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单位工作总结 | 单位年度工作总结 | 单位年终工作总结 | 单位个人工作总结
总结在23个时期、年度和阶段对学习与工作生活的回顾与分析,旨在提高我们的学习和工作能力。因此,认真回顾和撰写总结非常重要。以下是三月份单位工作总结报告,供大家参考,欢迎阅读。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
自从毕业以来已经进入x县x有限责任公司三个多月了,来到x县x有限责任公司这个大家庭里,我从一个懵懂的大学毕业生慢慢走向了工作的岗位的x县x有限责任公司人。在这人生的成长路上,单位的领导和同事,特别是带我的师父给了我很大的帮助。在电力企业的教育不同于在学校的教育,电力企业更注重安全和效率,更加关注个人的技能和办事能力,因此在单位的这三个月中,我不仅学习到了更多实际的职业技能,而且在逐渐的提高自己的办事能力和为人处世能力。虽然取得了一些进步,但是由于经验的缺乏以及工作技能的不足,还有很多需要改进的地方。下面是从工作中取得的成绩,工作中的不足和以后的改进措施等方面对这三个月的`工作进行总结。
刚从大学进入工作的我深感自己工作技能和工作经验的缺乏,于是就保持了在学校里认真专研,勤奋苦学的作风,再加上师父以及同事的帮助,我取得了很大的进步。在我们刚入职的时候,部门就为我们新员工制定了培养计划,由于自己以前没有真正接触过电厂方面的知识,我就通过努力学习电厂《运规知识》及在网上的学习,已经对电厂的整个运行流程有一个大致的了解,在学习中边学习实际操作,基本完成了培养计划项目的任务。第一个月的学习中,我学习了x国际《电业安全作业规程》,学习了x国际以及x县x有限责任公司和各项生产管理制度、文件,学习了x县电厂生产、
管理流程;第二个月的学习中,我熟悉了x县电厂厂内设备位置,根据x县电厂《运行规程》熟悉电厂设备运行参数和运行限额。掌握了x县电厂设备的结构、作用以及操作以方法和注意事项。熟悉了运行监视、巡视检查设备的要求、项目、方法和流程。掌握了x县电厂主接线系统图,了解电厂与系统的联接运行情况。熟悉400Vx县电厂厂用电接线各运行方式,供电网络、主要负荷及各动力屏的负荷。熟悉图纸的查看、分析;第三个月的学习中,我掌握与电网调度通讯联系方法,做到相互礼貌通话,做到工作上的沟通,并做好相关的记录工作。同时掌握了x县电厂各项定期工作。在学校一般是被动的学习,并且很难把所学到的理论知识用于实践,而在单位我变被动学习成主动的去学习,去掌握技能,并且可以把学到的知识随时的用于实践,大大提高的针对性和效率。在进入单位的这三个月,我不仅在职业技能学习上取得了进步,而且在思想上对于职业的学习也取得了进步。
虽然三个月的时间一直在努力,但是工作中还是有不尽人意的地方,也存在一些不足。这三个月主要的任务是自我学习,提高自己的工作和处事能力。在工作中最大的不足就是缺乏沟通与交流,没有利用公司提供的资源,与师父和同事缺少交流,导致了学习效率不高,既浪费了一些时间,又消耗了不必要的精力。另一个不足就是在团队中缺乏自信,不能够在团队中充分展现自己,没有把自己的所学或是才能发挥出来。从现在看来,这些不足将极大地影响以后的工作与生活,所以针对不足,我将在以后的工作中采取下面的的措施来弥补不足,克服缺点,提高自己。
首先学习成功人士的7个高效习惯,积极主动的去学习,不仅向书本学习,更要向有经验的领导和同事学习,在学习中提高自己的沟通和表达能力,在工作中勇于承担责任,并且勇于展现自己。其次根据条件制定可行的计划,把自己的工作目标文字化,把压力变成学习的动力,提高总自己的技术水平,在技术中交流并展现自己。最后有意识的培养自己的团队合作精神,多多与团队的队友交流,在沟通中学会善于倾听,在沟通中学习,并在沟通中表达与表现自己。
三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢x县x有限责任公司为我提供的成长和发展的平台。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
转眼间我进入公司已三个多月了,非常感谢上级领导能给我这个实现自我、提升自我的机会和培训部所有同事的关心和帮助。在安踏的三个多月的时间就像发生在昨天,因为每一天的工作都感到很充实。以下是我从三个阶段对工作进行的总结。
第一阶段:自认浑身本领无处发挥,有些灰心。
进入公司前我的愿景很清晰将在外资企业学到的前沿生产管理技术来发展民族企业。现实中原来为之自豪的工作经验,却成了工作的累赘;原来做的工作是以一线生产为主,现在的要以管理人员为主,没有发挥自己的特长,心中很是丧气,工作一度陷入低靡状态。多谢每次适当的时候主管的指引和鼓励,让我清楚认识到公司的企业文化和工作的方向,拓展训练让我更快融入了团队。
第二阶段:进入工作状态
经过一个月的团队磨合,上级也给了我们培训部更高的要求:要更快成长,扮演更重要的.角色,发挥我们的培训职能。此刻团队间灵感不断,如做杂志、图片、DV等多媒体的形式从多个角度来吸引受众。有了灵感就要去实现,但这些都需要电脑知识来辅助:平面设计、线性与非线性视频编辑方面的知识,需要学习大量设计软件,如PHOTOSHOP、CORELDRAW、PREMIERE、FLASH等,这些对我来说是最喜欢的,又是陌生的,在一段学习后还是对自己说:这是不可能的,实在难了,这不是我的特长……最后吴总的话对我触动很大:“没有什么不可能、目标就是最专业的……”后来我又网上找了一些视频资料,经过不懈学习终于拿下了。这几个软件对接下来的工作帮助很大。
第三阶段:工作效率加速
和大家常时间的一起工作,我逐渐融入我们的团队、融入安踏企业文化的氛围。对工作也有新的理解,不论在技能、心态方面均已得到提升,课程开发与课程实施均有全方位的学习与掌控,适应本职工作已达稳定阶段。
俗话说:江山易改,本性难移,易的是改变一时行为,难的是改变一种习惯。在安踏的三个月,改变了我许多习惯:思维方式、学习方式、生活方式……这些都是我的进步,将是我人生财富的一部分。没有入公司以前,我总觉得自己像温水中的青蛙,在安逸的环境浪费生命,当意识到这一切我就开始努力拼搏,现在我要在适合自己的水域搏出个未来!为公司发展助益!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回顾这三个月以来,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将三个多月来的具体工作总结如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的.厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
我将在这样的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。
周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获而火热的七月!
