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医院工作总结 | 医院年度工作总结 | 医院年终工作总结 | 医院个人工作总结
在日常生活中，报告的使用变得越来越普遍，掌握其标准格式显得尤为重要。本文整理了关于健康扶贫的医院年终总结，供大家参考，希望能为您提供帮助。
♥️ 健康扶贫年终总结医院 ♥️
年前三季度的残疾人工作在上级残联和乡党委委政府的正确领导下，紧紧围绕年初的目标任务要求，切实履行职责，各项工作稳步推进。现将全年前三季度工作目标任务自查情况汇报如下：
一、项目进展情况
1、为贫困白内障患者减免复明手术费用工作
今年我乡实施贫困白内障患者免费复明手术成功，完成手术1例，回访一切正常。
二、资金执行情况
为确保资金及时到位，市残联积极与市财政局协调，落实“三项”民生工程经费。目前市级相关经费正在落实中。县（区）为肢体残疾人安装或更换假肢配套经费已全部到位。 为确保资金安全，市残联积极配合市财政局做好了资金使用情况的监督管理工作。市残联和市财政局的相关人员多次下基层了解、查看资金使用情况，防止截留、挤占、挪用扶贫资金行为发生，确保了资金安全。
三、主要做法
（一）领导重视，责任明确
市残联将“三项”民生工程纳入市残联党组和理事会重要议事日程。由市残联主要领导负总责，分管领导具体抓落实，在市卫生局等相关部门的大力协作下，全市残联系统干
部职工齐心协力，在保证完成全面工作的同时，将工作重心放在“三项”民生工程工作之上。
于年初印发了《攀枝花市残疾人联合会关于下达20xx年县（区）残联主要业务工作目标任务的通知》（攀残联〔20xx〕35号）和《攀枝花市残疾人康复办公室关于印发〈20xx年攀枝花市残疾人康复工作要点〉的通知》（攀康办〔20xx〕1号），市残联与市卫生局联合印发了《关于20xx年实施“百万贫困白内障患者复明工程”有关事宜的通知》（攀残联〔20xx〕25号），将“三项”民生工程目标任务分解到各县（区）。
（二）加大宣传力度
提高“三项”民生工程知晓率 为提高“三项”民生工程的知晓率，全市残联系统通过新闻媒体、村（社）宣传栏和入户宣传等方式向广大群众，特别是贫困残疾同胞宣传“三项”民生工程优惠政策，让优惠政策深入人心。
（三）加强协作，抓好落实
1.农村贫困残疾人危房改造工作
⑴严格按标准确定改造对象
在民政等部门的大力支持下，市残联与各县（区）残联及所属乡镇一道，严格按照标准，认真做好改造对象确定工作。今年改造对象重点仍然安排在边远乡镇、二半山区以上的贫困残疾人。
审批过程中，狠抓了公示环节，使改造对象确定工作透明化，避免了弄虚作假。各乡镇、村社通过切实有效的方式向广大群众公示拟确定的改造对象名单，并畅通了听取意见
和建议的渠道，让群众参与、监督对象确定工作，切实保障了贫困残疾人权益。
⑵协助改造对象完成前期准备工作
由市残联牵头，各相关部门密切配合，指导改造对象选址、设计改造方案等，为改造户提供力所能及的帮助。目前350户改造对象的前期准备工作已基本完成。
⑶加强督促检查，确保工程按进度推进
为确保工程按时完成，市残联和有关部门通过召开会议、听取汇报、实地检查等方式督促工程按进度推进。各县（区）残联也及时向市残联报告工程进展情况和存在问题，确保了工程进度。上半年，市残联党组书记、理事长李维忠带领市残联、市财政局等部门有关人员，在县（区）残联负责人的陪同下，先后多次深入全市5个县（区）的10多个乡镇、村社，实地查看危房改造情况，督促他们保质、保量、按进度完成改造任务。
2.为肢体残疾人安装或更换假肢工作
⑴认真比对，确定假肢装配单位
假肢装配工作是今年新增民生工程项目，也是一项十分精细的工作。为了让贫困肢体残疾人享受到质优、价廉的假肢装配服务，市残联经过广泛调研、细心比对，确定技术力量雄厚、信誉高、售后服务好的`省残疾人服务中心、省假肢装配厂作为假肢装配单位。
⑵认真进行假肢安装筛查和取型工作
市残联积极联系假肢装配单位，派技术人员先后两次深入到全市三区两县，为贫困肢残人就近进行假肢安装筛查、确定安装方案和“一对一”取型。
⑶积极争取，扩大惠及面
通过前期筛查、取型，初步确定假肢安装或更换对象86人、95具，超出目标任务45具。为确保每一个有假肢装配需求、又符合装配条件的贫困肢体残疾人都能得到假肢安装或更换服务，使他们早日实现“行走”梦，市残联积极向省残联汇报、争取，得到省残联充分肯定和积极支持，使今年我市符合条件的下肢截肢贫困残疾人全部都能装配上假肢。
⑷假肢试穿工作陆续开展
组织假肢装配对象按计划、分批次赴成都进行假肢试穿、调试和装配后的康复训练。第一批装配对象（米易县：24人、25具；东区：1人，1具）已圆满完成假肢安装或更换，顺利返攀；第二批装配对象（仁和区：19人、19具；盐边县：13人、13具）已于6月28日离攀，目前已在成都完成了假肢试穿、调试，正在进行安装后的康复训练；第三批装配对象（东区：17人、22具；西区：12人、15具）将于7月5日动身赴成都接受假肢安装或更换服务。届时，全市为肢体残疾人安装或更换假肢目标任务将提前超额完成。
3. 为贫困白内障患者减免复明手术费用工作
⑴与卫生部门密切协作，确定手术定点医院
按照既方便患者就近就医，又确保手术质量的原则，与卫生部门共同确定了手术定点医院和手术技术支援医院。承
担手术技术支援医院任务的市中心医院、中西医结合医院也分别承担了东区和盐边县的复明手术任务。
⑵认真组织开展手术对象筛查工作
为了让每一个贫困白内障患者都能得到复明救治，市残联早在今年初就对做好20xx年贫困白内障手术对象筛查工作进行了统一部署。各县（区）行动迅速，在近十年来白内障患者逐年减少，历史积淀患者基本得到复明，免费复明工作力度不断加大的情况下，为确保今年民生工程任务的圆满完成，仁和区、盐边县、东区等县（区）残联组成以残联工作人员、定点医院眼科医护人员为主的筛查工作组，深入乡镇（街道）广泛宣传，筛查登记患者，乡镇（街道）、村（社区）深入每家每户广泛宣传动员，确保了筛查工作深入、扎实、细致，做到了历史积淀病人不积压，当年新发病人当年能得到复明救治，基本做到市民白内障患者治疗无障碍。
⑶认真做好病员输送工作
各县（区）残联、乡镇（街道）残联按手术计划派专人及时、安全地输送本行政区范围内的手术对象入院；手术对象出院后，又平安地护送他们返家。术后做好了每一位受术者的入户随访登记工作。
⑷手术工作顺利推进
各定点医院认真落实手术操作规程，精心组织手术，确保手术质量，选派精兵强将负责手术工作，做到手术高质、安全、有效。同时，为确保手术万无一失，市残联在术前为每一位手术对象购买手术安全保险。
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我局自接到《关于对20xx年有关重点工作开展督查的通知》后，按照文件要求，就本单位涉及的就业服务民生工程各项目标任务进行了梳理，截止10月，我局所有民生工程目标任务均超额完成。
一、目标完成情况
（一）扩大就业规模
1、全区实现城镇新增就业人员4015人，占目标任务3400人的118％；
2、城镇失业人员再就业1905人，占目标任务1400人的136%；
3、“4050”等困难就业对象再就业416人，占目标任务300人的138.7％；
4、发放小额担保1549万元，占目标任务800万元的193.6%；
5、城镇登记失业率控制在4.19%以内；
（二）促进高校毕业生就业创业
1、促进高校毕业生实现创业22人，占目标任务20人的110%；
2、参加就业见习高校毕业生23人，占目标任务20人的115%。
（三）加强农民工职业技能培训
1、开展省内农民工用工企业在岗培训2385人，占目标任务2200人的108.4％；
6、开展品牌工程培训440人，占目标任务400人的110％；
二、采取工作措施
（一）加强领导，落实责任
几年来，我局一直把就业促进民生工程纳入局务会重要议事日程，成立了就业促进工程领导小组，实行局长负总责，分管领导具体抓落实，经办股室、人员具体抓业务的良好工作机制，明确了目标任务，在局内召开专题研讨会，制定了就业促进民生工程体实施方案，将任务细化到各相关股室，明确具体责任人，并将此项工作目标任务纳入年终目标考核。
（二）综合管理，监督检查
我局按全区民生工程要求，积极开展日常工作，特别是负责就业促进民生工程项目股室，每月按时、保质报送民生工程进展情况，同时完善好各种台帐资料；及时与上级对口部门汇报、衔接，积极争取上级对我区的目标任务支持。局内领导小组定期组织开展督促检查工作，及时发现及解决工作开展过程中存在的问题，保证了民生工程的实施进度。
（三）落实政策，促进就业
1、就业援助促就业。今年，我们先后开展了针对农民工进城就业的.“春风行动”、以“送政策、送岗位、送技能、送服务”为主要内容的“再就业援助月活动”、“零就业”家庭成员就业援助服务周活动以及为我区劳务输出构筑区外平台的籍在外务工精英人士迎春座谈会；在开发公益性岗位工作中，除政府购买并赠送公益性岗位外，各类机关、企业、事业单位积极腾岗、献岗，重点帮助和安排就业困难人员和零就业家庭成员就业。
2、在岗培训稳就业。按照“职业技能培训进企业、进车间”的要求，同时也结合区实际开展农民工用工企业在岗培训，切实提高企业内农民工的技术技能和素质。由区就业训练中心专门聘请技师深入企业指导传授专业技能，学习劳动维权、就业促进法等法律法规和有关政策，努力提高农民工的技术技能和自身素质，以全面适应企业用工的需求；并对企业及企业用农民工搞好跟踪服务，了解企业的经营、发展情况，掌握用工需求方向，并根据企业的需要，提供全方位的服务。开展农民工用工企业在岗培训2385人。
3、品牌培训拓就业。近年来，我区狠抓劳务品牌培训基地建设，大力实施劳务品牌工程，重点打造了“缝纫”、“建工”、“观音绣娘”、“竹编”等劳务品牌，今年又新增了农村劳务经济人培训，通过大力实施劳务品牌培训工程，有效拓宽了务工人员的就业渠道，1-10月实现劳务品牌培训440人。
4、小额助创业。在今年，根据省、市关于进一步做好小额有关工作的相关文件精神，我局优化办事流程，积极为181户自主创业人员办理发放小额担保1549万元；同时，在助推创业工作中，我们强化创业培训引导，为成功自主创业学员搞好跟踪扶持，全程了解创业者的经营和发展情况，并根据创业者的需要，提供全方位的咨询和指导服务，帮助他们提高经营能力和改善经营状况。1-10月，组织开展创业培训499人，创业成功率达60%以上。
5、劳务输出转就业。根据年初召开的籍在外务工精英人士迎春座谈会的基础资料收集，重点巩固并加强北京、浙江、深圳、上海等地劳务输出关系，1-10月，引导全区富余劳动力转移输出30.59万人次，实现劳务收入25.41亿元。
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一年来，在县委、县政府的正确领导下，我乡根据《20xx年XX县“民生工程”目标管理实施办法》，结合我乡实际，以关注民生为出发点，全力抓好了我乡各项民生工程。现对该项工作进行自查，具体情况汇报如下：
一、各项目标完成情况
我乡落实了党政一把手负总责亲自抓，分管领导为民生工程的直接责任人，负责承担下达民生工程任务的具体组织实施，确保了民生工程落到实处。全面完成了县委、县政府下达的各项任务。
（一）完善了社会保障体系。构筑了“老有所养，学有所教，病有所医”的社会保障体系。扩大了社会保险覆盖面。
（二）加大了社会救助力度。完成了社会基本养老保险扩面征缴，扎实做好五保供养工作，五保集中供养率达80%以上。强化了最低生活保障力度，加强了医疗保障，全乡城镇职工基本医疗保险/农民参加合作医疗应保尽，加大了农村医疗救助的力度，适当扩大救助病种，提高救助限额。
（三）拓宽了农民就业渠道。大力推动城镇劳动力就业、失业人员再就业，切实帮助返乡农民工就业，不断推动农村富余劳动力向非农业和城镇转移。
（四）改善了农民群众生产生活条件。解决了全乡的安全饮水问题，建设沼气195户，建设农村家庭生活垃圾处理设施4个。丰富了农村文化体育生活，开展送戏下乡、放映电影活动，建设7个“农家书屋”，达标村卫生所13个，农村体育健身场所5个。
二、总体评价
（一）深化认识是基础
今年以来，根据县委、县政府的各项目标任务，乡党委、政府高度重视，在各种会议上要求全镇上下进一步明确目标，深化认识，统一思想。做到心往一处想，劲往一处使，为又好又快完成县委、县政府下达的各项目标任务打下了坚实的思想基础。
