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在经历了一次富有意义的活动后，我们的个人能力得到了显著提升。这时，撰写活动总结显得尤为重要。相信许多人对此感到困扰。为此，小编整理了一份关于文明单位创建的工作总结范文，供大家参考，欢迎阅读。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
20xx年，我局生态文明建设工作按照县委、县政府总体部署，以创建国家生态文明示XX县为目标，广泛宣传、大力实施生态文明项目建设，现将一年来生态文明建设工作情况总结如下。
一、成立专班，加强领导。
为加强生态文明建设的组织领导，年初城管局成立了由局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的`生态文明示范工程试点工作领导小组，领导小组办公室设在局项目推进股，由项目推进股股长任办公室主任，并设信息报送员一名，落实了专项工作经费，具体负责日常事务工作。并将各项建设任务和专项工作作为重点工作来抓，纳入各股室年度目标任务，进行年度目标考核。
二、细化方案，落实责任。
年初，我局制订了《城管局20xx年生态文明示范工程建设实施方案》和《生态文明建设工作任务分解表》，层层落实工作任务，细化工作举措，明确了牵头领导、责任人、进度计划、完成时限。领导小组定期召开项目协调会议，研究解决工作中遇到的具体问题。办公室及时收集信息，定期上报县生态办工作信息。
三、广泛宣传，营造氛围。
认真做好生态文明示范工程试点工作宣传教育及各项考核工作。我局通过宣传栏、手机短信、电视新闻、网络媒体等方式，大力宣传生态文明理念，利用春节、国庆、周末等节假日期间向全县手机用户发送生态文明宣传短信累计逾10万条，每月利用公众微信平台向微友发送微信一期。
四、示范工程重点项目建设完成情况。
今年计划总投资290万元，建设鹤鸣路中转站、迎宾大道公厕与中转站、张澜路公厕与中转站，因规划原因无法确定具体位置，经请示县发改局，将上述项目变更为，总投资264.46万元，新建九龙华府公厕与中转站、灵芝桥公厕与中转站、北街新村化桥头中转站。目前，九龙华府公厕与中转站、灵芝桥公厕与中转站已完工，北街新村化桥头中转站已完成基础开挖、堡坎施工，下一步将进行主体建设。常林工业园区、人民医院附近、迎宾大道各建一座地坑式垃圾中转站。目前，常林工业园区中转站化粪池、排污沟和内部设施安装已完工，正在进行内部装饰，预计1月底投入使用；人民医院、迎宾大道因规划部门未确定具体位置，还未进行建设。
五、存在的问题。
1、垃圾中转站、公厕选址困难。由于没有先期规划中转站位置，后期“嵌入式”规划困难重重，建设阻力很大。
2、政府资金拨付不到位。建设的城市中转站和去年13个乡镇漏斗式垃圾中转站建设资金至今未拨付到位。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
我院严格遵守文明行医，急病人所急，实行二十四小时值班制，创造良好的住院环境，高质量服务，低标准收费。为病友提供一切方便。根据市文件精神，现将我院创建文明单位情况总结汇报如下：
一、加强对精神文明建设的领导
卫生行业是窗口行业，其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点我院领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以院长为组长的.精神文明建设领导小组，分管领导具体抓。领导班子成员以身作则，坚持理论学习，大力营造讲学习、讲正气的余围。领导班子成员坚持民主集中制，廉洁奉公，重大问题经集体研究决定。坚持卫生工作和精神文明建设协调发展，制定了精神文明建设发展规划，为卫生改革和发展奠定了良好的组织基础。我院在全市民主评议中多次荣获卫生系统第一名。
二、加快卫生事业发展步伐
1、健全组织，完善服务，积极实施医改工作。我院围绕医改工作要求，自我加压，调高指标，扎实做好规划、组织和实施工作。一是健全管理组织。确定领导分管，形成了“乡政府、卫生院、村委三位一体”的工作格局。二是完善服务。结合医改工作要求，常年组织送医下乡服务，给人民朋友进行体检，同时给每位参加体检的人员建立一份健康档案，对体检过程中发现的问题及时的进行沟通指导。对白内障、精神病、高血压病等重点人群组织了专人在乡政府的指导与各村委的积极配合下进行了筛查，对筛查出的病人免费送到上级医院进行确诊与治疗。三是预防为主，加强农村公共卫生工作，组织工作人员下乡对孕产妇进行了叶酸发放工作，大力宣传妇幼保健，孕期保健，高血压的预防等知识。
2、积极开展新型农村合作医疗工作。在各级领导的重视和相关部门的密切配合下，新型农村合作医疗工作运行平稳，取得了较好成效。我院主要在健全制度、规范管理方面下功夫，确保新型农村合作医疗稳步发展。为方便群众，我院新型农村合作医疗费用补偿能做到出院及报账，实行窗口式受理，并按月公布用补偿信息，主动接受监督，听取社会各界对新型农村合作医疗运行的意见和建议，群策群力搞好这项工作。
3、全面提高卫生技术人员素质为全面提高卫生技术人员素质，提供优质医疗卫生服务，我们重点从以下几个方面加以规范和引导。
一是明确规定医疗人员必须具备执业助理医师资格，护理人员必须在取得护士执业资格后方可上岗。
二是鼓励工作人员不断的学习，对经卫生局批准的外出进修合格人员给予补助。
三是要求我院卫生技术人员必须接受继续医学教育。
4、强化卫生基础设施建设为加强卫生基础设施建设，在有关部门的大力支持下，我们采取多种渠道争取资金投入卫生基础设施建设。近几年来，通过上级项目专款、个人筹资等形式，加强基础设施建设。目前，我院平方米综合大楼已完工，与此同时专用设备也得到了明显改善，现已增配了产科设备、口腔综合治疗机、200max光机等设备。为我院的持续发展打下了坚实基础。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
我校创建文明单位的活动，在市县文明办的指导帮助下，本着“优势互补，共同进步”的原则，以共建带自建，自建促共建，携手合作，相互促进，取得了显著的创建工作成效，促进了各项工作顺利的开展，巩固和提升了共建市级文明单位工作成果。现将一年来开展创建工作的情况总结如下：
一、加强组织领导，落实创建责任
1、建立健全领导机构，制定工作计划。自获得创建市级文明单位称号以来，学校一直把创建工作纳入重要的议事日程和目标考核，制定了创建规划，成立了创建领导小组。领导小组成员分工协作，各司其职，周密部署，精心安排。同时坚持召开了联系会和领导小组会以及创建工作总结会的工作制度。
2、严格规章制度，规范创建活动。在创建活动中，学校党政十分重视规章制度的建立健全工作，以单位内部管理规章制度进一步规范创建活动。学校把班子建设列为创建工作的重头戏，坚持领导班子工作列会制度，按期召开班子成员会、民主生活会，做到工作有计划，活动有安排、有总结，以创建为龙头，带动学校各项工作的开展。
3、强化基础，抓好细胞工程建设。围绕创建工作，学校按照规划先后开展了文明班、教研组、文明职工、五好家庭等创建活动，激发了广大干部职工的创建热情，更好的调动了大家的创建积极性。
二、加强队伍思想建设，提高整体综合素质
1、加强队伍思想政治建设，开展了创建工作。学校以加强师德师风建设为主要内容，开展了教职工爱岗敬业思想。
2、突出抓好毕业班工作，千方百计培养更多优秀人才。学校将毕业班工作作为学校形象工程之一来抓，坚持领导干部联系毕业班制度，召开好了学生会、家长会、教师会，为毕业班鼓劲加油、落实措施、明确目标。毕业班教师对每个学生的情况进行了分析，确定了分层次培养目标。教务处、教科室加强了学科领导工作，及时提出各阶段的指导性意见。学校按上级下达的目标任务，分解到班和教师人头，把对踩线生、偏科生的辅导提高工作落实到各科教师，在认真抓好新课讲授的`同时，切实加强对复习课、练习课、评讲课的研究指导工作，切实提高单科及格率和优、尖生率。
3、重视教学科研工作。我校的教学科研已取得初步成效，县级课题《学生学习成就研究》正在实施中，学校的每位教师针对自己的实际确定微型课题，并针对课题进行研究，并书写出课题研究中的成功案例，课题的研究对教师的专业化发展和提高教学质量起到了明显的促进作用，教师撰写的教学此了辉煌的成绩，上国家级示范高中线的有9人，市级示范高中线的25人，创历史新高。
四、群策群力，打造和谐平安校园
学校以开展活动为载体扎实开展群众性的创建活动。一是较好的坚持了升国旗制度和国旗下的讲话及主题班会制度。二是充分利用校园广播、黑板报、宣传厨窗等宣传阵地，对师生进行主题教育活动。三是运用重大节日、历史事件、观看影片等加强对师生进行爱国主义教育。四是以关爱留守学生为重点开展相关主题活动，如建立了留守学生之家，举办了以关爱留守学生为主题的艺术节活动，开展“除陋习，树新风”活动。通过各种德育活动，未成年人思想道德教育取得一定实效。
好人实事暖人心。学校把关心干部职工的工作学习和生活，为他们排忧解难作为推进学校发展的一项重要工作。职工生病住院和职工家属生病都要进行探望和慰问，同时积极组织职工开展捐资助学活动，及时把爱心捐款送到需要帮助的人手中。学校积极与相关部门协调筹措资金，加强对学校的校园环境的建设，改善办学条件，保证了教学工作的顺利进行。同时，组织开展义务植树活动，确定专人负责花草树木的管理，保证单位环境整洁优美。
进一步做好爱国卫生、计生工作、社会治安综合治理、城乡环境综合整治等工作，树立了良好的文明风气。积极组织广大教职工开展城乡环境综合整治行动，按照“四有八好十六无”的总体要求，围绕治理“脏、乱、差、貌、暗、坏”六大重点，进行整治，从一点一滴的小事做起，使全体师生员工养成了良好行为习惯。学校无一例计划外生育的，无和封建迷信活动，无一人参加邪教组织，无一起违法案件发生。
五、形式多样，寓教于乐注重实效
学校十分重视职工培训教育、科技文化和体育活动的开展，为精神文明建设的创建和推动整体工作的开展注入新的活力和塑造良好的精神面貌。中心校坚持以文化、文体活动为载体，不断提高了教职工素质和丰富了师生精神生活。中心校元旦春节开展了对贫困和生病住院的教职工、离退休教职工的慰问活动；三八节开展了三多寨农家乐活动，同时开展了趣味接力比赛和猜字游戏活动；四月组织开展了讲台春秋征文比赛活动，“我们的节日——读书知识竞赛活动”，开展校园杯艺术节活动，开展了1000名教师大练兵活动；五月开展了“我评议、我推荐身边的好人”活动；六月组织开展了“六一”儿童节的慰问活动，协助妇联开展了“澳川育苗行动”，组织开展了工会优秀论文评选活动；七月组织教师参加梦想课程培训；8月组织教师参加国培计划培训；9月开展了教师节庆祝系列活动；开展弘扬和培育民族精神月活动、感恩之声大家唱活动；10月组织开展讲课赛、重阳节慰问活动，开展教师讲课赛活动，“除陋习树新风”集中整治“七乱”活动，安全用电征文活动；11月开展了“历史的选择”读书教育活动，举办第六届运动会。通过各种活动的开展，既愉悦了身心，丰富了职工的精神生活，增进了友谊，增强了凝集力，提升文化品味，促进全体职工的身心健康，进而以更好的精神风貌来创造更优异的成绩。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
今年以来，市林业局按照市委、市政府关于创建全国文明城市的整体部署，紧紧围绕20xx年创建目标任务，根据《全国文明城市测评体系》，《西宁市20xx年创建全国文明城市年度测评工作任务分解表》和《西宁市创建全国文明城市20xx年度迎检测评工作方案》要求，坚持“全局联动、全员参与”的原则，认真制定工作计划,强化各项任务措施，较好地完成了创城各项工作任务。现将全局20xx年创城工作开展情况总结如下：
一、强化责任落实
为确保全局创城工作取得实效，局党委高度重视，把创城工作列入全局重点工作之一，从强化组织领导入手，根据人事变动情况，及时调整了创城工作领导小组，按照创城目标任务责任书的要求，明确创城工作共性目标与职能目标中的具体工作任务和要求，结合涉及我局的20xx年全国文明城市测评反馈问题，制定工作方案，明确督导部门、责任单位与整改时限，将整改任务分解落实到各处室、各单位，形成了主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，各单位负责人为具体责任人的“上下联动、全员参与”的工作格局。
二、加强理论武装
1.深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做”学习教育为契机，召开党委中心组(扩大)学习10次、开展专题讲座13次、党员领导干部深入联系点讲授党课19次、书记送党课4次、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、“两学一做”知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参观市反腐倡廉警示教育基地等多种形式，深化对党章党规，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动林业各项工作。
2.强化理想信念教育。广泛开展形式多样的中国特色社会主义理论、“中国梦”主题学习教育，充分利用宣传栏、板报、LED屏等宣传手段，大力刊播中国梦的宣传内容。开展“中国梦·劳动美-女职工在行动之‘智慧女性·书香家庭’读书征文”活动，“中国梦·青海故事”有奖征文活动，参加“打造书香机关，争做书香干部”读书笔记评选活动，大力宣传我国在各方面取得的巨大成就，用中国特色社会主义理论体系武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。