我的报告完毕,谢谢大家!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
我20xx年2月22号成为TPR的试用员工,到5月22号为止3个月试用期已满,根据TPR的规章制度,现申请转为TPR正式员工。
作为一个应届毕业生,初来TPR,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,还有3个月的轮岗实习,令我实现了由学生到工作人士的转化。
我轮岗实习期间,我先后在香州分校、加盟拓展部、x分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,比如分校的业务流程,繁琐而复杂,加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等,但是各部门领导和同事的耐心指导,使我适应了TPR的工作环境,也掌握了TPR分校的整个业务操作流程,了解家长学员的消费心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部门,对于我都是一次进步,一次x一次成长。
香洲分校,角色投入
在香洲分校实习期间,我学会了要投入工作,懂得角色投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕,虽然我对于具体的业务不懂,但是我很卖力的向家长销售课程,每天总会暗暗的给自己定个销售目标,然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。
加盟拓展部,奋斗的开始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部,部门工作就十分繁重:斗门分校刚加盟,有一系列的加盟准备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严重,需要培训督导支持;ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门,我发现Carrie是个很专业很有能力的领导,Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中,因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉,工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自己产生怀疑,怀疑自己的工作能力,怀疑自己的专业知识。这种不断的否定自己的挫败感实在令我十分痛苦。
老鹰为重生尚能喙击打岩石,使喙脱落,把指甲一根一根地拔出来,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新长出,然后再次在蓝天翱翔。否定自己的过程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作,更好的回归,带着烘烘燃烧的决心,到x分校学习。
x分校,更成熟更职业化
在xx分校,我除了学好了前台的业务流程,对顾客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收获是感觉自己更成熟更职业化。
记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议,会上Connie突然发问,假如现在要你和加盟商谈判,你有信心吗?当时,我想回答,“我有!”在x分校,教会我自信的人,总会比期望做得更好。工作的技巧是可以学习的,同样的'工作,人与人工作的表现的区别,除了区别在工作熟练程度上,更多也取决于人的心态。
工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自己:不仅为了,更重要是为了做一个优秀的自己,必须做到勇敢和负责,如何严格的进行自我管理,成为一个职业化的人。比如有次我x小学派宣传传单,派着派着,有个清洁大叔突然走过来说:“我帮你派传单吧,你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚,我当然拒绝。他见我不从,就开始向我大嚷,示意要我停止派传单,恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话,说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单,瞪了他一眼说:“你的职责是扫地,我的职责是派传单,没有派完传单,我是不会走的。”他见我那样坚持,恶狠狠的走了。
工作了3个多月,更多的体会到我与TPR领导之间是平等的,大家都是为了使TPR可以走得更好更远而奋斗的。提出的建议只要是可以实现TPR团队的利益就是好的。在x分校,我会要求在自己的职务权限内主动承担更多的责任以及减轻分校主任的负担:主动的考虑分校主任有那些工作项目可以由自己来分担,一些无法分劳的项目应该如何给予分校主任的支援。比如在如何增加x分校新生的进入量、如何改进转介绍这些方面,分校主任和我大家一起讨论解决方案。
设法为减低不必要的压力,让保持愉快的状态和正常地发挥其具有的能力,使团队既定目标能够得到稳健的实现。我积极主动的发挥这种功能,希望能实现团队利益化。
当然我还有很多不足,有时候比较粗心大意,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
xxxx年,我到xx中学进行了为期60天的实习工作,非常感谢我的学校和实习单位给了我这样一次宝贵的机会。让我在实践中得到锻炼,在实践中学会成长。
初到班级里来自学生热情的欢迎掌声,我真的有一种说不出的幸福感。听指导老师的课,每一幕,每一个瞬间,哪怕是一个小小的细节,对我来说都是那样的深刻,至今还记忆犹新。指导老师非常关心我,细心指导,每次师范讲课之前都要认真备课,上课前把她课上的重点,特点还有需要注意的地方都提示让我牢记。应该用怎样的语言对学生说话,如果与学生沟通,真是面面俱到,着实让我学到不少东西。
听课实习完成之后,指导老师让我一个走上讲台对着整个班级的学生。我一直都很紧张。直到走上讲台,我才发现一切并不是我想像的那么可怕。从低头一个人讲,到很自信的自如的和学生沟通,是一个有点小困难但是完整也难忘的过程,就像一朵花,从含苞待放到正直花期一样,是一个美好的过程。同学们很配合我的工作,上课认真听我讲,认真唱歌,积极回答我的问题。作为一个新人,真的让我感动。
他们在上课的过程中会抑制不住自己兴奋的情绪,多变的思想,也控制不住自己的说话欲。所以上课中维持纪律是早在意料之中的。我喜欢用一些显得自己比较人性化的道理压制他们亢奋的情绪。偶尔也会选用一些蕴涵道理的小故事指点他们。这样便会有一个好的'开始,整节课下来也有不错的效果。
在讲课方面,我选择了欣赏课类型,这样的课型可以让学生在很短的时间内通过视听唱等直观的手段吸收他们应该掌握了解的知识。同样抓住孩子的年龄特点,我选择了从动画片入手。因为动画片一直以来都深受孩子的喜爱。国外的一些动画在我小的时候就很受欢迎至今还在热播。
一支曲子,让人获得的知识也有多方面。比如曲式知识,让学生了解曲子的框架结构;比如作曲知识,告诉学生简单的作曲手法,让同学也试着写写属于自己的旋律;比如配器知识,让学生认识管弦乐队中的乐器及其声音特点和声部安排等等,这样再欣赏管弦乐曲的时候,就不会盲目,稍加提示对曲子会有更多更新更深的认识和理解。但最直接的还是西方音乐历史类的知识,通俗易懂,学生容易接受掌握。
实习生活很快就过去了,带着一丝伤感和不舍我离开了实习单位。在实习的日子里,我和指导老师还有学生结下了深厚的友谊。我希望我的指导老师们工作顺利,我人生中第一批学生学业有成。当然,在这次实习工作中,我还有很多做的不尽人意的地方,相信我会尽快端正我的态度,改正我的错误,以便为以后的工作打下坚实的基础。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
