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时间飞逝,又到年末。回顾过去一年的工作,不仅付出了努力,也获得了成长。你是否已完成年终总结?适时总结能为未来的努力指明方向。以下是一份房产局广告合同模板,供大家参考,希望能有所帮助。

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在本单位工作已经两年的时间了,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际工作的关系。我在XXXX年,主要是在业务和设计的提高,在工作心态上也有了一个很大的调整。
1、设计上
过去在对设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在XXXX年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的'真正的含义与表现。通过几个案例,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少。
2、业务上
XXXX年我基本上都在XX工作,XX店没有绝对的优势,XX在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们交流中就留下深刻的映象。同样的一个订单,同样的一个合同,我们汉口店的同事付出更多,因为每一个客源对于我们都来之不宜。也许是这样的心态让我们对每个客户都服务周到,但是也滋长了部分不良的刁民,我认识到服务的到位,并不是对客户任何要求的惟命是从。
3、心态上
在XXXX年主要体现在与客户交流时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了。面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我XX所追求的。
XXXX年虽然各方面指数都在提高,但是我觉得这也是必然的,因为我们在成长,慢慢的成熟了,不再事刚刚踏出校门的学生了,有人教,出了错可以说是新手或年轻,而得到谅解。在单位做设计两年,可是要从新手变成真正老手,这个过程两年的时间是不够的。时间是无穷的,但是我希望能将这个时间集中到最短,因为不仅是设计,在其他方面业都加强自己,现在社会的竞争是如此的残酷,只有掌握更多知识,在得与失中思索,才能最大限量的发挥自己的优势,随着XXXX年的到来,我也要开始制定自己的目标和未来,努力去实它。
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作为包装设计主管,我在过去的一年中积极地领导和管理了整个包装设计团队。我认为,我在工作中最重要的职责是确保我们团队的设计工作能够满足客户和市场的需求,同时保持质量和创新。
为了实现这个目标,我采用了以下策略:
1.与客户建立良好的合作关系
我深知客户的'意见和反馈对包装设计的成功至关重要。因此,在开始设计项目之前,我会与客户建立联系并仔细听取他们的需求和期望。这有助于确保我们在设计阶段中能够更好地满足客户的要求,同时保持设计创意的独特性。
2.提高设计团队的创意能力
作为主管,我的另一个责任是提高设计团队的创意能力。为此,我经常组织创意工作坊和培训课程,帮助设计师们探索新的设计趋势和技术。此外,我还会组织一些激励活动,以激发设计师们的激情和创意。
3.确保设计质量和标准化
我相信,一个成功的设计项目需要高质量和统一的设计。因此,我在团队中实施了一系列的标准化流程和程序,以确保所有设计都符合公司的品牌标准和客户的要求。我们还制定了一些规范和模板,以便在设计中使用,以确保设计的一致性和高质量。
4.关注创新性和环保性
包装设计不仅需要满足市场需求和客户要求,还需要关注环保问题。因此,在每个设计项目中,我都会以创新和环保为目标。我们在设计中使用环保材料,并尝试探索新的包装设计技术和材料,以不断提高我们团队的绿色设计水平。
总的来说,作为包装设计主管,我深知自己的责任,不仅要领导设计团队,还要确保设计质量和创新性,以满足市场需求和客户要求。在未来,我将继续不断地提高自己和团队的设计能力,不断创新,并始终关注环保问题。
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20xx年已经结束,回首20年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、就本年度工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx年春夏的订货会的'样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20xx年的x月份我们有对我国的部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解。
3、在公司的组织下,在20xx年x月份的市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
二、现将20年做个大概安排:
1、配合各部门,努力做好x月份x秋冬订货会和x月份的x春夏订货会样品开发工作。
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,男装的明天一定会更美好!
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不知不觉,我来到公司工作已经已经一年了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我们的设计任务很重,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这一年的感受:
一、良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
二、好的领导
我们的领导董事长、x总、x总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的x总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐塣大。
三、同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
四、团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到x个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了x个项目的策划与设计,例如xx的网站,画册,装修效果图,公司xx,xx,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,xx设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的'精神。我们会一起努力,打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。
五、热爱自己的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。
xx经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为公司的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断塣大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康,幸福快乐!
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在安全生产管理上讲,造成事故的主要因素是“人的不安全因素,物的不安全状态和管理上的缺陷”这三个方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,那么在加上人的不安全因素就会出现很多的安全生产隐患,隐患是发生事故的前兆如果得不到及时的处理和解决,那么出现事故的几率就会增多。安全隐患就如埋设在战场上的地雷一样随时都可能引起爆炸,造成人身伤亡。以下是五月份个人工作总结报告:
一、5月份的施工进展情况
5月份工程进入了北侧1-8轴/g-p轴的地梁钢筋绑扎、模板施工、柱子、顶板钢筋绑扎、模板施工和地梁、墙板、柱子混凝土浇筑阶段,在此阶段中还有南侧基坑土方外运和钢筋制作,水电专业的配管施工,还有持续降水等工作。
二、工程进入正式的结构施工安全生产管理不容忽视
由于工程的需要大批农民工进场,按照安全生产工作的管理程序,这个期间总承包单位应按照规定要求对新进场的每一位农民工进行三级安全教育,但是总承包单位的安全管理人员没有做到这一点,新进场农民工已经进场尽一个月而三级安全教育却没有跟上,到5月24日进场农民工月230人,受教育的农民工只有80人,严重违反了有关安全生产的管理规定,在这个期间如果未受到三级安全教育的农民工一旦出现安全生产事故那么由于总承包单位的管理缺陷、监理单位、建设单位都将负有连带责任,也将给朝阳区上级安全管理部门带来负面影响。
在5月24日监理例会上,监理将农民工三级安全教育的问题提上会议日程要求总承包单位立即对新进场的农民工进行全面的安全教育,保证所有进场农民工准确无误的都能受到教育,提高其自身保护能力,真正的做到“我不伤害别人、我不受别人伤害”确保“安安全全上班来、高高兴兴回家去”。
在监理单位、建设单位的强烈要求下,总承包单位主管一把手下达强硬指令,对所有进场人员全面的`重新培训,在总承包单位安全管理人员一个星期的努力下,采取了分组培训和集体培训的方式,做好安全工作计划,对所有进场农民工全面的进行了三级安全生产教育,培训农民工230人以上,监理对受培训农民工的培训数量逐一进行了对照复核。
三、如何搞好施工现场文明施工工作
前几期的安全工作中曾经提到本工程材料堆放场地比较狭小,按照规定总承包单位应租赁材料堆放场地,有些施工材料应堆放在场外的材料储存场地和材料加工场地,但是总承包单位没有这样做,大量的材料进场后现场的文明施工非常差,深19米的基坑周边堆满了材料,配电箱周边等被建筑材料遮挡,甚至连现场二级配电箱的围栏上的门都不能打开,堆放的材料将边坡变形观测点都给覆盖,造成边坡不能进行变形观测,而且建筑材料均不做规范码放。
在总承包单位与建设单位签订的承包合同中23.3.1条规定了,“承包人在工程施工期间,应当采取措施保持施工现场平整,材料堆放整齐”。但是总包单位已经违反了承包合同之规定要求。
监理在隔周组织的安全联合检查中多次提出但是无济于事,每次提检查后有所收敛但是过后还是乱堆乱放,已经向建设单位提出建议给予总承包单位合同违约处罚,因为监理没有处罚权。
四、怎样才能做好一名合格的安全管理人员
大家都知道作为一名安全管理人员肩上的担子非常重,每天都是在提心吊胆的工作,那么提心吊胆就是怕出现安全生产事故,如果每位安全管理人员都尽到自己的责任,安全管理人员的心就不会那么紧张,要想轻松就要负起责任,很多问题都是平时积累而出现的,要是安全管理人员平时努力了,发生事故的几率也会随之减少。
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在20xx年全国安全生产月开始之际,在县委领导召开相关会议之后,我乡镇认真贯彻今年的主题“强化安全基础,推动安全发展”,就当前乡镇的实际情况进行了部署和安排,确保今年的安全生产教育和实践能够贯彻到实处。经过检验,安全生产工作也取得了一定的成绩,得到了上级领导和群众的认可与肯定,在以后的日常工作生产中我们一定会继续加强安全生产的学习实践,现就今年本乡镇安全生产月的工作情况总结汇报如下:
一、增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感,切实把安全生产工作作为当前压倒一切的工作来抓。
目前,随着“安全生产月”的临近和召开,我镇高度重视安全生产工作。牢固树立“强化安全基础,推动安全发展”的观念,切实增强紧迫感和政治责任感,以对人民群众生命财产高度负责的态度,严格按照上级安全部署,把安全生产放在各项工作的首位来抓,加强领导,强化措施,坚决遏制各类安全生产事故,特别是重大事故,确保全年安全生产“零事故”目标。
二、落实责任,强化措施
为了安全生产月能够取得较好的成效,成立了以组长和副组长的安全生产领导小组,实行一般干部包村、村干部包队,层层落实责任,并逐一签订责任状,监督检查一切生产活动。
三、排查的范围和方式
这次检查排查的范围是镇辖区内的全部生产经营单位,重点是高危行业,包括消防安全、危险化学品、轻纺服装、烟花爆竹、人员密集场所、打击非法生产经营情况等。排查的`治理方式要做到“四个结合”,一是坚持把隐患排查治理工作与深入各重点行业安全专项整治工作结合起来;二是坚持与日常安全监管结合起来,消除隐患滋生根源;三是坚持与安全生产星级企业创建结合起来,加大安全投入,提升企业安全管理水平;四是坚持与加强应急管理结合起来,完善事故应急救援预案体系,落实隐患治理责任与监控措施,严防整治期间发生事故。
四、工作重点
安全生产责任制、安全生产规章制度及操作规程的建立和执行情况。企业主要负责人和分管安全负责人是否认真落实了安全生产责任制,安全第一责任人是否认真履行了职责,安全投入是否有保障;动火作业、进入受限空间作业、设备检修作业等特种作业安全管理制度是否得到了严格执行。
1、隐患排查治理工作开展情况。企业是否组织本企业管理人员和工程技术人员依据国家法律、法规、规章、标准和本企业的安全操作规程,全面、深入、细致地排查了各个环节的事故隐患。
2、安全生产投入情况。企业的安全费用是否按照规定足额提取并在成本中列支;安全风险抵押金是否足额存储并实行专户管理;企业是否依法参加了工伤保险和社会保险。
3、安全生产培训教育情况。企业主要负责人和安全管理人员是否经培训考核;特种作业人员是否经过了考核培训并持证上岗;企业是否制定安全培训教育制度并严格实施;企业安全培训教育经费是否能够保证。
4、应急管理情况。企业是否制定应急预案并进行定期演练;应急救援器材设施是否完备并进行经常性的维护保养;是否建立了专(兼)职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议。
5、打击非法生产经营情况。
五、检查结果
我乡镇抽调精干力量组成安全检查小组深入企业,深入现场,扎扎实实,不厌其烦地进行检查,在检查中,将按照“谁检查、谁签字、谁负责”的制度,做好备案,一旦发生事故,将追究责任人的责任,并公布举报电话。当前,我们以对人民群众生命财产高度负责的态度,按照上级的安全部署,认真查找工作中的薄弱环节和存在的问题,并将采取有效措施,狠抓落实,严查严管,确保不发生安全生产事故。截止到目前,已对11个行政村进行了全面细致认真的排查,没有发现非法储存经营和销售烟花爆竹和易制爆化学品的非法活动。对全镇全部生产经营单位,重点是高危行业,包括消防安全、危险化学品、轻纺服装、烟花爆竹、人员密集场所进行了彻底检查发现事故隐患30处并全部整改完毕。
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按照市教育局[20xx]176号文件有关要求,我校以宣传贯彻《安全生产法》为主线,以“关爱生命,安全发展”为主题,通过多种渠道,采取多种形式,广泛深入地组织开展了“安全生产月”活动,取得了显著成效,现将“安全生产月”活动情况总结如下:
一、统一思想,提高认识。
按照教育局文件统一部署,为进一步加强我校安全生产工作,落实各级安全生产责任,我校又重新调整了安全领导组织,建立健全安全生产责任制,在抓好教学管理的同时,重视抓好安全防范工作,形成了一级抓一级的安全生产责任制。通过“安全生产月”活动,大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措,推进安全文化建设,强化全面安全意识,引导全校师生重视人的生命价值,营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。
二、全方位开展宣传教育活动
学校通过国旗下讲话、教职工例会、主题班会,广泛宣传“全国安全生产月”活动意义,让全体师生积极参与活动,明确责任,明确任务,保证学校各项安全责任和安全工作落实到位。班级黑板报和学校宣传栏,各具特色地进行安全工作宣传,形成良好的宣传氛围。
三、多形式普及安全知识
除广播、专栏、宣传材料和有关会议进行安全知识普及宣传外,学校组织开展了预防手足口病(ev71感染)和甲型流感知识讲座、食品卫生安全知识讲座等,全校共发放宣传材料xx余份,这些讲座和宣传材料主要介绍了手足口病和甲型流感的主要症状、传播方式、预防措施和学校防控工作设想,让每位师生明确手足口病和甲型流感是可防、防控、可治的,树立信心,消除恐慌心理;明确疾病危害,增强工作紧迫感、责任感;明确防控方法,增强工作的科学性和可操作性,让师生掌握安全知识,提高避险排危、自救自护能力。
四、有针对性地开展活动
“安全生产月”活动期间,我们努力让活动贴近学生,贴近生活,突出重点,增强针对性。继三月三十日“全国中小学生安全教育日”活动之后,我们认真组织开展预防溺水教育活动周工作,把“珍惜生命、预防溺水”作为主题,开展学生承诺签名活动。以班级为单位组织讨论和演讲,学校组织体育组教师进行游泳防溺水常识教育,工作中,我们把中高年级学生作为重点,给学生家长致信,告之学校作息时间和防溺水防范要求,学校与家庭、教师与家长联手共抓,杜绝学生溺水事故发生。6月5日我校和市公安局交警支队联合举办了交通安全实践演练活动,让学生近距离感受交通安全的重要性和可操作性,培养学生的良好遵守交通规则习惯。交警们采取赠送卡通图片,现场表演常用的'交通手势,还和学生进行互动,对一些易犯的交通错误行为进行实践演练,并且耐心讲解正确的交通安全规则。生动的讲解,准确地手势,灵活的方法使学生们受到了深刻的交通安全教育。
五、开展安全隐患排查整治工作
在安全生产月工作中,我们对涉及师生安全的各个方面进行分析研究,制定工作方案,成立组织,分工落实,确保隐患排查整治工作落实到位。对学校食堂、校园设施、交通、治安安全作为重点来抓,与镇派出所等相关部门相互配合,综合治理,努力打造平安校园,确保学校稳定和谐。
六、开展食品卫生安全专项活动
学校在广泛宣传夏季传染病预防知识、食品卫生安全知识的同时,重点抓好学校食堂卫生安全工作,对学校食堂工作流程进行全面检查、采样检测和卫生工作指导。学校定期检查食堂卫生状况,了解食品原料采购、贮存、清洗、加工和成品出售等各个环节情况,检查工作人员、工作场所、设施环境卫生状况,及时反馈检查信息,督促工作人员对存在问题整改到位。切实履行工作职责,严格执行制度规章,杜绝发生食堂卫生安全事故。
七、加大值班力度。
坚持24小时值班制度,值班人员要尽职尽责,坚守岗位,接班人不到岗,交班人不得离岗。提高警惕,搞好安全保卫工作。注意防火、防盗,妥善处理突发事件,加强楼内外巡视,加强对值班人员的责任心教育,严禁空岗、漏岗,确保学校的安全稳定。
八、周密安排期末及暑期学校安全工作
暑假将至,我们根据上级要求和学校实际,进一步增强做好学校安全工作的责任感和自觉性,严格执行学校各项安全工作制度,自觉做好各项安全工作,确保整个学校思想不松、劲头不减、力度不弱、任务不拖,为全体师生平安愉悦地度过暑假,营造和谐安定的校园氛围和社会氛围。
通过开展“安全生产月”活动,进一步增强了广大师生对安全生产工作重要性的认识,提高了安全意识和安全素质,强化了责任意识,促进了全校安全形势的稳定,为交通的快速发展创造了一个安全、健康、稳定的环境。
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根据集团公司《关于开展20xx年xx集团“安全生产月”暨建设集团高温慰问活动的通知》精神,结合公司实际情况,围绕“人人讲安全、个个会应急”的活动主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,以形式多样、内容丰富的安全活动,进一步提高员工安全意识,稳步推进公司安全生产管理工作。
