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✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
20年本部门在公司领导直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，各项工作都取得了一定成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务。现将20年度综合管理部工作总结如下
一、20年工作回顾：
20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理，落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心记录，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作：
不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作，13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作，认真对待处理，做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、人力资源工作：
20年随着公司员工队伍不断壮大，对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下，促进人力资源的`优化配置，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，
发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调，保障公司人员合理流动。加强培训，提高员工综合素质、业务技能。20年度的工作：
1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件，本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度：《员工手册》（包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等）。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工，采取对事不对人的原则，达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理，绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，通过人员招聘需求表的发放与反馈，及时组织招聘、培训上岗，通过培训需求表的发放与反馈，及时组织相关资料、人员并提交公司决策，是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
2、20年综合管理部将在公司领导的正确领导下，不断学习，不断增强自身修养，充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用，并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力，为公司发展做出应有贡献。
✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
一、工作概述
本年度，综合部后勤工作围绕提高工作效率、提升员工生活质量、保障企业安全运行的综合目标展开。通过有效的组织管理和精细化运作，我们全力以赴，积极应对各种挑战，取得了一系列显著的成绩。
二、改进工作流程
为了提高工作效率，我们不断调整和优化后勤工作流程，采用数字化管理系统，实现了信息共享和流程自动化。通过合理分配工作任务并设立可行的绩效指标，我们成功提高了各项工作的执行效率，节约了资源和时间。
三、员工生活保障
员工的生活关系着他们的工作状态和心态，因此我们致力于提升员工生活质量。我们积极协调各种资源，推出了一系列员工关怀项目，包括组织员工健康运动、提供员工培训和学习机会，以及改善员工福利待遇等。这些举措不仅增加了员工的工作满意度，也提高了团队凝聚力。
四、设施维护与安全管理
为了保障企业的正常运行，我们高度重视设施的维护和安全管理。通过定期设备检查和维修，以及安全巡检和培训，我们确保了设施的良好运行状态，提高了整体的安全性和可靠性。在防范各类安全风险方面，我们也加强了安全培训，并制定了应急预案，提高了员工应对突发事件的能力。
五、团队合作与沟通
团队合作和良好的沟通是有效完成后勤工作的基础。为此，我们组织了团队建设活动，加强了团队成员之间的协作与理解。同时，我们也倡导公开、透明和高效的沟通氛围，通过定期团队会议和信息发布等方式，促进了部门内外的沟通和协作，提高了工作效率。
六、需改进之处
尽管我们取得了一系列的'成绩，但在工作中发现了一些问题和不足之处。首先，我们需要进一步完善数字化管理系统的功能，提升其稳定性和易用性。其次，我们需要进一步提升员工生活关怀项目的质量和覆盖面，确保每位员工都能享受到这些福利。最后，我们还需要加强与其他部门的沟通与协作，实现更加高效的工作流程。
七、展望未来
在新的一年里，我们将继续致力于推进工作流程的优化和改进。我们将继续加强员工生活保障和安全管理工作，并持续改善团队合作和沟通机制。通过不断的努力与创新，我们有信心进一步提升后勤服务水平，为企业的发展做出更大贡献。
八、结语
