礼仪是指一种自律与尊重他人的行为规范,体现了对他人理解与敬意。以下是高尔夫礼仪的一些基本常识,欢迎大家阅读。
第一篇 高尔夫礼仪基本常识
摘要:
社交礼仪在当今社会中已占有举足轻重的地位,掌握良好的社交礼仪规范对于一个人的工作,生活,交际等各方面的发展都起着极其重要的作用。作为大学生的我们,学习并掌握社交礼仪的意义,目的等方面的知识是非常有必要的。
关键词:
社交礼仪;行为规范;关系;大学生
作为一名华夏儿女,我们都知道我国是有着上下五千年悠久历史文明古国,一直以来文明礼貌传统代代相传,因此我国素有“礼仪之邦”的美称。千百年来中国璀璨多样的传统文化孕育了我们每一个炎黄子孙高尚的道德情操,同时也在传承的过程中形成了一套完善的礼仪体系。
当今,在各种信息文化竞相绽放的环境下,礼仪的内涵也变得更加丰富多样。而能够娴熟灵活地掌握礼仪技巧并且得心应手地运用礼仪知识则会对一个人的成功产生至关重要的影响。
所谓礼仪就是指人们在各种社会交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范和程序,它是礼节和仪式的总称[1]。社交礼仪是礼仪修养中的一种。
社交礼仪即指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等[2]。随着社会的发展社交在当今社会人际交往中发挥着愈加重要的作用,通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们还可以顺利进行信息互通,资源共享。而在大学校园中,我们和朋友、同学、老师们相互交流也是一种社会交往。
社交礼仪的意义主要有四点:
一、社交礼仪是一种道德行为规范。即社交礼仪是一种约束与规范人的行为举止的法则。每个人做事的方法方式各有不同,同样一件事业会因人们的不同处理方法而产生不同的结果。比如进老师办公室,应该先敲门,得到允许再进入,而不是直接开门进去,这虽然是我们日常生活中看似再简单不过的事情了,但这种行为就是一种社交礼仪。而社交礼仪的遵守就要依靠我们每个人自觉地约束与规范,即是一种道德行为的规范。
二、社交礼仪表示对他人的尊重。这是社交礼仪的直接目的。尊重是社交礼仪的本质。渴望得到他人的尊重是每个人的精神需求,在社交礼仪中如果我们自身做到了对他人足够的尊重,那么,在给他人带来愉悦和满足的同时,更重要的是增进了彼此之间的友谊,使彼此之间的关系更加和谐融洽,对自己的发展也会有好处。
三、社交礼仪维护社会正常生活秩序。这是社交礼仪的根本目的。试想一下,如果每个人都不遵循社交礼仪,以为得按照自己的想法来,想怎么做就怎么做,那么我们的社会将会是一种怎样的局面,难以想象。如果我们能够自觉遵守社交礼仪,主动约束自己行为规范,那么我们的社会才会是如今的这样有条不紊地向前发展。
四、社交礼仪要求在人际交往、社会交往中遵守。这是它的履行范围。虽说社交礼仪很重要,但它一定适用于一定的范围,而一旦超出了这个范围将无法适用。比如在家里穿拖鞋,而在公众场合穿拖鞋就显得失礼了。因此,运用社交礼仪一定要分场合分地点,要灵活运用。
社交礼仪的主要目的有四点:
一、交流信息。交流信息即信息资源共享。我们在日常生活中都会需要获取大量的信息以方便我们这样或那样的需要。然而,仅凭我们个人直接获取我们所需的一手信息资源是很繁杂的,也是无法实现的。这时,人际交流就显得格外重要,而日常生活也很好地证明了这一点。比如某一天要停水停电,相关单位是不会直接告诉你的,我们更多的是通过楼道里的通知或是其他人那里得知这一消息的,我们会提前接一些水,准备好手电筒或蜡烛以备停水停电,这样就避免我们在不知情的情况下措手不及。
二、增进感情。社会交往是一个人与人相互沟通的过程,它是双向的,需要双方都投入其中,因此在社交中投入的时间与精力会为我们的友谊和感情带来收获。比如经常与朋友一起休闲娱乐则会增进彼此之间的友谊,使双方更加了解彼此,相处更加融洽。
三、建立关系。社交在彼此熟悉的人中会增进感情,而在陌生人之间,很多时候则会促使彼此之间建立关系。比如在很多情况下会建立商业合作、感情姻缘等关系的纽带。而当关系建立,我们则要注意跟进关系,加强联系,以免忘记,以致淡化关系,失去联系。
四、充实自己。在与不同人群、不同的社会环境接触的时候,会丰富我们不同方面的经验,从而丰富我们的人生阅历与人生情感。
下面介绍几个社交礼仪的.具体相关礼仪:
一、握手礼
握手礼是在一切交际场合使用最频繁,适用范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢等多种含义。有时候握手往往比语言更具有亲和力,更充满情感。
握手礼的场合:迎送客人、拜访告辞、久别重逢、初次见面等。
握手礼的规则:行握手礼是存在先后次序,其次序主要根据握手双方所处的社会地位、身份、性别等条件来确定。通常是上级在先、长辈在先、女士在先、主人在先,而下级、晚辈、男士、客人应先问候,在对方伸出手后再伸手同他握手,如果两个人身份、年龄、职务等相仿时,先伸手为礼貌。如果男女初次见面,双方可以不握手,互相致点头礼即可。如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,那么另一方应立即回握,以免尴尬。
握手礼的正确姿势:握手时双方相距约一步,上身稍前侧,伸出右手,四指并拢拇指张开,两人的手掌与地面垂直相握,持续二至三秒,力量适中,注视对方,微笑或用简单的语言致意或寒暄。
二、鞠躬礼
鞠躬礼是一种人们用来表示对别人的恭敬的致意礼节。
鞠躬礼的场合:庄严或喜庆的仪式、演讲、演员谢幕等。
鞠躬礼的方式:一鞠躬,行礼时身体上部向前倾斜15―20度,随即恢复状态,只做一次;三鞠躬,行礼时身体上部向下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。
鞠躬礼的正确姿势:行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视,行礼时不可戴帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,行礼者在距受礼者两米左右进行。行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度,双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂[3]。
三、介绍
介绍时社交场合中互相了解的基本方法。通过介绍,可以缩短人与人之间的距离,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。
自己介绍:时间应选在对方有时间、心情好、有认识你的兴趣的时候。态度要亲切、友好、自信。内容包括姓名的全称、供职单位、负担的工作。
礼仪就仿佛一张人际交往的明信片。尤其是社会交往,它可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。因此礼仪又是一张我们人生的通行证,它能帮助我们获得成功,从而创造属于我们自己的幸福与人生。在这个发展迅速,注重人际关系的社会中,社交礼仪无疑成为每个人立足社会的基本前提之一。
作为当代大学生,社交礼仪对我们来说更是至关重要。有利于我们同他人建立良好的社交关系,形成和谐美好的氛围,从而促进我们的心理健康成长。有利于促进我们大学生更好地与社会接触,锻炼心智,增强心理承受力。
总之,我们每个人都必须重视礼仪修养,一个人只有拥有良好的礼仪修养,才能更好地展示出自身的气质,更好地为他人所接受所喜欢,从而塑造更好的自己,实现更有价值的人生。(沈阳师范大学文学院汉语言文学;辽宁;沈阳;110034)
参考文献:
[1]黄菊良:《大学生礼仪修养》,华东师范大学出版社
[2]王华,邓自新:《现代社交礼仪》,华南理工大学出版社
[3]王华,邓自新:《现代社交礼仪》,华南理工大学出版社
第二篇 高尔夫礼仪基本常识
养成良好的礼仪行为习惯,是促进小学生智力、能力和身心健康全面发展的重要条件。著名教育家叶圣陶先生曾经说过:“教育就是培养习惯”。实施素质教育,文明行为的教
育应该是最基本的也是最重要的素质教育内容之一。目前,在校的小学生多数为独生子女,家长望子成龙追求分数,养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步,社会的发展,市场经济的确立,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。文明行为的养成必须从小抓起,具体有以下措施:
1.学科渗透
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的'基础。人的知书达礼并不是先天而生的,而是通过后天的教育和实践获得的。目前,小学生对该知识的认识较薄弱,要改变这种现象,要从普及文明礼仪知识入手。小学思想品德课、语文课,重点让学生从一个个生动形象的故事中明白道理,实现情感升华。利用
数学课严谨循序的学科特点,培养学生实事求是、脚踏实地的优良品质。在其他学科教学中注重追求真理、热爱生活、关心环保的积极态度。针对体育课克服困难、注重合作的教学要求,教育学生敢于向自己挑战,不断增强团队精神和合作能力。
2.行为实践
对学生文明行为的养成教育不能只局限于学校范围内,学校适时与小区、居委会联系,争取他们的关心和支持,挖掘校外资源对学生进行教育。如:组织学生开展敬老扶幼、绿色环保等社会实践活动,引导学生走出校园,走进社区参加社会实践,学会关心周围的人、事和环境、关心身边的整个社会。在实践中孩子既能开阔视野增长见识,又能受到很好的礼仪教育和锻炼。
3.狠抓养成
利用班会课及品德与生活课对学生进行日常行为教育,结合《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育,以日常行为规范教育入手,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为,逐步让学生养成良好的道德品质、行为习惯。
4.加大宣传