一、领导重视、精心策划
集团公司“安全生产月”活动通知下发以后,公司领导非常重视,6月3日,项目经理就加强重点领域安全专项整治、倡导安全文化、落实安全责任、加大源头治理、改善安全生产状况、实现安全发展目标为内容的动员讲话,并列举近年来同行业中发生的事故,分析原因,吸取教训,以提高大家的安全意识,加强安全管理,认真对待安全问题。根据集团公司“安全生产月活动”通知精神及李颖总经理的要求,公司结合今年工程项目的实际情况拟定了切实可行的安全月活动方案,各单位领导在安全月活动初期,在各自的办公区域召开了动员会,结合所辖区域的工程情况,认真部署安全月活动方案。
二、结合安全生产月活动组织召开第二季度会议
6月14日,项目部组织召开了以“求真务实,解决问题”为主题的第二季度会议。主要对在建项目在施工过程中出现的技术难点,安全控制难点进行总结,并提出问题,交流经验。各工程师分别对项目的工程技术、安全管理上的亮点、工程存在的问题及对策进行了汇报,参会人员针对各项目存在的问题进行了深入讨论。通过工程师会议,各分公司交流了经验、吸取了教训,避免以后问题的重复出现,为以后工作的安全顺利发展奠定了基础,将隐患消灭在初期阶段。
会议最后,公司专门邀请了长安大学桥梁系副主任、博士生导师xx教授做了桥梁方面前沿科技的专项培训。xx教授就计算机技术在桥梁方面的应用做了重点讲解,并为参会人员展示了高科技在未来建筑领域是如何改变我们的常规思维,如何影响我们企业的发展方向,取的了预期的效果。
三、组织进行安全隐患排查及高温慰问
6月15日-6月30日,以安全月为契机,公司结合安全月活动安排,公司高管分组带队组织以隐患排查为重点的工程大检查,重点工程下发整改通知单5份,各单位工程处根据整改通知单中提到的问题进行复检后上报复检资料,认真落实各项目部的整改情况,同时总部汇总检查情况通报各单位,并在0A系统上发布,敲响警钟,安全这根弦要时刻绷紧。
根据南北方气候差异,结合活动时间安排,南方重点项目在6月份工程大检查的同时,领导们带队给施工一线作业人员送去了避暑用品,针对项目部夏季高温作息时间调整方案进行了讨论。
四、开展安全培训,提升安全管理标准化
为了突出今年安全月活动“人人讲安全、个个会应急”这一主题,公司今年加大了安全知识培训力度。公司、分公司、项目部先后组织了“安全用语短信、网络传递活动”、安全知识培训及讲座、安全知识竞赛、安全生产专题座谈会、在醒目位置悬挂横幅、宣传画、黑板报等活动。
一线施工作业人员多为农民工,他们缺乏安全知识,自我防范能力差,针对这一特点,公司在重点项目下发公司编制的图文并茂的口袋书《施工安全常识读本》,并组织他们学习,突出“传递知识,保障平安”的主题。
公司总部对新版“安全生产法”进行宣贯学习。宣贯采用的方式,对新旧版“安全生产法”不同点进行对照学习。
6月30日,为提升标准化管理水平,浙江分公司组织项目施工技术管理人员及公司总部相关工程管理人员参观学习了杭州萧山机场高架工程TJ06合同段施工现场。现场随处可见的精细化管理,标准化施工让参观人员叹为观止。此次观摩学习旨在提升工程项目管理人员的项目管理能力,以优秀同行的标准管理做标杆,促使自身项目安全、质量、进度可控,提升安全管理标准化。
五、针对工程项目潜在的危险源,有针对性的.开展了应急预案演练
为了切实提高员工处置突发事件的能力,公司各项目部根据工程实际情况,有针对性的进行了多种应急预案演练:洛南基地隧道项目部组织了机械伤害、事务中毒的应急预案演练,并邀请医护人员讲解急救知识;胜利南路南延(含隧道)第二标段工程项目部根据隧道实际情况组织了洞内火灾逃生灭火与急救伤员的应急预案演练,烟台市消防大队队长针对演练情况,结合隧道施工实际情况做了专业性的点评,并提出了指导性建议。
公司总部结合现有的办公条件,联合烟台市消防大队惠安支队进行了消防知识扫盲、现有消防器材体验以及高层火灾逃生演练活动。
在“安全月”活动中各演练项目不走过场,不走形式,实效务实,切切实实提高了员工处理突发事故的能力,达到了演练的目的。
六、安全生产月活动效果评价
通过6月份开展的“安全生产月”活动,使公司在安全生产管理工作上了一个新台阶,进一步增强了各级管理人员的安全责任心,提高了施工生产人员的安全意识。
通过本次活动,我公司将把在安全生产月活动中的行之有效的安全防范措施形成制度常抓不懈,确保将各项安全工作落到实处,并且在以后的工作中,继续稳步推进安全生产管理工作,将安全生产月延续到以后的每个月、每一天、每一刻、每一秒,使全体施工人员做到“人人管安全、处处有安全”的安全氛围,确保中宏路桥的工程项目优质、高效、安全、及时地顺利完成。
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20xx年XX国际小区业委会本着构建“和谐、文明、安全、卫生”小区的原则,在有关部门领导的关怀和指导下,在广大业主的大力支持下,积极开展维护全体业主利益和监督物业公司认真履行《物业合同》等各项工作,取得了一定的工作成绩,得到了上级领导和广大业主的认可,现将一年来的主要工作汇报如下:
一、建章立制、成立组织领导机构。
20xx年,根据《物业管理条例》和《业主大会规程》,在广大业主的支持下,XX国际小区通过选举成立了第一届业主委员会,产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后,首先明确了业委会的职责,制订了业委会委员守则,先后修订完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度,使业委会的各项工作能有有条不紊地顺利开展。
二、完善物业资料、建立基础台账。
为进一步完善XX小区的.相关资料,业委会多次找开发商移交有关XX国际建造时所有相关资料,目前已收集包括土地使用权出让合同书、转让批准书、国有土地使用证、立项报告、建筑工程规划许可证、工程规划验收合格证、工程综合验收报告等xx种程序的相关资料。
从以上资料中,业委会发现,开发商应移交XX国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开发商商谈,目前润南置业有限公司已将业主的物管用房全部移交给业委会保管。
三、积极主动协调沟通、切实为业主排忧解难。
一年来,业委会成员就本小区业主提出的建议或意见、物业服务企业递交的工作函、维修方案、维修报价等事项,召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议,小事由业委会办公室及时转交物业回复,大事经由全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决方案。
20xx年,业委会和开发商负责人就地下车位出租合同事项商议协调5次。在物业管理中发生紧急情况,先后10次与物业公司进行研究解决。主动到市城管局开会、咨询物业管理有关事项、送备案资料等4次,到街办、社区咨询小区物业管理事项6次。
业委会办理移交时,发现硬件设施电梯出现问题,立即找开发商协商,要求开发商将电梯按特种设备进行维修,经验收合格后,持省或市特种设备检验合格证后正式移交给XX国际业主使用,有效地保证了小区业主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小区业主的凝聚力。
今年以来,业委会根据业主的建议,对来客暂时停车问题进行了妥善处理,赢得了广大业主的赞誉。为切实加强小区业主之间的凝聚力,业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前,为切实解决小区业主电瓶车充电难的问题,业委会建议开发商在每栋楼建电瓶车遮阳棚和电瓶车充电桩,现正在实施中,充电桩和遮阳棚的竣工,将为广大业主带来安全保证,同时也有益于小区的环境有序。
五、下一步工作打算。
当前业委会最大的问题就是开发商规划中的业主活动中心未到位,下一步,业委会的主要工作是联系社区协调处理。
对于小区周边环境(饭店)等相关事宜,业委会也将与社区及政府主管部门协调沟通,积极处理,为小区业主们提供满意的居住环境。
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20xx年以来,业委会继续聚焦“监督物业履行服务合同”,完成了年初确定的几大重点工作,向全体业主报告如下:
一、20xx年主要工作完成情况
1、两次监督物业清洗小区二次供水。
2、完成了原中信之家门口植草砖的规划停车位开放。
3、完成了5栋地下停车场出入口开放。
4、组织召开了第二次业主大会,对续签物业服务合同、业委会经费收支制度、增加候补委员等事项进行了表决。
5、续签了物业服务合同,细化了服务标准,建立了服务质量考核机制,物业酬金与业主满意度挂钩。
6、完成3栋门口、4栋门口、中庭、1栋门口喷泉、别墅中庭和小区门口大喷泉修复,小区喷泉全部修复,恢复了美丽景观。
7、两次开展消防突击测试检查,督促物业加强消防安全管理。
8、两次用公共收益为业主抵交公摊电费,发放福利7万元!
9、将原返修办用房改做小区棋牌室,增加了雨天冬天活动场所。
10、促成物业多次集中排查和修复公共区域松动的墙砖,消除安全隐患。
11、推动物业与供电局沟通商定了业主在自有车位安装电动汽车充电桩的流程。
12、制定了《业委会经费收支制度》、《业委会组织纪律》,继续完善工作制度、推进业委会规范化运行。
二、20xx全年收支情况
全年收入13.5226万元,包括上年结转0.9188万元、公共收益11.4038万元(含利息)、物业提供工作经费1.2万元。全年支出9.4004万元,其中为业主抵交公摊7.0242万元。全年结余4.1222万元。详见各季度公布的收支情况。
三、20xx年主要工作计划
1、原计划在小区各个主要出入口增设高清摄像头,已与物业协商通过,但因为公安部门提出了新的'要求,还需要继续跟进。
2、原计划安装电动自行车智能充电桩,提高安全性并增加充电位,已与物业协商通过,但消防部门检查提出新的要求,还需要继续跟进。
3、继续推动地下停车场5栋出口的人行通道上方增设雨挡,方便行人雨天通行。
4、继续推动2栋一楼出口上方增设防坠雨挡,防范高空坠物。
5、推动物业采取有效措施解决消防楼梯堆放杂物、地下室乱停车、商铺占道经营等问题。
6、争取多组织小区活动,活跃小区氛围、增进邻里交流。
7、根据公共收益剩余情况继续向业主发福利。
小区的公共事务需要全体业主的关心和支持,我们热忱欢迎更多的热心业主共同参与到小区的公共事务中来,共同把中信新城B区建设成为文明、和谐、清洁、美丽的美好社区。
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20xx年度里,业委会遵循20xx年度业主大会提出的“不忘初心,继续前行”的方针,按照“依靠政府、依靠学校解决疑难问题”的策略,充分发挥楼长的作用,团结全体业主,积极地、稳妥地开展各项工作,勇于担当、乐于奉献,把维护好业主们的合法权益作为我们的职责,把建设和谐稳定的美丽小区作为我们的方向。经过我们的努力和业主们的大力支持,通过有关部门的关心指导,取得了一定的成绩和进展,但也存在着一些问题和困难。就此向大家汇报:
一、房产证的推动。
一直以来,房产证不能办理就像是围绕在全体业主头上的阴霾一样挥之不去。之前,在崂山区委领导的直接关怀下,经过业委会的努力和付出,解决了40号—54号楼的房产证的办理。今年,怎样解决整个小区房产证办理又成为了一个重大课题摆在了业委会面前,对外如何面对、如何沟通、如何推动,对内如何得到业主的理解,成为了业委会工作的的重点。尽管左岸风度小区有着历史原因和特殊性,但是,业委会坚持以国家的法规为底线,晓之以理、动之以情,视业主们的合理诉求与合法利益为我们的努力争取的目标。今年中期,A1区1--6号楼、55号楼,经过曲折的努力已经全部办完,56--60号楼也已经完成了大部分的审核工作,即将进入办证程序,A2区部分楼座也将开始启动。
众所周知,左岸风度小区房产证是个复杂地、牵扯面广地、历史遗留问题多的难点问题,要解决这个问题,不是凭着一厢情愿、也不是靠情绪化就能解决的,要做到有理有节、有步骤、有耐心,要克服很多困难与困扰,还要承担着风险。业委会就是凭着这种实干精神,经常开会探讨,努力打通渠道,身体力行地奔波,经常性的与开发商、西韩村委、中韩街道、崂山区政府、青岛大学党委、部门等联系、反映、咨询、请教、沟通,前期是半月一次、后期是一周一次,真可谓“不耻下问、不耻下拜”。尽管房产证属于业主私产,业委会也不是政府部门,甚至连协调机构都算不上,但是房产证牵扯到我们全体业主的切身利益,业委会愿意承担重任并继续推动。我们不求回报,但求理解,因为业委会和业主们本来就是一个“大家庭”。
二、积极地监督与促进物业提升服务水平。
1、本小区的物业公司为西韩社区下属企业,存在着特殊性。为了能够保证小区的正常运转,业委会一方面要按照法规对其监督,另一方面又要帮助和推动物业公司树立规范化理念、增强现代化意识、提高服务水平。为此,业委会与西韩物业公司建立了例会机制,每月至少一次与物业公司正式面谈、交流,具体事宜随时进行沟通、交涉。同时与社区党委和中韩街道建立了友好联系,一些难点、重点问题可以通过上级部门和领导进行协调与干预。如此,在不少问题上找到了共同点、达成了共识,我方提出的许多整改意见,部分得到了落实。
2、认真地配合物业公司开展小区综合治理,主要进行了地下车库违建的拆除、楼顶乱象的清理、管道井及电梯的清理、A1区平台的'恢复等,使得小区的面貌有了新的起色。对于这些工作,业委会都是深入其中,不仅仅局限在查看、记录、反映,而且是直接到现场工作,克服年龄和身体的困难,不计个人得失、顶着压力进行着。小区的面貌较之去年又有了新的变化,业委会相信这些大家都能看到和感受到。
3、推动小区的管理与卫生向达标方向迈进。今年初,物业补充了大量的人员,但是真正在第一线工作的不多,卫生缺乏常态化管理、死角多,清理也不到位等等;治安管理、车辆管理等也不到位,针对这些情况,业委会主动提出问题要求座谈,在今年的6、7、8、9四个月里,连续8次在周六召开会议,针对性的提出了建议,比如业务、规范化管理等,取得了一定的效果。
4、协调与物业的关系,巩固业委会的地位。近年来,西韩物业在与城市化、现代化接轨中有了一些进步,但和优秀的物业公司相比还有很大的距离,这些大家都有切身体会。物业公司的领导层中,总是还有“小圈子”的思想,把业委会看成是附属品或可有可无的位置,导致一些问题很难解决,甚至以多种客观理由推诿、拖延。业委会通过多种方式明确:业委会是业主大会的执行机构,其职责是维护全体业主公共利益,其主要工作是监督物业服务,物业公司是业委会代表全体业主聘请的服务企业。考虑到小区的历史特殊性,为了保持小区和谐与稳定,业委会采取团结友好、和睦共处的原则,在一些事情上也作出了必要的妥协。但是,底线是不能动摇的,该让的可以考虑,该争取的也绝不放弃,尽管物业服务有其专业性和复杂性,但不能以此为借口而不改进、不努力达标。业委会的委员个人可以受点委屈、承担些风险,但是,业主们合法利益是不容侵犯的,业主们的合理诉求和期盼是要积极争取的。一年来,业委会就是在这种磨合与反复博弈中度过。
5、目前物业存在的主要问题,服务态度和服务意识还有很大提升空间、收费不规范;收费方法落后;卫生状况不稳定,时好时坏,有的楼好有的楼差;车辆管理不到位、小区内违章停车钉子户多年未清除;部分设施设备保养维修不及时;局部绿化不达标,尤其是A2区;小广告依然泛滥、监控部分损坏、小区内捡拾垃圾等闲散人员较多;门卫管理与规范化有待提高;执行合同不认真、不严肃,等等………
三、梳理组织架构,增强凝聚作用
1、针对小区目前新出现的情况,业委会及时调整内部分工,委员分工明确、职责到位。坚持例会制度,发扬民主风尚,一般问题用信息沟通,重大问题充分讨论集体决策。业委会继续坚持定期召开会议,并在今年增加了根据需要不定期的召开临时会议,商讨小区突发性的问题。继续坚持会议记录制度,每个委员签字以示负责。
2、广泛地联系业主,利用各种形式和办法加强与业主的沟通。班车和公交等都成为了委员们和业主沟通的载体。继续坚持每晚19:30-21:30值班制度。今年共计现场接待业主154人,收到意见建议160条,通过电话反映情况若干。值班委员记录后,已经全部按照规定转给物业或者开发商处理。
3、健全楼长机制,充分发挥楼长的纽带作用。今年,业委会和业主们的沟通明显增多,这中间楼长群体起到了重要的作用,特别是在推动房产证办理的过程中得到了体现。考虑到楼长们都是利用业余时间义务为大家服务,为了拉近距离,增加了解,业委会利用有限的条件尽量为大家创造和谐友好的氛围,在5月份组织了一次楼长们集体爬山活动,并利用此次机会召开楼长会议,此次楼长会的主要议题是:
1、对物业服务的要求与意见。
2、对业委会的要求与意见。
3、对小区的建设与发展的建议。
每位楼长都书面坦陈意见建议,思路新颖,简单有效。此次楼长会议对业委会和西韩社区及物业交流中起了很大作用。楼长会后在5月19日与村委及物业开会时,物业将楼长会上提出的意见全部复印,一条一条落实整改。
4、业委会通过热心业主联系了三所藏区小学,并组织募捐活动,所得款、物全部用于藏区孩子的教育。为此青岛电视5台专门播放了小区募捐的专题片,取得了社会的普遍赞扬。类似于这种活动能有效提升左岸风度小区的知名度和美誉度,使我们全体业主的产业保值增值。
5、文体活动。8月份组织了扑克比赛,支持小区精神文明建设。
6、重新聘请了和出纳,做到了帐和现金分开,加强了制度。现在业委会的财务是公开化、透明化的。
四、今后的任务与计划。
十九大指出:我们的国家进入了一个新的时代。建设美丽宜居小区就是十九大给我们指出的具体方向,也是我们大家的共同期盼。我们的小区在200xx年全部办完房产证后也将进入到一个新的时期,业委会的工作重心也将从推动房产证的办理转换为监督、配合物业对小区的综合治理。据此,200xx年将主要做以下工作:
1、充分依靠政府、依靠全体业主,密切关注和积极推动剩余房产证的办理,争取早一点、再早一点把我们小区房产证全部办完,一个都不能少!并做好扫尾工作。
2、200xx年是业委会的换届年,这是影响整个小区的大事件。按照国家和省市的法律法规志规定,业主委员会任期届满六十日前应当召开业主大会会议进行选举。因此,下届业主大会将于200xx年7月左右召开!换届选举将直接影响整个小区未来五年的蓝图,也将影响到全体业主在西韩社区的位置。其重要性不言而喻。请全体业主高度重视!待开完本年度业主大会后,业委会就着手准备换届事宜。也请业主们在这半年多的时间里充分酝酿、充分讨论。
3、资产交接。房产证全部办完及综合验收全部结束之后,我们全体业主的资产将由开发商转到全体业主手中,这项工作直接关系到全体业主的集体利益和个人利益,也将影响到全体业主在西韩社区的自尊和话语权。但是这项工作专业性非常强,业委会在此也呼吁业内专家学者协助业委会,按照法律要回属于我们的全部财产;
4、下大力气推动物业服务持续提升。督促物业朝着规范化、现代化模式进步,这里面包括卫生提升、绿化提升、车辆管理提升、治安保护提升、收费方式提升等;
5、为保证全体业主的正常生活及整个小区的各项工作正常运行,按照山东省物业管理条例37条第四项的规定,业委会将配合物业催缴物业费、车位费,做好宣传动员等工作;
6、业委会将在门口设立意见箱,欢迎广大业主把对业委会和物业、开发商的意见说出来,并逐一落实、反馈。我们也要继续提升自身素质,做好大家的勤务员。
各位业主:我们都期盼有更舒适的居住条件,更优美的居住环境,更安全的居住生活。这些美好的向往,就是本届业委会的工作目标。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”。这句话既是业委会全体成员的自我勉励,也是对全体业主的殷殷期盼。
左岸的历史是全体业主书写的,一切的成绩也属于全体业主。业委会的全体成员也来自于业主,代表业主行使手中的权利。业委会全体成员再次郑重承诺:我们将植根于业主,更加的依靠业主,为早日实现美好的愿望而不懈努力!
