商务办公实务是什么课二十一篇

2025-11-03 12:01:08 商务办公实务是什么课

  总结是对过去工作经验和教训的深入分析,通过提升到理论层面提炼规律,以便更好地认识客观事物,指导未来的实际工作。以下是小编为大家准备的《2026年个人实习总结1000字》,希望对大家有所帮助。

商务办公实务是什么课

■ 商务办公实务是什么课 ■

  在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。


  作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。但是,在同事的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。


  实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。


  这xx个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。


  我在实习的时间里懂得了怎样与同事相处,这对我以后的工作中会有很大的帮忙,现就谈谈我的见解:


  1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。


  2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。


  3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你就应抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放下与同事公平竞争的机会。


  在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,因为我在实习时学会了坚强和坚持。


  这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

■ 商务办公实务是什么课 ■

  时间过得很快,转眼间,两个月的实习生活一愰而过。想起第一天去计算机基础部报到,我们六个实习生坐在一起听邹老师给我们交待实习任务;想起第一天去人事处师资科代班,周科长带我熟悉办公环境以及介绍其他人事处老师和实习同事给我认识;仿佛这些情景还历历在目。


  回想起过去两个月实习生活的点点滴滴,回想起我在两个部门来回穿梭的日子,回想起从当初对工作懵懂无知到现在得心应手的我,都让我感触颇深。这两个月的实践过程中,我有过彷徨与矛盾,有过成绩与喜悦,有过满足与成就,有过心酸与过错,总之,有着无限的体会与收获。正是在这无数宝贵的经历,让我在实习中不断成长与成熟,它们将成为我人生中一笔很宝贵的财富。


  在两个月的实习过程中,本人能严格遵守实习单位的各项管理规定,按时、按质、按量、全面完成实习任务,尽量做到将书本上的知识在实际工作中加以运用。无论是在人事处,还是在公共基础部,本人工作都相当积极,勤学好问,合理安排时间,两边都尽量做到好,做到实习与学习过程同步。


  一、本人所完成的实习任务


  在人事处,本人所必须完成的实习任务,简言之,就是配合师资科各位老师的工作,熟悉各位老师的工作流程与范围,并高效地完成他们布置的任务。在完成所有工作任务之前,必须熟悉人事处经常打交道的部门和领导,比如所有学院办公室、各机关部门(会计科、财务处、制文办、校办、博管办、工资科)的位置及职能,以及刘处、刘处、谭处、唐处、周科等领导和老师,以便后续工作。然后,除非公基部那边要值班,否则每周一到周五上午8:00到下午5:40,必须准时到办公室上班,这是必须遵守起码的规定。具体括以下几方面工作:


  首先,是要熟悉师资科的操作流程、工作任务及工作环境,协助周科长及其他几位老师完成日常工作。正如她所说“我的工作就是她让我做什么,我就做什么”。这就包括:


  (1)、经常性地打电话通知各学院、机关部门、直属单位、附属机构办公室及个别领导或老师相关事宜,并且务必确保将信息和通知传达清楚,其中得注意自己的说话口气和方式。如“优秀教师、优秀教育工作者、重庆市师德先进个人”等颁奖大会的参会人员、打电话统计留学回国人员的相关情况、通知参加英语培训班的老师或PETS报名的老师等等。


  (2)、经常性地给各学院办公室、学校直属单位及相关部门送文件;如中高级职称评审的相关文件、关于引进人才的文件等等。


  (3)、帮助夏老师一起维护和更新人事处的人力资源管理系统,向数据库中录入数据,如“学历学位情况”、“重庆市第xx届学术带头人”等,定期查找所需的数据库中的人员信息。


  (4)、帮助几位老师收集相关材料,如帮周科长收齐“教师岗位人才需求计划表”和“教师队伍分析报告”,帮夏老师收齐“评高级(副高)职称老师的科研成果鉴定表的原件”。


  (5)、帮助老师一起整理相关材料,如将中级职称的材料分门别类,给职称材料上签校领导组的意见等等。


  (6)、至于去校办或人事处盖章、打印复印传真扫描相关材料、接打电话、制作表格排版、制函、报账、去档案馆存档等相关工作,则是家常便饭了。


  (7)、要遵守规定,人事处经常要与人打交道,所有教职工的信息都能清楚地被了解到。作为里面一名工作人员,就必须保密,而不能因私外泄给其他人。


  其次,是要懂得灵活应变,看事做事,充分发挥自己的工作积极性和主动性。人事处的老师都有这样一个特点:一般他们交待一项任务给你,就只管结果不管你做事的过程。于是,我可以灵活变通,采取有效的方式来完成任务。有段时间,我帮忙向“人力资源管理系统”中录入新数据,差不多有将近5000个人。这就需要自己用独特的方法去完成此项任务,如批量修改、运用公式处理等等,充分运用自己所学专业知识。对于人事处的很多工作,我们几个实习生也被允许参与讨论或给予意见。由于经常接触数据库信息,我们对整个数据库的构建都相当了解;于是,我们可以提出原数据库存在的问题以及我们的建议。学校引进人才,包括教学老师和科研人员,对于他们的考核,我们也可以提出参考意见、点子或创意。再比如送文件,学校这么大,又有那么多个部门,要怎么走才有效,这就可以自己灵活安排。


  后,是要在实习中不断学习,让学习与实习过程同步。包括打印机、复印机、扫描仪、传真机,这些都是我实习前从未有机会接触过,现在已经能熟练使用和操作它们。还有,数据库的相关知识,如人事处的“人力资源系统”的管理和更新,也需要将理论用于实践,如“批量处理”等相关技术和操作。另外,因为我是计信院的,对于一些关于电脑操作的问题,办公室的老师都会问我,就得尽力帮他们解决。如果自己不知道,就得在百度上搜索答案,然后现学现卖。同时,人事处是一个经常与人打交道的地方,随时都会有很多人进出,所以工作过程中,要学会与人交往的技巧和方式方法。