发挥红领巾广播站、校园电视直播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地,大力宣传现代公民教育内容。坚持每周一的升旗仪式,国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线,根据学校实际情况,每周讲话内容有明确的主题,内容充实,能真正起到引起师生的共识,不断提高思想道德水平,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
5.榜样引领
我们学校里有许多教师敬业爱岗爱生的典型事例,把教师们的先进事迹讲给学生听。每学期,结合学生综合素质评价工作,由学生自己评出校园文明之星,张榜公布在班级的墙报上,并在班会上,宣讲他们的优秀事迹。号召学习他们,赶超他们。由于榜样就在身边,学生觉得亲切、可学。在这一过程中,我们高度重视充分利用一切宣传阵地,如通过国旗下讲话、晨会课、红领巾广播、黑板报、宣传栏等形式,使学生感受到一个浓烈的习惯养成的宣传氛围,让学生在这样的氛围中时时感受到培养文明行为的意义和方向。
6.家校合作
家校互动,形成合力。通过家访、召开家长会等形式,切实加强教师家访工作组织管理,教师要与家长多交流、多沟通,特别要重视与后进生家长联系,取得家长的支持和理解,从而充分调动家长参与学校管理、学校教育的积极性,
第三篇 高尔夫礼仪基本常识
一、“项目教学法”的涵义及应用于社交礼仪课程教学的优势
项目教学方法是行动导向教学中的一种代表性的教学方法,它是一种将具体的项目或任务交给学生自己完成的教学方法。
具体包括以下五项基本模式:(1)确定项目内容;(2)谈论项目方案;(3)制订项目计划;(4)实施项目;(5)项目结束。
《社交礼仪》课程的目标,不仅是进一步普及基本常识,更重要的是通过模拟训练提升学生的职业能力,使之符合未来职业人的礼仪规范。而这一过程需要在老师的指导下,分工协作的基础上最终独立完成任务,同时实现理论知识的学习和实践能力的提升。项目教学法的特点就是在具体项目中,学生完成收集信息、设计方案、实施方案等任务,并从中学习和掌握知识、形成技能。在教学中,学生通过一个个项目的学习和完成,理解和把握课程要求的知识和技能,体验创新的艰辛与乐趣,培养分析问题和解决问题的思维与方法。因而,在社交礼仪课程的教学中使用项目教学法可以有效强化教学效果,丰富教学成果。
二、“项目教学法”在社交礼仪课程中的实施策略
1.确定项目内容。根据学生的礼仪现状及未来工作对社交礼仪的`具体要求,在遵循“最需要、最有效、一切以培养表达能力为目的”的教学理念的指导下,本课程对所用教材进行了精心挑选、整合、优化,共设计了五大模块、八大项目、若干任务的课程内容体系。
“五大模块”指个人进阶(礼仪概述)、个人礼仪、交际礼仪、职场礼仪、礼仪展示(考核评价)。“八大项目”是仪表礼仪、仪态礼仪、交往礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪八个方面的内容。每个项目由若干个工作任务,即礼仪活动训练组成,每项任务就是一次礼仪活动训练,由“知识讲坛”、“案例展示”和“模拟训练”三部分构成。
2.实施项目途径
(1)告知项目范畴,明确项目要求。
(2)划分团队。邀请八位同学成为本课程的团队队长,再由各队长自行招募本团队队员,确定团队口号。面对每个项目,各小组制订实施计划,包括信息收集、人员分工、训练地点、完成时间、成果标准等。
(3)老师监督指导,客观评价。在学生自主学习、探究学习、创新学习的同时,老师的主导作用表现得更加明显,体现在老师对学生学习的引导、指正、监督、评价等方面。在具体教学中,老师扮演的角色就是指导者,指导及组织安排教学工作,给学生提供尽可能多的训练实践空间,真正成为课堂教学主体。老师主“导”,学生主“学”,尊重学生学习的主动权。
3.评价项目方法。课程考核的目的是全面评估学生的学习状况。考核手段和形式应多样化,要将过程评价与结果评价相结合,定性与定量相结合,充分关注学生的个性差异,发挥考核的激励作用,增强学生的自信心和实践能力。
三、“项目教学法”在社交礼仪课程中的实施实例。
项目实例:求职礼仪
1.项目目标。知识目标:了解求职面试时应该具备的礼仪行为。能力目标:运用礼仪技巧,在求职面试中沉着应对。情感目标:培养学生正确面对成功和失败的人生态度。
2.项目的实施过程。老师和各组预先准备面试真题数道,首先老师提问,八组同学派代表回答,其他同学观察。其次,由学生组织一场模拟招聘会,各组分别派代表担任面试官对其他组的求职者进行提问,其他学生进行记录、互相评价。在此教学过程中,老师以面试官、咨询员等角色出现在学生中,学生成为这一实施过程的行为主体。通过这种真实有趣的学习,学生对求职时个人仪容、仪表、仪态及与他人交流、握手等内容有了更深入的了解,并能及时发现问题和解决问题。这种教学方法由注重“教法”转变为注重“学法”,把抽象的理论知识与具体的训练项目相结合,加深学生的感性认识,使枯燥的理论教学变得生动有趣,从而激发学生的学习兴趣,调动学生学习的主动性。
3.项目检查。老师根据学生在完成项目过程中解决问题、团队合作、学习态度、记录完整等方面的情况综合打分。
4.项目展示。各小组通过成果展示,让学生发现自己的不足,学习他人优点,激发学生的上进心和学习主动性。
四、结语
在社交礼仪课程教学中,采用“项目教学法”是必要的,也是可行的。让学生在实践中学习知识、在生活中运用知识是非常重要的,这种教学方法不仅可以激发学生的学习兴趣,调动学生的学习主动性,而且能培养学生运用所学理论知识解决实际问题的能力,真正达到“学以致用”的教学目的。
第四篇 高尔夫礼仪基本常识
摘要:面试,就是当面考试。懂得礼仪的人能在面试时给招聘人员留下好的印象,从而为自己加分,增加面试通过的可能性。礼仪常识要求求职者在面试的过程中自信、乐观,符合礼仪要求,履行礼仪规范,只有这样,才能更加顺利地击败对手,成功求职。对于求职者而言,其服饰除了要符合一般社交场合服饰的共同要求外,更要注重和突出服饰的职业特点,使你的着装打扮与你应聘的职位相称,给人一种鲜明的职业形象的感觉。
[关键词]:面试,服饰礼仪,求职者
着装体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言介绍信。从某种意义上说,服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是语言所能代替的。在不同场合,穿着得体、适度的人,给人留下良好的印象,而穿着不当,则会降低人的身份,损害自身的形象。因此面试的时候,你的穿着打扮应给人一种鲜明的职业形象的感觉。在求职过程中,面试礼仪对男、女士的着装原则有着不同的要求。
一、男士面试服饰礼仪
1、西装要笔挺。
在现代社交活动中,多数人认为“西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选穿着。然而,穿西装也有许多讲究:
(1)颜色的选择。求职者最好穿深色的西服,灰色、黑色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、干练的感觉。
(2)面料的选择。最好选择天然织物做的衣服。人造织物的光泽和质地给人一种廉价的感觉,通常不如天然织物做的衣服那么有吸引力。
(3)西装要得体。求职者要根据自身的气质、体型来选择适宜的着装。体瘦的人,最好选择米色、鼠灰色等暖色调的西装,这样会显得较为丰满和强壮。体胖的人可穿深蓝、深灰、深咖啡色等西装,这样会显得比较苗条。
男士西装十忌:
(1)忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋;
(2)忌衬衫放在西裤外;
(3)忌衬衫领太大,领脖间存在空隙;
(4)忌领带颜色刺目;
(5)忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣;
(6)忌不扣衬衫扣就打领带;
(7)忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短1~2cm;
(8)忌西服的上衣、裤子口袋内鼓鼓囊囊;
(9)忌西服配运动鞋;
(10)忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
2、衬衫要理想。
衬衫必须是长袖的,有些衬衣的袖口上有简单的链扣,给人以格外注重细节的感觉。衬衫应当是白色或淡蓝色,不带图案或条纹。印有交织字母的衬衫对你可能有利也可能不利,有些面试者会认为这代表个性、成功以及自信,而其他人则可能认为这是炫耀,甚至有点粗俗。最安全的办法就是避开印有交织字母的衬衫。跟西服一样,衬衫的最理想布料也是天然织物,要穿那些经过精心缝制、专业洗涤、中度上浆(挺括)的全棉衬衫。
3、领带要选好。
领带的面料选用100%的纯丝即可。不要使用亚麻或毛料,前者容易缩水,后者显得太随便。合成织物显得廉价,而且打出的结也不美观。如果穿白色或浅蓝衬衣,就比较容易挑选与之相配的领带;领带应当为西服增色,且不能与西服的图案有任何冲突;领带的宽度随衣服款式的不同而不同,穿西服时,安全的着装规则就是领带宽度要接近西服翻领的宽度。传统的图案如立体形、条纹、印花绸以及不太显眼的螺旋纹布等都是可以接受的。行政主管们一直喜欢立体宽条纹,因而这种布料被称为“权力条纹”。不过,要避开带有圆点花纹、图画(如动物、猎狗的头等)、体育形象(如马球棍和高尔夫球棒等)以及设计者的徽标的领带。很多面试人员认为徽标尤其令人讨厌,它使人缺乏安全感,好像需要设计者的认可才能证明你的着装品位。
4、皮鞋要擦亮。
注意是使你的鞋面保持锃亮,鞋跟要结实,破旧的鞋跟会使人显得疲软而萎靡,系带的皮鞋一定要检查鞋带是否干净且系紧了。松开或未系道德鞋带会给你你带来不安全感甚或会将你绊倒。另外,切勿把黑鞋与棕色西装搭配,这样会十分不协调。
5、袜子要够长。
如果你选择的是一双鞋面较低的无带鞋,这些对你尤其重要。无论如何,袜子的颜色应当和西服相配。通常应选蓝、黑、深灰或深棕色,不要穿颜色鲜亮或花格的袜子。袜子要够长,使你在叠起双腿时不至露出有毛的皮肤,这样十分不雅观。而且要有足够的弹性,使它们不至于从腿上滑下或缩成一团。