今年9月,中南科技大学小学教育专业实习队来到我们学校实习,他们个个充满着青春的活力,从他们对学生的热爱上,我们能看到他们对教师职业的热爱。我光荣地接受了指导其中王晓光、郭云安、李娟娟三位实习老师的工作,在一个月的时间,我感受到了他们的勤奋负责,积极向上的精神,也尽自己的力量对他们进行帮助。下面是我这一期间所做的工作总结。
1、第一周见习听课,第二周开始讲课。
给实习生上示范课,我备课格外用心,处处考虑到如何让实习生学到更多的东西,每堂课都突出一个重点教学方法,让实习生体会学习。进行班级管理时,我也让他们在一旁学习,为接下来的.正式上课和实习班主任工作打好基础。
2、我关心实习生的思想、工作和生活安全各个方面。
为他们创设良好的实习氛围。介绍学校名师让他们去听课,让他们学到更多教学风格和教学方法。
3、实习之初。
我介绍了语文、英语学科教学和本班常规情况,介绍经验。并与实习生一起制定实习计划。
4、我着重指导实习生做好教学常规工作,其中尤其重视备课和上课环节。
让实习生提前备课,再进行指导,指导实习生如何钻研教材教法,进行教学设计。实习生上了语文、数学、英语、思品等课程,上课前教案要经过我提前审批,指导修改后方可上讲台。课后我及时交流,提出听课意见,要求发扬优点,改正缺点,以利改进。
5、我带领实习生参与并逐一指导班级的各项管理工作。
三位实习教师轮流当一周实习班主任,负责做操、早自习、读报、放学等工作,还有对学生进行养成教育,交流谈心等等,我在一边进行监督指导,交流指导工作方法。
6、我的指导工作贯彻在实习教师工作的所有过程当中。
实习生讲课我就随班听课,从不把任一项工作完全甩给实习生,或某一阶段把课全部交给实习生上。如果实习生课上得有缺陷,就在下一堂课给他们上示范课,弥补知识性的疏漏,示范如何达到教学要求。如古诗教学,他们不明白如何引导学生在朗读中感悟,读出理解,读出感情,于是课堂变成一堂问答分析的讨论会。于是我在第二天的示范课中,精心设计了诗意的教学用语,用自己的感情,感染了全班同学,反复诵读,反复感动,也让后面听课的实习老师学习到了教学方法。下面的课,我又交给他们上,果然有很大进步。
7、实习结束时,我分别给每个实习生写出鉴定评语,评定成绩。
8、工作之余,我带领全组教师和实习生联欢,中秋节也赠送月饼给他们。
令我感动的是,他们三位实习生,虽然自己并不宽裕,还能怀着感恩的心,请我们几位指导老师聚餐,这也反映了我们的合作相处十分愉快。
实习老师们的到来使学生们增添了许多欢声笑语,给学校和老师们的工作带来了不少帮助,他们让我们的校园充满了更多的朝气和活力。我代表年级组全体师生祝愿实习老师们学业有成,前途似锦。
最后,送上一首小诗。
献给你们,未来的教师
今天,你们是老师的学生,明天,就是学生的老师。
告别幼稚,告别害羞,告别朦胧的梦,坚定穿过人生的十字路口。
把握今天,把握未来,把握生命的旺季,张翅翱翔在蔚蓝的知识天空。
挥洒热情,挥洒汗水,挥洒美好的青春,妙笔描绘精彩的教学人生。
你们把一个个最难解的题目,化为至高的追求。
你们把一篇篇最圣洁的课文,献给灿烂的未来。
大海在欢笑,高山在欢笑,蓝天在欢笑,欢迎你们,未来的教师。献给你们,未来的教师。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
20xx年x月xx日,我带领我院x班的学生正式开始了他们的毕业实习阶段。整整两天的前期准备,我们一行xx个人于x月xx日下午xx登上了前往xx的航班,正式开始了前往内地的毕业实习。
这次实习为期四周,于x月x日结束。对于我们工程管理专业的毕业生来说,这次毕业实习尤为重要。在各位领导、老师的高度重视与积极支持、我们实习师生的共同努力下,这次毕业实习进行得很顺利,收获很大,但是同时也存在一些问题。现将实习情况总结如下:
一、实习总体情况介绍
这次实习共有xx名学生参加,我和xxx老师带队。我们依次经过了xx、xx、xx、xx四座城市,拜访了四大城市的知名高校,主要以听名师讲座、参观专业实验室、同专业学生座谈交流为主,参观学习四大城市名胜古迹、历史文物,各大名校校园文化为辅。内容丰富,每位同学都受益匪浅。
二、实习表现与效果
这次实习达到了毕业实习的预期目的,为我们学校做了进一步的宣传,同时也为学校赢得了良好声誉,更重要的是同学们对自己、对自己的专业以及对我们祖国母亲的历史文化都有了更加客观地认识。其中主要体现在三方面:
1、自身认识。在此次实习过程中,我们分别与xx大学、xx大学工程管理专业毕业生开展了激烈而有意义的座谈交流会。在交流中,同学们各抒己见,热情的探讨着自己的就业意向与人生规划,也正是通过这样的交流,我们的`学生意识到了自己与其他各大高校学生之间的差别。也正是这种意识激励了我们的学生,鼓舞着我们的学生再接再厉!
2、专业认识。在各大名校实习过程中,我们有幸请到了工程管理专业的知名专家为我们学生开展讲座。在各位专家的介绍下,大家清楚地认识到了我们专业在不同城市的不同作用,比如在xx我们专业主要以造价方向为主,而在xx则主要以工程咨询为主,涉及造价的方向却很少。这不仅使大家有了更全面的认识,同时也为大家的未来发展提供了更多地选择。
3、祖国文化的认识。在此次实习过程中我们给大家提供了一部分自由活动时间,并组织学生去参观了我们国家引以自豪的历史文物以及四大城市的名胜古迹。通过这项活动,我们学生对祖国的历史文化有了进一步的认识,意义重大。
三、实习中存在的问题与不足
本次实习进程基本顺利,我们xx个人互相帮助,不管是集体还是个人都取得了一定的成绩,但仍有一些不足值得我们重视,主要体现在以下方面:
1、没有充分发挥好班干部的作用和权限。由于学生比较多,安全问题尤为重要,所以没有过多的给班干部放权和授权,导致班里同学未能在管理能力方面得到更好的锻炼。
2、没有提前建立严格细致的管理规定。参加此次实习的学生较多,由于没有提前建立严格的考勤制度,很多活动都不能按照规定的时间照常进行,导致时间未能充分利用。
总的来说,通过这次毕业实习,检查和巩固了同学们的专业基础知识,更重要的是考察了一个班集。对于大部分生长在xx的孩子,这都是他们第一次离开自己生活了20多年的家乡,前往陌生而又充满吸引力的发达城市。大家开拓眼界,增长见识,不管是专业能力方面还是自身发展方面都有了很大的进步,总之这对大家来说是四年大学生活里比较特殊的一次体验!作为一名带队教师,我收获更多,与前几年带队实习相比,这一次更让我难忘!我会认真总结此次工作,在今后的工作中继续努力,不断充实自己,提高自己,争取把这次带队所取得的经验更好的应用到以后的工作与学习生活中,把自己的工作做得更好!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以使把学生培养成能够主动适应社会需要的高素质的复合型人才,经学院研究决定,在20xx年xx月xx日,我校13级学生赴进行了为期三个月的生产见,为此我仅代表在此实过程中,跟踪指导教师对实情况及效果进行总结,具体总结如下:
一、明确实目的
生产见是学校教学的一个重要组成部分,它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验研究效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
培训学生的实际能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向工厂。目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的生产工艺过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个工人的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
