为了确保工作顺利进行,通常需要事先制定一份详尽的方案,该方案可为35个行动指明方向。你知道如何编写规范的方案吗?以下是小编整理的商务礼仪作业小视频,希望对大家有所帮助。
〘一〙商务礼仪作业小视频
一、充分认识抓好节后复工安全教育培训工作的重要性
根据往年数据统计,春节后企业复工是生产安全事故的易发期、多发期。春节后企业恢复生产经营,设施、设备需要重新检验检测,职工松懈情绪需要克服,安全生产意识和现场管理需要强化,尤其是新职工安全培训不到位或未经培训就上岗作业,极易发生生产事故。各单位要充分认识做好企业复工安全教育培训工作的极端重要性,认真抓好从业人员岗前安全培训,通过教育培训使职工迅速恢复工作状态,掌握本职工作所需的安全知识和安全操作技能,增强事故预防和应急处理能力。
二、切实加强有针对性的安全教育培训工作
生产经营单位要牢固树立“安全培训不到位就是重大安全隐患”意识,严格落实企业安全培训主体责任,对不同层次从业人员制定针对性的教育培训计划,落实人员、落实内容、确保时间,严禁教育培训不切实际和“走过场”。
(一)严格落实从业人员全员安全教育培训规定。重点学习安全生产规章制度和安全生产操作规程等内容,教育职工严格遵守劳动纪律,遵守安全操作规程,杜绝违章指挥,违章作业,冒险作业。要结合企业生产特点,用岗位事故案例教育职工从工伤事故中吸取教训,学会减少工伤事故的技术本领,保障自身的安全和健康。
(二)加强新职工的岗前培训。所有新上岗、调岗职工必须进行企业“三级安全教育”和培训,重点围绕安全生产知识、岗位操作规程、危险有害因素辨识、施工现场紧急避险逃生与急救常识、事故应急处置等方面进行,做好教育培训记录,健全培训档案,并经考核合格后方可上岗。
(三)加强高危岗位和特种作业人员全员安全培训。对高危行业重新上岗的职工,特别是现场操作工,要组织进行一次岗位操作基础知识、安全操作基本要求以及复工装置安全要点等的再培训、再教育,做到人人过关。严格坚持特殊工种作业人员持证上岗制度,对无操作证或操作证过期的人员要立刻组织培训复审,特种作业人员必须经过专业培训持证上岗。
三、切实加强对企业复工安全教育培训的监督检查
(一)要高度重视。相关单位、部门和企业要把节后复工安全作为春节后安全生产工作的一项重要工作安排好,特别要把新职工上岗前安全培训工作作为近期安全生产的重点和基础来抓,严格落实从业人员全员培训和持证上岗规定,提高从业人员安全素质和防范意识。
(二)要加强组织领导。相关单位、部门要督促指导企业做好安全教育培训工作。政府要按照属地监管原则,负责本行政区域内企事业单位主要负责人的培训和其他生产经营单位节后安全教育培训工作的监督、指导、检查。市政府有关部门负责组织本系统、本行业企事业单位主要负责人安全培训,对本系统、本行业企事业单位的节后安全教育培训工作进行监督、指导、检查,加强各相关行业领域重点企事业单位安全生产培训组织的'指导和协调。
(三)要依法加强执法监察,严肃查处违法行为。相关单位、部门要强化对企业安全教育培训工作的监督指导,督促企业做到招收一个培训一个,招收一批培训一批,确保新职工安全培训率达到100%。对未按规定组织从业人员进行安全培训的企业及其负责人,按有关法律法规,给予行政处罚。对未组织开展辖区内、系统内企业从业人员安全培训而发生生产安全事故的单位和部门予以通报。对未按规定开展新职工安全培训而发生安全事故的,要严肃追究有关人员相应的责任
〘二〙商务礼仪作业小视频
一、xx公司销售新员工培训
小组会议讨论重点:
1、新员工培训需求调查表的制作;
2、确定培训内容。
培训目的
1、使员工尽快的了解公司的基本状况;
2、使员工熟悉工作内容和工作重心;
3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表
(一)公共教育:
1、企业的规章制度
2、企业文化
3、社交礼仪,人际沟通
4、服务方式和技巧训练
5、服务用语训练
(二)质量认证:
1、内衣材质分析
2、缝合质量分析
3、内衣PH值分析
(三)业务知识:
1、内衣行业动态
2、行业内新服饰推广
3、顾客纠纷的处理方式和技巧
4、售后服务
(四)对员工提出的`特别培训需求进行单独培训
三、拟定培训方案
根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:
公共教育
1、企业的规章制度课堂授课
2、企业文化课堂授课
3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示
质量认证
1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示
2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示
业务知识
1、内衣行业动态课堂授课
2、销售方面知识课堂授课
3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示
4、售后服务课堂授课在实践中演示
根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案
四、召开员工动员大会
目的:更好的开展培训活动
五、实施培训活动
(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;
(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;
(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;
(四)、根据培训内容确定教师配置;
(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。
六、费用预算
根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。
七、总结评估
(一)参与者评估
1、培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境
2、难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能
(二)评估培训目标达成情况
1、确定评估标准
2、确定评估方法
3、确定评估时间
(三)评估培训效果
1、培训前后评估
2、培训前后对照评估
通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能;在以后的工作中弥补不足;
员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。
〘三〙商务礼仪作业小视频
根据公司目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
一、培训时间
培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司宽阔的地方。
三、培训目标
1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现公司前景。
四、培训内容
(一)、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、各岗位职责
(二)、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、火警报警程序
(三)、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的`要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
五、军体素质
1、单兵队列考核标准
六、仪容仪表
1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装
2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
4、员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;不做怪异发型。
5、面部、手部必须保持干爽清洁
6、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。
七、行为举止
1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。
2、遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。
3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)
5、进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。
6、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。
八、接听电话
1、所有来电,务必在三响之内接答。
2、拿起话筒先说“您好,***(单位)!”语气平和。
3、通话时,尽量不使用免提键。
4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。
5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。
通过这次培训,要求全体保安员(除值勤外)全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安员进行筛选和调整。
〘四〙商务礼仪作业小视频
一、打算目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增添决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善学问结构,增添综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增添科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增添严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增添员工队伍的整体文化素养。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的'原则。依据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增添教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的讨论与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外有名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、本钱管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;
〘五〙商务礼仪作业小视频
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学光阴就要完毕了,在这个时分,我们被学校布置其来xx光电,实习完我十分希望经过理论来检验本人控制的学问的正确性。在这个时分,我来到xx煤矿,在这里停止我的毕业后的顶岗实习。
二、实习单位及岗位引见:
xx光电这是我刚刚进入社会的第一次工作是学校布置的实习,我在里面做电脑组装和物料管理,xx煤矿建于20xx年,如今具有现代化管理,我在这里当电工。
三、实习内容及过程
20xx年的7月,我分开了生活了两年的轻工学院;我被学校布置到来厦门其实习,在此期间我学到在学校和在社会的不同阅历,20xx年2月23日,我在xx煤矿中我找到了本人的岗位,在机电组当一名小小的电工。在工作中我遇到很多难的问题,但是我都在教师的指导下完成,经过在实践中学习使我在学习中学会来很多在学校里没有学校到的内幕啊,20xx年5月4日,我在写这份实习报告。回忆这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,悲欢离合尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不时努力慢慢得以立足,并得到了最快速的生长。
四、实习总结
我怀着美妙的期盼来到xx煤矿开端为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我最大的收获是我觉得很多工作需求我去探索和讨论,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作固然单调又反复,但这是锤炼意志最有效中央法,我劝诫本人要认真完成,对每项工作都要认真的看待,做到每一件事过程中遇到艰难,一定要争取不放弃,坚持到最后。只需希望还在,成功一定属于我。作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎样样把理论分离到理论中成了我们克制的最大艰难之一。
而经理平常对我的不时教诲让我在工作中将理论交融进去,进步了工作效率。看着那些同事忙繁忙碌的来来去去,坚决的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真担任的人,一个认真担任的人无论到哪里都能够站的正。相关于经历和技术而言,这些都是能够积聚的,能够日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。我历来没把如今的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是特地来学习东西的。我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作。如今的努力并不是为了如今的报答,而是为了将来;困难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才干,与同事的协作能培育我们的人格,与客户的交流能锻炼我们的品性。人生并不是只要如今,而是有更久远的将来。总体来说我的这一次实习时胜利的。我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西,也理解很多和动的了做人的道理,特别是领会到生活中的艰苦和找工作的不容易。感激学校给了我本人实习的时机,感激矿里的实习指导教员给予我指导,感激指导对我的关怀。我置信,经过这次实习,一定会令我的人生走向新一页。
五、实习领会