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一个完整独立的物业区域,成立业主大会、选举产生业委会,永远是维护广大业主共同利益的强大主体和强大保障;业委会作为业主大会的执行机构,更是维护广大业主共同利益的强大利器和强大推手。波特兰花园第一届业主委员会自20xx年2月27日成立以来,三年届期将满,在广大热心业主的大力支持与配合下,本届业委会的工作得到顺利开展。在本次波特兰花园业主大会暨换届选举大会召开之际,现将三年来的工作情况,向广大业主作汇报。
一、主要工作成果
(一)推动物业选聘、维护园区稳定
1、公开招标选聘物业服务公司。20xx年4月,业委会以书面形式就有关物业选聘有关问题组织召开业主大会。根据国务院《物业管理条例》、《北京市物业管理办法》、《波特兰花园业主大会议事规则》和《波特兰花园业主公约》之规定,本着公平公正公开原则,经市住建委提议,业委会决定委托权威的青宇(北京)物业服务评估监理公司和青宇(北京)国际招标公司,分别代理园区物业费评估和新物业企业招标工作。经评标专家组综合评价,结合热心业主对拟中标企业所管物业现场的突查暗访,业委会于20xx年5月29日最终确立北京盛世物业服务有限公司为中标单位。并对新物业服务合同内容予以公示。其中,确定新物业费收费标准由7.6元/平米?月降为7.5元/平米?月(含业委会经费0.35元/平米?月)。
2、顺利完成新老物业服务企业平稳交接。20xx年6月,业委会邀请北京市住建委物业管理处、物业服务指导中心、顺义区建委物业管理科、仁和镇派出所等有关机构及领导,出席了波特兰花园小区新老物业服务企业工作交接的启动仪式。20xx年7月1日盛世物业正式接管园区。
3、留住园区老物业员工维护业务稳定。为了最大程度地保持园区服务不因新老物业更替而波动,业委会经与盛世物业谈判,要求原则性整体接管原物业人员,要求执行原物业服务项目收费价目,并最终写入新签立的物业服务合同中,从而最大程度地保证了人员的稳定、服务提供的持续,和业主既有的利益。
(二)启动硬件建设,恢复园区环境
4、加装安装北围墙电子围栏及一期红外摄像头。针对业委会成立前,老物业管理时期园区多次被盗的薄弱环节,业委会经与开发商多次沟通,最终达成一致意见,于20xx年10月先期完成了北围墙电子围栏的加装,及园区一期红外摄像头的升级改造和加装工作。
5、启用园区会所餐厅酒吧及泳池。为重新活跃园区氛围,点燃社区生活情趣,业委会经多次与开发商沟通,并协调物业公司聘请厨师,为园区业主提供点菜及主食等。夏季会所泳池,首度实现对园区业主免费开放。同时开放酒吧,有偿提供各种酒水、饮料、咖啡、点心等。
6、推动一期光纤改造工作。针对园区一期因建设年代较早未铺设光纤一事,业委会经与物业共同咨询,最终协调了联通公司入园进行现场勘察与施工估价。此后,通过对一期54户业主逐户确认是否自愿光改的细致工作,推进了小区一期此行工程的顺利实现。
7、开展杨树减负排除安全隐患。园区内拥有大量的陈年杨树,虽枝繁叶茂,但主干渐枯,随时都有折断、倒塌,造成园区别墅财产损失甚至人员伤害的危险。为加强园区绿化管理工作,避免危树带来的安全隐患,业委会决定并要求物业公司于20xx年4月对园区杨树进行了大规模、系统性的截头修枝减负工作。
8、增加东西门车牌识别系统。为了加强园区出入管理,完善物业安放联防工作,完善东西门人员、车辆出入管理系统,业委会经与开发商协商,由开发商出资对园区东西门门禁系统进行了改造,启用车牌对比系统。
9、完成一期主干道南侧路灯立杆加装工程。由于历史的缘故,园区一期东西主干道南侧(165号-171号路段),多年未设路灯。为彻底改变这一局面,方便业主、防范安全、光亮园区,经业委会提议,并批准预算外费用3340元,最终通过物业公司历时15天的不懈努力,彻底解决了这一园区历史遗留问题。
(三)开展各种维权,维护园区利益
10、划转园区公共维修资金。为了加强对波特兰花园住房专项维修资金的'管理,保障小区住房的维修和正常使用,业主大会成立前,商品住宅业主交存的住宅专项维修资金,由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设主管部门代管。业主大会成立后,业委会(作为专项维修资金法定管理人)应当委托所在地一家商业银行开立专户,并按房屋户门号设分户账,维护住房专项维修资金所有者的合法权益。为此,业委会根据《北京市物业管理办法》、《波特兰花园业主大会议事规则》等相关法规及文件规定,于20xx年1月以书面形式召开业主大会并表决通过了划转专项维修资金的决议。遵照业主大会会议决议,通过建委主管部门审核和华夏银行鼎力协助,历时8个月,业委会最终于20xx年8月把园区717万元的公共维修资金"迎进了家门".
11、严格物业支出预决算管理和财务审计工作。根据《波特兰花园小区项目物业服务合同》"物业公司应当向全体业主公布经业主委员会审核批准的物业服务年度计划和支出年度预决算,并按每半年一次向全体业主公布物业服务资金的收支情况;业主委员会有权聘请会计或专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计,聘请费用由业委会承担"的规定,业委会于20xx年7月对物业公司20xx年7月1日―20xx年6月30日年度项目收支费用进行了财务审计。结果显示"账面"严重亏损计196万元。为此,业委会会同财务顾问机构并经认真分析研究,认为巨额亏损实由物业公司未履行酬金制管理、人员严重超编(合同定编56人,实际月均80人)、管理混乱不善、报表处理不合法(应收账款未计入表内)所致(详见20xx年第1号紧急通知附件)。并致信盛世物业总部,表示对亏损额不予认可。后经业委会多次严正交涉和广大业主的齐心配合,盛世总部同意遵照双方签立的物业服务合同接受酬金制管理,为波特兰项目(重新变更顺义分公司)设立单独物业费收支账户,并严格执行物业服务年度计划和支出年度预决算管理制度。目前,物业公司岗位人数维持在双方合同规定的月均56人;20xx年7月1日至12月31日物业管理收支严格遵照业委会批准的预算方案执行。据此方案,将有望堵住亏损漏洞、实现一定的结余。
12、启用物业费共管账户。根据双方签署的物业服务合同,物业费应实行酬金制管理。20xx年8月,经双方致函、面谈协商、电话沟通等方式,历经半年时间,有效推进了此工作的开展。盛世物业于20xx年6月1日正式设立并启用波特兰花园独立账户,并按照双方达成共识而制定的波特兰花园财务监管制度,规范收支、透明账务,接受监督。据此,目前物业公司每月向业委会提交银行对账单和上月预算执行情况财务报告。
13、修复园区消防系统。本届业委会成立之初,开发商参选业委会委员时曾向广大业主发出公开信,承诺解决消防、安防、绿化、东西门改造等问题。但此后未付诸行动。为此,业委会一直在与开发商沟通交流交涉。后来随着园区火灾发生和业委会维权小组的成立,为缓和事态,开发商对全园区瘫痪状态的消防系统进行了恢复整修。目前园区消防系统运行基本正常。
14、成立维权小组。138号火灾事件后,业委会召集临时紧急会议,共33位业主参会,会议现场起草委托业委会聘任一专业律师机构代理波特兰房屋质量问题起诉开发商(包括一切维权手段)以解决消防安防等问题的委托书,并由参会业主签字,且会议现场成立了维权小组,13位业主报名并推选出维权小组组长1名、副组长2名。维权组此后进行了一系列工作,但收效并不明显。20xx年6月,针对电加热带问题,在维权小组多名成员为138号出具书面意见的基础上,业委会应138号法律诉讼需要的请求,出具了书面意见;20xx年11月,针对园区房屋质量、安防、公共区域设施和基建等问题,业委会已委派北京一律师事务所向北京京辰房地产开发有限公司发出了法律维权律师函。
15、协助催缴个别业主物业费用。为了维护广大业主的利益,使已缴纳物业费业主的利益免受侵害,针对欠缴2年以上(含2年)物业费的业主,业委会支持物业公司对业主进行法律诉讼,以维护园区物业管理和全体业主的共同利益。
16、组织开展房屋团体投保。自波特兰花园不幸发生火灾以来,广大业主对别墅财产保险的关注和需求日渐加强。为此,业委会积极联系保险机构。对符合基本条件的保险企业,邀请赴园区进行实地考察、与业主见面互动。最终针对所设计的投保方案,业委会锁定两家保险机构,供业主自行参选投保。投保业主36户。此项工作历经三个月。消除或缓解了业主的后顾之忧。
(四)加强自身建设,监督物业管理
17、完善内部规章制度规范业委会内部运作。业委会除严格遵守国务院《物业管理条例》《北京市物业管理办法》等法律法规外,还围绕《波特兰花园业主大会议事规则》和《波特兰花园业主公约》,制定了《波特兰花园业主委员会工作制度》、《波特兰花园业主委员会职责分工》,《波特兰花园业主委员会秘书工作制度》《波特兰花园业主委员会新闻发言人制度》等内部运行制度。为做好公共维修资金管理,业委会专门制定了《波特兰花园小区专项维修资金应急支取预案》等专项制度。
18、创建多种沟通平台增强园区透明度。众人事,众人谋。为了给园区业主、物业与业委会三者相互之间,创造尽可能多的发表言论、交流互动、增进了解、凝聚共识、传递正能量的沟通机会,业委会通过早期筹选时的QQ群,创建了波特兰业主微信群。此外,业委会还创立了波特兰花园微信公众平台。每月将业委会和物业公司当月所做的工作和来月的计划,公开、透明地向广大业主公示,接受业主监督。同时,业主大会及业委会重要事项发布,会在园区会所外橱窗公示。
19、坚持勤勉尽责不负业主重托。首届业委会从"打江山"到"建政权",其中艰辛和付出,只有委员自身能知。由于没有经验和时间,加之要处理的事务和待决策事项太多,所以业委会委员只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多议地协商解决。自20xx年6月至20xx年12月,业委会共计召集现场会议41次,还不包括大量的因临时紧急事项而召开的电话和微信形式的类似会议。业委会(委员)虽为波特兰的义工,但坚持履行应有的义务,没有辜负波特兰广大业主所寄予的众望和重托!
20、严格要求委员从我做起、正言正行。业委会工作涉事敏感、事关多方。它要求每一委员做到正派、正义、正气,无私、担当、奉献,且不为无关利益和小便宜所动。近三年来,尽管也存在公私不明、自身要求不严等个别现象,给业委会正言正行形象带来一定的负面影响,但就业委会整体而言,大多数委员都能够坚持以谋求、维护广大业主利益为根本原则,顶住了压力和诱惑,有力地践行了这一道德底线。
21、监督物业多次调整优化管理人员和组织结构。业委会严格按照《波特兰花园小区项目物业服务合同》及《波特兰花园小区项目服务投标文件》的标准,监督物业服务,提升园区品质。两次建议调整园区物业项目经理,多次建议调配部门负责人,帮助物业公司根据波特兰实际优化部门设置、梳理跨部门的业务或管理流程。现阶段,项目班子成员稳定,物业服务理念和意识明显改善,物业服务水平稳中向好。
22、协助配合物业开展园区文化活动。依据双方合同约定,物业公司应定期开展园区文化活动。业委会同样非常重视活跃园区文化氛围工作。为此,业委会多次积极参与,为物业出谋划策,做好配合协调等工作。
23、督导支持物业严格维护园区秩序。近三年来,园区业主门前私自绿化、房屋及周边私搭乱建现象时有发生。于此同时,物业公司也时有履职不力或做不通业主工作之困。业委会总是积极作为,督导物业、教育业主,来维护园区环境和秩序。
二、已经开展尚需进一步解决的主要事项
1、修复园区安防系统。本届业委会成立之初,开发商参选业委会委员时,曾向广大业主发出公开信,承诺任期内解决消防、安防、绿化、东西门改造等问题,目前除园区消防系统基本解决外,其他承诺均为兑现。安防系统仍处于瘫痪状态,园区安全存在较大隐患。
2、移交园区售水权给自来水公司。因延续上届老物业的做法,园区业主用水,实行的是由物业公司代理自来水公司销售的制度。但据历年来物业费用支出数据统计显示:物业代售自来水每月均要亏损2-3万元。原因在于园区地下自来水管道因老化等不明缘故常年跑水,而自来水公司却按包括跑掉的总水表量收取费用。为此,业委会于20xx年4月就要求物业把"售水权移交回自来水公司",由业主像购电一样自行买水。这样,物业就可以广大业主多节约2-3万的费用支出。经了解,政策上物业可将售水权移交回自来水公司。但后者提出需园区业主一次性更换新的水表(每户价格大约在200-300元)。因考虑到要动员、协调168户业主集中买表且须在一段时间内全部更换完毕有难度,加之这几十万费用如何出未谋定,故此项工作业委会和物业未能及时进一步开展。
3、解决园区歌华有线升级问题。现在园区物业公司每年要支付给歌华有线公司21600元。据了解是开发商早期只从歌华有线公司购买了100户的信号(每户每月18元,全年216元)。按道理,歌华应负责这100户电视信号的维保和数字升级。但因在早年前期地下建设铺设"最后一公里"时,由于此工程开发商没有交给歌华有线,而是直接外包给了其他施工单位,所以,歌华有线公司当时就曾表示,以后园区内出现故障维修维保等问题概不负责。因此,历史问题给我们园区今天带来一个很大的麻烦。所以至今园区还是数字模拟信号,如遇下雨天气时经常出现故障。老物业时,通常是联系建设时的施工单位或通过私人途径进行有偿维保,每月需另行支付近千元的费用。为此,业委会秘书曾于20xx年12月亲自赴歌华顺义分公司,就数字信号升级改造工程进行商谈,但至今没有任何进展,除非整个园区业主弃之而转用联通宽带或其他电视盒子。
4、建立健全业委会专项管理小组制度。为进一步调动广大业主对物业和园区管理工作的参与感和积极性,发挥其专长与才智,弥补业委会工作之不足,协助业委会有效运转,业委会曾于20xx年启动专项管理(监管)小组建立工作。并公告招募热心业主参与园区工程、绿化、客服、安保等各专项管理指导工作。但由于只有4位热心业主报名,各管理小组难以有效组成,业委会无奈中止此项努力。
三、展望与寄语
各位业主,第一届业委会的成立,彻底改变了园区广大业主与物业公司及开发商之间的利益格局,让广大业主真正拥有"当家作主"的感觉和权利。因此,人们也希望满满,寄望多多、盼望高高。但由于业委会成员也是一员业主,都是业余选手、义务为工,更是第一次从事该项工作,故需要改进、提高的地方还很多。希望广大业主多包容、多参与、多提理性建设性意见。
本届业委会的使命即将完成,在此衷心感谢各位业主的信任、支持、理解!感谢任期过程中热心业主对业委会工作的指正、批评和建设性的意见,正是你们的参与、配合,业委会的工作才会越来越好越富成效!