感谢全体综合部员工的辛勤付出和团队精神，正是你们的努力与合作，才让综合部后勤工作取得了如此喜人的成绩。相信在大家的共同努力下，综合部后勤工作必将更上新台阶，为的持续发展提供坚实的支持。
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一、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理。
1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容；
2、修改和补充人力资源管理相关制度内容；
3、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。
二、招聘与配置
1、根据公司业绩目标，20xx年人员招聘计划如下：公司/部门1月2月资金业务部万卓业务部工商代理内控部综合部财务部合计1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小计21322111572226计划20xx年公司新增人员26名，其中中层管理3名，业务员20名，一般岗位3人。
2、综合部人员招置计划
（1）结合20xx年人事工作重点，配置招聘培训专员一岗（2）搬迁新办公室后，增加前台工作人员（3）保洁人员用工形式视具体情况而定
3、积极做好现有招聘渠道，拓宽新的招聘渠道。1）维护现有网络招聘渠道，针对存在的问题，从以下几点改进：a.招聘信息的及时更新；
b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度；c.及时关注简历投递记录，把握黄金48小时；D.深入了解岗位任职要求，抓住要点做好简历初筛2）由于招聘人员中，一线业务员占多数，针对这一特性，大力发展人才市场及中介招聘渠道。A.与当地人才市场合作，专业较强的实行对口推荐B.对一线销售岗，采用中介服务或现场招聘方式展开C.保持与当地猎头公司的联系，猎取并储备高端管理人员。
4、完成公司各部门各职位的工作分析，制定精细化的岗位职责书，建立各岗位胜任力模型
5、形成标准面试题库，引过人才测评试体系，为人才招募提供科学依据。
6、建立人才储备库。
三、薪酬福利
1、完善各业务部门薪酬福利结构
协助各业务部门完成提成方案，合理订制业务销售岗的薪酬结构
2、做好20xx年度员工福利工作1）及时、准确做好各种节日福利工作；2）及时、准确做好各项福利审核报销；3）及时、准确做好员工五险一金的'交缴工作；
3、完善员工福利体系，加强非货币化福利的推动和执行
4、贯彻执行现有薪酬等级，细节之处稍加变动。
四、绩效管理
1、全面推行及实施绩效管理体系，全面调动员工积极性
2、针对行业特征，拟定合理的绩效考核制度
3、细化绩效内容，做到绩效到岗，量化工作内容
4、及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。
五、培训与开发随着公司业务量的扩大，公司员工数量的增加，对员工素质有新的要求，20xx年培训工作是人事部的重点工作，特别是新员工入职培训及中高层管理能力的提升是重中之重。
20xx年培训工作计划如下（详见附件）：
1）新员工入职培训
a.以集中授课及见面会的形式开展，原则上一季度安排一次，具体根据员工入职的时间结点安排
B.具体内容以讲解公司管理制度及相关流程为主,穿插业务专业知识及流程讲解。
C.邀请各管理层参加，以破冰小游戏的形式消除陌生感，帮助尽快融入团队。
2）中高管理层培训
a.致力于提升管理层团队建设的能力，沟通的能力及高效管理的能力
B.以公开课及小培训的形式开展，集中在
3、4月份及10月份
3）基层员工培训
A.鼓励基层员工为提升的专业知识、服务技能并获取证书的各类技能证书培训
B.结合员工职业发展规划，安排相匹配的企业集中授课或公开课
C.为了提升员工全体素质，组织以自我管理为主的外聘讲师内训课
d.增强员工对企业的认同，提高凝聚力，组织一次户外拓展培训，时间初定为5.6月份
六、人事日常管理
为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。
1、补充、完善培训管理制度。
2、完善人员入职离职转正流程，规避劳动风险。
1）做好入职离职转正的面谈工作
2）加强劳动合同签定及管理，防范于未然
3、完善人事档案管理
4、社保及公积金方面
1）及时关注国家、地方有关政策的调整，及时调整公司相关政策。
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20xx年度在镇联合工会的指导下，在社区党总支的正确领导下，宝塔社区工会狠抓基层工会规范化建设，正确履行工会的维权职能，围绕“建设社会主义新农村，创建和谐社区”开展了丰富多彩的活动，为社区行政工作发挥工会的桥梁纽带作用。现将一年来的工作总结如下：
一、抓工会建设，为创“县级模范职工之家”创造条件
按照基层工会建设“十有”标准，今年，在社区重新调整了工会委员会、女职工委员会，新增工会会员1名。建立了工会经费专帐，通过与社区行政的积极沟通与协调，今年，社区行政为工会共划拨工会活动经费2万元。先后到辖区内的国际大酒店、九洲共和大酒店、预制厂、消毒公司等企业，督促企业工会的组建工作，向企业负责人宣传《工会法》有关知识，让他们了解企业组建工会的必要性和重要作用，通过上门宣传，所有企业负责人都认识到工会组织并不是企业的额外负担，而是增强企业员工凝聚力，促进企业发展的一个很好的纽带，都表示同意组建企业工会组织，到目前为止，国际大酒店已成功组建了工会组织。进一步加大对职工活动室、图书室的建设，共投资0.8万元，对工会活动室进行了维修改造，添置了部分活动器材，为创县级模范职工之家打下了基础。
