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个人工作总结 | 周工作总结 | 月工作总结 | 季度工作总结 | 半年工作总结 | 年终工作总结
总结是在某一时期或项目结束后进行的回顾与分析,通过总结经验教训和规律性认识,为下一步工作指明方向,减少失误,提高效率。因此,撰写总结至关重要。以下是简短的个人工作总结示例,供大家参考。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
一、运输生产攻坚克难
今年处给我段下达的运输收入为5400万元,运输旅客为tt人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上,变压力为动力,坚持以“提高服务质量、占领客运市场”为中心,大力开展营销创效和堵漏保收工作。今年年初,我段将全年的运输生产任务,根据不同季节、不同列车等级,将任务分劈到四个车队和28个班组。从四月份到七月份受非典疫情的影响,我段的运输收入出现欠收,与去年同期相比下降了%。为减少非典疫情带来的损失,在抗击非典取得阶段性胜利后,我段相继召开了三次经济活动分析会,重新调整生产指标,抓住“非典”过后客流反弹及库—乌段公路施工、暑运、“十一”黄金周和冬运等有利时机,加大堵漏保收力度,积极开展各种营销宣传和客流调查,对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析,掌握客流变化规律,及时捕捉客流信息,及时准确地向上级部门反馈客流变化情况,为临客列车的开行和加挂车体提供第一手资料,尽最大努力力争完成全年生产任务。在全段干部职工的共同努力下,截止12月31日,我段完成车补收入为万元,还欠收万元,完成年计划的%,旅客输送量为人次,行包万件。在积极作好运输生产增运补收的同时,我段多元经济按照“大多经”经营管理思想,紧紧依托列车市场,加大投入,大力发展多元经济和集体经济。全年多元经济完成商品销售和餐营收入共计万元,创利万元,集经完成万元,创利万元。多元经济与集体经济较去年有了一定的增长。
二、安全生产基本有序
200x年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理”和“五个载体、五个强化”及处“四大安全”的管理思路。我段以“客车安全”为重点,紧紧围绕落实逐级负责制,开展“三标”活动,强化对现场作业的卡控,充分发挥“责任、监控、检查、教育”的作用,使我段安全生产基本有序。截止12月31日,我段实现了无重大行车事故天,无一般行车事故天,无职工责任及伤亡事故天,无职工责任轻伤事故天。
1、以春运、暑运和冬运为重点,狠抓客车安全
针对春运、暑运和冬运安全工作的特点,有针对性地开展安全工作。在春运和冬运中,将客车消防、锅炉焚烧、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳车伤人及防旅客摔伤、挤伤等行为作为工作重点。认真落实安全管理制度和卡控措施。加大对列车重点部门的检查力度。在暑运中,将客车防火防爆、“两炉一灶一电”的管理、“三品”查堵、车门管理等工作作为工作重点,认真落实《旅客列车防火管理办法》、《旅客列车防火管理规定》等。加大对列车防火工作的检查力度,努力清除各种安全隐患。在抓好列车安全的同时,还加强餐饮安全的.管理。对多经料库、净菜部采取日常抽查和每季检查相结合,对食品、餐料的加工、采购储存等检查、严加进货、加工、出售关。
2、加强教育,提高干部职工的安全意识
加强教育,牢固树立“安全第一”的思想,努力提高干部职工的安全责任意识和提高安全防范及自控能力。一是组织干部职工学习局、处1号精神、段《关于贯彻落实局、处1号精神,深入开展规范管理强基达标的决定》、《安全法》、《事故追究管理办法》、《职工劳动手则》等电视法规及各类安全管理办法。同时,还开展了安全知识抢答赛。二是组织干部职工学习段编订的《安全事故案例》,认真学习,吸取教训。三是认真组织干部职工学习“2。4”、“4。9”、“9。30”全路安全电视会议精神。不断提高干部职工的安全意识。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
一、强化路面保洁保畅,加强公路养护规范化管理
我们始终把路面保洁、保畅作为养护的重点:
一是清扫车坚持每日清扫两遍,个别路段随脏随扫,常年保持了路面洁净;
二是加强小修保养工作,及时处理路面病害,保证行车安全顺畅;
三是加强日常督导,抽调办公室、督查室人员成立督查组,每周不少于三次上路对各路段进行检查,把养路工的上路率作为督查重点,每月都下发督查通报,对存在的问题责令限期整改。对养路工不按时出勤者,给予经济处罚,大大提高了上路率。
四是遇到水毁、绿化、清理垃圾等集中性任务时,临时整合养护力量,统一调度,集中突击,常年保持了公路的洁净、安全、畅通。
二、做好绿化、美化工作,提升公路形象
我工区以迎接国、省检为契机,始终把107国道和京昆高速连接线的绿化、美化作为重点之一,下大力量抓好。按照经济、适用、美观、和谐的要求,以提升道路整体环境,增加道路植物多样性、立体性为宗旨,将107线25。
965公里的绿化补植作为重中之重,精心组织、认真实施。总的原则是乔、灌、花不留一处空白段,加强管护达到效果。
具体措施:
一是内边坡紫穗槐由原来的一行补齐至三行,实现边坡绿色全覆盖;
二是绿化平台内的桧柏按每25米一棵补齐。
三是绿化平台内的紫叶小檗、女贞、百日红等,以“豆腐块”图形为标准缺失一株补一株,花草以种植芙蓉、蜀葵相间,年内将对蜀葵进行二次修剪,达到的绿化美化效果。汛前天气是一年中最炎热、最干旱,为确保成活及时浇水至为关键。出动四台水罐车,不间断地对绿化进行浇水作业。截止6月5日,107线补植紫叶小檗16万株、桧柏186株、紫穗槐20万株、女贞10万余株、月季花5万株,种植臭芙蓉、蜀葵共计31200平方米。
绿化后的107国道是花灌相间,杨柳辉映,层层叠韵,郁郁葱葱,成为了一条初具效果的生态路、景观路。此外,认真搞好京昆高速徐水连接线的绿化补植工作,完成补栽法国梧桐2795株、油松150株、桧柏186株、花碧桃142株、紫穗槐30万株、女贞4万株。
三、首次实施新工艺机械化处理路面病害,确保道路安全畅通
自5月29日至6月27日,107线徐水段25。956公里和津保北线徐水至大王店段10公里的路面病害处治工程全面完成。
107线徐水段改建于1997—1998年,已到大修年限,超期服役,造成该路段路面龟裂、网裂及部分路段严重沉陷,路面破损面积较大,给公路交通带来一定的安全隐患。今年是国检年,107线是重要迎检路线,我们按照市处统一部署,对107线徐水段路面病害组织实施高标准处治。为做到既高标准、又快速施工、工作效率化,制定了切实可行的施工方案,达到安全、文明优质、高效的良好效果。
一是采用德国产维特根牌w1900—c冷铣刨机铣刨旧路面,该机械能够一次性对两米宽病害路面结构层进行铣刨,具有良好的牵引力,强大的行走驱动、高铣刨能力,确保该机具作业、生产的高效率,破损深度可控制性,XX多平米的路面病害,不到一天时间就铣刨完毕,铣刨后的路槽底面平整、四壁顺直整齐。相同的数量,人工挖补,需要一周才能完成,且质量很难保证。该机大尺寸的输料系统能使铣刨下的材料迅速、可靠地输往运料卡车,直接运走。
二是在施工现场采取了措施,使工程施工对道路通行的'影响降到最低。具体措施:严格依据《交通疏导方案》封闭施工路段,现场安排专人负责安全疏导,严格按规定设置安全标志、摆放反光标志墩等;
三是安排专门人员随时清扫铣刨现场残留的沥青渣土,用大功率吹风机吹净路槽内的沙土,以利新旧路面的紧密结合,减少浮尘对过往路人的不适;
四是及时进行喷洒乳化沥青作为结合油,以利新旧路面结合紧密,同时紧密衔接路面铺装工作。做到随挖、随补、随碾压、随放行。五是铣刨时对起点、终点、桥头等接缝处进行接顺处理,降低因施工给过往车辆带来的不适感。
在施工过程中,市处领导多次莅临指导工作,工区全体施工人员放弃节假日,每天早上5点天刚亮上路,晚上天黑收工,中午不休息。顶烈日、战酷暑,一天工作十几个小时。经过全体干部职工的不懈努力,克服一切困难,发扬不畏艰难、无私奉献、拼搏奋进的精神,高质量高标准地完成了施工任务。107线完成挖补6736。1平方米、津保北线徐水至大王店段完成挖补5587平方米。
四、加强路政管理,保护路产路权
今年以来,我们加大路政管理力度,重点对107国道及津保北线的平交道口、非交通标志牌进行集中规范治理,坚决杜绝私搭乱建、侵街占道现象。在平交道口治理上,采取私人的由个人负担,公益的由工区负担的原则,共治理平交道口15个,同时对非交通标牌进行综合治理,使非交通标牌的手续齐全率达到了100%。