希望本次换届选举,能够尽快选出最能代表广大业主利益的新一届业主委员会,承前启后、继往开来,继续发挥业委会的积极作用,进一步改善工作成效,着力提升园区人文环境,切实提高园区业主的生活质量,进而构建一个美丽、祥和、宜居的波特兰花园!
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上半年公司完成了资产的分配,对于已经完成的工作,对此做了工作的总结。总结如下:
1、结合分公司资产管理的新要求,制定了资产管理部部门职责、岗位职责,工作实施细则等相关文件制度,明确了部门的主要工作内容,各岗位的工作责任,具体的实施方案。同时,收集、整理、更新了公司关于周转材料管理工作的所有文件制度,了解公司周转材料管理的发展历程,积极主动地学习最新动态,掌握新的政策要求,以便于工作的有效开展。
2、为推动周转材料资源共享,提高周转材料的资源配置效率,根据公司新的要求完成对优化周转材料统计报表文件的宣贯学习,针对项目实际情况及发生的'相关问题进行解释说明。每月及时准确地完成相关报表、资料的收集工作,对分公司自有周转材料情况实时掌握。截止x月底分公司自有拼装类资产主要为贝雷片、脚手架、钢轨及其配件,非拼装类主要为焊管、型钢、模板、电缆、桥面板等。其中贝雷片共xxxx片,在用xxxx片,无闲置。脚手架共计xx吨,钢轨xx吨。非拼装类资产中,螺旋管共计xxx吨,工角槽等型钢共计xxx吨,圆柱墩和各类结构物模板xxx吨,电缆线xxx米,砼桥面板xxx延米,钢桥面板xxx延米,组合桥面板xxxx吨,打包箱房xxx套等。
3、完成项目在用地磅基本信息的清查统计工作。协助各项目部完成地磅采购、调拨等相关工作,针对地磅调拨或使用过程中产生的维修、管理、折旧等费用拟定了相关的管理办法。并检查了解了各项目地磅使用情况。同时完成了公司设备“优存量”的盘点清查工作,截止20xx年6月份分公司自有地磅共计xx台,总价值约xxx万。其中已入账xx台,新采购还未入账x台。
4、及时了解各项目周转材料使用动态,掌握资源余缺情况,负责协调分公司各项目周转材料的管理与调运。通过收集数据资料、现场考察、实物盘点等安排,在分公司内多次组织进行了周转材料调拨工作。同时对退场项目周转材料的处置进行了合理规划,进行多项目沟通,有效的完成了资源的再次利用,极大的提高了其使用效率,降低分公司物资成本。
5、完成公司所要求的自有周转材料“优存量”盘点工作,联合财务部门对分公司自有周转材料账务进行了细致分析,核对实物与账面的相关情况。截止二季度末,六分公司在建及收尾项目周转材料采购原值共计xxxxx元,各项目过程中定期进行周转材料摊销,摊销后当前余额为xxxxx元。查明部分项目账物差异的具体原因,其中存在周转材料全部摊销结束后已上报分公司进行废旧物资处理,但未与财务及时沟通将所剩残值及时下账。存在部分项目周转材料摊销时效性不高未及时办理摊销。还有部分项目周转材料已调拨其他项目,物资账面已减少,却未及时与财务沟通办理相关下账手续。针对以上情况,分别确定了具体的整改措施,通知项目,限期内已整改完成。
同时配合公司“优存量”专项检查小组,抽查武汉部分项目及分公司阳逻基地,对现场的实物库存进行了盘点,核对现场实物与上报数据的相符性,检查结果均与上报数据吻合。
6、完成了对周转材料用量较大项目的现场工作检查,了解了材料的实物状态和项目管理的具体情况。针对现场周转材料验收环节较为薄弱,涉及到调拨或租赁进场的材料(非全新),锈蚀程度、完好程度记录不清晰等情况,对项目提出了加强现场验收管理。记录进场时材料的各种状态,留存相关照片。锈蚀程度严重的需取样试验室进行相关参数检测,确定是否符合使用标准。并对检查情况汇总后对所有项目进行了宣贯学习。
7、为认真贯彻落实开展20xx年6月份“防风险、除隐患、遏事故”为主题的“安全生产月”活动要求,物流分公司成立了“安全生产月”活动领导小组完成分公司布置的安全生产相关工作。先后组织开展了“安全生产公开课”、安全签字、安全知识竞赛、安全口号征集、观看安全宣传片等警示教育活动,结合材料现场验收、堆码存放、安全劳保用品相关资质文件检查等,涉及安全风险的物资工作进行标准化讲解,以“零事故、零伤害”为目标,努力推动物资工作中的安全管理,切实加强物资工作在项目生产过程中的安全保障,确保人员生命和财产安全,预防和控制事故发生,营造良好的安全生产环境。
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过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理,以此带动我社利息收入,全面实现效益的明显好转,较好地发挥部门的职能作用。回顾一年来,主要做了以下几方面工作。
一、XX年工作回顾
(一)主要成绩。到XX年12月底止,全县农村信用社不良贷款余额为xxx万元,完成压贷实绩1696万元,占1500万元压贷任务指标的%;完成实收利息3941万元,占4210万元收息任务的%。年末贷款余额xxx万元,比上年底的xx万元净增9626万元,增幅%,占8000万元营销贷款任务的%;抵债资产帐面余额4280万元,比年初增加1700万元。此外,我部认真做好资金计划、头寸调度、拆借以及信贷、会计报表统计报送工作,配合做好利率改革试点、重大事项等工作,一年来实现安全无事故,确保了各项工作顺利进行。
(二)狠抓不良贷款“双降”和利息收入。
1、大力配合抓好“开门红”工作,打响全年工作的第一炮。一是及时配合各部室初定“开门红”及全年压贷、收息、营销贷款任务,供联社班子决策参考。二是结合实际制定《x x农村信用社“开门红”不良贷款攻坚工作方案》,将不良贷款清收任务分解到社和联社攻坚组,充分发挥攻坚组的作用,取得显著成效,一季度完成压贷实绩万元,利息收入万元,分别完成“开门红”任务的%和%,其中攻坚组完成压贷万元、收回不良贷款利息万元。三是及时总结“开门红”工作经验,制定及完善全年工作计划,指导各社开展各项工作。
2、围绕联社清收不良贷款的工作思路和计划要求,不折不扣贯彻执行。针对今年不良贷款清收工作任务,我部将清收不良贷款工作作为去年工作的重中之重、难中之难。首先是采取一切行之有效的清收办法,如以物抵债、依法收贷、债务重组等清收不良贷款。其次是在经营目标责任制考核办法中细化不良贷款管理指标。三是积极发挥联社攻坚组的作用。我社收回的不良贷款中,主要是几方面:一是通过上门催收收回现金和起诉收回现金,其中起诉拘留21人,变卖电站收回44万元、变卖船只收回水运公司20万元、拍卖房屋18间收回109万元,变卖财产收回黄某旧贷万元。二是通过以物抵债收回1036万元,主要是与借款人协议以及通过法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵偿贷款,其中最大宗的是xx镇府用地皮抵偿其下属村委会、企业全部欠款本金451万元、财政局以土地抵偿其下属财务公司贷款100万元、水电物资公司用土地抵偿贷款205万元。三是通过办理借新还旧和承担债务等形式重新落实历年旧贷456万元,较突出的有:通过债务承担落实xx中学历史债务31万元,通过落实担保办理石场老板杨某借新还旧贷款34万元。四是利用财政偿还学校工程欠款机会,与教育局、借款人协商,收回不良贷款35万元。
(三)以人为本,狠抓正常贷款管理,防止新增不良贷款。
1、加强培训,考试上岗,提高信贷岗位人员业务操作水平。今年6月份,我部组织全县信贷岗位人员83人就信贷管理制度、操作规程、档案管理、法律法规等内容进行专门培训,并进行了闭卷考试,有效促进信贷岗位人员熟知贷款管理的各项规章制度,提高业务操作水平、办事效率,提高防范贷款风险能力。
2、规范贷款档案管理。按照省信合办的统一要求,我部及时制定新的贷款档案管理规定,并于6月20日起正式实施,改变以往贷款档案管理混乱、各自一套的做法,对新发放贷款的档案实行规范化管理,明确各信贷岗位责任人,从贷款各个环节防范风险。
3、制订利率定价机制。年初,我部根据人民银行关于全面放开贷款利率浮动区间的文件精神,充分考虑我社经营成本和贷款客户的承受能力等实际,及时草拟出台《x x农村信用社贷款浮动利率管理办法》,该管理办法对指导全县信用社发放贷款提供很大的帮助,得到了各社的普遍欢迎。10月份,适逢国家利率调整和我社停止利率改革试点,我部主动配合联社制定相关应对措施,并结合实际,相应调整了贷款利率。
4、认真做好新增贷款发放和管理,防范新增不良贷款。一是加强考核,将新增贷款到期收回率和展期率纳入全面的经营目标责任制考核办法中,并细化至贷款档案资料、贷款诉讼时效、展期合法性,同时按照新的贷款档案管理规范各岗位职责,加强对每一笔贷款的全程跟踪。二是完善贷款的授权授信制度,重新规定各社的审批权限,调低信用贷款发放额度,建立联社信贷管理岗位及贷款责任认定委员会,制定《x x农村信用社贷款审批委员会工作暂行制度》,进一步提高信贷管理水平。三是在自筹资金贷款方面,贯彻落实国家宏观调控政策,严禁发放钢铁、水泥、电解铝等行业贷款。四是做好支农贷款和下岗失业人员小额担保贷款的发放及管理,保证“三农”资金的及时到位,着力解决农民贷款难的突出问题,同时,根据上级的政策文件要求,对照发放条件,及时审批发放每一笔下岗失业人员小额担保贷款。
(四)善始善终做好利率改革试点的各项工作。在利率改革试点期间,我部能够积极配合联社做好利率改革试点各项工作。一是存款资金的统筹安排,有计划运用资金。二是定期做好资金成本及效益分析,配合上级进行利率改革试点调研。三是继续做好利率改革试点各项报表的统计报送工作,按质按量完成上报任务。四是停止利率改革试点后,留足准备金,制定突发事件处置预案和各种有效应对措施,做好突发事件的风险防范,以及资金组织、调度计划等。五是认真总结利率改革试点的经验及做法,为日后利率市场化和农信社改革积累经验。六是做好国家法定存款利率上升及我社停止利率改革试点后组织存款资金的结构、成本变化趋势分析,为明年财务收支预测打下基础。
(五)认真开展信贷风险排查,做好信贷管理工作的自我完善。今年,我社的贷款规模继续保持较快的增长势头,全年累计发放各项贷款万元。我部充分认识到,贷款总量的`增加对我社消化历史包袱,提高经营效益固然重要,但贷款质量更为重要。为此,我部始终坚持贷款管理是关键这个道理,一方面通过市计算机中心定期下载数据监控到期贷款情况、新增不良贷款变化情况,及时采取措施化解风险。另一方面经常性安排人员下乡指导信贷工作,尤其是新贷款发放步骤、档案管理、贷后跟踪检查等进行现场指导。三是配合开展信贷大检查,全年先后多次联同市银监分局、人民银行县市支行、联社稽核监察部对信贷管理进行检查,纠正了各种存在问题。
(六)做好资金计划和头寸调度以及信贷、会计报表统计报送等相关工作。在过去的一年,我部继续按照联社的安排,认真做好辖区内资金需求预测和调度,根据不同时期的资金情况统筹安排,使资金最大限度发挥效益。同时合理安排联社和各社的现金库存,及时调度头寸,既保证了现金的正常支付,又防止了过多的不生息资金积压。此外,我部还认真做好信贷、会计报表统计及报送和支农贷款台帐管理、信贷咨询登记系统、非现场监管系统数据的录入汇总、上报和各类报告、制度撰写等工作,基本上做到及时、真实、准确、完整,得到了联社领导和上级部门的肯定。
(七)其他工作。农信社改革在即,我部深感责任重大,在时间紧任务重的情况下,积极配合做好各项前期准备工作,目前贷款的清产核资工作基本就绪,函证、贷款清查等部分工作已经展开,力争明年一月份完成该项工作。此外,在抓好日常业务工作的同时,我部积极参与联社统一开展的纪律教育活动月以及“两保一促”教育工作,保证各项活动不走过场。
二、工作中存在问题综观
一年来,我部能够主动做好本部门的各项工作,较好地发挥部门的职能作用,为联社全面完成市信合办分配的各项工作任务作出了积极贡献,在各方面工作中取得了较好成绩,但还存在不足之处,主要表现为:一是未能很好地发挥联社攻坚组的作用,年初制定的不良贷款攻坚方案因种种原因未能全年实施;二是未能很好地计划运用资金,造成一段时间内资金处于紧张局面;三是不良贷款清收成绩不理想,贷款起诉执行难问题依然突出,不良贷款的下降主要还是依靠接收抵债资产;四是抵债资产处置工作不甚理想;五是组织开展信贷岗位人员培训学习以及下基层指导信贷工作仍有待加强;六是未能实施更为有效的贷款管理,个别新发放贷款潜在较大风险。
三、XX年工作计划展望
明年,我部将在联社的统一领导下,努力发挥部门职能作用,全力做好贷款清产核资、贷款营销、不良贷款攻坚、贷款管理、培训信贷员和农信社改革等各项工作,力争实现农村信用社经营效益的根本性好转,计划XX年的主要目标任务
分别是:一月份完成贷款清产核资工作;完成压减不良贷款6个百份点,营销贷款8000万元,实现贷款利息收入4200万元;努力压减风险资产比例,全面实施贷款五级分类。把农村信用社的信贷资产管理工作作为明年的中心工作,并着重抓好以下几方面工作。
(一)以人为本,全面提高信贷管理水平。一是加强培训,提高素质。组织信贷岗位人员进行新业务知识、新司法解释及《合同法》、《担保法》、《贷款通则》等法律法规知识培训和考试,务求使信贷岗位人员业务操作水平有新的突破。二是提高信贷资产风险防范意识,降低风险资产比例,出台信贷员等级评定制度,强化信贷员考核机制。三是强化各项制度的落实,加强检查和奖惩力度,坚决杜绝有法不依、有章不循的现象。
(二)摸清底数,做好清产核资工作,积极营销贷款,优化信贷资产质量。一是要确保一月份全面完成贷款的清产核资工作,全面真实反映我社的信贷资产质量,积极推进农信社新一轮改革。二是通过走出去、请进来的办法,实施精品业务工程,积极寻求优质贷款客户,努力降低信用贷款规模,提高信贷资产质量。
(三)争取开办抵押贷款保险、个人房地产按揭贷款和社团合作贷款业务。一是要求所有抵押贷款业务必须购买保险,既可降低信贷风险,又可增加代办保险中间业务收入。二是向银监部门申请开办个人住房按揭贷款业务,填补该项新业务的空白。三是通过与xx公司、水果流通大户、农产品收购大户合作,逐步实现养鸡业、水果种植业、农产品收购加工业的贷款封闭运行,防范信贷风险。
(四)继续做好专项支农贷款的管理,最大限度发挥信贷支农的作用。
(五)逐步建立新增不良贷款、应收未收利息定期通报机制和贷款业务查询系统。为进一步促进贷款业务的稳健发展,加大对新增不良贷款和应收未收利息的考核力度,有效控制多头贷款、异地贷款业务,我部计划按季通报新增不良贷款情况,并建立辖内贷款业务查询系统。
(六)继续发挥攻坚组的作用,实行新的不良贷款攻坚思路,条件成熟时,建议联社成立资产保全部。
(七)认真做好资金计划、会计报表统计和信贷咨询管理系统、各类信贷报表的统计上报工作。
(八)条件成熟时,向联社领导建议成立联社大额贷款调查岗,形成由基层信用社推荐、联社组织调查、审查、审批,全县统筹安排大额贷款的发放和利息收入,促使各社盈亏水平均衡发展。
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第一章总则