预演和准备就业工作。通过实,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的研究期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、实管理
实学生具有双重角色。既是学校派出的学生,又是实单位的工作人员。
1、以正式工作人员的身份进行实。要求学生不因实生身份而放松自己,要严格遵守实单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成管理交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实。在实过程中,学生被安排在某一具体的岗位,工作很琐碎,任务繁重。我们要求学生自发服从实单位的安排,与此同时,要求学生把眼光放高放远,从工厂工作的全局动身,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种窥察和训练可以使学生在更广的层面熟工厂,介入社会,增强适应能力。
3、安全第一,服从管理。在实过程中,为保障学生饮食、住宿、交通等安全问题,要求做到统一就餐,由专人到学生宿舍送餐,保障了学生饮食安全、统一就寝,单独住宿,避免与外校学生接触,既保障学生安全又方便统一管理、统一上下班,每天早上带队教师集合学生,清点人数,将学生送到厂区,下班时带队教师组织学生安全回到宿舍。晚集合点名,每天晚上9点带队教师组织学生集合核对人数,总结当天工作,与存在问题的学生进行沟通,做到当日事当日毕。交通安全,在学生休息时,带队教师讲解学生外出需注意的事项,并且要求学生填写去向登记,带队教师电话跟踪,保障外出学生安全。4、主动沟通,师生通力配合。
工作方面:
第一、生产强度太大,学生们难以承受;
第二、工作时间过长
第三、简单劳动,重复的工序,没意义;
第四、有局部老员工、组长排挤学生。学生工作不开心,思想波动较大。
同时学生由于是新手,经验不足,技术不熟练,导致挫败感和无助感增强;加之由于工作强度相对学校生活来说较大,工作时间也较长,同学们普遍感觉比较劳累,甚至产生对工作的冲突情绪。
学生心理方面:在还没有出来实之前,同学们都对实感到很新鲜,很想出来尝试一下。但到了企业,每天从事重复而单调的工作,他们觉得在学校的学的知识用不上,在企业也学不到很有用的技能,企业给实生的待遇也不高。理想与现实的落差使部分同学的心理变得消极、低沉。家庭方面:有些家长不能理解学校的做法,不忍心孩子吃苦受累,不支持学校顶岗实的做法,要求让孩子回家,更有甚至对老师恶语相对,学生抵触情绪高涨。
针对学生自我定位与社会定位脱节,对社会和岗位认知不足的现象,导致以上情形出现,我们积极对症下药。从学校到企业,从学生到员工,环境和角色的转变学生需要一个过程,带队教师天天会和局部同学进行相同,并与工厂的班组长了解学生工作状况,做到及时发现题目,及时解决题目。使学生尽快适应工作环境和要求,转变思想观念,面对困难,需要细致而持续的工作,要提高同学们的`思想认识,同时也要解决同学们理论的题目。主动与学生、家长及工厂进行有用相同,达到师生通力配合,使大家能安心地积极地面对工作,完成实的任务。
三、实效果
1、生产见达到了专业教学的预期目的。在经过三个月的实之
后,学生普遍感到不仅理论工作能力有所提高,而且经由过程此次实,让大家感觉到自身的不足,短少的知识,进一步激起了学生求知的欲望,可以联合理论,改善不足。
2、实过程中带队教师配合了所在单位的管理工作。实学生在实基地能积极工作,参与工厂的流水线的生产及管理,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实学生及带队教师的精神风貌及工作能力得到了实公司领导与工作人员的好评。
本次顶岗实在通过在企业实地实后,使学生巩固了专业的相关理论知识,理论联系实际,增强运用能力,并在实践中增强动手能力,提高个人素养,培养学生的全面发展能力,使学生增强自己的礼貌、服务意识、社会交往能力,通过实指导提升了教师的管理能力,为今后的实管理奠定了基础。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理
1、进行员工入职统计。截止x月x日止,共入职x人,其中:总经理办公室x人,财务部x人,营销部x人,房务部x人,餐饮部x人,工程部x人,保安部x人,人事培训部x人。
2、根据上级的指示及项目工程的进度做了工作进度报告。
3、为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4、为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止x月x日止,各部门报来的`计划共x人,相比x月的开业的项咳嗽毙枨螅人员数额尚大,研究需进行适当的调整
二、人员筹备与招聘
1、根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共x份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部x份,房务部x份,营销部x份,工程部x份,财务部x份,保安部x份,人事培训部x份,文员x份。
2、为了满足前期筹备工作需要,从x份文员求职资料中挑选x名通知面试,面试较满意的x人,研究到酒店用人起点较高些,所以录用了学历较高的同济大学研究生,作为酒店筹备工作的文员。
3、通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试x人,营销部初选满意x人,其中销售经理x人,销售主任x人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认x人,值班工程师x人,锅炉工x人,维修工x人。
保安部:面试了x人,初选满意的x人。
4、为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的资料进行乐专业性的调整。
5、由于xx及xx地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,所以人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共x封,有复函合作意向的共x所。根据温泉前期开业的计划,基本上能够满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1、做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2、申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1、根据人事培训部的工作计划,x月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2、招聘基层员工的线路,地点尚未最终确认,在20xx年x月确定。
下月工作要点:
1、完成上月未完成的工作。
2、完成人事培训部岗位职责。
3、完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4、其他事项按人事培训部工作计划进行。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
一、教学工作稳步推进
1.学期初公布《××中学教师考核办法(征求意见稿)》,交由全体教师讨论,征集全体教师的意见,修改了形成了本学期《××中学教师考核办法(修订稿)》