一年来,路政管理收取路损索赔(补)偿费178840元,发生路政案件148起,查处148起,结案率100%,清除非交通标志97块,清理路界内垃圾杂物87处,970立方米,堆放物料51处,12。1立方米,并出动挖掘机5台班,装载机8台班,翻斗车27台班,汽车翻46台班,人工374工日。在辖区内主要村庄道口张贴县政府《关于优化公路环境,依法保护路产路权》的通告,计44份,出动宣传车16车次,散发路政管理宣传单、路政举报案件联系卡900份。
五、积极配合县政府开展联合治超工作
县政府十分重视联合治超工作,牵头组建了“徐水县治理车辆非法超限超载领导小组”,霍玉鹏副县长任组长,负责全县治理超限超载工作的统一协调和调度。积极协调各相关治超成员单位(政府办、监察局、养路工区、交通局、公安局、安监局、工商局、质监局、发改局、法院、检察院等部门),每月由主管县长召集治超成员单位负责人召开例会,就治超工作中发生的难点问题集体研究解决,对治超工作多次召开调度会议,真正成为治超工作的发动机撑腰人。具体做法是:
(1)联合治超相关成员单位挑选精兵强将,充实联合治超队伍。针对治超工作中出现的新情况、新问题,协调县纪委同志常驻治超检测站,加强监督。
(2)严格制度保障治超工作的顺利进行
首先,对治超检测站工作人员加强了执法意识教育,提高认识整顿思想作风;要求治超工作人员有亲属从事运输业的,要主动调离治超工作岗位。
二是建立健全考勤、督查、办案、值班、数据上报、治超车辆使用、超载超限车辆处罚、工作考核等一系列工作制度,使治超工作更加规范有序。
三是为把日常事务经常化,坚持每天早上交接班时召开简短例会,对工作中出现新问题相互交流经验,以及时改进工作。对治超工作中表现优秀的进行表扬,并上报联合治超领导小组,作为各成员单位考核重用的对象。治超工作文件文书及时归档并派专人保管。
四是坚决与带车人、暴力抗法者及阻挠执法的分子斗争到底,
在治超工作中坚决与带车人、暴力抗法者及阻挠执法的分子斗争到底,决不与违法分子沆瀣一气。摸清“车托”有关情况后,由公安机关依法严厉打击“车托”带车、强行闯关和暴力抗法等行为,有效地震慑了违法分子的嚣张气焰。
五是严格纪律。对治超工作人员为违规车主提供治超信息的,违纪轻微人员调离路政执法队伍,严重违纪的经研究对其本人给予纪律处分,在治超工作中严禁携带手机;严禁治超工作人员饮酒上岗。
(3)发挥流动治超的优势加大道路联合治超力度
徐水县县域内国、省、县等干线公路四通八达,比邻保定市,治理难度较大,为有效打击超限超载运输车辆车主的各种伎俩,我们加大了道路联合治超力度,积极开展联合治超工作,发挥流动治超的优势,治超检测站的两个执法中队,采取两班倒制度,实行24小时不间断在主要干线公路巡查执守。充分挖掘固定检测与流动巡查的稽查方式,力阻恶意超限超载运输车辆。
一年来,通过这些有力措施使我县境内的超限超载车辆得到了有效遏制。共计检测出超限超载车辆1591辆,源头劝返517辆,卸载20626。2多吨,罚款2214700余元。
六、强化责任,确保桥梁安全
107国道5米以上的桥涵共9座,津保北线4座,京昆高速连接线1座。为保障公路桥梁的安全畅通,消除桥梁安全事故隐患,一是平时做到勤管、勤看,坚持日常巡查与定期检查相结合的工作方法;二是实行桥梁工程师责任制,签订责任状,施行一桥一个应急管护预案,并做到责任到人,对列养桥涵摸清底数,做好检查记录,发现问题,及时处理,确保桥梁处于完好状态,杜绝了事故隐患,保证了通车安全。多年来,从未出现过一起因桥梁安全引发的交通事故。
七、强化“爱心驿站”功能,方便服务群众
我工区坚持“公路管理寓服务之中”的理念,在107国道荆塘铺养护中心设立了“爱心驿站”,并不断拓展其服务功能。大力开展助民便民活动,配备有急救包、修理箱、打气筒、保温水桶、灭火器等便民工具和药品,同时提供临时休息、交通咨询等服务,免费为过往司机、行人提供便利。并在公路沿线适当位置设置路政投诉举报电话,为过往车辆举报、救助提供方便。在日常巡逻中,路政执法车辆携带工具箱、医药箱,为过往司机及群众提供帮助,给困境司机及群众提供救助。一年来,共实施各类救助17次。
八、加大信息宣传报道力度。
一年来共向市局、处报送信息30余条,采纳2条,在《河北法制报》刊载报道5篇,《保定晚报》刊载报道2篇,《河北交通》刊载报道4篇,《保定日报》刊载报道2篇,《市公路处信息平台》采用3篇;保定电视台《交通纵横》栏目对我工区工作进行了9次报道;我工区自办《徐水公路简报》11期。
一年来,我们虽做了大量工作,取得了一些成绩,但距离市局、市处领导的要求还很远,与兄弟单位相比,还存在一定差距。今后,我们将继续总结经验,积极向兄弟单位学习,进一步深化“文明服务、安全畅通”的服务意识,力争打造更多的工作亮点,使养护与路政管理工作再上一个新台阶。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
20xx年,我从xx区招商局调入xx区委宣传部,从那时起,我喜欢上了宣传这个岗位,爱上了新闻这个行业。到宣传部之后,我承担了中心组学习秘书的工作,在安排好区委中心组学习任务的同时,我认真借鉴其它兄弟单位的先进经验,规范学习档案、规范学习安排、规范学习笔记、规范学习制度、创新学习形式、拓宽学习领域,把中心组的学习工作安排周到,得到分管领导和中心组各学员的充分肯定,xx区委中心组先后被评为全市及全省先进党委中心组,实现了xx区理论学习工作上的新突破。现在,将我一年来的工作总结如下:
一、勤奋学习,不断提高自身的综合素质勤奋学习
我担任中心组学习秘书以来,对区委中心组学习进行较为全面的规范,在学习的科学性与系统性、学习内容的前瞻性与针对性、学习制度的严肃性与灵活性上,与领导一起做了深入研究,制定了中心组及全区干部的学习制度,拿出了中心组和全区干部理论学习的.指导意见,明确了“四个一”的干部理论学习要求;特别是实行了中心发言人,撰写理论文章,自学述学等方式,每月组织一次集中学习,并认真做好学前内容准备、通知发放、签到考勤,内容记录,资料归档等几个环节的工作,保证了中心组理论学习的效果。一年来,我十分注重思想政治和业务知识的学习,坚持将在部里的集中学习和个人业余时间的自学相结合,政治理论学习与业务知识学习相结合,向领导群众学习与向书本学习相结合。
二、扎实工作,不断拓展宣传工作扎实工作,不断拓展宣传工作
宣传部的本职工作就是宣传。一年来,我始终牢牢把握宣传工作的要点和精神,在自己努力做好新闻宣传工作的同时,注重发挥带头作用,充分调动基层通讯员的积极性,把新闻宣传报道工作推上了一个又一个崭新的台阶。在通讯员队伍的建设上,我积极引导,建章立制,从保障基层通讯员权益入手,制订了《xx区通讯员奖励办法》等相关政策,得到了广大基层通讯员的积极拥护和响应。在对外宣传上,我发挥我的专长,多次圆满完成领导交办的急难险重任务。我利用业余时间拍摄了大量的照片和素材,全市召开的创业型城区现场会,我一个人连拍摄带整理、写作,仅仅用了三天时间,设计制作出画册《创业群英谱》,让所有参会领导眼前一亮,为现场会增添了异样的光彩。所有这些,都极大地扩大了xx区的对外影响。
三、求真务实,不断发挥党员的表率作用
我作为一名党员,时刻提醒自己,要求自己必须具有良好的思想政治素质,良好的个人道德品质和较强的工作能力。在工作当中,我一直用“真诚待人,认真办事,以身作则,当好表率”的准则和党员干部的标准严格要求自己,充分发挥党员的模范带头作用。首先,我做到尊重领导,团结同志,毫无条件服从部长的工作安排,和部里的同志合作共事,努力打造机关和谐的氛围,在单位中创造一个轻松愉快的工作环境。其次,脚踏实地地工作,正确履行工作职责,主动积极地完成好领导交办的每一项工作,不挑三拣四,不抱怨工作的难度,时时事事处处起表率带头作用。第三,自觉地遵守党纪国法和廉洁自律方面的规定,勤俭生活,低调做人。在新闻宣传这个岗位上,我已经度过了近5个春秋。期间,我在领导和同事们的帮助下,收获了很多,得到了很多,对我今后的成长和发展起到了至关重要的作用。今后,我将继续努力,把自己的工作做得更好,做得更扎实,为和谐进步做出自己最大的贡献。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
当最后一片秋叶落下,我感到光阴似箭,时间流逝的如此快。当秋叶从高空飘飘而下,谁都没有理由去挽留它不要到达终点,而我们也如此,只能记载与体会过程中的得与失,快乐与忧愁。
人生没有彩排,每一天都是现场直播。时光如流水,一去不复返,每一天都不可返回,所以要珍惜每一寸光阴。在我们共同走过的这一年里,有成功的惊喜;有无奈的表情;也有对前途充满希望与迷茫的时时刻刻,但更多的是工作中的回忆。既然如此,就让我们一起去体验我工作中的喜与悲,成功与失败吧!