（二）强化领导是关键
根据县委、县政府下达的各项目标任务，乡党委、政府不断强化领导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门全力抓，保证了各项目标任务的完成。
（三）细化责任是途径
对照县委、县政府下达的各项目标任务，乡党委、政府做到细化目标任务，细化人员分工，细化责任落实，做到人人有事干，事事有人干。
（四）措施具体是保障
为确保各项目标任务的按时保质保量完成，乡党委、政府不断增添措施。一是严格各项奖惩制度的'落实，做到奖惩分明，有效激发了广大干部的工作积极性。二是强化监督。充分发挥乡党委、政府组织领导和乡纪委的监督职能，对各项工作实行全程监督。
三、存在问题
1、有的部门、单位目标不够明确、分工不够具体，责任不够落实，遇事有推诿现象，导致有的工作进展缓慢，工作效率不高。
2、由于工作经费严重不足，导致有的项目实施不尽人意。
3、机关工作作风有待进一步加强。
四、下一步工作安排
1、加强与有关部门的对接，对来年工作做到早谋划，早安排，早实施。
2、努力争取项目资金，务求突出实效，奋力推进全乡经济社会跨越发展。
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1、城镇居民最低生活保障工作
全面开展城镇居民最低生活保障排查工作，严格申请、评议、审核、审批程序，对低保对象实现动态管理，做好低保对象基础信息库和档案管理工作。10月份享受低保对象1760人，打卡发放365980元。
2、农村“五保户”供养工作
严格按照《五保供养条例》和省、市、县五保供养工作规定开展五保供养工作。分散和新供养每人每年20xx元，分散供养农村五保对象资金实现按月打卡发放。集中供养标准每年3060元，加强五保户档案管理，积极争取五保供养经费，落实供养资金，第三季度已打卡发放分散供养245人112050元，集中供养36人43200元。
3、完善新型农村合作医疗制度
进展情况：20xx年该街道办事处参加新型农村合作医疗总计45826人，参合率达101%。
4、建立健全城镇居民基本医疗制度
20xx年已完成任务。
5、完善城乡医疗救助制度
抓好城乡大病医疗救助工作的落实，规范救助程序。不断简化救助手续，使更多的困难群众享受到医疗救助。
6、计划生育家庭奖励扶助制度
对符合政策规定的农村计划生育家庭给予奖励扶助，确保奖励扶助资金及时、准确、足额发放。20xx年奖励扶助对象补助资金已发放完毕。
7、重度残疾人生活救助制度
对符合政策规定的294人农村重度残疾人每人年补助726元，已打卡发放。
8、城乡义务教育经费保障机制改革
深入推进义务教育经费保障机制改革，继续免除城乡义务教育阶段学生学杂费并提高农村义务教育阶段农村学校学生、城市学校农村户口学生和城市低保家庭学生免费提供国家课程教科书。对城乡低保家庭学生免费提供作业本，提高贫困寄宿生生活费补助标准。
9、重大传染病救治和生活救助保障机制
对艾滋病、结核病、晚期血吸虫病、人禽流感等重大传染病病人及时进行医疗救治，并对其医疗救治费用按规定标准给予减免。
10、贫困白内障患者复明工程
20xx年贫困白内障患者已做手术。
11、提高妇女儿童健康水平
免费婚前医学检查，扩大儿童免疫规划疫苗接种
12、政策性农业保险
积极引导，加大宣传力度，贯彻落实农业保险政策规定20xx年玉米种植投保面积34914.23亩，农民自缴保费104742.69元。大豆种植投保面积9329.92亩，农户自缴保费19033.04元。20xx年玉米受灾面积：4196亩、理赔款：351405元，大豆受灾面积：1092亩、理赔款：69617.53元已全部通过“一卡通”打卡发放到户。20xx年小麦投保面积：45873.1亩、农户自缴保费：111475.28元已全部完成。
13、农村饮水安全工程
李马水厂已全部完工，待验收。
14、农村沼气工程
农村沼气池正在落实到户。
15、一事一议财政奖补实施项目12个，已全部施工
一事一议财政奖补实施项目12个，已，已全部修好待验收。
16、“农家书屋”工程
正常对外开放。
17、乡镇综合文化站
正常对外开放。
18、农村危房改造和清洁工程
20xx年优先解决经济最困难、住房最危险农村困难家庭的居住安全问题。危房改造已完成，清洁工程，各村已成立保洁员，已配备垃圾桶及拉车。
19、农村留守儿童之家建设
积极开展各项活动，加强日常管理、建立健全各项规章制度确保正常运行。
20、农村五保供养服务机构建设
加强敬老院内部管理，建立健全各项规章制度；加强对管理人员的.教育，使管理人员能认真负责，确保入住人员生活上满意，精神生活乐意。敬老院的电路已改造完备。
21、城市低收入家庭和公共租赁住房保障
积极协助房改办做好公租房和拆迁安置工作。
22、新农民培训
协助农委做好培训工作，已完成全年任务。
23、公共文化服务信息化建设
按照县文化事业发展中心下达的任务，积极运作，已完成任务。
24、农村公路危桥加固改造
农村公路危桥加固改造已完成任务。
25、建设美好评乡村
建设美好乡村尹沟社区、潘寨社区已规划。
26、乡镇中心幼儿园建设
新城幼儿园已建成完工。
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尊敬的洪主席、各位领导、各位代表：
我受学校工会委员会和大会主席团的委托，代表学校工会就工会工作和今后的展望向大会作报告，请代表们予以审议并提出宝贵意见。
一、工作回顾
学校工会在教育局工会的关心、指导下，在学校党支部的正确领导下，在学校行政的支持、配合下，团结广大教职工，高举中国特色社会主义伟大旗帜，根据上级工会的部署围绕学校的中心工作，在履行工会职能、推进民主管理、维护群众权益、关心职工生活、开展文体活动等方面，做出了积极的努力，取得了一定的成绩。
(一)加强学习，弘扬师德，在杨校长提倡的“梁小人的教育梦”的引领下团结动员全校教职工开创工作新局面。
1.配合学校党政，加强理论学习。
进行解放思想大讨论活动，积极组织教职工进行专题学习，号召教职工行动起来，积极投身于活动之中，撰写读书笔记，结合自己的工作实际，学以致用，做到学习工作“两不误，两促进”，进一步提高自己的政治水平和思想素质。
2.推进师德建设，构建和谐校园。
在学校发展的历程中，谋求学校的进一步科学发展，开创学校工作的新局面，上下团结一心，同舟共济，进而达到干群和谐、师生和谐、处处和谐。为此，我们一方面号召大家要与学校领导班子保持一致，另一方面在加强师德建设，构建和谐校园方面进行了积极有益的探索，成效显著。学校制定了《师德考核制度》，发放师德师风调查表，建立了师德档案;举办了“怎样做一名人民满意的教师”、“教师仪表”和“构建和谐师生关系”等一系列讲座。大力推进师德师风建设，激励广大教职工爱岗敬业、创先争优、争做六有好教师。
3.围绕中心工作，提高业务素质。
学校的中心工作是教育教学。要提高学校的教育教学水平，教职工不但要思想素质好，还必须业务素质高。学校工会重视教职工教育教学能力的培养，倡导全体教职工立足岗位，加强学习，不断进取，勇于实践，苦练基本功，通过教育教学实践活动，不断提高自己的业务水平和能力。我校本科及以上学历达90%。我校连续20xx年在素质教育综合考核评比中获得优秀奖，也充分证明了我们的教职工队伍是一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质的队伍。
(二) 校务公开，民主管理，不断调动教职工参与其中的热情和积极性。
1.加强自身建设，发挥职能作用。
工会干部带领学校的工会委员会和女工委员，积极参加上级工会组织的学习和培训，认真学习工会工作的业务理论知识，了解新形势下的工会工作方法，借鉴兄弟单位的先进工作经验，逐步提高自身的`工作水平和效率，坚持以人为本，以大局为重，协助落实学校党政工作计划，保持政令畅通，切实发挥党联系群众路线的桥梁纽带作用，促进学校和谐发展，科学发展，健康发展。
2.坚持民主管理，实行校务公开。
对于上级主管部门和上级工会有关校务公开、民主管理、民主监督等指示精神，学校领导高度重视，学校工会也积极地加以组织和实施。每遇学校重大方案的出台，学校都要征求有关部门和教职工的意见和建议，不断修改完善，保证实施效果。对于涉及教职工切身利益的职称评聘、岗位考核、教学量化、评优选先、党员纳新等方面的工作，都要及时予以公布。工会组织全体教职工对校长和中层干部的评议，这也使得广大教职工对学校的前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了比较清楚的了解，有利于提高教职工参政议政的意识，发挥其当家作主人的积极性。
(三)关心职工，开展活动，丰富教职工的精神文化生活。
1.关心职工生活，维护合法权益。学校工会认真宣传、贯彻《工会法》、《教育法》、《教师法》，把维护教职工合法权益作为工会的基本职责，通过为广大教职工办实事，送温暖，关心教职工的身体健康和生活，营造一个舒适、温馨的“教工之家”。
1)学校工会出台了《教职工婚、丧、病、产探视慰问规定》，遇有教职工及其亲属婚、丧、病、产、生日等，工会都坚持组织人员前往或祝贺、或探视，或慰问，将学校的关怀和同志们的关心送到每个教职工的心坎上;
2)每当逢年过节，如春节、“三八”妇女节、教师节、中秋节、重阳节等，工会协同或组织召集座谈会，或前去慰问，积极开展节日送温暖活动;
3)定期组织教职工、女教工、退休职工进行体检。女工委定期组织女教师体检，落实女教工的特殊待遇，保证女职工的健康体质;
4)学校为教职工购买了大量的相关专业的图书，建立起教师的“图书角”;
5)学校为教职工专门设置了健身房，添置了大量健身器材;
6)关心教职工子女的健康成长，给教职工在毕业班的子女带去慰问品;
……
2、开展文体活动，充实精神食粮。大力开展丰富多彩的文体活动，丰富教职工的业余文化生活，营造文明、健康、活泼、多彩的文化氛围，推动校园文化建设，是工会工作的重要内容。一年来以工会牵头的重点做了以下几点：
1)组织元旦联欢会、教师达人秀才艺展示;
2)组织教职工进行校内“三字一画”竞赛活动
3)组织“庆三八”联谊活动;
4)组织教师节庆祝活动
5)组织国庆、中秋联谊活动
6)组织教职工掼蛋、乒乓球、羽毛球、唱歌比赛，在全区比赛中多次获得一等奖;
7)组织教职工与兄弟学校、外系统单位和企业举行乒乓球、篮球友谊赛;
8)组织教职工在学校工会栏目和姜堰教育工会教工论坛投稿，多人次获奖;
9)组织教职工参加各级书画摄影比赛，并获奖;
10)组织教职工撰写论文并在重点刊物上投稿，多人次获奖;
以上这些活动只是以工会牵头完成的，其他活动还有很多……
以上是学校工会工作的一些回顾，当然在工作中还存在很多不足，与上级领导的要求还有一定的差距，我们将在今后的工作中加以改进。
二、20xx年工会工作展望
1.加强师德建设，打造高素质师资队伍。
学校工会要在上级工会和学校党支部的领导下，带领全校教职工以科学发展观为指导，围绕学校的中心工作，用优秀的文化凝聚人、用良好的师德塑造人、用和谐的氛围感染人，团结和引导教职工充分认识学校所面临的各种挑战，统一思想，更新理念，与时俱进，提高素养，继续深化内部改革，营造良好的育人环境和工作环境。
2.完善民主管理，健全大会制度。
要进一步完善教代会的职能作用，每年召开一次教代会，增强教职工的主人翁意识，参与学校的民主决策、民主管理、民主监督，进一步推进学校的民主政治建设和廉政建设。
3.确立服务思想，办好“教工之家”。
要坚持以人为本，关心教职工的思想、工作、学习、生活，创造一个良好和谐的校园人文环境，进一步开展丰富多彩的教职工文体活动和健身运动，使教职工以更强健的体魄、充沛的精力、愉悦的心情，积极投身于学校的各项工作之中。进一步做好女工工作和老年工作，保护教职工的合法权益。以实际行动当好教职工的代言人、贴心人和“娘家人”。
4.加强自身建设，不断完善自我。
工会委员会要进一步完善会员制度，引导会员学习先进理论，学习师德规范，学习业务知识，只有加强学习，强化责任意识，树立强烈的事业心和敬业精神，才能进一步提高为群众服务的本领，才能创造性地开展工作，才能适应教育发展的形势，为学校做出更大的贡献。
同志们，只要我们以更加饱满的热情、昂扬的斗志、负责的精神，认真做好本职工作，在沟通、理解、和谐的氛围中，凝聚全校之力，同心同德，开拓创新，“梁小人教育梦”的明天会更加辉煌!
我的报告完毕，谢谢大家!