2.依托“一师一优课”和“一课一名师”活动,开学第二周就进行了全校教师“一人一堂精品课”课堂展示活动,截止上周历时两周活动已经结束。课堂展示活动要求全员参与,每一位教师展示一节公开课,以学科组为单位进行听课教研。教师展示完全依据××县教体局要求的课堂模式,精心准备,课后以学科组为单位进行评课,评课之前先有任课教师说课,其他教师评课主要指出问题与不足。我们的校级课堂展示活动已经形成惯例,老师们在这项活动中均表示受益匪浅,自身业务能力不断提高。
3.为进一步深化我校教师对××县课堂教学五环节教学模式的认识和使用,3月18日,荆校长携12名骨干教师赴**中学进行学习,每位教师根据所教学科听取**中学教师的两节课,然后两校教师召开座谈会,**中学教科研主任巩主任汇报**中学的课堂模式探索历程,双方教师座谈。参加学习的教师均表示收获颇丰,并写出了学习心得。
4.3月19日上午,我校举办了青年英语教师素养大赛,邀请了外研社资深培训师董峰老师参与听评课。董老师与每位英语教师作了深入交流,并就我校英语口语听力训练作出具体指导,老师们受益匪浅。
5.狠抓毕业班和毕业学科工作不放松,学期初分别召开了初四毕业班教师会议和初三毕业学科,研究制定了一模复习计划,并就研究中考说明、课程标准及教材进行了探讨,班主任就学生管理等方面进行了交流。
二、德育工作常抓不懈
1.本学期初,学校结合校情出台《班主任德育工作考核细则》、《班级流动红旗评比方案》、《学生会成员考核细则》等文件,将德育工作推向规范化、制度化、程序化的发展方向。其中《班主任德育工作考核细则》,从班额、班级常规管理、活动参与、获奖情况、教学成绩等方面全面对班主任实施考核,调动班主任对德育工作的积极性和主动性。从开学初到现在,学校德育管理已初步实现半自动化。
2.学校政教处从开学初至今,多次召开学生干部管理培训专题会,并制定相关切实可行的学生量化考评制度,充分发挥学生在德育管理中的主体作用。学生会设立了学生纪律、卫生、两操、文明礼仪等九个监督岗。同时为进一步加强德育常规检查工作的'整改落实力度,各班成立对应学生会检查工作项目的监督联络员体系,既能在一定程度上减轻班主任工作的强度和广度,又能在整改方面落到实处。
3.以各类活动为载体,加强主题教育。
(1)开学伊始,学校举行开学典礼,让全体师生总结过去一年中的经验,继往开来,做好今年的各项工作和学习。
(2)组织新学期表彰大会,表彰上学期优秀学生,激励学生的上进心。
(3)周密组织,精心安排,开展了图说社会主义核心价值观征文活动。
(4)经过层层筛选,层层把关,筛选出12个品学兼优的学生,参加××市希望之星贫困生救助活动。
三、教工生活丰富多彩
1、为庆祝“三八”妇女节,我校于3月8日下午开展了女教工踢毽子比赛和跳绳比赛。
2.为鼓励教师锻炼身体,新购置室内乒乓球台一副,举办了教职工乒乓球比赛。
3.为让教师对学校有归属感和自豪感,新学期学校决定给每位教师过生日,在教师生日那天,校长发一个温馨的短信,并送上一本有关教学方面的书籍或一盆鲜花,表示对教师的感谢。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
宿管部已经结束了十月份的工作,这一个月在宿管部新人的工作认识中,开始工作到熟练,虽然有不足之处,但各项工作进行的很顺利,完成了各项任务。
我们的工作整体来说主要有以下几点:
【定时检查】
第一:每天早上进行宿舍卫生检查,把检查结果记录下来,写到小黑板上进行通报,重点检查地面,厕所卫生,物品摆放,军被,洗刷台,阳台等。
第二:每天晚上十点半查熄灯,确保学生有充分的时间休息。
第三:本月进行了大列会,重点讲了进入学生会锻炼自己,对自己有好处,对将来工作积极主动有重要作用。
第四:精细化大检查 进行维持一周的'大检查,对每个宿舍的地面卫生,头发;厕所地面,垃圾桶不能有垃圾,洗刷台不能有污垢,阳台不能乱放东西,一进宿舍不能看到衣服,军被必须叠整齐保持和军训时一样的状态。
第五:男女混查 通过第一天的观察男生的军被普遍比女生好,但是美中不足,地面拖不干净。
【不定时抽查】
1.院里会从宿管部派几个人到各个楼去查,主要是否实用查大功率电器,扯插排和清点人数宿舍人员是否到齐,有夜不归宿现象记下来。
2.中午在宿舍门口查校牌和带饭情况。
最后,不足之处:
1.首先宿管部个别人干活不积极,总有理由推脱,有开会迟到现象。
2.针对扯插排还是有个别宿舍晚上
偷偷进行,一定要严查强调用电安全问题。
3.放假回来之后,宿舍出现整理不理想的现象,还被批评扣分,宿管部要严于律己,才能不落人话柄,才能去检查他人宿舍,树立好榜样。
4.加大检查力度,多开展活动促使大家养成良好习惯。
5.平时多联系同学,发现问题及时将问题汇报并解决。
6.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理,团结进取,提高宿管部工作效率。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
春回大地,阳光明媚,三月份都在忽冷忽热的交替中终于过去了,我们迎来了花的季节,也即将迎来了阳光明媚的四月,回想起三月份的工作,有很多新来的小朋友能在老师的关爱与照料下很快的适应幼儿园的生活,但在工作中我们还是有很多地方做的并不是很圆满,我们的工作也存在许多的不足,为了以后的工作更好的开展,现将三月份的工作总结如下:
一、管理工作
三月份的工作在各位老师的准备下基本上都能很快的走向正轨,老师们也能紧随幼儿园的工作目标,严格的要求自己,不管是从思想素质还是业务水平上,老师们都在不断提高,能严格地遵守幼儿园的规章制度,在管理上我们不断规范,对于每月的工作计划,老师们都能自觉的进行安排,及时地完成各项活动。
二、常规活动的管理
由于是开学初,本月小班有许多新来的小朋友,还有中班、大班有许多插班生,从一开始的不适应哭闹到后来慢慢适应幼儿园的环境。常规活动基本上做得比较有序,作息时间能够严格的要求自己,下午的课程安排的比较紧凑,各班的幼儿也都能很快适应。
三、教学活动管理;
1、3月5日开学的第一天,全园开展开学安全第一课活动;为以后幼儿活动的安全,打下坚实基础。
2、3月7日我园开展了防火安全教育演练活动,并有派出所消防民警来我园对幼儿进行消防知识教育,及消防逃生演练示范,并为全园师生讲解了如何正确使用消防器材,并请老师和幼儿当场进行练习如何使用灭火器。
3、3月8日我园各班级开展了“温情有你 温情三八节”的主题活动,各班幼儿为妈妈送上了节日祝福语,并在老师的帮助下亲手为妈妈做了节日礼物。
4、3月12日各班级通过讲讲、看看、玩玩、等活动,让幼儿知道3月12日是植树节,加深幼儿对常见树的'认识,了解树木与人类的关系,激发他们爱护树木及热爱大自然的情感。
5、3月23日 为了增加幼儿的识字量,提高幼儿的早期阅读兴趣和能力,锻炼幼儿的语言表达能力,我园在23日这天各班级举行了识字比赛活动。
四、家园工作
本月我园校园公众号、微信群等及时记录幼儿在园情况,也得到了家长的认可与建议。在家长的反馈意见中,有优点也有不足,当然我们会根据家长所反馈的意见进行改正与统一,争取在教育幼儿的思想和行动保持一致。
五、目前幼儿园存在的问题
1、由于幼儿园自身环境原因,整个教学楼温度不是很好,有很多家长反映楼内较冷。
2、卫生保健工作还要加强,晨检工作有待提高。
3、由于条件有限,幼儿在户外活动时教师应加强看护。
这就是三月份以来我们所做的工作,希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做得更细致一些,不断进步!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止x年12月20日营业室储蓄存款达1341xx元,比年初新增470xx元,新增工资户465xx。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在x年一季度的工作情况总结汇报。