一、工作事项总结:
本年度我从量试课调到工务课,开始了我在欣日兴第三个岗位的学习。在开始第三个岗位学习时,我和自己做了很大的斗争!我不知道是否要抬头,天空就会亮起来,但我知道,如果我一直低着头无论如何都不会亲眼看见蔚蓝的天空。所以我还是下定决心,本着一颗吃苦耐劳的心,开始了这一年的工作。在这一年里,我的工作事项大体分四阶段:
第一阶段:从基本的制作备料工站开始,如何判别金属材质,SKD11、CR12、45#等,然后在识别不同种类的图纸。其后,就是如何操作机台,保养机台,掌握机床的正确的操作技术。虽然备料又脏又累,但我每天都有一个好心情,因为我在学习技术,我在前进。在一个多月的备料工作和刻苦学习中,我终于掌握了这一流程的所有事项。这样我被调到——电火花线切割数控机床的工站。
第二阶段的学习项目,也是我在这一年里的重点学习与研究的项目。因为这个过程需要很久,要掌握这一项目全部的技术,要花很大的精力,也需要很久的时间才能完成。所以到目前为止,我还在学习与操作这工站。相对的我对这一技术也掌握了60%左右。可以说是难度系数不高的检治具,我都可以独立、迅速的去完成,并且也能很好的保证品质,精度、表面粗糙度都能达标。在长达十个多月的学习与钻研中,我也取得了小小的成果,同时也学到许多数控方面的知识与技术。
第三阶段:除了在上班期间学习与研究数控线切割这一技术外,回到家里,我也在网上查阅与了解关于机械行业的知识,阅读一些与自己将来发展有关的资料,寻找适合自己的生存途径。另外,通过实践操作,我也在设计适合我们工务课线切割的工具夹具,发现我们加工的模具外形大致相同,要么是圆,要么是槽等。而异形加工,锥度加工与变锥加工都很少见。比如说,压合,铆合的共用块;组立上、下模公用块等,如果能设计与制作一套共用夹具,将会改变我们的加工效率,提升品质,节约不必要浪费的时间,减少不必损失的材料,为公司创造更大的利润。线切割可以说是我们工务的核心,个人技术的全面与否这个非常重要,所以我从这个角度出发,编写起草线切割的操作课程,希望把自己总结的经验技术,能正确的分享给喜欢这一行的同仁。希望我们能共同学习,取长补短,共同受益,共同前进。
第四阶段:我的工作态度一直很好,但就是有时候对自己约束不够,纪律比较松散,这个不良习惯我将会在今后的工作中改掉。但对于工作我从未放松和邂逅过,除了在工作和同事相互学习外,还积极主动的去配合,协助上级主管处理,解决一些特急件方面的问题,也能积极的去表现自己的长处。比如,9月26日上夜班量试广达机种,客户端急需产品,本人通过在量试线的工作经验,负责担起看线并处理异常,确认首件的这个任务。通过努力顺利出货,满足了客户需求,为此上级主管以加点的方式对我进行了奖励,肯定了我的工作绩效。有时我也因年轻人的气盛和冲动,做出一些违犯公司纪律的事,但事后都能正确的认识并能改正。
二、本年度个人出勤状况:
在这里也如同在学校,随没有那么自由,但有一致的作息时间,上班,然后吃饭,下班,都是如此。但本年度我个人的出勤一直很好,一直坚持努力投入在工作中,从未间断过。截止12月15日出勤如下:
三、工作经验
来到欣日兴已有两年零六个多月,我从零开始已跑到了对Hinge各种结构特性的掌握,以及在量试过程中对异常问题能够积极的协助工程师和主管去解决,并在负责记录与查核检治具量试问题点过程中,对检治具设计也有自己的想法与设计理念。另外,对检具设计需管控的重点事项也有所了解。在工务加工过程中,不但对线切割机床的操作与保养有掌握外,对加工异形与锥度上也有自己独立的方法。也总结了工程师如何发放图纸中的尺寸才有利于我们工务各个机床的加工,节约不必要浪费的时间。有时间也写一些适合线切割管理的.方法。我也曾独立完成几次测试。在钼丝直径相同的情况,调适机台的不同参数,会得出怎样的效率、精度与表面粗糙度的变化情况。并在后续通过平时积累的经验和总结,完成了《线切割操作课程》的编写。
四、下年计划及奋斗目标
虽说自己的求职生涯并不乐观,起点要比同科低,但我从未放弃过,因为每个人都有属于自己的一条路,就看如何走下去了。所以我一直坚持脚踏实地,从基本的开始学习。今天的我已不是那个“刚出生的牛犊”我有属于自己的生存能力。所以,20xx年我将会踏上新的工作道路,为自己负责,为将要组建的这个新家庭担负起责任,把自己推上新的阶梯。我相信总有一天,自己一定能站在顶端,大声还出“我行”。“少壮不努力,老大徒伤悲”我不会将这句格言做为我的怨言,我会向前看,不断的进取,尽量的发挥自己的潜力,无论成与败,我都会努力。无论20xx年是得还是失,或有怎样的成功与失败,过了这一刻,这将变成过去,它不会代表将来,25岁的我已没有了活泼与开朗,将要面对的是创业的重任,还有如何保证20xx年每月的存款。所以我20xx年的计划是自己不但有较理想的稳定收入,还要大体确定将来工作的发展趋向和目标,为将要组建的新家奠定基础,确保生活的开支。
在我人生的漫漫漫旅途中,或许会感到疲惫,或许会有些沉重,但是我坚信,只要自己每天有一份美丽的心情,就会觉得欣慰,就会充满自信。并且我会更加努力,无论什么样的困难,什么样的挫折我都会勇敢的去面对,去承受,直到自己的面前开满鲜花,否则——Never Say Die ………
20xx,来吧!我已经做好了一切准备。
总结人:
雷军才
20xx.12.20
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
作为一名迎宾人员,我深知自己是单位或场所的 “门面”,每一次的迎接与送别都代表着整体形象。在过去的工作中,我始终以饱满的热情和真诚的微笑面对每一位客人,努力为他们营造良好的第一印象。
在日常工作中,我严格遵守迎宾岗位的规范与流程。提前到岗做好准备工作,整理好自己的仪容仪表,以整洁、端庄的形象迎接客人。当客人到来时,我会迅速上前,用热情的语言和亲切的笑容问候,主动为客人指引方向,解答他们的疑问。在引导客人的过程中,我注重与客人的沟通,了解他们的.需求,及时为他们提供帮助。例如,遇到行动不便的客人,我会主动搀扶,协助他们到达目的地;对于带着较多行李的客人,我会帮忙提拿行李,减轻他们的负担。
通过不断地实践和学习,我的服务水平得到了一定的提升,但也存在一些不足之处。有时在面对客流量较大的情况时,会出现照顾不周全的现象,导致部分客人等待时间过长。在今后的工作中,我将进一步提高自己的应变能力和工作效率,合理安排引导工作,确保每一位客人都能得到优质的服务。同时,我会加强与同事之间的协作,形成良好的工作默契,共同提升整体服务质量。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
一年来,在领导的准确领导下,在同事们的积极支持和大力协助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。
一、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直实行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
二、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
三、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题即时处理,有疑难问题应即时上报领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一绝大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节实行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利实行。新装候的客房存有水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并即时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也即时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
四、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即三净三度二查制度,三净卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三净等,三度即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;二查制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房一天一过制度,即时发现存有问题并即时解决,力争将疏漏降到最低。
五、以身作则,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适合工作,老工作人员不但每个人都能够做好做到位,而且同样能够带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下协助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
六、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互协助、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的'也是日常的工作,我们的工作人员在持续的更换,结构也在持续的调整。思想工作的内容在持续的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以当前世界经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻理解,从而认真的投入到工作中。
七、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也即时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
天来,二三楼在两级领导的准确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,即使取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在09年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提升公司效益。开创服务工作新局面。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
四季轮回,寒蝉秋静,转眼又到了年底,西餐部紧跟集团相关工作指示精神,强化市场洞察力,把握时代的脉搏,并结合实践经营、当地市场的探析,以及国内酒店业的行情的把握,灵巧妙的调整经营思路,并同时做好内部管理,让两者相得益彰。各项工作可以有序的开展,离不开饭店领导的正确决策和全体同仁的努力。总结过去,继往开来,现从以下几方面进行年度部门工作的总结:
一.在经营接待方面
(一)经营情况
截止到9月份为止西餐分部完成全年接待的18584462元,完成全年指标的xx%。
自助餐营业指标26100000元,现累计完成16107146元。累计差额9992823元。完成全年x%。
送餐营业指标900000元,现累计完成482369元,累计差额417631元,完成全年x%。
和风料理餐厅营业指标1350000元,现累计完成817009元。累计差额元。完成全年x%。
大堂吧营业指标1350000元,现累计完成1177938元,累计差额172062元,完成全年x%。
(二)经营突破
