开发区工作人员工作总结(29篇)

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　　总结是一种对一段时间内学习、工作和生活表现的书面概括，旨在明确后续工作方向，减少错误和弯路，提高工作效率。因此，撰写总结时应注意内容的全面性和针对性。以下是小编整理的开发区工作人员工作总结，欢迎阅读和收藏。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　2013年，我公司紧紧围绕“安全、服务、效益”这一中心工作，以“促和谐、保稳定、快发展”为企业经营的主基调，在市交通运输局的正确领导和大力支持下，稳步推进企业机制改革、勇于尝试管理创新，全力提升企业核心竞争力，扎实圆满地完成了既定目标任务，现将有关工作汇报如下：

　　一、2013年重点工作完成情况

　　（一）任务指标。2013年，我公司共完成客运量223万人次，完成年计划的105％，与去年相比增长31%，创历年最高纪录。

　　（二）经营管理。召开公司第三届股东大会第一次全体会议，组建新一届领导班子。成立七运客运有限责任公司，承担起公司营运车辆的运营和安全管理工作。

　　（三）基础建设。完成了二ｏ四中转站停车场地面、车库、供热管网、围墙建设及翻修；完成了二ｏ四客运站室内改造；完成了运管处移交的5个车库供暖维修；完成了中心站前隔离带设置工作。

　　（四）增效创收。实现二ｏ四商服楼、车库，原六闾收费站办公楼及中学青年点等资产收益的长期化。盘活客运站非主业资产，并严格管控漏乘、退票、行包服务费和保险代理费的收取。

　　（五）内部管理。全面实行绩效考核管理，推行交办、督办、办结三级工作程序。稳步推进节约型企业建设，实行后勤物业经营与维护分离管理，规范供热用煤的采购、使用、监管流程，清理了不在岗人员。

　　（六）队伍建设。深入开展职工教育培训工作，举办了中层干部管理培训班，进行了两批次的职工深度拓展培训。结合廉政风险防控和群众路线工作，立查立改领导干部存在的“四风”问题，规范企业“三重一大”权利运行。

　　（七）客运服务。在重点岗位安装视频监控，开展优质服务月活动，成立雷锋班组和志愿者服务队，开通农民工绿色服务通道、建立敬老文明示范岗，与市交通广播联办“长途客运在线”节目，开通了龙江快件、小件寄存等便民业务。

　　（八）财务管理。严格执行交通运输局的财务管理制度，规范各项资金的使用和审批程序，实行公务车辆“三定点”制度；实行多人把关规范物资采购流程；制定工资考勤新标准；严控差旅费报销和办公经费使用；聘请注册会计师事务所对企业财务进行季度审计。

　　（九）旅客运输。完成了春运、暑运、五一、十一等客流高峰期旅客输送任务，克服了铁路列车停运以及大雾、暴雪等恶劣天气的影响，实现了公路旅客运输的安全顺畅。

　　（十）安全生产。建立了营运车辆gps双管双查体系，设立了安全包保奖与优质服务奖，安全管理人员全部持证上岗，成功地举办我市公路客运史上规模最大、实战效果最强的一次应急预案综合演练，开展了“安全生产月”书画摄影展宣传活动，在春运、春融期、汛期、暑运开展多次安全隐患大排查工作，按期完成营运车辆的二级维护和冬季技术整备工作，全年车辆违章违规行为比去年下降18%，无重大安全生产责任事故。

　　（十一）营运管理。今年共完成车辆更新9台，按要求达到了国四排放标准，全面开展企业安全生产标准化建设，与各线路更新车辆达成了车型品牌的统一，完成了新客运票价的审批和调整工作，并于11月1日起客运站执行了新的客运票价。

　　（十二）群众工作。公司成立了职工食堂，建立了职工书屋，新推出了“五项”惠及职工利益的规定，建立了维护职工权益的诉求中心。成功地化解了因上调管理费而引发的上访问题，与市社保局沟通协调，理顺了涉及退休职工切身利益的信访问题。

　　（十三）党建活动。公司开展形式多样的职工文化活动，举办了迎新新春职工联欢会，为四川芦山大地震进行爱心捐款，开展环仙洞山健身活动、举办安全业务知识竞赛、退伍军人座谈会，职工拔河跳绳比赛、演讲比赛等。

　　二、工作中存在的问题及其原因分析

　　（一）“公车公营”推进滞缓。

　　推进“公车公营”改革势必会面临诸多的困难和阻力，我省公路客运企业至今也没有成功的例子和可借鉴的经验，而主要领导又没有把经营结构调整上升到企业发展的战略层面，没有足够的重视和拿出有效的措施大胆地尝试突破这个困局。2014年，公司班子将专题研究破解的办法，形成统一的意见，拿出操作性强的推进方案，坚持走群众路线，加强沟通，寻求车主的理解和支持，稳妥地理顺“公车公营”与“挂靠经营”间的矛盾，着力推进我市公路客运“公车公营”改革。

　　（二）优质服务有待提高。

　　2013年，我们推行绩效考核管理、设置优质服务奖、开展优质服务月活动，进行服务礼仪培训，使客运服务有很大提高，但我们仍有一定的提升空间，要改变依靠制度去服务的管理理念，建立起员工主动服务意识，使其全身心融入到服务之中。2014年，我们将继续完善已形成的制度机制，同时我们还要与专业的咨询、培训机构形成战略合作，对员工的制度与培训进行整体规划设计，采取分步骤渐进式教育，形成有针对性的长期化培训模式，使客运服务再提升一个档次。

　　（三）群众工作尚不到位。

　　我们在制度措施出台后没有给基层讲透，造成了政策理解上的偏差，在处理群众问题时，仅讲法律、摆道理，感情沟通不到位，容易让群众感觉到自己站在了企业的对力面，不利于矛盾的解决。下一步，我们把为群众办实事、为职工谋利益、为车主谋效益置于群众工作的突出位置，让全员参与新政策的制定，进一步下放基层业务管理权限，推行群众工作干部问责机制，全面发挥职工诉求中心的作用，让职工诉求有门，让基层领导带着感情去做群众工作，从根源上杜绝积怨和矛盾的产生。

　　三、完成2013年工作的经验体会

　　一是我们推行的绩效考核管理是规范企业运行的“助推器”，进行职工培训教育是企业建设的“动力能源”，而关心职工、提高待遇成为二者最强的“黏合剂”，这是确保全年任务能够顺利完成的关键。

　　二是我们建立了制度面前人人平等、待遇面前人人一样，工作奖罚分明的体制，制定了“想职工所需，急群众所难”的群众工作路线，形成了相互尊重，团结协力的企业文化氛围，这是打造实干队伍，创造和谐稳定企业的精髓。

　　三是在火车停运期间，我们承担起全市“公铁”双客流的压力。在大雾、暴雪恶劣天气来袭时，全员抓共管，共克时艰。在代表交通运输局参加全市经典诵读比赛中，选手们苦练一个月，获得大赛一等奖等等。这些成绩得益于我们有一个优秀的团队，是大家团结协作、辛勤努力的结果。

　　四、2014年工作安排

　　我们以和谐促发展，实现品牌经营战略作为企业发展的指导思想，在交通运输局的正确领导下，进一步强化安全管理，实现机制改革创新，加强员工队伍建设，提高客运服务水平。摆脱“单一”经济增长模式，培育新的经济增长点，探索出一条“多元化”发展的道路，使企业向集团化战略目标迈进。2014年，公司领导班子给企业的定位是“引领企业快发展，带领职工共富裕”。

　　（二）具体任务目标

　　1.2014年，公司计划完成客运量225万人次，完成售票额8000万元，实现收入1410万元，全年无重大安全和服务质量事故。

　　2.规范职工调入调出手续，完善“五险”补收和接续工作，重新梳理职工劳动关系，积极稳妥地解决职工劳资纠纷，形成配套的劳资运作体系。 3.深入开展党的群众路线教育实践活动，完善职工诉求中心的运作，多方谋划惠及职工利益的办法措施。

　　4.创新培训方式，改革培训模式，提高培训质量，重点在员工的业务知识、服务礼仪、文化素养、道德品质等方面实现质的飞跃，提升队伍团队凝聚力，展现出拼搏进取的精神面貌。

　　5.加强企业资产管理，盘活存量，形成流动性。清理陈欠往来账和限定借款还款期限，避免呆账发生，建立有活力的企业资本运作体系。 6．全面启动安全管理“一卡通”系统，实现客运车辆站内安全的信息化管理。实施防御性的客运驾驶员培训和考核模式，变被动为主动，构建交通安全源头管理的长效机制。

　　7.把2014年定为“改革创新年”，年底前至少开辟一项非主营业务，如：成立客车售后服务中心，组建专业锅炉水暖安装公司等，使职工走出去为企业谋效益。

　　8.积极探索“公车公营”管理模式，大力推进客运资源整合，着手建立配套的推进措施，采取分步实施、先易后难，稳妥推进。

　　9.加大客运市场开发力度，争取开辟新客运站场和客运班线，加大客运车辆更新力度，力争完成3台以上客运车辆更新工作。

　　10.扩大源达出租车公司经营范围，全面开展各项业务，力争年底前取得经济效益。

　　（三）具体工作措施

　　1.争取上级政策扶持，转变固步自封的观念，向管理要效益，继续采取企业年度责任目标考核管理，以“多元化”、“多样式”的经营策略，创造性地开展工作。

　　2.对明年重点工作采取按月推进考核，对创造性工作和突破性工作进行深入调研，制定操作性强的实施方案和措施办法，分步骤按季度推进。 3.对明年常规性工作要细化到月，分配到部门、科室，按照完成情况进行绩效考核管理，并实行年终总评。

　　新的一年，新的征程，我公司将紧紧围绕全市交通中心工作，继续脚踏实地，在面对困难和问题时敢于挑战，不怕出丑，力争实现2014年有更大的突破，向局党委交一份满意的答卷。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　一、加强领导，强化“育人工程”的计划性和可操作性

　　首先，对开展“育人工程”的重要意义做到认识到位。

　　一把手做到亲自动员、亲自部署，认真组织全体职工学习了总公司深入实施“育人工程”的`文件精神，使全体职工充分意识到：开展“育人工程”是以培育企业核心竞争力为中心，以实施人才强企战略、全方位育人为重点，强化队伍建设，增强稽查业务能力的一项具有深远意义的系统工程。

　　第二，对“育人工程”的具体实施做到措施到位。

　　为使“育人工程”开展的扎实有效，大队领导班子进行了认真的筹划和部署，召集有关部门人员对培训工作进行了认真的研究，制定了大队“育人工程”实施方案。成立了领导小组，由一把手亲自主抓、亲自授课、亲自检查，切实把“育人工程”落到实处，极大的调动了全体职工学习的自觉性，并将此项工作纳入重要日程，层层落实了责任，把各科落实情况作为年终考核的重要指标。第三，对“育人工程”的深入开展做到落实到位。大队采取集中培训和分散学习相结合的形式，由两个职能科室分工负责，有针对性的对职工从五个方面进行培训教育。

　　一是提高职工整体素质，在塑造新型职工队伍上下功夫。二是加强职工职业道德素质教育。三是提高职工适应企业改革和市场竞争的心理素质。四是开展政治理论培训。五是开展业务培训，培养复合型人才。在培训中主要着眼于“整体提高”，并坚持“特色鲜明”做好综合性、日常性稽查业务的全员培训工作，不但培训专业技能同时进行小修、管理、巡线等业务的培训。让他们成为燃气稽查队伍的中坚力量，从而使稽查队伍结构更科学、更合理，进一步增强稽查队伍的战斗力。

　　二、开展“育人工程”，与实际工作做到“三结合”

　　(一)注意做到“育人工程”与“阳光稽查”相结合。

　　在开展“育人工程”工作中，对全体稽查队员进行“阳光稽查”各项要求的培训。一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹;二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法服务承诺制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行，为广大燃气用户提供热情优质服务，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质服务之中，由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。通过上述培训，职工在稽查业务方面与服务意识方面已有了长足的进步。如在经营收费大检查工作中，稽查人员注重发挥稽查“以查促管”的作用，在对非民用户的普查过程中，发现用户在正确使用燃气设施方面存在的问题做到及时讲解和纠正，力争做到检查一户、规范一户。正是由于稽查人员一丝不苟，尽职尽责的工作态度，才发现并及时排除了省军区铅印室食堂内一次重大泄漏险情，避免了一起严重的煤气爆炸事故的发生。当险情排除后，铅印室负责人高度赞扬燃气稽查人员的这种认真负责、一丝不苟的敬业精神，并送给稽查大队一面写着“真情所见、排忧解难”八个大字的锦旗。稽查人员在对道里安静二胡同9号红梅幼儿园进行检查时，排除了一起严重的煤气泄漏事故，确保了园内近50名师生的生命安全。该负责人对稽查人员过硬的维修本领、高度的责任心和良好的服务态度给予了赞扬。

　　(二)“育人工程”与提高稽查业务素质相结合。

　　大队针对提高职工稽查业务素质制定了详尽的培训安排。一是，聘请有行政执法办案经验的专业人士，开办行政执法专业知识培训班。首先，我们对全体稽查队员进行了行政执法专业知识、预审与笔录技巧的培训，此次培训我们聘请了哈尔滨市建委、哈尔滨市公安局刑侦支队、道里区法院行政厅的领导为我们讲课，对全体队员开展标准办案、严格执法、廉洁办案的教育培训。随后我们结合案例着重对《黑龙江省燃气管道管理条例》、《哈尔滨市管道燃气管理办法》等法规法条加强学习，增强队员们的法律意识，使其在办案中能够严格按法规执法办案。培训后的考核，我们一改以往简单答卷方式，而是采取了模拟办案、填写卷宗文书的方式进行考核，真正达到理论学习与实际工作的有机结合。此次考核全员通过，其中优秀者15人，占考核比例的20%以上。

　　XXX镇开发公司年终总结20xx年我们在镇党委、镇政府、镇总公司的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，牢牢把握以经济建设为中心的方针、政策，我们的工作取得了可喜的成绩。

　　一、加大招商引资力量

　　促进区域经济发展为发挥区域政策优势，培植和壮大乡镇财政，我们作了大量招商引资工作，多次参加市、县级招商会，取得了一定的成绩，引入软注册企业74家，增加地方税收xxxx万元，并有多家大公司要求与我镇进行业务，接解本着保护旅游资源，使经济可持续发展的原则，我们选择了其中几家进行了业务接触，并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年动画基地”“国际动画城”等大型项目，盘活了闲置土地，使我镇的经济总量得到了很大提高。

　　二、工业小区基本情况

　　⒈筑巢引凤，完善工业小区基础建设XXX镇工业企业长期以来，存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题，为了实现镇域经济规模总量的扩张，引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。20xx年初，我们合理开发利用外炮村的荒滩资源，建立了“XXX镇工业经济开发区”，但于基础设施不完善等诸多问题，工业小区入区项目仅是空白，截止到年底，也只有镇办的两个小企业入住工业区。20xx年年初，镇领导为了改善这种状态，多次现场办公，总结经验，找出缺点，知道“只有栽好梧桐树，才能引来金凤凰”，我们找来专业师，为我们作了精心的设计，并根据县政府的扶持政策，为工业小区申请了500万元的建设资金，创造优质的硬动画，并又租地212亩，扩大小区规模，小区的建设现已初具规模，上水、下水设施及污水管道建铺设，透视墙，小区大门及绿动画程现均已完工。根据县里要求，我镇工业小区与XXX经济开发区并入整体规模，小区内预修二条厂区主路（其他路依据入区企业整体建设进行规划），采用沥青砼面路，道路全长1209米，宽9米，路两侧辅以绿化带，现已铺完路面头遍漆，整个建设预计明年4月可全部完成。

