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操纵流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。
二）社会保险工作主要为员工带给保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生养保险报销、个人账户信息变更维护等。
三）加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，用心与社会保险治理基金职员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
题目：
1、20xx新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。用心学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。
2、针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四）个人成长方面：
个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的治理。在人事部职员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自我很多工作不足及成长的机会。
1、20xx年招聘工作有点难，都想去放下，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自我取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果
2、利用机会较大的进步自我知识专业潜力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼节、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自我建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。
3、人力资源部分接触的人不较多，自我在20xx年较大改善自我说话方式及沟通潜力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽商合作取得必须进步。
4、加入西安人力资源俱乐部，及很多专业咨询网站、QQ群增加了自我的眼界，扩充了自我的HR知识，结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与鉴戒外部优秀理念搭建很多平台。
五）对于公司的人力资源推荐：
1、中国企业已经进入战略人力资源治理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略治理潜力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键
2、重视团队的建设及打造，对人力资源部分有必要给予资金或职员投入，这将是对于企业未来的投资。
3、规范公司治理行为及职员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、治理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
20xx年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断进步自我工作潜力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好治理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
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一、人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数188xxxx，其中公司本部6xxxx，通驿128xxxx，广东新粤30xxxx，实业9xxxx，威盛1xxxx，东方思维11xxxx。
南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历48xxxx，其中博士xxxx，硕士3xxxx，本科24xxxx，大专20xxxx。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况
（一）通驿分两类进行定岗定员：
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。
九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。
（一）职改工作：
1、专业技术资格考试报名，完成xxxx专业科目7xxxx次的考试报名工作。
2、专业技术职称申报，初次认定1xxxx，申报中级资格xxxx，申报高级资格xxxx。
广东新粤还办理詹润取等1xxxx的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续（其中1xxxx成功申报项目经理，xxxx申报高级项目经理）；同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
（二）出国办理：
1、负责办理公司xxxxxxxx月多次因公往返港澳通行证；xxxx办理xxxx月xxxx因公往返港澳通行证。
2、协助办理多个出国考察培训团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续xxxx次，办理组团出国考察xxxx团2xxxx次。
十、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。
为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。
为了实现威盛公司的顺利发展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面，我们积极配合威盛公司，从人事管理方面给予大力的支持。
威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策，严格控制解除劳动合同的补偿尺度，出色地完成人员分流工作。
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的.员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作；全年接收人事档案25份，移出人事档案2份。
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。
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20xx年我人力资源部按照公司“十二五战略发展规划”规划，以温刚总经理提出的“大境界、大气量、大格局”的胸怀和抱负为指引，以继续夯实、强大管理和经济两个基础为主要任务，不断完善和提升了人力资源管理的层次和水平。在坚持“掌控总量，提高质量”、“立足培养，多管齐下”、“分类管理，分类实施”、“突出重点，储备骨干”“德才兼备，全面发展”、“以人为本，制度保障”的原则下，紧紧围绕人力资源工作会议制定的《二〇一四年人力资源管理工作要点》开展工作。
一、20xx年人力资源基础工作和创新工作
（一）人力资源状况
1、截止20xx年12月底在册2105人，在岗1374人。
2、继续完善人力资源开发与管理体系，发挥人力资源部门在人力资源配置中的主导作用，促进现代人力资源在企业内部合理分布，引导职工的合理、有序流动。截止20xx年12月底，自然减员126人，其中终止合同11人，解除合同18人，退休46人，调出40人，死亡5人，去失业所6人。招收新学生136人（其中4名研究生），调入26人，内部调动82人。
3、组织136人参加新职工转正定级考试，透过102人，补考34人。
4、一、二级建造师注册207人，其中一级建造师注册53人（变更1人），二级建造师注册154人，继续教育120人次。
5、新年伊始，我人力资源部根据公司发展总体规划，分层次、分专业制订了近期人才引进计划，在坚持人才引进的适用性、引进与公司发展速度同步性，现实使用与发展需求兼顾的原则下，分别举办了理工大硕士研究生专场面试、山西大学硕士研究生专场面试以及公司内部职工竞聘岗位面试。
面试本着公平公正的原则，吸收人才和双向选取的态度来进行，面试中的试题具有较强的专业性，同时也兼顾了其他各方面综合素质的考核，获得了较好的收效，考官采取分别打分的制度实现了考试成绩的量化，同时也保证了打分的公平性。
（1）专场面试
站在公司长远发展的高度，为打造一支专业技术队伍，我人力资源部针对本科及硕士研究生举办了专场面试，因为他们理论知识相比较较扎实，素质高，理解新事物的潜力强，是我公司目前急需的专业技术人才。
本次面试采取的是结构化面试，每位面试的考生按顺序依次进入面试考场，首先，每位考官针对考生的综合分析潜力、言语表达潜力、应变潜力、计划组织与协调潜力、人际交往潜力、报名动机与职位匹配性、举止仪表等方面综合考察应试者;然后，对每位考官实行独立打分制度，保证了面试的公平性。
（2）公司内部职工竞聘岗位面试
机关各部室结合本部门的实际工作需要，以工作量分析为依据前提，填写《空岗需求申请表》，并附有各岗人员的《职位说明书》。透过公司外网、局域网、电子屏、QQ群邮件以及下发文件等渠道发布竞岗信息，确保信息及时准确的发布。
6、考察任免领导干部33人次。
（二）工资支付状况
截止20xx年12月底我公司应付职工工资总额3780。2327万元，无拖欠职工工资状况，增长率31。5%。
（三）各项社会保险状况
1、完成特困企业医疗保险的申报、审核和认定全部过程，完成基数审核并再次获政府医疗补助177。6万元。
2、完成了新参加工作216名职工的参保审核申报工作，医疗手册正在发放中。
3、完成补做和新参保167名职工照片扫描、医疗保险IC卡和医疗保险手册申报和制作，并已下发。
4、按时完成了社会保障卡的更新工作，共计3730人。
5、完成20xx年度离休职工工资、医疗保险财政补贴的申报和资金到位工作，并使离休干部基本生活和看病就医得以保证，上年离休干部个人帐户节余得以顺利退付。
6、完成部分职工医疗保险费的报销审批工作，剩余部分由于未按照医疗保险制度规定执行，致使不能正常报销。
7、参加失业和医疗保险中心举办的有关业务和政策培训工作，并使其有关业务得以处理。
8、生育保险报销16人。
9、完成了崔卫斌工伤保险的待遇。
10、为了减轻公司负担，保障我“五七”家属工的合法权益，我人力资源部透过电子屏、到社区张贴通知等渠道用心发布消息，透过各种途径与“五七”家属工一齐寻找20多年前的原始档案和相关资料，并与太原市社保中心及时联系，现以办理了两批批“五七”家属工共67人参加养老保险及医疗。
11、离退休人员状况，公司服务对象2819人，其中离退休人员33人（享受副厅1人，处级2人，副处级22人，科级8人），建国前13人，军转干15人，退休2420人，退职5人;遗属共490人，其中社保遗属366人，企业负担遗属124人。
（四）劳务管理
1、关注劳务队的用工手续，及时签订合同，不定期的对农民工工资发放状况进行检查，确保农民工的工资能及时发放。
2、协助省劳动监察总队进行了劳务用工专项和最低工资标准执行专项执法检查。
3、在人力资源和社会保障部进行了《山西二建劳动用工备案》，并在省劳动监察总队进行了《山西二建劳动保障年检》，保证了我公司用工的合法性。
（五）加强自身建设