三、齐抓共管，加强精神文明建设工作
1.培育和践行社会主义核心价值观。一是春节期间发挥窗口单位宣传的作用，结合人民公园春节庙会，悬挂粘贴社会主义核心价值观内容的灯笼1000余盏，在市级公园张贴彰显社会主义核心价值观春联100余幅。二是按照市文明办要求，在局门户网站、人民公园前门LED屏刊播“图说我的价值观”公益广告。三是在各大公园醒目位置设立社会主义核心价值观宣传牌，结合公园景观特点，在人民公园、动物园、文化公园和南山公园布设了社会主义核心价值观园林宣传景点，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。
2.开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。一是充分利用LED屏、宣传栏、广告牌等载体进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导职工及广大游客使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。三是在公园绿地、主干道等重要地段设置与公园景观相协调的“遵德守礼”提示牌。四是组织45名职工参加了“唱响民族团结之歌”活动，荣获优秀组织奖;组织机关21名女职工参观了青海藏医药文化博物馆;组织市花卉协会的40余名女职工代表参加了庆“三八”家庭插花艺术知识讲座;与市总工会联合开展了以"弘扬生态文化，建设美丽西宁"为主题的全市插花花艺项目大赛，全市24家单位参与了集体比赛，40名女职工进行了个人赛的角逐，普及了插花花艺知识，提升绿色生活的环保生态理念。五是组织参加市总工会“绿色发展样板城市”及城西区“坚定理想信念、做合格党员”为主题的演讲比赛等文体活动，进一步加强了精神文明建设，增加了工会组织的感召力和向心力，增强了职工队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。
3.开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。一是贯彻《青海省公民道德规范(试行)》、《青海省关爱道德模范、青海好人实施办法(暂行)》、《西宁市民文明守则》，树立起“好人好报”的风向标。二是召开“七一”表彰大会，表彰了在城乡绿化建设生产一线中涌现出的4个先进基层党组织、24名优秀共产党员，并进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮。三是积极参与评选活动，野生动物园荣获优质服务窗口称号，1名职工荣获青海省“三八”红旗手、8名职工分别荣获全市道德模范爱岗敬业奖、青海省优秀共产党员、西宁市优秀共产党员、优秀党务工作者、优质服务标兵、十佳爱岗敬业标兵称号。四是深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展道德论坛、道德修身等活动。
4.突出林业园林行业特色，开展“我们的节日”主题活动。将开展园事花事活动和传统的节假日紧密结合起来，积极开展“我们的节日”主题活动，结合各公园游园特点，在规划理念、设计思路、景点布局及活动的艺术性、趣味性等方面进行综合考虑和策划，不断满足市民的游园需求，丰富市民的文化生活。通过举办冰雪艺术节、春节庙会、藏獒展暑期游园郁金香花展、海棠花展、牡丹展、盆景书画展、月季展、菊花展等活动，加大宣传传播林业文化。
5.培育文明道德风尚。一是开展学雷锋志愿服务活动及“爱绿护绿清洁家园”党员团员志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员进社区、“双进双联四服务”、结对帮扶、精准扶贫等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。二是组织44名党员干部及职工开展义务献血，不断增强全局党员干部的奉献意识，进一步巩固全局关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。三是积极组织全局干部职工开展“博爱一日捐”活动，总金额达到4万余元。
6.开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播活动。一是积极倡导全局职工参与“文明餐桌”行动，要求有食堂的单位设置“文明餐桌”提示语，大力提倡厉行节约，反对铺张浪费。二是引导职工积极参与“无车日”、“低碳出行”活动，深入宣传“文明出行、公交优先”理念，切实提高职工文明出行意识。三是抓好网络文明建设，引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。四是开展了“拒绝烟草危害共建无烟单位”为主题的控烟宣传活动。五是大力倡导文明交通，安排全局干部职工200余人次积极参与文明交通引导、文明监督、劝导、引导和卫生清洁等志愿服务活动，有效改善了督导范围的.交通秩序和环境卫生，解决市容环境中存在的突出问题，全面提升市民综合素质和城市文明程度。
四、结合实际，扎实开展创建工作
1.开展城乡结对帮扶，全力排忧解困。一是开展“双帮”工作，全局22个党支部，501名职工结对帮扶225户贫困户，全局41名党员干部与农村群众结成长期帮扶对子，同时选派4名党员干部深入贫困农村开展精准扶贫工作。以切实的帮扶工作，推动城乡党支部“手拉手”结对帮扶工作取得实效。组织256名党员参加了"双进双联四服务"活动。二是市林业局驻大通县东峡镇田家沟村、尔麻村工作队，深入联点村，分批次开展了干部职工结对帮扶和精准扶贫工作，为帮扶村送去6000余元慰问物品，提供结对帮扶资金约35000元，投入资金5万余元，为村庄河道两岸和新建广场，种植草坪15亩。多次委派所属的园林规划设计院专家，无偿编制美丽乡村和旅游扶贫项目规划，编制旅游停车场工程前期设计。三是局机关党支部深入大通县东峡镇田家沟村走访慰问了帮扶群众，制定了改善村庄生态环境，发展乡村旅游产业，带动贫困群众稳定增收的扶贫思路。通过“达坂驿站”旅游项目的可续定位，实施了文化广场、民宅改造、河道治理、旅游栈道、林家乐等基础建设，乡村旅游初具规模，帮助扶贫村走上了脱贫致富的新路。四是以开展文明单位创建、学雷锋志愿服务、"我评议、我推荐身边好人"等活动为载体，12名中高级专业技术人员组建了专家服务团，深入大通县和湟中县的24个重点扶贫村，开展“深入基层送服务”活动，为村民答疑解惑。
2.打造健康向上的人文环境。各公园景区不断加大游人管理力度，引导游人文明游园。采取定点值守与流动巡查，文明劝导与广泛宣传相结合的办法，制止随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为。
3.立足本职完成绿地测评体系指标建设。一是街道、广场景观提升。按照“美丽夏都·清洁西宁”分解任务要求，通过改造提升绿地景观，使绿化富有景观延续性和层次感，达到了“绿化、美化、彩化”的效果。二是居住区和单位庭院绿化达标。全市新建单位庭院绿化20个，改造单位庭院绿化97个，提升单位庭院绿化190个，推荐出30个“花园式”创建单位。三是花街和盆花造景。营造花街33条，立体花坛30个，栽植摆放各类草花431.76万余盆。;各公园用片植、悬挂、盆栽等多种形式向广大市民展示了20多个品种的宿根花卉53万株、一二年生花卉46万株。四是城区景观提升改造项目。实施城区13条主要大街行道树、人行道绿化带、道路分车带及中心广场、新宁广场等景观提升改造。目前，城区景观提升改造已全面完成，四区累计完成乔灌木栽植4.58万株，色带23.22万平方米，草花、宿根等各类花卉5.59万平方米，摆放绿植62万盆，铺种草皮5.16万平方米，基本达到了春季有花、夏季有色、秋季有果、冬季有绿的绿化效果。截止20xx年底，全市森林覆盖率为32%，建成区绿化覆盖率为40%，人均公共绿地面积达到12平方米，创建全国文明城市工作中涉及我市的绿化指标已全部达标。
4.开展环境综合整治行动。一是各公园结合绿化工作开展了灌溉、树木修剪、补植补栽等工作，对园内长势弱、景观差的树木进行调整、更换。加强对园内基础设施的保洁，彻底清除房前屋后、边缘地带的卫生死角，做到每天两扫、全天保洁，以良好的环境服务于民。二是设立文明服务岗、增加文明引导志愿人员，尤其是针对“五一”、“六一”、“十一”等节假日游园人数剧增，管理难度和安全压力加大的实际，提前谋划，多措并举，通过局机关工作人员开展文明游园志愿服务，增加管理服务保洁人员，争取警力和志愿服务者，延长工作时间等办法，精心组织、合理安排、分片负责，为广大市民营造优美、整洁、安全、有序的游园环境。
5.开展公益活动，提高市民爱绿护绿意识。一是组织开展“绿化家园全民行动”义务植树活动，动员全市各单位、学校、企业及个人积极参与绿化建设和管理。市区(县)两级绿化委员会组织开展了省市四大班子领导参加的义务劳动、全省厅局长林、团员青年林等主题林建设活动，并组织有意愿的市民到适合的绿化区植树，从而形成全民动员，人人参与，建绿护绿的氛围。二是组织开展宣传活动，面向广大市民发放了《全民义务植树条例》、《西宁全民义务植树条例》、《全民义务植树的由来》等宣传资料，并结合植树节、环境日、爱鸟周等生态活动，组织开展丰富多彩的宣传活动，把文化与绿化两大主题有机结合起来，把生态文明建设与精神文明建设有机结合起来，引导广大干部职工和市民争做绿色理念的传播者、绿色文明的实践者、绿色西宁的建设者。
五、存在问题及下一步安排
20xx年，林业局在市委、市政府和市创城办的指导下，较好地完成了各项创城任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创城宣传力度，尤其是对基层林区群众的宣传力度需进一步加大;创城活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我局将按照市委、市政府和市创城办的工作部署及要求，不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创城工作载体和形式，结合创城目标任务，严格落实责任，结合林业园林特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展生态文明建设等方面入手，扎实抓好创城各项工作措施的落实，推动创城工作的不断深入。
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20xx年，我院的精神文明建设工作按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持贴近实际，贴近生活、贴近群众。着眼有用有效，不断提升全院干部职工文明素质和文明程度。在狠抓司法监督工作的同时，不断加大精神文明建设的力度，努力造就一支政治坚定，业务精通，纪律严明、作风过硬的高素质检察队伍，现将我院20xx年文明单位创建工作如下总结。
一、强化责任落实
为确保全处创建工作取得实效，院党支部高度重视，把创建工作列入全院重点工作之一，从强化组织领导入手，及时设立创建工作领导小组，按照创建目标任务责任书的要求，明确创建工作共性目标与职能目标中的具体工作任务和要求，结合各部门反馈问题，制定工作方案，明确督导部门、责任单位与整改时限，将整改任务分解落实到各科室，形成了主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人的“上下联动、全员参与”的工作格处。
二、加强理论武装
1、深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做”学习教育为契机，召开各类党组学习、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、“两学一做”知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参观市反腐倡廉警示教育基地等多种形式，深化对党章党规的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动各项工作。
2、强化理想信念教育。广泛开展形式多样的'中国特色社会主义理论、“法制教育”主题学习教育，充分利用宣传栏、板报、单位道德讲堂微信群等宣传手段，大力刊播法制教育的宣传内容，大力宣传党的在各方面取得的巨大成就，用中国特色社会主义理论体系武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。
三、齐抓共管，加强精神文明建设工作
1、培育和践行社会主义核心价值观。
按照县文明办要求，在院门户网站、单位宣传栏刊播相关公益广告，设立社会主义核心价值观宣传牌，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。
2、开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。
一是充分单位宣传栏、广告牌等载体进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导职工使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。
二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。
三是组织院职工参加了县司法机关开展的“十九大精神，党章党规”活动荣获三等奖。通过各项活动进一步加强了精神文明建设，增加了组织的感召力和向心力，增强了队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。