出来社会大半年,曾经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时分能够随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的理论时机,能够让我们更好的把理论应用于理论,在理论中领悟理论,更能够学习到很多书本上学习不到的、以至比理论学问更适用的业务学问。而且,这些实习经历,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时分都要守规矩,做好本人的本分,承当起本人所需求承当的义务。阅历了2份不同的工作,我慢慢的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多珍贵的经历和资源,如失败的'懊丧、自我生长的喜悦、温馨的工作同伴、值得感激的客户等等,这些都是工作胜利者必需体验的感受和必备的财富。假如每天怀着感恩的心情去工作,在工作中一直牢记“具有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现本人曾经在锻炼中变得英勇,刚强,悲观,阔达。这样的你,是不时行进的走在胜利的路上的。
最后,感激这一段迂回的光阴,感激每个我所在的企业,感激矿指导以及教师对我的注重和栽培,感激我所遇到的同事们,你们一路给我协助和支持,让我在行进的路上充溢着激情和勇气!感激xx煤矿,让我在短短的半年的时间时间里认识到很多的良师益友,让我在学问的海洋中不时汲取学问不时的完善本人,感激院指导们的英明政策,让我有时机将本人所学的学问充沛的运用到理论中并在理论中检验所学的谬误,感激各位辅导教师的勤劳付出与教诲,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
六、对学校的倡议,希经常与实习单位停止沟通,共同做好校外实习工作。
我发现很多职业学校在布置学生参与校外实习时,抱着一种“放羊式管理”的心态,以为学生参与实习就应该承受实习单位的管理,学校不用再去管了,其实这是一种很错误的想法。由于对职校学生来说,失去了学业和纪律的双重约束,在社会大环境的熏陶下,能否能坚持学生本性,不因各种诱惑而动心,的确不容藐视。
在这种状况下,学校一方面要增强对学生的管理,请保存此标志对外出实习学生的思想教育;另一方面也要多与实习单位沟通,定期走访、理解实习生的思想动态和实习表现,及时处置有关问题。
七、结语
总的来说,职业学校的学生校外实习工作,既是日后学生参与就业、走上工作岗位的一个预演,也是拓展学校品牌、增大开展空间的关键着子,我们要本着为学生担任、为学校开展担任的态度,与时俱进,认真做好校外实习工作。
〘六〙商务礼仪作业小视频
话记得朱自清《匆匆》里有这么一段“太阳他有脚啊,轻轻悄悄地挪移了;我也茫茫然跟着旋转。于是——洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去,天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我脚边飞去了。等我睁开眼和太阳再见,这算又溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来的日子的影儿又开始在叹息里闪过了。”当时读到这里时,心里有淡淡的忧苦,我的小心脏受到了重重的一击,不禁感叹“岁月如流”。
实习生活马上就要结束了,即将离开,是那么的不舍,在这里的日子是那么快乐,回忆在脑海中肆意地穿梭。我开始回忆,回忆实习这段日子,回忆每一天的点点滴滴,开始总结我的收获。短短的两个月,我的实习工作变成四分部:教育见习、教学工作、班主任工作、和教育调研。这些工作,让我经历了从一个学生到一个老师的演变。讲台上,教室里,操场上,机房里,办公室里,宿舍里,一幕幕场景,一串串笑声,汗水与收获共同见证着我的成长。
一、教育见习
谢谢你,我的新同事
在实习开始的第一周,我们便进行了教育见习,主要是到各个班级去听老师的课。一开始,我们都不知道怎么听课,不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来,就像回到了当初的高中时候的学习。每个老师都有自己的上课风格,不知道如何去评价。后来和樊老师交流,发现原来听课要这样听,要听老师如何突破本节课的重难点,要听老师上课的语言,要听老师的问题设置,也要看学生听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演,而是学生和老师一种互动,一种知识火花的碰撞。
二、教学工作
很感谢,遇到你们
教学工作是我们这次实习的重头戏。上学期在微格教室有过一些训练,但对于上真正的战场,我们还是经验不足的。经过一周的听课,我知道了上课要注意那些内容,和之前我备的课还是多少有些出入的,又由于我是我们小组第二个上课,我的准备时间还是相当足够的,所以在这边我又重新备课了。通过和老师交流,我了解到备课是一个比较艰辛的历程,要不断地改,不断地练,要备的详细,考虑的非常全面,把课堂可能会出现的问题,都一一考虑到,才能建构出一堂不错的课堂。虽然对于我可能刚开始无法达到这个高度,但我还是不断地靠近这个目标。
我的第一节课是《神奇的手》,这是我初为人师的第一节课。因为是第一节课,所以我准备了很长时间,自我感觉很是充分。但是一开始上课,还是稍稍有点紧张的,就连叫上课都忘了,幸好,我私下问了问,学生都没发现我的紧张。这节课我以05年的春晚节目《千手观音》作为导入,很快激发了学生的兴趣。并鼓励学生来讲台玩手影游戏,没想到大家会用手做出那么多的动物来。从学生兴趣入手,不仅为学生搭建了一个展示平台,还让学生体会到了成功的喜悦,把课堂推向高潮。
这一节课是有评课的,建中老师给我这节课一定的评价和建议。老师说,总的来说,对第一次上讲台的我来说,这堂课还是相当成功的课堂。当时听了,很是开心。当然也是有很多不足的,老师说,给学生讲的还是太少了,要更放宽时间给学生;;也许第一次上课的内容试讲了很多了,所以很顺利的'上了下来,便也显得上课有点随意;同学说,口头禅还是比较多,比如“是吧··”。
上第二节课时,我的组长,还有其他一起来实习的同学,也过来听我的课。他们比我来的早三个月,也算是我的小老师,帮助我进步,心里甚是感动。
在选课的过程中我也是很苦恼的,因为这里资源限制,好多课不能上,这里是住宿学校,也没办法去让他们搜集材料,就连剪刀小刀这里也是不让学生带的,所以对美术课有了很大的限制。为了让这里的学生全面发展,我不能跟他们以前的美术老师一样放弃,让孩子们上自习。于是我想各种办法,给他们创造多跟美术接触的机会。没剪刀我就跟各位老师借,每个班六组,我就借六把,一组一把去完成剪纸,折纸作品。没有橡皮泥我就在我们的小厨房活点面,渣红萝卜,黄瓜汁自制橡皮泥,虽然颜色不是十分多,但是孩子们的想象力与灵巧的手,也做出了十分漂亮的作品。
这里虽然不是重点中学,他们虽然不是最优秀的孩子,但他们确是最听话,最善良的,最努里的,我的好学生。
三、班主任工作
相聚是一种缘分
班主任工作是实习的一项重要工作,来到xx初级中学之后,学校就安排我作为初一110班的班的实习副班主任。110班里有47个学生,47张不同的脸。带110班的班主任是樊老师。每个学生都很特别,我们班主任也很特别。一直觉得,相聚是一种缘分,正如临走时,樊老师对我说的:“开学没多久,xx初级中学,来了一批实习老师。我们班,来了你,成了副班主任。给一个不怎么美丽的110班增添了一道不可抹去的色彩。那一天,突然发现,原来这就叫缘分。”
在这个班级里,有个泪,有个笑,更多的是感动,这个班级,很温馨。下面开始,就是我做副班主任生活的点点滴滴。
班主任常规工作
我一直觉得我是一个很幸运的实习生,因为我们班主任樊老师对我很好,她很信任我,从一开始,就让我协助他一起管理班级。在班主任樊老师的指导下,开始我的班主任工作。班主任工作虽然很繁琐,但是也学到了很多东西。
我的班主任生活是从早上6点20分开始的,简单的洗漱之后,就看学生跑操,看完跑操又加上仓促的早餐,为的是能够赶在7点到达课室监督早读。
这边的学校生活安排的很紧凑。每天早上七点开始早读,然后是上课,下午五点下课后学生又要开始公区打扫,匆忙吃完晚餐,七点开始晚读,晚修。作为副班主任,每天还要跟进晚修,晚读。所以除了在上课,其他时间,我基本都在办公室,巡看班级情况,了解班级动态,及时帮学生解决问题。直到晚上九点才离开办公室。离开办公室之后,不是直接回去自己宿舍休息,而是去学生宿舍,看看学生休息情况,监督学生的作息。
xx中学的教学,很注重学生的全面发展。所以学生的学习生活,不是单调的,而是丰富多彩的。每一周,除了常规的课程,还有第二课堂活动,包括心理学,体验课,实验课,操作课,影视鉴赏等。
为了锻炼学生的体魄,学校也规定了每周三下午下课全体高一学生到操场跑步,所以每周三,我和班主任都会去操场给学生加油打气。
每周的活动,除了跑步,还有每周一早上的升国旗,班会等。我还针对我们班情况开展了两次主题班会,一次班干会议。参加了年级大会,协助班主任对班级进行月考分析,制作军训生活的视频等。
走进学生生活
班主任工作的第一周,就是了解班级基本情况。所以在第一周,我就主动联系班主任樊老师,向他了解班级情况,包括每一个学生的基本情况。在短短几天的时间里,我认识了整个班的学生,记得他们的样子,还有他们的名字。
为做好学生思想工作也是班主任工作的一项重要的任务。我们110班是出了名的比较特别的班级,因为有比较多的学生比较特别,很难处理。有些学生直接和班主任顶嘴,还有学生对班主任发脾气。
虽然我只是一个实习班主任,但是我爱我的学生,我想尽自己最大的努力帮助学生。我记得老师跟我说过的一句话:“作为一个班主任,首先要爱学生,你爱学生,学生才爱你;其次是感同身受,要感受到学生的真实想法,才能够对症下药,帮助学生成长。”
我一直觉得,那些所谓特别的学生,背后都有他们的故事。只有深入他们的内心,才能够帮助他们成长。
我是从阅读学生周记入手。虽然批改周记,写评语是很花时间,很累的事情,但是我内心却对这份工作充满了渴望。从学生周记中,我了解到很多是我所不知道的事情,他们会说很多他们的心事:生活、学习、人际交往中遇到的挫折,家庭情况乃至自己对家人的偏见等。当读到他们在各方面有所进步时,我会替他们开心,当读到他们的失落和迷惘时,我会替他们担忧、着急。我会在评语里面给他们一些建议,还有鼓励。
最有针对性的一种方式是找学生单独聊天。每一次学生闯祸,和班主任或同学闹矛盾,我就会找个时间,单独约他(她)出来谈谈,首先是爱的教育,用爱感化学生,然后让学生说出自己这样做的缘由,从学生的角度去分析学生出现问题的原因,然后对症下药,让学生感受到你是真正帮他(她)走出困境,给了他(她)生活的动力,甚至改变了他(她)一生的命运。
〘七〙商务礼仪作业小视频
今年春节之后我便踏入了自己的顶岗实习之中,这份工作是我去年在校园应聘上的,今年的二月份我便已经踏入了岗位工作之中。这段时间对我的改变非常大,我第一次认识到了实践最基本的意义,我也认识到了在社会上生存的真正意义。拥有一份自己喜欢的工作,过着自由且舒适的生活,我想这是每个人都最期望的生活。但我觉得,在这份安逸之中还需要添加一些新的元素,比如说创新、坚持、理想。这些东西都是我们需要的,因为有了这些事物的存在,我们各自的生活应当更加的美好。
真正走进自己的实习生活,对我来说确实是一件比较难以接受的事情。这次我是在市中心一家银行实习,这家银行是四大银行之一。为了能够进这家银行我也花费了非常多的时间和精力,甚至是在初进大学就开始谋划了。我选的金融专业,而对于我来说,最合适的工作就是进入银行工作了。我认为自己相对而言会是一个比较安于现状的人,大学几年,除了凭借着自己对份事业的`向往,我也没有太多其他的爱好。我想从事这份工作也仅仅是因为其可以满足我的现需。但这份工作却不是那么容易,它需要我们足够的优秀,也需要我们对它有一定的热情。也是在这个过程中,我明白了坚持的重要性。随着实习中的慢慢深入,我也知道了坚持和创新的重要性。
我们这个时代是崭新的一个时代,家家户户过上了温饱且富裕的生活,汽车等交通工具也是普及了每家每户。在这样繁荣的时代,是什么让我们更加坚定自己的向往。我想是自己心中的一个愿望,也是我们常说的理想。我在高中的时候就非常喜欢金融这方面,所以在大学便毫不犹豫的就选择了这个专业。
我虽是一个好于安逸的人,但我也深深的明白,如若一个人连小难关都不敢去闯,那他注定会被这个时代所淘汰,也会被这个社会所欺压。我们跟着这个时代进步,同时也少不了创新,更少不了坚持。无论是一份怎样的工作,我们如若没有一份创新的精神,如若不能再这份事业上坚持下去。那么迎接我们的注定也会是失败,成功不会原地等待,它一直都在往前走,而我们能做的,就是不断追赶它,奋力向它靠拢。
时间真的非常快,一恍惚间已经过去了五个月了,这次实习也到了一个尽头,这也代表着我的新生活即将开启。在银行实习的这五个月里我有了非常大的成长,而银行也愿意为我保留一个位置,让我在接下来的时间里继续奋斗。我会调整好自己的状态,向理想、向未来出发!
〘八〙商务礼仪作业小视频
一、实习说明
(1)实习时间:
(2)实习地点:
(3)实习性质:
二、实习单位简介
广东德豪润达电气股份有限公司(Elec-Tech International Co., Ltd)成立于1996年,是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区,是珠海市最重要的出口创汇企业之一。 20xx年6月25日,公司2600万A股在深交所成功上市(股票代码:002005),为公司长远健康发展提供了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商,德豪润达拥有强大的研发能力、制造能力和全球营销能力,十余家下属工厂和控股子公司,现有员工23000余人。被广东省授予“优秀民营企业”和珠海市“优秀民营企业”称号,也是珠海市唯一获“广东省外向型民营先进企业突出贡献奖”的企业。20xx年度在国家商务部公布的全国进出口额及出口额民营企业百强中,出口额名列全国第三十一位。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过多年的不懈努力,德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。
我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。
我们秉承为用户“提供最优质产品,提供最优质服务”的经营宗旨,以强大的开发和制造能力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。
我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
三、实习环境
实习期间,我在实习工厂的注塑车间(部门)工作,注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名,技术员1名,加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。
四、实习过程,以及实习工作总结
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,实习总结 分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的.帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(A、B班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
实习工作总结
