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在经历了30个有趣的活动后,我们收获了许多感悟。现在是时候撰写活动总结了,这可是个重要的环节哦。以下是小编整理的银行宣传活动总结模板,期待能为大家提供帮助。
一)银行宣传活动总结模板范文
应对当前城镇社区市场竞争激烈的情形,昌邑农商银行创新“六大举措”,推行“考核制定多元化、清单获取全面化、网格建立精确化、无感授信差异化、有感对接分层化、督导验收专业化”的实施流程,加快对城镇社区居民开展网格化营销。
考核制定多元化。昌邑农商银行依据当前城镇社区市场形势,开展“乡村振兴·金融下乡”活动,为城区支行制定PK竞赛机制,从四张清单六项监测指标、零售贷款、电子银行等方面进行考核,规范固定动作,授予方式方法,保证有序开展各项工作。
清单获取全面化。全行对接协调有关部门,通过政府与银行“双线并轨”,历史数据与外围数据“双线整合”,标准化开展信息采集,获取客户清单用于营销拓展,截止目前,昌邑辖内城镇社区居民导入率达到103.16%。
网格建立精确化。针对城镇社区居民的特性,该行共建立四类网格。一是城中村网格。对旧村改造、村改社区按照行政村类型建立网格;二是个体工商户网格。该行在去年开展的“兰图绘”线上网格化营销活动成果之上,按照划分区域建立个体工商户网格,每家商户都有专属的`管理客户经理;三是社区居民网格。按照一卡通用社区打造行、按揭贷款发放行、农金员管理行的规则进行分配,支行内部安排专人对接;四是企事业单位网格。各支行与企事业单位建立合作关系,建立相应网格开展营销。截止目前,智慧营销系统已建立城中村网格23个、个体工商户网格28个,社区居民网格180个,企事业单位网格121个,入格率达到94.63%,基本实现辖区全覆盖。
无感授信差异化。根据客户的原始属性、持有产品、信用特征等信息,将辖内社区居民划分层级,按照层级设定额度计算标准,根据客户年龄区间以及“背靠背”评议结果中的信用情况、荣誉情况进行差异化授信。该行借助智慧营销系统整村授信和V贷系统畅e快贷白名单导入两种功能,对城中村与个体工商户、企事业单位等分别采用不同方式授信,支行通过驻村、驻社区办公的方式为客户开通手机银行,引导客户用信体验,截止目前社区居民授信户数4.7万余户,授信面达到80.4%。
有感对接分层化。针对A、B、C、D四类客户特征,分类分策开展对接营销,向下、向外转化用信。一是核心客户“再维护”。梳理存量客户清单,开展回馈活动,增强客户黏性,培养忠实客户。二是重点客户“再挖掘”。借助“四张清单”对接成果,以链条式营销为突破点,并借助智慧营销系统实现客户“精准画像”,进一步无感授信,实现链条式批量获客。三是基础客户“再推创”。自主研发畅e推客转介系统,推广“人人推介,让利于民”的运营模式,不断吸引基础客户参与其中,并对无感授信额度进行再提升,充分满足客户的资金需求。四是长尾客户“再激活”。在客户存量信息基础上,借助四张清单对接、金融下乡等契机,修订完善客户信息,对未授信客户匹配信贷产品,符合条件客户增加额度,将长尾客户转化为基础客户甚至是重点客户。
督导验收专业化。结合以往活动经验,本次行本部额外组建两支专职督导小组,由党委书记直接分管负责,建立“轨迹督导、外部督导、小组督导、回访督导”的综合督导机制,对客户经理的智慧营销系统营销轨迹、有效对接的系统记录、营销成果的真实性进行实时督导,定期向行领导汇报督导情况,保证活动公正、稳步推进。
二)银行宣传活动总结模板范文
为全力冲刺“强根”营销劳动主题竞赛,更好地给客户提供精准化、专业化、个性化的金融服务,屯留农商银行立足本土,始终坚持党建引领,深入推进普惠金融发展,积极探索服务“三农”、支持实体经济发展的新举措,创新营销形式,全面启动“党建+金融”网格化营销活动,精耕细作网格管理,全员全身心投入之中,不断加大实体贷款投放力度,为屯留区域经济发展注入了源源不断的金融活水。截至目前,屯留农商银行实体贷款余额479358万元,较年初新增47147万元,完成序时任务目标的106.87%。在长治农信龙虎榜二类行社实体贷款排名第一。
上下联动,“普惠式”精准网格营销增户拓面。该行党委认真研究方案,明确任务目标,组织客户经理积极做好对家庭农场、农村经营大户、农民专业合作社、种殖养殖基地、涉农企业等群体,进行“全覆盖”式营销,围绕农业客群体的经营需求,量身定制金融帮扶方案,不断加大信贷扶持服务力度。同时精准构建金融网格化营销,推行“送贷下乡”和“送贷上门”,将机关部室、网点联动,层层“分包”,以“强基础、拓业务、出实招、求实效”为原则,分成两个营销大队,每个营销队植入网点由专门营销人员带领深入村庄、街道、社区、市场,与农户、商户、社区居民、小微企业和民营企业等主体对接,进行摸底、走访、密织营销,力争对辖区内每户都详细了解,零距离满足辖内群众的.金融服务需求,不断提升客户增量及产品覆盖面。
党委统筹,“融入式”激发全员拼搏干劲。该行班子成员多次深入基层,详细了解基层需求,认真听取“强根”竞赛活动方案中指标设置、绩效考核等内容意见,在此基础上完善方案,最大程度保证方案的科学性、合理性。并开展中层“面对面”谈话,“不漏一人”结对帮带,切实凝聚发展合力。按照“日晒单、周分析、月总结”管控思路,时时掌握每日拓展情况,着力营造“你追我赶,奋勇争先”的活动氛围。
党员带头,“定岗式”精准服务强化对接促共赢。该行党员干部主动积极与区税务、财政、农机、乡镇、学校等相关部门进行协调沟通,依托“主题党日活动”“党建联建”等载体,全面搭建了“党建+金融”合作平台,打通了政策服务渠道,取得了多方共鸣。同时以“三农”金融服务需求为导向,积极开展网格化营销全覆盖工程,充分将网格走访与企业对接相结合,以点多、面广、人熟等传统优势为基础,支部带党员、党员带群众的方式,加强多方联系,全体党员充分发挥新时代“挎包精神”,全面走访对接重点客户,拓宽金融服务广度深度,提高客户粘度,做深做实全产品服务,建立持久稳定的关系,加强服务闭环。
三)银行宣传活动总结模板范文
按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从5月29日至7月31日,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:
一、成立机构,精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展
活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的.积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户满意度
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
四)银行宣传活动总结模板范文
我行xx的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力,积极部署早行动
早在xx年的xx月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止xx月xx日,我行信用卡进件xx张,其中财政预算单位公务员卡xx张,占进件总数的xx%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。
二、明确目标,人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜,全员出击结硕果
我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的'努力,截留存款达xx多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是xx克、xx克的零星销售,就是这样,目前黄金销售xx克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近xx张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务,提高我行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。
五、注重学习,打造专业化队伍
我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。