二、滤布突出工会维权职能，做到维权有为
一是进一步完善各种会议制度，畅通民主管理渠道，保障职工的民主权利；二是年初工会组织召开了职工大会，与社区行政签订了集体合同，就职工的基本权利、劳动待遇和违约责任以合同的形式明确下来；三是搞好居务公开，做到财务收支、日常工作坚持每月一公开，重大事项随时公开，增强了社区事务的透明度；四是加大维权宣传力度，设立了固定工会宣传橱窗，宣传《工会法》有关的维权知识、劳动保障等，提高了职工的自我维权意识；五是抓职工劳动保障工作，今年，按要求完成了职工养老保险、医疗保险和失业保险，解决了职工的后顾之忧，让职工工作更安心、更舒心。六是抓企业生产监管工作，到社区集体企业监督检查职工安全生产、防护措施落实情况，保护职工的身心健康。
三、突出服务职能，发挥桥梁纽带作用
今年以来，配合社区各项中心工作，主要做了以下同几个方面的工作:一是针对社区工作任务重、头绪多、工作难度大的特点，为稳定职工情绪，进一步激发工作积极性，社区工会提出了“奉献在宝塔”的.口号，开展了系列主题活动，社区工作人员人人写出了自己内心的感想和下一步的工作打算，增强了职工的“主人翁”意识；二是在配合镇政府在征地拆迁、补偿过程中，针对少数农户不理解、不支持的情况，工会出面帮助做群众的思想工作，对老百姓和风细雨，耐心说服教育，不但化解了矛盾，还让老百姓感受到社区的温暖和关怀；三是工会举办了各种培训班，组织职工学习法律、法规，学习上级文件、政策，学习信息技术、农村实用技术，提高了职工的综合素质。
四、开展丰富多彩的活动，营造和谐社区
1、今年以来社区工会组织积极参加县总工会组织开展的全面健身日活动，社区太极拳队获全县第二名。“五一”节工会牵头组织了一场别开生面的象棋比赛；国庆节期间，社区工会组织了饶有兴趣的登山比赛运动，极大丰富了群众业余文化生活。老年节，组织职工和社区的部分老年人及单位退休人员到红色圣地---韶山、花明楼参观学习，极大丰富了老年人的视野，社区同时对老年人进行健康体检，对60岁以上的老年人进行了建档登记，社区服务中心为残疾人提供健康理疗服务，并在社区举办了“快乐人生，健康心理”中老年健康保健知识讲座。
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柳背桥社区工会在社区党委的直接领导下，经过半年的努力，成绩可喜。目前社区工会在册会员有152人，今年参加工会活动缴费的会员有139人，共计收费4509.50元，特专款专用于工会外出活动的开支。真正吸引辖区职工和居民参加工会组织的重要原因是丰富多彩的活动形式和互助友爱的亲和力把大家紧紧地团结在一起，为社区的'文明和谐发展和社会稳定打下了坚实的基础。
一、今年上半年社区工会主要开展了以下工作：
（一）进一步完善了社区工会制度和职责，对工会小组的会员进行了部分调整，开展每半年集中组织学习工会及有关知识内容，大大提高了会员自身素质和参加社区各项活动的能力。
（二）社区工会协助居委会民政为辖区失业人员推荐就业5人次，看望住院会员8人和慰问困难居民5户，参加社区志愿者服务6次，为贫困儿童献爱心捐助衣物30件，现金1421.20元，用实际行动发扬了工会的团结互助精神。
（三）不定期在辖区黑板报上宣传工会知识，鼓励会员和全辖区群众积极参加社区各项活动，促进社区的发展和建设。今年指导辖区非公有制企业建立了三家工会组织，圆满完成了上级工会工委交给的任务。
（四）今年3月30日，社区组织辖区工会组长到南湖鸳鸯度假村进行了一次工会组长培训，培训内容主要是就如何协助社区开展好社区工会工作进行了讲解和讨论，收到了很好的效果。
（五）今年4月16日，社区工会组织会员到广安邓爷爷故乡进行了参观学习。大家通过活动的交流、沟通，团结更进一步增强，集体荣誉感也得到发挥。
（六）从去年12月22日至1月21日，在春节来临之际，社区工会响应党委号召，有25名会员参加了社区义务巡逻月活动，为确保辖区平安做出了积极贡献。
（七）今年1月19日，社区党委、居委会及社区工会共同组织了一次社区拔河比赛，辖区的企业工会不同程度的都赞助了资金，确保了这次活动的圆满成功。
（八）今年6月12日在石新路新泰铭居前面组织开展了一次社区服务日活动，活动内容丰富多彩，通过活动的开展在辖区居民中收到了良好的效果。
（九）建立了辖区单位及居委会困难职工的信息管理，完善困难职工档案的录入，辖区单位和社区共有困难职工人数24人，并全部进入系统管理。
二、存在的问题及今后努力方向：
（一）工会会员按期缴纳了会费就盼望搞活动，对工会组织就如何参与社区建设，如何发挥一个会员在社区各项活动中的作用参与不够。
（二）互助友爱是工会守则的主要内容之一，会员中对较为困难的会员和居民还缺乏一定的爱心，这从每次捐赠情况和献爱心活动名单中，看到会员参与人数还不够多。
我们今后将克服一切困难阻碍，发扬已取得的成功经验，与时俱进，把工会工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中，以丰富辖区的文体活动为主要内容，积极配合文化工作和精神文明建设，调动会员积极因素，为打造“文明和谐社区”而努力奋斗。
✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
一、加强自身建设，做到管理规范
社区两委高度重视工会工作，由专职人员分管该项工作，加强工会的领导。一是按街道工会的要求，年初制定了工会工作计划，工会工作制度上墙；二是把工会工作列入社区工作计划，每个月召开一次工会领导小组会议，讨论研究工会工作；三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用；四是发挥工会的桥梁作用，为非公企业工会小组做好服务和协调工作。
