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在快速变化的新时代,建议书的使用愈发频繁。建议书是一种针对特定工作提出建议的常用文书,要求具体明确且具有针对性。如何撰写建议书呢?以下是小编整理的30篇营销策划控制方案,欢迎大家分享。
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说好话要讲究一定的艺术,也就是表达的艺术,同样的意思,不同的表达方式,就会有不同的结果,这就是说话的技巧。曾听说过一个案例:
古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了。于是,他就找了两位解梦的人。国王问他们:“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢?”第一个解梦的人就说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩。”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍。第二个解梦人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,便拿出了一百枚金币,赏给了第二位解梦的人。
同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已。这就是说话的技巧,意思相同,表达方式不同结果也不同。
会说话很重要吗?会说话究竟有什么意义、价值和作用呢?为什么要学会说话呢?因为——会说话能说退百万雄师!春秋战国时代,有一个典故叫“烛之武退秦师”,讲的是秦晋联军要攻打郑国了,使得郑国的文臣武将均一筹莫展,武将不敢出征,文将没有计谋,最后郑王不得不请烛之武老将军亲自出马,去秦国一趟。烛之武受命于危难,到了秦军那里去,找到了秦军的统帅。他对秦军统帅动之以情,晓之以理,情真意切,痛陈唇亡齿寒的利和弊,最后终于说服了秦国统帅,让其下令秦国大军立刻撤军不再攻打郑国,并且留下了两员大将,协助保卫郑国。晋国一看无可奈何,只好撤军。
不费一兵一卒,一个烛之武就能把皇秦军说退了。这是什么样的威力呢?当然是会说话的威力!无怪乎,刘勰在其名著《文心雕龙》里这样感叹:“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。”
又如三国时代的“诸葛亮舌战群儒”。诸葛亮凭借自己能言善辩的口才,在出使东吴时,建立了联吴抗曹的统一战线,最后致使号称“八十万大军”的曹兵,几乎全部葬身滔滔长江之中。这是什么样的威力?还是会说话的威力!假如刘备不让诸葛亮去,而让张飞去,后果又会怎么样呢?
1、纪晓岚会说话救己一命
很多人都知道纪晓岚。纪晓岚的舌头可了不得!天下人都知道他学识渊博,能言善辩,机智敏捷。乾隆皇帝自然也知道。有一天,乾隆想,我要找一个办法试验试验他的机智。于是,他把纪晓岚找来,对纪晓岚说:“纪晓岚!”“臣在!”“我问你:何为忠孝呀?”纪晓岚说:“君叫臣死,臣不得不死,为忠;父叫子亡,子不得不亡,为孝。合起来,就叫忠孝。”纪晓岚刚回答完,乾隆皇帝接过话来:“好!朕赐你一死。”纪晓岚当时就愣了:怎么突然赐我一死?但是皇帝金口一开,绝无戏言。纪晓岚只好谢主龙恩,三拜九叩,然后走了。
这时,乾隆就想:“这纪晓岚可怎么办呢?不死,回来,就是欺君之罪;可要是死了就真是太可惜了,自己手下便少了一个栋梁之材呀。”当然,乾隆知道纪晓岚不会让自己轻易死掉的,必定会有什么办法解救自己。于是他静观其变 半柱香的工夫,纪晓岚气喘吁吁地跑回来了,扑通地给乾隆跪下。乾隆装作很严肃地说:“大胆,纪晓岚!朕不是赐你一死了吗?为什么你又跑回来啦?”纪晓岚说:“皇上,臣去死了,我准备跳河自杀,正要跳河,屈原突然从河里出来了,他怒气冲冲地说,你小子真混蛋,当年我投汨罗江自杀,是因为楚怀王昏庸无道;而当今皇上皇恩浩荡,贤明豁达,你怎么能死呢?!我一听,就回来了。”
听到这里,乾隆哑口无言:你让他去死去吧,你就是昏庸无道;可是让他活着吧,自己皇帝的面子又下不了台。最后,乾隆不得不解嘲说:“好一个纪晓岚,你是真能言善辩啊!”纪晓岚凭借自己的能言善辩,救了自己一条命。要是换了另一个人又会怎么办呢?看来,会说话的价值确实不可低估呀。
2、应聘岗位不会说话就容易淘汰
有两位给领导开车的.司机,由于单位精简,必须裁掉一个。于是,两人竞争上岗。第一个司机大概讲了十来分钟,说:“我将来要还能开车,一定把车收拾得非常干净利索,遵守交通规则,要保证领导的安全,一定要做到省油……”第二个司机没用三分钟就结束了。他说:“我过去遵守了三条原则,现在我还遵守着三条原则,如果今后用我,我还将遵守三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。我过去这样做,现在这样做,今后还这样做。”
在领导心目中,这个司机说得非常好。为什么呢?“听得,说不得”是指,领导坐在车上研究一些工作,往往在没讲之前都是保密的,司机只能听不能说,说了就是泄密。“吃得,喝不得”意思是,司机要经常陪领导到这儿开会,到那儿参观,最后总得吃饭,但是千万不能喝酒,这叫保护领导的生命安全。而“开得,使不得”就是,只要领导不用的时候,我也决不为了己利私自开车,公私分明。这样的司机谁会不用呢?这不是会说话的效力吗?
3、说话技巧是营销人员的武器
有一家公司新生产了一种空调,让两个推销员去推销。一个推销员一天卖了两台,另一个推销员一天卖了三十多台。差别在哪里呢?在于是否会说话。通常,会说话的推销员能比其他人多卖更多的东西!
卖了两台的推销员见到准顾客时会说:“先生你买空调吗?我们这新造的空调可好了,您买吧!”人家说:“我不买。”他便扭身就走。他这样说话一天能卖出几台呢?
卖了三十多台的推销员是这样说的:“先生,您忙不忙?您要不忙的话,我向您介绍一下我们最新生产的空调。这个空调的整个功能,与过去所有的空调都不一样,它不仅能够杀菌,而且还能过滤空气,能自动定时关闭,能自动调温。这个空调在整个现有的空调当中,质量是最好的,功能也最齐全,而且价钱还比所有的空调都便宜。别人承诺可以保修两年,保修三年,我们则能保修五年。先生您可以试一试,先使用它几天都可以。”听了这样的话,只要确实有需要,又有谁会不买呢?
对于推销员和搞营销的人来说,是否会说话,往往直接决定了其交易的成败。
搞行政管理工作的人,会说话更能提高良好沟通的能力,提高绩效。法官不会说话行吗?律师口才不好可以吗?……
三百六十行,行行需口才。在整个人类社会的生活中,一个人是否有好口才,是否会说话,成就与境遇必定会大不一样。现代社会里,那些表现得羞怯拘谨、笨嘴笨舌、老实巴交的人,总会处在交际困难的尴尬里。有些人知识渊博,可就是因为缺乏“嘴巴上的功夫”,而不受人们欢迎。有些人在工作上表现得也很出色,可一讲话就语无伦次,拘谨慌张,从而失去了很多晋升的机会。
无论事情大小,会说话都会助你成功,会说话会加速你成功,在关键时刻甚至起到决定性的作用。有一位国外名人曾说:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界”。法国大作家雨果也认为:“语言就是力量。”的确,精妙、高超的语言艺术魅力非凡。欧美等发达国家早就把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝,口才被公认为现代领导人必备的素质之一。美国人的能说会道是出了名的,相比之下,中国人就没有那么放得开了。但是,我国历史上也涌现过许多口才出众的人物。例如,凭借“三寸不烂之舌”施展合纵、连横之术的苏秦、张仪;以敏捷的思维、雄辩的口才出使楚国而闻名的齐国重臣晏子;以及刚刚提及的舌战群儒的诸葛亮、铁齿铜牙纪晓岚等等。他们或吐纳珠玉之声,卷舒风云之色;或羽扇纶巾,谈笑间逢凶化吉。
于是,西方哲人便有了这样的总结:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”
语言是思想的外化,是必不可少的交际工具。我们要在这个世界上生活、建设和发展,就没有一天能离得开语言。曾有学者估计,一个人平均每天要说18000个词语。人每天总要说很多话,而且越是能办事、越是办事多的人,说话肯定越多。因此,一味奉行“沉默是金”,乃是一种消极的人生状态,善于说话才是一种积极的人生态度。
“一句话说得人笑,一句话说得人跳。”想要成为社会交往中的主角吗?想要成为工作与事业上的胜利者吗?想要自己与他人交谈时,令对方感觉到“春风拂面”而非“语言无味,面目可憎”吗?
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客户沟通技巧
1,首先销售人员应该保持自己仪容仪表的干净整洁,举止优雅,给客户留下一种,举止文明礼的感觉。
2,与人沟通因人而异,有一句老话说,跟人说人话,跟鬼说鬼话,这就说明在人际沟通中,应本着灵活多变的原则,根据我们所应对的客人不同而采取不同的语言方式。
3、我们在于客人沟通交流的时候,要切记莫与客人称兄道弟,要给与客人足够的尊重,和敬意,你们关系再好,他也是客人。
4、切记与客人或者同行透露酒店内部信息,记住你是企业的一份子,酒店不好过了,你也不会好过。
5、我们营销人员与客人沟通时最重要的就是灵活变通,要有能够处理紧急情况的能力。
沟通交流的距离及适用的情况
人际沟通的不同时段涉及不同的沟通语言,包括称呼语、招呼语、介绍语、问候语和告辞语。
(1) 称呼语
称呼是人际沟通时经常碰到的问题,特别是双方初次见面,交往前往往要考虑一下称呼。因此,我国自古以来,对称呼就有十分严格和烦琐的规定,否则,不仅失礼、丢面子,还可能落下不敬之罪名。随着现代生活的演变,人际交往过程中的称呼已日趋简单化、实用化,烦琐的称呼已被逐渐淘汰,出现了许多新的称呼语。如何掌握恰当的称呼语,直接关系到一个人的文化修养,影响对方对你的`认识和情感。
(2) 招呼语
招呼语大都通过具体的手势伴随一些有声语言构成的,一般,最常见的招呼语有握手、招手、鞠躬、拱手,并伴随微笑以及一些有声的问候语,打开双方沟通交流的序幕。
在行招呼礼时,应避免:
① 戴手套与对方握手
② 手脏或手湿(应表示歉意,如“对不起”等);
③ 过分用力或过于无力,给人粗鲁或漠视之感;
④ 时间太长,交叉握手.