3、开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。
对先进人物事迹进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮，积极参与各项评选活动，向文明办推荐好人线索达430条。深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展网上道德论坛、道德修身等活动。
4、培育文明道德风尚。
一是开展学雷锋志愿服务活动及志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员进社区、结对帮扶、卫生保洁等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。
二是组织党员干部及职工开展义务献血，不断增强全处党员干部的奉献意识，进一步巩固全处关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。
5、未成年人思想道德建设。组织去全县中小学深入开展“关爱留守儿童”、“护航未成年人成长”、“宪法竞赛”等15次活动，不断净化未成年人成长环境，强化校园周边环境整治工作，收到了多所学校师生及家长们的高度评价。
6、开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播活动。
一是积极倡导全处职工参与“文明餐桌”行动，要求有食堂的单位设置“文明餐桌”提示语，大力提倡厉行节约，反对铺张浪费。
二是引导职工积极参与“无车日”、“低碳出行”活动，深入宣传“文明出行、公交优先”理念，切实提高职工文明出行意识。
三是抓好网络文明建设，引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。
四是开展了“拒绝烟草危害共建无烟单位”为主题的控烟宣传活动。
五是大力倡导文明交通，安排全院干部职工人积极参与文明交通引导、文明监督、劝导、引导和卫生清洁等志愿服务活动，有效改善了督导范围的交通秩序和环境卫生，解决市容环境中存在的突出问题，全面提升市民综合素质和城市文明程度。
四、存在问题及下一步安排
20xx年，我处在市检察院、青阳县文明办指导下，较好地完成了各项创建任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创建宣传力度，尤其是对群众的宣传力度需进一步加大；创建活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我处将按照创建办的工作部署及要求，不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创建工作载体和形式，结合创建目标任务，严格落实责任，结合单位特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展生态文明建设等方面入手，扎实抓好创建各项工作措施的落实，推动创建工作的不断深入。
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近年来，我局在市局、县文明委的精心指导和大力支持下，在县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导，乘党的十八大会议精神的东风，全面落实科学发展观，围绕中心，服务大局，以创建文明行业为目标，大力开展文明单位创建工作，以工作促创建，以创建求发展，为事业又快又好发展提供强大的思想保证和精神动力。
一、建立健全文明创建的领导体系和工作机制
文明单位创建工作的开展，有力地推动了事业的全面发展。为切实做好单位的文明创建工作，加强对文明创建工作的领导，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导机构和办事机构，实行“一把手工程”，各股室分工负责、相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用于，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。精神文明建设列入领导重要议事日程，真正把文明创建工作抓在手上，放在心上，落实在干上。我们的文明创建口号是：“思想在创建中升华，工作在创建中提高”。我们的文明创建目标是：“在已获得市级文明单位的基础上，全面提升创建档次和水平，按照省级文明单位的条件和标准，力争申报省级文明单位成功”。
二、加强学习教育，广泛宣传发动
在加强单位文明创建工作中，为了不断提高全体员工素质，我局狠抓学习和宣传工作。各股室从解决实际问题入手，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十八大会议精神，学习中国事业发展战略和业务技术体制改革精神。多次召开动员大会，在认识上反复抓，提高了全体职工对精神文明建设的认识，为创建文明系统奠定了坚实的思想基础。
三、大力提高职工素质，创建活动扎实有效
认真抓理论学习、特别是领导干部的学习。贯彻执行理论学习制度，坚持开展“双学”活动。我们经常开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，弘扬“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强等基本道德规范教育。我们开展了创建文明行业、文明单位、文明家庭活动。特别是对得老干部工作中，以加强老干部身心健康为主题的活动，积极参加系统演讲比赛、运动会等活动，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。坚持不懈在把创建工作向思想道德和科学文化方面拓展。加强以为人民服务为核心的思想道德建设。进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育。实施“人才工程”，加强职工培训，目前我局有三人次考上大学学习，平时坚持业务学习，加强岗位练兵，组织测报预报比赛、业务学术讲座与交流会活动，提高业务素质。评选了一批科技带头人和中青年科技骨干，不断提高职工的科学文化素质。加强管理和监督检查，提高职工文明素质。我们进行了学习党章考试。结合普法工作，加强法纪教育，提高职工的法制观念和遵纪守法、依法办事的自觉性。职工素质明显提高，涌现了一批先进人物和事迹。
四、提供优质规范服务，树立文明行业新风
牢固树立服务是立业之本的观念，始终把为我县经济建设和社会发展，为全县人民群众生活提供及时、准确、全面、优质的服务，作为工作的出发点和归宿。坚持不懈地深化职业道德建设，制定职业道德标准，大力倡导敬业爱岗、无私奉献的精神。加强服务思想教育，增强服务观念和服务意识，要求以对党、对人民高度负责的态度看待每一项服务、每一次服务，牢固树立全心全意为人民服务的思想，郑重承诺并努力做到“决策服务让领导满意，公益服务让群众满意，专业服务让用户满意”。为了提供优质服务，在经费十分困难的情况下，坚持加强现代化建设。抓住机遇，争取高科技项目，建成了乡镇自动雨量网，四要素区域自动站，依靠科技进步，提高服务技能和服务效益。不断拓宽了服务领域，积极开展人工降雨、防雷减灾、科技扶贫等服务。重要家事季节时，我们的电视天气预，“12121”预报增加服务内容，同时我们制定了优质规范服务的标准和实施细则。树立文明行业形象，行风建设得到加强，社会满意率达到90以上。在20xx年的防汛抗旱服务工作中，为领导做好防汛抗洪的决策提供了及时、准确、优质、高效的服务，优质服务为全县的经济建设和防灾减灾发挥了积极、有效、不可替代的作用，取得了显著的经济效益和社会效益，受到各级党政领导的好评。
五、艰苦奋斗，创建优美环境
“人能改造环境，环境也能改变人，优美的环境可以陶冶人的情操。”xx部门在创建中把改造环境作为一项重点来抓。对环境进行统一规划，有计划地进行综合治理。从工作区做起，逐步向生活区延伸，对大院进行系统的综合治理。同时，切实加强规范化管理，根据实施方案逐步对站容站貌进行改造，创造整洁优美的`工作、生活环境。
六、注重文明创建的规范化建设与管理
我局对环境治理、办公设施改造、创建档案的建立等实施规范创建工作管理。逐步建立健全了创建工作规章制度，完善创建机制，做到了管理规范。建立规范的创建档案，严格执行各项规章制度，加强执法检查和督促力度。我们的工作得到了各级领导的肯定，我局多次被市、县评为先进集体。成绩只能说明过去，更重要的是要面对未来。新的形式下，我局创建工作面临新的挑战和机遇。未来几年，是我局事业实现持续、快速、健康发展的重要时期，是实现我局事业由快速发展到跨越性发展的关键时期。对照上级要求，学习兄弟单位先进经验，深感我们的工作还存在差距。我们相信在县委、县政府和上级业务部门的领导下，开拓创新，务实苦干，坚持两手抓，为实现事业腾飞而努力奋斗。
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20xx年，我站的精神文明建设工作按照高举旗帜、围绕大局、服务人民，改革创新的总要求，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，着眼有用有效，不断提升全站干部职工文明素质和文明程度。在狠抓建筑行业安全生产管理工作的同时，不断加大精神文明建设的力度，努力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、纪律严明、作风过硬的高素质的安监队伍，现将我站20xx年文明单位创建工作做如下总结：
一、加强领导，明确责任，扎实开展文明创建工作
（一）对创建文明单位活动的组织领导。为保证争创文明单位活动和日常创建工作的顺利开展、不走过场，我站创建工作在以站长为组长的文明单位创建工作领导小组的`领导下，认真负责地抓好创建文明单位活动的每一项工作，定期研究部署，单位创建工作。站办公室具体负责创建的日常考评和基础材料的收集和管理工作，坚持责任到人，真正做到了组织、人员、任务三落实。
（二）制定方案，落实创建责任。制定了《20xx年度文明单位创建工作实施方案》，把创建工作摆上议事日程，一把手亲自抓、分管领导具体抓，各有关科室协调配合，形成全局上下齐抓共管的良好局面。
二、转变作风，提高工作效能，打造建管安监队伍良好形象
（一）围绕提升学习能力抓作风。将加强干部职工学习教育作为一项重要工程来抓，制定了年度学习计划，结合两学一做学习教育，每周四组织一次集中学习，开展一系列知识讲座，举办读书交流会，使学习教育常态化。中层干部轮岗交流制度、学习与会议制度、单位考勤制度等规章制度，把党中央所倡导的新风贯彻到底。
（二）围绕提升工作能力抓作风。定期开展干部职工业务培训活动，推进业务素质提升，从8个方面规范日常工作流程，提高监管工作效能，展示单位良好形象。召开单位作风建设专题会议，围绕“优作风、提效能、抓落实”主题，努力建设“顾大局、重实干、善创新、讲奉献”的高素质干部队伍。
（三）围绕提升执行力抓作风。为进一步规范全体党员干部行为，清理、修订完善了党风廉政建设等方面的制度3个。建立健全制度执行监督和问责机制，完善责任追究机制，各科室负责人签订党风廉政建设责任状，并着力解决“四风”方面的突出问题。坚持做好年度“文明科室”评比工作，并实行表彰。
三、创新形式，规范组织，深化创建活动内容
（一）加强思想道德建设，树立社会主义核心价值观。XXX以社会主义核心价值观来严格要求大家，积极组织召开社会主义核心价值观的学习专题会，开展读书活动，在全站干部职工中进行爱岗敬业、大公无私、廉洁奉献、艰苦奋斗和“四不准、五严禁”的行为规范教育，深入开展治庸治懒工作；通过墙报、板报、宣传栏、政务公开栏等形式，大力宣传24字社会主义核心价值观、中国梦内涵和志愿服务精神。通过宣传教育不断提高和引导干部职工养成文明、健康、科学的生活方式和良好的文明素质。
（二）积极参与道德模范等推荐、学习活动。我站坚持把学习宣传道德模范作为培育和践行社会主义核心价值观的重要着力点，坚持首善标准，高扬道德模范旗帜，培育文明社会风尚，让核心价值观落地生根。
一是组织参与道德模范、“最美人物”、“身边好人”等评选推荐活动，积极选树身边的榜样；
二是注重创新学习宣传道德模范的形式，在继续发挥展板、简报、广播等传统宣传阵地作用的基础上，创新宣传方式和宣传载体，依托网站、微信等新兴媒体开展道德模范学习宣传工作；
三是不断深化学习宣传活动，加快学习向行为的转化，通过发挥道德模范的榜样力量，影响和带动全局干部职工积极参与环境保护、扶贫帮困、慈善捐助、义务献血等公益活动，培育行善举、做奉献的道德风尚，让学习不在停留在口头上。
（三）弘扬奉献精神，做好结对帮扶工作。全力推进脱贫攻坚工作。帮助XX村制定了帮扶规划，对包保的X家贫困户进行每月随访，及时了解贫困户实时动态，宣传政府帮扶政策。重大节假日给贫困户进行了看望慰问，对现已脱贫的X户贫困户进行长期随访，防治返贫。
（四）以加强教育为手段，弘扬廉政基层建设。为营造“倡导廉政文化，打造廉洁基层”的浓厚氛围，我站开展了一系列党风廉政文化教育活动。
一是开展党风廉政建设宣传月活动，组织全体工作人员参加了市建委系统“以案说纪”报告会，以案说纪、以案为鉴，受教育于心。
二是站党支部书记上专题党课。落实“三会一课”制度，强化廉洁自律意识、做到率先垂范，营造风清气正的监管环境，学思践悟、提高为民服务水平三个方面，进一步强化党员干部党风廉政建设意识，让每个干部职工树立不懂规矩不成方圆的理念。