6、头发要干净、自然。
求职者去应聘时要精心梳理,保持头发整洁,不要给人油光发亮、湿淋淋的感觉;发型简单、朴素、稳重大方,不要留鬓角,最好不要留中分头;头发也不能压着衬衣领子;胡须最好刮干净,不要留人丹胡、络腮胡。
7、外套要便捷。
厚重的上衣已经逐渐被轻便的新式样代替了,因为它几乎适用于所有场合且耐用。另外,人们潜意识中往往对浅色上装的人投以更深的信任。如果你好好注意一下便不难发现在电影里扮演正面角色的男人出场上衣一般是浅色的,反之,反面角色一般是深暗色。因此,假如你要买去面试的上装,请选择浅色调,以示你是一位值得信任的人。
8、公文包要简单。
简单细长的公文包是最佳选择。避免携带任何会使人想起推销员的皮包,还要注意看看包带或扣是否好使,把包拉上,看看是否能开合自如。当然,别忘了把必备的简历等资料装进去。
9、注意手和指甲。
手是人体中活动最多的部位之一,也常常是人们目光的焦点,因此,在面试人看你之前,先看看你的手,务必使其洁净而不要留长指甲。
10、小饰物要简单适宜。
(1)皮夹。一个小巧的`钱包不易使口袋鼓起变形。但钱包里的东西应是必需品。千万不要把各种信用证、家庭生活照等塞在里面。
(2)手表。一块手表不仅是为了计时用的,而且应是一件装饰品,在你支付能力范围内选择高质量的并和你的衣服相配的名牌。另外,也不应戴米老鼠之类的手表。
(3)手帕。放一块折叠雅致的手帕在你的西装上部的小口袋中,不仅可增加一个男人的情调,而且还可在出现尴尬局面时用它做掩饰。
(4)项链、装饰别针、手镯、耳环等饰物都是男性求职者面试时十分忌讳的。
11、注意个人卫生。
身上的怪味应清除。面试时,求职者和面试官的距离一般不会很远,如果你身上散发出汗臭味、腋臭味、烟味等怪味,面试官闻到了肯定会很厌恶,这也会影响面试效果。因此,面试前务必把身上的怪味清除掉。
二、女士面试服饰礼仪
女士着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型、和你拟聘职业相协调、相一致。
1、服装的选择要得体。
女士选择西装的时候要注意颜色,黑色、深蓝、灰色等稳重的颜色是比较理想的选择。款式不要过于前卫,宜保守传统,保守的穿着容易被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更容易被录用。
2、鞋子和丝袜与整体相协调。
鞋子的款式不应花哨,颜色与套装相搭配。丝袜的颜色选传统常见的,比如黑色、肉色、深灰色等,但必须与整体保持和谐。不要穿鲜艳的颜色。
3、配饰挑选得当。
(1)公文包是首选。选择的包应该是和整个穿着相配的,不要太大,中等或小型尺寸即可。
(2)帽子。不管你是否戴帽子,对此你必须持谨慎态度。假如你想要你的帽子与你全身很相配,就请选择一顶既无饰边也不艳丽却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。
(3)首饰。选择尽可能简单的饰品,面试属于正式交往场合,不应戴手链、脚链;一只手只带一个戒指,而且不要戴形状奇特的戒指,不然不方便握手,也会留下不好的印象;也不要戴太多耳环,简洁的耳钉就可以带来不凡的效果。
(4)眼镜。眼镜会使一些人外表增色,也有可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框,式样宜新为好。另外,千万不可戴太阳镜(护目镜)去面试,当然更不能戴反光镜。
(5)丝巾。丝巾飘逸清秀的特点最能烘托出女性的美,但选择丝巾时一定要注意与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服,而素色丝巾则适合艳丽的服装。
4、发式要适宜。
在选择发型之前,应该先分析研究一下自己的脸型,有了彻底的了解后,才能选择出最适合脸型的发型。一般来讲,掌握以下几个原则即可:
(1)高额头、低额头。如果你的脸型属高额头,发梢应向下梳,做刘海或波浪,让你的头发遮盖一部分前额;若是低额头,发梢应尽量离开前额往上梳,如果你偏爱刘海,必须要短,避免使额头看起来更低。
(2)宽额角、窄额角。宽额角,发梢应从两边向中间梳,用波浪遮掩住太宽的额角。对窄额角的年轻女士来说,情况正好相反,头发应沿两边向后梳,如果你做了刘海,则发卷不要让它延伸至太阳穴前。
(3)高颧骨、低颧骨。高颧骨,两鬓的头发往前梳,超过耳线,盖住颧骨,刘海不妨略长些,但不可梳中分式。至于低颧骨的年轻女士,两边的头发应往后梳,不要遮耳线,两鬓可以做发卷,以中间分开更好。
(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,头发应梳高或向后梳,避免中分,因为中分会使你鼻子显得更大,最好不要蓄刘海。小鼻子的年轻女士头发绝不要往上梳,应让刘海下垂,遮住发线,但刘海不可留得过长。
(5)突下巴、缩下巴。突下巴,两边及额前的头发,都应该往上梳,让发线显露出来,脑后微微往上梳。缩下巴,额前和两鬓的头发,都应向前梳,宜盖刘海和波浪,脑后头发要低而丰满。
(6)粗短颈子、细长颈子。粗短颈子,要把头发梳起,永远不要让头发遮盖发线。细长颈子,头发要向后梳,避免选择较短的发式。
6、化妆要淡而美。
对于女性求职者,化妆要坚持素雅清淡的原则,不可浓妆艳抹。
(1)嘴唇。嘴唇是脸部最富色彩、最生动的地方,也是最吸引人的部位,所以无论如何要使嘴唇显得有润泽感。年轻女士宜用紫色口红,避免用大红或橙红,过于刺目的嘴唇会给人以血盆大口的印象,使面试官唯恐避之不及。唇线不可画得太深,那样会使你的嘴显得突出而虚假。
(2)眼睛。眼睛是心灵的窗户,因此,眼睛在面试时的作用是举足轻重的。为了使眼睛在面试时能动人而传神,面试之前就应稍加修饰,例如女士可以描一描睫毛,使之更加妩媚。眼睛小的,可以在眼睛四周轻轻地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修饰的痕迹。单眼皮者也未必一定要去拉双眼皮,有的单眼皮传达出的眼神更坦率、更亲切。如果你有近视、斜视和眨眼之类的毛病,就有必要戴上一副眼镜去面试,不要让眼睛的毛病贻误了取胜的机会。
(3)鼻子。你可以在鼻梁上略施淡粉,因为面试时如果灯光太亮,会使鼻子出油发亮,如果天气太热,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到医院去诊治,以免妨碍面谈的效果。鼻毛长的人,面试前要格外注意修剪。另外,鼻端上或眼角内不要留有污秽物。
(4)香水。选择香水要与自身的气质相配,香味宜淡,闻上去要给人以舒畅的感觉。
7、注意手和指甲。
女人的手通常是其气质外观的一个方面。为充分显示其魅力,应保持干净,指甲应修剪整齐,不留长指甲、不涂艳丽的指甲油。
三、总结
每个人都要经历至少一次面试,面试服饰礼仪是人们在交往过程中为了相互表示尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。“衣着”在与未来雇主会面时所占的重要性,虽然很少有人愿意承认,但是,一个人在别人心目中的印象确实受其穿着的影响。要强调的是,你的衣着必须能够衬托出你的气质、体魄、肤色、发型与个性。作为求职者始终不应忘记的是,你着装打扮最终是要为推销自己而服务的。
第五篇 高尔夫礼仪基本常识
一、活动目标
理解成长的概念,明白成长不仅是年龄的增长,并从中产生积极情绪。
二、活动重点
理解社会环境的变化对自己成长的影响。
三、活动过程
1.升旗仪式
仪式前,叮嘱孩子们这是新学期第一次升旗仪式,大家要认真对待,是对20xx年抗疫一线的医生、护士、社区服务人员、志愿者的致敬。
通过老师的引导,这次的升旗对于孩子们来说会变得不一样且郑重,他们也会在仪式中升华出尊敬、崇拜、感恩的情感,是一次很好的成长教育。
2.园长发言
3.游园活动
与小班同学不一样,升入中班的幼儿对幼儿园环境已经比较熟悉了,在游园过程中,可以引导幼儿仔细观察,看一下幼儿园有哪些变化,思考这些变化的原因是什么?
4.班级谈话
老师讲述最近一段时间自己的成长,涉及到学会的技能、学到的知识、学到的道理,并将疫情这一要素融入当中。
引导幼儿表达自己在上述几个方面的成长,尤其是因为疫情,大家都在哪些方面有了改变,懂得了哪些自我保护的方法。帮助幼儿认识到,成长并不只是年龄的增长。
5.熟悉常规
带着幼儿熟悉常规,引导幼儿指出,哪些规则是为了让身体更健康,哪些是为了保证自身和小伙伴的安全,哪些是为了帮助自己成长为一个更有礼貌、更优秀的大孩子。
在对常规的分类与分析中,幼儿能够更好地理解为什么要遵循常规,在日后的一日生活中不需要老师提醒也可以自觉遵守。
6.总结
孩子们,两个月不见,你们都变成大孩子了呢!你们知道,什么是大孩子吗?大孩子平时都做什么呢?
是的,20xx年已经走入了下半年,我们这漫长的人生又往前走了一点点。但是大家都知道,因为疫情,医护工作人员付出了很多的努力。我们没法儿完全体会患者的痛苦,也没法儿完全想象抗疫一线人员到底付出了多少。
但我们明白,今年,要成长为一个大孩子需要太多的勇气和幸运。恭喜你们,恭喜你们每一个人,都能够平平安安地长成一个大孩子。
第六篇 高尔夫礼仪基本常识
活动目标:
1.了解基本的交通规则,认识几种常见的交通标志,了解交通安全标志与人们生活的密切关系。
2.学习基本的指挥手势,懂得手势的意思。
3.在游戏活动中体验交通规则的重要性,养成自觉遵守交通规则的意识,提高自我安全防护能力。
活动准备:
交通安全标志的课件、自制方向盘、将场地布置成马路十字路口的样子,停车场标志、自行车标志、音乐磁带、多媒体设备(搜索flash动画)
活动重难点:
重点:了解基本的交通规则
难点:学习基本的指挥手势,懂得手势的意思。
活动过程:
导入创设情景,引1起幼儿的兴趣
老师:小朋友你们看,这里有斑马线栏杆,这里像什么地方?(马路)我们就来看马路上发生了什么事情?看谁看得最仔细。
活动展开
(一)观看情景表演,引起幼儿思考(注意提醒:又发生了一件事)(表演内容:a一名汽车司机车速较快,撞伤了横穿马路的小学生;b、一名行人看到交警不在,翻越栏杆横过马路。)
问:"刚才你看到了什么?是什么原因造成了危险事情的发生?"你想对他们说什么?"