⑥ 强迫他人握手(应掌握先伸手原则,一般由女性、地位高的决定握手的主动权)。
(3) 介绍语
介绍语则是双方相互认识了解的基本手段。一般,在介绍时,知晓优先权应掌握在年长者、职位高的人、女士等人,即先由年轻的、职位低的、应先做自我介绍。
(4) 问候语
在一般的人际交往中,恰当的问候好比是润滑剂,以体现双方的融洽关系。一般,在施问候语时,也有一个与介绍类似的顺序规则,即年轻人、先生、下级等应主动问候,被问候应给予礼貌的谢意。
总之,问候语不宜过于啰嗦,而应简洁、礼貌、适宜,或干脆用点头、微笑等代替语言问候。问候语应真心实意,不能言不由衷,给人虚情假意之感。
(5) 告辞语
人际交往活动结束后,应进行告辞,一般,只需要起身对对方说“再见”、“麻烦你了”、“下次再聊”等语言即可。若对方出门相送,应委婉表示谢意说“请留步”,并顺手轻轻带上房门。若你送对方,应起身并说“慢走”等,并且送对方至一定的距离。
电话沟通技巧
酒店销售人员在于客户打电话沟通和预约时应注意以下几点:
1、在客人接起电话后应使用敬语XX先生(女士),或者用职务来称呼。
2、如果客人接电话时正在忙,可致歉询问客人方便时间再致电。
3、与客人电话期间简明扼要的讲明事项,切记不可啰嗦,唠叨。
4、与客人预约见面时间、地点尽量与客人预约到其单位或者酒店表示诚意。
5、到达地约定地点要比约定时间早到,切记不可让客人等候。
6、每次预约交谈时间应控制在10到20分钟,不可时间过长,以至客人厌烦。
营销谈判技巧
1、我们介绍产品的特征,其次介绍我们的好处,介绍产品的理念
2、听:缺乏经验的谈判者最大的弱点是不能耐心的听对方发言,他们认为自己的任务就是讲自己的想说的话,反驳对方的反对意见,心里总是在想下面该说的话,,从而错失了许多宝贵的信息,一个成功的谈判员在谈判的时候把百分之50以上的时间用来听,边听、边想、边分析,并不断的提出问题,以确保自己正确的理解对方的意思。
3、问:谈判的第二个重要的技巧是提问,不仅能使我们能够获得平时无法得到的信息,还能证实我们自己判断,尽量使用关闭式的问题,让客人回答是,与不是。不需要特别解释问题,耐心地听,加以适当的提问,以获取大量客户宝贵信息以及他们真正所需要的东西。
4、报价:
(1)合理范围内的报价
(2)合理利用自己所了解的信息
(3)报价过程中不宜多次变动过程
谈判过程中的禁忌
1、举止不文雅,谈判中抓耳挠腮,东张西望
2、在交谈过程中一直看腕表
3、只顾自己说,不注意聆听
4、在客人叙述时打断客人的话(不包括适时确认)
5、对自己的产品不了解不清楚
6、对做不到的事情用,不行,不可以来回答
7、把内部的矛盾和不协调表现在客人面前
8、切勿在客人面前透漏其他客人资料
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一、“地面营销”
1.体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块,重点以妇科体检为主。并以高端人群为主要对象,因为80%的利润是20%的人所创造。
2.转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络,也可以和兄弟医院实行设备共享,专家共享等。
3.义诊:乡镇卫生院协作义诊;社区街道协作义诊;城区广场节假日义诊(尽量与相关部门单位协作);工厂工地义诊;企业学校义诊等。
4.“医托”:组织专业成熟的营销员(以中年女性为宜),专在各大、中型公立医院设点,进行交*流动营销。但应注意“医托”营销的资源要注重疗效,切忌不能过度开发。尽量以意见领袖为主,甚至是公众人物。
5.健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂,派送小礼品。
6.联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等版块及转诊网络人员。
二、“空中营销”(客户服务)
1.电话营销:电话咨询、预约;电话回访(建立客户档案和专项完善的'回访机制)。
2.短信平台营销:短信医讯;短信咨询、预约。
3.网络平台营销:网站建设,网络推广(包括关键词竞价、优化,发帖,健康问题回答,文章链接等);在线咨询、预约(链接“商务通”,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。
三、院内营销
1.全员营销:医生是最好的营销员。设立激励机制,发动全院员工开展营销,医生可根据实际情况酌情制定目标任务,定期评比,优奖差评。
2.客户营销:利用客户资源即患者资源(特别是治愈患者),介绍患者资源,给予适当的医疗照顾,需要医生个别操作,但是应该让更多的人知道。
四、节日营销
1.法定节假日:如“五一”、“十一”等长假,以“关注劳动者健康”或“富国强民、热爱祖国关爱健康”等主题切入,推出相应的营销活动。
2.公约宣传纪念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣传日、3.8国际妇女节、教师节等节日,结合相关主题切入,推出相应的营销活动。从微信、微博造声势,要求全体医院人员发起。
3.院庆日:以“感恩社会、回报民众”为主题,推出相应的营销活动。
五、事件营销
1.院内事件营销:如某康复患者来院感恩事件的炒作。
运作如下:在某日的上午(医院周围人流最集中的时段),一群人敲锣打鼓来到医院,手举大红感谢信向医院表示衷心的感谢,然后燃放鞭炮在院门口张贴感谢信。感谢信的内容可结合医院开展的活动而拟定。如果策划得当,前后安排均相互照应,甚至可以请媒体前来报道,做免费的宣传。
2.网络事件营销:如对某网上医疗救助事件的炒作。
运作如下:在某热门BBS上,一网友发出这样一则求助贴子,称自己某亲友患上某种重病(可根据本院的特色技术或活动需要而定何种疾病),而其所在的县级医院已经无能为力,同时因为家境贫困难以应付高昂医药费,于是特向各大医院求助。我们则跟贴表示愿意提供帮助,承诺给予减免医疗费用,自然把自己医院的特色技术或活动内容以及收费低的优势介绍宣传一番。不久后,该网友随即发出感谢贴,此时的关键所在是感谢信需文笔动人吸引网民注意并踊跃跟贴,争取让各大网站转载直至成为新闻。整个事件应注意细节,避免出现纰漏。
3.其他事件营销:以突出公益性、新闻性、科学性为主,可定期制造某些事件,与媒体配合进行医院形象、实力、功能等营销。
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1、养成良好的语言习惯
习惯的力量超越了枪炮,良好的语言习惯是一个成功者必备的条件,拥有良好的习惯,你可以战无不胜攻无不克。销售员需要养成哪些语言习惯呢?首先,销售员的语言应该使买主听起来舒服、愉快、柔和,不要使用会引起争论的语句。其次,使用商量的口吻和买主说话,避免用命令式和乞求式的语气说话。再次,要适当地运用停顿和重复。停顿可给对方接受信息、认真思考的机会;重复可使重要的谈话内容给买主留下深刻的印象。还有,要把以“我”为中心的句子,改成以“对方”为中心的句子。如:“您是否认为……”“您看怎样?”
2、面向对象的话题
销售员在与买主的交谈中,如何选择话题,没有一个固定的格式,每个人受教育环境与世界观是不同的,但有一点应切记:“言为心声”,只要是发自内心、态度真诚实在的话语都会打动对方。如自我感觉与买主交谈中缺乏内容,话题很少,就需要丰富你的知识,扩大你的兴趣爱好。方法是平时多读书看报,听广播,看电视,关心时事、政治、经济、艺术、体育等等。
3、专心的.谈话
销售员在与买主谈话的时候,一定要做到专心,同时要注意到人有几种类型:视觉型、听觉型、触觉型。根据不同类型表现形式不同,还有我们要善于用面部表情来表明我们的专心致志,如:对交谈人微笑、举眉、点头、沉思片刻等。
4、轻松自然的氛围
谈话时姿态会反映出一个人的性格和心态。销售员在与买主交谈时,切忌以两种模样表现自己:一种是紧张卑屈的模样,另一种是趾高气扬的模样。
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一、项目提出的必要性和依据
(一)项目背景
固原市地处宁夏南部,位于著名的六盘山地区,这里海拔高、光照强、气候冷凉,由于这里没有大型工矿企业,无大气、水源和固体污染物,生长和生活在这里的动植物资源绿色、环保、无污染,是国家农业部认定的无公害农产品和绿色农产品生产基地,通过认证的无公害农产品有粮食作物、油料作物、果蔬、畜牧业产品等,其中粮食作物有马铃薯、玉米、荞麦、莜麦、糜子、谷子、豆类、小麦等八个方面,油料作物有胡麻、芸芥两类,药食同源植物有菊芋、枸杞、仁用杏、山核桃四类,果蔬有长城塬菌草、西瓜、苹果、人参果、油桃、胡萝卜、黄瓜、芹菜、包包菜、菠菜等十个方面,畜牧业产品有隆德獭兔、彭阳生态鸡、原州区细毛山羊、西吉山毛驴、泾源虹鳟鱼、六盘山肉牛、六盘山瘦肉猪和蜂蜜、蜂王浆、蜂花粉、蜂胶、蜂毒、蜂蛹、蜂蜡等十五个方面。
农业部农产品质量检测检验认证中心(北京)认证检测表明,固原市的这些产品不但绿色无污染,且有效成分含量高、营养较其他地区丰富,十分适宜人类食用。
由于固原市经济条件限制,目前农产品加工业很不发达,也不规范,仅有的加工业有马铃薯淀粉和粉条加工、面粉加工、牛羊肉屠宰等,加工种类少、规模小、档次低,附加值不高,特色农产品除农民自用外,其余的主要以原料形式低价流通和销售,农民出现农产品增产而不增收的现状,且由于农产品加工企业少,农村剩余劳动力就业难,农民大多外出务工创收,从而导致农村普遍出现农民田间不种、圈里不养的状况,农民日常生活高价买粮、买肉,出现贫困山区农产品价格市场高于城市的怪象。据固原市农调队20xx年一季度抽样调查显示,固原市农村市场标准面粉85元/袋,而固原和银川80元/袋;牛羊肉农村市场37元/公斤,而固原和银川35元/公斤;猪肉农村市场33元/公斤,而固原和银川30元/公斤。
这些问题的出现,究其根本原因就是由于农副产品加工业严重滞后,附加值不高,农民生产的农副产品低价进入市场或销往外地,严重挫伤了农民的生产积极性。在本地农产品缺乏的情况下,从外地长途购入,在流通环节要增加运输费、管理费、物流企业利润等的各种费用,待进入农民手中,价格已经很高了。
(二)建设单位:固原市扶贫发展试验区管委会
(三)项目负责人:赵万华
(四)产业规划
1、宁夏回族自治区特色农产品加工业产业集群发展规划(20xx-20xx年)宁政发[20xx]135号
2、宁夏农业特色优势产业发展规划(20xx年—20xx年) 宁政办发[20xx]204号
3、宁夏回族自治区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要
4、国家新一轮西部大开发政策和自治区党委、政府《关于促进固原经济社会加快发展的若干意见》,关于加大宁南山区经济结构调整力度,加快转变经济发展方式,推动产业升级,提升优势产业发展水平的规划。
5、固原市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要
(五)项目建设的必要性
一是建设特色农产品加工产业园区,是提高农业产业化水平、走具有宁夏特色现代农业发展之路的必然选择。受市场和资源双重约束,带动能力不强、组织化程度不高是制约我固原市现代农业发展的重要瓶颈。多年的实践证明,优化特色优势农产品区域布局,实行专业化生产、规模化发展、产业化经营,可以有效推动产前、产中、产后各环节的社会化服务,提升生产的组织化水平,带动产业链条延伸,形成小农户大基地、小规模大群体的发展格局,实现小生产与大市场的有效对接,是探索发展具有宁夏特色现代农业之路的有效形式和必然选择。
二是建设特色农产品加工产业园区,是优化资源配臵、提高农业综合生产能力的重大举措。提高农业综合生产能力,事关农产品有效供给和粮食安全。加快发展特色优势产业,在优势产区域发展主导产品,有利于资源、政策、资金、人才等生产要素的合理集聚,充分挖掘生产资料、品种、技术和物质装备等潜能,不断提高农业资源利用率、土地产出率和劳动生产率,增强农业综合生产能力。
三是建设特色农产品加工产业园区,是发挥比较优势、提升农产品市场竞争力的客观要求。实行农产品区域化布局,形成优势产区和规模优势,是多数发达国家和国内发达地区增强农业竞争力、扩大农产品市场占有率的成功经验。加快发展特色优势产业,有利于把优势区域率先建成优质、高产、高效、安全、生态的名牌农产品生产基地、龙头企业原料供应基地、优势农产品出口基地和现代农业示范基地,实现规模化、专业化、标准化生产,形成较大的市场规模,节本增效,提高产品质量和档次,提升农产品整体竞争力和市场占有率。
四是建设特色农产品加工产业园区,是夯实产业基础、持续增加农民收入的有效手段。保持农民收入持续较快增长,努力缩小城乡差距,是当前和今后一个时期统筹城乡发展、加快建设社会主义新农村的重点。在优势区域培育具有较强竞争力的主导产业,打牢产业基础,扩大市场份额,提升产业发展的综合效益,是增加农民收入的重要途径。通过集聚提升特色优势产业,大力推动农产品加工、贮藏、包装、运输、营销等相关产业的发展,延长产业链,逐步形成农民收入持续增长的长效机制。
五是建设特色农产品加工产业园区,是扩大加工规模、提高农副产品附加值的关键环节。固原市农副产品加工企业规模较小,发展水平低,每个企业平均资产仅为50万元左右,从业人员也只有15人左右。发展水平还处于较低水平,企业主要以出售初级产品或贴牌产品维持生产经营,产业链短,附加值低。农产品加工产值与农业总产值之比约为0.3∶1,低于全区水平0.6∶1,比全国水平1.1∶1更低;还缺乏全国知名度,品牌效应没有显现出来,市场竞争力弱。技术装备落后,加工企业的生产技术水品和装备水平还很低下,有80%的农副产品加工企业属于20世纪80年代的世界平均水平。
二、产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想
(一)建设地点:固原市扶贫发展试验区
(二)主要建设内容(产品方案与规模):规划建设的农副产品加工产业园区占地面积456.31亩(304358.77平方米),计划建设标准厂房15万平方米,分马铃薯系列产品加工、清真牛羊肉产品加工、瓜果蔬菜产品加工、饲草饲料产品加工、小杂粮产品加工、枸杞及中药材产品加工等功能园区。配套建设道路、供水、排水、供电、供暖等“七通一平”基础设施。
(三)自然和社会条件 1、自然条件及资源状况
固原市扶贫发展试验区地处宁夏回族自治区南部,黄河中游地区,固原市区西南,是固原市的工业中心。控制面积5平方公里,规划面积3.61平方公里。建成区2.5平方公里,且有10余平方公里的土地可供远期开发建设。
固原市扶贫发展试验区系黄土高原沟壑区,属中温带大陆性季风气候,具有明显的地带过渡性。春季多风干旱,多寒潮;夏秋热而短促,降水多,但分布不均;秋季降温迅速,潮湿多雨;冬季寒冷漫长,降水稀少。冬季多西北风,夏季多西南风。年平均气温6.3℃,年平均无霜期120天,年均总降雨量434毫米,年均蒸发量1460毫米。年均日照时数2530小时。
固原市扶贫发展试验区地处我国天山—祁连山—六盘山东西地震带,与六盘山—罗山—牛首山南北地震带的交汇处,地壳活动强烈,是我国地震活动较频繁地区。
区内目前已探明的矿产资源有燃料、金属、盐类、非金属、建筑耐火材料五大类16种40多处,主要有煤、石英砂、石膏、石灰石、芒硝等,同时还生产大量无污染的绿色农畜产品马铃薯、油料、莜麦、豆类、荞麦等特色小秋杂粮,是全国三大马铃薯主产区之一。拥有枸杞、蕨菜、沙棘、党参等400多种名贵药材和野生植物资源,开发其利较大。
2、社会经济环境条件
固原扶贫试验区是固原市的工业和商贸流通中心。控制面积5平方公里,规划面积3.61平方公里,建成区2.5平方公里。道路、供水、排水、供电、供暖、通讯、网络“七通一平”配套完善。经过10多年的`发展,形成了淀粉、药材、草畜、建材等四大支柱产业及汽贸、建材、家电、小商品、服装、食品、农贸、小杂粮等九大物流园区。截至20xx年底,引进各类企业256家,从业人员8000多人,注册资金7.2亿元,形成固定资产投资9.17亿元。20xx年完成地区生产总值3.2亿元,工业总产值3.66亿元,工业增加值1.24亿元,各项税收2200万元。
固原扶贫试验区地处西安、兰州、银川三个省会城市构成的三角地带中心,通讯便捷、电力充裕、交通便利。境内宝中铁路、109、312、309国道和101省道纵横交错。银川至福州高速公路固原段已建成通车,固原机场20xx年将建成投入运营。区内已建成先进的程控电话网,可视电话会议网,数据通讯网,无线市话网及GMS,CDMA移动通讯网,通讯方便快捷。