XX年随着酒店业市场的形势发展,部门紧跟饭店总体经营策略大方向,继续大力开发周边散客市场,大量收集宾客意见,了解散客口味特点,做好每季度美食推广,突出亮点,抓住主题,同时重点关注出品和服务,抓住每一寸散客市场空间,在散客市场上有一定的突破.
具体举措:
(一)自助餐及日料:
1.会议销售模式的调整;
部门将密切与销售部合作,将销售部带进酒店的客户因
为我们服务和菜品,从而成为我们散客,今年针对会议客人要全方面提升强抓服务质量、服务效率、和服务品质,提高会议客人等同零点散客的标准给予服务的意识,以此拓宽散客市场同时成为我们永久回头客。
2.自助餐菜品的当地化;
针对本地市场宾客需求,每日推出3款徽式菜肴,以满足当地宾客的口味。而且以黑色大锅的形式出品,吸引眼球,同时也让外地客人尝到本地特色菜品。
3.美食节提高知名度;
随着季节的更替,自助餐也因时而异,根据宾客意见的收集等综合分析,举办各种美食节并推出相关活动,例如:三月份的草莓美食节、六月份的山珍野味美食节、七月份的德国啤酒节,十月份的海鲜火锅美食节。并从6月份赠送哈根达斯,提高餐厅出品的档次,让宾客感觉物超所值。
4.建立客户群;
(1)加强宾客意见的收集,通过了解客人的期望值,从横向层面:行为,视听,服务,出品,及纵向层面:物质,精神,全方位的考虑客人的满意度,全员谨记:积极,热情、主动、及时。并且通过询问菜品,服务,以及客人的居住地等,了解菜品的受欢迎度、掌握服务的质量,并且分析散客的分布区域,让接下来的工作有了明确的方向。
(2)从员工到管理者,各自通过日常服务,以及与客人沟通等方式,建立客户群,并且适时的.与客人互动。
5.菜品的推陈出新;
(1)针对散客特赠中式养生煲汤一份,和适宜的开口汤,随着天气和节日等,做出合理的改变,让每一位常客都能感受菜品的推陈更新。
(2)依据当地及商旅客人晚餐爱饮红酒的习惯,自助餐午晚餐均推出红酒配香槟,让客人可以在自助餐感受到西式零点的高雅。
(3)金桂飘香的季节,餐厅也顺势推出散客每人赠送大闸蟹一份,这一活动,吸引了很多常客的光顾。
6.立体化的销售宣传模式;
(1)在信息时代,络无疑是信息最广,传播最快的平台,团购活动的推出,一方面提高了人气,另一方面,95%客人的好评,也为我们做了很好的宣传;
(2)现在已经进入微博的潮流时代,西餐厅也开通了部门微博,在支持和宣传集团、酒店微博的同时,真一步一步的加强本餐厅微博的建设。
(3)日常工作中,还通过宣传单页,全员推销,服务人员现场的聊天式的宾客意见收集,多管齐下,积极做出改善,做多方面的努力,搞好经营。
(4)为了快速回笼资金,全员在宾客沟通中,不仅宣传介绍酒店餐厅,还大力推销自助餐券的销售。餐券从之前每月的两三百张,到目前已经每月一千左右。这是一个进步,之后会更加的努力,争取实现目标:月三千张。
(二)堂吧:
1.设定目标,全员销售;
酒廊3月份完成指标%,4月份完成指标%,一直到目前为止,连续超额完成。指标的完成与集团领导的相关指示密不可分,与全员的努力息息相关。
2.组合销售,争创利益;
大堂酒廊目前一直在执行“组合销售”,即茶饮搭配点心,这种卖酒水西点套餐似的销售方式,取得了一定的成效。连续7个月超额完成指标。
3.新品不断,吸引顾客;
三月份根据酒廊宾客的结构分析,推出了茶叶现炒的活动,客人可以现场品尝,也可以购买馈赠亲友;同时根据季节的交替,冬饮和热饮也恰如其分的迎合需求。
二.管理方面:
团队建设:
随着集团的不断发展,面临时代的挑战,面向企业的未来,打造一支高素质的团队,是确保企业适应环境变化,提升竞争实力的必然选择。
(1)为了更好地了解员工,因材施教,增进与员工间的相互了解,以便于有的放矢地全面开展工作;西餐班组将全员分配由各督导负责,进行领班包围圈,了解大家的心声,给予解决,并且各督导所负责员工定期进行轮换,让大家更进一步的互相了解。
(2)为了激励员工,也为了后备人才的培养,从全员中,挑出有发展潜力的员工,分配到各个领班的名下。领班量身制定学习计划,由经理审核,并且领班跟踪指导其学习,每月将所学的内容结果汇报给经理,由经理考核。
(3)硬件实力和软件实力,只有相得益彰才能发挥出最大的效益。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、坚持商场原则,不同客户区别对待
我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇。
我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。
二、加强自身,争取以更好更快解决问题
我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。
其实可以总结的`出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。
三、主动交流经验,提升团队能力
我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
1.大队家务建设:
⑴队室整体设计,并保持队室整洁、美观,富有教育意义,保存好队资料。
⑵加强大队委员中队委员的培训,做到分工明确,责任心强。使他们真诚成为学生中的楷模。
⑶健全完善“步步为营 棋开得胜”五项检查制度、“礼仪岗”、“红领巾校园广播”、“升降旗”等一系列制度。
⑷加强队室管理,保持队室整洁、美观,并富有教育意义,保存好队资料。
⑸加强培养大队委员、中队委员,做到分工明确,责任心强。使他们真正成为学生中的楷模。
⑹健全“值周班”、“礼仪岗”、“红领巾广播站”、“升降旗”等一系列制度。
2.中队家务建设:
⑴改选(组建)班队组织。二年级以上各中队通过民主选举或竞争上岗,产生由中队长、副中队长(旗手)、学习委员、文体委员、宣传委员、生活委员、劳卫委员七人组成的'中队委员会。
⑵各中队成立四至八个小队。
⑶组建新的雏鹰假日小队。一、二年级每个中队组建一队,三年级以上每各中队组建二队。
⑷落实记载三簿一册有关队干部,认真记录好中队《三簿一册》。踏踏实实地将三簿一册与班级管理结合起来
⑸充分发挥班级文化栏、队角的宣传作用,定期更换内容。
⑹利用电视台优势,争取给学生观看三到四部主题教育片和经典影片。
3.具体安排:
三月:
⑴做好寒假小结工作,评选学校寒假之星(5日前)。
⑵开展学雷锋宣传教育系列活动(3月5日)
⑶结合妇女节(3月8日) ,对学生进行以“感恩”为主题的教育活动。
⑷结合植树节(3月12日),开展“我为班级添份绿”、“爱绿护绿”等活动。
⑸结合手拉手情系贫困小伙伴全国统一行动日(3月16日)开展“关爱他人 收获阳光”主题系列活动。评比“关爱之星”
⑹围绕世界水日(3月22日)开展节约用水的宣传教育活动。
⑺结合全国中小学生安全教育日(3月30日)开展“安全在我身边”主题教育活动。
⑻评比三月文明示范班。
四月:
⑴组织一次扫墓和春游活动。
⑵廉洁文化进校园,开展以“诚信做人,崇廉敬洁”为主题的教育活动。
⑶结合国际儿童图书日(4月2日),围绕书香校园、书香家庭的创建,开展主题教育活动。
⑷世界地球日主题活动(4月22日)。
⑸评比四月文明示范班。
五月:
⑴结合国际劳动节(5月1日)开展“我劳动、我快乐”劳动体验活动。
⑵结合母亲节(5月9日)开展“感恩”系列活动。
①了解父母的一天--征文,并在红领巾广播进行交流。
②我为父母做件事--实践体验活动。
⑶开展“科技阳光 构筑希望”科技小发明竞赛。
⑷评比五月文明示范班。
六月:
⑴我成长我快乐,庆祝“六一”国际儿童节系列活动。
⑵对学生进行安全自护教育。
⑶结合爱眼日(6月6日),开展系列活动。
①调查身边的不良用眼现象。
②调查身边同学近视现象。
③利用红领巾广播开展健康用眼卫生讲座。
⑷结合端午节,开展传统文化教育
⑸出一期庆祝六一主题队刊。
⑹评比六月文明示范班。
七月:
⑴做好学期结束总结工作。
⑵暑期少先队活动制订。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
一、指导思想
围绕学校工作重点,继续传承学生公寓优秀的文化管理理念,加强安全教育,在保障学生安全的前提下,加强寄宿生的养成教育,着力培养寄宿生良好的学习习惯和生活习惯,创设学生公寓和谐温馨、严肃规范的教育氛围,促进寄宿学生健康成长。进一步培训提升生活老师的教育和服务水平,加强科学有效的人文管理,努力使我校寄宿部管理水平再上新台阶。
二、工作目标
寄宿生教育宗旨:学习自主、生活自理、健康快乐。
生活老师管理目标:有爱心、有耐心、有责任心。
三、具体措施
1、安全教育
“安全第一”是学校公寓管理的核心工作,这个观念要在每一位寄宿生和生活老师心中牢牢树立,使安全工作经常化,制度化、规范化。开学初及每月定期全面检查公寓楼内的门窗、电路等安全实施排除安全隐患。定期对寄宿生开展安全教育,使其学会使用安全设施,具备应对突发事件必要的心理准备,掌握自救自护的`能力。加强生活老师安全目标责任状实施的检查与考核,做好安全消毒工作,预防各种传染病。
2、寄宿生方面
开学初要求生活老师全面了解寄宿生的思想、学习和习惯养成情况,做到全面育人,科学育人。引导寄宿生在进行自我管理、自我服务、自我评价的过程中学会生活,学会合理安排作息,讲究科学睡眠,注重体育锻炼,养成良好的生活习惯,学习习惯和行为习惯,从而逐渐形成自主自立的基本能力。
3、生活老师方面
随着寄宿规模的逐年缩减,一方面要做好生活老师的思想工作,使她们真正明白这是大势所趋,另一方面更要强化在职生活老师的工作责任心,严格规范管理制度,提高团结协作意识。定期召开例会做到详实部署,狠抓落实,开展各种讲座提高寄宿管理水平与服务质量。
4、家校协同教育方面
宣传学校公寓楼教育管理要求,利用发放《告家长书》、校信通平台和家长交流传达学校对寄宿生的教育管理要求,利用每个周末家长来校接送的机会,要求生活老师多和家长接触和交流孩子生活方面的情况,争取家长的支持好配合,引领指导家长共同培养和巩固学生的习惯养成。
5、落实学校的教育目标,关心学生的全面发展
以优长带动学生的全面发展,开展个人生活能力竞赛和知识竞赛,开展文娱、体育活动,增强学生体质。
四、主要工作:
1、开学准备工作:学生床位落实到位,学生包裹调配到位,新学期生活用品采购分发到位,各种表册印制分发到位,全面打扫宿舍卫生,迎接新学期开学。
2、拓宽了解寄宿生管理的渠道,从本学期起在生活处办公室门口设立工作反馈“意见箱”,老师、家长对寄宿管理有什么意见或建议都可反映。
3、继续加强公寓卫队之日管理制度,讲检查结果与“四好班队”和“五星宿舍”评比挂钩。
4、生活处每周例行检查巡视一次公寓楼,发现问题,及时提出并改进。
5、实行楼层组长负责制,加强公寓楼巡视值日制度,强化学生在宿舍期间的纪律、卫生、习惯管理,及时发现或处理学生偶发事件或安全隐患。
6、对自理能力薄弱的学生予以全方位的指导督促,对自控能力薄弱的学生予以更细化的监管,对身体状况不佳及心理有偏差的学生予以更人性化、细致周到的照顾及帮助。
7、定期召开生活老师会议和公寓卫队小干部会议,学期中和学期末进行学生问卷和家长测评活动。
8、本学期将在五星宿舍评比的基础上,学期末评选出“十佳文明宿舍”,实行奖优罚劣,促使学生形成爱先进,赶先进的局面,从而养成良好的行为习惯及生活习惯。
9、完善公开制度,将寄宿生的有关管理制度张贴,值班老师轮值表及责任人公开,值班老师职责公开,便于学生监督。每月的星级宿舍评比结果和十佳宿舍评比结果及时公开,让师生明确不足,做到及时改进。
10、继续实行既定的物品维修和管理制度,为学校开源节流。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
即将过去的20XX年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为××的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
一、工作总结:
忙碌的20XX年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4—5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的XX客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,××客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的'结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。
对于20XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
二、20XX年工作计划及个人要求:
1、 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
6、 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
三、有关建议:
1、 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2、 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
今天为止我已经正式工作一个月了,和我以前想的完全不一样,原来我步入社会以后不再是校园里爱说爱笑爱玩爱闹的那个人了。不知道是因为受环境的影响,还是我本身就是这样的一个人。还是我还没有适应有学生想上班族的一个转变。
工作一个月,感想很多,我想经过这一个月我已经把心塌下来了,全身心投入到这个行业中来了。现在才知道能人是那么的多,自己是那么的渺小,要学的东西都可以堆成山长白山了,甚至不知道从哪里下手开始学习,人都说社会是残酷的,也许的确如此,虽然在我身上没有感受到社会竞争的激烈,但是我身边的人经历却让我觉得如果不努力真的是没有出路。而且没有内涵是一件多么痛苦的事,真后悔上学时没有多读几本书。
参加工作了才知道,自己很笨,学东西很慢,总结这一个月以来学到了什么,虽说学东西慢但是并不是一点收获也没有,一个月的生活足以让我变成另外一个人,将我在校园的那一点点的优越感磨得所剩无几,在这里让我觉得自己就是一个差生,优秀的学生遥遥领先,我在后面吃力的追,我和同伴在一起有的时候觉得自己真的`很自卑,我是一个很好强的人,不喜欢跟在别人的后面或者被人超越,但是社会上的能人那么多,我必须是十倍二十倍的努力,不过还好他们都会帮助我,我相信总有一天我也会成为一个团队里的领先者。重拾我的那种优越感,我不喜欢没有自信的自己,我不喜欢被人落在后面的自己。
参加工作了才知道原来自己的总是那么粗心大意,我们老总是一个十分细心的人,我的同伴也是一个很细心的人,这让我觉得自己二十二的生活过的都很糙,而生活中最忌讳的就是什么事都不懂的细心的人,我想和他们在一块我会逐渐学到很多的东西,不论是知识层面还是内涵甚至是生活方面会有逐渐地改变。
主管说的一句话,不论工作还是生活必须动脑子,这样虽然会觉得很累,但是带来的结果远远大于我们的累。工作我们要的是结果并不是你所做的过程,可是生活却是结果和过程同样重要。
总结一句话:努力+细心+思考=成功
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
能够有机会来到XX公司,来到这个我向往了很久的地方,成为XX公司的一名员工我感到非常的幸运,现在自己也已经在公司工作了一个月的时间了,虽说时间不是很长,但是我也已经对公司和自己的工作产生了深刻的感情,我也会总结这一个月的工作,吸取自己在工作上面的教训,在今后的工作当中更加出色的完成自己的工作。
在一个月的工作当中,我也一直都在认真的尽职尽责的做完自己的工作,不管是在刚进入到公司的时候,跟着公司的前辈一点一点的熟悉公司的环境和氛围,还是在之后慢慢的接触到自己的工作,我都是一直严谨细致的将自己的工作完成,在工作的时候认真的工作,严格的按照公司的规定来,将自己的私人的事情、个人情绪和工作划分开来,时刻的保证自己绝对不因为自己的个人原因而影响到自己的工作。我也很感谢公司的领导、同事们给予我的关照,也是因为他们的`帮助自己才能够在最快的时间里融入到公司和工作当中。我也经过一个月的工作意识到团队的重要性,我也懂得了一个好的公司是离不开一个好的领导团队和一群积极向上的同事的,我也知道了在工作当中,团结协作,在公司互帮互助的重要性,这也更加的让我对公司充满了热爱和期待,我也相信自己可以在这个公司更好的完善自己的。
XX公司的全体成员在工作当中都是非常的认真的,都能够在进入公司之后,很快的就能开展自己当天的工作,将自己的个人事情完成的和工作分开,哪怕自己当天有多么的难过,在进入公司的门之后就瞬间的转变到了工作中的样子,公司的工作环境、工作氛围都深得我的喜欢,公司的工作氛围是非常的积极的,每个人都充满了干净,领导的管理也是恰到好处,会有很多有趣的团建的活动,来促进我们同事之间的熟悉和配合度,也正是因为领导的管理的优秀,才会成就这么出色的一个公司的,当然一个公司的成功也是不能离开公司的员工的,所有的同事都是非常的优秀的,每个人身上都有很多的发光点,我也需要在自己的日常的工作当中多向他们学习。
尽管自己这一个月的工作就已经过去了,但是未来的时间还很长,我也要将过去的种种都埋藏在心里,在今后的工作当中更加的努力,把握住自己的当下,让自己变得更加的优秀,正视自己的态度和自己的能力,去尽力的完善自己。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
刚开始选择公司是因为这家公司在同行中有着一定的优势,其实投简历那时我对自己也没有太大的一个把握,甚至是想堵上一把。看是否可以捡个幸运。结果也看到了,我成功的捡到了幸运,还创造了幸运。面试之后我以为自己不会通过,我对自己的表现实在是太不满意了,当我心灰意冷之时,公司突然给我打电话,通知我已经录用了。我还记得那时的我正在路上,成来车往,人流很大,我由于太过兴奋而喊了出来,引来了周围人的疑惑眼神。想到这里,仿佛觉得那时的自己有一些稚气,再看看现在的自己,已经有了天翻地覆的变化。
刚毕业,我对自己的信心不是很足,不敢去做一些什么突破,因此自己也没有受到很大的成长,在找工作的时候屡屡受挫,让我的信心更加的不足。我分析了我当时面试的情况,相对而言来说是这段时间里表现得最好的一次,因为我对公司有着太浓厚的`渴望了,所以对自己的要求也更高了。很幸运可以来公司上班,这一个月也让我收获到了很多努力的果实,让我知道了,唯有自己不断的前进,才会看到越来越不一样的自己。
刚进公司的时候,我是一个穿着打扮都很学生的一个不过毕业了的学生。之后接触岗位后,发现自己不仅要在思想上进行改造,对自己的形象也要进行改造。毕竟我的岗位是直接面对客户的,客户对我的第一印象很重要,因此,我为此花费了一些心血,打造了一个属于自己的比较成熟的一个形象,再是从工作中入手,努力培养自己的职业操守,锻炼自己的胆量和心理承受能力,语言沟通能力。这些东西在两周的时间里得到的一个完善,在后面的两周里得到了一个提升,以至于我现在面对客户已经是从容不迫了。
其实更多的是从周围同事的工作处事中学会的,我是一个新人,就应该眼观四路,不断学习,让自己不断地吸收,每天学习一些东西,第二天就会多些东西。自己一个月之后就会有完全不一样的改变,这是我深切感受到的。因此,我想在今后的生活中,也这样勉励自己,不断地进行突破和成长,将自己的工作做得越来越好,不让公司失望,也用成绩来表达我对公司最大的感谢!
一个月已经结束,一个阶段的结束,代表着下一个阶段的开启。我会重新调整好自己的心态,在今后的工作中更上一层楼,也很感谢同事领导对我的帮助和关照,我会更加努力,也希望大家可以更加顺利。如果有需要我的地方,我一定义不容辞!
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
时光一去不复返,倘若逝去的时光被我们珍惜,那么便是值得的。我是自xx大学毕业的,还记得刚开始,我选择做销售这份职业的时候,亲戚朋友们都是不支持我的。作为一个名牌大学的学生,我所学的专业前景很好,而且我的专业成绩名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并没有按照人们想象的`那样去走我的人生轨迹。
我要感谢我的父母,不论我做出了什么样的决定,他们都非常支持我。做销售,是我从小便一直渴望的职业,所以长大了,我要自己掌握自己的人生。在这之前,我并非是一个非常鲁莽的人,我深深清楚做一名销售所要具备的特点和能力。
做一名合格的销售,就是要掌握和熟悉公司产品的销售流程和品牌概念,并要详细了解品牌的作用,还要对公司的文化非常熟悉。那么想要成为一名优秀的销售者,就要在这的基础之上还要具备很高的情商,和随机应变的能力,处事要圆滑,懂得察言观色,懂得摸清顾客需求。
在大学的时候,我就自己兼职过一段时间,自己在街道上摆小摊,买一些首饰之类的,有时候会卖荧光棒,气球,甚至手机贴膜我也干过。那段时间真的是非常快乐,因为我靠自己的努力挣来了不菲的收获,同时也锻炼了我与人打交道,和与顾客讨价还价的能力,掌握顾客的心理,从而将自己的产品销售出去。
在公司面试我的时候,非常满意我的表现,因为看重我学历的原因,将我安排在了公司的外贸销售部上班,我感到非常地荣幸。在那一刻,我觉得所有对我的质疑都成了过眼云烟,此刻什么都是值得的。
在外贸部的销售工作中,一开始,我的确有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利顺畅的和外国人打交道,因为我能力的突出,店长很赏识我,在进行谈判的时候,让我在一旁进行辅佐,和听讲,从中吸取经验。
我深知越努力越幸运,并且始终相信努力就会有回报,所以这一个月以来,我工作一直兢兢业业,虚心向学,每一天的工作都能够完成,没有让公司失望。
感谢公司对我的信任,在下一阶段的工作中,我会更加努力!
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
转眼间,x月过去了。回顾这几月来的工作,我在xxx服装店内作为一名服装导购努力的完成自己的工作职责!为来来往往的顾客推荐我们xxx品牌的各式服装。作为一名导购,在这几个月来的工作中,我也累积了不少的经验和想法。如今,我对自己这x个月来的工作情况总结如下:
一、工作情况
在工作中,我严格的遵守自己的工作职责。每天开店后按照指定的位置整理好商品,并与同事们一起对店内进行简单的打扫,保持店内的清洁卫生。以及良好的购物环境。
之后,我们会在店内一边做一些清点工作一边等待顾客的光临。
几个月来,我也有负责过在店门们招揽顾客的工作,但在后来招聘了新人之后就全心放在店内的工作中。店内方面,我主要负责的服务顾客选购衣物,并对其进行推荐和销售。几个月来,我也掌握了不少推荐的技巧来帮助自己更好的完成工作目标。
几个月下来,在销售方面的工作我已经能完成的较为稳定,并且在工作中也能对自身的问题和不足进行反省、检讨,进一步的去完善自身。
二、个人情况
在这几个月的工作中,我主要在销售方面有很大的提升。当然,这也是因为在这段时间里,我一直有利用休息的时间学习和提升自己。不仅一直在阅读销售类的经验书籍,还一直在向有经验的前辈请教,学习如何在导购中提升顾客的购买欲望,让自己得工作能更加的顺利。
而在实际的工作中,我也一直在努力的累积和分析自身的收获,通过对每一次导购工作的反省,我更加认识到自己的工作中有哪些需要提升的地方!
三、自身的不足
回顾这几个月,要说到自己的'不足,最大的问题首先是在礼仪上。因为自身对礼仪方面的不够重视,只注重嘴上的功夫,却没能做好自身的形象管理,这让工作变的不够圆满。
其次,对于仓库货物的掌握不够到位!对商品的剩余不够了解,导致在导购途中经常要去确认!这总是会消耗顾客的耐心,甚至导致销售失败!