小结:多么危险可怕的事情,为了我们的生命安全,我们一定要遵守交通规则。
(二)认识信号灯标识及几种常见交通标志
1、认识信号灯,说说信号灯的作用。
师:在生活中,很多马路上都有信号灯,信号灯有几种颜色?它告诉我们什么?(红灯停、绿灯行、黄灯亮了等一等)
2、模拟游戏,体验信号灯在交通中的作用。
师:我们来个做游戏,《遵守规则的小司机》。男孩扮演小司机,女孩扮演小学生,看信号过马路。交换角色再次游戏。
小结:小司机们真遵守交通规则,相信平安一定会伴随你们
三、播放课件,认识几种常见的交通标志,了解交通标志与人们生活的关系库
师:在车辆穿梭的马路上,除了信号灯这个交通标志外,还有很多交通标志。
今天刘老师就带来了几种,你们想看吗?根据不同标志,提问不同问题。问:这是什么标志?看到这个标志,我们要怎么做?
归纳:
(1)指示标志:在蓝底色上画着不同的白色图案,是指示车辆和行人通行的.,它们有一个共同的〝名字叫:指示标志,就告
诉人们可以做的事情。
(2)禁止标志:在红色圆圈里面着不同画面或符号,有一条明显的红斜线,是棼止车辆和行人通行的,它们共同的名字叫:禁止标志。禁止标志就告诉人们不能做的事情。
(3)警示标志:在黄色三角形里画着不同的画面,用来提示人们对某些不安全因素要高度注意,这叫警示标志,警示标志就告诉人们此处危险!
第七篇 高尔夫礼仪基本常识
一、教学目标:
1、通过师生之间的交流,营造一个温馨舒适的师生氛围。
2、通过师生交流和讨论,明确数学的重要性,有意识地引导学生学好数学要关注数学学习的方法,明确怎样做一个会学习的人。
3、通过讲故事,让孩子们明白每天的学习每天的作业都是在为自己打基础,学习不是为他人,而是为自己而学,每天做事做作业的态度都决定着自己未来的发展。
4、通过教材的梳理让学生对本学期所学知识有一个明确的认识,激发学习的兴趣。
二、教学过程:
(一)说说自己暑假中的见闻。
师:大家在暑假里肯定过得非常愉快,非常充实吧。你能将自己记忆最深刻的一段与大家一起分享吗?可以说说自己游玩的事情,可以说自己在假期里的小插曲,也可以说说自己取得的收获。
同学们畅所欲言。借此拉近师生间的距离,创设良好的师生氛围。
(二)讲故事,让学生知道态度决定自己的未来。
讲故事《木匠的房子》。“一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉雇主,他不想再盖房子了,想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然还留恋那份优厚的报酬,但他该退休了。雇主看到他的好工人要退休了,感到非常惋惜,就问他能不能再建一栋房子,就算是给他个人帮忙。木匠答应了。可是木匠的心思已经不在干活上,他不仅手艺退步,而且还偷工减料。木匠完工了。雇主来了,拍拍木匠的肩膀,诚恳地对他说:房子送给你了,这是我送给你的礼物。木匠感到十分震惊,太丢人了……要是他知道他是在为自己盖房子,他干活的方式就完全不同了。”你就是那个木匠。你每天钉一枚钉子,放一块木板,垒一面墙,但往往没有竭尽全力。终于,你吃惊的发现,你将不得不住在自己建的房子里。如果可以重来……但你无法回头。人生就是一项自己做的工程,我们今天做事的态度,决定了明天住的房子。
听后,让学生说说想法,明白什么?老师为什么讲这样一个故事?我想让孩子们明白每天的学习每天的作业都是在为自己打基础,学习不是为他人,而是为自己而学,每天做事做作业的态度都决定着自己未来的发展。希望小故事比说教有力量有效果。
(三)回顾上学期的成绩。
1、了解上学期成绩。
2、让学生说一说取得好成绩的方法或者不尽如人意的地方。
3、明确取得好成绩的诀窍:平时踏实学习与作业,回家认真完成作业,多复习。脚踏实地地走好每一步,上课专心听讲,回家认真复习,不能搞小聪明,做自欺欺人的事情。
4、以不点名的形式向平时懒于学习的同学提个醒:不能将心思花在学习以外的地方。
(四)认识新朋友(新书)
1、梳理新教材内容,翻开书本目录自己看看有哪些内容?
2、老师带领学生熟悉教材。
(五)数学常规要求:
1、课前:准备好学习用品(数学书、作业本、口算本、练习本、文具盒),候课铃声响马上进教室,按老师要求齐背乘法口诀。
2、课中:遵守纪律,不做小动作,要认真听,动脑筋,想办法。发言先举手,声音响亮,同桌交流时轻声细语。拿学具、文具速度快,轻拿轻放。
3、课末:整理学习用品,做好下节课的学习准备。
4、课后:作业独立完成,认真书写,学会思考。
5、小组长收发作业要及时,督促学员按时按质完成。
三、全课小结,提出希望。
同学们,新的一年开启新的希望,希望大家端正自己的学习态度,以饱满的热情投入到学习中去,我相信一定能让自己的学习成绩有一个新的突破,也能在知识的海洋中体会辛勤航行后的巨大喜悦和丰硕收获。
第八篇 高尔夫礼仪基本常识
活动目标
1、了解使用文具的不安全行为以及市生的危险。
2、会安全使用文具,能够遵守文具使用安全规则。
3、通过讨论,初步建立班级的文具安全规则。
活动准备
教学挂图
活动过程
1、活动导入:谈活活动教师:文具是我们学习的好帮手。小朋友们想一想,你们经常使用的哪些文具?你们知道文具便用不当会很危险吗?下面我们看看书上的小朋友在做什么?
2、活动展开:观看幼儿用书和教学挂图。
(1)教师:请小朋友翻开书的第2页和第3页,仔細看看每一幅图,图上的小朋友在做什么?他们在使用哪些文具?他们使用文具的方法对吗?
(2)幼儿根据教师的提门,自由阅读和讲述国面的内容,教师巡回指导
(3)教师出示挂图,引导幼儿讲述和讨论画面内容。
①教师:老师这儿的大图和你们书上的小图是一样的,我们一起来看看这幅图都讲了些什么
②新以比挂到甲相天的内容。这个男孩在做什么?咬铅笔会有什么危書呢?
(铅笔不能咬,会造成铅中毒,会把細菌等有害的东西吃到肚子里,还会使小朋友的牙齿歪斜)
③讨论其他内容。
④教师小结:这几位小朋友使用文具的方法不正确,这样会对他们的身体健康造成危害,严重的还会威胁生命安全。
3、活动展开:分组讨论该怎样安全使用文具。
(1)教师引导幼儿观案并讲述最后一幅小图:现在我们一起来看看,这幅图上的小朋友的做法是不是正确。为了我们的健康和安全,除了国完画要洗手,在使用文具时还应该注意什么?