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20xx年，我局工会在上级的正确领导下，认真学习党的十八大精神，紧紧围绕工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，在推进我局民主管理、推进职工素质提高、推进公路文化建设、维护全局稳定、保障安全生产、依法保护公路、增强职工凝聚力和战斗力等等方面，作出了应有贡献。现将一年来的工作总结如下：
一、基本情况
我局管养公路里程327.357公里，其中省道2条，计128.02公里，县道8条，计199.337公里。共有职工338人，其中在职职工191人，退休职工147人。我局现有工会会员191人，其中男会员140人，女会员51人。工会委员会下设3个工作委员会、23个工会小组。
二、工作开展情况
（一）提高素质，加强建设提效能
1、我局工会积极加强基层队伍建设，以办公信息网络、宣传橱窗、文件等为载体，加强与各基层工会小组的信息交流，宣传先进人物、先进事迹，推广好的工作经验，努力提高工作效能。
2、通过吸收各工会小组组长参加中心组理论学习、举办理论培训活动，组织工会干部和各工会小组长，加强法律、法规及业务知识的学习，深入学习了《劳动法》、《工会法》、《职工代表大会条例》，提高了理论水平和实际工作能力，进一步强化了基层工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，提高了基层工会干部的综合素质。
（二）建言献策，民主管理维权益
1、开好职工代表大会。在局党组的重视和支持下，我局于3月14日下午3点召开了我局党、政、工联席会议，对20xx年工会工作进行了回顾，并提出了20xx年工会工作思路。接着，召开了第九届一次职工代表大会，按规定再次明确了工会委员、女职工委员，工会工作人员逐步充实到位，形成了机构健全、人员到位的良好工作局面。工会工作逐渐步入正轨，充分发挥了职工代表大会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制，以职工代表大会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台，真正体现职工代表大会加强我局民主管理的作用。
2、开展建言献策活动。为加强职工民主管理，增强广大职工主人翁的责任感和使命感，更好地发挥他们参与政务和管理事务的能力，我局工会根据市局党委和工会的要求，继续积极组织职工开展建言献策活动，下发了《建言献策提案表》，在局属各单位中广泛开展征集合理化建议活动。利用职代会、深入基层了解情况等形式，发放职工提案表，广泛听取和收集职工的合理化建议。共收到建议50余篇（条）。局党组对职工提出的合理化建议和要求，逐一解答，认真落实；召开专题会议进行研究并提出整改意见，做到了条条有回音，件件有反馈。
3、做好局务公开工作。就本局的重大决策、群众普遍关心的热点问题、涉及职工切身利益的问题，及时以适当的方式，在适当的范围进行公开。今年主要在人事任用、工资奖金分配、职称评定、大宗物资采购、业务招待费使用情况、路政管理执法情况、路政管理审批程序等方面加大了公开力度，为干部队伍建设和党风廉政建设创造了好的环境。
（三）关心职工，扶贫帮困献爱心
局党组十分重视这项工作，多次召开专题会议，听取工会工作汇报，研究涉及职工切身利益的重大问题，充分听取工会组织的意见和建议，结合本单位的工作实际，努力将扶贫帮困工作落到实处。为改善职工的生活条件，积极争取多方支持，努力从源头上解决职工的后顾之忧；做到凡涉及职工利益的事项都在局党政会议上研究讨论，积极反映职工呼声，解决实际问题，维护职工权益，深得职工的信任。另外，在局党组、行政的领导与支持下，工会始终坚持“强管理、讲信誉、创品牌、出效益”的管理理念，加强三产业管理，努力为单位增加收入，有效地解决了职工福利待遇。
我局工会主动为职工排忧解难，特别对那些生病住院和生活处于困难的职工，及时伸出援助之手，及时上门探望，送去慰问品，同时在精神上给予安慰，并做到帮扶工作经常化。今年春节期间，我局工会与局党政慰问一线职工，给一线职工拜年，共计发放慰问金76800.00元。同时，根据上级工会的工作部署，开展了为困难职工“送温暖、献爱心”的活动，共慰问困难职工30人，发放慰问金23800元，慰问劳模2人，发放慰问金1000元。全年组织看望患病（受伤）住院职工和参加职工及职工亲属逝世悼念活动22次，共发放各类现金和慰问品计币一万余元，为他们送去了组织上的温暖和关怀；6月份我们又组织开展了“清凉一夏、关爱同行”防暑降温活动，为一线职工发放防暑降温药品500余盒（瓶）。今年来，在局党组的领导和支持下，还办了一些实事：一是及时上解帮扶基金17460元，为困难职工提供援助；二是为职工办理了医疗保险、工伤保险，加入了职工医疗互助，并为34位在职女职工缴纳了防癌保险1020元；三是为全局在职、退休职工提高了绩效工资发放比例；四是春节、三八妇女节、端午节、中秋节、重阳节等各种节日分别对相关人员进行了慰问，发放了慰问金；五是8月份组织全局职工进行了健康体检；六是9月份组织女职工进行了一次防癌及健康检查。同时，我局党政、工会积极组织参加社会献爱心活动，为县春风行动捐款2100元；4月、5月捐助残疾人共计5000元；安排人力物力多次到联系乡镇党坪乡龙家村参加扶贫工作；4月23日，由工会牵头，组织全体职工为本局养路工杨通文身患肾癌的女儿捐款12110元。增强了全体职工的乐于助人的精神。
（四）凝聚人心，开展活动助发展
我局工会紧紧围绕市局提出的工作中心和我局的工作目标，结合工会工作的实际，深入开展主题教育活动和丰富多彩的文体活动，做为工会组织，为各种活动的顺利开展提供了有力的组织保障。
1月份，陪同“全国最美养路工”龙运跃到交通运输部参加颁奖典礼；3月8日，我们组织女职工开展了“游黄桑”活动；3月12日，与局党政一起组织局机关全体职工，到S221线武阳路段开展了义务植树劳动；4月份，我们组织“公路志愿者协会”志愿者到县城绿洲大道开展义务劳动，打扫卫生、清除绿洲大桥桥面垃圾；并到县光荣院慰问老人，送去慰问金，与老人交心谈心，开展义务劳动，帮助老人打扫院内卫生、擦洗日用品、叠被子等，受到老人们的高度称赞；4月23日，由工会牵头，组织全体职工为本局养路工杨通文身患肾癌的女儿捐款12110元；5月份，参加自编自演反映公路职工良好精神面貌的微电影《守护》的拍摄，传颂正能量，取得了良好的社会效应；“五一”、“五四”节期间，组织职工开展了登山活动、投飞镖比赛；5月6日，组织我局6名自愿者参加了县里的四八姑娘节服务活动；5月16日，组织志愿服务队和路政执法人员上街宣传路政管理法规，并开展了“保护路桥，关爱生命”全民签名活动；4-5月，按照上级要求，积极开展党的群众路线教育实践活动，深入基层“三联二访一帮”，参加劳动3天，并与3个公管站的6名一线养路工和分管部门的8名职工进行了肯谈；7月份参加省公路局第二届职工文化节摄影比赛活动；八一建军节期间组织干部职工进行了军事训练、打靶活动；8月8日组织8名职工参加了全民健身长跑活动；9-11月组织建立职工蓝球队，参加全市首届职工篮球赛；9月28日组织召开了老年节座谈会；10月份带领本局劳模参加了省交通运输厅组织的疗休养；做为工会组织，为各种活动的顺利开展提供了有力的组织保障。
（五）创优争先，树立形象倡文明
年初，我局经过党组会议研究，全面部署“交通杯”劳动竞赛主题活动，下发了《关于开展“交通杯”劳动竞赛的通知》，成立了以局长为组长，班子成员为副组长，部门负责人为成员的领导组织机构。3月召开了动员全局职工投身“交通杯”劳动竞赛的大会，共悬挂宣传横幅5条，宣传标语45条，同时明确了竞赛的具体内容和要求，以构建和谐公路目标和市局年初公路工作会议确定的各项工作任务为主要内容。公路养护方面，以竞赛上路况，重点围绕“交通杯”开展了“雨季”、“秋冬季”两个劳动竞赛；其他部门工作，结合“交通杯”劳动竞赛和各部门实际，制定了《创建文明股室实施办法》和《争创十佳岗位能手活动方案》，在养护、工程、路政、安机以及机关各部门工作等方面开展不同层次、不同岗位、不同内容的劳动竞赛。同时，为加强安全、车辆、机械设备管理，充分调动驾驶员、机手工作积极性，确保安全生产，组织开展了“红旗设备”、“五好机手”竞赛活动，积极参加“安康杯”竞赛。一年来，各部门树立大局观念，形成合力，高标准、严要求，全力以赴投入竞赛，努力完成市局下达的各项工作任务。通过竞赛，各项工作在全局上下形成了你追我赶的良好氛围，有效的促进了我局各项工作上新的台阶。20xx年，我们积极推荐先进典型和模范人物，我局先后获得邵阳市首届优秀志愿者服务组织提名奖、邵阳市公路系统春运工作先进单位、邵阳市交通系统先进基层党组织等各类先进和奖励。另外，我局先后有1人获得“全国最美养路工”、1人荣获邵阳市优秀青年志愿者、1人参加全省公路职工第二届摄影比赛获得优秀奖、1人在全市公路职工篮球赛中获得“最佳球员奖”等，以及其他各类先进、模范、荣誉。做为工会组织，为以上成绩的取得做出了应有的贡献。
（六）组织竞赛，积极参与“安康杯”
今年来，我局组织开展了以“广泛发动提质量，文化引领强基础”为主题，以“安全生产月”、“安全生产大检查”和“十个一”活动为重点的“安康杯”竞赛活动。完善制度体系，在认真学习、贯彻落实《工会法》等法律、法规的基础上，制订了周密的活动方案，列出了每项活动实施的`具体措施及检查考核办法，做到了“四化”即竞赛管理目标化、竞赛内容多样化、竞赛检查制度化、竞赛考核规范化，建立健全劳动保护监督检查体系，推行“一法三卡”的实际应用，使“安康杯”竞赛从组织领导到舆论宣传，方案落实到效果的检验等方面都实现了统筹安排，有序推进。强化宣教氛围，宣传上做到“二个必讲”，即逢会必讲，逢事必讲，实行广告式宣教，并采取多渠道、多形式营造安全生产宣传氛围，充分利用宣传车、宣传栏、公告、手机短信、QQ群、黑板报、简报等形式发布安全生产及职业病预防知识。丰富活动载体，积极开展“十个一”、“岗位练兵、技能比武”、“清凉一夏、关爱同行”、“安全畅通伴您行、改善路况惠民生”等活动，职工安全意识得到进一步提高，安全防范措施得到进一步加强，确保了安全生产形式稳定，实现安全责任全年“零”事故。
三、存在的困难和不足
我局工会在一年来的工作中，能紧密围绕全局中心工作，创造性地开展各项工作，较好地发挥了工会组织的桥梁纽带作用，取得了一定成绩，但工作中还存在着一些困难和不足，主要表现在：一是工会工作人员太少，有些工作的开展显得力不从心。深入基层检查、指导工作的精力显然不够；二是对工会小组长的培训、交流、学习有待于进一步加强；三是职代会制度有待于进一步落实；四是工作手段和工作方法还需要进一步提高和改进。
新的一年即将到来，我们决心在新的一年里，发扬成绩，克服困难。在今后的工作中，积极争取上级领导的支持，配合局党政，继续加强职工的政治理论学习和业务培训，提高职工队伍素质；继续开展合理化建议的征集活动，对好的合理化建议将给予适当的奖励；继续开展“文明股室”和“十佳岗位能手”争创活动；继续深入开展“送温暖、献爱心”活动，为更多的困难职工提供更多的帮助；继续积极开展各类劳动竞赛，并积极推荐先进典型和模范人物，树立公路部门良好形象，为公路工作的有效、持续发展，构建一个和谐、团结的工作局面服好务。
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2月12日，集团公司20xx年工作会议暨一届二次职工代表大会在银川胜利召开，让我深刻体会到它是一次鼓舞人心、振奋精神的一次盛会。特别是工会主席刘亚鹏所作的题为《凝聚和激励广大员工，给力十二五开局起步，在建设一流能源化工集团进程中建功立业》的工会工作报告。报告条理清晰，语言简洁，内容充实，为我们今年的工作指明了道路。
报告提出的20xx年工会工作的指导思想、工作思路和重点工作，符合公司改革发展稳定的实际，具有较强的针对性和可操作性，同时大会也指出：有效落实这个报告，对于抓好生产经营、项目建设、企业文化建设等工作将会发挥积极作用。
回顾20xx年，这是一个不平凡的一年，冶金市场的持续低迷和国家产业结构调整给企业带来了诸多困难，但公司上下齐心协力，直面挑战，最终取得了不俗的成绩。同时，公司全体干部员工，再次向社会证明了任何艰难险阻都阻挡不了英力特人前行的步伐。
时间不会停住自己的脚步等待，虚度的时间就象一页白纸一样空洞，人生是短暂的，如流星一闪即逝，我们应该珍惜每一天填好人生中的空白，并且要经常问自己填了多少空白，填得怎么样？只有不断填好人生的答卷，流星划过夜空的刹那才能带出精彩的光芒。
集团公司两会的召开，给我们全体英力特人带来了新的希望和启迪。作为公司物业部员工，我会切实做好本职工作，严格遵守公司及部门的各项规章制度，认真履行安全及岗位职责。在日常工作中，精心工作，严格保证部门工作精细化。同时努力学习业务知识，不断提高自己的业务技能和综合素质。同时，我会积极配合部门主任做好部门的'各项工作，在公司发展的同时做好后勤保障工作，为实现公司的稳定持续发展，我会加倍努力，勤奋工作。
今年的工作中，我会不断学习专业理论知识并与实际工作结合运用到工作中，在工作中学习，在学习中工作，努力提高自己的专业素质及工作能力。为了能进一步专业系统的提高自己的专业知识，我不仅利用工作之余学习专业知识，还报考了广播电视大学《行政管理》专业，现已就读一年。另外我还参加了会计专业电算化考试并已通过。现已报初级会计考试。在工作学习中，力求拓宽自己的知识面，用知识武装自己做一个学习型员工。
在工作和学习中我还有许多缺点和不足的地方，在今后的工作中我会更加虚心的向同事学习，取长补短，勇于面对自己的缺点并勇于改正，不断总结不断进取，努力做一个适合公司发展需要的员工。为公司的稳定和可持续发展奉献我全部力量。
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一、**-**卫生对口支援工作
自20xx年*月**-**卫生对口支援工作启动以来，为确保对口支援工作卓有成效的开展，本着医疗队员把医院当家，医院把医疗队员当亲人的理念，我院克服种种困难，购买了两套单元房，配备了必要的生活和办公用品供专家入住。想方设法为医疗队员营造舒适的生活和工作环境，使他们能够安心工作。**县卫生资源相对缺乏，为使当地患者全面、及时的了解支援专家信息，我院在门诊广场公示栏专门开辟了支援专家信息专栏。通过开设专家门诊、安排学术讲座、教学查房、召开座谈会、手术示教、下乡义诊等多种形式，充分发挥了他们的积极性、主动性和创造性。为他们能够更好的在服务本地患者，协助提升医院管理水平，完善制度建设、加强人才培养等方面施展才能提供了可靠平台。