1、今年4月，公司召开了本年度人力资源管理工作会议，并编写了《20xx年人力资源管理工作要点》安排了全年的工作重点和要点，使各基层人力资源管理员对自我的工作清晰明了。
2、我人力资源部在5月组织了人力资源管理员技能比武，目的是为了提高人力资源人员的自身的素养，采取的是自学与出题相结合、理论和实际相结合的方式，此次技能比武注重实际操作，出题以实际工作为标准，人力资源管理员的日常工作占到总成绩的40%，而理论考试占60%，规范了人力资源管理员的工作行为。
3、我人力资源部继续完善了《山西二建人力资源管理工作指导手册》的相关资料，指导基层人力资源管理员的工作，加快了人力资源管理员的成才速度。
（六）人力资源培训与开发
今年年初，我人力资源部针对公司实际编写了《山西二建培训计划》，将重点打造一支专业强、素质高的内训师团队。本着“每个个体生命自身的成长历程发展的需要”，在内部培训进行有效、有序的同时，同时兼顾高质量的外部培训。
1、为了提高企业管理人员的法律水平，预防因法律知识的欠缺导致个人被法律追究和给企业带来不必要的损失。我人力资源部邀请郝晓明律师和张保新律师对经营开发部全体人员、分公司经理、分公司经营经理、项目经理等进行了培训。
（1）郝晓明（公司法律顾问，山西成诚律师事务所律师）主讲题目《以最高人民法院判例，谈竣工结算风险防范》。透过对最高人民法院审理的一则生效判例，分析施工企业在具备哪些条件下，才能够成就“发包人收到承包人送达的结算资料和结算报告后，在约定的期限内不答复或未提出修改意见，视为对结算报告的认可”，在双方发生结算纠纷提起诉讼后，人民法院可判决“以送审价为准”。
透过案例解析，帮忙项目管理人员了解和掌握有关法律、司法解释规定等建设工程专业法律知识，在竣工结算过程中，充分维护和行使合同权利，避免人为失误丧失权利，防止工程结算纠纷的发生。
（2）张保新律师（北京中伦文德太原律师事务所律师）主讲题目《建筑施工企业的法律风险防范与控制》，透过以案说法形式，从建筑施工企业生产过程中企业和企业管理人员可能面临的刑事、民事、行政三大方面职责予以归纳阐述。主要有：企业管理人员在经营过程中可能被追究刑事职责的罪名及企业重大事故的应急处理;企业经营过程非合同因素引起民事职责的风险及预防;企业因违反法律、法规的规定可能面临的行政处罚及应对方法。透过讲解法律知识并结合具体案例，旨在提高企业管理人员的法律水平，预防因法律知识的欠缺导致个人被法律追究和给企业带来不必要的损失。
2、为推动公司“十二五”战略发展规划的全面实施，同时使人力资源管理上升到公司人才战略的高度，针对公司不在岗人员问题，由我人力资源部靳建辉部长担任讲师，对基层人力资源管理员进行了集中培训。靳部长采取一种全新的互动式教学，现场进行情景模拟，在互动中加深沟通技巧的训练，每个人既是参与者也是评委，使每个人力资源管理员更生动、深刻地掌握方式和方法。
3、为了使公司中高层团队的战略思维突破，使公司文化战略、业务战略、核心竞争潜力战略植入公司的持续发展基因，为此借助国内最优秀的实战专家锡恩的团队力量，来提升我公司团队的管理潜力、战略思维、盈利潜力。经我公司领导研究决定并与锡恩公司高层协商同意，在晋祠国宾馆举办了为期三天两夜的《中国高端战略实战——山西二建总裁班》，由北京锡恩公司姜汝祥博士亲自授课。培训后又修改了画册，在招聘、投标中应用，宣传了企业文化。
4、我人力资源部与山西大讲堂合作，特邀王立群教授（现任河南大学文学院教授、中国古典文献学博士生导师、中国《史记》研究会顾问、中国《文选》学会副会长等职）讲授《中国传统文化与现代企业管理》、程社明（现任南开大学MBA中心教授、研究生导师，清华大学职业经理训练中心特聘教授，北京家和业咨询有限公司董事长）讲授《职业生涯管理与规划》、王文良教授讲授《营销战略与创新》，三位教授都是实践派的企业管理研究者，有着丰富的实际经验和扎实的理论知识。这是清华大学二十一世纪管理思维创新总裁研修班再次走进我们山西二建进行培训。参加这次学习的不仅仅有我单位的中高层领导，同时还有来自我省清华总裁研修班的其他同学们。清华总裁班走进我们山西二建，既是一次宣传自我的机会，同时也增强了我们与省内各企业之间企业文化的交流，为企业之间的互动搭建了良好的沟通平台。
5、为了更好的使公司职工的下一代能快乐的成长，我人力资源部两次组织部分职工共150人次参加了有着“亲子教育第一人”的董进宇博士主讲的《唤醒心中的巨人》，使得参加培训的职工清晰、明了家庭教育的谜底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6、按照《山西二建20xx年培训计划》有条不紊的进行各项内部培训。在保证培训质量的前提下，有选取的进行外部培训。人力资源部按照公司培训整体安排，对每一个学员学习资料与专业相关的3本书加500字心得体会，也就是“13500培训工程”，将学习专业知识构成一种终生学习的习惯，成为一种挖掘潜力、体现个性、训练学习的最好方式。
7、公司年底正在对今年新分配的职工进行集中脱产技能培训，将公司工程专业技术人员培训落到了实处，使培训工作规范化、系统化、常态化，我们力求打造“黄埔军校”。透过短期的、系统的、集中强化培训，使新参加工作毕业新生尽快掌握初级专业技能，为以后的进步与发展奠定了良好的知识与技能基础，以满足公司与基层日益扩大的专业技术人才需求。
（七）档案管理
整理新职工档案204卷、档案挂靠15卷、整理离退休人员待遇审批表91卷、整理助工人员资料93卷、技术人员资料93卷;
（八）劳动合同签订
新职工签订合同217人，续签合同367人，劳动合同签订率100%。
（九）计划生育工作
20xx年10月，计划生育工作进入人力资源部的工作范畴。针对工作中遇到的实际问题，从办事程序上进行了进一步的规范，并对各类证明进行了统一的编写并建立了台帐，在提高了工作效率的同时也规范了此项工作。
（十）公章管理
除一些常规使用公章的状况外，对人力资源部以及计划生育办公室的公章使用管理进行了更加严格的管理，职责到人，并对相关的书面材料进行了保存，同时对两项公章的使用台帐进行了严格的登记，从而全面的树立了公章的权威性和法律效应。
（十一）处理各种劳动争议
1、为了防患未然，我们平时就个性关注劳务队农民工的用工手续。处理农民工劳动争议7起，我人力资源部果断采取措施，分清职责，没有构成立案，使农民工事件遏制在萌芽中。
2、全年接待来访职工200余人，大部分为不在岗职工，在保证稳定地前提下，妥善处理与他们发生各种劳动争议，没有构成件。
二、人力资源管理工作的难点和重点
1、欠缴社会保险已成为公司的主要和重大问题。今年我们虽然加大力度很抓清欠、上缴工作。截止12月底，20xx年各项社会保险费当年不欠，并补缴往年社会保险费300万元，但仍累计欠缴往年养老保险费2186。96万元、欠缴失业保险费437。6万元，共计2624。56元，还需继续做为难点工作进行。
2、加大不在岗人员的清理工作。合理清理不在岗人员120人，截止11月底，仍有不在岗人员730人，各基层单位已经着手处理不在岗人员，此项工作将作为历史遗留问题重点解决，在保证稳定的前提下，全年合理减员到达总公司下达的指标。
三、人力资源部明年工作安排
1、加大力度“消肿”，减少不在岗人员。大力解决历史遗留问题，个性是涉及到职工切身利益的问题。全年合理减员人数到达总公司目标，要求各基层单位实现公司人力资源管理工作会议上确定的减员目标。
2、继续提高职工的工资待遇，重点向低收入者倾斜，到达总公司下达的工资增长的指标。
3、对公司机关考核标准细化，并加大落实力度、细化管理过程。
4、加大力度很抓社会保险清欠、上缴工作，确保当年不欠缴各项社会保险，并逐步补缴往年欠费。
5、提高内训师自身的业务知识，进一步强大内训师队伍，让他们透过经验沉淀，找到关键并构成系统，最终设计出培训课件，建立一个高素质、高水平、高学历的山西二建内训师团队。
6、落实“导师带徒”制度，完善细部做法。
7、为公司资质升级，完善证件支持系统，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文凭”，引入竞争机制，精心培养，加快专业人才队伍的建设。
明年我人力资源部全体人员将继续持续高涨的工作热情，以认真的工作态度，脚踏实地地服务好各基层单位，并在工作中时刻注意创新工作方式、工作资料，不断提高工作效率，以最小的成本确保完成20xx年全年的工作任务，努力营造以人为本的氛围，使每个职工的生命品质得到最大的改善，让职工过得“舒心、健康、富裕、快乐”！
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随着经济社会迅猛发展的今天，酒店业的竞争日趋激烈，要想在市场竞争中立于不败之地，酒店不仅要重视对软件的管理工作的提升，对硬件设施设备配套完善外，更要重视现代酒店的营销工作。
一、酒店营销
是为了满足客户的合理要求，为使酒店盈利而进行的一系列经营销售活动。营销的核心是围绕满足客人的合理要求，最终目的是为了盈利，其功能是负责了解调研宾客的合理需求和消费欲望。确定目标市场，设计组合适合酒店的产品，以满足其市场的需求。酒店营销是企业经营的龙头，也是酒店经营最重要的环节。它是酒店各部门每一个员工的事业，是通过一系列的营销手段。以合适的产品，定价销售促销等服务手段满足宾客的需求，从而获得酒店长期利润。这就需要与顾客建立长期的良好关系，培育顾客的忠诚，为顾客提供特色的个性化的优质服务。通过市场调研了解顾客需求，各种期望，使他们来酒店如同到家一样的感觉。感受到宾客至上宾至如归的服务，使他们享受到物有所值，物超所值的服务，使宾客的需求得到满足和尊重。同时也为酒店赢得更多的回头客，从而获得好的口碑。
二、加强酒店的营销工作
就要对市场做深入细致的调研，捕捉市场信息细分市场，找准定位，确定目标市场，从而占有顾客市场份额的驱动因素。目标市场的选择；是有效的分配酒店资源的战略，使酒店有限的资源与所选择的目标相适合，使酒店的利益最大化。以顾客为中心适时对产品、服务、价格、促销、公关宣传组合优组，实行差异化销售及创造营销价值，品牌服务流程。最大限度的满足顾客需求、用标准化、规范化、程序化、个性化的服务使顾客在酒店住得舒心，吃得放心，玩得开心。为酒店赢得更多的回头客。
三、加强酒店营销工作
使酒店获得更多的客源，就要培养顾客的忠诚度。忠诚的顾客是企业竞争优势的.主要来源。顾客忠诚度：是指顾客忠诚的程度，是一个量化的概念，指由于质量价格服务等诸多因素的影响，使顾客对某一企业产生感情，形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的态度。美国哈佛商业研究报告表明；老顾客比初次消费者可为企业多带来20一80%利润，老顾客每增加5%，企业利润则相应增加25%左右，对于强烈依赖顾客消费的酒店业，稳定而忠诚的顾客对价格的变动承受力强，对服务失误持宽容态度，无疑是酒店的宝贵财富。培育忠诚的顾客，建设良好经营的社会环境，使酒店传统服务内涵加以延伸。为顾客细微周到的个性化服务，对会议，团体，散客的接待要提供完善的售前，售后，售中计划和一条龙跟踪服务，做到计划落实，监督到位，信息反馈。建立客户联系管理制度，建立顾客组织，培养顾客精神，建立顾客教育和引导顾客消费行为制度，加强营销力度，不断提升顾客的忠诚度，建立客史档案，加强酒店系统化社会网络，强化品牌忠诚，有利于人际关系传播，使酒店营销工作卓有成效。
四、在酒店自身发展的同时
善于分析竞争对手的情况，运用swot分析，做到知彼知己，百战不殆。加强营销工作力度，既要有周密的战略部署，又要有严密的计划和措施以及预见性的应急方案，。真正做到服务管理内外一致，营销工作一条龙，上下服务一盘棋的理念，使宾客真正感受到真情和物超所值的服务，不断加强顾客消费心理的研究和认知，加强对市场的掌控，提高酒店品牌的知名度和美誉度，是酒店获得经济效益社会效益的双丰收。
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活动介绍：
1. 活动主题：“粽”有人在等你!