　　⒉今后的工作设想一是继续完善基础设施，创造良好的投资环境。良好的硬件设施是引资工作的基础，我们的基础设施在很多方面仍然存在着不足，特别是配套服务设施，我们计划明年在开发区内开发区办公楼，并附以饭店及动画。二是继续加大工业小区招商引资力度。利用我紧靠XXX长城景区的优越位置、优惠政策和优质服务，千方百计吸引外埠进京项目和高科技、无污染项目到工业区落户。到20xx年，要把工业小区内所剩土地充分利用上，在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶，成为全镇工业的支撑点。三是根据工业入区和人口入住的需要，搞好住宅建设。随着小区内入区企业及人口的不断增多，我们还预计加大开发力度，把外炮村也并入开发区整体规划，兴建住宅小区，以满足新增人口，入住条件。我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下，能够解决思想、奋力拼博，同心同志，为XXX经济的腾飞贡献我们的力量。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　XX县盐业公司在XX盐业分公司和当地县委、政府的领导下，全面贯彻落实省集团公司、分公司20xx年度盐业工作会议精神，认真贯彻集团公司“品牌建设年”主题及分公司品牌建设实施要求，开展品牌宣传；积极落实分公司食盐终端网络建设和销售渠道再造工作，稳定食盐终端市场；探索非盐经营，扩大非盐业务收益。面对盐改舆论带来的不利影响，积极应对，努力工作，持续开展盐业市场管理及食盐配送，探索非盐营销，全面落实目标责任管理。现将具体情况总结汇报如下：

　　一、企业经济指标完成情况

　　（一）主要业务指标完成情况

　　1、商品购进：20xx年完成盐产品购进XX吨,其中食用盐购进XX吨，同比XX吨减少XX吨，同比减幅XX%。

　　2、商品销售：全年完成盐品销售XX吨，同比XX吨减少X吨，减幅为X%，占年计划X吨的X%，其中食用盐销售完成X吨，同比X吨减少X吨，减幅为X%，占分公司下达指标X吨的X%；食用盐中小袋盐销售X吨，同比X吨减少X吨，减幅为X%，占年度计划X吨的X%；大袋盐销售中畜牧盐销售XX吨，工业盐销售X吨。

　　（二）主要财务指标完成情况

　　1、营业收入：全年实现营业收入XX万元，其中商品销售收入XX万元。

　　2、毛利额：主营业务实现毛利总额XX万元;

　　3、费用：全年支付费用总额XX万元。

　　4、利润：全年实现利润总额XX万元。

　　二、所做的主要工作

　　（一）制定工作方案，统筹安排年度工作

　　为全面贯彻落实全省盐业工作会议及分公司辖区工作会议精神，按照分公司下达的各项任务指标，召开全体员工会议认真讨论，制订具有操作性的《XX公司20xx年工作安排及考核办法》，全面安排20xx年度各项工作，尤其注重了经营结构的调整和酒类商品的压库安排，就盐商品经营结构调整和酒类商品压库细化分解任务，酒类压库细化到个人考核，进行功效挂钩，保证了酒类压库的完成。先后根据分公司的要求，制定了《20xx年网点建设工作安排》、《品牌建设实施方案》等，统筹安排全年各项工作。

　　（二）加强终端网络建设，开展XX品牌宣传

　　加强了食盐终端网络的建设和销售渠道再造工作，一是实行食盐销售一站式配送；二是采取“三位一体”（即食盐配送、市场管理、非盐销售）模式，将辖区X个乡镇划分为南北两个片区，实行片区包干责任制，由公司主要领导担任片区责任人。三是建立健全终端客户资料，通过前期市场摸底，建立了X家详实的客户档案，根据客户购销情况，对客户实行A、B、C三级归类管理，根据客户类别确定配送周期。对终端客户实行周期性配送的实行，既稳定了食盐终端客户及市场，又有效降低了配送成本，节约了费用。

　　根据XX品牌建设实施方案，在注重配送人员及市场管理人员的口口宣讲的基础上，通过制作车身广告X平米、给社会车辆粘贴车贴X平米、在采样点张贴户外广告X平米、散发围裙X个及手提袋X个等宣传物品的方式，多方式、多渠道开展了XX品牌宣传，提高XX品牌知晓率。

　　（三）依托草畜转化产业，扩大畜牧盐销售

　　继续依托当地县委、政府开展草畜转化、发展畜牧业大县的发展战略，积极推进畜牧盐的销售，对规模养殖户实行造册登记，先签订合同，后按需配送；对零散养殖户进行自提和配送相结合，进行客户信息登记供应，在管理过程中进行回访，防止了畜牧盐人畜共用现象的发生，有效扩大了畜牧盐市场份额，全年年销售XX吨，同比XX吨净增X吨，增幅X%。

　　（四）拓宽非盐业务空间，推进非盐业务扩销增效

　　（1）适应市场需求，灵活经营方式。一是对市场萎缩的XXX实时调整，退出经营；二是日化类商品的销售，一改以往零星销售模式，开展多规格系列配套列组销售，每组进行让利搭赠，调动了经销户积极性，扩大了销售；全年年共销售日化类商品X件，实行收益X万元。

　　（2）严格按照分公司压缩酒类库存要求，将分公司下达我公司的白酒销售任务，在困难重重的情况下，本着坚决按期完成酒类压库任务，实现酒类压库清零总体盈利不损失的原则。实现酒类压库X件，压库收入X万元，按集团公司和分公司要求全面完成了酒类压库清零工作，并实现毛利X万元。

　　（五）精益管理，降本增效，降低一切费用开支

　　加强财务管理，严控费用开支。公司将财务管理作为企业管理的重中之重，切实强化降本增效。对预算内发生的费用必须先进行费用预先申报，申报批准后方可发生费用业务，再按照实际发生金额进行费用报销，严控费用发生和开支。开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”，对发生的可控费用尽量压缩，对办公室电费、通信费采取在年度限额范围内据实报销的方式进行管理，严格控制接待开支标准，杜绝将非公务的接待活动纳入公务接待范围。全年可控费用X万元，同比X万元下降XX万元。尤其是重点可控费用X万元，同比X万元下降X万元，减幅X%

　　（六）群众路线教育实践活动及双联活动有序开展

　　结合分公司党委印发的《XXX分公司党的群众路线教育实践活动实施方案》的通知精神，及时组织召开会议，贯彻落实群众路线教育实践为民务实清廉要求，在分公司党委第三督导组的指导下，认真查摆“四风”方面存在的问题，召开民主生活会，开展批评与自我批评，撰写对照检查材料，制订整改方案，在转变工作作风，开展厉行节约等方面取得了一定实效。

　　根据X县委“联村联户、为民富民”领导小组的统一安排部署，深入开展“联村联户”活动，充分发挥党员干部在“推动科学发展，促进社会和谐，服务人民群众”中的先锋模范作用。先后X次奔赴联系村进行入户及双联帮扶活动，给联系村订阅了价值X元的党报党刊，给联系的特困户送去了科技书籍及农资等价值X余元的帮扶物资。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　20xx年总体思路是：以邓小平理论思想为指导，以科学发展观统领全局，继续解放思想，按照市委市政府提出的“既要金山银山、更要绿水青山”和“四个工程”的要求，着重打造效益园区、努力构建和谐，着力围绕“企业集群、产业集聚、资源集约”的原则，充分发挥紧临珠三角的优势，以积极的态度应对新的形势，用创新的思路克难奋进，用发展的方法破解难题，转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量，勇于争先进位，全面提升开发建设新水平。

　　20xx年工作目标是：各项主要经济指标保持较快的增长，工业总产值力争突破100亿元，比上年增长25％；税收收入3亿元，比上年增长25％；工业企业进出口总额xx亿元，比上年增长25％。手机企业规模进一步扩大,争取引进手机整机及其配套企业3家以上，手机产值超过40亿元，手机产量超过1000万台；加大资金回收力度，争取筹集发展资金5亿元，保证开发建设后续资金；基础设施建设进一步完善；努力提高接纳能力，争取三期征地拆迁工作尽快启动；新增用工万人以上；不断优化服务环境，和谐园区建设水平进一步提高。

　　具体要做好如下几项工作：

　　（一）推动财源工程建设，发挥园区效益。一是抓综合经营出效益，重点做好土地经营文章，实现经营效益；二是抓好投产项目增资扩产，引导外销型企业向内销型转变，实现税收效益；三是抓项目动工、竣工，力促项目投产，实现产出效益；四是抓管理出效益。

　　（二）多渠道筹集资金，保证开发建设后续资金。一是做好土地经营这篇文章，努力在自身经营上筹集资金；二是努力争取金融机构支持，缓解资金支出压力；三是争取上级部门扶持。

　　（三）坚持招商选资，做好主导产业蛋糕。继续坚持“用地省、低污染、好效益”的选资原则，突出四个优先（符合主导产业优先、有品牌优先、技术含量高优先、建设快优先）引进一批好项目，壮大目前的产业规模。重点引进一批有品牌、科技含量高的整机及配件企业，进一步做大做强手机产业。

　　（四）优化服务环境，提高和谐园区水平。一是抓紧解决好征地拆迁遗留问题，大力推进二期市政建设，为落户项目创造动工条件；二是抓实酒店、医院等配套服务项目的建设工作，努力打造工业新城；三是抓实招用工工作，切实解决“招工难”问题。随着天生集团、宝嘉运动服装公司等企业的投产，20xx年，高新区的用工需求量很大。在吸取以往招工经验的同时，创新思路，提高工作成效。首先是紧密配合劳动部门做好招用工工作；其次是全力配合企业做好招用工工作；再其次是拓展招用工渠道，重点挖掘本市劳动力资源；还有是推动文化建设，不断增强区内人员的归属感；最后是贯彻实施新《劳动合同法》保障劳工权益。四是加大污水处理厂的建设力度，力争20xx年12月底竣工。五是积极解决落户企业和被征地农民关心的`热点、难点问题，努力提高和谐园区水平。

　　（五）提高接纳能力，为园区跨越发展夯实基础。一是加大土地清理力度，对一些动工建设不符合合同规定的“圈地”项目的闲置用地坚决予以清收；二是积极做实三期扩征的前期工作，重点做好土地监管工作。

　　（六）加大富民c区建设，力争11月份组织招标，力争12月底开工进行基础施工。

　　（七）加强队伍建设，保证开发建设肌体的健康与活力。一是继续加强管理，继续加强经营、工程、招商三支队伍建设；二是加强和巩固党团组织建设，特别是非公有制企业党团组织建设；三是进一步加强党风廉政建设。

　　（八）加强城市管理水平，建成区力求达到市区水平管理。一是加强绿化、亮化管理；二是加强城市卫生管理；三是抓好无证摊贩的管理；四是抓好文化娱乐场所的管理，特别是网吧的管理。

　　20xx年，我们将继续开拓创新、科学发展，向“财源工程、示范工程、环保工程和阳光工程”的发展总目标不断迈进。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　经开区管委会严格按照大规服办通知要求，认真开展政府信息公开工作，现将20xx年工作总结如下：

　　一、及时通过中国·成都更新相关信息。全力推进行相关信息的公开。每月《政府信息公开信息更新情况通报》排名靠前，截止目前最好成绩为机关单位第七名。

　　二、按时完成政府信息公开工作季度报表的填报工作，目前已全部完成20xx年前三季度报表填报工作。

　　三、及时公开本单位制作的行政规范性文件；并及时通过“法规公文—解读”栏目对该文件制作的背景、采取的主要措施以及对条文进一步明确界限等向公众作出说明。

　　四、按时通过全市政府信息公开管理系统在“中国。成都”站集中公开单位的年度报告。

　　五、严格按照依申请公开和意见箱的工作流程、服务方式、服务内容、操作要求受理公众提出的信息申请，并及时回复申请人，截止目前经开区管委会收到依申请公开0，县长信箱咨询12条，均已及时回复。

　　六、按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，严格执行保密审查工作。确保证所公开的`政府信息不涉及个人隐私、商业秘密、国家秘密和法律、法规、规章禁止公开的政府信息。根据《xx县20xx年政府信息公开工作目标考核实施细则》的文件精神，结合经开区管委会的工作实际，经开区管委会20xx年政府信息工公开工作目标考核自查评分为100分。

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▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　20xx年，我办认真贯彻落实“构建中国新经济平台”和“二二二三四”发展战略要求，结合“作风建设年”、“争先创优”、“学习型党组织创建”等活动，坚持委办“和谐、高效、节俭”的工作理念，圆满完成全年各项工作任务。具体工作开展情况如下。

　　　　一、公文处理

　　截止十月底，办理党组收文652件、发文95件，管委会收文2556件、发文535件，无编号收文311件。办公室收文468件、发文220件，收机要信5466件、发机要信3960件。请示类文件流转631件，按时办结率97.14%，整体提高了公文流转效率。完成党组、管委会及委办各类公文终审755件，撰写各类公文145件。

　　　　二、政务督查

　　完成政务督查员队伍建设及培训。完成政务督查OA平台建设，实现部分督查项目的电子督查回复功能。完成市委市政府重点督查项目的月报。完成滨海新区20项民心工程开发区项目的督查。完成管委会任务分解表202项工作的督查。完成“大比武”东、西区环境整治工作等86个专题项目的督查。

　　　　三、会议安排

　　截止十月底，处理上级会议通知1848件，其中，市委91件，市政府及相关部委471件，新区政府及部委1078件，新区区委138件，新区人大16件，新区政协9件，国家部委45件。安排内部会议428个，其中，党组会18个，主任会8个，其他402个。

　　　　四、文稿与信息

　　截止十月底，草拟各类会议讲话、活动致辞130余篇，完成《会议纪要》178个。刊发《要情通报》87期，收集各部门报送政务信息1491条，采纳848条。向天津市和滨海新区上报信息363条，采纳近200条，其中两条信息被国务院办公厅采纳。在各区上报新区的信息中，领导批示率和信息采用率最高。出版《区情通报》20期。

　　　　五、公关工作

　　参与策划、组织展览会、高峰论坛、现场推动会、洽谈会、项目签约仪式、启动仪式、奠基仪式、落成典礼、开业庆典、国庆招待会等大型公关活动70余起，高标准完成前期组织、会场布置、嘉宾邀请、重要宾客接待等工作。圆满完成“区县大比武”活动的组织、接待任务。更新各种印刷品、礼品，使泰达新LOGO深入人心。

　　　　六、宣传工作

　　全国“两会”期间，编辑发行《中新社—中国新闻—天津开发区专辑》1000册、《人民画报—天津开发区特辑》22万册，完成《共同见证代表履职—全国人大代表何树山专访》30分钟访谈节目，在中央电视台新闻频道及央视网播出。“大比武”期间，设计、制作了汇报手册、视频专题片、各点位展牌及沿线宣传标语牌、《20xx年开发区“百强”企业画册》、九大产业宣传材料、南港工业区招商宣传册。推出了中、英、日、韩、德、法六种语言版本的系列宣传品；完成了四楼展厅的改造，用声光电、人体互动感应等高科技手段，全面、形象地展示开发区各领域的发展成就；选择北美、西欧、日韩的主流商务杂志、行业协会刊物、高端航机杂志等载体，针对不同区域招商关注的热点信息，结合杂志当期主题投放宣传材料，《财富》、欧盟商会、《新闻周刊》、新加坡中盛咨询机构等给予我区高度评价。利用开发区周边道路广告牌，投放与我区所取得的国家级称号、荣誉相关的画面。截止十月底，我区新闻在各级媒体发表796篇（不含网络转载），拍摄留存非报道类重要活动影像资料62次，在泰达政务网发表新闻类活动报道198条。拍摄新版开发区宣传片《成长》及西区招商宣传片，并参与天津电视台大型航拍《华彩天津》开发区范围的空中及地面拍摄工作。牵头落实滨海新区创建全国文明城区天津开发区工作任务。组织党组理论学习中心组集中学习与自学，印发材料18次，组织外出学习考察2次。