■ 商务办公实务是什么课 ■

  为期半年的实习结束了,我在这半年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。


  对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。


  此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。


  经过1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。


  通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:


  一、关于会计工作:


  会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求,


  (1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少。


  (2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足。


  (3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分。


  (4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度。


  (5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。


  二、会计实务工作的改革思考:


  会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。


  1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息,而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。


  2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。


  3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,使得国际互联网、企业内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。


  三、会计教育的改革思考:


  知识经济时代将以“知识型、智慧型”人才为主体,而人才的培养源自于教育,教育是知识经济发展的关键,它能不断地进行高素质人才的生产和再生产,为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言,会计教育的改革势在必行。会计教育工作应不断转变教育观念,适应知识经济时代经济发展需要。


  1、21世纪的会计教育是素质教育。在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。


  2、学校教育再也不是性为学生准备一切的教育,学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式,终身教育是会计教育的主要目标,一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。

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  为期两个月的体育教育实习即将结束,在指导老师的带领和学生们的配合下,我按时完成了各项工作,学会了如何与学生们相处,积累了一些教学经验,加强了语言沟通能力,提高了组织协调能力。现将相关情况总结如下:


  一、实习基本情况


  1.熟悉环境、服从安排。初次来到所实习的中学,首先熟悉学校环境,听取指导老师的安排。我被安排为高一年级四个班的体育实习老师,每周负责五个班级的体育课,课时为8小时。


  2.按照学校实习大纲,备好课,做好详细的课件。由于我负责体育教育,平常在教室里上的理论课较少,上课内容主要以体育锻炼和运动游戏为主,为此我更注重体育项目的锻炼,力求将每个动作做到好。准备好充足的游戏项目,带动学生人人参与的积极氛围。


  3.讲课与听课。由于新来实习,学校安排资深老师来考察我们教学的基本素养和技能,所以刚开始上讲台讲课,心里非常紧张,生怕出错误。再完美的备课在实际讲台上却发挥不了完美的效果,刚开始的讲课显得死记硬背式的枯燥无聊,学生们的积极性严重受到冲击,这给我带来前所未有的紧张,后面在指导老师的纠正下,慢慢步入正轨。


  4.体育教学中重要的是要照顾好学生们的安全,带动人人参与锻炼的氛围,真正达到让学生身心都得到放松和锻炼的效果。刚开始,由于缺乏经验,不知如何开展教学工作,让学生乐意参与。通过参加其他老师的听课和多次的教学实践,将理论知识运用到实际中来,发挥了应有的效果。


  二、实习感受。


  作为一名教师,尤其一名受欢迎的体育教师,需要个人独特的人格魅力和广博的文化知识以及扎实的体育专业技能,更需要的是对学生的爱和尊重。根据学生的不同体育特点,设计针对性比较强的教育内容,让不善于运动的学生善于运动,让善于运动的学生乐于运动。要充满爱地真正为学生体育学习上排忧解难,提高学生的身体素质和心理素质。


  三、自身不足。


  一是工作热情不够高涨,课件制作不够认真和创新。二是上课内容不深刻不专一。三是学生氛围未带动起来。四是班级管理和组织能力有待加强。五是综合素质有待提升。


  两个月的实习,让我深刻意识到人民教师的光荣与责任,也深感体育教学在中学阶段的重要作用。教学质量的好与坏直接与教师紧密联系,所以,成为一名合格的受欢迎的体育教师,我还需多方面的不懈努力。

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  姓名:


  目前所在:中山


  年龄:28


  户口所在:梅州


  国籍:中国


  婚姻状况:已婚


  民族:汉族


  培训认证:未参加


  身高:165 cm


  诚信徽章:未申请


  体重:50 kg


  人才测评:未测评


  我的特长:


  求职意向


  人才类型:普通求职


  应聘职位:文秘/文员


  高级管理:


  其它类:


  工作年限:7


  职称:无职称


  求职类型:___


  可到职日期:随时


  月薪要求:1500--20xx


  希望工作地区:广州,广州,广州


  工作经历


  广州纳泰


  起止年月:20xx-03~20xx-04


  公司性质:民营企业


  所属行业:汽车及零配件


  担任职位:办公室文员


  工作描述:接待客户,文档管理,部门考勤


  离职原因:个人原因


  志愿者经历


  教育背景


  毕业院校:北京前程继续教育学校


  高学历:高中


  获得学位:高中


  毕业日期:20xx-07


  专业一:物业管理


  专业二:


  起始年月


  终止年月


  学校(机构)


  所学专业


  获得证书


  证书编号


  语言能力


  外语:英语一般


  粤语水平:优秀


  其它外语能力:一般。


  国语水平:精通


  工作能力及其他专长


  沟通交际能力台,有强烈的上进心,能吃苦耐劳,在工作中得到了上司和同事的好评.


  能熟练操作OFFICE软件.具有熟练的小汽车驾驶经验.


  详细个人自传


  工作认真负责,态度积极。

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  个人基本信息


  姓名:xx


  性别:女


  目前所在地: 广州


  民族: 汉族


  户口所在地: 广州


  身材: 163 cm,53 kg


  婚姻状况: 未婚


  年龄: 23 岁


  求职意向及工作经历


  人才类型: 普通求职


  应聘职位: 行政专员/助理:助理、文秘/文员、其它类:


  工作年限: 2 职称: 中级


  求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期


  月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州


  个人工作经历: 公司名称: 百昌国际货运代理(上海)有限公司广州分公司起止年月:2008-02 ~ 2008-10


  公司性质: 中外合资所属行业:交通运输


  担任职务: 文员


  工作描述: 日常负责进出口海运/物流各个操作环节及数据输入,协助物流经理做好管理工作;熟悉港口服务,内陆运输与进出口贸易的操作流程,能熟练掌握办公室软件操作及各种办公设备的使用。


  离职原因:


  公司名称: xx中济投资有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-11


  公司性质: 私营企业所属行业:其他


  担任职务: 行政助理


  工作描述: 能熟练操作好WORD、EXCEL等办公软件,懂得各类人事资料记录、整理、归档及档案管理。日常行政工作:负责公司网站的基本维护工作,如:添加、更新文档;发布新信息;搜集网络资讯,电话回访。企业国税地税工商等牌照变更、年审工作事项。


  教育背景


  毕业院校: xx省省轻工高级技工学校


  高学历: 中专 毕业日期: 20xx-07-01


  所学专业一: 电子商务 所学专业二: 商务英语


  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号


  20xx-09 20xx-07 广东省省轻工高级技工学校 电子商务 电子商务师职业资格证书


  20xx-03 20xx-12 中央广播电视大学 商务英语


  语言能力


  外语: 英语 一般


  国语水平: 良好 粤语水平: 精通


  工作能力及其他专长


  本人性格开朗、乐于助人,热爱运动,有团体合作精神。


  计算机应用能力:通过全国统考办公软件中级、IE操作员等证件,能将计算机知识熟练运用于工作中。


  管理及协调能力:在过去的工作环境中,与领导及同事相处融洽,按质按量完成上级交待的任务,积极、主动协助上级的工作,得到领导的认可。“学无止境,做到好”是我的座右铭,希望贵单位能够给予机会,谢谢!


  详细个人自传


  面对人才日益增多.社会竞争力越演越烈的今天.社会实践经验还尚浅的我,愿意以刻苦耐劳的态度去应对。望各企业能给予我在贵公司发展一片新天地。

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  个人信息


  xxx


  国籍:中国


  目前所在地:广州民族:汉族


  户口所在地:广西身材:150 cm kg


  婚姻状况:未婚年龄:26岁


  培训认证:诚信徽章:


  求职意向及工作经历


  人才类型:普通求职


  应聘职位:会计/会计师:会计、税务师/税务专员、会计文员


  工作年限:3职称:初级


  求职类型:全职可到职日期:随时


  月薪要求:1500——2000希望工作地区:广州


  个人工作经历:公司名称:某贸易公司起止年月:2008—03~2008—11


  公司性质:私营企业所属行业:五金矿产,金属制品


  担任职务:会计文员


  工作描述:公司的所有涉外税务事宜,独立处理公司的全盘账务,与总公司及合作单位进行财务沟通,协调相关问题,完成上级指派的其他工作。


  离职原因:私人原因


  公司名称:某公司起止年月:2006—07~2008—02


  公司性质:私营企业所属行业:化学化工,生物制品


  担任职务:会计


  工作描述:各项发票领购,开启,编制会计凭证,审核,装订及保管各类会计凭证、账簿,编制会计报表,每月按时向国税、地税部门进行纳税申报等一系列一般纳税人的整套帐务处理,有出口及进口会计经历,进出口外汇结算及核销,出口退税工作经历;企业证照的登记、变更及年审事宜。


  离职原因:私人原因


  教育背景


  毕业院校:华南理工大学


  高学历:大专毕业日期:2005—07—01


  所学专业一:会计电算化所学专业二:


  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号


  2003.09——2005.07华南理工大学会计电算化


  2005.09——2006.07华南理工大学会计电算化(本科在读)


  语言能力


  外语:英语一般


  国语水平:精通粤语水平:精通


  工作能力及其他专长


  务实、乐观、坚强、有较强的会计专业知识,熟练使用金碟,用友财务软件,熟练使用办公室系统软件,沟通理解能力强,有一定组织协调能力,有团队合作精神,能承受较强工作压力,良好的职业道德和心态,有一定工作经验,本着认真做事,踏实做人的人生态度,希望在工作中发挥自己所学,希望能得到更多的锻炼机会和展示自己能力的舞台,我会做得更好。

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  一、实训目的:

  本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。

  二、实训要求:

  根据计划实验操作

  三、实训内容:

  1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;

  2、分类信息网上产品发布;

  3、b2b网站业务流;

  四、实训过程:

  第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。

  第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截图:

  第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息

  五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司

  六、实训时间:xx-xx

  七、总结:

  这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。

  两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

  

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  一、实习资料

  1、B2B:这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的,这个交易平台也是烦琐的,又很多的事情要去做,才能够到达交易的成功。

  首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后,登陆开始真正进入B2B的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自我去到后台审核自我的身份。身份和信用度确认后,卖方能够发布自我的商品到交易。

  买家登陆B2B交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,需要产生交易凭证,高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情景。

  B2B的交易方式下,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,题。

  2、B2C:这次实习操作的第二个资料便就是企业和个人的交易平台,卖家仅有在购买了商品后,才能在B2C平台上发布商品,所以没有搞好B2C的交易,当自我在B2B的交易平台上购买了一些商品后,就可在布商品注册、登陆,后就顺利发布商品,由于是直接应对的是终端消费者,应当把自我公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。买家在B2C交易中,有很多的选择空间,并且任何一个了一个容消费者收藏商品的购物车,方便消费者看到自我喜欢的商品时,时间购买。买家的权利显然增多了,能够对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不可少的,与B2C不一样的是买家需要的是个人的帐户。

  3、C2C:与B2B、B2C相比,个人和个人的网上交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法的身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就能够在网上开店。在交易平台上,需要把B2B、B2C的操作完成后,买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,品,买家不再是沉默的,能够对卖家的商品、信誉进行评价,大大掌握了交易的主动性。个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,C2C的交易。

  二、实习班级和实习时间

  实习班级:市场营销本科XX。

  实习时间:20xx年x月x日-xxxx。

  直接由企业或邮局来完成货运,企业和个人都需要有自我的网上银行帐户,C2C平台上才有能够出售的商品。可是需要注重卖家的信誉度,XX月XX日买家大的担心就是要一个诚信度网上银行交易,安全是重要的问B2B的交易环节,是很难成功得做B2C的交易平台上进行发B2C的交易平台或者是卖家都供给能够收藏起来,不能一味的购买商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。