二、坚持不懈抓好平等协商，签订集体合同
为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会召开了职工大会与非公企业工会小组签订了平等协商，集体合同，进一步规范管理，建立工会小组的`会员档案及相关台帐。在量力钢材物流有限公司工会推行非公企业职代会，强化民主管理，并且取得了一定的成绩。社区工会工作人员经常到非公企业指导工作，了解企业生产、经营情况，存在的困难和问题，为他们做好服务，排忧解难。今年，社区工会组织企业工会主席和企业职工代表，分别参加了区总工会和街道工会举办的各种业务培训会议。
三、突出维权，发挥工会作用
工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益，社区工会建立健全劳动关系三方协调机制，预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制，对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站，加强对外来务工人员的管理和维权。
深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作，今年社区工会推荐中储物资贸易有限公司工会参加了金牛区第十三届“安康杯”竞赛活动，中储物资贸易有限公司工会连续三年获得“安康杯”优胜单位称号，这次活动促进了非公企业保护工作法制化和规范化。
✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
我自今年6月1日到垡头街道任职于工会专职社会工作者起，经过系统培训，了解工会工作者的工作内容、任务及年度工作目标，并根据市总工会、区总工会、街道党工委及办事处先关工作要求，结合我街道实际情况，在街道党工委领导的支持下、工会领导的指点下与其余两位工会社会工作者一同完成了本年度垡头街道建会及集体协商的工作任务。
为深入贯彻全总“两个普遍“要求，完成市总工作“三年工作规划”任务目标，大力推进本街道企业依法普遍建立工会组织，进一步提高企业工会组织覆盖率和职工的入会率，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，突出职工的主体地位，进一步创新组建方式，提高组建质量，不断完善工会组织组建基础。
一、组建工会、发展工会会员情况
根据市总“三年规划”任务目标、市总“1+6”文件要求及区总工会建会任务指标，在街道党工委领导的支持下、工会领导的指点下与其余两位工会社会工作者一同完成了本年度垡头街道建会工作任务28家的任务指标，目前垡头街道共有建会企业34家，工会会员人数391人，切实扩大了工会覆盖企业面。
二、工资集体协商情况
根据区总工会 “用三年时间在全区已建会企业中建立健全工资集体协商制度，普遍开展工资集体协商。”规模以上企业要独立开展工资集体协商，规模以下企业通过签订区域、行业工资专项协议建立协商制度。
20xx年底的要求，我街道本年度覆盖企业34家，可进行集体协商企业26家，根据区总工会要求“实现70%已建会企业建立工资集体协商”的任务指标应为18家企业，已完成工资专项集体协商19家企业，完成了区总工会对工资集体协商的任务要求。
三、开展税务代征工作
我街道共收到309家地税库的企业信息，其中77家为外街乡企业，到会企业150余家，到会率50%。
四、困难职工帮扶情况
目前我街道工会会员中暂无符合帮扶条件的职工，我街道工会已将帮扶标准传达给各企业工会主席，并不定期进行单位走访核实，切实保证困难职工帮扶的时效性与准确性，及时对职工进行帮扶工作。
五、对劳模关心情况
我街道劳模共计3人，其中2人为离退休劳模，1人为在职人员（2012年退休）。根据市总、区总对劳模关怀慰问的相关要求，我街道不定期联系劳模，了解劳模的'身体健康情况、生活情况，及时将市总、区总对劳模的关心、关怀传达给各个劳模，并将劳模反馈的信息回复区总相关部门。
六、职工京卡互助保险情况
根据市总、区总相关工作要求，我街道阶层总工会已将基层总工会会员105人的办卡资料递交到北京银行，并及时跟进办理手续。
今后在工作中我会以《北京市xx区工会专职社会工作者管理办法（试行）》内的要求严格要求自己，按照市总、区总、街道党工委及街道工会的工作要求继续开展工会相关工作，努力完成各项任务指标。
以 “十二五规划”设想为思路、市总、区总工会的精神为方针，围绕工会工作目标，结合我街道工作特定，积极地开展工会活动，让职工发挥主人翁的精神，全心全意地做好各项工作，为促进地区和谐，构建文明街道而努力！
✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
今年以来，在街道党工委、办事处和上级工会的正确领导下，xx街道总工会深入实施“固本强基、和谐共建、区域联动、建功立业、职工关爱”五项工程，突出“创和谐企业、拓职工服务、推区域工会”三个重点，通过全体工会干部的共同努力，实现各项工作规范有序运转，取得了新进展。现将20xx年工会工作做如下总结：
一、工会组建管理创新吐故纳新再造新活力
1、强化工会建设。认真抓好辖区内企业基层工会组织建设，加强规范“六有”和“五型”工会，深入开展“双亮双争双强”为主要内容的建家活动，力推优秀基层干部选任工会主席，组建和规范化建设齐头并进，力求工会组织“全覆盖”。今年完成换届工会39家，新建工会5家。
2、力促规范建家。大力开展“活力基层工会”星级创建活动，以组织建设好，队伍建设好，项目载体好、制度建设好、经费管理好、工作绩效好的“六好”为载体，制定考核标准，召开动员大会、现场推进会、交流会，推进星级工会创建工作，今年推选五星级工会8家，四星级12家，三星级24家。强化监督基层工会台账明细，随时掌握、随时记录，及时更新，实行动态管理，做到情况明、底数清，心中有数。同时督促村、社区建好“职工服务点”，做实创新工会工作，实打实服务到每一位职工。