实习就这样结束了,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,在工作期间有些产品的加工难度较大,刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。
工作让我学到的不仅仅是工作的知识,更重要的是我学会了如何去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力!
〘九〙商务礼仪作业小视频
六月,是一个暖暖的季节,同样,它也是一个爱与感恩的季节。对于六月,我们总会产生各种特殊的情感。在六月背影里,我们总能够看得到那个为我们所熟悉的高大如山但却正在逐渐衰老的身影。
一、活动背景
6月19日是父亲节,是献给父亲的节日,也是男士商品热销的黄金时机,以此为主题开展文化营销活动,可以营造亲情,更好传播家的感文化,同时期间也是高考后学生放假购物的黄金时期。
二、活动主题
恩深似海父爱无疆。
三、活动时间
6月x日(x)——6月x日(日)共计x天。
四、活动目标
1、男士商品掀夏日热销高潮,带动全场。
2、营造父亲节氛围,体验亲情营销。
3、全店销售保证增长xx%。
五、活动内容
(一)快乐父亲节,全场亲情价
全场各卖区对持购男士商品信誉卡的顾客给与一定幅度让利:
1、尊贵父亲珠宝钟表类,黄铂金全市最低,男士首饰、名表超低折扣。
2、帅气父亲化妆品类主推男士防晒护肤产品及夏妆新品,全场满减、赠礼。
3、爱家父亲女装、女鞋各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
4、活力父亲运动类商品夏日新品推荐,户外类功能推荐,中老年运动商品,器材超低折扣。
5、潮流父亲休闲类各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
6、舒心父亲大商电器节日礼品大推荐,小家电手机,数码商品等礼品,现代家电让父亲生活更惬意,赠重磅买赠礼,更有品牌加赠礼、节日特别礼、套购回馈礼等尽情畅享。
7、健康食品、大商超市食品、保健品、烟酒糖茶类作为节日礼品类商品热销。
(二)最爱父亲节,购物双重礼
品牌礼:各卖区各品牌组织各自品牌赠礼,要求新颖、实用、切合品牌特点。
业种礼:各业种推出大力度买赠活动,礼品要结合父亲节活动主题,如啤酒红酒、夏凉用品等。重点烘托亲情,礼品,赠送等级由业种自定,上报营销部。
(三)金榜祝福、学子放价、放飞心灵
1、全场新款潮服大放价:持学生证至各穿品业种购物,享受折上降x折的优惠,也可在原折扣基础上加赠品牌好礼。x楼运动、休闲卖区为本次活动重点,商品陈列上要突出时尚青春的气息,针对学生群体开展品牌特惠或新品推荐活动,根据学生出游的特点开展户外用品推广周,折度参考运动风暴。
2、大商电器x数码大放价:x数码类商品(手机、电脑、摄照)要适时推出商品量丰富的低价特卖活动,同时购物即赠品牌礼。
(四)会员活动
1、活动期间持男士用品信誉卡或学生证即可免费办理xx会员卡一张,持卡购物满xx元以上赠送会员好礼。
2、持男士购物信誉卡或学生证购物满xx元以上赠旅行社旅游折扣券一张。
(五)特别活动
1、《父爱》店内优秀散文或诗歌或故事展播播放几篇描写父爱、赞美父亲的优秀散文或诗歌或故事(超短篇),配合燃情音乐,引起顾客共鸣,开展免费点歌活动,营造亲情气氛。
2、孝心系列故事展制作几幅关于孝敬父亲的中国传统小故事带图文,在正门前或店内空场展示,呼唤孝道意识,渲染xx如家的亲情氛围。
六、要求
商品信息请于6月x日x前上报营销部,上报商品突出重点,有针对性。
〘十〙商务礼仪作业小视频
一、活动信息
1、活动背景
从我们咿呀学语开始,父亲就一直守护在我们身边,用他严厉的教导和博大的爱,在我们成长的道路上扮演着灯塔的最重要角色。在我们获得荣誉的时候,是他教会我们不要沾沾自喜,在我们跌倒哭泣的时候,在我们茫然无助的时候,是他永远扮演着进的后盾支持我们一路向前。他为了家庭辛劳着,他为了我们繁忙着,因为爱又让我们无法总是相聚。因此,xx楼盘在父亲节当天开展父亲节业主观影专场答谢活动,给现代家庭的父亲与孩子一个沟通的平台,让孩子能多陪伴父亲,让孩子多了解父亲,感恩父亲几十年来的爱护与帮助,并借此机会留下美好回忆。
2、活动时间
3、活动地点解放路万达影城
4、活动目的
xx楼盘通过父亲节观影活动,营造旺盛的人气氛围,提升万达知名度及美誉度,在感谢并加深与老客户的感情的同时,从而对意向客户形成潜在影响,以促进与客户之间的良好关系。
二、活动准备
1、活动开始前三天,公司须确保完成多有客户的提前通知工作,发放抽奖券
2、安排观影开始之前的所需内容,联系相关人员确认时间安排,确保准时到场
3、提前规划活动现场区域划分,责任到人
4、落实现场所需要的物件如抽奖箱、礼品、导视、冷餐、花艺装饰等
三、活动流程
1、12:00-12:30 检查落实各项工作,确认到位情况(抽奖箱、礼品、导视、冷餐、花艺装饰等物料准备到位),场内外各种装饰全部布置到位
2、12:30-13:00 主持人,礼仪到位,准备各自工作(服装,妆面准备完成)
3、13:00-14:00 同甲方再次确认活动的流程,做好检查工作
4、14:00——15:00 客户陆续到位,主持人开始讲解活动及抽奖流程,奖项及细则;(选择影片(影厅)——留下抽奖券副券(抽奖用)——换取影片及饮料+爆米花——进入影厅——抽奖——奖品发放——播放影片)
5、15:00——xx:00 客户观影
6、15:00——xx:00 第二批客户陆续到位,主持人开始讲解活动及抽奖流程,奖项及细则;(选择影片(影厅)——留下抽奖券副券(抽奖用)——换取影片及饮料+爆米花——进入影厅——抽奖——奖品发放——播放影片)
7、xx:00——xx:00 客户观影
〘十一〙商务礼仪作业小视频
一、活动主题
父爱洒温暖,阳光进万家
二、活动目标
通过在父亲节这天在新世纪广场,龙湖商城进行各项促销,公关活动,以此提高阳光超市的销售额,增进消费者对阳光超市的信任与支持,并通过后续的公共关系活动,树立阳光超市的关心百姓生活,关爱老年人的良好形象,提高阳光超市的知名度、美誉度和和谐度。
三、综合分析
1、企业概况
阳光百货集团是邯郸市最具规模和经营实力的商业企业,集团下辖6家大型商场、9家家电专业卖场、21家连锁超市、1个储运公司和3家区县连锁商场,从业人员15000人,是全国服务业500强企业,中国连锁百强企业。企业固定资产6亿元,年销售额近30亿元。
2、阳光集团企业理念
(1) 以诚为本,视信为金。
(2) 高品质、低价位,为顾客提供货真价实的商品。
(3) 细节是管理的基础,管理要从小事做起。
(4) 勤俭从我做起,节俭从点滴做起。
(5) 一切为了顾客,顾客永远是对的。
(6) 真挚、热情、文明、公正,让顾客感受阳光温暖。
(7) 忠诚企业、尽职尽责、精诚团结、同舟共济。
3、市场分析
目前,邯郸超市行业主要有两大巨头分别是阳光和美食林,另外还有近两年进驻的沃尔玛超市。阳光和美食林的连锁超市广泛分布于市区及周边县,而沃尔玛作为新势力,则显得有些势单力薄。阳光和美食林几乎占据了邯郸零售市场的绝大部分。总体来说,在市场占有率方面二者不相上下,商品品种相似度极高,竞争极大。
4、消费者分析
邯郸市位于河北省南端,与晋、鲁、豫接壤,拥有896。4万人口,人口众多,需求量极大。在邯郸,阳光超市被人们所熟知,其经营的产品涉及低、中、高档,满足各类消费者的需求。品牌效应好,其商品深得广大消费者喜欢,其潜在消费者为所有阶层的消费者。
四、传播与沟通方案
1、在父亲节前三天,在《邯郸晚报》《阳光商情》上刊登其父亲节的活动,进行宣传,并强调将在父亲节活动期间收入的8%捐赠给邯山区阳光敬老院,2%购买健身器材,并分配到各个公园和广场。
2、父亲节前三天在人员密集的广场,繁华街道派发宣传单。
五、基本活动程序
1、把老爸最精彩的一瞬间用相机拍下来,参加“为父亲留个影”摄影比赛。只要在6月19日前把三张5寸的父亲照片寄往阳光集团公关部就有机会参加比赛。参展期间全部作品将在新世纪前和龙湖商城前展出,届时可以看看天下众多的父亲像。部分获奖作品还将在《邯郸晚报》上刊登。获奖者将获得证书及精美礼品一份 (足浴盆、铁观音茶、豫剧唱片、按摩捶等)。
2、在20xx年6月19日至21日期间,在各大超市同时展开宣传、促销活动。并在各个卖场悬挂印有“以诚为本,视信为金”的大红横幅。商场大部分男士服装进行5——8折优惠销售,男鞋精品6折销售,商场男士T恤6——8折,进行男士用品组合销售,包括烟具系列、皮具系列、剃须系列等。
3、6月19日上午9:30到11点在新世纪前和龙湖商城前,进行文艺演出,邀请邯郸电视台记者全程实况转播。
4、6月19日晚上7点在新世纪前和龙湖商城前进行“我爱父亲”的大型互动节目,在活动中进行亲子问答默契程度大考验,如问子女父亲的生日,鞋号等。成绩较佳者赠送礼品(足浴盆、铁观音茶、豫剧唱片、按摩捶等)。之后,揭晓“为父亲留个影”摄影比赛的结果,并发放礼品及证书。
5、活动结束后第二天,在邯郸宾馆二楼会议厅召开新闻发布会,请邯郸工商局副局长和邯山区阳光敬老院院长。会上,正式将其允诺的收入赠与相关组织机构。
注意:在活动全程,超市保安人员要维持好秩序,避免人员拥挤,踩踏!
六、经费预算
宣传单10000份,200元;活动宣传的媒体广告费50000(刊登在《邯郸晚报》1/4版面三次);新闻发布会礼仪场地等费用30000元;文艺演出人员费用10000元;礼品费用5000元;合计95200元。
七、预算效果
本次活动全部费用预计在9万元10万元之间,只要活动安排得当,通过阳光超市的“为父亲留个影”摄影比赛,“我爱父亲”的大型互动节目,各种促销活动以及后期的新闻发布会, 应该能使阳光超市的销售额提升5个 百分点,使其经营理念和企业文化深入人心。树立其在公众心目中良好的公益形象。“百善孝为先”,阳光超市这么做更加深了这个传统观念,提高了组织的亲民性。将更多的边缘公众变为顺意公众,吸引更多的消费者到阳光购物。同时使阳光人重视宣传和媒体的作用,并使其能够在今后的经营管理中受益。
〘十二〙商务礼仪作业小视频
一、活动背景
父爱是如此的含蓄,不像母爱来得那么明显。然而,父爱和母爱一样,都是那么的伟大。我们用隆重的典礼欢祝母亲节的到来,但是,又有多少人知道父亲节是哪一天呢?其实,父亲不需要任何花哨的礼物,父亲只希望自己的孩子能够长大、成熟。但这并不代表父爱就可以被忽略。在父亲节即将到来的日子里,让我们用行动来向父亲证明自己已经长大了,已经成熟了,并且可以用实际行动来感恩父亲对我们付出的种种。
二、活动主题
爸爸,您辛苦了!
三、活动目的
1、让公司员工借助父亲节吐露内心的真情感言,表达多年对父亲的感恩之情。
2、加深公司员工对父亲的感情,在内心深处更进一步领悟父爱如山似海的内涵,感受父爱的无私和伟大,学会理解、关心父亲。在以后的工作生活中,从点滴做起,以实际行动来回报父亲的养育之恩。
3、增进员工与公司之间的感情,让员工学会感恩,学会以实际行动去报恩。
四、活动对象
全体员工
五、活动时间
6月17日——6月19日
六、前期准备
1、6月19日下午6点确定好达到活动要求标准的员工名单。
2、6月19日收集好优秀员工的家庭地址、父亲姓名、父亲联系方式。
3、6月19日购买好确定的礼品、卡片。
4、6月19日督促表现优秀的员工将想要对父亲说的话写成文(不限字数),公司对表现优秀的员工的评定写成文。
七、活动内容
全体员工共同参与此次活动,传播“感恩”精神。这既是公司向员工的父母表达感激之情,感谢父母为企业培养了优秀的人才;也是企业文化建设的新举措,在我们共同践行“感恩”的同时,是我们彼此之间和谐的开始。公司、员工、亲人三者之间的情感浓浓的融合在一起,感恩、理解、尊重、责任这些美好的精神得以最自然的诠释,进而激发的是大爱、博爱的情怀,企业文化建设随之升华,每个人的激情也会奔放起来。
本次活动以竞赛的形式开展,公司全体员工参与,在活动期间内表现优秀的员工,公司给予一定奖励——在父亲节前一天以公司名义给优秀员工的父亲寄送一份节日礼品,附上公司对优秀员工的评价以及优秀员工想对父亲说的话。
鉴于各员工的岗位职责不同,分成两种评定方式。
1、销售类
优秀员工标准:活动期间,新增销售额达3000元,以签单合同金额为准。
注:销售额标准待定,定出的标准要保证至少有50%的员工能够达到。
2、职能类
优秀员工标准:(待定)
八、经费预算
(一)单价200元左右的礼品,以下仅供参考:
1、剃须刀 2、鞋子 3、茶叶 4、茶具 5、豆浆机
至少30个员工:200*30=6000元
(二)卡片(至少30张)
至少30个员工:5*30=150元
(三)总计:6150元
九、后期工作
1、礼品邮寄出去之后要把对应的礼品快递单号记录好,以备查询。
2、礼品邮寄3~4天之后可电话跟进礼品是否送达员工父亲手中,并通过电话带去节日祝福。
〘十三〙商务礼仪作业小视频
在教学中,我发现有些学生对英语学习的热情越来越低了,表现出种种消极心理。现在我结合多年的英语教学实践,对学生学习英语的消极心理及成因作一些分析,并试图找到解决问题的方法。
一、学生的问题
1、漠视英语学习的重要性有些学生对英语的学习抱无所谓态度,常常是上课想听就听,不想听就不听;课后作业有时间就做,没时间就不做甚或想做就做,不想做就不做。他们认为英语可学可不学。
2、应付老师,平衡自己这些学生迫于老师的压力,对英语只是应付,没有明确的学习目标和学习计划,只是满足于上课听讲,课后完成老师布置的书面作业,他们从不对学习中出现的问题作积极的思考,从不对学过的知识进行系统的归纳和总结,学习始终处于被动状态。
3、担忧焦虑却无能为力这类学生对学习英语的重要性有充分的认识,但由于基本功差和学习方法不当等原因,尽管在英语学习上付出了一定的努力,但考试成绩不见提高甚至出现倒退,于是,他们便对英语学习失去了信心,怕上英语课,对能否学好英语存在忧虑。考试时不能集中注意力,知觉范围变窄,思维刻板,无法发挥正常水平。这样几个轮回之后,他们有种一筹莫展的'感觉,不知道该怎么办才好。
二、教师反思:
1、变英语教学目标为学生的主体需要。教师要善于把教学目标转化为学生的需求,因为学生是学习的主体,离开了主体的积极性和主动性,效果当然不会很理想。
2、在课堂教学中创设诱人的情境。爱因斯坦也说:“兴趣是最好的老师。”可见,爱好和兴趣在学习活动中是非常重要的,往往可收到事半功倍的效果。因此,教者要善于激发学生的学习兴趣。
3、分解大目标,让学生感受成功的喜悦。俗话说,“信心是成功之舟”。自信心是人们完成任何一项工作的重要心理因素。一件很容易完成的工作,往往只是因为缺乏足够的自信心而导致失败,这在生活中司空见惯。自信心对于学生尤为重要。因为教师的“表扬和奖励”代表着一种“权威”的认可,它能够使学生的自尊心得到极大的满足,使学生的自信心得到极大的增强。 “奖励是人的一种本能性的追求”。这样学生在阶段学习中有了收获感、成就感,尝到了学习的甜头,他们学习英语的胃口就会增加。
〘十四〙商务礼仪作业小视频
作为一名教师,经常性的教学反思,可以从中发现问题,促使自己不断完善教学行为,更新教育观念,在以后的教学活动中发扬长处、改正不足,从而不断提高教育教学效果。德育课教学中是否提高了学生的学习兴趣,达到了教书育人的效果,是德育教师需要经常反思的问题。
一、对教学设计进行反思——是否注意到发挥学生的主体作用
课堂教学中,教师要将学生的主体性摆在首位,并贯穿于整个课堂教学的全过程。教师要调动学生的积极性,注重激发学生的求知欲和学习兴趣,增强学生的参与意识。