  三、实习过程的实施

  1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

  2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的'反应及时、准确、专业、避免订单处理不当的风险。

  3、网上支付;

  4、物流配送;就是企业能保证货物及时,准确地到达对方手中。

  5、售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

  四、实习效果总结

  电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来,电子商务此刻已经普遍运用于各个角落。此次的实习资料是围绕我们

  在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营,这项资料不仅仅为了帮忙我们对电子商务从基础到全面深入的了解,也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中,在学校内接触到真实的工作环境及工作过程,积累了工作经验,好的基础。

  五、实习中存在的问题

  1、现有实训软件的不足。

  现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供给了模拟软件,息和企业信息等关键数据,很多的信息都需要我们杜撰出来,以保证,远没有真实商品生动、吸引人,发布的产品信息连自我都懒得去浏览。学生兴趣全无,单凭教师强迫着去完成,效果往往很差。现有软件是没有消费者的,也就是模拟市场中没有购买力者。比起在线运营的免费电子商务平台,这种实训软件在功能上过于简单,时间就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。

  2、对电子商务模拟实训软件的要求。

  实训软件首先应能模拟现实电子商务环境,其次应能在短时间内完成交易,体系,能够确定学生们的工作孰优孰劣,简单说就是能根据学生的操作情景直接评分。另外,软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。

  实训需要从一个模拟的商务环境中开始,在该初始环境中,自身的初始状态,如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销本事等。

  六、今后实习工作的改善措施

  教学软件要想到达应有的实训目的,必须要具备初始的产品、商务活动。如今的电B2B、B2C、C2C及物流进行的,不供给产品信信息质量自然难又充当消费只需要花一两次课的并有相应的评价不一样企业有其企业等信息,进行完整的电子我们既巩固了专业知识又能够为毕业后的就业或创业打下了良杜撰的次数多了,我们既充当销售者、存在若干家企业,

  1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息,包括产品图片及介绍、销售情景、人力资源情景等。企业信息库能够供学生选择,或由教师指派,一旦确定下来,就是该学生所拥有的企业的初始状态,由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。根据我校的实际情景,一个自然班为40人,以机房一般容纳80人来计算,企业数量在40—80比较适宜。这样就能满足一个学生独立参与某一个电子商务企业的管理,而不必非要划分小组,更能检测出学生综合应用的本事。

  2、建立消费者信息库。首先应存储若干不一样个性特征的消费者,按他们的购买习惯划分成不一样的消费群。消费者信息库供教师选择,教师能够随机选取消费者,也能够针对学生经营商品情景进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体,学生不再担任购买者主角。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费本事,这样学生能够一心一意担任好企业管理者这个主角。信息库中同一类型的消费者能够有多个名称,但拥有不一样的姓名和性别,他们只会出此刻企业产品的购物记录中。

  3、建立例外事件库。能够设定某家企业的某类商品在某段时间异常受到欢迎,使其销售量大增。或者是不是有个亲戚自我开有工厂,能够拿到一手货源,这样就能够获得商品的溢价,赚取比其他企业更高的利润。例外事件还能够包括各种培训、差评、被用户投诉、发错了货、快递包裹遗失等,这些例外事件或将占用企业时间、影响后续商品的销售,或需要企业支付额外的培训及赔偿费用。

  

■ 商务办公实务是什么课 ■

  短短的一个月,我学到的不仅仅是一些实用的知识,更有对于工作的严谨态度,生物是个学术性的专业,我将把这种严谨和认真用到自己的专业中来,利用在学校的时间将基础打扎实,为自己的以后认真做学术做好准备!

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,地问题、解决问题的能力和创新能力。

  1、提高自身对企业电子商务的全面认识

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

  2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的工作能力。

  3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日

  三、实习地点

  xx省xx市xx区xx工业区xx鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:市鞋业有限

  岗位:电子美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页图、宝贝图、促销图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

  六、实习心得

  第来到,一眼望去感觉的环境也不错。的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家非常注重的文化和制度。令我映象深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说的坏话就是自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

  

■ 商务办公实务是什么课 ■

  刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课,我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照老师说的认真操作。在这之后,我也认识到了现在是实训,应该认真的做好老师交代的事情。

  电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,“实践是检验真理的标准”!正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己掌勺,使我们从实践中,获得电子商务的更大知识。

  在接下来的几节课中,我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。

  但是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。

  接下来我便操作了电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到后完成整个交易。

  在做到“网上单证“的时候,可能是系统故障,做不了!

  “EDI模式”、“CA认证”,还有“电子合同”都是比较容易操作的,我很容易就操作完了这些,感觉自己做得还可以。

  由于时间与自己的关系,在做这些题目的过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做。看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧。

  经过这次实训,使我收益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自己以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。

  更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自己离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向知之者请教!

  知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅要学习理论知识,而实践也是非常重要的,只有当两者结合,才会获得收获!

  

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  一、实训目的

  本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。

  二、实训要求

  根据计划实验操作

  三、实训内容

  1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;

  2、分类信息网上产品发布;

  3、b2b网站业务流程。

  四、实训过程

  第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。

  第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的`是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截。

  第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息。

  五、实训地点

  河北玛世电子商务有限公司

  六、实训时间

  5.13-5.24

  七、总结

  这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。

  两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

  通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。

  不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。

■ 商务办公实务是什么课 ■

  一、实训目的:

  电子商务网站建设课程实训是电子商务专业的重要实践环节。通过实训使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识,熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站,加强对网络营销导向的企业网站的认识,掌握网站的规划和设计方法,达到以学致用的目的。

  二、实训内容:

  选择一个企业,以小组为单位设计某企业电子商务网站,综合运用网站开发平台、Dreamweaver网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20xx数据库、等技术,实现的主要栏目有企业产品展示,在线订购、在线客服、企业信息发布。