四、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象
（一）开展“讲文明、树新风”活动。围绕全面提高干部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。
（二）全力保障在建工地文明城市创建措施落实。加强对主城区在建工程项目的督查，落实施工现场临街面公益广告刊载工作，督促工地配备志愿者清扫工地现场。按照市文明委要求，及时清洗公益广告污染面，全力做好文明城市测评迎检工作。
通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我站精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。单位面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，科室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为建筑施工企业、为建筑施工从业人员保障生命财产安全成为单位安监人的自觉追求。
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一、指导思想
以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，坚持“三贴近”的工作宗旨，遵循“创新与跨越”的工作思路，按照高起点、高标准、高质量的要求推动中心精神文明创建工作不断向纵深发展，进一步提高干部队伍整体素质，造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明、服务规范、清正廉洁的广电队伍，进一步加强机关作风建设，强化服务意识，提高服务效能，营造和谐氛围，为推进临朐广播影视事业全面快速发展，提供强有力的思想保证和精神动力。
二、总体目标
坚持以服务大局为中心，紧紧围绕舆论导向、事业建设、优化服务、队伍建设等重点工作，全面提升广电事业科学化、精细化管理水平，牢固树立社会主义荣辱观，加强文明行业创建和机关作风建设，创建“五型”广电干部职工和单位，着力提高广大新闻工作者的综合素质、提升单位的文明程度、营造广电事业和谐发展的良好氛围，确保各项工作任务的顺利完成。
三、具体标准
(一)创建文明高效机关
1、创建学习型机关。全员学习、终身学习的观念深入人心，学习氛围浓厚。导学、考学、评学、促学等制度健全，学习工作化、工作学习化的要求得到落实。通过学习，使广大干部职工的理论素养、业务知识、专业技能得到全面提高。
2、创建负责型机关。个个都有责任心，人人都做主人翁。对党的事业负责，对岗位负责。讲正气、讲诚信、讲奉献成为广大干部职工的共同愿景和行为准则。
3、创建创新型机关。创新意识强，思想解放，始终保持奋发有为的精神状态;人人都是创新主体，事事都有创新目标;创新制度完善，激励机制健全，干部职工锐意进取、开拓创新的积极性、主动性得到充分发挥。
4、创建团结型机关。大力弘扬团队精神，加强上下之间、左右之间的沟通与协作，增强整体作战能力。团结一心，想大事，谋大局，做到“会干事、好共事、不多事”，合力推进事业发展。
5、创建清廉型机关。思想作风、工作作风、生活作风端正，清廉务实。机关、事务、安全等管理有章可循，人事管理、财务支出、设备采购做到阳光操作，增收节支成为大家的自觉行动。“门难进、脸难看、事难办”的官僚衙门作风、“吃、拿、卡、要”的不良作风得到有效遏制，公仆意识、服务意识明显增强。
(二)争做先进文明模范
1、做勤奋学习、勇于进取的模范。把学习放在首位，树立终身学习理念，立足本职岗位，立志自学成才。根据广电事业发展的需要，勤奋学习新理论，刻苦钻研新知识，不断拓展新领域，增长新才干，提升学习力，增强创新力，全面提高思想政治素质和依法行政水平。
2、做清正廉洁、公道正派的模范。一是树立正确的人生观、世界观、价值观，坚定理想信念不动摇。二是加强自律，做到慎独。在任何情况下都耐得住寂寞，守得住清贫，顶得住诱惑，经得住考验，做到一身正气，一尘不染。
3、做忠于职守、勤勉尽责的模范。爱岗敬业、尽职尽责、求真务实、真抓实干，倡导讲实话、办实事、求实效的务实作风，脚踏实地地把各项工作任务落到实处。
4、做开拓创新、争创一流的模范。大力弘扬团结拼博、务实进取、艰苦奋斗、争创一流的精神，立足本职，敢于创新，奋力拼搏，勇争一流。善于针对新情况，研究新问题，探索新思路，开创新局面，鼓励支持他人的开拓创新之举，并能尽己之力使之更加完善。
5、做顾全大局、团结协作的模范。树立全局观念，具有较强的大局意识和团结协作精神。大事讲原则，小事讲风格，同事间甘于协作和互相帮助，不计较个人得失，形成聚精会神高建设，一心一意谋发展的良好氛围，齐心协力做好本职工作，推进广电事业发展。
6、做勤俭节约、艰苦奋斗的模范。牢记“两个务必”，践行艰苦奋斗，自觉从我做起，从现在做起，从点滴做起，带头节约每一滴水、一滴油、一分钱、一张纸、一度电，养成良好的勤俭习惯，在节约型社会建设中做表率。
四、主要措施
开展精神文明建设活动，在全体干部中努力培育高尚的思想道德情操，弘扬时代新风尚，培养大家的集体荣誉感，增强整个集体的凝聚力。
1、认真学习科学发重要思想，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，教育广大干部职工逐步形成科学的世界观，坚定对共产主义的信心。通过学习，切实把科学发展观落实到工作实践中去，加深对党的路线、方针、政策的认识和理解，提高贯彻落实的自觉性，加快广电事业发展，进一步深化改革，努力增强服务人民群众的责任感和紧迫感，促进中心两个文明建设的协调发展。
2、深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，突出服务理念。把公民道德教育、职业道德、职业纪律和职业技能教育融为一体，贯穿于广电工作的全过程。通过有效的活动载体，营造出爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德建设氛围。同时要建立完善职业道德规范、服务标准、激励约束机制，努力解决舆论导向、社会管理、事业建设中的热点、难点问题，自觉履行职业责任和对社会的承诺，增强干部职工爱岗敬业精神，营造文明服务的氛围，以优质服务赢得社会的认可，实现广电系统的全面和谐。重温《公民道德手册》，大力提倡讲道德、展文明，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，自觉遵守“十不文明规范”，规范干部职工的言论和行为，从社会关注，人民群众关心的身边事做起，从自身做起，向一切不文明的行为和现象展开斗争，弘扬中华优良传统，树立文明新风，共同促进社会风气好转。
3、提高效率，优化服务，全面加强为民服务创先争优活动的深入开展。制定完善机关规范化管理制度，将今年确定为“制度落实”年。通过下发文件，组织集体学习，抽考等形式，使干部职工在思想上，行动上的自我管理、自我约束能力有全面提高。同时，将文明单位建设作为推进工作开展的动力，制定完善广电工作人员行为规范，进一步明确各项工作的工作规范、办理时限、责任部室等，设立投诉举报电话，广泛接受社会和群众的监督。同时，以党建工作带动、影响、促进结对社区各项工作的开展。建立完善党支部与社区、村联系点结对服务制度，不断深化与社区、村“结对共建”。组织党员干部职工开展好志愿者服务活动和贫困帮扶活动，进一步密切党同人民群众的血肉联系。
4、注重细节，优化环境，全力创建花园式文明和谐机关。要深入开展好“文明和谐机关”建设活动，大力加强机关环境建设，营造优美和谐的工作环境，积极创建节约型广电，打造绿色机关。在绿化管理方面，对绿化要做好日常养护、管理。要加强机关卫生管理，要做到办公楼内外清洁干净，办公室窗明几净，整洁有序，院内、楼舍周围无杂物、无垃圾、无卫生死角。各办公室内要做到制度上墙、职责立牌公示，单位内部工号牌、告示牌、指示牌、名称牌“四牌”落实到位。对制度执行情况，中心要组织人员进行定期检查和不定期抽查，考核结果纳入月度部门考核。
5、创新节日纪念活动形式，充分发挥党委、工会等组织的平台作用，利用大型节日的机会，以各种形式搞好庆祝和纪念活动，组织干部职工参观学习，进行革命传统教育，评选表彰先进单位和先进个人，开展群众性文化体育活动等，丰富大家的工作生活内容，陶冶情操，增进身心健康，增强单位和各级组织的凝聚力。
6、切实做好宣传工作。广播电视宣传要紧紧围绕党委政府的'中心工作，坚持正确的舆论导向，营造良好的政治和经济建设环境，注意运用多种宣传形式，弘扬先进，以先进典型激励人。继续开展学习劳模先进事迹的活动，寻找身边先进人物的“闪光点”。不断发掘、培养有感召力的新典型，并加以大张旗鼓的宣传和表彰，激发广大干部职工学先进、赶先进的积极性，使学先进、赶先进的活动层次规模和效果不断提高。
7、进一步加强党风廉政建设。加强党风廉政建设，开展反腐败斗争，是保持党的先进性和纯洁性，保持党同人民群众密切联系，保证改革开改和现代化建设健康发展的一个不可缺少的重要条件。局中心学习小组和机关各科室要切实落实各项反腐败工作机制要求，认真组织党员、干部学理论，认真开展党性、党风、党纪教育，切实抓好理想、信念、党的宗旨、正反典型的示范警示教育，引导广大党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观，增强拒腐防变的自觉性。继续加大查办案件的力度，进一步规范党员、干部的行为，把反腐败和党风廉政建设工作做得更扎实、更深入、更有效，创造廉洁奉公、遵纪守法、文明向上的机关环境。
8、加强社会主义民主与法制建设。加强对全局职工进行系统的民主与法制教育，增强广大干部职工的民主、法制、纪律观念，要把学法与执法结合起来，善于运用法律搞好机关的管理，做到在机关做一个遵纪的好职工，在社会上做一个守法的好公民。要认真推行安全保卫责任制。坚持“预防为主”的方针，加强内部治安综合治理，确保内部稳定、安全。
9、丰富载体，多途径，多渠道打造文明单位新气象。组织开展好年初确定的相亲大会、舞动临朐、感动临朐、年度经济人物评选等创新性强、影响面广的大活动，提升广电媒体的对外影响力和美誉度。通过举办一系列的活动，达到锻炼队伍，增强团队合作意识，丰富职工文化生活的目的。同时加大资金投入，全力加强中心文化阵地建设。今年，中心确立了“以阵地建设规范化、带动干部职工活动经常化”的“两化”建设目标。建设500平方米的干部职工娱乐室，配备了健身器材，新建乒乓球室，同时，成立广电美术馆，建设干部职工学习培训室、阅览室，在网上开辟干部职工学习培训园地等。通过加强干部职工的活动阵地建设，进一步丰富干部职工的业余生活。
10、建立精神文明建设的激励机制。限度地吸引广大干部职工积极参与精神文明建设。要把精神文明建设的实绩列入对科室考核的重点内容。要适时对精神文明建设先进单位和个人进行表彰和奖励。
五、保障措施
一要切实加强领导、精心实施。各频道、各部室要把争创文明单位作为进一步深化文明创建、加强作风建设和干部队伍建设的重要内容，摆上重要议事日程。成立创建工作领导小组，实行一把手负总责、分管领导具体抓、其他科室共同参与的才创建机制，确保创建工作扎实开展。
二要强化渗透结合、协调指导。创建文明单位工作涵盖内容多，覆盖面广，各有关科室要突出主题，把争创工作与深入学习实践社会主义荣辱观，大力加强思想道德建设相结合;与本科室的具体工作相结合，有机渗透，互动促进，整体推进。创建工作领导小组成员要经常沟通，统一协调，定期督促检查，各科室要各司其责，分工合作，确保创建目标的实现。
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一、创建目标
领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎实，管理制度科学规范，广大干部职工精神饱满，奋发向上，创新意识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，20xx年达到区级文明单位标准。
二、指导思想
以马克思主义为指导的社会主义精神文明是社会主义的重要特征。在社会主义时期，物质文明为精神文明的发展提供物质条件和实践经验，精神文明为物质文明的发展提供精神动力和智力支持，为它的正确发展方向提供有力的思想保证。社会主义精神文明建设，是关系到社会主义兴衰成败的大事。因此，全局干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，树立科学发展观，以广泛开展群众性的文明单位创建活动为基础，以提高全员整体素质和单位整体形象为目的，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的建设管理队伍，努力实现新形势下建设管理工作的持续、健康、协调发展。
三、创建措施
1、加强领导，强化责任
为确保我局创建精神文明单位工作既搞得扎扎实实，轰轰烈烈，又不走过场，局党组决定成立“精神文明建设工作领导小组”，由局党组书记、局长蒲福贵为组长，副局长朱文成，纪检组长帕瓦为副组长，各科相关人员为成员，精神文明建设办公室设在局办公室。由副局长朱文成主抓全局精神文明建设工作，精神文明办具体负责全局精神文明建设工作的协调指导和督促检查，及时了解精神文明建设工作进展情况，帮助各科室解决存在的问题，总结经验，发现典型，及时推广。
2、加强学习，领会精神
