员工手册签名确认表(22篇)

　　在学习和工作中，保证书的重要性越来越被重视。有效的保证书应基于自己有权处理的事项，避免侵犯他人合法权益。了解如何撰写优质保证书十分关键。以下是小编整理的精选员工手册签名确认表，供大家参考。

⬬ 员工手册签名确认表

　　尊敬的xxxxx有限公司：

　　我，于20xx年xx月xx日已被公司录取试用，试用期xx月，在xx部担任xxx职务。为明确本人在工作期间之责任，我愿向公司作出以下保证：

　　一、违反操作规程而造成的职业伤害，本人决不向公司提出任何补偿要求。

　　二、不得损害公司利益，不得利用职务之便徇私，不得虚报报销费用。

　　三、不得故意和过失泄露公司的经营、管理机密，及我职务范围内之业务机密。

　　四、在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿接受公司财务部及人事行政部的调查。

　　五、不得在外单位兼任或任职，不得设立含本人股份在内的`公司，及不得直接、间接或变相经营与公司相同的业务。

　　六、首先恪守诚信，我保证我所提供的个人简历、证件复印件真实、无误、绝无欺诈成份，且保证本人在前任公司未有任何违规行为或受任何不良处分。

　　七、认真遵守和履行公司的各项规章制度，如因本人原因(过失或故意违规操作)给公司造成经济损失或法律上的责任，本人愿承担公司所受经济损失1-5倍的罚款，或承担法律上的责任。

　　八、若因某种原因离开公司，必须提前十日以书面形式通知人事行政部，且在离职前将本职工作完整地交接清楚，退交领用物品、结清借支款等。若未经批准而擅自离职，公司将保留要求按试用期工资三倍赔偿的权力，并追究担保人的连带责任。

　　九、若被公司证明或认为不符合用人条件，

　　公司有权发书面形式通知我办理离职手续，并同意履行第七项离职交接、清款事项。

　　十、如违背公司的管理规章制度及上述保证，愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。

　　十一、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为，不得在离职两年内直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务;若有违背，则愿承担一切法律责任。

　　十二、担保人同意承担保证人试用工作中由于过失或故意行为的连带经济赔偿责任。

保证人：

　　20xx年xx月xx日

⬬ 员工手册签名确认表

　　本人于20xx年xx月xx日被公司录用。为明确本人在公司工作期间之责任，我愿向公司作出以下保证：

　　1、本人保证向公司所提供的身份证明、户籍证明、学历证明、个人简历、与原用人单位解除劳动关系证明等个人资料真实、无误，绝无欺诈成份，若有违反，本人愿意接受公司有关规章制度给予的处分。

　　2、本人已熟知公司各项规章制度、工作手册内容及岗位职责，保证将严格遵守和履行公司的各项规章制度，若因本人原因（过失或故意）给公司造成负面影响，本人愿意接受公司有关规章制度给予的处分及承担相应的法律责任。

　　3、本人保证在公司工作期间，若因本人原因（过失或故意）给公司造成经济上的`损失，本人愿意对公司承担赔偿责任。

　　4、若因本人违反操作规程而造成的职业伤害，本人绝不向公司提出任何赔偿要求。

　　5、本人保证主动积极维护公司各项权益，不故意和过失泄露公司的经营、管理、技术秘密，及本人职务范围内所知悉的业务秘密，若有违反，本人愿意接受公司有关规章制度给予的处分及承担相应的法律责任。

　　6、本人保证决不损害公司利益，不利用职务之便徇私舞弊、收受贿赂，不虚报报销费用。在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿意接受公司相关部门的调查。

　　7、本人保证若本人的工作业绩或工作表现不能达到公司规定的要求，公司有权辞退本人，并以书面形式通知本人办理离职手续。

　　8、本人保证无论任何原因离职，本人都将按照公司的有关规定办理离职手续。

　　9、本保证书签字确认后，即日起生效。

保证人：xxx

　　20xx年xx月xx日

⬬ 员工手册签名确认表

⬬ 员工手册签名确认表

　　一、员工仪表形象规范：

　　1、仪表--第一印象的关键；每个员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。

　　2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落，星期一至星期五，工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣，夏季男装工衣必须扎进裤子内，夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物，不可开着扣子穿；

　　3、上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节；

　　4、女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。

　　5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰，如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时，必定黯然失色、大煞风景。因此，人们在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。

　　6、要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。

　　7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。

　　二、职员工社交谈吐：

　　1、工作中在与他人交谈中，必须要讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不应背后议论他人，背后议论他人表明自身的人格低下，是可耻的行为，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；

　　2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观；对于客户采用迎送礼节，主动端茶送水。

　　3、与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。

　　4、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步；做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之乐，不要自负冷漠；注意学人之长，补己之短；有矛盾应及时沟通、化解。

　　5、要尊重领导，维护上级的权威，提倡换位思维，服从工作分配，做到工作中尽职，关键时尽力，矛盾时化解，困难时体谅，必要时帮助。注意要补台而不拆台，帮忙而不帮闲，当然，也不能对领导一味顺从，阿谀逢迎。

　　6、把握上、下级的关系，公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的，上下级要保持正常的领导与被领导关系。

　　7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情，应主动向上级汇报听从指示。

　　8、不与上级争辩，上级布置工作时，应采取谦虚的态度，认真听讲。

　　9、同事之间要听取相互间的忠告，可增进彼此信赖。

　　三、日常行为准则：

　　1、职员工上班时间要始终以饱满的热情，尽心尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客提供最佳服务，员工应具备优良的道德品质，有错必改，不得阳奉阴违、诬陷他人。

　　2、所有人员要严格遵守公司考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退；病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单；

　　3、上班时间不吸烟，不打嗑睡、保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观上进；

　　4、对待上司要尊重，对待同事要热情、礼貌，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务；

　　5、热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉；

　　6、对待任何人要坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好或个人情绪带进工作中，不拉帮结派；

　　7、出入会议室或进上司办公室，主动敲门示意，经过允许后方可进入，进入房间随手关门。

　　8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；

　　9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

　　10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

　　11、在办公室，工作时间不要私下议论、窃窃私语。

　　12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐；

　　13、离开座位时，应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好，将办公台面整理好，椅子放回办公台下。

　　14、在走廊、楼梯、电梯间：走路时，要舒展肩背，不要弯腰、驼背，有急事也不要跑步，可快步行走，按照右侧通行的原则，如在反方行走遇到迎面来人时，应主动让路。

　　15、遇到客人找不到想要去的部门时，应主动为其指路。

　　16、在洗手间、茶水间、餐厅：

　　上班前、午餐后等人多的地方，要自觉排队，注意不要影响他人，要相互礼让；

　　不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头，以避免浪费，如发现没有关闭的'水龙头，应主动关好。

　　17、经理级以上人员询问问题时，请自觉从位置上站起来，态度要端正，不应随意散漫；

　　18、遵时守约，尊重上级和老同事，与上级和老同事讲话时，应有分寸，不可过分随意；

　　19、公私分明，上班时严禁私人电话，也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。

　　20、不回避责任，犯错误时，应主动承认，积极改正，不可回避责任，相互推诿。

　　21、态度认真，过失往往是由于准备、思考不充分而引起的，如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

　　四、办公室电话礼仪规范：

　　接打电话行为应符合规范，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气；

　　电话铃响在3声之内必须要接起，电话沟通时，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内

　　电话机旁准备好纸笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。

　　告知对方自己的姓名。

　　使用礼貌规范的用语问好，例如“您好，咏华公司”、“您好，××部”等；

　　注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语，细、耐心倾听对方讲话，决不要打断对方解释；

　　电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语，注意讲话语速不宜过快；

　　谈话结束，表示谢意，等对方先挂电话；

　　打错电话要有礼貌地回答，让对方重新确认电话号码；

　　工作时间与与业务无关电话应简短扼要，工作期间禁止接听电话，如有急事，由管理人员转告。

　　五、文明礼仪日常用语：

　　公司全体同事应使用以下文明礼貌用语：

　　微笑：人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式如果我们用微笑对待他人，得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。

　　问候

　　一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。公司员工早晨见面时应互相问候“早！”、“早上好！”等（上午10点钟前）。

　　在公司或外出时遇见客人，应面带微笑主动上前打招呼。

　　下班时也应相互打招呼后再离开，如“明天见”、“再见”、“bye-bye”；

　　客人来访或遇到陌生人时应使用以下文明用语：

　　马上起立，目视对方，面带微笑，握手或行鞠躬礼；

　　清晨（十点钟以前）可使用“早上好”、“您早”等，其他时间使用“您好”或“你好”（初次见面或当天第一次见面时使用）。

　　向客人等候时使用用语，“让您久等了”，态度要温和且有礼貌，（无论客人等候时间长短，均应向客人表示歉意）。

　　当需要打断客人或其他人谈话的情况时可使用，“不好意思，打扰一下……”，要注意语气和缓，音量要轻。

　　对其他人所提供的帮助和支持，均应表示感谢，应使用““谢谢”或“非常感谢”；

　　客人告辞或离开时应使用：“再见”或“欢迎下次再来”；

　　六、发扬团队精神

　　1、公司事业能够得以顺利发展，不只是靠每位员工的个人努力和奋斗，还靠的是集体力量。充分发扬团队精神，相互配合，相互支援，对公司的发展具有极其重要的意义。

　　离开公司后，每个人都要记住自己是一位咏华公司员工，出去的一言一行，代表着咏华公司的企业形象。

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　　　　(一)根本准则

　　1、公司提倡“xx”的企业理念。

　　2、全体员工的一切工作行为，都须以“xx”为准则。

　　3、做每一件事、说每一句话之前，都应当先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

　　4、每位公司员工都应当为公司的整体利益而进取和自律。

　　　　(二)职责权限

　　1、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事以下活动：

　　(1)以公司名义考察、谈判、签约;

　　(2)以公司名义供应担保、证明;

　　(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

　　(4)代表公司出席公众活动。

　　2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何猎取薪金的工作。

　　3、每位员工的工作必需对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或效劳负责。

　　4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但制止以下情形的个人投资：

　　(1)直接参加经营治理的;

　　(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

　　(3)以职务之便向投资对象供应利益的;

　　(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

　　　　(三)业务交往

　　1、员工在经营治理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。

　　2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正值的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正值利益。

　　3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

　　4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。

　　5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法赐予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵本钱。个人侵吞的，以贪污论处。

　　6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张铺张。严禁涉及任何违法犯罪活动。

　　7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参与：

　　(1)奢华的宴请及消遣活动;

　　(2)具有赌博性质的活动;

　　(3)邀请方的目的`明显是为了从我方取得不适当利益的活动;

　　(4)违反国家法律和社会公德的活动。

　　8、全部员工都有义务保守公司的各种经营治理信息，务必妥当保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。

　　9、员工未经公司授权或批准，不准对外供应标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营状况、业务数据及相关信息。

　　10、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

　　11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等，不准违反使用规定。

　　12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。

　　13、承受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并准时做出处理和答复。

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　　　　一、卫生管理组织构成

　　凯宾快捷轩酒店负责人；专、兼职卫生管理人员；

　　　　二、从业人员健康检查、卫生学问培训及个人卫生制度

　　（一）从业人员健康管理

　　1、新上岗的厨师、服务员必需先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫生学问教育，并经考核后才能上岗。