　　　　七、信访工作

　　深入开展大接访活动，发挥信访联席会议、信访办的协调、督办职能，全程跟踪督办，推动案结事了、息诉罢访。截止十月底，解决各类群体性纠纷8起，恶性缠访事件2起；收到信访件64件，已解决处理50余件；接待群众来访30余起。呼叫中心接到投诉电话2500余件，已解决2300余件。健全与区工会、法院、劳人局及相关职能部门建立的调处企业劳资纠纷联动机制，解决群体性的事件8起。健全社区调解机制，提高社区调解员业务素质，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。注重事先排查防范和依法分析辨别、事中落实督办、事后跟踪服务。坚持每月一次信访工作联席会，形成统一部署，分工负责，上下联动、左右协调、运转高效的工作局面。成立了综治信访服务工作领导小组，建立了区和社区两级综治信访服务中心。健全多层次、全方位信息报送工作，截止十月底，上报信息12期。

　　　　八、流动人口管理

　　采取“分类管理、重点追踪”方法，随时掌握流动人口和出租房屋变化情况，截止10月底，流动人口登记94171人，出租房屋5361套。制定了流动人口管理工作协调小组《联席会议制度》、《联络员制度》和《流动人口和出租房屋动态信息协查工作规定》。加强流动人口和出租房屋综合信息平台建设，增开“663心理在线咨询”版块，关注流动人口心理健康，网站接受媒体采访10余次，上传新闻700余条。663心理在线栏目接收案例374起，QQ询问人数1152人，QQ探讨人数521人，QQ详细咨询者94人，成功解决68起，留言板回复27起。大力加强协税工作，提前完成年初制定协税额2200万元的任务。对群租严重的出租房屋、各蓝领公寓和建筑工地进行了安全排查，对隐患比较突出的单位进行了重点整治。联合相关单位，开展了以“构建和谐社会，创建平安泰达”为主题的社会治安综合治理集中宣传日活动，发放宣传资料8010份，计生用品1000余份，接受政策、法律、法规咨询691人次。开展了“送安全、送健康、送清凉、送法律、送文艺、看电影”的“五送一看”活动。编写了囊括开发区生活常识、权益保护、便民服务、餐饮、住宿、出行等多方面的《服务指南》，印发5000册。编写了《协管员学习手册》，开展以军训、拓展、业务培训为主要内容的岗位练兵活动，提高协管员综合素质。

　　　　九、应急管理

　　坚持值班监督检查制度，及时敦促个别单位改进值班工作。对全区37个24小时值班单位每月二次不定日抽查，逢重要节假日加大抽查频次。实现值班日志无纸化，便于记录长期存档、信息共享、统计查询。改善值班用品、办公设备、用餐服务等方面保障工作，做到既节俭又便利。拟定了《综合应急救援支队建设方案》，明确了突发事件现场指挥、职责分工、救援队伍编成等要求。狠抓技防网建设，克服覆盖范围广、施工难度大、协调单位多、审批手续复杂、不确定因素多等问题，通过科学制定方案，加强项目管理，严格施工审批，合理安排进度，狠抓工作落实，确保项目按期完成。针对15个校园安全监控系统建设的不同特点，制定了《校园安全监控项目施工应急预案》，率先在全市实现全部中、小学、幼儿园、保育院安全监控系统全覆盖，共建设完成412处监控点位、122对红外报警设施，完全满足公安文教方面技防要求。联合相关部门，制定了《南港工业区一期应急体系建设方案》，待管委会审批。完善应急一期信息平台开发及系统维护，新增安全生产模块，增加西区及三小区基础GIS地理信息，完成我区应急预案、物资存贮、救援队伍、通讯方式等项目的信息更新，实现应急信息系统与气象预警系统的互联。制定了《应急信息系统运行维护手册》，规范运行维护工作内容。制定了《委属物业清雪工作预案》及各附属预案，健全恶劣气象事件应急联动机制。

　　　　十、行政许可管理

　　认真贯彻“一窗接件、双限时、效能登记、帮办领办”的“四位一体”运行机制。截止十月底，累计投资类项目共计67项，完成投资1400303.2万元人民币，47633.28万美元；企业设立总数968家，注册资本2315005万元人民币，39340.706万美元。设立“24小时开门服务接待处”，对外公布联系电话，随时受理来访人员诉求。确立“首席代表”及“审批专用章”，各局主要负责人签署《行政审批首席代表行政委托书》，避免了审批中出现互相推诿现象。配置行政审批系统查询机，将区内所有涉及审批的事项、规定时限、法律依据、所需要件等录入系统，便于企业申请人全面准确地查询。主动帮助项目单位解决遇到的审批问题，对重大项目或者有特殊情况的企业，提供“绿色通道”，采取“先批后审、容缺后补、特事特办”等办法，强化联合审批，促进又好又快地完成全程审批。通过不定期上门服务、电话回访等方式，进一步压缩审批时限，确保投资项目联合审批在规定时限内完成。定期组织各联审部门参加操作系统和法律法规培训，每天对行服务中心进行巡视，每周会同纪检监察部门对窗口人员的工作进行检查。

　　　　十一、电子政务

　　截止十月底，在网上办事大厅注册的企业用户从年初106家升至577家；开通在线受理事项从试运行的21项增加到90项。政策兑现办的`全部办理事项都实现了网上受理，企业申请办理事项506条，已受理218条。成立“政府的网站安全漏洞专项整治行动领导小组”，对各部门子网站、专业网站进行全面梳理，理清4大类51个网站，在系统安全漏洞、安全防护措施、网络安全情况、网站安全漏洞检查四个方面进行检查和整改。修订和完善七个网站管理规章制度。截止10月底，泰达政府门户网发布新闻1020余条，各类公告510余条，政府信箱接受信件177件，办结率100%，网上在线咨询受理4799件，办结率100%。改版视频会议专题，对管委会各重大会议进行了网上直播。根据市保密委要求，对楼内所有桌面机器进行了双网双机改造。完成OA系统及网站群日常维护。设计开发“领导决策系统”，预计明年3月底完成。

　　编写《20xx年政府信息公开年度工作报告》，被市政府公开办评为优秀年度工作报告。截止10月底，共在政府信息公开网站上主动公开政府信息186条，基本实现能公开的文件全部公开。从20xx年5月1日网站开通以来，已经累计公开2349条信息。开发区政府信息公开网站访问量持续增长，累计已突破241万次。受理政府信息公开申请17件，已全部答复完毕。将在网站公开的政府信息第一时间整理成纸质文件，送交泰达图书馆档案馆，累计提供纸质文件300余件，阅览人数每月达到1000人次以上。桌面、机房和呼叫服务中心每月召开运维管理例会，运维公司按ISO20000标准，提交月度运维报告。呼叫中心1至10月份接听电话共计194346次，帮助呼出会议及相关通知共1250次，投诉及保修呼出次数13051次。参与编写《南港工业区信息化建设方案》。完成南港工业区办公楼及南港驻区单位办公楼的网络建设工作。

　　　　十二、固定资产管理

　　对政府投资项目的房产清理，已办结49个项目共计429个产权证。推动底商咖啡厅法律诉讼，一审我方胜诉，对方上述至中院。推动办公楼宇的改造和维修，完成国税小厅、国宾厅、贵宾厅改造。完成投服等办公楼宇标识更新、西区武警大队营房开办。完成投促局工位整体调整。初步建立房产管理软件，为有效记录房产各环节状况提供基础条件。完成大量专项改造和维修的工作。对维修施工现场、物品存放地点进行安全大检查，杜绝事故发生。深化会议室使用管理细节，理顺程序，配备相关设备和节点，增设电脑和大屏幕，实现管理信息传递的无纸化。本年度预定会议室9800次，西区1000次，协调冲突160次。统计20xx年度职工住房货币化补贴，待资金落实后发放。积极推动职工住房产权证办理工作。

　　　　十三、服务监管

　　完成多处水、电、气、热抢修。完成南港新办公楼、执法大队新办公楼、西区武警新营房的进驻。完成各中小学幼儿园保安进驻。完成投资服务中心、图书馆车库的整顿。完成各种会议、接待活动的音像保障。完成电话通讯系统、电子公告系统、会议音视频系统设备的维护保养。完成国、地税排队系统及显示屏系统日常维护。维修更新餐厅设备，确保安全。更新升级就餐刷卡系统。清理机关就餐人员，保证正常就餐秩序。完成南港管委会及保税物流区餐厅调试、运营。开展投资服务中心灭鼠、灭蟑螂工作，灭鼠400余只。为各单位提供电视电话会议服务。完成老管委会与联通公司电话割接工作。

　　　　十四、车务管理

　　全年车辆总数由344台增至399台，全部车辆安全行驶共计800余万公里。燃料供应预计854892升，百公里耗油控制在低于11升的标准。正常维修保养2491台次。车辆投保261台，投保率100%。车辆年审率100%。礼宾车队完成各类接待活动的通勤保障任务，动用车辆2000余台次，行程近28万公里。统管车辆无大事故的发生，车辆一般责任事故发生率同比有所降低，被天津市交通安全办公室授予“交通安全防范责任制先进单位”。组织召开全体驾驶员参加的安全教育大会3次，安全工作专题会6次；利用OA网络向驾驶员适时发布各种保障交通安全短信息8次；在泰达政务网站发布交通安全简讯和有关活动通知5次。修定了《车辆管理暂行规定》，制定了《车辆责任事故处理办法》。

　　认真落实车辆三检工作，完成车辆安全换季总检查2次，季检3次，受检车辆100%。召开车辆使用单位与车辆维修、燃油供应外协单位直接见面的专项座谈会7次。组织驾驶员研读《礼宾车驾驶员守则》，派车单增加用户意见反馈栏，增强礼宾车队驾驶人员服务意识和责任感。为更好地服务基层，走访车辆使用单位，召开座谈会7次。经费使用严格遵循专款专用原则，其中新车购置预算经费975万元全部支出，圆满完成全年车辆购置计划；车辆管理费预算1000万元，截止10月底支出927万元，全年车辆管理费预亏100余万元，原因是年内新购置车辆33台，国资公司转入纳编车辆22台，合计55台，该批车辆未列入20xx年预算。

　　　　十五、其他工作

　　配合“作风建设年”活动领导小组办公室，进行信息简报编辑、会务协助。制定委办作风建设年实施方案，积极开展作风年建设活动，编写委办作风建设年周讯24期，通过量化考核和阶段性考核的形式对各科室作风建设年期间的工作进行督查，有效地提高了委办的工作效率。完成ISO9000内外部监督审核工作，组织管委会ISO9000内审员培训。贯彻落实《中华人民共和国保守国家秘密法》，通过学习交流座谈会、发放《保密法》宣传材料、拍摄保密宣传片等多种形式加强保密教育，并对移动保密介质采取了严格的管理措施。组织管委会全体员工体检。组织委办员工赴上海参观世博会。

　　　　十六、存在问题

　　少数员工纪律松弛，经常迟到、早退；工作拖拉，行动迟缓、执行力差；自己的事大于单位的事，个人的利益高于集体的利益，面对工作首先考虑自己是否合适；眼高手低，大事做不好，小事不愿做，总觉得自己怀才不遇。

　　我们要坚持已有的、行之有效的思路和做法，克服存在的缺点和不足，为在新的一年里取得更大成绩努力拼搏。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　为了更好地完成工作任务，突破自我，现将XX年全年工作情况作简要总结。

　　一、踏踏实实地学习，不断提升自己的思想文化素质。

　　首先，加强理论学习，认真学习中央、省、市全会精神，努力贯彻落实科学发展观，并积极参加单位里组织的各种政治学习，不断提高自己的理论水平，从政治思想上同党组织保持高度一致。加强业务知识及文化知识的学习。

　　其次，我也十分注重自身文化素质的提升。闲暇时，我会阅读一些文学书籍，提高自己的文学素养和写作功底。我不喜欢打牌、搓麻将，不喜欢外出去吃吃喝喝，更不喜欢和大家在无为地闲聊中浪费时间，我的唯一爱好就是写博。我愿意在属于自己的博客天地里写下我对人生、对工作、对学习、对生活的点滴体会;并通过博客这块天地去认识更多有思想、有品位、有追求的人士，与他们互相交流，共同提高。

　　二、认认真真地做事，不断提高自身的工作能力。

　　(一)全心全意，组织开展好学习实践活动。学习实践活动是贯穿今年全年的最大活动。我作为参与主抓实践活动的成员，为这次活动起草不知多少文件、方案，还主笔写了相关的汇报材料，填写了许多相关的统计报表，并参与组织了各类会议和培训学习活动。作为第三批学习实践活动指导检查组成员，还指导了下辖镇、街道第三批学习实践活动地全面深入地开展。

　　(二)尽心尽力，做好开发区妇儿工作。

　　XX年开发区新增省级绿色家庭1户，市级文明家庭10户、绿色家庭3户、学习型家庭3户。“平安家庭”创建率达85℅以上，15户家庭被推荐为区级平安家庭示范户，1户家庭为省级平安家庭模范户。xx街道还开展了平安家庭模范创建户评比活动，有25户家庭被评为街道级平安家庭模范创建户。六一”期间镇、街道妇联看望慰问了12个单位，共计捐款51500多元，并发放“六一”宣传资料1120份;同时，还联合团委走访慰问了5名特困留守、流动儿童带去慰问金共计约2100余元。截止目前 开发区政治处及所辖镇、街道妇联共受理来电来信来访案件161例结案率达98%以上，有效地维护了妇女儿童的合法权益。此外，能积极组织开发区妇女同志围绕开发区工作中心，做好招商、征地拆迁、维稳等工作。

　　(三)不折不扣，做好组织人事工作。

　　1、做好开发区党员年报工作。能主持召开好开发区党员年报会议，会前做到准备充分，会上则做到讲解细致周全，会后能精心指导所辖党组织按时顺利地做好年报工作。最后，整个开发区按预定期限高质量地完成了4591名党员的年报工作，并受到了组织部领导的好评。

　　2、配合领导抓好干部队伍建设。今年采取“选、调、提”等形式，分别从区外转任和区内交流、提拔使用了一批干部，选优配强了镇、街道班子成员和委机关中层干部，并且对委机关一般干部进行轮岗、交流，同时还面向全市公开选拔了两名优秀年轻干部担任镇、街道团委书记，使干部队伍的素质进一步提高、结构进一步合理、作用进一步发挥。通过面试、体检、政审等程序面向社会招聘录用了9名硕博研究生，充实到委各处、室、局、中心。于今年10月未组织46名大学生“村官”进党校为期4天培训，并选送了17名党政干部参加市委党校各主体班次的学习。

　　3、配合领导做好组织建设工作。今年9月27日至30日组织了40个村党组织书记在市委党校进行了为期四天的教育培训。不断提高远教平台的辐射效应，xx街道一社区远教站点被评为省级学用示范站点。按照单建、联合等模式共建立了建材、机动车、副食品、城和农贸等5个市场党支部。新建了医药、汽车零部件、华东干细胞和混泥土搅拌等4党支部。

　　4、积极做好人事人才方面工作。做好XX年度国家“千人计划”推荐申报工作，对上报国家“千人计划”的人选进行了汇总整理，把符合条件的报送给上级部门。经市人事局的审查和市委组织部牵头会同有关部门对申报材料进行审核，开发区有1人被省人事厅确定为国家“千人计划”推荐人选。做好市本级高校毕业生“就业券” 派送工作。为了进一步深入实施xx市大学生回乡创业计划，做好XX年高校毕业生就业工作，按照《xx市人民政府关于做好XX年高校毕业生就业工作的意见》和《xx市本级派送高校毕业生“就业券”促进就业工作实施方案》要求，由政治处牵头，镇、街道配合对开发区所属约374家企业招收市本级应届毕业生情况进行了排摸。根据排摸结果，给符合条件的近40家企业派送了就业券约150张，价值近30万元。

　　5、协助做好委机关全体干部职工和大学生村官的年度考核工作。今年，年度考核工作与往年有所不同：要求在各处室推荐后，召开中层干部会议再推荐，最后在党委会上进行票决通过年度考核优秀成员名单后进行公示。由于多了许多考核程序，所以我操作起来就更为麻烦，工作量也大大增加。但最终我还是很好地完成了任务。