(2)教师发给每组幼儿一张大白纸和一盒水彩笔。每组推选一位能力较强的幼儿,请他用图或图夹文的方式表现大家讨论的内容。
(3)幼儿分组讨论该怎样安全使用文具。
(4)教师巡回指导引导幼儿用自己的方式把自己组的想法表现出来。
(5)分享各组讨论内容。
4、活动总结:安全使用文具规则。
教师导幼儿回顾集体制定的是体的行为规则,进行总结。
5、活动延伸:张贴安全使用文具规则。
安全使用文具规则的参考范例;
(1)使用文具时,保持坐姿端正,正确用笔。
(2)不玩弄文具,不吃或咬文具。
(3)不用笔尖对着自己和他人。
(4)、不用油画棒、水彩笔在皮肤或衣物上乱画。
(5)用完文具要收拾整齐。
(6)写完字或国完国要把手洗干净。
(7)、使用剪刀要小心,不要使用箭头锋利的剪刀,使用见导师咬集中将身,不能一边说笑一边使用剪刀。不要拿着剪刀对着别人乱晃,剪刀用完放到安全的地方。
第九篇 高尔夫礼仪基本常识
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。职场礼仪的重要性如下:
一、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。
轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的'公司的面试。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。
二、职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。
通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。
三、职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。
在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。
职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上尽一份力。
第十篇 高尔夫礼仪基本常识
学习职场礼仪的重要性
职场礼仪是职场沟通的纽带。在日常生活中,礼仪能够调节人际关系,可以说礼仪是人际关系的调节器。人们在人际交往时按礼仪规范去做,是有助于彼此的相互尊重,相互关系的友好建立,可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾,同样职场礼仪也起着这样的作用。职场礼仪又分为多种礼仪:有同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪等等。职场礼仪是个人和企业的敲门砖。现在大多数的企业是需要面试的,在面试的过程中,就要学会职场礼仪,也许你没有介绍信,但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象,也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现自己很好的一面,那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求,通过第一印象的好评,很有可能被公司录取。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么他是危险的,就他算进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么自然别人爬的比他高比他快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。
职场礼仪体现在多方面的,提高语言表达技巧,掌握运用语言的艺术,同时注重衣着服饰,平时的动作、姿态,使自己的形象更好的展现。当老板时常看见你注重细节,做事有条不紊,他才会信任你,给你更多的发展空间。所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会,学会职场礼仪会让你看上去更专业。
职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。
职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径,服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证,企业生存发展的重要条件,而服务和形象需要人来体现,所以对于企业来说,学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容。比如在一些售后服的地方,我们可以看到、感受到企业的真诚,员工面带微笑,为顾客端杯倒水,对顾客遇到的问题,他们会耐心的解答并处理好问题。这些体现的也是一些职场礼仪,他们能与顾客很好的沟通,并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念,从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象。
“不学礼,无不立”已成为人们的共识。“内强个人素质,外塑单位形象”,正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中,它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。
职场基本的礼仪细节
办公室礼仪
1、工作环境:
着装,着装不单体现着个人的风格,同时也体现着对客户和同事的尊重。所以,在工作中应保持着装的“端庄得体”。比如:上下班挤地铁可以穿轻松休闲的衣服,但接待客户时一定要穿正装。穿正装时,男性忌穿白袜子,女性忌穿露趾鞋。
卫生,不要在办公室吃东西,因为气味会给到访客户带来不好的体验。也不要在办公桌、办公室留下食物。
打电话,接打私人电话时尽量找没人的地方,一则为保护个人隐私,二则为尊重其他同事。时刻记得不给他人带来麻烦。
2、同事相处:
不论同事间私人关系如何亲密,在工作场合要避免使用那些表示关系密切的称呼,如“XX姐,XX哥”。称呼方式可以是:姓+职位,或姓+老师,如称呼律师,是某某律师,称呼行政部人员,则称某某老师。
3、会议礼仪:
有时间观念,出席会议绝不迟到,预算时间要把所有可能的影响因素考虑进去。每个人的时间都是宝贵的。
助理一定要比上司早到。
如果不是主讲人,一定要听别人把话讲完再发言,不要马上打断插话。
开会时保持手机静音,或最好不带手机。
会后主动将椅子、物品归位。
对外商务礼仪
1、接待客户:
见到客户,先做自我介绍。身为领导,应主动介绍下属。身为下属,切勿在领导之前做自我介绍或递名片。
双手接客户的名片,不能随意乱放,而应先扫视一下、放在手边,在与客户交流时可偶尔再看一下,以示对客户的尊重。
让客户把自己的话讲完。—避免一些不太好的小动作,如抖腿、摇椅子、转笔等习惯。
要有眼神交流,但不要一直盯着对方看,不要直视眼睛,特别是异性。—送客户离开时要送到电梯口,直到电梯关门。
2、电话礼仪:
接到电话时先自我介绍,表明身份或所属公司。
尽量让对方先挂电话。
如果客户找自己的同事而同事不在,不要直接回绝客户,请对方留下信息和联系方式,并复述这些信息请客户确认。做简单的备忘,移交给相关人员。
3、邮件礼仪:
切忌不写标题或正文。
写邮件要慎重完整,不要写成碎片式的(先写一部分就匆忙发掉,事后想起又马上补发第二封)。这样的做法会令对方不重视我们的邮件。
邮件要简短,切忌长篇大论。
如果不能马上正式回复邮件,也给客户一个“来信收悉”的反馈。
最后,以一句从别处看来的话与诸位共勉,这亦是笔者向来赞同并坚持的:
软实力绝非通过唇枪舌战去劝说别人,而是用无形的吸引力来获得他人的认同。
第十一篇 高尔夫礼仪基本常识
(一)电话礼仪
1、及时接听
电话铃声把握“不过三”原则,三声铃响内接起即可。如果有事没能及时接听,应向来电者致歉。
2、礼貌用语
要采用礼貌用语,切忌使用“说!”“讲!”这类命令式的词语。应先自我介绍,简单叙述下自己的情况,让对方确定所打的电话是无误的。其次要吐字清晰,保持良好的心情通话,让对方产生想与你沟通的心情。
3、等对方先挂电话
当对方在与你说再见的时候,同时你也要礼貌的回复对方一下,等待对方先把电话挂掉,确认通话结束后再把电话挂掉(挂电话时要小心不要发出过大的声音)。
(二)握手礼仪
如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,眼神交会,面对微笑地握住对方的右手手掌。两到三秒钟是握手的恰当时间,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。控制握力,不可过轻或者过重。
握手顺序讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手。
1、异性间的握手,应由女士优先伸手,男方根据双方的熟悉程度回握,不需要太用力,象征性的轻轻一握即可。如遇到女方没有握手的意愿,不伸手的,男方可点头或鞠躬致意。
2、宾主间的握手:客人抵达时,应由主人优先伸手表示欢迎,对于接待来宾,不论男女,女主人都应主动伸手表示欢迎,男主人也可以先伸手对女宾表示欢迎;客人告辞时,应由客人先伸手,以示主人可以就此留步。
3、一人与多人间的握手,既可按照长幼尊卑的顺序,也可按照远近距离。
(三)问候礼仪
问候时态度要积极主动、热情大方、友好真诚。在正式的交往场合中,要直接以问好作为问候,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。在非正式、熟人之间的交往场合中,以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题。如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等。
两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。当遇到多人时,这时既可以统一地加以问候,比如说“大家好”。也可以长幼尊卑或者距离远近依次逐个加以问候。
(四)名片礼仪
1、递送名片
递送名片时,面带微笑注视着对方,双手奉上,要注意的是名片文字正对对方,手指切勿盖住文字,稍稍欠身,以示尊重。名片的递送应在自我介绍之后,在尚未弄清对方身份时,不要急于递送名片,更不要把名片当传单任意发散给别人。在面对多人时,要依照职位高低或由近及远的顺序依次进行交换。
2、接受名片
接受名片时,为表示尊重,应该起身并面带微笑,注视着对方,双手接过名片并表示感谢,当即看一遍名片,确认下对方姓名和头衔之后回敬一张本人的名片,如果身上没有带名片,应及时向对方表示歉意。
3、存放名片
接到别人的名片后,不可随意摆弄或扔在桌子上,这样的行为会显得很随意,很不礼貌,应细心放入上衣口袋或者名片夹中,仔细保管好。
第十二篇 高尔夫礼仪基本常识
一见面礼仪让女性在职场中留下好印象
身在职场的女性,优雅、独特的自我介绍能让对方迅速获得好印象,并由此迈开职场成功的第一步。自我介绍时语气要平和自信、落落大方、不卑不亢,切忌羞羞答答、吞吞吐吐,给人不佳的印象,职场的自我介绍要包括四要素:姓名、职务、单位、部门。做他人介绍时要遵循“尊者优先”的原则,在征得双方同意的情况下,将年轻的介绍给年长的,职务低的介绍给职务高的,男士介绍给女士,未婚的介绍给已婚的。女性要善于使用名片,交换时按照“先客后主,先低后高”的原则,即客人先递给主人,年轻的先递给年长的,职务低的先递给职务高的,递送时应起身面带微笑,双手食指和拇指捏住名片上方的两个角,正面朝上,字对着对方;接收时也要双手接过,并快速阅读,用谦逊的语言不让对方感觉高不可攀、冷傲无礼。女性从容大度地与人握手也是一种礼仪,传达友好的问候。握手的顺序是尊者先伸手,即主人、上级、长者、女士先主动伸手握住客人、下级、晚辈、男士的手。女士握手时别忘了微笑,要起身站立走到对方一步远的距离,上身微微前倾,伸出右手,四指并拢,虎口张开,稍微用力握住对方的手,女性还有戴手套的特权,时间控制在3秒以内。
二办公礼仪彰显女性精干魅力
生活上崇尚优雅,工作上认真负责的女性通常都能保持整洁的办公桌,整体干净、利落,一尘不染;公司的文件夹、办公用品、绿色植物、个人杂物等分门别类、排列有序;在整洁有序的前提下,稍微摆放一些凸显个人风格的物件,但个人物件的数量不宜超过3件。所有这些都能给同事及上司脚踏实地、信任的感觉,彰显主人做事有条不紊,热爱生活,对职场发展有很大帮助,并有利于在公司的人际交往。精致的女人不要在办公场合修补妆容,如果发现脱妆,应去洗手间补妆;上班时间的妆容忌讳浓妆艳抹,以“淡雅”为主,否则同事会反感,上司也怀疑你的工作能力。
三相处礼仪让女性轻松获得好人缘
做知性女,不做办公室的长舌妇。女性喜欢聊天,但忌讳散播谣言,会影响到同事之间的关系;忌讳满腹牢骚,会起到负面效果,对工作如有不满,可通过正当渠道协商解决;忌讳发泄情绪,女性当遭受失恋或家庭问题时,会有负面情绪,但不能带到办公场所,更不能把同事牵扯进来。当有求于人时,要注意态度和方式,无论大事小事都要使用文明用语,态度诚恳;注意原则,有悖于职业道德、触犯公司商业机密,或“开后门”的行为不能强求对方;注意方式方法,有的需要单独面谈,有的可借助电话,而有的需要登门拜访,使用商量的语气,尊重对方的意愿。女性要学会适当赞美,但要因人而异,赞美时态度要真诚,把握适度,因为“言多必失”,还要抓住时机,这也是讨人喜欢的小技巧。
好的人缘不仅仅是个人魅力的体现,更是对职场礼仪常识的诠释。职场礼仪常识应该是每位职场女性除本职业外最重要的的一问课。它所包含的不仅仅是常识还有为人处事的学问。我们应该懂得好的人缘不仅仅是魅力吸引来的,更多的是在处事中交往出来的。
第十三篇 高尔夫礼仪基本常识
人生在世,总会有许多不尽人意和身不由己,有些是一时的难过,有时却会是一辈子的伤痛。在成长的过程中,也总会经历挫折与磨难,带来蜕变。因此我们要学会读懂磨难,读懂苦痛,那样就能改变自己的人生。
年少时的茫然无知,造成了许多错误与磨难。在逐渐成长的过程中,尖利的棱角无可避免的被磨平:从当初的说话不经大脑,到如今的说每句话都要深思熟虑;从当初的交友随随便便,到如今的学会了明辨是非;从当初的做事不计后果,到如今的努力做到面面俱到。你可能会感觉到这样太累了,倒不如无所顾忌的做自己想做的事。可做了之后,你能保证自己不会后悔吗?比如说,为了一句玩笑话,同自己的朋友断绝关系,并固执地发誓一辈子不再做朋友。可终究有一天你会回想起她的好,回想起你们快乐的曾经。这时,想必你一定很后悔伤了她也伤了自己吧!但或许再也挽回不了了。所以,不能因为一时的愤怒冲昏头脑,要保持冷静,并学会改变自己的思维方式,或许此时一切的不可原谅也并没有那么的罪不可恕。
曾经读过许多故事,也曾为其中的遗憾,错过而感同身受地后悔。可是世上没有后悔药,许多事已成定局,再无法挽回,;许多人已经逝去,再无法留住。伸手抓住记忆的碎片,张开手却化为一片虚无。苦了,累了,伤了,痛了,才明白了一切。那么为何当初不多想想,也许就能避免后悔。
年少轻狂不是茫然无知,更不是随遇而安的借口,无论多么彷徨,总要努力鼓起勇气去寻找方向。曾经的脆弱与自私,被深埋在心底。不知不觉间,学会了坚强与博爱。从一开始的尖利不屈,到如今的温润如玉,这就是蜕变,是成长。
单纯随时光默然消逝,懂得多了,笑容就少了,这便是成长,无论如何,愿经历人情世故,岁月沉浮后还能保持原有的初衷。人生若能如此,也算是“修得正果”了。
指尖花瓣微醺,眼角清泪微凉,发梢雪花微凄,心间回忆微伤。不论今后的人生是喜是悲,都要用心体会。
生命还未结束,不要理直气壮的说不后悔,也许用不了几天,你就会被生活扇上好几个响亮的巴掌。
所以,学会深思,学会沉默,学会等待,学会成长。
第十四篇 高尔夫礼仪基本常识
回头看,晚上光着脚走在沙滩上,看着远处明亮的世界,心里有种想笑的冲动。这是最美的——,最美的除夕。
喜欢这种快乐的味道,——淡淡的味道,毫无顾忌的味道,无忧无虑的味道,傻傻的笑着,挥舞着小烟火棒,给美丽的夜晚增添了一点美丽的色彩。仰望天空,一点点的光伴随着皎洁的月光,是那么的美好和幸福。马上就要长大一岁了,心里有些激动和幸福。那天晚上,闭上眼睛,抿着嘴唇,扬起嘴角稚气的弧度,许下愿,愿你一辈子都这么幸福!