　　2、厨师、服务员必需每年体检一次，并进行卫生学问培训。

　　（二）个人卫生管理

　　1、从业人员应保持良好的个人卫生，进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服，不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

　　2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗，保持清洁。

　　　　三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

　　1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具；

　　2、客房清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备（消毒柜）应运转正常；

　　3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染；

　　4、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光滑，无油渍、无水渍、无异味，符合食（饮）具消毒卫生标准规定；

　　5、干净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物；

　　6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器；

　　7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗；

　　8、棉织品经晒干烘干后应在干净处整烫折叠，使用专用运输工具准时运输至贮存间保存；

　　9、清洗消毒间应有明显标志，环境干净，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放；

　　10、餐厅的环境卫生、个人卫生，由单位负责人督导，厨师、服务员包干负责，明确责任；

　　11、厨房操作间和设施应科学合理，避开生熟工序交叉污染；

　　12、各种饮具、用具（大小塑料菜筐、盆、帘子等）要放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时，必需严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用洁净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩；

　　13、厨师上岗工作时必需穿戴工作服、帽，上岗前必需先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。

　　14、直接入口的食品必需使用工具，不得用手直接拿取食品；

　　15、厨房操作间配备消毒柜，使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度，使用中的.餐具必需每天消毒。消毒程序必需坚持“一洗、二清、三消毒”；

　　16、炊事工用具必需生熟分开，生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必需生、熟分开，有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味，不得存放私人物品；

　　17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的支配和实际状况，根据技术要求在食堂内投放鼠药，喷洒药水，摆放夹鼠板，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

　　　　四、卫生检查奖惩考核管理制度

　　1、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织方案，分管领导带队，每月不少于一次，定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。

　　2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况，是否按操作规程操作，并做好记录。

　　3、有下列状况之一的，对相应责任人第一次赐予警告，其次次以后每次罚款20元并通报批判：

　　1）健康检查合格证明过期，进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的；

　　2）客用饮具表面不光滑、有油渍、水渍和异味；

　　3）供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品；

　　4）床上用品未能做到一客一换，长住客每周一换；

　　5）卫生间有积水、积粪、有异味；

　　6）客房未准时清洁或未根据程序进行卫生清洁；

　　7）防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未准时报告的；

　　8）地面有果皮、痰迹和垃圾的；

　　9）发觉健康危害事故与传染病未准时报告的。

　　　　五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度

　　1、室外公共区域应随时保持洁净干净。

　　2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

　　3、废弃物应每天清除一次，废弃物收集容器应准时清洗，必要时进行消毒。

　　4、厨房操作间环境必需洁净、干净，每餐后清扫，保持干净。门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃光明；墙壁、屋顶常常打扫，保持无蜘蛛网、无黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应干净，无油垢和污垢、异味。

　　5、定期进行病媒生物防治，蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。

　　6、托付具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

⬬ 员工手册签名确认表

　　1、公司员工必须严格按照作息时间上下班，不迟到、早退；

　　2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须亲自签到确认；

　　3、与工作无关的事情，如跳岗、聊天、玩网络游戏、网络聊天、用公司电话打私人电话、吃饭、听音乐等。；

　　4、员工必须服从上级管理人员的领导，不得忽视工作；

　　5、上班前30分钟和下班前20分钟，按照《卫生轮流值班表》打扫办公区域，保持工作环境整洁干净；

　　6、必须关闭门窗和设备电源，防止发生安全事故；

　　7、客户在工作期间访问时，必须主动、亲切地接待或提供咨询；

　　8、必须记录来电单位、内容摘要、来电时间、记录人等重要信息；

　　9、上班时要戴工作卡，必须保持良好的.工作态度和风格；

　　10、外出工作时，向领导或同事打招呼，说明下落；

　　11、特殊私事向领导请假，领导批准后方可离开单位，否则根据情况处理；

　　12、当天的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

　　13、爱护公物，节约物品。

　　14、积极学习商业知识。

　　15、同事要互相配合，互相支持。

⬬ 员工手册签名确认表

　　　　一、工作时间

　　上午8：30—12：00,下午14：00—17：30。

　　网管中心值班人员为综合计算工时制。

　　公司领导及部门正副职为不定时工时制。

　　　　二、考勤管理

　　各部门应于每月5日前将本部门员工上月员工出勒情况以《员工考勤表》的形式，加盖本单位公章后报送市分公司人力资源部综合人事岗。

　　　　三、请假手续及审批权限

　　（一）请假及销假手续

　　a）员工请假应自行办理请假手续，请假应根据假期期限和审批权限得到批准后方可离岗，但因特殊原因确不能自行办理请假手续的，应委托他人及时办理请假手续或事后申明原因补办手续；

　　b）员工请假在一个工作日以上的，不论何种假别，均需填写《员工请假单》，相关领导批准后交人力资源部。员工销假，须持员工请假单到人力资源部销假。

　　（二）请假审批权限

　　其他员工休假，休假不超过三天由所在部门正职批准；当月累计超过三天或连续超过三天，另需分管领导审批；

　　　　四、假期期限、待遇及相关规定

　　（一）公假及法定节假日

　　a）公假期限根据劳动法规定和实际需要核给；

　　b）岗位工资足额发放、绩效工资依绩效考核结果核算发放。

　　（二）带薪年休假

　　1、期限及待遇

　　本单位实际工作年限满一年不满五年为七天；本单位实际工作年限满五年不满十年为十天；本单位实际工作年限满十年以上为十四天。考虑公司实际，员工的年休假可在一年内一次休完，也可分二次休。

　　休假期内基本工资足额发放、绩效工资依绩效考核结果核算发放。

　　2、不享受年休假的情况

　　a）上一年度考核不称职（不合格）的，当年不休年休假；

　　b）年度累计旷工5天以上的，当年不休年休假；本年度已休年休假后，累计旷工超过以上天数的，取消本人次年年休假；

　　c）员工病、事假本年累计超过三个月、工伤休假超过半年，当年不享受带薪休假。如在休假后，取消本人次年年休假；

　　d）脱产学习一年以上的，当年不享受带薪休假。如跨年度，则取消时间较长的当年的年休假权利；

　　e）被公安机关拘留、受党内严重警告、行政记过以上（含记过）处分的；本年度己休完年休假的，取消本人次年年休假权利。

　　（三）婚假

　　a）婚假期限：正常为三天（不包括核给的路程时间）。超过法定结婚年龄三年（男25周岁、女23周岁）以上者，奖励始假十五天。配偶在异地工作，去对方工作地结婚的，持对方工作单位证明，可另按实际需要核给路程时间。再婚者不再享受奖励婚假，但可核给路程时间；

　　b）工资及相关待遇：正常婚假基本工资足额发放，绩效工资依绩效考核结果核算发放；奖励婚假扣减绩效工资，扣减标准不论大小月，每天按月绩效的1/21.75计算，扣完当月绩效为止，下一月度如有休假以此类推。员工个人主动申请奖励婚假在五天以内的，公司不再扣减绩效工资；

　　c）婚假应在登记结婚当年或次年6月30日前一次休完，逾期不休的假期自动取消；少休的，不再安排补休。

　　（四）丧假

　　a）丧假期限为三天（不包括核给的路程时间）。异地办理丧事，另按实际需要核给路程时间。员工在探亲假或婚假期间，直系亲属亡故时，按规定另给丧假；

　　b）待遇：基本工资足额发放，绩效工资依绩效考核结果核算发放。

　　（五）产假

　　1产假期限

　　a）正常生育给假九十天，含预产期前十五天的产前假和七十五天的产后假。难产的增加十五天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加十五天；

　　b）己婚二十四周岁以上女员工生育第一胎时，另奖励产假四十五天，即135天；

　　c）女职工怀孕流产的，根据县级以上医院证明给予一定时间的'产假。怀孕不满两个月给假二十天；满两个月不满四个月给假三十天；满四个月不满六个月给假四十五天；满六个月以上给假九十天；

　　d）女员工在病假期间生育,病假六个月以上的不另给产假。病假六个月以内的核给产假，产后继续休病假的其产前产后合并计算。

　　2产假期间待遇

　　a）女职工产假期间由支付工资改为发放生育津贴。产假期间公司按照女职工生育前岗位工资金额预付生育津贴，待医保中心将生育津贴拨付到公司后，扣除预发的岗位工资，剩余部分由公司支付给本人；

　　b）女职工生育期间的医疗费（含检查费、接生费、手术费、住院费、药费及分娩并发症医疗费）由生育保险基金按照当地社保相关办法实行定额补贴；生育医疗费先由个人现金垫付，生育后按规定领取定额生育医疗补贴。生育期间其他疾病发生的医疗费，按照基本医疗保险的规定执行。

　　（六）护理假

　　a）配偶分娩期间，男员工可给予三天护理假；如果双方系晚婚晚育的，男员工可给予七天的护理假（不包括法定节假日和公休日）：

　　b）男员工护理假期间基本工资足额发放、但扣减绩效工资，扣减标准不论大小月，每天按月绩效的1/21.75计算，扣完当月绩效为止，下一月度如有休假以此类推。员工个人主动申请护理假在五天以内的，公司不再扣减绩效工资。

　　（七）哺乳假

　　a）有不满一周岁婴儿的女职工，公司在每天劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间，可以合并使用；

　　b）哺乳时间基本工资足额发放、绩效工资依绩效考核结果核算发放。

　　（八）病假

　　1、医疗期期限

　　员工因患病或非因工负伤，需要停止工作进行医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期：

　　a）实际工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月；

　　b）实际工作年限十年以上，在公司工作五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月，二十年以上的为二十四个月；

　　c）医疗期的计算。医疗期三个月的，按六个月内累计病休时间计算；六个月的，按十二个月内累计病休时间计算；十二个月的，按十八个月内累计病休时间计算；二十四个月的，按三十个月内累计病休时间计算。

　　2病假期间待遇

　　a）因病休假六个月以内，月累计病假不超过20天的，基本工资足额发放，但扣减绩效工资。扣减标准不论大小月，每天按月绩效的1/21.75计算；

　　b）月累计病假20天以上的，在公司连续工龄不满五年者，病假工资为本人现行工资标准的百分之六十；满五年不满十年者，为百分之七十；满十年不满十五年者，为百分之八十;满十五年不满二十年者，为百分之九十；满二十年以上者，为百分之百；

　　c）病假工资低于当地最低工资标准百分之八十的，按照当地最低工资标准的百分之八十核发病假工资。

　　3复工规定

　　医疗期结束后，须提出复工申请，经公司批准后，方可复工。员工连续病休三个月及以上，要求恢复工作时，必须有县级以上医院诊断证明，并试岗三个月。试岗期间旧病复发不能坚持正常工作的，应继续休养，其试岗前后的病假连续计算。试岗期间的工资标准按照5.3.7.2条款所述工资标准执行。医疗期满仍无法工作，按劳动合同法的相关规定执行。