三、资源情况、建设条件、协作关系和引进国别、厂商等的初步分析
(一)农副产品具有品种多、质量好的资源优势
固原市是一个以旱作农业为主的农牧业生产区,农副产品按生产方式不同分为种植业产品和养殖业产品两大类,种植业资源和养殖业资源较为丰富。种植业中,年平均小麦产量184614吨,豆类21146吨,玉米232719吨,糜谷5957吨,莜麦燕麦600吨,荞麦2775吨,马铃薯298716吨,油菜330吨,胡麻籽37937吨,向日葵籽21194吨,烤烟叶2310吨,牧草291039吨;养殖业中,有各类大牲畜428673头(匹),其中牛36520头,马1911匹,驴49812头,骡11328头;猪羊禽兔类853489头(只),其中猪175454头,羊628375只,禽类18877只,兔30783只;年肉品产量69675吨,奶产量1474吨,毛绒产量1275吨,蛋4175吨。
(二)水电及通讯、交通等公用设施完备
固原特色农产品加工产业园区建设在固原扶贫开发试验区,地处西安、兰州、银川三个省会城市构成的三角地带中心,属于3小时经济圈的核心,这里通讯便捷、电力充裕、交通便利。境内宝中铁路、109、312、309国道和101省道纵横交错。银川至福州高速公路固原段已建成通车,固原机场已建成投入运营。区内已建成先进的程控电话网,可视电话会议网,数据通讯网,无线市话网及GMS,CDMA移动通讯网,通讯方便快捷。
(三)生产技术与工艺成熟
固原特色农产品加工产业园区建设分标准化厂房等基础设施建设、生产企业招商引进、系统化管理三个层次实施。首先是按照道路、给水、排水、电力、电讯、供热、网络、场地平整等“七通一平”硬件要求完成建设标准化厂房建设,因为基础设施是园区发展的重要条件,对增加其投资吸引力、改善投资环境、实现可持续发展有重要意义,项目建成后,要凸显高速、快捷、通畅的交通能力;合理、规范的给排水体系;充足、稳定的电力资源;高效快捷的现代化电讯、网络系统。项目实行专业化招标、专业化设计、专业化建设、专业化监理,建筑设计、建设技术与工艺等都是从具有专业化能力的相关竞标行业的单位中择优筛选,力求专业技术成熟、技术能力过硬、设施设备齐全、综合基础雄厚。
园区建设规划和可行性论证由兰州大学城市规划设计研究院设计完成,建设工程按国家招标规范公开招标择优选择建筑实施单位、监理单位。
(四)主要设备及来源
固原特色农产品加工产业园区建设,建筑设备在项目投标单位中选择设备精良的建筑企业,在标准化厂房建设完成后进入生产阶段,需要的各型生产加工设备均由进园企业按生产要求和需要自行采购。
四、投资估算和资金筹措设想
(一)投资估算
共需资金2.3亿元,其中土地使用费2281.55万元,标准化厂房基础工程建设费18740万元,公用管理所需仪器设备购臵安装费163.45万元,其他费用100万元,周转资金1500万元。详见附表《总投资估算表》、《固定资产投资估算表》、《基础工程建设项目表》、《新增主要设备表》。
(二)资金来源
申请国家财政资金解决1.5亿元,固原市扶贫发展试验区自筹8000万元。
五、项目的进度安排
本项目建设共分预备期、建设期、总结验收三个阶段,计划完成时间为2.5年(20xx年7月至20xx年7月)。其中:
(一)项目预备期:半年,其中:
1.市场调研、可研论证、项目建议书以及可研报告编写:2个月(20xx年7-8月)
2.施工图设计与审查:2个月(20xx年9—11月) 3.进园企业预约登记:1个月(20xx年12月)
(二)项目建设期:2年,其中:
1.土建工程(标准厂房建设,地坪硬化、路面铺设、绿化等附属工程):20个月(20xx年1月至20xx年8月)
2.企业进园,设备订购与安装、生产线调试与试生产:4个月(20xx年9月至20xx年11月)
(三)项目总结、验收:1个月(20xx年12月)
六、经济效益和社会效益分析的初步估算包括初步的财务
评价和国民经济评价
(一)效益分析依据及方法
本项目的财务评价按固原扶贫发展试验区特色农产品加工产业园区标准化厂房建设项目设计标准及该项目的相关投入综合测算,依据国家发展计划改革委员会、建设部颁发的《建设项目经济评价方法与参数》的有关规定和国家现行财务、税收制度,对该项目的各项财务指标进行测算分析,考察项目的盈利能力和偿债能力,对可能产生的不确定因素进行敏感性分析,以考虑其抗风险能力。
1、厂房出租计算周期与出租单价
⑴计算期及投产初期生产计划建设:本项目计算期为50年,在投产第一年达到设计出租能力的70%,第二年达到100%。
⑵产品方案及出租单价:房屋总建筑面积150000万平方米,其中生产厂房100000平方米,用于企业综合办公5000平方米,仓储物流中心45000平方米。
根据市场供需调查和当地同类标准化厂房出租、办公及写字楼出租、物流仓储库出租价格,本园区确定标准化厂房出租单价12元/月.㎡,办公用出租单价20元/月.㎡,物流仓储周转库用出租单价30元/月.㎡。
2、工资及福利:本项目劳动定员为25人,其中管理人员7人,工人18人,考虑到本项目人员除保安人员外由项目业主
各部门兼任,工资暂定为保安人员按20000元/年,三金一险及福利费按工资总额的30%计算。
3、固定资产折旧:采用分类折旧法,分类折旧年限如下: 房屋按50年摊销
4、无形资产按50年摊销 5、各项税费的取值执行现行规定 房产税 12% 营业税 5% 城市维护建设税 7% 教育费附加为 3% 企业所得税 25%
6、修理费:本项目经营期间修理费按固定资产投资额的0.5%计。
7、管理费用:按租金收入总额的1%计取。
8、宣传与技术培训费用:暂按租金收入的0.5%估算。
9、差旅费、交通费:按租金收入的0.2%估算。 10、其他不可预见费:按年均分摊费用的5%提取。
(二)经济效益分析
1、各种收入累计3180万元,其中:
⑴标准化厂房租赁收入1440万元:总面积100000平方米,租赁价12元/月.平方米,即100000平方米×12元/月.平方米×12个月=1440万元。
⑵办公用房租赁收入120万元:总面积5000平方米,租赁价20元/月.平方米,即5000平方米×20元/月.平方米×12个月=120万元。
⑶仓储库租赁收入1620万元:总面积45000平方米,租赁价30元/月.平方米,即45000平方米×30元/月.平方米×12个月=1620万元。
2、成本费用:各种费用合计为710.97万元,其中: ⑴折旧和摊销430万元:固定资产投资额为21500万元,按照50年分摊,即21500万元÷50年=430万元/年。
⑵财务费(含管理费用)31.8万元:按租金收入总额的1%计取,即:3180万元×1%=31.8万元。
⑶水费6万元:生活、生产用水每月以1000立方计算,全年12000立方,平均水价按每立方5元计算,共需支付水费6万元,即 12000?×5元/?=6万元。
⑷电费12万元:用电按每月20000度计算,全年240000度,电价按0.5元/度计算,共需支付电费6万元,即 240000度×0.5元/度=12万元。
⑸生活垃圾处理费0.6万元:500元/月×12个月=0.6万元。 ⑹生产排污处理费0.6万元:500元/月×12个月=0.6万元。 ⑺工资及福利费用65万元:工资25人×20000元/年=50万元,福利50万元×30%=15万元。
⑻公用设施修理维护费107.5万元:本项目经营期间修理费按固定资产投资额的0.5%计取,即21500万元×0.5%=107.5万元。
⑼宣传与技术培训19.05万元:按租金收入的0.5%估算,即:3180万元×0.5%=19.05万元。
⑽差旅费、交通费7.62万元:按租金收入的0.2%估算,即:3180万元×0.5%=7.62万元。
⑾绿化建设费用3万元。
⑿不可预见费21.5万元:按年均分摊费用的5%提取,即:430万元×5%=21.5万元万元。
3、利税计算
⑴各项税费792.16万元,其中:
营业税159万元:3180万元×5%=159万元。
城市维护建设税11.13万元:159万元×7%=11.13万元。 教育费附加4.77万元:159万元×3%=4.77万元。 企业所得税617.26万元:(3180-710.97)万元×25%= 2469.03万元×25%=617.26万元。
⑵利润测算
利润总额:经营期达到设计标准后年均租金收入3180万元,各种费用710.97万元,利润总额为2469.03万元。
净利润:园区正常运营期,年各项税费792.16万元,年均税后利润为1676.87万元。
(三)财务分析评价
1、利润率
经测算,投资利润率(税后)为7.80%,投资利税率(税前)为11.48%,资本金净利润率9.64%。
2、现金流量分析
对计算期内各年的全部投资现金量进行分析,计算出全部投资在税前、税后的财务收益指标。
3、借款偿还能力分析
⑴偿还资金来源:末分配利润、折旧及摊消。建设利息进入建设总投资,生产期利息进入成本。
⑵借款偿还期:经计算,本项目固定资产投资借款偿还期为7年。
4、不确定性分析
⑴盈亏平衡分析:以生产能力利用率表示的盈亏平衡点为47.27%,表明项目在正常年只要达到出租率的47.27%,或租金收入达到1503.13万元就达到盈亏平衡。
⑵敏感性分析:在出租价格、固定资产投资因素在变化±10%的情况下,对项目的收益影响进行了分析。
结果表明,以上诸多因素中,租金价格对收益的影响最大,各种因素变化后,项目财务内部收益率仍高于基准收益率,具有良好的经济效益,并具有一定的抗险能力。
⑶租金收入和销售税金及附加估算:达产年租金收入为3180万元,销售税金及附加为792.16万元。
(四)社会效益
特色农产品加工产业园区建设对带动地方经济发展,提高居民收入,改善群众生活水平,增加地方财政收入具有良好的作用,其社会效益主要表现在:
1.可增加就业和收入。就业问题关系国计民生,关系构建和谐社会大局。特色农产品加工产业园区建成后,可容纳50家中小企业创业,不仅可以解决其自身的就业和生活问题,更能新增就业岗位,吸纳更多的社会剩余劳动力务工创收,同时直接增加当地政府的财政收入,促进农业扩大生产和增加农民收入。 当地农业产值在国内生产总值中占的较大比重,要实现资源优势向经济优势的转化,加工业的发展是不可或缺的,特色农产品加工产业园区的开发建设为农副产品加工创造良好的环境,为农民的农产品提供出路,为增加农民收入、提高项目区群众生活质量服务创造了条件。项目建成进入正常运营期,可提供就业岗位1500个,就业效果显著。
2.可推动城镇化进程和工商业的发展。特色农产品加工产业园区可促进发展农副产品加工、畜牧养殖及畜产品加工,形成一定的地区产业特色,带动固原及周边地区农副产品生产、加工、销售的产业化建设;特色农产品加工产业园区还可促进商业和集贸设施等流通业的发展,可繁荣市场和方便当地人民群众,极大促进消费的提高,对经济发展形成良好的带动作用。从产业区域布局和城镇化发展来看,项目具有良好的社会经济意义,将为进一步优化资源配臵发挥更加积极的作用。特色农产品加工产业园区的进一步发展必然会给第三产业增加更多的就业机会和带来更大的商机。
3.对项目区科技发展有明显的促进作用。特色农产品加工产业园区在规划中根据产业项目入驻的类别,设定了科技孵化区,各类产业项目的集中布臵,对信息的集中、分类整理及便捷传播起到了良好的作用,研发机构利用这些有利信息,就能紧跟市场需求,能把当前研发和长远研发目标有机的结合起来,势必对科技的进步发展起到巨大的推动作用,也加速带动了科技成果的快速转化。
4.可促进创业企业成长壮大。特色农产品加工产业园区使企业进入园区就可购臵安装设备,筹备生产,再不需要建设厂房,也不再因为建厂资金短缺而发愁,不但能够解决企业无生产场地的困难,还将通过园区综合服务平台的信息支持系统,帮助创业企业实现与资源、市场和社会的连接,适时为在园区生产运营的企业提供各类信息,同时还可了解园区内企业的相关信息,促进园区企业之间的合作,发展项目对接,帮助园区企业的产品市场选择和销售渠道建立,使园区企业规模化生产走上成熟之路。
5.对人文社会发展有明显的促进作用。特色农产品加工产业园区建设和企业入住带来大量的新技术、新信息和新观念,将有力地促进当地居民更新观念,收集和利用新信息,学习新技术,形成现代人文氛围。
(五)评价结论
通过对项目整体的盈利能力,偿债能力,抗风险能力的分析,本项目具有较强的盈利能力,清偿能力和抗风险能力,项目财务评价可行。
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关于打造xx品牌xx系列产品项目建议书
一、总论
项目名称:xxx系列旅游产品
承办单位:xxx旅游服务有限公司
拟建地点:xxx旅游区所辖漆树村
建设内容与规模:采取“公司+基地+农户”形式,种植xxx规模达到10000亩。
二、项目建设的必要性和条件
1、项目建设的必要性
xxx旅游区所辖乡镇属xx县贫困乡镇,人们生活条件较差,为提高人民群众的整体生活水平,增加群众致富渠道,特建议设立此项目,配套旅游业的发展。致富一方群众。
2、基本情况简介
xx村位于xxx旅游区西部xx乡境内,面积xx平方公里,人口xx余人,距旅游区xx入口处仅1.5公里,距xx乡政府所在地xx公里。全村有xx、xx、xx、xxx、xxx、xxx等多个景点作为依托,是旅游区景点最多最丰富的村,有着丰富旅游
资源。xx村属xx县贫困乡镇极贫村之一,近年来,得到xx、县、乡扶贫部门的大力支持,全村人民生活水平得到很大提高,至20xx年起全村得到相关部门的大力支持和帮助,实施了养殖、种植、危房改造、生态家园建设等多种项目,其中种植xxx1600多亩。20xx年底,全村人均收入已达到1800元∕年。
3、建设的条件
根据近年来旅游业的发展,各方对旅游的重视,xx特成立了包括xx在内的xx个旅游风景区管理单位,而xxx旅游区正因此而进入实质性的开发建设。旅游开发需一系列的地方特色作为产业支柱,而xx则是xxx县独具特色的地方特色之一,加之xx村属xxx旅游区土地、气候资源适宜xxx的生长。近年来xxx、县相关扶贫部门已初步在xxx村投放了种草养殖、漆树种植、天麻种植等项目,只是还未成型,还未具规模。随着xxxx的成立,旅游发展在我县乃至地区、省的重视下,xx的开发势在必行,有这样的优异条件的支撑,xx村发展xxx旅游系列产品的路是顺应形势发展的,也是目前最为合适的旅游扶贫产业之一。
三、项目建设规模和建设方案
1、现状
就目前xx村现状来看,xx种植还未形成规模,并且没有系统的技术指导和完善的管理制度。xx村目前xx种植项目是与xx联合种植,由农户负责种植,xx公司收购,总规模为20xx
亩,但实际上还远达不到20xx亩,未形成大的规模。
2、建议建设规模
就目前xx村的现状来看,xx种植规模不够,并且由于管理和经营不到位,xx种植项目还未真正落到实处,加之农户对种植xxx的认识不够,导致收入不乐观。有时还出现赔本的现象,由于现在正在实施的.xx种植项目是属扶贫项目的一个内容,群众赔本了有财政补填,所以农户对种植xx产生了一种偏见,种不好由财政和公司进行补偿,从而没有在种植中下功夫,努力种好、管好。导致项目的落实情况华而不实。建议旅游区开发后,由xx旅游服务公司统一管理并提供技术指导,成品后由公司统一收购、加工、包装以及销售。在现有建设规模的基础上,加大建设规模到10000亩,财政给予一定的支持,主要是有实力和精力的农户可以引导加大种植规模,公司也相应提供一定的资金和技术支持。
3、打造方案
产品打造通过“公司+基地+农户”形式,农户、基地负责种植xx原产品,公司负责收购,加工、包装和最终产品的销售。
四、产品打造技术方案
在基地、农户进行种植的过程中,由旅游服务公司提供相应的技术指导,种植过程由公司和农户具体实施,公司不直接参与产品的种植;产品加工过程中,由公司自行进行,
并且最终销售由公司负责,公司盈亏与农户无关,农户只负责提供原产品并获取规定的报酬。
五、投资估算及资金来源
按照10000亩建设规模投资估算约4000万,主要资金来源其一是自集资金,有个体生产经营单位(即农户、基地)自集资金;其二,其他来源可以通过财政扶贫等项目给予一定的资金补助,开发公司在结合效益分成的基础上给予一定的支持。
六、效益分析
1、经济效益
按照现有xx种植基础估算,就生产单位或个人来说,亩产收入在6至7万元,成本费用主要利用闲臵劳动力,即景区内群众自己在劳动方面的投入;就后期加工或经营单位(旅游服务公司或相关加工、包装公司)而言,加工成本及经营成本都要预算到产品成本中,最终形成固定成本。
2、投资回报