要组织全局干部职工认真学习《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》、《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》等文件，深刻领会其精神实质，坚决纠正精神文明建设是软任务的错误认识，切实克服在实践中说起来重要，做起来次要，忙起来不要的两张皮问题，要确立党组书记、局长为本单位精神文明建设第一责任人和“一把手抓两手”、“一班人两手抓”的责任制度，形成一把手亲自抓、分管领导重点抓、负责人员全力抓、干部职工普遍重视并积极参与的良好局面。
3、分类指导，重点突破
全局各科室要把精神文明创建工作的长远目标和阶段性任务结合起来，坚持做好本职工作，要把全面落实精神文明建设任务和做好重点工作结合起来，抓主抓重、“抓窗口”，抓活动，抓硬件，全面推进。
4、制订计划，督促检查
各科室要把精神文明建设摆到重要位置上来，局精神文明建设领导小组及办公室将适时对精神文明建设工作进行认真、细致、全面的检查。按照领导班子坚强有力，业务工作实绩显著，精神文明活动扎实，思想道德风尚良好，文体活动健康活跃，遵纪守法依法行政，环境优美秩序良好，计划生育工作先进的标准开展工作，使本局早日步入区级文明单位的行列，推动全局精神文明创建工作迈上一个新台阶。
四、主要工作
1、加强思想教育，提高干部职工素质
㈠认真学习党的《公民道德规范》、《博乐市精神文明基本知识手册》等材料,努力提高职工文明意识，进一步提高全体职工的行为规范及社会公德、职业道德、家庭美德的境界，通过评选“文明单位”、“文明机关”、“文明科室”等精神文明创，组织干部职工积极参与社会公道、职业道德、家庭美德教育，使每个人在社会上做一个好公民、在工作中做一名好建设者、在家庭中做一名好成员。
㈡围绕“公民道德宣传日”，组织干部职工以各种形式开展丰富多彩的道德宣传教育活动，培养广大干部职工正确的人生观、价值观和高尚的'道德情操。
㈢加强民族团结，宣传民族政策，维护稳定工作;提高“双拥”意识，搞好兵地团结，深入持久地开展军警民共建活动。
2、加大工作力度,狠抓文明创建工作
㈠开展文明机关、文明单位创建活动。加强思想作风、学风和工作作风建设，建立健全学习制度，保证每星期的学习时间做到每周集中学习半天，定期撰写心得体会，努力提高干部队伍行政执行能力，提高行政效力。
㈡认真贯彻落实中央、自治区、自治州关于加强和改进未成年人思想道德建设的工作部署，狠抓政策措施落实，及时总结我局未成年人思想道德建设的有效做法和经验，切实加强薄弱环节，建立健全长效机制，推进未成年人思想道德建设向广度和深度拓展。
㈢加强与社区及相关单位联系，在本局开展创建活动，积极开展十花文明户及文明科室评比活动，积极引导干部职工在社会做好公民，在单位做好职工，在家庭做好成员。
3、进一步加强和改进党的作风建设，切实加强社会综合治理，维护好社会政治稳定。
㈠建立一把手负总责，分管领导负全责，科室领导负其责的责任制，重点解决群众切身利益和群众反映强烈的问题。认真做好政务公开，开展纠正行业不正之风教育活动，规范执法行为，进一步改善服务质量，提高办事效率，将腐败现象消灭在萌芽状态之中。
㈡加强社会治安综合治理管理，切实维护好社会稳定。综合治理工作是卫生工作的生命线，要做到月月讲安全，天天讲安全，对安全生产要常抓不懈。
㈢大力开展绿化、美化、净化为主题的爱国卫生运动，进一步加强爱国卫生工作。积极开展控烟、健康教育、除四害等工作，重视加强环境建设，保证办公场所的干净整洁。
㈣开展计划生育，加强少生优生宣传，配合计生部门履行卫生职责。
㈤大力开展扶贫帮困工作，向困难群体伸出援助之手;积极参加义务植树活动，搞好绿化工作。
3、广泛开展群众性文化活动
㈠大力加强机关文化建设。大力开展丰富多彩、积极向上的文化、科技、体育、艺术和娱乐等活动，在广大干部职工中积极倡导行业新风尚。加强宣传文化阵地建设与管理，坚决抵制各种有害文化和腐朽生活方式对干部职工的侵蚀和影响。
㈡加强和改进机关文体和卫生工作。广泛开展群众性青春健身运动，积极参加社区、街道及相关部门举办的各项文体活动，努力提高文体活动的质量，加强干部职工日常文化活动。积极做好机关卫生工作，保证机关卫生干净整洁。
五、工作步骤
精神文明工作的创建工作，要紧紧围绕农村卫生改革与发展这个主题,以提高医疗服务水平为核心,着重抓好文明科室、文明工作人员的创建活动,并分为三个阶段,即将3一5月份启动阶段,6一10月份建设阶段,主要是落实措施加强建设,11—12月份为验收阶段。
抓文明行业的创建,以精干、高效、廉洁的工作作风大力发展“满意服务,承诺服务”活动,培养干部职工良好的职业道德习惯,加大监督力度,对本单位精神文明单位台帐资料要建立健全管理办法,使台帐资料管理纳入规范化、科学化管理轨道。
精神文明创建活动的主体是各族干部职工，因此，局党组号召全体干部职工要以饱满的精神状态、高昂的工作热情况投身于创建活动中去，为实现我局创建自治区级精神文明单位而努力。
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20xx年以来，我镇认真贯彻落实上级部门关于校园周边环境治理工作的精神和工作部署，积极采取有力措施，切实做好防范工作，有效地维护了校园的稳定和安全,确保了学校环境综合治理工作及教学、管理等各项工作的顺利进行，保障了师生人身和财产安全。现将20xx年的工作总结如下：
一、认真贯彻上级工作部署，不断增强责任意识。
按照上级部门对社会治安综合治理的意见、要求，成立了xx镇教育安全领导小组，制定了《xx镇加强学校、幼儿园及周边安全保卫工作实施方案》，全面贯彻落实各项工作部署，认真做好校园及周边治安环境整治工作。镇党委始终坚持贯彻落实“安全无小事、责任重于泰山”的工作方针，把校园及周边治安环境整治工作列入重要议事日程，定期研究、分析，切实加强领导。坚持工作目标责任管理和“一把手”负责制，坚持定期召开专题工作会议，贯彻上级工作意见，部署防范工作，落实治安安全工作方案，强化校园治安工作措施，督导校内各部门认真加强治安防范，及时整改隐患，落实值班领导和值班人员的工作职责，严格安全保卫巡查制度，确保校园治安安全和稳定。在贯彻落实上级工作部署中，社区领导认真实践“三个代表”重要思想，牢固树立“以人为本，关爱生命”，努力增强维护师生财产、人身安全的.责任意识和服务思想，社区领导多次带队检查校园安全和召开现场办公会，督导“综治”、“安全”检查，切实做好隐患排查、整改和治安防范工作。签订治安安全责任书，从而进一步强化了“安全第一，预防为主”的工作方针，进一步促进了校园安全工作有序进行。
二、加强领导，建立覆盖全镇的组织网络
根据县委、政府精神，县教育局要求，我镇成立了以镇委副书记、镇长xx任组长，镇党委委员、政法委书记xx、镇党委委员xx任副组长，党政办、派出所、安监站、工商所、电管站、国土所、卫生院、中心校负责人,各中小学校校长、各村（社区）支书主任为成员的“xx镇镇校园及周边环境集中整治工作领导小组”。从而形成了覆盖全镇的集中整治组织网络，强有力地保障了集中整治工作的开展。
三、对辖区中小学校校园及周边安全工作进行拉网式大排查
镇政府定期、不定期多次组织综治办、公安、卫生、工商、中心校等多部门组成专项整治行动小组对全镇8所小学、2所中学、2所幼儿园进行了全面排查整治。专项整治小组采取先听取汇报，后走访查看，在整治过程中我们采取全面整治和重点打击相结合、批评教育和限期整改相结合，集中整治和平时排查相结合的工作方法。该取缔的取缔，该限期整改的发出限期整改通知书。
通过排查，发现的隐患有：xx中学门口有流动的饮食摊点；学生周六、周日离校和返校时有“三无车”、黑摩的载学生现象及客车严重超载现象。针对这些隐患，提出了整改措施，消除了安全隐患。我镇对辖区内的所有中小学、幼儿园的校园及周边进行了排查整治,主要检查学校落实上级综治安全会的精神和校园周边的隐患，经过排查，各学校都落实了门卫值班制度和进校园登记制度；有值班记录，有专（兼）职保安，配备有警用器械；各学校实行了封闭式管理。
四、存在的问题及今后打算
20xx年我镇对学校及周边环境的整治，取得了较为明显的成绩，为学校的长期稳定发展奠定了坚实的基础，成绩面前我们还要正视不足的一面，如：xx中学、xx中学有部分走读生，晚自习后回家的路上难以保证安全；部分学生回家和返校时乘坐农用车现象。我们今后的打算是加强整治力度，给学校一个宽松的办学环境；在开设法制课的同时，也要开设好道德教育课，使学生在爱护自身的同时，也要爱护他人，使每个学生做到自律、自爱、自强，把自己培养成为一个品学兼优的社会人才。
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一、高度重视，以民为本
根据整治环境卫生工作会上的要求，全镇党员干部统一思想、态度积极，决心还群众一个整洁亮丽的家园。7月21日，镇党委书记王军，镇长羊雄深入一线，以各片区的单位，班子成员共同参与，带领全镇干部职工，组织各村“两委”干部和村级保洁员，广泛动员广大居民农户人人参与到灾后环境卫生整治工作中。
二、克服困难保障有力
木棠镇作为一个农业大镇，财政长期较为困难，又遭受了这么大的台风打击，镇党委政府克服重重困难，勒紧裤带挤出了万余元，专门用于灾后环境卫生整治。这次整治的重点是灾后环境污染严重的镇墟主干道、木棠工业园区以及铁匠、大文等村的.道路沿线、镇村结合部、外延村道、背街小巷等地方。有了充足的人力和资金保障，在群众的大力配合下，各地区有条不紊的开展排除坑洼积水、清除淤泥、清理暴露垃圾、收集白色污染、清挖排水沟渠等工作。
同时，对我镇范围内交通要道进行彻底冲刷和清扫，做到灾后环境整治全覆盖。此次灾后环境卫生整治全镇共投入人力350人次，车辆12台，清运处理垃圾35余吨。
三、抗灾自救，典型先行
这次来势汹汹的自然灾害，对我镇环境优美的文明生态村大文村造成严重打击。进村的主干道两旁绿化树东倒西歪，绿化美化带被雨水冲刷得惨不忍睹，可是这个村不等不靠，自力更生，村级“两委”班子在支部书记黎永发和村委会主任黎运泽的带领下，发动群众扶正及补种树木20株，恢复小花坛3处，修缮绿化带200米。铁匠村也是一个典型村，作为一个常年需要接待社会各界人士参观学习的先进村子。该村党支部发挥堡垒作用，在台风过后第二天组织群众30余名迅速清扫村内的各种垃圾。对受损的绿化带进行恢复和补种，仅用2天的时间就基本恢复干净整洁的村容村貌。
其他各村在灾后重建的工作中也大多发扬不等不靠的精神，发挥党员干部先进性，组织群众恢复生产生活的同时，对村内环境卫生进行了彻底的整治。
通过此次整治行动，既促进了党群关系、又使木棠镇灾后环境卫生面貌得到了明显改观，基本恢复到灾前的良好面貌，为确保群众能有一个干净整洁的灾后环境生活提供了可靠的保障，同时有效地调动了群众参与环境综合整治工作的积极性和主动性，形成了“多向参与”的良性局面，全面推进了我镇环境卫生综合整治工作的水平，提升了党在人民心中的光辉形象。
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本月以来，我乡根据全县城乡环境综合整治工作的统一要求，以创建卫生乡镇为目标，本着城乡齐抓共管，多措并举，标本兼顾抓整治的原则，深入开展了城乡环境综合整治活动。经过一个月的整治，我乡城乡环境面貌有了较大提高，现将一月来的工作总结如下：
一、落实专门机构人员、经费，为环境综合整治行动提供有力保障
我乡成立了以乡长李一峰为组长的环境综合治理领导小组，下设办公室，抓好日常工作。把全乡职工分成2个专门工作班子，分别由分管集镇的人大副主席、分管交通的副乡长牵头，对集镇五大秩序和全乡交通秩序进行综合整治，并且也落实了分管环卫的副乡长专门负责农村环境综合整治。为了让城乡环境整治行动顺利开展，乡府拨出3万元专门工作经费用于此项工作日常开支。
二、完善了集镇规划体系，为环境综合整治提供了依据
在10月底前我乡集镇规划获得了县府批准。根据规划，对街道建房用地严格按规划执行，杜绝乱修乱占；对新的违法建设做到及时发现，及时控制，依法果断处理。
三、坚持以治理“脏、乱、差”为重点，确保了城乡环境整治活动取得明显成效
在本次综合整治活动中，我们以“治脏、治乱、治差”为重点，集中开展环境卫生、市场秩序、交通秩序等专项整治。脏、乱、差问题得到有效解决，实现了城乡面貌和管理水平的跨越式提升。一是以实施净化工程为重点，全力“治脏”。拆掉临街烂棚110平方米，治理店外经营4户，填盖临街河道20米，共60平方米，清理乱堆积建筑材料10余堆，乡村共落实10名保洁员，对公共场所（重点诗路）3万余平方米坚持天天清扫保洁。二是实施畅通工程为重点，全力治“乱”。在辖区派出所和县交警大队的全力配合下，在我乡范围内集中人力开展了“冬季交通秩序专项整治及提高居民素质、查究交通违法行为”等整治行动，重点对非法载客的机动三轮车和摩托车以及逢场天的公交车和占道市场等几个方面的`违章行为进行集中整治，目标基本杜绝了原有的20余辆非法载客的三轮车和40余辆摩托车载客和乱停乱放现象，公交车超载现象也得到纠正。占道经营想象4户经营户也全部座商归店。三是以实施美化工程为重点，全力“治差”。
恢复了集镇亮化工程。原路灯工程因管理不善已经几个月没“亮”了，在这次整治行动中20盏路灯恢复照明。由于我乡在水库排水渠下，私拉乱接供水管道严重，本次整治行动中共拆乱拉乱接管道400米，以新规范安装供水管270米，既保证了居民用水，又美化了环境。
四、下个月工作打算
1、继续坚持几大秩序整治的值班工作，巩固整治效果。
2、重点加强农村居民房前屋后的清扫保洁工作。
3、加强宣传，提高城乡居民环境建设的意识。