1、加快思想观念的转变
经过x年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金、收复失去的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xx上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近xx万元,代理记帐式和电子国债xx万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的`安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到带头作用
x年是建设银行重大改革的一年,在xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个一个中层干部应起到的带头作用。
x年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
x年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
我从x月x日加入公司,到现在也已经有三个月了。入职的这三个月以来,我学到了很多工作知识。我从一开始的生疏到现在的熟练,离不开我自己的努力,但是更多的是来自于领导和同事的帮助。如果没有领导和同事对我的帮助,我也不会成长的这么快。我觉得,我需要对我这一段时间的工作进行一个总结,总结过去的得失,方便以后更好的工作。我将从以下几个方面进行总结:
一、努力学习
这三个月,我也非常认真的在学习,因为只有不断的学习,才能够让自己变得更好。通过学习,才能够更快的进步。刚刚进入公司的时候,肯定是什么都不会的,需要我自己去学习。领导和同事会告诉我应该要怎么做,要做到什么结果,但是过程需要我自己去摸索。可能会效率高,可能会效率低,都是看自己的,但是出现了错误他们也会提醒我。
二、脚踏实地
这三个月,我从一开始什么都不会,到现在对工作的游刃有余,是我自己努力的结果。我深知,要想把工作做好,必须脚踏实地,一步一个脚印的'进步,不能想着一飞冲天,一下子做到最好。我在刚刚开始工作的时候,会花上很多的休息时间来工作,或者为工作做准备。但随着我工作的时间越来越长,需要额外花费的时间也越来越短。到现在,我已经可以在上班时间完成当天的工作任务,并且为第二天的工作做好准备。刚开始的时候,我的工作效率非常的低,但现在,我的工作效率已经得到了明显的提升。这几个月,我成长的也是很快。我能够成长得这么的快,离不开领导和同事的帮助。
三、不足之处
虽然我已经努力做到最好了,但是毕竟经验不足,还是有很多不足之处。在这三个月的工作中,在大的地方我没有出现过错误,但是在细节方面还是检查的不够仔细,有很多的问题。但往往细节才是检验一个人工作能力的地方,只有把细节地方都把控得很好了,才能够称得上是优秀。虽然我没有出现过同样的错误,但是我已经入职三个月了,时间并不算短,所以还是需要我更加的努力。在以后的工作中,在细节的地方多检查检查,争取减少错误。
在之后,我会更加的努力,在工作完成之后多检查几遍,减少出错的几率,让自己的工作做得更好。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
我做采购员工作已经三个月了,也是试用期的结束。在这三月的试用期里,我把这工作做好了,感觉到很开心,我顺利的完成公司对我的考核,顺利的度过这试用期。现在也来为自己试用期三个月的工作做总结。
在进入工作后,我就担起了自己的采购工作,努力帮助公司把需要的必需品采购回来。当然因为是刚工作,所以很多东西和流程都不太懂,因此我最初还是在学习的阶段,一般都跟着主事的人一起去外面进行采购。在第一个月的时候,我就是在旁边打下手,跟着带我的人认识公司需要用到的物资。每周都要对公司所有的物资进行核对,如有缺的,就要马上买回来,然后登记在册。因此我在这过程中,认识了很多优惠的商家。我也在这个月里有了一些基础和经验,为第二个月进行采购提供了方便。第一个月是学习,那之后的两个月里,我就开始自己去采购了。
先是对公司已有并充足的'物品进行了登记,然后把公司还需要的东西单独用本子记下来,然后上报到部门那里,再去采购。在采购过程中,要充分不对不同商家的价格和质量,一定要有充分的考虑才行,不能随便把东西买回来。期间也要对多家同一类的商品进行测验,一定要谨慎购买。当成功采购,回到公司,也要把当时采购的物品的数量和价格全部上报到财务部进行统计,以便于记录,也是方便下一次的采购。我在进行这项工作时,真的是学会挺多东西的,以前总以为就买个东西而已,不挺简单的。可是当我真正去做这件事的时候,才发现是不一样的,是需要去考虑多方面的问题的,不能按自己的主观意见去做事,一定要考虑公司和公司人员,不然一旦采购失误,损失的就是公司和大家的利益了,这是很严重的。
现在对采购员这工作也是有了足够的认识和了解,这三月试用工作改变了我。对自己这份工作更加满意,当然我也不能因为做的好就去太自信了,以后工作还是要谨慎,要为公司的利益着想,充分考虑到很多方面,才能让采购这工作越做越好吗,也为公司省去很多麻烦。目前工作试用期结束了,我也要申请转正,对我是一种促进的作用,我会更努力坐好采购的工作的。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的'问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
时间飞快,转眼间新的学期又开始了,我部工作有条不紊的展开,新学期,新希望,从整体情况来看,我部人员完成任务的效率有明显的提高。大家的进一步努力得到了相应的收获,接下来一起对此月做出总结。
一、日常工作
1、配合学员完成考勤制度的改革
新学期,学院领导对考勤要求更加严格,每天要求做到严格考勤,因此我部配合学院进行了考勤制度的完善,制定并出台了《经济与管理学院考勤具体实施细则》。
2、成立了经管考勤小组
按学院的要求,新学期每班必须成立考勤小组,由我部统一组织成立经管学院考勤小组。学期伊始,我部统计了各班考勤员的`联系方式,并做成电子版发至学院官方群,并组织召开了考勤小组大会。本次大会由我院副院长罗伟老师主持。
3、日常考勤与教学信息反馈表的收集与整理
我部采取轮流工作制度,每人负责一周的考勤汇总,于周六之前发至部长邮箱。教学信息反馈表我部成员于每周周三交到学院辅导员司杨老师处。
4、每周部门例会
我部每两周都要定时召开一次会,会议上主要是部长对本部干事及自己上周的工作总结,比如各自任务的完成情况以及相关问题。适度批评和鼓励,促进大家进步。同时开展讨论,我部人员积极交流意见,共同为做好工作而努力,力争做出更好地服务。
5、配合教务员做好相关工作
本学期我部人员将继续在每周的周一和周三轮流到学院103办公室协助管老师做好相关工作,包括各种资料的收发和复印,各种材料的传送等。由管老师处核实,我部人员都按时到办公室开展了相关工作。对此,我部会更加努力。
6、周日班会将考勤发到各班
为了严格考勤,督促大家积极学习,我部每两周汇总一次考勤在星期天18:00之前汇报到学院辅导员李茂红老师处,以班会内容的形式发到各班,旨在形成优良的学风学纪,严抓上课缺旷者。
二、其他工作
1、部门内部的改革
新的学期,我部实行轮流部长制,每位干事轮流当两周的代理部长。代理部长将接替部长的各项工作,包括日常工作的安排,会议的主持等等。轮流部长制旨在锻炼我部干事的组织能力,调动干事的积极性,同时为下任部长的选拔做“试金石”。
2、组织策划“第二届书友会演讲比赛”
4月23日,是世界读书日,为了弘扬读书文化,我部拟举办“书友会演讲比赛”。为了在各方面相比往年有更好的创新,我部将与美术学院学生会学习部强强联手,上演一场文雅书生与大艺术家的精彩对决。对此,我部早已精心策划,在本月已将各项工作安排妥当,力争组织的完美!