第一条为了加强学校国有资产管理,维护资产安全和完整,合理配置和有效利用国有资产,提高资产营运效益,防止国有资产流失,保障和促进学校各项事业发展,根据财政部《事业单位国有资产管理暂行办法》及《江苏省省属高等学校国有资产管理暂行办法》等有关规定,结合我校实际情况,制定本办法。
第二条学校国有资产是指由学校占有、使用的,依法确认为国家所有、能以货币计量的各种经济资源总和,包括国家、省、市各级财政资金形成的资产,各级财政拨给学校的资产,学校按照国家、省、市政策规定组织各项收入和各类科研经费形成的资产以及接受捐赠和其他经法律确认为国家所有的资产。
第三条学校国有资产管理工作实行“统一领导,扎口管理、分工负责、责任到人”的管理体制。
第四条学校国有资产管理工作目标:通过对非经营性资产的管理,达到合理、节约和有效使用的目的;通过对经营性资产的管理,达到保值增值的目的。
第五条学校国有资产管理的任务:建立适应社会主义市场经济、高等教育和公共财政要求的国有资产管理体制;根据规定的资产配置标准合理配置资产,并将新增资产纳入预算,形成资产管理与预算管理有效结合的工作机制;建立健全各项规章制度;明晰产权关系、实施产权管理;防止国有资产流失,保障资产的安全和完整;推动学校非经营性资产的合理、节约和有效使用;对学校经营性资产实行有偿使用并实现保值增值。
第六条学校国有资产管理的原则:学校资产管理活动,坚持资产管理与预算管理相结合的原则,推行固定资产配置定额制度,促进资产整合与共享共用,实现资产管理和预算管理的紧密统一;坚持所有权和使用权相分离的原则;坚持资产管理与财务管理、实物管理与价值管理相结合的原则;坚持安全完整与注重绩效相结合的原则。
第二章资产和资产管理
第七条学校资产的表现形式:流动资产、固定资产、对外投资、无形资产和其他资产。
1、流动资产是指可以在一年内能够变现或者耗用的资产,包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款、预付账款、其他应收款、存货等;
2、对外投资是指利用货币资金、实物资产、无形资产等方式向其他单位的投资;
3、固定资产是指单位价值在规定标准以上、使用期限在一年以上并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产,如虽未达到规定标准,但耐用时间在一年以上的大批同类资产。固定资产按用途分为:土地、房屋及构筑物;专用设备;通用设备(一般设备);文物和陈列品;图书、档案;其他固定资产六大类。
(1)土地:能以货币计量的土地;房屋及构筑物:房屋(含附属设施)包括教学和科研用房、行政办公用房、生活用房、后勤服务及其他生产经营用房等;构筑物指房屋以外的建筑物和设施,包括校门、雕塑、道路、桥梁、围墙、水塔、运动场、游泳池、停车场、给排水管道、输电线路、通讯网络线路、绿化、卫生和消防设施等;
(2)专用设备:指教学、科研需要的具有一定技术性能和用途的物资。包括教学科研专门仪器仪表、机电设备、文体设备、电子设备、印刷机械、医疗器械、炊事设备、交通工具、批量同类设备等;
(3)通用设备(一般设备):指行政办公、后勤服务和其他工作需要的具有一定性能和用途的物资。包括办公设备、家具、工具、量具、器皿、批量同类设备等;
(4)文物陈列品:指学校拥有或接受捐赠的、用于教学、科研或收藏、展览、陈列用的各类古物、字画、纪念物品等;
(5)图书、档案:指学校图书馆及院部、机关部门、科研课题组等收藏的、统一管理和使用的各种类型图书资料(包括普通图书、期刊、图片资料、录音资料、影像资料、电子书刊、软件、数据库等)和档案;
(6)其他固定资产:指不属于以上各类资产的其他固定资产。如:标本模型、植物、被服装具等。
4、无形资产是指不具有实物形态而能为学校提供某种权利的资产,包括校名、校牌、校誉、商誉、专利权、商标权、著作权、非专利技术、土地使用权、特许经营权等;
5、其他资产是指不属于以上各类资产的其他各种资产。
第八条学校国有资产管理的内容包括:资产配置、资产使用、产权登记与纠纷处理、资产处置、资产收益、资产评估与清查、资产信息管理与报告、资产绩效管理、监督与奖惩等。
第九条学校应建立和健全国有资产使用管理责任人制度。
第十条学校资产管理及使用部门要对实物资产定期清理和检查,做到账账相符、账卡相符、账物相符;要对固定资产的盘盈、盘亏按规定程序及时处理;要加强对校名、校牌、校誉、商誉、专利权、商标权、著作权、非专利技术、土地使用权、特许经营权等无形资产的管理,切实防止无形资产的流失。
第三章管理机构及其职责
第十一条国有资产管理委员会(以下简称国资委)统一领导学校国有资产管理工作,对学校国有资产管理方面的重大事项进行研究,并提出决策建议,供校长办公会或校党委常委会进行决策。其主要职责是:
1、根据国家有关国有资产的管理政策和法规,研究制定学校国有资产管理的规章制度;
2、审核学校有关资产管理、资产使用的配置计划;根据上级部门的授权权限,对学校国有资产的处置进行审核,报校长办公会或常委会审批;
3、履行学校直接对外投资的出资人职责;
4、对学校国有资产管理工作进行监督、检查、指导;
5、研究学校国有资产管理工作中的其他重大事项。
第十二条国资委下设办公室(下简称国资办)于国有资产与实验室管理处。国资办是学校国资委的日常办事机构,是学校国有资产管理的扎口管理部门,统筹管理学校资产,履行资产管理职责。其主要职责是:
1、贯彻执行国家及上级管理部门有关国有资产管理的法律、法规和政策。拟订学校有关国有资产管理的规章、制度并组织实施;
2、负责学校国有资产配置、处置和对外投资、出租、出借等事项的审核和向国资委、省教育厅和省财政厅办理报批工作,并根据审批结果办理国有资产相关事宜;
3、负责办理国有资产产权占有、变更及注销的登记工作;负责国有资产清查、清产核资、资产评估工作;
4、负责学校出资企业国有资产的监督管理;
5、负责学校资产信息化平台建设与日常维护工作,并负责对学校各部门资产管理与使用情况进行监督检查、评价与绩效考核工作;
6、负责国有资产的统计报表、报告汇总上报工作;接受上级主管部门的监督、指导,向其报告国有资产管理情况。
第十三条资产管理部门分工负责,对本部门占有、使用和管理范围内的国有资产实施管理,并配合国资办做好学校资产管理及相关工作,具体分工如下:
1、校办负责学校校名、校牌、校誉的协调管理,研究生院、教务部、国际合作交流处和继续教育处具体负责相应层次办学校名、校誉管理;
2、财务处:负责学校国有资产的价值管理;建立国有资产总分类明细账;负责学校流动资产、债权、债务的管理;
3、科学技术与产业部、人文社会科学院:负责学校知识产权管理(制定学校无形资产管理实施细则;负责专利权、著作权、版权、科研成果管理),负责科技成果、知识产权的评估、推广与转化,监督无形资产的转让,维护学校对各类无形资产的收益权。加强对各类无形资产的保护,清理对无形资产的侵权行为;
4、国有资产与实验室管理处:负责学校各类国有资产的产权管理;负责学校固定资产登记;负责学校国有资产管理信息系统的日常维护及汇总统计工作;负责学校对外投资收益管理;具体负责学校教学科研用仪器仪表、机电设备、电子设备、印刷机械、卫生医疗机械、文体设备、标本模型、工具量具、器皿、低值仪器、集中采购材料和行政用办公设备(含交通工具、非教学科研用的卫生医疗器械、印刷机械、机电设备、文体设备、仪器仪表、工具、量具等其他设备)、被服装具及相关低值易耗品的管理;
5、后勤管理处:负责学校土地及植物、房屋及构筑物、家具(含教室课桌椅)、学校在建、已竣工但未移交的房屋、构筑物等资产的管理;
6、图书馆:负责学校图书资料、报刊杂志、资料管理;
7、档案馆:负责学校档案资料管理;
8、博物馆:负责学校文物及陈列品管理;
9、江苏苏大投资有限公司:按照国家有关政策、法规,制定学校产业政策,明晰学校主体与各产业主体的产权关系。代表学校对各产业主体占有、使用的各类资产(包括资金、房屋、设备等有形资产和校名、校誉、资质证书、专利、专有技术、商标、土地使用权等无形资产)经营及进行保值增值考核和监督管理。负责科技成果、知识产权等无形资产的产业化过程,评估科技成果和对外投入等市场化运作及收缴企业应缴资产占用费和应缴利润,维护学校主体所享有的对各类资产的收益权;
10、纪监审办公室:负责学校国有资产管理工作的监察、审计。
第十四条资产使用部门(包括非经营性资产和经营性资产使用部门)是对所使用的资产实施日常管理,资产使用部门行政主要负责人是资产管理工作的第一责任人,负责本部门资产管理工作;各部门应成立资产管理工作小组,明确一名单位负责人负责本部门资产管理工作,确定一名资产管理员负责本部门国有资产的日常管理工作。资产管理人要相对稳定,变动时要实行“接班人先到,交班人后走”的原则,做到帐、卡、物交班核对无误,签署交接书,并报资产管理部门备案。学校国有资产使用部门具体职责:
1、落实学校国有资产管理的各项规章制度;
2、设立专(兼)职资产管理员和资产保管人并建立相应的岗位职责;
3、按照资产管理的业务流程,做好资产申购、验收、领用、登记、调拨、转让、报损和报废等报批手续,维护好本部门在“江苏省属国有资产管理信息系统”的资产信息;部门职工岗位变动时,应按规定办理资产移交手续;
4、经常检查并改善资产使用状况,减少资产的非正常损耗,做到高效节约、物尽其用,充分发挥国有资产使用效益,防止资产使用过程中的损失和浪费;
5、定期对资产进行清查、盘点(每年不得少于一次),及时反映本部门资产增减变动和结存情况,做到账账、账卡、账物相符;并根据学校要求按时编制资产信息统计报表;
6、经营性资产使用部门在核算资产价值形态和实物形态同时,还要核算资产保值增值成果,按时足额上交国有资产使用费;
7、接受资产管理部门的监督、指导,并报告有关资产管理工作。
第四章资产配置
第十五条国有资产配置是指为完成学校教学、科研等各项事业发展需要,按照国家、省及学校有关规定标准和程序,通过购置、捐赠、调剂等方式或途径配备资产的`行为。配置原则是依法配置、保障需要、科学合理、优化结构、勤俭节约、从严控制。
第十六条各部门国有资产购置应当符合以下条件:
1、现有资产无法满足单位教学、科研等各项事业发展的需要;
2、不能与校内其他单位共享、共用的相关资产;
3、经过专家论证确需购置的资产。
第十七条各部门国有资产购置按照下列程序报批:
1、各部门不论用何种资金购置资产,须将购置计划报至资产管理部门,资产管理部门将根据其占有、使用的资产状况及学校整体资产状况签署相关意见(或组织专家论证),同意后方能购置。否则,财务处不予报销;
2、各部门申请增量资产时,资产管理部门会同国资办审核该部门资产存量,国资办会同财务处协商后,汇总提出资产增量计划(包括拟购置资产的品目、数量、经费)纳入预算,报国资委或校长办公会议审批;
3、经资产管理部门和国资委审批或校长办公会审批的增量资产购置计划,作为学校办理采购的依据;
4、专项经费购置资产,按其专项经费管理办法执行。
第十八条学校配置资产应当符合规定标准。没有规定配置标准的,要加强论证,从严控制、合理配置。
第十九条各部门要严格按照内部控制流程规范购置资产,不得超标准、超预算购置。
第二十条学校要优化资产配置,做到物尽其用,切实发挥资产的使用效益。对闲置或使用效益不高的资产,在校内进行调剂配置,并按规定办理转移手续。校内无法调剂的可对外转让。凡经确认应当收入博物馆馆藏的文物、陈列品,必须送交博物馆收藏,任何单位不得隐匿不报,擅自留存,或者任意加以处置。
第二十一条学校国有资产购置按照政府采购及学校有关招投标管理的有关规定执行。
第二十二条学校无偿调入或接收捐赠形成的资产均属国有资产,由学校依法占有使用,并按高校会计制度的有关规定作价入账。
第二十三条资产使用部门对新增资产及时进行验收、办理使用登记,录入“江苏省属国有资产管理信息系统”,及时进行账务处理,保证账账、账物的一致性。
房屋建筑物等自建形式配置的资产,应在竣工验收六个月内完成竣工决算审计,办理财产移交和权属证书,并按照固定资产管理要求,及时做好该部分资产的交付使用、登记和入账工作。对于无法及时完成竣工结算的自建资产,应通过暂估形式及时办理资产入账工作。
第五章资产使用
第二十四条国有资产使用是指学校资产自用、出租、出借、对外投资等行为。国有资产使用应首先保证学校教学科研任务和事业发展的需要。
第二十五条学校国有资产使用应遵循权属清晰、安全完整、风险控制、注重绩效的原则,建立国有资产有偿使用制度,积极推进国有资产整合与共享共用,提高国有资产使用效益;建立和完善国有资产使用有效性的评价机制,对国有资产管理和使用情况进行考核,依据考核结果建立有效的激励和约束机制,提高学校国有资产和资金使用效益。
第二十六条有以下行为必须履行报批程序:
1、国有资产出租、出借行为,必须向省教育厅报批,不改变国有资产原有使用功能的季节性、临时性出租出借行为除外。货币资金一般不得用于出借;
2、利用国有资产对外投资,必须向省教育厅报批。
第二十七条高校利用国有资产出租、出借、对外投资等事项,应当符合国家有关法律法规的规定,加强可行性论证、法律审核和监管,做好风险控制和跟踪管理,确保国有资产保值增值。利用国有资产对外投资、出租、出借等事项,应按规定权限履行审批手续。
第二十八条学校维持事业正常运转与保证完成教育事业任务的房屋、设施、设备、土地使用权和财政拨款等各类资产不得用于出租、出借、对外投资和作为抵押物或对外提供担保。学校所属控股企业进行对外担保,应在严格论证的基础上向省教育厅申请报批。
第二十九条学校应对出租出借及对外投资的资产进行专项管理和考核,并在财务报告中对该资产的数量、价值、回报等有关信息进行充分批露。各部门利用国有资产出租、出借、对外投资收益、科研成果形成的无形资产和知识产权等取得的收入,应当纳入学校财务处统一核算,统一管理。
学校国有资产使用管理的具体实施细则另行制订。
第六章产权登记与纠纷处理
第三十条国有资产产权登记是国家对学校占有、使用的国有资产进行登记,依法确认国家对国有资产的所有权和学校对国有资产的占有、使用权的行为。
第三十一条按照国家的有关政策、法规对学校及控股企业或实体属于国家所有的资产,办理产权登记、变更、注销等手续,依法确认产权归属关系,落实管理责任。
第三十二条建立、健全国有资产登记和使用、保管制度,建立资产账目,及时、准确地记录国有资产的存量、增减、分布等情况。实物形态应分类、编号;大型、贵重、精密的仪器设备除入账登记之外,还应按台(件)建立技术档案。对校名、校牌、校誉、商誉、各项专利权、商标权、著作权、非专利技术、土地使用权、特许经营权等以及其它财产权利,应明晰产权关系,及时办理注册登记手续。定期对资产状况进行清查登记,做到账账相符、账物相符。
学校职工岗位变动时,应按规定办理资产移交手续。
第三十三条各部门购置的资产,不论购置资金来源如何,都必须履行资产入账登记手续,未经登记的资产不得报账。