3、创新建会模式。大力推进区域化工会工作，以1个社区联合会总工会，n个单建工会，1个社区联合工会的“1+n+1”的建会模式，将各类工会组织纳入社区工作统筹，推动实现工会管理无盲区。横杨社区、太白社区、九峰山社区作为XX区区域化工会试点社区，积极推进“两会合一”，延伸街道总工会的管理手臂，增强区域管理服务能力。
二、民主管理促进和谐劳资关系形成新格局
1、厂务公开进一步完善。街道总工会高度重视厂务公开民主管理工作，建立健全公开机制和制度，做到有章可循，用制度管人、管事。通过采取在单位醒目位置设置公开栏、内部宣传材料、建立qq群、微信公号等多种途径进行厂务公开，让职工一目了然，使厂务公开民主管理工作收到了实效。
2、“两会合一”进一步深化。在企业工会工作中，重点抓职代会与会员代表大会，即“双代会”工作，取得了一定的成效。去年在10家单位进行试点，要求按照《浙江省民主管理条例》进行操作，今年进行普开。今年建立会员评家制度，特别是街道总工会进行了评议工作，保证职工参与，体现民主管理的权利。
3、工资集体协商进一步推进。积极推进工资集体协商工作，对重点区域重点企业进行广泛宣传培训，对广大工资集体协商指导员进行业务上的培训，引导企业开展工资集体协商和工资集体协议的签订，促进劳资关系和谐发展。截止目前，辖区内的企业工会基本完成工资集体协议的签订。
三、倾情扶助弱势群体“按需点单”推广新品牌
街道总工会从不同渠道，采用各种方式，打造关爱系列，将日常帮扶、专项资助、节日关爱结合起来，形成关爱机制，树立帮扶品牌，让工会的关爱帮扶形成长效机制。
1、文艺、文化关爱。满足职工文化需求开展送图书活动，累计送书4000余册，辐射企业10余家，送戏下企业，送电影（每年10场）电影票，开展社会主义核心价值观讲座、女职工礼仪形象，交通安全文明出行等精神食粮，丰富职工业余生活，提升知识储备。
2、技能、岗位关爱。为困难职工举办免费“岗位技能培训班”，让困难职工增加本领，提高技能，为就业和再就业提供保障。开展技能培训，职工需求什么就培训什么，如横杨的“3t”课堂，消防安全演练，安全员培训，会计培训等等。
3、法援、维权关爱。加强劳动争议联合调解中心建设，积极进行调解，确保维权工作及时有效，协助劳动监察部门搞好工资清欠工作，坚持“基层为主、调解为主、预防为主”的原则，把劳动争议问题解决在基层。
四、各项活动方兴未艾和谐构建迈出新步伐
1、劳动技能竞赛形式多。采取“工会搭台、企业助力、员工唱戏“的方式，由街道、企业和员工三方共同参与。大力开展“岗位练兵，技术比武”活动，劳动竞赛活动在区域企业中蔚然成风，涌现出一大批职工技术能手。“金点子”征集活动，各企业采取各种奖励形式，鼓励员工参与金点子收集（小到一张纸的利用，大到一个技术项目的革新），为企业的创新发展节约能源，解决安全隐患，转型升级等做出了较大的贡献。
2、文体活动形成系列化。实行“四有机制”，即周周有活动、月月有主题、季季有高潮、年年有创新。春节、元旦期间，组织开展了“留守职工迎春晚会”活动。五一期间，组织策划了企业职工趣味运动会，开展了10种类型30项内容形式多样的活动。金秋时节，举办企业职工乒乓球赛，共吸引近20家企业的100余名企业职工参加，并选拔成绩优秀的运动员参加区总职工乒乓球赛，取得团体第七的好成绩，多位参赛运动员取得个人赛好名次，创造新的记录。
3、微信平台推进“甬工惠”。针对职工的实际需求特点，发挥“甬工惠”播报工惠资讯、发放工惠福利、打造工惠之家的资源优势，吸引职工主动下载，使广大职工真正得到实惠，推进“甬工惠”的推广工作。利用企业职工用餐、午休、上下班间歇，在前台大厅、食堂门口、职工活动室等区域摆摊设点，提高“甬工惠”在职工中间的知晓率，抓好推广活动。同时，购置一万个水杯作为关注后的赠送礼品，广泛调动职工参与热情，凝聚力量，形成全民参与、全面推进的生动局面。据统计，目前xx街道辖区至少有近万名职工已成功关注“甬工惠”并获得实惠。
五、强化学习更新知识治家水平跨上新平台
1、固本强基，全面深化理论知识。认真学习党和国家的各项方针政策，提高运用科学理论分析和解决工会工作实际问题的能力。学习掌握工会的基础理论，努力提升综合业务素质，做优秀的工会干部，开创工会工作的崭新局面。今年，工会干部参加省总干校举办的岗位资格培训班，取得优异成绩。
2、更新学习，提高工会干部综合素质。深入学习新常态下工会的重要思想，进一步强化企业基层工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。今年共举办培训班3期，共300多人次参加，选举59名工会干部参加区总工会主席培训班。
3、与时俱进，加大投入开展培训。街道总工会投入大量精力、财力开展对工会主席、干部、财务人员进行有关法律法规业务知识，管理能力等方面知识的学习培训。针对各个企业工会的需求，“因材施教”对新任工会主席、社区工会干部等进行上岗培训，开展工资集体协商条例的学习，不断提高工会干部的学习能力，维权能力，帮扶能力，创新能力。
✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
半年来，按市总女职委XX县总的安排部署，以实现女职工组织建设和女职工权益保护专项集体合同签订全覆盖为目标，以全总开展女职工工作调研年活动为契机，努力推进女工工作的创新和发展，现将上半年的工作总结如下：
一、加强工会女职工组织建设，基本实现全覆盖