2. 活动目的：获取新资源、提升业绩
3. 活动时间：6月x日-6月x日
活动形式：
1.活动工具 销售推“刮刮卡”营销活动
2.活动内容
运用“销售推”小程序上“刮刮卡”营销活动，客户参与刮奖即可有机会获奖，让客户转发小程序给好友，还可以再获得一次刮奖机会。
奖项设置：
xx体验xx，名额(50个)。
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ETC（电子不停车收费）是我国首例在全国范围内得到规模应用的智能交通系统，它不仅能缓解收费站拥堵、提高通行效率，节约管理成本，还能促进节能减排。随着应用规模的不断扩大，ETC渐渐成为社会公众耳熟能详的出行服务品牌。
我国自主创新的ETC走过了10个年头，20xx年3月，交通运输部发文启动了ETC全国联网建设，市场将加速发展并跨过临界点,为参与其中的企业带来巨大发展机遇。目前天津ETC用户接近12万，远低于北京，也低于河北25万左右的用户数。
眼下，ETC全国联网稳步推进，京津冀鲁晋的联网也在将年底完成，如何利用这一机遇扩大天津ETC的用户数量，提升天津ETC的品牌认知度值得我们思考。
一、市场概况
20xx年7月发布的《国家公路网规划（20xx年至20xx年）》，我国高速公路分为国家和地方两类，分别由部省两级政府筹资建设，已建成的高速公路里程合计已超过10万公里，目前我国每年新增车辆数量超过2200万，高速公路网规模和车辆市场规模均世界第一。
截至20xx年有26个省（区、市）建设开通了ETC系统，实现了京津冀鲁晋五省市、泛长三角五省一市的跨省域联网收费，全国开通ETC车道6500条，年增长率28%，相对收费车道总量而言占比10%。
包含国标、广标、武汉路桥三项标准在内，全国的ETC车辆用户数量达到737万，年增长率达到42%，其中国标用户达到560万，相对乘用车社会保有量而言占比不到6%：
全国ETC专营客服网点数量超过600个，另有数倍于此数量的银行联营服务网点；ETC交易量约占全国收费公路总交易量的8%至9%；从市场分布来看，沿海等经济发达地区的ETC用户数量较多，其中，北京、深圳等地的ETC用户量占城市车辆保有量比例超过20%。
此外，政府机构、事业单位、客货运物流企业、高端商务人群等细分市场对ETC的接受度和认可度较高。
二、发展趋势
我国正在进入汽车社会，一二线城市面临的交通拥堵、空气污染已经成为严重的社会问题，多个城市不得不采取限购限行、提高停车费等一刀切的行政管制措施。不同的城市发展道路之争，焦点在于城市应该以人为本，还是车辆优先？以新加坡为例，通过修建拥堵收费功能的ERP系统，实现了高效有序的交通秩序，同时带动了电子支付和停车管理的市场大发展，发挥出社会和经济的双重效益。国内外一系列的实践经验证明，前者才是城市规划和管理的可持续发展方向，ETC和DSRC技术的不断进步，不仅在高速公路领域，还将为城市交通的现代化提供有力的工具手段。
智能交通是基于前端车载设备，以及大数据和云计算后台支撑下的，面向服务的开放式应用。以DSRC通信技术为基础的ETC以及将来的各种应用，未来都可以归纳到“智慧高速公路”的范畴，这个概念还可以延伸到所有的公路交通领域，是物联网在交通领域的具体展现。日韩提出了国家层面的SmartWay项目建设计划，美、欧启动了基于WAVE技术的第二代DSRC标准示范性应用，更有潜力的下一代车路、车车通信应用已在美国完成立法和示范推广，需要业界高度关注。这些都可以为我国制定相关规划方案提供参考和借鉴。从国家战略层面上，我国有必要梳理出智慧公路相关行动纲要和规划，指引产业的有序发展。
《中国公路》曾指出，从汽车保有量以及日本等发达国家ETC市场普及率角度来看，日本ETC20xx年正式投入运营，20xx年即达到20%左右的市场普及率，20xx年达到30%，20xx年高达56%。假设20xx年达到日本20xx年的水平，即以落后十年的水平推测，保守估计20xx年市场普及率应该在20%左右水平。同时结合汽车保有量数据，根据交通运输部部门预测，我国20xx年汽车保有量将达到1.5亿辆，假设20xx年我国有2500万辆汽车使用ETC，对应的ETC普及率为16.7%，与日本20xx年市场普及率20%较为接近。
随着城市化进程的加快以及人们生活水平的提高，城市汽车保有量越来越大，国家统计局数据显示，20xx年，我国民用汽车保有量为1802.04万辆，至20xx年达9356.32万辆，年复合增长率达17.91%。汽车保有量的增加对ETC系统的需求将起到较大的促进作用，ETC正从高速公路走向城市，从目前的自由流过桥收费、到未来的停车场收费、乃至交通拥堵收费。以6000万车道条数、2500万OBU用户规模来测算，同时考虑到设备维护费约为初装费用的20%，OBU每三年更新一次，由此推算20xx至20xx年市场总体规模在102亿元。
三、案例剖析
由于目前ETC的销售普遍采取与银行合作的方式，因此我们选取了建行湖南怀化溆浦支行作为典型案例来分析。
20xx年5月7日，建行湖南怀化溆浦支行ETC成功签约达到1008台，这是该行通过全面出击、全员发力的举措后取得了阶段性的成果。随着5月20日最后一个ETC的签约完成，建行湖南怀化市银建支行ETC累计签约数锁定在了20xx台，继成为首个破千的支行之后又成功突破了20xx大关。
分析来看，该行能取得如此漂亮的销售业绩，主要得益于以下三点：
一、再动员、寻求突破。截止3月末，该行ETC累计发卡量仅为427张，4月上、中旬的营销成绩也不理想，离预期目标相差甚远。为促使ETC业务能有突破性进展，4月22日，溆浦支行班子成员立即召开支行行务会，成立ETC专项营销小组，重新调整营销方案。4月23日晚召开全行员工大会（包括保安、电子团队、安全助理等人员），从员工的思想上再动员，将网点、业务组进行分组营销，安排每天PK赛，对于每天每组低于5台的进行100元罚款，对于每天每组高于20台的给予200元奖励。
二、再造势、全面出击。为确保ETC业务能在全县范围内人人知晓，支行采取一系列宣传及广告的方式进行再造势，让ETC的营销能火热进行。一是在县城中心地带，三角坪的电子广告屏投放滚动式专项ETC广告；在县域的手机早晚报连发一个月的ETC相关广告；印制上万张随身携带、便于宣传的小卡片；在网点产品宣传栏摆满宣传折页；在柜台的产品推介牌中夹放重新设计的宣传单；通过OCRM系统与中高端客户短信、电话方式联系等。二是积极拓展对公渠道客户，发挥公私联动的各种优势，已与机关事务局取得联系，将以政府发文的形式要求单位公车来该行办理ETC签约业务。
三、借外力、全员发力。ETC的营销不是单凭哪一个员工，而是利用团队的合力去借助外力强化营销。一是发动所有员工，包括保安、安全助理、电子团队等人员在内，让他们发动他们的.亲戚朋友，亲戚的亲戚，朋友的朋友，把关系网尽量辐射到更大的范围。二是通过大堂营销，确保每一位进入网点的客户知晓产品，有车的客户能签约并推广产品。三是每个网点每天轮流安排员工，分组走进单位、走上街道、走进小区，在集中停车场、车管所、交警队、洗车店、车行、维修点等地方进行地毯式营销，做到不遗漏一个、不落下一个车主。
在销售破千之后，该行又采取了以下几项措施：
1、积极申请移动设备，使得可签约的场地多了。在该项业务破千之后，结合怀化市的商业及住宅环境，该行一方面精心挑选了一部分人口密度大、商住条件较为成熟的停车场作为外联场地，一方面根据消费人群的出行习惯就竞标移动设备的具体时间进行了安排，并提前研究了营销方案，对签约中可能出现的状况、周边可能存在的客户类型甚至预期的签约数量有了充分的考虑，以达到综合提升签约效率的目的。
2、细化研究营销手段，使得有需求的客户多了。相比之前派送折页、转发微信、电话营销等宣传方式，把工作做得更细，在发放宣传折页的同时附上自己的名片，在转发微信的时候留下具体的网点位置及个人的联系方式，在电话回访的时候温馨提示客户需要提供的材料以及办理业务的耗时，“给客户的好奇心插上一根引线，让更多潜在的需求得到合理的爆发”。同时，更注重对产品“免费”、“便利”等特点的表述，让客户对产品的了解更直观。
3、有效营造业务口碑，使得对产品的满意多了。在ETC上线初期，产品的设计存在一定的漏洞，经过二期各项功能的完善，包括签约账户的变更、注销等人性化功能的补充上线，使得更多的非该行客户开始接受ETC产品，通过先签约储蓄卡同步申请该行汽车信用卡的方式，让更多反感“保证金”的客户愿意体验ETC产品，同时，依照设备粘贴不牢、etc通道关停、客户爱车借出等可能存在的问题，该行因地制宜地为客户提出了很多建设性的意见，排除后顾之忧，从而有效满足了客户多元化的需求。
从以上分析可以看出建行湖南怀化溆浦支行的这些措施对于天津ETC与合作银行提高用户数量有着广泛的借鉴意义。
四、营销建议
在如何提高银行合作方的热情和效果上，可以采取如下方案：
1、该行员工优先推介并使用ETC产品，要求家中有车人员必须办理此业务，并营销其周围人群。
2、在营业室大厅张贴营销宣传海报，临柜人员及大堂经理负责发放宣传折页、全方位营销ETC。
3、筛选该行开户单位，有针对性对运输公司、加油站等客户进行营销。
4、客户经理部针对该行机关事业单位、中石油等优质单位客户进行营销。
5、员工利用车友会、自驾游等场合营销此业务。 激励机制：
1、对营销人员给予计价奖励。
2、对支行集中营销的客户给予一定标准奖励。
3、对营销业绩突出员工给予特别奖励。
五、其他渠道
1、加油站
可以利用加油站的便利来进行ETC的网点增设，利用加油站的覆盖面广度和与市民的亲密度来加大ETC在生活中的曝光率，提升知名度，并增加充值业务，开展推广工作。
例如河北一卡通车主（ETC）卡加油每升省3毛钱。
2、汽车保险公司
早在20xx年，有六个保险公司就进入了前100强中国企业，包括：中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保、新华人寿、泰康人寿。他们都有着庞大的用户基数及销售渠道。如达成合作，也是双赢的事情。
其他地区也多有先例，例如云南首家汽车保险公司落户英茂集团，云南英茂汽车保险销售服务有限公司车展期间，现场限量100单汽车保险，不仅可以免费获得ETC，还将享受特价车险服务。
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各位老师：