此项投资期限较短,对于生产方来说,一般至二年就可进行一次资金回笼便见成效。对于公司及加工方,一般在生产方出产品后就可进行边加工边经营,进入经营运行后就可投资和回收同时进行。
七、结论
旅游开发、旅游产品打造的目的是致富一方群众,是目前社会上最为环保、便捷的致富道路,也是一种最为行之有效的旅游扶贫项目。况且,从旅游的角度看,xx作为xx旅游产品“xxx”之一,其市场价值和旅游价值是相当可观的。打造xx旅游系列产品的意义是极其远大的,也符合地方特色旅游产品的要求。
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产品项目建议书:
宜宾竹荪产品深加工项目建议书
一、项目名称:宜宾竹荪产品深加工项目建议书
二、项目的承办单位:某某竹荪深加工有限公司
三、项目产品市场前景
据查新的报告显示:竹荪产品的加工,国内仅有小作坊式的厂家将竹荪放在白酒中浸泡制酒外,尚无竹笋发酵酒(果酒)、竹荪饮料、竹笋多肽味素、精制竹荪干品食品的生产与销售厂家。国外业尚无竹荪深加工产品的生产与销售的国家。
四、本项目主要建设内容
1、竹荪深加工工厂建设
2、公用工程建设
3、环保工程建设等
4、附属服务工程
五、产品方案
1、精品干制竹荪工艺流程
原料验收→保鲜处理→清晰初筛→灭酶→修整切分→护色→烘干→灭菌→ 冷却→检验→装袋→检验→装箱→成品
2、精品干制竹荪工艺技术要点说明
精品干制竹荪:采用优质新鲜竹荪、竹笋蛋、竹荪胎盘,利用现代食品保鲜技术,生产不同档次的精品竹荪系列产。
3、精品干制竹荪标准
六、设备选型 主要设备:
七、项目建设的必要性分析
竹荪的生产可以调整农业产业结构,推动农业产业化发展进程,促使农民富裕、财政增收。
1、有利于农业产业结构调整,实现农村经济跨越式发展,带动农民脱贫致富奔小康。
2、有利于加快农业科技成果的转化,拉动区域经济的增长
3、有利于推动项目区竹荪生产由松散型向集约化、规模化发展,改变项目区竹荪生产格局。
4、竹荪种植可变废为宝,有利于提高土地肥力,改变生态环境,实现农业可持续
5、竹荪产业开发,可为社会提供相当的就业机会
八、项目建设规模
竹荪深加工高科技食品工业项目的拟建规模为:建成年产精品竹荪干品大量生产的生产线。
带动项目区农户组建竹荪种植基地,覆盖大部分农户。 以上生产规模的产品,只占市场现需求量的一部分产品介绍。
九、建设条件分析
项目竹荪种植基地选择在珙县中部和南部的低中山区,大都分布在海拔高度1000米左右,山地多,平坝少。该区域森林植被丰富,土壤发育不深,土质瘦薄,肥力不高。项目区内土壤条件适宜竹荪的生长发育;广阔的旱地资源为种竹荪提供了良好的条件。
拟选厂址:处于宽阔的乡镇,临近车站且靠近公路,交通便利。
十、投资估算
1、总投资估算依据
20xx年四川省工程量清单计价定额;20xx年四川省建筑工程材料预算价格表;20xx年四川省工程造价信息
2、编制说明
设备价格按设备现行市场价格估算
3、总投资估算
(1)建设投资
(2)建设期贷款利息
(3)流动资金
4、资金来源
(1)资金筹集
企业自筹xxxx万元。
银行贷款xxxx万元(含建设期利息xx万元),贷款年利率3.56%。 (2)资金运筹计划本工程建设期2年,建设期内资金分年投入使用:第一年投入xxxx万元,第一年投入xxxx万元。
十一、企业经济效益
1、销售收入估算
产品销售收入和销售税金及附加均按含税价处理
2、成本费用估算
(1)燃料及动力消耗和价格 (2)固定资产折旧及摊销费估算 (3)工资及福利费 (4)修理费 (5)其它费用
3、偿债能力
借款偿还资金来源:用未分配利润、折旧及摊销费偿还借款。 本项目固定资产投资借款偿还期(从借款年算),满足贷款机构要求的`期限,项目具有较强的偿债能力。
通过对资金来源与运用的计算,其结果表明,在计算期内各年收支平衡并有盈余。
4、不确定性分析
(1)盈亏平衡性分析
以生产能力利用率计算由此可见,该项目风险较小。
(2)敏感性分析
考虑到本项目在实施过程中的一些不定因素,分别对固定资产投资、经营成本、销售收入作了提高和降低的比例的变化对财务内部收益率影响的敏感性分析。
十二、企业社会效益
本项目建成,除带动农业、加工业发展外,还可带动印制业、运输业、轻化工业、餐饮服务业等的发展。
该项目建成后,对项目区农业产业结构的战略性调整和带动相关产业的发展、提高农民增收致富、促进财政增收、拉动区域经济发展等都具有极大的推动作用。
十三、项目安排进度
1、编制原则
本项目建设期,在项目所需资金到位的前提下,依据各项工程所需的时间和工期编制,项目实施周期以年为单位,实施进度以月为单位。
2、项目实施进度安排
20xx年x月——20xx年x月完成项目可行性研究报告。
20xx年 x月——20xx年x月完成工程设计及建厂招标、购置设备。 20xx年x月——20xx年x月车间及配套工程的土建工程。 20xx年x月——20xx年x月安装、调试。 20xx年x月——20xx年x月职工培训。 20xx年x月——20xx年x月试生产、工程验收。 20xx年x月正式生产。
十四、项目风险分析
1、技术风险
设备差异性增加、投放原辅料量增大、控制因素变化、人员操作水平等将带来一定的技术风险。
2、产品风险
本项目产品单一,经营面较窄,直接影响企业经济效益
3、市场风险
国际国内竹荪产品生产厂家众多,竞争激烈,取得成。另外干品市场历来受原料市场价格波动的影响较大。
4、人员风险
随着技术的进一步成熟,国内同行有可能掌握相同的技术生产同样的产品,存在人员外流的风险。
十五、结论
本项目建成,除带动农业,加工业发展外,还可带动印制业、运输业、包材等的发展,建议立项建设
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进入公司快一个月了,在此期间,本人对公司产品进行了深入了解,在研发这边主要产品有:有源滤波器,充电机,光伏逆变,以及一部分软启动器产品,以下是所发现的一些问题以及就此提出的建议:
1.产品种类繁多复杂,没有统一的区分标准,具体表现如下:
(1)有源滤波产品和充电机产品:规格多样,产品外观大小不一,造成产品混乱,生产加工无法统一进行。
(2)软启动器产品:该项应该是比较成熟的产品,从湖北的图纸分析,应该已经进行了分类,但产品名称及型号标识不够清晰,无法及时识别。
(3)光伏逆变产品:对光伏逆变产品还来不及接触,但粗略看来,也存在与软启动产品一样的问题,即未对产品进行统一的分类。
2.产品外观结构: 现有产品外观多样,没有实现标准化,无法体现追日的特色。
3.产品图纸归档:现有图纸没有归档,没有文件管理,查找困难。
针对以上问题,提出个人浅见:
1.(1)模块化的区分:比如多少功率之间作为一个系列,用统一的机箱,标识,并且把将来是否能够放入机柜进行并机联网纳入考虑范围;多少功率以上要进行柜体设计,这些功率再分几个种类,每个种类用多大的柜体,是否还要进行并机的考虑;模块化与柜体化产品在外观设计能不能够统一,尽量减小它们的差异化,增加他们的通用化,使一些内部零件能够通用,让加工与生产更加简单、快速。有源滤波器25A的模块化产品,结构设计已经完成,等测试完成,就是一款完整的产品。如果有50A 、100A的产品怎么设计?是用25A的模块来并机,还是单个设计独立的模块或者柜体结构,还是再设计50A的模块用它来并机?100A以上用模块来并机是否可行,如果不可行,怎么分档?多少功率到多少功率之间划分为一个系列?如果100A单独做一个柜体,那么200A,300A呢,是考虑用100A来并机,还是能够用100A的柜体代替,或者再设计独立的柜体结构,这些问题,都应该好好考虑,电子和结构,软件在一起讨论,找到一个最优化的方案,使这个产品能够更加的明确;
(2)充电机产品和有源滤波器产品基本上差不多,也要考虑单模块和柜体方面,在多少功率之间进行分档,以及并机和通用的可行性;
(3)软起动器基本上成型,只是在一些细节的地方加以修改,就可以作为标准化的产品来使用;
(4)光伏逆变产品了解不是很多,了解了实验室的几种产品和光伏充电站里的产品,在分类上应该根据市场需求进行分类,分几大类,再根据每种机型需求的不同细分,做到通用化、系统化和标准化。
2.产品外观:可采用统一的追日标记,给人视觉以及心理的冲击,一目了然。
3.图纸和文件的归档:图纸与文件对于公司的重要性不言而喻,所有已经用于生产量产化的产品图纸都必须是经过文件管理中心下发盖章的图纸,保证生产加工时的图纸是标准图纸。在产品加工生产过后,生产人员领班需将图纸归还管理中心统一保持,防止图纸丢失或者。发生标准的生产应该归档保存,如有进行变更或者修改的地方必须要知会与之相关的部门;图纸做到一一对应,避免在生产加工中出现问题.图纸的审核必须形成标准的审核流程:设计—>工艺—>审核—>核准—>标准化,必须严格按照标准流程对图纸进行审核。有关部门在进行图纸审核时必须签字确认,这样才能保证每个图纸的`准确性和标准性。(另见附件图纸管理制度)
以上的分析,首先:应该成立项目组或者课题组,每个项目或者课题设一名负责人,总体负责产品调研,开发任务等等,任务应在规定期限完成,每阶段进行考核评估,避免错误累计,耽误产品研发进度;其次:项目负责人要与市场部人员进行沟通交流,及时把握市场
动向,市场所需要的产品我们就要在最短的时间内发现并生产出来,占领市场,成为这个市场的领先者,才能为以后更大的市场需求打下基础;再次:建立统一的研发流程,项目时间安排,必须有明确统一的标准,即追日化的特点和特色,我们的产品应该做到让别人第一眼看到就能够认出这是追日的产品,给别人一种心理上的冲击。
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1.商品名称
通过网络搜索商品时,常根据商品和消费者所提交的关键词相匹配的情况来得到搜索结果,因此,在确定商品名称描述信息时,应尽可能将买家会使用的、与本商品相关的关键词都写在标题中,以提高消费者搜索到的机会。
尤其是在B2B和C2C等网络中介发布商品信息时,这种做法显得非常重要,比如,卖数码相机电池的商家将产品取名为“尼康3200/佳能600d数码相机电池,全新原装”,当消费者在用“尼康”、“联想”、“3200”、“600d”等多个关键词都可以搜索到该产品。
此外,为商品添加一个形象、富有个性的分类名称,也能吸引消费者的注意力,提高消费者对商品的兴趣,激发消费者的购买欲望。
2.商品介绍
商品信息的介绍应包括网页上的信息介绍和顾客与店主交流过程中的信息介绍。
首页,商品信息的介绍应真实、明确,让消费者看后能够明白商品的性能和主要指标。
其次,网站应尽可能地提供详细的有效信息,越详细,用户满意程度越高,越能激发消费者的购买欲望。所以,在描述商品信息时,要尽量提供详尽的喝商品有关的各种信息。不过需要注意的是,介绍商品的信息并不等于烦琐,应突出重点。
第三,形象描述商品的特点。
3.巧用价格赢得客户信赖
据有关调查显示,价格上的优惠是客户网购的重要原因之一,所以,在说服客户购买产品时,一定要突出网购的价格优势。通常在客户下订单之前,尤其是在C2C交易中,客户与店主之间的`价格磋商是必不可少的环节。
当客户压价时,你可以运用一些小技巧,而不是冷冰冰的拒绝,要知道客户的感受也是决定他是否购买商品的因素之一哦。你可以采用以下技巧。
A.向客户说明商品价格已经是同类商品中偏低的了,并强调商品的质量。
B.当买家询问价格是否可以优惠时,你可以反问:你要购买几件?这会让买家自觉理亏,没有理由再讲价。
C.在一定程度上的让利无法避免,但你可以诱导买家购买第二件商品来补回来。
4.促销、信息宣传中的交流
在促销、信息宣传中的交流主要是为了提高品牌的知名度,提升产品在消费者心中的信任度。需要注意的是,企业的宣传应保证诚信,不能有虚假信息,夸大产品功效的情况,否则,客户一旦觉得沟通的渠道和方式多种多样,不同的方式,其沟通的技巧也是有差别的。
A.通过网页传递信息
这种形式要求站点有良好的导航,这一点我们在网页营销策略中已经讲到,在此不再说明。
B.通过BBS、新闻组传递信息
以这种方式传递信息最关键的是吸引进行浏览,首先要给文章取一个好的标题,引人入胜
其次,内容的质量要高,让用户看后感觉有比较大的收货。
第三,记得留下联系方式,一般是e-mail地址、电话和企业地址等。
第四,注意信息的发布频率,重复发布的信息要注意内容和表达上的变化。
第五,不管是BBS还是新闻组,内容都要有明显的类别,一定要将信息发布在相关的栏目中,以免引起用户的反感。
最后,经常性的在相关的地方张贴用户信息或者回复别人的消息,以提高知名度。
C.通过电子邮件传递信息
写邮件时,尽量将主要的信息安排在第一屏可以看到的范围内;将宣传内容的核心作为邮件的主题,并将主题富有吸引力,激起客户阅读的兴趣;邮件书写应简洁明了,易于浏览和阅读。
5.销售不同阶段的交流
销售前的服务是营销与销售之间的纽带,营销人员应尽量详实的为客户解答疑问,以免在交易过程中出现纠纷。
销售过程中的服务是指在产品销售过程中为客户提供的服务,营销人员要热情地为客户介绍、展示产品,详细说明的使用方法,为客户挑选商品出谋划策,这是促进成交的核心环节。
在售后服务中,要认真听取客户的意见和要求,并以诚恳的态度为客户解决问题,还要做好各项后续服务。
很多企业不注重售后服务,认为把产品销售出去就一切都结束了,其实不然,这正是建立良好口碑的重要一环,同时通过与客户的交流,也能发现自身的不足,促进自身的进步与提高。
6.交流一定要及时
企业为促进与消费者之间的交流,提高自身的服务水平,可通过网络开展多种形式的即时交流,如在线咨询和解答系统、QQ在线服务等。注意设立在线即时交流时要保持通道的畅通,回答要及时,最好客户直接点击代表人员的头像就可以咨询,不需要进行任何别的安装工作。
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网络营销中的信息沟通与传统营销存在很大不同,一些在传统营销中使用的沟通技巧在网络营销中不一定适用,因此网络营销过程中的沟通技巧值得探讨。笔者认为,网络营销中沟通技巧可从以下几个方面进行把握。
1.商品名称。站点搜索工具在搜索商品时,往往根据商品名称和消费者所提交的关键词相匹配情况来得到搜索结果,所以,在确定商品名称描述信息时,尽可能将买家会使用的、与本商品密切相关的关键字都写到标题中,这样可以大大增加被消费者搜到的机会。在B2B、C2C等网络中介发布商品信息时,这种做法显得更为重要。例如,卖笔记本电池的商家将他的产品取名为“联想(lenovo)昭阳E660/E280笔记本电池,全新原装”,这样,消费者在用“联想”、“lenovo”、“昭阳”、“E660”、“E280”、“笔记本电池”等多个关键词都可以搜索到该产品。
使用该命名策略时要注意的是,商品名称中使用的关键词必须是与商品本身密切相关的,不要为了增加被搜索到的机会而机械添加无关紧要关键词,这样会在一定程度上误导消费者,引起消费者的反感。
此外,为商品添加一个形象、富有个性的分类名称。好的商品分类能起到和商品名称同样的效果,可以吸引消费者的注意力,提高消费者对商品的兴趣,有效激起消费者的购买欲望。
2.商品介绍。商品介绍信息对于用户了解商品、有效激起消费者的购买欲望具有非常重要的作用。商品信息的介绍包括网页上的信息介绍和顾客与店主交流过程中的信息介绍。
商品信息介绍首先要保证其真实、明确,让消费者看后能够明白商品的主要指标、性能,不产生歧义。
其次,从市场营销的角度来说,网站提供的有效信息越详细,用户的满意程度越高,越容易激起消费者的购买欲望。所以在描述商品信息时,要尽量提供详尽的、和商品有关的各种信息。例如,有家卖面包的网上商店在介绍它的面包时,能够介绍从小麦产地的土壤、气候开始,直至面包的加工、烘烤、包装为止的整个过程,让人看后觉得自己已经是个面包专家,自然就对产品有了兴趣。值得注意的是,商品信息的详尽并不等于繁琐,信息介绍时要把握重点,突出商品特点。另外,如何将各种信息进行整理、组织也是值得研究的问题。
最后,应对商品的特点和利益进行形象描述。对商品的介绍,如果仅仅局限于产品的各种物理性能,是难以使顾客动心的。要使顾客产生购买欲望,需要在介绍产品的性能、特点的基础上,勾画出一幅美好的图景,以增强吸引力。正如一句推销名言所说:“如果你想勾起对方吃牛排的欲望,将牛排放到他的面前固然有效,但最令人无法抗拒的是煎牛排的‘滋滋’声,他会想到牛排正躺在铁板上,香味四溢,不由得咽下口水。”