　　(三)不厌其烦，做好日常事务性工作。

　　1、做好党员转组织关系工作。 平时，能耐心接待各位来转组织关系的党员，并耐心地讲解组织关系的转接程序，还能细心地回答各位党员提出的问题。

　　2、做好各类报表的汇总上报工作。市政府各部门各处室各种名目的报表繁多，面对各类报表，我们总是细细统计，认真对待，尽可能做到按时上交。

　　3、完成领导交办的一些书面材料的写作工作。我们的处室分管的事务包罗万象，要写的材料也是品种繁多：有领导的讲话稿件，有一些阶段性的汇报材料，有一些阶段性的总结，还有一些调研报告等，这些材料只要领导交办我负责撰写，我都会尽心尽力地去完成。今年年终，光是总结我一个人都写了10几个。

　　4、做好委里全体干部职工的体检工作。今年，委里211名干部职工的体检工作，基本上都是我一手完成的：与医院沟通联系，设计211名干部职工的情况表，提取体检表并分发到各部门单位，催促干部职工按时体检。最后到医院取体检报告单，并准确无误地分发到每个干部职工手中-----对检查身体时出状况的干部职工及时进行联系，并督促他们去复检。

　　三、坦坦荡荡地做人，不断完善自我。

　　真诚地对待每个人。不管是领导，还是单位的工勤人员，我都会一样对待，一样地与他们的交流，一样地尊重他们，一样地真诚沟通;平时绝不当面一套背后一套，绝不在背地里说三道四，尽可能地回避那些是是非非。

　　对待他人尽量做到宽容。我常常会用换位思考的方式来对待他人的误解、伤害、传言……我相信他人误解、伤害自己肯定有其原因，我愿意大度地去原谅宽容这些伤害和误解我的人。

　　做无私无畏的人。少考虑自己能得多少实惠，事事都要以大局为重。走到哪儿，都能考虑到身为开发区的员工，绝不能损坏单位的形象。

　　做廉洁自律的闲内助。先生是一个部门的负责人，手中有点小权，也有点小钱，作为妻子，我时常提醒他：不该做的事不要做，不该拿的钱不要拿。千万不要做违背原则和党纪国法的事情。

　　做遵纪守法的人。平时，我从不迟到早退，能严格要求自己，遵守单位的任何规章制度。有时，为了工作的需要，能自觉地加班加点，并毫无怨言。

　　一年来， “感悟”、“收获”颇多，经历也很多，关键是让我在这一年的时间里，具备了能容天下人不能容的事及人的胸襟。以大度的心态去低调做人，务实做事。在不经意间，也忽略了自私，成就了别人。同时，时刻在不断鞭策自己，一定不要让极巨价值的生命和时间就这样碌碌无为地过去，一直都在修善自己，知足而不满足的在不断地努力着，奋斗着。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　一、组织建设

　　结合党的群众路线教育活动，一是对各居党支部新培养的组织对象严格把关，对群众有异议的对象坚决予以停办，确保党的纯洁性；二是对党居干部进行严格管理，对不称职的干部坚决予以处理，对班子不团结，群众意见大的班子进行调整，确保我区内居委会班子状态良好，各项工作能顺利推进。

　　二、信访稳定

　　工作在基层，及时了解民情民意，发现矛盾，及时化解，把信访苗头化解在萌芽中，问题解决在基层，确保我区无大的信访案件发生。

　　三、创建美丽家园建设工作

　　创建是我们常抓不懈的工作，对居委会进行不间断督导，发现问题及时处理，对市创建办台帐任务不折不扣完成，并对小区进行改造提升，接受了2次市领导检查，我区建设工作顺利进行。

　　四、城建工作

　　1、商务楼项目拆迁工作全部完成，并高标准装上了钢架围挡，现正在进行施工。

　　2、城中村改建工作8栋安置楼已基本建成，居内坟墓迁移工作顺利进行。

　　3、花园项目正常推进，西水屯、亚桥留地安置地政策手续正在办理中。

　　五、市场建设

　　1、协调养殖小区拆迁及土地协调工作，保证了钢模、花卉市场如期开工，现两个市场进展顺利。

　　2、菜市场提升项目农贸超市已建成，并于6月15日顺利开业。

　　六、湿地公园建设前期工作

　　对辖区内盘溪河流域范围内的排污口逐一排查，并进行治理。对湿地公园范围所有的树木进行登记，现以伐树木250多棵，整修道路1000多米。

　　七、换届选举工作

　　为确保我区换届选举工作正常进行，开发区做了大量的走访、摸底调查工作。目前支部换届以全部结束，居委会换届正在进行中。

　　八、圆满完成办事处下达的三夏、三秋等各项中心工作。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　一、工作开展情况

　　1、工业项目。上半年完成投资35亿元。创业集团高精铝板带生产线项目，土建工程全面开工，进口设备订购；创业集团年产14万吨高档工业铝型材项目，部分主要设备安装；齐星集团高强度航空铝材扩建项目，土建施工，部分设备订购；创新集团年产10万吨轨道交通轻量化合金材料项目，立项、环评、能评等手续完成，围墙建设和场地准备工作；创新集团高档精密汽车铝合金轮圈项目，设备全部安装完毕，一条生产线试产；滨藤热电厂项目，2号、3号锅炉安装，4号炉订购；创新集团预焙阳极项目，立项、环评手续正在办理中，初步设计已基本完成；天阳碳素公司扩建预焙阳极项目，基建基本结束，部分设备安装；平安消防公司消防器材项目，基建完工，设备安装。

　　2、三产项目。上半年完成投资5800万元。运达物流中心两座标准仓库竣工，已投入仓储运营，物流中心东侧道路正在施工。保税物流中心申报工作进展顺利。尤其是今年来，在县委县政府大力推动下，市政府、海关高度重视并成立了申报工作联合办公领导机构，扎实有力地推动了申报工作深入进行。此外，物流公司运营业务进展顺利。公司与全球最大的原材料采购商瑞士嘉能可有限公司签订了货物储存协议，前期3万吨氧化铝粉已开始入库。另外，国际纺织城项目部分竣工，建材、家具批发市场正在招商；小区三期工程主体施工；广场二期工程内外装施工。

　　招商引资成果丰硕今年以来，我们紧紧抓住开发区升级国家级重大机遇，参加了重点经济开发区投资项目洽谈会、驻华机构联谊会等活动，大力宣传推介开发区，提升了开发区知名度。围绕家纺服装、新型材料、食品医药三大产业链，在产业链延伸拉长、产业配套方面加大招商力度，引进了投资62.8亿元的创业集团高精铝板带生产线项目、投资17亿元的创新集团年产10万吨轨道交通轻量化合金材料项目、投资6.2亿元的科技有限公司年产10万吨高精度铝箔项目等。积极鼓励企业上市融资。中国宏桥在港交所上市，融资63.72亿港币，是港交所年内最大的IPO。截止目前，区内境内外上市企业达到8家。此外，开发区还引进县外资金1.3亿元，满足自身建设需要，提前完成了县委、县政府安排的招商引资任务。

　　基础设施建设成效显著。上半年，基础设施建设完成投资2480万元。一是绿化美化工程。对区内主要道路实施了5项绿化美化改造工程，栽植苗木30万棵。二是道路修补工程。完成了会仙一路4900余米的公路罩面，以及北外环道路的坑槽修补工程。三是排雨排污管网工程。一路排雨排污管网2500米铺设工程。四是扎实开展征地迁占工作。绿化带工程征地170余亩；拆迁工作也进展顺利。

　　重视教育事业投入。开发区第三小学筹建工程进展顺利，教学楼主体完工，正在进行内外装施工，下半年新生入学准备工作正紧张有序开展，确保新生顺利入学。其他各项社会事业和安全生产等管理工作扎实开展，都取得新的成绩。

　　二、存在的主要问题和不足

　　1、区内工业企业转方式调结构的步伐需要进一步加快，力度需要进一步加大；完成节能减排任务的压力还很大。

　　2、发展空间严重不足，许多科技含量高、发展前景好的大项目好项目不能落地发展。

　　3、区内企业自主创新能力不强，制约了开发区经济发展质量水平的提升速度。

　　4、开发区管理体制机制急需进一步理顺。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　工作已经近两周的时间了，在第二周的工作时间里，大家各自都有了巨大的进步，完成的业务量也直线上升。前一段时间比较热，大家在外面做业务推广也比较辛苦，很多人都感到身体不适，但大家依然每天坚持工作，即使是身体不舒服，也是在上午请假后，下午又坚持过来坚持工作，这种精神是十分可贵的。认真努力的工作换来的是工作成绩的提高。

　　工作成绩方面，与上一周相比，无论从业务的种类还是在业务的数量方面，都有了一个比较大的提高。大家对业务的掌握情况也更为全面和细致，在业务推广方面，能够准确地找到目标客户，并且及时找到相应业务进行推广，这样使得工作效率得到大大提高。以前由于是刚开始做，大家更愿意去推广一些相对难度较小的业务，如家庭网，新业务等。现在，通过一个多星期的锻炼，大家已开始慢慢把工作的重点转移到集团业务的身上，并且开始组内相互竞争，这样更有利于大家工作能力的提升和工作任务的平衡发展。这一周，在工作安排上更为有条理，更为清晰明确了一些，在工作地区，工作时间和工作任务方面每天都有较为细致的安排，把我们所涉及的区域按照大，中，小商户，居民区进行分区，或分组，或全体，针对性地逐个进行业务推广，滨河地区是我们的.重点，这周基本上对滨河地区6成左右的商户进行了业务推广。全组的任务完成量在本周也有了较大的提升。

　　此外，在本周的工作过程中夜存在一些问题，虽然大家都有了较大的进步，但在与客户交谈过程中，尤其是一些较具规模的商户，还是感觉缺乏一些东西，如果我们的能力再提高一些，也许这些客户会更有意向办理一些业务。其次，也许是因为连续两周工作没有休息，大家有些累了的原因，最近明显感觉到工作效率在下降，工作的时候也没有刚来的时候那样有激情了，也许是跑了好多家却只谈成个别几个的原因，大家现在多少会觉得有一些迷茫，不知道接下来该怎么办，这个必须要重视一下！希望休息了一天，大家能有所改善。总之，休息了一天，体力上应该是没问题了。然后就是总结和反思一下前段时间做的，好好讨论一下接下来该怎么做，尤其要想办法把现在士气走低的苗头给压下去，这个很重要！

　　在工作安排方面，以我们负责的业务为中心，接下来还是以滨河新天地，泉美附近等这些商户集中，人群密集的地方为中心，这些地区是我们的重点，之后去小区推广业务。时间紧，任务重，争取提高工作效率，努力提升业务完成量！

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　从20xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的和谐发展，辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡，但我们的工作却体现了政府关心群众，服务群众，为群众办实事的宗旨，当我通过自己的细心协调，邻里之间的矛盾得到了化解，一件件社区工作小事记载在笔记本上，工作中寻找方法，便民服务送到了百姓家门口，使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下：

　　　　一、信息采集。

　　通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握好辖区内的基本情况。我是主山社区第二网工会社会化工作者，管辖范围涡岭村，通过自己的.上门入户，我对辖区内的工作情况有基本的了解，使居民对我们社区工会社会化工作者的`工作有了个初步的认识，并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。

　　　　二、城市综合治理和环境卫生。

　　时常巡查辖区内的卫生环境状况，做好登记与上报工作，协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动，行人不文明行为减少了。对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放，楼道乱堆物的文明宣传，居民们开始自行清理楼道杂物。

　　　　三、社区服务。

　　开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下，对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查，初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围，对推动扫黑除恶工作，保证基层政权稳定牢固做出了努力。

　　社区工会社会化工作者工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　在过去的一年里，我担任社区工会社会化工作者的工作，通过努力和不断的学习，我取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。现在，我想向大家汇报一下我的年度工作总结。

　　　　一、工作内容

　　我主要负责社区的网格化管理工作，包括巡查、登记、上报、协调等工作。在日常工作中，我积极配合社区居委会的工作，做好网格内的环境卫生、公共设施维护、安全隐患排查等工作。同时，我还参与了一些社区志愿者活动，为社区居民提供帮助。

　　　　二、工作成绩

　　在过去的一年里，我取得了一些成绩，具体如下：

　　1、提高了社区网格化管理水平。我在巡查中发现了一些环境卫生和公共设施问题，及时向社区居委会汇报，并与相关部门协调，促使问题得到了解决。

　　2、加强了社区安全管理。我在巡查中发现了一些安全隐患，及时向相关部门汇报，并与居民协调，共同做好安全防范工作。

　　3、促进了社区居民的文化活动。我参与了一些社区志愿者活动，组织了一些文化活动，为社区居民提供了一些文化娱乐服务。

　　　　三、工作中遇到的问题

　　在工作中，我也遇到了一些问题，主要包括：

　　1、人员不足。由于社区居民的增多，社区工会社会化工作者的`数量无法满足工作需要，导致工作效率低下。

　　2、工作难度大。社区工会社会化工作者的工作内容比较繁琐，需要花费大量的'时间和精力，而且有时候需要协调多个部门，工作难度比较大。

　　　　四、工作计划

　　为了更好地完成社区工会社会化工作者的工作，我将在新的一年里做出以下计划：

　　1、提高自身素质。我将加强自身的学习，不断提高自己的专业技能和工作能力，为社区居民提供更好的服务。

　　2、增加社区工会社会化工作者的数量。我将与社区居委会沟通，争取增加社区工会社会化工作者的数量，以满足工作需要。

　　3、加强协调工作。我将加强与相关部门的沟通和协调，提高工作效率，更好地完成社区网格化管理工作。

　　以上是我的年度工作总结，感谢大家的聆听。我将在新的一年里，继续努力工作，为社区居民提供更好的服务。谢谢！

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　时光一晃就到了20xx年末，一年来，在社区领导的正确带领下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下：

　　　　一、不断加强学习，提高个人业务能力

　　作为一名积极分子，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟，立足本职，为了自己事业上的`目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，更好的为辖区居民服务。

　　　　二、积极参加社区各项活动，努力完成各项工作任务

　　我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。

　　1、工会工作：按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务，按时与辖区单位联系，将有关上级来文下发至各单位。

　　2、团支部工作：在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下，组织团员开展学xx活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育。

　　　　三、工作不足

　　1、工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动

　　2、工作细节考虑不周。细节决定成败，在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。

　　3、面对一些棘手的`工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。

　　我坚信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　做好一项工作离不开上级领导的支持和周围同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能将自己的本职工作做好。以下是我的工作总结：

　　　　一、不断加强学习，提高工作水平。

　　随着新建设的不断增多，对环境保护工作有了更高的要求，我深感自己责任重大，自己只有努力学习，不断的充实自己，努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。

　　一是抓好业务知识学习。认真学习与岗位职责相关的新知识、新技能、新经验，在工作中不断学习、不断总结、不断进步，切实提高履行岗位职责所必须的业务技能。

　　二是学习环保专业知识，不断提高自己履行职责的实际能力，切实提高行政水平。环境保护工作政策性强，法律法规严，涉及面广，有了比较深入的环保专业知识，我就能够在参与的同时正确发挥环保监督的职能。

　　三是向领导学习，不断更新自己的思维理念，切实提高自己的工作水平。在实际工作中，用预见性、决策性和群众性的思维理念，在将原则、讲方法的基础上分析解决实际问题，协助领导为工作分忧。

　　四是向同事们学习，不断加强自己爱岗敬业、勇于奉献的精神。使自己能够在困难和挫折面前坚定信心，不断强化服务意识，用坚定的毅力努力创造出非凡的业绩。

　　五是进一步提高自己的`观察能力和决断能力，切实增强自己的实际驾驭能力。

　　　　二、突出重点，加强重点巡查，加强协调配合。

　　一是学用结合，成效明显。在日常巡查中对大气污染进行情况收集、台账统计更进一步的规范，使每日上报污染问题点位一目了然。重点对每月上报案件突出问题进行重点巡查，对正在发生的大气污染现象进行整改、劝阻。结合村居现场将问题扼杀于萌芽之中。