例如,在讲授“以礼做客”这个教学内容时,选用了书中的案例:职校学生章飞去同学石翔家中做客的例子。首先让学生阅读材料,然后引导学生找出错误之处,并告诉学生正确的做法。为了强化学习效果,课堂上分别让两组学生演示。先让第一组学生扮演不文明的做法:章飞重重的在门上捶了几下,主人打开门以后,他径直穿着脏鞋子走进铺着地毯的客厅,玩游戏到深夜才告辞回家。接着请第二组同学演示正确的做法:章飞轻轻地叩门,主人打开门之后,他有礼貌地向阿姨问好,主动的换上拖鞋,与同学石翔玩了一个小时左右,便主动告辞回家了。
在案例教学中,先引导学生找出案例中的错误之处,然后再让学生模拟表演的教学法,以教师为主导,注重发挥学生的主体作用,学生积极参与课堂教学,课堂成为“学堂”,学生成为了学习的主人,达到了预期的教学效果。
二、对教学过程进行反思——学生在课堂上是否有收获
教学中,教师反复强调的知识点,但是学生却经常出错,这时教师不应单纯地埋怨学生没有认真听讲,而应该反思自己的.教学是否出现了问题。
例如,学习“商品价格变动的因素”这个教学内容时,按照教材上的顺序进行了讲解。先讲供求关系是引起商品价格波动最主要的因素,列举手机、电脑等新事物刚刚产生时,由于劳动生产率低,供不应求,物以稀为贵,价格不菲;目前,生产手机、电脑等电子产品的技术发展很快,供过于求,价格越来越便宜。移动公司在搞促销活动时,还有预交话费赠手机的优惠,出现了货多不值钱的现象。学习了“商品价格变动的因素”这个教学知识点的基础上,再学习“商品价值决定价格”这个教学重点。
为了检验教学效果,课后出了一道练习题:决定商品价格的因素是什么?大多数学生回答是“供求关系决定商品的价格”,此时意识到,学生将“决定商品价格的因素”和“影响商品价格的因素”两个问题混淆了。于是立即重新对知识点进行了梳理,并在黑板上明确板书:商品的价值“决定”价格,供求关系“影响”商品的价格。举了新的例子:正版书凝结着作者辛勤的汗水,还有校正、排版等工人参与劳动;盗版书则省略了许多环节,并且纸张质量差、错别字较多。因为正版书凝结着作者大量的辛勤劳动、且价值高,所以正版书的价格要高于盗版书。
学生对知识点“决定商品价格的因素”和“影响商品价格的因素”两个问题的混淆,引起我的反思。在其他班级学习这个教学内容时,我重新调整了教学顺序,先讲解“商品价值决定价格”这个教学重点,学生明白并且掌握之后,再学习“供求关系影响商品的价格”这个问题,学生很容易理解和掌握了这两个知识点。
三、对教学方法进行反思——是否达到了最佳的教学效果
好的教学方法与技巧能激发学生的思维,使学生乐于学习。运用多媒体是为了辅助教学,其出发点和落脚点是为了提高教学效果。但是,教学中个别教师使用的课件仅仅是大量的文字,且字体设置太小,字的颜色过浅等;有的教师运用多媒体时,让学生拉上窗帘、关了灯,教室里光线黑暗,学生不能正常笔记;有的教师使用课件时,点击的速度较快,学生用于记忆和思考的时间较少。
教学中盲目的使用课件,不仅不能辅助教学,反而会降低课堂教学的效率,走入形式主义的误区。教师应根据教学内容选用不同的教学方法,合理地利用各种教学媒体,使传统教学与多媒体教学相互结合,取长补短,这样才能发挥各种教学方法的优势,取得最佳的效果。
四、对学生评教进行反思——教师是否肯定与赞扬了学生
每学期末都要进行学生对老师的评价。一些对学生要求严格,但是不善于与学生沟通的教师,学生评教成绩比较低;善于与学生沟通交流的教师评教成绩比较高。在教学中就遭遇到这种情况,自我感觉教学认真,讲解生动,但是在班级管理中由于对违反校规校纪的学生批评较多,个别学生发泄不满,因此在学生评教中成绩较低。
面对这种评教情况,不断反思自己的管理和教学方式,把学生的反馈意见作为一面镜子。此后的管理和教学中,在不断提高课堂教学艺术的前提下,更加重视与学生的沟通交流,吸纳学生的有益建议,不断培养自己对学生进行正面鼓励的习惯。
积极利用各种机会创设情景,让不同层次的学生都有表现自己、体验成功的机会。同时,注意挖掘学生的优点和闪光点。例如,教学过程中,对于学生在课堂上遵守纪律、独到见解的回答、丰富的课外知识、成绩的进步、课下见到老师有礼貌的问候等,都会给予及时而诚恳的表扬。学生的自信心增强了,师生之间关系更融洽了。
总之,作为一名教师,在教学实践中需要不断反思自己的教育教学行为,总结教学的得失与成败,进而调整教学策略,使德育课越来越受到学生们的欢迎,从而达到提高学生思想觉悟的目的。
〘十五〙商务礼仪作业小视频
随着现代教育改革的逐步深入,越来越多的一线教师开始尝试在课堂教学中运用新的教学方法,微课即其中之一。如今,微课在课堂教学中虽然已得到一定程度上的运用,但其取得的成效并不尽如人意。因此,很多一线教师纷纷加入微课有效运用的研究当中。作为一名中职市场营销专业教师,近年来我亦展开了有关微课的相关研究,对于微课在中职市场营销课堂中的有效运用亦有自己的几点心得体会。
1.微课的概念界定
何谓微课呢?胡铁生(20xx)在《微课:区域教育信息资源发展的新趋势》中提出:微课是根据实践教学要求,以教学视频为主要载体,反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源的有机组合。张一川及钱扬义等(20xx)在其发表的《国内外微课资源建设与应用进展》一文中认为:微课是以单一知识点为教学内容,通过简短的视频或音频等多媒体形式记载并结合一定学习任务而形成的一种教学资源。依据上述相关概念界定,我认为所谓的微课即指:以视频或音频为重要载体,根据特定教学任务,为某一知识点或教学环节而设计制作的简短而有效的教学资源。
2.微课在中职市场营销教学中的具体运用
那么,究竟如何在中职市场营销教学中有效运用微课进行教学呢?下面,我谈谈自己的几点做法。
2.1微课在教学重难点处的有效运用
中职市场营销教学存在很多重难点教学内容,进行重难点内容教学的时候往往会让教师感到头痛不已。我认为,对于这一部分教学内容我们可以运用微课,从而让学生更好地理解和掌握相关重难点内容。
例如,执教约见客户这一重难点教学内容的时候,我给学生呈现了这样一个视频片段:部门销售经理给小李一张王主任的名片,并告诉小李王主任是公司的一名大客户,需要他打电话下午2点约见王主任洽谈公司最新的采购计划。视频播放到这里我点击了暂停,并要求同学们讨论如何约见王主任才更加巧妙。任务布置下去之后,同学们积极讨论,并给出了很多种方案。在学生积极表现之后,我点击视频,呈现了小李约见王主任的完美过程。与此同时,我又通过视频几个关键处的回放让学生总结了约见客户需要注意的几点问题。通过直观展示,学生对于要点的理解明显更深刻了。
微课在教学重难点处的有效运用可以说是非常成功的,在具体教学实践当中,我经常运用微课进行重难点剖析。像在上述课堂教学中,微课为教学创设了真实情境,当中既有任务的抛出,又有任务的解答,既能吸引学生的注意力,又能引导学生自主探究。这样直观生动又有效的方式,我们何乐而不为呢?
2.2微课在概念教学中的有效运用
市场营销学中的很多概念都非常重要,深刻理解相关概念是学习市场营销学的重要基础。为了有效引导学生理解相关概念,可以运用微课进行概念教学,这样的教学方式亦能取得理想的教学成效。
例如,在教授欲望、需要、需求这一组概念时,多数学生都是一头雾水,搞不清这三个概念的`本质区别。书本中给出的定义从字面上理解起来确实很困难,但是运用精心设计的微课辅助教学,这个问题就迎刃而解了。我尝试利用动画人物表达一个人在饥饿、寒冷、炎热等状态下产生的需要、欲望和需求,加上生动幽默的语言文字表达方式,学生立即领会三者之间的区别,并能举一反三,一下子举出好多例子。
因此,对于市场营销学中那些抽象或容易混淆的概念,我们可以适时采用微课辅助教学,从而有效提升概念教学效率。
2.3微课在实践教学中的有效运用
我们对中职生进行市场营销专业知识教学,最终目的即希望它们可以在今后中职生走上工作岗位之后得以有效运用。因此,我们在教学中相当重视实践教学,理论结合实践方为有效教学之道。在具体实践教学过程当中,我们可以利用微课进行教学,其起到的教学成效可见一斑。
例如,为了提高中职生的营销实践能力,我曾进行了这样一次微课教学:在促销实践教学中我发现,学生往往因为对产品认识不全面导致面对顾客时哑口无言,在自己做产品演示时不得要领,因此我设计制作了一个微视频,内容是某品牌柠檬杯的产品介绍,视频中展现了柠檬杯的生产企业、品牌文化、产品材料、竞争亮点及使用方法。声音与图像的结合及强烈的画面感,迅速吸引了学生眼球,全班学生全神贯注地看完了整段视频。在之后促销演练中,学生对产品的介绍更全面也更生动,对于今后调查各种类型的产品情况时方向感更强了。在这种实践教学中,如果教师依靠传统讲解方法,学生掌握的情况往往不尽如人意,通过微课、视频、音频等多种形式的结合,对知识点的诠释确实更全面而精准了。而且,当学生无法当堂掌握某一知识点时,课后还可以点播微课的形式进行自学,使教师的重复劳动减少,教学负担减轻。
微课在实践教学中的运用改变了传统教师笔耕舌耘的教学模式,尤其是它不受时间限制,可以在课前、课中、课后任一恰当时间选用,这一点在具体教学实践中已经得到了充分证明。因此,中职市场营销专业教师在具体实践教学中可以多运用微课进行教学,不断提高教学成效。
3.微课在中职市场营销专业教学中运用的若干反思
具体教学实践表明:微课在中职市场营销专业教学中的运用可以在一定程度上提高课堂教学的有效性。但是我认为,在微课运用过程中还需把握好如下几点问题。
3.1微课的选题要恰当典型
微课的选题非常关键,教师千万不要为了微课而微课,不管什么知识点都想运用微课解决。市场营销专业中简单的知识点没必要制作微课,典型问题、疑难问题才是选题对象,如复杂的案例分析、重难点的透析、实践操作步骤等都适合作为微课的选题。有效的微课应当在吃透教材的基础上,充分考虑学情,选取恰当的知识点。
3.2微课的制作要基于学情
中职学生对于长篇大论的知识讲解毫无兴趣,注意力较难集中,因此微课对知识点的透彻分析必须符合学生的视觉驻留规律。一堂微课时间不宜过长,5到8分钟左右最佳,短小精悍是微课的主要特点,越是简洁明了,学生掌握的效果越好。为了激发学生的学习兴趣,微课的视觉冲击要强,最好动静结合;讲解要通俗易懂,声音响亮;文字使用量尽量少,少用枯燥的书面语,幽默生动才能吸引学生注意力。
3.3微课的运用要选对时机
我认为,微课只有在恰当时机运用方能真正体现出其有效性。例如,有些微课可以在新授课之前课下观看,用于做好相应的新课准备;有些则用于课堂教学过程中,如导入视频、重难点点拨、典型案例分析等;更有些运用于学生自主学习过程中,如一些拓展练习、票据填写等。因此,微课运用虽不受时间限制,可以在课前、课中、课后观看,但要达到最好的效果,教师要注意选择在恰当时间用,前提是符合学生的认知规律并能起到点拨学生、引导学生自主探究的作用。
4.结语
微课在形式上要求微,内容上要求精,以微见大、以微见效则是我们追求的目标。作为一种新型教学资源,教师要善于利用它解决教学中的疑难问题、典型问题,以精巧的设计,深入浅出的讲解,生动幽默的演绎,激发学生学习热情,达到更好的教与学的效果。
〘十六〙商务礼仪作业小视频
去年,一直在高职这边教学,更多时间是将精力用在如何备考,如何引导学生梳理知识点,如何让他们考出一个比较好的成绩,忙忙碌碌中,似乎渐渐忽视和远离了那种“按下葫芦浮起瓢”的中职课堂状态。
这学期,辅导高职之余又接手了一个普通的计算机中职班,又一次面对那种慵懒的课堂,突然感觉疲惫不堪。为了扭转这种学生上课睡觉、讲话、做小动作的课堂现状,我甚是下了一番功夫。反思本学期的教学过程,有几点感触颇深!
回想整个中职教育,我们大部分职业院校的教师可能都有这样的经验,一个班50多个学生,想学习的占1/3;学也可,不学也可的,占1/3;完全不想学习的占1/3。学生如此厌学,上课违纪也就在所难免了。
究其原因,大部分的中职学生在初中时,就已经厌倦了学习,而在中国这种以学习成绩论英雄的时代,他们也理所当然的被初中教师定性为不学习的后进生、差生。对他们而言,教师的批评和训斥,家长的苦口婆心早已经成为家常便饭。当进入中职后,习惯已成自然,睡觉的、讲话的、搞小动作的,也自然屡禁不止。
因此在这种大环境下,尊重他们,让他们感受到老师的爱和责任、激发他们的兴趣点、布置他们能够轻易完成的教学任务,让他们感受成功的喜悦,这些则成为更加有效的管理方法。
首先,恩威并施
记得第一次进入这个班级时,尽管那种混乱的状态让我厌烦,但我依然面带微笑的向他们介绍自己:“我是一个比较个性的教师,虽然你们比较活泼,但我是喜欢这种机灵的孩子的,以后在我的课堂上,大家是民主的,在我讲课过程中,如果大家对于我的声音大小、语速快慢、教学方法等等,有感觉不适应的,一定记得告诉老师,老师我会虚心的加以改正。而对于大家,我也想提两点要求,希望大家配合我:1、我讲课时特别不喜欢别人在下面做小动作或说话,如果有问题,可以等我讲完大家再讨论!2、每堂课我都会有上机的任务与作业,每位同学都必须要完成,完成的好,老师可以奖励你玩会游戏,如果说不会做,老师可以手把手的教你,但如果说不做,那我也只好请你离开我的课堂,你可以想做什么就去做什么!因为我看不得任何一个学生拿着家长辛辛苦苦挣来的血汗钱而无所事事,与其这样,不如眼不见为净,只好请大家离开!希望大家能够理解老师。”
学生在掂量这番话的过程中,即能感受到教师的威严,同时也不至与跟老师敌对,必竟,他们感受的出,老师的出发点是好的。
在接下来的`教学过程中,我则要力争说到做到,如果遇到说话或做小动作的学生,我会讲课停下来,目光搜寻讲话者,并注视着讲话者,直到完全安静下来,再不急不慢接着讲课。而如果遇到经历了三次仍不自觉的学生,我则要先请他出去等一下,等我讲完课后,再仔细的跟他谈谈,找到他不停违反纪律的根源。
而在讲课过程中,对于那些不太喜欢学、经常心不在焉的学生,我会时不时走到他的跟前,问他能理解嘛,有什么不懂的吗?也许刚开始,学生会觉得很可笑,“这么多年了,会有老师问我学不学的懂!会在意我学不学习!”对于这种习惯了被忽视、被定位为差生的学生,当他静下心来时,会被老师的这种行为感动。而对于教师的我而言,这是为我下一步要对他进行管理和约束而做的铺垫,有爱作为前提,所有的教育都会变的容易。
其次,布置教学任务要注意学生的认知水平
对于这些在初中就已经厌恶学习的学生而言,要想让他们爱上自己所教的课程1、要注意激发他们的兴趣。2、要根据他们的认知水平设置教学任务。
对于计算机这门专业课而言,课程的优势就是教材的实用性强,因此授课之初,我很少会按照课本的内容,从头一点一点的讲解。我喜欢上课之初,先根据教材所有的内容,做一个实用的,美观的,贴进学生生活的大案例,展示给他们看,大体告诉他们都是用将要学到的哪些内容来完成。学生在惊叹这个美好设计的同时,会被激发出强烈的学习欲望。 接下来的授课过程中,我很注意案例的设置尽量的简单、符合他们的认知,要保证80%的学生,能够轻易的完成,余下的20%的学生,则可以通过教师跟同学的帮助一起来完成。只有大部分学生的学习积极性调动起来,这个课堂才能称得上有效的课堂。
本学期的教学过程中,我实践着以上的两个关键点,慢慢的跟学生磨合着,渐渐的发现,学生与自己的距离近了,他们会争着做作业,很享受的过来找我讨表扬,厚着脸皮向我讨点玩游戏的时间。多半时候,当他们完成了作业,我会奖励他们玩一会。与其让他们偷偷摸摸的玩,倒不如让他们做完作业后开心的玩一会,至少,这也是学习的一种动力呀!