回顾了这段时间的工作,我对自己工作中的不足感到非常的惭愧。但是通过对自己的分析总结,我也更加明白自己该怎么去做好自己的工作,今后的工作中,我一定会更加努力,把自己的工作完成的更加完善。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
Guide在服装销售过程中起着不可替代的作用。它不仅代表了商家的外部形象,而且加速了销售过程。导购除了熟悉商品外,还要有足够的耐心,掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对产品有了很好的了解,才能向客户介绍产品。导购员在向顾客介绍产品时,一定要耐心解释,因为顾客也想买最合意的东西。同时,导购员还需要掌握以下技巧。
导购除了给顾客展示服装、讲解服装之外,还应向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣。推荐衣服的时候,可以用以下几点:
1、推荐的时候要自信。导购员在向顾客推荐服装时,要有信心,让顾客对服装产生信任感。
2、适合饥肠辘辘的顾客。在对客户进行产品提示和讲解时,要根据客户的实际客观情况推荐合适的服装。
3、用手势推荐给客户。
4、符合商品特点。每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计、质量等。向客户推荐时,要强调服装的不同特点。
5、关注商品。在向客户推荐服装时,要尽量将话题引入到服装上,注意客户对服装的反应,及时促进销售。
6、准确说出各种服装的优点。在向客户讲解和推荐服装时,要对比各种服装的差异,准确说出各种服装的优点。
其次,要注意重点销售的技巧。专注销售就是销售要有针对性。服装的设计、功能、质量、价格等因素要适合人,真正让顾客的心理从比较、超过、信仰,最后的销售成功,在很短的时间内让顾客有购买的信念,是销售中很重要的'一个环节,重点销售有以下几个环节:
1、从4W开始。从佩戴时间、佩戴场合、佩戴对象、佩戴目的等方面做好购买建议,有利于销售成功。
2、保持短焦距。向顾客解释服装特点时,语言要简洁明了,内容要通俗易懂。服装产品最重要的特点要先陈述,有时间再层层展开。
3、具体表现。根据客户的情况,要适应情况,不要千篇一律,就说:“这件衣服很好。这件衣服最适合你。”比如过于简单笼统的销售语言。根据不同的销售对象改变说话的方式,向不同的客户介绍不同的内容,使之适合人。
4、导购员要把握时尚潮流,了解时尚先锋,向顾客说明服装符合时尚潮流。
以上是我这段时间服装导购的总结。在以后的导购中,我会及时做计划和总结,以便更好的做好服装导购工作。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
虽然与我理想中的职业有些差距,但是这也是一个良好的开始。如果不踏出这一步,那永远都不知道什么时候才能开始。就这样我在xxx服装店工作至今,终于成功的度过了试用期,即将转为正式的员工。在这段时间的工作后,我再次深刻的了解到了自己的不足,对自己之前那样的心态感到了羞愧。虽然现在的工作不是当初我最期望的工作,但是我会继续努力下去,只有在不断的前进中,我才能到达自己想去的地方。为了能在转正后也能更好的工作,我要开始记录自己的工作历程,因为我发现这样做让我在工作的方面获得了更大的提升也让我变得越来越了解这份行业。我的试用期总结如下:
刚来到这里的时候我工作的时候并没有特别的认真的学习,这导致我在为顾客导购的时候在遇上一些偏门的问题的时候,显得像个外行一样。这样也也导致在我的手上流失了很多的顾客。
我的主管看到了这样的情况,将我叫到了一旁狠狠的对我教导了一番。听着他对我的种种责问,可是我却没办法反驳,因为这确实都是我的问题。最后,他给我说的一句话终于让我醒悟,也是我记的最深刻的一句话:“成功与否在于自己,正真热爱工作的人无论做什么都是最好的!”听了主管的一番话,我才恍然醒悟,在今后的工作中,我开始改观,开始努力的做好自己的事情。
在服装导购上,最重要的就是“服务”,作为导购,我们的目的就是为了将产品推销出去,而我们的服务就是为了衬托商品的存在。
在我改善后,我每天都在不断的努力磨练和学习自己的导购技巧。观察各位老同事的工作,看看他们是如何打动顾客的心。经过不断的努力实践和学习,我终于成功的在最后的业绩考核中达标,成功通过了试用期!
到了现在,我已经彻底的改变了当时那个自大的我,人外有人,我只有不断的虚心学习才能不断的进步。在未来我追寻自己的目标之前,我还将在这里继续工作一段时间,在这里,我还能学的还有很多。
汇通金港特卖会童装部活动总结
通过前期的不断策划宣传,以及活动中各部门,各商家的.全力配合,汇通金港品牌特买会圆满落下了帷幕。本次活动基本达到了预想效果,但也出现了不少问题,先就童装部在本次活动中的表现做出总结,为下次会展打下基础。
一.时间:20xx.6.26—20xx.6.29
二.参与品牌及展位:
三.销售情况:总计:64500元。
四.各品牌情况:
1.唔格格:主要经营0到3岁儿童的内衣和外出服,本次活动参展货品在1500件左右,老板陈辉全程陪同参与。其在金谷六楼经营面积在1000平米左右。旗下有六个不同的品牌,经营的产品结构基本相同,都是0到3岁儿童的内衣和外出服。本次参与活动积极性极高,其对六楼的经营商户都比较熟悉,本次参展是自己找到项目部,要求参与,想联合金谷六楼商户整体搬移至本项目的想法。可作为童装部招商的一个跳板,通过其引导其他品牌。其本人对本次活动组织和成果都比较满意。不足之处:其展位布置比较简单,人员不够,货品比较单一,杂乱,经营随意性比较大。
2.牧羊娃:主要经营0到3岁儿童的内衣外出服,以及婴幼儿用品。旗下品牌有10几个,在株洲经营超过15年,在金谷六楼的经营面积超过20xx平方,人员超过15人。属于童装婴幼儿产品经营最好,最大的一家。本次会展有衣服,用品,玩具等。在几家童装中布置效果比较好,产品结构比较丰富的,经营效果也最好。派出了固定营业员4名,最多时达7人。足以表示其对本次活动的重视。牧羊娃可作为我们招商部重点招商对象,如果完成对其的招商会带动其他童装商户的积极性。不足之处:销量没有达到预期,没有形成标杆的作用。
3.星天下:主要经营3到10岁的儿童外出服,以裙子为主,其品牌和货品都属于自己创立和组织。品牌成色不够。但其活动力度比较大,价格优势比较明显。明天固定5人的销售团队,配合比较默契,老板亲力亲为。由于其产品及品牌的不太成熟,本客户不应作为招商开发的重点客户。不足之处:产品及品牌不太成熟。
4.杰米熊:杰米熊包括杰米熊和杰米小熊。为福建品牌,其老板对杰米熊品牌的广告投入和品牌的建立,拍摄了动画片,在几个大的电视平台有定时的广告。在湖南品牌运营超过了10年,湖南旗下品牌加盟专卖店超过70家。主要经营0到14岁的儿童服装、鞋类、内衣等产品。现在银谷旗舰店两家,金谷写字楼。本次会展货品1500件,销售700件左右。销售成员4名,多时达7人。其准备参展时间只有2天,货品组织及布置都不够理想。对本次会展效果不太满意,主要原因是天气太热。对我们提供的服务以及推广及人员还是比较满意的。如招商其对我们的位置过于远离服装城有担心。不足之处:货品比较单一,陈列比较简单。没有大型特卖会经验。
5.米拉熊:福建品牌湖南省代,其代理了3个品牌。在湖南经营超过10年。在银谷和金谷都有旗舰店和写字楼。旗下主要经营婴幼儿和儿童服饰。在湖南有40多家加盟店和专卖店。本次活动销售情况不太理想,跟其老板目前不在株洲有一定的关系。货品组织和人员调配不够。但此品牌可以作为招商重点客户。
6.迪斯尼:属于自己强烈要求增加进来的品牌。其品牌名气跟其销量不成正比。在湖南经营10年左右,旗下品牌包括宝洁等婴幼儿服饰。但所属不同经营人。销售情况不理想,抱怨比较多。由于是零时摊位货品表现杂乱无章。
五.童装部表现
童装部人员4名。由于童装部成立时间相对比较晚,所以招纳童装品牌并不多。本部人员在本次活动中表现积极,负责,童装区没有出现重大异议的问题。不管是前期的准备和后期的服务本部门的同事都尽到自己的职责。现就本部发现的问题作出总结:
1.本次招纳品牌成色不够,服装圈几家真正的大品牌并没有参与如:巴拉巴拉、青蛙王子、力果等。
2.销售情况不理想,这个跟布展,货品展示不到位有关系,本部人员没有监督到位。没有督促商家积极布展和组织货品。
3.邀请参观商家不够,本次来展会现场观摩的童装品牌商家在20家左右。不足商圈经营品牌的三分之一。
4.没有成交,在展会期间没有一家童装商户明确表示愿意来我们项目落户,这些都需要我们后期跟进服务解决。
通过本次活动我们队童装品牌经营的状况和布局有了个整体的了解,对以后招商有了更深一步的把握。株洲童装品牌经营状况整体属于家长式的经营,目前公司化经营模式的比较少,思想观念都相对比较落后。通过本次活动,我们建立了良好的关系,在以后招商中应该利用好这些关系,顺利完成招商的任务。吸纳成熟的品牌,知名度高的品牌,为汇通金港的发展做出自己的贡献。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
十二月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xxx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xxx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的`还不够深入,对xxxx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xxx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
我叫XXX,1984年出生,20xx年毕业于芜湖职业技术学院的“园艺”专业,毕业后先后在合肥绿叶园林工程责任有限公司、合肥普欣给水工程有限公司担任项目经理,多年来一直从事工程技术工作,具有园林绿化经验,现将几年来的专业技术工作总结汇报如下:
一、岗位职责
在园林这个行业工程资料是作为现场施工技术展现的最重要依据之一,也是保障现场施工可行性,安全性,质量合格的重要工作。不管在任何环节都要体现资料的完整性。在工程上主要负责在施工过程中各个阶段的植物购买、种植、养护标准,园林农药的购买、使用,设备的保养、维修、使用等各个方面的资料完善工作。负责工程部的日常管理工作,负责对公司承揽的园林景观工程项目建设全过程进行质量、工期、成本监督和管理,负责组织项目管理,对施工过程中出现的问题进行处理,负责各项之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡,审核图纸会审记录,负责对协助项目经理对其他施工人员的考核。配合人力资源部组织本专业的相关技能培训,负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
二、挖掘内部潜力,发挥专业优势,提高管理水平。
近几年来,我单位陆续投标建设了大大小小数个工程,其中合肥市铂金汉宫销售环境景观绿化工程由我担任项目经理,在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时,我注重积累大量第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据,力争为我市园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,我把责任落实到每一个具体从业者手中,针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并召开安全生产会议,最大限度地消除安全隐患,确保职工及财产安全。
三、立足本职工作,不断发挥园林专业优势
近几年来,我充分发挥自身专业优势,踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目,积极参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量,在工程建设中依据具体情况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身多年的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,为市民提供良好休息空间。
四、保证绿化成果,大力做好绿化维护管理工作
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,应加以侧重,以结果为主,建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划,使投入与产出形成良性循环。
在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点:
1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。
2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。
3、时限性。即工程建设一般需要在一定的时限内完成,具有一定的紧迫性。而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:
(1)重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。
(2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大,
(3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。
因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的'控制点,发现最适合的工作途径,
以使监控过程有序、合理、可操作性强,促进行业发展。结合在我单位的具体运作和工程养护工作,我发现去冬今春,气候偏暖,具我多年经验,如不做好病虫防范工作,病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员,对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草最大限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥,确保其能安全越冬,并对承建项目进行全面补缺。