  三、实训报告要求:

  通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧,使我们真正对所学的软件有了更加深刻的认识,不能说做到了熟练在手,但可以说应对简单的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了海洋之星酒店的网站,作为实训的成果,其内容是多样化的。

  制作网页用的软件是Dreamweaver,Photoshop图像处理技术,制作推广海洋之星的网站。

  四、实训过程遇到的问题:

  (一)在建设网站之前先的网站策划方案拿,实训的前两天一直在关于网站策划的问题。到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的意见,是自信分析才决定下来网站的问题。

  (二)在网站的建设当中大家会遇到想象的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash来的广告想要的,有时网页之间链接不上等。

  在此次网站建设资料收集中我发现营销,媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,SNS网站如校内网,开心网),还有B2B网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准,互动,门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式,从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争,利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。搜素引擎推广是适合中小企业的推广方式随着网络技术的推广,网络的发展迅速,网络宣传也成为一种重要的宣传方式,而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准,按效果付费,效果可控。做广告推广也可以按时段,地区分时分区的做,这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低,按效果付费,精准度高,丰富的数据报告推广效果清晰明了。

  在现实际的年代Internet以惊人的速度对经济活动和社会产生日益广泛的影响,它加速了社会的发展,为在市场竞争中生存和进步,网站是个人信息化的重要组成部分,个人建立网站在于与世界接轨,扩大自己的视野并以网站形式为客户以及消费者提供完美的服务。

  五、实训感想:

  这次的实训已经结尾,在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实训,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做出出色的网页而努力。短暂的实训转眼而过,回顾实训生活,我在实训的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。

  那就是对网站的建设开发软件还不够熟练,但时通过实训,加深了我对网站建设的理解,丰富了我的实际操作经验知识,使我对日常网站建设有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好网站建设工作,既要注重网站理论知识的学习,更重要的'是要把实践与理论两者紧密相结合。

  认知实训就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。

  通过这次实训我了解到了电子商务远大的发展前景,现在网络日渐走进大家的生活中,人们的生活也渐渐离不开计算机,同时大家的消费习惯也有所改变,网上购物也日渐为大家所接受,网上销售网上广告的比重也逐渐增加,而这一切都与电子商务有密切的联系,学习电子商务,使我有信心在自己专业上有所发展。

  在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外,很难再接触到社会,虽然有时做兼-职但是兼-职与自己所学的专业关联甚少,所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了,很感谢学院对我们做的认知实训,让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展,同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所需要的人才,哪些专业方向需要加强,也从中知道了自己平时所学的几乎是纯理论的知识,而真正的工作是需要实践的加强,注意到自己应该加强实践的练习,但同时也不能偏实践而轻理论,理论知识好的基础才能更好的应用于实践,同时也要调整自己的方向,针对企业需要的人才好好的学习专业知识,更加的充实自己。

  回想实训生活,感触是很深收获很丰富总结我的实训报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要,知道了自己的不足,也进一步加强我们的实践能力,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实训的机会。

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  随着互联网在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了“电子商务”专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。

  一、实习目的

  我们这次实习上从20xx年1月4日至20xx年1月15日,在这近半个月的实习里,主要目的是为了提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,为即将踏入社会的我们做好准备和动手能力;让我们更加了解电子商务的运作模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。

  二、实习时间

  我们这次的实习时间是从20xx年1月4日——20xx年1月15日。

  三、实习地点

  这次我们的实习地点主要是在四川德阳中城科技有限公司和派尔信息技术有限公司。我这次主要被分配在四川德阳中城科技有限公司实习。

  四、实习内容

  在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础在这将近半个月的实习中,我们在中城互联中,从开始的注册登录——然后寻找商家——再上传图片——进行后台操作——再进行订单处理到后的交易成功,具体内容如下:

  (一)、企业文化

  德阳商务网是德阳本土大的互动商务门户网站,由四川中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联网信息经营资质。融合国内网络理念和技术构架构建互动式网上综合资源平台,形成全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。

  德阳商务网按24大行业,248个小行业细分查询展示入网用户,归类明确、划分详细,为用户提供了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。

  在我们去公司的第一天,就了解到加入公司的好处和优势:

  1、加入德阳商务网的好处是:

  (1)加大广告宣传

  (2)做好客户服务

  (3)提升现代形象

  (4)争取潜在客户

  (5)发布日常信息

  2、加入德阳商务网的优势:

  (1)稳定、快速、专业。

  (2)适应性推广。

  (3)全动态-网站。

  (4)优先被百度、谷歌收录。

  (5)网上动态新闻同时在商网上得到宣传。

  (6)可直接在商网上发布日常信息。

  本公司虽然内部组织人数不多,但是公司的操作流程却很畅通,内部人员也非常团结和友爱,虽然德阳商务网成立时间不长,但是在这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的管理和内部人员的团结。

  (二)、实习目的

  在这两周的实习里,我们首先是听公司沈总及其他几位公司职员为我们讲解中城科技和电子商务方面的发展史和专业知识,为了提高我们的综合动手能力,分配给我们每个人的任务都是一样的,首先在中城网上注册,然后去找在德阳地区范围内的商家,与商家协商把商家店里比较有新颖性的商品通过拍照传到我们已注册好的店铺里,商品图片上传后,再在德阳地区内进行全方面的宣传,让消费者知晓商品到后的购买商品,顾客下订单后我们应及时处理,送货上门,货到付款,开具收据,这样,从寻找商品到交易成功就基本完成了。