　　（九）事假

　　1事假待遇

　　员工休事假扣减基本工资、绩效工资（绩效工资依绩效考核结果核算）。扣减标准不论大小月，每天按月岗位工资、绩效工资的1/21.75计算，扣完当月薪资为止，下一月度如有休假以此类推。

　　2不扣发工资的事假

　　a）员工本人参加劳动合同鉴证工作（0.5天）；

　　b）本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，员工请事假。或者经领导确认的与本人关系紧密的亲属、朋友亡故，员工本人请事假的（2天）：

　　c）员工参加婚检（1天）；

　　d）新入职员工办理相关档案转存手续（1天）；

　　e）员工参加与本职工作密切相关的职业技能考试（根据实际需要核给）；

　　f）经公司领导确认的其它情形。

　　（十）工伤假

　　1工伤假的管理

　　员工因工受伤或被诊断为职业病，由本人并所在部门报公司人力资源部，在事故伤害发生之日或诊断为职业病日起30天内，由公司人力资源部向公司所在地劳动保障行政部门提出申请并经认定后，给予工伤假。

　　2待遇

　　a）工伤医疗费用除按照规定由医疗保险基金承担的部分外，其余由工伤保险基金承担； b）工伤员工因日常生活或就业需要，经鉴定委员会确认，可以安装辅助器具，所需费用按照规定的标准和辅助器具项目从工伤保险基金支付。

　　3复工规定

　　工伤假结束后，须提出复工申请，经公司批准后，方可复工。员工连续休假三个月及以上，要求恢复工作时，必须有县级以上医院诊断证明，并试岗三个月。试岗期间旧病复发不能坚持正常工作的，应继续休养，其试岗前后的工伤假连续计算。试岗期间的工资标准按照正常工资标准执行。继续修养后仍无法工作，按劳动合同相关规定执行。

　　（十一）探亲假

　　1探亲假期限

　　a）未婚员工探望父母的，原则上每年给假一次，假期为二十天。两年休一次的，假期为四十五天；

　　b）已婚员工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天；

　　c）已婚员工探配偶的，每年给假一次（限一方），时间为三十天（下半年结婚的，从第二年开始享受）；

　　d）员工已离婚或配偶已死亡，尚未再婚的，视作未婚员工。员工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身边无子女者，如有16岁以下的未成年子女寄养在外地的，按未婚员工待遇享受探亲假，原则上每年给假一次，假期为二十天。两年休一次的，假期为四十五天；

　　e）员工探亲假期间患病，其病休天数仍作为享受探亲假计算，原规定的休假天数不能顺延。如果员工因患急病、重病，假期期满后不能按期返回的，其延期返回的天数可根据县以上医疗单位的证明，按病假处理；

　　f）探亲假原则上不能分期使用，跨年度作废。

　　2探亲假待遇

　　基本工资足额发放，但扣减绩效工资。扣减标准不论大小月，每天按当月依考核成绩核发绩效工资的1/21.75计算，扣完当月绩效为止，下一月度如有休假以此类推。员工个人主动申请探亲假在十天以内的，公司不再扣减绩效工资，根据当月考核成绩核发。

　　　　五、违纪处理

　　1、迟到

　　员工于正式上班时间至上班时间后半小时之内到岗工作，即为迟到。迟到一次扣减绩效工资20元。

　　2、早退

　　员工于下班时间半小时内，非为公司业务需要，擅自离开工作岗位者，即为早退。早退一次扣罚20元。

　　3、旷工

　　（1）未请假、请假未获批准或准假期满未按时上班的。

　　（2）用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明。

　　（3）不服从工作调动，经教育仍不到岗或无故拖延超过报到日期的。

　　（4）迟到、早退超过半小时或一个月内迟到、早退累计3次以上者视为旷工一天。

　　（5）被公安机关拘留或因打架斗殴、违纪致伤等造成的休息。

　　每旷工1天的，扣减标准不论大小月，每天按月基本工资、绩效工资的1/21.75计算,另外对旷工员工进行如下惩罚：

　　（1）当月累计旷工少于3个工作日（含3个工作日），扣减当月岗位工资、绩效工资的30%；

　　（2）当月累计旷工4—7天，扣减当月岗位工资、绩效工资的50%；

　　（3）当月累计旷工8—15天，扣减当月岗位工资、绩效工资的100%；

　　（4）连续旷工15天或全年累计旷工30天以上者，公司予以解除劳动合同。

　　　　六、加班

　　（一）加班的申请及审批

　　a）员工加班应遵循“提前申请”的原则。凡因工作需要加班的，加班员工应提前向人力资源部提出申请，填写《加班申请单》，部门领导签字同意后报人力资源部；

　　申请加班应“一事一议”。当日需要加班的，应在当日下班一小时前向人力资源部提出申请；双休日或法定节假日加班的，应在双休日或法定节假日前一天内向人力资源部提出申请。在规定时间内因工作原因不能及时提出申请的，应在下一个工作日内补交申请。

　　b）员工加班时间以小时为计算单位；

　　c）员工每月加班时间原则上不得超过36小时。

⬬ 员工手册签名确认表

　　第一条：为更好的控制办公消耗成本,规范集团总部办公用品的发放、领用和管理工作，特制定本规定。

　　第二条：耐用办公用品的领用：

　　1、耐用办公用品包括：电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器。

　　2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须以旧换新。

　　第三条：易耗办公用品的领用：

　　1、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用品。

　　2、部门所需用品包括：传真纸、复(写)印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。

　　3、个人所需用品包括：签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。

　　4、部门常用易耗办公用品月用量标准见附表。此标准为暂定数，可依据每月平均用量进行合理调整。

　　5、每月22日前，由各部门将次月《易耗办公用品需求计划表》填好(常用易耗办公用品不得超过每月用量标准)，经部门经理初核，中心总监或副总复核，人力资源中心总监批准后交采购部统一采购。

　　6、发放时间：每月1-2号(如遇假期，顺延)。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续。

　　7、领用方法：由各部门文员按发放日期统一到办公用品仓申领，填写《领料单》，经部门经理签字后交仓管员按《易耗办公用品需求计划表》发放，若部门领用超出需求计划的.，须经人力资源中心总监批准后方可发放。

　　8、部分办公用品(油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则，传真纸领用时须以中间纸交换。

　　9、电脑耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由总经办电脑部经理审核，人力资源中心总监批准后方可领用，申领时须依旧换新。

　　9、本着节约与自愿的原则，可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。对于节俭成效突出的员工，公司将予以表扬。

　　第四条：未列入耐用及易耗办公用品的其它物品的申领，按集团相关制度执行。

　　第五条：本规定自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。

⬬ 员工手册签名确认表

　　1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　2、公司倡导树立"一盘棋"思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当"老好人"，"事不关己高高挂起",私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。

　　3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。

　　5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　6、公司实行"岗薪制"的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的'竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自"创新"。

　　9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

⬬ 员工手册签名确认表

　　　　一、范围

　　本办法规定了员工劳动关系解除的类型、条件及有关规定。

　　本办法适用于本公司全体员工。

　　　　二、引用标准

　　2.1《中华人民共和国劳动法》（2007年6月29日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过，中华人民共和国主席令第65号公布）

　　2.2国家劳动和社会保障部发布的相关配套法规

　　　　三、职责

　　3.1人力资源部是员工离职管理的归口部门，负责办理员工离职审核及面谈、离职手续，核算员工离职前的工资、福利等项目。

　　3.2各部门经理负责审核员工离职事项，确定员工最后工作日以及办理工作交接手续。

　　3.3财务部负责结清员工借款。

　　　　四、工作程序

　　4.1离职类别及条件

　　4.1.1辞职：合同期内，员工可以提出辞职、解除劳动合同。

　　⑴试用期内员工辞职应提前3天书面向公司提出，试用期满后须提前30天书面申请。

　　⑵一般情况下公司应同意员工辞职，但有以下情形除外：

　　a. 给公司造成经济损失，尚未处理完毕的；

　　b. 被有关国家机关依法审查尚未结案的；

　　c. 在劳动合同或与劳动合同有关联的专项协议中约定有必须服务期，且必须服务期未满的。

　　4.1.2资谴：符合下列条件之一的，公司可提前30天书面提出与员工解除劳动合同：

　　⑴员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作；

　　⑵员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的；

　　⑶合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的；

　　⑷因经营业务发生变化，包括但不限于机构调整、岗位撤并等，致使员工的岗位消失的；

　　⑸公司因生产、经营、管理需要或因员工的工作能力、工作表现及体力、健康状况，调整员工的工作岗位、工作部门或工作地点，员工无正当理由不接受工作调整的。

　　4.1.3协商解除

　　公司可以根据《劳动法》第36条规定，随机提出解除劳动合同，但须经过与员工协商一致才能解除。

　　4.1.4违纪解除

　　员工有不法或违纪行为的，公司可根据《劳动法》第39条规定或公司《员工纪律条规》给予解除劳动合同。

　　4.1.5自动离职

　　员工未经公司批准而擅自离开工作岗位3天以上（含），视为员工自动离职。

　　4.1.6终止劳动合同

　　合同期满，公司与员工均有权提出终止劳动合同。

　　4.2 离职流程

　　4.2.1用人部门或员工向人力资源部提出书面申请报告，并填写《终止/解除劳动合同申请表》。

　　4.2.2部门经理收到申请表2个工作日内，与员工谈话，确定员工的最后工作日，并在申请表上签署意见，报人力资源部。

　　4.2.3人力资源部审核，视权限批准。如属员工辞职，还应与员工进行离职面谈。

　　4.2.4员工辞职申请获准，则人力资源部在最后工作日前3天通知员工办理离职手续，发放《离职手续表》到财务部结算借款和工资福利。

　　4.2.5在所有必须的离职手续办妥后，人力资源部于最后工作日当天办理退工手续。

　　4.3 离职谈话

　　4.3.1员工提出辞职时，部门经理应与员工确认以下事项：

　　⑴审查文件、资料的所有权；

　　⑵审查其了解公司秘密的程度；

　　⑶审查其掌管工作、进度和角色。

　　⑷离职员工如与公司签订有保密协议和服务期协议等专项协议的，所在部门应根据协议的约定，迅速要求其交出使用、掌握的公司专有资料。

　　4.3.2人力资源部与辞职员工进行离职面谈，希望其留下积极、合理的意见和建议作为公司持续改进的参考（详见《员工离职面谈记录》）。

　　4.4 解除/终止劳动合同的补偿

　　4.4.1赔偿金

　　公司或员工根据本办法4.1.1或4.1.2条提出解除合同，如未按规定提前通知的，则按实际不足天数计算赔偿金支付给对方。

　　4.4.2解除合同的经济补偿金

　　⑴公司根据4.1.2或4.1.3条规定，提出与员工解除劳动合同的，应一次性计发经济补偿金；

　　⑵除国家另有规定外，经济补偿金最多不超过24个月。

　　4.4.4解除合同的医疗补助费

　　仅在公司根据4.1.2中第⑴项解除合同时，除发给经济补偿金外，公司还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十，患绝症的.增加部分不低于医疗补助费的百分之百。

　　4.4.5计算方法与标准

　　⑴以员工解除劳动合同前12个月的月平均实得工资为计算基数，其中按4.1.2中第⑴和第⑶项解除合同的，如员工月平均实得工资低于公司月平均工资的，按公司月平均工资计算。