20xx年*月至今，**市共派出*期计**名医疗专家支援我院工作，其中男**人、女**人、副高级职称以上**人、中级职称**人。“把专业知识奉献给西部地区，把天津人民的深情厚谊传递给西部人民”是天津医疗队员的工作宗旨。在到达我院后，他们积极深入科室调研，针对医院现状制定工作方案，着手理论知识、常见病临床路径、医疗安全及医疗质量核心制度等方面的建
设。通过学术讲座、疑难病例讨论、教学查房、手术示教等多种形式提高医务人员的技术水平，以精湛的医疗技术和良好的医德医风作表率，为当地群众提供优质服务。面对甘谷卫生资源相对缺乏，基础条件相对落后的现状，他们能够充分发挥自身积极性、主动性和创造性，利用自己专业的所长开展工作。发扬自力更生、艰苦奋斗精神，全心全意为当地群众服务。在对口支援期间，协助我院骨科、麻醉科、神经外科、彩超室等重点学科的建设；进一步规范了糖尿病、甲亢、甲减、痛风病、颅内血肿立体定向技术、B超诊断心脏和外周血管疾患、颈部和四肢血管疾患、筋膜内子宫切除术、阴道镜下宫颈疾患的诊断和治疗；开展了内科中心静脉导管臵留术治疗胸腔积液及气胸、外科急症胆囊腹腔镜手术、妇科剖宫产术中子宫动脉上、下行支结扎术、儿科小儿哮喘的非口服治疗、阴式超声在妇产科疾病检查中的应用、胃肠超声临床应用及超声介入等新技术。
全体医疗队员在对口支援我院期间，共诊治患者*****人次，开展各类手术***例，手术示教***次，组织疑难病例讨论***次，开展新技术新业务**项，开展教学查房***次，带教下级医务人员**人次，开展各类学术讲座**次，参加下乡巡回医疗*次，诊治当地患者***余人次；**市第*中心医院为我院脱产培养医师*人次；医疗队员协助我院建立特色专科*个。**市第*中心医院支农队员**和我院***等合作完成的'《*******》20xx年通过**市科技局鉴定。
所有医疗队员充分利用自身的专业技术水平及先进理念，有力促进了我院内部管理、内涵建设、制度完善、学科建设、新业务开展，为提高我院整体水平做出了积极贡献。
二、万名医师支援农村卫生工程工作
根据省卫生厅“万名医师支援农村卫生工程”项目实施方案安排，我院于200*年――20xx年共组织九批医疗队、**名卫生技术人员赴陇南市西和、礼县和我市张川、清水、甘谷乡镇卫生院进行卫生支农工作。八年来，我院医疗队与当地乡镇卫生院医护人员一起，为提高农村医疗服务水平，方便农村患者就近得到较好的医疗服务而努力工作。
200*年以来，我院共派出**人到乡镇卫生院工作，其中主治医师**人、住院医师**人、主管护师*人、护师*人、检验师*人、B超技师*人、主管药师*人、药师*人；专业涉及普外、骨外、胸外、泌尿外科、麻醉、心内、肾内、内分泌、肾病、儿科、口腔、耳鼻喉、检验、影像、护理、药学等众多学科。在当地乡镇卫生院工作的过程中，每位医疗队员能够严格要求自己，自觉遵守当地医院的各项规章制度，与所在科室同志团结一致，友好相处，按时上下班，医疗队员之间团结友爱，互帮互助，自觉维护医院及医疗队的形象，留下了很好的印象，得到了一致好评。 在临床工作方面，我院医疗队员能积极参与和指导相关专业的业务工作，支持并协助进行业务及行政管理工作；指导医师规范病历书写，尽最大努力从专业理论到实际操作做到了“传、帮、带”的工作；能积极组织科室业务学习、业务大查房，危
重、疑难病例讨论；能积极参与诊疗病人，坚持每日查房，规范常见病和多发病的诊疗常规，负责部分科室门诊出诊，参加院内外会诊、抢救病人、护送病人转诊等工作。据统计，八年来临床诊疗病人总数达*****人次。 在护理工作方面，医疗队人员完善了各项护理工作制度和护理工作流程。建立健全了护理部各种资料，逐渐规范了各种护理记录单的书写。完善了护理质控检查标准，并组织实施。
200*年以来，我院共接收**名上级医院医务人员到我院工作，其中副主任医师*人、主治医师**人、主管护师*人、主管药师*人；专业涉及普外、骨外、胸外、麻醉、心内、肾病、儿科、口腔、医学影像、护理、药学等众多学科。支农医疗队员用团结协作、无私奉献的精神和精湛的技术，使我院的社会效益和经济效益有了较大的提高。门诊就诊人次、病床使用率、手术台次和手术质量、医院经济收入等指标均较以往明显增加，社会影响力大大增强，服务水平和质量有了较大提高。
医疗队员共诊治患者****人次，开展各类手术***例，手术示教**次，组织疑难病例讨论**次，开展教学查房***次，带教下级医务人员**人次，开展各类学术讲座**次，参加下乡巡回医疗**次。
由于工作成绩突出，我院于200*、200*年被省卫生厅表彰为卫生支农先进受援单位；20xx、20xx年被省卫生厅表彰为卫生支农先进支援单位；医院先后有**人被省卫生厅表彰为实施万名医师支援农村卫生工程先进医疗队员，*人被省卫生厅表彰为****对
口支援受援医院优秀医务工作者；**医疗队员有**人被省卫生厅表彰为优秀支援医生。
三、县级医院骨干医师培训项目
20xx年我省县级医院骨干医师培训项目实施以来，我院按照市县卫生主管部门统一安排，全面落实省卫生厅《县级医院骨干医师培训项目实施方案》。近*年来，共有**名医务人员赴**一院、**二院、**省人民医院、**总医院和**市第*中心医院等*级医院培训学习。专业涉及血液透析、心血管、骨科、妇科、医学影像、神经内科、泌尿外科、急诊、儿科、普外科、神经外科、肾内科等专业。该项目的顺利实施为我院人才培养、学科建设等注入了新的活力，有力的推动了医院改革，保证了医院的可持续发展。
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为进一步深化城乡医疗卫生机构对口支援工作，推动医疗卫生工作重心下移，加强基层医疗卫生机构服务能力，加快构建分级诊疗制度，进一步方便群众看病就医，减轻城乡居民就医负担，构建和谐医患关系，我院采取多种形式的对口支援工作，主要有以下几种模式：
一、根据xx市《关于进一步加强城乡医疗卫生机构对口支援工作的实施意见》等上级文件精神。
我院20xx年底年共派出28名、20xx年年初增加xx名、20xx年共派出xx名初、中级卫生专业技术人员对口支援新湖卫生院、双风卫生院、璜泾医院、xx市城厢镇社区卫生服务中心和城厢镇卫生院及120急救中心，涉及内科、外科、妇科、骨科、放射、麻醉等众多科室。
二、根据xx《关于明确医疗卫生人才对口支援工作有关事项的通知》。
20xx年底，我院与xx市人民医院、xx市人民医院、xx市开发区社区卫生服务中心xx市城厢镇社区卫生服务中心、xx市娄东街道陆渡社区卫生服务中心、xx市镇新塘卫生院、xx市镇金浪卫生院、xx市镇直塘卫生院、xx市镇王秀卫生院签订了一对一的帮扶模式，参与医生xx人。我们根据受援单位的'实际需要和综合医疗水平，有针对性的进行带教，做到援其所需、援其所用，注重加强基础性知识和技能的传授（如诊断与鉴别诊断、药品的合理使用、病案的正确书写等）。一对一支援要求支、受双方必须满足总量为xx月xx次的互动交流学习活动，无论是“上学”还是“下教”，总体原则是“有技可学”、“有诊可坐”。
三、我院继续派专家周末驻xx市xx人民医院上门诊。
派驻人员通过中医适宜技术推广，组织查房、专题讲座等各种临床带教形式，为乡镇卫生院培养出了一批优秀的专业技术人才，使他们成为技术骨干，为进一步发展提供了强有力的人才保障。
医务科每年做好对口交流工作计划和总结，认真制定年度对口交流安排，并根据实际及时调整，密切与乡镇医院的联系，督促下乡人员认真完成下乡任务，结束时及时收集下乡鉴定表、考核记录和业务学习资料。建立对口交流档案管理。医院及时发放对口交流补贴。抓好对口交流管理工作，对于医务人员按时晋升起到积极作用。
1、派出人员的工资福利：
派出人员工资待遇不变，职称奖不变，取消医院季度奖，按下乡服务出勤天数发放补贴，按实际工作日补贴10元/天。（依据乡下医院考勤表计算天数，并应有当地医院院长签字）。
2、存在问题：
下乡医生组织当地医务人员业务培训不够。明年将加强此项工作，旨在强化诊疗规范，提高乡镇卫生院医生的业务技术水平。
总之，通过对口支援，我们深深地体会到了对口支援工作给我院带来的明显变化，受援的科室在规范管理、规范行为、规范操作、规范诊疗方面都有了明显的进步和改善，医护人员的医疗技术水平、服务质量不断提高，门诊量、住院人次同比增长，患者及社会满意度不断上升。
我们决心，一定紧紧抓住对口支援难得的机遇，在各级领导关心支持下，在全体职工的共同努力下，进一步规范医院管理，提升医院综合实力，促进对口支援工作健康持续发展，使我院的各项医疗工作再上一个新台阶。
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一、制定对口支援年度计划实施方案主要内容为：
1、医院管理方面：开展医疗、护理、院感、医疗安全管理培训及指导。
2、技术援助：由外科、内科、妇产科、眼耳鼻咽喉科、骨科、放射科、放射科、院感科共10人，安排对口支援中心卫生院进行医疗技术、手术、查房指导、院感管理工作等援助。
3、人员培训：各科接收中心卫生院、乡卫生院人员免费进修。
4、设备物品支援：提供部份基药、设施、设备及一次性医疗用品。
5、帮助支援医院等级创建。
二、工作开展情况：
医务科按照医院对口支援实施方案，制定了医疗帮扶工作计划，采取派出人员每月定期到位到岗，并将住院工作鉴定纳入职称晋升、和个人绩效考核。指定1—2个科室对口支援一个乡（区）中心卫生院，按时派驻人员到中心（乡）卫生院上班给予技术援助，全年共下派医技人员到中心（乡）卫生院共10名，开展诊疗病人2878人次（1-10月），实施手术58例次，进行技术培训和指导26次，会诊及疑难病例病例讨论39次，赠送镇金中心卫生院设备东芝700S型CT一台，帮助支援医院（中心卫生院）开展新技术0项。提高了受援医院的部分医疗服务项目水平和服务质量。
三、存在的`问题和改进措施：
1、未严格按照年度实施方案项目进行帮扶或扩大帮扶项目，医院派出人员资质需要规定在主治医师以上职称，将本项工作考核情况纳入职称晋升管理。
2、主管职能部门（医务科）对工作实施管理方面还存在薄弱环节，需要进一步加强管理，定期调查人员到岗及具体工作情况。
3、我院面临“二甲”医院评审，人员少，工作压力大、业务繁忙，人员难以落实，存在顾此失彼的现象，需要周密安排合理调配。
4、少数人员工作责任心差，不认真开展业务培训和学术讲座，实施效果差。严格将支援考核情况工作纳入个人绩效考核。
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自扶贫开发干部驻村帮扶工作开展以来，我乡严格按照省“多点多极支撑”的总体部署，认真落实市委、县委关于干部驻村帮扶的工作要求，以带领贫困群众脱贫致富为总目标，坚持引领发展，服务群众，转变作风，推进乐英灾后全面发展，保障农民增产增收，为全面建成小康社会夯实基础。现将20xx年度我乡贫困村干部驻村帮扶工作总结如下：
一、基本情况
严格按“一高一低一无”标准识别，确定贫困户275户，989人。通过省级审定并纳入全国扶贫信息网络系统的建档立卡贫困村共计四个，分别为群山村、爱国村、幸福村和王家营村。
二、主要做法
1.加强组织领导。坚决贯彻落实市委市政府、县委县政府对干部驻村帮扶工作的意见和有关文件精神，制定工作计划，组织和动员全体乡、村、组干部献计献策，齐心协力把工作做好。成立了以刘建伟同志任组长，张兴富同志为副组长，各贫困村包村干部和上级部门帮扶人员为成员的乐英乡驻村帮扶工作组。
2.确立工作目标。首先紧紧围绕全乡灾后产业发展，立足贫困村实际，动员群众自力更生，协调有关部门落实资金，争取帮扶项目，帮助农民增产增收。其次通过组织动员群众参与技能培训，拓宽就业渠道，开展劳务输出，拓展群众经济收入渠道，帮助培育致富带头人。再者通过帮扶，配合乡党委、政府协助解决好社会治安综合治理、村容村貌改变等工作，使村民的致富能力明显增强，生产生活条件得到改善，形成家庭和睦、民风淳朴、互助合作、稳定和谐的良好社会氛围，如期实现同步小康。
3.严格时间安排。第一阶段：摸底调查(20xx年11月至12月)。通过召开村组干部、党员、群众会议，村民座谈讨论、入户走访等形式，全面收集掌握社情民意，梳理群众反映强烈的突出问题，了解群众生产生活情况，找准致贫原因。第二阶段：氛围营造(20xx年12月至20xx年1月)。完成“文明村道”建设，大力宣传党的政策，及时传达党的声音，营造起浓厚的感恩氛围，增强群众的感恩意识，形成积极向上、懂恩感恩、崇德有爱的`乡村舆论氛围，为扶贫工作奠定坚实思想基础。第三阶段：扶贫帮扶(20xx年2月至20xx年11月)。建设村文化队伍，提升全村村民文化素养，丰富群众精神食粮。结合上级党委政府发展规划及政策支持等，积极做好产业发展及村基础设施建设。做好群众农业知识、就业技能等培训。协助建强村班子建设，继续深化感恩氛围营造，大力宣传党的方针政策，不断提高村民素质。探索总结驻村帮扶方法举措，建立长效机制。
三、主要成效
1.提高了政策宣传力度。积极宣传党和国家各项强农惠民政策，帮助了群众转变观念、增强发展意识，积极组织动员群众加快发展，脱贫致富。在各贫困村内建设宣传栏、阅报栏、政务公告栏及时传达党的声音，帮助群众党的`相关政策。通过感恩墙、宣传语等，强化文化阵地建设，营造浓厚的文化氛围，增强了群众感恩意识。
2.帮助发展致富产业。结合乐英乡产业发展重点，立足各村实际，积极发展茶产业、猕猴桃种植业等。如群山村在原投产茶叶500亩的基础上，争取建成茶叶种植面积1000亩，油茶种植面积1000亩，猕猴桃种植面积300亩。引导和帮助村民学科技、用科技，多渠道、多形式拓展增收途径，推动贫困村建设。
3.完善了基础设施建设。针对贫困村组普遍存在的饮水困难问题，协助了村两委做好项目立项工作，积极争取上级支持。解决了爱国、群山村村道存在的安全隐患，安装转弯镜、平整硬化部分路面增加会车点、设置安全警示标志等。完善了村级活动室、村民活动中心软硬件设施，改善村务公开、文化建设，增设阅览室设施，改善户外运动场所，安装户外健身器材等。