第三十四条产权纠纷是指学校财产所有权及经营权、使用权等产权归属不清而发生的争议。学校与其他国有单位之间发生国有资产产权纠纷的,由双方协商解决;协商不能解决的可以向省教育厅报告,并向省财政厅申请调解或者裁定。学校与非国有单位或个人之间发生产权纠纷的,学校应提出处理意见,报省教育厅、省财政厅批准后,与对方协商解决;协商不能解决的,依照司法程序处理。
第七章资产处置
第三十五条国有资产处置是指学校对其占有、使用的国有资产进行产权转移、转让或者注销产权的行为。处置方式包括无偿调拨(划转)、出售、出让(含股权减持)、转让、置换、报废、报损、对外捐赠以及货币性资产损失核销等。
第三十六条国有资产处置的范围主要包括:闲置、拟置换的资产,报废、淘汰的资产,所有权或使用权转移的资产,盘亏、呆账及非正常损失的资产,以及依照国家有关规定需要进行处置的其他资产。
第三十七条国有资产处置应遵循公开、公正、公平、竞争和择优的原则。
第三十八条学校国有资产处置必须坚持“先报批,后处置”的原则。严格履行审批手续,未经批准,各部门不得自行处置。拟处置的资产必须经过论证、评估、鉴定或由技术监督部门出具的书面强制性处置意见。学校各类资产的处置由资产管理部门制定方案并按相关审批程序组织实施。资产管理部门定期编制固定资产处置清册报国资办,国资办汇总后,提交主管校长、国资委、校长办公会审定,校长办公会审定后报省教育厅备案或审批。其中:
1、资产的出售、出让、转让与置换处置:按规定程序通过有资质的产权交易机构,采取拍卖、招投标、协议转让以及国家法律法规规定的其它方式进行;
2、资产的报废处置:按相应处置权限组织招标进行处置。未达到使用年限的固定资产报废、报损,应从严控制;如涉及计算机、打印机、复印机等易导致环境污染等安全隐患的资产报废处置,应按《省级行政事业单位电子废物处置管理暂行办法》执行;
3、资产的报损处置:根据批准文件办理核销手续。省教育厅、省财政厅对学校国有资产处置的批复,以及学校按照规定权限处置国有资产并备案的文件,是学校办理产权变动和进行账务处理的依据。
第三十九条学校国有资产的处置必须履行以下的报批程序:
1、申报。资产使用部门对拟处置的资产向资产管理部门提出书面申请;
2、审核。资产管理部门按规定权限审核合规、齐全的资产处置申请资料;
3、审批。资产管理部门审核同意后报国资办,由国资办根据学校国有资产的审批处置权限向国资委、省教育厅以书面文件提交处置申请。实物处置按照相关程序执行,学校根据省教育厅或省财政厅批准的资产处置文件和处置结果进行相关国有资产账务处理。
第四十条学校处置的资产应当权属清晰。权属关系不明确或者存在权属纠纷的资产,须待权属界定明确后方可处置。
1、处置国有资产要进行必要的可行性论证,尤其对重大投资(融资)项目以及对货币资产损失的核销,必须组织相关专家进行科学论证或聘请具有资质的中介机构出具经济鉴证意见,由相关职能部门研究后,报学校审批,确保学校国有资产的安全完整和投资收益;
2、处置固定资产、无形资产等应当经社会中介机构评估,合理计价,正确反映其价值。切实加强对国有资产处置行为的风险控制。
学校国有资产处置管理的具体实施细则另行制订。
第八章资产收益
第四十一条国有资产收益是指学校出租、出借、处置资产和资产对外投资等取得的收入扣除相关税金、评估费、拍卖佣金等费用后的部分。学校国有资产收益包括:
1、资产出租、出借收益是指学校利用闲置的办公场所、教学实验用房、门面房、场地、设备、设施等资产,采取出租、出借等方式,向承租单位和个人等特定对象收取的租金、承包费、使用费、占用费、广告费、管理费等收入扣除相关税费后的收益;
2、对外投资收益是指学校单独对外投资或利用学校资产与其他单位合资、投资等取得的收益;
3、资产处置收益是指学校经批准将国有资产产权转让、资产置换、资产核销所取得的收益,包括资产出售收入、出让收入、置换差价收入、报废残值变价收入等扣除相关税费后的净收益;
4、其他国有资产收益。
第四十二条学校国有资产收益应纳入学校财务集中统一核算,实行“收支两条线”管理,各国有资产使用部门不得隐瞒、截留、挤占、坐支和挪用国有资产收益。
第九章资产评估与清查
第四十三条资产评估是指按照特定目的对被评估资产某一时点的价格进行评定、估算,从而确定其价格的经济活动。学校对国有资产出租、出借、对外投资等应当进行必要的可行性论证,尤其对重大投资(融资)项目,必须组织相关专家进行科学论证或者聘请具有资质的中介机构出具经济鉴证意见,由资产管理部门研究后报国资办审核,由国资委或校长办公会议审批,确保学校国有资产的安全完整和投资收益。
第四十四条学校有下列情形之一的,应当对相关国有资产进行评估:
1、整体或者部分改制为企业;
2、以非货币性资产对外投资;
3、合并、分立、清算;
4、资产拍卖、转让、置换;
5、整体或者部分资产租赁给非国有单位;
6、确定涉讼资产价值;
7、法律、行政法规规定的其他需要进行评估的事项。
第四十五条学校有下列情形之一的,可以不进行资产评估:
1、经批准整体或者部分资产无偿划转给其他国有单位的;
2、学校所属事业单位或国有单位之间的合并、资产划转、置换和转让;
3、发生其它不影响国有资产收益的特殊产权变动行为,报经省财政厅确认可以不进行资产评估的。
第四十六条学校国有资产评估工作应当委托具有资产评估资质的评估机构进行。学校国有资产评估项目实行核准制和备案制。核准和备案工作按照国家有关国有资产评估项目核准和备案管理的规定执行。
第四十七条学校资产清查是指按规定政策、程序和方法对学校的国有资产进行基本情况清理、财务清理、财产清查、依法认定各项资产损溢、资产核实和完善制度等,真实反映学校国有资产占用使用状况的工作。学校资产管理机构应定期或不定期组织资产使用部门开展资产清查,具体工作应按照上级有关部门规定的程序和要求执行。
第四十八条学校有下列情形之一的,应当进行资产清查:
1、根据专项工作要求或者实际工作需要;
2、进行重大改革或者整体、部分改制为企业的;
3、遭受重大自然灾害等不可抗力造成资产严重损失的;
4、会计政策发生重大更改,涉及资产核算方法发生重要变化的;
5、内部机构发生重大调整或人员重大变动的;
6、上级部门认为应当进行资产清查的其他情形。
第十章资产信息管理与报告
第四十九条资产信息管理是指利用计算机网络技术,对学校资产的现状以及配置、使用、处置等环节进行动态管理,并在此基础上组织国有资产的统计和信息报告工作。
第五十条学校各级资产使用部门要按照学校或上级有关部门规定的时间和要求,编报学校资产统计报表及分析说明;报送的报表做到内容完整、信息真实、数据准确,同时对国有资产的增减变动、使用、结存情况及时报告做出文字说明,并列出变动明细。各部门应充分利用“江苏省属高校国有资产管理信息系统”和资产信息报告,全面、动态地掌握国有资产占有、使用状况,年终对账做到账账相符、账物相符。
第五十一条学校资产管理部门均须通过“江苏省属高校国有资产管理信息系统”平台,全面、动态地掌握国有资产配置、占有、使用、处置、收益状况,定期检查本部门国有资产现状,不定期对资产管理状况进行检查,并对资产变动、使用、结存情况进行抽查,在年终与各部门进行对账时,应做到账账相符、账物相符。学校资产管理部门须定期报告出租出借资产、对外投资资产的收益收缴工作,资产的安全、完整和保值增值情况,对于对外投资资产长期无收益的应进行分析说明。
第五十二条国资办定期向国资委或上级部门书面汇报学校资产统计表及分析说明,为制定学校发展规划及编制学校财务预算提供决策依据。国资办组织人员不定期对学校资产管理部门和各级资产使用部门资产管理状况进行检查,并对资产变动、使用、结存情况进行抽查。
第十一章资产绩效管理
第五十三条国有资产绩效管理是利用年度部门决算报表、财务报告、财产清查盘点、资产统计报告、资产专项报告、资产管理信息化数据库等资料,采用多层次指标体系和采取多因素的方式方法,科学考核学校总体及下属各部门国有资产的配置、使用、处置等效益的行为。
第五十四条国有资产绩效管理包括国有资产管理的基础工作,国有资产管理制度建设、国有资产配置、使用和处置等主要内容。
第五十五条学校要坚持分类考核与综合考核相结合、日常考核与年终考核相结合、绩效考核与预算考核相结合的原则,积极探索国有资产绩效管理的方式方法,不断提高财政资金安排使用的物化率和资产管理的安全性、完整性、有效性。
第五十六条学校逐步建立校内资产管理绩效考核体系,按照“经济性、效率性、有效性”的原则,根据高等教育的特点,通过科学合理、客观公正的方法、标准、指标和机制,真实地反映和解析学校总体和各部门以及各类国有资产运营效果,提高资产运营效率和效益。
第十二章监督与奖惩
第五十七条建立健全财务监督、审计监督和过程监督相结合,日常监督与专项检查相结合的国有资产监管体系。
第五十八条学校国有资产是完成学校教学、科研任务,促进各项事业发展的主要物质保障,学校师生员工都有管好、用好国有资产的义务和责任,都应依法维护其安全完整,提高学校国有资产使用效率。学校要结合内部经济责任制和内部控制制度,建立健全学校国有资产监督管理责任制,将资产管理的责任落实到每个单位和个人。
第五十九条建立国有资产管理奖惩制度,对资产管理工作中成绩突出的单位和个人给予表彰;对工作失责造成国有资产损失的,应按规定予以处理。
第六十条学校国有资产管理中,有下列行为之一的,学校给予主管领导和直接责任人通报批评;造成国有资产损失的,按学校有关赔偿标准予以赔偿;有非法所得的,没收其非法所得;造成国有资产重大损失的,除给予有关负责人和直接责任人行政处分外,还将给予经济处罚直至追究法律责任。
1、未按其职责要求进行资产管理,对资产流失或浪费不反映、不报告、不采取相应管理措施,造成资产损失的;
2、不如实进行产权登记、填报资产报表、隐瞒真实情况的;不按规定权限擅自批准产权变动的;
3、擅自提供担保的;
4、擅自转让、处置资产以及将资产用于经营性投资和用于出租出借、对外投资经营的;
5、弄虚作假,以各种名目侵占资产和利用职权谋取私利的;
6、对资产收益,不认真进行监督管理,不按规定收缴资产收益的;
7、对长期闲置、低效运转或超标准配置的资产,不按规定进行调剂的。
第六十一条学校全资和控股企业资产管理中有上述行为的,参照省有关文件规定,追究单位负责人和直接责任人的责任。
第十三章附则
第六十二条本办法适用于一切管理和使用学校国有资产的单位和个人。
第六十三条本办法自发文之日起实施,由国有资产与实验室管理处负责解释。原《州苏大学国有资产管理暂行办法》(苏大20055号)同时废止。
第六十四条本办法施行前,学校国有资产已出租、出借、对外投资的,按照合同协议继续履行,各部门应当将原出租、出借合同、对外投资章程于本办法施行之日起30日内按规定权限报国有资产与实验室管理处备案。
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自20xx年以来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。大力推进资产的有效节约使用,促进资产合理配置。采取了各项措施和办法,使资产管理工作取得了较好的效果。
1、加强政治学习,注重提升个人修养。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。坚持理论武装,把深入学习贯彻始终,坚持把突出实践特色贯穿始终,边学习边实践。
2、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。
在资产管理工作中明确工作目的,提高了工作能力。能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作:
(1)加强资产管理,落实工作职责及规章制度;
(2)依据客观现实,严格按照学院及上级有关资产管理的政策、规定,进一步完善了固定资产明细账;
(3)利用暑假时间完成了xx年资产清查的xx条数据与帐面数据的核对工作;
(4)完成了xx年度资产明细账目的上报工作;
(5)做好了固定资产验收、入帐工作;
(6)做好了领导交办的`其它工作。
3、勤勤恳恳、爱岗敬业。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、辛勤耕耘结硕果。
xxxx固定资产经过有一年的查实调整帐实相符、帐帐相符。
5、廉洁奉公、秉公办事。
能够严格按照一个共产党员的标准严格要求自己,廉洁奉公,处事正派。回顾一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,学习的自觉性有待加强,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,在新的工作环境中,我将认真学习各项政策规章制度以及业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出应有的贡献。
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在圣诞节美丽烟火的点缀下,跌宕起伏的20xx年落下帷幕,20xx年的新年钟声已经敲响。
自从08年4月份新的市场部组建以来,8个月过去了,我们总结这8个月的工作情况,为的是在20xx年使市场部更好地服务于公司的总体战略,使市场部逐步走向规范与健康的发展道路。
第一部分:市场部自身建设总结
包括组织架构的构建、组织运作的规范、人员技能的提升三大组成部分。
一、精简机构、裁汰冗员、强化部门工作效率:
市场部是公司策略机构,旧的市场部人员虽多,但多是没有业务经验的大学生,对管理市场、督导业务缺乏必要的技能,更谈不上对营销的策划和大型方案的制定。
为了能够使市场部成为一个办事效率高、执行能力强的部门,新的市场部对原有的人员实行了调整,将没有业务经验的员工调到市场锻炼业务技能,一方面精简了市场部的冗员,另一方面又加强了市场对业务人员的迫切需求。
经过人员方面的调整,市场部实现了部门精干化,不再人浮于事,极大地提高了办事效率,为公司解决了相当的人力和财力资本。
二、分解职能、明确分工、责任到人执行到位:
在完成精简机构的同时,新的市场部对现有人员进行了分工。主要划分为品牌推广办和信息服务办两大要害职能机构,这两大职能机构使市场部一方面在确立品牌文化、树立品牌形象、建立品牌推广机制和营销手段上迈出革命性的步伐,另一方面又在市场诊断、产品规划、业务技能手册编定、市场信息数据库建设、企业资料分类文本上全面推进。这两大方面的工作对提升文王品牌,完善市场架构、规范市场管理、强化业务技能、整合现有产品、建立企业市场信息资料文库等环节发挥了重要作用。
在完成市场部主要两大职能的分解后,市场部制定了详细、规范的部门岗位职责,将品牌推广、信息服务和信息处理三大板块的工作明确分工到每个责任人的头上,这就明确了工作职责,提高了工作效率、强化了工作执行力。
三、缺乏人才、调研市场、整合规划有待提升:
市场部精简机构一方面是为了提高部门工作效率的必要之举,另一方面也是相应人员不能胜任职能部门岗位职责的无奈之举!