从小到大,背着小书包,蹦蹦跳跳的回家,品味着除夕夜的美好,看着四面八方明亮的灯光,闻着淡淡的清香,脸上强忍着无法磨灭的笑容。感觉好幸福好幸福。坐在桌边,期待着。那天晚上,我许了个——的愿,让时间停下来,停留在这幸福的时刻。
很多年后,我坐在办公桌前,轻轻撑起下巴,抬头看着有些昏暗的天空,觉得有些灰暗。美好的除夕,马上就要过去了,又要长到一岁了,意味着我们要一次又一次的面对更多的考试和学业上的困难…真的很快…很无语。摇摇头,继续写下字体。什么时候结束?
此刻,静静地靠在栏杆上,看着一本考上高中的参考书,无意关注忙碌的除夕生活,一次次关心考试,努力面对一切。虽然,有时候可能会很累,但是我要努力,我要努力…
这一年,我长大了一岁,真的应该面对更多的困难和挫折。也许我不应该放弃,勇敢面对。
除夕,到了,过了,来了,飞奔而去。
“天地全是风霜,干坤天气而;加上新的一年,春天充满了旧的山川。刘梅方嵘?小樱?检查咸味?程醉了,笑白云禾。”
“除了鞭炮声,春风还温暖着屠苏。千户总是以新换旧。”
“麦街见面看花市,却靠街机像画廊;盆栽排成一排,草树芬芳。一整夜,人都在编织,一群歌疯了。这是今年美丽的风景和多彩的春天。”
“一年滴水莲漏,笔耕屠苏沉冻酒。仍在欺骗别人,而苗条的春天首先来到刘身边。美女劝钱长命百岁,娇花粉翠袖。我在酗酒的深渊里对彼此了解得更少,我只和董军在一起时老了。”
第十五篇 高尔夫礼仪基本常识
人生匆匆,本不该计较,因为美好的事物太多。世间所有的一切都应去珍惜。珍惜每分每秒,珍惜每人每物,每一个帮助你的人,不要等失去了,才想起拥有,才想起珍惜。
——题记
我是一个凡事只有三分钟热度的人,在我很小的时候,并不知道珍惜为何物,只是一味的认为,珍惜就是享受自己所有,一切事物都是自己应该拥有的,自己想怎么做,便怎么做。
后来,我有了一只乌龟,因为小时候的我,还未懂事。弃旧恋新,喜新厌旧,成了我的生活代名词。乌龟刚买回来,新奇与动物,每天便精心喂养,乌龟也成了我的“心肝宝贝”。每天捧着怕摔,含着怕化,很不得每时每刻都和它在一起。
有句老话“合久必分”,每天同乌龟在一起,我慢慢就厌倦了,从每天的一天一次换水,到两天一次,在到心情好了换一次水,一个秋风瑟瑟的早上,幼儿园里举办运动会,我早早的就起床了,悠闲地走到厨房,偶然间看见乌龟在不堪入目的龟缸里,伸长了头,像一个可怜的乞讨者,我给乌龟换好水,因为乌龟水要用凉白开,所以要把水晾凉,再把乌龟放进龟缸,我把乌龟放在四纷五落的阳台上。“快点出发啦,晚了会赶不上远动会的。”“好,马上!”
中午我笑逐颜开地回家,累了一上午,一到家我就跑到厨房,大口大口地喝水,下意识往龟缸看了一眼,哪里看见乌龟的影子,我马上恐慌万状地找起来,猛地想起自己把乌龟放到了阳台上,我在阳台左翻翻,右找找,终于在一个塑料袋里找到了乌龟,“啊。”我下意识地大叫,因为乌龟紧闭双眼,伸长脖子,满满的求生欲。妈妈跑过来,也吃了一惊,但随即淡定过来,把乌龟放到水里,乌龟挣扎了两下,睁开了眼,一向活泼的它把头缩进龟壳,恨不得藏起来,我自惭形秽地哭了。“孩子,既然买了它,就好好养,或者是做好失去的准备”妈妈笑笑,高深莫测地说。颇为语重心长。
妈妈的话对于小时候的我来说艰深晦涩,现在长大的我,回味着妈妈说过的话,一句心灵鸡汤“我特别怀念那种感觉。风吹在脸上。也许你还活着,根本没把这当回事。但我真的很想那种感觉。”一次失去,一个妈妈教我的道理,教会了我珍惜。
第十六篇 高尔夫礼仪基本常识
“我是一棵橡树。我永远不能生产苹果或玫瑰。我的使命应该是长得又高又直,给鸟儿遮风挡雨,给游客遮阴。
我重复了这段话。一棵生机勃勃的大橡树似乎在远处向我挥手微笑。它张开嘴说了些什么。然而,我还是听不清楚。渐渐的,我陷入了沉思。时间过去了15年。我拿着天真的裙子,跌跌撞撞地告别童年。我也倒下了,失落了,骄傲的站在了顶端。
很小的时候,老师问我们:“你们长大后想做什么?”每次听到这样的问题,我都会不假思索地脱口而出——科学家。但我不知道科学家是什么高尚的职业。上小学后,我的目标在不断变化。从老师到工程师,从明星到大老板,没有一个是我不曾想到的。于是日子一天天随着这些遥远的梦想溜走。
直到第一天,我妈带我去亲戚家做客。我家小,但看到大方端庄的大姐姐,就觉得这个小家不一般。果然,在接下来的长谈中,她成了我的偶像。从她如何被柯桥中学拒绝(因为她刚从外地转来),到一个星期后,她凭着自己的努力一跃成为了风口浪尖,从高考的好成绩到复读,从考上北外到公费留学法国,直到现在,28岁的她依然在父母的提醒下坚持不谈恋爱。她顽强的斗争实现了她的梦想。我敬佩地看着她,姨妈问我:“你的目标是什么?”我一时语塞。现在,我再也不能随随便便地把一个职业作为我这辈子追求的目标。我想了很久,摇摇头,脸红了。“时间不早了,该有目标了,记在心里,认真付出,明白吗?
我抬起头,看到了那双期待而闪亮的眼睛。我的心颤抖了一下,坚定地点了点头。我在心里对自己说,我曾经想成为一个被千万人追捧的明星,一个事业有成的白领。然而,那些都是不现实的。空洞的梦想,没有真正的爱情,只是盲目的羡慕,只是一些破碎的肥皂泡。第一次认真的看着自己。我的未来是什么?
我喜欢写作。不管以后从事什么样的职业,我都会全心全意为自己的话服务。对我来说,合作是感情的寄托。以后,我不会去想不切实际的梦想。它们可能很吸引人,但不适合我。现在我告诉自己,以后无论社会多么复杂,我都要静下心来,倾听自己内心的声音,脚踏实地的向着自己的目标前进。
就像一棵橡树,只有当你有了目标,你才能看到自己的价值,才能不迷失自己。
第十七篇 高尔夫礼仪基本常识
这是一个阴郁的下午,外面阴雨连绵,我在家里百般无聊地看着电视。这时,突然电话响起,原来是小叔约我们去打高尔夫球。我高兴得一蹦三尺高,听说高尔夫是一种贵族运动,在潮州只有一个高尔夫球场,我从来都没有打过高尔夫球,这次有机会学,怎能不兴奋呢?