大家好！
金秋九月是收获季节，我们迎来了第xx个教师节。值此，我代表街道党委、办事处向全体教师致以崇高的敬意和节日的问候！祝大家节日快乐、合家欢乐！向受表彰的五十佳教师表示热烈的祝贺！并通过你们向默默支持你们工作的家人表示忠心的感谢和亲切的问候！
一年来，湖塘街道教育事业以科学的教育发展观为指导，在县教体局、街道党委办事处的正确决策和指示下，取得了丰硕成果。中考再创佳绩，占地74亩的湖塘中学新建启动，投资220万元的宾舍完小校安工程进场施工，小学、幼儿园素质教育蓬勃开展，六一大型活动成功举办，农村学校少年宫顺利通过验收，市廉政文化进校园现场会圆满举行，教师素质普遍提高，获奖比例、层次逐步提高，学校特色进一步显现，教育系统和谐团结，教育发展蒸蒸日上。
当然，我们在热烈庆祝节日，回顾成绩的同时，也应进一步认清形势，努力加强教师的自身建设，以全面推进素质教育，尽快实现我街道的教育现代化建设。为此，我代表街道党委、办事处向大家提出几点希望与要求：
第一，要热爱教育事业，增强事业心和责任感，充分认识教育在发展先进生产力中的重要作用和使命。要进一步确立先进的教育理念，特别是树立素质教育、创新教育观念。教育是一项神圣的事业，事业的意义在于奉献，广大教师和教育工作者要进一步增强责任感和使命感。趁全县教育工作会议的东风，紧密联系自己的思想实际和工作实际，保持良好的工作激情，爱岗敬业，奋发有为。
第二，要提高师德水平，端正教育行风
学高为师，身正为范，我们要进一步加强学习，提高政治素养和道德情操，教书育人，为人师表。行风建设不仅是省、市、县各级领导部门对我们的要求，也是社会各界对我们的要求，又是我们自身发展的要求。广大教师要适应形势需要，加强师德修养，提高认识，在教育行风热点问题上保持高度的警惕，我们要使自己成为政治过硬、品德优良、职业道德高尚的教育工作者。
第三，要苦干实干，为湖塘教育再作新贡献
湖塘社会、经济快速发展，需要教育作为支撑，教育现代化建设还有更长的路要走，还需要广大教师发扬艰苦奋斗、锐意进取的精神，发挥我们的聪明才智，立足岗位，扎实工作。克服教学、生活中各种困难，迎难而上，把困难转化为机遇和动力。我相信这些困难和问题都是暂时的，街道党委、办事处一直把教育放在优先发展的重要位置，相信通过教育系统全体领导、教师群策群力，无私奉献，一定能取得湖塘教育的更加辉煌。
张张朝气蓬勃的.面孔，我从从内心里感到高兴，相信你们的加入将会为我们XXXX注入新鲜血液，带来新的希望、新的发展。
大家都是来自不同地方的人，能够在此相聚是一种难得的缘分。从进入青啤那一天开始，你们不再是单打独斗的孩子，而是XXXX团队的一份子。在以后的生活或是工作中，你们或许会遇到各种各样的问题，不用害怕，因为在XXXX团队里你们不再需要一个人孤军奋战，你们拥有很多的兄弟姐妹，你们有XXXX这个大家庭作坚强后盾，你们将会与XXXX其它员工齐肩并进、共同奋斗、共同进步。用智慧和汗水创造企业美好明天，用热情和青春谱写人生优美诗篇！
时势造英雄，公司现在正处于发展起步阶段，公司的发展正需要一批有责任心、有上进心、有创新精神、脚踏实地、忠于企业的人才加入。下面就责任心、上进心创新精神、脚踏实地、忠诚谈谈我对大家的期望。首先，我们谈谈责任心，责任心它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是企业执行力、家庭和睦、社会安定的保障。一个有责任心的人，首先会对自己负责，对自己的言行负责，在工作中会认识到自己的工作在公司的重要性，会把公司当成自己的家，把实现公司的目标当成是自己的目标。上进心是每一人成功的动力，新员工要做好自己
的人生职业生涯规划，给自己设定前进的目标与计划，并朝着自己的目标而努力学习；创新精神，是指要具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法，提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。它不仅是一种能力，也是一种精神。在你们这一群人当中，大多都是走出社会不久的学生，你们年轻，充满朝气和活力。希望你们能很好的运用你们的新思维，成为新生代的主力军，为公司注入新思想、开辟新的发展。脚踏实地，常常用于比喻人做事踏实、实事求是、认真、自信不虚浮。公司属于快速消费品行业，是一个需要一步一个脚印，稳步发展的行业，所以我们也更需要踏实稳重的员工，按照公司严谨、务实、高效的企业作风，严格要求自己，脚踏实地，一步一步脚印，在做好工作的过程中不断完善自己。忠诚，从广义上指对所发誓效忠的对象真心诚意、尽心尽力，同时代表着诚信、守信和服从。我们投身于公司，并不代表要把所有都奉献给公司，但既然你选择了公司，公司也选择了你，那就说明彼此正处在一种相互信任的关系之中。是关系，同时也是一种感情，光是这种感情就值得我们去付出和珍惜。更别说公司为我们提供了展现自我，实现自我价值的的平台，我们理应对公司的付出予以回应，这是人的一种本能的情感表达方式。
各位新员工！相信大家都是满怀憧憬来到我们公司的，公司也定会倾尽所能的为大家提供一个成长的平台。我相信，随着你们的青春激情在XXXX这片热土上的释放，你们的聪明才智一定能够充分发挥，你们的知识修养一定能够结出丰硕的成果，你们的理想抱负一定能够实现。XXXX
的发展来自所有员工的共同努力，希望你们能尽快从思想上、行为上完全融入这个大家庭，为XXXX做出贡献！
最后，祝大家一帆风顺、前程似锦！
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尊敬的何书记、各位领导老师们：
大家好！
今天我们相聚在这里，欢送我校勤劳朴实的好领导xxx。1988年7月的一天，有一位会宁的小伙子，怀着满腔的热诚，从靖远师范来到这圼，扎根落户，在矿区教育事业上辛勤耕耘了整整23个春夏秋冬。
今天由于工作的.需要，要离开和他朝夕相处23年的校园，师长、师弟和朋友们，到靖煤一小担任校长工作。他曾在课堂上挥洒下许许多多辛劳的汗水，为了我校的不断发展壮大献计献策，任劳任怨。我们为有xxx这样一位朋友而倍感骄傲和自豪！
何书记几十年如一日，在教育工作岗位上，兢兢业业，甘于奉献。他从普通老师干起，曾担任过团支部书记、小学教务主任、副校长、党支部书记。他关心老师，团结同志，他还经常语重心长地引导老师，我们所从事的职业不仅仅是教书，更重要的是育人，作为一名教师，要热爱教育事业。做学生的好老师，做学校的好教师，要不断挑战自我、完善自我，拼搏的汗水，能浇开理想的花朵。
他个性率真豁达、豪爽，为人正直热情，球场上留下了他奋力拼搏的身影，悠扬的歌声带给我们无限的乐趣，潇洒的舞姿带给我们青春与活力，幽默风趣的话语丰富了我们的生活，滋润了我们的心田。不管哪位老师家的事情，他都能够积极组织老师参加，热情帮助，热情洋溢的讲话声仿佛还萦绕在我们的耳边。
此刻总有千言万语，难以表达我们的依依惜别之情，难以道明我们的情谊，我们从相逢到相知，并成为工作上的伙伴和生活中的挚友。分别后盼望他能够常回我校看看。
祝何书记在新的工作岗位上：工作顺利、万事如意、心想事成！
谢谢大家！
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尊敬的各位领导、同志们：
按照会议的议程，接下来我代表四部门就全县机关事业单位推行机构编制实名制管理工作的范围、内容、程序和填报要求等情况作相关说明和具体部署。
一、关于机构编制实名制管理的范围和内容
机构编制实名制管理，是将机构编制管理与组织人事管理、财政管理、社会保障管理等紧密结合，严格按照机构编制管理法律法规和政策规定，以人员编制核准和中层职位备案使用为主要手段，实现具体机构设置与批准的机构相一致、实有人员与核定的编制和领导职数相对应的机构编制管理制度。
机构编制实名制管理的适用范围为各乡镇（街道）党政机关、县级机关各部门以及各类事业单位。
机构编制实名制管理的内容包括机构、编制和人员管理。机构管理的主要内容包括机构名称、性质、类别、规格、隶属关系、主要职责、内设机构、经费形式、相关文件文号、组织机构代码、事业单位法人证书号、机构变动的历史沿革等。编制管理的主要内容包括编制种类、编制数量、领导职数、相关文件文号、经核准的编外人员计划控制数等。人员管理的主要内容包括机关事业单位在编在职人员、离退休人员的姓名、性别、出生年月、学历、身份证号、参加工作时间、职务、职级、出入编情况、入编类别等。也就是说，机构编制实名制管理包含了各单位的所有机构信息、编制信息和人员信息及动态变化情况。
机构编制实名制管理体系主要由一个平台、两项制度、三个抓手构成。
机构编制实名制管理平台。机构编制实名制管理平台由机构编制管理协调配合机制和机构编制实名制管理系统两部分构成。机构编制管理协调配合机制是指机构编制、组织、人力社保、财政等部门分工负责、协调配合、相互制约，严格按照规定程序，把机构编制部门负责的机构编制审批、动态管理，组织、人力社保部门负责的人员录用、调配，财政部门负责的部门预算、经费核拨，人力社保部门负责的工资审批、社会保险等管理环节相衔接的机制。机构编制实名制管理系统是机构编制实名制管理的网上工作平台和数字化信息台账，通过机构、编制、人员数据的实时更新和统计、交换、汇总和共享等应用功能，发挥分析决策作用，实现机构编制管理的信息化、实时化、准确化。
编制使用核准制度和中层职位使用备案制度
编制使用核准制度是机构编制实名制管理的重点，目的是防止和杜绝超编、混编、无序进人等现象的发生。编制使用核准制度是指机关事业单位使用空缺编制补充人员时，应事先向机构编制部门提出用编申请，经机构编制部门核准后，再按干部管理权限和规定程序办理录用（聘用）、调配等手续，然后到机构编制部门办理入编或信息变更手续，最后到人力社保、财政部门办理工资调整、社会保险、经费核拨等手续。中层职位使用备案制度目的是防止中层职位设置过多，杜绝擅自增设、变更机构配备中层职位等现象的发生。中层职位使用备案制度是指机关事业单位使用中层职位配备人员时，应向机构编制部门备案，接受机构编制部门的监督检查。