〘十七〙商务礼仪作业小视频
大一上学期。
这段时间学习的内容主要是基础课程,如果不满意现在的专业,想要转专业的话,就需要从一开始就好好学习,转专业看重的是大一一整个学年的成绩。
同时加入学生会、社联或者一些兴趣社团能够帮助你学到更多东西,去体验一下还是很不错的。
大一下学期。
大一下学期的课程也同样不能耽搁,但是如果加入别的组织的话,可能会影响学习成绩。所以二者要兼顾,寻求二者之间的平衡。同时看看自己是否在这些组织中能够继续做部长会长之类的,提前决定是否参与竞选。
注重动手能力。
大二上学期。
大二要过的一关是英语四级。英语四级是得到学位证的先决条件之一,英语四级达到425分,才能报英语六级。
英语四六级的口语也是大家要思考的事情。
如果竞选通过之后,那么在组织中担任小领导会更加忙的,更要平衡与学习之间的关系。
大二下学期。
如果上学期英语四级已过,那么下学期的主要任务是英语六级的`功课。
争取一次过,能够更加节省自己的是时间。
大三上学期。
确定自己是否要考研,如果要考研的话,提前了解一下相关信息。
同时可以多巩固一下英语,提前熟悉考研英语的题型。
大三下学期。
是考研的重要时期,复习英语、专业课以及政治等等。
大学的实习期也起始于大三。因为小编现在大二,对具体的情况还不太了解。医学院的实习单位有医院、公司等等。
大四上学期。
刚开始要面临考研,注意减缓压力。考研的初试与复试同样值得重视。除了考研,还可以考公务员,或者直接就业等等,因人而异。
大四下学期。
最后一段大学时光,应该要有毕业论文之类的需要完成。加油,希望你的大学充实而有意义。最后的一段时间,应该有连接未来的钥匙了,至少要确定接下来做什么了。
〘十八〙商务礼仪作业小视频
机遇总是留给有准备的人。
未来是未知的,谁也不知道机遇何时到来,谁也无法确定自己一定能抓住机遇,可是有准备的人一定比没准备的人更能把握机遇,在未来的挑战中占据先机。人生的道路很长,没有目标就会如盲人一般找不到路。我们需要立下大大小小的目标,然后去一个个实现它们。或许我们无法全部实现,但终究有了方向并为之努力过。
大学,四年,人生的一个重要阶段。它是一道门槛,一道位于校园与社会之间的门槛。它是一个接近社会的学校,也是一个开始远离单纯的准社会。我们更加独立自主,更加成熟。迈入大学的校门,我们从此就是大学生。这不是一个简单的称呼的改变,而是身份、素质等的全面改变。初入大学,我们在适应新环境的同时,也开始考虑接下来的四年大学生活应该如何过。要成为一名优秀的`大学生,首先自然要适应大学学分制的环境,修好每一门必修课是首要条件。
第一章:试探中的大一
目标:初步了解职业,提高人际沟通能力。
所谓“工欲善其事,必先利其器”、“适莽苍者,三餐而返,腹犹裹然,适百里者,宿椿粮,适千里者,三月聚粮”。首先,脚踏实地地学习基础课程是必须的,大一的学习是大学四年的基础,要有坚实的基础,才能使得大学的学习变得相对轻松。打牢地基。大一是打基础的一年,英语和高数是关键,我来自高职,所以英语比较差,在大一需要在此多加努力。观念上将“要我学”变为“我要学”,脚踏实地学好基础课程,特别是高等数学和英语。在大规划下要做小计划,坚持每天记英语单词,并从大一开始就坚定不移地学下去。大一只是又一段人生的开始,在这里,我将为我的未来奠下基土,努力学好专业课,勤奋探出人生路。只为着一个亘古不变的真理:永远都只有根基稳固的大厦才能在风雨中坚挺依旧。
同时要和师哥师姐们进行交流,询问就业情况,大学不同于中学,只知闷头苦读是不行的,你要学会交际;当然积极参加学校活动,增加交流技巧也是必须的。
第二章:定向中的大二
目标:提高基本素质。
在这一年里,既要稳抓基础,又要做好由基础课向专业课过渡的准备,并要把一些重要的高年级课程逐一浏览,以便向大三平稳过渡。大二里有一次重要的考试(针对高职):英语四级。在这段时期,我们要做的就是通过获取这张科目认证证明来充实和丰富自己的生活。在这个时期,我们也应考虑清楚未来是否深造或就业,了解相关的应有活动,并以提高自身的基本素质为主,通过参加学生会或社团等组织,锻炼自己的各种能力,同时检验自己的知识技能;可以开始尝试兼职、社会实践活动,并要具有坚持性,最好能在课余时间后长时间从事与自己未来职业或本专业有关的工作,提高自己的责任感、主动性和受挫能力。
在大二这段时间里,我们基本上为我们日后的发展定了方向,所以大二是非常重要的。
第三章:冲刺中的大三
目标:提高求职技能,搜集公司信息。
目标虽然如此,但是专业课程还是不能丢的,只要执著于我的选择,我的人生将会与众不同。我想,在大三这一年,在巩固学习的基础上,我们需要的不仅仅是书本知识,走向市场已经成为一个迫切需要解决的问题,这关系到大四时的求职之路。
大三,是不断完善自己的阶段,是进一步提高的过程,努力发掘自我的潜力。奋起直追。主动加深专业课程的学习,并把大四的课程尽量挤入大三这一学期,以便大四有相对宽松的时间求职或考研。对于大多数同学来说,大三是到了快要把自己抛向社会的时候,因而要多向大四的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求情况,请教写求职信、个人简历的经验,并在假期开始为自己心目中的职业进行实践。
当然想要提高自己的竞争实力,我想可以尽力去尝试提前学习大四的相关课程。
〘十九〙商务礼仪作业小视频
20XX年我参加了电大(本科)学习,现根据自己的文化基础、学习能力、学习时间等情况,制定本学习计划。在今后的日子里,要严格执行学习计划,不折不扣地完成电大学业。
一、学习目标
在两年半的时间里完成本专业所有的必修课程和选修课程。每学习一门课程,合理的运用学习方法、安排学习时间,争取一次过关。
二、学习形式
以自学为主。对于学习中遇到的困难和问题,向辅导老师请教,或者上电大网站与学友探讨、交流,直到弄明白这止。
三、学习时间
1、每天坚持上网学习2小时以上,并做好学习笔记。
2、利用周六、周日到电大听课学习。
3、不定期上电大网站在线学习,每周不少于三次。
4、对每周学习的内容进行复习,加深记忆。
四、学习安排
全面理解所学的内容,上课认真听老师讲解,充分利用电大网上课堂,进行在线学习,平时把理解不了的问题及时跟老师和同学沟通,提高自己的.学习能力。在学习过程中利用有限的时间学习更多的知识。平是积极参加多媒体教学,认真完成课后作业,做好课后复习和考试工作。
〘二十〙商务礼仪作业小视频
一、老师和小朋友们问好。
1、教师上前和每个小朋友握手进行问候“妮妮好、皮皮好、乐乐好……”
2、教师提问“小朋友老师刚才在做什么呀?”(握手)
3、教师“嗯,握手是一种打招呼的方式。握手不能乱握,要用自己的右手握对方的右手,动作要轻,不能攥的太紧,时间不能太长,而且一般都是女士先伸手,男士不能先主动握女士的手,这样不礼貌。”
4、教师“那你们知道人们之间为什么要打招呼吗?”
5、幼儿发表自己的想法。
6、教师小结:打招呼是为了表达感情,表示礼貌。这样人们就会快乐,愿意在一起,可以说话聊天,一起吃饭,学习等等。
7、中国人除了喜欢用握手的方式打招呼,老北京人们见面时用膝盖碰对方的膝盖,表示问好。首先两个教师进行演示。
8、请幼儿两个人一组,对中国打招呼的方式进行讨论和表演。
二、教师出示外国人打招呼的图片。
1、教师出示:两个英国人一男一女以吻手的'方式打招呼的图片
2、教师提问“小朋友们你们看他们在做什么?”(叔叔在亲阿姨的手)
3、教师“那你们知道叔叔问什么要亲阿姨的手吗?”
4、幼儿自由发言,说出自己的看法。
5、教师“你们看他们是中国人吗?”(不是,是外国人)
6、教师“恩,他们是英国人。他们国家在男士碰到女士的时候,打招呼的方法,就是要求男士要吻女士的手被,吻一下,轻轻拿起女士的手还要轻轻的放下。这是英国人最常用的打招呼的方式。”
7、教师邀请幼儿上前表演英国人打招呼的方式。
8、教师出示:两个毛利人一男一女在以碰鼻子的方式打招呼的图片。
9、教师:“这是两个毛利人,小朋友知道他们他们为什么要这样了吧?”(在打招呼)
10、教师“恩,这个国家的人和英国人又不一样了,他们喜欢在打招呼的时候,相互碰碰对方的鼻子,但同样要轻,不然鼻子就要出血了。”
三、请小朋友们开动脑筋想象、创造还有那些可以打招呼的方式。
1、教师“小朋友们,现在就请你们开动脑筋,想出更多更有趣的打招呼的方式好不好。”
2、幼儿两两一组互动交流,教师边参与边观察。
3、小结:请小朋友说说你创造了哪些打招呼的方法?
四、播放音乐伴奏《找朋友》。
教师“让我们一起边唱边来找朋友,到了“敬个礼”的地方我们要把词改掉,换成其它打招呼的方式,每次都不能一样哦!看谁变得多,朋友认识的多。”
五、活动延伸:
了解一些国家和民族饮食方面和中国有什么不同?
〘二十一〙商务礼仪作业小视频
活动目标
1、通过活动培养幼儿良好的礼貌行为。
2、懂得生活中的正确文明行为。
3、培养幼儿的动手能力。
重点难点
重点:通过活动培养幼儿良好的礼貌行为
难点:懂得生活中的正确文明行为。
活动准备
小兔头饰,正确的礼貌行为图片,礼貌歌,关于有礼貌的
动画故事。画好的娃娃图片,油画棒,棒棒胶,线。动物饰。
活动过程
一、导入部分
1、手指游戏。
问:游戏里的小兔有没有礼貌?
2、今天老师请来了一位客人,小朋友想看吗?
1)出示小兔:“小朋友,你们好!”
教师引导说:“小兔在问你们好,你们应该说什么啊?”教师鼓励幼儿积极参与,和大家一起说礼貌用语
(2)小木偶要走了:“小朋友,再见” 。小朋友们主动和小木偶再见。
教师小结:与人见面要主动问好,分手的时候要主动说再见,这样才是个有礼貌的好孩子。
二、进行部分
1、师:
小朋友,小兔给大家带来了一个故事,我们一起来欣赏。
幼儿观看动画片。教师提问:
(1)谁最有礼貌?
(2)猪小弟是怎样做的?
教师小结:
这个故事告诉我们,做个有礼貌的好孩子。
2、小朋友给小兔表演一个节目好吗?
歌表演:《对不起、没关系》
3、想想我们生活中,有哪些事情需要礼貌的'行为。
(轻轻地走路,小声说话,请小朋友先洗手,喝水,在车上给老奶奶让座,到别人家做客不乱动主人的东西……)
4、小白兔给我们也带来了好看节目小朋友想看吗?
(情景表演)小动物之间问好,不小心捧着别人了说对不起,别人给你东西说“谢谢”
5、观看图片。
(正确的礼貌行为)
三、结束部分
小朋友做一个礼貌宝宝,有礼貌的送给你身边的老师或好朋友。
〘二十二〙商务礼仪作业小视频
活动目标:
1、懂得打招呼是一种有礼貌的行为,感受与人打招呼的快乐。
2、愿意与人主动打招呼,能大胆地说“您好”、“再见”等礼貌用语。
3、鼓励幼儿大胆的猜猜、讲讲、动动。
4、使小朋友们感到快乐、好玩,在不知不觉中应经学习了知识。
重难点:
懂得打招呼是一种有礼貌的行为,感受与人打招呼的快乐。
愿意与人主动打招呼,能大胆地说“您好”、“再见”等礼貌用语。
活动准备:
好习惯宝宝贴画。
活动过程:
一、开始部分:
教师播放小羊的叫声,激发幼儿兴趣。
教师:这是什么小动物的叫声?
二、基本部分:
1、听完故事《有礼貌的小山羊》,学会说礼貌用语。
教师:小山羊分别和谁打招呼?它是怎么说的?
教师鼓励幼儿说出打招呼的语句,并引导幼儿练习说:“您好”、“再见”。
教师引导幼儿说一说主动打招呼的好处。
教师小结:主动向别人打招呼,会把好的心情带给大家。
2、师幼观看动画,知道主动打招呼是有礼貌的行为。
教师:我们在路上见到认识的人应该怎样做呢?