在实际养护工作中,我在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观质量,提高绿化环境质量和工程景观效果。
由于绿化管理措施及时,有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。
五、抢抓机遇,努力实现园林事业新突破
合肥这几年正在大建设大发展,创建全国卫生城市的步伐将进一步加快,构建合肥园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更应该振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,积极分解制定切合实际的二级目标,扎扎实实地抓好各方面工作,加大创建、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、办事公开化、处理人性化,同时加强对各类人员的培训,提高工作人员的业务素质,加强业务学习,
完善知识结构。从而为以后的工作打下坚实的基础。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。
我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。小结会上,x主任把x月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的`学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解xx。我国古代思想家、教育家xx在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,xx的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。《xx陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
随着xx服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员在工作上的'配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下:
1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。
2、按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。
3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发20xx年第一季度工作总结20xx年第一季度工作总结。并将其部署在信息中心服务器上使用。
4、参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。
5、参加adc管理平台技术交流
6、提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。
7、参与面试出题工作,提交c语言测试题20xx年第一季度工作总结工作总结。
8、参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。
9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。
10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。
11、及时完成各项交督办事项。
今后的工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,最终祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
一、在_—x井技术组实习期间,在安全工程师和技术人员的指导与帮助下巩固了矿山测量的相关知识;
了解了全站仪在井下的使用;全面复习和亲自实践了测量成果(数据)的整理和计算;熟悉和实践了把测量成果(数据)绘到采掘工程平面图或立面图上;知道在井下是如何放中线、腰线、定方位;检查巷道的质量是否符合设计的要求;阅读熟悉采煤、掘进工作面作业规程;阅读收集到矿井地质、生产技术等相关资料。
二、在安全通风管理部期间,大量阅读了煤矿五大灾害的相关知识;
了解到煤矿特种作业工种的培训、考试与发证;了解阅读了一些煤矿安全生产的法律法规;阅读《_—x煤矿20_年灾害预防与处理计划和事故应急救援预案》;了解矿山各部室的工作职责;了解矿井的通风情况、反风计划与措施等。
三、在跟领导技术员下井的期间我有了进一步的体验:
采煤掘进工作面的灰尘大、噪音大;由于矿山开采年限长,矿山水平多巷道长,走到最低开采水平的工作面差不多要1个多小时比较累;迎头的.狭窄施工条件恶劣。从我们走过的巷道中我们学习到了很多知识,例如在课本上看到的采掘工作面是那么的光滑顺畅那么宽敞清楚,但是现场的情况绝对不是那么的清晰没有空间思维能力的人根本搞不清楚方向……
在_煤矿各部室领导的在大力支持与帮助指导下,这次毕业实习即将圆满地结束了,我清楚地认识到自己以前在学习中的不足。通过这次毕业实习,我学到了以前所没有学到的许多知识,我深刻的认识到今天作为一个采矿专业的学生,就应该为国家贡献自己的一分力量,应该为自己的专业贡献力量。虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。在人生的漫漫长路之中,我要再学些什么,再做些什么,这短短的两个月给予我很好的启示。
对于我来说:毕业实习是将来工作的一个缩影,我即将离开学校,走向社会,面对工作,面对新的挑战,我希望我能用这么一句话提醒自己:“不说我不会,而是我行,要敢于迎接挑战、抓住每次学习机会!
在这短暂的实习时间里,我受益匪浅。只是没有必要将它一一列出,因为我知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现。总之要感谢各位领导的培养,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上自己的工作岗位,提高工作能力。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
人生的任何工作都不是轻而易举的,总有一些艰难困苦,每经历一次都需要很多的勇气,也不是每一次都能度过苦难,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾!这次实习对我们很重要。这次实习是我的一个转折点:标致着我在学校学习的终结,要逐渐改变我的学习方式;要求我具有独立工作,独立思考,独立获取新知识的能力。
以上是我对毕业实习以来的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
时间过的真快,转眼间实习工作已经结束了。回顾已逝的那段实习生活,它充满了苦、辣、酸、甜、充满了喜怒哀乐。值得去回味,值得我永远地把它封存在我的记忆的最深处!现在对这段实习生活的感想以及收获总结如下:
一、怀念实习生活,感想颇多
1.喜获“优”班,“忧”从中来。感到非常幸运的是我所任教的物理课教学班,是全校乃至全省最好的班级。可是随之而来的就是如何才能走上这样优秀班级的讲台。知识讲得浅,学生“吃不饱”。因此在备课上面有很大的困难。幸好,我的指导老师早已看出我心思,不仅从思想上鼓励我,还在教材的挖掘、重点、难点的确立和突破等各方面都给我耐心细致的讲解与指导,使我很快进入了角色,能够轻松自如地走上讲台。
2.班主任工作苦中有乐。通过这次实习我真正体会到了做一名班主任老师的艰辛。我实习班主任工作所在的班级与任课班是同一个班。因此我自然地就幸运的遇到了一位年轻、漂亮、管理有方的班主任赵老师。赵老师家在市里,为了每天和学生在一起,在三中附近租了房子,这样更便于她与学生之间的沟通,更便于她照顾学生……。记得我报到的第一天,自以为起得很早的我来到办公室后,发现赵老师早在那安心地备课了,令我十分感动的是赵老师早已猜到我一定没吃早饭,还特意为我煮了两个鸡蛋,由此我真正体会到,做一名出色的班主任不仅要在行动上刻苦努力,甘于奉献,更重要的是要有一颗慈爱的心,一颗时刻都在想着学生的心!我暗下决心,一定要在这有限的实习期间尽可能多的向赵老师学习如何做一名出色的班主任。每天早、晚自习我会坚持深入班级给学生们解答疑问,关照他们的学习、生活等各方面的困难,课下认真备课,课上认真讲解知识,课下多与学生们交流,了解他们的想法,认真批改试卷,及时给思想有波动或者是给学习落后的学生做思想工作,我的认真投入,真心付出学生们体会到了,教师节,我收到了他们最真诚的问候,尽管只有一句节日快乐,却让我兴奋无比。因为我觉得学生们接受我了,已经认为我就是他们的老师了。我是一名班主任老师了!兴奋!高兴!
3.高兴而来,满载而归。来三中的时候说实话确实很高兴,因为毕竟是省内最好的学校。在高兴之余我下定决心一定要多学一些东西,事实上,我现在最想说的是我真的没有白来,我收获了许多,进步了许多,真可谓是“满载而归”。
来三中之后,我各方面得到了锻炼,首先在物理教学上,我真正认识到了理论和实践的距离。真的见识到了什么样的教师才算是一名优秀的物理教师。还记得第一堂课上完之后,自我感觉还很良好,正在我窃喜之时,指导老师一盆冷水浇灭了我心里那团自满之火。他说:“处理教材不要生吞活剥,人云亦云,要有自己对教材深刻的理解。重点难点一定要突出,不要眉毛胡子一把抓,那样不利于学生学习……。”简短几句话使我深刻体会到了作一名教师,尤其是物理教师不是想象中的那么简单,教师一定要处在相当的高度才能教好学生,尤其是对待优秀班级的优秀学生,首先要求教师的专业功底要特别深厚才可以。记得在讲《热力学第二定律》时,老师一直强调要从微观角度去给这些尖子生讲解为什么是这样,起初我还不是很了解为什么要这么做,怎么去做?后来我翻阅了《热学》书和《热力学统计物理》书发现那实际上就是熵增加原理及其微观解释,由此,我真实的体会到了大学课程的重要性。还记得第一次实验课,由于整个程序安排的不够紧凑,造成课堂秩序比较混乱,王老师耐心细致地告诉我不要小看实验课,实验课之前也要备课,也要写教案也要仔细琢磨,怎么上才能是最好;还记得第一次习题课前王老师再三教我要如何上才能达到最好的效果……
总之一切一切,也许我不能够彻底地全部学到我的脑子里,但是我会一点一滴地消化,尽快把它们融入到我的思想里,我想,如果做教师就一定要努力做一名优秀的物理教师。
其实,我觉得本次实习收获最大的要属班主任实习工作了。通过这次实习,我发现要想真正成为一名合格的班主任不仅要掌握一些必要的专业理论知识,更重要的是,你要全身心无私的奉献,因为你工作的对象是人,这就决定了你的工作将比任何工作都有复杂。但是只要我们是真心的`投入到其中便一定会成功,在实习期间,我曾经针对班级的各种情况或全体或个别地进行了思想教育,从我进入班级起,每天我会与学生们一起上操,一起升旗,从早到晚几乎都与他们在一起,因此我与学生们有了更多更全面的了解,从而更便于我进一步开展班主任工作。通过一段时间的彼此相互磨合,我觉得有必要在最后召开一次班会,也算是给我的班主任工作划一个圆满句号,当然更重要的是针对班级目前存在的一系列问题也有必要召开这次班会,经过充分的准备,我召开了以“增强团队精神”为主题的班会,在班会上,同学们认真准备、积极发言,达到了预期的效果。
在整个实习的不同阶段,我都有着很大的收获同时也发现很多不足,有收获,意味着我努力了;有不足这说明自己正在进步。整个实习过程就好象是先把一个原来很完整的拼图给打乱了,而自己就好比是那个被打乱的拼图,实习期间我再慢慢地拼凑自己,结果到最后发现自己还是不能拼凑完整。
其他方面,比较明显的体会还有:
1 对课堂的认识发生了变化,教师不再是一言堂,而应该发挥主导作用,在整个教学过程中学生是主体,要一切为了学生,为了一切学生,为了一切学生着想。 2 备课不是“背课”也不是“背书”应该重点突出、详略得当,知识要灵活,语言要善变,要不断更新我们脑子里的那桶水,不要让他们变成死水。
3.应该让学生积极参与到课堂当中,要让他们每一秒中都有收获,同更应该让学生的能力和道德思想情操认识都得到提高,这样更利于他们科学世界观的形成。 4.要苦练上课的功底,教法,教态要仔细琢磨,认真体会,不要有多余不必要的成分掺杂在你的课堂上。
5.组织课堂教学也十分重要,一节课的好与坏,最好的反馈就是学生的学习效果,因此课堂上要及时组织教育,教师的目光要注意到班上的每一个学生。、
6.在备课的时候一定要明确教学目标。无论是知识与技能、过程与方法还是情感态度与价值观,教师都要认真去挖掘,认真去准备,同时要尤其注意一些过度课程和实验课等容易放松要求的课时,更加要深入研究其重点与难点。
7如果所使用的教材是最近改版的,那教师一定要认真对比一下,看清楚哪些删掉了哪些是增加的,作到有的放矢。
8要善于使用教学媒体,尤其是物理教学,如果能够恰当运用教学媒体,便能够使一些本来不易观察的抽象的知识具体化。
9要时刻关注学生的反应,包括课上与课下,这样有利于我们及时去调整教学,及时去修改教案等。
10一定要重视实验,物理本身就是一门实验学科,很多原理、现象,只有通过实验才能明白,因此,物理教师一定要创造条件去做实验。
对于具体的收获与体会已经总结的很多,但是跟优秀的教师相比我依然有很多不足。有些方面是需要长时间去探索和体会的,例如语言表达方面,跟知道教师的娴熟相比,我们的差距还很明显。一方面,我们语言不够简洁,不能马上命中要害。另一方面,我们语言平淡,缺乏感染力和灵活性,而在这背后是隐藏的更深的知识的挖掘与应用,是一个对物理理解与否的问题。
在整个实习期间,我得到了指导老师王乐钦、赵英平的系统指导,在教学和班主任工作的各方面得到了很大的提高。同时带队老师荣宪伟老师,孙文军老师无论在生活上、工作上还是思想上都给了我极大的鼓励与帮助 ,如果说在实习过程中我取得了些许成绩,那我想和他们对我的培养与帮助是分不开的,在最后谨对他们表示诚挚的感谢和最真诚的祝福!