在这里，我特别说明一下，以前对乡镇（街道）、县级机关部门只批准了内设机构，对中层职位的配备数量未作明确要求；部门下属事业单位设立时也未明确行政负责人职数。此次，为规范中层职位设置，《暂行办法》对乡镇（街道）、县级机关部门经批准的内设机构和下属事业单位中层职位，实行职位使用备案制度。机构编制部门批准的内设机构在编工作人员2人以内的设1个中层职位；3—5人的可设2个中层职位；6人以上的可设3个中层职位；人数特别多的可增加1个中层职位。乡镇（街道）、县级机关部门下属事业单位在编工作人员3人以内的设1个行政正职职位；4—7人的可设1个行政正职职位、1个行政副职职位；8人以上的可设1个行政正职职位、2个行政副职职位，人数特别多的可增加1个行政副职职位。该项规定实施后，乡镇（街道）、县级机关部门要进行规范，未经批准设立的内设机构、挂牌机构不予认可，自行设置的机构要取消，确因工作需要调整或增设内设机构的，必须报机构编制部门审批，超职位配备的人员要通过竞聘、轮岗、自然减员的方式逐步消化。
实名制管理的主要抓手
机构编制实名制管理主要以机构编制实名管理手册、编制使用核准单和中层职位使用备案表、人员信息变动登记表为抓手。《机构编制实名管理手册》是机关、事业单位的机构编制“户口簿”，是反映机关事业单位机构编制和人员状况的纸质信息台帐。《编制使用核准单》是编制核准使用的凭证，作为机关事业单位申请进人的前置条件。《中层职位使用备案表》是按照机构编制部门批准的内设机构和事业单位规范任免中层职位的备案凭证。《人员信息变动登记表》是机关事业单位人员出入编、信息变更的凭证，作为单位办理相关人员工资、社会保险、核拨经费等手续的必备依据。
二、关于机构编制实名制管理的工作程序
（一）初始登记工作程序
为全面推行机构编制实名制管理，全县机关事业单位要按规定时间对本单位机构和实有人员进行初始登记，主管部门初审并汇总后报送机构编制部门，形成初始数据库。这项工作共有六个步骤。一是采集。各机关事业单位对本单位机构和实有在职人员、离退休人员信息进行数据采集（以2012年7月31日这个始点为准），按要求填报《机构编制信息采集表》和《人员信息采集表》，形成纸质材料和电子文档，报主管部门汇总。二是初审。主管部门对下属事业单位采集情况进行初审，要求在8月10日前汇总并加盖主管部门公章后按管理权限报送组织或人力社保部门。三是审核。按人事管理权限由组织部或人力社保局对《采集表》进行审核，在8月20日前完成，然后报编委办备案。四是公示。编委办备案审核后，即时返还各单位，各单位将《采集表》在单位内部范围进行公示，公示期为5天。五是上报。各单位将公示情况和《采集表》上报主管部门汇总后，于8月30日前再次报送县编委办存档。六是发证。县编委办于9月30日前向各单位核发《机构编制实名管理手册》。
（二）正常实施后工作程序
从8月1日起，机构编制实名制管理将正式实施。实施后，机关事业单位机构编制和人员信息发生变动时，工作程序将按实名制管理相关制度执行。与原先相比，对部门在人员配置、干部任用等方面都增加了限制，目的是为了规范机构编制管理，需要大家认真学习县两办印发的《安吉县机关事业单位机构编制实名制管理暂行办法》相关规定，主要有以下几种情况。
1、机构编制变动后办理程序
机关事业单位发生机构、编制设立、调整等事项的，接到机构、编制设立、调整等文件后，应按管理权限，在15个工作日内到机构编制部门办理有关手续。其中，新设立机关事业单位的，应当持相关文件到机构编制部门领取《机构编制实名管理手册》。机关事业单位机构、编制发生变动的，应当持相关文件和《机构编制实名管理手册》到机构编制部门办理变更手续。机关事业单位因撤销等原因不再纳入机构编制部门管理范围的，应当持相关文件和《机构编制实名管理手册》到机构编制部门办理注销手续。
2、进人办理程序
机关事业单位今后涉及进人这项工作的，办理好有四个步骤。一是用编申请。机关事业单位需使用空缺编制补充人员的，需在每年3月、10月底前，事先向县编委办提出用编申请（部门所属事业单位由主管部门审核后申报），用编申请应说明使用编制的理由，并填写《编制使用核准单》。二是办理录用。经县编委办核准后，用人单位持《编制使用核准单》按规定程序向组织、人力部门提出申请。组织或人力社保部门在核准使用的编制内给相关部门和单位办理录用、聘用、调配机关事业单位工作人员进人手续。三是入编登记。新录用、聘用、调配人员，相关机关事业单位须在15个工作日内持《机构编制实名管理手册》、《编制使用核准单》、《人员信息变动登记表》、介绍信到县编委办办理入编手续。四是办理工资审批等业务。用人单位持加盖县编委办公章的《人员信息变动登记表》中的出入编表到组织、人力社保、财政部门办理工资审批、社会保险、经费核拨等手续。
3、减员办理程序
机关单位出现人员调出等情况，要及时办理出编手续，也分为两个步骤。一是出编登记。机关事业单位出现减员的，须在15个工作日内持《机构编制实名管理手册》和《人员信息变动登记表》到县编委办办理人员出编手续。二是办理相关调整手续。完成出编登记后，再凭加盖县编委办公章的《人员信息变动登记表》的出入编表到组织、人力社保、财政部门办理工资、社保、人头经费等相关调整手续。
4、其他信息变动办理程序
这主要是除上述出入编信息变化情况外，机关事业单位相关人员的.其他信息发生变动的，也要办理变动手续，主要分为两个步骤。一是变更登记。机关事业单位相关人员的其他信息发生变动的，如公务员晋升非领导职务、事业单位工作人员调整岗位等级、职称变动等，都应凭有关职务任命文件、岗位聘任文件等相关材料，在15个工作日内持《机构编制实名管理手册》和《人员信息变动登记表》，由组织或人力社保部门审核后报机构编制部门备案。乡镇（街道）、县级机关部门经批准的内设机构和下属事业单位中层职位任免，凭任职文件和《中层职位使用备案表》、《人员信息变动登记表》，到机构编制部门备案。二是办理相关调整手续。完成变更登记审核备案后，再凭《人员信息变动登记表》中的职务岗位变动表或其他信息变动表到组织、人力社保、财政部门办理工资、社保、人头经费等相关调整手续。
三、开展机构编制核查
为配合机构编制实名制管理工作的推行，此次一并布置机构编制核查工作，核查的目的是全面摸清全县机关事业单位机构编制和实有人员底数，盘活现有机构编制存量资源，建立健全机构编制实名制管理制度。通过核查，实现机构编制底数清、人员编制性质清、财政供养人数清，进一步挖掘机构编制潜力，把一些配置不合理的编制调整到急需的重点领域，更好地发挥机构编制资源使用效益，努力为我县经济社会发展提供有力的体制机制保障。本次核查的范围包括全县各乡镇（街道、灵峰度假区）、县级机关各部门及其下属事业单位。核查的内容有四个方面，一是机构设置情况的核查，主要核查机构的名称、规格等信息是否准确、完整，与审批文件是否一致；二是编制情况的核查，主要核查编制的类型、数量等信息是否准确、完整，与审批文件是否一致，重点核查超编以及中层职位配备情况；三是实有人员情况的核查，主要核查实有人员各项指标信息的完整、准确，掌握内退、停薪（带薪）留职、长期病假、事假不归、擅自离岗、跨系统外借等在编不在岗人员情况以及虚报人员套取财政资金人员情况，摸清乡镇（街道）、县级机关部门行政岗位使用事业人员的情况。四是编外用人情况的核查，主要掌握机关事业单位编外人员实际使用数量等情况。
四、关于机构编制实名制管理中相关表格填报要求
关于表格填报的问题，我简要说明一下。这次下发的表格，一共有两套9张，一套是信息采集表，共4张，机关单位和事业单位各2张表，即机关单位和事业单位各有1张《机构编制信息采集表》、1张《人员信息采集公示表》。另一套是实名制管理的相关表格，共5张，分别是《编制使用核准单》、《中层职位使用备案表》和《人员信息变动登记表》（3张）。具体在会议第二阶段作详细辅导。这里，我提三点要求。
（一）要规范填报
这次下发的表格比较多，大家要加强学习研究，在填表之前，要看清表格内容，在表格的填报上，部门和单位可能会遇到这样那样的问题，大家可以与县编委办联系。这里，我对机构编制实名制管理软件系统解释一下。实名制管理系统采用的是省编委办开发的软件，现正在试运行，市里准备二次开发，于2013年初在全市县区应用，到时可以做到软件管理系统与纸质审核程序同步运行。目前我们只能分两步走，先按实名制管理相关制度、程序运行起来，再根据系统开发情况适时启动实名制管理系统，正式启用前我们会专门组织业务培训。目前，我们先按照今年布置的工作流程来操作。
（二）要如实填报
这次数据采集时，请各部门一定要事实求是，如实填报，我们也会尊重历史。这次初始登记的数据要求在单位公示，这是机构编制实名制管理的用编公开原则的具体要求，保证单位人员享有对机构编制管理工作的知情权、监督权。大家一定要切实地做好这项工作。当然，对涉密的信息不能公开，对敏感的信息也可以不公开，总之大家要把好这个度。
（三）要按时填报
相关表格的填报都有相应的时间要求，如数据采集表、用编计划申请、机构设立调整、人员信息变动等，都有明确时间要求，希望各部门各单位要按照规定的时间要求填报，以确保后续工作的顺利进行。
我要讲的就这么多。机构编制实名制管理是一项新的工作，也是一项具体的事务性工作，因此，我们今天把各位领导请来，希望得到你们的重视和支持；同时又把业务人员请来，希望你们能当好领导的参谋，按相关要求规范操作好。希望通过我们大家的共同努力，切实把机关事业单位机构编制实名制管理工作做好做扎实，逐步实现机构编制管理的信息化、规范化和法制化。
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尊敬的各位领导、同志们：
20xx在局领导的正确领导和上级部门的工作指导下，我院职工紧紧围绕安全第一、预防为主、综合治理的基本思路，全年无安全事故发生，安全生产记录即将达到1000天的良好业绩。下面向在座的领导汇报一下我在安全工作中存在的问题。如果有任何问题，请批评并改正：
1、员工个人通常只关注抄表和收电，正常的学习只依赖于他们组织的安全学习。员工的.自学意识不强。一些员工甚至不知道他们违反了规定。
2、习惯性的侵犯是重复的，所有这些都是习惯性的侵犯。20xx年，我调查处理的违规总数被罚款人民币xxx元
3、外力破坏时有发生。在20xx年，我们管辖范围内发生了5起外力破坏事件，包括4起汽车碰撞和逃逸事件，以及1起在客户家中藏有危险品导致低压电路烧毁事件