幼儿观看完动画,教师启发幼儿思考:
教师:宝宝在路上遇到了谁?他是怎样打招呼的?
教师:李奶奶为什么夸宝宝?
教师带领幼儿讨论多种打招呼的.方式。
教师小结:见到熟悉的人要主动打招呼,对别人提出的问题,我们应及时做出回应。
3、教师指导幼儿观察图片,学会向不同的人打招呼。
教师出示图片,引导幼儿自由观察画面。
教师:宝宝在向谁打招呼呢?
请幼儿判断哪张图片上的小朋友是有礼貌的行为。
4、玩《找朋友》的游戏,鼓励幼儿主动、大胆地与同伴打招呼。
教师边唱儿歌边示范游戏玩法:根据歌词做敬礼、握手、拥抱等打招呼的动作。
组织幼儿玩游戏,教师随机指导。
幼儿自由表述游戏感受。
三、结束部分:
1、教师边做动作边有感情的带领幼儿朗读儿歌。
遇见人笑眯眯弯弯腰问声好人人夸我有礼貌
2、诵读国学经典,感受传统文化的熏陶。
路遇长疾趋揖——《弟子规》
活动反思:
通过本节课让幼儿结合传统的礼仪教育,从生活实际出发,从小养成见人主动问好的习惯,养成良好的礼仪礼貌习惯,将会让孩子们受益一生。将我们的传统德育文化继续传承下去。
〘二十三〙商务礼仪作业小视频
教学目标
1、学习每天跟不同的熟人打招呼。
2、学习在打招呼时注视对方的眼睛并面带微笑。
教学准备
1、课件、幼儿用书。
2、轻松欢快的音乐。
3、各种打招呼的图片,如挥手、微笑、拥抱等。
4、请两名幼儿事先排练好进入幼儿园互相打招呼的情景表演。
教学过程
1、情景表演引出课题:
(1)教师请事先排演好的两名幼儿上前表演小故事。教师:你们仔细看,故事里发生了什么?他们又说了什么?
(2)两名幼儿进行情景表演。
(3)教师:他们表演的是什么?他们是怎么说的?
(4)幼儿回答。教师小结:他们表演了早上来幼儿园的情景,两个小朋友见面后互相说了“你早!你好!”
(5)教师请幼儿找一个好朋友模仿对话,并注意提醒幼儿在打招呼时眼睛要看着对方,并面带微笑:
2、请幼儿看书。
(1)教师:小朋友请打开书,看看图上都有谁?她说了什么话?在说话的时候,她又是怎样做的'?
(2)幼儿看书后回答。
(3)教师完整地讲述一遍幼儿用书中的内容,并进行简单的小结。
3、学习儿歌“小可懂礼貌”。
(1)教师:今天我们来学习一首儿歌,名字叫“小可懂礼貌”,请大家仔细听。
(2)幼儿倾听教师的朗诵。
(3)教师针对儿歌中的内容,对幼儿进行提问。如小可喜欢的表情是什么?她都遇到了谁?和他们是怎样打招呼的?
(4)教师请幼儿边看幼儿用书,边念儿歌。
4、玩音乐游戏,在游戏中让幼儿练习各种打招呼的方式。
(1)玩法:教师将一些打招呼的方式的图片排列在黑板上,并列上序号。幼儿一边听音乐, 一边拍手走步,等这段音乐结束时,迅速找一个朋友打招呼。依次的,等第二段音乐结束时,必须重新找一个朋友打招呼。有几张图片,音乐就重复放几次。
(2)调整图片前后的顺序,请幼儿按照图片的新顺序再次进行游戏。
〘二十四〙商务礼仪作业小视频
时间:20xx年7月26日
地点:公司办公楼二楼会议室
主持:xxx
参加人员:改制小组成员
记录人:xx
会议内容:
本次会议是公司领导班子调整后召开的第一次改制工作会议。会议对公司改制调研情况进行通报,对下一步工作进行安排。
一、会议首先通报原集团公司直属单位
xx勘察设计院改制情况。会议认为,xx勘察设计院从20xx年开始进行改制,历时2年时间,于20xx年9月正式挂牌,其中与我公司有很多共性。目前,退休退养人员待遇问题是公司改制的最大制约因素,我们要借鉴xx勘察设计院对这类人员的安置办法,积极争取集团公司支持和建设公司政策优惠,妥善解决这一问题。
二、会议决定加强公司内部管理。
以改制为契机,进行自身锤炼,不断提高企业市场生存能力。
三、会议决定进一步加大资产清理力度。
要在以前清产核资的基础上,进行深层次的细化清理,列出明细。对于处理较困难的要取得合法依据,有理有据进行处理。会议就有关事项对相关部室做出具体工作要求:
1.会议责成财务部完成以下工作:
(1)本着“先易后难,先近后远”的原则,尽快清理应收账款和呆坏死账。由xx负责协调各部室间的清理工作。
(2)提取坏帐准备金。
(3)完善临建基础资料。
(4)清理长期投资,完善相关手续。
(5)未完施工进行清理。
2.会议责成人力资源部完成以下工作:
(1)进行待分配人员情况摸底。
(2)进行退休、退养人员年龄和在本企工作年限等情况采集。
3.会议责成资产管理部完成以下工作:
(1)进一步加大设备清理力度。对有清查难度的设备实行“一事一报告”制度, 做到一事一议,加快帐外设备及遗留问题的清理速度。
(2)进一步进行房产清理。
4.会议责成经营计划部完成以下工作:
(1)加速分包结算工作。要求逐个项目进行清理,如被清理项目出现问题马上转入下一个项目继续清理。
(2)清理应收款项。
5.会议责成综合办公室完成以下工作:
(1)清理办公设备、办公用品。
(2)7月5日之前,清空西区车库。
四、会议决定清理外埠项目银行帐户。
外埠项目银行帐户须随项目部的撤消同步进行销户。项目部所有施工人员全部撤离视为撤消该项目部。对暂不能撤消的外埠银行帐户,原则上留有少量余额(100元以下)即可。会议责成财务部拟定《外埠项目银行帐户清理通知》。
五、会议要求召开各类各层次人员座谈会,就改制工作征求广大职工建议和意见。
〘二十五〙商务礼仪作业小视频
企业简称:
会议名称:安全生产会议
会议时间:20xx年xx月xx日下午
会议地点:
主持人:
出席人员:
会议内容:
本次会议由xx主持,会上根据总经理召开干部例会精神,以及近期监督检查工作发现的一些现象,对下一步的工作做了新的部署。
1、 安全监督检查。
由原先的每月一次增加到每月两次,主要参加人员安全员、主体负责人,根据检查情况下达整改指令;每月底召开安全例会,通报近期安全工作情况。
2、 安全巡检制度。
现场巡检人员、安全员、管理人员等要根据制度对各个部位进行巡检并登记。巡检频率较低,不按制度执行的按相关规定处罚;xx厂在xxxx加一个记录本,人员检查等进出做好登记。
3、 厂内车辆管理。
现在我们公司内车量较多,铲车、运输车、拉土车、挖掘机、商混车等,要加强现场人员监督管理,尤其施工车辆,要勘查好施工现场,发现违章,一定要制止或通知保卫部处理。
4、 分区域设定安全责任人、特种工岗前培训。
xx投产在即,现在要着手制定各区域兼职安全责任人;各岗位安全操作规程要编制成册,对员工要进行针对性培训。
5、 作业票使用。
目前我们高空作业、动火作业、进入受限空间作业较多,但个别作业票使用还是不到位,办理作业票各级人员签字同时也是对你一个告知,查看其防范措施并安排人员检查协助,这也体现安全重视程度。下一步检查中发现未办理作业票要按规定进行处罚,若发现违章作业加倍处罚。
6、 项目安全标示制作上墙。
现在高线已经做了部分,做完后要尽快使用,尤其煤气站、配电室、操作台等部位,马上要试车了,对操作人员、外来人员起到警示作用;xx部分安全标示搜集好后也要进行制作;新厂房标示一定要根据下发的国家规定去做。
7、 严禁吸烟。
现在每天已安排人员进行检查,晚上不定时突击检查,在现场若发现人员吸烟一律按规定处理,不管什么情况,大家要通知到位,包括我们员工和外来施工队。
8、 防雷自测。
各厂用揺表对煤气站、配电室接地做一个自测,看看接地是否符合规定;现在有的单位为减小雷电、静电对电器或线路等造成损坏在煤气站这样危险部位安装了电涌器,以防受损,这个研究一下我们是否要装。
9、 夏季来临,要做好防暑降温和地沟等清理工作。
员工增加部分降温水等措施;部分设备要做好检查;行车上温度较高,空调要做好检查修理,项目上新进的行车要督促按上空调。雨季来临之前,一定要清理好地沟、车间顶上水槽、修理损坏的落水管,以防雨水回灌或淋坏设备,项目各施工队低洼临时线路做好清理,以防意外。
10、 交通安全。
项目上已陆续进入部分新员工,强调好交通安全同时,现在要做好回执,一开始就让他们养成好的习惯。
〘二十六〙商务礼仪作业小视频
会议时间:
会议地点:
主持人:
参加人员:
记录人:
会议内容
本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划,公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议记录如下:
一、安全管理方面:
1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署,认真落实秋检工作,做到人员落实、项目落实、时间落实,确保秋检收到实效,不走过场,不流于形式。
公司第七次安委会初步定于9日上午召开,这既是一次月度的安委会会议,也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加,特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作,还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
2、工程部、物资部要按照公司的要求,严格检查已到设备的保管情况,做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通,严格执行考核制度。
其他:
1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚,精心准备,按期上报,不能有遗漏。
2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作,同时做好#3、4楼的结算准备工作。
3、立丰公司办公室板房已经完工,请信息中心尽快协助接通网络等,以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。
4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。
发:公司领导、副总师、各部门
xx公司综合管理部xx年xx月xx日
〘二十七〙商务礼仪作业小视频
一、实习目的
通过社会实践充实自我实际工作和社会经验,掌握操作技能,并将所学与工作相结合,以达学以致用的目的;培养自我工作能力及团队协作精神;在实践中查漏补缺,逐渐养成自己分析和解决问题的能力,做出果断处理方案,进以提高自我综合素质。寄希望于本次实践能给自己在以后社会实践中一些宝贵的经验及借鉴。
二、实习内容
作为一名商务英语毕业生,我于一家外贸公司从事采购业务,通过对客户采购要求的相关文件的阅读、整理及翻译,我协助采购经理做出合理的信息需求,并做商家删选;实习中,我通过与自己专业内容相结合,注重对专业词汇及发现自己在学习中的不足,进一步加强对商务英语的巩固和提高,丰富自己的社会词汇,以期达到理论知识与工作实践相结合的目的。实习中,我通过学习公司的企业文化、与同事之间的.交流与协作,借此提高自我团队协作精神、工作技巧等各方面的知识。
三、实习总结或体会
实习作为中专学生步入社会必经的一个拐点,时间短暂,而要接收的知识内容却多如牦牛,比起先前做过的校内的兼职,在该公司的工作才称得上是考验与挑战。它全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等;检验我对所学理论知识是否已融会贯通;检验我实践中的应变力和抗压能力。它提前将我将来在工作中即将要面对及将来可能要面对的问题都提前告诉了我,对我是鼓励也是提醒!实习周期短暂,一个月很快就过去了,我在这一个月中时刻告诫自己要全力以赴,我也通过努力,建立了自己的信心。在此我简单将自己所得做一简单陈述。
1.在实习中我了借助自己所学专业知识,通过阅读、翻译、信函往来等日常工作,以取得相对的英语交流上的提高,已能够回复一般商务信函,与外商进行沟通等。
2.实习期间我虚心向同事学习,前辈们作为经验的传授者给了我很大的鼓舞和帮助,我认识到自己对本课程的认识度还很浅薄,只有通过社会接触才能不断提高,它已不仅仅是我将来的就业目标,更是作为一种兴趣爱好而为之付出。
3.工作中,免不了要使用一些基本的办公工具,这也是我在实习中必须要掌握的,为此我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了很多事情,比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。事情虽然简单,操作起来却并没有自己所想的那么容易,面对高手如云的社会,我无形中产生了一种压迫感与紧迫感。
4.交流使人进步,在公司中,善于给出指导的人,往往是学术修养极高,在员工中也备受青睐的人,为此,面对信息如此头面的社会,坦诚相待或许才能更好的融入团队中。
虽然即将毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的准备,更好更快的融入社会。同时也感谢学校、老师对我的教导与帮助,感谢陪伴我度过中专生活的每一位同学!