　　⑵生活补助费、经济补偿金均根据员工在公司的连续服务年限，每满一年发给一个月，不满一年的按一年计算。

　　⑶本办法所称实得工资，包括岗位工资、绩效工资、津贴、补贴等全部工资性收入。

　　⑷离职的当月不考评绩效也不计发绩效工资。

　　　　五、 相关表式

　　5.1《终止/解除劳动合同申请表》

　　5.2《离职面谈记录表》

　　5.3《员工离职交接手续单》

　　　　六、本规定解释权归人力资源部。

　　　　七、 附件

　　7.1 员工离职流程

　　终止/解除合同申请表

　　员工姓名

　　性别

　　签订合同日期

　　年 月 日

　　部 门

　　岗位

　　合同到期日期

　　年 月 日

　　终止/解除劳动合同理由

　　□ 辞职、自动离职解除劳动合同（请附书面辞职报告）

　　□ 试用不合格（请附《新员工试用期考核表》）

　　□ 期满不续签（单位不续签□ 职工不续签□）

　　□ 双方协商一致解除劳动合同（单位提出□ 职工提出□）

　　□ 患病或非因工负伤解除劳动合同

　　□ 客观情况变化解除劳动合同

　　□ 经济性裁员解除劳动合同

　　□ 违法、违纪、违约解除劳动合同

　　□ 其它 请说明

　　直接主管意见

　　最后工作日期：

　　签名： 日期：

　　部门领导意见

　　签名： 日期：

　　办公室意 见

　　签名： 日期：

　　总经理意 见

　　签名： 日期：

　　xxx有限公司

　　（盖章）

　　年 月 日

　　劳动者（签名）：

　　年 月 日

　　员工离职面谈记录表

　　员工姓名： 最后工作日期：

　　1、 您离职的原因是什么？

　　2、 你是否加入公司的竞争对手？

　　3、您对工作感兴趣和不感兴趣的地方是什么？

　　4、作为一名员工，您能获得完成工作所需的所有信息吗？

　　5、您认为您公司给予工作所需的培训吗？

　　6、您对您所在部门的管理满意吗？有待改进的地方在那里？

　　7、您认为公司提供的工资福利在市场上有竞争力吗？

　　8、您认为公司是否提供你个人发展足够的机会？

　　9、您认为公司最需改善和提高的地方是什么？

　　面谈主管签名/日期：

　　员工离职手续单

　　部门

　　姓名

　　岗位

　　聘用日期

　　离职日期

　　离职原因

　　部门

　　应办事项

　　扣（付）款项目/金额

　　经办人签名/日期

　　所属部门

　　工作交接（可附详细清单）

　　交接物品：（1）工具

　　（2）文件资料、电脑磁片

　　（3）办公用品

　　（4）办公室钥匙

　　报考勤

　　其它

　　人 力

　　资源部

　　（1）员工手册

　　（2）审核专项协议

　　（3）结算工资

　　（4）结算养老、失业、工伤保险

　　（5）结算医疗保险

　　（6）结算赔偿金

　　（7）结算经济补偿金/生活补助费

　　（8）其它

　　注销帐户等

　　结算借款

　　IT部

　　结算借款

　　财务部

　　人力资源部调配专员确认签名/日期

　　离职手续完毕确认

　　注：上述事项必须完全办理清楚，人力资源部方可办理退工手续。

　　员工离职流程

　　用人部门/人力资源部

　　自动离职/资谴/协商解除

　　员工/用人部门

　　合同到期终止

　　员工

　　辞职

　　用人部门/人力资源部

　　递交书面报告

　　员工

　　呈辞职信给用人部门/HR

　　员工/用人部门

　　填写《续签合同征询表》

　　人力资源部

　　填写《终止/解除合同申请表》

　　用人部门

　　审批，确认最后工作日

　　是

　　是否自愿离职

　　人力资源部

　　做离职面谈，填写《离职面谈表》

　　协商解除

　　人力资源部部长

　　审批

　　人力资源部调配专员

　　签发《离职通知书》，告知相关部门

　　员工

　　办理离职手续

　　员工

　　协商同意

⬬ 员工手册签名确认表

　　　　员工离职管理主要有

　　1、领导要严于律己，宽以待人。

　　领导，尤其是直接主管，如处理事情不公平公正、带头破坏制度和流程、颠倒黑白是非、高高在上、心胸狭窄等。，会导致员工离职。

　　2、注重员工的思想动态，以预防为主。

　　HR及直接管理人员应关注员工的思想动态，发现有离职迹象，及时与员工沟通，做到有条不紊。职员常常请假，抱怨增多，不愿意接受新工作，在招聘网站更新简历，工作风格与平时有些出入等等，这些都是员工离职前的表现，HR和直接主管要定期或不定期与员工交流，善于发现员工离职现象，做好预防工作。

　　3、重视核心员工的保密管理。

　　对重要岗位人员签订竞业协议，对公司机密资料要加强保密。保密信息应采取严格保密措施，以防止泄漏。

　　4、如果有员工要辞职，可以诚恳进行辞职面谈。

　　对于提出辞职的员工，直接主管和人力资源部要进行辞职面谈。

　　挽留原则：看该员工是否是公司的中坚力量，看该员工现阶段的工作是否处于关键性阶段，离职后是否会导致工作不能正常开展。看员工是否同意公司的文化。面谈结束后，将面谈结果与部门领导及离职人员的意见进行对照，与同岗位在职人员沟通，核实面谈信息的准确性。整理分析面谈结果，提出分析意见和建议，提交人力资源分管副总经理，并进行归档整理管理。

　　5、人性化办理离职手续。

　　企业应当按照国家有关法律法规办理辞职手续，不得因各种原因扣除或者拖延工资。人事部门要注意保存好相关的'书面证明材料，避免出现劳资纠纷的风险，例如，员工辞职申请表、劳动合同终止书、离职通知书、考勤表等。

　　6、分析员工离职原因。

　　员工离职的原因一般为：工资不满意、领导不满意、人际关系不满意、绩效不合格、绩效考核结果不尽合理、工作错误、个人原因等，人力资源部门总结分类，找到规则，对人力资源政策、流程体系提出改进建议，实现企业管理的持续改进。

　　　　员工离职管理制度及工作流程

　　1、辞职：在劳动合同期限内，员工自动提出与公司解除劳动关系。

　　(1)试用期；员工应提前7天向直接主管递交离职申请单。

　　(2)合同期间；员工应提前30天向他的直接主管递交离职申请表格。

　　2、擅自离职：在合同期间，雇员擅自离职或者该雇员已经递交了辞职申请，但未经批准就擅自离岗、或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。

　　(1)发现后当天，部门负责人到财务部、行政部查明员工是否存在拖欠财务等遗留问题，并向人力资源部门书面递交员工离职情况报告，由人力资源部按开除处理。

　　3、劳动合同期满：劳动合同期满后，雇员或公司一方不再续约。

　　(1)员工提出不续签：员工应提前30天向人力资源部提交辞职申请表。

　　(2)公司提出不续签：部门负责人提前2个月填写解雇员工申请表，并提供具体反映员工不称职，监督部门提供具体工作过失和处罚材料，提交人力资源部，人力资源部应提前30天发送《终止或解除劳动合同书》通知员工，并办理相关手续。

　　4、辞退：员工因各种原因不能胜任工作，经过培训或调整后仍不能胜任工作的，或因违反公司相关规章制度而提出终止劳动关系。

　　(1)试用期：人力资源专员在试用期满前3天通知该员工，并按规定按规定进行离职手续。

　　(2)合同期：部门主管应提前2个月向人力资源部递交《辞退申请表》，并于1个半月前向人力资源部递交有关员工的处罚材料及工作上的过失行为。人事部提前30天发出《终止或解除劳动合同通知书》，通知员工，该员工在接到通知书后按规定办理离职手续。

　　5、开除：员工严重违反公司规章制度或国家法律法规的，由公司提出解除劳动关系。

　　(1)对符合解聘条件的员工，公司可以在任何时候不通知解聘。由其直接上司其办理离职手续。企业有权向其追索相应的赔偿金。

⬬ 员工手册签名确认表

　　本人____，于_______年____月____日入职，在公司____部门任职____岗位，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，我愿向公司做出以下承诺：

　　一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效，并已接受相关医院体制检查，在过往单位工作过程中无任何职业病病史，也未存在任何职业病倾向，更无职业病潜伏状况。

　　二、本人已与原工作单位解除劳务关系，无劳资或经济纠纷等相关事宜，无任何竞业限制约定，若出现原单位追究我本人相关责任，均与公司无任何关系，给公司带来的损失，将由我本人承担。

　　三、公司规章制度和岗位职责我已通过面试谈话了解和明确，将严格遵守和履行各项制度；若有违反，愿意接受公司相关处罚，触犯法律的，愿承担法律责任。

　　四、任职期间，不在外兼职，并严格遵守公司规定的作息时间，因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。

　　五、自觉维护公司荣誉，不利用职务之便舞弊，不泄露和探听薪资，不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。

　　六、自觉维护公司利益，不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物，对与本人发生的相关业务经费，愿意接受公司的调查和处理。

　　七、遵守公司保密规定，保守公司秘密，不将公司的任何材料带离工作场所，不向他人泄露公司秘密，保证不散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的`事，自觉维护公司声誉。

　　八、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品，并保证整洁；中途辞职，所发放的劳保用品需要上交，若遗失，则按价赔偿。

　　九、个人意见或建议，保证做到逐级反映；当反映意见或建议未获解决或采纳时，保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时，保证在工作结束后进行。

　　十、因故申请离职时，我将提前一个月以书面形式呈报公司，并办妥相关移交手续。如擅自离职，甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。

　　十一、离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为，不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务；若有违背，则愿承担一切法律责任。

　　以上承诺，系本人真实意愿之反映。

　　承诺人：

　　______年____月____日

⬬ 员工手册签名确认表

　　1、有关本人真实简历的承诺

　　本人在此声明，本人向公司提供的个人资料及情况介绍(包括但不限于本人的学历、学位、技能，工作经历、家庭情况、婚姻状况、身体状况等等)都是真实的，若出现与本人实际情况不同，可视作为本人的欺骗行为，公司以此据可以随时解除与本人的劳动合同，并不用支付经济补偿金以及不承担任何赔偿及违约责任。因本人的欺骗给公司造成的损失，由本人全部承担。

　　2、有关本人与前雇主关系的承诺

　　本人在此承诺：本人与航天康达公司签订合同之日起，与任何其他单位不再有任何劳动关系，由此而产生的劳动纠纷，均由本人自行承担。并且，本人受聘于公司不会违反本人对前雇主的任何竞业限制义务，公司不会因雇佣本人而引发任何诉讼，因雇佣本人而引发的任何法律纠纷由本人承担全部责任。

　　3、有关连带责任的承诺

　　本人在此承诺：本人对前雇主或其他任何单位不负有保守商业秘密义务，任何因本人违反对第三方的保守商业秘密的义务而导致的任何法律责任由本人承担。

　　4、有关公司各项规章制度的承诺

　　本人在此承诺：在此之前，公司已向本人出示了公司现有的'《员工手册》和各项规章制度。并且，本人清楚公司将根据情况不时更新这些规章制度，本人表示将对其予以严格遵守。并且，特别强调：本人理解公司的商业秘密保护制度，本人将严格保守公司的商业秘密。