4.加强了宣传教育培训。打造村文化队伍，广泛开展文化文艺宣传表演，提升群众文化素养，增强群众凝聚力。成立了群山村老年协会，构建老年人健康长寿快乐的大家园，为老年朋友展示自我提供平台。在四个贫困村开展了农村实用技术培训活动和创业就业技能培训活动，有针对性的对村内有思想、有基础的村民进行特色种养殖、经营管理等技能培训，大力培养有文化、懂技术、会经营的新型农民，不断提高村民的整体素质。
四、问题建议
我乡还需加强在探索长效帮扶机制上的力度，才能真正使帮扶工作由输血型向造血型转变，增强贫困村经济发展后劲。同时希望上级部门加大对我乡贫困村的政策、资金、技术等扶持力度，早日促进贫困群众脱贫致富奔向小康。
20xx年我乡党委、政府将继续按照县委、县政府“规划到村，帮扶到户”的帮扶工作原则，坚持开展深入调查研究，利用召开村组党员干部会议，群众座谈讨论、入户走访等形式，及时找准和发现问题，收集民意和掌握干部群众发展意见，找准工作突破口，将扶贫帮扶工作推上新台阶。
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为深入贯彻落实中央文明办《关于开展关爱“空巢老人”志愿服务行动的通知》精神，根据《长沙市“关爱空巢老人志愿服务行动”实施方案》要求，社区以弘扬志愿服务精神、关注社会养老事业、改善空巢老人生活质量为目的，构筑以政府为主导、社区为依托、网络服务中心为纽带的为老志愿服务体系，组织志愿者开展关爱空巢老人志愿帮扶活动，为老年人提供新型居家养老服务，推动文明和谐社区建设。让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬现将社区结对帮扶工作总结如下：
一、精心组织，周密部署
为做好结对帮扶工作，社区立即成立了组织机构，建立了由书记、主任孙新国同志任组长，社区户籍龚道平任副组长的结对帮扶领导小组，文明创建专干柳莹思任秘书长，具体负责帮扶工作的组织协调、情况收集、信息反馈、内外联络等一些具体工作。
二、加大宣传，创造氛围
为统一思想，提高认识，社区建立结对帮扶领导小组后，立即召开了结对帮扶工作动员大会，对志愿者进行宣传动员，使志愿者充分认识帮扶工作的重要性，鼓励社区各界人士踊跃参加弱势群体帮扶工作。
三、深入调研，科学规划
为使社区“空巢老人”“一对一”帮扶工作扎实有效开展，志愿者多次上门入户开展调研摸底，了解空巢老人的的基本情况和迫切需要解决的困难和问题。在进行了详细调研的.基础上，志愿者针对每位空巢老人的实际情况，制定了符合他们每个人的帮扶计划，为下一步帮扶工作的开展指明了方向。
四、真情帮扶，真心相助
帮扶工作中，我社区注重领导的示范作用和典型的激励作用，以此推动工作的.顺利开展，促使结对帮扶工作整体推进。书记、主任孙新国多次到结对的王怀宋老人家中进行走反，送钱送物，帮助他解决具体的困难。志愿者每周都会到结对的'老人家三到四次，了解他们的需求，帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人聊天散步、为老人读书读报等，了解他们的生活和精神状态，并力所能及的帮助解决一些生活上的困难；在春节、元宵节、重阳节等重要节日，志愿者会到老人的家中探望，陪老人过节，让老人享受到家庭的温暖、儿女般的亲情。
五、健全机制，立足长远
结对帮扶活动，不能一蹴而就，它是一项长期的艰巨工作。为了使社区党员干部长期受教育、困难群众长期得实惠，社区将着手建立健全帮扶工作长效机制。
一是建立健全调查研究机制。定期摸清帮扶对象的基本情况，制定切实可行的帮扶计划，对通过帮扶已经脱贫致富的家庭和个人，在开展“回访”的基础上，及时做好调整，以便进一步帮助那些迫切需要帮助的困难群众。
二是建立健全帮扶领导机制和责任机制。进一步加强对结对帮扶工作的领导，充分发挥党员领导干部的带头作用、党员的带动作用和党组织的保证作用，明确领导小组组长及具体负责人的工作责任，制定对帮扶工作失职失误造成不良后果的责任追究规定。
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浙江省湖州市德清县在镇（街）社工站建设中，聚焦困难家庭、孤寡老人、困境儿童、残障人士等特殊困难群体，以社区为平台，以社会工作者为支撑，以社区社会组织为载体，以社区志愿者为辅助，以社区资源为补充，为特殊群体提供困难救助、人文关怀、资源协调等服务，助力共同富裕。目前，德清县镇（街）社工站已实现全覆盖，并实现社会化运营，架起了政府、社区、社会之间的桥梁纽带，打通为民服务的“最后一公里”。
一是需求排摸，帮扶精准化。镇（街）社工站牢固树立以人民为中心的发展思想，紧盯群众“急难愁盼”。根据工作开展要求，社工对辖区内的群体进行分类排摸，特别是对困难群体进行需求调研，制定针对性的服务方案。社工主动服务、上门服务、靠前服务，进一步提升了为民服务的精度、力度、温度，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。如，德清县新安镇百富兜村村民沈伯因中风瘫痪在床，眼看家里几十棵枇杷树果实累累，但缺少人手采摘与销售，心急如焚。沈伯是新安镇社工站内排摸出的重点服务人群，社工定期探访，得知情况后及时作需求评估，并在镇政府领导下，组织志愿者冒雨前往村里帮助采摘，并对接到杭州、上海等地的市场销售，一天就卖出了上百斤枇杷。
二是资源整合，服务优质化。镇（街）社工站以群众多样化的社会服务需求为导向，发挥资源链接者的.作用，重点整合辖区内帮扶资源，不仅链接民政、残联、公检法司、工青妇等行政群团力量，还链接基金会、慈善总会、爱心企业、爱心人士等社会慈善资源，为各类重点人群提供深层次、多领域、有特色的精细服务。如新市镇社工站的社工通过走访调研，发现了残障、低保等家庭的孩子普遍存在周末无人看管、作业无人辅导、学习兴趣不高等问题，社工站整合县残联、古镇旅游公司和新华书店等单位资源，联合设立了“携爱成长”特殊家庭子女“周末课堂”。除辅导作业外，社工站还设置了烘焙、心理健康、手工折纸、读书会等一系列课程，在丰富孩子课余生活的同时，也切实解决了特殊家庭的实际困难。
三是人才支撑，项目品牌化。德清县特别注重引进持证社工进站服务，并坚持专业服务原则，为乡村振兴提供专业人才支撑。近年来，德清县以“幸福社工”数字管理平台为依托，全面掌握辖区内的社会工作人才资源，开展持证社工进镇（街）社工站报到制度，为社工人才进站服务畅通渠道。注册的持证社工可根据自己的专业和特长在平台上自主选择社工机构发布的服务项目，提供专业化、个性化服务。如德清县下渚湖街道启动残疾人创业帮扶基地揭牌暨“五社联动”社工站共同富裕项目，把残疾人青虾养殖帮扶项目列为街道社工站首个特色服务项目，实施“精灵共富”残疾人青虾养殖帮扶项目，为31户残疾人青虾养殖户制定个性化的帮扶计划。在县残联、县民政局、县农业农村局等部门的支持指导下，社工站联结起“进站社工+专家服务团队”的20余人队伍，形成“合作社+基地+社工+社会资源+农户”的发展模式，帮助低收入群体创收，打通服务特殊群体就业创业的“最后一公里”。
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半年来，我院工会委员会在县工会的直接领导下，认真实践“三个代表”重要思想，认真学习、宣传、贯彻《人口与计划生育法》和中央《决定》精神，围绕保持低生育水平这一中心任务，扎实工作，开拓创新，圆满完成了全院的计划生育工作指标。计划生育率为100％：全院人口与计划生育工作水平得到了新的提高，计划生育基层基础工作进一步加强，宣传教育的渗透性和影响力进一步增强，信息化建设等工作取得了较好的成绩，总结半年的工作，我们主要做了以下几点：
一、加强领导，强化计划生育工作的首位意识
党和政府的坚强领导是做好人口与计划生育工作的根本保障。一年来，我院按照县委县政府提出的坚持和完善党政一把手亲自抓，负总责的具体要求，工会委员会积极配合完善一把手运行机制。一是把人口与计划生育工作摆上党支部和医院工会委员会工作的重要议事日程，纳入我院医疗卫生事业和经济社会发展同研究同部署同检查、同奖惩。二是定期召开计划生育专题会议，听取计生工作情况汇报，协调解决工作中的实际困难和问题，促进计划生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任，严格奖惩。我院与各科室、各部门，科室部门负责人与职工层层签订了计划生育目标管理责任书，明确了各科室与职工的计生责任，做到一级抓一级，一级保一级，层层抓落实。在此基础上，还专门制定可对各科室、职工的奖惩办法，把计划生育工作作为一项重要的考核内容，与年底评优、干部工资奖金发放、职务晋升直接挂钩，实行一票否决，从而激发广大干部职工搞好计划生育工作的责任感和使命感，形成全院上下协调联动，齐抓共管的工作局面。
二、加强宣传教育工作，努力创建生育文化先进单位
半年来，我们坚持把宣传教育作为促进群众婚育观念转变，努力实现计划生育良性循环的重要任务来抓，以创建计划生育先进单位为契机，广泛宣传科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学知识，积极传播社会主义新型生育文化。年初，我院按照上级要求制定了《关于开展育龄群众宣传教育实施方案》，并在全院范围内开展了育龄群众对计生知识的需求调查，全面实行了宣传教育，对育龄群众进行集中辅导2次，发放资料100余份，被宣传人次达100次，取得了较好效果。一年中，对全院群众开展了计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训，接受培训人员达70余人次。同时我院还积极创造良好的宣传氛围。今年，为贯彻县委的指示精神，确保计划生育工作的顺利开展，我院专门成立了计划生育工作领导小组，同时还制定了《XX县人民医院人口与计划生育工作实施方案》。
三、坚持以优质服务为重点，全面推进三项工程的'顺利开展
为贯彻县委、县政府会议精神，集中搞好计划生育工作，突出四个到位：一是组织领导到位。成立了以党支部书记为组长，工会主席为副组长的领导小组。二是宣传到位。我院充分利用黑板报、宣传画册、医院宣传栏进行计划生育知识宣传，营造了较好的工作氛围。三是措施到位。定期召开计划生育工作工作会议，安排部署工作重点。四是责任到位。我院与每位职工签订了《计划生育责任书》。通过不懈的努力，我院计划生育率达100％，晚婚晚育率100％，独生子女领证率100％，避孕措施知情选择率100％，药具发放到位率100％，采取综合措施使我院育龄妇女非自愿妊娠率在1％以下，禁止了非医学原因流引产，确保妇女的生殖健康。
四、倡导新的生育文化观，开展婚育新风进万家活动
我院利用黑板报、宣传栏及健康教育等形式，开展计划生育文化宣传，学习人口理论和国家政策，使广大职工树立正确的人生观、婚恋观。
计生委员及时对医院未婚青年和新调入的职工进行计划生育政策宣传。宣传计划生育方针、政策；对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕知识宣传；对更年期妇女给予卫生保健指导，使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。
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xxxx年，我院在区委区政府及主管部门的领导下，医院领导团队以科学发展观统领全局，科学规划，合理布局，抓好四项重点工作，促进医院管理再上新台阶，取得新成就。目前，医院现有床位编制数700张，实际开放600张;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人抢救成功率87.64%;全院从业人员830人，其中卫技人员690人。xxxx年住院收治病人2.56万人次，同比增长11.45%;门急诊接诊92万人次，同比增长8.93%;全院业务收入达2.76亿，同比增长19.26%，是建院以来医院业务收入增长值最大的一年。总资产达4.3亿。年人均业务收入33.2万;药品收入比例占38.55%。
恒惠药品公司通过全年的努力，公司取得了很好的成绩，主营业务收入达299.91万元，较去年增长61.44%，实现净利润40.05万元，较去年增长53.92%。
恒亮医学验光配镜公司经营业务也有较快增长，全年实现销售90万元，较去年增长20%，实现净利润29.22万元，较去年增长16.84%。
一、以四项重点工作为抓手 推动医院发展登上新台阶
(一)创建三级医院
在20xx年，经医院领导班子积极努力而又艰苦的争取，在获得市、区两级政府及市、区卫计局领导大力支持的前提下，在全院员工共同努力、团结拼搏下，我院赢得入围xx省三级医院评审资格及通过三级医院评审的实力。xxxx新年伊始，全院员工再接再厉，在寒冷的季节里，在新年、新春的节日期间，我们的员工仍然把全部精力投放在创建三级医院的工作中，为赢得三级医院的评审做出了牺牲和贡献，同时也是为高明区卫生事业的发展做出了牺牲和贡献。经过精心周密安排的迎检迎考工作，在2月下旬的卫生厅领导及专家组的考评过程中赢得好评，我院顺利通过三级医院的评审，即将迎来好消息。
(二)加强学科建设
学科建设是医院做强、做大的基础，是提高各学科医疗技术能力的重要规划和决策，有利于促进各学科开展新技术、新项目，增强医院核心竞争力。
医院制定了《十二五医学重点(特色)专科建设管理办法》，加大了对重点学科建设的投入和支持力度，鼓励推动各学科加快发展。今年外一科申报成为xx市特色学科，同时我院确定儿科、妇产科等九个学科成为高明区重(特)点学科，两个学科为院内重点学科，为医院学科建设发展注入活力。
为了使各学科建设顺利展开，医院将骨科进一步分为脊柱外科、关节外科和显微外科，促进骨科向精细化专业方向发展，脊柱外科成功开展微创脊柱外科手术;高标准重建规范化新生儿及NICU病房，规模较前扩大一倍，提高了儿科诊治和抢救新生儿患儿的能力，使儿科的发展及时适应政府的要求及新生儿患儿诊治需求;眼底照相机、激光治疗仪的采购使我院眼科能够开展眼底疾病的诊断和治疗，扩大了眼科诊治眼部疾病的范围;重建标准化血透治疗中心，使血透机装载容量从17台扩大到32台，大幅度提高接收血透病人的能力，一批在外地医院血透的病人返回家乡治疗;由肾内、血液和内分泌专业组成的内六科伴随着新的血透治疗中心开业而成立，肾内和内分泌专业的发展有了长足的进步;介入治疗科已规划完成，大型DSA血管造影机正在采购中，xxxx年将投入使用，对于肿瘤病人、心脑及全身血管疾病病人的介入治疗将逐步开展起来;支持肿瘤科创建无痛规范化治疗病区;对烧伤科、泌尿外科、脑外科、康复科、口腔科、皮肤科等科室投入资金采购新设备，促使科室开展了新技术及新项目，提高了相关科室的诊治能力。