  (三)、实际操作流程

  由于4号和5号是公司为我们讲解专业知识和分配任务,所以我们正式实施任务是从6号开始的,在任务开始时至结束,我都是认认真真的完成每一个流程和做好每一个任务。

  (1)寻找商家。

  由于德阳商务网主要是针对德阳地区的,所以我们也只能在德阳地区找商家,也只能在德阳地区范围内进行销售,到时送货上门,货到付款。经过两天的寻找,终于找到了两家个体工商户,一家是化妆品店,另一家是卖时尚休闲包的,之所以会看上这两个商店,是因为他里面的.商品不仅质量好,而且价格公道,堪称价廉物美,初在与商家协商时,他并不是很相信我们,我们交谈了很久,并出示了公司的相关证明和我们的学生证,他们才开始相信我们。经与商家协商过后,他们都表示愿意。于是我对这两家商店里比较有特色的商品进行了拍照,然后和商家签立了协议书,并与他们商量了如果有人下订单我就会提前与商家联系,保证到时能有货提。

  (2)在中城网上注册。

  首先进入,这是四川工程职业技术学院与德阳商务网协手培养我院合格电子商务人才的实习网店平台,进入页面后,在左上角点击“学生注册”——“同意注册声明”——“认真填写登记信息”——“完成注册”,这样,就完成了在实习网店上的注册。这里值得注意的是在填写每一条注册信息时,都要真实填写,保证信息的真实可靠性。因为我们不只是在这上面实习两周,而是要把这个网店一直要做到我们毕业,所以我们要认真填写,示要夸大其词,这样顾客才会相信我们,才会购买我们的商品。

  (3)上传商品图片。

  在商家那拍到自己满意的图片,说实话,拍照对于从来没学过摄影的我来说,简直就是难上加难,拍了几十张,可以上传的才几张,第借了沈总的照相机,但是由于拍摄不来,没有拍到理想的照片,所以后来把我同学喊上了,因为他学过摄影,所以后来的照片都还可以;然后选择“学生登录”,输入自己的用户名和登录密码,单击“登录”,然后选择“直接进入后台操作”,选择“图片上传”,记住,必须要jpg格式的才能上传;随后把自己所有要用到的图片都传上去,还要上传一张自己的照片,因为店铺左上边要有一张自己的图片,这样,买家才更容易相信你的店铺。做完以上操作,上传商品图片就完成了。

  (4)对自己网店和商品进行宣传。

  在把商品图片上传后,下一步就是要为网店和商品进行宣传,因为这们可以提高网店和商品和知晓度,我采用了qq群、飞信、空间、贴吧等方式进行了宣传,在商品图片上传后,我就不停的在做宣传,不过前两天的效果不是很好,虽然宣传了,但是还是没有人下订单。于是我又继续做全方面的宣传,在百度德阳吧里进行了宣传,后几天陆续有人进网店订购,这样就达到了宣传的效果。

  (5)商品销售发布和商品信息管理。

  在后台管理中,选择“信息发布”中的“商品销售发布”,在弹出的对话框中填写商品的基本信息和上传产品的标志图片。在填写过程中,产品介绍尤其重要,因为产品介绍的好坏直接关系到顾客是否愿意购买。我在店铺里主要卖的是包和眼影,同时也在卖书。在介绍包的时候,要把包的质地、开袋方式、内部结构、外部结构、风格、箱包图案、颜色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介绍眼影的时候,要把眼影的颜色、粉质、什么样的眼影搭配什么样的衣服、用这种款式的眼影会不会带来伤害之类的,都要描述清楚。这次我在店铺里卖的书主要是20xx年报考助理会计资格的书,这套书主要描述它的和试题的准确率。在商品销售信息管理是用来记录商品的购买记录和对商品图片及商品信息的编辑、隐藏或删除的。

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  读万卷书,行万里路。在大学接受了两年的教育,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,寻找实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。

  我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市北海xx鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1、提高自身对企业电子商务的全面认识

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

  2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的'适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年6月28日到20xx年8月15日

  三、实习地点

  广东省佛山市北海区xx工业区xx鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:佛山市北海xx鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。

  因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并xx到分销平台,再有就是做推广、博客、微博等为网店做推广。

  六、实习心得

  第来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。

  给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多。

■ 商务办公实务是什么课 ■

  
  尊敬的领导:

  您好!

  我叫xxx,来自美丽的海南,毕业于上海xx大学xx学院xx系。请允许我做一分钟自我介绍,我是一个天生感性,后天理性的女孩。在成长的道路上,将两者有机地结合,既充分享受做事过程中的快乐,又从不轻视每件事带给自己的收获,驾着理想的航船,把握着手中的罗盘,向既定的方向驶去。因此我愿意为我所热爱的事业投入大的勇气、信心和热情,付出青春的汗水、勤奋和努力!我将用我一颗深深的职责心和无限的热情为贵公司尽自己的一份绵薄之力。

■ 商务办公实务是什么课 ■

  
  我叫XXX,今年XX岁,毕业于XX学校,我英语基础扎实,具有良好的听、说、读、写、译能力,能够较好地翻译商务合同、商务信函等;已取得相关技能,拥有较强的专业实际应用能力,懂得协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通工作;

  并能够熟练使用Excel,Outlook等,打字速度70中文/分钟。性格开朗,工作积极主动,具有良好的道德修养,忠诚自律,责任心强,敬业心强,关心集体和公司发展,具有较强的沟通和协调能力。本人英语基础扎实,具有良好的听、说、读、写、译能力,能够较好地翻译商务合同、商务信函等;已取得相关技能,拥有较强的专业实际应用能力,懂得协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;并能够熟练使用excel,outlook等,打字速度70中文/分钟。性格开朗,工作积极主动,具有良好的道德修养,忠诚自律,责任心强,敬业心强,关心集体和公司发展,具有较强的沟通和协调能力。

■ 商务办公实务是什么课 ■

  
  尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是xx学院xx专业本科学生,将于20xx年xx月毕业。在即将叩响社会这扇大门时,我怀着无比的真诚和高度责任感把我的人生向您靠拢。五年的大学生活使我树立了正确的.人生观,价值观,形成了热情、上进、不屈不挠的性格和诚实、守信、有责任心、有爱心的人生信条。五年,厚积薄发的五年,给我的“轻叩柴扉”留下一个自信而又响亮的声音。

  以上是我的求职面试自我介绍。在即将走向社会之时,诚望贵单位全面考察我的情况,若能蒙您垂青,我将深感荣幸,并在日后工作中,不懈拼搏之劲,不失进取之心,克尽己能,为贵单位事业奉献自己的一份力量。相信在您们的支持下,我会和您所领导的单位一样,直挂云帆济沧海,乘风破浪会有时!