　　5、有关试用期的承诺

　　本人在此承诺：自入职之日起七个工作日内，本人无论因何种原因离职或被辞退，公司均不予支付报酬，试用期表现不佳或未能达到转正要求，本人承诺公司可以适度延长试用期，经两次延期转正后依然无法达到转正要求，本人承诺公司可以对本人按自动离职处理。

　　6、有关工作服、劳保用品、办公用品使用的承诺

　　本人在劳动合同期内，在公司领取的工作服、工具、劳保用品、办公用品等物品的所有权属于公司，本人只有使用权。

　　7、有关工伤、职业病及犯罪记录承诺

　　本人在进本公司之前有无受过工伤，是否已治愈，特承诺：本人在进本公司之前是否患过职业病，职业病类型，是否已治愈，特承诺：本人在进本公司之前有无犯罪记录，特承诺：(如本人是退伍转业军人，是否有革命军人伤残证，特承诺：)本人承诺以上全部内容为本人真实意思的表示。

　　新员工签字：

身份证号：

　　__年__月__日

⬬ 员工手册签名确认表

　　本人_________，于_____年_____月_____日入职，在__________________公司_____部门任职_____岗位，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，我愿向公司做出以下承诺：

　　一、本人承诺入职并与公司签订劳动合同时，所提供的资料信息都是真实可查的，这些资料信息包括但不限于：身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后，公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的，本人同意公司随时解除劳动合同，并无需支付任何经济补偿。

　　二、本人承诺在与公司签订劳动合同时，与任何用人单位之间不存在劳动关系，并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实，则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的责任，公司不承担任何连带责任，并有权随时解除本人的劳动合同。

　　三、本人承诺在与公司签订劳动合同时，公司规章制度和岗位职责我已学习和明确，并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;且对公司在发展运营过程中新制定的各项规章、制度、业务考核办法、工作安排等各方面的规定无条件遵守，若有违反，愿意接受公司相关处罚甚至辞退处理，触犯法律的，愿承担法律责任。

　　四、本人承诺在任职期间，不在外兼职，并严格遵守公司规定的作息时间，因工作需要,将服从公司加班的安排和无条件接受岗位调配。若发现有利益冲突的兼职，帮助同业公司与公司进行竞争，损害公司利益的，给予撤职或开除处分，且公司无需支付任何补偿和赔偿，给公司造成损失的，依法追究相关法律责任。

　　五、本人承诺在任职期间，接受公司的各项考核，如果考核不达标的，愿接受公司撤职或开除的处分，且公司无需支付任何补偿和赔偿。

　　六、本人承诺在任职期间，自觉维护公司荣誉，不利用职务之便贪污舞弊，不泄露和探听薪资，不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。

　　七、本人承诺在任职期间，自觉维护公司利益，不侵占公司、同事或客人的`财物、不贪占、无故损毁公司财物，对与本人发生的相关业务经费，愿意接受公司的调查和处理，构成犯罪的，移送司法机关处理。

　　八、本人承诺在任职期间，遵守公司保密规定，保守公司秘密，不将公司的任何材料带离工作场所，不向他人泄露公司秘密，保证不散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的事，自觉维护公司声誉。不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反，则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。

　　九、本人承诺在任职期间，个人意见或建议，保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时，保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时，保证在工作结束后进行。

　　十、本人承诺在任职期间，因故申请离职时，将提前一个月以书面形式呈报公司，并在公司招聘到合适的接替人员且办妥相关移交手续后离职。如擅自离职，自愿将本人未领的所有工资、福利等作为给公司造成的损失抵顶，不再向公司主张任何权利。

　　十一、本人承诺离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为，不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背，则愿承担一切法律责任。

　　十二、本人承诺积极响应国家计划生育政策，自发现本人怀孕后，应一周内向公司主管领导汇报，并服从工作岗位的安排调整，否则不享有因怀孕而享有的政策和福利待遇。

　　十三、本人承诺提高工作效率，保证在正常上班时间内按时按量完成份内的的工作任务。因自身原因造成正常工作时间内工作未完成的，无条件加班完成。

　　该承诺书将自动作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等的法律效力。

　　承诺人（签字、摁手印）：

身份证号码：

　　____年___月___日

⬬ 员工手册签名确认表

　　　　一、考勤管理

　　1、上班时间由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

　　2、上、下班时都必需打卡，如遇特别情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

　　3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元；不得争先恐后，须排队依次打卡，否则扣罚￥10元。

　　4、上班时，必需各就各位，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣罚￥10元，严峻者开除处理；下班前，各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位，不得提前到打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否则扣罚￥10元，严峻者开除处理。

　　5、在工作期间，不得无故私自离开公司。确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严峻者开除处理。

　　6、加班时，不得无故缺席，确有特别原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。个别人员加班，经该部门主管签名确认方可。

　　7、每月迟到打卡上班超过30分钟者，惩罚￥30元。不到30分钟，但连续3个月都有迟到者，作开除处理。

　　8、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。

　　9、请假超过5天者，须由厂领导批准方可，否则即时终止劳动关系。

　　10、缺勤时间，不计算工资。

　　11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并有人事部确认才可，否则其工资不予发放。

　　12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则工资不予发放。

　　　　二、工作责任规定

　　1、各部门员工应互相协作，互相监督，不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严峻性作出相应惩罚。

　　2、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重惩罚。

　　3、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，若对公物造成损坏者，惩罚当事人并作出赔偿。

　　4、在生产工作过程中，遇有问题是解决不了的，该请示主管，不得擅自处理，如造成严峻后果的'，将会追究当事者之责任。

　　5、如工作须当天完成，下班时还未完成者，该请示主管作出妥当布置，否则追究当事者之责任。

　　6、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理。

　　　　三、假期薪金规定

　　1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。

　　2、春节假期为7天（除夕至年初六）。

　　3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天（上初一至年初三），其余不算工资。

　　4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天（年初一至年初七）。提前放假或提前回家的天数，则不计算工资。

　　5、如厂方有特别情况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必需听从布置时间补回，不算加班。

　　6、星期天放假，如加班则计算加班工资。

⬬ 员工手册签名确认表

　　第一章：总则

　　第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。

　　第二条、制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。

　　第三条、公司情况介绍。

　　第四条、本手册仅适用本厂全体员工。

　　第二章：员工的权利和义务

　　第五条、员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。

　　第六条、员工必须爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

　　第七条、员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。

　　第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。

　　第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

　　第十条员、工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

　　第三章：劳动合同

　　第十一条、本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。

　　第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。

　　第十三条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优釆用，并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。

　　第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

　　第十五条、劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。

　　第十六条、家居外地员工，签订劳动合同时，应出具身份证、外来人员务工和计划生育证明。

　　第四章：工作纪律

　　第十七条、员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时冋不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

　　第十八条、员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。

　　第十九条、员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。

　　第二十条、员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象。

　　第二十一条、员工应忠诚企业，保守本厂的技术、商务等机密。

　　第二十二条、员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌语：您好，公司：客人来访，笑脸相迎，请字当头，执情接待:客人辞行，以礼相送，须说再见，欢迎再来，一路顺风等：洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。

　　第五章：考勤和请假制度

　　第二十三条、上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由厂部作出决定，并发书面通知执行。

　　第二十四条、考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。

　　第二十五条、考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。

　　第二十六条、考勤记录表，由表勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。

　　第二十七条、员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发工资、午餐补贴。

　　第二十八条、员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经厂办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请厂长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。

　　凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。

　　第六章：工资福利

　　第二十九条、员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小,由厂自行确定实施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资（劳动分）的员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。

　　第三十条、全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。

　　第三十一条、本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。

　　第三十二条本厂实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地劳动部门规定执行。

　　第三十三条、员工可离受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节一天，国庆节二天。

　　第三十四条、员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一起发放。

　　第三十五条、本厂免费为员工提供宿舍，住宿员工必须遵守员工宿舍管理规定。

　　第三十六条、本厂将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前得下，逐步建立医疗保险制度，使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。

　　第七章：培训

　　第三十七条、所有员工均需接受本厂政治和业务技术培训。

　　第三十八条、凡经厂批准，受本厂指派赴厂外培训，进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间，学费全部自负。

　　第三十九条、经本厂培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按员工培训后在本厂的工作年限，每年递减20%收回培训费（含工资、学费）。

　　第八章：安全质量

　　第四十条、企业安全生产工作由厂长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人的有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。

　　第四十一条、员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。

　　第四十二条、加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检査，发现事故苗头，必须立即査找原因并采取整改措施。

　　第四十三条、加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照三不放过的原则（即事故原因不清不放过，事故责任不追责任未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行严肃处理。

　　第四十四条、做好产品质量售后服务工作，建立货主要调查访问制度，对客户提出的意见，做到条条有着落，有答复、有整改、有记录。

　　第九章：治安管理

　　第四十五条、门卫值班应严守岗位，坚持夜冋巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时报告有关部门或厂部领导。

　　第四十六条、加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。

　　第四十七条、员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序：不准赌博;不准偷挪公物，损坏设备;不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。

　　第十章：卫生守则

　　第四十八条、办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道畅通无阻。

　　第四十九条、禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、；禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂;禁止穿拖鞋，赤膊上班。

　　第五十条、不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。

　　第五十一条、各部门工作场卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时，要立即清扫。

　　第十一章：奖惩制度

　　第五十二条、本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。

　　第五十三条、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：

　　1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励；

　　2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励;

　　3、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励；

　　4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励；

　　5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的`，予以一次性奖励；

　　6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励；

　　7、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励；

　　8、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励；

　　9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励；

　　10、其他应当给予奖励的。

　　一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。

　　第五十四条、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

　　第五十五条、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。

　　1、有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；

　　2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；

　　3、损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的；

　　4、擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的；

　　5、玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的；

　　6、无故旷工，经教育不改的；

　　7、经营违反本厂规章制度，屡教不改的；

　　8、有意损害公共财物的；

　　9、偷窃本厂、同事或客户钱物的；

　　10、触犯国家刑事法律的；

　　11、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；

　　12、工作不负责任，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；

　　13、泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。

　　在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。

　　第十二章：附则

　　第五十六条、手册各条规定自发布之日起执行。

　　第五十七条、本手册各条规定解释权属厂部。

⬬ 员工手册签名确认表

　　1、安全生产重要性

　　安全生产关系着员工的切身利益和企业的健康发展与社会稳定息息相关。党中央对安全生产工作高度重视，在十九届五中全会上明确提出了“安全发展”的概念，把安全发展放到了可持续发展的高度来考虑治国方略。

　　要认真贯彻落实国家安全生产相关法律法规，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，不断完善安全管理机构，建立健全安全生产制度，严格落实安全生产责任。