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我院是一所现代化的大型综合性医院，现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满意医院”及“职工职业道德建设十佳集体”，也是县人民医疗急救中心。近年来，医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的出发点和落脚点，狠抓服务不放松，采取多种有效措施，持续探索医院医德医风建设的新规律和新方法，使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提升，重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美好形象。现将医院医德医风建设工作情况作如下总结：
一、增强领导，健全组织，强化责任意识。
增强医德医风建设，事关卫生系统整体形象。医院领导充分理解到其意义重大，根据上级卫生部门的文件精神要求，坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开班子会议，传达贯彻文件精神，成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组，实行“谁主管、谁负责”的领导体制，分管领导具体负责，职能科室各司其职，党、政、工、团齐抓共管，广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制，形成上下联动一级抓一级，层层抓落实，条块结合，分式明确，任务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统，为我院展开行风建设工作提供有力组织保障。
二、制定计划，明确目标，全面动员布置。
医院把医德医风建设摆在非常重要的位置，多次召开会议，学习、部署、落实，领导小组集中研究了我院医德医风建设问题，根据市、县卫生系统关于展开医德医风建设工作的一系列文件要求，结合我院实际情况，研究制定了《县人民医院医德医风建设工作计划》，明确提出了内容和工作要求：紧密结合医院管理年活动，以规范诊疗行为、提升医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点，强化教育，完善制度，增强监督，促动医德医风建设深入展开，进一步遏制损害群众利益的行为，使医疗行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。通过制定方案，使具体工作有章可循。
三、抓思想教育，促动医德医风建设健康发展。
持之以恒地增强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务，也是与时俱进增强医德医风建设的首要工作。首先坚持正面教育，我院正是本着上述指导思想，坚持正面教育，特别是对近几年参加工作的青年医务人员增强这方面的教育，通过系统的正面灌输，使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任，从而自觉地调整自己的行为，改变不准确的观点。近年来，医院领导对医德医风问题逢会必讲，新毕业生上岗前必须经过职业道德教育。其次是组织全院职工学习先进模范，激励医务人员以先进模范为学习榜样，自觉高标准严要求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。第三是组织大家认真学习党的十八大文件，以及相关行风建设要求，学习最近省卫生厅规定的“五不准”。第四是要求科室每周坚持政治学习，内容以《医德医风讲座》为主，实行认真学习，并记录学习内容。我们增强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观点，全面推动了医院的医德医风建设。
四、坚持以民为本，树立服务理念，建设让群众放心的医疗卫生队伍。
医院作为一个医疗服务单位，仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此，院领导班子有着十分清醒的理解和对工作的前瞻眼光，明确提出了“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务方针，把提升服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服务措施：一是建立“绿色通道”，绿色通道24小时开通，对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务,确保危重病人得到即时救治;二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境医院认真实行了对院内环境的绿化建设，改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目，准确引导患者即时就诊，门急诊做到有医院就诊指南，有导诊咨询台、为病人解难答疑，并配有候诊椅，公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障;三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象;四是完善医患沟通制度，用通俗易懂的语言主动增强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，倾听患者意见，积极主动改进工作;五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度;六是建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，即时受理、处理病人投诉,减少医患纠纷的发生，构件和谐的医患关系。我院通过持续完善便民措施，努力搞好优质服务，文明行医，热情待患，已蔚然成风;重医德，讲奉献，成为了广大职工的自觉行动。
五、严格制度管理，提升服务质量。
医疗质量是医院的生命，为进一步强化医疗安全，提升医疗服务的安全性和有效性。一是认真组织学习卫生部《医院管理评价指南(试行)》的基础上，全面检查各项规章制度与之符合情况，对不符合《指南》内容要求或缺少、过时的制度实行重新制定或补充修订，职能科按照管理年要求，建立健全了相关的制度和职责;二是重新调整了医疗质量管理委员会，完善委员会工作职责,建立科学的医疗质量考评机制;三是狠抓了各项规章制度，技术操作常规和各岗位职责的落实，制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度,特别是医疗质量的核心制度，严格落实重大手术术前讨论制度，重大手术审批制度，规范各类手术通知单的签批，严格基础医疗和护理质量管理。检查各科规章制度的落实情况，发现问题，即时处理。各科室严格执行各项规章制度，规范医疗行为，坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度，全院展开安全生产活动，大力营造关爱生命，注重安全氛围。
六、强化监督，取信于民，再塑医院良好形象。
我院通过狠抓医德医风建设工作，强化职业道德教育，要求全院职工内强素质，外树形象，严守职业道德和职业纪律，切实履行岗位责任制，改进作风，提升效率，热情地为人民服务。一是完善和强化监督制约机制。我院相继出台了《医疗服务承诺》、《医德医风奖惩制度》、《关于增强医德医风建设的三项制度》等规章制度，形成了一套严格、规范、有效的管理体制，使全院职工言行有准则，管理有依据，考核有标准;二是切实治理和解决群众反映强烈的问题：组织职工学习卫生部《关于医疗卫生人员收受医药回扣和“红包”责任追究的'规定》和卫生局《关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的决定》，要求全院干部职工要不折不扣的认真执行，严格规定，医务人员医疗活动中不得收取各种回扣，不得向患者及家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将按照以上文件精神严肃处理，决不姑息，使我院根治了不正之风，树立了良好的医风;三是医院给每个职工都建立医德医风档案，每年年底实行医德医风考核评价，医德考核结果与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。对有违反医德医风的人员给予全院通报批评及处罚，对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人给予精神上、物质上的奖励。通过以上措施，切实改进和增强行风建设，使医德医风常抓常新。
七、深入展开自查自纠，增强检查督导工作。
我院结合实际工作，全面展开自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议，从思想作风、工作作风等方面排查存有的医德医风问题。首先，对本单位和各科室重点检查三个方面：一是规章制度落实情况;二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策，医疗收费项目、价格公开制度是否落实;三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为，是否有群众反映强烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。在此基础上，我院又在干部职工个人中深入展开了“五查五看”活动，即：一查政治纪律;二查执法行为;三查廉洁自律;四查服务质量;五查服务。我院各科室、每个干部职工都结合本职工作，对照“五查五看”实行了个人自查，通过个人自查、单位查、领导班子查三个层次的排查，从不同角度，全方位排查医德医风建设中存有的突出问题和将来可能影响医院发展的深层问题，并针对发现的问题，查找问题根源，制定出切实可行的整改措施。在肯定成绩的同时，指出存有的不足，并对下一阶段的工作实行了部署，通过检查，既找出了工作是存有的问题，推广了创建工作的一些好的经验做法，又推动了我院行风建设工作的深入展开。
八、存有的主要问题
我院的医德医风工作虽然取得了一定成效，但还存有一些不足：一是思想政治教育方面，亟待进一步增强;二是管理制度不够健全和完善;三是有效激励和监督机制不够健全;四是要进一步搞好便民服务措施;五是要进一步增大对医疗服务中不正之风专项整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我们一定要发扬成绩，补充不足，继续增强医德医风建设，向全县人民提供优质、高效、便捷的服务。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
20xx年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完本钱职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关心效劳为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
除人类之病痛，助安康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人效劳。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质效劳是最根本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”，唇齿相依，构建和谐的`医护关系式整个医疗活动平安有效进展的根底。所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力。优质的效劳不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为，通过多种渠道努力学习本专业的相关知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。
在过去的一年中，我本着医生的天职，救死扶伤，为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决，没有引起一件医药纠纷。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，让病人满意，承担起一名救死扶伤的好医生应负的责任。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
青年志愿者活动是跨世纪青年文明工程的重头戏，是适应时代要求和社会需要应运而生的新事物，是新形势下丰富和发展学雷锋活动、培育“四有”新人的有效载体，是调动青年参与团活动积极性、主动性的一种有效方法。多年来，xx中学广大青年志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照“活动规范化、组织支部化、队伍正规化、阵地长期化、运作社会化”的要求，以“奉献社会、服务他人、锻炼自我”为宗旨，积极投身创建校园精神文明和社会志愿服务活动，多次开展各具特色、丰富多彩的志愿者活动，取得了一定的`成绩。学校青年志愿服务队已成为学校德育工作中一道亮丽的风景线。
一、抓组织，抓管理，充分发挥青年志愿者骨干的典范示范作用
在青年志愿者的管理上，我们采取了服务队管理与青年志愿者管理相结合的方式，我们善于在青年志愿者管理队伍中发现有组织能力的骨干力量，并加以委任。他们会在志愿者中起到带动和领导作用，在活动中架起了志愿者与服务队之间的桥梁和纽带，为各项志愿者活动的开展发挥了巨大作用。每支志愿者队伍都表现出很强的组织性、纪律性和强大的凝聚力，圆满地完成每次的志愿服务活动，得到的普遍的赞誉。