3.价格描述与磋商。调查显示,价格上的优惠是顾客上网购物的重要原因之一。在价格的描述上,一定要给消费者充分的吸引力,让他感觉到和传统购物相比,在网上购物确实得到了实惠。很多网上商店中都将商品价格分为市场价、普通会员价、VIP会员价。这样的价格描述让消费者意识到,与商店的关系越密切,得到的价格实惠就越多,而这种密切关系是通过经常购物和交流来实现的,所以有利于顾客忠诚度的提高。
在顾客下订单之前,尤其是C2C交易中,顾客与店主之间的价格磋商是在所难免的。在价格磋商中,当顾客压价时,店主需要注意一些必要的技巧:①动之以情、晓之以理地说明你的商品价格在同类商品中已经偏低了,同时再次强调商品的质量;②自己掌握主动权。在买家问价格是否可以优惠时,马上反问:您要几件?把问题又抛给他。别小看这一句话,作用是巨大的。因为你知道对方只要一件,但是你这样问了,对方的回答在他们看来是不令你满意的,这样不自觉地就理亏,好像没有什么理由让你便宜。气势上先输给你,卖家自然更胜一筹。③薄利多销。在一定程度上的让利有时是避免不了的,但是可以从通过诱导他购买第二件商品等方面弥补回来。④此时无声胜有声。此招一般用在你看到买家是必买这件商品,只是在价格上想便宜些的情况。这时候你最好什么都不说,这也是一个暗中较量的过程,谁先按捺不住说话,谁就算败了下来。
4.信息宣传、促销过程中的交流。
在这个过程中的交流,主要是希望扩大企业、品牌或商品的知名度,让消费者在一定程度上接受所宣传的商品。在这个过程中消费者所得到的有关商品的描述信息,会与购买后的实际商品的性能、功效等进行对照,如果差别较大,则会有一种上当受骗的感觉,消费者心目中企业的形象就会受到影响。所以,在信息宣传、促销过程中,首先要保证诚信,不宣传虚假信息,不夸大产品功效。对于不同的客户,既要有个性化的表达沟通,迎合顾客的口味,又必须掌握许多共性表达方式与技巧,以体现企业的整体形象。沟通过程中要保持积极向上的态度,用语应当尽量选择体现正面意思的词。
在信息宣传过程中,与顾客沟通的渠道和方式是多种多样的,不同的方式,其沟通的技巧会有所不同。
(1)通过网页传递信息。以网页的形式向用户传递信息,要求站点有良好的导航,让用户能够在最短的时间内找到他所需要的信息;要求页面简洁明了,没有过多的东西干扰用户的注意力;要求高质量的信息,详尽但不繁琐,让用户看后有明显的收获;要对内容进行很好的组织,如果内容很多,则以一定的标准进行分类,不要在一个页面中放置过多的信息,以免用户看完后一头雾水,除非这些信息是不可分割的整体。
(2)通过电子邮件传递信息。写邮件时,尽量将主要的信息安排在第一屏可以看到的范围内;将宣传内容的核心(如文章的标题)作为邮件的主题,尽可能让主题富有吸引力,激发起用户打开邮件的欲望;邮件书写应当简洁明了,以易于浏览和阅读,内容越短越好,尽量少占用收件人的时间。
(3)通过BBS、新闻组传递信息。通过BBS、新闻组传递信息最关键的是能够吸引用户进行浏览。首先要给自己的文章取一个好的标题,这是吸引人的第一步;其次,要提高内容的质量,让用户看后感觉有比较大的收获;第三,在信息内容的最后,要留下快捷的联系方式,一般是E-mail地址、电话、企业地址等,在联系人信息中不要留全名,以免带来不必要的麻烦;第四,不管是BBS还是新闻组,内容都有明显的类别区分,一定要将信息发布在相关的栏目中,以免引起用户的反感;第五,要注意信息的发布频率,重复发布的信息要注意内容和表达上的变化;最后,经常在相关的地方张贴用户有用的信息或回复别人的消息,从而提高自己在组里的知名度也是很重要的。
5.售前、售中、售后服务中的交流。售前、售中、售后服务中交流的一般都是购买过企业产品、或即将购买企业产品的消费者,在交流过程中除了要注意一般事项外,尤其要尽量选择正面的词句,给消费一个明确的意思表达,不要模棱两可,以免消费者产生歧义,引起不必要的麻烦。
售前服务是营销和销售之间的纽带,其作用至关重要。营销人员应当尽量提高素质和思维严谨度,详细落实核心问题,以免在交易过程中出现一些不必要的麻烦。企业可根据日常售前服务中的一些常见问题,形成一套就特定业务和客户沟通时必须要沟通清楚的问题的一套程序化文案,从而保证和客户在事先沟通中就相关可能产生纠纷的问题沟通清楚,以杜绝在执行中产生纠纷和影响。
售中服务是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。营销人员需要热情地为顾客介绍、展示产品,详细说明产品使用方法,耐心地帮助顾客挑选商品,解答顾客提出的问题等。售中服务与顾客的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节。
在售后服务中,对客户的问题要抱有良好的心态,必须心怀对客户的感激之情,认真倾听客户意见和要求,以诚恳的态度为客户解决问题,站在客户的角度为客户的利益多考虑,在快速处理问题并答复的同时,做好各项后续服务。企业要把售后服务看作是与顾客沟通的过程,在售后服务中把握一定的技巧,有利于提高客户的满意度和增强企业的服务水平。首先要注重感情联络,售后服务的大部分过程就是和客户感情联络,一旦成为企业的客户,就是企业的朋友,就有必要进行定期的感情交流,如定期发信、或节假日有促销活动时主动与客户联系,还可以在适当时候给客户送小礼品或提供其他附加服务等;其次,还要做好信息的收集,通过为客户提供售后服务,发掘有价值的客户,了解客户的心态和需求,为挖掘潜在客户和留住老客户做资料上的'准备。
6.注重网络礼仪。网络礼仪是指在网上交往活动中形成的被赞同的礼节和仪式,是人们在互联网上交往所需要遵循的礼节。网络上的信息传播比传统途径更加迅速、范围更广、影响面更大,在网络营销中的信息交流要十分注重网络礼仪,以免引起消费者的反感,造成不必要的损失。
网络营销中的沟通要注意的问题
在网络营销中,一般要注意以下问题:①记住别人的存在:千万记住和你打交道的是一个活生生的人,如果你当着面不会说的话在网上也不要说;②网上网下行为一致:网上的道德和法律与现实生活是相同的,如果以为在网络中就可以降低道德标准,那就错了。③入乡随俗:不同的站点、不同的营销对象都有不同的交流规则,所以在不同的场合,交流的方式和语气应该是有区别的;④尊重别人的时间和带宽:不要以自我为中心,充分考虑别人在浏览信息时需要的时间和带宽资源,这也是对消费者的尊重;⑤给自己留个好印象:因为网络的匿名性质,别人无法从你的外观来判断,每一言一语都成为别人对你印象的唯一判断,注意自己的言行将有助于树立良好的网络形象;⑥分享你的知识:这不但可以增强自己在消费者心目中的好感,还有助于提高消费者对所营销商品的兴趣,有效激起消费者的购买欲望;⑦心平气和地争论:在网络交流中争论是正常,要以理服人,不要人身攻击。⑧尊重他人的隐私:企业应该充分尊重消费者的个人隐私,不随意泄露用户个人信息,这不仅是在保障消费者的利益,也是在保持自己的良好形象;⑨不要滥用权利:相对而言,在营销中企业掌握着更多的信息和权利,企业应该充分珍惜这些信息和权利,为消费者服务;⑩宽容:面对消费者所犯的错误,企业应该保持宽容的态度。
开展即时交流。为进一步促进企业与消费者之间的交流,提高企业的客户服务水平,可通过网络开展多种形式的即时交流,如在线咨询和解答系统、QQ在线服务等。在设立在线即时交流时要注意保持通道的畅通,回答迅速,不要让消费者久等;尽量让用户直接点击代表服务人员的头像就可以咨询,而不需要进行任何别的安装工作。
另外,开辟专门的社区供用户交流,并有专人进行维护和解答;制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等,都是比较受消费者欢迎的交流方式。
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1.充满自信
电话销售,7月12日讯,在拨打外呼电话时,自信心是非常关键的。任何一个想要购买你的产品和服务的人都希望,甚至是想当然地认为,你一定是对你的产品或服务充满了信心,最起码也应该表现的是。但很多时候,客户还是可以从销售人员的声音中听出恐惧和犹豫,这会直接导致客户对销售人员本身、相关企业以及产品或服务留下不好的第一印象。
为了充满自信,首先你应该对你所销售的产品或服务信息了如指掌,然后才有可能在电话中表现的胸有成竹。否则,在客户的怀疑与追问下,你会逐渐丧失对话的控制权,甚至会跟着客户的思路,对自己的产品信心也逐渐开始丧失。
分享:电话销售最实用的五个沟通技巧
2.声音自然
即使有脚本,也不要照念脚本。要花足够的时间,使脚本语言变成你自己的语言,并把你的情感因素植入其中。要充分了解你所销售的产品的相关信息和知识,并对客户可能问到的`问题以及如何应答都熟记于心。
一旦你做好了充分的准备,并在脚本的基础上加入了你自己的语气和声调,你就可以听上去更像一个自然的“活人”,而不是一台照本宣科的“机器”,在跟客户交流。客户当然希望能够跟“人”进行自然的沟通交流,而不是冷漠的“机器”。
3.注意倾听
“听见”与“倾听”绝对是两个概念。真正的倾听不仅要通过一些语气词给予客户适当的回应,表明你的思想并没有开小差,而且还要复述总结客户说过的话,并询问进一步的问题。如果想要做到这些,你必须对你的客户有真正的兴趣和耐心,而不是敷衍了事的心态。你与客户之间是对话,而不是审讯。
4.不要事先做出假设
这也是一个被重复了无数次的问题。但是仍有很多人认为他们“知道”客户要说什么,而迫不及待地打断、回应或转移话题。结果带来的是客户感到你不耐烦、不尊重他们,是在敷衍他们。于是他们会不高兴、愤怒、甚至挂断电话,这可不是你想要的结果。在任何情况下,如果你迫不及待地想替客户把话说完,客户就会对你开始有戒备心理,这对销售意向的达成起着相反的作用。
5.认真对待每通电话
已经快到下班时间了,你已经打了60多个电话,重复了60多次脚本,试图说服60多位客户了,好累呀!你的激情已经消耗殆尽,你的声音开始疲倦不堪,你的耐心程度已经在急剧下降。但是,电话还没有打完。如果你是这种无精打采的状况,对下面的客户来讲是非常不公平的。因为他们可都是第一次接到你的电话。想一想你的销售目标,算一算你的佣金,让自己重新兴奋起来吧!
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活动动员是整个活动动员会一大核心环节,在政策讲解中;政策和话术演练、人员分工、目标制定之后,我们的管控人员这个时候就要站出来鼓励大家,激励大家,刺激大家,拿出勇气,拿出敢打敢拼的士气来,带领大家喊口号,喊目标。
很多管理者对于销售人员和管控人员的激励,仅仅是在语言层面,发个信息或者是让店长传达一下,事实上这种做法会让销售人员在心态上很失落,觉得上层对我们不是那么关心,那我们也不会认真执行;所以,活动动员会上有效的激励能够提高销售人员的士气,因为我们是一个整体,而不是管控者的角色,我们更重要的是团结整个团队,向着更高的目标前进。
结束语:
“三流的方案,一流的执行,活动也是成功的。”这句话对于活动的成功非常关键。在活动动员会上,对于每个重要的关键点,管控人员都要牢牢把握,精准控制,成功引导,这样才能开成一次有效的'动员会。现在家居建材市场竞争激烈,怎样在同类型中脱颖而出,还有一个关键点是要组建一支强大的团队,这就要求我们的代理商和经销商格外重视,不断调整思路,开拓创新,这样才能在一次次的动员会上让团队得到更大的进步,才能让整个团队更加团结,通过这样历练去应对市场上出现的更高难度挑战。
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企业商务网站推广的目的是为了提升品牌知名度、美誉度、信誉度,在进行宣传推广的同时,能更好的引导消费,促进销售量的提高。
一、 网站建设
01 网站整理部分不错,运行速度很快,但页头并不完美,没有体现出时尚的感觉和气息,建议去掉卡通,换成模特时尚服饰模特图片,时时变换。这样才符合商品主题。
02 网站颜色不好,紫色是一种很老气的颜色,建议换成粉,浅粉颜色会更好。
03 新闻动态与图片轮换掉转一下,现在看起来偏重,且粗糙,没有边框。新闻动态换为站务信息或站务公告为好。
04 建议在新品和热销两个栏目中间加一个动态的滚动图片栏目或是BANNET,让网站富有动感,太过静止,反到不适合时尚的格调。另外,这也是公司发布商品的一个有利位置。
开设行业资讯频道
很多行业站点对此不屑一顾,这不是很理想的做法。开设行业新闻频道并以很低的人力资源成本实现每日更新,不仅有助于改善、提高网站的搜索引擎结果体现,且对吸引行业用户、增强网站的粘性有很大的帮助。关键是严格控制内容及其更新的成本,尽量利用门户网站的新闻频道来转载。
05 整体美工上还需重新设计,黑、灰、紫搭配,体现不出本公司的风格与形象,同时也与服饰商品严重不符。现在是夏季,颜色搭配就归更需要讲究时令,能给人好的印象与心情以及刺激人的消费心理,富有清新时尚的美感人们才能喜欢。
二、网络营销
传播范围广、不受时空限制
通过国际互联网络,网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。
网络营销具有交互性和纵深性
交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
成本低、速度快、更改灵活
网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。另外,在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化就能及时实施和推广。
网络营销是多维营销
纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的广告形式,将大大增强网络营销的实效。
网络营销能进行完善的统计,可以跟踪和衡量营销效果
“无法衡量的东西就无法管理”。网络营销通过及时和精确的统计机制,使广告主能够直接对广告的发布进行在线监控。而传统的广告形式只能通过并不精确的.收视率、发行量等来统计投放的受众数量。而且网络营销的广告主能通过Internet即时衡量广告的效果。通过监视广告的浏览量、点击率等指标,广告主可以统计出多少人看到了广告,其中有多少人对广告感兴趣进而进一步了解了广告的详细信息。因此,较之其他任何广告,网络营销使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应,及时了解用户和潜在用户的情况。
网络营销的投放更具有针对性
通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众,根据广告目标受众的特点,有针对性地投放广告,并根据用户特点作定点投放和跟踪分析,对广告效果作出客观准确的评价。另外,网络营销还可以提供有针对性的内容环境。不同的网站或者是同一网站不同的频道所提供的服务是不同质且具有很强类的分别的,这就为密切迎合广告目标受众的兴趣提供了可能。
网络营销的受众关注度高
据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。 传播范围广、不受时空限制
通过国际互联网络,网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
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为了丰富我校广大学子的课余生活,培养同学们坚持以专业理论知识指导实践操作的理念,在实践中验证和充实理论知识,进一步了解市场,提高市场策划的实践能力,同时通过大赛选拔人才,打造校企合办就业绿色通道,我院团总支学生会计划于20xx年10月1日至20xx年6月28日开展经管专业实践之“华富杯”市场营销策划大赛。具体如下:
主办单位:经济与管理学院品牌战略研究所
策划承办单位:经济与管理学院团总支学生会
合作单位:梅州市华富建筑材料销售部、合肥旅游网
大赛时间:20xx年9月19日—20xx年6月28日
决赛地点:德龙会堂
活动范围:梅州市
参与对象:嘉应学院全体学生
一、具体安排:
(一)宣传方式如下:
1、横幅、海报、展板宣传
2、广播宣传
3、宣传单
4、 网络宣传(微博、博客等)
5、校外宣传(由合作单位负责)
(二)比赛要求::
1、策划对象:华富建材、简一陶瓷两大品牌
2、针对区域:以梅州城区为重点,辐射七县一区
3、策划时间:三年规划(20xx—20xx)
4、参赛团队完成问卷调查不少于200份,弄虚作假者一旦发现取消比赛资格(调查表原件与方案一起提交)。