　　公司领导高度重视安全生产工作，每年主持召开两次安全生产会议亲自研究、部署安全生产工作，并要求各子公司主要负责人作为安全生产的第一责任人。

　　安全部每季度召开一次安全生产会议对子公司进行一次检查考核子公司执行月、周安全例会制度、日、周、月检查制度。

　　集团安全管理逐步达到了规范化、标准化。

　　安全教育培训是安全生产工作的首要环节，本着对员工高度负责的态度，对新员工进行为期一周的安全知识培训，并进行考试，考试成绩达不到满分者不予录用。

　　2、安全生产基础知识

　　1)安全生产方针是什么

　　安全第一、预防为主、综合治理。

　　2)安全第一的含义是什么

　　在生产过程中发生危及职工人身安全的情况下必须把保护工人的安全放在第一位禁止违章指挥冒险蛮干。

　　3)预防为主的含义是什么

　　就是将一切不安全因素在生产之前加以排除禁止在有事故隐患的前提下从事任何生产活动。

　　3、职工在劳动安全卫生方面的权利有哪些

　　1)职工有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。用人单位有义务使职工了解从事该工作可能对身体造成的危害并有责任对职工进行与其从事工作相适应的劳动安全卫生培训。

　　2)职工有权利获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动防护用品用人单位有责任改善职工的劳动条件为其发放符合安全卫生要求的劳动保护用品。

　　3)职工有权利对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。

　　4)职工对危害生命安全和身体健康的行为有权提出批评、检举和控告。

　　5)职工在发生严重危及其生命安全的紧急情况时职工有权采取必要的的措施紧急避险并应当将有关情况向用人单位的管理人员作出报告。

　　4、职工在劳动安全卫生方面的义务有哪些

　　1)自觉遵守各项安全生产严格执行安全操作规程并互相监督。

　　2)关心企业安全生产工作积极提出改进安全生产工作的合理化建议。

　　3)积极参加安全生产活动接受安全知识教育不断提高安全意识增强自我防范能力努力做到“三不伤害”。

　　4)爱护和正确使用劳动保护用品、安全防护装置和安全设施作好设备的保养和作业环境的整洁工作。

　　5)发现不安全情况和发生事故时要迅速采取措施并及时报告。

　　6)有权拒绝违章指挥和在无安全保障的作业条件下操作。

　　5、事故责任承担

　　对违章作业违反劳动纪律和擅自拆除安全防护装置或设施而造成的事故负责

　　6、安全教育有哪些

　　三级安全教育、经常性安全教育、特殊工种的专业教育、调岗人员的安全教育。

　　7、岗位练兵中“四懂三会”的内容是什么

　　懂工艺流程、懂设备结构、懂设备性能、懂设备管理、会操作、会维修、会排除故障。

　　8、安全教育的作用是什么 1通过安全教育培训可提高职工的安全意识。 2能帮助职工掌握安全知识和技术。 3能促进实现员工安全管理。4能加强企业的两个文明建设。

　　9、“三级安全教育”是指哪三级 厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育。

　　10、“三级安全教育”的对象有哪些 1招工入厂的新工人2其他单位调入本厂的人员3普通工种调入特殊工种的人员。

　　11、厂级安全教育的内容是什么介绍本企业安全生产的形式企业安全生产方面的一般内容学习有关文件讲解安全生产的重大意义介绍企业内特殊危险地点一般电气和机械安全知识教育一般的安全技术知识和伤亡事故发生的主要原因事故教训从正反两方面来讲解安全生产的重要性使工人受到安全生产的岗前教育。

　　12、车间教育的主要内容是什么本车间的概况、生产性质、生产任务、生产工艺流程本车间的危险区域、有毒有害作业的情况以及必须遵守的安全事项本车间的安全生产情况、问题以及好坏典型事例。

　　13、班组安全教育的主要内容是什么本班组的生产性质、任务将要从事的生产岗位性质、生产责任将要使用的机器设备、工具的性能、特点及安全装置防护设施性能、作用和维护方法本工种安全操作规程和应遵守的纪律制度保持工作场所整洁的重要性、必要性及应注意的事项个人劳动保护用品的正确使用和保管本班组的安全生产情况预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施事故案例教训。

　　14、安全色分为哪四种颜色 安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色。

　　15、安全标志分为哪几种 安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志。

　　16、安全标志的作用是什么 提醒人们注意不安全因素防止事故的发生起到保障安全的作用。

　　17、安全标志所代表的含义是什么红色表示禁止、停止用于禁止标志如禁止烟火黄色表示警告和注意如注意安全、当心伤手蓝色表示指令、必须遵守如必须戴安全帽绿色表示提示表示安全状态可以通过、紧急出口、避险处。

　　18、工作前有什么安全要求 1必须要有足够的休息凡是饮酒者一律不得上班工作 2必须检查工具、设备和防护用品如发现损坏立即停止使用3必须熟记本岗位的安全操作规程。

　　19、职工上班作业应做到哪些 一想、二查、三严。 一想是想当天的生产作业中有哪些安全问题怎样预防。二查是查工作场所使用的机器、设备、工具材料是否符合安全要求上道工序有无事故隐患如何排除查本岗位操作是否会影响周围的人身安全如何预防。三严就是严格按照安全要求进行操作严格按照工艺规程进行操作严格遵守劳动纪律不搞与生产无关的活动。

　　20、工作人员进入生产现场禁止穿什么 工作人员进入生产现场禁止穿拖鞋、凉鞋女工作人员禁止穿裙子、高跟鞋。

　　21、安全生产“五同时”是什么 安全工作与生产工作要同时计划、布置、检查、总结、评比。

　　22、危险作业的范围指哪些 1高处作业2动火作业3密闭空间作业其他具有较大危险性的.作业。

　　23、当生产与安全发生矛盾应怎样处理 首先解决安全问题生产必须服从安全保证在安全的条件下组织生产。

　　24、“三违”指哪些 是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

　　25、“三不伤害”是指哪些 不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

　　26、“三无”是指哪些 个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。

　　27、机械在运转中有哪“四不准”1不准用手摸转动部位2不准将身体伸入转动部位探取物件3不准在无防护设施的装置上跨越和机械空隙中穿行4不准在运转时测量工件尺寸。

　　28、在机械传动部位工作对着装有什么安全要求在机械传动部位工作服装必须做到“三紧”即上衣、袖口、裤脚均应扎紧女工戴工作帽不准穿长大衣服和长裙工作。

　　29、停机、检查、修理有哪些安全规定必须将电动机保险丝拔去或锁牢开关并在电器开关上挂好“正在检查、不准开车”的安全牌修理完毕后将牌取下方能开车但取牌人必须是挂牌人并且及时取走安全牌。

　　30、机械设备防护设施的“五有”要求有哪些 轮有罩、轴有套、坑有栏、口有盖、孔有篦。

　　31、防护栏杆的安全规定 高度不低于1米栏杆的空隙不能大于25cm坚固耐用发现损坏及时修复。

　　32、禁止在哪些地方行走或坐立答禁止在栏杆上、管道上、靠背轮上、安全罩上或运行中设备的轴承上行走或坐立如必须在管道上坐立才能工作时必须做好安全措施。

　　33、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒适的工作称之为人身安全。

　　34、设备安全的概念 消除损坏设备、产品和其他财产的一切危险因素保证生产正常进行称之为设备安全。

　　35、人的不安全行为有哪些 一是由于安全意识差而做的有意行为或错误行为二是由于人的大脑对信息处理不当而做的无意行为。

　　36、杜绝人身伤亡的根本措施是什么 违章是事故的根源有效地控制作业习惯性违章是杜绝人身伤亡的根本措施。

　　37、反违章的措施有哪些 反违章一定要做到有章可循、有人负责、有据可查、克服不管不罚、只管不罚坚决实行重奖重罚的经济考核。

　　38、作业性违章的责任者主要是指谁 作业性违章的责任者主要是指违章本人。

　　39、装置性违章的责任者主要是指谁 装置性违章的责任者主要是指技术员、设备主人或直接领导。

　　40、指挥性违章的责任者主要是指谁 指挥性违章的责任者主要是指违章指挥者本人。

　　41、违章有哪三害 一害自己二害他人三害集体。

　　42、对受压容器有哪些安全要求 各种受压容器在承压的情况下不准敲打、碰撞、检修非专职人员不准触动。

　　43、对共同作业有什么安全要求 共同作业应有专人负责指挥遵守规定信号步调一致发现别人违反操作或不安全因素必须及时加以制止。

　　44、斜吊的危害 使不超载的物体超载使物体左右晃动容易伤人使钢丝绳跳槽、卡牢缩短使用寿命。

　　45、气瓶在使用、存放有什么安全要求气瓶在使用中禁止敲击、碰撞气阀冻结时不得用火烘烤气瓶存放不得靠近热源可燃、助燃气体气瓶与明火的距离不少于10米。

　　46、对登高作业有哪些安全规定1在三公尺以上危险地区登高作业操作者必须扎好安全带戴安全帽不准穿硬底鞋安全带应绑在坚固的建筑物或架子上工具应使用工具袋存放。2使用的梯子斜度70度左右必须放稳垫好防滑垫梯子用人扶牢或扎牢人字梯中间必须用牢固的绳索系牢。

　　47、生产中突然停电应如何操作 生产中发生突然停电必须迅速切断电源再操作机械来电后按顺序开启以防突然启动造成人身事故。

　　48、临时用电有哪些规定 临时用电必须有专人负责严格确定用电时限使用完毕应立即全部拆除。

　　49、采用临时照明时有什么安全要求 1照明线应相对固定灯具悬挂高度不应低于2.5米线路不得在地面上拖拉、不得直接绑在金属结构上。2行灯电压不得超过36伏灯泡应有保护罩。在特别潮湿的场所或金属设备内作业装设的临时照明灯电压不得超过12伏。

　　50、临时用电结束后有什么安全要求临时用电结束后临时用电单位应及时通知供电执行单位停电由原临时用电单位拆除临时用电线路其他单位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除单位负责。

　　51、电焊机、手持电动工具等移动电器设施使用应注意哪些事项 1潜水泵、手持电动工具等移动电器设施必须按规定接漏电保护器电源线不允许有破损、接头。2电焊机本体及临时配电箱必须安装漏电保护器严格执行《电焊机安全操作规程》。3各单位使用移动的移动电缆盘必须接漏电保护器电缆不允许有破损、接头电缆盘严禁在潮湿的地方使用更不准在有水、浆及金属的地方使用。电缆盘要经常检查发现损坏或漏电保护器不灵敏必须立即停止使用。4电焊机、移动电缆盘及电源线严禁带电移动更不允许湿手、湿脚或在潮湿、有水的地方操作。

　　52、电动工具日常检查至少应包括哪些项目 1外壳、手柄有无裂缝和破损 2保护接地或接零线连接是否正确牢固可靠 3软电缆或软线是否完好无损4插头是否完好 5开关动作是否正常、灵活有无缺陷、破裂 6电气保护装置是否良好 7机械保护装置是否完好 8电动工具转动部分是否灵活、无障碍。