五)银行宣传活动总结模板范文
根据《中国人民银行营业管理部支付结算处关于加强支付手续费减费让利工作的通知》(银管支付〔2021〕63号)、《中国人民银行营业管理部支付结算处关于加强降费让利政策宣传工作的通知》等工作部署和工作要求,大连银行北京分行(以下简称“我行”)有序开展减费让利宣传活动,落实减费让利工作,现将减费让利开展情况汇报如下:
一、减费让利开展情况
(一)人民币结算服务手续费降费情况:
1、对公账户通过柜台渠道进行的单笔金额在10万元(含10万)以下的对公跨行转账汇款(普通汇兑)业务,汇款手续费按照现行政府指导价标准,实行9折优惠,优惠期限为3年;对公账户通过柜台渠道进行的单笔金额在10万元(含10万)以下的对公本行转账(普通汇兑)免收汇款手续费,优惠期限为3年,自2021年9月30日以来,截止2022年1季度末累计减免手续1.35万元。
2、网上银行、手机银行、ATM等渠道进行的单笔10万元以内对公跨行转账汇款手续费、网上银行按照政府指导价已执行四折收取。自2021年9月30日以来,截止2022年1季度末累计减免手续28.87万元。
3、取消收取支票工本费、挂失费,以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费共8个收费项目。自2021年9月30日以来,截止2022年1季度末累计减免0.016万元。
(二)人民币账户开户手续费降费情况:
银行账户服务费:我行已免收取客户本外币对公活期账户开户手续费和本外币对公账户管理年费2个收费项目。自2021年9月30日以来,截止2022年1季度末,共减免开户手续费0.75万元。
(三)电子银行服务费降费情况:
1、网银、手机银行、电话银行年费和管理费,企业网银服务年费100元/年,现行收费标准为全部减免。
2、安全认证工具管理年费和管理费,无年费及管理费。
3、安全认证工具工本费,安全认证工具现行收费标准为全部减免。
降费项目的实际累计降费规模达到6.47万元。
(四)刷卡手续费降费情况:
标准类商户借记卡收单服务费为0.54%,25元封顶。优惠类商户收单服务费,我行现无优惠类商户。降费项目的.实际累计降费规模达到0.79万元。
二、减费让利宣传工作
(一)丰富线上宣传途径
我行在官方网站、手机银行APP、厅堂等多渠道进行降费信息公示。先后在大连银行北京分行微信公众号发布《我为群众办实事—大连银行北京分行开展支付手续费减费让利活动》、《降费不降服务让利更升温度—大连银行北京分行开展支付手续费减费让利活动》等宣传报道,在业务办理过程中精准投放减费降费信息。
(二)发挥营业网点一线传播作用
各分支机构结合本行特点开展多途径降费宣传,确保让客户多渠道多方式知晓我行降费优惠政策,视频滚动播放,
(三)适度开展人流密集区域宣传
在宣传期间,将充分考虑疫情情况,适度开展人流密集的重点区域、商圈、触达更广大人民群众,深入到小微企业聚集的写字楼宇、小商品集散地等开展宣传活动,进一步扩大受众群体,提升本次宣传受众面。
三、减费让利宣传成效案例
北京xx科技有限公司李经理走进大连银行北京分行营业部,要为自己刚成立不久的公司开立基本账户,听闻同为小微企业业主的朋友在官网获得减费让利的优惠信息,介绍来办理开户业务。一套操作下来竟分文未花。李经理说:“了解到大连银行费用低、服务有保障,没想到这次开户竟然为我免除了开户费用,对我来说不仅是减费让利,更是为我将要启航的新事业搏了一个好彩头。”我们员工抓住又一次的宣讲机会说:“小微企业在我国国民经济中占据重要地位,在促进就业方面也有着突出的贡献,我行积极响应党中央、国务院、人民银行减费让利、惠企利民的工作部署,除减免开户费用外、购买支票、电汇转账、网银等都有具体的优惠政策。”客户表示减费政策为他们节省了经营成本,让小微企业主真正感受到了国家、金融机构对他们的支持与帮助,表示一定自觉履行社会责任,银企合作,共谋发展,构建和谐社会。
针对涉疫群体的减费让利工作我行按照前期减费让利工作要求,应降尽降。减费让利工作是我行践行社会责任,展现良好风貌的契机,责任重大;减费让利工作更是国家同舟共济、共同营造良好营商环境的应然之举,使命光荣。疫情形势复杂严峻、我行将扎实做好减费让利工作,坚持方案精细化,督导常态化,形式多样化,服务精准化,与祖国共克时艰。
六)银行宣传活动总结模板范文
依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔20xx〕76号)相关文件要求,为扎实做好该行支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合该行实际情况,该行开展以“支付降费让利于民”为宣传主题的宣传活动,具体活动情况如下:
一、组织保障
该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
二、活动形式
(一)走近企业。
该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。
(二)线上多渠道宣发。
通过群发“支付降费让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。
(三)立足网点,阵地宣传。
该行将“支付降费让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点LED屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。
三、经验总结
通过本次宣传活动极大的提高了网点客户对该行为相应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。该行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。
七)银行宣传活动总结模板范文
为确保减税降费政策落实落细、生根生效,县税务局党委切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,深入贯彻党中央、国务院“六保”、“六稳”决策部署,落实总局“四力”要求和省市局、县委县政府工作安排,确保税收优惠政策涉及的纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。在疫情、灾情过后,大力支持企业复工复产、扩大规模,帮助企业度过难关,确保税收优惠政策落实到位。
一、持续落实增值税改革等各项减税降费政策情况
(一)持续不折不扣抓好宣传。全县9个办税服务大厅利用电子屏幕滚动播出减税降费政策,印发各种宣传资料15000余份、更换宣传展板30个。在电视台、县政府的网站、颍上发布定期发布政策解读和落实情况信息,利用企业包保群,纳税服务微信群向纳税人发布有关信息。
(二)抓实抓细培训辅导。对内,“打铁必须自身硬”,累计培训税务干部300余人次。对外,统一举办了3期普惠性减税降费政策专题集中辅导培训,小微企业法人和财务负责人500多人次参加了培训。另外,采取座谈会、面对面、入户培训等多种形式对纳税人进行培训辅导,继续开设了“减税降费”辅导“小课堂”,受训对象包括小微企业、小规模纳税人共计1000余人次。
(三)压紧压实包保责任。县局领导及业务股室包企业,税务干部包个体户,实现重点户包保全覆盖。一把手亲自指挥,分管领导统筹协调,全力推进,包保责任人精准定人定责,形成人人有挑战,人人担责任,全员参与的格局。持续开展“四送一服”包保走访活动,用好线上包保问需平台,持续落实减税降费“红利清单”,进一步优化办税流程,缩短企业退税时间,加强政策宣传解读和操作辅导,确保政策宣传应知尽知,优惠政策应享尽享,税款应退尽退。
二、疫情期间落实税收优惠政策情况
(一)健全领导机制。按照上级决策部署要求,紧密结合颍上税务实际,县局成立《支持疫情防控和企业复工复产税费政策推进落实工作专班》和《支持湖北企业复工复产专项工作组》。
(二)营造宣传氛围。以第29个全国税收宣传月、政风行风热线为契机,依托青年志愿者服务队,积极开展“税务志愿江淮行”“税法直播课堂”“政风行风在线解答”等活动,进行减税降费政策宣传,达到了寓教于乐的良好效果。截止目前,利用微信、电子税务局线上推送《支持疫情防控和企业复工复产税收优惠政策》3178份,确保全县重点企业国家的政策宣传面达到100%。