(三)、全面推广优质服务
今年，我院在继续推动三好一满意工作的同时，进一步强化服务意识，优化服务质量，全面开展优质服务。
1、深入开展优质护理服务。我们积极推行责任制整体护理工作模式，细化工作标准，规范护理行为，保证护理质量和患者安全。建设和推广优质服务病房，努力使优质护理病房达标率不断得到提升。病区内建立病友沟通园地、公示护理服务理念、病人床头柜安放温馨提示牌，开展感动服务如节日里妇产科为母亲们献上一束花、儿科为患儿送去一份小礼物等，对正在手术中患者的`家属推行短信服务，适时告知术中患者情况，减少患者家属等候的焦虑。创新服务内涵使医患关系更加和谐。
2、门诊部进一步优化服务流程，方便患者就医。我们以提高患者满意度、方便群众看病就医做为我们工作的重点，改进工作制度，实施电子挂号、叫号。药房采用后台配药、前台发药的叫号系统加快发药速度，减少患者等候时间。窗口部门积极倡导服务文明用语，细心服务。急救中心开展绿色通道服务，加快急救速度，加快出车速度，为抢救病人争取分分秒秒。
3、开展医德医风教育，加强行风建设。医院多次邀请专家进行相关讲座，教育职工提高团队的执行力、廉洁行医、遵纪守法、预防犯罪;制定了《提高投诉处理效率实施办法》，建立投诉快速处理机制，提高患者投诉处理的时效性，收到良好效果。完善出院随访通报制度，中层干部会议定期通报随访情况，反映患者心声，对我院改进临床医疗工作和提升服务质量发挥着重要作用。聘请社会监督员，对医院存在问题及时监督反馈，推动医院的工作持续改进。制定《开展廉政廉洁风险防控机制建设实施方案》，建立廉洁风险防控机制，推进我院防腐倡廉建设，有效预防腐败，促进医院健康发展。
(四)按照政府的要求，做好医药卫生体制改革工作。
在全区镇街卫生系统一体化管理中，协助基层医院做好基本药物制度和药品零差价实施、信息化建设，做好基层医院医用耗材采购。同时按政府要求，我院实施了基本药物采购和使用比例管理制度。
二、强化医疗质量管理 使医疗质量和安全持续改进
医疗质量是医院核心竞争力的重要组成部分，是确保医疗安全的重要基础。三级医院评审结束后，我院制定了《高明区人民医院三级医院等级评审反馈意见及整改措施》，对医院存在的不足逐条进行改进。随后根据省卫生厅意见，我院又参照卫生部下发的三级医院评审标准准备迎接复审。质控科与医务科、药剂科、院感科等携手加强了对医疗质量安全管理的力度，出台系列医疗质量管理方案。质控员制度的建立，形成完善的医疗质量管理网络。遵循pDCA循环原理，实现医疗质量和安全持续改进，使我院医疗质量管理步入科学化、规范化。
质控科每月对出院病历随机抽检约20%，按病历管理要求进行全面分析，检查的结果每月在医疗质量会议上以ppT的形式进行分析讲评。各科质控员对本科病历质量进行实时监控，每月10日前，质控员将科室医疗质量控制情况上报到质控科，并对科室存在的质量安全问题提出整改计划。质控科对每月各科室上报的资料进行分析并评估科室医疗质量整改效果;定期到各科室进行全面检查，掌握各科室实际质控管理情况，表扬先进科室，警示落后科室。从质量管理系列方案实施以来，大多数科室能够准确及时上报资料。通过上报-分析-反馈的互动，使得质控科与各科室的沟通更密切、顺畅，明显提高了质控管理效果。医技科室质控管理指标的出台，促进了医技各科室主动与临床科室互动、沟通及病例跟踪，使医技科室的质控管理有了明显加强。质控科每季度编写《医疗质量季报》，季报内容包括：本季度病历质量抽查情况，病历缺陷分析、病历整改意见和落实本季度病历质量奖惩情况。通过院内网公布季报，使全院员工关注医疗质量管理。
药剂科充分发挥临床药师作用，开展临床药师每周参与临床查房、合理用药指导及参与药物咨询、住院病人医嘱点评、门诊处方点评、临床用药会诊、合理用药宣教等工作。为落实卫生部关于抗菌药物使用管理相关规定，医院出台《xxxx年抗菌药物专项治理工作方案》、《高明区人民医院抗菌药物合理使用奖惩条例》，重新修订《高明区人民医院处方点评制度》。为了抗菌药物使用达标，药剂科举办全院性临床合理用药、抗菌药物知识学术讲座5次并进行考核，每月在质控会议上把用药不合理的医嘱、处方以pTT的形式公开点评，使合理用药管理取得实效，抗菌药物使用所规定的7项指标全面达标。大力开展阳光用药制度建设，对药品供应链、使用链和监管链实施全过程管理。
院感科全面检查和梳理医院感染预防与控制工作，不断完善和细化医院感染管理工作制度和流程并推进落实。通过邀请院感专家来院举办专题讲座，送医护人员到省市参加各类院感培训班学习，使院感管理人员全部持证上岗。积极做好手足口病、麻疹、登革热等传染病院感防控相关工作。加强消毒灭菌效果监测，确保消毒灭菌质量，保障医疗器械、物品的安全;加强医院感染发病率、多重耐药菌监测，促进合理应用抗菌素;加强职业暴露监测，努力消除各种职业暴露隐患，降低职业暴露发生率。贯彻落实卫生部《医务人员手卫生规范》，成功举办手护生命，我们在行动为主题的全院性手卫生宣传月活动，使全体医务人员充分认识手卫生在医院感染预防与控制工作中的重要性。
医务科制定《临床用血管理办法》并于9月1日起施行，细化了临床用血的管理制度和奖惩措施;对科主任进行了临床用血专项培训;安排28名临床业务骨干参加临床输血新进展、自体输血新技术等省市级用血培训;进一步强化临床大量用血审批制度;对临床用血进行了两次检查并将检查结果在质控会议上通报。通过上述措施，临床用血合理性有了显著提高，保障了用血安全。
三、提高护理质量 保障护理安全
1、加强对核心制度、护理安全管理及应急预案的培训及考核。将核心制度细化为护理工作流程，更新护理管理理念，以预防为主、前瞻性质量管理的思路，建立以病人安全为本的护理质量管理体系及持续改进的长效机制，建立三级质控体系，确保责任护士、护理组长和护士长实施护理工作过程动态的质控。落实不良事件报告制度，建立全院临床护理指标监测，促进护理质量的持续提高。
2、加强护理人员培训，提高护理人员综合素质。加强专科知识及技能的培训，定期进行专科理论和技能考核。ICU、NICU、急诊、血透、肿瘤、产科、供应室护士到省、市医院进行专科理论和技能培训，推动了专科护理的发展。全年24名护士长到省人民医院学习护理管理或参加省、市护士长管理培训班，培训率达100%。使护士长更新了管理理念，开拓了视野，提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出进修、学习和交流。有12人经省护理专科培训、考核，取得了《pICC置管培训合格证》、《pICC维护培训合格证》，多个学科已开展pICC置管，尤其是在儿科开展新生儿pICC技术，解决了新生儿静脉营养治疗难题。目前，在读护理本科有85人，通过再教育提高个人护理综合素质。
四、加强行政部门管理 提高行政工作效率
院办改革文件批阅制度，推进文件传阅的无纸化管理，提高行政管理执行效率;改革行政查房制度，推出行政查房反馈会，快速落实责任，及时解决临床一线所提出的问题。医务科转变了医疗纠纷处理思路，请省专家授课讲解《医疗风险防范与对策》，实行与省医调委通力合作，化解矛盾，走上正常轨道;在医疗质量会上定期通报各科医疗纠纷和投诉情况，揭临床医疗短板，警钟长鸣。财务科年初完成绩效分配方案微调工作;积极做好医保管理工作的落实，对医保政策进行详细讲解并出台我院《医保指标管理管控条例》，引导全院医疗工作遵循医保政策，努力做到患者和政府双满意;圆满完成全年财务运行管理和年终预决算工作。设备科完成1540万设备采购预算，购进高档C臂机、彩色多普勒超声诊断仪、高清电子胃镜、肠镜等一批大型设备，有力地支持学科建设进程;完成了NICU、血透中心等有关医疗设备配置工作;严格落实设备耗材采购招投标政策，确保设备耗材采购手续完备。信拓科业务拓展工作有新的亮点，医院信息化建设、网络维护、信息统计工作令人满意。总务科如期高质量完成NICU、血透中心、供应室、停车场改建等工程。公卫科对总院及分院公共卫生服务工作管理做得扎实。科教科全年开展全院性学术活动17次，增强了医院学术交流的氛围，推动科研工作的开展，全年医务人员发表医学论文54篇，有3项科研获高明区科技进步奖，首次有3个专科申报省级继续医学教育项目获得成功;规范了住院医生培训工作，制定我院《住院医师规范化培训管理规定》和《住院医师规范化培训管理细则》;加强教学工作和实习生管理，提高了我院教学水平;医护人员继续教育管理工作规范化。
五、履行公立医院的职责 做好社会公益事业
我院是政府的公立医院，回归公益有义不容辞的责任。
(一)、帮扶基层卫生院。xxxx年我院为新建的更和卫生院垫资300万，11个社区卫生服务站建设垫资800多万元，为基层卫生院、社区卫生服务站的药品、设备、耗材采购垫资760万。协助基层医院提高管理能力。
(二)、积极承接区政府工作安排，完成800多人的征兵体检、3000多人的高考体检、5万多名中小学健康体检任务及600多残疾人医学鉴定工作，开展贫困患者免费白内障手术，至今有37例贫困白内障患者重见光明。全年安排81人次医护人员完成大型会议、大型活动的医疗保健任务。
(三)、按照市、区政府要求，认真落实扶贫开发双到工作任务。投入扶贫资金8万元，对苏棠村主街巷清污整治，改变了苏堂村的面貌。医院投入3.5万元，为22名单亲母亲、孤寡老人、困难党员及困难户免费体检、义诊和慰问，为社区购置办公设施一批，扶贫双到工作，我们努力做到政府满意，社区满意。
(四)、积极配合政府开展创建全国文明城市工作。我院认真落实《xx市卫生系统xxxx年创文迎国检工作方案》，开展设立便民利民志愿服务站点，聘任公共文明引导志愿服务员，建设无烟医院，推动医院创文工作顺利展开。
存在的问题
虽然我院在今年各项重点工作中取得好成绩，仍然存在一些问题，需要大家正视。
1、人才不足，高层次人才引进难度较大，对学科建设不利。
2、医疗质量持续改进仍有较大空间，需要全体医务人员重视并努力。
3、医疗投诉及医疗纠纷仍频发，对提升医院社会信任度不利。
4、医院形象和医护人员形象有待于进一步提高。
同志们，xxxx年是不平凡的一年，医院不仅迎来并通过三级医院的评审，还开展了专科建设、质控管理与行政管理改革以及三好一满意为主要内容的优质服务工作，我们的软、硬实力都得到进一步提升，医院在持续进快速发展，发展成就有目共睹。回顾过去，展望未来，新的一年，做为高明区唯一的三级医院员工，我们要共同努力，承担起历史赋予我们的责任，为医院在xxxx年发展更快更好而努力。
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一、主要工作及成效
（一）以抓党的建设为根本，“强班子、带队伍”，树立良好的质监形象。
1、进一步加强党的作风纪律建设，提高依法行政能力。我局把“四好班子”建设与开展“党风廉政教育月”、“纪律教育月”、廉政文化进机关等活动结合起来，扎实推进了以“创先争优”活动为重点的组织纪律建设，截止目前，全局干部职工中无一人一事因违规违纪受到处理。同时严格落实了信息公开制度，全年共接到举报、投诉产品质量计量案件37件，办结、回访率均为100%。
2、进一步强化职能和责任意识，推动工作上档升级。一是通过组织观看警示教育片、过民主生活和与行风监督员座谈等形式，增强了全局干部职工的凝聚力。二是局工会和关工委大力开展各类群众性活动，激发了干部职工的工作热情，被龙泉驿区委评为“关心下一代工作先进集体”。三是结合 “xxx”期间全区质监工作发展进程，局党组认真研究拟定了“十二五”规划，为质监事业的后期发展提供了指导意见。
3、进一步加强促就帮扶工作，促进了社会和谐发展。一是今年以来，我局通过思想帮扶、创业帮扶、物资帮扶等形式与大同村结对促建，为其提供电脑2台，空调1台，扶持资金XX0余元，购置水泥26吨、化肥XX公斤，扶持小额贷款1人，帮助城乡劳动者新增就业10人，促进了该村公共设施的完善和农民的增收就业。二是积极开展献爱心活动，全年分别向市爱心基金会、玉树灾区和“大爱无疆、和谐龙泉”活动捐款25000元，个人捐款总额达8150元，为促进社会和谐作出了积极贡献。
（二）以“质量兴区”工作为载体，强化产品的质量监督管理。
1、推进名牌战略，提升品牌形象。重点在提升品牌企业产品的市场竞争力展开。一是指导培育了蜀山菌业、十陵禽业合作社等20家企业实施品牌发展战略，并将其纳入了第十届四川名牌产品培育计划和着手国家地理标志保护产品申报。二是对20xx年度获得四川名牌的新志、龙旺等9家企业分别给予了5-20万元的奖励。三是进一步完善了工业产品生产企业的建档工作，全年，共对128家企业的新兴产业及列入工业产品的生产许可证和ccc认证进行了建档，建档率达100%。
2、严格质量监督，提高产品质量。以“百城万店无假货”活动为载体，强化了对产品质量的监督工作。一是对建筑工业产品进行了抽查，共90批次，不合格12批次，合格率为87%。二是接受群众投诉举报25起，协助调查解决24起，为企业、群众挽回经济损失共计20余万元。三是向商户发放《产品质量法》、《计量法》等质量法律法规宣传资料XX余份。四是突击检查了农资产品、妇女儿童用品、等重点企业3次，达到了对产品质量的.有效监控。
3、加强食品监管，确保人生安全。全年开展食品质量安全专项整治行动11次，检查食品生产企业120家（次）、小作坊90家（次），完成果蔬检验31批次，委检991批次，合格率均为100%；节假日期间，重点抽查了肉制品、糕点等热销产品，保证了群众的食用安全。
（三）以打击假防伪劣产品为切入点，严格行政执法。
1、加强执法队伍建设，提高业务素质。认真组织全体法制工作人员及行政执法人员的法制培训，并对行政执法人员进行了严格考核，截止目前，我局行政执法人员经培训全部合格，持证上岗率达100%。
2、严格行政执法，确保市场秩序稳定。全年共出动行政执法人员778人次，车辆268台次，现场处罚48起，立案54起，开门审案8件，结案54起，结案率100%。完成上级交办案9件，投诉案13件，结案、回访率均为100%，无行政复议、行政诉讼和错案，有效维护了市场秩序。
（四）以“民生工程“为主线，严把市场计量、标准关。