5、针对华富建材的服务优势、目标消费群体特征、当前市场经济形势及竞争对手状况,就华富建材如何作出相应的营销策略进行市场调查和方案策划,以达到提升华富建材在梅州市场的品牌知名度,扩大华富建材在梅州市场的销售量,打造梅州建筑材料品牌——华富建材之目的。
(三)大赛指南:
1、市场调研大赛主要针对目标市场开展市场调研,由参赛团队自行设计问卷调查表、开展市场调查、进行数据统计与分析,完成市场分析报告。
2、品牌策划大赛包括“品牌规划”、 “市场推广”两大模块,具体如下:
(1)、品牌规划:梅州城区及七县一区的品牌试点推广,针对华富建材品牌文化,制定市场调研方案、品牌策划方案。
(2)、市场推广:针对不同目标市场的特定消费群体(例如:企业老板、老师、机关单位、政府人员等),制定相应有效的推广方式。
(四)比赛形式:
1、结合专业知识,参赛队伍根据大赛主题及相关业务进行市场调研分析并设计一份策划市场调研方案,从初赛中评选出5份优秀方案进入决赛。
2、在市场调研大赛中的参赛者可以继续参加品牌策划大赛,并设计一份品牌策划方案,从初赛中评选出10份方案进入复赛,最终选出5份优秀方案进入决赛。
(五)参赛方式:
1。品牌策划大赛的'参赛者必须是市场调研大赛的参赛者。
2。参赛者以组为单位,每组3—8人(注意:成员名单中第一个应为组长,有客户加盟的团队将适当加分),组长将参赛团队名单上交到经济与管理学院团学办公室。
3。上交参赛团队名单时间:
市场调研大赛20xx年9月26日(星期一)下午16:30—17:30,
品牌策划大赛20xx年2月24日(星期五)下午16:30—17:30
(六) 投稿方式:
1、市场调研大赛初赛各参赛者将策划书以及POWER POINT演示稿存盘在20xx年11月18日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。
2、品牌策划大赛初赛各参赛者将市场调研大赛策划书以及POWER POINT演示稿存盘在20xx年4月25日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。
(七)作品要求:
1、初赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导员,作品撰写规范。进入复赛后由主办单位指派专业老师辅导。
2、大赛提交策划书需是A4纸,页边距上下左右为2。5厘米,标点符号、数字必须使用规范。
二、大赛主要流程
(一)时间安排:
1、市场调研大赛:
9月19日(星期一):通知发到各学院团总支学生会
9月26日(星期一):上交参赛团队名单
9月28日(星期三):品牌战略研究所、华富建材专职人员进行市场调研专业指导
10月1日—11月18日:参赛者进行市场调研策划并准备参赛作品
11月18日:上交作品
11月19日—11月20日:作品评审
11月21日(星期一):公布进入决赛小组名单
11月23日(星期三):决赛彩排
11月25日(星期五):决赛(调研方案现场答辩)
2、品牌策划大赛:
2月25日—4月1日:参赛者进行品牌调研策划
4月2日—4月24日:准备参赛作品
4月25日:交参赛作品
4月27日—4月29日:初赛评审
4月30日(星期一):公布进入复赛小组名单
5月5日(星期六):进行复赛
5月7日(星期一):公布进入决赛小组名单
5月19日(星期六):决赛彩排
5月25日(星期五):决赛(策划方案现场答辩)
(二)决赛方式:
1、由参赛团队指定1—2名选手对自身团队的参赛作品进行现场的PPT演示。
2、专业评委根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问。
3、合作单位将会邀请客户作为大众评委进行投票,投票结果将占总成绩的20%。
4、最后综合投票、演示及问答结果评出各小组的成绩。
(三)比赛奖项设置:
1、市场调研大赛:
冠军:奖金1000元(1名)+证书+综合测评7分
亚军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分
季军:奖金500元(1名)+证书+综合测评4分
优秀奖:奖金300元(2名)+证书+综合测评3分
2、品牌策划大赛:
冠军:奖金1500元(1名)+证书+综合测评8分
亚军:奖金1000元(1名)+证书+综合测评6分
季军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分
优秀奖:奖金500元(2名)+证书+综合测评4分
凡提交合格作品的团队,可获综合测评2分,参加市场调研大赛的团队可获100元调研经费。
经济与管理学院品牌战略研究所
经济与管理学院团总支、学生会
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今年9月25日是中秋节,距离10月1日仅仅5天,又值9月28日某商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,同时为了应对某某10周年大庆,提前引爆并释放消费高潮,因此对于我们来说,这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的'双重性,促进商品的连带销售。
具体内容如下:
一、活动时间:
9月21日(周五)——10月7日(周日)
二、活动主题:
合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
三、活动范围:
某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
四、活动内容:
1.中秋活动:【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】
华信店中秋同步跟进
2.活动主题:月饼+红酒某商场携您度中秋
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)
3.活动时间:9月21日(周五)——9月25日(周二)
4.活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
5.活动内容:
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
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做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活动有序地进行,促销方案的实施,事前、事中与事后的预算评估如何,是决定促销活动的成败。
一、活动时间:
二、活动地点的确认:
三、促销目的:
①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感;
②开拓新客源;
③增加美容院的经济效益;
④提高美容院的知名度,增强社会影响力。
四、促销的目标:
①提高美容师专业水平和销售技巧;
②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;
③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈;
④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。
五、促销人员安排:
组长:
组员:
组长职责:
①整体活动安排,协调及时调整促销方案;
②负责外围的派单和美容院派单的综合安排;
③监督检查产品、手法、培训的结果;
④对活动整体推进负有直接责任。
六、活动期间公司提供:
①活动方案;
②专家;
③高级美容督导和高级美容导师;
④美容师服(配额除外);
⑤kt板(借用);
⑥电话皮肤测试仪(借用);
⑦pop招贴画或x展架(配额除外);
⑧请柬;
⑨资料和产品袋(配送);
事前工作:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
怎么安排(参加人员的分工)
1、美容师要求(参照美容院管理规定)
2、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
3、进入状态,人员的配合
事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人
例:
促销优惠方案
一、魅力佳人贵宾c卡:
价格880元
赠送护理
1、划卡消费8折;
2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠
1、续卡送积分58分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
二、魅力佳人贵宾b卡:
价格1500元
赠送护理1、划卡消费7折;
2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠
1、续卡送积分100分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
三、魅力佳人贵宾a卡:
价格2500元
赠送护理
1、划卡消费6折;
2、送10次经典护理或500元产品。
后期优惠1、续卡送积分166分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
价格3880元年卡(限时卡)
赠送护理
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
价格3880元半年卡(限时卡)
赠送护理
1、半年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体、手足护理等;
3、不计次数,限半年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠魔宝组合一套(价值298元);
3、赠手、足护理20次(价值800元);
4、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
5、半年光波浴;
6、送亲情卡一张(价值380元)。
六、本次温馨抽奖奖项:
特等奖(1名)价值1800元的一套;
一等奖(1名)价值1680元的'一套;
二等奖(2名)价值1200元的一套;
三等奖(3名)价值580元的金纯魅力卡一张;
四等奖(6名)价值150元的氧吧一台,价值380元的特惠卡一张;
五等奖(20名)价值198元的产品。
备注:
以上优惠只限促销期间;
买满380元可参加“黄金一把抓”;
买满580元可参加温馨经典抽奖,中奖率100%;
现场加入168元会员顾客,送4次经典护理再送4次时尚护理;
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一、策划目的
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司品牌产品的市场推广,扩大品牌产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高品牌产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
二、总体市场环境
1、市场现状:
(1)高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
(2)品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
(3)需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
(4)价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,品牌产品质量参差不齐。
(5)侧重品牌产品,忽视服务。更多的关注品牌产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
(6)决胜终端,分销乏术。品牌产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
(7)直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
(8)促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。
(9)人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足。
(10)诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:
(1)市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
(2)市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
(3)政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
(4)市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
(5)消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,品牌产品高中低档均有相应消费群体。
(6)装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。
(7)中港品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的`投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
(8)品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
3、未来市场影响因素:
(1)国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
(2)居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
(3)居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。
(4)国际局势变化:国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。
三、公司市场诊断
1、存在问题:
(1)品牌产品定位:低档品牌产品出样偏多,品牌产品定位应以中高档品牌产品为主,减少低档品牌产品的出样数量。
(2)价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的品牌产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。
(3)质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
(4)服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
(5)品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
(6)渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
(7)促销宣传:促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。
(8)门店管理:门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
(9)人员管理:终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。
(10)公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
2、市场机会:
(1)知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
(2)网络健全:布局早,分布合理,覆盖区域广,运作良好。