(三)持续优化营商环境。一是与各行业主管部门加强协作,从企业复工复产遇到的困难和实际需求着手,开展“送政策、问需求、解难题、增信心”问卷调查和在线答疑,以实的举措协助中小微企业复产达产,恢复发展信心。截止目前,我局线上推送税收优惠政策5745次,推送电子宣传资料2975份,发放问卷调查共2718份,问题反馈9个,都及时给予解决答复。二是面对新形势下的疫情防控要求,积极创新便民服务举措,拓展线上“非接触式”办理业务模式,充分发挥皖事通、电子税务局、12366短信系统、微信公众号“问卷星”等线上服务平台作用,让纳税人、缴费人“多走网路、少跑马路”,确保疫情防控与纳税服务两不误。截止目前,共计线上办理16599户次业务,邮寄发票54.75万份。三是运用信用体系,助力中小微企业融资,注入发展活力。积极运用信用评价结果,开展联合奖惩工作,深化银税互动。联合金融部门积极拓展线上“银税互动”,鼓励和推动银行依托纳税信用创新信贷产品,深化税务、银行信息互通,缓解小微民营企业融资难题。截止目前,银行已通过税融通为企业办理贷款319笔,贷款金额4.1亿元。
(四)扎实推行线上包保责任制。更好解决线上包保业务问题,推动支持疫情防控和企业复工复产税收优惠政策落地见效。颍上县税务局组建了包保服务业务支持团队和大数据信息支持团队。一是重点加强对12366纳税服务热线坐席人员和办税服务人员政策辅导培训,确保线上线下业务办理便捷通畅。二是组织对包保责任人开展政策业务培训,确保包保责任人熟悉政策、有问必答、答必精准。截止目前,举办针对税务人员业务培训6期参训人员达600多人次。三是加强线上辅导,包保责任人对疫情防控重点保障物资生产企业、捐赠企业、困难行业企业,提供交通运输服务、生活服务及特定快递收派服务的企业,在线开展“一对一”“点对点”辅导,帮助企业准确理解政策内容,切实增强企业发展信心。四是利用实地走访方式进行宣传辅导,包保责任人实地走访重点企业,深入了解纳税人的复工复产情况,询问生产经营中是否存在困难,认真倾听并解决纳税人提出的涉税问题,将政策传达到每户企业,让企业足不出户便知晓各项税费优惠政策,截止目前,走访2858户企业。
三、灾后落实减税降费政策情况
(一)科学辅导,及时跟踪。灾情发生后,颍上县税务局根据省局发布的《遭遇自然灾害适用税收优惠政策服务工作指引》,按照列明受灾企业适用的减免优惠政策和可享受的税收服务,全面摸排因洪水受灾的企业,对重点受灾企业逐一登记造册、逐一了解诉求、逐一辅导政策,助力企业用足税收减免优惠,最大限度减轻损失。同时灾区税务分局第一时间上门问需,送上税费优惠政策汇编和服务措施清单,辅导企业享受所得税优惠政策。并且主动与金融办对接,畅通受灾企业税融通办理流程。截止目前税务局已帮助受灾企业通过申请税融通贷款600余万元,同时为受灾企业办理出口退税139余万元。
(二)靠前服务更添力,保障办税路通畅。依托减税降费工作专班和线上宣传平台及时向受灾企业宣传涉灾税收优惠政策及办税流程。同时,由局领导带队深入企业核实灾情,全面掌握灾情灾况,做好损失账务处理、延期申报等业务指导。截止目前,全局共走访受灾企业103家,发放灾情损失调查表200余份。办税服务厅设立专窗,积极落实延时服务和预约服务,妥善地为纳税人办理灾后相关涉税事宜。截止目前,该专窗共为受灾纳税人办理即办事项67件,流转事项13件。一户受灾企业已经申报资产损失100多万元,享受了企业所得税税前扣除政策。
四、落实减免税费政策成效
(一)截止10月份,累计办理减免税收48105万元,其中,今年出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费2198万元。办理增值税留抵退税4178万元,助力企业复工复产。
(二)截止10月份,落实社保费降率政策累计减免社会保险费6277万元;落实疫情期间阶段性减免社保费政策累计减免社保费6020万元。
(三)疫情期间办理延期申报14户;办理延期缴纳税款49户,积极帮助企业缓解资金压力。
五、20xx年工作打算
(一)持续开展“四送一服”包保走访活动,用好线上包保问需平台,持续推动减税降费“红利清单”,进一步优化办税流程,缩短企业退税时间,加强政策宣传解读和操作辅导,确保政策应知尽知,优惠应享尽享,税款已退尽退。
(二)运用信息化科技手段,将持续发挥税收大数据优势,分析利用增值税发票数据,帮助企业按产销需助力企业复工复产,为发展颍上经济做出贡献。
(三)牢固树立人民至上理念,以纳税人、缴费人为中心,进一步落实总局“四力”举措,巩固拓展常态化疫情防控下的税费服务措施,持续优化税收营商环境持续优化税收营商环境,助力企业复工、复产、增产、增效。
(四)持续加强对支持疫情防控和企业复工复产落实税收优惠政策的宣传,确保国家的政策宣传面达到百分之百。及时了解在支持疫情防控和企业复工复产落实税收优惠政策执行是时,纳税人的诉求,征管系统运行,纳税服务等方面的不足,及时召开第三方涉税专业机构会议,严查第三方收费情况,坚决防止个别问题发酵成系统风险,造成不必要的社会负面舆论。
(五)坚持组织税费收入原则,不折不扣把各项减税降费政策落实落细落到位,坚决不越收“过头税费的红线,使企业真正享受到减税降费的红利。
(六)严明纪律严肃追责,利用税收大数据,加强对落实减税降费、深化“放管服”改革、支持企业复工复产等税费优惠政策执行情况的监督检查;不断加大执纪审查力度,对落实税收优惠政策不力,造成不良影响的单位,以及不履行或不正确履行职责甚至滥用职权、以税谋私的税务干部,一律严肃查处,依规追责问责,绝不姑息迁就。
八)银行宣传活动总结模板范文
xx年是新一轮文明单位创建的深化之年,嘉兴市中心支行宣传思想工作以学习宣传贯彻党的十八大精神为主线, 紧紧围绕xx年全国宣传思想工作会议和党的十八届三中全会重要精神及总行、总部对宣传思想工作的各项要求,认真组织开展政治理论学习,切实推进学习型 党组织建设,着力加强思想道德建设,全面深化文明单位创建工作,为基层央行履职创新创优提供坚实的思想基础、精神动力和智力支持。
中支顺 利通过总行文明委对全国文明单位的复查测评,并以量化测评99.2分位居全国人行系统13家全国文明单位并列第一。中支“道德讲堂”建设工作被总行、总部 充分肯定,中支第2期“道德讲堂”视频作为培训内容,在xx年全国人行系统党委宣传部长培训班上全程播放;被嘉兴市文明委充分肯定,被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”,列入全市“道德讲堂示范点”建设,并被推荐至“中国文明网”报道。《嘉兴市中心支行围绕“5+1”深入开展文明单位创建活动》被总行互 联网站报道,《嘉兴中支宣传工作动态》、《嘉兴中支文明单位创建工作简报》被上海总部组织宣传处向全辖转发。
中心支行宣传群工部被授予 “中国人民银行xx-xx年度宣传思想工作先进集体”,在xx年上海总部组织人事、宣传、工会、青年工作会议上,作为全辖六家单位之一和宣传 思想条线的唯一代表,作题为《围绕中心,服务大局,以人为本,做宣传思想工作的积极推动者和有力实践者》的汇报交流。陈嘉靖被授予“中国人民银行 xx-xx年度宣传思想工作先进个人”,陈光辉被授予“嘉兴市志愿服务先进工作者”。
一、以学习贯彻党的十八大精神等中央重要精神为主线,切实加强理论学习和理论武装工作
(一) 当好中心组学习秘书。制定印发xx年中心组学习计划,以学习十八大精神、中央经济工作会议和总行、总部工作会议精神、中纪委十八届二次全会和国务院廉 政工作会议和总行、总部纪检监察工作会议精神、中央“八项规定”、社会主义核心价值体系建设等为主要内容,按月编发党委中心组学习参考资料,创新“高端聚 焦”、“党的群众路线教育实践活动”和“学习贯彻党的十八届三中全会精神”等板块,开展“中国梦”、“金融支持实体经济转型升级”等专题学习。先后与省联 社嘉兴办事处、中行嘉兴市分行及人行苏州市中支开展党委中心组联合学习,通过走出去联合学习的模式,激发创新共鸣,实现学习成果的最大化。截至目前,中心 组学习共计37次、20天,中心发言7人(次)。加强对县(市)支行学习型党组织建设的指导督促,开展县(市)支行党组中心组学习调研活动并完成专题调研 报告。