　　二是加强协调配合，努力抓好分片工作。强配合，重沟通，充分调用一切积极因素，群策群力、不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。协调搞好对重点污染企业、施工工地的环境监督工作。通过配合主要领导积极开展巡查和督办工作，目前各个企业都转变了观念，积极投身于环境污染治理工作。

　　　　三、冬季期间大气污染应对。

　　一是对加强焚烧现象的监督。全面禁止秸秆、落叶、垃圾焚烧，确保做到及时发现及时扑灭。对发现要进行焚烧的村民进行讲解焚烧秸秆、垃圾造成对大气污染的严重危害，对人体健康的危害。

　　二是烟囱冒黑烟情况。对企业冒黑烟问题要求改燃并记录。

　　三是重污染天气应对。在重污染天气间狠抓扬尘污染防治。对辖区内建筑工地进行了日查夜查，保证各工地停止土石方作业。且达到5个100%，即施工场所100%围挡、出入口和厂内道路100%硬化、渣土料堆100%覆盖、拆迁工地100%湿法作业、使出工地车辆100%冲洗。发现施工工地未达标单位，要求其立即停工整改。对企业停产减产进行检查。

　　　　四、增进融合，建章立制

　　自担任大气污染专职工会社会化工作者以来，环境保护工作面临的一个突出问题是管理方式和管理机制的融合。面对新的运营模式，我们环境保护工作方式也要有所改观。总的来说，本人热爱环保工作，自从事环保工作以来，能自觉的学习环境保护知识来充实自己，能认真的学习环保法律法规，遵章守法，依法保护环境。在环境保护体系运行中能认真执行体系程序和作业文件，保证了环境管理体系的有效运行和作业文件的执行。在环保巡查监督上能认真负责，帮助解决环保方面存在的问题，保证了环保巡查监督工作有序进行。在工作中认真踏实，工作从不计时间，尽责尽力，任劳任怨，爱岗敬业。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　　　一、党政重视，措施得力

　　乡党委政府高度重视，成立了安全生产领导小组，按一岗双责、层层落实责任，做到机构、人员、经费、责任、措施五落实，建立完善安全检查、隐患整治和考核奖惩制度。乡党委、政府与各行业分管领导签定安全目标责任书，乡安办与各村、各单位、各行业经营业主签订安全生产责任书，并纳入年终考核。全年召开党政办公会议研究安全工作15次，召开涉及安全工作的企业、业主、村组干部会议10次。坚持一月一次安全生产大检查，全年投资安全生产隐患整治经费15万元。对罗汉路、博汉路、竹汉路危险地段进行整治，对辖区内的道路安全隐患点设置了安全指示牌。

　　　　二、狠抓责任落实，全面履行安全生产职责

　　年初乡党委政府按一岗双责原则与各分管领导签订安全目标责任，实行分片分行业，包干到底，责任到人，乡安办与各村、各单位、车主、船主、经营业主签订安全责任书。各村负责签到小组，层层落实责任。全年共签订安全目标责任书1500余份。

　　　　三、建立农村安全生产监管体系

　　各村成立了村级安全生产监管领导小组。7个村建立了安监室，监管台账健全，制度上墙，检查、培训、隐患整治均有记录。落实护林防火，林区监管人员7人，各村组配备了道路交通协管员，落实专职管船员1名，村社船只监管员7人，组建了70人的.护林防火应急小分队，100人的民兵防洪抢险队伍，企业落实了厂长、班组长责任制，学校落实了以校长、班主任、家长为主的责任体系。全乡安全生产监管形成了网络化，横向到边，纵向到底。并纳入年终安全专项目标经费考核。

　　　　四、强宣传，抓培训

　　认真开展安全生产法律法规宣传，组织开展“百日安全”和“安全月”活动，认真落实了安全生产三项行动，全年张贴标语20多幅，开展法律、法规和安全常识宣传4次，咨询1000人次，印发安全知识3000份，张贴道路交通、水上船只、安全承诺书100份，增设固定警示标志100块。

　　开展安全生产教育培训，年初制定了培训计划，培训机动驾驶员、船只驾驶员、企业职工、建筑施工人员对中小学校进行安全常识等共培训1400人次，达到重点人群、重点单位受教育面达100%。

　　　　五、严格执法，加大违法违规行为查处

　　全年依法开展安全检查50次，排查隐患70余处，责令整改70余处，发限期整改通知书3份，查处违章车30辆，处置了三轮车4辆。对无牌无照，报废车辆进行集中整治，取缔了2辆报废机动车。通过查处，纠正了违章，增强人民的安全意识。

　　　　六、狠抓隐患，排查整治

　　1、道路交通隐患整治。今年整治危险路段4.8公里，设置交通安全警示标志100处，投资2.5万元，由各村、乡安监所和交警队纠正违章，打击超载。对全乡村社道路、机动车辆和驾驶员进行了摸底造册，建立台帐，查处违章驾驶员50人

　　2、水上船只，隐患整治。对建设村，爱国村的农用船只集中进行了统一编号，做到实名制登记，建立好了水上船只的台帐，方便船只安全管理。水上船只检查做到1月1次。

　　3、建筑施工，隐患整治。为重点工作服好务，确保不出事、干成事。以建设村新农村综合体为重点，联合国土办、城建办、派出所对综合体的建筑工地进行每周不少于两次的安全大检查，开展施工人员培训2次，目前已纠正违规施工30余次，处罚4次。

　　4、农村用电隐患整治。排查整治隐患2处，有效制止了各种违法违章用电行为。

　　5、非煤矿山隐患排查整治。杜绝了机砖厂矿山的一面墙开采。

　　6、食品卫生、农家宴管理、护林防火、烟花爆竹等方面都开展了专项整治并取得了明显成效。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　今年以来，浙江省发生多起火灾事故，造成人员伤亡的惨痛教训。为此，xxxx街道坚决贯彻执行区安委会文件会议精神，认真吸取各地事故教训，积极推进安全生产长效管理，切实加大隐患排查治理力度，强化安全监管，注重宣传教育，狠抓应急防范，努力为建设“精致和谐的一流核心”的任务目标做好安全保障，上半年主要工作情况如下：

　　　　一、抓领导重视，促安全规范

　　1、明确责任，强化考核。年初与各社区(经合社)、辖区企业单位签订安全生产综合目标管理任务书，强化季度考核，将安全生产工作纳入社会创新管理考核内容，进一步突出“党政同责、一岗双责”，把领导重视、带队检查、落实安全责任作为安全生产工作的重要内容，努力构建安全生产长效管理体系。今年上半年共直接签订安全生产目标任务书32份，危化责任书16份，辖区单位共签订安全责任书11902份，组织培训生产经营单位负责人57人，安全员61人，从业人员7083人，其他特种作业人员100人，完成安全生产标准化三级达标企业2家。

　　2、规范制度，确保实效。今年以来下发了《关于做好今冬明春及元旦春节期间安全生产工作的通知》、《关于对20xx年度街道工矿商贸企业重点事故隐患整改单位进行挂牌督办及加强专业市场控烟管理的通知》、《关于“五一”期间开展安全生产大检查的通知》、《关于开展物流仓储场所安全隐患排查整治工作的通知》、《关于开展20xx年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》等文件，转发了《江干区今冬明春第二次“清剿火患”战役实施方案的通知要求》和《关于组织开展较大以上安全生产事故防控专项行动》等文件通知，进一步规范制度，强化对专业市场、建筑施工、商场超市、宾馆饭店、三合一场所、仓储物流场所、娱乐场所、学校敬老院、宗教寺庙、xx等领域集中开展隐患排查整治，推进消防安格化平台建设，确保工作有实效。

　　　　二、抓生产安全，保安全稳定

　　1、开展大检查大整治行动，全力保持安全稳定形势。今年工作重点是开展安全生产大排查大整治，街道领导班子带队分组检查并按上级要求填写党政领导、分管领导安全检查记录表，进一步落实责任，强化隐患排查，先后开展了元旦、春节、五一期间、安全生产月等重大节日期间街道领导带队分组检查，要求对辖区所有专业市场、建筑工地、宾馆饭店、危险化学品等领域进行全面排查，彻底消除安全隐患，确保辖区的安全稳定。

　　2、加快推进安全生产标准化建设，组织开展企业诚信机制建设。今年按照区安监局的安全生产标准化达标任务要求，召开了安全生产标准化建设会议，要求杭州孔雀大酒店等6家单位完成安全生产标准化三级达标任务，目前已完成2家单位标准化三级达标，其他4家正在组织达标申报中。其次是继续开展了企业诚信机制建设，对企业实施安全生产分类评级，全面推进企业安全文化建设和标准化建设。

　　3、强化区、街道两级安全生产重大隐患挂牌单位整治。今年杭州宝鸿汽车修理厂被列入区级安全生产重大隐患挂牌督办单位，在三堡社区整村征迁指挥部的努力下，协调处理了相关事项，目前已修理厂已全部拆平，原来电线乱接乱拉、大量人员住宿等重大安全隐患得以彻底解决。3月街道对五福三新路仓库、水湘之江路仓库和浙江佳宝童装市场等3家单位存在的重大安全隐患进行了街道挂牌督办，其中三新路仓库“三合一”整治完毕，清除人员住宿12人;水湘社区之江路仓库因钱江新城渔人码头建设目前已清退住宿人员120余人，预计在9月底全部拆除;街道进一步加强浙江佳宝童装市场提升改造过程中的安全监管，预计在10月底完成提升改造任务。在区安监局的监督指导下，5家两级挂牌督办单位都能认真按照上级要求加强隐患整改，全面落实安全责任，坚决消除安全隐患，确保按期完成摘牌整治任务。

　　4、开展危险化学品隐患排查专项整治。今年街道按照区安监局要求，对80余家危险化学品经营使用单位、3家专业市场、3家加油站进行了专项检查，填写了江干区危险化学品企业安全检查记录表，续签了安全责任书，要求危化单位严格按照国家法律法规，加强参危险化学品的管理，确保辖区危险化学品的`安全。

　　5、加强xx安全管理。今年继续开展专业市场烟花禁燃工作，加强宣传教育和监督指导，在区安监局等各部门组织的“开门炮”检查工作中得到了上级领导的肯定。其次是召开社区及烟花零售经营单位xx专项会议，要求加强各社区做好烟花禁放、少放等宣传和管理，要求4家xx零售经营单位认真参加持证培训和定点进货、守法经营等工作，坚决遏制各类xx事故的发生，从反馈情况来看今年因xx引发的火警火灾事故比往年明显下降。

　　6、加强建筑工地的安全管理。街道辖区建筑工地有近40家，尤其是钱江新城有26家高层建筑工地，极易造成人员伤亡事故。街道、社区积极配合区住建、安监、公安、消防等部门组织开展经常性和重点时段的安全检查，指导建筑施工单位及时签订安全生产综合目标责任书，做好工地安全防护，加强三级安全教育，杜绝电工、电焊等特种作业人员无证上岗行为，保持了建筑工地的安全稳定。

　　　　三、抓消防安全，保安全稳定

　　1、创新专业专业市场消防安全管理。一是年初重点抓专业市场摊位装修安全管理。年初是专业市场装修高峰，参照意法服饰城摊位装修管理标准经验，切实加强服装特色街各类专业市场1080家摊位装修时用火、用电、用材等安全管理，确保市场的安全管理。二是抓专业市场等公共场所的用电管理，特别是加强专业市场电瓶车的充电管理，如xxzxxxx服装市场、中豪建材市场、xxzxxxx文体市场等对电瓶车统一停放，统一充电，较好地消除了充电引发的火灾事故。三是创新专业市场控烟管理，实施专业市场商会安全生产风险保证金制度，突出专业市场安全生产重点管理，19家专业市场共同倡议创建“无烟市场”，共享安全发展。

　　2、巩固消防安全“四个能力”建设。全力推进消防安全第二次“清剿火患”行动，要求13个社区消防安全工作站、4家社区化管理的物业公司及60余家消防安全重点单位进一步建立健全工作制度及工作职责，按照消防安全“网格化”、“户籍化”管理的要求，对所有生产经营单位进行全面排查整治，形成“横向到边、纵向到底”的拉网式排查，及时完成消防安格化系统检查记录、隐患上报、应急演练、培训教育等数据的平台录入工作，充分利用电子显示屏、横幅、宣传栏等宣传手段，在社区、专业市场、物业公司等单位全面开展消防安全知识宣传教育和消防安全巡查公示等工作，让消防安全意识深入人心，隐患排查全覆盖。今年4月街道总工会出资8100元购置消防战斗服3套参加了区总工会组织的江干区消防技能竞赛，在全区16支比赛队伍中，常青股份经济合作社、xxzxxxx服装市场等2支参赛队伍刻苦训练顽强拼搏，取得了消防技能竞赛团体第三名、“原地穿着战斗服”项目第一名和“百米灭火操”项目第三名的好成绩。

　　3、加强高层楼宇的消防安全管理。街道楼宇经济发展迅猛，今年以来，区消防大队、街道、社区等主动出击，召开安全会议，组织应急演练等加强对高层楼宇的社区、物业公司、楼宇企业的安全检查和指导，对物业公司、消控室持证上岗等情况进行安全检查，对淘宝店、群租房等进行专项检查，严肃处理各种违法行为，促进各单位切实加强消防安全管理，规范消防安全行为。

　　　　四、抓特种设备，保安全运行

　　1、加强小区电梯的安全监管。今年以来多次邀请区质监分局、省特检院、西子奥的斯电梯公司等电梯专家及专业技术人员对和谐嘉园等小区电梯安全进行专项整治。就和谐嘉园南苑电梯存在的安全问题召开了多次协调会议，请省特检院xx专家就电梯存在的安全隐患进行了检查反馈，督促社区、物业公司、电梯厂家、维保单位等切实各负其职，及时解决存在的安全隐患，对电梯存在安全隐患的原因分析、电梯维保单位的选择、彻底解决电梯安全问题提出了建议，以此确保居民群众的安全乘行，减少电梯安全事故。

　　2、确保专业市场的电梯安全。按照区质监局检查计划，今年对杭州意法服装城、四季常青服装批发市场等电梯情况进行了抽查，要求各单位切实加强电梯安全管理，注重电梯维保质量，加强电梯安全教育，确保电梯的安全运行。

　　3、做好特种设备数据库维护。今年上半年分别对5家一些长久未使用、企业拆迁等情况的电梯、锅炉等特种设备进行了核实注销，对三堡社区对1家油锅炉进行了查封，对水湘社区1家非法安装的行车进行了强制拆除，较好地维护了数据库的准确性。

　　　　五、抓培训教育，强安全意识

　　1、强化全民安全意识。进一步加强从业人员、特种作业人员、企业法人、单位安全管理人员消防安全、安全生产、特种设备等业务知识培训，组织开展社区居民群众消防安全、防灾减灾等知识培训活动。3月份街道、社区20名安全生产管理人员参加了区安委会组织的安全生产业务知识水平培训和业务考试，街道5名新进安管员参加了培训并进行安全生产检查证的考试。今年以来，先后开展了社区(重点单位)安全管理员、生产经营单位主要负责人、生产经营单位安全管理员、从业人员、社区居民群众等人员的安全生产、消防安全、特种设备的培训教育，进一步提高全民安全意识，提升安全保障水平，

　　2、强化应急处置能力。继续推进消防安全“四个能力”建设，组织开展专业市场灭火应急疏散演练，开展高层楼宇灭火演练、住宅小区防震防灾等演练活动，进一步提高消防重点单位应急处置和居民群众逃生自救等应急反应能力。苏杭服装市场、意法服饰城、佳好佳居饰商城、xxzxxxx文体市场等单位都纷纷开展了灭火应急疏散演练，在安全生产月中应急演练达到了xx。

　　3、开展安全生产月活动。在第十三个“安全生产月”期间，围绕“强化红线意识、促进安全发展”活动主线，加强宣传教育强化隐患排查，取得了较好的效果。街道及辖区单位出动安全检查人员160多人次，检查生产经营单位680多家，整改安全隐患130多条。张贴悬挂安全生产月横幅标语151条，张贴安全宣传挂图860份，发放安全知识、全员培训等宣传手册6806份，开展专业市场、高层楼宇、住宅小区等应急疏散演练21次，