3、与外学院交流学习
为了加强与各二级学院的相互联系,促进大家的相互交流,3月12日,我部与美术学院学生会学习部进行了友好访问。届时,我部与美术学院学生会学习部在各方面进行了探讨,包括日常活动的举办等等,同时我们还参观了美术学院的活动室,深深感受到了他们浓厚的艺术气息。
4、观看第七届全国挑战杯科技创新校级决赛
3月27日,“第七届全国挑战杯科技创新校级决赛”按时召开,此次大赛我院共有10件作品进入校级决赛,并获得学校立项资助。为了我院能再创佳绩,我部积极配合学院做好拉拉队工作,为我院进入决赛的团队加油。此次活动我部成员无一缺席,均按时到场。
3月,只是新学期的一个开始,各项工作将接踵而来,对此,我部所有成员将再接再厉,创造更辉煌的工作业绩!新学期,新希望!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
加强对在建镇(街)综合文化中心建设进度的督促工作,探索镇(街)文化中心长效、科学的免费开放服务工作。会同考绩办、水利局、住建局等单位对“浙南都江堰”-双浚头古水利文化遗产保护提升工程等4个文化提升工程项目进行督察指导和3月份考核。参加桥头镇梨村文化大礼堂礼仪普及展演暨市民艺术团送戏下乡活动。开展xx年度各项培训、大赛、团队汇演的前期摸底、调研等工作,制定第六届民间职业剧团传统戏汇演、第六届群众声乐大赛,永嘉县首届少儿舞蹈大赛、各门类专业培训、采风活动等计划方案。策划xx年的图书、送戏等文化三下乡活动方案,继续推出“一套文化大戏”。
2月份共下乡放映502场数字电影。启动“家庭美德电影大家看”活动。做好全国两会及日凌期期间广播电视安全播出值班工作,加强广播电视安全播出监管,广播电视广告基本良好。制作《永嘉县农村数字电影放映质量调查考核表》,抽查电影放映情况。
完成xx年印刷企业年度核验工作,汇总 xx年度核验情况报送市局,并督促企业做好印刷品五项管理制度台账资料和安全生产工作。做好全县Xxx农家书屋后续建设与运转经费预算。做好迎接国家检查组对我省政府机关软件正版化工作检查的'准备工作。
本月,共出动次数24次、98人次,检查经营单位89家,共立案4起,结案1起。开展净化校园周边专项整治行动,查扣非法出版物、危害青少年健康成长的有害卡通画册70本册,盗版音像制品21盒,收缴游艺机1台,责令3家商店和1家书店改正。重点监管全县网吧“净网先锋”软件使用情况,立案2起。加强“两会”期间文化市场监管,重点监管xx年上塘物质交流会。
做好木雕评比前期工作。做好永嘉文化宣传画册前期工作。走访调研相关文化企业,完成文化产业市场调查统计汇总。组织企业参加第9届中国(义乌)文化产品交易会。对政协提案进行调研走访。做好日常行政审批工作。积极促进木雕文化创意园区建设项目落地。
迎接浙江日报文化部领导、省文化厅非遗处专家对永嘉乱弹的专访。调研乌沙船的制造技艺、传承等情况。同意设立永嘉县上新屋南拳文化传习所。开展首批永嘉县级非物质文化遗产传承(教学)基地申报、推荐和评定工作。调研吴氏骨伤疗法传承基地建设。
开展以“中国梦与温州实践”为主题的文艺创作。参加浙江省第五届乡村诗歌大赛与浙江省第八届新故事征文大赛。迎接永嘉县第六届民间职业剧团汇演。征集美术50件、摄影50件、书法50件参加全市十一县市(区)视觉艺术展作品征集工作。继续开展“六个一”活动,3月上旬协助黄田街道举办庆3·8文艺汇演。启动xx年第一期《永嘉文艺》征稿工作。开展美术沙龙和“鹅浦书会”书法讨论活动。
完成永嘉文物年鉴。完成永嘉博物馆建筑设计规范思路(初稿)。完成《关于进一步加强文物保护和管理工作的实施意见》网络公示手续工作。与省文物局衔接省保屿北村乡土建筑方案文本审批工作。配合省设计院赴沙头镇阳岙朱宅、埭头村完成维修设计协调任务。督查谢文锦故居维修工程。对10处文保单位进行消防安全检查,排查破损情况。查看窦维新墓是否可以成为文保单位。赴永嘉郡祠查看私房建造情况,赴大若岩镇查看白云亭改建和陈公庙扩建情况,并给予现场技术答复并告知相应审批流程。做好全国第一次可移动文物普查工作:整理近现代木板54块、古籍一百多册,购置相关设备等。
3月5日,在图书馆开展三八妇女节女性健康讲座。3月11日,在图书馆举办“乡土楠溪”讲座交流会。对全县图书分馆、图书室及电子阅览室借阅情况进行了调查汇总。与温州市图书馆和瑞安市图书馆开展业务交流。
3月11日,迎接省群众文化馆领导对省珍稀剧种“永嘉昆剧”的调研,对永昆工作进行汇报,并表演永昆折子戏《见娘》。排练香港演出剧目大戏及部分折子戏,并对部分剧照进行加工提高工作。召开xx年永嘉昆剧团传承人座谈会。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
1。参加mini项目、完成Ecos—App的开发
这是校招的入职培训,公司把我们这一批校招入职的同学,全部召集到一起,根据人数和岗位,分成了几个组,每个组用三个星期的时间,开发一款APP,并且能够正式上线使用。虽然我们的ecos没有拿到奖,但是我感到很成功。从中学到很多的东西;
1。 团队。开发一款App需要一个合格的团队:项目经理;用研、市场、产品、策划;交互、美工;。前端、后端开发;测试;每人各司其职、大家齐心协力,该你加班的时候就加班,该你做事的时候,就做事;本人是后端开发,除项目经理和测试工作为全程参与。本以为做一个真正能够拿到台面的app,大部分工作在开发,其实在20天的时间里面,我们真正开发的时间累计不到1周,一个功能复杂、合格的app就上线可以使用了。正规化的流程和团队合作才是王道。
2。 技术积累:在这个app开发中,学到了几点:1)如何设计产品架构,虽然我们只是做一款app,刚开始只是想简单做一下后台,用简单的单服务模式来开发,但是为了更有挑战性,我们使用了SOA的架构来开发,4个服务模块、一个db、一个主站、redis缓存、nginx负载均衡等,除了服务模块,其他的每一块虽然我们都不是很熟悉,4个后端,基本都是都一次完这个SOA,但是我们很成功的搞出了这种方案,并且最后支持了APP的上线,感到很成功;2)。如何编写接口文档?在开发的过程中,我们和前后端交涉的唯一过程就是文档,接口文档是相当重要的;3)接下来就是答辩过程中,一些非常细节性的问题还有中间的一些思考: springmvc开发、mybatis开发、dubbo—rpc远程调用、redis开发、几个关键的问题:app的登录设计;某个weibo非常常用功能设计;安全性设计等。
3。团队交往。认识了这群人,感觉很幸福。大赞!