4、客户的负载正在快速增长。较低的线路和仪表出口线路远不能满足客户负载增长的需求。更严重的情况是在租户较多的地区，如黄花沟村，一个6米的盒子，和较低的线是16平方米的绝缘电线。然而，客户家庭中的租户数量是5、6，租户数量是10。也就是说，16平方米的较低线路视情况需要5、6个，较低线路和表出口线路有太多的抢修工作，这消耗了我正常工作时间的一部分在20xx，我们的安全工作理念将积极整改突出问题，制定切实可行的安全措施，确保20xx安全工作再上新台阶。
1、加强新闻媒体宣传，提高公众关心电厂的安全意识，积极与交警部门联系，严厉打击电力设施损坏后的逃生行为
2、培养学院员工的安全意识，从员工的安全意识入手，进入手，强化安全第一、预防为主、综合治理的基本原则，加强安全生产管理，杜绝习惯性违规行为的发生。
3、加强现场安全管理，认真开展危险点分析的现场调查和预控，严格执行现场到位制度，配合10kv供电站工作，总监必须到位，操作低压隔离开关和控制柜，安全员必须到位，三相四线电力户扩业，营销组长必须到位
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_______自治县委组织部：
兹有我单位，因工作需要，调至_____县____局（单位）工作。该同志在我单位的相关工作已移交完毕，请予接洽，办理相关手续为谢。
特此介绍
______县________局（盖章）
20____年____月________日
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____职业技术学院：
兹________________介绍到你单位工作，于20________年4月1日前报到，请接洽。
____________职业技术学校
20________年3月20日
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______：
____同事因考取贵校____研究生，现将工资关系转出，请予接受。
该同事自____年____月到我单位工作，工龄____年，工资发至____年____月，自____年____月由贵校计发。
__单位
20__年_月_日
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存根
介字第号
部门：姓名：前往何处：办理何事：
经办人：
20xx年xx月xx日
字第号__________________负责：
兹介绍__________等____名，前往你处联系下列事项，请接洽。
此致
敬礼
（限日内有效）20xx年xx月xx日
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_____________：
兹介绍我公司_______________同志等 人(系我公司 )，前往贵处联系 ，请接洽。 此致
敬礼
xx公司(盖章)
年 月 日
专用介绍信
专用介绍信 (存根)
( 字第 号)
___________________等人前往 联系 。
年 月 日
(有效期 天)
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兴化市教育局：
兹介绍我单位________同志到你处另行安排工作。
兴化市________初级中学
20xx年xx月xx日
行政单位介绍信范文三
市人才中心：
兹有我单位员工王前来你处办理人事代理，请予接洽。
单位章
年 月 日
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X部人事司:
兹介绍同志等名到你处工作,请予接
洽。——此行相当于行政关系介绍信
档案于我处暂时保管，我处并未负责为其缴纳
社保、代发工资。——此行相当于工资关系介绍信。也可以自己写个工资
此致
敬礼
XX区就业促进中心/
人才交流中心
年月日
(盖章，档案科的就行)
地址：
电话：021--x021-
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姓名__________，性别____，年龄____，职务_______，参加工作时间_________。文化程度__________，职称_________，工资级别________，工资总额_______元，其中岗位工资_______元，职务工资_______元，工龄工资_______元，其它工资_____元。工资巳发到_____年_____月。
此致
________公司(盖章)
____年____月____日
财务科_________(盖章)
财务负责人________(签章)
经办人_________(签章)
4.行政介绍信模板 篇四
xx大学：
____因考取贵校____研究生，现将工资关系转出，请予理解。
该同志自____年____月到我单位工作，工龄____年，工资发至____年____月，自____年____月由贵校计发。
________单位
____年____月____日
5.行政介绍信模板 篇五
____________：
根据工作需要，拟商调同志的档案调到我公司。请按下列(二)项资料办理手续。
一、如你处同意调出，请先将该同志全部档案及现实表现等材料一并寄来，待审查研究后另行函告，如不一样意调出请函复。
二、请将该同志人事关系、工资关系、各项保险等一并转来。
单位公章
XXxx年xx月xx日
6.行政介绍信模板 篇六
xxx单位：
兹有xxx的档案属于贵单位管理，现因本公司招聘xxx到本公司任职，签订正式劳动合同xx年，从xxx起生效，在此期间，本公司将负责管理该员工的'档案，负责该员工与档案有关的各项事宜。特此申请批准提档。
公司负责人：
20xx年x月xx日
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第一周
作为一名专升本的学生来讲，实习已经不是什么新的名词。因为我毕业过，所以实习对于我们来讲已经是屡见不鲜的事情。但是在现阶段来讲，我个人认为实习仍然还是十分重要的。第一，这是我本科阶段教学中非常重要的一个实践性教学环节。第二，实习的重要性及目的性。其目的是使学生了解相关行业和企业的基本生产知识，印证、巩固和丰富已学过的财务管理专业基础课和专业课中有关的基本理论和方法，培养学生理论联系实际、在生产实践中进行调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力，为后续专业课程的学习打下良好的基础。
正是出于以上的要求及目的，我经过亲戚介绍来到我家县城的一个小型的公司进行为期4周的暑期实习。
我所实习的单位是南城县隆诚制衣有限公司。南城县隆诚有限公司坐落于美丽的文化名城——抚州(临川)的下属小镇，那里是个风景优美、山青水秀的地方。它的通讯地址是在江西省抚州市南城县建昌镇吁江大道36号。其成立于1998年，主要经营范围是服装。经营性质是制造商贸易商进出口经营权。现在职工将近1千号人。其法人代表是涂胜华，使用的相关法律和法规是《中华人民共和国公司法》。其下属有十多个车间和一个财务室和经理室。以及一个大型仓库。说到财务室的配备情况是这样的，由于是小型的公司，其财务室是由一名出纳、一名会计、一名会计电算化以及一名财务主管共同构成。
由于我是一名专升本的学生，以前专业是学会计的我，对于像这次这样的实习我也并不陌生。
按照以往的实习方式，刚开始的一周主要是去熟悉一下实习地点的环境。这是很重要的，因为毕竟我们还要长达几周的实践在这里进行。还有就是去初步了解下你实习单位的情况。这样的话将有利于我们更加深入的去了解这个行当。毕竟这也许是我们大家毕业以后的工作环境。所以对于这样的实习也是十分重要的。
这第一周的实习是十分顺利的，因为毕竟任务不是十分的繁重，主要是了解实习地点环境还有就是参观下实习单位；了解实习单位的组织管理机构和生产组织管理情况，包括企业的性质、经营业务范围、使用的相关法律、法规、和政策；了解实习单位的财务部门机构配备，人员配备与分工情况的`等。
在欢乐与笑声中，第一周的实习很快就结束了。尽管是过实习的先例，但总的来讲，我的感受颇多：在第一周的实践里，由于是刚开始所以也没什么问题总的实习进行的很是顺利，但是和实习老师的``一番交谈我也感觉到明年毕业好的工作岗位的难寻。这是我的快乐之余的一点忧伤，但是不管怎么样还是得很好的应付啊！
回家后我对于实习老师的那一番话我也思考了良久。霎那间，我才明白我们现在这样努力的去实习实践不正是为了明天更好的找到自己的好位置吗？更好的工作与学习，更好的思考和享受生活吗？这样一想，我的忧伤稍逝，心情也稍微感觉快乐不少。
于是我振作心情，好好的享受实习的第一双休日，以饱满的热情去迎接下周的紧张实习和学习！
第二周
很快，第二周的实习开始了…
根据实习进度和实习要求，第二和第三周的实习是最重要的，因为在这两周当中将会学到很多实践性的知识，相比学校纯属于理论知识而言，第二周的实习既是快乐的又是烦恼的。
在这周的实习日子里，我被分配到财务室的会计科中，跟着吴阿姨学习实务中的会计技能会计处理方法。我的师傅吴阿姨是个十分和蔼和漂亮的女士，她有着和常人不一样的气质，和她相处不要一周我们都是十分投缘，所以在这一周当中我的实习紧张感不是十分强烈。在实习的过程中，吴阿姨总是的对我微笑，让我感觉实习也是一件很快乐的事情，没有像教学的无聊与无奈，没有尴尬没有紧张，相反，更有一种快乐的感觉。
在这一周的实习要求中，我的任务主要有三个，第一，了解实习单位的财务管理模式和财务管理体制及其特点，第二，了解实习单位的会计流程情况，主要是学习原始凭证的整理和会计凭证的填制方法和规范。第三，了解实习单位的各项财务管理制度和实行的财务控制方法。
在实习的过程中，我向吴阿姨询问了下公司的财务管理模式和财务管理体质，她说虽然这个公司规模不是很大，但是还是有自己比较独立的财务室和总经理室，他们实行的是，主要由公司的总经理来总管企业的各项实务，而其他部门科室相互独立，在这点上她说：“我公司严格按照《中华人民共和国会计法》的要求实行各项工作，实行严格岗位分离制度，防止财务出现财务问题。加强内部监控制度，和责任到位制度。全体职工实行每天签到考勤制度，奖罚分明，公开公正。说到这里吴阿姨还不慌不忙的拿出来公司以前年度的优秀的奖章，全县优秀合法企业，某某年度全县纳税先进单位等。