　　1-6月召开安全会议6次，开展主要领导带队检查3次80多人次，下发安全生产、消防安全整改检查记录476多份，街道及各社区已检查企业675家，排查安全隐患376多条，已整改372条，整改率为98、93%，发放xx宣传资料1300余份，开展安全生产、消防安全培训等讲座培训20场3200多人，播放“生命的红线”等警示教育片18次2100多人，发送安全短信37条4720多人次，滚动播放安全宣传知识3000多条，上交专业市场商会安全生产风险保证金118万元，更换灭火器3500多只，投入安全整改资金400多万元，保持了上半年无重大生产安全、消防安全、特种设备事故的良好形势。

　　　　六、20xx年下半年工作思路

　　今年上半年在上级部门的大力支持下，通过各社区及辖区单位的辛勤努力，总体保持了安全平稳的局面，但部分单位主要领导在安全意识、风险意识、隐患排查、应急防范、宣传教育等方面仍存在不足，火警火灾、生产安全等事故仍有发生，下半年工作思路是：

　　1、继续重点加强专业市场的安全管理。

　　一是在专业市场商会的领导下，重点抓专业市场控烟管理，加强安全生产管理，推进“无烟市场”建设，确保专业市场的安全稳定。

　　二是继续抓好专业市场提升改造过程中的安全监管，

　　三是抓专业市场的消防设施、电气线路、从业人员培训等工作不放松。

　　2、加强高层楼宇安全管理，为经济发展保驾护航。重点加强楼宇企业较多的社区和物业等单位的安全检查和指导，加大对违法行为的处罚，实现安全发展、科学发展。

　　3、加强群租房、淘宝店等出租房屋的消防安全管理。联合公安、消防、计生、社区、物业等部门强化创新管理，齐心合力及时消除隐患，确保安全。

　　4、继续加强危险化学品的安全监管。开展特种设备的安全专项检查，推进企业安全生产标准化达标和企业诚信机制建设。

　　5、继续加强安全生产宣传教育和人员培训等工作。强化消防安全“四个能力”建设，做好“119”消防日的宣传和应急演练，加强冬季防火等工作，贯彻落实好各项工作，实现街道安全生产工作的长治久安。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　半年来，大桥镇安全生产工作在镇党委、政府的领导下，深入贯彻落实中央、省、市、县有关安全生产工作的部署和指示精神，认真实施安全生产的法律法规。坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合本镇实际，建立安全生产有效的管理机制，加强基础工作，强化依法监管，突出重点、深化安全专项整治，运用切实有效的措施严格落实安全生产目标管理责任制，搞好综合治理，做好“隐患排查年”和“基层基础建设年工作”为我镇经济发展、社会稳定和人民群众生命财产的安全创造良好的环境。

　　　　一、加强领导，依法监管、落实责任。

　　镇党委、政府牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念，以对党和人民高度负责的精神，充分认识安全生产工作的重要意义，进一步增强抓好安全生产工作的责任感和紧迫感，把安全生产工作纳入镇政府总体工作部署。年初以来，镇政府已召开三次安委会成员单位工作会议，分析本镇安全生产的形势，研究部署各个阶段安全生产的决策措施，总结经验教训，及时协调解决安全生产工作中存在的隐患问题。并利用镇其他工作会议，强调安全生产工作。镇领导干部改进工作方式，求真务实，经常下村入户，到单位和生产工地开展安全生产工作调研，了解安全生产状况，及时发现问题，排除事故隐患，解决实际问题。充分发挥安委会成员单位职能作用，齐抓共管，狠抓基础工作的落实，组织开展了四次安全生产日常综合检查、四次专项整治检查和“安全生产月”活动。强化依法监管，确保了元旦春节和五一黄金周期间的安全，以及人民群众正常生产生活。镇政府重视安全生产目标管理责任制的'贯彻落实，召开专题会议，要求各村各单位完善各项安全生产管理制度，完善安全生产工作的考核办法。明确单位主要负责人为本单位安全生产第一责任人，对安全生产工作负全面责任。通过制订责任制，逐级细化分解目标管理责任指标，将安全生产责任逐步落实到各片分管领导，包村工作人员、村主干以至完小校长，构筑安全生产工作稳固的防线。如各村委会与农用驾驶员鉴订柴三机、拖拉机不准载客的责任书。按照“谁主管、谁负责”和“管生产必须管安全”以及“属地管理”的原则，落实各项规章制度和考核制度，把安全生产工作纳入镇村干部工作政绩考核，形成自我约束和激励机制，健全各村各单位的安全组织机构建设，将安全生产工作经费纳入财政预算，确保工作的正常开展。

　　　　二、加强宣传、提高意识、预防为主。

　　镇党委政府时刻铭记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，人民的利益高于一切。把安全生产宣传，提高群众安全生产意识和安全文化素质，作为开展安全生产工作的基础。努力宣传党和国家安全生产方针政策，法律法规和各个时期加强安全生产工作的重大举措，宣传安全生产工作的先进典型经验和通报的各地因忽视安全生产而导致事故发生的教训，警钟长鸣，有效地提高广大干部职工和群众的安全意识。中小学校开设安全知识讲座，印发学生安全手册、提高青少年识灾、防灾和自救能力；镇政府还专门下发关于作好中小学幼儿园安全管理工作的通知文件。根据农村生产生活情况针对性地用墙报、黑板报、挂图标语，印发农村安全生产小常识材料，防火防汛宣传单普及安全生产知识；对村干部和生产经营单位负责人采用以会代训的方式，从安全生产的重要性和长期性，法律法规，劳动技术保障和事故应急救援体系等方面进行讲解宣传培训，动员生产经营单位人员参加县质监局和安监局举办的安全培训班。在“全国安全生产月”活动期间，各村各单位按照活动方案，组织开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。

　　　　三、依照部署、突出重点、落实专项整治工作。

　　半年来，根据上级的部署要求，我镇开展安全生产百日督查专项行动，先后成立了各项整治领导小组，持续加大安全生产专项整治力度，制订整治方案，落实整治措施，使整治工作不断深入，取得了较好的整治成效。在此基础上今年以来，重点开展了特种设备安全、危险化学品安全、非煤矿山安全、食品卫生安全、水库电站安全、中小学安全以及居住建筑消防安全和人员密集场所消防安全的专项整治。发出整改通知书八份。公安、工商、卫生、企业等部门密切配合，按照整治步骤方案，进行调查摸底，核对证照，检查安全设备条件、登记造册管理、宣传法律法规。对重大危险源进行确认和评估、登记建档，制定应急预案，上报处理。

　　今年以来，我镇安全生产工作取得了一定成绩，安全生产形势较为平稳，但是还存在着许多薄弱环节。

　　1、个别私营主只顾眼前利益，不顾长远利益，忽视安全投入。

　　2、劳动安全意识差，未经安全培训，不同程度地存在违章操作。

　　3、柴三机违章载客现象还未彻底根治。

　　4、“三合一”民房无共同消防安全疏散出口通道。这些问题已经引起我们的重视，将在今后的工作中采取有效的措施预防事故发生，并切实加以解决。

　　　　四、下半年工作要求。

　　针对上半年工作中存在的薄弱环节，下半年的工作重点：一是加大安全工作的宣传力度，增强安全防患意识；二是进一步落实安全生产工作，建立安全管理人员的培训、工作人员的持证上岗，安全生产的目标管理责任制度；三是建立重点企业的安全应急预案和防患措施。四是继续深入做好综合安全检查和专项整治工作。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　我镇安全生产工作在上级的领导下，在县级相关部门的指导、关心和帮助下，经过全镇干部和广大群众的共同努力，进一步加强领导，进一步强化安全监管规范，进一步落实企业主体责任；同时，倡导安全文化，推动安全生产工作健康有序地发展，取得了一定的成绩。

　　　　一、上半年主要工作及取得的成绩

　　1、加强组织领导，提高责任意识。高度重视安全生产工作，牢固树立“安全生产，责任重于泰山”的思想，从讲政治、保稳定、促发展的高度来抓安全生产工作。为了加强对安全隐患排查整治工作的领导，镇上成立了专门的工作领导小组。坚持“以人为本，预防为主，安全第一”的工作方针，认真贯彻落实上级的工作安排部署。通过召开各类会议、宣传活动、督促检查等形式，加大安全生产宣传和监督检查力度。镇与村、企业、社区、学校签订了年度安全目标责任书，村与组签订目标责任书，明确了安全生产责任及安全生产任务，把安全生产责任通过责任书的形式予以明确，使安全责任层层落实，建立了较完善的安全生产管理体系。

　　2、精心组织，分阶段落实。安全生产工作能否做好，关键在于管理措施的健全与落实。一是大力做好安全生产宣传教育工作。加大宣传的覆盖面，大力宣传安全生产的重要性、必要性。通过悬挂宣传横幅；发放各类宣传品等。加大宣传教育力度，使干部群众明确了安全生产工作的基本任务及主要目标，明确了范围及工作责任，明确了安全工作的重要性和紧迫性，提高了广大干部群众的安全意识。同时，安全工作基本上逢会必讲，特别对安全生产存在的薄弱环节，从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析，坚持以人为本、强化思想教育构筑安全生产的坚固防线。通过教育，群众的防范和安全责任意识得到了提高，认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。要求时刻保持警惕，对安全生产工作不能有松懈思想，不能掉以轻心，认真务实地做好安全生产工作，确保我镇各项事业又好又快的发展。二是建立健全了各项安全生产规章制度，形成一级抓一级，层级负责的安全生产机制，结合实际，制定出阶段性隐患排查治理具体工作方案。坚持“一岗双责”制和“属地管理”原则。坚持了节假日期间有人值班，并且有带班领导，确保信息畅通；继续进行机动车的.清理登记和协助管理工作，机动车驾驶员签订了《安全责任承诺书》，有效防止交通事故的发生；增强食品卫生安全意识，食品经营业主签订了《永福镇食品卫生安全责任承诺书》；加强森防和用火用电防盗安全措施，提高防火防盗意识，确保公共财物安全。

　　3、加强安全检查，提高整治力度。出动检查计100多人次，检查的范围包括预防地质灾害、饮食副食业、交通安全路查和生产企业等。从检查情况看，群众的安全意识普片有所增强。

　　通过开展安全隐患排查活动，摸清了存在的隐患，落实了整改措施和责任，为实现其源头防范和长效管理垫了基础，到目前为止，全镇未发生一起安全责任事故，对存在的事故隐患和苗头，通过排查、及时发现、整改，基本得到了有效的遏制，促进了我镇安全稳定发展。

　　　　二、下半年安全生产工作打算

　　一是继续加强安全生产宣传力度和法律法规学习，进一步提高群众的安全意识。二是继续加强对安全生产工作的领导，明确职责，落实责任，建立健全安全各项规章制度，进一步强化安全生产防范措施。三是全面完善各类应急救援预案，坚决杜绝重特大安全事故的发生。

　　总之，安全工作是一切工作的生命线，我们要从保稳定、促发展的高度，警钟长鸣，常抓不懈，狠抓事故源头管理，认真排查事故隐患，建立健全安全长效机制，落实各项安全防范措施，确保我镇安全生产形势良好。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　20xx年工会以人为本地做好工会的各项工作，为医院的改革发展、为维护职工的合法权益、为构建和谐医疗环境，发挥了我们工会组织的作用。在积极推进精神文明建设、加强工会自身建设、加强团队的凝聚力、活跃职工生活、发挥了工会组织的作用，经过一年的实践，各项工作基本达到预期目标，取得了一定成绩。现总结如下。

　　　　一、围绕中心工作，服从大局

　　20xx年是以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动和“医德医风示范医院”创建活动年。全院职工上下一心，团结一致，以昂扬的斗志，团队的凝聚力和忘我的工作精神，积极投入到创建活动中去。全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，工作作风进一步改进，科学发展观和政绩观进一步树立和落实，医院工会委员都能廉洁自律，都在自己的岗位上，在实践本职工作同时，仍然不忘自己是工会干部，履行工会干部的职责和义务，如探望病人、帮困救助、开展文体活动、维护职工合法权益等工会的`各项工作。

　　　　二、积极开展劳动竞赛和技术创新、提高职工的整体素质

　　建立学习型社会，提高全民素质，促进国民经济高速发展，工会履行其教育职能，利用多种形式在职工中开展劳动竞赛和技术创新，举行全院护士岗位大练兵和输氧输液、无菌技术护理操作竞赛活动，对获得前六名的选手颁发了奖金和证书。积极开展群众性技术创新活动，我院被评为群众性经济技术“创新工程”劳动竞赛先进集体和合理化建议、技术革新组织工作先进单位，通过这些活动增强了单位创新能力和市场竞争能力，也为单位创造了经济效益，为我院的经济建设作出了积极的贡献。

　　　　三、加强工会工作领导，推动医院职工之家的建设

　　为适应新的形势要求，根据上级工会对职工之家工作紧抓不放的指标精神，维护职工权益、关心职工生活是我院工会组织的优良传统，做好深入细致的职工政治思想工作，按照工会章程独立自主开展工作，今年我院顺利通过职工之家复查验收工作。

　　　　四、进一步做好帮困，送温暖工作

　　医院工会继续做好一如既往地关心困难职工和退休人员的工作生活，致力于为广大职工排忧解难，有医院领导分工负责，每当职工住院治疗，工会必须组织慰问，切实履行好帮扶困难职工，建立了困难职工档案。开展文体活动，丰富职工的业余生活，加强医院精神文明建设，工会组织开展了各种文体活动。

　　在新的一年里，我们将更加努力进取，不断完善和强化工会职能和规章制度、活动方式、工作方法，进一步开展丰富多采的职工活动、进一步规范职工之家、促进医院职工工会全面发展是新时期赋予工会的重要工作，认真完成上级工会布置的任务，以乐观地进取，更加投入参与，再展宏图。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　按照市总工会和街道党工委、办事处工作要求，结合我街道的工作实际，上半年我们工会按照确定的总体目标已基本完成，组建方面有了加强，工会干部队伍素质不断提高，工作方法上采取点面结合，提高了整体工会工作水平，我们着重做了以下几项工作：

　　一、继续加大组建力度，扩大组织覆盖面

　　工会认真学习贯彻全总，贯彻市委、市总对组织建设工作的要求，以组织建设为重点，继续加大企业的组建力度。

　　1、着力抓建筑等企业外来员工入会。今年开年以来，工会重视抓入会率的问题，3月份专门请建筑企业工会主席来座谈，解决建筑行业外来员工多、入会率低的情况，通过座谈和走访，大家统一到三点：一是工会组建到建筑工地；二是职工全体入会；三是扩大工会工作面。经过前期工作后有7家建筑企业工会，建筑工地都建起了工会小组，工会入会人数增加了3100人，入会率真正达到了90%以上。建筑工会把工作深入到工地，同时还签订了集体合同，使职工的维权工作真正落到实处，目前工地职工有了工会组织，可以直接同工会反映情况，公司的关怀也可直接送到工地工人中。

　　2、做好组织新建和改选工作。市总500万以上企业该组建的表上有43家，经过前期初步了解，有3家不属本街道，2家倒闭，2家待拆迁，2家名字重复，已建6家，尚有26家，前些日子工会和工办的同志一方面上门做工作，另一方面召开了对未组建的企业专题会议，目前已全面展开，其余几家正在筹建之中，但要催得紧一点才行，还有4家企业到期进行了改选。