2。部门工作:
在部门工作了三个月,每个月都有不同的是收获,这里对每个月的学习和进步分开总结吧!
1。第一个月,熟悉业务,接受来自老大各个方面的任务安排。后来发现,任务面其实非常的广,如果你对系统足够的熟悉,就能应对各种各样的问题。所以,在熟悉业务的过程中,一定要有一套方法。
总结一下:1)。先看系统交互设计文档;2)。结合交互文档看系统关键类、关键层与层之间的调用关系,没有交换文档就从系统架构设计角度来看代码;3)。最后,整理关键功能、关键方法调用过程,以便后续查找问题,非常方便。
针对功能的开发:1)。先彻底了解需求;2)。在功能开发过程中,有没有类似的功能实现、了解实现你这个功能带来的问题;3)、一定要严格按照开发制度要求来进行;4)、开发完成后注意事项、并进行总结啊!除了技术点的总结之外,还要对功能设计等进行总结,便于后期问题排查和回顾。
技术点:这个过程中,抽空好好把spring的相关技术点从头到尾理了一边,对spring的技术盲点进行了一次巩固,下一个季度,需要深入spring,一定要把spring搞透、搞烂;
2。第二个月,了解公司的一些产品,针对这些产品,进行一定层面的开发。
比如文件存储的问题,如何设计一个牛逼的接口、非常重要;登录问题:对socket熟悉、session熟悉;邮件服务开发注意开关、机器环境等等。
这个过程中,感觉到了一些开发经验的重要性,一个设计之美,这个里面要避免一些鸡肋和不好的情况出现,就要多看看别人的代码,他们为啥要这么干,要这样写;同时对公司的一些产品,对他们设计的了解和优美(和存储那个家伙、好好的交流一下他们是怎么做的)。
技术点:好好学习一下工作这个优秀产品的设计之美,虽然看不到源码,但是这种设计之美,设计的想法,还是一定要了解的。这一块工作没有做好,要回头总结整理一下。另外一点,就是排查问题和运维能力,比如在开发的过程中,一个问题,只有放到线上真正的环境,才能排查出问题的所在。所以,如何打出漂亮的'日志,进行解决。有时候,在本地运行正确的解决,但是到了其他环境,就出了问题,如何进行远程debug调试,等等这些能力也要非常的强!
3。第三个月,进行性能优化,这个非常重要,如何在一个成熟的web项目中,进行优化。
第一个阶段:功能优化,使用多线程并发等技术,实现某个功能优化,做到的目标,从前端的一个按钮点击,直到这个按钮响应之后功能的完成,每个阶段的功能优化调整,这个里面,最最重要的就是业务优化和调整,找到最耗时的那个点,从根上来说,就是减少db的访问次数和提高对db的访问速度;第二个阶段,设计优化,从系统架构设计层面进行优化,这是目前正要做的,数据库缓存和读写分离、新工程的启动等等,等这一块做完之后,在进行一个总结。
总结:这里要说明的是,在面对亿级以上的数据开发过程中,一定要注意一点,就是小心小心在小心,否则你的一条sql,极有可能,那么你的db就当了。我就这么干过,所以,我一定要做好这个优化。
技术点:先看完那几本书哈,慢慢的品味大型互联网的设计之美!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、20xx年的个人总结
20xx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一)感动的一年
当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,
一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着。
(二)震撼的一年
别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年
秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的.机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中的20xx
不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为20xx努力过,付出过!翻过20xx的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xx的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、为公司培训两个新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
三、对公司的建议
加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目咳嗽钡恼媸迪敕ǎ绕渥龊糜欣胫跋敕ǖ脑惫さ乃枷牍ぷ!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结:
九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家20xx作顺利,万事如意!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
您们好!加入xxx这个大家庭,已将近一年。在这段时间里,在公司级各位领导同事的帮助支持下,我不断努力,不断成长。现在我主要从对公司的认识、主要工作、工作感悟以及成长与改进这四方面想大家阐述我的情况。
对公司的认识
xxx公司是让人感到温馨舒适的大家庭。我很荣幸能够成为这个大家庭的一员,通过这段时间,我已经完全融入了这个大家庭。
公司制度完善,注重人才培养:对于刚步入社会的新员工,成长是最关键的一步。在八局铁军精神的指导下,我摒弃以往的坏习惯,严格要求自己;公司针对新员工制定了职业生涯规划,为新员工的职业生涯指明了方向;为了让新员工更快适应岗位,公司还举办了“导师带徒活动”,这对刚刚加入公司的员工有了莫大的帮助。
工作氛围好,员工业余生活丰富:在项目上,老员工对待新员工都非常友好,
新员工存在不懂的`问题,大家都非常热心的帮助;公司在每个项目都成立了工会,在工会这个大平台上,大家尽情发挥自己的才华,这不仅锻炼了员工,也丰富了员工的业余生活。主要工作
1、负责项目每天安全巡查:纠正和查处违章指挥,违章操作、违反劳动纪律的行为和人员;填写安全日志;对各类检查中发现的事故隐患敦促落实整改。
2、参加工人安全教育培训活动及安全技术交底工作。
3、负责项目安全资料归档。
工作感悟
1、学习无止境,无处不学习:所谓“三人行,必有我师”,工地就像一个充满知识的图书馆,有许多值得我们去学习的知识。
2、沟通往往是解决问题的关键:在工作上的沟通,目的就是为了做好工作,没有良好的沟通,就达不到工作上的准确与效率,要努力提高自身沟通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悦诚服也要管理好工人,自身应该有过硬的本领,只有让工人心服口服,才能在下一次更好的开展工作。
成长与改进
优点:工作踏实,做事主动,勤于思考
不足:经验不足,理论知识运用不够。
完善自我
针对自己的不足,我要努力改正。主要从以下三方面进行完善:对理论知识不断学习强化,用知识武装自己;勤下现场,在现场中锻炼自己;定期对自己的工作进行阶段小结,反思改进。同时,我也要继续坚持自己好的一面,争取为公
司创造更大的价值。
我的汇报完毕,谢谢大家!
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
我于20xx年10月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要述职报告,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的'形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
♛ 三月单位工作总结报告 ♛
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20XX年X月X日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20XX年X月X日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭借贷的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的'《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人dai表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借贷知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借贷的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭借贷的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人dai表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借贷;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借贷的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借贷、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借贷,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
以上是我的个人述职报告,请各位领导审阅。