(二)抓好干部职工理论武装。按季编发干部职工政治理论学习要点,突出党的十八大、全国“两会”精神、中央经济工作会议、新党章、 党的群众路线教育实践活动等方面内容。编发6期《学习宣传贯彻党的十八大精神》简报,举办“学习党的十八大精神”图片展,组织观看党史教育影片《没有共产党,就没有新中国》。组织开展20××年“勤学善思品书香润情操”好书推荐活动,其中指定《十八大精神学习读本》、《科学发展观学习纲要》、《中国特色社 会主义学习读本》和《中国共产党领导下的金融发展简史》为重点书目,组织干部职工学习研读,一年来收到学习体会90多篇。在党的十八届三中全会召开后,迅 速制定学习宣传贯彻活动方案,通过征订《决定》单行本及辅导读本、举办辅导讲座、编发《学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神》简报等,重点开展“学思论 践”四大活动。
二、以提升干部职工思想道德素质为根本,深入开展主题宣教活动
(一)开展社会主义核心价值体系建设。组织 学习“德耀中华当代中国二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先进事迹,参加“中国文明网”每月一次“我推荐、我评议身边好人”及“第四届全国道德模 范”和“最美浙江人”等学习投票活动,积极参加“感动央行人物”推荐评选活动,积极挖掘敬业奉献、孝老爱亲、志愿服务等各类“身边的榜样”走进“道德讲 堂”讲述他们的故事,加强典型示范。通过每周一期的《真善美在身边》(电子刊物),开展社会主义核心价值体系、文明礼仪、中华经典诵读、传承好人善行4个 主题的学习教育,截至目前编发45期。继续开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,将工作对象由窗口部门扩展至所有部门,加强日常教育,开展道德评议, 推进活动长效化。开展20××年度“激情岁月点滴记忆”主题征文活动,上报嘉善、海盐2篇,xx年度上报的`4篇“激情岁月点滴记忆”主题征文中3篇荣 获总行优秀奖。
(二)开展群众性精神文明建设活动。制定实施xx年服务结对社区和结对村的“6+x”结对帮扶共建计划,举办“美丽乡 村?杨溪行”和“情系社区服务为民”结对共建主题实践活动,组织开展“进村入社区捐款献爱心”抗涝救灾活动,全行干部职工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉兴市xx年度社区结对共建优秀部门(单位)”。组织参加20××年度无偿献血活动,中心支行荣获“无偿献血爱心单位”荣誉称号。开展“我们 的节日”系列主题文化活动,通过元旦迎春长跑、清明祭奠英烈、端午学习民俗文化、中秋国庆举办文学艺术作品展和职工气排球比赛等形式,倡导节日新风,传承 优秀文化。一年来,开展中华经典诵读、文明礼仪、节能环保、进村入企等主题宣教活动10多项,参与人数1000多人次。
三、以“五个一”创建活动为抓手,全面深化文明单位创建工作
(一) 全面开展新一年创建工作。在总部辖区率先制定印发包括“道德讲堂”、“学雷锋志愿服务”等全国文明单位13个测评项目的活动方案及管理办法,部署落实全国 文明单位测评体系及“五个一”重点活动。组织召开创建工作推进会,签订新一年创建责任书,制定实施20××年文明单位创建计划、“和谐中支建设年”活动计 划,启动新一年创建工作。修改完善《文明科室与文明员工考核办法》,深入开展“细胞创建”活动,全辖共评选出文明科(股)室9个,文明员工26个,在全行 范围内营造起浓厚的全员创建氛围。坚持全辖文明单位创建季度例会制度,通过开展学习培训、通报要求、交流情况、务虚思路,不断巩固和提升中心支行上下联 动、系统联创的创建优势和成果。不断完善文明单位创建基础性工作,截至目前上传“文明单位创建网”信息439篇(则),编发《文明单位创建工作简报》6 期。xx年4月,顺利通过总行文明单位创建现场考核组复查测评,在总行文明委《关于人民银行系统全国文明单位复查测评情况的通报》(银文明委 [20××]2号)中,中心支行道德讲堂建设工作被点名肯定,并以量化测评99.2分位居13家全国文明单位并列第一。
(二)重点抓好 “五个一”创建活动。一是“一堂”,启动“科室轮责、全员参与”的建设机制,落实“8+1”新流程,截至目前共举办13期“道德讲堂”。被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”,并列入全市“道德讲堂示范点”建设,作为嘉兴市首个“优秀道德讲堂”在嘉兴市“道德讲堂”总堂展示,“道德讲堂”视频材料作为培训内 容,在全国人民银行系统党委宣传部长培训班上播放,得到总行党委宣传部领导和与会学员的充分肯定和好评。同时,用自身“道德讲堂”建设成果带动和推进全市 “道德讲堂”建设工作,实现了“道德讲堂”在全市人行系统的“全覆盖”和市级以上文明单位金融机构的“满堂红”,各支行“道德讲堂”都成为当地“道德讲 堂”的标杆,建行总行和温州文明委都先后组团专程来嘉兴学习“道德讲堂”经验做法。二是“一队”,构建中心支行学雷锋志愿服务队组织架构,建立宣传金融知 识、提升优质服务、传播网络文明等8个专业小组,积极投身“文明交通我参与”劝导、“金融知识普及月”宣传、“公民道德宣传日”宣传咨询、“便民利民志愿 服务站”以及职工文体活动服务等工作。举办两期“央行微课堂反假小先锋”学习实践活动,被《南湖晚报》和嘉兴电视台、“嘉兴人网”报道。三是“一牌”,利 用一楼门厅电子移动屏与显示屏,设置“道德守礼提示牌”,开展文明创建、礼仪规范等宣传。四是“一桌”,向全行干部职工发出“厉行节约、文明用餐”的倡议 书,积极践行“光盘”行动,并在职工食堂放置“不剩饭、不剩菜”提示牌。五是“一传播”,在全辖开展“网络文明传播”宣传教育活动,通过开展主题学习、文 化沙龙等活动,倡导文明上网。在“中国文明网”开设“全国网络文明传播”户头,组建网络文明传播志愿服务小组,通过编发《“网络文明微传播”工作提示》、 召开部署会、召开培训班等形式,利用博客、微博、短信等方式开展网络文明传播,截至目前,发布博客43篇、微博1062条。利用移动短信平台,创新开设 “嘉兴人行文明在线”传播正能量,发送短信27条,传播面近3000人次。
四、以金融系统文明行业创建为载体,充分发挥基层央行的组织协调职能和全国文明单位的示范引领作用
(一) 推进全市金融系统精神文明建设工作。一是推进全市金融系统开展“五个一”创建活动,举办市金融系统“五个一”创建活动培训班、全国城市文明程度指数测评迎 检工作培训班;开展市金融系统“道德讲堂”示范点建设,成立市金融系统“道德讲堂”宣讲团,开展市金融系统“优秀道德讲堂”、“道德讲堂优秀宣讲员”、 “道德讲堂优秀主持人”评选表彰活动;牵头金融系统开展“嘉兴市96345志愿者联盟金融服务志愿者总站”活动。二是督促指导金融系统做好全国城市文明指 数测评迎检工作,多次召开测评工作部署会,落实工作要求。开展金融机构窗口规范化服务督查,提升对外服务窗口环境形象;建立“便民利民志愿服务站点”,组 织开展志愿服务培训水平,积极参与“文明劝导”和“路段责任包干”工作,提升志愿服务水平;指导市金融系统完成“道德讲堂”、“志愿服务”、“公益广告” 等创建台账的制作与提交,为嘉兴市荣获20××年浙江省城市文明程度指数测评总分第一发挥了重要作用。
(二)推进全市金融系统文明行业创 建活动。召开20××年市金融系统创建文明行业工作会议,开展金融机构网点“嘉兴市文明示范窗口”申报推荐及学习交流活动,组织开展市金融系统13家 20xx-20××年度市级文明行业复评与2家新申报行业系统推荐工作。组织举办全市金融系统职工排舞比赛、端午宣教活动、“讲文明树新风”公益广告创作 等系列活动,凝聚行业创建合力。“菲特”台风过后,组织金融系统开展抗涝救灾募捐活动,共募集捐款134.86万元。
五、实现宣传成效最大化为重点,不断强化党建宣传和队伍建设
(一)加强金融党建宣传和阵地建设。不断完善“文化长廊”、“文化墙”、《嘉兴央行之窗》等宣传阵地建设,全年编印《嘉兴央行之窗》8期。围绕基层央行履职建设开展党建宣传,宣传思想工作信息材料被总行录用5篇,被总部录用45篇。
(二) 加强宣传干部队伍建设。组织全辖宣传干部集中学习“8.19”重要讲话、总行及总部宣传思想工作座谈会精神,就如何深入学习贯彻落实会议精神进行 深刻讨论。召开全辖宣传干部座谈会,开展“转作风、正学风、改文风”活动。举办全市人行系统“五个一”创建活动和20××年修订的《中国人民银行文明建设 管理办法》的专题培训班,全面讲解“五个一”创建活动的具体做法和文明单位创建工作的最新要求,切实提升文明创建整体水平。
九)银行宣传活动总结模板范文