〘二十八〙商务礼仪作业小视频
一、实习目的
我系为了使毕业生了解社会,适应社会,真正做到理论与实践相结合,增强其就业竞争力,特为我们安排了六周的实习时间。实习目的和意义就是想让我们通过这次实习,使我们选择英语教育方向的学生,了解实际教学的基本步骤,初步认识到教学的基本规律,能完整地备好一次课,讲好一次课,掌握教学的基本环节。在此基础上学出实习报告。同时为撰写毕业论文提供素材,结合所学理论,写出较高质量的有关教育的毕业论文。
按照学校规定的实习时间,我来到了平顶山市第七中学实习。这是一所刚建立起来的中学,历史很短暂,大概建立的有四年时间了。不过学校建立的很好,不论是教学环境,还是教育设施。学校总共有十五个班级,七年级七个班,八年级和九年级各四个班,每个班级有四五十个人,很规范,严格按照教育要求来执行。来到七中后,我和这里的老师一样,每天按时上下班。不过七中离我院很近,走路只需要十分钟的时间。在这里实习期间,我严格按照实习要求,自尊,自爱,真诚待人,言行一致:勤学,勤问,勤思考,放下架子,虚心求教;手勤,眼勤,从一点一滴做起,善始善终;所以根据要求,我顺利完成实习任务。
二、实习内容
第一天的时候,我跟着英语组的组长朱老师熟悉了一下学校目前的情况,以及实习期间需要注意的一些事项,并紧跟着来到了英语组办公室。她跟我介绍了办公室的老师们,并且帮我安排了一位指导老师。朱老师告诉我说我的这位指导老师,教学经验十分丰富,目前正担任八年级四班的班主任,带过很多实习生了,所以我有幸在他所带的班级实习。之后我的指导老师向我简单介绍了一下所带班级的基本情况。第二天正式到班级,当时想到就要面对40多个学生,不免还是有点担心和紧张。
听课是实习的必经阶段,听课不仅能够学习拥有教学经验的老师的教学方法,也能熟悉如果以后能的成为英语教师所要面对的情况。初中阶段的英语课程与大学里大不相同,现在的课本经过了改革,所以现在的教学要求也有新的变化,教学方法上有很大差异。指导老师教学状态相当严谨,备课很充分,开始听他讲课,很有亲切感,再次听他的课就觉得整节课规划的很好,让学生知道这节课要完成的内容,就算有突发状况的发生,也能自行控制好时间等等。我听了整整两个单元的课,每讲一个新话题时都有不同的上课形式,都有值得学习的地方。因为我不是学师范专业的学生,所以并不是很懂得英语教学法,真正坐在教室后面听课的感觉很不一样,教学的内容就算一样,方式也有很多种,可以老师自己授课,可以让学生回答问题,可以结合练习加深印象。对于学生的回答,老师要根据学生的特质进行分析,然后加以适当的引导。经过几天的实习,我觉得作为英语专业的学生,虽然在成为英语教师方面不比专业的师范生有优势,但是我们有很强的英语功底,很精准的英语专业知识,很流畅的口语技能。而作为我们英语专业的学生,在老师们的`带领下,都与一种遇到困难勇于解决的勇气,在这方面来讲,还是很适合英语教学工作的。另外我们学英语专业的学生,一直有着严谨的学风,走出去的学生一般都作风严谨,肯与吃苦耐劳,具有办事认真的品质,这么说来也在英语教学方面拥有一定的优势。
三、实习结果
我在七中整整听了五个星期的课,在听课期间,感觉自己感悟了许多,学到了很多。在还有一个星期就要实习结束时,我的指导老师把他的课全部交给了我,有我全权为他负责,而我的指导老师就在班级后面听我讲课,给我提意见,及时指出我的欠缺之处。因此这实习的最后一个周格外忙。白天上课,晚上写教案,备课。记得我在上第一节课时,本来好好的,不紧张的,可是一上讲台,不知怎么的,就紧张起来了。讲课的思绪完全被我自己慌乱的思绪打乱了。下课后,很灰心,想着自己是不是有点眼高手低了。这是我的指导老师过来了,他鼓励我并告诉我他的第一次讲课经历,这让我信心了很多。然后又及时的给我列出了我上课时的缺点,告诉我应该怎样改正。虽然第一节课不是很成功,但我依然坚持下来了。在上第二节课时,我并没有上次那么紧张,一节课讲下来,感觉比昨天好了很多。这时我让我的指导老师给我评课,他给了我极大地肯定,说我比上次进步很大,这让我很是欣喜。再接下来的三天中,我讲的越老越顺了,最后两天的讲课指导老师没在给我提什么意见,这是对我的一种肯定。
四、实习总结
以上是我的实习报告,通过在平顶山市这六周的实习生活,让我得到了很多感触。首先让我实践了教师这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及口语表达。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,
我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生。六周的实习,说长不长,说短也短,而学到的东西却很多。也充分检验了自己的学习成果,认识到自己的不足,比如口语表达还有待提高,让我认识到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的学习中,完善自己,学以致用!
〘二十九〙商务礼仪作业小视频
一、 实习背景
(一) 公司简介
易贝乐国际少儿英语隶属于易贝乐(北京)科技文化有限公司,是世界500强Positivo公司在全球主打的教育品牌,它凝聚了200多名国际资深教育专家、儿童心理专家历经20余年,专为3-10岁非英语母语国家儿童的启蒙英语专项研究的心血结晶,是全球第一个广泛采用“多感官、多媒体、交互式”教学的少儿英语启蒙教育体系,也是目前国际上最领先的少儿英语教学模式,即第三代少儿英语教学模式。
第三代少儿英语教育模式跨越了第一代“一个老师、一本教材、一块黑板”的传统教育模式,升级了第二代“互动白板”教育模式,倡导“Learning by doing”,也就是“边动手、边动脑、边学习”,以孩子学习与认知的规律出发,采用多感官、多媒体互动形式激发儿童听觉、视觉与触觉,将“有意识学习”与“无意识学习”有效统一,不但提高了孩子整体的学习效果,而且注重培养孩子团队协作能力、早期社交能力与未来领导力。2008年易贝乐国际少儿英语将目前国际最领先的少儿英语教育模式引进中国,掀起国内少儿英语培训改革的风潮,加速了国内少儿英语培训行业与国际接轨的步伐,让我国的孩子也能真正意义上与世界同步学英语。短短数年间,易贝乐迅速发展,势如破竹,已经成长为在全国拥有多家学习中心的少儿英语启蒙教育的领跑者。
易贝乐国际少儿英语致力于专业人才的培育与发展,注重对员工的专业引导,提供广泛机会,大力培养职业精英,通过人力资源的不断升值,形成公司的核心竞争力,提升公司在业内的地位。目前公司已建立并完善了人才的选、用、育、留管理体系,为员工设计出合理的晋升通道,公司多数中基层管理人员来自优秀员工的晋升。提供公平、开放的竞争平台,鼓励员工积极向上,竞争空缺职位,员工享有提升、晋升机会。
(二) 实习目的和意义
社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。是我们为以后工作而累积经验的重要一部分。在实习期间我们也要像在学校一样认真学习,有疑问要大胆的提出,这所有的一切都是为了以后能够更好的工作有更好的平台而做准备。
二、 实习内容
(一) 工作岗位、流程与职责
岗位名称:双语幼师
工作流程:备课,写教案,教育学生
岗位职责:
1、 负责学生的思想政治工作及教学、教研等方面的工作;
2、 负责日常教学,如备课、上课、包括沙龙活动和DEMO课;
3、 参加在职培训及每周教研会议,提升自身教学技能;
4、 及时与家长进行家访,对学员的情况进行沟通。
(二) 主要问题与解决方法
问题一:如何开展活动如何上课。解决方式:多听课,学习教师前辈的经验。
问题二:如何维持课堂纪律。解决方法:提高自己的课堂吸引力。
(三) 收获与体会
俗话:万事开头难。在工作的初期,我感到了很大的困难。刚刚走出学校大门的我除了在学习时期进行过见习之外,可以说毫无工作经验。面对新接手的工作,面对那么多的孩子,我觉得毫无头绪,不知工作应该从哪里下手,站在旁边看着老教师们,轻松的带着宝宝开展逐渐退去。这还是工作的第一步。新教师面临的最大问题是不熟悉教材,也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分着急,生怕因为上得不好而影响了幼儿对知识的掌握以及对我上课的兴趣。所以,我每次都认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。
听课是提高自身教学能力的一个好方法,新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅。这学期我听了许多节课,我的收获很大,逐步掌握了一些上课的技巧。
除了听课之外,平时我也经常向我班主班老师以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,特别是我所在班里的老师,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不是自己从天上掉下来的,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一些先进的东西,才能提高自己的水平。此外,我们也组织了集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。要做一名合格的教师,除了有良好的教学经验外,最重要的是应具备良好的职业道德。为此,我始终用自己的爱心,去热情的关怀身边的每一位孩子。在幼儿的个人卫生方面,不怕脏、不怕苦、不怕累,要象孩子的母亲一样关心和爱护他们。在实习期间我始终以主人公的态度,积极协助班上的老师完成各种工作,遵守实习所在学校的各项规章制度。得到了园领导、指导老师,乃至家长的一致好评,给我自己的工作注入了新的动力。
这次实习令我感受颇多,我不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动,所以,往往有时候纪律就不如师傅上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,通过自己的努力有了明显的提高。在组织这些活动时,我看到了自己的一些不足,如:
1.我们语言不够优美,不够吸引小朋友,表情、动作不丰富,不够感染小朋友,可能是因为自己放不开,没有做到适度的夸张。
2.评价语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。
3.没有照顾到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因而没有很好的做到因材施教。
4.对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。以上4点是我自己反思后总结才出来的,在组织活动时做得不够的地方。我们同学之间在一起交流的时候,他们说自己也有这些不足,我也问过老师,得出结论是大部分都是因为我们是新手老师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改进。
我做的`好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于:
1.对于教学活动态度认真,备课和准备充分。
2.虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。
3.每个活动都能完整地完成,没有出现没有组织完的活动。
4.组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。
(四)实习的总体表现
通过这次实习,我看到了自己的不足并努力改正课堂上与小朋友可以一起开心的学习玩耍。工作中前辈也夸我有进步,领导也认可了我的工作能力。我也由此体会到只要你脚踏实地认真做事,努力提高自己的水平,周围人都会感觉的到并不吝夸奖的。
三、 总结与建议
俗话说:万事开头难。刚进入到幼儿园实习,总觉得困难很大,自己工作毫无经验,面对性格各异的孩子,面对新工作,的确工作很难开展。毫无头绪可言,到底该从哪里下手呢,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。
实习第一天的画面还历历在目,那是多么让人印象深刻。清晨,早早的起床,带着那一点兴奋,那一点紧张,那一点好奇准备开始实习的第一天。刚进班级,我要面对的就是如何让这些可爱的孩子接纳我,并且喜欢我。大班的幼儿在面对陌生人时,都是那么心怀好奇,他们会主动上来和你打招呼,并且问这问那,很快我就和他们熟悉起来,打成了一片。
我的指导老师可是一名经验老道的名师,比起“指导老师”这个身份,我觉得她更像我的妈妈,不只是因为她的年龄和我妈妈相仿,更因为她就像是一位慈爱的母亲,用尽心血哺育我这个刚“出生”的孩子。我会积极观察陈老师如何引导幼儿自主学习,当我有疑问时,会及时请教老师,并能很快地将老师传授的经验付诸于行动,成为自己的经验。在陈老师的指导和帮助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都会和我说说班级里每个幼儿的情况,我知道作为一名合格的幼儿园老师,需要通过接触幼儿、了解幼儿,逐步形成尊重幼儿、热爱幼儿、关心幼儿、理解幼儿的教育观念。
在实习整个过程中,我悟出了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。
几个月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。 小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相反地,我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。我觉得实习期间我最大的优点就是热情和随机应变。我们作为实习生,本身就应该抱着学习的态度,诚恳的向班上的老师学习经验。实习工作应该要热情,不能等事儿做,要找事儿做。孩子有什么小“纠纷”,老师需要搭把手的地方,我都能帮上忙,工作也算主动。
我很庆幸能够跟大班的小朋友及几位优秀的老师共同度过的时间,小朋友们给我带来的是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈老师,她的课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的意见。我们上完课后,她会主动地找我们谈话,指出我们的不足,使我们能不断地改进。 要成为一名合共的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问,我吸取周围教师的先进经验,提高自己的水平。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕脏,像母亲一样关心和爱护他们,经过这次实习,六个月里:让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~ 曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。 可做起来是如此之难!
经历了实习生活,让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子,不禁想起自己的学生时代,也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。孩子的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在孩子中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。实习期间最大的不足就是实际经验的缺乏,毕竟在班上试教和在幼儿园给孩子上课是大有不同的。我都有把实习期间遇到的一些问题记下来,这次回学校,可以好好问问我们的老师,看看怎么样能做到最好。
实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。这几个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
这几月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。也希望我和陈老师的工作能配合的更默契。在这实习期里,我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的几个月时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁。
〘三十〙商务礼仪作业小视频
男:各位领导、各位大师、各位同仁、尊敬的方乃根大师,
女:大家下午好。今天是我们XX烹饪界泰斗,全国著名的烹饪大师方乃根先生九十大寿,我代表XX市餐饮行业协会名厨专业委员会祝福方老寿比南山,福如东海,健康长寿。同时衷心的感谢各位领导,全省各位同行,各位老师,各位师兄弟的热情光临。
男:乃根大师不仅是我的师傅,更重要的`是他不远千里支援XX,在XX培养了一代又一代厨师。方老九十大寿,不仅是他个人造化,同时也是我们弟子们的福气。
女:方老从厨75年,谦虚好学,十分敬业,视手艺如生命,他刻苦钻研,博学多才,勤学苦练,诲人不倦,不分帮派,为我所用,博采众长,善于创新,达到炉火纯青,出神入化的境界。不愧为烹饪界的一代宗师。
男:我们开展方乃根大师从厨75年的技术研讨活动和九十大寿祝寿活动,就是为了弘扬烹饪技艺和文化,弘扬老一辈厨师德艺双馨的中华传统美德和追求技艺的刻苦精神,使这一传统发扬光大,与时俱进,同时也增进行业之间的交流和友谊。
女:学海无涯,技艺无边,社会在进步,技术在更新,但传统要发扬,基本功要苦练,没有捷径。这就是我们开展这次活动的目的和所要产生的影响。
男:今后,只要有影响的大师在他们八十、九十寿日,我们名厨专业委员会都要为他们开展技术研讨和祝寿等不同形式的活动,使中国烹饪技艺代代相传。今天的寿宴表达了大家和方老的共同心愿。
女:我再一次感谢各位领导,各位同仁的光临,在方老百岁的时候,我们再相聚,为徽菜的振兴和发展共同作出奋斗。
〘三十一〙商务礼仪作业小视频
男:各位老师、全体同学们:
女:大家下午好!
男:刚刚度过了一个愉快、充实的暑假,怀着激动地心情,带着灿烂的笑脸,我们又欢聚在这里,举行本学期第一次盛大聚会——开学典礼暨迎新表模大会。
女:现在,请允许我向大家介绍主席台上的领导:徐俊岭校长(鼓掌)、张广欣副校长(鼓掌)、吕现民主任(鼓掌)、马相军主任(鼓掌)。
男:我宣布:xx乡一中开学典礼暨迎新表模大会现在开始。!