(3)品牌产品丰富:自主设计生产或采购,品牌产品式样新颖独特,品牌产品结构合理,产线丰富。
(4)专业团队:多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。
(5)资本优势:香港企业背景,资本运作和势力比较雄厚。
(6)市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
四、市场目标
1、销售业绩:20xx年度实现销售收入不低于亿元,较20xx年增长%以上。
20xx年度实现销售品牌产品不低于万件,较20xx年增长%以上。
2、销售网络:20xx年在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:20xx年单店平均销售额不低于万元,较20xx年增长%以上。
4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。
5、新品牌产品推广:完成每季度三大系列新品牌产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。
五、市场营销策划实施战略
营销编剧,品牌产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
立足于中高档品牌产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得品牌产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
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想在激烈市场竞争中取得突破性进展,提高市场竞争力,汽车生产商、经销商经常会绞尽脑汁、想方设法搞一些相关汽车促销活动,通过促销活动传播文化、扩大品牌影响力,更重要是,通过促销拉动市场需求。
制定促销活动步骤
一、活动目:
开展活动目是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明,才能使活动有放矢。
二、活动对象:
活动针对是目标市场每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销主要目标?哪些人是促销次要目标?这些选择正确与否会直接影响到促销最终效果。
三、活动主题:
主要是为促销?宣传?还是答谢消费者?
四、活动方式:
这一部分主要阐述活动开展具体方式。有两个问题要重点考虑:确定人群和确定刺激程度。
五、活动时间和地点:
促销活动时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中身价。
六、广告配合方式:
一个成功促销活动,需要全方位广告配合。选择什么样广告创意及表现手法?选择什么样媒介炒作?这些都意味着不同受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:
前期准备分三块,人员安排,物质准备,试验方案。
八、中期操作:
中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力保证,是方案得到完美执行先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致规定。
九、后期延续:
后期延续主要是媒体宣传问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传。
1、降价这是最常用也最管用手段。
无论货车还是轿车,降价无疑是汽车促销最主要方法。目前中国汽车市场消费主体发生了很大变化,轿车需求增长主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反,私人购车特点是对价格反应敏锐。最近来自新华网调查显示,66%被调查者认为价格是现在影响其购买汽车最主要因素,并且有47%被调查者表示,只要汽车生产厂家降价,就会马上形成一个购买高潮。
至于降价方式,汽车价格在厂家催动下,在促销期间不断向消费者让利。汽车市场竞争厂家大都在讳言降价二字,于是就釆用折扣、回扣方式。“你购车、我加油”活动是汽贸和厂家经常用到促销方式,凡购车客户都将赠送价值XXX元大礼包。开展“买汽车、游千山”现场抽奖大型促销活动。凡购买新车用户,均有机会获得千山免费游。
折扣和回扣是在促销期间一种变相降价,虽然这种一路下滑价格走势谁都心知肚明,但如何策动这个过程,如何让消费者顺心顺气地接受,各商家还是下了一定功夫。折扣和回扣就可以达到这个目,在短期内能够促进销售量提高和满足消费者心理需要。
2、各种表演活动
在适当时间,适当地点,进行表演宣传,结合其他促销活动,也是促销活动能否成功关键。
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新的一年到了,该制定新的工作计划了,下面是本人20xx年工作计划:
一、任务分配明确
按照公司的要求分摊到每一阶段的任务,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励自已按照每天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的.优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客;为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
以上是我对20xx年的工作计划,希望在新的一年能够圆满完成工作任务。
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一、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的`设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货。以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活。让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
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一、公司网站的日常维护和更新
公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、网络推广
1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)
2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3.因季节不同,有针对性的发布产品
1)2—4月份主要以促销品为主,广告笔—笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等;
2)5—7月份,主要以广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主;
3)8—10月份。乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等;
11月—明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等;
4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子;
4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、——软件的管理
1.随时更新——软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
2.——软件的手动输入,每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的'产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
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一、 策划目的
活动主题:改善李宁公司营销策略,加强企业营销管理,制定营销计划,打造李宁品牌效应,提升李宁品牌的品质,塑造良好的企业形象。
活动目的:扩大市场份额,提升企业业绩,增加企业连锁店数量,把企业做大做强,使企业向多元化发展。把握秋季和新生入学的消费时期,针对秋季时期制定相应的营销策略。
二、营销环境分析
(一)宏观环境分析
1.行业分析:
众所周知,运动品牌这一个领域竞争是相当激烈的,除去本国的产品不谈,单就外国品牌就占据了相当一部分市场。要想在众多的产品中脱颖而出无疑是困难的。而且大多数运动品牌的促销方式都大多相似,这就更给品牌发展增加了难度。
2.市场分析:
在运动品牌市场上,李宁较其他同类产品还是有其优势的。首先,它是我们中国人自己的品牌。中国人向来推崇爱国爱民族,对于自己的品牌总是会有一种莫名的亲切感。其次,李宁的产品质量过硬,而且价格也比较合理。最后,运动品牌市场发展前景可观,李宁品牌有潜力在其中占据一席之地。
(二)消费者分析
1. 现有消费群体的构成:
(1)现有消费者的总量:达到上十万人 。
(2).现有消费者的年龄:主要是在16到28岁之间的青少年消费群体。
(3)现有消费者的职业:学生、工薪阶级。
(4)现有消费者的分布:附近的居民和各大高等院校 。
2. 现有消费者的消费行为:
(1)购买的频率:每两个月一次。
(2)购买的数量:主要是以个人购买为主。
(3)购买的地点:专卖店。
3. 潜在消费者:
(1)潜在消费者的特性:
年龄: 中老年人
职业: 工薪阶级
受教育程度:高中以上
(2)潜在消费者被本品牌吸引的可能性:
潜在消费者对本品牌的态度:仅仅是了解,对李宁品牌没有深入的认识。 潜在消费者需求的满足程度:一般,可以接受。
(三)产品分析
1. 产品特征分析:
(1)产品种类:李宁产品包括运动鞋、服饰、帽子、背包、运动用品及其配件等。
(2)产品性能:产品主要以运动系列为主,性能好,舒适度高,适应运动穿着。
(3)产品质量:质量满意度过半,但任需要提高产品质量。
2. 产品定价:NIKE、ADIDAS在国内运动品牌市场的老大地位短期内不可动摇。可是作为国产运动品牌的领先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的优势,并且和Reebok,converse等国际二线品牌差距不是很大,所以在产品定价上,应采取比其它国产品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市场定位在中端市场,产品价格多为300到550元之间,少数高端产品定价位于800到900元之间。
3. 产品的外观与包装:加强对产品外观的设计和包装,使产品在货架上比同类产品要更醒目,产品的外观和包装要与产品的质量、价格和形象相称, 产品的外观和包装要对消费者产生巨大的吸引力。
4. 产品的品牌形象分析:李宁要向大家表达的产品形象为李宁品牌是青春、时尚、运动,与时俱进的代名词,让体育文化、品牌文化与产品推广三者和谐统一,融入到企业运作的各个环节共同发展,从而形成一种独有的企业文化,达到一种
企业与消费者的共鸣状态。
5. 产品专业化:“要做中国的李宁”,就必须全方位的进入体育运动装备领域,制造篮球、足球、羽毛球、兵乓球等专业运动装备,塑造李宁品牌的专业化形象。
6. 产品创新:
(1)环境状况分析:在国内外的各大体育品牌很少做中老年的秋装,经过奥运会洗礼的中国人都知道了李宁,尤其是中老年人对他的`印象非常好。但是李宁对中老年消费群体一直没有重视或者是还没有开始涉足,所以在这种背景下出击并占据中老年体育服装市场是最好不过的。
(2)创新策略:“秋季攻略”:
a. 李宁公司将会在今年秋天研发一套适合中老年在秋季穿戴的服饰。价廉物美,美而不薄,薄而不冷。
b. 按照中国的观念,如果把一年四季分为人的四个不同阶段的话,而秋季正是人的中老年,而我们的营销策划目标也正是中老年人。相信凭借李宁的品牌优势,再加上高质量产品,亲情化服务,定会在这个时期出其不意,取得很好的效益并加强李宁的品牌效应。
c. 在“中式情人节”七夕那天退出情侣纪念款版本的运动鞋和运动服饰,
(四)企业和竞争对手的竞争状况分析
1. 企业在竞争中的地位:NIKE、ADIDAS在国内运动品牌市场的老大地位短期内不可动摇。同时国产运动品牌的领先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的优势,并且和Reebok,converse等国际二线品牌差距不是很大,所以李宁处在比国产运动品牌之上和国际运动品牌之下之间的位置,
(1)消费者认识:作为最为成功民族运动品牌,代表着民族运动品牌的崛起和形象,
(2)企业自身的资源:人力资源充足,设计、营销、管理、策划团队力量壮大,
2.企业的竞争对手:
(1)主要的竞争对手:以NIKE、ADIDAS引导的国外知名运动品牌和晋江系国产运动品牌(如安踏、特步),
(2)竞争对手的基本情况:NIKE等国外知名运动品牌占据了大部分国内市场份
额,以安踏为代表的晋江系国产运动品牌也占据一席之地,
3. 企业与竞争对手的比较:
(1)机会:所在地区竞争对手少,
(2)威胁:竞争对手数量多且压力大,可能会进驻北京西路,占据市场份额
(3)优势:作为民族品牌成功的先驱者,拥有很好的消费群体基础,加之民族情节等民族情感因素,消费市场广大,
(4)劣势:企业处在不上不下的尴尬阶段,发展思路不够明确,战略计划不够完善,领导团队的领导决策能力羸弱,
三、营销现状和社会分析
随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,人民大众都在追求高品位的精神享受,但物质享受仍必不可少,人们都在追求着健康,环保,千里之行始于足下,一双好的鞋子,不仅要穿着美观,时间长,更讲究的是他对我们脚的保护,和整个身体的保护,这是远远高于鞋子本身的价值的。
据有关统计结果显示:80%的青少年买过运动鞋,说明“李宁”的重点市场应该放在青年人和运动员身上;68.3%的青少年买过名牌运动鞋,51.2%的青少年买过“李宁”运动鞋,说明运动是一种现代潮流,不少人愿意为这种潮流而花钱买双能在运动场上享受时代气息的鞋;在调查报告中显示,“李宁”运动鞋的质量和售后服务是非常令人满意的,满意百分比分别为96%和94%。这说明在运动鞋市场上“李宁”占有很大一部分市场和影响力。
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产品是具有一定保质期的物品,它的保质期或长或短,我们也可以称有保质期的产品为季节性产品。产品推广在进行的过程中,时常会遇到一个难题,就是就是季节性产品究竟应该如何才能以最快的速度卖出去,这就衍生出了人们常说的促销。接下来将为您解读,产品推广中的季节性促销方案。
所有的产品都有季节性。有的表现得不明显,一年的各个时节变化不大;有的产品季节性比较明显,例如空调、冰箱、冷饮等,在夏季的需求远远大于冬季,而火锅、羽绒服等产品,冬季则是需求的旺季,这些是明显的季节性产品,此外像彩电,也有销售的旺季和淡季之分。因此,需要针对旺、淡季的概念而相应地采取促销行为。 旺季的促销是为了争取销量,不是旺季的促销是为了树立品牌。旺季促销时互相之间竞争激烈,需要利用不同的促销方式去达成。
在进入旺季的前期就事先做好经销商的工作,让他们配合铺货,从而保证旺季时市场上有充足的货源。抢占先机非常重要,因为经销商每年在某一种产品上的`资金是有限的,这些资金运用到一个品牌上之后就不能更多地再运用到其他品牌上,而且季节性产品具有时间限制性,经销商一般不敢尝试太多的产品,所以我们要“先下手为强”。比如说,每年的夏季是冷饮的旺季,企业一般在三、四月份就要进入市场,联系好经销商,和经销商确定促销的方案,给他们一定的折扣,让经销商保证把产品分发给所有的摊点,这样才能保证在夏天到来时占据市场。