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一、概况
临城二中是临城县的一所重点初中,无论是基础设施还是师资力量都是一流的。整个学校有两个校区。一、二年级在北校区,三年级毕业生在南校区。有100多名教职工,近___名学生,现在有三个人在耳朵里工作,一个中文,两个英文。我们住在南校区,教学活动都在北校区。教师已安排在教学中。中文系单独上课,另外两个已经开始承担一些教学任务。生活的学生已经配备了生活设施,如电饭锅。在政治生活中,他们也坚持每周定期开会。小组成员相互交流经验,改善知识结构,提高教学技能。目前团支部还开展了一次征文活动和一次师范大学的社会调查任务。一切都在。
二、月考分析
教学成绩是衡量我们岗位的重要标准。9月底学校组织月考,我会根据考试成绩进行分析。我一个人在考七年级九班和十班的'语文。在全年10个班的排名中,9班以73和56分排在第7位,分别落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。
其中前20名都是优秀学生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。从数据上看,9班和一年级差距不大,在正常水平范围内,而10班差距过大,超过5分。分析原因是9班中学生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,极大影响了平均分;从前20名来看,9班的问题是优秀学生少,中学生基数大。
10级分布均匀。从考试后的分析和反馈来看,学校还是认可我这个刚教了半个月语文的人。
总的来说,9班的问题在于尖子生不足,但整体水平高,10班的问题在于差生太多,整体水平低。
我的导师和导师相比,两个班都是第一第二,和其他老师的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。
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一年来的工作已经完毕了,的确是让我感觉特别有意义,仔细的工作也是对自己力量的一种提高,通过这样方式积存(阅历),这一年来的工作还是比拟快的,给我一种特别好的感觉,感觉一年来的工作当中还是比价充实的,我来到xx这里已经是有三年的时间了,我始终就对自己的是比拟严格的,工作当中虚心的请教,自己不明白的地方请教同事是特别有必要,对于这一年来的工作我也总结一番。
业务力量方面我比拟仔细的学习,端正好态度,做好预备,虚心的学习,在业务力量上面我对自己有着特别客观的熟悉,我知道我应当朝着什么方向努力,许多事情都是需要一个态度的,作为一名xx的员工这也是我应当要有的素养,感谢这几年来的工作让我有这么大的进步,这一年来我每天仔细的做好自己的工作,上级交待的事情我总是会积极的完成好,通过自己的努力不断的提高力量,做好足够多的预备,这对我来讲是有着特别深刻的意义,一年来仔细做好分内的职责,也会虚心的承受他人的建议,我认为这也是一种改善,对自身力量的一种改善,通过这样的环境下面我也是做的比拟仔细的。
一年到头了,我也是保持着一个好的态度,这让我感觉很有意义,虽然这一年的工作完毕了,但是过去一年来的点点滴滴还是历历在目,我深刻的熟悉到了工作当中努力的意义,这让我感觉特别好,这一年来的工作当中我也是剧烈了许多的阅历,通过这样的方式不断的提高自己,一年来的工作已经完毕了,领导对我也是比拟照顾,这一点让我能够清晰的熟悉到,所以我平常是比拟努力的也是比拟仔细的,这一年来我也是端正好心态,订正自己的缺乏之处,将来在工作当中我肯定会更加努力的,这对我而言很有意义,我认为在接下来的工作当中,我可以做的.更好,一年到头了,我还是积存了许多工作阅历,这一年来的工作当中的确是虚心的学习到了许多,努力的提高自己业务水平是我这一阶段应当去做好的,也有着较高的思想觉悟,现在努力的提高自己的工作力量,接下来新的一年我也会更加的努力,我特别有信念做好分内的职责,接下来新的一年当中我肯定会更加努力,为公司制造更多价值,争取做一名优秀的xx员工。
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不知不觉间,来到xx公司已经有3年时间了,在工作中,经受了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
硫氨段工作自己总结一下。
二、 在工作中主要存在的问题有:
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的熟悉。
2、在工作中,有许多新的技术问题,但是深知发觉问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作熟悉不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位熟悉缺乏。从而对工作的最优流程熟悉不够,规律力量欠缺,构造性思维缺乏。不过我信任,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知力量从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在工作实践中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别严密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的根底上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。
工作中,许多工作是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的准时、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常工作中取得了令自己满足的成绩。能够积极自信的`行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化准确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要准时躲避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的损害,这就需要我们在工作前,肯定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,削减由于自己对工作流程不能很好的表达的缘由,耽搁公司的生产。
在工作中,我学到了许多技术上和业务上的学问,也强化了生产的质量、本钱、进度意识;与
身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们分散成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的状况下,事情多了,就肯定要有详实而主次清楚的规划,哪些需要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在规划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟识;
在工作中,发觉由于流程的问题而不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在开发,但说究竟对业务很熟识才是生产很好完成的前提
3. 工作不够精细化;
平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比方功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方消失错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和(反思),这样才能实现精细化。
4. 缺乏工作阅历,尤其是现场阅历;
今年的现场阅历有了很大的提高,对整个工段有了新的熟悉,但在一些细节上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5. 缺少平常工作的学问总结;
在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6. 做事不够坚决,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候,不肯定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、本钱综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完善也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、(工作规划)
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水;
2、 工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成;
3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切时机提高专业力量,加强平常学问总结工作;
5、 精细化工作方式的思索和实践。
▲ 简短的个人工作总结一天 ▼
时间飞逝,一年马上完毕。回忆这一年的工作,有所收获,有所成长,固然还会有一些缺乏,但是这一年的工作总体来说还是比拟顺当的。现在,随着新年的到来,我对过去的一年做了如下工作总结:
第一,我的工作
从年初开头工作,我就明确了自己的工作方向和目标,致力于为公司做奉献,和大家一起把公司建立得更好。我对自己的工作仔细负责,尽力完成全部的工作。假如每天不能按时完成工作,我就申请加班,当天肯定完成全部工作。上班时,遵守公司的规章制度和纪律,不做与工作关系不大的事情,而是围绕工作做事情。这一年,我很好地完成了工作,同时也帮忙了别人。
其次,我的学习
我还是(职场)新人。在这一年里,我知道我必需学习很多特别的方面,并征求别人的意见。在这一年里,我仔细学习工作中的技能,积极参与公司预备的培训会议,努力学习学问。在公司也买书看,不断丰富自己的学问,提高自己的修养。在公司,工作中有问题,会主动找别人询问,直到了解为止。时间飞逝。一年过去了。我在这里学到了许多,真的长大了。我不再是一个对职场一无所知的人。
第三,身体的缺点
虽然我有一年的.工作阅历,但我知道我还是有一些缺点,这些是我以后要做的转变,这样我才能在这个职场上游刃有余。工作中还是有些马虎,需要自己多加当心。在学习中更加积极主动,这样可以学到更多东西,加强工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。领导第一时间发的通知我总是看不懂,导致我在工作中产生误会和错误。因此,我们需要在工作中加强理解,以便更好地完成领导交给我的任务。然后就是工作日没有准时总结工作,不能准时发觉工作中的问题,导致错过弥补的时机。这些缺点以后会改正,让我成为一名优秀的员工,成为公司的中坚力气。
新的一年马上到来。面对过去一年的工作,我会整理工作中的教训,整理自己的阅历,让自己这一年学到的东西能更好的用在以后的工作中。我会连续努力,让自己为公司的进展而努力,和大家一起携手把公司建立得更好。我有信念我以后会有更好的进展,我肯定能成为更好的人。