二、放眼校外、服务社会
学校团委会经常组织青年利用节假日、课余时间深入开展扶贫帮困、环境保护等多类志愿服务活动，帮助他们增强社会责任感，弘扬文明新风尚。
（1）开展“xx是我家，美化靠大家”为主题的社区环境整治活动。让团员青年把爱心洒向社会每一个角落，以此来更好地保护环境。
（2）组织团员青年到街上开展社会调查，了解社会现象。进一步提高学生的社会责任感，弘扬文明新时尚。
（3）积极响地区博物馆号召，参加博物馆日活动，及其他志愿者活动。
（4）开展志愿者联谊活动，加强对民族学生的了解，建立沟通桥梁。
三、开展“为贫困生送温暖”活动
学校团委和各班团支经常开展“为贫困生送温暖”活动，让贫困生感受到学校团组织对他们的关爱，从而更加勤奋学习，以优异的成绩来回报老师和同学们的关心。
四、积极参与环境友好型社会建设
学校团委会组织青年志愿者开展护花种草、促进校园垃圾分类收集和综合利用等环保服务活动，积极组织青年志愿者宣传节约观念和环保理念，从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿服务方式的独特作用。
我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生参与社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态。提高了与人交流、懂得理解、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责、学会了追求，对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。
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12月5日是国际志愿者日，今年我市国际志愿者日的活动主题是“关心老人，传递温暖”，我们发扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，为响应市精神文明办和局党委的倡议，我处做了以下几项工作：
一、领导重视，把这项工作纳入近期主要工作中
我们对这项工作进行了部署，制定方案，一把手亲自抓，亲自部署，全体党员都积极行动起来，为搞好这次活动，我们在教育信息网显著位置开辟国际志愿者日专栏，单位的同事利用节假日，赶制网站。提倡奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，收集有关健康常识，办健康讲座，制作健康食谱，关爱老人心理健康
二、从我做起，从自己亲人身边做起，关爱老年人
我们单位5名职工家里都有老人，我们倡议关爱自己身边的老人，常回家看看，把“关心老人，传递温暖”化作行动，照顾好自己的亲人；在5日我们探望慰问海银绿苑老年公寓的老人，帮助老人清扫房间整理物品，并把我们的网址及我们制作的健康讲座及健康食谱向老年人宣传
三、加大宣传力度，张贴活动标语
在教育信息网站开设的“12.5”国际志愿者日专栏，倡导全社会形成人人关爱老年人的生活，关爱周围老年人健康的氛围，并把教育系统的活动开展情况及时进行了报道
我们每位志愿者都能本着“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提高自我修养，无私奉献，从点滴做起，切实让周围的.老年人感受到温暖。尊老爱老，让我们中华民族的传统美德，在寒冬散发温暖，让我们都积极行动起来为老年人排忧解难，让老年人感受到社会的关怀，人间的真情。
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根据《关于开展20xx年公职人员带头参与志愿服务暨“国际志愿者日”活动的通知》（x文明办〔20xx〕x号）精神，为进一步开展12月5日“国际志愿者日”活动，营造人人参与志愿服务活动的良好氛围，分局开展了多种形式的志愿服务活动，有效推动了分局精神文明建设，现将工作总结如下：
一、精心组织，成立机构
分局高度重视“国际志愿者日”活动，统一部署，迅速行动，制定了《xx市道路运输管理局xx市分局关于开展20xx年公职人员带头参与志愿服务暨“国际志愿者日”活动的实施方案》，成立了开展“国际志愿者日”活动领导小组，形成了“一把手”作为第一责任人负总责，亲自过问亲自抓，班子成员齐心协力共同抓，各科室、队各司其责，密切配合，全员动员、全员参与、全身投入的良好格局，确保了活动的有序开展。
二、大力宣传，营造氛围
分局充分利用滚动宣传屏及出租车顶灯LED显示屏滚动播放志愿服务宣传标语，普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
三、开拓创新，志愿服务活动内容丰富
分局严格按照实施方案，召开负责人专门会议，将各项任务落实到人头。组织了形式多样的、贴近实际、贴近生活、贴近群众的志愿者服务活动，掀起了活动的热潮，取得了良好的活动效果。
（一）积极开展好“关爱社会”志愿服务活动。
1.分局志愿者到客运站疏导旅客进站、引导乘客排队有序上车、主动让座，形成文明礼让的`社会秩序，并接受旅客咨询，为旅客提供服务。
2.在窗口行业开展“诚实守信、优质服务”志愿服务活动。一是加强对工作人员的思想教育。结合工作实际，积极开展职业道德教育，进一步增强工作人员的责任意识、服务意识、奉献意识。二是广泛开展“五比五看”活动，即比品德素质，看谁服务意识强；比言行举止，看谁服务更规范；比工作技能，看谁服务效率高；比服务环境，看谁软硬件设施到位；比公道诚信，看谁服务零投诉，鼓励引导窗口职工在本职岗位上创先进，在日常工作中争优秀，促进政风行风转变。
3.清洗公交站台。12月13日，分局组织10余名工作人员，手提水桶，肩扛拖把、拿着抹布、铲刀、清洁球等保洁工具，对公交站台进行了清洗，对小广告进行了清理，使公交站台焕然一新，为旅客营造了一个干净、整洁的环境。
（二）开展“关爱自然”志愿服务活动。
1.开展“关爱山川河流、建设美丽云南”主题系列志愿服务活动，组织志愿者针对乱丢果皮纸屑、随地吐痰、乱涂乱画等不文明现象开展劝导行动，引导广大群众养成遵守公共秩序、维护公共环境的文明习惯；
2.对责任区域（xx路：xx路到xx路）开展卫生大扫除及环境整治活动，干部职工上街进行路面清扫和绿化带垃圾的清除工作。
（三）开展义务劳动提供贴心服务
分局组织青年志愿者5名，到客运站义务为旅客提供免费服务，为旅游搬运行李，引路等。
本次12.5“国际志愿者日”主题志愿服务大行动，是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动，进一步在分局营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然精神的传递，树立了和谐、奉献的运管队伍新形象。
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家庭是社会的细胞，家庭的文明祥和关系到整个社会的和谐稳定。为提升广大家庭成员的文明素养，以家庭的文明进步促进社会的文明进步，特举办“社区最美家庭评选”活动，现制定方案如下:
一、活动目的
通过深入挖掘、选树和宣传“最美家庭”感人事迹，用榜样的力量引领妇女群众和家庭争做好主妇、争当好家庭、争创好家风,见贤思齐、崇德向善，积极传承夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、勤俭持家、邻里互助的家庭美德.
二、活动时间：
时间为20xx年5月至12月
三、推荐范围
1、道德风尚美：夫妻和睦、孝老爱亲、科学教子、勤俭持家、邻里互助等方面事迹突出、精神感人，得到群众普遍赞誉的家庭。
2、遵纪守法美：家庭成员无违法违纪、违反家庭道德的不良行为。
3、常住社区的家庭、外来务工人员家庭均可报名参加。
四、评选方法和步骤
1、成立寻找“最美家庭”领导小组，确保领导小组成员中的社区两委成员、党员代表、退休老干部代表、居民代表和妇女代表比例平衡。
2、海选候选人.由社区推荐或居民自行推荐“最美家庭”候选人，每户候选家庭都要上交一张全家福照片。同时，依托社区妇女儿童家园举行“画画我的一家"亲子绘画活动，每组参赛家庭带一张家庭照片,由全家人一起画这幅家庭照片。
3、宣传公示。候选家庭在居务公开栏内进行宣传公示一周，在公示期内，居民如对候选人参选资格存有异议，居委会将进行核实。对于经核实确有问题的候选人，居委会将取消其参选资格。同时将亲子绘画活动作品与家庭照片附一起，在居务公示栏内同时展出。
4、投票评选结果.确定对候选人的参选资格无异议后，寻找“最美家庭”领导小组进行投票表决,票数前十名为社区的“最美家庭”。
5、宣传表彰。为“最美家庭”公开挂牌，在居务公开栏里对“最美家庭"事迹进行大力宣传,对事迹特别突出者上报参选街镇、区级等“最美家庭"。
五、滚动管理办法
对“最美家庭"实行滚动管理，“最美家庭”示范户若有下列情形之一的或在创建过程中弄虚作假，不能起示范作用的，公开摘牌，取消荣誉。
（1）家庭成员不能树立男女平等观念，有歧视虐待妇女儿童行为，对家人实施家庭暴力。
（2）家庭成员不能与人友好相处，经常与邻里发生矛盾纠纷.
（3）家庭成员不遵纪守法，有打架、斗殴等违法犯罪行为。
（4）在评选“最美家庭”过程中弄虚作假。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
为进一步推进农村精神文明建设，深入挖掘先进，选树草根模范，引领文明风尚，提升乡风文明。经研究，决定在全镇深入开展20xx年度“十星级文明户”创建评选活动。现将有关事项通知如下:
一、指导思想
深入贯彻落实党的十九大精神，用社会主义核心价值观凝聚人心，通过开展“十星级文明户”的评选活动，在广大村民中积极倡导文明、科学、健康的生活方式，激发群众创业致富的热情，促进农村文明程度和农民素质的不断提高，增强群众自我教育、自我约束和自我管理的能力，促进全镇经济社会和谐有序发展。
二、创建标准
根据要求，“十星级文明户”的评选标准如下：
1、道徳星：爱祖国，爱人民，爱社会主义；有良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德；尊重民族习俗，倡导文明新风；邻里团结，和睦相处。
2、法纪星：积极参与普法教育，无乱占耕地，无违章建筑，无赌博、斗殴等任何违法违纪问题；不参加邪教活动，敢于同各种违法行为作斗争。
3、计生星：认真学习、严格执行计划生育政策，不违规违纪生育；积极配合有关部门开展计生工作，帮助亲友和邻居落实计划生育政策。
4、致富星：生活水平达到国家规定的小康标准，或人均纯收入高出当地平均水平20％以上；树立艰苦奋斗、勤俭持家的好思想，辛勤劳动，不奢修浪费。
5、诚信星：诚实守信，守法经营，不从事假冒伪劣产品的生产与经营，不拖欠贷款借款；说话公道，办事公正，在群众中有良好的声誉。
6、新风星：弘扬新风尚，不搞封建迷信活动，坚持喜事新办、丧事简办，反对大操大办和铺张浪费；积极接受健康教育，讲究科学文明健康的生活方式。
7、公益星：主动履行公民应尽义务，自觉参与村民大会文明创建评选等各种集体活动；积极参与学雷锋、文明志愿服务活动，乐于助人，奉献爱心。
8、科教星：尊师重教，积极参加科技培训和科普活动；积极采用农业科技适用技术，实行科学种植、规范化管理，自觉调整农业产业结构，带头推广农业新技术。
9、文体星：积极参加集体组织的各类健康向上的文化、体育、娱乐活动；做到文明上网，能够通过图书馆、农家书屋借阅订报等方式来加强学习，积极构建学习型家庭。
10、生态星：积极参与植树造林活动，保护生态环境；房前屋后洁化、录化、美化，营造良好人居环境；积极发展绿色产业庭院经济，创造条件使用绿色低碳能源。
三、评选程序
“十星级文明户”创建评选活动以农户为基本单位，由行政村组织实施，镇党委、政府考核表彰，每年评选一次。基本程序包括:
1、动员发动。召开群众动员大会，印发“十星级文明户”标准，广泛宣传，发动农户积极参与创建评选活动。
2、自愿申报。农户对照“十星级文明户”创建标准，开展文明创建活动，在自评合格的基础上向所在村申报参评。
3、群众评议。召开村民代表会议，采取一户一评的形式按标准进行群众评议，形成书面意见。
4、公示推荐。村将群众评议结果张榜公示，接受群众监督。公示期满后，向镇党委、政府提出申报。
5、审定授牌。镇党委、政府对推荐农户进行审定考核，确定“十星级文明户”名单，并授牌表彰。“十星级文明户”荣誉牌由镇党委、政府统一制作，挂在农户住宅门楣上。
6、资料存档。各村要认真整理“十星级文明户”创建评选活动资料，并纳入文明创建档案管理。
四、工作措施
1.奖励措施。“十星级文明户”将给予一定的`精神物质奖励，且有资格申请评选县级“十星级文明示范户”，由县文明委命名表彰，连续两次被评为县级“十星级文明示范户”的农户，可申请评选温州市“十星级文明示范户”，由市文明委命名表彰。
2.考核措施。镇党委、政府将把“十星级文明户”创建评选活动作为村文明考核评选工作的重要内容，同时纳入各村年度考核指标体系。
3.监督措施。各村要成立“十星级文明户”创建评选工作领导小组，加强检查指导，采取听、查、看、问和走访群众的方法，对创评活动进行督导，确保创评活动扎实、有效开展。
4.管理措施。各村要建立“十星级文明户”常态化、动态化管理机制，对示范作用好，带动作用强的，进行大力宣传;对创建严重滑坡的，视情况予以撇销荣誉。
五、工作要求