中秋节到来,意味着又是一场新的利益争夺,面度中秋的市场,每个人都在摩拳擦掌。为了能在这个中秋节达到之前定下的目标,公司在这几天可谓是“热闹非凡”。为中秋产品的推广也做了各种的准备,对新老顾客的推荐也是接连不断。
总之这次的活动得到的结果不错,许多的顾客都对我们这次的活动给出了很多的认同和建议,为我们的中秋推波助澜!以下就是这次中秋活动的总结:
一、活动准备
为了这次的中秋,我们准备了很多的活动,分为不同的地点。首先是xx中的活动,折扣和礼品是必不可少,对于这次的堆头我们也是经过了精挑细选,选择了很久终于定下了最后的样子。当然,在中秋的礼品上,我们也想了很多,主要是一些实用品和优惠卷,这对中秋需要购买xx的顾客来说,买的越多优惠也越多,这个促销在这次的xx促销中起了非常重要的作用。
二、宣传准备
打印宣传单,在街道和商场处发放,并附带优惠卷。尤其是在商场的入口处,这也对这次的销售走向是一次很大的推动。并给公司的知名度做了很大的一次推进。
根据调查,在这次的活动中,大部分的顾客都是为了优惠卷等活动购买的产品,这也说明优惠卷的发放确实很成功,虽然减少了一定的收入,但是给公司带来的是更多的知名度上的收益。
三、舞台活动
在制定的人流点搭建小型的舞台,进行表演以及和观众的互动,同时发放产品的礼物,打响我们xx银行的同时做好宣传工作。
这主要是为了在中秋节到来前炒热周围的气氛,顺带也能提高知名度,和宣传这次的活动折扣,带动更多的潜在顾客选择我们。从这次的'情况来分析,这项活动也起到了不少的作用,现场的销售虽然有限,但也可以带动很多的人气。
四、总结
这次的活动成功的带动了周边的人气,让xx这个品牌走进了更多人的生活。诚然,这也是因为我们的产品本身质量过硬才能有这样的成绩,但是活动的推波助澜之力也是必不可少的。
在这次的活动中也收到了一些教训,主要就是活动的经费方面略有超支,虽然总体的效果不错,但是在下次的活动中因该更加的注意。希望能在今后的活动中做得更加漂亮。
十)银行宣传活动总结模板范文
为推进我行**卡业务进一步发展,提高**卡发卡量,提高我行“**卡”使用率,我行借助**卡发卡一周年之际,举行了****商业银行**卡发卡一周年营销活动,以加大了对银行卡营销工作力度,进一步****商业银行**卡品牌形象,扩大了社会影响力,收到了良好的宣传促销和社会效果。现将一周年营销活动情况汇报如下:
一、**卡发卡一周年营销活动方式
本次**卡一周年营销活动,为了达到更好的营销效果;我部从多方面考虑,通过四种营销活动方式相结合的形式进行了宣传,一是从高端客户着手,寻找高端客户,通过向高端客户发放礼品的形式进行宣传;二是从提高发卡量着手,通过在活动期内,客户到我行开卡即送礼品的形式进行宣传;三是从提高手续费收入着手 ,在营销活动期间内,持卡客户通过刷卡消费后,持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进行了宣传;四是通过悬挂宣传条幅、实地宣传、发放折页、张贴海报的方式进行了银行卡宣传。本次营销活动取得一定的成效,**卡数量、**卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的提高。激发了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、营销活动的情况
通过30多天的**卡促销活动,极大地推动了我行**卡消
费结算交易额的快速增长,进一步提升了我行**卡对全社会的品牌影响力,达到了促销活动的预期目的。据统计,20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一周年活动期间,**卡卡量增加 张 ,银行卡POS消费笔数10659笔,POS消费金额4115.80万元,取得POS消费手续费收入30657.14元。
三、营销活动带来的社会效应
通过本次**卡一周年宣传活动,通过各种途径大力宣传,营造声势,增强了**卡市场竞争实力,有效的促进了持卡人的用卡积极性,培养了持卡人的用卡意识和习惯,提高了**卡的知名度”,同时也进一步拉近了同业潜在客户群体距离。发展空间进一步拓宽,同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速发展。
四、 营销活动中的不足之处
(一)此次营销活动没能更全面更广泛的`宣传**卡业务,在兑奖过程中发现,来我行前台办理其他业务的客户反映不知道我行开展了**卡宣传活动。
(二)在兑奖过程中,前来兑奖的客户抱怨刷卡的时候没营销兑奖活动,不刷卡的时候有营销兑奖活动,客户不能时刻了解到我行的营销活动情况,不能有效的刺激客户刷卡积极性。
五、建议
(一)建立更广泛的宣传机制,下一步将组织我行人员更广泛更深入的宣传我行**卡业务,通过走访社区、商场,酒店、大
型超市进行宣传。
(二)建立完善的积分系统和兑奖机制,建议我行应建立积分系统,以方便制定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类,以激励客户长期使用我行**卡进行刷卡消费,给我行带来长期的收益,更好发展我行**卡业务。
十一)银行宣传活动总结模板范文
为加大消费者权益保护的宣教力度,全面提升社会公众的金融素质和安全意识,邮储银行在绍兴地区开展了“提升服务实体经济质效普及金融知识万里行”系列活动,获得了广大消费者的支持和赞许。
我行主要是通过设置宣传展台,发放宣传资料,张贴宣传海报,摆放网点宣传折页,易拉宝、LED显示屏宣传等方式寻求多样化的宣传方式,充分依托网点为宣传主要阵地,积极开展外拓宣传,走进社区、高校、乡镇等场所,构建多层次、多形式的宣传格局。
在宣传中,该行员工走进了齐贤小商品市场、双梅小区、乐苑新村小区、福全金三角的企业单位等进行支付结算账户使用安全宣传;走进了山村,充分发挥自身“网点多、覆盖面广”等特点,深入乡村及山村进行支付结算账户使用安全的宣传,解答乡镇与山区人民对于支付结算账户使用安全的疑问。走访活动中,
共发放各类宣传资料2400余份,服务群众1850余人次,让广大消费者对支付安全有了更多了解,将金融知识送进了企业、送进了乡村。
十二)银行宣传活动总结模板范文
根据《银监分局办公室关于印发的通知》(监办发[20xx]62号)要求,为向公众普及金融知识,提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识,我行积极组织开展宣传活动,现将活动情况总结如下:
9月份,我行全辖4个营业网点及5个条线部室,坚持每周至少开展1次专题活动。截至9月底,xx银行分行累计开展宣传活动15次,受众消费者5000余人,发放宣传资料20__余份,微信推送阅读量1800余次,媒体报道量9次,播放总时长9.3分钟。
(一)走进商圈
9月20日,我行走进领秀城市广场,宣传金融知识进万家活动。现场共召集近30家商户参加金融知识讲座,我行工作人员现场宣讲了如何识别假币、租金贷、个人经营贷等我行特色产品。讲座结束后,我行工作人员走进商场,通过发放宣传折页的形式,宣传普及金融知识。
(二)走进企业
9月11日,我行前往xx市军粮供应中心站开展金融知识普及活动,向企业人员现场讲解银行贷款申请的条件、使用方式、还款方式等贷款基础知识,引导企业规范申请使用贷款,按时还款以保持良好征信记录,同时要远离非法集资、社会高利贷等非法融资渠道。
9月24日,我行工作人员走进金乡金人电器、和富隆、盛唐能源有限公司等企业,了解企业经营情况,并向企业宣传金融知识进万家、金融知识普及月活动,告诫企业要通过合法渠道获得融资,远离高利贷,珍惜企业良好的信用记录。
(三)走进社区
9月1日,xx银行支行在x大剧院开展“金融知识进公园”活动。支行在公园大屏播放非法集资宣传视频,演示如何防范电信诈骗以及识别假币,利用真实案向广大群众宣传金融知识,提升群众金融知识水平;同时面对面帮助群众解决关于金融方面的疑虑,增强风险防范意识。
9月5日,xx银行兖州支行走进社区、公园,开展金融知识宣传活动。通过此次对老年人金融知识的普及,提高了老年人爱护人民币、警惕电信诈骗、防范金融风险的意识。
分行营业部、嘉祥支行也多次开展进社区、进公园活动,通过展板列示典型的诈骗手段,以通俗易懂的内容搭配生动有趣的插图引得业主们纷纷驻足观看,让更多的群众了解了电信诈骗的常用手段。
(四)走进校园
9月7日上午,xx银行分行工作人员一行十余人走进汶上圣泽中学,通过观看我行工作人员精心准备的金融诈骗防范视频、丰富多彩的新闻图片及我行工作人员深入浅出的讲解,为学校的100余名老师普及金融知识,宣传预防电信诈骗等内容。