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  一、思想原则:

  怀着爱心、责任心、耐心、宽容心、自信心来开展班主任工作。用爱的眼光去看待每一位学生,让学生感受到老师的温暖;充分体现班主任的作用。在德育工作中以尊重学生人格为基础,本着以人为本的精神,坚持以劝说、开导为主,并以深厚的感情来对待和教育他们,要相信学生都有积极的一面。针对职中学生的特点,用特殊的眼光去发现

  每一位学生的闪光点,利用其闪光点对其鼓励,促其发展。充分信任每一位学生,在不违反有关规定和安全的基础上充分相信学生的实力,放手让学生去做,让学生成为学习和生活中的主人。不冷落任何一位学生,以真诚换取学生的信任,要做学生好的朋友。

  二、努力方向:

  要达到一个标准的职校学生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸怀,有教养,有能力;有计划,有规律,有效率,有成绩”。前面的“四有”是教育学生怎样做人,后面的“四有”是教给他们如何学习。

  1、“有人格”是做人的起码的标准;

  2、“有胸怀”会使我们的班级集体变得融洽,同学们之间会亲如一家;

  3、“有教养”,注意,“教养”并不是一个特别贬义的词,我们经常看到有人在红灯的时候照样横穿马路,如果你问他为什么?他会回答:因为没有警察!好像他遵守交通规则是为警察遵守的。我们的学生也是如此,经常看到学生在“检查”中写到:我对不起老师的教育之情,对不起家长的抚育之恩——好像他们整天的学习是在为老师学,为家长学,可惜的是我们有许多教师看到学生以上的“检查”,可能就以为学生真的已经悔改了!像这样的学生和老师都属于没有“教养”的范围!

  4、那么什么是“有能力”呢?有的学生每次考试还可以,但是实际操作不行,不会唱歌,不会吟诗,不会书法,不会组织,不会演讲,不懂幽默┉┉这样的学生我觉得就是没有能力;

  5、“有计划”:很多学生是得过且过型,他们整天忙忙碌碌,或者无所事事,这些都是没有计划的表现,有的学生不服气,说我有计划,比如我要成为一名优秀的工人,优秀的技术人员,我说那是理想,愿望,或者是你的计划太空洞,可操作性不强。所以我规定,每月的1号是全班同学制定计划日,每个人都要制定出操作可行的计划,班长和学习委员以及班主任检查。另外,每周甚至每天都要制定一个计划;一旦有了计划,那么慢慢的就会“有规律”起来。

  6、“有规律”:生活有规律有利于人的健康长寿,学习有规律有利于成绩的稳步提高,决不能“三天打鱼两天晾网”,有那么多的学生不是不聪明,是由于做事没有规律而浪费了太多的时间,从而学习成绩及能力很一般;

  7、“有效率”:经常看到有的学生整天忙碌,埋头苦干,就是看不出进步,原因就在于没有提高“效率”。

  三、具体措施:

  (一)思想行为教育方面:

  1、制定班规,班训以及班级制度,建立岗位责任制:全班设置大约30个岗位,这样就作到了人人有事做,真正把班级当成了自己的家庭一样来看待,让有些调皮的学生有事可做,也可以分散他们的一些其他方面的注意力,同时又可以使学生逐步走向自主管理,真正成为自己的主人。可谓“一箭三雕”。

  2、实施班级常规:为了对一些学生起到约束作用,也为了给自主管理设置一个良好的后盾,我特意制定了非常详细的班级一日、一周及一月常规,使事情具体化、详细化,操作起来更加容易,班干部容易管理,学生的情况容易量化,为今后的工作开展打下基础。

  3、发挥主题班会的作用:主题班会是一座大熔炉,它能集中全班同学们的精华思想,进而感染每一个同学,起到催化剂的作用。鉴于此,我打算每两周高主题班会,内容也是密切联系本班实际情况以及学校的动态。

  4、多开展一些竞赛活动:其目的一是为了锻炼学生的能力,另一方面也增强了学生的集体主义感。增强学生间的凝聚力。

  5、确定每周的主题,提高能力:如“高效学习周”,“治病救人周”,“开拓胸怀周”等等,借以来增强学生各方面的能力。

  (二)学习方面:

  为了提高学生的学习和能力,我制定了以下措施:

  1、每月每周每天都要制定出自己学习的计划。

  2、每天清晨按照班级规定读书。

  3、每天抽出5分钟时间练字。

  4、经常开展一些竞赛如“技能比赛”,“环保知识竞赛”,“法制知识竞赛”,借以来提高学生的学习效率。

  5、加强与各任课老师的联系,抓好各门学科的联系工作。

  6、加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,开展形式多样的活动,如知识竞赛、读书交流会等。

  7、加强自主作业时的自主管理。

  8、加强职业道德建设及心理素质教育。

  9、组织一些活动,让学生把所学知识充分运用到活动中来;让学生明白知识的重要性,提高学生学习动机。

  10、扩宽学生知识面,力争搞综合性知识竞赛;启发学生对课外知识的需求心理,培养学生课外阅读的良好习惯。

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  一、指导思想

  全面贯彻党的教育方针,深刻领会把握住《学生手册》的方向,结合学校德育工作的“三全育人”要求,注重工作的科学性。思想性和层次性,抓好班级教育工作。通过各项活动的开发,落实学校教育教学工作计划,并做好学校——班级——家长的桥梁沟通,互相支持配合工作,全面推进素质教育,提高学生的综合素质。