　　3、轻纺城建行业工会和工业品市场工会正在筹备之中。

　　4、有19个社区未建工会联合委员会正在打算之中，想下个月抽时间去杭州看看人家社区的工会后，再定出组建计划。

　　二、加强工会干部队伍建设

　　加强工会干部队伍建设，切实做好工会工作，最关键的还是工会干部的作用发挥和能力的展现，如果一个单位有一个能干事会干事的工会主席，各项工作就会完成得很好。为此我们工会很明确地把工会干部学习培训为重点抓。今年上半年以来，抓了三次学习培训，受训人次超百人。受课内容主要是怎样做好工会主席的一些业务知识以及做群众工作的相关业务知识，如三月份和七月份的安全知识讲座等，也同时也加到培训中。还多次下发资料，购买书籍下发到工会干部手中。市总、街道的有关文件及时发给基层工会，这样使工会干部在理论上有些提高，我们还通过工会干部的互相交流、汇报和现场参观，从感性上加以认识，提高了工会干部处事能力。

　　三、点面结合，做好相关工作

　　今年我们工会采用“先组建、再规范、重培训、抓重点、以点带面、全面推动”的方法进行。年初工会确实了安全生产、职工之家，村联合工会，职工活动之家，优惠活动，调解工作，劳动竞赛等重点工作，十八家企业作为重点工作重点抓的单位。

　　1、“情系职工、服务会员”优惠活动初见成效。从去年优惠活动开展以来，已有几百个单位和个人参与了优惠活动得到了实惠。特别是太平洋保险公司的保险，有家庭财产保险、汽车保险和人身保险，如城市物业公司有近千名外地季节性工人原来要付15万左右的人身保险费，企业压力大，经工会和保险公司协商，既要使他们人人参保，又要获得优惠低价的保险费，最后保险公司确实以最优惠的`8.9万元的价格成交，另外车辆保险也有较大的优惠，使许多职工真正尝到了甜头。

　　2、安全检查，查出隐患，及时整改。工会和经发办的同志一起采用每季一次固定检查和突击检查相结合的方法，深入车间进行安全检查，督促企业职工执行安全规范操作，保障了职工的生命安全和企业财产安全，促进了企业安全高效发展。今年先后组织了4次大的检查，被查单位35家，查出安全隐患200多处，有75%的当场整改，20%左右需要请示后整改，5%的一时难改，需要立即停产或增加附加设备的，这一工作厂长经理也倍受欢迎。职工群众尽管有时不理解，长远观点上看也都很欢迎，经过检查，至今我们所属企业未出一笔大事故。

　　村联合工会安全试点工作开展以来，我街道在湾底社区全面展开，每周一次小检查，每月一次大检查，每个企业都签订了安全责任状，每个岗位都有安全规定，这样有效地避免了安全事故的发生。这次西片的镇村联合工会会议也在湾底召开。

　　3、帮困扶贫，体现党和政府的关怀。为关心困难职工的生活和上学，工会请示街道每年进行二次的帮困活动，一次是农历年底对特困家庭职工上门慰问，一次是八月份对特困家庭上学有困难的学生发放助学金，二次慰问共计2万元左右。虽然到一户家庭几百元，但把党和政府的一份关怀送到了他们手中。

　　4、夏季慰问高温作业工人。今年持续高温，给一些高温作业的工人影响较大。工会今年又组织了一次慰问活动，把一万余元饮料、毛巾和肥皂等物品送到了建筑工场，环卫工人，高炉旁的职工手中，给高温作业的工人送去了一份清凉。

　　5、“五一”节系列活动有声有色。为庆祝“五一”劳动节，工会不但组织参加了市总组织的“新慈溪”、“企业之歌”歌咏比赛以及“广电杯”象棋比赛等活动。还在街道里组织了文体活动和企业工会参加的“我爱慈溪”演讲比赛。召开了劳模座谈会，特邀了街道领导出席会议并讲话，同时还表彰了先进工会集体和个人，总结了工会工作经验，为更好地做好工作起了推动作用。共2页,当前第1页12

　　6、企业员工互助基金活动试点在宁波塞纳电热电器公司展开，现已全面进行之中。

　　7、维权窗口，解决来信来访，上半年121起件件有着落，涉及经济也达几十万，凡是建工会的没有拖欠工资事件，纠纷也能及时解决，为创建平安慈溪作出了努力。

　　上半年工作虽然做了些，但按照上级要求也有一定距离，如500万以上组建，培植先进单位可作为上级或外地一致好评的单位尚未推出。

　　四、下半年打算重点抓好以下几项

　　下步打算继续努力，抓好各项工作，努力完成和超额完成各项任务。

　　一是全面完成组建任务，对尚未组建的500万销售以上企业组建好，并开好轻纺城行业工会代表大会，新建三产企业的组建工作。

　　二是组织企业劳动竞赛、“五小发明”，技术比武等活动。

　　三是抓好工会干部培训，特别是开好社区干部预备会议，为全面建好社区工会打好基础。

　　四是扩大“优惠”活动面，选定优惠单位，使优惠活动真正有成效。

　　五是继续做好安全检查，职工之家创建等工作。

　　六是配合税务做好年度会费收缴工作。

　　七是做好上级交给其它各项工作。

　　建议：由市聘个大学生帮助工作，工资工会付。

　　作为我一定要完成和超额完成任务，信心足。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　1、推进帮扶服务平台建设。为积极推动帮扶服务工作落到实处，按照省、市工会关于建立开发区以及规模以上企业帮扶服务工作意见的要求。按照三年目标推进，20xx是重点扩面扩项年，扩大开发区(园区)和规模以上企业职工服务中心或服务站(点)的建成率。我们一是在全市基层工会中开展职工服务中心(站、点)建设评优活动，按照“八有、五好、一满意”建设开展三型(标准型、示范型、规范型)服务站点评选。截止10月底，全市已有30家企业工会达到三型服务站点标准。二是通过召开“帮扶服务站(点)建设”观摩会，通过以点带面，着力推进，健全并完善四级工会帮扶服务工作网络，实现对困难职工帮扶服务全覆盖、不遗漏的目标，为广大职工提供一站式、多元化的帮扶服务。

　　2、开展困难职工救助工作。我们坚持“四季恒温、节日加温”，严格规范各类帮扶资金的使用程序，严格资金使用审批手续，确保专款专用。对全市困难职工进行调查摸底，为困难职工家庭的致困原因、收入状况、就业情况、帮扶措施、脱贫目标等一一建档，并实行动态调整。在20xx年元旦春节“送温暖”活动中，共计慰问困难职工1410名，发放慰问金115万元。为特困职工发放慰问金32万元，慰问物资达5万元。

　　3、为困难学子圆学业梦。为确保每一个困难职工家庭的子女都能顺利走进校园。靖江市总工会不断拓宽爱心助学帮扶渠道，创新爱心助学形式，通过实施政策助学、精神助学、适时助学、集中助学、结对助学等扎实有效的帮扶方式，为困难学子圆大学梦助一臂之力。1月份，市总召开了三批“跟踪式、打包式、捆绑式”助学学子座谈会，为30名困难学子报销学费 26.2万元。5月初，我们在外来务工子女居多的学校开展“为外来务工子女圆百个小心愿”活动，收到近200名外来务工子女提出的心愿，6月1日前夕，我们为50名外来务工子女举办圆梦行动，帮助他们实现自己的愿望，给他们送上一份特殊的儿童节礼物。6月1日前，我们还将为22名特困职工子女14周岁以下的在校子女每人发放300元助学金。为了帮助更多的困难职工子女完成学业，市总南山寒窗基金会今年加大资金投入，为100名困难职工家庭上小学、初中、高中的子女提供1000-20xx元不等的助学帮助，共计10万元。开展了第四批“跟踪式”助学帮扶，新增10名品学兼优就读高中、大学的贫困学子，共帮助报销学费11670元。

　　4、促进下岗失业人员就业。积极开展各种岗位技能培训，加大失业人员和农民工的培训力度，年初，我们制定了全年的就业培训计划，并按步骤加快实施，今年，我们已举办了两期家政培训班，近200名下岗失业人员参加了专业技能培训，其中农民工45人，培训合格率100%，就业率达80%。在全市开展“五一创业岗”推荐评选活动，今年共评选出5家具有代表性的创业基地，授予“五一创业岗”称号;对历年评选的97家“五一创业岗”进行了调查走访。通过授牌仪式、电视、网络宣传等方式，激发下岗职工的创业热情，为社会增加就业岗位，带动更多的下岗职工加入自主创业行列。开展三八架金桥、农民工专场等多期送岗位招聘会活动，组织用工企业进场招聘，为他们提供更多的'岗位信息，努力帮助他们实现再就业。与人社部门实行就业信息联网资源共享，为职工群众提供政策咨询、职业介绍、就业指导、就业信息等免费服务，一年来共发布信息2541条，提供就业岗位3490个，为1711人推荐了就业。

　　5、开展医疗互助保障。自去年5月份开展在职职工医疗互助活动以来，市总工会共为近500名患病职工报销医疗互助金52万元。20xx 年1月，职工互济会开展了医疗互助大病救助活动，共有96名患大病的职工得到5000-10000元的大病救助，共发放大病救助金64万元，有效解决职工 “看病难、看病贵”问题，进一步履行了工会维权职责，协助党委、政府保障民生、改善民生、解决民生等问题，维护职工队伍和社会稳定。同时，市总还继续做好互济会新会员的加入宣传工作，通过报纸、电视的宣传，让更多的职工加入到这项活动中来，今年，共新增互济会会员5300多名，让市总的医疗互助活动惠及更多地职工。

　　6、开展“阳光新干线”行动服务周活动。市总工会紧紧围绕围绕助医、助学、助业、助困、维权、服务“六大”内容，集中开展送慰问、送体检、送培训、送法律、送科技、送文化、送安全、送服务“八送”行动。在行动服务周活动仪式上，市总工会成立了医疗保健服务队、心理疏导服务队、维修维护服务队、学习辅导服务队、法律援助服务队、婚恋交友服务队，并在广场上设置了服务摊点，吸引了广大职工群众的参与。据统计，活动现场共发放各种宣传册20xx余份，为近500名职工群众提供志愿服务。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　销售目标：

　　初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中**为1700万左右，**2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

　　销售策略：

　　思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

　　1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“**”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“**”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广**品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。

　　2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

　　3、扩展销售途径，尝试直销。**行业的进入门槛很低，通用**价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

　　4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

　　5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的'大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如**、**、等）

　　销售部管理：

　　1、人员安排

　　a）一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表。

　　b）一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。

　　c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等。

　　d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题。

　　e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通。

　　f）所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题。

　　2、绩效考核

　　销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

　　a）出勤率

　　销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

　　b）业务熟练程度及完成业务情况

　　业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

　　c）工作态度

　　服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

　　3、培训

　　培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

　　4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

　　以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

　　1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

　　2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

　　3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

　　4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

　　5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

　　6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

　　7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

　　以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

　　近一周来，随着气温的`回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告：

　　古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

　　回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

　　首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

　　作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

　　再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，做好个人工作计划，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　**办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作基本顺利，全年回款额25、7万元，基中第四季度完成回款额14、5万元，占全年的56、4%，成功开发了分销商31家，终端酒店53家，回款情况如下：

　　1—3月58304元

　　4—6月35120元

　　7—9月19000元

　　10—12月144961元

　　销售回顾：

　　公司产品的结构多层次，系列组合，依托自身商誉优势，在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

　　经营分析：

　　1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：A（李*）与B（黄**），A现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。B的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，A和B的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

　　2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上，需要准确定位。

　　业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果，打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外，公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例如下：

　　存在问题：

　　1、经销商违规（冲货、窜货）

　　南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

　　2、空白市场尚未开发

　　前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色，相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主经验总结，于20xx年12月xx日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动，收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。

　　餐饮业宏观分析：20xx下半年禽流感带来餐饮风波，南京市餐饮业全年零售额78、69亿元，下半年零售额仅35、75亿元，同比下降27、9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22、3%，禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

　　微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用化，根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购买行为比例：

　　现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。

　　20xx年工作计划：

　　20xx年预计全年回款100万元以上，保持增长345、9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。

　　工作方向：

　　1、对经销商的管理

　　定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。

　　2、解决产品冲货、窜货问题

　　实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

　　3、销售渠道下沉

　　进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

　　目标市场：

　　将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

　　重点促销产品：

　　鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广，两个产品的`消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。

　　销售队伍人力资源管理：

　　1、人员定岗

　　南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

　　2、人员体系内部协调运作

　　每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。

　　3、关键岗位定义，技能及能力要求

　　终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

　　4、培训

　　给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　做好防汛工作，确保各在建工地的财产安全及施工人员的生命安全至关重要。结合我镇实际，特制定本工作方案。

　　　　一、工作目标

　　坚持“安全第一常备不懈以防为主全力抢险”的防汛工作方针，加强对在建工地汛期安全生产工作的组织领导，强化监管和防范措施，及早制定防范措施和部署各项工作，坚决遏制安全生产事故发生，确保平安度汛。

　　　　二、组织领导

　　成立汛期在建工地安全生产领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　　　三、防洪度汛措施

　　各在建工地施工期间必须采取切实可行的措施，减少洪涝灾害造成的损失。防洪度汛工作要采取主动控制早研究早布置早着手早落实防患于未然。

　　（一）加强组织保障，明确责任

　　各在建工地要成立防汛抗洪领导小组，结合自身实际制定切实可行的防汛抗洪与应急抢险工作方案，制定责任制度，并将责任细化落实到个人。

　　（二）做好物质资准备，建设应急救援队伍

　　各在建工地要结合项目具体情况，做好雨衣雨鞋手电救护担架常用救护用品铁锹编织袋河沙碎石车辆等物资的购买与贮备工作，同时要组织精壮人员成立应急抢险救援队伍，并确保在事故发生时能第一时间投入到应急抢险救援工作去。

　　（三）加强防洪度汛宣传，开展应急抢险演练

　　各在建工地要充分利用标语广播电视职工会议等有效途径开展防洪度汛知识的宣传教育，增强工人的防灾意识，并在汛前组织开展一次应急抢险救援实战演练。

　　（四）开展汛期安全生产检查

　　各在建工地要开展汛期安全生产自查，一是检查项目防汛安全生产主体责任落实情况，各项汛期安全生产措施和责任落实到具体环节岗位和责任人的情况；二是检查施工场地临时办工场所宿舍工棚仓库等设施的安全防护，尽量避开可能受滑坡坍塌泥石流等灾害影响的区域；三是强化对施工现场对各个关键部位和关键环节的检查，重点检查施工现场排水运输道路边坡基坑支护脚手架工程施工用电高大模板工程及支撑体系起重吊装及安装拆卸工程地下暗挖及水下作业工程等危险性较大分部分项工程的监管；四是加强施工期间气象和施工的监测，及时预警，有效开展预防措施。

　　（五）落实值班制度，确保信息畅通

　　各在建工地要编制好汛期值班安排表，确保通讯设备24小时畅通，要主动与气象部门监管单位联系，及时掌握雨情水情，做好险情来临前的'预防与撤离工作，减少财产损失避免人员伤亡。一旦发生险情，及时上报镇汛期在建工地安全生产领导小组，同时组织应急抢险队投入抢险救灾，确保受灾区域施工人员及群众的生命安全，尽量减少财产损失。在上级单位应急抢险队伍到来后，一切行动要听指挥。

　　　　四、汛期施工原则

　　（一）与气象水文部门加强联系，了解掌握本地的自然气候地质情况及本项目的具体情况施工任务，有针对性的编写汛期施工组织设计及技术措施，对汛期施工做出合理安排，备足适合的施工材料和防护用品，避免因备料困难而影响工程进度。

　　（二）住地库房车辆机具等生产设施设要停放在洪水位以上的地点，并远离泥石流沟槽冲积堆，修建临时的排水设施，保证作业场地不被洪水淹没并能及时排除地表水。

　　（三）根据气象预报和工程的实际情况，在洪水到来前将机械设备分批撤危险区停放于安全位置，修筑排水设施以便及时排放积水，防止暴雨冲沟坍塌，确保安全。

　　　　五、工作要求

　　（一）提高认识，加强组织领导

　　各在建工地相关单位要高度重视汛期安全生产工作，深入分析本部门安全生产形势，认真制定渡汛方案和应急抢险方案，强化对责任落实情况的监督检查，建立好安全风险评估制度隐患排查整改制度和事故责任追究制度。及时开展全面汛期检查，消除各类事故隐患，确保人民群众生命和财产安全。