1、整治短斤少两，诚信计量惠民。围绕民生工程建设，重点加强了对计量的监督管理和对集贸市场计量行为的规范。一是积极培育发展了“先进诚信计量菜市场”，截止目前，已发展“先进、达标计量菜市场”11个，培育“ 先进、达标计量菜市场”14个；“诚信计量经营户”若干户。二是加强了能源计量管理，组织辖区18家能源消费总量3千吨（标煤）以上企业人员的计量业务知识的培训，同时，对能耗5000吨以上标准煤的9家重点用能企业进行能源计量监督检查，其计量器具的配备和受检率均达为100%。三是强化了对医疗卫生单位和眼镜行业的计量管理，共对18家医疗卫生单位和25家眼镜制配企业进行了检查，在用计量器具检定、合格率均为100%，杜绝了因计量工作不到位而引发的事故。
2、加强农业及产品标准化建设。目前为止，我区农业标准化示范项已验收5项，待验收项目为6项，向省局申请省级农业标准化示范项目1项（放养鸡饲养标准化示范项目），新备案企业标准36项，修订企业标准16项，新增条形码系统成员17家，续展38家，完成了辖区内公共信息标志标准化监管和全区家具企业产品执行标准情况及五类产品商品条码应赋码企业的统计、清理工作。
（五）以服务企业为基点，严格规范组织机构代码。
我局组织机构代码管理工作开展正常，截止目前，共新办1335 套，变、换证1848 套，年审6667户。对不按规定办理组织机构代码的用户依照《四川省组织机构代码管理办法》实施了行政处罚，促进了组织机构代码的规范和代码用户的正常使用。
（六）以事故预防为出发点，进一步强化特种设备安全监察职能。
将特种设备安全责任意识培养与“质量安全责任年”活动相结合，严格履行了特种设备安全监察职能，确保了全区特种设备的安全无事故。一是加强特种设备安全的监管和人员培训178人（次），持证上岗率为 100%，并对辖区内锅炉、起重机械、压力容器、电梯等特种设备严格的进行了注册登记。二是结合特种设备监察网络新软件投入运行，与市院一起对辖区内多年遗留下来的超期特种设备进行了清理、清查，确保了全区特种设备都在检验有效期内运行。三是强化了重点行业、重点场所的特种设备安全监察，通过对辖区内cng站，气（液）体、溶解乙炔气充装站和各类企业检查，纠正违规使用特种设备17台，发出整改意见书17份，并对性质严重的进行了严肃查处。
二、存在不足及原因
回顾一年来的工作，我们取得了一定的成绩，但离区委、政府及市局要求还有一定差距，究其原因：一是干部职工综合素质不够强，导致了工作中漏洞的出现。二是工作的创新思维能力不强，导致了部分业务工作的按部就班，水平不能实质性的提升。三是在严把全区质量关，提高质量监管软硬件设施，保障日常监管出勤率，需加大人力、财力、物力倾向性投入。
三、20xx年工作打算
20xx年，我们将严格按照区委、区政府及市局年度目标任务抓工作落实，并结合我局实际，着重于“四个狠抓”：
1、狠抓行政执法工作。进一步加大工作力度，确保办案质量和行风建设不出问题。
2、狠抓三大安全工作。加大对食品质量安全监管、特种设备安全监察、危化品安全监管，确保不出大的事故。
3、狠抓社会焦点问题。从部门职能出发，从抓基础工作入手，认真解决区委、区政府关注、群众关心的问题和事情。
4、狠抓内部自身建设。继续抓好内部管理和干部作风建设教育学习，认真落实党风廉政建设责任制，抓好组织建设和队伍建设。促进各项工作的全面高质量完成，为我区争创“世界现代田园城市示范区”和打造“中国汽车产业发展新高地”做出新的更大的贡献。
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20xx年下半年，泗张镇南陈卫生院健康教育工作在各级领导的关心支持下，在全院职工特别是公共卫生服务办公室同仁德共同协助下，围绕着疾控工作目标及我辖区人口健康情况，我们通过宣传栏，播放健康教育宣传片，发放宣传材料，开展咨询活动，举办知识讲座，张贴标语，悬挂横幅等各种形式，积极开展丰富多彩的健康教育活动，现总结如下：
一、开展健康教育知识讲座
今年下半年我院成功举办了8次健康教育知识讲座，此8次活动内容主要是结合世界病日而制定展开的，其中有2次低盐膳食与高血压防治专题讲座，每次讲座都受到村民的良好评价。与此同时，积极督导卫生室开展知识讲座30余期。
二、利用集中预防接种开展宣传教育
每月的7,、8号是我院集中预防接种的日子，在这两天时间里，里用开展乙肝、麻疹、乙脑、流感疫苗集中接种的机会，充分向广大家长宣传了儿童预防接种和儿童保健方面的有关知识。
三、定期更新健康教育宣传栏
依据《20xx版公共卫生服务规范》中的要求，每2个月更新一次宣传栏，下半年共更新了三次，主要内容有预防中暑，夏季肠道传染病、健康血压，从盐开始、心脏病突发的'急救措施、控制血压、糖尿病防治知识、中医对糖尿病的治疗等等具有特色的健康知识。
四、开展健康教育咨询活动
承接上半年的工作，为了完成全年的工作计划，下半年共开展了6次面向公众的健康教育咨询活动，该活动主要利用各个世界病日针对特殊人群展开的，其中1次中医治疗糖尿病。
五、播放健康教育音像材料
下半年共播放了3期，其中一期为《补益中药的合理应用》，播放内容通俗易懂，并且贴近村民生活，收到广大村民的一致好评。
到目前为止，完成了全年的工作，但工作中也存在许多不足，20xx年我们将再接再厉做好下年的健康工作。
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为了更好地完成今年的健康教育工作计划、切实为我乡广大群众身体健康而工作、我院在各级领导的关心支持下、在全院职工共同努力下、围绕着疾控工作目标、我们采用了出宣传栏、播放健康教育宣传片、发放宣传材料、举办讲座、张贴标语、悬挂横幅、定期培训等各种形式、积极开展丰富多彩的健康教育活动、现总结
一、定期出健康教育宣传栏
根据每月疾病高发特点、每月一号出一期宣传栏、每期都有特色和侧重点、并有相关记录。
二、播放健康教育宣传片
每天利用大厅播放妇幼保健、传染病以及各种疾病相关知识及预防。
三、资料发放
今年的3.4.7月去了学校发放学生心理保健知识、预防手足口病、珍爱生命、遏制艾滋等健康教育资料。不定期在大集等地发放针对结核、肿瘤防治等健康教育处方、对高危人群进行宣传教育。
四、开展免费体检活动
由我院组织并联合各村村医在我院为重点人群及老年人免费做健康体检、并在期间做针对个人的健康教育咨询达300余次。
五、张贴标语与横幅
今年我院制作并悬挂了防治糖尿病、高血压、食用碘盐预防艾滋等条幅和标语、内容简洁明了、通俗易懂。
六、开展健康教育讲座及活动
按照年初计划、我院每月举办一次健康教育讲座和一次健康教育活动。以此为村民提供健康教育知识
七、健康教育培训工作
建立并实施健康教育例会制度、要求每月30日村医在我院进行健康教育内容及相关知识的培训、并保存会议记录和相关资料。并定期在院内组织业务人员健康教育学习活动、以便在诊疗中进行健康教育宣传。并积极参加上级组织的公共卫生服务培训等。
在一年的工作之中、我院在健康教育反面虽然做出了一些成绩、但是还有许多的`不足之处、我院在今后的工作中将继续努力做好并做实健康教育工作、为广大居民健康做出新的贡献。
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为促进我院“健康促进医院”建设的深入开展，我院在上级有关部门的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下，健康促进医院的创建工作取得了较好的成效。但也存在着不足，现总结如下：
一、组织机构网络建设
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。
调整了健康促进医院创建领导小组，明确了工作职责；
成立健康教育办公室；
各科室成立健康教育工作小组，在中心健康教育领导小组的领导下工作，完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院规章制度在健康促进领导小组的领导下，我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如：将健康促进医院工作纳入了中心20xx年工作计划中。《20xx年奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
二、合理布局，优化流程，提供舒适优美的就医环境中心优化了就医环境，完善就医流程
医院门诊大厅设置了咨询台，配有导医，候诊区设置了足够的候诊座椅，方便了患者就诊；
规范了患者就医秩序；
中心计免科开通绿色通道，提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识；
院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定，保证了患者安全就医。
三、患者健康宣教工作开展情况
1、门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点，门诊大厅建立了健康宣教区，定期更换宣传资料，每个科室每个病房都配有健康宣传知识传单，受到了广大患者的欢迎。
2、对每一位住院患者都开展了优质护理服务，它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施；
患者出院时，还进行了健康指导；
出院后有电话随访，持续提供健康建议。每个月中心还对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪，作为年终评选优秀科室的条件之一。
3、门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方，每季度社区医生都会对所辖居委会进行一次健康教育，播放健康宣教视频，对患者或家属提出的健康问题进行解答。
4、院内设置健康宣教宣传栏，每个月更换一次。作为健康沟通与宣教的阵地，有专人管理。
四、职工健康管理
1、对全体职工进行了全面体检，建立了健康档案，开展了健康评估。根据员工主要健康问题，开展健康管理，有具体的干预措施，将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。还积极组织了各种文体活动，丰富了员工生活，提高了凝聚力。
2、设置专项版面宣传健康饮食，提倡“三减三健”使广大的职工、患者的健康意识得到提高。
五、无烟医院工作开展情况
1、加强了组织领导，根据人事变动情况，调整创建无烟医院工作领导小组，明确控烟工作职责分工。
2、在20xx年修订的工作制度中，重新修改了“控烟工作及奖惩制度”，同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”；将控烟奖惩制度纳入《奖惩制度》。
3、加大了控烟宣传力度，内部加强了对职工和患者的宣传，宣传吸烟的危害，以及对她人和环境造成的伤害。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。
4、在走廊墙壁设置海报宣传吸烟的'危害。更新了禁止吸烟的醒目标识，各个入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊等公共区域均设有明显的禁烟标识；宣传栏更新了无烟医院宣传展板。
六、对社区进行健康宣教制定了针对社区居民的健康教育工作流程图，经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动
还利用微信公众平台对外开展健康教育。每月一次的卫生节日活动，按时进行室外宣传，发放宣传资料，悬挂横幅，摆放展板，对本街道居民进行健康生活方式宣传。
七、存在问题
1、健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。
2、专项健康教育经费仍显不足，宣传资料发放较少。
3、人员少，任务重。
4、控烟是一项长期而艰巨的工作，需要全社会的共同努力。
八、今后工作思路
1、创新健康教育内容和形式。
2、充分利用义诊和下乡时间进行健康教育。
3、建立专项资金用于健康教育，各科室均有宣传架放置宣传资料，供患者和家属学习。
4、利用本中心的公众号，加强健康教育知识的宣传。
5、加强控烟宣传工作力度，使这项工作持之以恒的进行下去。
6、认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。
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自上级统一安排部署开展城乡环境卫生整洁工作以来，xx镇党委、政府高度重视，早动员、早部署，积极开展城乡环境卫生整洁行动，通过今年来的集中整治活动，镇村环境卫生面貌有明显转变。现将主要工作汇报如下：
一、强化领导，着力构建长效机制
为巩固和发展创卫成果，确保环境卫生整治工作取得实效，我们将镇村环境卫生整治纳入重要议事日程。
一是成立了以镇长为组长，以城建办、办公室、派出所、林业站、学校、各村等部门单位负责人为成员的环境卫生整治领导小组，各村也相应成立了工作机构，从而建立了强有力的组织领导网络；
二是制定下发《十都镇环境卫生整治实施方案》，使整治工作做到了目标明确，经费落实，分工具体，措施到位；
三是实施“一把手”负责制，对镇区单位、村进行卫生评比，并将其纳入各村年终目标管理考核，与村级收入、评先评优挂钩。严格实行门前三包。使环境卫生整治工作实现了层层有人抓，事事有人管，人人有责任。保证了专项整治各项工作任务的全面落实。
二、加强宣传，着力营造良好氛围
镇班子成员会议多次对环境卫生整治工作进行了专题研究，通过全体干部职工会议、新任村支两委培训会对环境卫生整治工作进行了全面细致的安排部署。各村也相继召开了村民动员会议，传达贯彻环境卫生整洁工作会议精神，动员全镇上下主动参与到环境卫生综合整治活动中来；在镇区和各村张贴了标语、制作了宣传栏，驻村干部和村主干上门上户发放《致广大村民的一封信》，通过多种形式的宣传让广大村民知晓环境卫生整治的内容和意义，提高了群众环境卫生综合整治的知晓率和参与率。
三、加大投入，着力完善环卫设施
为做好城乡环境卫生整洁工作，镇财政在非常紧张的情况下，先后投入近6万元用于环境卫生综合整治工作，在公路和河道沿线建成42个垃圾池，在镇区增设大垃圾桶10个，发放入户小垃圾桶100个。自此，大部分村民都能自觉将垃圾倒入池（桶）中，随意在路边、屋边乱倒垃圾的现象得到有效遏制，村民的爱卫意识得到很大提高，基本实现了"户收集、村集中、镇处理"的`目标。