按照新《工会女职工委员会工作条例》的要求，坚持女职工组织建设始终与工会组建“三同步”的原则，凡是有女会员10人以上，已建立工会组织的基层单位，必须建立工会女职工委员会，不足10人的设女职工委员，建立基层工会女职工组织，切实将广大女职工组织到工会中来。在完善已有基层工会女职工组织的基础上，加强对新建工会女职工组织建设的指导，实现已建工会组织必须建立女职工组织的全覆盖目标。
二、积极推进维权，维护女职工合法权益
1.女职工权益保护工作是当前女职工最关心的热点问题之一，做好这项工作是当前女工工作的重点。从今年四月份开始，为促进新修订的《女职工劳动保护特别规定》的贯彻落实，我们向各基层工会发放了《女职工劳动保护特别规定》宣传资料1000余份，从实际出发，上下联动同步开展宣传活动。并在五月份组织全县企事业单位的5000多名女职工，参加了《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛答题活动，有效地普及了有关法律法规知识，充分调动和激发了广大女职工学法、守法、用法的积极性，增强了自我保护意识。
2.六月份继续推进《女职工权益保护专项集体合同》的签订工作，六月上旬对已到期的5家单位进行续签，保证续签率达到100%。
3.为进一步增强女职工抵御疾病风险的能力，更好地维护女职工的特殊利益，四月份，我们继续开展了女职工特病保险活动，全县参与投保的女职工有902人，投保金额32280元。
三、深入实施女职工提素建功工程
1.“三八”期间，各基层工会女工委开展了形式多样的庆“三八”活动，纪念属于自己的节日，在XX市总工会举行的女职工提素建功竞赛成果ppt展示比赛上，跃进煤业有限公司女工委获得了三等奖。
2.三月份，在全市开展的选树“10所工会女职工培训示范学校”的活动中，跃进煤业有限公司工会被评定为XX市“20xx年女职工培训示范学校”。同时，为进一步加强新形势下工会女职工工作，畅通工作交流渠道，县煤运公司被市总工会选为女职工工作联系点。
3.四月份，在全国总工会开展的“五一巾帼奖”评选活动中，我县仙人联校女教师高小非被评为“全国五一巾帼标兵”，获得了全总赠送的特病保险一份。
四、继续实施女职工关爱行动
1.为进一步深化女职工爱心健康工程，全面维护女职工特殊权益，5月上旬，县总女工部组织，分别在跃进煤业公司、西小坪耐火材料公司举办了2场“女职工健康知识爱心讲座”，听课女职工达500多人，并举办了现场咨询活动，受到了广大女职工们的欢迎和好评。
2.继续做好困难女职工的帮扶工作，在“六一”期间，我们重点对全县11名特困单亲女职工子女进行了慰问，发放慰问金3300元，使他们感受到了来自工会组织的关怀和温暖。
20xx年，市工业和信息化委在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实全省工业发展大会精神，坚定不移地实施“工业强市”战略，按照“抓机遇、提速度、上台阶”的总要求，全面推进工业经济增比、进位、突破，在扎实抓好工业经济运行和煤电油运等重要生产要素保障工作的基础上，结合全市工业发展实际，坚持把工业项目建设、园区建设、工业招商引资、民营经济发展等作为推动工业经济加快发展的工作重点，较好地完成了全年各项工作目标任务。
✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
在过去的一年时间里，旺清门镇总工会在镇党委和县总工会的统一部署和正确领导下，工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作。结合我镇工会工作的实际情况，以工作创新，制度创新和机制创新为理念，务实工作基础，注重工作实效，切实有效地推进各项工作，不断提升我镇工会工作的整体水平。下面就20XX年我镇工会工作开展情况做简要总结。
一、加强工会组织建设
随着非公企业经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带来了新的发展机遇。今年我镇在县总工会的指导和帮助下试图组建旺清门镇企业联合工会，力求把镇内所以中小企业基层工会联合起来。建会从抓基础工作着手注重与企业主的沟通，并召开建会的负责人座谈会，明确建会的重要性和必要性。在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商，签订集体合同相结合，组建与上安全生产相结合，组建与规范相结合，来形成比较健全的工作机构和维护保障体系。
二、加强工会规范化建设
按照县总工会的统一要求，进一步加大我镇工会规范化建设工作力度，完善各类工会基础材料建设，建立起全镇总工会及政府机关工会会员档案、全镇工会企业基本情况档案；布置完成旺清门镇总工会专用办公室。政府出资购置专用电脑、卷柜、档案盒等办公用品，并将工会组织机构展板上墙展示等。
三、工会会员重大疾病医疗互助及女性安康保险工作
我镇工会会员大病救助参助人员达到51人，缴费1530元，超额1人完成任务；女性安康保险参保13人，缴费390元。
四、开展促进创业和再就业工作情况
于20XX年4月13日组织一次再就业技能培训会，对下岗失业人员进行劳动技能培训，邀请专业人员传授食用菌栽培工，参培人员男46人、女6人，共计50人。其中：夹河北村樊恒威、张春、王国栋、高新忠、王泰明、代令、慕长春、张亚庆、吴学利、吴学成、张定国、徐建勋、金志刚、张伟、冯家清、侯敏俊、姜世成、徐功勋、18人，旺汉村李景霞、王元满、李晓峰、于晓旭、李、李海、李智仁、张俊凤、丛滋龙9人，旺鲜村李哲、李红亮、朱殿军3人，东鲜村金永哲、刘起泽、金海植3人，蜂蜜沟村刘艳、林凤岐、张兴家、孙从军、李太福5人，头道沟村王金伟、薛兴华、张桂清3人，江南村崔永俊、赵德山、袁显波、王光明、张宝志、逢锦良、王志红7人，大荒沟村孙相岩、张贺2人。已完成计划的100%。