鸣炮奏乐!
女:人们说老师像红烛,照亮了别人,燃烧了自己。老师是人梯,用自己的双肩把一代代人托起。无私奉献是老师的信念,学生成长是老师的希冀。我们xx乡一中有一批高素质的教师队伍,他们乐于奉献、以校为家;他们热爱教育、富于创造;她们是老师、更是妈妈,在同学们成长的路途上无私地撒播着阳光雨露。下面让我们以热烈的掌声有请教师代表刘利双老师讲话。(教师代表讲话)
男:谢谢刘老师,有请优秀教师代表陈玉红老师讲话,陈老师去年取得了全县第二的好成绩。
女:让我们再次以热烈的掌声表达对全体老师的敬意、谢意!
男:学校的发展离不开优秀的学生。接下来,请学生代表 同学发言,大家欢迎。
女:九年级同学即将迎来人生的关键时刻——中考,对于他们来说,这十个月的学习生活将会更加紧张,让我们听一听九年级同学的心声吧。
男:同学代表同学们对新学期表了态,希望大家处处严格要求自己,在新学期取得更大的进步。
女:新同学的到来为我们学校的进一步发展注入了新的活力,有请新生代表发言
男:大会进行第二项:请张广欣副校长讲话
女:大会进行第三项:我们以热烈的掌声欢迎徐校长为本次开学典礼致辞。(徐校长讲话) 让我们再一次用热烈的掌声感谢徐校长,从校长的谆谆教诲中,我们进一步明确了新学期的奋斗目标,今后努力的方向。
男:大会第四项:颁奖,请马主任宣读各年级前十名名单。
女:为优秀学生颁奖,获奖同学迅速上来领奖。
男:让我们用掌声对以上获奖的`同学表示祝贺。同时也希望广大同学们以他们为榜样,取长补短、努力拼搏、刻苦学习。在新学期取得更大进步!
女:刚才徐校长的发言中,谈到了好几个新:新学生、新学期、新希望、新挑战,其实还忘了自己——新校长。希望全体同学也能伴着这么多“新”,“从今克己应犹及,颜与梅花俱自新”。
男:我们先来做一个游戏——拍手游戏
女:请一位同学猜一下,10秒钟可以拍多少次手?
大家再猜一下一颗西红柿种子可以结多少果子?
这个游戏和这个实验告诉我们什么呢?
女:每个生命都有无限的潜能,只要我们发挥生命的潜能,每个人都能成功。
男:如何发挥生命的潜能呢?舒舒服服、自自在在,想干什么就干什么,绝对不行,应该有梦想、有激情、有付出、有汗水,应该让自己的生命有突破的时候,应该让自己有高峰体验的时刻。
女:新学年的开端,本来就是一个让人反省,让人制定计划的时候。有人说,人生不会重来!其实,生活仿佛是在写一部小说,我们写下一个开头,觉得过于荒诞或平庸,撕下重头再来——我们确实有这样的机会,因为比开头的精致更重要的,是内容的具体与生动。孩子们,只要开始就永远不晚!况且你们还这么年轻!
男:感动中国人物中有一个叫刘伟的青年,10岁时因一场事故而被截去双臂,他没有怨天尤人,而是用这样两句话勉励自己“我的人生中只有两条路,要么赶紧死,要么精彩地活着。”12岁时,他在康复医院的水疗池学会了游泳,2年后在全国残疾人游泳锦标赛上夺得两枚金牌;16岁他学习打字;19岁学习钢琴,一年后就达到相当于用手弹钢琴的专业7级水平;22岁挑战吉尼斯世界纪录,一分钟打出了233个字母,成为世界上用脚打字最快的人;23岁他登上了维也纳金色大厅舞台,让世界见证了中国男孩的奇迹。感动中国评委会给他的颁奖词是:当命运的绳索无情地缚住双臂,当别人的目光叹息生命的悲哀,他依然固执地为梦想插上翅膀,用双脚在琴键上写下:相信自己。那变幻的旋律,正是他努力飞翔的轨迹。
女:孩子们,努力吧!哪怕你上学期是最后一名,只要努力,就会有奇迹发生;同学们,努力吧,只要上路,下次颁奖典礼上也会有你的身影。
男:孩子们,校长的要求,老师的教诲,同学的心声,我们要时时铭记在心。
女:最后让我们再次郑重宣誓:从今以后,无论身在何方,绝不辜负生命。努力做到:自信自强,拼搏向上,自尊自律,遵守规章;用信心战胜一切, 用汗水铸就梦想!
男:我宣布:20xx年秋期开学典礼暨迎新表模大会到此结束。请各班按秩序回教室,先走……
〘三十二〙商务礼仪作业小视频
主持人甲:尊敬的各位领导,各位来宾,先生们,女士们
主持人乙:亲爱的各位朋友,上海xxx会展服务有限公司的全体同仁,帅哥美女们,大家晚上好
合:“激情跨越,共赢未来”20xx年新年晚会现在开始!
主持人甲:今天,是我们共同走过XX的终点,是我们畅想XX的起点;
主持人乙:今天,让我们用真诚的火花将激情的火焰点燃;
主持人甲:今天,让我们一起为上海越卓会展服务有限公司的历史共同再添一笔绚丽;
主持人乙:今天,让我们迈着坚定有力的步伐登上这广阔的舞台,相约绽放那一缕璀璨!
主持人甲:没有松风的秋,雁去长空。
主持人乙:没有飞雪的冬,乍暖还寒。
主持人甲:一夜高风凋碧树,凋不了青春不灭的火焰。
主持人乙:满地余寒凝露香,凝不住你绝美的容颜。
主持人甲:光阴荏苒,我们依依惜别已成过往的昨天。岁月如梭,我们即将迎来新的华年。
主持人乙:在这快乐与激情构成的舞台,在这笑声与掌声汇成的海洋,在这温馨与永恒筑就的圣地,我们欢聚在一起!
主持人甲:首先,让我们用热烈的掌声欢迎上海越卓会展服务公司专业上海桌椅租赁、成都桌椅租赁、上海舞台搭建、成都舞台搭建、上海礼仪庆典公司、上海灯光音响租赁、年会场地布置、灯光音响租赁、开业庆典、周年庆典等蔡先生向来宾致新年贺词!
主持人乙:有请蔡先生!
主持人甲:xxx会展,一个为商务会议、桌椅租赁、舞台搭建、年会场地布置等服务的精彩平台,
主持人乙:一座在回家的路上充满真诚与祝福的温馨驿站,
主持人甲:一名为你精打细算的贴心管家,
主持人乙:一张融汇全套商务服务、展会展览的精美名片。
主持人甲:摘下电话听筒,分享着您即将远行的兴奋,用真诚抚慰您的不安。让款款的祝福飞越天涯,贴近您。
主持人乙:点开信息的窗口,轻敲那熟悉的键盘,在纷杂的信息中为您筛选您想要乘坐的航班。让切切的思念漫过海角,伴随您。
主持人甲:走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去;
主持人乙:回首旅途,胜利的笑容还在蔓延。
主持人甲:携手今宵,高歌这一路荣耀与感动,
主持人乙:展望明朝,让我们携手并肩,何惧前路漫漫!
主持人甲:激情与稳重同在,我们会站得更高,
主持人乙:豪迈共睿智长存,追求的旅途,没有终点。
主持人甲:一路有你,温暖,友爱,团结,互助,我们共同燃心为香,激情跨越!
主持人乙:一路有你,鲜花,掌声,骄傲,自豪,我们彼此深情凝望,共赢未来!
结束语
主持人甲:最明快的,莫过于一年一度芳草绿,莫过于倾听年轮的`呼吸。每逢这种时刻,便簇拥着我们共同的梦境,你我总在梦中笑语嫣然!
主持人乙:这是分享快乐的时刻,是祝福关怀的时刻,是希望美梦成真的时刻,更是我们幸福交融的时刻!
主持人甲:告别这一季,有你我彼此最深的思念,就让风儿捎去满心的祝福,缀满你甜美的梦境。
主持人乙:告别这一季,有你我共同最真的心愿,就让流逝的岁月见证我们辛勤耕耘的汗水,把丰硕缀满枝头,把喜悦记在心间!
主持人甲:我把祝福和希望,放在将融的雪被下。让它们,沿着春天的秧苗生长,一节节,浸满馨香,送给朋友们,满年的丰硕与芬芳!
主持人乙:朋友们,今夜的夜空湛蓝,今夜的心花灿烂!在大酒店的苍穹下,我们辞别XX,迎来充满希望的20xx。愿美好的歌声和祝福,伴随朋友们新的一年的每一天!
主持人甲:这世界除了生命永恒岁月永恒外,还有我们年复一年的不凋的微笑。愿这欢声笑语,充满温情浪漫的时刻,永远驻留在我们彼此的心中!
合:祝您新年快乐,万事如意!再见!
〘三十三〙商务礼仪作业小视频
一、实习目的
巩固商务英语专业的专业知识,提高口语水平及实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
认识了解自己平时学习的不足,找出自身状况与社会实际需要的差距,在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
我制定了相应的实习计划,注重在实习阶段对所学的商务英语理论知识进行进一步的巩固和提高,同时锻炼自己的口语能力,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识,主要是强化自己的口语表达能力
三、实习总结或体会
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为它是大学生步入社会必经的一个过程,虽然自己在平时做过一些兼职工作,但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
在实习中我了解到商务英语的专业要求能够熟练应用外贸商务知识、英语口语,要有较好的翻译能力,能够回复一般商务信函,与外商进行沟通等。
实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商务类的实际操作情况。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
在实习的这一个星期里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了很多事情,比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,这也让我感到很大的压力。
虽然即将毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的`能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
这个公司的总务老师很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的准备,更好更快的融入社会。
〘三十四〙商务礼仪作业小视频
一、实习单位与岗位介绍
本人于XXXX年XX月至XXXX年XX月,在XX外贸公司担任英语翻译实习生。该公司主要从事进出口贸易,产品涉及多个领域,客户群体遍布全球。实习期间,我主要负责商务文件翻译、客户沟通以及部分市场调研工作。
二、实习内容
1. 商务文件翻译
在实习期间,我接触到了大量的商务文件,包括合同、协议、商业信函等。翻译这些文件时,我严格按照公司规定的翻译流程和标准进行操作,力求准确传达原文的意思,同时注意语言表达的地道性和规范性。通过不断的实践,我逐渐掌握了商务文件翻译的技巧和方法,提高了自己的翻译水平。
2. 客户沟通
作为英语翻译实习生,我还需要与客户进行日常沟通。我通过邮件、电话和在线会议等形式,与客户保持密切联系,解答客户的疑问,协助客户解决问题。在沟通过程中,我注重礼貌用语,保持耐心和细心,努力建立良好的客户关系。
3. 市场调研
为了更好地了解市场需求和竞争态势,我还参与了部分市场调研工作。我通过查阅相关资料、分析竞争对手的产品和营销策略,为公司提供了有价值的市场信息。同时,我也学会了如何运用数据分析和市场调研工具,提高自己的市场调研能力。
三、实习收获与体会
通过这次实习,我深刻体会到了英语专业与实际工作相结合的重要性。在实习过程中,我不仅提高了自己的英语水平和翻译能力,还学会了如何与客户沟通、如何进行市场调研等实际工作技能。同时,我也认识到了自己的不足之处,如专业知识储备不够丰富、实践经验不足等。为了弥补这些不足,我将继续努力学习,提高自己的专业素养和实践能力。
此外,实习期间我还深刻感受到了团队合作的.力量。在公司,我与同事们紧密合作,共同完成任务。我们互相学习、互相帮助,共同成长。这种团队精神让我更加珍惜这次实习机会,也让我对未来的职业生涯充满了信心。
四、实习建议与展望
针对本次实习经历,我提出以下建议与展望:
1. 加强校企合作,为学生提供更多的实习机会,让学生能够在实践中更好地学习和成长。
2. 学校应加大对英语专业实践教学的投入,加强实践教学环节的设计和管理,提高学生的实践能力和综合素质。
3. 对于英语专业的学生来说,应积极参加各种实践活动和比赛,拓宽自己的视野和知识面,提高自己的竞争力和适应能力。
展望未来,我将继续深入学习英语专业知识,努力提高自己的英语水平和翻译能力。同时,我也将积极寻找更多的实践机会,不断提升自己的实践能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
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实习目的:
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学知识运用于实际工作。
实习内容:
按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
实习心得体会:
两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力:
善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力:
在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的.格式是什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
(四)教育、说服能力:
在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
(五)企业环境。顾客知识:
在工作过程中。对企业内部环境。对市场情况。对顾客的特点掌握的越全面。就越能为单位提供满意的服务。平时工作时要善于观察。还要学会换位思考。根据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况。还可以更快的让我溶入这个环境。
(六)文化修养:
要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技术性能力:
技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。
(八)管理能力:
我们在工作过程中。需要与别人建立联系。管理别人。激励别人。处理冲突。控制情绪等等。这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说。会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的。但是市场导向的管理体制中。企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说。管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。
对外语系实习的就业建议:
经过这次实习。我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合。这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势。但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:
(一)加强对口语的训练:
口语是我们在应聘的时候必过的一关。只要招我们这个专业毕业生的用人单位。首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教。安排了许多的口语课。但我们开口的机会其实很少。而且其中有些外交也是名不副实的。口语课其实成了花架子。希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题。毕竟。一口流利的口语是许多学生所追求的。这也是我们的“门面”。
(二)多增加学会实习的次数。增强学生的实际动手能力:
我们学习的知识偏重于理论。实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距。动手能力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用。我们日常所学的课程中。像《外贸函电》这类实用价值非常大。但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以。我认为我们应当多开一些实习课。让学生有更多的机会走出去。刚毕业的大学生既然没有什么工作经验。那么就应该在实习经历上为自己加分。