首先可以断言的是:市场部是需要人的,但市场部需要的是人才,是能做事、有执行力的人才,而不是不能胜任工作、人浮于事的冗员,市场部用人的原则是宁缺勿滥,所以裁汰冗员是是市场部非做不可的事情,就像董事长常说的那样:“文王不是慈善机构”,市场部不可能养着一批做不了什么事的人,但这不能说明市场部不需要人。
市场部在初期规划中是将“驻点营销”规划在部门工作之中的,准备在几个重要的大区分别派驻市场专员,就各个市场进行长期跟踪、调研、诊断、监控、评估和规划,但是,我们公司暂时还提供不了这样的市场专员,至少提供不了那么多的合格的市场专员来供市场部调配使用,这就是人才导致的部门发展瓶颈的问题,这也是文王酒业市场部下一步需要着手解决的一个矛盾,也是企业人才招聘和培养的一个方向。
第二部分:企业品牌文化建设总结
在品牌文化建设方面市场部主要从确立企业文化核心、明确品牌建设思路、以产品带动品牌三个方面展开。
一、挖掘内涵、明确主题、构建核心企业文化:
品牌的提升和市场的推广必须依靠文化传播作为载体,新的市场部建立起来后,首先着手在企业品牌文化方面进行研究,深度挖掘企业品牌文化的精髓与内涵,确立文王酒业企业品牌文化的主题,并且围绕这一主题构建文王酒业的核心企业品牌文化,文王酒业品牌文化传播的核心应当是:以人为本的人文主义企业文化精神,具体体现在一个“爱”字上:
1)怀着对广大消费者深沉的爱,坚持自家酿造的生产理念;
2)怀着对广大客户最真诚的爱,秉承厂商双赢的经营理念;
3)怀着对弱势群体最关切的爱,奉行与爱同行的社会理念。
由此确立文王品牌文化传播的三大支点:
1)以自家酿造为基础,树立起文王酒业是“大众化白酒品牌”的旗帜
2)发掘和弘扬以文王自身为载体的传统文化
3)以董事长"十大杰出母亲"称号为基础的爱心文化传播企业文化主题的确立,就明确了企业文化建设的核心与思路,使文王酒业在品牌推广、企业宣传等方面有了一个可以围绕的“圆心”,既能够对外树立文王一统的企业形象,又可以集中精力、节约成本搞企业文化传播。
二、寻求伙伴、合作共进、提升文王品牌形象:
在企业品牌文化建设方面,文王酒业一直坚持自己内部挖掘,由自己培养的人才全盘操控,在一定时期内取得了一定的成绩,但随着市场竞争的加剧,各厂家在品牌文化传播方面的竞争日益激烈,对人才的要求越来越高。高炉家和口子窖在品牌文化运作方面的成功是所有人都能看得到的,他们的合作单位也随着这一品牌文化传播的进程而水涨船高,可谓达到了双赢的最佳效果。
文王有着自己丰富的品牌文化内涵,新的市场部建立起来后对文王丰富的企业与品牌文化进行了充分挖掘和整合提炼,导出了以爱为主题的企业品牌文化核心价值观,但关键的问题是,我们必须以有形的形象,一图片、画面和电视广告等方式将这一博大精深的文化展现出来,并且配合以相应的宣传模式和手段,达到我们在企业品牌文化传播方面的目的。
我们在企业品牌文化形象设计方面的人才无法适应这一高要求,寻求强有力的合作伙伴,就成为提升企业品牌文化的必然要求和手段。
在经过精心的选择之后,市场部决定与合肥五子登科广告公恶作司建立合作关系,主要是为我公司编制企业宣传用的图文手册与海报,以及协助市场部筹备各类大型的活动,例如:经典文王的新闻发布会和五十周年大庆庆典活动等。
经过几个月的合作,五子登科广告公司基本能够满足我公司在现阶段的合作要求,特别是在各类手册的编制与大型活动的筹划方面具备一定的实力,在电视广告策划与营销推广方面还有不足,需要继续强化市场部部自身的作用,和定向培养一部分这方面的储备人才。
三、高端突破、经典出击、产品拉动品牌提升:
在文王酒业企业品牌文化建设方面,在确立了主题和建设思路之后,所要采取的就是必要的手段和步骤了,在这一点上,市场部积极响应公司统一的战略部署,与合作单位“五子登科广告公司”合作,具体策划“经典文王”系列产品在安徽的上市工作。
通过先入高端之路,一方面制造轰动效应,用经典文王这一系列产品推动文王整体品牌的发展,同时吸引竞争品牌的注意力,而我们则集中精力做好自己中档价位产品的市场推广工作,巩固现有阵地和销售区域。
可以说,通过经典文王的上市,以上目的基本达到。四、缺乏渠道、政策不清、品牌建设缺乏推力:
经典文王系列产品的上市推广半年以来,既是对文王品牌文化建设的一次大提升,也是对文王酒业品牌文王建设能力的一次大检阅,通过这半年多的实践,我们可以很清晰地总结出我们在品牌文化建设方面的不足之处:
1)缺乏中高端渠道支持,使我们先入高端的战略只有产品支持,而缺乏必要的强有力的渠道支撑。高端渠道主要分为两大板块,一块是高端餐饮渠道,一块是高端团购渠道,我们在高端餐饮渠道方面没有什么作为,而即便是在团购渠道上取得了一定成绩,但在高端的团购渠道方面做得还远远不够!这样就导致我们用一条腿走路,而且这一条腿还是个瘸腿,要要跑步前进是不可能的。我们知道,在确立了企业品牌文化建设的战略之后,没有相应的营销手段与之相结合,没有相配套的营销渠道作为品牌文化建设的支撑,那么品牌文化建设必然要大打折扣。
2)我们在实施具体品牌的推广方面存在着一个严重的问题就是:我们看到的是眼前利益,对于长远的推广规划,缺乏政策的长效性来支持,这往往导致规划做了也等于白做,我们仍然停留在走一步看一部的品牌推广阶段,过分强调利益,往往导致对利益追求的短期性,而丧失了对长期利益的控制力。
这就要求我们慎重对待品牌推广规划,必须以政策的长效性来保证规划的可执行性。
第三部分:市场规范化建设总结
市场规范化建设重点由分销模式的全面复制,第四渠道的全面构建,业务人员技能提升三个组成部分构成。
一、调研市场、分区诊断、实施有差异化营销:
在新的市场部建立之初,由市场部负责人亲自牵头,和销售部负责人一起,亲临市场一线,对文王整体市场实施调研和诊断,发现问题、提出问题、分析问题,力求解决问题,推动各区域市场的销售工作。经过一个阶段的努力,市场部一方面提出了立足安徽市场,打造中线杠杆,布控合肥、阜阳、淮南三大重点市场的基本战略,另一方面经过对各区域市场的诊断,就不同区域市场实施了必要的解决方略,提出了分区域差异化营销的基本策略。
二、梳理产品、整合品牌、构建兵团化产品线:
在进行市场调研和诊断的同时,市场部与当时的销售部一起就文王现有的产品线进行了梳理与整合工作,为实施更为明确的品牌战略和打造一支合成化的精干的品牌集团军打下了基础。
首先确定了没有利润空间、没有市场销售价值的淘汰产品,对之采取消化处理政策,做到在一定的时间和区域解决这些产品后停止销售。
其次确定了文王在各销售区域的主打产品,并且为之制定了相应的营销策略、调整了其产品设置。
再次是确定了各销售渠道主推产品及其设置和营销策略。
最后是在梳理产品线的基础上推出了新产品开发计划,对现有整合后的产品线进行必要的和适当的补充。
这一工作的完成使文王的产品线逐步走向清晰化,使我们在推进区域销售工作中能更好地服务于公司的总体战略。
三、整顿市场、细化职能、打造规范化办事处
为了使业务队伍能够更好地执行经营公司制定的方针政策,也为了提升业务队伍的整体素质,市场部决定实施“办事处规范化建设”,在新的市场部建立之初,便向各区域市场下发了《文王酒业办事处建设预案》,预案为办事处的规范化建设搭建了框架、规划了办事处规范化建设的步骤和措施,对于当时很对刚刚走上办事处领导岗位、以及对办事处规范化建设尚不清晰的办事处领导提供了一个模板。
在《文王酒业办事处建设预案》的指导下,各办事处展开打造扁平化的基层营销组织架构,一方面着手整顿各自市场组织所存在问题,一方面着手制定办事处日常工作规范,细化职能,分解任务,量化指标,责任到人,与考核相挂钩,既避免了人浮于事的现象,又解决了事务庞杂、不知道自己做什么的问题;既提升了业务队伍的业务能力,又强化了成员之间的协作与配合。
根据办事处规范化建设的推进,市场部适时提出了打造样板办事处计划:打造合肥、临泉、阜阳、安庆、淮南、舒城六个样板办事处。相应地也提供了样板办事处建设的`思路:
1、打造形象渠道
2、强化基础渠道
3、力推重点产品
4、抓住重点区域
5、帮扶重点客户
6、布控重点终端
7、提升核心人员
8、。强化过程管理
9、做好重大促销
四、布控重点、渠道突破、实施双千打造工程
为了实现20xx年度的销售任务,在具体的营销手段上,市场部实施了重点布控,渠道突破,实施双千工程的推进计划
一方面,市场部在调研的基础上,提出按照合肥模式构建市区深度分销体系和乡镇深度分销体系。要求在市区实施分销,市区周边则实施一县一品、一乡一分、一村一店策略,即:一个县要打造一个强势产品,一个乡镇扶持一个分销商、一村落建设一个形象店,全面布控销售区域。
另一方面,市场部提出两亿元板块打造计划:打造合肥与阜阳(包括临泉)两个超两亿元的销售板块,并通过对淮南市场的重点扶植,将这两大板块连成一体。通过对安徽市场的倾力打造,解决阜阳与合肥两大市场首尾不能相顾的局面,使我们能够在市场布局上由点而形成线,由线而形成块,最终实现安徽市场的全面布控。再次,实施“双千工程”:
1、在有条件的办事处和销售区域打造千万元客户和千万元产品。
2、在阜阳地区(包括临泉)以及合肥分别打造10家千万元客户,10家准千万元客户(销量在1000万以下,500万以上),重点帮扶。其余地区共打造10家千万元客户和10家准千万元客户。
3、在阜阳地区(包括临泉)以及合肥分别打造5支千万元产品和5支准千万元产品(销量在1000万以下,500万以上),其余地区共打造5支千万元产品和
4、支准千万元产品。
5、已经达到千万元销量的客户,文王酒业帮助其实施公司化运作。
通过实施双千工程,一方面使文王的强势产品能够形成一个军团,而不再是正一品一枝独秀,唱独角戏;另一方面使文王拥有一支实力强大的客户群,使这些客户成为文王强有力的市场支柱。
还有就是在做基础渠道(流通)、树立形象渠道(商超),积极拓展机会渠道,构建第四渠道,力求在第四渠道即团购方面获得突破和进展。
小结:
通过半年来的努力,以上四个方面的工作取得了阶段性的成果和进展,特别是办事处规范化建设方面做的相对要好些,其它方面的工作由于时间关系和客观条件的限制,取得的进展相对要缓慢一些,例如深度分销体系的复制和双千工程的实施,但这些工作依然在稳步的推进中,还需要长期监控和扎实的工作。
第四部分:关于重点项目的总结
20xx年文王酒业重点实施的项目主要有:经典文王的上市推广、五十周年大庆的实施和宣传、文王资料文库的筹建三大项目。
一、经典文王的上市推广
为了使经典文王的上市能够获得轰动效应,并且取得推广的成功,经营公司和市场部进行了很长时间的筹备工作,从产品的包装设计、宣传模式、推广方案,新闻发布会统筹与布控、三阶段营销推广策划等各个环节进行了精心的准备与实施。
经典文王的新闻发布会和电视广告的宣传方面所取得的成绩有目共睹,这说明经典文王定位于爱的品牌文化是正确的抉择,这个以爱为主题的品牌文化必须继续坚持传播下去。
经典文王在第一阶段的推广还是相当成功的,在进入第二阶段推广的过程中,由于缺乏相配套的高端餐饮渠道的支撑,所取得的效果要比比预计的小的多,也没有第一阶段所取得的成果大,但是经典文王在第四渠道即团购方面所取得的成绩还是值得肯定的,唯一需要注意的就是这个渠道的维护工作做得还不够好,往往导致一杆子买卖,卖了酒收了钱,却丢了关系。加强第四渠道的关系与客情维护是建设第四渠道的重点,也是经典文王系列产品畅销不衰的渠道保障,这一工作,市场部和各销售区域必须常抓不懈。
二、五十周年大庆的实施
20xx年是文王酒业建厂五十周年的大庆之年,风风雨雨五十年,一朝华变铸辉煌,在这五十年代漫长岁月里,文王酒业有两次华丽的转身,一次是刘厂长担任酒业的负责人,促使文王酒业逐步走上兴盛壮大的健康稳定发展之路,一次是股份制改革,使文王人真正成为文王酒业的主人,这一切都是值得文王人大书特书的大事件,是文王的历史,是辉煌成就的节点,只有继承了这些才能更好地开创美好的未来。
为了办好五十周年的大庆工作,市场部积极配合经营公司的筹备和实施工作,全程参与了五十周年大庆的预制和实施。
五十周年大庆由于天气原因,现场气氛的效果没有经典文王在合肥举办的新闻发布会效果来得好,会后的媒体宣传也没有经典文王所取得的市场效应好,但五十周年大庆在凝聚文王人气,传播文王企业文化和历史成就等方面所取得的效果还是比较大的,可以说这次大庆在以后的很多年里都是文王人美好的回忆,也必将是部分参与者和消费者啧啧赞叹的经典一笔!
三、文王资料文库的筹建
为了能够有效整合文王酒业的市场与企业各类信息与数据,为酒业高层决策提供参考依据,也为了保持有价值的各类资料,市场部建立之初就决定筹建文王酒业市场信息数据库,并且在此基础上筹建文王资料分类文库。这一分类文科的建立对文王酒业的企业品牌文化建设、市场信息资料保存、经营决策、营销策划等极具战略价值和深远意义。
首先,市场部与各办事处携手展开市场信息数据库的筹建,以办事处为单位,对经销
商信息数据、分销商信息数据、。终端信息数据、产品信息数据、广告宣传信息数据、人员信息数据库、各销售区域市场信息整合数据、整体市场信息整合数据、竞品市场信息数据进行收集和整理,这些与数据的收集与整理工作在20xx年底应该能够完成,09年初可以整理出台《文王酒业市场信息数据库文本》。其次,市场部编撰了《文王酒业市场营销手册》大型文本,并且在这一基础上,与五子登科广告公司合作展开编制《文王酒业促销员工作手册》(图文版)、《文王酒业业务员工作手册》的工作,用于指导促销员和业务员的现场实战,也是用于培训员工的有力工具。此外市场部还联合五子登科广告公司制作了《文王酒业企业宣传画册》和《经典文王品牌推广手册》,使我们在企业宣传和产品推广方面有了新的更合适的工具。通过上面的工作,最终市场部将在20xx年初推出《文王酒业企业资料分类文库》综合文本。
第五部分:经验教训与来年规划
通过半年多的运作,实践证明:要想在文王酒业建立一个规范有序运转的市场部,还需要一定的时间,也需要兄弟部门更好地配合,总之,市场部对于文王来说仍然是一个需要不断完善和发展的部门。
一、经验与教训总结:
经验主要表现在两大方面:
一方面市场部的有效运作没有公司高层的支持和兄弟部门的积极配合是很难有成就的,市场部所做的一切与高层的支持和兄弟部门的配合都是分不开的,只有凝聚企业的力量,才能真正成就文王的雄心。
另一方面市场部在统筹市场与合作单位方面不但发挥着桥梁作用,更应当发挥头脑和神经中枢的作用,市场部要有能力将企业的战略和政策通过最佳方案转化为市场推力,这才能真正发挥市场部的作用。
教训主要表现在:
市场部在监控市场和督导市场方面,由于人力资源的缺乏,其职能还不能充分发挥,这一点是在20xx年应当着手解决的问题。
二、二零零九年规划:
1)加快部门规范化建设,健全部门职能,特别是市场调研、策划与督导职能。
2)20xx年市场部派市场专员实行驻点监控应当提上议事日程,强化对区域市场的整合与规划,建设几个强大的区域市场营销核心区。
3)实施重点突破,集中人力、物力、财力,在重点的关键市场打攻坚战,实施集中兵力,各个击破的战略。
4)为经营公司筹划新的人才培养体系:吸引人才靠手段是途径;发现人才靠机制是内功;培养人才靠方法是战略;留住人才靠激励是关键;用好人才靠管理是目的。以加强人才储备为前提,强化对百分之八十的普通员工的日常管理,建立适者生存的优胜劣汰机制;以留住核心人才为目的,加强对核心人才的培养、薪酬调整和攻心战略,最终达到留住百分之二十的核心人才并且发挥其积极作用的目的。
5)有针对性地对员工与客户展开轮训工作:划分培训层次,不同层次人员实施不同培训;专业化培训:根据所需人才实施分专业培训,以提供市场一线专业化的人才;重点培训:为企业培养专业的策划和产品设计的急需人才;全面培训:通过对市场业务人员的定期和不定期培训,全面提升市场人员的营销技能。
6)强化品牌文化的推广与传播,实现六个方面的转变:
1、从一般意义上的产品质量塑造,转变到品牌塑造上来,打造、培育名牌。
2、从生产销售一般的低价位产品为主转移到生产销售中高价位的产品上来。
3、从一般意义上的直销、分销为主转到抓高档终端、抓高层公关上来。
4、从一般意义上的吆喝式宣传,转移到文化概念传播上来。
5、从产品数量级扩张,转变到产品军团化构建上来。
6、从组织结构部门化发展,转变到组织结构合成化方向上来。
挥手之间,20xx年的辉煌与梦想、坎坷与挑战已经成为过去,迎接我们的是20xx年的曙光,在新的一年里,市场部将紧密团结在以董事长为核心的董事会周围,以更加饱满的热情和激情,完成经营公司制定的方针政策和战略部署,我们将以更大的耐心和热心与兄弟部门积极协作,为推动文王酒业在整体市场的跨越贡献自己的微薄之力!