五、劳务输出工作超额完成
本年劳务输出工作成果显著，其中：大荒沟村赵玉生、邹春良、李文龙、李振猛、王岩、王金刚、王怀仁、张光耀、辛本林、单景军、单景勇11人，头道沟村孙传福1人，旺汉村张玉门、王君2人，共计14人，都签订了为期1年的劳务输出合同。完成计划的280%。
六、注重工会经费收缴，增强工会的经济实力
收取工会经费是一件老大难的工作。我乡企业单位数量少，规模也比较小，工会收费工作难度较大。我们一方面摸清底细，核准基数，按职工人数收取。另一方面苦口婆心，不厌其烦，上门收取。同时通过举行宣传活动和表彰先进等方式广交企业界朋友，为收取工会经费工作创造良好的环境。
回顾20XX年我镇工会工作取得的成绩，主要得益于以下三方面：
（一）得益于镇党委政府和县总工会的关心、支持和指导。通过召开工会工作会议，政府联席会议等形式，研究、协调、解决了一些工会工作中的难点问题，如果没有镇党委政府的支持，我们一些涉及面广、社会性强的工作很难得到全面落实。县总工会在很多方面也给了我们许多支持。
（二）得益于工会干部的观念改变，作风改善。一年来，我们工会干部积极学习业务知识，适应新形势发展需要，对工会工作的认识有了进一步提高，逐步从工会工作职能转变中找到工作方向，通过学习《工会法》在工作中逐步突出了维护职能。对县总工会布置的工作有了积极的承办态度，努力做到说干就干，干就干好。
（三）得益于严格要求和规范管理。任何一个单位和集体，没有规矩和纪律，没有制度和要求，是很难生存和发展的。工会工作虽然不是全乡的主线工作，与经济工作结合的地方少，但却是人们生活和社会发展不可缺少的一部分。一年来，我们在维权、工会活动、会费收缴和使用、帮扶工作等业务方面及学习、参加会议等工作制度方面进行了严格要求和规范管理，取得了较好的效果。
肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：一是工会相关档案资料尚不齐全规范；二是新会员发展覆盖面不够广；三是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究；四是围绕全镇经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强。
✪ 集体合同和工资集体协商专项合同续签流程
今年以来，区总工会坚持以省市工会工作会议精神为指导，紧紧围绕区委、区政府中心工作，创造性地开展具有地区特色的劳动竞赛活动，动员和组织广大职工群众积极投身园区经济、乡街经济和城市经济发展，为现代化海xx市建设建功立业，促进了地区经济和企业持续稳定发展，有效维护了广大职工群众的根本利益，为实现“全面达小康、建设新xx”的奋斗目标做出了积极贡献。
一、完善机制，提高竞赛组织的科学性
1、消除工作误区，统一思想认识。随着生产方式的不断变革，非公企业的比例不断加大，部分企业的经营者对劳动竞赛活动产生了一些认识误区：一是认为开展劳动竞赛需要占用一定的人力、设备资源，影响生产秩序；二是认为劳动竞赛是工会一家的事，与企业经营者无关，因而竞赛活动得不到相关的经费保证，独木难成舟，影响了积极性；三是认为劳动竞赛只追求轰动效应，与生产实际结合不紧，并不能很好地促进企业效益和劳动生产率的提高，作用不大、效果不好。针对这些情况，区总工会不断加强宣传和调研，通过在劳动竞赛的组织上、制度上、内容上、形式上不断创xx实践，紧贴全区重点工作和企业生产实际开展竞赛活动，让广大企业经营者认识到劳动竞赛在服务企业发展、提高职工工素质、促进生产力发展方面不可低估的作用，从而为劳动竞赛的顺利开展奠定思想基础。许多业主从对竞赛活动的观望、疑虑转到对竞赛活动的支持和鼓励，企业劳动竞赛活动开展得有声有色，职工岗位奉献的激情高涨，职工收益和企业利益实现了双赢。
2、建立组织机构，抓好竞赛活动。为确保劳动竞赛活动达到预期效果，区总工会进行统一组织、指导、协调；乡（街道）、开发区工会及直属单位工会负责本地区、本行业的劳动竞赛，积极组织本级工业企业、服务行业、重点工程开展劳动竞赛，努力形成了“全区统筹、分级组织、层层负责、上下对接、同步联动”的劳动竞赛组织体制，确保了竞赛活动安全、高效、有序地开展。各乡、街道及重点工程指挥部分别开展了“大干六十天、迎接现场会”、“大干180天、超额完成全年目标”等竞赛活动，有效地促进竞赛活动普遍展开。
3、创新奖励机制，提高参赛热情。区总工会不断创新竞赛载体、方式和奖励方式，努力提高职工群众参与竞赛活动的积极性。一是给予物质奖励。对在竞赛活动中涌现出来的'“五一巾帼标兵”和“十佳招商能手”，区总工会都给予一定的物质奖励。二是加强典型宣传。“五一”前夕，区总工会召开表彰大会，邀请区四套班子有关领导出席会议，总结上一年劳动竞赛情况，对涌现出来的先进集体和先进个人分别授予“工人先锋号”、“五一巾帼标兵岗”、“五一巾帼标兵”称号，对在竞赛中获得优异成绩的技术能手，通过橱窗、板报、报刊等媒体大肆宣传，并要求企业在评先评优、增资、xx级等方面优先考虑，使职工充分感到劳有所得、功有所奖、绩有所扬。三是扩大社会影响。通过举行劳动竞赛启动仪式，授予劳动竞赛会旗，颁发悬挂“工人先锋号”和“五一巾帼标兵岗”牌匾等形式，广泛宣传竞赛活动和竞赛成果，努力吸引社会各界关注和支持，调动了职工参与劳动竞赛的积极性。
二、拓宽内容，增强劳动竞赛的针对性
一是围绕提高职工业务素质开展竞赛活动。在竞争日益激烈的社会环境下，增强职工的社会竞争力，增加自身优势，成为职工必须应对的首要问题。开展劳动竞赛、技术比武等活动，是激发职工学业务、学技术的有效形式。区总工会通过组织开展“创新创造学”培训班、“六小”竞赛、职工技能大赛等方式，努力增强职工的创新意识，以职工的创新来带动企业的发展，以企业的发展来带动全区的发展。xx力达实业有限公司开展的叉车工、电焊工技能比武活动，共有3名职工被公司评为“首席员工”。