冒着大雨,我们赶到了高尔夫球场。车子开过一条长长的山路,来到一幢小楼的门前,穿过小楼的大厅,走进里门,便看到一个碧草如烟的山谷,这就是高尔夫球场了。小叔办好手续,服务员送来球杆和球,我急忙拿起一根球杆就要开打。爸爸拦住我,请小叔教我,小叔说:“脚要站齐,手要放直,然后再把高尔夫球杆举到头顶,再控制好方向迅速地打下来。”说完小叔还给我示范,只见他手一挥球就打出一百多米。我看了不禁跃跃欲试,拿过球杆举过头顶,狠狠地往下一甩,但没想到,我这全力的一击竟甩到了我自己的脚。“哎呀!”幸亏我在最后关头控制住球杆不至于全打在脚上,但还是很痛。小叔叫我先休息一下,他再给我示范。这次,我认真的看着,双脚并齐,肩头放松,高尔夫杆举过头顶……我再试一次,这次好多了,打出了五十米。我感到挺骄傲,却发现旁边的堂妹双手挥起,一下子就打出一百多米。我不服气,看着她,想从她的动作中找出点点疏漏,可是,没有……我决定多练习几次,要超过堂妹。
不知过了多久,雨下的越来越大了,草地上出现了一个水坑,就像一个小池塘。这时的我已经打了五十多颗球,满头是汗。功夫不负有心人,在我努力练习下,球技已经有了实质的飞跃,我能稳稳地打出一百米了……
傍晚,我们恋恋不舍的离开了高尔夫球场。我心里想:这么有趣的运动,我下次还要来。
第十八篇 高尔夫礼仪基本常识
在散学典礼之前,我就和我的爸爸在走廊上打台球上打高尔夫球,我拿的是7号台球棒,我的爸爸先教会了我拿球杆的姿势,我学会了后,就开始打高尔夫球。
我和我的爸爸一共打了三局,第一局,我来发球,我紧紧地抓住球杆,球杆一挥,砰的一声,球用两秒钟的时间飞到了我的爸爸的球杆上,球一下子就被弹飞了,我看见球被我的爸爸的球杆弹飞就用球杆,就用我的球杆挡了一下,球落到了地上,我一见球落到了地上,就抡起球棒,使劲一打,yes!第一局我赢了。
第二局,是我的爸爸发球,我的爸爸轻轻一打,我又抡起了球杆使劲儿的打了一下,突然,我的爸爸说:“哈哈哈哈哈哈,你中了我的调虎离山之计了!”我的爸爸突然向高尔夫球打了过去,高尔夫球一下子就从地上冲到了我的跟前,我挡不住,连忙闪开,啊!突然看见高尔夫球进了我的门,糟糕,赢得机会飞到了我的爸爸的手上了,心想:“第三局我一定要赢。”
第三局开始了,这一次又是我来发球,我也开始学我的爸爸的调虎离山之计,先轻轻的打一下,当时我的爸爸还以为我的手已经被打软了,就也轻轻的打了一下,我突然用力,砰地一声,球向我的爸爸飞快的冲了过去,我的爸爸当时没反应过开,进了他的门,yes,赢了。
打完高尔夫球后,就回家了。
第十九篇 高尔夫礼仪基本常识
三月的一个星期六,火辣辣的太阳照着我们的脸,我们班每个同学都是“毅行小勇士”,和爸爸妈妈一起,沿着湘湖步行,进行环保宣传。到了大本营,我们又是爬山,又是陀螺比赛,还有很多活动。很快,亲子活动结束了,意犹未尽,我们UFO假日小队举行了小队活动——打高尔夫球。
我们六个人一起,坐着王亦立妈妈的车,在车上吵吵闹闹地看着电视。
练习场坐落在半山腰里,周围都是参天大树,时不时还能听到鸟的叫声,非常的幽静。
我们一人占据了一个球道,摆好姿势,挥起了儿童杆,有时一转身,一扭腰,就把杆挥了出去。而球纹丝不动。有时球没打准,只碰到了球的边沿,滚了一厘米远。
看看老手王亦立,他一脸严肃,不慌不忙,一丝不苟摆好姿势,一副绅士做派。“啪”的一声,一颗球就像子弹一样射了出去,我们全体鼓掌欢呼,“哇”有八十米远。
我模仿王亦立的动作练了起来,动作尽可能的舒展自然,我练了一次又一次,再一次的挥杆转身,看见我的球高高飞起,沿着漂亮的弧线,飞过了一百米的线。“好球!好球!”我拍着掌,禁不住地跳了起来。
再看看其他人,李大伟,他大力发射,把球打到旁边的墙壁上。谢靖怡像个假小子,动作轻盈潇洒。而李玉儿像个淑女,动作优美。王瑾雅坐在椅子上休息,吃着薯片,像看戏一样看着我们大球。
一个小时很快就过去了,我们还没过瘾,依依不舍地和教练挥手道别,下次我一定还会来的。
第二十篇 高尔夫礼仪基本常识
我小的时候,妈妈问我:“昶岩,篮球、足球、乒乓球、高尔夫球,你喜欢哪一种运动?”我说打高尔夫球很帅,我要学高尔夫球。
一天傍晚,妈妈带着我来到了高尔夫球场,一进球场,扑鼻而来的是青草的香味,眼帘映出一望无际的绿茵地,夕阳西下,与绿茵地连成一幅美丽的画卷,真美啊!妈妈说:“这就是高尔夫球的魅力。“
妈妈牵着我的手走到教练旁边,教练问我:“小朋友,你今年几岁了?”我连忙回答:“我从今年5岁。”教练又问:“你叫什么名字?”我说:“我叫刘昶岩。”教练说:“我们先学习上杆和下杆吧。”
首先,上杆要绕着肚子,腿要往后蹬,手要伸直,然后,再挥杆。我看着教练挥杆好帅,我以为我也能做好,没想到刚一转身,我的腰就痛了,我就把杆放下了。教练说:“没事,第一次这样就很不错了。
休息了一会儿,我又拿起了杆,尝试了两次、三次、四次……但都没有成功。教练看我很难受,于是就走到我身后,纠正我的动作,并握看我的手上杆再下杆。教练说:“打高尔夫球眼睛要盯着球,手臂要伸直。昶岩,你自己试试。”我深吸一口新鲜空气,对准目标,抬手,挥杆。只听“碰”的一声,球飞出十米外!“打得好”!教练竖起大拇指说。站着旁边的妈妈笑了。
从那天起直至今天,我一直在学习高尔球,我喜欢在绿茵地上自由挥杆,我喜欢高尔夫球!
第二十一篇 高尔夫礼仪基本常识
实习单位
XX物流公司。
实习时间
20XX年XX月XX日———20XX年XX月XX日。
一、实习目的
为了以后能更好的适应工作和学习,特到物流配送中心进行为期140天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三、实习单位简介
捷安通货运公司位于西安北郊大明物流园区,是一家主要以干线运输为主营业务的货运公司,成立于20XX年11月份,公司目前属于起步阶段,员工车辆若干,有较成熟的工作体制,公司效益良好,预计在今年内带有仓储业务,在5年内转为全面的第三方物流公司,但因公司处于起步阶段,并且了解我院学生在物流方面有良好的基础,故有意招聘我院学生来本公司实习。
四、实习感想
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性(譬如中国劳动力廉价的国情)严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
五、实习结论及建议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
4、仓库高层货架的'利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
六、实习总结
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢捷安通物流配送中心能给我这个难得的机会,让我受益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。通过这次实习学习到了很多工作侧面的知识,将课本上的知识很好的与实践结合,也认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。
第二十二篇 高尔夫礼仪基本常识
一、实习目的
作为一个即将毕业的大学生,参加毕业实习是为了增加社会经历,提高工作能力,发现自己知识的漏洞,从而在踏入社会之前进行有效的补充,也是踏入社会前的一次重要锻炼,为以后我们更好的适应这个社会,适应工作工作岗位提前做好准备。
此外,由于我已经被中国工商银行广东省分行录取,这次去银行实习也能够让自己提前熟悉银行的基本业务,和银行的运行,了解银行工作流程,为我毕业后顺利成为一名合格的工行正式员工奠定夯实的基础。
二、实习时间
20xx年6月30日——20xx年8月29日
三、实习单位
1,中国工商银行广州市天河支行
2,中国工商银行广州市东圃支行(工行天河支行网点)
四、实习内容
因支行工作的需要和安排,我这次的实习分成了两个部分,前面一个月是在“中国工商银行广州市天河支行”实习,最后一个月是在天河支行的网点“中国工商银行广州市东圃支行”实习。
1,中国工商银行广州市天河支行
主要职责:在综合管理部实习,主要负责整理支行收发公文资料,包括各种公文资料的整理、归档、以及档案销毁等,此外还包括各领导安排的临时工作。
两年前在中国银行实习的经历告诉我,银行的工作其实很简单,在各岗位分工后,工作内容甚至变得很单一。这次在工行天河支行里面工作后给我的感受是:支行里面,各个部门岗位的工作内容变得更加简单了。
我在支行的实习是在综合管理部工作,主要跟着综合管理部的各位领导学习、做事,整理公文资料就是其中最多的任务。至于那些公文资料内容,就是支行所发或转发的各种通知内容,以及支行人事调动、银行规章制度等。
因此,在整理公文资料的同时,我也学到了很多的东西。比如,银行各种的业务规则制度、银行员工服务标准、优秀员工考核标准、支行各网点营业情况等等内容。在做好安排的工作的同时,支行领导还对我们以后的工作做了详细的介绍,并给我们提供了很多宝贵的建议……
2,中国工商银行广州市东圃支行
主要职责:主要负责大堂经理的工作,包括大堂引导、解决顾客遇到的各种问题、向顾客介绍农行产品等,此外还包括后台安排的各项工作。
“站大堂”是最能锻炼人的工作,因为大堂经理每天都会遇到顾客提出的各种不同的问题,这些“问题”能够促进我们对银行业务的全面了解,做到熟练掌握银行的业务。不仅如此,这能够让我们从顾客的角度了解农行,可以为更好地提升农行服务水平提供有利的建议。
实习期间,我主要工作的内容包括:引导顾客,指导顾客填写开户申请书、汇票、挂失申请书等各种表格和单据;维护大堂秩序,保持业务的有序进行;开发客户资源,为顾客简单介绍农行产品;辅助后台工作,包括公民信息联网核查,派发公司回单,信用卡客户信息录入等工作……
与之前在中国银行实习不同的是,这次更多的是走向了前台,直接面对面的和顾客交流。由于东圃支行是一个综合性的大网点,每天的业务都非常多,所以我们每天的工作也非常忙碌。比如,除了担任大堂经理的职务,每天下班之前还要派发对公客户回单,录信用卡台账,甚至还需要一个个去打电话开发潜在的优秀客户。
从每天早晨的晨会,到七点多下班;从站大堂,到进入柜台里联网核查;从银行的同事,到每天来来往往的顾客,我学到了很多很多。除了了解到了农行的基本业务,也深深感受到了农行与众不同的企业文化……
五、实习体会
服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。在实习期间,我时刻以一名正式工商员工要求自己,谨遵客户至上的服务理念。这段经历让我学到了很多很多,尤其是站大堂时直接和顾客交流的经历让我获益匪浅,感受良多。
大二暑假期间在中国银行的实习经历让我收获了很多,在某种程度上来说,我甚至认为那次实习所学到的东西比我大学前两年里学到的还要多。经过大三的一些培训、参加“三下乡”、以及证券公司实习,我渐渐的使自己具备了进入社会所需要的一些能力,并且一直在努力提高自己。再次进入银行实习,虽然已经没有了当初的那份新鲜感,但还是时刻在努力工作,认真学习。
体会1:广州,充满激情的城市。
我喜欢这种场面:一大群年轻人,每天清晨去挤BRT,下车后用最快的步伐走向各自的工作地点。就像《当幸福来敲门》里面一样,每个人都面带微笑,虽然忙碌,当时感觉很幸福。也许有人是在为了生活而奔波,但我相信其中绝大多数的年轻人,都是在为了未来而奋斗……
我喜欢这种感觉:每天都是新的一天,每天都有事情可以做,不喜欢那种需要寻找刺激的生活。每天能够早点起床,充满激情的去上班,认真工作,下班后可以干自己的事,然后按时睡觉。有人觉得青春就应该享受,但是无所事事的生活除了一些无聊的呐喊,什么都不会留下……
记得当初一心想来广州,最终还是来了,这段实习过后,我想说:“我来对地方了!”