四、狠抓落实，美化镇村环境
为把城乡环境卫生整治工作做为长期长久的工作一抓到底，我镇紧持“统一部署、突出重点、分类实施、整体推进”的总体要求，出实招，重实效，整治工作收到良好效果。镇机关制定了周一大扫除与每天轮流清扫相结合机关卫生管理制度，并进行评比，有效增强了干部职工的爱卫意识。镇区在聘请5名专职保洁员每天进行保洁的同时请专人对卫生死角进行了集中清理；并抽调镇干部和镇区所在村书记、主任共20多人组成市场环境整治成果巩固小组，每逢圩日到市场进行市场秩序、环境卫生整治。良田、车溪等村村主干经常对村内公路沿线卫生进行清理；南流、晓东、小江等村聘请专人清理了垃圾和河道；龙口等村还利用"七一"活动的契机组织党员干部对河边、路边的垃圾进行了清理。由于全镇干群的共同努力，街道和马路上的脏、乱、差现象得到根本改观，全镇上下形成了一种人人参与环境卫生整治的热潮。
我镇虽然在环境卫生整治工作上取得了一些成效，但与上级的要求和人民群众的期望还有较大的差距。今后，我们将按照市委、市政府和督办检查组的要求，进一步完善基础设施、加大宣传力度、狠抓整治工作落实，确保环境卫生整治工作出实效。
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为扎实做好二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院项目工作，切实加强我区农村卫生工作，提高农村医疗技术水平和卫生服务能力，缓解群众看病贵、看病难等问题，根据相关文件要求，我院制定了《峰峰矿区中医院城乡对口支援工作实施方案》，并结合实际情况开展了对口支援工作，现总结如下：
一、项目的组织管理
我院对对口支援工作高度重视，为加强组织领导，成立了以代卫章院长为组长的峰峰矿区中医院城乡医院对口支援工作领导组，并将相关科室负责人纳入小组成员。同时制定了《峰峰矿区中医院医院城乡对口支援工作实施方案》和《峰峰矿区中医院院城乡对口支援工作计划》，力求做到分工明确、责任到位。工作开展之初，我院组织相关人员到受援卫生院进行调研，切实了解卫生院的实际情况和当地群众的医疗需求。
二、项目的主要做法和开展情况
根据对口支援工作方案要求，我院分别与彭城镇卫生院、界城镇卫生院签订了对口支援协议，派出由内科、外科、妇科、中医理疗科组成的5位思想觉悟高、责任心强、业务水平高的医疗技术人员开展对口支援工作。
三、项目取得的成效
从20xx年6月20日到20xx年10月20日，我院派出内科、外科、妇科、中医理疗科4名医疗技术人员分别前往界城镇中心卫生院、彭城镇卫生院进行对口支援帮扶工作，实行轮换制。按照工作要求，在支援期间，为支援医院多次开展示教及临床查房。同时，积极支持并免费接收受援卫生院医务人员进修，对卫生院医务人员进行专业技能培训，如规范病历书写、提高病历质量以及常用的常规操作。努力帮助受援卫生院培养骨干和科室带头人，提高医院管理水平和服务水平，建立专家会诊、双向转诊制度。帮助受援卫生院开展中医药适宜技术、新技术和新业务，拓展服务范围，同时根据派驻医务人员的专业特长，指导受援卫生院提高常见病、多发病和疑难重症的中医诊治水平。不断完善受援卫生院的工作制度和技术操作规程，规范和改进管理。
我院于20xx年10月7日前往彭城镇卫生院开展义诊活动，共有6名医疗技术人员参加了本次义诊活动，诊疗范围包括外科、内科、妇科等，共义诊78人次，诊断高血压9人，冠心病6人，子宫肌瘤2人，发放宣传资料158份。
四、项目安排、管理及使用情况
根据对口支援工作实施方案要求，我院派驻的医务人员参加对口支援工作期间，确保工资待遇、福利水平、岗位、职务等不变。
通过城乡医院对口支援工作，帮助受援医疗卫生机构巩固和提高已有的专业技能，努力开设适宜专业和适宜学科并能开展工作。通过帮扶，努力实现派出一支队伍，带好一所医院，服务一方群众，培养一批人才的目标。努力减轻农民负担，实现支援与受援双方互赢,逐步缩小城乡医疗卫生差距,以期达到人人享有基本卫生服务的.目的。进一步改善农村就医条件,提高整体服务能力,推进城乡基本医疗和公共卫生服务均等化，共同促进城乡卫生事业健康和谐发展,切实解决农民因病致贫、因病返贫问题。
下一步我院将从以下几方面加大对口支援工作力度：
（一）加强工作督查，确保落实对口支援工作计划内容和工作效果。
（二）明确职责，继续加大人才输出的力度，加强对口支援双方的沟通，共同做好支援工作。
（三）建立对口支援工作的长效机制，扩大对口支援的范围和内涵，巩固对口支援工作成果，进一步提高农村卫生院的管理水平和业务能力。
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按照PP市卫生局《20xx年对口支援工作实施方案》的安排，我院需对口支援规定的三个中心卫安全有效。为了能让中藏医院更好掌握此疗法，在小金工作之余，我争分夺秒地撰写了一本小册子《水针治疗在风湿性疼痛综合征中的应用》。所幸，终于赶在临走前编好，全书6万多字，为了让中藏医院中医出身的医生能更好理解接受，该书是从中医经络俞穴角度出发，结合解剖知识撰写的。编写过程中，我也收获不少，希望能和中藏医院医生共同进步，为小金风湿病人做得更多。
在小金工作的日子里，小金患者的信任与感激，让我深刻地感受着作为一位医生的`责任与自豪。虽然我们就要回到江西，但我们和小金人民的友谊将一直持续，今后我还会和小金中藏医院的同仁们共同学习交流，也将继续为小金人民服务。
按照PP市卫生局《20xx年对口支援工作实施方案》的安排，我院需对口支援规定的三个中心卫生院、7个乡镇卫生院、1至2个三级医院签订对口支援协议。现将本年度以来我院的对口支援开展工作总结如下：
一、制定对口支援年度计划实施方案主要内容为：
1、医院管理方面：开展医疗、护理、院感、医疗安全管理培训及指导。
2、技术援助：由外科、内科、妇产科、眼耳鼻咽喉科、骨科、放射科、放射科、院感科共10人，安排对口支援中心卫生院进行医疗技术、手术、查房指导、院感管理工作等援助。
3、人员培训：各科接收中心卫生院、乡卫生院人员免费进修。
4、设备物品支援：提供部份基药、设施、设备及一次性医疗用品。
5、帮助支援医院等级创建。
二、工作开展情况：
医务科按照医院对口支援实施方案，制定了医疗帮扶工作计划，采取派出人员每月定期到位到岗，并将住院工作鉴定纳入职称晋升、和个人绩效考核。指定1—2个科室对口支援一个乡(区)中心卫生院，按时派驻人员到中心(乡)卫生院上班给予技术援助，全年共下派医技人员到中心(乡)卫生院共10名，开展诊疗病人2878人次(1-10月)，实施手术58例次，进行技术培训和指导26次，会诊及疑难病例病例讨论39次，赠送镇金中心卫生院设备东芝700S型CT一台，帮助支援医院(中心卫生院)开展新技术0项。提高了受援医院的部分医疗服务项目水平和服务质量。
三、存在的问题和改进措施：
1、未严格按照年度实施方案项目进行帮扶或扩大帮扶项目，医院派出人员资质需要规定在主治医师以上职称，将本项工作考核情况纳入职称晋升管理。
2、主管职能部门(医务科)对工作实施管理方面还存在薄弱环节，需要进一步加强管理，定期调查人员到岗及具体工作情况。
3、我院面临“二甲”医院评审，人员少，工作压力大、业务繁忙，人员难以落实，存在顾此失彼的现象，需要周密安排合理调配。
4、少数人员工作责任心差，不认真开展业务培训和学术讲座，实施效果差。严格将支援考核情况工作纳入个人绩效考核。
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现将项目工作情况总结如下：
一、主要做法
（一）提高认识，加强领导
实施“万名医师支援农村卫生工程”项目工作是提高农村医疗机构服务能力的重要途径，也是探索建立城市医院支援农村卫生事业的长效机制，实现城乡卫生事业均衡发展的重要保障。实施好这项工程，对于加强农村卫生人才培养，逐步建立一支为农民服务的医疗卫生队伍，提高农村常见病、多发病的诊疗水平，缓解农民“看病难”、“看不起病”的问题，促进城乡卫生事业全面协调可持续发展具有十分重要的作用。为加强项目工作组织领导，自治区卫计委、财政厅联合成立了项目领导小组，下设办公室，专门负责项目的决策和实施等工作。我院也成立了相应的项目工作领导小组，加强对项目工作的具体组织、协调工作，为项目工作奠定了扎实的组织基础。与受援旗县卫生行政部门、支援单位、受援单位共同签订目标责任书，明确各自的职责与义务，及时派驻医疗队。并层层制定考核办法，加强考核，增强做好项目的责任意识，有效促进了全区农村医疗卫生事业的健康发展。
（二）精心组织，抓好落实
为使新一轮的项目目标取得显著成效，20xx年，我院根据20xx年项目工作取得的成效和存在的问题，针对当地老百姓最迫切的医疗保健需求和乡镇卫生院亟待提高的相关专业技术需要，调整了项目方
案，重新确定了对口支援关系。总结了20xx年项目工作，部署和推动城乡医院对口支援工作的深入开展。提出要坚持“六个结合”。即坚持支援旗县医院工作与支援乡镇卫生院工作相结合、临床与公共卫生服务工作相结合、支援医疗队员职称类别及专业技术与受援单位科室类别及专业需求相结合、巡回医疗与固定驻守服务相结合、长期支援与短期支援相结合、支援单位下派人员与受援单位上派人员临床进修相结合。
（三）强化措施，稳步推进
医院以帮助受援医院培养医疗人才为重点，以提高受援医院技术水平为关键，开展了大量工作。一是医院结合实际，协助受援乡镇卫生院，加强和规范了规章制度、岗位职责与操作规范，从而实现了“工作有制度、岗位有职责、操作有规范”。二是在医疗质量管理上，医疗队员认真规范病历与处方的书写、合理使用抗生素、强化护理质量监控和院内感染控制等，进一步提高基层卫生院的服务水平。三是向受援医院捐赠了一批适合农村医疗服务需要的设备和物品，改善了服务条件。通过技术设备的支持和帮助，切实促进了乡镇卫生院的发展，有效的解决了当地群众看病难、看病贵的问题。四是强化培训指导，推进技术帮扶。医院针对乡镇卫生院的实际情况，通过巡回医疗、组织查房、手术示教、疑难病例讨论等各种形式有针对性地培养当地医护人员。为受援医院免费培训医护人员，提高他们的专业技术水平，为当地培养了一支“带不走的医疗队”，也为受援医院的长远发展奠定了良好的基础。五是积极探索长效机制建设，将支援医疗活动作为
职称评审重要的参评条件。六是开展了大量的医疗诊治工作，受到群众的热烈拥护。七是广泛开展健康教育，提高群众自我保健意识。在认真开展受援卫生院的对口支援活动的同时，走出医院，进村入户到群众当中去，开展多种形式的巡诊、义诊及咨询活动，进行健康教育宣教和广泛宣传卫生科普知识和健康防病常识，引导群众养成良好的卫生习惯，帮助提高当地群众的自我保健意识。
（四）加强督查，注重实效
严格按照项目责任书上的工作任务进行细化、量化，分解任务目标。对派驻人员的工作情况进行考核，将考核结果反馈至医院，作为医务人员年终考核和职称晋升考评的重要内容。医院不定期对项目执行情况进行全面督查，对工作成绩突出的予以表彰奖励，对不按责任书履行职责的单位和个人进行及时处理，
二、主要成效
项目启动以来，我院非常重视，按照“派出一支队伍，带好一所医院，服务一方群众，培训一批人才”的指导思想开展了大量工作。我们感到，“万名医师支援农村卫生工程”在促进我区农村卫生人才队伍、服务能力建设方面发挥了重要作用，深受广大农民群众和基层医务人员的欢迎，收到了很好的效果，主要表现在以下几个方面：
（一）提高了基层医疗机构的综合服务能力
在医疗队员的带动和积极帮助下，受援单位不同程度地开展了适宜新技术、新业务，从而带动了受援单位的专业技术发展，吸引了更多的农民群众在当地看病就医，使受援医院就诊人数平均增加了
25％。许多乡镇卫生院积尘良久的.医疗设备得到了充分利用，业务工作进一步拓展，服务能力得到了明显提高，既拓宽了卫生院的服务功能，又为医院带来良好的社会效益。
（二）减轻了农民群众的就医负担
项目实施以来，在医疗队员的帮助和努力下，农村一些常见病、多发病在当地乡镇卫生院或通过巡回医疗在家门口就能得到诊治，一些急、难症患者在县级医院就能得到有效诊治，极大地方便了群众，大大减轻了农民群众诊疗费用、交通费用和陪护费用。对农民就近看病、看得起病起到了一定作用。
（三）医务人员得到了锻炼
参加支农工作的医疗队员亲身感触到老百姓“小病扛、大病躺、重病等着见阎王”的就医困难和对高质量医疗服务的渴求，老百姓对专家的无限信赖和期盼的质朴情感，以及当地医务工作者长期扎根基层，不计个人得失、无私奉献的精神，深深地感动着医疗队员，增强了医疗队员为人民服务的职责和义务感，净化了队员的思想,强化了职业道德。
三、存在的问题
在总结工作的同时，我们也清醒地看到，对口支援旗县医院和乡镇卫生院工作虽然取得了一些成效，但在项目执行中，目标责任没有完全落实到位，监督考核、评估力度不够，还存在一些突出的问题。一是有些医务工作者对对口支援工作的重要性认识还不够到位，存在被动应付思想，工作成效不明显。二是部分医务工作者没有按照项目
要求执行派驻工作时间，轮换期限过短，达不到支援的效果。三是由于部分受援卫生院基础设施落后，设备缺乏，工作条件简陋，医疗队员难以充分发挥作用。
四、几点建议
（一）建立长期的对口支援关系。将项目周期适当延长为3-5年，使医院和受援卫生院在项目周期内形成固定帮扶关系，以利于支援医院根据受援卫生院的薄弱环节，有计划、有步骤地从资金、技术、设备、人员等方面进行援助，形成对口支援的长效机制，确保支援工作取得实效，彻底帮助受援卫生院发展。特别是激励机制，鼓励更多的医疗队员去支援乡镇卫生院，确保这项工作经常化、制度化。
（二）加强对口支援单位的自身建设。对受援的乡镇卫生院要有计划、有步骤的从资金、技术、设备等方面进行援助，要尽可能选派业务技术骨干支援农村卫生工作，重点做好受援医院技术人员的学习深造工作，建立长期的人才培养机制，变“输血”为“造血”。真正建立“一支永不走的医疗队”，推动受援医院的自主发展。
（三）注重培养农村卫生人才。医院要把对口支援单位作为本院的“子医院”、“分支机构”，在做好诊疗服务的同时，加强对对口单位的管理、技能等方面的培训与指导，努力提高对口单位的管理能力和技术水平，建立一支扎根农村的医疗队伍。
（四）建立完善责任制考核机制。通过考核受援乡镇卫生院的管理状况、医务人员的基本技能和工作开展情况等评价支援医院的工作成效，确保“万名医师支援农村卫生工程”项目工作取得实效。