　　53、发现有人触电应如何处理 发现有人触电应立即切断电源使触电人脱离电源并进行急救。如在高空工作抢救时必须注意防止高空坠落。

　　54、心脏复苏法支持生命的三项基本措施是什么 1通畅气道2口对口人工呼吸3胸外按压。

　　55、安全阀的主要作用是什么 安全阀的作用是当锅炉压力超过规定值时能自动开启将蒸汽排出使压力恢复正常避免锅炉发生超压。

　　56、特种作业人员的概念 凡是从事对操作者本人或他人及周围设施的安全有重大危害因素的作业人员。

　　57、特种设备作业人员安全要求 特种设备安装、操作、维修、保养等作业人员必须接受专业的培训和考核取得相关操作证书后方能从事相应的工作。

　　58、公司特别危险的设备有哪些 压力容器、起重机械、电气设备、机动车辆及各种机床。

　　59、急救的成功条件是什么 急救的成功条件是动作快操作正确 60、造成事故的直接原因有哪些一是设备的不安全状态二是人的不安全行为三是危险的环境四是较差的管理。

　　61、怎样保护事故现场 事故发生后事故单位必须派专人严格保护事故现场并迅速抢救伤员未经调查和记录的事故现场不得任意变动

　　62、事故处理的“四不放过”原则是什么 1事故原因分析不清不放过。 2事故责任者和周围群众未受教育不放过。 3没有防范措施不放过。4事故责任者未受处理不放过。

　　63、事故中的“直接责任”和“主要责任”是如何定义的事故中的“直接责任”和“主要责任”是指违章指挥、违章作业过失和失职直接导致事故发生、发展在事故过程中起主导作用者。

　　64、高温作业分为哪些 1高温、强热辐射作业2高温、高湿作业3夏季露天作业。

　　65、出现中暑如何处理1体外降温将中暑者转移到通风良好的低温环境脱去衣服进行皮肤肌肉按摩促进散热。对无休克患者可用冰水擦浴或将中暑者移入20℃左右空调室内对休克者可采用蒸发散热降温。如用15℃冷水反复擦湿皮肤或同时应用电风扇、空调。2高温工作人员必须注意饮食、休息。如有精神不佳避免进入高温环境工作。如有较重者短时间内不能缓解的立即拨打职工医院电话。

　　66、安全帽等头部防护用品的作用什么 1保护头部避免受物体打击或撞击。 2使头部免受火焰、腐蚀性烟雾、粉尘、以及恶劣气候条件下的伤害。3可使头部、毛发免受有害物污染防止头部被卷入运动的机器设备中。

　　67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系带和后帽箍并栓牢已防帽子滑落与碰掉。

　　68、预防事故的概念是指预先发现、鉴别、判明可能导致发生灾害事故的各种危险因素尤其是那些潜在的危险因素以便于消除或控制这些危险防止和避免发生灾害事故。

　　69、哪些情况可以视同工伤 1在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者在48小时内经抢救无效死亡的。2在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。 3职工原在军队服役因战、因公负伤致残已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的。

　　70、依据《劳动法》在什么情况用人单位可以与劳动者解除劳动合同 严重违反劳动纪律或用人单位规章制度。

　　71、灭火的基本原则是什么 1先控制后消灭2救人重于救火3先重点、后一般。

　　72、何为自燃 可燃物质在没有外部火花、火焰等火源的作用下因受热或自身发热并蓄热而发生燃烧的现象。

　　73、防火六不准的内容是什么1在严禁吸烟的地方不准吸烟2生产、生活用火要有专人看管用火不准超量3值宿人员要尽职尽责不准擅离职守4安装使用电气设备不准违反规定5教育小孩不准玩火6各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。

　　74、动火作业“六大禁令”的内容是什么1动火证未经批准禁止动火2不与生产系统可靠隔绝禁止动火3不消除周围易燃物禁止动火4不清洗、置换不合格禁止动火5不按时做动火分析禁止动火6没有消防措施禁止动火。

　　75、临时用火有哪些安全要求 1要持有动火证2要设专人看管3要有防范措施4五级以上大风禁止一切室外用火重点部位室内禁止用火。

　　76、用电话报告火警的注意事项有哪些用电话报告火警应沉着、迅速、简明、准确。要讲清楚起火的地点及其所在的区、县、街道门牌或乡镇、村庄及单位名称说明是何种物质起火是否有人被困火势大小有无易燃易爆物品讲清报警人姓名、单位及所用电话。如果起火地点在偏僻地方应派人到路口迎接消防车。

　　77、对批准的明火作业地点有什么安全规定批准的明火作业地点不许随意移动或延长时间需要移动或延长时间需要重新审批否则按无证动火处理造成事故由肇事者负责。

　　78、消防工作中职工的“三懂三会”的内容是什么 懂得本部门的火灾危险性懂火灾预防措施懂灭火方法会使用消防器材会扑灭初起火灾会报警。

　　79、公司的重点防火部位 油库、液化气站、成品仓库、浆板仓库、原料场、切草棚、整装工段、件板存放场、分选库、配电室。

　　80、如何使用手提式干粉灭火器使用时打开保险销把喷嘴对准火源根部接动拉环由近及远灭火如扑救油火时应注意干粉气流不要直接冲击油面以免油溅出带电灭火时注意耐压等级还应注意机体、喷嘴、人体与带电体的安全距离。

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　　 目录

　　一、企划部的概念

　　二、企划部的组织架构

　　三、企划部的职能

　　四、企划部的权利

　　五、企划部的工作职责

　　(一)企划经理的职责

　　(二)企划助理的职责

　　1、负责企划文案工

　　作2、负责创意设计工作

　　3、负责媒体宣传工作

　　4、负责市场拓展工作

　　5、按时总结并制定评价标准

　　6、完成领导交办的其他工作

　　六、企划部的工作制度

　　(一)基本工作制度

　　(二)定期召开策划会议制度

　　(三)广告合同审核制度

　　(四)工作保密制度

　　(五)奖惩考核制度

　　一、企划部的概念：企划部是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。企业做任何决策都需要充分的依据，否则一个失误的决策就可以使企业一蹶不振。这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源，给企业设定远景目标，做出阶段性的规划，塑造和整合企业文化，制定各种规章制度，研发、改良、整合产品，制定战略、战术，并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这个部门就是企划部。

　　二、企划部的组织架构：企划经理——企划助理

　　三、企划部的职能

　　1、创造性的优化企业资源。

　　2、进行市场调研，收集行业市场信息，研究行业发展动态，为企业高层决策提供战略资料和信息。

　　3、协助企业高层设定远景目标，并对远景目标进行系统的阶段性规划。

　　4、塑造和传播企业文化。

　　5、拟定销售宏观政策、行销计划，报批并监督实施。

　　6、开发、整合产品，制定价格和推广方案，并对产品推广进行跟踪和检讨。

　　7、对广告费用使用的跟踪、反馈及费用审核。

　　8、配合销售达成行销目标，提高企业效应。

　　9、提供企业公关活动策划方案，报批并组织实施。

　　10、负责对销售数据的分析、总结、归档、备案。

　　四、企划部的权利

　　1、对公司全年营销推广方案有拟定权和建议权;

　　2、对区域市场推广方案有审定权和指导权;

　　3、对公司年度及区域市场推广费用有审核权;

　　4、对各种推广合同有审核或审批权;

　　5、对本部门人员有人事任免、奖惩建议权和管理权;

　　6、对市场及相关信息的收集、管理权;

　　7、对上级指令和命令有投诉权和申辩权。

　　五、企划部的工作职责

　　(一)企划经理的职责全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施。

　　1、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，领会和传达公司领导的战略意图，并负责制定公司长期宣传计划;

　　2、定期对全国市场情况进行调研、汇总、分析，及时掌握同行的宣传动态，并提供切实可行的企划方案;

　　3、制定政策、制度的组织学习和宣传发动策划，参与企业规划方案，编制各工区、部室经营计划;

　　4、负责制定和完善公司的各项规章制度、全面质量管理策划的具体实施方案，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;

　　5、定期按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;

　　6、负责公司企划的业务培训及工作指导;

　　7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

　　8、负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把企划费用纳入规范化管理;

　　9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项任务;

　　10、对所履行的职责因管理不力，制度执行监督不力，考核汇报不及时，违章违纪等造成的经济损失、企业受损、安全事故负主要责任，承担追究;

　　11、负责公司月度、季度、年度考核工作并对日常执行情况、落实情况、计划完成情况进行流动管理检查、监督，并及时做好周期性的管理信息反馈工作;

　　12、负责定期组织业务学习和企业管理培训学习，促使每个工作人员都能严格履行职责，不断提升自己的素质，并对中层干部的任免、提拔、晋级等向公司提出考核意见;

　　13、负责对外媒体联络和公关，建立和维护良好的媒体关系，在新闻和广告两方面与媒体加强合作，及时掌握媒体动态，了解媒体信息;

　　14、充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路，指导开展各类广告设计和新闻及营销策划，力求不断推陈出新;

　　(二)企划助理的职责协助企划经理完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并定期向总经理汇报结果。

　　1、负责企划文案工作

　　1.1负责起草公司各种企划活动提案;

　　1.2对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传，设计和制作公司形象画册

　　1.3负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

　　1.4负责丰富和发展公司的企业文化、管理文化、市场文化，组织开展企业文化活动;

　　1.5负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;

　　1.6对公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;

　　1.7负责制定和完善公司整体营销策划和具体实施方案，并协助总经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;

　　1.8定期对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析，了解同行业的策划动态，并提出相应的应对措施。

　　2、负责创意设计工作

　　2.1负责视觉宣传系统的设计及各种宣传素材的摄影、摄像和制作工作;

　　2.2负责配合电视、报纸宣传广告的创意、设计和排版;

　　2.3负责设计各种宣传牌、指示牌、员工胸牌等;

　　2.4对公司的内外部宣传设计提出建设性意见和建议，并以书面形式提交领导;

　　2.5定期修改或更改宣传广告版面和形式，分析同行的设计版式，不断推陈出新;

　　2.6大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

　　2.7企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;

　　2.8对DM快讯主题、重大节日活动的策划文案实行标准范例化。

　　3、负责媒体宣传工作

　　3.1负责各类媒体的开发、维护和推广;

　　3.2负责对外媒体联系和公关，与各媒体单位、广告报社建立良好的合作关系，协助总经理做好广告联系和洽谈工作;

　　3.3负责报纸广告的发稿和电视广告的串带，并做好各种广告的监测工作，对媒体投放中出现的各种问题做出及时的反应、提出处理意见;

　　3.4做好各媒体信息的统计和整理，定期提出书面分析报告，对广告投放计划提出参考性意见;

　　3.5接待媒体来访人员和安排采访事宜;

　　3.6负责联系各种宣传画、标牌、布标、礼品、宣传单等宣传品的制作和印刷单位;

　　3.7联系、组织安排商户、客户、社会团体举办各类商品展示、推广活动和其他有利于扩大宣传的社会公益活动;

　　3.8对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训;

　　3.9配合企划总经理做好各类媒体联络工作。

　　4、负责市场拓展工作

　　4.1负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;

　　4.2以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型。

　　5、按时完成公司指定个案的.策划和个案实施总结，制定对公司企划工作进行总结评定的标准。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　六、企划部的工作制度(一)基本工作制度