9月18日上午,xx银行分行工作人员走进山东理工职业学院,为学校近百名在校学生普及金融知识,宣传识别和拒绝“校园贷”“现金贷”等内容。
同时,xx银行分行营业部组织人员前往科苑小学开展“弘扬货币文化普及钱币知识”“反假货币你我共行打击假币犯罪共建和谐社会”专题宣讲活动。分行员工深入课堂,通过发放宣传资料、课堂讲解、有奖竞答等方式,向学生和老师介绍了人民币的基础知识以及如何保护人民币。
本次公众教育系列宣传活动持续一个月,期间,我行多角度、多形式、全方位地向公众讲解金融知识,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,增强公众对银行服务的信心,为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作作出积极的贡献。
十三)银行宣传活动总结模板范文
今年以来,xx区农村信用社开展了形式多样的金融知识进万家活动,向广大城乡客户讲解金融知识、提供金融产品。
9月初,该社在市中心广场进行了集中宣传,向市民介绍农信社成功堵截电信诈骗、保护客户财产安全的成功案例和金融知识。结合德州农信杯20xx社区健身文化艺术节活动,陆续走进了岔河小区、康乐社区等15个社区,向广大居民现场讲解金融理财、非法集资等金融消费权益保护知识。 9月中旬,开展了第四届小微企业金融服务宣传活动,走进德州国际商贸城、汽配城等企业,为小微企业及个体工商户介绍金融风险防范、打击非法集资的相关知识及特色贷款产品,现场共有9家商户提出贷款申请。
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德城区农信社流动汽车银行开进了德州学院、德州职业技术学院、山东华宇工学院等高校现场开办业务,向20xx余名教职工和大学生宣传个人征信情况,讲解不良信用记录及出现不良信用的后果,引导他们养成良好的用卡习惯。该社通过ppt课件的方式,向学生呈现了防范atm陷阱、微信安全支付等金融知识。 9月份以来,金融课堂共进学校宣传20次,流动汽车银行开进高校10余次,办理业务1500笔。
针对农村金融发展薄弱、农民金融知识匮乏的现状,德城区农信社优先向薄弱乡镇和偏远农村配置金融资源,将金融课堂开到了黄河涯、抬头寺、赵虎等5个乡镇。此次宣传活动共走访100余个村、1000多户农家,受益农民20xx余人。
在强化金融知识宣传的同时,该社还加强了农村硬件建设,设立了助农取款点,布设了atm机及农金通。目前,走访的.5个乡镇共布设atm机21台,农金通54台,每个村还安排了农金员。
十四)银行宣传活动总结模板范文
腊八节掸尘除旧、喝腊八粥是xx人的传统习俗。x月xx日,在腊八节来临之际,xx社区委在xx家养老服务站举办了“掸尘喝粥”活动,与辖区xx名残疾和孤寡老人一起共庆腊八迎新年。
走进蓬莱居家养老站的老年食堂,大老远就飘来一股八宝粥的香味,走近一看,桌子上还摆满了茶叶蛋、油条、糕点和各类小菜,xx名老人围着大圆桌乐呵呵坐在一起,不少老人表示这是第一次和这多人一起喝腊八粥。今年xx岁的.空巢老人李慕英阿姨站起来说道:“xx话讲腊八粥慢慢熬,越熬日子越出挑,今天大伙一起喝了这碗粥,明年日子更红火!”阿姨的一席话逗得大家伙哈哈大笑。
喝完了腊八粥,老人们又聚集在日间照料室里看起了庐剧,来自xx社区之家的xxx和其他志愿者们端来了热腾腾的中药汤给老人们泡起了脚,另外一边,几名老人家正在量血压。看着xxx老人的脚趾甲长的戳穿了袜子,细心地xxx拿来了自己的指甲钳给老人剪起了脚趾甲。xx大爷笑着说自己年纪大了眼神不好,腰又弯不下去,上次剪脚趾甲还是夏天,由于指甲长了,把袜子戳穿了好几双,多亏了xx细心又不嫌弃老头子脏。
一碗腊八粥虽小,但是代表的是社区对居民的一片温情关怀,对老人们的美好祝愿,大家喝的是吉祥,喝的是热闹。据悉,在每年的传统佳节,锦绣社区居家养老服务站都会针对辖区的孤寡老人举办类似的庆祝活动,让平时缺乏关爱的老人们也能享受下来自社会的温暖。
十五)银行宣传活动总结模板范文
腊八节前夕,街道两旁人来人往,过往车辆川流不息,明珠商场门前更是车水马龙,在寒风凛冽的冬日里,明珠商场内正在如火如荼地进行着“兴业银行送温暖活动”,开卡即送腊八米,送上节日暖暖的祝福。
腊八节乃是中国的传统节日,而老百姓又有着喝腊八粥的习俗,于是,兴业银行固安支行的小伙伴们本着为老百姓送祝福,宣传我行品牌服务、扩大兴业银行在老百姓心中认知度的美好意愿,带上小伙伴们亲手装的腊八米,以及上千份宣传单来到了明珠商场。这一下热闹的超市内变得更加火爆了!大伙争相过来了解兴业银行的各项服务与产品,由于人流量不断加大,中途再次加印了500份传单,整个活动从下午1点半一直持续到晚上8点半,总共发放传单1500份,开卡50张,更有一部分客户因没有带身份证,第二天来到了营业厅进行开卡咨询。
通过这次活动,人们不仅看到了兴业银行的产品,更看到了兴业银行高标准的客户服务!更有在超市购物的老客户主动帮助我行宣传,极大地提升了我行在客户心中的品牌形象,相信我行的各项业务也会更上一层楼。
十六)银行宣传活动总结模板范文
经过多日准备,义工们满心期待为露宿者送粥的日子腊八节终于到了。下午三点负责熬制腊八粥的义工们早早来到预定地点在此非常感谢义工土豆田提供熬粥场地,也非常感谢义工陈阿姨提供熬粥的原料。
义工们准时来到熬粥场地,各自按部就班用心熬制爱心腊八粥,经过四个小时紧张忙碌的劳作,热气腾腾的腊八粥终于熬好了,熬粥的义工们脸上都露出欣慰的笑容,这是发自内心深处最真实的笑容。
晚上七点半,xx门口参加送粥的义工准时到达,大家热情高涨都希望通过自己的付出与努力能为在瑟瑟寒风中苦苦煎熬的露宿者,送去我们的爱心,每一碗热乎的腊八粥让露宿者感到一份温暖。
大家手里提着保温桶里面装着热乎的腊八粥,肩上背着书包,里面放着衣服、食物,大家忙碌的赶到各处之前搜街找到露宿者居住地。
xx组,在此次腊八节送温暖的活动中,我组主要负责天津站及周边海河沿岸的流浪救助工作,为了更好的做好服务,我们在此前暖冬活动的基础上,进行了多次考察、搜索和记录工作,确保真正为流浪者送去温暖。
活动中,为了避免引起围观,导致秩序混乱,我组义工们选择在人流稀少的地方进行,由义工亲自将腊八粥盛好,端送到流浪者面前......义工们不仅送上热腾腾的粥,还时不时与流浪者交谈,了解他们为何选择流浪而不愿回家,并劝说流浪者们早日回到家人身边,与家人过个团圆春节。当义工们在凛冽的寒风中为流浪者捧上一碗热腾腾的腊八粥时,流浪者轻声说:“谢谢你们,你们还是把粥留给需要的人吧,有很多和我类似的人,他们比我更需要帮助。”在义工们的坚持下,流浪者最终接过了腊八粥,感动得连声道谢,话语中带着一丝哽咽。
就这样,一碗碗热气腾腾的腊八粥被义工们逐一送到流浪者手中,受助者的一句句感谢也温暖着义工们的心,腊八节这天或许是入冬以来最冷的一天,但对义工们和受助流浪者来说,却是无比温暖和意义非凡的一天,节日过去了,但活动依旧继续,我们的爱心仍在传递,真心希望受助者能够获得更多的关注,也希望我们的工作能在寒冷的季节为他们送去一丝温暖。
十七)银行宣传活动总结模板范文
俗话说,过了腊八就是年,腊八节是中国的传统节日,人们习惯在这一天喝上一碗暖暖的腊八粥,希望祛疫迎祥,来年事事顺利,合家团聚。xx街道各社区纷纷开展腊八暖心活动。
烟雨:情暖腊八,爱在烟雨
一大早烟雨社区的工作人员就忙碌起来。今天他们邀请社区的老年朋友和卫生保洁员来社区共度腊八节。他们一边喝粥、一边看传统越剧,中国银行的工作人员向在座老年人赠送福字,活动室里却充满了欢声笑语。
民北:邻里守望,关爱老人
在腊八节这个特殊的日子,民北社区工作人员和志愿者自带素材和工具,烧煮腊八粥。家住民丰一村的独居老人章华清,今年已70高龄,身体不好,出行不便。志愿者们将热腾腾的腊八粥送到章师傅家里,并给老人家理了发,将关爱送给老人。
十八)银行宣传活动总结模板范文
参与本次银行营销活动,我深感团队协作的重要性。从活动筹备到执行,每一个环节都需要团队成员的紧密配合和共同努力。
同时,我也看到了客户的需求和期望在不断变化,银行需要不断创新和改进,以满足客户的多样化需求。在活动中,我们积极与客户互动,了解他们的需求和反馈,不断优化我们的产品和服务。
这次活动让我更加明白了银行营销活动的意义和价值,也让我更加珍惜与团队成员和客户的每一次互动和交流。
十九)银行宣传活动总结模板范文