产品到达经销商手里之后,企业要支持经销商,帮助他们进行末端促销,让他们感觉到产品确实好卖,这样他们就会主动进更多的产品,企业也就能够占领更多的市场份额,实现良性循环。 如果企业选择的促销方式不对,例如进行卖一送一的末端促销,这时经销商并不支持企业,消费者也不一定支持企业,因为产品的季节性还没有启动,经销商感觉不到利益,消费者感觉不到企业。
在旺季,企业不需要很多的促销形式,一般做现场促销,通过导购人员来说服消费者,争取尽可能多的市场份额。但是旺季总是具有时间限制的,一旦旺季结束,市场需求发生改变,企业的促销必须相应地改变。这时需要做大型的促销,以便刺激消费者的需求,使旺季尽可能延长,从而保证在整体需求下降的情况下销量不至于下降得太快。夏天最热时,空调的需求量最大,过了最热的时间,销量开始走下坡路。这时企业的促销一般会随着季节的变化相应地调整,有的品牌买一台空调送一个电饭煲,有的品牌提供买空调免费安装服务等等。
到了真正的旺季结束,进入淡季时,企业还要做经销商的促销。因为要让经销商明年继续做自己的产品,所以要动员他们囤货,让他们在第二年市场启动时,先把库存消化掉。这个阶段对经销商的促销手段包括加强他们对企业的信心,给他们比较大的淡季折让等。
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一、主题
新一代,新选择
二、目的
借助特殊的日子,进一步把握销售旺季,同时也为了更进一步提高该蜡笔小新果冻知名度,让更多的顾客加深对您的`品牌有进一步的了解。
通过大场面现场促销展示及大力度宣传,以强烈的商业气氛冲击顾客的视觉、刺激他们的购买欲望,以达到销售目的。
三、活动方式
1、邀请大型歌舞团现场助兴、拉动人气,增加现场气氛,蜡笔小新果冻品牌现场展台促销,配备圣诞节礼品等买赠活动。
2、凭宣传单到本超市均发试用装礼品一份(限份),属当天生日的顾客凭身份证免费领取圣诞礼品一份。
3、通过现场有奖问答及相关游戏提高蜡笔小新果冻知名度。
4、活动当天在本超市购物可享受折优惠。
5、活动当天晚上,圣诞老人免费派发500—1000份礼品(超市提供)。
四、宣传方式
1、过街悬挂横幅宣传;
2、②印发宣传单大幅度派发;
3、邀请电视台新闻报道;
4、电视广告三天;
5、现场大幅POP提前宣传。
五、活动费用开支
1、邀请歌舞团:700元/天
2、租音响200元/天,租车拉音响来回车费200元;
3、演员来回车费:160元/8人
4、吃食:180元/天
5、印横幅:6条×40元/条=240元
6、印发宣传单:5000份×0。035=175元
7、电视广告:3天×100元/天=300元
8、大幅POP:3张×20元=60元
9、临时经费:100元
10、喷舞台背景:200元
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根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的`新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进行量化考核第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是20xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!
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身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。
20__年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划。
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理
由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到__老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。
二、开发细分市场,充分依托原有资源
老用户、老关系,必须在每个区域一定建立8-10个铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。
积累原始用户信息:跑重点开发区、住宅建设小区、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。
注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和传销之术。
三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段
每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。
针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发
用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的.用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会
充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态
a.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯。
b.市场开发要扑进去,到忘我境界。
c.强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。
d.产品宣传要统一口径,系统介绍。
e.平常心对个单,提高对客户的驾驭能力。
f.强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源。
g.要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握。
h.厉行节约,提高实效。
机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。
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对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:
一、对于老客户,要经常保持联系。
二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三、对自己有以下要求
1:每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。
2:经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额,为我们部门创造更多利润。
四、工作计划写作注意事项
第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。
第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。
第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。
第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
新的一年带来新的挑战,也有新的机遇。在20xx年的基础我想不断挑战自己,加强对自身的要求,现制定20xx年的工作计划如下:
一、全年工作思路
1、调查市 场中所销售产品去年的销售情况、趋势如何,然后根据自己的业务能力,客观的定好销售目标,初步的销售任务。
2、制作阶段的工作计划,随时跟紧市场,和同事之间进行业务交流,对产品销售情况随时更新,灵活应变。
3、将客户区某某,和客户保持联系,加强沟通交流,发展感情,将合作的机会不断扩大。
4、时刻关注行业内的新资讯,学习产品新知识,加强自身专业能力,和同行分享项目信息,合作共赢,才能为客户更好的服务。
5、诚信为本,将承诺的事情做到并且做好,让客户对我产生信任,带来更多的订单。
6、友善对待同事,能帮得上的忙不会推辞,让公司的工作氛围是良性的.,和公司一起进步。
二、具体工作
1、做好每天的工作备忘录,安排好时间对重要的事及时处理,保证当日事当日毕。
2、制定好细致的每周工作计划表,对每一天的工作量合理的安排。每天打多少的电话,每周预约好时间拜访客户,将现有的关系维护好,将潜在客户转变为新客户。
3、在每次正式工作前做好准备工作,收集信息了解客户的兴趣,他所需要的,提供解决的方案。
4、在整个销售过程中,随时跟进,填写好关于项目的跟踪表,细化完成各个阶段的工作,不出现错误或者有遗漏的地方。
5、签订合同之后,按照客户的要求按时按质按量完成产品的交付。
三、兼顾好工作和生活
在20xx年中我要协调好时间,加强自身的个人素质。工作要注意效率,不能拖拉,有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。通过不断的学习和实践,提高业务能力。
虽然已经做好计划xx,但是有句话说的好“计划没有变化快。”我能够做的就是在瞬息万变的时代中,灵活安排,随时调整自己的计划,跟上公司的脚步。
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一、活动主题
“庆新春?显美会员激情招募中……”
二、活动目的
1、发展新会员
2、增加客流量
3、提升营业额
4、提升店堂知名度
5、强调会员优越性,强化会员意识
三、活动时间、地点
1、时间:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)
2、地点:
四、活动方式
1、会员优势广宣传(会员招募,发展新客源)
2、派送新年利市封(派发利市,维护老客源)
3、代金消费超实惠(代金消费,促进销售额)
4、新春开运大礼包(购物有礼,树立好口碑)
5、非常好礼周末送(长此以往,打造人气值)
五、招募对象
1、新年返厂员工(厂区附近宣传)
2、商圈流动人群(热闹场所宣传)
3、商圈小区居民(小区周边宣传)
六、招募活动筹备与实施分工安排
1、筹备阶段:2月20日至2月21日(二天)
物品落实到位:印刷品(宣传单/海报/条幅/会员卡/抽奖单暨顾客满意度调查表)
产品备货(会员小礼品/现场派发小礼品/新春大礼包/周末送之非常好礼)相关活动用品(宣传桌/会员登记册/抽奖箱/利市封/气球/相关活动用具)
人员分工:活动宣传人员:
店内接待人员全体店员
2、实质执行阶段:2月22日至3月15日
3、总结、考核、评估阶段3月16日(活动结束后第二天)
七、促销活动细则:
1、条幅:
2、短信平台
3、顾客满意度调查表
4、活动说明
5、海报/宣传单:
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一、活动思路
很快就进入岁末商家黄金季节,春节节(春节节),为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间,策划好春节节和春节节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴,春节先下手为强”为主题,着重周末,顾及其它,以12月为营销月,打一场漂亮的促销战。
二、促销主题
狂购风暴,春节先下手为强
三、促销时间
xx
四、活动方法
1、狂购风暴,春节先下手为强
只需要100元,100部手机任你选,先下手为强;几十款手机,款款让利100元,超值100。
100件知名保暖内衣,100台知名品牌电热水器1元起拍,最高100元限价,等你来赚。这个冬天不会冷。
晚8:00前在xxx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的'名字及联系方式,投入店前抽奖箱(长宽高均为1米,透明有机玻璃制作)。20xx年12月31日上午9点,统一抽奖。
来者都是客,大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个,内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐,食行住行尽在其中,这个鼠年真快乐
幸运100(1月3日—6日)
dm促销
本次活动着重突出“狂购两节”概念,但同期推出两期dm快讯。
第二期:1月1日—1月6日
几百款商品超炫低价,惊爆出击
2、(或其他新晋小鲜肉),20xx年的最后一场激情(春节狂欢夜)
上午10:30—11:30(或其他新晋小鲜肉),签名合影(或其他新晋小鲜肉),20xx年的最后一场激情
五、广告宣传
(略)
六、费用预算
(略)
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一、活动主题:
感恩大回馈,燃情12月
二、活动目标:
活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
三、活动内容:疯狂时段天天有
a) 活动时间:12月6日-12月25日
b) 活动地点:1-4楼
c) 活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)
2. 超市购物新鲜派 加1元多一件
a) 活动地点:-1f
b) 活动时间:12月6日-25日
c) 活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品超市春节节活动方案超市春节节活动方案。(每日限量,先到先得)
d) 等级设置:
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)
购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)
购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3. 立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
a) 活动地点:商场大门外步行街
b) 活动时间:12月6日-20日
c) 组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)
4. 耶诞礼品特卖会
a) 活动地点:商场大门和侧门外步行街
b) 活动时间:12月21日-25日
c) 组织超市和百货与春节礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5. 耶诞“奇遇” 来店惊喜
a) 活动地点:全场
b) 活动时间:12月24日-25日
c) 活动内容:活动期间,春节老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找春节老人,如果您找到春节老人,即可获得春节老人派发的精美春节礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
6. “耶诞欢乐园”激情春节夜
a) 活动地点:大门外步行街
b) 活动时间:12月24日、25日晚上7:30-9:00
c) 活动内容:为了营造节日的.热烈气氛,聚集人气,特在平安和春节夜在商场大门外举办两场大型春节狂欢晚会,并建议组织本商场的员工也参加该晚会,以带动现场顾客的参与度。
四、媒体宣传规划:
媒体宣传:
a) dm宣传单:于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。
b) 报纸广告:12月5日在《晚报》上发布半版活动信息广告1期;
五、费用预估:
1、超市购物新鲜派 加1元多一件
2、耶诞“奇遇” 来店惊喜2,000元
3、“耶诞欢乐园”激情春节夜15,000元
4、报纸广告及其他宣传费用:20,000元。
5、活动及春节气氛布置 10,000元
6、合计56,500元
六、承担方式
本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过春节气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元,500元x19天=9,500元。