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工作回顾
自从2月份进入公司市场部以来,一直负责公司的广宣品设计、制作。及广告媒体和供应商的甄选工作。
目前公司采用无广告战场的销售模式,我觉得这是公司产品销量与市场前景的不乐观的主要原因,从二月份确认产品包装直到产品进入市场售卖,我们所参与的宣传只有三月份的糖酒会食品展与一些售卖场的机械式促销,所传达的产品受众有限,没有有效的.在整个市场和消费者中扩大认知,形成足够的口碑效应,促使大量消费者购买的欲望。没有让消费者真切地看到我司的产品的发展优势及公司一系列的优惠政策。
来年的工作计划
公司在目标市场必须要有一个全年的广告计划,全年的广告费用投放多少?分别安排在什么时间?在什么媒体投放?是自己创意还是委托广告公司来做?这些都是需要我们接下来认真考虑的问题。
明确自己的竞争优势在哪里,利用广告去持续地集中宣传。如我们的主打产品是新青少年休闲食品,那就要从不同角度去宣传我们的产品优势,着重突出产品的创新的“新”字,纯天然绿色的、健康的、高品质的、大众消费的、好口碑的。公司的先进的生产设备、采用纯天然高山牧场的生产原料,良好的生产环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等,就是全方位地强化说明我公司在本地区是最好的,我们的产品是最受消费者青睐的,以此来吸引消费者光顾购买。
出现在各种媒介上的广告,要保持形象一致、诉求一致,前者利于消费者识别;而后者,在不同的媒体上说同样的话,就会产生很大的广告影响力。不要经常变化形象而使消费者难以记忆。
重视互联网络营销策略,分别在各大知名搜索引擎、论坛、博客,如被青少年评为最喜欢爱的,最受青睐的“猫扑网”论坛、chinaren中国人等。大量在论坛里以软文和网络广告出现的方式集中宣传,着重树立我公司的产品形象。多参与论坛活动巩固、提高产品在消费者心中的良好认知,促进消费者的购买欲。
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这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额x亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
二、构架新型组织机构
三、增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
四、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
五、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的'考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
六、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
七、加强市场调研
以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
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时光如梭,光阴飞逝,经过不懈努力,20xx年的工作即将结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年工作的一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落。下面本人将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:
一、20xx年度工作总结:
1、工作方面:
本人四月份调至公司工程部助勤工作,参与《方案编审细则》、《项目策划细则》、《测量试验技术手册》等手册并已实施;组织和参与了重难点等项目策划工作,并已审核通过实施。
十二月份调至高速项目部任副经理一职,由于业主要求春节前尽快进场,节前必须完成1000万产值,我倍感压力,在不到一个星期内就组织相关班组进驻现场开始施工。由于该项目位于广州市区,施工现场就位于高速公路两侧,而且广州地区雨水多,每隔三四天就有一场雨水光顾,对现场施工造成很大的困难,可谓是安全压力大、施工任务紧、工作环境差。为了项目工作的顺利开展,我在最短时间熟悉现场及周边各种环境及情况后,合理利用各种资源安排项目部的各项工作,在不到一个月的时间内,已完成桩基两根、气泡轻质土20xx方,得到业主及监理的认可。目前各项工作仍在有条不紊的进行中,确保在业主要求下,在满足安全的前提下保质保量的完成各项工作,绝不辜负领导的重托。
2、项目管理方面:
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地要求必须正确佩戴劳动保护用品,并处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用;施工电源等危险源都设置醒目标志,施工作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工班组和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内部存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
3、学习方面
通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的`经验后,才能在实践工作中更得心应手。
二、存在的不足
项目上成本核算和成本分析、考核方面还做得不够,对于各个分项工程完工后,没有较准确的核算实际成本,对于相关的经济指标没有测算清楚,成本考核方面制度不完善,这是我在20xx年的工作中要加强和完善的工作内容。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
三、下年度的工作设想
在新的一年中,我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司和项目部的效益做出更好的贡献。
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六个月的见习期即将结束,现将我在星雨华府项目部的工作情况汇报如下。现场主要工作范围:负责d区已交付使用楼盘的售后维修工作,涉及400多套房屋,其中已入住住户300多户;负责a区正在施工楼盘的现场管理,涉及8幢高层住宅,面积8万多平方米;负责b区刚开工项目的桩机施工管理,涉及管桩6万多米,支护桩2万多米,钻孔灌注桩800多米,负责e区项目的开工准备工作。
现场主要工作内容:
1、现场施工管理
工程质量方面:审查和审批施工单位各项施工方案,要求每一个分项都必须编写施工方案,编写技术交底,让现场的操作工人知方案、懂方案,做到心中有数。对隐蔽工程与监理进行平行认真检查、抽查、验收等工作,对于现场的质量问题都能及时的拍摄照片,每月不少于20张反映现场问题的图片,对发现的.问题及时签发工程联系单、整改通知单,在第一时间让施工单位进行整改,同时督促施工单位及时整改,另外建议监理单位改进工作,杜绝管理盲点。对工程关键节点的进度进行重点地分析控制,确保做到事前、事中控制,事后检查落实,每周进行安全质量专项大检查。累计发现并及时整改的质量问题约20多起。
工程安全方面:采取定期检查或不定期抽查,及时发现安全隐患,当场要求施工单位整改,不及时整改的采取强制措施坚决要求其整改。没有发生1起安全责任事故。
工程进度方面:要求施工单位及时上报周进度计划、月进度计划,并督促监理单位及时的审核,及时的对照现场实际情况与计划查找和发现滞后原因,及时签发进度整改通知单,要求施工单位重新调整施工进度计划,采取补救措施,确保总工期。没有发生1起因进度滞后而导致损失的责任事故。
成本控制方面:在日常工作中,对现场使用的材料严格把关,对于工程款的支付,更是慎之又慎,每次工程款支付都要先报部门审批,按照部门审批意见再进行签字。没有发生1起因成本控制不严而导致损失的责任事故加强总包、各分包单位的现场管理,确保质量、安全、进度有序推进。
2、积极提供对甲供材料招标评标和施工单位招标评标工作中的技术支持,提供完善的招标用技术标准,做到标准同一、科学合理、符合国家规范,符合设计要求,为相关部门的招标工作提供强有力的技术支持和做好服务工作。累计完成各种甲供材料招标的技术标准提供和评标各30多案次,完成施工单位招标技术标准的提供和评标各20多案次。
3、独立主持工地工程例会、专题会议等各项协调会共60多场次,积极协调施工各方面利益,以及与公司内部相关的采购部、合同预算部、财务部、装饰部等各部门之间的关系,同时做好牵头、配合以及服务工作,一切为工程进度服务,努力将工程进度全力推进。
4、参与和加强本部门的日常管理,明确和优化管理制度,确保任务到人,责任到人。同时及时提交部门周、月计划、总结等相关资料,按时按质按量地完成工程进度计划和任务。
5、针对工作中遇到的难题,积极提出解决方案,以及针对工作的管理漏洞和不善,提出优化方案,为努力当好领导的参谋献计献策。累计提出优化解决方案5个,到得领导首肯并实际采纳的有3个。
6、积极参与部门内和集团组织的各项培训活动,在与大家互相学习交流的同时,也将自己的一些好的经验传授给年轻的同志,同时自己也学到了许多新的知识,这样既提高他们的工作技能,也提高了部门的整体素质,提高工作效率。作为主讲参加部门内部业务培训2次,作为听众参加集团技术培训2次。
7、积极完成领导交办的其他各项工作。
针对d区的售后维修工作,对我来讲是一个全新的工作,虽然难度较大,但经过不懈的努力,终将报修满意率由原来的80%提高到98%以上,得到已入住业主的肯定,使售后维修工作走上正规。
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从xxxx年xx月进入中铁百瑞得公司工作已经整整四年时间。四年的风雨兼程,四年的酸甜苦辣,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,是一个收获的过程,也是人生价值得到升华的时期。
首先非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼。作为一名年轻人,我非常珍惜从销售部到公司物资部,项目物资部又到项目副经理的岗位的实践,先后参加了xx项目部市政交通设施工程;xx城际铁路桥梁声屏障项目的建设。开阔了眼界,增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。现就一年来的工作总结如下:
一、加强政治理论和业务知识的学习,提高执行政策水平。自身素质和工作能力得到了增强。
在学习方面,主要突出三个重点:一是突出政治理论和企业大政方针的学习。通过学习,增强了共产主义信念,提高了辨别是非的能力、研究和解决问题的能力、适应市场经济的能力,也消除了思想上的'模糊认识,对党在新形势下的基本路线、方针、政策有了更加清晰的认识。政治理论水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不断地加强修养,围绕生产经营献计献策,言行与企业保持高度一致,踏实干事,诚实待人,自我人生价值的实现与企业的发展相依相存,为项目建设作出自己应尽的义务。二是突出法律法规的学习。为尽快理清工作思路,适应新的工作岗位,我利用闲暇时间,认真学习有关法律知识,先后认真学习了与建设有关的法律法规和行政规章,增强了法律法规意识,提高了执行政策、依法管理的水平。三是突出业务知识的学习。从淮南项目到昌九项目施工现场管理的岗位,深感自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需要。为此,按照学以致用的原则,积极学习专业知识。先后学习了各类施工规范及
验收标准的学习,虚心请教领导和同事,比较快的掌握了工程建设项目管理的相关知识。同时注重计算机应用等专业技能的学习和实践,掌握了计算机操作知识,适应了办公自动化的需要。循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、迎难而上,爱岗敬业,团结同事,扎实工作,积极完成各项工作任务
形成了勤奋务实、廉洁高效的工作作风;开拓创新能力、组织协调沟通能力等得到了锻炼和提高。工作责任心强,办事稳妥得到了项目部领导的肯定。在工作方面,按照岗位职责要求和领导的具体安排,主要做了以下四个方面:
1.作为项目部副经理,分管计划经营及施工协调工作,身兼数职,工作任务重压力大。对工作中遇到的问题,不回避、不推诿、不退让,工作态度端正,将企业的利益放在首位。作为副职,及时了解领导的工作思路,摆正位置,准确定位,作好助手,做到尽职不越权、越级,老老实实做人,踏踏实实做事,配合好正职的工作。自觉地维护项目部的团结和统一,言行一致,顾全大局,主动履行岗位职责,发挥自己年龄优势,精力旺盛,敬业精神强,锐意进取,开拓创新,全身心地投入到工作当中去,能够胜任现在的工作。
2.将企业的利益放在首位,做好计划经营工作。树立了诚信为本,积极向上的公司及个人形象。借助自己工作与外界接触广泛的优势,向业主及监理介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目副经理期间,严格自律,诚信为本,一言一行都代表着公司,不以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。为赢得企业的利益,多动脑筋想办法,多努力,多周旋,争取企业的最大利益。
3.作为施工单位主要代表,主要负责工程施工管理、现场协调、项目进度,努力做好工程项目的建设工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相关的协调服务工作。
一方面积极参加业主组织召开的工程调度会,另一方面针对一些难点和重大问题,主动协调,努力解决。以积极主动、认真负责的态度,调动土建及安装相关单位的力量多层次、多方位地开展协调工作,在多方共同努力下,解决了大部分问题。为工程顺利实施提供了较好地服务和有力地协调保障。特别是在工程前期,筹建工作时间短,生产任务压力大,永修特大桥上渣速度快等情况下,每天深入施工现场,明确工程进度,严格工程质量控制、积极推进项目部的进度控制、投资控制,保证了工程顺利实施,在多家施工单位中表现出色。亲历了施工各环节,开阔了眼界,增长了见识。
4.做好服务工作。在做好主要工作的同时,本人始终把服务施工一线放在首位,坚持以人为本、实事求是的原则,以热情接待、耐心解释、用心排忧的态度,做好服务工作,认真解决好有关问题、矛盾。与领导、施工员到工人师傅建立了良好的关系,得到了有关单位和群众的肯定,也树立项目部工作人员的良好形象。较好的为领导和同事提供了服务。
三、严格遵守规章制度,加强廉洁自律,树立清正廉洁的良好形象。
群众满意度较高。在廉洁自律方面,一是加强学习,提高思想认识。进一步明确了职责,增强了廉政意识。二是坚持以身作则,自觉遵守廉洁自律的各项规定。严格执行和遵守企业廉洁自律的各项规定,正确行使自己权力,时刻警示自己,防微杜渐。三是严格遵守本规章制度和办事程序,在重点工程建设管理方面实事求是,严格把关,不办关系事,不推诿扯皮,不谋取私利。四是日常工作和生活中,不好高骛远,不盲目攀比,做到严格管理自己、自我约束、自我监督,思想上时刻牢记党的宗旨,把群众答应不答应、赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意作为工作的出发点和落脚点,积极践行权为民所用、情为民所系、利为民所谋的“新三民主义”,保持了一名共产党员的良好形象。
四、全年工作存在的不足:
1.过去的一年,自己在学习、工作、生活中都能以一个共产党员的标准严格要求自己,
也付出了很大努力,取得了一定成绩。但与组织和领导的要求相比,还有一定的差距。
2.学习的广度和深度,对新知识、新理论涉猎的较少,学的不透;工作中开拓创新意识有待于进一步加强,特别是在重点工程管理工作体制和机制创新上还没有理出好的思路。
3.具备了一定的组织协调能力,但在把握全局,宏观综合管理能力上还有待提高。
4.施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了工期的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
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XXXX,于xx年7月毕业于xxxxxx学院,现担任xx高速公路xx合同段项目副经理,主要负责项目部的外业现场安全生产管理、施工方案优化、变更设计、等工作。目前工程进度、工程质量控制方面都走在了墨临线的前端,受到了业主以及驻地监理办的一致好评,现将主要工作总结如下:
一、在政治思想上
服从组织安排,认真执行组织决议,积极参加各项有益活动,学习建设领域的新规范、新标准,及完成专业技术知识的再教育培训,注意在实践中改正自己的缺点,提高业务技术水平,与时俱进。经常阅读一些文学著作,充实自己,构造个人正确的世界观、人生观和价值观,廉洁自律,自觉远离社会各种不良现象与活动,树立健康积极的工作作风。
二、在工作上
工作中严格律己、勤奋努力,本着干一行爱一行的思想,热爱本职工作,积极向上,努力工作,不怕苦、不怕累,服从领导安排,业务能力强,在干好自身岗位职责工作的同时,还发挥自身优势主动协助其他同时完成单位工作。不断学习各类专业技术知识及专业办公软件、CAD制图等,努力提高自身业务综合能力水平。工作效率高,在工作中起到了一定的带头作用,得到了领导、同事的肯定。
三、主要专业技术工作经验
xx年xx月,云南xxx公路xxx合同段进场,担任项目副总工程师职务,根据项目部实际情况,主抓全线施工现场技术管理工作,项目部主要承担路基土石方、防护工程。由于工程量小,工期施工任务紧。必须严格执行按方案先行,过程控制,节点考核的工作方法。每开展一道施工工序,技术部门首先拿出一套行之有效的'技术方案,在实施工程中严格落实。在施工前,组织技术干部仔细研究施工图纸,研究施工控制方法,土石方调配方案,因在县城周边施工,在业主弃土场未批复,但又要施工的情况下,拿出合理的土石方调配方案,注意事项等,对施工作业人员进行详细的施工技术交底培训。在施工过程中,对涵洞、及3个车行天桥结构尺寸,模板支撑,混凝土浇筑,现浇梁支架方案等亲自把关验收。优化施工工艺,做好各道工序间的衔接工作,从物资、测量、试验及现场管理全面保障施工质量、进度。
技术科的内业资料从开工之际就严格按标准整理,并按照云南高速公路竣工文件管理办法严格执行。从开工初的技术交底、施工组织设计的编制、图纸的审核,到质量过程控制、资料的可追塑性,从资料采用的表格,内容的填写,资料的归档等进行了统一,定时检查,资料与工程施工同步,为竣工资料整理做好准备。
xx年xx月,调任云南xx公路xx标项目部,担任项目一工区副经理,根据项目部实际情况,主抓施工现场安全进度管理工作,工区是一个综合工区有桥梁、路基、预制梁场等施工,将对自己是一个考验也是一次历练,工区管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益。我认为工区的管理工作就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。最大限度的抓好安全生产,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“以质量求生存”的原则。
严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短时间内创造质量好、生产安全、成本低的工区。建筑行业,是一项学问深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力的学习专业知识,不断的实践,做好本职工作,为公司和社会多做一份贡献。