  二、班级概况

  我班由xx名男生组成。其中2人为走读生,大部分均为在校寄宿生。而且学生素质参差不齐,自主学习能力较差,缺乏良好的学习习惯和独立生活习惯,学生之间分派较多,班级凝聚力较弱。

  三、具体工作措施

  1、修整、培养班干部队伍,建立一支积极进取,责任心强、管理能力强的班干部队伍。营造读书氛围,创建书香班级。培养学生良好的行为规范,弘扬正气,形成勤思好问的学风,团结进取的班风。

  2、主动关心学生,做好学生心理工作

  开通“班主任信箱”、“班级qq平台”等,并通过其了解学生;常到学生宿舍走走,主动与学生沟通,经常与学生谈心交流,了解她们的心理情绪、思想动态,主动关心、安慰,帮助她们,及时疏导解决学生的问题,做学生的知心朋友;开设专题知识讲座,加强心理引导;召开主题班会,加深学生的自我认识;努力培养良好的师生关系,以便更好地开展各项管理工作,促进学生的身心健康。

  3、培养健全人格,打造优质人才

  在班级树立做人第一,做学问第二的思想。建构自立、自信、自尊、自强的健全人格培养模式,使学生能客观地认识自我,自觉管理自己的学习生活。激发学生强烈的学习动机,勤奋好学,培养品学兼优、全面发展的优质人才。

  4、发挥班会课的作用,加大教育力度

  定期召开班级会议、班干部会议,突出学生的主体地位,让学生及时了解自己,学会自己管理自己,并及时根据班级具体情况,给予正确的指导。也可利用成绩优秀的同学带动较差同学学习的作用,分享她的学习经验,营造一个积极的学习氛围。组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动,促进学生身心的全面发展。

  5、教育学生努力学习,完成学习任务

  学生的主要任务是学习,通过德智体操行分评比,增强学生学习动力,提高学习成绩。制订班干部轮值制度及班级公约,以维持早读、课堂及晚自习等班级学习秩序。

  6、及时与各科任老师联系,抓好各门学科的学习成绩。

  7、保持与家长联系,及时向家长反映其子女在学校的纪律、学习、生活情况。做好“后进生”的转化工作,并多与家长联系,争取家长的支持和配合共同教育学生。

  8、组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动,如班级晚会、五四青年节活动等,以丰富学生的课余生活,促进学生身心的全面发展。

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  一、课程的目标和任务

  《计算机应用基础》是计算机专业学生一门必修的计算机基础课,也是以后计算机专业其他课程的入门课。开设本课程的目的是使学生通过本课程的学习,理解计算机的基本概念和主要功能。使他们能胜任办公自动化在生活的应用。本课程的教学内容为:

  (1)计算机基础知识。

  (2)具备WindowsxP操作系统的基本知识,掌握WindowsxP的基本操作。

  (3)会使用因特网上网浏览、下载、收发邮件、聊天等。

  (4)熟练掌握Word文字处理软件、Excel电子表格处理软件、Powerpoint演示文稿及多媒体软件的应用。

  本课程的学习任务分为两部分:一是概念、功能、理论的学习,一是掌握操作过程的学习。结合学校工作计划,积极开展本科各项活动。旨在提高学生计算机知识水平,使学生掌握WindowsxP操作系统基本知识和基本操作;培养具有良好的科学素养、系统地、较好地掌握计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法,尤其具有较强的计算机应用所必须的职业技能。

  二、学生情况分析

  现任教的12级计算机专业学生有部分是刚入学的新生,其中有少数没有使用过电脑的学生,他们和其他大部分接触过计算机的学生的基础相差较大。而绝大多数同学接触过Windows操作系统,但也没学习使用过集成办公软件诸如Word、Excel等软件,对于计算机的了解比较肤浅,认为计算机就是用于游戏、聊天的一种工具,对于计算机的认知还不够,对于学习计算机的方法一无所知。表现在知识衔接不上,接受起来有一定困难。

  三、教材分析

  学生现在所使用的教材是由高等教育出版社专为中等职业高中学生而编写的《计算机应用基础》。

  1、教材特点:教材实用性强,浅显易懂,图文并茂,是比较适合高一计算机学生的使用。

  2、教材内容:《计算机应用基础》总共有七章,第一章认识计算机,第二章WindowsxP操作系统,第三章因特网(Internet)应用,第四章Word文字处理软件的应用,第五章Excel电子表格处理软件的应用,第六章多媒体软件应用,第七章PowerPoint演示文稿的应用。

  3、重、难点:重点在于使学生熟悉计算机的基本操作,Windows的操作,会使用因特网上网浏览、下载、收发邮件、聊天,以及Word、Excel、Powerpoint的使用;难点在于对程度不一的学生,特别是从未操作过计算机的学生,要在短短几个课时中熟练掌握和运用,理论和操作两不误。

  四、教学措施

  学生光有兴趣,不一定就能学好这门课程知识,要想使学生能系统掌握信息技术知识,计划采取以下措施:

  1、对学生学习信息技术的目的进行引导,端正其学习态度。

  2、对学生进行严格的要求,让他们能充分利用好课堂45分钟时间。

  3、每节做小结,每结束一章要做总结并布置上机综合实训操作练习。

  4、充分利用多媒体教室功能,用PowerPoint等软件制作一些学生比较感兴趣的课件,或借助一些多媒体教学软件来进行教学,利用多媒体加深学生的印象。每节课均采用演示――操作――提问――解疑的方法,让学生在观看演示后自己动手操作,在操作的过程中发现问题,然后师生一起解决问题。这样使学生可以即学即用,提高学生的积极性,激发学生学习兴趣,加深学生印象。

  五、对学生的学习要求

  学生学习强调以动手为主,必须加强上机实验。课堂上认真听讲,理解各个知识要点,注意教学内容的系统性,掌握操作步骤,上机时认真实践,完成各个实验任务。

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