接下来，就是向吴阿姨了解和学习如何去整理原始凭证和会计凭证的如何填列及其当中的特殊问题的处理。
吴阿姨讲：原始凭证作为第一的级的资料是整个会计工作得以展开的前提，因为只有得到正确的原始凭证我们才能够填制记账凭证，才能登记总账及明细账才能最终得到对公司有用的会计报表等等会计资料。听她这么一讲，我也暗暗称赞她的思路敏捷和有着作为会计人员应有的严谨的工作态度。然后，吴阿姨将的是如何正确的去识别原始凭证的.正确与否，她补充来讲一般而言，原始凭证是不会出错的但也不能排除它出错的可能性。听到这里我想到自己当初在学校的会计模拟实训中都很是忽略了原始凭证正确有否的核查。首先，她讲对于原始凭证要确定日期、金额的大小写还有就是是否有公司的财务章及公章。于是我拿着一大把原始凭证按照吴阿姨的方法仔细的查看，确实是符合吴阿姨的讲述中的关键问题。有人也许会说我是很傻的，但是在真正的会计工作当中又有几人会发这样的时间去这么做呢？我想这样的人肯定不是很多，他们总是想象这样的原始凭证是绝对正确的。一旦出现问题的话，大家肯定就会踢皮球的，相互推卸责任的。
俗话讲最重要的也就是最容易忽略的也是成就大问题的温床。这句话很是在理的。接下来就是如何根据原始凭证填写记账凭证及其过程当中应该注意的问题。第一，在实际的记账当中，并不像我们会计模拟实训一样，采用的各种记账凭证，比如收款凭证、付款凭证和转账凭证等而非通用的记账凭证。第二，注意凭证填写的正确性。要注意填写数字时大小应该是大于二分之一小于三分之二，而且必须用斜杠线划去金额栏的空白处为的是防止对记账凭证随意的更改，造成填写总账和明细账的错误。第三，在填写记账凭证是要注意字迹清晰不得涂改和伪造。
听了吴阿姨的一番讲解之后，我开始了我的记账凭证的填写环节。在我填写的过程中我也发现了很多问题。比如，一笔业务出现了两项以上的会计科目不知道如何去处理；还有就是出现收款和付款不知道是用收呢还是用付款？我认真的向吴阿姨询问，她和蔼的跟我讲，如果遇到付款和收款就得用付款，出现两项以上的会计科目就并必须学会分割凭证等。我听完
暗暗点头…
我之后的几天里就是在不停的联系如何填写记账凭证，虽然很是枯燥，但我也觉得吴阿姨的话是真的有道理。“一切都得从头开始，不能急于求成。”这句话一直印在我的脑中，对我来讲一直是至理名言。
就这样，第二周的实习生活很快就结束了，我想新的挑战正向我走来……
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实习第1周
我的实习地点位于XXX的财务部，担任会计助理。刚开始时，我感到有些迷茫和紧张，担心自己的表现可能不足或错误。负责引导我的是一位经验丰富的会计主管，她不仅是我的指导者，也成为了我的工作导师。
首先，她向我详细阐述了会计的主要职责，包括：制作支付证明单，审核支付款项的真实性及附带单据的完整性与合法性；月末审查并确保所有费用按权责发生制准确入账；编制月度报表、资产负债明细表和损益表；不定期抽查现金及其他备用金，确保账目与实际相符；负责税务申报，掌握当地的财经及税务政策，按时缴纳各类税款；会计凭证的装订与财务资料的档案管理；公司合同管理；计算营业员业绩提成；工资的审核；负责与工商、税务、财政、银行等政府机构的年检、换证工作；处理酒楼的财产损失保险及协助理赔；监督下属及时缴纳各类应纳费用，如税款、水电费、电话费等，避免延误对公司权益的损害；以及完成总经理交办的其他工作。
面对这一长串岗位职责，我感到有些头晕，意识到财务会计的工作比我预期的要繁杂得多。
在第一周，会计主管带领我熟悉了公司的环境，并介绍了我在未来六个月实习期间将会接触的工作内容。这一周，我主要负责一些基础且繁杂的任务，通过这些小任务，我逐渐接触并了解了餐饮行业财务会计的工作内容。会计主管特别强调，作为财务会计，耐心是至关重要的品质。
实习第2周
本周我的实习任务相对较少，这是出于会计主管的考虑，她担心我刚接触这个行业时可能会感到不适应。因此，她选择亲自带领我完成每日的必要工作，让我跟随她的步伐逐步学习。
工作的开始总是先由会计主管列出当天需要完成的任务。她会分配给我一些较为简单的项目，让我独立完成。她首先示范如何执行这些任务，之后我完成工作并交由她审核。如果发现错误，她会及时指正，并且我也会努力学习，确保不再犯同样的错误。随着时间的推移，我已经能够独立完成一些简单的工作。
此外，由于公司未聘请专职的统计人员，一些统计工作也落在了我们的肩上。具体工作内容包括：审核营业收入的原始单据和报表等，确保每一笔款项的正确无误；与收银部门核对各类签单、挂账和会员卡消费情况，并进行相应的登记；负责记录每月的折扣、宴请、接待等相关事项，及时上报任何违规操作；审核仓库所有单据，关注原材料价格的变动，并在发现异常时及时汇报；出具成本表、毛利表、营业收入日报表等相关报表；根据酒吧和厨房的销售单据，编制酒水和高档食材的销售报表；核算每月烟酒、果汁、菜品、礼品等的库存数量。
通过这些工作，我意识到会计工作并非如我最初想象的那样简单。它需要细致的关注和持续的学习。
实习第3周
在过去的三周里，由于我初次接触餐饮行业的财务工作，我经历了一定的挑战和混乱。在工作量增加时，我发现自己经常忘记已分配的任务。最初，会计主管会逐一分配任务给我，直到我完成并通过她的审核后，才会分配下一个任务。然而，随着我逐渐熟悉了一些简单的工作，她开始一次性分配给我多项任务，这让我感到有些手忙脚乱。
例如，当收银员上交昨晚的营业额时，我需要核对昨日的营业收入与实际收到的.现金、银行存款和赊销费用是否一致。而在这个过程中，采购人员可能会提交报销凭证，需要我核对采购单据，确认数量和金额无误后才能支付款项给采购人员。在这样忙碌的同时，我深感自己力不从心，无法像会计主管那样轻松地处理各种繁杂的任务，这让我的自信心受到了打击。然而，会计主管向我解释，餐饮业务细节繁多，工作量大，但只要细心、认真并不断加强操作技能，就能逐渐熟练起来，最终能够有效地处理财务工作。她鼓励我增强自信心，不要被困难打倒，只要认真学习，就能慢慢掌握，她会一直在旁边指导我，相信我会做得越来越好。
为了应对繁多细致的工作，会计主管还分享了她的一个小技巧：使用便利贴记录待完成的任务。通过对当日任务进行统一规划，并在完成每项任务后打钩标记，可以有效避免混乱和遗漏。我决定尝试采用她的这种方法，以提高我的工作效率和准确性。
实习第4周
经过将近一个月的实习，我在处理日常财务任务方面已经逐渐熟练。目前，我每天的核心任务之一是审核采购人员购买的食材，这包括对照单据核对菜品的种类和数量，并确保金额的准确无误。
虽然采购人员在购买时已与超市或菜农核对过一次，但偶尔还是会出现错误，比如金额的计算错误，或是付款时未依据实际金额支付。我的工作就是在这种情况下发现并纠正错误，确保按照准确的采购款支付给采购人员。虽然这样的错误并不频繁，但每次发生时，我需要花费额外的时间和精力去处理。
公司每天的`采购品种繁多，涵盖了蔬菜、瓜果、肉类及禽蛋、海鲜、酒水饮料、调味品、米面粮食等多个大类，每个大类下又细分为多个小类。例如，在海鲜类中，又分为鱼类和贝类，而这些又进一步细分为不同的品种。肉类包括猪肉、牛肉、鸡肉、羊肉、鸭肉等，而蛋类和蔬菜的种类更是繁多。
通过这一个月的实践，我深刻体会到了作为一名餐饮业会计的责任感和重要性。在这个行业中，细致认真、准确无误的工作态度至关重要。我学会了不仅要保持专注，而且还要保持耐心，这对于确保财务工作的准确性和有效性至关重要。
实习第5周
上个月底，我有幸跟随会计主管一起完成了公司的盘点工作。这次盘点体验让我深刻认识到了其复杂性和重要性，尤其是在如此多样化的餐饮业务中。
盘点工作首先聚焦于肉类、蔬菜等日常使用食材。由于这些物品的使用和储存可能会有些许误差，我们的任务是确保这些误差保持在合理的范围内。这种误差被视为合理损耗，因为精确到每份菜肴具体使用的食材量几乎是不可能的。我们通过估算食材的数量和重量来完成盘点，确保误差符合标准。
接下来，我们转向酒品饮料的盘点，这部分工作相对简单，因为我们只需计算瓶数。由于酒品价值较高，储存良好的情况下一般不会出现漏气或变质的问题。我们会核对每次进货和每天客人消费的数量，如果发现数量不符，我们会检查是否有服务人员或客人不慎造成破损，以便进行相应的赔偿处理。
除此之外，我们还需要盘点厨房和餐厅的器具，包括盘子、碗、筷子、勺子、杯子、醒酒器等。这部分工作虽然繁琐，但同样重要，需要我们耐心细致地逐一核对。
通过这次盘点，我不仅学习到了整个盘点的流程和内容，还领悟到了各种不同物品盘点的具体方法和注意事项。这个经历对于我理解和掌握餐饮业财务管理的细节非常有帮助。
实习第6周
这周，我开始学习使用会计信息系统，负责一些基础的数据录入工作。会计主管非常耐心地教授我操作流程，我深感幸运能有这样的导师。我意识到，在学习过程中，我需要全神贯注，避免在同一个问题上重复询问，以尊重她的努力和时间。遇到难以记忆的新内容时，我会在她讲解后立即记录下来，并在晚上回家后多加复习，确保我能够熟练掌握。
我们使用的是专为餐饮业设计的尚微餐饮软件系统，这个系统极其细致，能够追踪厨师使用的食材成分及其大致重量。厨师们会定期汇报所需食材的估计用量，然后由我们财务团队输入系统。这样一来，每当一道菜被制作出来，系统就会自动从库存中扣除相应的食材数量，从而使我们能够在月末时轻松导出所有记录，并计算出剩余库存。这个自动化过程确实令人印象深刻。
我们的工作不仅限于数据录入，还包括导出数据并与实际库存进行比对，以完成差额分析报表。这样的操作既提高了效率，也确保了数据的准确性。通过这种方法，我们能够更加高效地完成每日的工作任务，并为整个月的盘点做好准备。这种系统化、自动化的工作流程让我对会计信息系统的强大功能和效率有了更深的认识。
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第一周：
我作为一名学习会计专业的学生，很幸运地获得了在学校内的会计实习机会。第一周的实习生活让我倍感新奇和兴奋。
在第一天的实习中，我跟随导师了解了整个会计部门的职能和日常运作。学校内会计部门是一个非常重要的部门，主要负责管理学校的财务报表、账户和预算等工作。同时，我也了解到，每个员工都承担着自己的工作任务，部门需要紧密协作来完成日常的工作任务。