1、统一思想，提高认识。进一步开展“十星级文明户”创建活动是农村精神文明建设的一项重大举措，是推进农村精神文明建设的有效载体，有利于进一步提高农民的思想道德素质和科学文化素质；有利于调动广大农民参与改造环境，形成健康文明的生活方式；有利于形成健康向上、生动活泼的社会风气。因此要高度重视，从讲政治的高度来把握“十星级文明户”创建活动。
2、加强领导，建立组织。各村要加强对创建活动的领导，要成立相应的领导机构，并结合实际制定具体的实施方案。
3、广泛宣传，营造氛围。要充分运用各种宣传工具，完整地宣传活动的意义、作用，力求做到家喻户晓、老幼皆知，形成人人关心，户户参与，以“星”为荣，争“星”进位的良好氛围。同时对家庭领域的热点问题进行正确的舆论引导，解疑释惑，化解矛盾，保证活动顺利进行。
4、注重实际，确保效果。创建活动要从实际出发，与群众的需求紧密结合，把好事办好，讲求实效。在评星中不搞平均主义和名额分配，严格把关，评出高质量的星级文明户。
5、要做好创建活动各种材料、信息的收集、整理、上报和归档工作，特别是要注意发现和挖掘在创建活动中典型，并加以宣扬。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
为深入开展党的群众路线教育实践活动，贯彻落实县委十三届九次会议精神，弘扬“团结向上、文明和谐、争当典型、奉献发展”的精神，我镇决定在全镇范围内开展寻找“最美家庭”活动，现将有关事项通知如下：
一、活动目的
寻找“最美家庭”活动以群众自荐、互相学习、彼此借鉴、共同分享为宗旨，以最大限度地发动群众、宣传群众、组织群众、吸引群众，最大限度地扩大群众的参与率和活动的社会影响力为手段，面向基层妇女和家庭，组织开展体现时代精神、契合家庭需求、群众喜闻乐见的寻找“最美家庭”活动，深入挖掘、选树和宣传群众身边的“最美家庭”及感人故事， 积极传承“夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、勤俭持家、邻里互助”的家庭美德，引导广大妇女和家庭在参与中接受道德教育，提升文明程度，践行社会主义核心价值观，以家庭文明和谐促进社会文明和谐，为加快xx“三个基地一个中心，努力争做四个示范”贡献力量。
二、活动方式
（一）宣传发动阶段
xx镇下达《关于在xx镇开展寻找“最美家庭”活动的实施方案》后，各村（居）依托“妇女之家”、“老年协会”、“名嘴”等载体进行宣传，并设立广告牌、发放宣传资料、“三送”入户等形式，寻找和发掘身边“最美家庭”,使活动覆盖每个村、每户人家，激发大家致力营造“最美家庭”的愿望和热情。
（二）推荐评比阶段
各村在群众自荐、互荐、组织推荐的基础上，对名单进行筛选、评议、公示、审定后，按要求填报xx镇“最美家庭”推荐表，集中xx村和沙塅村每村各报15户，其他每个村至少报5户，全镇将推荐上报的“最美家庭”进行综合评审，将推荐上报的“最美家庭”的基本情况和主要事迹在全镇范围公示，并授予xx镇“最美家庭”荣誉称号。
（三）表彰宣传阶段
制作宣传栏，把“最美家庭”的照片和事迹在全镇范围内宣传，发送宣传手册，在各村进行广泛的宣传，大力营造乡风文明的良好氛围。并择优推荐2户典型“最美家庭”参加上犹县“最美家庭”评选活动。
三、评选条件
1.爱国守法，明礼诚信
2.夫妻和睦，孝老爱亲
3.崇尚文明，科学教子
4.邻里融洽，友爱互助
5.奉献xx,热心公益
四。活动要求
（一）加强组织领导寻找“最美家庭”活动意义大、要求高、时间紧，各村委会要充分认识开展寻找“最美家庭”活动在推进家庭道德建设中的重要作用，结合党的群众路线教育实践活动，加强组织领导，认真做好“最美家庭”的遴选和推荐工作，引导广大妇女群众和家庭踊跃参与、自我教育、提升素质。使活动成为普及家庭道德规范的过程， 成为弘扬社会主义核心价值体系、大力推进精神文明建设的过程。
（二）加大宣传力度加大宣传力度，持续传递文明向上的正能量，引领广大家庭和群众崇德向善，追求和谐幸福新生活。依托“妇女儿童之家”、 社会主义核心价值观宣传教育、讲文明树新风、巾帼文艺宣传等载体，积极挖掘、培育和选树“夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、勤俭节约、邻里互助”等方面各类家庭典型，广泛宣传家庭文明典型，大力倡导和弘扬家庭道德文明建设的成效，为培育和践行社会主义核心价值观贡献力量。
（三）及时上报材料各村（居）于4月5日将材料加盖村委会公章，上报至xx镇妇联，材料中注意提炼“最美家庭”的家风家训、亲情故事等。
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为进一步落实村级基本公共卫生服务政策，提高村级服务质量，确保村级公共卫生服务工作任务如实完成，按照上级相关文件精神，根据我乡实际情况我院制定了《排头乡卫生院20xx年村级公共卫生服务工作年终考核实施方案》，成立了以胡跃祥院长为组长的考核领导小组。根据县卫生局确定的考核指导标准，结合我乡现阶段实施的公共卫生服务项目及工作重点，制订了以防疫、妇幼、卫生监督、居民健康档案、其他相关工作、群众及主管部门对工作的满意度六大类为主要内容的考核细则，并于10月28日至30日分两组对全乡42个村卫生室进行了考核。在考核的过程中，考核小组坚持科学、公平、公正、公开的准则，本着实事求是，弘扬先进，督促后进，淘汰不进的原则，确保了考核的顺利进行与成功。同时，也得到各村村支两委及村医生的大力支持与配合。
按照《排头乡卫生院20xx年村级公共卫生服务工作年终考核实施方案》要求和规定，今年考核结束后评出4个优秀单位、36个合格单位、2个基本合格单位，尚无不合格单位。同时，根据县局精神，评选出5名先进工作个人。4个优秀单位为：星星村卫生室、严塘村卫生室、红卫村卫生室、扶冲村卫生室。5名先进工作个人为：王升运、欧阳铁光、刘光耀、赵佳良、刘金明。
在考核中发现普通存在且较为突出的问题是：
1.资料整理归档工作的欠缺较大；
2.日常工作尚存在流于形式走过场的现象；
3.公共卫生服务水平较低下，业务素质有待提高；4健康教育知识宣传工作思想意识淡薄，力度不大；5各种培训、会议记录过于简单空洞。
村级卫生人员基本公共卫生服务项目工作责任书
为确保国家基本公共卫生项目在我县顺利实施，增强村级及社区卫生人员服务项目工作的使命感和责任心，确实把这件惠及广大群众，服务百姓健康的大事、实事办实办好，特签订责任书如下：
一、接受县局及各职能单位的监督、管理和指导，服从乡镇卫生院的直接领导，严格按县实施方案要求，积极开展项目工作。认真宣传发动，提高居民知晓率，引导群众参与。
二、积极参加县上组织的项目知识培训，认真学习，尽快掌握工作技能，明确职责，胜任本职，落实指标，完成任务。
三、搞好辖区居民及服务对象的`调查摸底登记，全面、及时掌握居民及特殊人群健康状态，做到本辖区底子清，情况明。
四、开展辖区居民及服务对象建档工作，认真筛查疾病，分类管理，建档率和建档合格率达标，管理规范，考核合格，群众满意率达标。
五、对照实施方案具体任务指标，20xx年进度要求：二季度启动准备阶段，三季度完成全年保底任务指标的50％，四季度完成50％。全年完成总任务指标的30～50％。
六、不弄虚作假，认真填报各项资料，做到资料全面，数字准确，上报及时。杜绝“迟报、错报、漏报及胡报”现象。因统计报表问题，影响经费核拨，由责任人承担全部责任。
七、对村卫生所公共卫生项目工作实行绩效考核，将考核结果与政府补助挂钩，奖优罚劣。考核以经常性和年终考核为主，主要采取实地检查、听汇报、查资料、访现场、填问卷、走访群众的形式和方法进行。绩效考核的主要指标为公共卫生服务任务指标完成（占80％）及群众满意度（占20％），考核结果为：优秀、良好、合格、不合格四个档次。政府补助将依据考核结果，分级别发放。
八、每个村卫生所、社区服务站，作为九大公共卫生项目服务的最基层单位，担负着极其繁重的工作任务。必须全力以赴，下大决心和气力，确保项目指标的全面落实。项目工作作为卫生所长（社区服务站长）任期考核主要依据和年度工作目标责任考核的重要内容。同时，将公共卫生项目工作作为农村标准化卫生所达标验收的主要依据之一。对项目工作任务完成好的，全额拨付项目经费，表彰奖励，对不能胜任本职工作，完不成任务，拉全县后腿的单位，按规定扣除经费，并对单位主要责任人（所、站长）工作责任心及能力进行评估，必要时予以解聘。
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不知不觉，今年是我到公共卫生科工作的第二年了。一年来，在院科两级干部的领导和同事们的帮助和带领下，我逐步熟悉和习惯了公共卫生科的工作。在本年度，我主要从事的工作是乙肝免疫球蛋白的保存、管理和分发、叶酸的保存和分发、艾梅乙免费检测试剂的.保管和分发、以及其他一些零星资料和试剂的管理和分发，也从事部分传染病报告等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现将20xx年个人工作总结如下：
一、政治思想及职业道德
积极参加院里和科里组织的各种政治学习和业务学习，在大是大非面前保持清醒头脑，时刻与院科两级要求保持高度一致。在思想上积极要求进步，向党组织靠拢。认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范》等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
深信作为一名医务工作者“必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍蚩，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命，见彼苦恼，若己有之”。在日常工作中，严格遵守医德规范，多为民生谋利，多为民生解忧。
二、专业知识与工作能力
1、乙肝免疫球蛋白的管理
在这一年里认真学习乙肝免疫球蛋白保存、管理和分发理论知识。坚持每天认真登记冰箱温度，发现温度出现异常，超过了警戒温度，及时给科主任报道，保持恒温。在冰箱不够的情况下，及时与兄弟科室联系，请兄弟科室协助帮忙。将乙肝免疫球蛋白按照来的先后顺序严格分放，做到先进先出，未出现一支乙肝免疫球蛋白过期事件发生。
2、叶酸的管理
在这一年里认真学习了叶酸管理和分发理论知识。但由于来的量实在太大，又由于人民的生活水平不断提高，有的人情愿花钱去买更高级的复合维生素，而不去社区领免费的叶酸。虽然我们科室做到了尽量督促下面乡镇、社区发放工作，但还是出现了有些发放不下去。
3、艾梅乙免费检测试剂的管理
在这一年里认真学习了艾梅乙免费检测试剂保管和分发理论知识。由于当时我科的冰箱不够用，就和兄弟科室联系，请兄弟科室协助帮忙，按时保质保量的圆满完成了艾梅乙免费检测试剂的保管和分发工作。
4、其他一些零星资料和试剂的管理
在这一年里认真学习了其他一些零星资料和试剂的管理和分发理论知识。如卫生局、市妇幼保健院来的各种宣传画、宣传资料，都及时安排并分发到各镇街卫生服务站。有时候遇到工作上的加班加点，不计个人得失，顾全大局，积极支持院科加班工作。
5、积极参加院科的各级培训工作，遇到问题虚心向领导和同事请教，通过努力学习和摸索实践，逐渐熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。
在总结成绩的同时，本人认为在很多方面还做得不够：有时在工作中还会表现出急躁情绪，考虑不够仔细，工作不够严谨，给工作带来了一些负面影响。来年要加强个性修养，高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向科室老同志学习，取人之长补已之短，争取来年更上新台阶，为单位的发展做出更大更多的贡献。忠于党、忠于祖国、忠于人民，做出无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民的业绩，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而奋斗。
⬬ 文明单位创建工作总结 ⬬
一、工作背景与目标
在过去的一年中，我单位积极响应国家关于加强公共卫生体系建设的号召，以提升居民健康水平、预防和控制传染病、改善环境卫生状况为目标，全面开展了公共卫生各项工作。通过制定详细的工作计划，明确责任分工，确保各项措施得到有效落实。
二、主要工作成果
1. 健康教育与促进：深入社区、学校、企业等场所，开展健康知识讲座、义诊咨询等活动，提高了公众的健康意识和自我保健能力。同时，利用新媒体平台，扩大健康教育的覆盖面和影响力。
2. 环境卫生整治：组织开展了多次环境卫生整治行动，清理了垃圾死角，改善了城乡环境卫生面貌。同时，加强了对公共场所卫生状况的.监督检查，确保了公共卫生安全。
3. 慢性病管理：完善了慢性病患者的健康档案，定期开展随访服务，为患者提供个性化的健康管理方案。通过加强健康教育，提高了患者对慢性病防治的认识和依从性。
三、存在问题与改进措施
尽管取得了一定的工作成果，但在实际工作中仍存在一些问题，如健康教育内容不够丰富、环境卫生整治力度有待加强等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：
1. 加强对健康教育内容的研发和创新，结合不同人群的需求，提供更具针对性和实用性的健康教育服务。
2. 加大环境卫生整治力度，建立长效管理机制，确保环境卫生状况持续改善。
3. 加强与其他部门的沟通协调，形成工作合力，共同推动公共卫生事业的发展。
四、未来展望
展望未来，我们将继续坚持以人民健康为中心的发展理念，不断完善公共卫生服务体系，提高公共卫生服务水平。同时，加强公共卫生人才培养和队伍建设，为公共卫生事业的持续发展提供有力保障。