　　1、遵守公司各项规章

　　制度，认真完成上级领导交办的各项工作、提高工作效率。

　　2、严格按照各岗位工作职责开展工作，在工作中与各部门相互配合、团结协作，严格按照指定工作流程开展工作。

　　3、上岗前，在企划经理的督导下进行岗前培训，培训后上岗。

　　4、上班时间，不允许上网聊天或用电脑干与工作无关的任何工作。

　　5、积极配合企划负责人或其他领导，即时执行"汇报"制度。

　　6、与公司相关部门保持良好的沟通，避免因沟通不及时导致的错误与混乱，对已发生的工作混乱情况，应与负责人及时沟通，迅速解决。

　　7、定时参加公司组织的各种会议，听取相关领导的建议和意见，并引导相关部门献计献策。

　　8、对公司各种广告媒体定期审查，做出效果分析与评估，上报公司领导，发现广告媒体的问题点，及时组织相关部门协商并调整。

　　9、保持办公场所的干净整洁，维护办公设备、设施的完好，保证本岗位所采用的办公用品正常使用，发现损坏，及时上报维修。

　　10、每周一次工作计划，一次工作总结，以书面形式准时上报企划总经理，统一上报公司领导。

　　11、如有工作需要外出或出差需填写外出申请单，经上级批示，如加班或特殊原因不能按时打卡需与上级申请。

　　(二)定期召开策划会议制度市场情况瞬息万变，为了及时了解市场，提出对策，是市场行为始终处于主动，在市场上利于不败之地，必须定期召开策划会议，分析研究市场情况，及时提出对策，共领导参考。

　　1、明确时间。策划会议每月(或每季)召开一次。

　　2、参会人员。与策划活动相关所有成员、包括企划部总经理、企划助理及其他相关部门。

　　3、召开会议之前，需准备当前市场相关信息，整理、简明文字，共参会人员参考。

　　4、定期策划会议的内容主要包括下月或下季度的产品推广方案、广告方案、促销方案、公关方案、价格策略、渠道策略等。

　　5、除了定期策划会议，遇到重大的、突发的市场情况，还要马上召开专题会议，会议主持人提出会议主题，大家集思广益，提供一至两个可行方案

　　6、有关负责人将会议形成的方案撰写成策划文本，提交领导参考。

　　(三)广告合同审核制度公司企划部与外联单位签订的合同，必须履行下列手续：

　　1、公司企划部与外协广告公司、顾问公司、策略公司或媒体单位签订的较大金额的合同(5万元以上)需由企划助理拟订合同，报企划经理审批，企划经理审批后报公司总经理审批。由总经理或企划经理代表公司签字。企划助理只有合同拟定权和修正权，无审批权和签字权。

　　2、企划部与某些设计公司、制作公司、广告公司签订的金额较小的广告或促销品的设计、制作、印刷合同(5万元以下，含5万元)，企划助理负责拟定合同，交企划经理审批，企划助理可代表公司签字。

　　(四)工作保密制度

　　1、保证公司的各项信息保密工作，不许向部门以外无关人员透漏。

　　2、严禁在未经许可的情况下，以任何形式将公司的各种文件材料私自复制、对外传播。

　　(五)奖惩考核制度

　　1、认真做好平面媒体的文案、设计、核对工作，严格遵守确认程序审核报批，如稿件出现错误，视情节严重予以20~100元罚款：文字内容错别字、语句逻辑问题20元/处，小标题40元/处，大标题60元/处，活动信息表达错误100元/处，情节及其严重者将予以开除。

　　2、印刷品、软装饰等制作后出现有误，对相关人员视情节严重予以20~100元内部罚款。

　　3、经常对电视、网络、户外等广告媒体进行有效的监督和检查，及时发现漏播、漏刊、户外损坏等情况，并配合企划总经理及时纠正，避免导致经济损失;由于有效监督，发现问题及时解决的，对监督人员奖励20~100元/次;如因工作疏忽，未予发现，导致公司蒙受经济损失，罚款20~100元/次。

　　4、工作电脑不允许非本部门人员擅自使用，如遇紧急情况需使用，本部门人员必须及时通知并征得企划总经理的同意，否则现场未予阻止的所有本部门人员均处以10~50元的内部罚款。

　　5、活动执行时因工作疏忽大意、细节安排不周，造成预算严重超标，不按计划擅自执行，打乱公司其他部门工作节奏，予以20~100元内部处罚。

　　6、管理好本岗位所采用的办公用品正常使用，故意或因违规使用造成损坏，视损坏情况和责任认定予以赔偿。

　　7、以上错误情况导致公司受到严重损失，视损失情况和责任认定，按公司《管理工作制度》相关规定予以处罚，直至除名。

　　8、企划助理应积极接受公司领导与企划经理的相关检查与考核。根据《管理工作制度》和企划部岗位工作制度，参考《考核评估表》结果，进行奖罚。

　　9、优秀员工奖：年终考核表现优异，由企划经理提出，参与全公司优秀员工评比，并按全公司优秀员工奖励标准予以奖励。

　　10、季度参加一次工作评估，根据《考核评估表》结果，由企划经理提出晋升、奖励计划，经公司领导审批后实行。

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　　　　1.从业人员卫生知识培训制度：

　　一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训，经过考核合格后方可上岗。

　　二、食品卫生管理人员负责培训工作，并制定相应的培训计划。

　　三、聘请卫生监督所管理人员，不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座，学习有关卫生管理，卫生法律、法规等卫生知识，提高卫生安全素质。

　　四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习，提高卫生管理水平。

　　五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次，对不能达到卫生安全要求的'人员实行停岗培训，待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。

　　六、每年举办一次卫生知识的竞赛，强化职工的卫生意识。

　　七、凡参加卫生知识培训的人员，一律按时参加卫生知识培训，不得缺席

　　八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案，详细记载卫生知识培训状况。

　　　　2.从业人员健康检查制度：

　　一、餐厅、食堂工作人员必须参加每年一次的健康体检，体检合格取得健康证方可上岗。

　　二、餐厅、食堂工作人员必须先到南山区卫生防疫站体检，体检合格取得健康证，经卫生培训合格方可上岗。

　　三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病毒携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病及有碍食品卫生疾病的人员不得在食堂工作。

　　四、凡出现有碍食品卫生的病症(咳嗽、腹泻、发热、呕吐、烫伤、手外伤、咽喉痛等)时，应立即脱离工作岗位，查明病因，治疗康复后，方可重新上岗。

　　五、餐厅、食堂主管每天要对辖区每位工作人员做好上岗前检查，并做好记录。如发现有第四条所述有关人员时要立即处理。

　　六、餐饮、食堂工作人员凡患病、有疾病先兆必须向主管报告，患者必须由卫生部门对其作检查治疗后再作决定。

　　　　3.从业人员卫生管理制度：

　　一、从业人员须经健康检查取得健康合格证明和食品卫生知识的培训取得培训合格证上岗。

　　二、从业人员应养成良好的卫生习惯，做好岗位(责任)区内卫生，随时保持整洁。个人卫生坚持做到“四勤、三不、三要、四坚持”。

　　“四勤”：勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服被褥;勤换工作服。

　　“三不”：不准将非食品加工制作用品和个人生活用品带入操作场所;工作时不准戴戒指、项链、手链(镯)、耳环等饰物和涂指甲油;不准在操作场所吸烟、穿工作服进厕所及离开生产加工经营场所。

　　“三要”：上班时要穿戴整洁的工作衣帽，头发必须全部戴于帽内;加工制作冷菜等熟食品和配餐间操作时要戴口罩;直接入口食品要用专用工具拿取。

　　“四坚持”：坚持卫生操作规程、坚持公用物品消毒、坚持湿式清扫、坚持漱口刷牙防口臭。

　　三、工作时间不准吃东西、不准随地吐痰、不随便掏耳掏鼻。

　　四、从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。

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　　教师员工手册是学校为教职员工准备的一本指南，旨在帮助他们更好地了解学校的组织结构、以及各种政策与规定。在教师员工手册中，包含了一系列的工作流程、工作标准和具体规定。作为一名新教师，通过阅读员工手册，我从中学到了许多学校的重要信息，并对自己的职责有了更明确的认识，同时也有了自己的一些体会和建议。

　　教师员工手册第一章是关于学校的介绍和组织结构，其中包含着学校的使命和愿景、学校的规章制度、学校的管理团队以及各种教务和行政部门等。通过详细阅读这一章节，我对学校的整体框架和运作方式有了更全面的了解。我发现学校的管理团队非常稳定和有能力，他们致力于提高学校的整体教学质量和环境。在未来的工作中，我将与团队紧密合作，积极参与并为学校的发展做出自己的贡献。

　　第二章是关于工作流程和工作标准的内容。在这一章中，我接触到教学活动的各个环节，了解了教学的组织和安排。这不仅对我个人的工作有了更清晰的定位，同时也让我明白，在整个教学过程中，要注重过程的规范和品质的提升。教师的角色不仅仅是一个知识的传授者，更是学生的引导者和启发者。在未来的`工作中，我将根据员工手册提供的指导，努力发展自身的教学能力，提高教学质量，并为学生的全面发展做出更大的贡献。

　　第三章是关于各种政策和规定的详细说明。在这一章节中，有关学生管理、教师考核、课程安排以及学校的安全规范等具体政策和规定都有详细的介绍。通过研读这些内容，我深刻认识到，这些政策和规定不仅是对教职员工的工作要求，也是对学校整体运作的有力支撑。作为一名教师，我应该严格遵守学校的各项规定，并尽职尽责地履行自己的工作职责，保障学校的正常运转。同时，我也意识到了学校在管理制度上还有部分不足之处，建议学校可以对一些细节进行调整，提高管理效率。

　　最后一章是员工福利和发展的相关内容。在这一章节中，介绍了学校为教职员工提供的各种福利和发展机会，包括培训、晋升以及其他相关政策。通过学习这些内容，我感到学校对于员工的关心和关注。学校提供了丰富的培训和发展机会，帮助我们提升教学技能，拓宽专业知识和视野。我相信通过不断学习和进修，我能够成为一名更优秀的教师，并为学校的发展做出更多的贡献。

　　通过阅读教师员工手册，我深刻认识到职责和使命，明确了自己的工作目标和方向。同时，也清楚了学校的期望和要求，对学校的运作方式有了更全面的了解。作为一名新教师，我将按照手册提供的指导，坚持学校的理念和核心价值观，努力工作，为学生的成长和学校的发展贡献自己的力量。

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　　第一章 总则

　　第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

　　第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。

　　第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针，为公司的可持续发展而努力。

　　第四条 本手册解释权属公司。

　　第二章 细则

　　第五条 工作时间：

　　1、公司实行每周四十小时工作制。

　　2、员工上下班严格实行打卡制度，严禁迟到或早退。

　　3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。

　　第六条 请病、事假规定：

　　1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

　　2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。

　　3、员工事假连续3天以上(含3天)，由部门经理审核签字报总经理批准。

　　4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的.，应在事后说明理由，并立即补办手续。

　　5、请病、事假以半天为基本单位。

　　6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。

　　第七条 加班及调休：

　　1、加班时间以半天为基本单位。

　　2、根据工作需要，由公司安排加班。

　　3、加班处理按国家规定处理。

　　第八条 带薪假期国家有关规定办理

　　第九条 员工应遵守事项：