在学校内的会计部门，我主要负责录入会计凭证、审核收支凭证以及处理银行账务。我很快学会了用Excel表格来处理银行账单，同时我也学会了如何使用财务软件进行凭证的录入和审核。在处理财务凭证时，我注意到会计人员每一项细节都会核验，以确保准确无误地完成会计账目的录入和审核。
第二周：
第二周的实习生活让我进一步了解了学校内会计部门的日常工作。我跟随导师查看了几份审计报告，这是学校内会计部门每年必须提交给上级部门的财务报告。通过查看这些报告，我更加深入地了解了会计部门的职能和工作职责。
在实习期间，我还学习了如何使用电脑软件来计算和管理会计数据，这些软件包含了Excel、财务软件等多种工具。通过对这些工具的使用，我更加熟练地掌握了财务数据的处理和统计方法，进一步提高了自己的技能水平。
第三周：
在第三周，我开始有机会直接参与到会计部门的日常工作中。我跟随导师负责处理一份新的银行账单，这份账单非常重要，因为它包含了数万元的`学校资金。我需要认真审核每一笔交易，确保没有任何差错。
在处理银行账务时，我发现了一个错误，没有正确处理一笔转账记录。我立即向导师报告了这个错误，并请求协助进行修改。在导师的指导下，我迅速纠正了错误，并重新整理了这笔转账记录。这次经历让我更加了解学校内会计部门的职责和工作流程，并提高了我的处理能力和视野。
第四周：
在第四周，我开始协助会计部门进行年度财务报表的编制工作。在准备年度报表的.过程中，我认真查看了往年的财务报表，并负责核对数据和填写表格。在这个过程中，我深刻地感受到了会计工作的重要性和复杂性。
通过四周的学习和实习，我深刻地认识到了会计工作的重要性和学术性，更进一步激发了我的兴趣和热情。学校内的会计实习机会让我能够更深入地了解了会计职能，同时也让我更加熟练地处理和管理财务数据。我将努力学习和提高自己的会计技能，希望未来能够成为一名优秀的会计师。
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第一周
今天，是我在xxx合作银行xx支行实习的第一天，进到行长室报到的时候心情很紧张又很激动。支行副行很热情的带我参观工作环境，并且告诉我这几天最主要的任务就是参观学习，只有了解x合行的经营范围、运营机制，只有熟悉了各种业务的办理流程才能正式上岗实践。同时，他了解到我所学的专业是会计的，就建议我头几周先在柜台熟悉下业务，然后再把我安排到主办会计跟张姐学习银行方面的会计处理，我听了很兴奋。
因为xx支行柜台里，几乎每笔业务都要几个人共同完成，所以要学习的地方非常多，从微机员到出纳员再到记账员，他们的工作非常娴熟、配合十分默契，这些都令我羡慕不已。我要虚心认真的向他们学习，多看多问，我相信我在这里会得到丰厚的收获。
第二周
不知不觉我已经上班一周了，也基本上习惯了工作的环境。通过两天的参观学习我已经上岗工作了，副行让主管给我安排了柜员的工作，也就是常说的“窗口”。回顾这周来的实习生活，说真的，一切都还很茫然，自己感觉什么也不懂，开始有点着急了，甚至怀疑自己的能力，难道真的比周围的同事差，他们好象有忙不完的事，而且各自在自己的岗位上处理自己的事都井井有条，后来我打电话给在其他单位实习的同学，很多人的感受和我一样，看来学习要有个消化的过程，因此还是要按照先前自己制定计划，把信用社的各种业务流程了解清楚、熟悉掌握，不能过于慌张。
第三周
这一周开始，对业务渐渐熟悉，什么业务需要身份证明，什么业务需要进行核查，登记都有所了解。基层信用社面向农村，服务的对象主要是农民，因此每笔业务的额度都较小，但是业务量却很大，每天上午都很忙的，常常是还没有开门，门口就已经有很多顾客在等，一开门他们就会涌进来，看的让人很紧张。有时候，顾客会抱怨，说我们办理业务的速度太慢。但实际上，如果遇到一些顾客一次办理几笔业务或者是挂失之类需要核查的业务，确实是需要时间等待，又或者，恰好遇到系统有问题，那谁都没有办法。
对于服务行业来说，和顾客的沟通不足往往是造成误会的关键因素。因此，在办理好业务的同时，及时有效的沟通也是提高服务质量的关键因素。
第四周
这周比较忙碌，也因此犯下一些错误，给同事带来了不便。因此，我意识到，越是忙碌，越是需要保持清醒和冷静。不能因为事情多了，就着急。在工作的时候，随时有可能被客户或者其他工作打断。如果精神不集中，很有可能不记得自己做到了哪里因此出差错。银行的业务看似简单，却很繁琐。由于每天接触大量的数字，很可能因此犯错。有时候差一个0，很可能差了几百万。
除此之外，工作中还要尽量避免带入私人情绪，因为任何消极的情绪，都会影响服务的质量和准确度。更不能因为自己心情不好就把火发在顾客身上。对于一线的员工来说，每一天心情都要是好的，即使不好，也要微笑、客气、耐心。这也许是真的＇很难做到，但是作为一个为大家服务的行业来说，这是不可或缺的。同时，也清楚为什么副行首先安排我在柜台实习，是为了磨练我的处事能力和耐心度以及细心度，让我更有信心面对后面所要面对的自己的专业实习。
第五周
这个礼拜一开始副行就把我叫到了主办会计的办公室去帮忙，我很兴奋，开始要接触自己平时学习的专业了。一去张会计张姐就先拿了很厚的一打对账单要我帮忙找，那里面乱七八糟的单子，真是让人无从下手，最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是有点吃不消，不过慢慢就习惯啦。在弄完银行对账单之后，又开始在会议室里折对账单，这是一个手工活，就不大耗费大量的脑力，算是一种小的放松吧！
周二开始，张姐说给我安排了一个长期性的工作，我听后有点紧张不知道要给我安排什么工作，后来听其慢悠悠的说：“就是与负责记帐的会计对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，使其对应。这个一开始干起来可能找不到头绪不过以后熟练了就好啦！”我听后半信半疑的点点头，然后张姐就带我去了，把我交给了负责记账的姚会计，然后接连几天早上我就在忙活这些事情，不过在姚会计的指导下做了一会便觉得也没有那么难。
第六周
从上周开始我几乎每天早上的工作就是与负责记帐的会计对昨天的帐务进行核对，这周也不例外，对于这个业务我已经比较熟练了所以还应付得来。但是早上做完那些事之后今天就没有给我安排什么其他的事了。因为实习生就是用得着你帮忙的时候自然能上就上，一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了，毕竟我们不是正式员工，有些事情是不可能交给我们去做的。这时候在办公室闷得发慌，没人管，又不好走掉，该怎么办？在办公室间游荡吧，又怕干扰人家工作；坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是体现一个人求知精神的时候了！信用社的办公室一般都会有许许多多的档案文件，有个人的也有企业的，实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料，也受益匪浅。
等到下午的时候我又有了新的工作，跟负责会计学习将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐。什么事情都要一步一步的学习这也不例外，在负责会计的指导下我也慢慢掌握了一点，不再那么手忙脚乱了。
第七周
这周遇到了清明节，但是柜台还需要继续轮班执勤，营业厅人也变多了，副行决定把我发到对公业务的柜台帮忙、实习，对公业务是银行会计的一部分，更加能细致、入微的学习到银行会计内容，所以我很兴奋。虽然一开始我只是帮忙递空白凭证，帮忙打发票，但是后面几天就大致看到了他们的流程，办对公的苏姐也一般趁空闲时跟我讲解业务。了解到对公业务的会计部门的`核算主要分为三个步骤：记帐、复核与出纳。会计核算主要指的票据业务，主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
这周的收获真大，虽然只是打下手，但是懂得这个流程还是很开心。
第八周
这周仍然在柜台帮忙，早晨仍然先是对账，然后打下手，观看他们处理业务的流程。同时，苏姐开始跟我讲办对公时候要注意的细节，她说应该注意支票入帐时间，现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
刚开始她跟我讲这么多我脑袋还是不清楚，后来在旁边认真看她为企业处理这些支票，填制凭证的时候，就慢慢明白了，原来会计并不是书本上看到的那么简单，而是在实践中才知道原来这么有差别，真是受益匪浅。
第九周
转眼间实习就已经一个多月了，对行里上下都熟悉了，这周就柜台没事就往主办办公室帮忙，来回跑动和帮忙，比较得心应手了。两边都比较没事的时候，我就在电脑上看一些资料拨来拨去看到一份大额企业的记录档案，好奇之下细看起来：厚厚的一沓文件中，详细记录了该企业的各方面信息，对该企业的审批过程以及发放的理由。这才知道原来企业的审核是如此之繁琐，包括了调查该企业的管理结构和运行模式，用于抵押的房产价值如何，以及分析还款人的第一，第二还款源是否充足。这些还不够，后面往往附有该企业的年度财务报表：资产负债表，损益表与现金流量表。这下在学校学到的会计知识可算派上了用场，我不费什么力气就看懂了这些报表（当然这些属于小企业，比较简单），随后的数据和各种比率的分析也基本是驾轻就熟，可见大学学的专业知识必然是会有用的。
第十周
今天是我在xx支行实习的最后一天。在这里实习了快10周，我觉得自己也越来越充实了，看着往来的顾客，听到他们夸奖我们的服务，听到他们的感谢，都会很有满足感。虽然过去这几周实习多少都会出错，但是我明显比以前有了更强的承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。我的宗旨是，不怕出错，就怕错了不改。只要认真思考，用心感受，用心总结，每天都会有收获，每天都会有进步。不过现在也觉得实习的新鲜劲过去了不在那么好奇。这两天见到了很多人，各行各业形形色色，对自己也是很好的锻炼。不过终于发现上学还是比上班好，没那么多规矩和条款。也没那么复杂的人际关系，但是人都要面对现实的，我也相信这一点。
在这里，同事们都很照顾我，对我都很耐心和友善。在遇到问题的时候，大家会一起解决，互相帮助，这令我十分感动。通过这几周的学习，自己也进步了很多，我学会了捆钞，学会了鉴别真假人民币，记住了很多会计科目等等。要离开了，真是很舍不得啊。