本次银行宣传活动取得了显著成效,不仅提升了银行的品牌形象,还吸引了大量潜在客户。活动期间,我们充分利用了线上线下多种渠道,通过悬挂横幅、发放宣传册、举办讲座等形式,向广大市民普及了金融知识,展示了银行的服务优势。
活动亮点方面,我们特别注重与客户的互动,设置了抽奖环节和现场咨询区,让客户在参与活动的同时,也能深入了解银行的业务和产品。此外,我们还邀请了金融专家进行讲座,为客户提供了专业的投资建议和风险管理方案。
在反思与改进方面,我们认为活动宣传的覆盖面仍有待扩大,尤其是在偏远地区和年轻人群中的宣传力度需加强。同时,我们也意识到活动策划的细致程度仍需提高,以确保活动的顺利进行。
二十)银行宣传活动总结模板范文
在这个暑假里,我有幸成为银行志愿者团队的一员,参与了银行的各项服务活动。
我主要负责协助银行工作人员进行业务办理和客户服务工作。通过与客户的交流和互动,我更加深入地了解了客户的需求和期望。同时,我也学会了如何高效地处理各种业务,如何为客户提供优质的服务。
这次志愿者活动让我感受到了银行工作的严谨和细致,也让我更加明白了服务的重要性。我期待着未来有更多的机会参与此类活动,为更多的人提供优质的服务。同时,我也将不断学习和提升自己的能力,为银行的发展贡献自己的力量。
二十一)银行宣传活动总结模板范文
20xx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际情况,指定==副主任牵头,xx等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。
一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的'基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》,并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理、操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。
二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重问题、严重问题、重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。
三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件、无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续发展。
二十二)银行宣传活动总结模板范文
调入营业部工作不知不觉已经一年了,在领导和同事们的关心与帮助下,自己的工作逐步从适应阶段走到能够胜任的阶段,一年来,确实做了不少的工作,现将一年的工作总结如下:
一、努力做好本职工作
今年的一至五月份,我主要负责信贷方面的工作,具体包括贷款的手工及电子台帐、贷款文本档案的管理、贷款的五级分类、贷款发放后的检查、信贷报表的编制与上报、重要物品(抵质押品)的登记与保管。从五月份开始,负责全旗客户授信额度的新建与修改。六月份,主任提出了柜员轮柜,我开始做一名前台一级柜员,在此期间,我一边在工作中虚心请教、一边在实践中自我摸索。一个月下来,尽管在业务技能上自己确实有了一定的提高,但在业务效率和服务效率方面与同事相差甚远。七月份在原有工作的基础上我开始负责传票的装订工作。直至信贷管理系统上线,因工作需要,分别与9月份、10月份不再负责装订传票、记载贷款电子及手工台帐。信贷管理系统上线后,我被设置为系统中的客户经理,负责客户信息的录入、客户的授信及放款。该系统上线以来,我新建客户信息400条(无数据移植),发放贷款笔,现在在操作方面可以不谦虚的说得心应手。
二、积极参加学习培训
一年来,联社曾多次组织业务学习及培训,我都能积极参加,在培训中认真学习,虚心请教,不论是在金融法律法规、业务知识还是在操作技能方面都较以往有了不同程度的提高,并在学习培训的测试中取得良好成绩。更重要的是在每次接受新知识的同时,我更加深刻的认识到学习的重要性,从而让自己无形之中有一种“居安思危”的.意识,也增强了学习的主动性。
回顾这一年来的工作,感觉自己似乎什么都没做时间就一晃而过了,但从每天要记贷款台帐一次、每天要核对重要物品一次、每月要上报信贷报表一次、平均每月要对贷款贷后检查约120笔、平均每季要对近650笔贷款进行五级分类风险认定一次的这些数据上来看,自己还是做了不少的工作,也取得了一定的成绩,但还存在着许多的不足和不尽如人意的地方:一是在组织存款方面自己还需要找方法、找渠道力争完成社内下达的任务;二是在业务技能方面,还需要进一步的提高,只有这样才能在工作中更好的为广大客户提供方便快捷的服务;三是在服务中,还有待于改进态度及方式,从而塑造我社以及我营业部良好的社会形象。
总之在20xx年的工作中,自己能严格要求自己,也完成了社内交办的各项工作,在以后的工作中,我将继续加强学习,将理论知识与实践经验相结合,发扬自己的长处,克服自己的短处,在工作中改变,在改变中提高。
二十三)银行宣传活动总结模板范文
参加xx银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要明白自我在服务管理与营销管理中的主角、职责和怎样为客户供给优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情景不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,并且要把评估情景进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。
一、明确目标抓落实。
在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最终对营销目标执行情景进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。
二、优化流程提效率。
按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。
三、加强考核促发展。
将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有职责必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造礼貌服务的`浓厚氛围,激发员工服务活力,以点带面打造样板支行。
四、掌握技巧强营销。
营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户供给优质的服务让客户满意,要对客户显示进取的态度,注意说话的语气,坚持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。
二十四)银行宣传活动总结模板范文
根据《中国银保监会办公厅关于开展20xx年防范非法集资宣传月活动的通知》(xx保监办便函[20xx]595号)精神,为了提高社会公众对非法集资活动的认识,xx月份,我行有效地组织开展了一系列防范的打击非法集资宣传教育活动,营造了防范和打击非法集资的良好舆论氛围,我行积极落实、统一部署,开展面向全行在职员工和社会公众组织开展了防范和打击非法集资宣传教育活动,现将宣传活动的开展情况报告如下:
一、宣传形式
(一)对我行客户的宣传方式
1、利用营业厅内展板,展示非法集资的害处,宣传非法集资的危害;
2、在营业厅大堂的显眼处设立非法集资宣传展台,发放宣传折页,主要宣传表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等;
3、为吸引更多群众了解非法集资的危害,我行员工在营业厅门口进行范防打击非法集资宣传活动。这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资的知识。
4、营业网点LED电子屏幕滚动播出,不间断播放“打击非法集资,维护金融稳定,共创和谐社会”等防范和打击非法集资标语,使防范和打击非法集资宣传深入人心。
(二)在职员工自主的学习
狠抓学习,提高认识。在全行积极组织员工深入开展防范和打击非法集资学习活动,采取自主学习和集体学习相结合的方法,自主学习为主,员工通过上网了解非法集资的表现形式、几种常用手段等知识,充分认识参与非法集资所形成的风险损失以及所要承担的法律责任和对社会带来的危害。