二是围绕重点工程开展竞赛活动。紧紧围绕区委、区政府的中心工作，针对不同时机，确定不同竞赛主题，开展各具特色的劳动竞赛活动。为动员组织职工积极投身xx沿海开发，区总工会以工业企业、服务行业、“161”重点工程等为重点领域，在全区开展了“争创工人先锋号、争当沿海开发排头兵”劳动竞赛，组织广大职工开展“赛技术、赛服务、赛成效、赛安全、赛质量”活动，充分调动广大职工的积极性，推动我区经济又好又快地发展。2009年和2010年，连续二年与区商务局联合开展的“十佳招商能手、十佳招商项目”竞赛活动，激发全区招商人员的工作热情，一大批重大项目在xx区落地生根。评选出的2009年十佳招商项目总投资20亿元，十佳招商人员招引项目32个，引进外资7719万美元。今年上半年，全区实际引进外资4260万美元，新招过亿元工业项目11个。
三是围绕提高企业效益开展竞赛活动。以人才培养、节能减排、职工素质提升为目标，突出岗位成才开展竞赛活动。一是开展“首席员工”评比活动。充分发挥工会作为职工群众“大学校”的作用，在企业建立首席员工、工种带头人、专家型技能人才等制度，建立健全职工人才培养、评价、选用和激励机制，在服务、服装、编织袋加工等行业，组织开展职工技能比武活动，对在竞赛活动中取得优异名次的职工，授予企业“首席员工”称号，并给予一定的物质奖励，有效地提高了职工生产积极性，增强了职工对企业忠诚度。二是开展技术创新活动。大力开展“我为节能减排献一计”专题合理化建议和创节约型企业、创节约型班组、争节约型标兵的“二创一争”活动，久和混凝土公司开展的“开源节流、我为公司献一计”活动，收到职工合理化建议25条，为企业产生经济效益5万余元；xx经济开发区在20多家生产型企业开展的“我为园区发展献一策”活动，共收到合理化建议30余条，直接采纳建议10条，为企业产生经济效益20余万元，为园区经济持续、快速增长做出了积极贡献。三是加强工会制度建设。注重学习培训、沟通交流、知识管理、持证上岗、人才激励等五项制度的健全，将竞赛活动与企业转型、创先争优、提升服务、岗位成才等相结合，每年组织开展“创、争、树”和“职工之家”、“职工书屋”评选活动，以多种形式的劳动竞赛所形成的凝聚力、战斗力、竞争力促进企业经济效益、管理水平的不断提高。
四是围绕维护职工权益开展竞赛活动。在开展劳动竞赛、激发职工潜能的同时，我们也注重维护好职工的合法权益。一是维护好职工的经济权益。围绕提高工效、降低成本、增产增效等企业生产经营的重点、难点问题，组织开展“降耗增效、提质创效”等竞赛活动，既提高了企业的效益，也提高了职工的竞争能力，保障职工的经济权益。华兴塑料包装开展的“促发展、保增长”竞赛活动，减轻了金融危机给企业带来的影响，职工与企业取得了双赢。二是维护好职工的生命权益。安全不仅直接影响企业经济效益，更重要的是关系到职工群众的安危。为提高职工的安全意识，筑牢安全防线，区总工会以“安康杯”竞赛活动为抓手，以“1+3”安全监控体系（“1”是事故隐患和职业危害监控法；“3”是建立事故隐患和职业危害动态管理机制、持续改进机制、系统评价机制）建设为载体，大力开展安全生产知识培训和安全生产检查，在促进企业安全生产，维护职工生命权益等方面，实现了对职工权益的最大维护，使企业在和谐稳定的环境中更好地得到发展。xx街道通过在职工中开展“安康杯知识竞赛”，促进了职工对安全知识的了解，增强了职工的安全生产意识。
三、创新方式，放大劳动竞赛的吸引力
1、方式求新。在竞赛规模上坚持大小结合，在竞赛组织上坚持统分结合，对全区性的劳动竞赛，尽可能把竞赛规模做大、声势放大、影响扩大，通过举办劳动竞赛启动仪式、邀请区四套班子及市总有关领导出席向职工代表赠旗授书等方式，扩大竞赛活动的影响力和参与面。xxxx指挥部围绕全年目标任务开展的“大干180天，超额完成全年目标”主题竞赛活动，确保了xxxx的建设进度不断加快，国际型海xx市形象日益显现；xx经济开发区开展的“大干六十天、冲刺双过半”的劳动竞赛活动，实现了园区主要经济指标全面超额完成，今年以来，园区完成固定资产投入13.5亿元，其中工业投入11.5亿元，引进外资3600万美元。
2、进程求变。结合不同时期的工作重点和工作特点开展竞赛活动是竞赛活动取得成功的关键。在当前沿海开发的重要时期，区总工会开展的“争创工人先锋号、争当沿海开发排头兵”竞赛活动，就是要进一步激发职工争当有功之人的积极性，充分发挥工人阶级的主力军作用，为沿海开发做出应有的贡献。
3、结果求好。及时总结表彰，及时树立典型，既提高了职工参与劳动竞赛的积极性，也扩大了劳动竞赛的影响力。区总工会坚持每年五一期间召开全区“五一”表彰大会，对在竞赛活动中涌现出来的先进集体和个人进行表彰，何正民同志荣获省“五一劳动奖章”荣誉称号，久和混凝土有限公司荣获市“五一劳动奖状”荣誉称号，xx区环境卫生管理处中xx路清扫班等4个班组荣获市“工人先锋号”荣誉称号，李xx等8名同志荣获市“五一劳动奖章”荣誉称号。全区共有14名女职工荣获区“五一巾帼标兵”称号，13个女职工集体荣获区“五一巾帼标兵岗”称号，28个先进班组荣获区“工人先锋号”称号。
群众性的劳动竞赛活动，促进了企业的成长和经济的发展，培养造就了一支高素质的员工队伍，体现了维护企业利益和职工具体利益的统一，也有效提升了工会组织的形象，扩大了工会组织的影响。我们将坚持与时俱进的方针，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，不断创新竞赛主题，创新组织形式、创新活动方式，扎实开展各具特色的社会主义劳动竞赛活动，更好地带领全区广大职工为实现“全面达小康、建设新xx”的伟大目标做出新的更大的贡献。