体会2:银行工作,其实并不轻松。
“客户至上,始终如一”是工商银行的服务理念。实际上,工商银行对于每一个员工的要求都是如此。记得实习期间,支行曾对我们实习生举办了一个“实习生培训大会”,要求我们用心服务,保持微笑。
正是在这种高标准、重服务的要求下,工行的'每一个员工都谨遵“客户至上,始终如一”的服务理念。每天的晨会中,我们都会背诵“柜台十句”、“大堂八句”和“常用六句”;行长也会时常提醒我们要注意“把顾客当作上帝”来服务。
记得有一次,一个顾客抱怨柜台办理业务速度太慢,我上前去解释一番之后,他却大骂起来:“农行的服务太差,一点都不为顾客考虑,不知道多开几个窗口啊……”。面对他的一些无理取闹,我只能极力去解释并道歉。他闹了很久,我一直认真听着他的抱怨,然后耐心地向他解释并道歉。这样的事情很多,有时候我会觉得:并不是银行的服务不好,而是某些顾客的要求有点过份了。
网点大堂如此,后台也是特别的忙碌,加班到八、九点是常有的事。其实,支行也差不多,在综合管理部工作的三周里,我们三个实习生,一直认真工作,才把一年的公文资料基本整理完毕而已。总是感慨,婵姐一个人如何完成这么多的工作?曹姐每天电话不停,袁科就算是出去旅游都还要关心行里的工作情况……只能感叹:金融行业,其实并不轻松啊。
体会3:工作,其实并不可怕。
这次去实习,是第一次去广州。一个人,在毫无准备的情况下就踏上了去广州实习的路,到那边了什么都不清楚。不过还好,一个月之后,我可以说我已经适应了那边的生活。
记得一年前,一直犹豫要不要考研,分析来分析去还是选择了就业,原因很复杂,但有一点可以确定的是:我并不害怕工作。我并不会因为想逃避社会而选择继续留在校园,更不会因为害怕工作辛苦而选择继续读书。
当我第一天踏进支行的时候,几个陌生人问我是不是来实习的,然后说大家先自我介绍一下。我自然就用不说了,小本一个;然后是小文,西南财大研究生;当小光说他是北京大学研究生的时候,我顿时觉得压力好大!不久,我又了解到“天河这次招了42个人,只有10个本科生”,总是想着和这么多优秀的人在一起,估计以后的压力会无比巨大了。
但是,现在想想,一切的担忧似乎都是多虑了。实习一个月,渐渐的和新同事打成了一片,大家在一起都玩的很开心。辉哥、琳姐、小文、成哥,其实大家都非常好相处。忙碌的工作之余,我们会举行一些活动,每次都玩得非常开心。有时候感觉自己很幸运,遇到这么一群新同事,对于未来还有什么好怕的呢……
体会4:努力,机会永远存在!
这是送给自己的一句话。经过这次实习,对比自身,还是看到了自己以后可能向上发展的一些机会,虽然不一定会实现,但还是要努力吧,总会有希望的。
回长沙前一天,一位前辈告诫我们:“请相信这个社会是公平的,只要努力奋斗,这个社会里面的机会还是有很多的……”在广州这个地方,机会永远存在。或许,这也就是我坚持要去广州的原因吧……
六、实习总结
通过量个月的实习,我对工商银行的基本业务有了一定的了解,基本掌握了大堂经理的工作内容。作为一个即将毕业的大学生,这次实习无疑成为了我踏入社会前的又一次锻炼,为我今后正式成为一名合格的农行员工奠定了基础。
“大行德广,伴您成长”。经过这些天在农行的实习,让我变得更细心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的梦想已经不再遥远……
第二十三篇 高尔夫礼仪基本常识
一、实习目的
1、本次实习具有一定的实践性、启发性、综合性和应用性。可以加深对会计核算的基本原则和方法的理解,将基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践实现有机的结合。
2、通过对企业会计模拟实训的操作,系统地掌握企业会计核算的全过程,从而加强对所学会计理论知识的理解与认识。实训的内容涵盖了会计操作的全部基本技能从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿;从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账。
3、本次实训以一个模拟企业的特定会计期间为范围,将经济业务的来龙去脉与企业的生产经营有机地结合起来;以制造企业为背景,将企业经济业务发生的前瞻性与市场经济的变化相配套,开阔视野,增进理学生对社会、企业的了解和认识,为学生进入社会以后从事财会工作起到了先导的作用。
4、对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,更加明确企业的工作流程及财务部的工作内容,为即将到来的工作做好铺垫。
二、实习要求
1、熟悉实习企业概况、会计政策及内部会计核算办法。
2、根据实验教材开设总分类账户、明细分类账户及现金日记账、银行存款日记账,将余额记入余额栏内,摘要栏填写“承前页”。
3、根据实验教材整理和填制有关经济业务的原始凭证,分类编制记账凭证:收款凭证、付款凭证和转账凭证,并将原始凭证附于有关的记账凭证之后。记账凭证和账簿均用蓝、黑墨水笔填写、登记。
4、根据收款凭证、付款凭证登记现金日记账、银行存款日记账。
5、根据所编记账凭证及所附原始凭证陆续顺序登记有关明细账。
6、根据本月收料单、领料单、退料单,以及“材料采购”、“委托加工物资”、“材料成本差异”等明细账户记录,编制“原材料、低值易耗品收发存月报表”,分类计算本月材料成本差异率,并据以编制汇总收料与结转差异、汇总发料及分摊差异的记账凭证。
7、按实耗修理工时分配本月机修车间发生的辅助生产成本;按产品定额工时分配各基本生产车间、生产工人工资薪酬、发生的制造费用。编制分配表和有关分配结转的记账凭证。
8、采用逐步结转分步法分别计算各车间自制半成品成本,以及装配车间完工产品成本。对于塑料车间自制半成品类内成本的划分采用系数法。
9、计提各种税金,编制有关记账凭证。
10、按权责发生制要求计算、结转损益并进行利润分配,编制有关记账凭证。
11、根据记账凭证定期于每月15日、月末编制科目汇总表,并利用科目汇总表进行试算平衡。
12、根据科目汇总表登记各总分类账户。
13、结出各类账簿或账户本期发生额及期末余额,将总分类账与有关明细分类账、日记账进行核对。
14、根据各账户编制资产负债表、利润表和所有者权益变动表。
15、将收款、付款、转账凭证分别按编号顺序排列,折叠整齐,加具封面,装订成册。帐页、报表也应分别加具封面,装订成册。
三、实习内容
我们在20xx年1月3日开始了本次会计实习,采取模拟实习的.方式,使用印制好的资料作为整个会计实习的材料来源。
以信恒保温瓶有限公司的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。
通过本次会计模拟实验,加深理解和巩固所学会计理论知识,会计模拟实习是会计理论知识的综合运用,也是对所学理论知识的检验,在模拟实验过程中能够发现所学理论知道识的不足,从而加深对理论知识的理解;通过本次会计模拟实验,系统、全面地掌握工业企业会计核算的程序和方法,熟悉现行企业会计准则,提高会计实践操作能力。
四、实习总结
这次实习不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。本次实习是以两人搭档组合的形式进行,我们两人对各个流程都是合作完成,遇到问题一起解决,一起从头至尾完成了本次实习。这次实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。
但是在这次实习中,我们遇到许多问题,例如在登记记账凭证与会计账簿过程中很容易出现书写错误,使美观程度受损,这是我们应该相当重视的一个环节;看到某项经济业务不能直接准确写出相对应的分录;填写原始凭证的时候不是很清楚准确的格式;编制记账凭证及填写明细账的时候出错率很高,浪费了很多记账凭证和明细账;在科目汇总表及余额试算平衡表编制的时候,由于不细心因借贷方余额不平而浪费大量的时间等等。总之,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其中成本结转也是会计工作中的一个难点,经过耐心的工作,在结转的`过程中学习到了许多以前没有学习到的知识,增长了自己对会计工作的信心。同时我认识到会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。
在这次会计实习中,我更明确的了解了会计的很多特性及方法。首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、所有者权益变动表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识。这次实习,让我又看到自己的很多不足之处,这都是我要在以后的会计工作中需要弥补的。所以,在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。
总之,在这次实习中我受益匪浅。这次实训让我对平时学习的理论知识与实际操作实现了结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论并加以综合提高,学会将知识应用于实践的方法,提高分析和解决问题的能力。以前,我总以为自己的会计理论知识已经掌握,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都将是零。通过这次会计模拟实习,我觉得对我的帮助很大,在这次实习当中我明白了作为一个会计人员要懂得细心与谨慎,并且在实习中系统地练习了企业会计核算的基本程序和具体方法,加强了对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。这也为我以后的工作奠定了良好的基础。