二、活动效果
我行通过本次宣传活动的开展,旨在进一步提高公众防范风险的意识和能力,有效遏制非法集资事件的发生,为维护社会和谐稳定做出一份努力,同时,进一步普及金融知识,履行社会责任,扩大了宣传声势和受众人群,让市民群众对银行业有了正面的了解和认识,此次宣传活动取得了良好的社会效应,达到了预期的效果。
三、下一步工作安排
我行将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中,进一步宣传打击非法集资,按照法律法规、政策,从根本上加强员工合法合规安防教育,我行将对员工进行排查,及时发展苗头性问题集风险隐患,采取及时措施,着力防范员工异常行为。同时对我行客户进行定期宣传,加大对非法集资的监控力度。
二十五)银行宣传活动总结模板范文
树立正确消费观念、认清校园网贷风险,远离非法集资,拒绝高利诱惑为提高社会公众风险防范意识,有效遏制非法集资行为,今年5月,渤海银行成都分行在全辖范围内集中开展 了防范非法集资宣传月活动。
整个宣传月期间,该行精心组织,多层次、全方位开展防范非法集资宣传活动。在各分支行营业大厅摆放宣传折页,通过LED屏24小时滚动播放远离非法集资,拒绝高利诱惑等宣传标语,组织人员走进校园、深入社区等人群密集区域设置宣传咨询点,发放宣传单,现场向学生群体开展校园网贷风险提示,增强学生网络金融安全意识和自我保护意识;向过往群众讲解非法集资的定义,增强人民群众风险防范与风险自担意识。
防范非法集资工作是一项长期、复杂、艰巨的系统工程,渤海银行成都分行将以本次活动为契机,认真总结活动经验,推动防范非法集资宣传教育工作的常态化和规范化,持续提升社会公众风险意识,履行社会责任。
二十六)银行宣传活动总结模板范文
为防范和打击非法集资活动,加强群众宣传力度,提高社会公众风险意识及防范能力,根据人民银行宣传要求,我分行高度重视此项工作,自接到通知之时立即拟定《龙江银行xxxx分行20xx年防范非法集资宣传月活动工作方案》要求各支行认真组织非法集资宣传工作
以营业网点为主阵地开展宣传。通过液晶电视播放公益广告片,告知群众非法集资的危害及应履行义务;电子显示屏滚动播放“学法用法护小家,防非处非靠大家”的宣传口号;由于当天气象条件较差,各支行在营业厅内设立防范非法集资宣传活动咨询台,对前来办理业务的客户讲解非法集资的相关知识
以网络平台为媒介,引导消费者防范非法集资。我分行通过微信公众号、抖音、快手等媒体进行动态宣传,增加宣传覆盖率,增强法律政策解读、风险提示,通过以案说法等方式介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段,向广大群众讲解非法集资相关知识,提升宣传效果。
在今后的工作中,我分行将继续将防范和打击非法集资工作渗透到日常管理中,进一步宣传打击非法集资的法律法规和政策,引导员工加强自查自纠,从技术上、态度上、行动上切实开展防范和打击非法集资工作,定期组织开展相关教育活动,将防范非法集资宣传教育与监测预警工作相结合,有效促进监测预警和排查整治等活动的开展。
二十七)银行宣传活动总结模板范文
近年来非法集资案件在全国范围内频繁发生,涉及到的领域逐步扩散,犯罪手段不断升级,欺骗诱导性逐渐加强。因此,银行需要加大宣传教育和正面引导,定期开展打击和处置非法集资宣传活动,维护辖区正常的金融秩序和社会稳定。
为认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》宣传工作要求,深入贯彻“内控保障生存,合规创造价值”的经营理念,以保护消费者切身利益、维护社会金融秩序稳定为出发点,通过开展防范非法集资宣传月活动,全面提高客户识别、抵制非法集资的能力,进一步推动我行防范和打击非法集资宣传教育工作,构建宣传教育畅销机制。我行于20xx年xx月积极参与防范非法集资宣传月活动,本次宣传月活动以“学法用法护小家防非处非靠大家”为主题,现将活动总结报告如下:
一、宣传工作情况
本次防范非法集资宣传活动,我单位共悬挂宣传条幅1条、布置宣传展板0块、宣传海报0份、分发宣传折页、宣传赠品200余份,通过抖音、美篇等发布原创作品3条。“防范非法集资知识答题团队争霸赛”参与情况:共参与25人。
对本单位员工是否参与非法集资情况进行排查,共排查员工25名,未排查员工0名。经排查,未发现我单位员工涉及参与、组织非法集资行为;未发现营业场所为非法集资提供服务或便利;未发现不法外部机构利用本单位名义开展非法集资活动。
二、活动照片
1、行内培训照片:
2、网点宣传照片:
3、户外宣传照片:(宣传地点:政一街休闲广场)
4、线上宣传照片:
三、下一步的工作安排
关于防范非法集资工作的下一步工作安排,我单位计划将防范和打击非法集资工作渗透到员工动态管理中,进一步深化宣传打击非法集资法律法规、政策,切实加强员工合规安防教育,并对员工进行排查,及时发展苗头性问题及风险隐患,采取有效措施,着力防范员工异常行为。
通过开展禁止性条款学习、案例剖析教育、职业操守教育等措施,进一步夯实远离非法集资的思想基础。深化风险排查的同时,引导我支行员工加强自查自纠,从技术上、态度上、行动上切实开展防范和打击非法集资工作。
二十八)银行宣传活动总结模板范文
晋城分行个金部在制定20xx年4—9月个金考核办法及工作重点时,就定位了新的目标,将淡季营销中定向理财、靶向营销(高端、社区)作为一项主要工作重点来抓。在三季度开展了“弯腰进社区”活动,提高网点辐射区域范围内的中高端客户市场占有率。具体为:
一是网点自己选择社区,社区既包括居民社区,更包括各类专业市场,比如服装市场、小商品市场、建材市场、物流市场等等,社区的外延扩大。
二是要制定量化的'目标方案,你的目标客户是那些,有多少,通过什么渠道和手段,用什么样的产品区覆盖,达到什么样的目标。
在三、四季度过度阶段,分管行长与部门经理到各网点进行了一次全面调研,并配专人对好的做法经验进行推广总结。与年初山西省分行下达的《关于下发20xx年个人金融业务工作要点的通知》(建晋个金〔20xx〕42号)中扩大支付结算类产品市场规模中持续开展单目标群体主题营销活动相吻合。
二十九)银行宣传活动总结模板范文
为了提高流通中人民币整洁度,进一步优化流通中人民币券别结构,提高流通中人民币整洁度,加大不宜流通人民币回收力度,汇丰支行于20xx年7月24日在营业室门口开展了“现金服务进社区、进市场便民活动”,近距离为附近商户与社区居民提供零钱兑换、残损币兑换、防伪知识讲解等服务。
活动通过,电子门楣、电子屏幕、悬挂横幅、摆放人民币防伪知识、残损币兑换知识宣传册及宣传海报等形式展开,并现场发放宣传资料及小礼品,进行防伪特征等知识讲解,为客户办理零钞兑换和残损币兑换业务。
中国人民银行货币发行科XX科长等莅临现场,与XX农商银行复点中心XX主任共同指导我支行员工开展此次活动,并与我支行员工一同为前来咨询的群众讲解人民币防伪知识与残币兑换标准。
活动期间,我支行专门组成宣传小队,携带不同面额人民币新券及宣传手册,先后到附近商户店内、社区等人流密集处开展流动宣传,向广大群众发放宣传折页,详细讲解残损人民币兑换标准、如何保持人民币的整洁度等货币知识,进一步树立了汇丰支行便民惠民、服务社会的良好形象,取得了较好的社会反响。
活动现场气氛热烈,互动频繁,巴彦淖尔电视台记者全程记录了“现金服务进社区、进市场便民活动”开展的全过程,扩大了宣传的辐射面,提升了此次活动的'覆盖面与影响力。
此次宣传活动,现场共兑换小面额人民币6600元,兑换残损人民币250元,走访商户30户,走访商户兑换小面额人民币1000元,兑换残损人民币150元,共发放宣传折页500份,解答群众提问60次,得到了附近商户和周边百姓的高度认可,以后汇丰支行将继续发挥营业网点地理位置的优势,发扬让每一位客户满意的服务精神,积极配合中国人民银行做好现金收付业务工作,更好地为广大人民群众做好现金服务工作。
三十)银行宣传活动总结模板范文
随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的.区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,最大程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。