　　（二）落实措施，严格监管执法

　　各单位要对自身安全生产责任落实人员配备应急预案隐患整改等安全生产情况进行自查自纠。对检查中发现的问题和隐患，要督促整改消除，并及时进行“回头看”，对发现的.重大隐患，坚决挂牌督办，对整改不力或拒不整改的项目或单位，坚决从重从严处罚。

　　（三）加强值守，及时报送信息

　　要加强汛期值守工作，严格落实24小时值班制度，值班人员要坚守岗位，确保通信联络畅通，做好对相关信息的分析研判，遇有紧急重要情况或重大以上突发事件重大灾情险情，要立即请示报告，并采取有效措施处置，及时组织开展先期应急救援工作。谎报瞒报事故的企业和个人，将依法重处。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　为切实做好20xx年全县交通运输系统防汛救灾工作，保证安全畅通，有效控制和解除险情，最大程度地避免和减少人员伤亡和财产损失，根据县政府防汛工作会议精神和市局防汛工作指导意见，结合我县交通运输系统实际，制定20xx年防汛工作方案。

　　　　一、总体要求

　　防汛工作事关人民生命财产安全，事关经济建设和社会稳定。要充分认识水患的严峻性，坚决克服水患意识淡薄，麻痹思想和侥幸心理，增强责任感、紧迫感。如遇超标准洪水，要全力抢护，保证交通主要设施安全，要有应急处理措施，最大限度地减少洪涝灾害损失。一旦遭遇洪水威胁和破坏，完成抢修任务，保证公路的正常通行。坚持防洪防涝并重，防汛抗旱两手抓，保证完成交通部门防汛抗旱工作任务。

　　　　二、工作职责

　　按照县防汛指挥部成员单位职责界定，交通系统各单位防汛工作职责如下：

　　公路局：负责县域内国道、省道等干线公路交通的防洪安全，及时组织人力、物力对水毁公路、桥涵进行修复，保证道路畅通。

　　农村公路管理所：负责县域内农村公路交通的防洪安全，及时组织人力、物力对农村公路水毁公路、桥涵进行修复，保证道路畅通。

　　运管局：负责组织协调大洪水抢险救灾物资及撤离人员的运送。

　　执法所：负责维护大洪水致灾现场秩序;协助公安部门确保险情路段道路畅通。

　　县汽运总公司、市运客运公司：负责组织防汛抢险、救灾及重点渡汛工程的物资运输。

　　局机关：负责防汛期间班子成员之间的通讯联络及交通系统内部防汛管理和协调工作。

　　　　三、组织领导及分工

　　为明确责任，加强检查与监督，对照各单位职责，局防汛指挥部成员分工如下：

　　xxx：对全局防汛工作负总责，统一指挥全局防汛工作。

　　xxx：分管局机关防汛工作，负责局防汛指挥部日常工作，协助局长协调全系统防汛工作。

　　xxx：负责公路局防汛工作。

　　xxx：负责交通发展公司防汛工作。

　　xxx：分管运管局、县汽运总公司、市运光山公司防汛工作。

　　xxx：分管农村公路管理所防汛工作。

　　xxx：分管执法所防汛工作。

　　各单位行政一把手为本单位防汛工作第一责任人。

　　　　四、抢险人员、车辆安排

　　全系统预备防汛抢险人员120人，车辆40台。其中：公路局30人，车10台;运管局20人，组织社会车辆10台;执法所30人;县汽运总公司30人，车10台;市运客运公司30人，客车10辆。如遇特大洪水或险情，各单位人员由单位第一责任人带队，车辆由单位分管领导带队参加抢险任务(各单位抢险人员名单报局防汛办公室，办公室设在局业务股)。

　　　　五、工作要求

　　1、强化防汛意识。各单位要切实加强防汛工作领导，精心组织，积极准备，全面履行《防洪法》职责和义务，增强水患意识，牢固树立居安思危、常备不懈的思想，积极主动地做好防汛工作。

　　2、严格落实防汛责任制。全面落实行政一把手负责制，做到思想到位、工作到位、指挥到位、投入到位。班子成员及有关人员都要做到责任清楚，任务明确，各司其职，各负其责，密切配合。

　　3、严明防汛工作纪律。防汛工作责任重大，各单位要从全局的高度，从人民群众生命财产安全出发，充分认识防汛工作的重要性，严格遵守有关规定，服从命令，听从指挥。凡因工作渎职、消极怠慢、推诿扯皮等贻误工作造成损失的`，要坚决追究有关领导和当事人的`责任。

　　4、各单位要在汛期来临之前，对本单位的基础设施、公路、桥梁、生产车间、场、站、施工工地、车辆安全状况全面进行一次排查，发现隐患及时整改，将事故隐患消除在萌芽状态之中，把防汛与“安全生产月”、“安全生产年”及安全生产专项整治活动紧密的结合起来，确保防汛和安全生产两不误，保证安全渡汛。

　　5、防汛期间各单位一把手因公、私外出，必须向局主要领导请假，否则，按违纪处理。各单位要坚持24小时值班制度。如遇险情抢险人员、车辆要保证随叫随到，确保万无一失。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　随着雨季的到来，根据浏阳市安全监督管理局关于做好非煤矿山企业当期安全工作的通知，防洪防汛工作迫在眉睫。我矿为了安全度汛，制定防洪防汛应急预案，成立了防洪防汛领导小组，并配备了充足的物资、设备和其他防洪防汛用品，确保矿山安全顺利度过汛期。其应急预案如下：

　　　　一、 应急原则：

　　我矿坚持以预防为主，防抢结合，统一指挥，统一调度，服从大局的原则，发扬团结抗洪的精神，在矿山防洪领导小组统一指导下，积极配合，团结一致，确保矿山安全度汛。

　　　　二、 工作计划：

　　制定防洪防汛安全管理制度，并做到各成员都有防洪意识，并将制度落实到各班组、人员。及时进行安全度汛教育和防洪防汛安全责任教育。经常检查防洪防汛物资准备情况、防洪设备运行情况，确保洪水来临时的应急。加强后勤保障和服务工作，确保人员、物资、设备及现场工作一切安全。

　　　　三、 成立防洪防汛前线指挥部，明确职责：

　　总指挥：谢建泉

　　副总指挥:熊善红、熊善保

　　成员：谢海波、蒋立明、彭运谋、谢喜元、周玉章、江耀湘

　　总指挥：对全矿范围内防洪防汛负总责，统一指挥防洪防汛工作。

　　副总指挥：负责执行抢先方案，调集抗洪人员和所需物资。及时准备好抢险器材，根据总指挥命令迅速运行到指定地点，并负责救灾人员的食宿和其他事宜。

　　成员：执行总指挥的.指令，负责防洪物资的供应和储备，设备的调派和运送及抢险工作的一切相关事宜。

　　医疗组：由南岳村卫生院工作人员担任，负责治疗在抢险过程中受伤的人员。

　　　　四、 应急方案：

　　（1）、建立以矿长为指挥的防洪防汛前线指挥部，分工负责，明确责任，确保责任到人，加强调度，做到一切行动有指挥，一切行动听指挥，汛期来临时，安排专人现场值班，并成立防洪防汛抢险队。

　　（2）、做好物资供应计划，安排好防洪防汛物资的准备工作，在汛期来临时前，准备好足够的编织袋、沙、水泵、铁锹、雨衣等防洪物资。

　　（3）、投入到抢险现场的装载机、发电机耀加强保养与维修，确保汛期来临时设备能正常运转，特殊时期能充分发挥设备的应急作用。

　　（4）、地面受洪水威胁到的材料和设备，由矿总指挥统一安排，尽可能的搬运到高处的安全地带。

　　（5）、总指挥要根据水位变化，组织防洪队员尽可能的疏通排洪渠道，把本矿山的财产损失降到最低程度。

　　（6）、保管组由谢喜元负责，要按照指挥部的要求和指示，发放抗洪抗洪抢险工作所需的工具、材料和物资，保证抗洪抢险工作能够顺利的进行。

　　（7）、医疗组由南岳村卫生院的医护人员担任。医护人员在抢险期间，要亲临现场为抢险过程中受伤的人员进行及时治疗，对于受伤较重的伤员，要及时送往医院治疗。

　　（8）、汽车组由谢海波负责，抢险期间要备有足够的汽车接送受伤人员和医护人员。

　　（9）、通讯组由熊善保负责，事故发生后负责召集抗洪抢险人员和联系上级有关单位，并及时向总指挥报告上级有关精神和指示。

　　（10）、如果事故太大，本单位无法处理的情况下，应立即通知矿山救护队请求救援。

　　说明：本应急预案只有在发生洪灾事故后方可启动实施。

▶️ 开发区工作人员工作总结 ◀️

　　为提高抗御汛期特大安全事故的快速反应能力，一旦发生汛情，能够确保村民人身安全和财产安全，最大限度的减少事故损失，维护社会稳定，迅速排除汛情造成的危险，确保人民生命财产安全，现结合我村实际情况，特制定本应急预案。

　　　　一、适用范围

　　本应急预案适用于我梭草村现场防洪防汛工作。实行严格的24小时值班制度，保持通讯畅通，严禁值班人员脱岗。设专人每天收集天气信息，一旦有汛情，应立即启动本应急预案。

　　　　二、组织指挥

　　1、建立村级防汛指挥体系

　　村防汛指挥机构由村党支部书记任指挥，村党支部副书记任副指挥，村委员、党小组长、安全员等任成员（见附表1），并明确职责分工。各成员分片包干，做好村相关危旧房屋、河道等防洪按群重点区域的监督和巡查工作，并按职责分工配合组织指挥好本村监测预警、抢险救灾和转移安置等工作。具体分组情况如下：

　　组长：

　　副组长：

　　领导小组下设五个工作小组：

　　（1）社会秩序维护组组长：xxx；

　　（2）后勤保障组组长：xxx；

　　（3）群众转移组组长：xxx、xxx；

　　（4）低洼地块排水组组长：xxx

　　（5）医疗救护组组长：xxx；

　　2、领导组及成员的职责

　　（1）组长。梭草村防汛领导组组长负责领导、组织全村的防汛工作，主要职责是拟订全村防汛的应急预案，及时掌握全村汛情，并组织实施抗洪抢险及减灾措施，统一调控和调度各组力量，做好洪水管理工作，组织灾后处置，并做好与上级部门的有关协调沟通工作。

　　（2）社会秩序维护组。维护社会治安秩序，依法打击造谣惑众和盗窃、哄抢防汛物资和财物，以及破坏防洪设施的'违法犯罪活动，协助有关部门妥善处置因防汛引发的群体性治安事件，协助组织群众从危险地区安全撤离或转移。

　　（3）后勤保障组。主要负责组织、协调受灾群众的生活求助，管理、分配救灾物资并监督检查其使用情况，组织、指导和开展救灾物资准备等工作。广播人员负责广播防汛知识，并及时通知村民做好防汛各项准备。

　　（4）群众转移组。主要负责转移受灾群众，调度车辆，保证人、车秩序。

　　（5）低洼地块排水组。主要负责村内低洼地块的排水工作，及时调用抽水泵及人员、车辆，保证村内无重大积水地块，保证村民房屋周围无过多积水。

　　（6）医疗救护组。负责村内疾病预防控制和医疗救护工作。灾害发生后，积极开展防病治病，预防和控制疫病的发生和流行。

　　3、健全村组户三级联动机制

　　根据地形条件、居民分布、受洪涝威胁程度不同等因素，统筹划分防洪责任区，每区明确安全责任人，负责区域内预警传达、信息通讯、灾情应急处置和人员转移等工作。

　　　　三、监测预警

　　1、监测信息

　　当地降雨、水情、洪涝灾情及与村相关河道工程安全情况等，落实专人分别负责监测相关信息，及时向村防汛指挥机构报告相关情况。

　　2、预警依据

　　预警依据上级防汛指挥机构预警及通知要求、当地天气预警预报和村监测的雨情、水情、工情等信息。根据上述信息，结合当地实际，分析确定汛情的威胁程度，并明确一般汛情预警、较大汛情预警、重大汛情预警的相应指标及安全转移避险的前提条件。

　　3、预警发布

　　村防汛指挥机构根据预警依据信息，及时发布相应预警信号或转移避险命令，并及时向上级防汛指挥机构报告当地相关情况。确定预警信号及转移避险命令发布的程序和方式，并明确电源、通讯中断等紧急情况下预警信号发布的保障措施，确保预警信号及转移避险命令及时通知到户到人。

　　4、应急响应

　　当村防汛指挥机构发布预警信号后，村防汛指挥机构各成员、各防汛安全责任人、信息监测人员、防汛抢险队伍等要根据不同预警信号立即采取相应应急响应活动，保障人民群众生命财产安全。

　　　　四、一般汛情应急响应

　　1、相关责任人到岗到位，加强值班值守和雨情、水情、工情监测，及时向村防汛指挥机构报告情况。村村防汛指挥机构及时向上级防汛指挥机构和村各相关安全责任人通报情况。

　　2、各安全责任人密切关注所负责区域内危旧房屋、山沟汇水、河道堤防等情况，落实好各项抢险措施。

　　　　五、较大汛情应急响应

　　1、村防汛指挥机构召开汛情分析会，部署防御工作，及时向上级防汛指挥机构报告情况。相关责任人立即到岗到位，加强值班值守，加密雨情、水情、工情监测，及时向村防汛指挥机构报告情况。

　　2、各安全责任人要随时掌握雨水情况变化，密切关注所负责区域内危旧房屋、洼地、河道堤防等情况，落实好各项抢险措施，及时通知线管人员做好必要的转移准备。

　　3、防汛抢险队伍整装待命，随时准备参加抢险救灾。

　　　　六、重大汛情应急响应

　　1、村防汛指挥机构召开紧急抗洪工作会议，全村动员部署抢险救灾工作，及时向上级防汛指挥机构报告有关情况。相关责任人立即到岗到位，加强值班值守，加密雨情、水情、工情的监测，强化现场报汛制度，及时向村防汛指挥机构报告情况。

　　2、各安全责任人要随时掌握雨水情变化，密切关注所负责区域内危旧房屋，洼地，河道堤防等情况，落实好各项抢险措施，及时通知相关人员做好转移准备，特别对易发灾害重点住户及老弱病残孕等行动不便的人员加强联系。

　　3、防汛抢险队伍加强巡查值守，参加抢险救灾。

　　4、各安全责任人必要时可先组织受山洪、房屋塌陷、内涝积水威胁的居民按照转移避险方案优先转移到安全区域，后向村防汛指挥机构汇报。

　　　　七、人员转移安置

　　根据预警信息灾情发展趋势，如达到安全转移避险前提条件，即依照预案实施紧急撤离。

　　1、确定需要转移的人员

　　确定危险区范围及居民等分布情况，并根据当地情况分类确定山洪、内涝积水、危旧房屋、河道决口等威胁需转移人口。

　　2、转移安置原则

　　转移安置应遵循先人员后财产，先老弱病残人员后一般人员以及集体，有组织转移为主的原则。

　　3、转移地点

　　转移地点、路线确定以就近、安全和便于转移为原则。我村确定的转移地点为顺义区牛栏山史家口村。确定避险安置点村每年必须经常检查转移路线、安置地点是否出现异常，如有异常应及时修补或改变安置点。

　　4、转移准备

　　村每年汛前制作明白卡，将转移路线、时机、安置地点、转移安置责任人等有关信息发到危险住户，并制作标识牌，标明安全区，危险区、安置地点等。

　　5、转移过程中应急事件处置

　　当交通或通讯中断时，危险区内村、组应在村、组负责人的统一组织下，按照预先制定的转移路线、地点转移。当村、组突然遇到险情且无法和辖区负责人联系时，应按已发放的转移安置明白卡所填写的内容、要求采取自救措施，自行向安全地点转移。

　　6、转移安置措施

　　转移工作采取村、组干部层层包干负责的办法实施，明确转移安置纪律，统一指挥、安全第一。